Тачпад перестал работать: Не работает тачпад на ноутбуке? Возможные решения проблемы

Содержание

Не работает тачпад ноутбука SAMSUNG

На ноутбуке SAMSUNG не работает тачпад

Если на ноутбуке SAMSUNG не работает тачпад, причиной могут быть сбои программного обеспечения и аппаратные поломки. Со сбоями ПО пользователь способен совладать своими силами, а вот поиск и устранение аппаратных неисправностей должен выполнять квалифицированный мастер Сервисного центра. Нормальному функционированию тачпада ноутбука SAMSUNG мешают:

Загрязнение сенсорной панели;
Сбой настроек и ПО;
Поломки оборудования;
Рекомендации Сервисного центра.

Загрязнение сенсорной панели

Если тачпад ноутбука SAMSUNG перестал работать, первым делом пользователь должен убедиться, что причина не в банально невнимательности. Сенсорные панели не отвечают на прикосновения мокрых и жирных рук и не любят грязи. Если тачпад не работает по причине загрязнения, панель протирают мыльным тампоном и влажной салфеткой.

Сбой настроек и ПО

Иногда сенсор не работает из-за неправильных настроек и слета драйверов. Для проверки работы ПО нужно открыть свойства портативного компьютера и убедиться в исправности устройства. В ноутбуках SAMSUNG и подделках под них проблемы, когда не работает тачпад, зачастую вызваны именно драйверами.

Реже сбои в работе тачпада объясняют неверные настройки BIOS. Исправить их можно, зайдя в меню BIOS или, если проблема в самих микропрограммах, заменив версию прошивки. Пользователю, разбирающемуся в софте, удастся ликвидировать программную неисправность самостоятельно. Если соответствующего опыта у владельца ноутбука SAMSUNG нет, лучше довериться профессионалам. Для перепрошивки BIOS целесообразно обращаться к мастерам Сервисного центра, поскольку не все материнские платы и микросхемы BIOS допускают замену прошивки программным методом.

Поломки оборудования

В ряде случаев на ноутбуке SAMSUNG не работает тачпад из-за неверно подключенного или конфликтующего оборудования. В домашних условиях этот сбой опознают с высокой долей вероятности, но почти никогда не устраняют. Аппаратные неисправности возникают из-за:

выпадения шлейфа из разъема на материнской плате;
механических повреждений в результате неаккуратного обращения с устройством;
неисправностей материнской платы.

Ликвидация каждой поломки требует профессионального оборудования и опыта работы с компьютерной техникой. Не рекомендуется разбирать и осматривать ноутбук SAMSUNG своими силами: даже если пользователь будет аккуратен с комплектующими, неправильная сборка для них опасна. Кроме того, при самовольном вскрытие техники теряется гарантия. В результате попытки самостоятельного ремонта вместо экономии денег и времени приведут к усложнению ремонта и дополнительным тратам на восстановление неработающего ноутбука SAMSUNG.

Если не работает тачпад — рекомендации Сервисного центра

Если после чистки сенсора и проверки программного обеспечения по-прежнему на ноутбуке SAMSUNG не работает тачпад, пора обращаться в Сервисный центр. Мастера СЦ проведут диагностику ноутбука SAMSUNG на профессиональном оборудовании и определять характер проблемы, согласуют сроки и стоимость заказа и оперативно отремонтируют портативный компьютер.

Что делать, если не работает тачпад ноутбука — почему перестал работать тачпад | Мой старый компьютер

17.05.2022

С момента появления на рынке первых моделей, ноутбуки быстро стали набирать популярность. Возможность использовать свой компьютер в любой точке мира была и остается очень удобной для многих людей. При всех своих преимуществах ноутбуки не идеальны. Это все же электронные устройства, дополненные многочисленными пластиковыми элементами и частями — все это может выйти из строя.

Одним из важнейших компонентов ноутбука является, конечно же, устройство управления — тачпад. В случае с ноутбуками он действует как мышь. Он выполнен из материала, реагирующего на контакт с кожей человека, а также кнопок — 2 или 3 в зависимости от модели ноутбука. Этот элемент, часто эксплуатируемый и, кроме того, подвержен поломкам в виде затопления или механического повреждения из-за своего расположения.

