Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Струйный принтер не печатает: Принтер Epson не видит картридж – решение проблемы

Содержание

Принтер Epson не видит картридж – решение проблемы

Если ваш Epson “не видит” картридж и выдаёт ошибку, скорее всего ему не удаётся считать чип. Причин тому может быть несколько:

  • Неполадки с чипом. Он вышел из строя, либо несовместим с прошивкой принтера.
  • Что-то с корпусом картриджа. Изъяны в конструкции корпуса мешают соприкосновению чипа и контактов принтера.
  • Проблема c контактами принтера, считывающими данные чипа. То есть дело не в картридже.
  • Закончились чернила. Вполне возможно, дело именно в этом.

Причина и возможное решение проблемы зависят от используемого типа расходных материалов.

Принтер Epson не видит оригинальные картриджи

Если картридж не новый, у него могли закончиться чернила.

По сообщению понятно, что принтер просит установить новый пурпурный картридж

В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Epson. Укажем лишь на распространённые ошибки:

  • Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.
  • Не закрыли до конца крышку картриджного отсека. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
  • Забыли снять защитную жёлтую плёнку с картриджа.

Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.

Восклицательные знаки говорят о том, что жёлтый и голубой картридж заканчиваются, а крестик указывает, что пурпурный картридж уже почти пустой (в случае СНПЧ и ПЗК это касается лишь цифрового счётчика и с реальной заполненностью никак не соотносится)

Принтер Epson не видит ПЗК и СНПЧ

Для начала проверьте уровень чернил. Если дело не в нём — проблема в распознавании чипа.

Многие ошибочно полагают, что принтер предлагает заменить им чёрный картридж, хотя здесь «Чёрн.» означает чернильный. А менять надо чёрный, жёлтый и пурпурный, на что указывают иконки

Если принтер не видит ПЗК, возможно:

  1. Картридж вставлен не до конца.
  2. Замена картриджа произведена не правильно.
  3. Чипы испачканы.
  4. Чип установлен неровно.
  5. Села батарейка, питающая чип.
  6. Сломались контакты в каретке принтера. (см. инструкцию по ремонту сломанных контактов в каретке)
  7. ПЗК установлены совместно с оригиналами или ПЗК другой марки.
  8. Чип вывел из строя ресеттер.
  9. Чип эмулирует картридж, не совместимый с данным принтером: например, XP-530 может для разных стран использует разные картриджи, если вставить ПЗК с чипом для другого региона, он не определится.
  10. Чип не исправен.

Подробно каждая из приведённых проблем разобрана в статье о причинах, по которым принтер Epson может не видеть ПЗК.

Возможно вам поможет инструкция по смене чипов на ПЗК/СНПЧ для Epson Stylus.

Если принтер не видит СНПЧ, возможно:

  1. Блок картриджей вставлен не до конца.
  2. Замена картриджей произведена не правильно.
  3. Чипы испачканы.
  4. Чип установлен неровно.
  5. Села батарейка, питающая чип.
  6. Мешают выступы пластика с боков.
  7. Сломаны контакты в каретке принтера. (см. инструкцию по ремонту сломанных контактов в каретке)
  8. Чип не совместим с прошивкой принтера или эмулирует картридж, не совместимый с данным принтером.
  9. Чип не исправен.

Подробно каждая из приведённых проблем разобрана в статье о причинах, по которым принтер Epson может не видеть СНПЧ.

Также ознакомьтесь с инструкцией по замене неисправных чипов СНПЧ для Epson.

В нескольких старых моделях Epson была актуальна проблема с большим зазором между контактами принтера и чипом. Подробнее в инструкции по решению проблемы с зазором между контактами для XP-33 и S-22.

Лазерный принтер Epson не видит картридж

Проблемы с распознаванием картриджей в лазерных принтерах возникают по схожим причинам, что и в струйных принтерах.

  • Закончился тонер. Первым делом всегда проверяйте уровень тонера в картридже.
  • Не распознаётся чип.
  • Картридж установлен неправильно.

Картридж оригинальный и новый

Если картридж оригинальный и новый — дело скорее всего в правильности установки.

Для лазерных принтеров проблема неопределяющегося картриджа часто решается довольно просто: открываем крышку и вставляем картридж, затем закрываем крышку оставляя небольшой зазор для пальца. Пальцем внутри принтера нащупываем картридж и “дожимаем” его.

Всегда остаётся вероятность, что под видом нового картриджа вам продали совместимый аналог или “восстановленный” оригинал. Если вы не пользуетесь альтернативными расходниками — покупайте картриджи у официальных дилеров Epson.

Картридж оригинальный, но его уже заправляли

Проверка уровня тонера и правильности установки картриджа актуальны и в этом случае.

Если оригинальный картридж пережил несколько дозаправок, в нём могли выйти из строя элементы, по которым принтер распознаёт наличие картриджа. Или сработал цифровой счётчик ресурса печати.

В первом случае требуется замена вышедшего из строя элемента, во втором — перепрошивка чипа.

Совместимый картридж стороннего производителя

Если вы пользуетесь совместимыми картриджами сторонних производителей, попробуйте установить оригинальный картридж. Если принтер не видит оригинал — проблема внутри принтера (сбоит распознавание чипов, например).

В противном случае, дело скорее всего в чипе:

  • Вышел из строя.
  • Не совместим с прошивкой принтера.
  • Установлен неровно.

 

Как промыть перезаправляемые картриджи (ПЗК) для Canon/HP/Epson с наполнителем – инструкция по прочистке

Прочистка перезаправляемого картриджа может потребоваться, если вы хотите заправить его другими чернилами (например, переходите с водорастворимых на пигментные) или старые чернила подсохли из-за долгого простоя принтера. Инструкция актуальна для ПЗК с двумя отделениями: пустого и заполненного специальным абсорбирующим наполнителем (такие есть у HP, Canon и 5-картриджных Epson Expression Premium). Инструкции для других типов картриджей смотрите здесь.

Для промывки потребуются:

Порядок действий при промывке:

      1. Установите картридж на оранжевую подставку и откройте заправочное и воздушное отверстия.

        Грязный картридж, установленный на оранжевую подставку

      2. Набрав в шприц чистящую жидкость, заправьте ей картридж. Пустое отделение картриджа должно быть заполнено почти полностью, так что в зависимости от объёма шприца может понадобиться несколько впрысков жидкости.

        Заполняем пустую ёмкость картриджа чернилами через заправочное отверстие

      3. Спустя примерно 20 минут закройте заправочное отверстие и снимите картридж с подставки.
      4. Расположив картридж над специально подготовленной ёмкостью, снова откройте заправочное отверстие. Дайте полностью стечь чернилам, перемешанным с чистящей жидкостью.

        Ждём пока стекают чернила

      5. Повторите 3-4 раза манипуляции из пунктов с 1 по 4. Наполнитель должен ощутимо посветлеть.
      6. Возьмите чернила, которые планируете использовать в дальнейшем. Повторите действия из пунктов с 1 по 4, но уже с чернилами, вместо промывочной жидкости. Также дайте им стечь в ёмкость.
      7. Теперь картридж можно полноценно заправить и использовать.

Небольшой совет

В процессе выполнения 4 пункта, когда чернила и жидкость стекают в ёмкость, наберите в шприц воздух и выпустите его в картридж через заправочное отверстие. Это немного увеличит скорость вытекания и сократит время цикла очистки.

Связаны со статьей

Статьи и новости по теме

Струйный принтер не печатает, плохо печатает: проблемы и решения

Струйные принтеры дешевы но не очень надежны. Их пользователи получают регулярный геморрой от постоянной борьбы за их работоспособность. Рассмотрим типичные проблемы струйных принтеров. Почему струйный принтер не печатает, а также что делать, если струйный принтер плохо печатает.

Струйный принтер печатает хорошо начало страницы

Некоторые заправщики наливают слишком много чернил в картридж и забивают воздушный канал. В результате в картридже образуется вакуум, который препятствует прохождению чернил в головку.

Решение 1 — проколоть пленку иголкой, закрывающую отверстие для заправки.

Однако после нескольких заправок в картридже может образоваться плотный верхний слой из засохших чернил. Это тоже будет препятствовать прохождению чернил.

Решение 2 — проколоть эту пленку сверху иголкой в нескольких местах, а также заменить картридж.

Струйный принтер плохо печатает всегда

Диагноз. Проблема в картриджах или печатающей головке, например, попал воздух в головку, засохли сопла, неисправна головка.

Решение1. Чистка головки — снять печатающую головку и промыть дюзы. Затем поставить ее в специальный раствор для отмокания, а также прокачать каналы этими растворами. Поставить головку назад, выполнить прочистку головки. Распечатать тестовую страницу, показывающую печать по дюзам. Для разных типов чернил нужно использовать разные чистящие средства. Сначала применяем мало агрессивные средства, если не помогает — более агрессивные.

Иногда струйный принтер не печатает каким-то цветом из-за попадания воздуха в головку. Кстати, это возможно из-за плохого прижима картриджа. Воздух нужно удалить либо прочисткой, либо другими средствами. Мы прокачиваем специальными устройствами через штуцеры для картриджей. Делать это нужно крайне осторожно, чтобы не испортить головsку, потому что это сложное устройство с клапанами, каналами и мембранами.

Струйный принтер не видит картриджи

Если принтер не видит струйные картриджи, которые заведомо исправны, то это возможно по следующим причинам:

  • неисправна плата определения картриджей CSIC, которая расположена на каретке принтера;
  • к тому же, может быть неисправен кабель к этой плате;
  • неисправен форматер.

Принтер не берет бумагу

В струйных принтерах резиновый ролик подачи бумаги снашивается очень редко. Чаще загрязняется.

За подачу бумаги снизу отвечает специальный механизм захвата. В принтерах HP чаще всего ломаются шестерня привода ролика подачи, редукторы. Менять ее непросто, потому что нужна полная разборка принтера.

При верхней подаче бумаги иногда заклинивает механизм подъема бумаги из-за попадания посторонних предметов. Универсального решения нет, потому что каждый механизм и доступ к нему индивидуальны.

Застряла головка в струйном принтере

Печатающая головка принтера не выходит из зоны парковки, а также раздается треск при включении принтера.  Возникает неисправность из-за поломок зубьев шестеренок или каретки узла чистки-переключения, либо лопнувшей шестерни. Особенно часто такие неисправности случаются в принтерах и МФУ HP.
Поломка в узле очистки головки наверняка приведет к ошибке «замятие каретки». Это типичное сообщение при многих поломках струйных принтеров HP.

Пропал один цвет

Если струйный принтер не печатает одним цветом, то проблема может быть в головке, картридже, а также в основной плате — форматере.

Решение — чистка головки, замена или заправка картриджа, замена основной платы.

Струйный принтер плохо печатает из-за картриджей

Без хорошего картриджа невозможно добиться качественной печати. Очень часто проблемы с печатью струйных принтеров возникают из-за совместимых картриджей. Например, после чистки головки струйного принтера Canon TS5040 были установлены два совместимых картриджа вместо пустых оригинальных.

В результате тест качества после двух прочисток был плохим именно по этим цветам.

Синий цвет больших дюз — это просто мазня с продолжающимся шлейфом после края. Синий цвет малых дюз вообще отсутствует. Желтый цвет очень бледный, края прямоугольника нечеткие.

После замены этих картриджей на заправленные оригинальные качество печати заметно улучшилось.

Синий цвет восстановился по обоим тестам в больших и малых дюзах, желтый стал ярче, края стали четкими, без шлейфа.

Таким образом можно сделать вывод, что имеет смысл заправлять оригинальные струйные картриджи вместо покупки совместимых.

Проблемы картриджей Epson

Для принтеров Epson выпускаются ПЗК (Пере Заправляемые Картриджи), которые часто очень низкого качества. Например, ПЗК от Inksystem имеют высокий процент брака — до 50% картриджей могут не определяться системой. Часть совместимых картриджей имеет проблему с каналами, из-за чего чернила не поступают в головку.

Проблемы картриджей HP

В некоторых совместимых картриджах HP 940 отсутствует насос. Но принтер печатает до тех пор, пока в головках есть чернила. Прочистки головки в этом случае вообще быть не может, потому что для чистки головки нужно давление, создаваемое насосами в картриджах.

В принтерах с картриджами HP 933, 951, 953 могут пропадать цвета из-за плохих уплотнителей в совместимых картриджах. Кроме того, в большинство совместимых картриджах HP 933, 951, 953 китайские производители вместо пигментных чернил льют водорастворимые. Потому что водные чернила дешевле. Это часто приводит к неисправности печатающей головки. Ведь при смешивании водных и пигментных чернил образуются нерастворимые соединения.

В совместимых картриджах HP 177 из-за плохих клапанов чернила могут вытекать из картриджей в принтер.

Совместимые картриджи и ПЗК HP 655, 178, 564, 364, 920 могут быть причиной потери отдельных цветов, особенно при неидеальной головке. Самое интересное, с оригинальными картриджами печать может быть идеальная. Проблемы совместимых картриджей 655, 178, 564, 364, 920 могут быть в некачественных материалах, плохо проводящих чернила, слишком малых отверстиях между камерами и воздушного канала.

Совместимые картриджи с печатающей головкой (21, 22, 56, 57, 121, 122 130, 140 и др.) обычно изготавливаются из использованных оригинальных картриджей. Это видно по окисленным контактам. Соответственно, надежность таких картриджей очень низка. К тому же, много случаев, когда они неисправны с самого начала.

 Проблемы печати струйных принтеров с СНПЧ

Неисправности СНПЧ (Системы Непрерывной Подачи Чернил), а также неправильное пользование ею также ведет к некачественной печати.

Основные проблемы СНПЧ:

  1. Чернила заливают принтер при высоком расположении СНПЧ, потому что вытекают через головку в адсорбер
  2. При низком расположении СНПЧ головка постоянно завоздушивается и требует частой прочистки. После печати можно наблюдать, как чернила самотеком возвращаются в накопительные емкости из головки.
  3. Неисправные клапаны демпферов СНПЧ
  4. Поврежденные трубки от емкостей к картриджам, а также непроходимость этих трубок
  5. Необходимость поддержки уровня чернил в емкостях

Переполнение памперса

Чтобы не терять качества печати, струйные принтеры должны регулярно прочищать печатающую головку. Чистят головку они своими чернилами. Но при этом отработанные в результате чистки чернила удаляют в абсорберы или «памперсы». В результате через некоторое количество прочисток абсорбер заполняется.  Впитывающие прокладки больше не могут впитывать. Программа управления принтером блокирует работу принтера до сервисного обслуживания.

