Телефон не определяется компьютером по usb: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB?

Содержание

Не удается подключить телефон HUAWEI к компьютеру через USB-кабель

1. Используйте другой USB-кабель

Если не удается зарядить телефон после подключения к компьютеру, возможно, кабель поврежден. Рекомендуется использовать новый кабель для передачи данных.

^{Некоторые кабели сторонних производителей могут использоваться для зарядки телефона и не могут использоваться для передачи данных.}

2. Измените режим USB-подключения

Подключите телефон к компьютеру и выберите раздел Переданные файлы, когда отобразится диалоговое окно «USB-подключение». Также можно провести вниз по панели уведомлений, выбрать опцию Нажмите, чтобы посмотреть и затем Переданные файлы. Теперь вы сможете просматривать файлы на компьютере.

Если на телефоне не отображается диалоговое окно «USB-подключение», откройте Настройки, найдите и откройте раздел О телефоне и нажмите Номер сборки семь раз подряд, чтобы появилось сообщение «Вы стали разработчиком!». Перейдите в раздел Настройки > Система и обновления > Для разработчиков, включите функцию Всегда спрашивать при USB-подключении и повторите попытку.
Опцию Для разработчиков можно включить только в режиме Владелец, функции PrivateSpace, Пользователи и Цифровой баланс нельзя включить в режиме Ребенок.

3. Проверьте USB-драйвер, установленный на компьютере

Проверьте, отображается ли значок USB (значок Безопасное извлечение устройства) на панели задач компьютера в правом нижнем углу. Если рядом со значком USB отображается крутящийся кружок, значит, драйвер устанавливается.

На рабочем столе правой кнопкой мыши нажмите на опцию Этот компьютер и выберите в меню быстрого доступа раздел Управление > Диспетчер устройств. Проверьте, отображается ли телефон Android или переносное устройство. Если телефон Android или переносное устройство не отображается либо рядом с драйвером ADB, HDB или MTP телефона Android или переносного устройства отображается вопросительный либо восклицательный знак, значит, драйвер работает некорректно. В этом случае необходимо переустановить драйвер. Обновите экран Диспетчера устройств или извлеките и снова вставьте USB-кабель. Драйвер будет установлен автоматически. Если драйвер не удается установить автоматически, откройте Диспетчер устройств, найдите неопознанное устройство MTP, нажмите правой кнопкой мыши на устройство и выберите
Обновить драйвер из контекстного меню, чтобы установить драйвер вручную.

4. Загрузите HiSuite

Перед загрузкой HiSuite рекомендуется подключить телефон к компьютеру через USB-кабель. HiSuite — это новый диспетчер устройств для умных устройств Android, который облегчает управление данными устройств, резервное копирование и восстановление данных устройств, обновление систем устройств, а также загрузку и установку сетевых ресурсов. Для получения подробной информации см. раздел «Резервное копирование данных с помощью HiSuite».

5. Если проблема не устранена

Используйте другой USB-порт или другой компьютер для проверки подключения. Если удастся выполнить подключение, значит, USB-порт компьютера несовместим или поврежден.
Если проблема не устранена, позвоните на горячую линию службы поддержки Huawei или сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Дополнительная информация:

«При подключении USB-накопителя или кабеля OTG к телефону или планшету HUAWEI для передачи данных начинается обратная зарядка»

«Способы резервного копирования данных на телефоне или планшете»

Компьютер не видит телефон через USB

Главная » Решение проблем

Автор: admin

Для обмена данными современные телефоны могут быть подключены к компьютеру через порт USB. Некоторые смартфоны, в том числе iPhone, используют компьютерные программы для синхронизации данных, установки приложений и передачи мультимедийного контента, в том числе музыки, видео, изображений.

Если ваш телефон поддерживает подключение через USB, но компьютер его не видит, в первую очередь нужно проверить настройки на телефоне, установить/переустановить драйвера на компьютере или поставить специальное программное обеспечение, которое идёт в комплекте с телефоном.

Многие пользователи сталкиваются с такой ситуацией, когда компьютер не видит телефон через USB, несмотря на то, что шнур подсоединен, но устройство не определяется или возникает ошибка при подключении (устройство установлено неправильно). В этой статье мы рассмотрим все возможные причины, почему компьютер не видит телефон через USB.

Содержание

1 Почему возникают проблемы с подключением
2 Почему компьютер не определяет телефон на Windows 7/ 8.1/10
3 Телефон не подключается, но идёт его зарядка

Почему возникают проблемы с подключением

Часто возникают ситуации, когда при подсоединении через USB порт устройство не распознается, но со старым телефоном проблем не возникало, а при подключении нового, компьютер «отказывается» его определить.

