Twilio — обзор сервиса | Startpack
Есть бесплатный тариф
от Twilio
1 отзывЗадать вопрос
Официальный сайт
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Платформа и API для разработчиков с предоставлением широких телефонных услуг, включая совершение и приём телефонных звонков, отправление и получение текстовых сообщений.
Разработка программного обеспечения Средства разработки ПО
Похожие на Twilio
Zoho Creator
VoxImplant
GitHub
Phabricator
DeployBot
Visual Studio Team Services
Cloud Source Repositories
Все аналоги Twilio
Twilio — это платформа для программистов, позволяющая легко интегрировать различные методы коммуникации и использовать существующие навыки веб-разработки, код, серверы, базы данных и карму для быстрого и надёжного решения проблем со связью.
Система создана для совершения дешёвых телефонных звонков, покупки номеров для разных стран, создания вызовов между несколькими телефонами из одной учётной записи и запуска конференций. Это публикация соо бщeства Startpack. Отсюда можно даже создавать свои скрипты для конечной настройки.
В целом это бесплатный сервис, платить нужно лишь за звонки, конференции и сообщения. Twilio умеет работать в качестве офисной АТС, соединять разных сотрудников и облегчать работу с множеством входящих заявок.
Основные характеристики сервиса Twilio:
- API номеров телефонов.
- Преобразование текста в речь и воспроизведение аудио.
- Запись телефонного разговора и сохранение.
- Создание конференций.
- API для массового обслуживания.
- Очереди вызовов.
- Преобразование речи в текст.
- Статусы обратных вызовов и журнал.
- Глобальный охват.
- Легкое подключение к аккаунту Twilio.
- Выбор входящего номера.
- Функциональность офисной АТС.
- Один входящий номер для звонков на все телефоны.
- Поиск контактов в Сети до совершения звонков.
- Пользовательская кнопка для создания собственных скриптов.
- Интеграция с контакт-системой.
- Покупка временных номеров, используя учётную запись Twilio.
- Полный журнал звонков.
Контакты Twilio
Сайт: https://www.twilio.com/ | Основан в 2008 г. Находится в США |
Сервисы, с которыми у Twilio есть интеграция
Битрикс24Zapier vTiger CRM
Услуги интеграторов
Разработка (1)
Цены на Twilio
Минимум 0 $ Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | Стоимость рассчитывается за минуты и сообщения. |
Например, минута разговора с Россией стоит от трёх центов (зависит от региона и номера).Возможности Twilio
Платформы: Веб-приложение Приложение Android
24
Развёртывание: Облако
12Доступные языки: English
13
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
49
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
64
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
84
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
49
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
64
Средства разработки ПО
Совместная разработка
0
Управление версиями кода
1
Отладчик
0
Редактор кода
2
Отслеживание ошибок
1
Обсуждение кода
0
Лента активности
0
Вики
0
Репозитории
1
Отзывы
Новости
5
1 отзыв
Оставить отзыв
Twilio
—
Мощный флагман SMS-рассылок
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена
Плюсы
- SMS можно оправлять по всему миру. Доходят везде.
- Очень крутая аналитика рассылок.
- Есть продуманные средства тестирования рассылок.
- Очень надёжный.
Доходят везде.Минусы
Если вы и ваши разработчики не могут в английский, вам будет тяжело.
На мой взгляд это самый адекватный сервис для рассылки SMS по всему миру. Флагман и своего рода MailChimp в мире SMS-рассылок. Если вы разрабатываете онлайн-сервис, работающий по всему миру, Twilio — лучшее решение. Можно делать сложные скрипты, управлять всем процессом рассылки. Очень удобный журнал для разбора полётов. Для работы чисто по России или ближнему зарубежью сойдут и сервисы попроще и подешевле.
Есть ещё возможности голосовых рассылок. Хоть я их не использовал, думаю, там тоже всё неплохо.
twilio
Женя Г.
4
16
0
16716
Отзыв
3 марта 2020
по популярности по дате
Интеграция с Twilio (WhatsApp)
2 сентября 2022Выявлена еще одна пострадавшая компания от утечки в сервисе Twilio
30 августа 2022Twilio увеличила выручку на 67% во втором квартале
30 июля 2021Twilio приобретает мессенджер Zipwhip за 850 миллионов долларов
18 мая 2021Twilio приобретает Segment за $3,2 млрд
13 октября 2020NicGrade добавил новый канал коммуникации
15 июня 2018Коммуникационные API для SMS, голоса, видео и аутентификации
Twilio Customer Engagement Platform
Twilio обеспечивает персонализированное взаимодействие и надежную глобальную связь для связи вас с клиентами.
Зарегистрируйтесь и начните строить
Поговорите с отделом продаж
Смотрите Винус Уильямс, Джорджа и Амаль Клуни!
Посетите SIGNAL, чтобы услышать живых легенд и лидеров. Конференция разработчиков и клиентов 2022 года полностью бесплатна и виртуальна.