Фото автора канала

Тачпад перестал работать — в чем могут быть причины этой проблемы

Вопреки видимому, тачпады — довольно хрупкие устройства, но при использовании по назначению они могут прослужить долгое время. Однако это не означает, что при хорошем обращении они вечные. Причин такой неисправности может быть много.

Загрязнение. Если вы едите перед ноутбуком, а пальцами одновременно прикасаетесь к тачпаду, частицы и остатки пищи могут прилипать к нему. К этой же причине можно отнести различные жидкости, которые могут попасть на #тачпад и просочиться в корпус ноутбука. Я думаю не стоит подробно рассказывать о «дружбе» электроники с водой.
Срок эксплуатации. Покрытие изнашивается и через некоторое время стираются защитные слои, что хорошо видно и ощущается под пальцами. В результате этого истирания может быть просто то, что тачпад перестанет воспроизводить совершаемые на нем движения.
Механические повреждения. Каждое такое воздействие может повлиять на состояние мелких компонентов внутри, которые со временем могут треснуть или сломаться, что в свою очередь может привести к частичной или полной неработоспособности тачпада. Сюда относим падения ноутбука и различные удары по корпусу.
Неквалифицированный ремонт. Конструктивно многие ноутбуки трудно разбираются. Иногда приходится проводить полную разборку корпуса, чтобы провести обслуживание системы охлаждения или какие-то иные манипуляции по замене комплектующих, ремонта. Шлейф или коннекторы которые соединяют тачпад с материнской платой могут получить повреждения при разборе ноутбука.
Отсутствие программного обеспечения. Не частая причина, но иногда для исправной работы тачпада необходима установка актуальных драйверов. Может быть конфликт драйверов. К примеру, когда у вас ранее устанавливались драйвера на компьютерные мышки.
Программные настройки. Работа тачпада может быть отключена в операционной системе.
Механическое отключение тачпада. На некоторых моделях есть специальные комбинации кнопок на клавиатуре или отдельные кнопки, которые включают и отключают работу тачпада.
Иные причины.

Иллюстрация подготовлена с использованием сервиса и подписки Canva Pro

Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке?

Здесь есть несколько вариантов. Изначально необходимо определиться с обстоятельствами из-за которых произошла поломка. Какое действие было произведено, что поспособствовало возможной причине поломки. Исходя из этих данных необходимо определяться с возможными вариантами исправления ситуации.

Но данный совет не всегда работает, так как ноутбук может быть купленным с рук, который уже имел данный дефект. Либо тачпад может перестать работать просто так, без каких-либо определённых причин.

Если тачпад был механически поврежден или залит. Ни в коем случае не пытайтесь ремонтировать такое устройство самостоятельно, если не обладаете навыками, так как это может быстро ухудшить ситуацию. Необходимо как можно скорее отправиться в сервисный центр и сдать технику специалистам.
Если тачпад перестал работать после разборки ноутбука, то ищите проблему в подключении к материнской плате. Может быть повреждение шлейфа или коннекторов, а возможно просто неправильное подключение. В данном случае вопрос решается восстановлением поврежденных элементов либо их заменой.

Фото автора канала

Если причина возможная причина поломки не известна, то можно попробовать несколько несложных действий.

Осмотреть корпус ноутбука на предмет кнопки включения и отключения работы тачпада. Иногда кнопка есть на самом тачпаде, а иногда включается после двух нажатий на крае поверхности. Можно поискать в интернете сведения о комбинации клавиш включения и отключения по конкретно вашей модели ноутбука, обычно она сочетается с кнопкой Fn + (F1-F12).
Удалить или переустановить драйвера компьютерных мышек и тачпада. Самое простое — перейти в «Диспетчер устройств» (Win+R — в строке вводим команду devmgmt. msc) и найти установленные драйвера там. Удаляем драйвера и перезагружаем ноутбук. Часто помогает откат или обновление драйвера тачпада в «диспетчере устройств».