Сервисное обслуживание заключается в замене «памперса» и сброса счетчика адсорбера.

Как выполняется сброс абсорбера в струйных принтерах:

Если у вас есть проблема с печатью струйного принтера, обратитесь в Комплэйс в отдел ремонта струйных принтеров и МФУ.

Почему принтер не печатает хотя краска есть – решение проблемы

Как бывает обидно, когда дорогой вашему сердцу аппарат вдруг, без видимой на то причины, просто отказывается вас слушаться. Вы ему и файл несложный предложили печатать, и бумага ровно уложена в лоток, а результата нет. Принтер ли МФУ молчит и ладе не жужжит. Что случилось и как решить проблему?

Принтер

Сейчас мы рассмотрим некоторые самые распространенные случаи того, почему принтер отказывается повиноваться своему хозяину. Как в таких ситуациях сохранять хладнокровие и не расценивать такое отвратительное поведение, как нежелание сотрудничать. Кроме того, уделим особенное внимание некоторым проблемам отдельных брендов и наметим пути их решения. Начнем обо всем и по порядку.

О чём пойдет речь:

Что стало причиной, когда принтер не печатает цветом, хотя краска есть

В большинстве случаев проблема решаема, и нет необходимости обязательно обращаться сразу к специалистам в сервисный центр. В самом начале будет важно исключить некоторые нюансы, которые не очевидны на первый взгляд.

Проверка уровня чернил

Ниже приводятся первоначальные простые причины, почему принтер плохо печатает, хотя краска есть, или, как их следствие, сбои в работе всего оборудования:

Некачественные расходные материалы. Картриджи не подходят для данной модели принтера по причине их полной либо частичной несовместимости. Один из картриджей в комплекте цветной или черный может не подходить, то принтер не печатает вообще. Чернила могли также забить диффузоры из-за того, что они слишком густой консистенции или просто являются подделкой.

Чрезмерно низкий уровень чернил. Существуют чересчур «умные» принтеры, которые «соображают», что чернила на исходе и требуют их срочную замену. Печатать его уговорить невозможно, ибо производителем вставлены такие способности при производстве, а расширить рамки не получится. В некоторых случаях вместо четкого цветного и/или черно-белого следа на бумаге будут оставаться слабо различимые блеклые затемнения.

Сопло либо сопла засорились. Происходит завоздушивание, когда маленький пузырек воздуха попадает на печатающую головку и препятствует доступу чернил. Бывает, что засорились отработанной краской, мельчайшими кусочками бумаги или обычной грязью не только диффузоры, но и вентиляционные отверстия вашего картриджа.

Как помочь нашему аппарату перебороть все трудности и снова заработать

Тут понадобится провести исследование, чтобы всегда покупать только те картриджи, которые совместимы и выпускаются именно для этой модели. Бывают случаи, когда в описании продавцов содержится не совсем точная информация. В этом случае понадобиться обратиться на официальный сайт производителя, чтобы точно определить код расходного материала и совместимость.

Еще некоторые дополнительные рекомендации:

  • Сразу же заменяем картриджи, уровень чернил в которых достигает критического уровня;
  • Запускаем специальную программу, прочищающую печатающую головку в автоматическом режиме;
  • При длительных простоях вручную проводим очистку головки и сопел, не повредив микросхему чипа и целостность конструкции;
  • Стараемся очистить от остатков краски и другого мусора вентиляционные каналы с помощью обычной булавки.

Если предприняв большинство или некоторые из предложенных шагов, принтер хотя бы снова заработал, то задача минимум выполнена. Остается только периодически повторять процедуру, особенно, если у нас небольшой объем, который он печатает. Струйные цветные печатающие устройства этого не любят. Проводя успешную очистку, мы тем самым, даем ответ на вопрос: почему принтер не печатает, хотя краска есть.

Некоторые проблемы в работе принтеров, оборудованных СНПЧ

Казалось бы, у вас используется самый современный принцип работы СНПЧ, а принтер все равно не печатает. Кстати, СНПЧ – система непрерывной подачи чернил, при которой используются емкости большого размера, что в свою очередь значительно удешевляет процесс печати и стоимость эксплуатации аппарата. В наше время некоторые модели HP, Canon, Epson и других известных производителей уже с завода оборудуются системами СНПЧ. Так почему же принтер не печатает в таком случае, что в этом простом варианте могло сломаться?

СНПЧ

Некоторые причины неисправности, рассмотренные на примере модели HP6525:

  • не выполнен перевод системы в рабочее положение;
  • остались закупоренными банки с краской;
  • емкости с чернилами установлены на более низком уровне, чем предусмотрено изготовителем;
  • произошел перегиб шлейфа для подачи чернил;
  • краска отсутствует полностью, что плохо сказывается на устройстве;
  • шлейф завоздушился;
  • краска подсохла из-за длительного простоя.

Вот мы и рассмотрели, что могло произойти в принтере HP6525, либо однотипных вариантах других производителей. Не исключением является и бренд Epson построенный на подобной принципиальной схеме действия, что и HP. Теперь начнем искать пути решения возникшей проблемы, если мы ее уже определили.

Выбор принтера на ПК

Начинаем предпринимать шаги по решению проблемы

Для универсальности мы приступим к починке того же типа аппарата, который для примера был выбран ранее. Итак, принтер HP не печатает, хотя краски есть в достаточном количестве в СНПЧ.

Предпримем следующие действия:

  • переведем СНПЧ в рабочий режим;
  • устанавливаем фильтры для подачи воздуха;
  • емкости с краской поднимаем до нужного уровня;
  • прогоняем воздух, устранив передавливание шлейфа;
  • программным путем прочищаем головку;
  • пробуем, как принтер печатает тест;
  • внимательно осматриваем результат.

Запуск прочистки принтера

Вот и все, проблема должна решиться. Нам пришлось немного попотеть, но результат того стоил. Теперь черный и другие цвета ложатся ровно, четко и последовательно. А ели у кого-то из знакомых или друзей плохо печатает принтер Epson, хотя краска есть, либо любая другая модель производителя Canon или Lexmark, то мы сможем им помочь, ведь уровень нашего мастерства уже повысился. Для черного или цветного картриджа инструкции одинаковы. А для СНПЧ они тоже не затруднительны, ведь при желании можно и горы свернуть.

Почему картридж не печатает после заправки? Решение, советы.

Почему не печатает картридж после заправки?

 

Скажу сразу, речь далее пойдет про струйные картриджи. К лазерным картриджам данная статья никакого отношения не имеет. Если вы не знаете какой у вас картридж — попробуйте почитать это. 

 

Итак, вы заправили струйный картридж, вставили в принтер, а принтер либо отказывается печатать и выдает ошибку, либо печатает но листы выходят пустые (или цвета неправильные). В чем может быть проблема и как ее попробовать решить?

 

Главным образом эти проблемы возникают с теми принтерами HP и Canon, у которых всего два картриджа: черный и цветной (трехцветный). Связано это с тем, что сам картридж представляет из себя печатающую головку с чернильницей в одном корпусе. В этой системе есть несколько «слабых» мест:

  1. Сама печатающая головка, а именно сопла. Это каналы очень малого диаметра. Следствие малого диаметра — быстрое засыхание при простоях, забивание различными загрязнениями.
  2. Электроника печатающего картриджа. Сам принцип работы термоструйных картриджей HP и Canon подразумевает разогрев чернил в соплах для «выплевывания» капли. Поэтому если по каким-либо причинам чернил в канале не оказалось — идет перегрев печатающей головки и частичный или полных выход из строя электроники и соответственно всего картриджа.
Теперь попробуем определить причину, почему картридж не печатает и попробовать заставить его работать. Для начала условимся, что чернила в картридж вы заправили и чернила там есть. В этой статье описано устройство струйного картриджа внутри и описано как определить правильное отверстие для заправки.

 

Первое что нужно сделать после заправки — это проверить — идут ли чернила через сопла печатающей головки. Для этого берем заправленный картридж и чистую бумажную салфетку. Кладем салфетку на ровную поверхность и прислоняем картридж печатающей частью к салфетке на несколько секунд, потом убираем картридж в сторону и смотрим что у нас получилось (Тут нужно быть осторожным т.к. чернила могут быстро пропитать салфетку и испачкать скатерть под салфеткой, так что лучше что-нибудь положить невпитывающее под салфетку).

 

 

Результат этих действий вы можете увидеть в таблице

 

  Частично или полностью отсутствует цвет Отпечаток исправного картриджа, присутствуют все цвета без пропусков
Черный картридж
Цветной картридж

 

 

Если на салфетке вы видите четкие полоски чернил, одну черную или цветную тройную (желтую+красную+синюю вместе) — значит картридж заправлен и чернила хорошо проходят по каналам. Такой картридж должен печатать.

 

Если на салфетке чернильного отпечатка нет совсем, или он прерывистый, или (в случае цветного картриджа) цветных полос в отпечатке не три — то тут явная проблема с подачей чернил к печатающей головке.

 

Тут три причины:

1) Нет чернил

2) Воздушная пробка в каналах печатающей головки

3) Засыхание каналов печатающей головки

 

Есть три варианта решения проблем чернильной системы картриджа:

  1. Заправить чернила, или убедиться что картридж полностью заправлен.
  1. В случае воздушной пробки — можно использовать вот такое устройство для прокачки картриджа и удаления воздуха из каналов печатающей головки. Картридж нужно вставить в устройство и с помощью входящего в комплект шприца, вытянуть воздух из печатающей головки до момента появления капель чернил в шприце.

    Если этого устройства у вас нет а печатать нужно, можно попробовать вытеснить воздух из печатающей головки, встряхивая картридж как ртутный градусник. При использовании данного метода нужно предварительно обвернуть нижнюю печатающую часть картриджа салфеткой или чем либо другим для того, чтобы не забрызгать все вокруг чернилами, и делать это в ванной.

  1. Засыхание каналов печатающих головок принтеров можно попытаться отмочить. Для этого есть специальные промывочные жидкости, например вот эти. Можно использовать и подручные средства, например неплохо себя зарекомендовал «Мистер Мускул» зеленого цвета. Проблема использования подручных промывок заключается лишь в том, что нельзя на 100% предсказать результат реакции подручной жидкости и внутренних деталей картриджа. Специальные промывки — это гарантированная безопасность.

Вообще промывка струйных картриджей — это тема отдельной статьи.

 

После всех процедур ваш картридж должен оставлять на салфетке вот такие отпечатки.

 

 

Это означает что подача чернил работает исправно.

 

Картридж оставляет отпечаток на салфетке но принтер все равно не печатает, почему?

1) Проблемы электрической части

Чернильная система картриджа исправна, но для того, чтобы принтер печатал — должна быть исправна еще и электрическая система струйного картриджа HP или Canon. 

Если после установки заправленного картриджа в каретку — принтер выдает сообщение что картридж неисправен или отсутствует — можно попробовать извлечь картридж из принтера и аккуратно протереть золотистые электрические контакты картриджа резиновым ластиком или спиртом (с последующей сушкой). 

 

Полезно так же заглянуть внутрь принтера в каретку (это то место куда 

устанавливаются картриджи) и проверить электрические контакты в том числе и там. Часто в каретке все испачкано чернилами на месте контактов — это и является причиной неработающего картриджа. Протирать контакты в принтере нужно, естественно, с отключенным от электрической сети шнуром питания.

 

2) Проблемы излишней заправки картриджа.

Довольно часто встречается такая ситуация:  после заправки картриджа чернилами, при проверке на салфетке остается четкий отпечаток (либо черный, либо трехцветный) но картридж не печатает, или печатает не всеми цветами. Причиной может быть банальный переизбыток чернил в поролоновой губке картриджа. Признаком такого переизбытка является образование капли чернил снизу картриджа на выходных отверстиях (когда вы приподнимаете картридж — вы видите что из картриджа сочатся чернила). Такого быть не должно! Картридж в спокойном состоянии течь не должен!

Объяснение довольно простое. При печати скопившаяся капля чернил мешает выстреливать капельки на бумагу и может оставлять кляксы.

Если все признаки перезаправки у вас присутствуют — просто откачайте немного чернил и добейтесь чтобы из картриджа ничего не подтекало и после протирания салфеткой сопловая часть  картриджа оставалась чистой.

Важные замечания!

Если принтер определяет картридж, но показывает что чернила на нуле — тут переживать не стоит. Все дело в том, что никакого датчика уровня чернил в картридже, естественно, нет и принтер не знает что этот картридж вы заправили. Нужно просто не обращать внимание на сообщения об отсутствии чернил и спокойно печатать.
Если же картридж определяется принтером и дает хорошие отпечатки на салфетке, но при печати выходят пустые листы — скорее всего что картридж неисправен по электрике и сделать с этим ничего не получится. Покупайте новый картридж, например совместимый и заправляйте его вовремя, не допуская печати «сухим» картриджем.

 

Почему не печатает красный цвет принтер canon. Причины отсутствия красного цвета после заправки картриджа

С приобретением принтера (МФУ) Epson, НР или Сanon пользователь делает выбор: обращаться при необходимости в сервисный центр или самостоятельно проводить процедуры. В последнем случае вероятность преждевременного выхода периферийного оборудования из строя намного больше.

О чём пойдет речь:

Начало проблем

Проблемы отсутствуют вплоть до первой замены расходных материалов или картриджа. Владельцы стремятся уменьшить затраты на бумагу и краску разных цветов, в том числе красную, поэтому заменяют оригинальные на аналоговые. Чаще это ведет к проблемам с печатающей головкой. Почему принтер не печатает красной краской? Что может быть причиной поломок?

Исправить их можно, проведя грамотную диагностику. Зачем ее делать? Выявление точной причины неполадок – это первый этап ремонта, итогом которого является возврат принтера в рабочий режим.

Если принтер Epson не печатает красным цветом, то проблема связана с цветопередачей, расходными материалами, в частности, краской красного цвета, или неправильной заправкой принтера. При диагностировании проблемы учитывают модель принтера, разновидность картриджа, соответствие цветов и резервуаров, состояние печатающей головки до заправки.

Возможные причины

Возьмем для примера принтер стандартной конструкции, который способен печатать посредством четырех цветов. Емкости для них разделены на два блока: в первом размещена черная краска, а во втором чернила голубого, красного и желтого цвета. Выбор подобной цветовой гаммы обусловлен возможностью создавать с его помощью необходимые цветовые оттенки.