Например, если вы купили новое устройство с операционной системой Андроид, но компьютер, на котором установлена Windows XP не видит его, хотя проблем с подключением старого телефона не возникало. Если позволяет конфигурация компьютера, можно обновится до Windows 7 или выше, тогда проблема, при которой компьютер не видит подключенный телефон, сама разрешится. В противном случае, как альтернативный вариант нужно установить MTP протокол (Meta Transfer Protocol) для Win XP. Ссылка для загрузки с официального сайта: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

Когда вы всё правильно установите и выполните перезагрузку системы, то планшет или смартфон должен распознаться.

Почему компьютер не определяет телефон на Windows 7/ 8.1/10

Рассмотрим теперь вариант, когда ПК с современной операционной системой не видит телефон.

В некоторых смартфонах настройки для подключения к USB могут сбиваться. Такое можно исправить, например, после сброса настроек. Иногда их можно восстановить с помощью инженерного меню, в которое можно попасть при вводе специального номера на клавиатуре. Номер можно узнать на сайте производителя смарфона.

Бывает, что проблема возникает из-за особой «нестандартной» прошивки смартфона. В таком случае придётся откатить на стандартную, если вы хотите, чтобы он нормально заработал. Скорее всего, произошло нарушение работы какого-то модуля, поэтому система и не видит устройство.

Бывает, что в гаджете выключается активированный «по умолчанию» режим синхронизации. Настроить такой режим можно через соответствующее меню.

Ещё одна причина — когда нет «под рукой» драйверов конкретной модели телефона. В большей части случаев подходит универсальный драйвер, который инсталлируется при установке операционной системы. Если такого драйвера нет (при установке облегченных версий Windows), то придётся установить его на компьютер.

Также стоит проверить устройства на вирусы и другое вредоносное ПО. Из-за них нередко появляются сбои, приносящие проблемы работе всей системы. Лучше, если всегда будет действовать хорошая антивирусная программа.

Телефон не подключается, но идёт его зарядка

Попробуйте подключить телефон через другой USB порт. Если у вас есть совместимый USB-кабель от другого устройства, попробуйте подсоединить устройства с его помощью. Проблема с кабелем также нередко оказывается причиной описанной ситуации.

Нет ли повреждений у разъема прямо на телефоне? К примеру, не попадал ли он в воду. Если так и разъём окончательно вышел из строя, то нужна его замена. Еще одним вариантом решения этой проблемы — выключить экономию энергии в диспетчере устройств для Generic USB-концентратора.

Если никакие другие решения не работают, ваш телефон, который не видит компьютер через USB, может иметь внутренние проблемы аппаратных средств.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Как исправить проблему «Компьютер не распознает устройство Android»

Независимо от операционной системы, Mac, Windows или Linux, компьютер не распознает ваш смартфон или планшет Android — довольно распространенная проблема. К счастью, есть несколько эффективных способов справиться с этим.

В этом руководстве мы проведем вас через процесс выяснения, почему ваше устройство Android не может подключиться к компьютеру.

Способ №1: попробуйте другой порт или кабель

Хотя это звучит слишком очевидно, иногда проблема может быть связана с неисправным USB-портом или USB-кабелем, который предназначен только для зарядки. Последнее — довольно редкое явление, но его стоит учитывать.

Способ № 2: убедитесь, что вы выбрали правильный параметр подключения

Для тех, кто не знаком, когда устройство Android подключено к компьютеру, доступны три варианта подключения; «Зарядка», «Передача файлов» и «Передача фотографий». Обычно по умолчанию используется «Зарядка».

Однако для того, чтобы ваш телефон отображался на вашем компьютере, вам нужно выбрать второй.

Разблокируйте телефон
Проведите пальцем сверху вниз, чтобы появилось меню уведомлений
Нажмите на поле «Система Android»
Выберите «Передача файлов»

Способ № 3.

Включение отладки по USB

Еще один способ решить проблему с помощью Android-устройства — включить режим отладки по USB. Хотя этот конкретный вариант в основном используется, когда нужно управлять своим устройством через компьютер, многие пользователи сообщают, что он также может быть решением этой проблемы.