Получите бесплатный билет
Создан с помощью Twilio
Смотреть видео
Marks & Spencer заново изобретает свой глобальный колл-центр с помощью Twilio
Гигант розничной торговли Marks & Spencer использует Twilio, чтобы обеспечить такое же качество обслуживания клиентов, как и в магазине, по телефону. Используя Twilio, они обеспечивают персонализированную поддержку, обеспечивая новые продажи на сумму более 10 миллионов долларов.
Читать далее
NatWest
NatWest делает персонализированные коммуникации основой своей цифровой банковской платформы.
Читать далее
Аллерган
Компания Allergen разработала индивидуализированную программу лояльности для прямого контакта с конечными пользователями
Учить больше
Статистика и прогнозы
Познакомьтесь с современным способом привлечения клиентов и продвижения бренда.
Читать далее
С помощью SMS-маркетинга вы можете донести до тысяч или миллионов ваших получателей нужное сообщение по нужному каналу в нужное время.
События
2 ноября 2022 г.
,
— 3 ноября 2022 г.
США/Тихоокеанский регион
SIGNAL: Конференция клиентов и разработчиков Twilio
Бесплатная регистрация
23 октября 2022 г., — 26 октября 2022 г.
США/Тихоокеанский регион
Деньги 20/20 США
Приходите посмотреть Twilio на стенде #1415
22 ноября 2022 г., — 23 ноября 2022 г.
Европа/Лондон
Call & Contact Center London
Посетите стенд Twilio #CCE-10
Посмотреть больше событий
Начало работы с Twilio
Подписаться Поговорите с отделом продаж Посмотреть цены
Цены Twilio | Twilio
Twilio
Простые и гибкие варианты ценообразования
Оплата по мере использования
Простое ценообразование на основе использования означает, что вы не привязаны к крупным контрактам.
Оптовые скидки
Скидки активируются по мере роста вашего использования, поэтому вы всегда получаете справедливую цену.
Скидки за обязательное использование
Поговорите с нашим отделом продаж, чтобы получить доступ к более значительным скидкам при подтверждении использования.
Начните строить сегодня
НачатьРекомендуемый продукт
Twilio Engage
Обеспечьте унифицированный персонализированный опыт работы с клиентами по любому каналу с платформы, ориентированной на данные, на основе Twilio Segment.
- Взаимодействуйте в режиме реального времени, в любом месте и в любое время
- Организуйте взаимодействие с вашими данными
- Создайте полное представление о вашем клиенте в сегменте
Цены настраиваются в зависимости от ваших потребностей.
Получите демоверсию от Segment, чтобы узнать больше.
ЦЕНА СЕГМЕНТА
Программируемый голос
Внедрение высоконадежных вызовов в любое приложение.
- Неограниченная емкость
- Глобальная низкая задержка
- Расширенное управление вызовами
Начиная с 0,0085 долл. США/мин за прием и 0,014 долл. США/мин за совершение вызова.
Смотрите подробности
Программируемый обмен сообщениями
Отправка и получение сообщений в SMS, MMS и WhatsApp.
- Доставка на 50 % быстрее благодаря программному обеспечению Messaging Service
- Отчеты и анализ в режиме реального времени
- Автоматическое кодирование контента
Начиная с 0,0079 долларов США за отправку или получение сообщения.
Смотрите подробности
API электронной почты Twilio SendGrid
Интеграция с API электронной почты, которой доверяют ведущие компании, для надежной доставки в любом масштабе.
- Быстрая интеграция через API или SMTP
- Данные и аналитика в режиме реального времени
- Инструменты для оптимизации доставки
Начиная с 14,95 долларов США в месяц за до 40 000 электронных писем. До 100 писем в день бесплатно.
Смотрите подробности
API WhatsApp для бизнеса
Привлекайте пользователей по всему миру с помощью API разговоров или API программируемого обмена сообщениями.
- Песочница разработчика для тестирования приложений
- Обмен текстовыми и шаблонными сообщениями на основе API
- Управляемая контейнерная инфраструктура WhatsApp
Начиная с 0,0042 доллара США за отправку сообщения шаблона WhatsApp и 0,005 доллара США за сообщения сеанса WhatsApp.
Смотрите подробности
Эластичный SIP-транкинг
Мгновенное обеспечение подключения для вашей глобальной инфраструктуры VoIP.
- Неограниченная емкость
- Без ежегодных обязательств
- Мгновенная инициализация
Начиная с 0,0045 долл. США/мин. за отправку и 0,007 долл. США/мин. за завершение.
Смотрите подробности
Разговоры Twilio
Создавайте многоканальные разговоры и управляйте ими в SMS, WhatsApp, чате и MMS.
- Управление ролями участников любого разговора
- Программное архивирование и отзыв разговоров
- Интеграция внутренних бизнес-систем
Начиная с 0,05 доллара США за активного пользователя в месяц.
Смотрите подробности
Программируемое видео
Все, что вам нужно для создания WebRTC-видео в приложении.
- SDK для мобильных и настольных компьютеров
- Запись видео и совместное использование экрана
- До 50 участников
Начиная с 0,0015 долларов США в минуту за участника.
Смотрите подробности
Супер SIM
Подключайте устройства Интернета вещей по всему миру с помощью одной SIM-карты
- 2G, 3G, 4G-LTE, Cat-M
- API для управления SIM-картой
- Простой и быстрый заказ и доставка
Начиная с 2 долл. США за SIM-карту и 0,10 долл. США /MB для мелкосерийного прототипирования.