Причиной того, что принтер Canon не печатает красным цветом, является:

  1. Попадание воздуха в картридж. Чаще подобное возникает при замене оригинальных чернил, картриджа и бумаги на аналоговые.
  2. Совмещение в одном устройстве картриджей разных производителей. В результате одни принтер идентифицирует, а присутствия других не замечает.
  3. Засорение сопел в печатающей головке. Его провоцирует простой периферийного оборудования или неправильно подобранной аналоговой краски красного цвета. Для исправления ситуации печатающую головку очищают с помощью специальной жидкости. Ее изготавливают специально для каждого бренда (Canon, Epson), также существуют универсальные очистители. При их отсутствии пользуются дистиллированной водой.
  4. Неправильный порядок заправки картриджа. Подобное случается, если пользователь впервые вводит краску красного цвета в печатающую головку, не следуя инструкции по эксплуатации.
  5. Повреждение перемычек между резервуарами. Наличие подобных проблем приводит к смешиванию красок разных цветов, находящихся в соседних резервуарах.

Если нет уверенности в собственных силах, то не пытайтесь наладить периферийное оборудование самостоятельно. Риск усугубления проблемы или окончательной поломки устройства Canon Pixma MP250, НР или Epson только увеличится.

Утилиты для настройки цветности

Эта мера, по сути, самая простая в исполнении. Применять ее рекомендуют после проверки уровня краски в резервуаре. Если красные чернила еще не кончились, а принтер не печатает, то запускается драйвер по очищению ПГ. Подобная мера эффективна, если струйный принтер Canon, НР или Epson редко используется по назначению.

Но ни программное очищение, ни другие восстанавливающие меры не помогут тем картриджам, губки которых затвердели, электроника повреждена, а герметизация сопел нарушена.

Промывание картриджа, содержащего впитывающую губку

Для начала губку приводят в нормальное состояние. Для этого нужно извлечь ПГ из принтера, который не печатает, и поместить ее в заранее подготовленный раствор из дистиллированной воды или очищающей жидкости. Картридж размещается соплами вниз.

Следующим шагом станет заправка картриджа. Делать это желательно посредством специальной присоски или шприца. Его медленно оттягивают посредством плавных движений. Перед установкой элемента обратно в периферийное устройство его очищают от излишков краски. При этом обращают внимание на состояние контактов. Они не должны быть повреждены или испачканы чернилами.

Если после 3 прочисток принтер не печатает или качество полученных отпечаток плохое, то остается заменить картридж. К сожалению, принтеры Эпсон с подобной конструкцией требуют частой замены, так как восстановить их невозможно. Порядок действий изображен на фото.

Восстановление картриджей с вакуумным удержанием чернил

Что делать в этом случае? ПГ, характеризующиеся вакуумным удержанием краски, проще реанимировать. Для начала в картридж заливается 10 мл очищающего раствора. Спустя пару минут следует его оттуда вытрясти. Процедуру повторяют 3-4 раза. После картридж помещается в состав для промывки на сутки (соплами вниз).

Далее требуется залить чернила, прекратить доступ воздуха в картридж и посредством специального отсоса извлечь через сопла не больше 10 мл краски. Если процесс произошел без осложнений, то остается осуществить 3 прочистки ПГ и проверить результат посредством пробной печати.

Прочищение раздельных ПГ

Если диагностированы проблемы с резервуаром для чернил, то смысла в его ремонте нет. Печатающую головку еще можно реанимировать. Делают это с помощью специальных утилит, которые есть на установочном диске, входящем в комплектацию принтера Сanon (Эпсон) при его приобретении.

В случае, если это бесполезно, разбирается ПГ. При этом необходимо следовать инструкции. В противном случае надеяться на дальнейшую эксплуатацию периферийного оборудования бесполезно. После требуется провести 10 программных прочисток. Если результат печати не обрадует, то заменяют главный элемент струйного принтера Эпсон.

Эффективной считается ультразвуковая очистка раздельной печатающей головки, но ее применяют только в сервисном центре. Если в домашних условиях не получилось исправить ситуацию, то обращаются к профессионалам.

Если принтер Эпсон печатает красным цветом, игнорируя при этом остальные краски, или наоборот, то проверяют состояние резервуара, печатающей головки или настроек цветности. Во избежание подобных проблем следует:

  1. Устанавливать в периферийное оборудование картриджи из одного комплекта и одного производителя;
  2. Перед прочисткой печатающей головки проводить «тест дюз» и проверять уровень чернил. Если он ниже минимальной отметки, то принтеры canon и epson попросту не видят, что они еще есть;
  3. Для печати выбирать только качественные расходные материалы.

Почему принтер не печатает красный цвет в принтере Эпсон, НР, Canon Pixma MP250? Точный ответ на этот вопрос реально получить, только проведя диагностику. Для непосвященных это задача не выполнима ввиду сложности конструкции принтера и разнообразия типов картриджей. Поэтому при отсутствии соответствующих навыков безопаснее доверить работу профессионалам сервисного центра Epson (НР, Canon).

Принтер для современного человека – это вещь достаточно нужная, а порой даже необходимая. Большое количество таких устройств можно встретить в образовательных учреждениях, офисах или даже дома, если необходимость в такой установке существует. Однако любая техника может ломаться, поэтому нужно знать, как ее «спасти».

Под словами «не печатает принтер» подразумевается очень много неисправностей, которые порой связаны даже не с процессом печати, а его результатом. То есть, бумага попадает в устройство, картриджи работают, но вот выходящий материал может быть напечатан синим цветом или в черную полоску. Об этих и остальных проблемах нужно знать, ведь устраняются они легко.

Проблема 1: Неполадки, связанные с настройкой ОС

Часто люди думают, что если принтер не печатает совсем, то это означает только самые плохие варианты. Однако практически всегда это связано с операционной системой, в которой могут быть неправильные настройки, блокирующие печать. Так или иначе, такой вариант разобрать необходимо.

  1. Для начала, чтобы исключить неполадки принтера, нужно подключить его к другому устройству. Если это возможно сделать через сеть Wi-Fi, то для диагностики подойдет даже современный смартфон. Как провести проверку? Достаточно отправить на печать любой документ. Если все прошло успешно, значит проблема, однозначно, кроется в компьютере.
  2. Самый простой вариант, почему принтер отказывается печатать документы, это отсутствие драйвера в системе. Такое ПО редко устанавливается самостоятельно. Чаще всего его можно найти на официальном сайте производителя или на диске в комплекте к принтеру. Так или иначе, нужно проверить его наличие на компьютере. Для этого открываем «Пуск» «Панель управления» .
  3. Там нас интересует наш принтер, который должен содержаться в одноименной вкладке.
  4. Если с подобным программным обеспечением все хорошо, продолжаем проверку возможных неполадок.
  5. Снова открываем «Пуск» , но далее выбираем «Устройства и принтеры» . Здесь важно, чтобы интересующее нас устройство имело галочку, говорящую о том, что оно используется по умолчанию. Нужно это, чтобы все документы отправлялись на печать именно этой машиной, а не, например, виртуальной или используемой ранее.
  6. В противном же случае делаем одиночный клик правой кнопкой мыши по изображению принтера и в контекстном меню выбираем «Использовать по умолчанию» .
  7. Сразу же нужно проверить очередь на печать. Могло произойти и такое, что кто-то просто неудачно завершил подобную процедуру, чем вызвал проблему с «застрявшим» в очереди файлом. Из-за такой неполадки документ просто не может быть напечатан. В этом окне делаем те же самые действия, что и пунктом ранее, но выбираем .
  8. Для того, чтобы удалить все временные файлы, нужно выбрать «Принтер» «Очистить очередь печати» . Таким образом мы удаляем и тот документ, который мешал нормальной работе устройства, и все файлы, что были добавлены после него.
  9. В этом же окне можно проверить и доступ к функции печати на этом принтере. Вполне может быть так, что он отключен вирусом или сторонним пользователем, который также работает с устройством. Для этого снова открываем «Принтер» , а затем «Свойства» .
  10. Находим вкладку «Безопасность» , ищем свою учетную запись и выясняем, какие функции нам доступны. Такой вариант наименее вероятен, но рассмотреть его все же стоит.


На этом разбор проблемы окончен. Если принтер и далее отказывается печатать только на определенном компьютере, необходимо проверить его на вирусы или же попробовать воспользоваться другой операционной системой.

Проблема 2: Принтер печатает полосами

Достаточно часто такая проблема появляется у Epson L210. С чем это связано, сказать трудно, но вот противостоять ей можно вполне. Нужно только разобраться, как это сделать максимально эффективно и не навредить устройству. Сразу же стоит отметить, что с такими неполадками могут столкнуться как владельцы струйных принтеров, так и лазерных, поэтому разбор будет состоять из двух частей.


Проблема 3: Принтер не печатает черным

Чаще всего такая проблема встречается в струйном принтере L800. В целом, для лазерного аналога такие проблемы практически исключены, поэтому рассматривать их мы не будем.

  1. Для начала необходимо проверить картридж на предмет подтеков или же неправильной его заправки. Достаточно часто люди покупают не новый картридж, а чернила, которые могут быть некачественными и испортить устройство. Новая краска также может быть просто несовместима с картриджем.
  2. Если в качестве краски и картриджа есть полная уверенность, необходимо проверить печатающую головку и сопла. Эти детали постоянно загрязняются, после чего краска на них засыхает. Следовательно, требуется произвести их чистку. Подробно об этом расписано в предыдущем способе.

В целом, практически все проблемы подобного рода происходят из-за черного картриджа, который выходит из строя. Чтобы это выяснить наверняка, нужно провести специальный тест, распечатав страницу. Самым простым вариантом решения проблемы является покупка нового картриджа или же обращение в специализированный сервис.

Проблема 4: Принтер печатает синим

При подобной неисправности, как и при любой другой, для начала нужно выполнить проверку, напечатав тестовую страницу. Уже отталкиваясь от нее, можно выяснить, что именно неисправно.

  1. Когда некоторые цвета не пропечатываются, следует прочистить сопла картриджа. Делается это аппаратно, подробная инструкция рассмотрена ранее во второй части статьи.
  2. Если же все печатается отлично, проблема в печатающей головке. Чистится она с помощью утилиты, что также расписано под вторым пунктом данной статьи.
  3. Когда подобные процедуры, даже после повторения, не помогли, принтер требует ремонта. Возможно, придется заменять одну из деталей, что не всегда целесообразно в финансовом плане.

На этом разбор самых частых проблем, связанных с принтером Epson, окончен. Как уже понятно, что-то можно исправить самостоятельно, а что-то лучше предоставить профессионалам, которые смогут сделать однозначный вывод о том, насколько масштабна проблема.

Это, как правило, случается в самое неподходящее время — когда вам нужно срочно распечатать важный документ. Еще вчера исправно работавший принтер вдруг отказывается выполнять свои обязанности: вместо документа выбрасывает чистые листы бумаги или тупо моргает лампочками, будто не понимая, что вы от него хотите.

С проблемами при печати сталкивается почти каждый, кто пользуется принтером регулярно. Самая обширная группа таких проблем — различные дефекты печатного изображения, на втором месте — полное отсутствие печати. Причинами того, что принтер не печатает совсем или печатает плохо, бывает очень многое — от неправильных настроек в операционной системе до неисправности самого аппарата.

Почему принтер не печатает

Все причины, которые приводят к сбоям и полному отказу системы печати, условно делятся на 3 большие группы:

  1. Проблемы с установкой и настройкой печатающего устройства в операционной системе. Прочие виды программных неполадок.
  2. Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
  3. Неполадки в аппаратной части самого принтера.

Первая группа наиболее проста для диагностики и устранения самим пользователем. Справиться с ней удается примерно в 90% случаев. Группа проблем, связанных с картриджами, не всегда поддается решению в домашних условиях, однако если позволяют средства, достаточно просто купить новый картридж. Третья группа решается лишь при простых и типовых неполадках, вроде замятия бумаги, залома соединительного кабеля и т. п. Проблемы, связанные с неисправностью аппарата, требуют обращения в сервис.

Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows

К счастью, основная масса неполадок в системе печати, связанная с работой ПО, устраняется очень просто. К ним относятся:

  • Отсутствие в операционной системе драйвера принтера или сбой в работе драйвера.
  • Отключение службы печати.
  • Неправильный выбор печатающего устройства по умолчанию.
  • Приостановка печати пользователем.
  • Переключение принтера в автономный режим.
  • Проблемы с документом, стоящим в очереди печати (слишком большой, не распознается и т. п.). Принтер при этом все-таки печатает, но крайне медленно. Или вместо текста выводит что-то, похожее на иероглифы.
  • Запрет доступа к системе печати политиками безопасности.

Более сложные случаи — это повреждение компонентов ОС, конфликт драйверов и вирусное заражение. С ними, в отличие от предыдущих, не всегда удается справиться парой кликов мыши.

Причины, по которым не печатает сетевой принтер:

  • На удаленном компьютере заблокирован порт принтера.
  • Сетевой путь к принтеру указан неверно.
  • Неправильно установлены параметры общего доступа.

Чтобы отделить неполадки самого принтера от проблем, возникших на компьютере, попытайтесь распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если он (принтер) подключен по USB, по возможности подключите его по беспроводной связи и наоборот. Ваша задача — выяснить, работает ли функция печати хоть где-то.

Убедившись, что источник сбоя находится не в печатающем девайсе, а связан с компьютером, загляните в диспетчер устройств (принтер должен быть подсоединен к компьютеру и включен в электросеть). Отсутствие в списке устройств группы «Принтеры» и наличие неизвестного оборудования, отмеченного восклицательным или вопросительным знаком, говорит о том, что в системе нет необходимого драйвера. Чтобы решить проблему, достаточно скачать его с сайта производителя аппарата (например, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) и установить.

Если ПК видит принтер, но он все равно не печатает, загляните в приложение «Службы» (удобнее всего открывать через одноименную вкладку диспетчера задач).

Найдите в списке служб «Диспетчер печати» и удостоверьтесь, что он запущен. Если нет, откройте правым кликом его свойства. В выпадающем списке «Тип запуска» установите «Автоматически», следом нажмите расположенную ниже кнопку «Запустить».