Отключите Android-устройство от компьютера
Перейти к настройкам
Найдите «Параметры разработчика»
Включить «Отладку по USB»

Если вы получили предупреждающее сообщение, нажмите OK
Повторно подключите устройство Android к компьютеру

Способ № 4. Попробуйте обновить или переустановить драйвер вашего устройства

Другой распространенной причиной проблемы являются драйверы USB устройства. Его обновление может решить проблему с подключением.

Нажмите клавишу Windows и X
Выберите «Диспетчер устройств» в меню
Нажмите на раздел «Портативное устройство»
Нажмите на название вашего устройства
Нажмите «Обновить драйвер».
Нажмите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере»
Нажмите «Позвольте мне выбрать…»
Выберите параметр «USB-устройство MTP» и нажмите «Далее».

Метод № 5. Попробуйте удалить драйвер вашего устройства

Метод, аналогичный описанному выше, заключается в фактическом удалении драйвера вашего устройства и отключении его от компьютера. Затем снова подключите устройство к компьютеру, и последний переустановит драйвера.

Нажмите клавишу Windows и X
Выберите «Диспетчер устройств» в меню
Нажмите на раздел «Портативное устройство»
Нажмите на название вашего устройства
Нажмите «Удалить»
Нажмите «ОК»

Если у вас возникнут какие-либо проблемы при попытке выполнить описанное выше или у вас есть рекомендации, не стесняйтесь оставить комментарий ниже.

Рубрика Компьютеры. Узнайте больше об Android и USB.

Что делать, если Android Studio не распознает устройство

Отладка проектов Android Studio с использованием реального устройства имеет множество преимуществ. Одним из таких преимуществ является то, что реальное устройство будет работать быстрее на слабом компьютере, чем эмулятор. Кроме того, процесс использования реального устройства может быть таким же простым, как простое подключение устройства к компьютеру через USB-кабель.

Распространенной проблемой при использовании реального устройства с Android Studio является случай, когда Android Studio не распознает устройство. В этом посте вы узнаете, что делать при возникновении этой проблемы.

Сначала мы рассмотрим некоторые причины, по которым Android Studio может не распознать ваше устройство.

Почему Android Studio не распознает мой телефон?

Ниже приведены обычные причины, по которым Android Studio не распознает устройство:
1. Отладка по USB не включена: На большинстве телефонов Android отладка по USB отключена по умолчанию. В результате, если вы возьмете в руки такое устройство и подключите его к компьютеру, Android Studio его не распознает.
2. Отсутствуют драйверы устройств: Для правильной связи обоих устройств на вашем компьютере должны быть установлены правильные драйверы для вашего телефона. Если эти драйверы отсутствуют, Android Studio может не распознать ваш телефон.
3. Выбор неправильного режима USB: При подключении телефона к компьютеру может появиться запрос на выбор режима USB. Для некоторых устройств активация режима протокола передачи мультимедиа (MTP) приведет к тому, что Android Studio не распознает устройство.
4. Поврежденный кабель USB / кабель USB без данных: Поврежденный USB-кабель или тот, который поддерживает только подачу питания, может без проблем заряжать ваш телефон. Однако такие кабели не поддерживают функцию отладки по USB; следовательно, Android Studio не распознает ваше устройство при использовании кабеля. Поврежденный порт USB на вашем устройстве также может вызвать ту же проблему.

Как исправить, что Android Studio не распознает устройство

В предыдущем разделе мы рассмотрели некоторые причины, по которым Android Studio может не распознавать ваше устройство. Теперь давайте рассмотрим некоторые способы решения проблемы.

1. Включить отладку по USB

Вы можете включить отладку по USB в специальном меню параметров разработчика. Это меню скрыто по умолчанию, и вы можете активировать его из Настройки > Об устройстве на вашем телефоне. На странице «Об устройстве» нажимайте на номер сборки, пока не появится сообщение «Теперь вы разработчик».

Затем вернитесь к главному экрану настроек, и вы должны найти Параметры разработчика. Откройте параметры разработчика и включите отладку по USB.

После этого подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, поддерживающего передачу данных. Вы должны увидеть на своем телефоне запрос на разрешение на отладку по USB. После того, как вы примете приглашение, вы должны увидеть имя и модель вашего телефона в Android Studio следующим образом:

2. Установите драйверы устройств

Если вы выполнили первый шаг, а Android Studio по-прежнему не распознает ваше устройство, проблема может отсутствовать драйверы. Есть несколько способов получить правильный драйвер для вашего устройства. Например, вы можете проверить наличие драйверов на официальном сайте производителя телефона. Чтобы упростить процесс поиска, щелкните здесь, чтобы найти ссылки на страницы загрузки для различных производителей.