Можно воспользоваться различными драйвер паками, которые в автоматическом режиме подберут необходимый драйвер, только осторожно ими пользуйтесь. Бывает, что они могут установить вам не актуальный драйвер. Либо искать на официальном сайте производителя ноутбука драйвер по вашей модели, что сейчас может быть проблемой, так как некоторые сайты производителей недоступны для пользователей из России. Можно использовать сервисы VPN либо сторонние сайты, содержащие необходимый драйвера. Что такое VPN и как он работает я рассказывал в этой статье.

Скриншот с рабочего стола Windows 10Скриншот с рабочего стола Windows 10

Иногда может помочь настройка включения тачпада в свойствах мыши. В строке поиска вводим «mouse» и находим «параметры мыши», далее дополнительные параметры. Ищем интересующие нас настройки.

Скриншот с рабочего стола Windows 10Скриншот с рабочего стола Windows 10

На некоторых моделях ноутбуков, особенно гибридных моделях (ноутбук+планшет) может помочь отключение службы ввода сенсорного экрана.

Есть простое, но менее удобное решение — подключить внешнюю мышь. Это будет небольшое ограничение в мобильности и для некоторых использование мышки с ноутбуком просто неудобно, хотя если нет другого выхода есть такой «спасательный круг».

Иллюстрация подготовлена с использованием сервиса и подписки Canva Pro

Спасибо за внимание, не забываем подписываться на канал, чтобы не пропускать новые публикации. А кто подписался, буду благодарен за «лайк» и комментарий.

тачпадноутубкикомпьютернаямышьчтоделатьсломался

Поделиться в социальных сетях

Сенсорная панель не работает на Chromebook: 9 исправлений

Chromebook — это инструмент для достижения цели, но только если ваша сенсорная панель работает. Здесь мы покажем вам, как исправить неработающую сенсорную панель на Chromebook.

Если вы не используете внешнюю мышь для управления Chromebook, вы будете полагаться на сенсорную панель (или сенсорный экран, если он доступен) для навигации по интерфейсу. Если у вас есть проблема с сенсорной панелью, которая не работает на Chromebook, вы столкнетесь с проблемами.

Хотя вы всегда можете подключить внешнюю мышь, она может оказаться недоступной. Это оставляет вас с устранением неполадок сенсорной панели, так с чего же начать?

Мы покажем вам, как восстановить работу тачпада на Chromebook. Ваши варианты варьируются от базовых шагов до более сложного устранения неполадок с помощью настроек Chromebook.

Перезапустите Chromebook

Перезапуск Chromebook может решить различные проблемы, от зависших приложений до аппаратных проблем, таких как неработающая сенсорная панель.

Перезапустить Chromebook очень просто. Щелкните значок часов в правом нижнем углу панели задач, чтобы вызвать Quick Settings 9.0016 меню. Нажмите кнопку питания , и ваше устройство немедленно выключится.

Подождите около 30-60 секунд, снова включите его и проверьте, работает ли сенсорная панель.

Удалить периферийные устройства и перезапустить.

Если перезагрузка, указанная выше, не работает, внешнее устройство (а именно диск) может вызвать конфликты с внутренним оборудованием. Поэтому убедитесь, что вы отключили все внешние периферийные устройства, такие как принтеры, клавиатуры, USB-накопители, динамики и т. д.

Снова перезапустите Chromebook и проверьте, работает ли тачпад.

Очистка сенсорной панели

Сенсорная панель может стать липкой, а пыль и мусор могут привести к тому, что сенсорная панель не будет работать на Chromebook. Иногда крошечный кусочек мусора может помешать двойному щелчку или перетаскиванию объектов на экране.

Если вы не чистили его в последнее время, используйте ткань из микрофибры, чтобы вытереть пыль, грязь и мусор, из-за которых сенсорная панель Chromebook не работает.

Кроме того, вам понадобится зубочистка или сухая щетка с мягкой щетиной, чтобы удалить мусор с внешних углов сенсорной панели.

Получив чистую сенсорную панель, проверьте, работает ли она должным образом.

Настройка скорости сенсорной панели

Если вы можете нажимать на элементы на экране, но курсор перемещается по экрану слишком медленно (или быстро), вы можете настроить параметры сенсорной панели.