Неполадка не устранена? Идем дальше. Запустите системное приложение «Параметры», зайдите в раздел «Устройства» — «Принтеры и сканеры» (эта и дальнейшие инструкции рассматриваются на примере Windows 10). В правой половинке окна отображается список всех установленных принтеров, среди которых должен быть и тот, с которым возникли проблемы. Если его там нет, проверьте физическое подключение аппарата к ПК. Если есть, нажмите «Открыть очередь».

  • Используется ли принтер по умолчанию (если нет, возможно, печатающим устройством по умолчанию назначен виртуальный принтер, который вместо печати, например, конвертирует файл в другой формат).
  • Не стоит ли метка возле пунктов «Приостановка печати» и «Работать автономно». Самопроизвольное переключение принтера в автономный режим указывает на плохую связь с компьютером, проблемы с питанием или неисправность.
  • Если в очереди печати есть документы, нажмите «Очистить очередь» и попытайтесь распечатать пробную страницу.

Если принтер не печатает только по сети, нажмите «Общий доступ» и проверьте, разрешен ли он к этому устройству.

Следом загляните на вкладку «Безопасность» и удостоверьтесь, что вашей учетной записи не запрещено пользоваться функцией печати.

Причиной того, что принтер не ставит файлы в очередь, может быть что-то из следующего:

  • Закончилась или замялась бумага.
  • Закончился тонер или чернила.
  • В устройство установлен неоригинальный картридж.
  • Счетчик количества распечаток достиг предела — печать заблокирована.
  • У учетной записи пользователя нет прав на печать файлов.
  • Аппарат неисправен.
  • Произошел сбой в операционной системе.

Устройства разных производителей блокируют печать в различных ситуациях. Так, когда в картридже заканчивается краска, один аппарат перестает обрабатывать документы и обнуляет очередь печати, а другой просто выплевывает пустые листы. То же самое и в остальных ситуациях. О том, какие именно проблемы приводят к блокировке, обычно написано в инструкции к принтеру.

Многие неполадки принтеров неплохо распознает их система самодиагностики. Если аппарат оснащен дисплеем, причина сбоя чаще всего отображается на нем. Диагностику более простых девайсов проводят с помощью их фирменного приложения. Оно, как правило, присутствует на диске, который шел в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.

Ниже показан пример функции диагностики неполадок в фирменном приложении принтера HP Deskjet 1050.

Остановка при отсылке на печать какого-то конкретного документа чаще всего связана с самим документом. Так, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от распечатывания (pdf поддерживает такие функции). В подобных случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и спокойно распечатать как картинки.

При появлении на печатном оттиске иероглифов, «кракозябр» или пробелов вместо текста попробуйте заменить в документе шрифт на один из предустановленных в Windows (их распознают все принтеры).

Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ

Любой краситель — тонер или чернила, рано или поздно заканчивается. Но это происходит не внезапно. На мысли о том, что краски осталось мало, наталкивает снижение качества оттиска — бледные цвета, белесые полосы, частичная непропечатка. Бывает, что принтер перестает печатать и при нормальном уровне красителя. Это происходит из-за:

  • Засыхания капли краски в печатающей головке или закупорки ее воздушной пробкой.
  • Неправильной установки картриджа (например, когда не сняты защитные пленки, не полностью закрыта крышка).
  • Загрязнения воздуховодов картриджей.
  • Пережатия или закупорки чернильного шлейфа СНПЧ.
  • Блокировки неоригинального картриджа.
  • Достижения лимита количества распечаток.
  • Неисправности картриджа.

Закупорка головки засохшими чернилами — обычное дело при долгом неиспользовании струйного принтера. Если пробка относительно небольшая, решить проблему помогает прочистка дюз (выходных отверстий). Это тоже делается с помощью фирменной утилиты принтера, причем у каждого производителя эта функция называется по-своему:

  • У HP — очистка картриджей.

  • У Epson — прочистка печатающей головки.
  • У Canon — очистка и глубокая очистка (вторая — усиленный вариант, когда не помогает первая) и т. д.

Во время прочистки специальная помпа, установленная внутри принтера, прогоняет через дюзы немного чернил под большим давлением. От этого сгусток краски или воздушная пробка выходит наружу.

Самые бюджетные модели принтеров не оборудованы помпой, и функция прочистки дюз на них не работает (несмотря на поддержу ее драйвером). В случае закупорки печатные головки таких устройств приходится отмачивать и промывать в чистящей жидкости.

На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в сам аппарат, причем стоит она довольно дорого. Выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера, который в подобных случаях остается только выбросить. Чтобы не допустить пересыхания чернил, владельцам принтеров Epson важно делать прочистку дюз хотя бы раз в 2 недели, если аппарат простаивает без дела.

Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.

При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.

Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере — следствие негерметичности картриджа (тонер высыпается), переполнения бункера-отходника, попадания внутрь устройства посторонних мелких предметов, повреждения, неправильной установки или износа деталей картриджа.

Проблемы после заправки, когда:

  • принтер печатает только одним оттенком, например, красным;
  • оттиск выглядит слишком бледно при полном картридже;
  • вместо изображения — разноцветные пятна и т. п.,

возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Полное отсутствие изображения (белые листы) либо дефекты печати после замены оригинального картриджа или красителя на условно подходящие — как раз результат несовместимости последних с вашей моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или аппарата, в других — только покупкой оригинальных комплектующих и расходников.

Неполадки принтера

Поломка печатающего устройства не всегда проявляется полным отказом, когда аппарат не включается или совершенно не выполняет свои функции. В ряде случаев она выглядит так:

  • Принтер не печатает одним из цветов, например, чёрным. Картридж при этом исправен, совместим, краска есть. Замена картриджа и тонера не помогает.
  • Печатается только часть документа.
  • Тонер не закрепляется на бумаге.
  • Нет захвата бумаги из лотка.
  • Принтер не печатает или некорректно переносит на бумагу текст любых документов, не воспроизводит типовые частоиспользуемые шрифты.
  • Оттиск неправильно позиционируется на листе.
  • Вместо одного документа печатается несколько и наоборот.

В домашних условиях без специальной подготовки основную массу таких проблем не решить. Самостоятельно пользователь может посмотреть, не зажевал ли аппарат бумагу; если да — попытаться ее извлечь; проверить, правильно ли установлен картридж; удалить посторонние предметы, попавшие в устройство, если они легко доступны; очистить видимые загрязнения. В остальных случаях остается обратиться в сервис или купить новый аппарат, если он из серии одноразовых, которые стоят очень дешево.

Уважаемый Игорь! Для точного ответа на заданный вопрос требуется уточнение многих деталей: как и какими чернилами заправляли, правильно ли определили соответствие цвета заливаемых чернил, в каком состоянии был картридж до заправки и т.д. На данный момент можно лишь предположить причину возникшей неисправности.

Вероятнее всего картридж просто напросто завоздушен. Попробуйте перезаправить картридж и откачать воздух из выходного отверстия в картридже (которым картридж одевается на штуцер печатающей головки).

Однако, не исключаю все же вариант о засорение струйных сопел красного цвета (т.к. другие цвета, судя по всему, печатают). Поэтому возможно придется повторить процедуру очистки.

Напомним! Процесс восстановления очень тонкий, и при несоблюдении инструкций либо промахах будет еще хуже! Не пытайтесь восстанавливать картриджи, которые явно отработали свой срок, данная процедура поможет лишь молодым образцам. Никогда не надейтесь на полное возвращение качества печати. Все манипуляции следует проводить только двумя жидкостями: дистилированой водой (обычная вода не подходит), и специальными жидкостями (для каждого картриджа есть своя), но лучше все-таки обойтись водой.

Чтобы не писать много, разделим картриджи на три группы: с впитывающей губкой, с вакуумным удержанием чернил, и с раздельной головкой. Начнем по порядку… При засыхании картриджа с губкой внутри следует попытаться размочить губку. Для этого ставим картридж соплами в дистиллят на сутки. Важно налить мало воды, чтобы в нее были погружены только сопла. Затем в картридж заливаются чернила. Не помешает прокачать чернила через присоску шприцом, но не прилагайте много силы. Оттягивайте шприц медленно, без резких рывков, и, когда чернила начнут выходить равномерно и в больших количествах (не более 10 мл) процедуру лучше прекратить. Перед тем как вставить картридж в принтер, вытрите его от остатков чернил, и обратитеособое внимание на контакты электроники. Сделайте 2-3 прочистки головок, напечатайте пробную страницу. Если она напечаталась нормально, то вам повезло, если же качество неудовлетворительное, то придется смириться с этим: данный тип картриджей очень плохо подлежит восстановлению.

Картриджи с воздушным заполнением реанимировать интереснее, да и положительные результаты бывают чаще. Для начала залейте 10 мл дистииллята внутрь и потрясите, вылейте воду. Повторите три раза. Поставьте картридж соплами в дистиллят на сутки. Опять-таки важно, чтобы в воде были только сопла. Затем залейте чернила, загерметизируйте картридж, и выполите отсос чернил через сопла. Если устройства для отсоса в наборе нет, то не импровизируйте, лучше найдите устройство, так как повредить сопла и электронику очень легко. Никогда не следует откачивать более 10 мл чернил. Убедившись, что все в порядке, вставьте устройство в принтер. Сделайте 2-3 прочистки головок и напечатайте пробную страницу.

И, наконец, раздельные печатающие головки. Их,собственно и восстанавливают, так как в случае возникновения проблем с резервуаром его просто выкидывают, потому что с ним сделать ничего нельзя. Не пытайтесь сразу применить к головкам радикальные методы, попробуйте несколько раз выполнить программную процедуру прочистки головок, реализуемую драйверами принтера. Если это не помогает, то снимайте головку (для этого разбирается принтер, инструкции по разборке конкретных моделей можно найти в интернете). Все делайте максимально аккуратно, и так же аккуратно поставьте головку на отмокание в воду на 1-2 дня. Затем собирайте принтер, и делайте прочистки головок. Если после 5-10 раз результата нет, то расслабьтесь — его уже не будет. Существуют и более радикальные методы, вроде прочистки сопел ультразвуком, но обычному пользователю они недоступны, поэтому описывать мы их не будем. Несите принтер в сервис.

Помните, не подлежат восстановлению картриджи: с затвердевшими губками, с повреждением электроники, с механическими повреждениями сопел, с нарушенной герметизацией (трещины, повреждения мешков), слишком сильно засохшие или засоренные.

И еще! В родном софте, который идет в комплекте с принтером есть несколько утилит для проверки настройки цветности контроля уровней чернил и т.д. Проверьте, если красные чернила еще не кончились, прочистите головку опять же соответствующей утилитой, скорее всего подсохла печатающая поверхность. Такое бывает при редком использовании струйных принтеров…


Дополнительно

Струйный принтер не печатает цветными чернилами. Что делать, если принтер перестал печатать черным цветом

Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда принтер плохо печатает черным цветом, либо не печатает им вообще. Такая неисправность может быть легко решена в большинстве случаев самостоятельно, без помощи специалистов.

Возможные причины возникновения неисправности

  • Плохие расходные материалы.

Неправильный подбор картриджей, либо картриджи из разных комплектов могут некорректно работать в принтере. Это же качается и чернил — они могут излишне быстро загустевать или забивать сопла.

  • Недостаточный уровень чернил в картриджах.

Некоторые модели принтеров плохо работаю с картриджами, в которых остается небольшое количество чернил. Именно в таких случаях черный цвет не будет отсутствовать полностью, оставаясь бледным и нечетким на отпечатках.

  • Засорена печатающая головка или вентиляционные отверстия в картриджах.

Иногда принтер не печатает черный цвет по причине завоздушивания печатающей головки или засорения вентиляционных отверстий в картриджах.

Как исправить неполадки

Важно тщательно подбирать совместимые расходники, приобретая их у проверенных производителей, а также не допускать совместной работы картриджей от разных производителей.

При недостаточном уровне чернил в картриджах, их необходимо заправить или заменить.

Проблема с печатающей головкой наиболее серьезна и требует ее прочистки. Для этого можно воспользоваться аппаратным методом, выбрав соответствующую команду в меню принтера. При длительном простое устройства понадобится ручная прочистка, которая требует внимательности и определенных навыков. Иногда если принтер не печатает черным цветом, виноваты замусоренные вентиляционные отверстия. После выключения принтера картриджи нужно извлечь и аккуратно прочистить их булавкой.

Почему не печатает картридж после заправки?

Итак, вы заправили струйный картридж, вставили в принтер, а принтер либо отказывается печатать и выдает ошибку, либо печатает но листы выходят пустые (или цвета неправильные). В чем может быть проблема и как ее попробовать решить?

Главным образом эти проблемы возникают с теми принтерами HP и Canon, у которых всего два картриджа: черный и цветной (трехцветный). Связано это с тем, что сам картридж представляет из себя печатающую головку с чернильницей в одном корпусе. В этой системе есть несколько «слабых» мест:

  1. Сама печатающая головка, а именно сопла . Это каналы очень малого диаметра. Следствие малого диаметра — быстрое засыхание при простоях, забивание различными загрязнениями.
  2. Электроника печатающего картриджа. Сам принцип работы термоструйных картриджей HP и Canon подразумевает разогрев чернил в соплах для «выплевывания» капли. Поэтому если по каким-либо причинам чернил в канале не оказалось — идет перегрев печатающей головки и частичный или полных выход из строя электроники и соответственно всего картриджа.

Теперь попробуем определить причину, почему картридж не печатает и попробовать заставить его работать. Для начала условимся, что чернила в картридж вы заправили и чернила там есть.

Первое что нужно сделать после заправки — это проверить — идут ли чернила через сопла печатающей головки. Для этого берем заправленный картридж и чистую бумажную салфетку. Кладем салфетку на ровную поверхность и прислоняем картридж печатающей частью к салфетке на несколько секунд, потом убираем картридж в сторону и смотрим что у нас получилось (Тут нужно быть осторожным т.к.

Почему принтер не печатает цветным, если есть чернила

чернила могут быстро пропитать салфетку и испачкать скатерть под салфеткой, так что лучше что-нибудь положить невпитывающее под салфетку).


Результат этих действий вы можете увидеть в таблице

Если на салфетке вы видите четкие полоски чернил, одну черную или цветную тройную (желтую+красную+синюю вместе) — значит картридж заправлен и чернила хорошо проходят по каналам. Такой картридж должен печатать.

Если на салфетке чернильного отпечатка нет совсем, или он прерывистый, или (в случае цветного картриджа) цветных полос в отпечатке не три — то тут явная проблема с подачей чернил к печатающей головке.