Индивидуальные тарифы для вашего производственного трафика.
Смотрите подробности
Есть вопросы о ценах?
Поговорите с экспертомСэкономьте месяцы времени на разработку с помощью декларативных API, которые обрабатывают коммуникационную логику для некоторых из самых сложных задач по привлечению клиентов.
Твилио Флекс
Запуск контакт-центра из коробки, настройка любого слоя стека.
- Мгновенное развертывание каналов
- Настройка пользовательского интерфейса и интеллектуальной маршрутизации
- Анализ отчетов в реальном времени и простая интеграция сторонних сервисов
5000 часов бесплатно. 1 доллар США за час активного пользователя или 150 долларов США за именованного пользователя в месяц.
Смотрите подробности
Твилио Фронтлайн
Постройте безопасные отношения с клиентами с помощью SMS, голосовой связи и WhatsApp с помощью одного программируемого приложения.
- Интеграция с вашей CRM для получения сведений о клиенте
- Архивирование каждого разговора
- Настройка в соответствии с вашими уникальными потребностями
Начиная с 20 долларов США за активного пользователя в месяц.
Смотрите подробности
Сегмент Twilio
Получите доступ к данным о клиентах с помощью ведущего CDP, чтобы персонализировать взаимодействие по каждому каналу.
- Надежный, производительный, совместимый стек технологий
- Унифицированные профили клиентов в режиме реального времени
- Многоканальная оркестровка, встроенная в CDP
От 120 долларов США в месяц до 10 000 посетителей в месяц.
Попробуйте бесплатно в течение 14 дней.
Смотрите подробности
Маркетинговые кампании Twilio SendGrid
Управление и автоматизация маркетинговых кампаний по электронной почте.
- Интуитивно понятный интерфейс с гибкими рабочими процессами
- Практические инструменты для анализа и тестирования
- Круглосуточная поддержка от экспертов по электронной почте
Ваши первые 2000 контактов бесплатны. Платные планы начинаются с 15 долларов в месяц за 5000 контактов и 15000 электронных писем.
Смотрите подробности
Twilio для Salesforce
Легко добавьте Twilio SMS в свою организацию Salesforce.
- Двусторонний разговорный обмен сообщениями
- Массовая рассылка сообщений кампании
- Инициирование SMS с помощью Process Builder
Начиная с 15 долларов США за рабочее место в месяц.
30-дневная бесплатная пробная версия.
Смотрите подробности
Студия Твилио
Создавайте коммуникационные потоки с помощью конструктора перетаскивания.
- Простое добавление нескольких каналов
- Расширьте потоки с помощью пользовательского кода
- Используйте сторонние интеграции
Простые планы для всех.
Смотрите подробности
Автопилот
Создавайте более совершенных ботов с искусственным интеллектом, чтобы обслуживать клиентов в любое время и по любому каналу.
- Понимание естественного языка
- Платформа разговорных приложений
- Многоканальный концентратор
Начиная с 0,001 доллара США за сообщение и 0,001 доллара США за высказывание на Alexa.
Учить больше
TaskRouter
API маршрутизации на основе навыков с правилами эскалации и отката.
- Многоканальная маршрутизация
- Детализированный таргетинг на рабочих
- Время ожидания и логика эскалации
Первые 100 задач в месяц бесплатно, затем 0,025 доллара США за задачу.
Смотрите подробности
Уведомлять
Многоканальный API уведомлений.
- Приложения для SMS, Push и обмена сообщениями
- Интеллектуальная оркестрация
- Массовые уведомления
Первые 10 000 запросов в месяц предоставляются бесплатно, затем 0,00025 долл. США за запрос доставки или действие.
Смотрите подробности
Аути
Единый API для реализации 2FA и снижения мошенничества.
- Совместимость с SOC2
- Готовый API
- Высоконадежная доставка SMS
Начиная с 0,09 доллара США/аутентификация.
Смотрите подробности
Проверять
Подтвердить, что учетные записи создают настоящие люди.
- Предварительно настроенные короткие коды для глобальной доставки
- SMS и голосовые коды доступа
- Настраиваемая длина кода и язык
Начиная с 0,05 доллара США за подтверждение.
Смотрите подробности
Прокси
Частное общение между клиентами и мобильными работниками.
- Приложения для SMS, голосовой связи и обмена сообщениями
- Модерация контента
- Объединение телефонных номеров и управление ими
Первые 50 активных сеансов бесплатны, затем 0,10 доллара США за каждый дополнительный активный сеанс. Выберите план, который работает для вас.
Учить больше
Преимущество Twilio
Общайтесь надежно
Оцените соглашение об уровне обслуживания с периодом безотказной работы 99,95 %, которое стало возможным благодаря автоматическому переходу на другой ресурс и отсутствию периодов обслуживания.
Работайте в масштабе
Расширьте одно и то же приложение, которое вы написали один раз, на новые рынки с помощью настраиваемых функций для локализации и соответствия требованиям.
Ваш комментарий будет первым