Чтобы отрегулировать скорость сенсорной панели, выполните следующие действия:

Войдите в свой Chromebook, если вы еще этого не сделали.
Выберите значок Настройки в меню Быстрых настроек .
Когда откроется окно «Настройки», нажмите Устройство в левом столбце и выберите Сенсорная панель из вариантов справа.
Переместите ползунок в разделе Скорость сенсорной панели вверх или вниз в зависимости от ваших предпочтений.
Важно отметить, что если ваша сенсорная панель прокручивается в неправильном направлении, вы также можете отключить Включить обратную прокрутку из этого раздела.

Включить ускорение сенсорной панели

Говоря о скорости курсора, вы также должны убедиться, что ускорение сенсорной панели включено. Хорошей новостью является то, что его можно легко проверить и включить.

Проверьте ускорение сенсорной панели:

Перейдите к Настройки > Устройство > Сенсорная панель .
Включите Включить ускорение сенсорной панели

Убедитесь, что функция Tap-to-Click включена

Еще одна проблема с сенсорной панелью — невозможность щелкнуть элемент двойным нажатием на сенсорную панель. В этом случае может быть отключена функция касания и щелчка.

Чтобы проверить состояние касания:

Перейдите Настройки > Устройство > Сенсорная панель , чтобы убедиться, что эта функция включена. Включите переключатель Enable touch-to-click .

Если опция отключена, необходимо нажать на нижнюю половину трекпада, чтобы включить его.

Обновите Chromebook

Если сенсорная панель не работает на Chromebook, убедитесь, что установлена последняя версия Chrome OS. Проблема может быть ошибкой, и обновление может иметь исправление для нее.

Ваш Chromebook должен автоматически проверять наличие обновлений и предоставлять уведомления. Однако это не всегда работает, и рекомендуется обновлять Chrome OS вручную.

Это нужно не только для исправления ошибок и новых функций. Вы также получите последние обновления безопасности, необходимые для защиты ваших данных.

Чтобы обновить Chrome OS, перейдите в Настройки > Дополнительно > О Chrome OS и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

Если доступно обновление, подождите, пока ваша система загрузит и установит его.

Помните, что для завершения установки обновления требуется перезагрузка. Поэтому сделайте резервную копию всех имеющихся у вас локальных файлов перед перезапуском Chromebook.

Убедитесь, что сенсорная панель не отключена

Если вы используете внешнюю мышь, вы можете отключить сенсорную панель и сенсорный экран на Chromebook. Вы можете отключить сенсорную панель, чтобы курсор не летал по всему экрану при использовании клавиатуры Chromebook.

Итак, вы должны убедиться, что сенсорная панель не отключена, если вы хотите ее использовать. Чтобы снова включить тачпад, нажмите Search + Shift + P , и это должно сработать. Чтобы снова включить его, нажмите ту же комбинацию клавиш.

Выполните аппаратный сброс

В качестве «последнего варианта» вы можете сбросить настройки Chromebook. Этот параметр может решить проблемы с сенсорной панелью, но может удалить файлы в папке «Загрузки». Поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию важных локальных файлов.

Чтобы выполнить аппаратный сброс на Chromebook:

Отключите все периферийные устройства от Chromebook — мышь, клавиатуру, наушники и USB-накопители.
Отключите шнур питания Chromebook, пока он полностью не выключится.
Нажмите и удерживайте кнопку обновления (выше клавиш 3 и 4), продолжайте удерживать эти клавиши и нажмите кнопку питания .
Продолжайте удерживать клавишу обновления , пока не загрузится Chrome OS.

Примечание: Если указанные выше параметры не работают и аппаратный сброс не помогает, сбросьте Chromebook до заводских настроек. Это удалит ваши настройки и настройки, но вы сможете снова заставить сенсорную панель работать. Поэтому убедитесь, что вы создали резервную копию важных данных локально и в облаке, прежде чем запускать процесс Powerwash.