Тут три причины:

1) Нет чернил

2) Воздушная пробка в каналах печатающей головки

3) Засыхание каналов печатающей головки

Есть три варианта решения проблем чернильной системы картриджа:


  1. В случае воздушной пробки — можно использовать вот такое устройство для прокачки картриджа и удаления воздуха из каналов печатающей головки.

    Картридж нужно вставить в устройство и с помощью входящего в комплект шприца, вытянуть воздух из печатающей головки до момента появления капель чернил в шприце.

    Если этого устройства у вас нет а печатать нужно, можно попробовать вытеснить воздух из печатающей головки, встряхивая картридж как ртутный градусник. При использовании данного метода нужно предварительно обвернуть нижнюю печатающую часть картриджа салфеткой или чем либо другим для того, чтобы не забрызгать все вокруг чернилами, и делать это в ванной.

  1. Засыхание каналов печатающих головок принтеров можно попытаться отмочить. Для этого есть специальные промывочные жидкости, например вот эти. Можно использовать и подручные средства, например неплохо себя зарекомендовал «Мистер Мускул» зеленого цвета. Проблема использования подручных промывок заключается лишь в том, что нельзя на 100% предсказать результат реакции подручной жидкости и внутренних деталей картриджа. Специальные промывки — это гарантированная безопасность.

Вообще промывка струйных картриджей — это тема отдельной статьи.

После всех процедур ваш картридж должен оставлять на салфетке вот такие отпечатки.



Это означает что подача чернил работает исправно.

Картридж оставляет отпечаток на салфетке но принтер все равно не печатает, почему?

1) Проблемы электрической части

Чернильная система картриджа исправна, но для того, чтобы принтер печатал — должна быть исправна еще и электрическая система струйного картриджа HP или Canon.

Если после установки заправленного картриджа в каретку — принтер выдает сообщение что картридж неисправен или отсутствует — можно попробовать извлечь картридж из принтера и аккуратно протереть золотистые электрические контакты картриджа резиновым ластиком или спиртом (с последующей сушкой).

Полезно так же заглянуть внутрь принтера в каретку (это то место куда

устанавливаются картриджи) и проверить электрические контакты в том числе и там. Часто в каретке все испачкано чернилами на месте контактов — это и является причиной неработающего картриджа. Протирать контакты в принтере нужно, естественно, с отключенным от электрической сети шнуром питания.

2) Проблемы излишней заправки картриджа.

Довольно часто встречается такая ситуация: после заправки картриджа чернилами, при проверке на салфетке остается четкий отпечаток (либо черный, либо трехцветный) но картридж не печатает, или печатает не всеми цветами . Причиной может быть банальный переизбыток чернил в поролоновой губке картриджа. Признаком такого переизбытка является образование капли чернил снизу картриджа на выходных отверстиях (когда вы приподнимаете картридж — вы видите что из картриджа сочатся чернила). Такого быть не должно!Картридж в спокойном состоянии течь не должен!

Объяснение довольно простое. При печати скопившаяся капля чернил мешает выстреливать капельки на бумагу и может оставлять кляксы.

Если все признаки перезаправки у вас присутствуют — просто откачайте немного чернил и добейтесь чтобы из картриджа ничего не подтекало и после протирания салфеткой сопловая часть картриджа оставалась чистой.

Важные замечания!

Если принтер определяет картридж, но показывает что чернила на нуле — тут переживать не стоит. Все дело в том, что никакого датчика уровня чернил в картридже , естественно, нет и принтер не знает что этот картридж вы заправили. Нужно просто не обращать внимание на сообщения об отсутствии чернил и спокойно печатать.

Если же картридж определяется принтером и дает хорошие отпечатки на салфетке, но при печати выходят пустые листы — скорее всего что картридж неисправен по электрике и сделать с этим ничего не получится. Покупайте новый картридж, например совместимый и заправляйте его вовремя, не допуская печати «сухим» картриджем.

Какими бы красноречивыми ни были убеждения производителей принтеров о качестве и надежности их печатающих машин, техника остается техникой, поэтому, рано или поздно она может дать сбой. Все это также относится и к продукции компании Canon. Техника этого производителя, бесспорно, высоконадежная. И если принтер Canon перестает печатать (по сути — выходит из строя), то это скорее исключение, чем закономерность. Но поломки случаются, и в этой статье будут приведены наиболее частые причины неисправностей печатающих машин и способы их самостоятельного устранения.

О неисправностях в целом

Принтер является компьютеризированной машиной, т.е. он состоит из электронных и электромеханических компонентов. Как и любая цифровая техника, принтеры имеют встроенную операционную систему (ОС), отвечающую не только за функционирование машины, но и за ее взаимодействие с компьютером и пользователем. Из всего следует, что причинами неработоспособности техники могут стать:

  1. Аппаратно-технические неисправности, связанные с работой электронных/электромеханических составляющих оборудования.
  2. Программные неисправности, как в самом принтере, так и на пользовательском компьютере.

Первая категория неисправностей потребует от пользователя выполнения определенных физических манипуляций с аппаратной составляющей принтера — что-то разобрать, отключить, подкрутить и так далее. Для устранения неисправностей из второй категории потребуется выполнить некоторые процедуры на компьютере. Потому любой специалист сначала пробует устранить именно программные неполадки, а только затем переходит к аппаратным.

Программные неисправности

Для работы с обычным (стандартной комплектации) офисным/домашним принтером нужен персональный компьютер (ПК), обеспечивающий взаимодействие пользователя с печатающей машиной. Сам же компьютер должен «уметь» работать с подключенным к нему оборудованием, и для этого существует программное обеспечение (ПО) в виде драйверов и специализированных программ. Поэтому именно с их установки/восстановления и нужно начать.

Установка драйверов

При покупке любой модели принтера Canon пользователю также предоставляют ПО для работы с ним. Если драйверы и прикладные программы были утеряны, их всегда можно скачать с официального сайта Canon (canon.ru). Достаточно указать на сайте модель принтера, после чего выбрать версию и разрядность (32/64 бит) операционной системы компьютера, а затем скачать предложенное ПО.

Чтобы проверить, установлены ли драйверы на компьютере, нужно выполнить следующие шаги (пример для Windows 7):

  • Подключите (или переподключите) USB-кабель от принтера в компьютер. Если Windows не распознает новое устройство, об этом на экран будет выведено сообщение, что является свидетельством отсутствия драйверов. В ином случае — переходим к следующим шагам.
  • Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
  • Далее зайдите в «Оборудование и звук», после — «Устройства и принтеры».
  • Во вновь открывшемся окне должны отображаться принтеры и прочие устройства, зарегистрированные системой, т.е. для них были установлены драйверы. Если в списке отсутствует значок с названием подключаемого принтера Canon, нужно установить драйвер.

После установки ПО во вкладке «Устройства и принтеры» появится значок. После этого нужно проверить, работает ли принтер. Можно отправить любой документ на печать или распечатать пробную страницу. Для этого нужно:

  • Кликнуть правой кнопкой мыши по значку принтера и выбрать «Свойства принтера».
  • Затем перейти на вкладку «Основные».
  • Снизу отобразится кнопка «Печать пробной страницы». Нажимаем на нее и ждем печать.

Даже если тестовая печать прошла успешно, распечатка какого-либо документа все равно может не выполниться. Это происходит в случае, когда ОС обращается к не подключенному принтеру, на который установлены драйверы (принтер, использовавшийся на данном компьютере ранее), и который выбран в качестве печатающего оборудования по умолчанию. Чтобы выбрать по умолчанию вновь подключенную машину, достаточно нажать правой кнопкой мыши на ее значок в окне «Устройства и принтеры» и выбрать «Использовать по умолчанию».

Запуск службы и установка принтера по умолчанию

В любой версии Windows есть специальные служебные программы, называющиеся службами. Одна из этих программ отвечает за работу с печатающими устройствами. Если она в данный момент не работает, то и печати ожидать не следует. Чтобы включить службу нужно:

  • Зайти через «Пуск» в «Панель управления»;
  • Выбрать «Система и безопасность»;
  • Затем — «Администрирование»;
  • Далее — открыть «Службы»;
  • Откроется большой список служб, где нужно найти «Диспетчер печати»;
  • Кликнуть правой кнопкой мыши по этой службе;
  • В открывшемся окошке — найти раздел «Состояние»;
  • Если после этой надписи следует «Остановлена», нажать снизу кнопку «Запустить»;
  • Также рекомендуется выбрать в разделе «Тип запуска» пункт «Автоматически»;
  • После нажатия кнопки «Применить» вновь попробовать распечатать тестовую страницу.

Переустановка ПО

Случается так, что даже с наличием драйверов и с включенной службой «Диспетчер печати» принтер отказывается печатать. Здесь можно попробовать переустановить ПО, удалив предыдущее. Вот инструкция:

  • Запустите установщик драйвера с диска или со скачанного файла. Если в самом начале программы имеется пункт «Удалить драйверы», «Восстановить» и т.п. (зависит от возможностей драйвера), нужно выбрать его и следовать инструкциям.
  • Удалить драйверы можно и вручную, для чего нужно сначала щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер», а затем выбрать «Свойства».
  • С левой стороны будет ссылка «Диспетчер устройств». Перейдите по ней.
  • Откроется список различных устройств. Здесь нужно найти пункт с названием подключенного принтера и два раза кликнуть по нему.
  • В новом окне перейдите во вкладку «Драйвер», а затем нажмите кнопку «Удалить устройство».

После всех манипуляций драйвер нужно установить заново, а затем проверить работоспособность принтера.

Аппаратно-технические неисправности

Если манипуляции с драйверами и настройками не привели к успеху, значит, неисправность кроется в аппаратной части. К сожалению, далеко не все проблемы можно устранить без помощи специалиста. Однако некоторые мелкие неисправности можно устранить и самостоятельно.

Ошибки печати после заправки картриджей

В тот момент, когда чернила в картридже заканчиваются, при попытке печати выводятся соответствующие сообщения на экране компьютера. Если после заправки ошибки не исчезают, это означает, что принтер попросту «не понял», что пользователь залил краску. Для устранения этой неисправности нужно отключить функцию слежения за уровнем чернил. Сделать это можно двумя способами:

  1. Аппаратный. Способ предполагает нажатие и удержание определенной кнопки на принтере в течение нескольких секунд. Какую именно следует нажимать кнопку, будет описано в тексте окошка с ошибкой. Обычно это кнопка «Стоп» или «Стоп/сброс» (зависит от модели принтера). Также кнопка может не иметь надписи, а лишь графическое изображение (о назначении кнопок можно узнать в инструкции к принтеру).
  2. Программный. Данный способ предполагает отключение функции слежения за уровнями чернил через специальную утилиту на компьютере. Чтобы ее вызвать, нужно также войти в раздел «Устройства и принтеры» и нажать правой кнопкой на значок принтера. Из списка выбрать — «Свойства», затем перейти во вкладку «Обслуживание», далее — «Сведения о состоянии принтера», нажать кнопку «Параметры». Останется напротив надписи «Выводить предупреждение автоматически» снять флажок, а затем нажать «Применить» или «ОК».

Следует иметь в виду несколько нюансов:

  • Подобная ошибка выводится при снижении уровня чернил в каждом из картриджей по отдельности. Т.е. снятие контроля над уровнем краски придется проводить каждый раз, когда чернила будут кончаться в одной из чернильниц (но только один раз для одного картриджа).
  • Отключение контроля может выполняться и через специализированное ПО Canon, если таковая функция предусмотрена производителем.
  • При замене картриджа на новый контроль включается автоматически.

Мелкие неполадки с картриджами

Существует множество неполадок, связанных с картриджами. Самые простые из них можно легко устранить самостоятельно. Сюда относятся:

  • Неправильная установка чернильниц.

    Принтер не печатает цветными чернилами

    Случается, что вновь установленный/заправленный картридж не касается электронной контактной площадки принтера, из-за чего последний попросту “не видит” чернильницу. Здесь достаточно извлечь и вновь установить картридж на место, прижав его плотнее.

  • Отсутствие электрического контакта. Для нормальной работы картриджа необходимо, чтобы все его электронные контакты касались с таковыми у принтера. Если между ними застрянет мелкий предмет, будет присутствовать пролившаяся из чернильницы краска или вода, электрического контакта не будет (либо может случиться короткое замыкание), значит, не будет возможной и печать. Перед установкой картриджа нужно очистить его контактную площадку от любой грязи и убрать посторонние предметы с ее поверхности. С контактной площадкой принтера нужно сделать то же самое.
  • Несовместимый картридж. Для каждой отдельной модели принтера Canon предусмотрен свой уникальный картридж. При установке неподходящей либо неоригинальной (т.е. подделки) чернильницы принтер не сможет ее обнаружить и перестанет работать. Решение — приобрести совместимые оригинальные картриджи. Узнать, какие именно следует приобретать устройства, также можно на официальном сайте Canon.

Высыхание краски в картридже

Любые чернила сохнут при контакте с воздухом — в противном случае они бы не смогли оставаться на бумаге. Но краска может высыхать не только на бумаге, но и на выходе из картриджа — на его соплах. Если машина простаивает несколько недель или пользователь извлек чернильницу и оставил ее вне принтера, велика вероятность высыхания краски. В твердом состоянии чернила закупоривают сопла, преграждая жидкости путь наружу.

Для устранения подобной неполадки потребуется очистить сопла картриджа от высохших чернил. Сделать это можно при помощи слегка увлажненного водой (а лучше — специальной промывочной жидкость) ватного тампона. Также картридж можно отмочить, опустив его примерно на 1 см в очищающий раствор на несколько часов.

Проблемы с печатающей головкой

Из всех существующих неполадок с печатающей головкой лишь одну из них можно устранить в домашних/офисных условиях — очистить ее сопла от застывших чернил. Все прочие неисправности устраняются только путем разбора принтера.

Для очистки головки используется специальная утилита, открыть которую также можно путем нажатия правой кнопки мыши на значок принтера и выбора пункта «Настройка печати». Здесь пользователю будет предложено два варианты чистки — обычная и глубокая. Можно начать с обычной, если не поможет — выполнить глубокую очистку. При выборе любого из вариантов на экране отобразится группа чернильниц, которая будет подвергнута процедуре чистки. Можно выбрать определенный цвет или все чернила сразу. По нажатию кнопки «Выполнить» запуститься процесс очистки, что займет 1-2 минуты.