В macOS и Linux Android Studio сможет распознать ваше устройство без дополнительной установки драйвера.

Компания Google также предоставляет общие драйверы USB. Они могут пригодиться, если вы попробуете первый вариант и ошибка не исчезнет, или если вы не сможете найти драйверы от производителя устройства.

Существует два варианта установки этого драйвера. Первый вариант — через SDK Manager в Android Studio. Для этого откройте Android Studio и перейдите к Tools > SDK Manager , затем перейдите на вкладку SDK Tools. На вкладке «Инструменты SDK» найдите Google USB Driver, проверьте его, затем нажмите «Применить», чтобы загрузить драйвер.

Вы также можете установить USB-драйвер Google, загрузив файлы вручную. Вы можете получить файл Google USB Driver здесь.

3. Настройте правильные параметры

Даже при включенной отладке по USB и установленных правильных драйверах неправильная конфигурация вашего устройства может привести к тому, что Android Studio не распознает его. Ниже приведены некоторые конфигурации, которые следует перепроверить, чтобы исправить ошибку:

Для некоторых старых устройств выбор режима MTP временно отключит отладку по USB. Чтобы решить эту проблему, просто отключите телефон и снова подключитесь, а затем убедитесь, что MTP не выбран. Обычно обычный режим зарядки (просто подключение устройства к компьютеру) отлично работает с отладкой по USB.
Убедитесь, что вы принимаете запрос разрешения на отладку по USB из подсказки. Вам также следует установить флажок «Всегда разрешать с этого компьютера», чтобы не повторять этот шаг каждый раз при подключении телефона. Если вы случайно отменили запрос, повторно подключите телефон, чтобы снова увидеть подсказку.

4. Используйте хороший USB-кабель

Следующее решение, которое мы рассмотрим, — замена USB-кабеля. Поврежденный кабель USB может заряжать ваше устройство. Однако он может не поддерживать передачу данных или отладку по USB.

Другой тип USB-кабеля, который Android Studio не распознает, — это тот, который поддерживает только подачу питания. Обычно этот тип кабеля имеет всего два провода внутри и намного тоньше. Его единственная задача — подавать электрический ток на ваше устройство для зарядки. Следовательно, убедитесь, что вы используете неповрежденный кабель, поддерживающий передачу данных.
Кроме того, поврежденный USB-порт на вашем устройстве может также вести себя как поврежденный или предназначенный только для зарядки USB-кабель.

5. Поиск устройств в диспетчере устройств

Если Android Studio по-прежнему не может распознать ваше устройство, попробуйте проверить в диспетчере устройств вашей системы, правильно ли подключено ваше устройство. На устройстве с Windows вы можете найти диспетчер устройств на панели управления.

В диспетчере устройств нажмите кнопку «Сканировать устройство» и подождите. Найдите свой телефон или интерфейс ADB в списке устройств. Если вы найдете свой телефон в группе «Другие устройства», это означает, что возникла проблема, и Windows не смогла распознать устройство.

Щелкните правой кнопкой мыши свое устройство и выберите «Обновить драйвер». На следующем экране выберите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств». На новом экране нажмите кнопку «Установить с диска», затем найдите на своем компьютере, куда вы извлекли драйвер Google USB. Следуйте указаниям мастера и принимайте все подсказки, пока установка не будет завершена. Когда вы закончите, Android Studio должна распознать ваш телефон.

Подводя итоги

В этом посте мы рассмотрели способы исправления ошибок, из-за которых Android Studio не распознает телефон.

Во-первых, мы перечислили некоторые проблемы, которые приводят к этой ошибке. Основные причины включают в себя не включение отладки по USB, отсутствие драйверов устройств и плохие USB-кабели.
Далее мы рассмотрели различные способы устранения неполадок и устранения различных проблем, которые могут привести к тому, что Android Studio не распознает телефон. Короче говоря, некоторые из исправлений включают в себя включение отладки по USB, установку драйверов устройств и использование USB-кабелей, поддерживающих передачу данных.

Основная цель запуска проектов Android Studio на реальном устройстве — тестирование создаваемого приложения. Такой вид тестирования называется ручным тестированием. В дополнение к ручному тестированию рекомендуется проводить автоматизированное тестирование. Автоматизированные тесты быстрее и их легче повторять. Если вы хотите попробовать автоматизированное тестирование, удобное для пользователя, попробуйте Waldo. Waldo — это инструмент для мобильного тестирования, который делает тестирование менее техническим, поскольку избавляет от написания тестовых сценариев.