Исправление сенсорной панели вашего Chromebook

Если вы столкнулись с проблемой, когда сенсорная панель не работает на Chromebook, это настораживает. Но не паникуйте. Есть несколько способов исправить это, следуя приведенным выше решениям.

Другим хорошим обходным решением является использование внешней мыши. К сожалению, у вас может не быть доступа к нему, и нет гарантии, что он будет работать, но в крайнем случае стоит попробовать.

Ваш Chromebook может оказаться полезным, когда вам нужно что-то сделать. Однако есть и другие проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Например, узнайте, как исправить черный экран смерти Chromebook.

Связанные элементы: Chromebook, Google, Hero

Сенсорная панель не работает в Windows 10

Если при использовании сенсорной панели вашего ноутбука устройство не отвечает, курсор ведет себя хаотично или вы не можете зарегистрировать определенные жесты, причиной могут быть неправильно настроенные параметры и устаревшие/поврежденные драйверы. Аналогичные проблемы могут возникать и с внешними сенсорными панелями.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами по устранению неполадок, чтобы устранить проблемы, связанные с неработающей сенсорной панелью в Windows. Между тем, вы можете подключить внешнюю мышь или активировать клавиши мыши для навигации по операционной системе.

Содержание

1. Включение сенсорной панели

На вашем ноутбуке может быть специальная клавиша, которая включает и отключает встроенную сенсорную панель. Обычно она сопоставляется с функциональной клавишей (например, F7 на ноутбуках Acer), и вы могли случайно переключить ее. Нажмите ее и проверьте, можете ли вы затем перемещать курсор.

Если вы используете внешний трекпад с компьютером под управлением Windows 10, найдите переключатель питания и убедитесь, что он установлен на Вкл. . Кроме того, если устройство использует беспроводное соединение, необходимо убедиться, что оно полностью заряжено.

2. Включить сенсорную панель в Windows 10

Вы также найдете параметр, позволяющий включать и выключать сенсорную панель в настройках Windows 10. Проверьте это.

1. Откройте меню Пуск (или нажмите клавишу Windows ) и выберите Настройки .

2. Выберите Устройства .

3. Выберите Сенсорная панель на боковой панели. Затем убедитесь, что переключатель под сенсорной панелью активен.

Кроме того, Сенсорная панель Функции экрана настроек Оставьте сенсорную панель включенной при подключении мыши . Если ваш компьютер отключает сенсорную панель всякий раз, когда вы подключаете мышь, обязательно включите ее.

3. Просмотр/сброс настроек сенсорной панели

Приложение «Параметры» в Windows 10 содержит множество дополнительных параметров, которые помогают определить, как работает сенсорная панель. Если устройство реагирует, но не так, как вы хотите, проверьте их и внесите необходимые изменения.

1. Перейти к Пуск > Настройки > Устройства > Тачпад .

2. Прокрутите вниз до разделов Нажатия , Прокрутка и масштабирование , Жесты тремя пальцами , Жесты четырьмя пальцами и убедитесь, что все в порядке.

3. Если все выглядит нормально, но проблемы по-прежнему возникают, прокрутите вниз до раздела Сброс сенсорной панели и выберите Сброс . Это помогает удалить любые поврежденные конфигурации. Затем заново настройте параметры.

4. Перезагрузите портативный или настольный компьютер

Если вы еще этого не сделали, попробуйте перезагрузить ноутбук или настольный компьютер. Обычно это устраняет любые системные аномалии, препятствующие правильной работе встроенной или внешней сенсорной панели. Откройте меню Start и выберите Power > Restart , чтобы выполнить перезагрузку системы.

5. Отключите/повторно подключите сенсорную панель

Если проблема возникает с внешней сенсорной панелью, просто отсоедините и снова подключите USB-кабель или беспроводной приемник (желательно к другому USB-порту) и проверьте, повторяется ли проблема. Если возможно, избегайте подключения к любым концентраторам USB.

Если для подключения сенсорной панели требуется Bluetooth, необходимо удалить устройство из Windows 10 и восстановить его с помощью компьютера.

1. Откройте меню Пуск и перейдите к Настройки > Устройства > Bluetooth и другие устройства .

2. Выберите сенсорную панель и выберите Удалить устройство .