Мой принтер не печатает некоторые линии и точки | Small Business

Ваш бизнес зависит от оборудования для вывода критически важных документов и презентаций, поэтому недостатки в ваших печатных материалах означают потраченные впустую чернила, тонер и бумагу, не говоря уже о том, что рабочее время отвлекается от задач компании на поиск и устранение неисправностей оборудования. Некоторые недостатки приводят к появлению лишних линий и разметок на странице, тогда как другие приводят к появлению незапечатанных областей, где должен отображаться текст или графика. Если на ваших страницах отображаются текстовые символы с отсутствующими частями букв или другими дефектами вывода, начните детективную работу с расходных материалов и пути печати.

Засорение

В струйных принтерах могут образовываться засоренные картриджи, вызывающие дефекты печати, в том числе пустоты в строках текста. Эти проблемы часто появляются после того, как ваше оборудование простаивает в течение определенного периода времени, что может привести к высыханию чернил. Чтобы решить эту проблему, используйте процедуру очистки печатающей головки, к которой вы можете получить доступ из управляющего программного обеспечения, которое вы установили на свой компьютер при первой настройке принтера. Некоторые устройства включают режимы легкой и глубокой очистки. В случае сильного засорения вам может потребоваться выполнить более одного цикла, чтобы устранить проблему.Поскольку в этих процедурах используются чернила, ожидайте, что ваши полезные уровни упадут после того, как вы закончите процедуру очистки.

Выравнивание печатающих головок

Когда печатающие головки для струйной печати выпадают из выравнивания, вы можете увидеть зазоры на отпечатке из-за неправильного нанесения чернил. Так же, как вы устраняете засоры с помощью циклов очистки, вы используете встроенную процедуру выравнивания вашего принтера для устранения проблем с печатающей головкой. Возможно, вам потребуется распечатать тестовую страницу, определить лучший образец из каждого из нескольких пакетов выходных образцов и ввести соответствующие номера образцов для завершения процедуры выравнивания.

Картриджи для лазерных принтеров

Лазерные принтеры могут создавать на своих отпечатках блуждающие линии, когда барабан, воспроизводящий каждую страницу, царапается. В некоторых лазерных принтерах барабан размещается внутри картриджа с тонером, тогда как в других конструкциях оборудования используются отдельные расходные материалы для тонера и барабана. Неисправные картриджи также могут приводить к пустотам на отпечатках. Прежде чем приступить к поиску и устранению неисправностей аппаратных функций, таких как термоэлемент, приклеивающий тонер к бумаге, замените картридж с тонером или картриджи, чтобы исключить их как причину дефектов вывода.

Грязные светодиоды

Светодиодные принтеры работают так же, как и другие принтеры на основе тонера, отображающие страницы, но с группой светодиодов в качестве источника света метода вывода вместо лазера. Если бумажная пыль, посторонний тонер или другие загрязнения закрывают светодиоды, вывод страдает, потому что принтер не может применить тонер там, где он должен быть, для получения деталей страницы, представленных в вашем документе. Чтобы привести оборудование в порядок, протрите его печатающие головки чистой тканью без ворса.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Элизабет Мотт писала с 1983 года.Мотт имеет большой опыт написания рекламных текстов для всего, от кухонной техники и финансовых услуг до образования и туризма. Она имеет степень бакалавра искусств и магистра искусств по английскому языку в Университете штата Индиана.

Мой принтер не печатает, чернила новые | Small Business

Вы ожидаете, что ваше офисное оборудование будет надежно работать. К сожалению, это не всегда происходит по плану. Когда кажется, что струйный принтер не желает печатать должным образом, даже с установленным новым набором чернильных картриджей, симптомы вашей проблемы могут варьироваться от экранных сообщений об ошибках до пустых листов бумаги вместо аккуратной стопки страниц документа.Внимательно изучите всю настройку печати, чтобы найти виновника проблем с выводом.

Новый принтер

Если вы только внедряете новый струйный принтер в своем офисе, обратите внимание на полный набор инструкций производителя по установке. Принтеры поставляются с множеством кусочков защитного пластика, ленты и других материалов, предназначенных для защиты их компонентов от повреждений при транспортировке. Если не удалить все эти упаковочные материалы, это может помешать работе принтера.Прочтите свои инструкции и руководство пользователя и убедитесь, что ни один из этих одноразовых защитных элементов еще не на месте.

Картриджи с истекшим сроком годности

Некоторые производители принтеров создают картриджи с чернилами, срок годности которых обычно определяется сроком их гарантии или датой их установки в принтер. По истечении этого времени при попытке печати вы увидите сообщение об ошибке. Если вы только что установили новые картриджи, но ваш принтер предупреждает вас о том, что они старые, проверьте дату гарантии.Возможно, вы приобрели их достаточно давно, так что они новые, потому что вы никогда ими не пользовались, но старые, исходя из их даты. Некоторые принтеры позволяют игнорировать ошибки кода даты и продолжать использовать картриджи с истекшим сроком годности, но если чернила вызывают проблемы, вы не имеете права на гарантийное обслуживание.

Неправильная установка

Когда вы вставляете новые чернильницы в струйный принтер, вы следуете процедуре установки, которая описывает, как установить картриджи и защелкнуть их в вашем оборудовании.Если картриджи не установлены плотно на место, их выходной механизм не взаимодействует с печатающей головкой. Убедитесь, что вы установили картриджи правильно, и, если необходимо, извлеките их ненадолго и переустановите, стараясь не оставлять их достаточно долго, чтобы они высохли, и не кладите их там, где они могут испачкать ваш стол или одежду.

Неисправные картриджи

Если вы не можете получить надлежащую печать из нового набора чернильных картриджей, даже после того, как вы подтвердили, что выполнили инструкции производителя по установке, возможно, ваши картриджи неисправны.Ознакомьтесь с условиями гарантии, предлагаемыми производителем. Если вы купили их лично в магазине канцелярских товаров, вы можете иметь право на замену или возврат средств в месте покупки. Если вы получили их в интернет-магазине, проверьте свой упаковочный лист или отправленную по электронной почте квитанцию, чтобы узнать о возврате и возмещении.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Элизабет Мотт писала с 1983 года. Мотт имеет большой опыт написания рекламных текстов для всего, от кухонной техники и финансовых услуг до образования и туризма.Она имеет степень бакалавра искусств и магистра искусств по английскому языку в Университете штата Индиана.

крупнейших отказов струйной печати — и как их исправить!

Когда дело доходит до вашего принтера, у вас, вероятно, есть отношения любви и ненависти. Как и многие потребители, вы полагаетесь на свой струйный принтер для печати самых важных документов и изображений. Независимо от того, работаете ли вы над чем-то творческим дома или наносите последние штрихи на профессиональный документ в офисе, вы зависите от своего принтера — и, тем не менее, у вас неизбежно была встреча, из-за которой вам захотелось выдернуть волосы. .Многие из наиболее распространенных проблем с чернилами можно легко устранить после диагностики проблемы. Вместо того, чтобы выбрасывать свое дорогое устройство в мусорную корзину, читайте дальше, чтобы узнать, как можно смягчить эти проблемы и вернуться к работе, не пропуская ни секунды.

Мой принтер не закрывается.

У каждого когда-то был подобный опыт. Вы загружаете свой принтер, вы готовы завершить этот важный проект, и вы не можете заставить принтер закрыть.

Диагностика. Если дверца принтера не закрывается, это, скорее всего, означает, что один или несколько картриджей установлены неправильно. Картридж, вставленный неправильно, может сделать невозможным закрытие дверцы принтера.

Другой возможный диагноз: возможно, вы установили картридж не той модели. Проверьте номер модели картриджа и убедитесь, что он подходит для вашей конкретной модели принтера. Помните, что для разных моделей принтеров требуются разные типы картриджей, даже для одной и той же серии моделей.Например, есть много видов Принтеры HP DeskJet. Принтеру HP DeskJet 820 и принтеру HP DeskJet 830 требуются два разных типа струйных картриджей: первый — для струйных картриджей HP 41/45, а второй — для струйных картриджей HP 23/45.

Решение: извлеките картридж, который установлен неправильно, и установите его правильно. Если вы не уверены, какой картридж неисправен, попробуйте удалить и переустановить их все. Пока картриджи закончились, убедитесь, что вы используете правильные модели картриджей с вашим принтером.

-Сначала откройте дверцу вашего принтера.

-Затем проверьте руководство к своему принтеру или посмотрите в Интернете, чтобы убедиться, что вы правильно извлекаете старые картриджи. Некоторые картриджи с чернилами поднимаются и выдвигаются, в то время как другие извлекаются, нажав на картридж и выдвинув его из каретки принтера.

-Удалите всю защитную ленту с вашего нового картриджа. Некоторые чернильные картриджи также поставляются с небольшой пластиковой крышкой, чтобы чернила не вытекли или не высохли.Если к вашему картриджу прикреплена одна из этих крышек, вам необходимо снять ее перед установкой.

-Следуйте указаниям по цветам для каждого картриджа. Вы не можете просто вставить картриджи наугад, поэтому убедитесь, что вы устанавливаете черный картридж в черный разъем, голубой картридж в голубой разъем и т. Д.

-Плавно вставьте картридж на место до упора. Некоторые картриджи необходимо устанавливать под углом для правильной установки, в то время как другие просто вставляются на место.Не применяйте силу к картриджу, если он не входит. Просто выньте его, убедитесь, что это правильный картридж, затем осторожно вставьте его, пока он не перестанет двигаться (некоторые принтеры указывают, что картридж на месте с мягкий щелчок).

Решение. Всегда находите время, чтобы убедиться, что вы устанавливаете в принтер правильные картриджи, и дважды проверяйте, правильно ли вы их устанавливаете. Не пытайтесь силой закрыть дверцу принтера, если она не закрывается; выньте картриджи и попробуйте еще раз, пока они не войдут без усилия.

Мне кажется, у меня высохли чернила.

Хотя наши восстановленные сменные картриджи имеют срок годности два года при правильном хранении, каждый чернильный картридж со временем подвержен высыханию, включая дорогие OEM-картриджи. Засохший картридж не свидетельствует о плохом качестве чернил; это может произойти с любым картриджем, который был открыт в течение длительного периода времени без регулярного использования. Сам принтер также может забиться засохшими чернилами, если вы не используете его достаточно часто.

Диагностика: нечастое использование принтера — одна из наиболее частых причин высыхания чернил. Даже если вы заменили картриджи, возможно, что остаточные капли чернил высохли внутри сопел печатающей головки.

Решение: проверьте, как давно были установлены ваши текущие картриджи, затем очистите печатающую головку и при необходимости замените картриджи с чернилами.

-Некоторые принтеры имеют опцию очистки печатающей головки. Если в вашем принтере есть эта функция, воспользуйтесь ею.

-Если в вашем принтере нет функции очистки печатающей головки, запустите тестовую печать, чтобы промыть сопла печатающей головки. Вы можете безопасно проделать это до двух или трех раз, но рекомендуется не превышать трех тестов печати, чтобы избежать преждевременного исчерпания чернил.

-Вы также можете очистить саму печатающую головку. Однако НИКОГДА не прикасайтесь к форсункам даже во время чистки. Печатающую головку можно чистить чистой влажной тканью без ворса. Протрите электрический контакт, а также пластик с обеих сторон форсунок.Когда закончите, вытрите все чистой сухой тканью без ворса.

-Перезагрузите принтер. Это избавит от всех предыдущих сообщений об ошибках и заставит принтер снова прочитать ваш картридж.

-Если проблема не исчезнет, ​​возможно, вам придется заменить печатающую головку (при условии, что картриджи все еще полны чернил и не высохли). На это может распространяться ваша гарантия. Обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели принтер, или обратитесь к производителю за помощью.

Решение: если у вас недостаточно быстро расходуются чернила, подумайте о том, чтобы вынуть картриджи между использованием печати и хранить их в герметичном пластиковом контейнере (любого контейнера для хранения остатков, вероятно, будет достаточно, если у него есть герметичная крышка) . Обязательно положите в ванну слегка влажную (но не мокрую) ткань, чтобы удержать влагу — это поможет предотвратить преждевременное высыхание картриджей.

Вам также следует избегать покупки картриджей с увеличенным ресурсом, если вы используете свой принтер только в редких или нечастых случаях.Использование картриджей стандартной емкости вместо картриджей увеличенного ресурса может помочь сэкономить чернила до тех пор, пока они действительно не понадобятся, и уменьшить количество чернил, которые в конечном итоге высыхают.

Принтер не считывает уровень чернил.

Предполагается, что чип вашего картриджа с чернилами работает с вашим принтером, чтобы контролировать уровень чернил, но даже в OEM-картриджах этот чип обычно не передает точные показания на ваш принтер. Он не сообщит вашему принтеру, заполнен ли данный картридж на 50% или 80%; скорее, он просто сообщает вашему принтеру, есть ли в картридже чернила или он почти пустой.Тем не мение, исследование, проведенное PC World, показало, что даже эти показания могут быть неточными. Многие принтеры сообщают, что уровень чернил низкий или закончился, задолго до того, как фактически достигнет этого уровня.

Диагностика. Возможно, в вашем принтере заканчиваются чернила, но также весьма вероятно, что ваш принтер является одной из многих уважаемых моделей на рынке, которые преждевременно сообщают о низком уровне чернил. Некоторые принтеры позволяют выполнить пробную печать для проверки уровня чернил, что может быть очень полезно, но, к сожалению, для диагностики этой проблемы требуется немного проб и ошибок.

Решение: попробуйте распечатать что-нибудь, чтобы проверить, выглядит ли полученная страница достаточно чернильной. Лучший способ определить уровень чернил — это распечатать диагностический отчет или тестовую страницу.

-Запустите отчет о диагностике качества печати на вашем принтере. У большинства принтеров есть опция, позволяющая выполнять диагностический тест печати. Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера, чтобы узнать, как запустить этот тест на вашем устройстве.

-В зависимости от марки и модели вашего принтера в диагностическом отчете должен быть индикатор, показывающий уровень чернил.Если индикатор уровня чернил показывает низкий уровень чернил, возможно, вам необходимо заменить картриджи.

Решение. В случае сомнений помните, что в вашем принтере не обязательно заканчиваются чернила, пока вы не начнете замечать, что ваша работа по печати выглядит незавершенной. Если с вашей печатью все в порядке, продолжайте печатать, пока не заметите признаки низкого уровня чернил в картридже, такие как полосы или блеклый цвет и текст. Держите под рукой лишние чернила, чтобы не застрять в незавершенном проекте, когда чернила действительно заканчиваются.

В моей печатной работе есть полосы, пятна или несовпадение.

Распространенная проблема с любым струйным принтером заключается в том, что иногда распечатанный документ или изображение получается полосатым. Полосатая печать означает, что через каждое изображение или блок текста проходят крошечные линии, из-за которых создается впечатление, что у вас заканчиваются чернила, несмотря на достаточный уровень чернил в картридже. Обнаружение — аналогичная проблема, когда работа кажется «незавершенной» на любой заданной печатной странице.

Диагностика: если вы уверены, что в вашем принтере достаточно чернил, наиболее вероятной причиной является смещение печатающей головки, засорение сопла печатающей головки или повреждение печатающей головки.

Решение: запустите диагностический тест печати, чтобы определить причину появления полос.

-Следуйте инструкциям по диагностическому тесту печати, описанным ранее в этом сообщении.

-Если в вашем принтере есть опция выравнивания печатающих головок, попробуйте это, чтобы увидеть, влияет ли это выравнивание на качество вашей работы.

-Если вы подозреваете, что в вашей печатающей головке забито сопло, попробуйте запустить функцию очистки печатающей головки вашего принтера (если она есть). Если ваш принтер не поддерживает эту функцию, попробуйте запустить тест печати, чтобы промыть сопла, но опять же, повторное выполнение этого теста более трех раз может привести к исчерпанию существующих уровней чернил.

-Возможно, вам потребуется заменить печатающую головку, если ни один из этих способов не решит вашу проблему. Опять же, на это может распространяться гарантия вашего принтера, поэтому проверьте руководство пользователя, чтобы узнать, на что распространяется ваша гарантия.

Решение: вернитесь к разделу о засохших чернилах и следуйте инструкциям по хранению чернильных картриджей между использованием.

У меня слишком быстро заканчиваются чернила.

Если вы печатаете много, у вас довольно быстро закончатся чернила. Ресурс картриджа, указанный на упаковке (да, даже для OEM-картриджей), основан на 5% -ном среднем заполнении страницы. Этот показатель используется в индустрии чернил всеми производителями, а также большинством розничных продавцов послепродажного обслуживания.Это покрытие страницы значительно меньше того, что вы на самом деле распечатываете с любым заданным документом или изображением. Для длинных документов с текстом сверху вниз или больших подробных фотографий / изображений очень быстро израсходуется много чернил.

Диагностика: возможно, вы пытаетесь распечатать проекты большего размера, чем должен был обрабатывать ваш принтер. Ресурс большинства чернильных картриджей не соответствует реальным условиям печати. Это может заставить вас покупать больше чернил, поэтому вы можете подумать, стоит ли инвестировать в принтер, который может обрабатывать более крупные проекты, если вы предвидите, что это будет частой проблемой.

Решение: используйте картриджи с увеличенным ресурсом (если они доступны для вашей модели принтера), измените настройки принтера или подумайте о переходе на лазерный принтер для более длительных проектов.

-Многие модели картриджей выпускаются в двух вариантах: со стандартной емкостью и с увеличенным ресурсом. Однако не все модели картриджей имеют опцию увеличенного ресурса, что может потребовать от вас немного дополнительных усилий, чтобы увеличить ресурс страниц при печати.

Разрешение: настройте параметры принтера, чтобы снизить расход чернил.Хотя конкретные параметры для любого конкретного принтера будут различаться в зависимости от марки, производителя и модели принтера, обычно у вас есть возможность настроить параметры печати (либо на самом принтере, либо через программное обеспечение принтера на вашем компьютере). Попробуйте снизить качество печати и посмотрите, увеличится ли ресурс вашей страницы. Многие принтеры имеют ряд настроек, которые могут включать «черновой режим», «нормальное качество печати» и «лучшее качество». Хотя черновой режим может быть нежелательным для важных проектов, он отлично подойдет для небольших печатных работ, которые не должны выглядеть профессионально.Снижение качества печати в настройках вашего принтера также увеличит скорость вашего принтера, поскольку ему не придется тратить столько времени на создание идеальных документов / изображений.

Альтернативное решение: если ничего не помогает и у вас есть деньги на покупку второго принтера, вы можете инвестировать в недорогой лазерный принтер. В лазерных принтерах отсутствуют некоторые из точных деталей, присущих струйным принтерам, но они известны тем, что производят работу быстро и с меньшими затратами. Картриджи с тонером обычно печатают тысячи страниц, тогда как у большинства картриджей с чернилами максимальный ресурс составляет несколько сотен страниц.Вы всегда можете оставить свой струйный принтер и использовать его для более важных проектов, требующих более качественной печати.

Я изо всех сил пытаюсь позволить себе высокую стоимость чернил для принтера.

Если вы когда-либо покупали принтер, а затем покупали его для замены чернильных картриджей, вы, вероятно, испытали легкий шок от наклеек, когда увидели, сколько стоят чернила. Картриджи OEM (производитель оригинального оборудования) часто имеют высокую цену, но вы можете получить такое же качество и производительность от дешевых картриджей, совместимых или восстановленных.Однако не все розничные продавцы совместимых / восстановленных чернил одинаковы, поэтому обязательно обращайтесь к продавцу с хорошей репутацией.

Диагностика: рассмотрите более доступные альтернативы, но убедитесь, что вы покупаете чернила только у надежного продавца. Ищите компании, которые работают много лет и имеют репутацию производителя высококачественной продукции. Вам также следует искать компании, которые предлагают какой-либо тип гарантии, чтобы у вас была возможность обменять или вернуть продукт в случае, если он не работает или не соответствует вашим стандартам.

Решение. Приобретите доступные картриджи с чернилами, которые по-прежнему обеспечивают высокое качество печати. Вы можете сэкономить сотни долларов каждый год, используя восстановленные или совместимые картриджи, подобные тем, которые предлагаются на 1ink.com. Если вы ищете другие способы сэкономить на расходах на печать, ознакомьтесь с нашим недавним блогом о том, как сэкономить деньги дома или в офисе. А если у вас есть лазерный принтер, следите за нашей следующей статьей в блоге «Крупнейший лазерный принтер не работает»!

Устранение неполадок компьютера для учителей и студентов — Устранение неполадок струйных принтеров

    Проблемы и решения для струйных принтеров
    Проблема Решение
    Принтер печатает «мусор».Принтер не печатает то, что было на экране.
    • Обычно это происходит, когда установлен неправильный драйвер принтера.
    • Последние версии драйверов можно найти на веб-сайте производителя принтера.
    • Загрузите и установите новейший драйвер, перезагрузите компьютер, и проблема должна быть решена.
    Нет ответа от принтера, компьютер выдает сообщение об ошибке при попытке печати.
    • Убедитесь, что кабели правильно подключены к принтеру и компьютеру.
    • Для многих принтеров ПК требуется кабель IEEE 1284 (щелкните здесь) или USB-кабель (щелкните здесь).
    • Для некоторых принтеров для старых Macintosh требуется либо последовательный (щелкните здесь), либо кабель LocalTalk (щелкните здесь).
    • Проконсультируйтесь с вашим руководством, чтобы узнать, какие кабели вам нужны / есть.
    • Подсоедините кабели и проверьте, печатает ли принтер.
    Принтер не полностью распечатывает страницу по горизонтали.В правой половине страницы отсутствует контент.
    • Откройте крышку и убедитесь, что ничто не препятствует движению печатающей головки (Нажмите здесь).
    • Препятствия могут возникнуть, если вы не удалили часть упаковки или если произошло замятие бумаги.
    • Если это новый принтер, убедитесь, что вся защитная лента удалена.
    Принтер распечатывает пустые страницы.
    • Скорее всего, картридж с чернилами не установлен или в картридже закончились чернила.
    • Обратитесь к руководству по эксплуатации принтера или на веб-сайте, чтобы узнать, какой картридж требуется. Некоторым может потребоваться цветной картридж и черный картридж.
    • Установите новый картридж с чернилами и распечатайте тестовую страницу (Щелкните здесь), она должна напечатать сейчас.
    Текст, напечатанный принтером, имеет неправильные атрибуты печати (например, полужирный текст не был напечатан как полужирный)
    • Обычно это происходит, когда установлен неправильный привод принтера.
    • Последние версии драйверов можно найти на веб-сайте производителя принтера.
    • Загрузите и установите новейший драйвер, перезагрузите компьютер, и проблема должна быть решена.
    Часть символов отсутствует или символы печатаются с неправильным цветом.
    • Чернильный картридж забит или закончился канал.
    • Запустите утилиту очистки программного обеспечения, чтобы устранить засор.
    • Замените чернильный картридж, если засор не удается устранить или если картридж почти пуст.
    Принтер печатает блеклый текст.
    • Одна или несколько чернильниц в картридже почти пустые.
    • Если ваш принтер может пополнять отдельные цвета, вы можете добавить чернила для этого цвета. (Нажмите здесь.)
    • К сожалению, если этого не произойдет, вам придется заменить весь чернильный картридж.
    Распечатка размазана.
    • Бумага не соответствует параметрам бумаги для принтера.
    • Например, если вы используете высококачественную фотобумагу, настройте выход принтера для этой бумаги.
    • Нажмите печать в меню файла. Щелкните «Свойства» и убедитесь, что параметры типа бумаги, полей и т. Д. Верны. (Нажмите здесь)
    В принтере часто застревает бумага.
    • Приемник или лоток устройства подачи могут быть перегружены, удалите часть бумаги.
    • Из-за чрезмерной влажности бумага может слипаться.
    • Удалите все листы и используйте столько, сколько необходимо.
    • Возможно, бумага уже прошла через принтер.
    • В процессе подачи есть тенденция к деформации и утолщению участков страницы из-за их складывания.

    4 проблемы, на которые следует обратить внимание, если вы покупаете струйный принтер (и способы их решения)

    Если вы подумываете о покупке струйного принтера, возможно, вам интересно узнать о некоторых негативных комментариях, которые вы о нем слышали.Это понятно, потому что у есть веские причины не покупать струйный принтер. (Есть также веские причины, по которым вам следует это делать.)

    В другой статье мы рассмотрели некоторые общие проблемы с лазерными принтерами. Здесь мы поговорим о некоторых общих жалобах и потенциальных технических проблемах, которые вы, возможно, захотите рассмотреть перед покупкой струйного принтера.

    Общие жалобы на струйные принтеры

    Проблема №1: Слишком низкая скорость печати.

    По сравнению с лазерными принтерами, большинство струйных принтеров работают медленнее, поэтому они не могут печатать столько документов одновременно. Скорость печати измеряется в страницах в минуту (ppm), и средний струйный принтер может обрабатывать около 15 ppm. С другой стороны, большинство лазерных принтеров начинают с 25 стр / мин, а затем идут вверх.

    Решение: выберите модель, рассчитанную на скорость.

    Становится намного проще найти струйный принтер, который был бы быстрым и эффективным. Хотя это правда, что струйные принтеры обычно не отличаются скоростью, это начинает меняться.

    В 2013 году HP Officejet Pro X стал самым быстрым цветным настольным принтером в мире, установив официальный мировой рекорд Гиннеса за самое быстрое время печати 500 листов. И даже некоторые новые модели, предназначенные для небольших или домашних офисов, получают отличные отзывы за их способность быстро печатать качественные отпечатки.

    Есть также некоторые методы устранения неполадок , которые вы можете использовать, если в конечном итоге вы покупаете струйный принтер и изо всех сил пытаетесь заставить его работать с максимальной скоростью.

    Первое, что нужно сделать, это проверить ваше соединение — убедитесь, что вы используете самое быстрое и надежное соединение Wi-Fi, или подключите устройство с помощью USB-кабеля. Вы также можете увеличить оперативную память — вы можете настроить большинство современных принтеров, добавив больше памяти, чтобы помочь им быстрее выполнять задачи.

    Проблема № 2: стоимость чернил слишком высока.

    Жидкие чернила, используемые в струйных принтерах, являются одной из самых дорогих жидкостей в мире. А как только вы купите принтер, вам придется покупать чернила снова и снова.

    Решение: купите модель, которая хорошо расходует чернила.

    Чтобы сократить расходы на чернила, вы можете приобрести принтер, который эффективно использует чернила. (Да, они существуют!) Эксперты часто советуют людям держаться подальше от дешевых струйных принтеров с неэффективными картриджами, потому что в конечном итоге они обойдутся вам дороже. Итак, когда вы читаете обзоры продуктов ваших любимых брендов, ищет ссылки на ресурс страниц, который является хорошим показателем того, насколько эффективно принтер использует чернила.

    HP OfficeJet Pro 8210 — один из самых экономичных струйных принтеров для рынка небольших офисов. В принтере используется чернильный картридж HP 952, который позволяет печатать более 1000 страниц со стандартным картриджем и 3000 страниц с картриджем XL или увеличенным ресурсом.

    Существуют также новые модели, такие как Epson Ecotank ET-2750, в которых вместо картриджей используются повторно заправляемые чернильницы. Это не только экономит деньги на заправке чернил; это также предотвращает высыхание чернил, поскольку чернила доставляются непосредственно к печатающей головке через герметичную трубку.

    Вы также можете снизить расходы, правильно храня чернильные картриджи — запечатанными и в прохладном сухом месте, чтобы они не высыхали. Регулярное использование принтера, по крайней мере, один раз в неделю — также простой, но эффективный способ предотвратить высыхание чернил.

    Общие технические проблемы со струйными принтерами

    Проблема № 3: Низкое качество печати.

    Белые линии, проходящие по странице, и нечеткий текст — две распространенные проблемы с качеством печати, с которыми вы можете столкнуться при использовании струйного принтера.

    Решение: ищите высокую ценность, а не низкую цену.

    Струйные принтеры

    менее сложны, чем лазерные, поэтому с ними меньше вещей, которые могут выйти из строя. Это одна из причин, по которой их дешевле покупать. Но некоторые дешевые модели просто недолговечны и не способны постоянно печатать высококачественные документы.

    Низкое качество печати — самая частая жалоба людей на струйные принтеры . Эти проблемы часто проявляются в виде горизонтальных белых линий, проходящих через каждую строку печати.Если вы столкнетесь с проблемами такого типа, иногда можно исправить их, прочистив печатающую головку.

    Тип используемой бумаги также может влиять на качество печати. Если бумага слишком впитывающая, чернила для струйной печати впитываются в нее, как промокательная бумага, что позволяет легко размазать ее. Поэтому очень важно покупать бумагу хорошего качества, подходящего для того, что вы печатаете.