3. Выберите параметр Добавить Bluetooth или другое устройство для сопряжения сенсорной панели.

6. Проверьте BIOS/UEFI

Вы можете исправить не отвечающую или неисправную сенсорную панель, зайдя в BIOS/UEFI вашего ноутбука. Найдите настройку сенсорной панели и измените ее по мере необходимости. Процедура различается в зависимости от модели ноутбука, поэтому вы можете обратиться к руководству пользователя или онлайн-документации для получения конкретных инструкций. Но вот общий итог.

1. Перезагрузите ноутбук и нажмите соответствующую функциональную клавишу, чтобы войти в BIOS/UEFI, например, F2 , F9 , F10 или F12 .

2. Найдите параметр, относящийся к сенсорной панели, с помощью клавиш со стрелками. Например, он может быть указан как Touchpad или Internal Pointing Device .

3. Убедитесь, что установлено значение Enabled или Advanced . Если нет, нажмите кнопку Введите и настройте.

Важно: Если вы внесли изменения, перейдите в меню Exit и сохраните их перед выходом из BIOS/UEFI.

7. Удалите и переустановите Диспетчер устройств

Попробуйте удалить и переустановить драйвер сенсорной панели через Диспетчер устройств, чтобы исключить проблемы с повреждением драйвера.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (или нажмите Windows + X ) и выберите Диспетчер устройств .

2. Найдите и выберите драйвер сенсорной панели в разделе Устройства интерфейса пользователя или Мыши и другие указывающие устройства .

3. Выберите Действие > Удалить устройство в строке меню.

4. Выберите Удалить еще раз, чтобы удалить драйвер.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы автоматически переустановить драйвер сенсорной панели.

8. Обновите драйверы и установите вспомогательное программное обеспечение

Следующий шаг по устранению проблемы включает в себя двойную проверку того, установлены ли в Windows 10 последние версии драйверов для сенсорной панели.

Выберите драйвер сенсорной панели в диспетчере устройств и выберите Действие > Обновить драйвер . В мастере обновления драйверов выберите Автоматический поиск драйверов .

Если Windows 10 не может получить более новые драйверы, выполните поиск обновлений через Центр обновлений Windows или загрузите последние версии драйверов с сайта производителя вашего ноутбука, например Dell, HP, Lenovo, и используйте Просмотреть мой компьютер для установки параметров драйвера.

Для правильной работы сенсорной панели также может потребоваться дополнительный драйвер. Найдите веб-сайт производителя и загрузите его, если он доступен, например, Logitech Options.

9. Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ

Компьютерные вирусы могут изменить важные системные настройки и помешать правильной работе таких устройств, как сенсорная панель. Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не работает, мы рекомендуем загрузить и установить специальное средство для удаления вредоносных программ, например Malwarebytes. Затем выполните общесистемное сканирование на наличие вредоносных программ.

10. Обновите Windows 10

Наконец, рекомендуется обновить операционную систему. Проблемы с сенсорной панелью могут быть связаны с системой, и последние обновления Windows 10 часто решают многие известные проблемы.

1. Откройте меню Пуск и выберите Настройки .

2. Выберите Центр обновления Windows .

3. Выберите Проверить наличие обновлений , чтобы проверить и установить последние обновления Windows 10.

Также выберите Просмотр дополнительных обновлений (если вы видите этот параметр на экране Центра обновления Windows) и установите все драйверы для сенсорной панели.

Обратитесь к производителю ноутбука или сенсорной панели

Приведенные выше исправления должны были помочь решить проблемы, связанные с сенсорной панелью на вашем ПК. Если нет, вы, вероятно, имеете дело с неисправным устройством, поэтому ваш следующий вариант — обратиться за помощью к производителю вашего ноутбука или сенсорной панели.

Дилум Сеневиратне — независимый технический писатель и блогер с трехлетним опытом написания статей для онлайн-изданий по технологиям. Он специализируется на темах, связанных с iOS, iPadOS, macOS и веб-приложениями Google. Когда он не работает на своей Magic Keyboard, вы можете застать его за просмотром советов по продуктивности на YouTube.