    Проблема № 4: Застревание и застревание бумаги.

    Это две другие наиболее распространенные (и раздражающие) проблемы струйных принтеров.Бумага либо застревает в роликах принтера, либо ролики втягивают слишком много листов одновременно.

    Решение: улучшите качество и выравнивание бумаги.


    Застревание бумаги часто происходит, когда стопки бумаги не выровнены должным образом, например, если некоторые листы выступают наружу. Они также могут произойти, если в лоток для бумаги загружено слишком много листов.

    Если ваш принтер печатает слишком много листов одновременно, проблема заключается в качестве бумаги.Листы плохого качества, как правило, слипаются, поэтому покупайте для струйного принтера только высококачественную бумагу.

    Подходит ли вам струйный принтер?

    Все еще думаете, что можете купить струйный принтер? Это разумный выбор, если вы ищете доступный, универсальный принтер, который отлично подходит для печати фотографий и графики. Но, как видите, есть некоторые проблемы, которые следует учитывать.

    Вам интересно, во что обойдется покупка струйного принтера? На нашей странице о стоимости оборудования есть вся необходимая информация.

    И если вы пытаетесь решить, какой принтер — струйный или лазерный — правильный выбор, наши специалисты по офисному оборудованию всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами сегодня.

    Кори Портеус
    Директор по маркетингу и развитию входящего бизнеса
    Офисные интерьеры

    Устранение неисправностей и текущее обслуживание

    Нет распечатки

    Проверьте интерфейсный кабель как на аппарате, так и на компьютере.(См. Руководство по быстрой установке.)

    Убедитесь, что устройство подключено к сети и не находится в режиме энергосбережения.

    Убедитесь, что установлен и выбран правильный драйвер принтера.

    Убедитесь, что аппарат подключен к сети. Нажмите «Пуск», а затем «Принтеры и факсы». Выберите Brother MFC-XXXX (где XXXX — название вашей модели) и убедитесь, что флажок Использовать автономный принтер снят.

    Когда вы выбираете параметры «Печатать нечетные страницы» и «Печатать четные страницы», вы можете увидеть сообщение об ошибке печати на вашем компьютере, так как устройство приостанавливает процесс печати. Сообщение об ошибке исчезнет после того, как аппарат перезапустит печать.

    Низкое качество печати

    Убедитесь, что параметр Тип носителя в драйвере принтера или параметр Тип бумаги в меню устройства соответствует типу используемой бумаги.(См. Печать для Windows ® или Печать и отправка факсов для Macintosh в Руководстве пользователя по программному обеспечению на компакт-диске и Размер и тип бумаги (только MFC-6490CW).)

    Убедитесь, что у вас свежие картриджи с чернилами. . Следующее может вызвать засорение чернил:

    Срок годности, указанный на упаковке картриджа, истек. (Оригинальные картриджи Brother можно использовать до двух лет, если они хранятся в оригинальной упаковке.)

    Чернильный картридж находился в аппарате более шести месяцев.

    Картридж с чернилами, возможно, хранился неправильно перед использованием.

    Убедитесь, что вы используете оригинальные чернила Brother Innobella ™.

    Рекомендуемая среда для вашего устройства — от 20 ° C до 33 ° C.

    Белые горизонтальные линии появляются в тексте или графике.

    Убедитесь, что вы используете оригинальные чернила Brother Innobella ™.

    Если вы используете длинноволокнистую бумагу формата A3, на отпечатках могут появляться горизонтальные линии. Попробуйте отключить безопасную подачу A3. (См. Раздел Режим защищенной подачи бумаги для короткозернистой бумаги формата A3.)
    Если вы печатаете с компьютера, измените размер бумаги на A3 (длиннозернистый) в драйвере. (См. Печать для Windows ® или Печать и отправка факсов для Macintosh в Руководстве пользователя по программному обеспечению на компакт-диске.)

    Аппарат печатает пустые страницы.

    Убедитесь, что вы используете оригинальные чернила Brother Innobella ™.

    Символы и строки уложены друг на друга.

    Печатный текст или изображения перекошены.

    (MFC-6490CW)
    Убедитесь, что внешняя задняя крышка и внутренняя задняя крышка закрыты правильно.

    (MFC-5890CN и MFC-5895CW)
    Убедитесь, что крышка для устранения замятий закрыта правильно.

    Размытое пятно в центре верхней части отпечатанной страницы.

    Размытое пятно в правом или левом углу распечатанной страницы.

    Убедитесь, что бумага не скручена при печати на обратной стороне с настройками «Печатать нечетные страницы» и «Печатать четные страницы».

    Печать выглядит грязной или текут чернила.

    Убедитесь, что вы используете оригинальные чернила Brother Innobella ™.

    Если вы используете фотобумагу, убедитесь, что вы установили правильный тип бумаги. Если вы печатаете фотографию со своего ПК, установите Тип носителя на вкладке Основные в драйвере принтера.

    Пятна появляются на обратной стороне или внизу страницы.

    Убедитесь, что вы используете оригинальные чернила Brother Innobella ™.

    Аппарат печатает плотные линии на странице.

    Проверьте обратный порядок на вкладке «Основные» драйвера принтера.

    Распечатки сморщенные.

    На вкладке драйвера принтера «Дополнительно» щелкните «Параметры цвета» и снимите флажок «Двунаправленная печать для Windows ® » или «Двунаправленная печать для Macintosh».

    Убедитесь, что вы используете оригинальные чернила Brother Innobella ™.

    Невозможно выполнить печать макета страницы.

    Убедитесь, что настройки размера бумаги в приложении и драйвере принтера совпадают.

    Скорость печати слишком низкая.

    Попробуйте изменить настройки драйвера принтера. Самое высокое разрешение требует более длительного времени обработки, отправки и печати данных. Попробуйте другие настройки качества на вкладке драйвера принтера «Дополнительно». Кроме того, щелкните «Параметры цвета» и убедитесь, что флажок «Улучшение цвета» снят.

    Отключите функцию без полей.Печать без полей выполняется медленнее, чем обычная печать. (См. Печать для Windows ® или Печать и отправка факсов для Macintosh в Руководстве по использованию программного обеспечения на компакт-диске.)

    Функция улучшения цвета работает неправильно.

    Если данные изображения в вашем приложении не являются полноцветными (например, 256 цветов), функция улучшения цвета работать не будет. Используйте как минимум 24-битные данные о цвете с функцией улучшения цвета.

    Фотобумага подается неправильно.

    При печати на фотобумаге Brother загрузите один дополнительный лист той же фотобумаги в лоток для бумаги. Для этого в бумажную упаковку включен дополнительный лист.

    Устройство подает несколько страниц.

    Убедитесь, что в лоток для бумаги одновременно не загружено более двух типов бумаги.

    Напечатанные страницы уложены нечетко.

    Устройство не печатает из Adobe ® Illustrator ® .

    Попробуйте уменьшить разрешение печати. (См. Раздел «Печать для Windows ® » или «Печать и отправка факсов для Macintosh» в Руководстве пользователя по программному обеспечению на компакт-диске.)

    Как исправить неисправность принтера Canon, не печатающего?

    Принтеры Canon

    могут работать несколько лет и могут печатать тысячи документов, но иногда они могут перестать работать или полностью выйти из строя.Иногда могут возникнуть проблемы с печатью из-за почти нулевого количества ошибок, таких как недостаточное использование принтера.

    Если ваш принтер canon не в сети или не печатает, то этот пост для вас. Сегодня мы поможем вам исправить все принтеры Canon, которые не печатают, и вернуться к Enjoy Printing You Next document & More … Пожалуйста, прочтите сообщение до последнего-

    Почему принтер Canon не печатает?

    может быть много случаев, когда вы можете обнаружить, что ваш принтер Canon отключен от сети, но вы знаете, что может привести к тому, что Canon перейдет в автономный режим —

    • Свободное и отключенное USB-соединение или беспроводное соединение
    • Изменение настроек сети или маршрутизатора также может привести к отключению принтера от сети
    • Неактивность или медленное подключение к Интернету (частое подключение)
    • Принтер Canon не установлен в качестве принтера по умолчанию.
    • Обновления прошивки доступны для принтера или маршрутизатора
    • Несовместимый драйвер принтера или виртуальный принтер Копия

    , поскольку мы написали подробное руководство о том, как исправить, canon не будет печатать, объясняя, что независимо от марки принтера, это практически одна и та же проблема Когда дело доходит до проблем с принтером в автономном режиме.

    Выполните сброс сети на принтере

    Если вы пользуетесь беспроводным принтером, и через некоторое время ваш беспроводной принтер переходит в автономный режим, с помощью кабеля USB вам необходимо подключить беспроводной принтер к компьютеру.С помощью мастера настройки сети на панели управления принтера выполните «Сброс сети», а затем с помощью мастера настройки беспроводной сети повторно подключите принтер к сети.

    Хотите упростить процесс «Сброс сети»? Хорошо!

    • Убедитесь, что принтер настроен, затем нажмите кнопку настройки.
    • Нажмите и удерживайте кнопку со стрелкой вправо , пока не появится Настройки устройства , затем нажмите OK .
    • Теперь нажмите и удерживайте значок стрелки вправо, пока не появится параметр «Сброс», затем нажмите «ОК».
    • используйте правую кнопку навигации, пока не появится Сетевые настройки , затем нажмите OK .
    • Чтобы выбрать Да , коснитесь стрелки влево Изображение стрелки влево, затем нажмите ОК.

    , или вы можете выполнить сброс принтера canon до настроек по умолчанию, чтобы начать все заново с нуля.

    Установить Canon как принтер по умолчанию

    Убедитесь, что правильный принтер выбран по умолчанию — Иногда, когда вы устанавливаете какое-либо стороннее программное обеспечение, такое как инструменты создания PDF, оно может добавить виртуальную копию принтера на панели управления, и этот виртуальный принтер автоматически устанавливается по умолчанию. с помощью компьютера.Поэтому, когда вы пытаетесь распечатать документ, он предлагает вам такие варианты, как «сохранить файл или документ» на локальном диске вашего компьютера, вместо того, чтобы отправлять документ на печать на установленном принтере Canon.
    Чтобы убедиться, что не установлены другие виртуальные копии или несовместимые драйверы принтера, вам необходимо перейти в « Панель управления », затем выполнить следующие действия:

    Убедитесь, что вы выбрали принтер Canon в качестве принтера по умолчанию. Чтобы проверить, является ли ваш принтер Canon принтером по умолчанию —

    • Откройте панель управления компьютера
    • Теперь вы можете увидеть опцию « принтеров и устройств », откройте ее.
    • Теперь проверьте, выбрали ли вы принтер Canon в качестве принтера по умолчанию.
    • Если ваш принтер Canon не выбран в качестве принтера по умолчанию, щелкните правой кнопкой мыши принтер с именем «Canon Printer» и выберите параметр « установить по умолчанию ».
    • После установки принтера Canon в качестве принтера по умолчанию убедитесь, что на принтере Canon отображается зеленая галочка.

    При этом убедитесь, что состояние принтера установлено на «Готов», в противном случае может быть внутренняя проблема с принтером, такая как потеря соединения, проблема с картриджами, проблема с роликами подачи бумаги и многое другое.узнайте, как исправить проблемы, связанные с замятием бумаги в принтере canon.

    Если вы используете компьютер под управлением Windows, у Microsoft есть встроенная утилита устранения неполадок принтера, которая может помочь вам найти и исправить большинство проблем. Для использования средства устранения неполадок устройства Microsoft вам необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на принтере, выбрать опцию «Устранение неполадок» и выполнить действия, предоставляемые утилитой, и ваш принтер будет в обычном рабочем состоянии.

    Если проблемы по-прежнему возникают, необходимо проверить картриджи с чернилами, поскольку они не должны быть пустыми, и снова запустить настройку принтера с нуля после выполнения «сброса к заводским настройкам по умолчанию», а затем попытаться распечатать документы.

    Очистить очередь печати

    Очередь печати на вашем компьютере может заполниться старыми документами, которые не удалось распечатать по разным причинам.

    Проще говоря, вы должны удалить документы, которые вам не нужны.

    Чтобы удалить ненужные документы —

    • В области уведомлений Windows щелкните правой кнопкой мыши значок принтера.
    • Теперь выберите опцию «Открыть все принтеры».
    • Теперь вы можете увидеть список элементов в очереди.
    • Чтобы все снова заработало, щелкните правой кнопкой мыши любые старые элементы и удалите их.

    Это все, что вам нужно сделать.

    Устранение неполадок принтера canon

    Могут быть сотни причин, по которым ваш принтер не печатает. Как струйные принтеры идеальны для повседневной печати. ​​Но вы не используете струйный принтер Canon достаточно часто, они могут перестать работать. Это может вызвать проблемы с принтером, такие как засорение сопел, проблемы с печатающей головкой и т. Д. Чрезмерное использование струйных принтеров встречается гораздо реже, чем недостаточное использование принтера.Иногда скрепки, кусочки бумаги или резинки для волос могут упасть в принтер, что приведет к замятию бумаги и, что еще хуже,.

    Прежде всего, начните с устранения основных неисправностей, таких как —

    • проверьте наличие сообщений об ошибках на дисплее панели принтера или экране компьютера, если принтер подключен к компьютеру.
    • проверьте, мигает ли или горит ли сигнальная лампа, так как это может быть признаком внутренней ошибки принтера, такой как замятие бумаги.
    • убедитесь, что в лотке нет посторонней бумаги, убедитесь, что картриджи не пустые,
    • в случае проводного подключения Проверьте, правильно ли подключен USB-кабель к принтеру.
    • , если вы подключены к беспроводной сети. Затем проверьте, не отключены ли компьютер и принтер от Wi-Fi, который вы используете для беспроводной печати.
    • Перезагрузите принтер и беспроводной маршрутизатор и проверьте, работает ли он, и убедитесь, что распечатайте тестовый документ, чтобы проверить состояние. узнать больше о том, как подключить принтер canon к сети Wi-Fi.

    Найдите дополнительные сведения об устранении неполадок принтеров canon или посетите официальное сообщество, чтобы узнать больше.

    Каждый раз, когда вы чувствуете, что ваш принтер canon не работает в соответствии с вашими ожиданиями, лучше всего выполнить быстрый сброс принтера Canon, удалить драйвер принтера и перезагрузить компьютер и принтер.

    Ваш комментарий будет первым

      Добавить комментарий

      Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *