Смартфон не может подключиться к wifi: Почему телефон не подключается к Wi-Fi

Содержание

Почему телефон не подключается к WI-Fi? Рекомендации по устранению сбоя

Время на чтение: 13 мин

У мобильного интернета есть ряд недостатков: низкая скорость (где нет 5G), недоступность в определенных регионах и главный минус – ограниченный трафик. Всех перечисленных недостатков обычно лишен Wi-Fi, поэтому при первой возможности лучше подключить к точке доступа. Правда, сделать это удается не всегда, ведь подключение может зависнуть или пройти успешно, но доступ к интернету так и будет отсутствовать. Далее подробно расскажем, почему телефон не подключается к Wi-Fi, и что с этим делать.

Как подключиться к Wi-Fi на телефоне?

Прежде всего рекомендуем проверить, что подключение выполнено правильно. Порой неправильный выбор Wi-Fi, ошибка во время написания пароля и другие банальные проблемы являются корнем проблемы. Предлагаем кратко рассмотреть инструкцию по настройке подключения.

Пошаговое руководство для Android и iPhone:

Переходим в «Настройки».

Открываем раздел «Wi-Fi».
В списке «Доступные сети» выбираем подходящее соединение. Если его нет, жмем на «Новая сеть Wi-Fi» и после сканирования жмем на целевую точку доступа.
Указываем пароль.

Важно! Чтобы воспользоваться инструкцией, Wi-Fi должен быть включен. Для этого на шторке (открывается движением от верхней грани вниз) активируем значок с характерным знаком беспроводной сети.

Почему Wi-Fi не подключается на мобильном устройстве?

Все сделали правильно, но все равно нет доступа к интернету или отображается ошибка «Не удается подключиться к этой сети»? Видимо, проблема носит более серьезный характер, чем обычная ошибка пользователя в настройке связи с Wi-Fi-маршрутизатором. Не так уж много неполадок могут вызвать подобное неудобства.

Почему телефон не подключается к Wi-Fi:

пароль к сети указан неправильно;
неверно настроенная частота связи;
время и дата на смартфоне отличаются от реальных;

использование неподдерживаемого типа связи или варианта шифрования;
некорректные настройки подключения на маршрутизаторе;
сбой операционной системы (ОС).

Важно! Перечисленным проблемам подвержены все смартфоны, как бюджетные Xiaomi, Huawei, Honor, Meizu или LG, так и серии флагманов Samsung Galaxy, iPhone. Скорее всего причиной стал человеческий фактор, а от него не застраховано ни одно устройство.

Что делать, если нет доступа к Сети на смартфоне:

Бывают случаи, что подключение настроено, а выхода в сеть все равно нет, или смартфон мог показать сообщение об ошибке «доступ к сети закрыт сбой соединения». Не имеет принципиального значения ситуация, вызывающая неработоспособность Wi-Fi-роутера. Наш совет – следовать по инструкции восстановления от самых простых действий до наиболее радикальных. На одном из этапов связь с интернетом должна восстановиться.

Общая последовательность действий:

Улучшаем качество сигнала. Если связь всего 1-2 полоски, интернет не будет нормально работать. Самый простой способ – подойти поближе. Более эффективный вариант – установить роутер в центре помещения. Еще можем купить более мощный маршрутизатор с большей зоной покрытия или установить дополнительный ретранслятор.
Останавливаем активные загрузки, фильмы и игры. Если другие устройства сети чрезмерно используют интернет, его скорости может просто не хватить для смартфона. Телефон может подключиться к роутеру, но при попытке открыть сайт начинается длительный процесс загрузки, который часто не увенчивается успехом. Лучше временно освободить канал интернет, отключив торрент-скачивания, остановив онлайн-игры и т. п. Еще повышенную нагрузку на сеть могут создавать вирусы. В дальнейшем рекомендуем открыть настройки Wi-Fi-роутера и ограничить пропускную способность сети для каждого устройства.

Проверяем наличие доступа к сети на других устройствах сети. На всех аппаратах появляется сообщение «подключено без доступа в интернет»? Скорее всего проблема в провайдере или настройках роутера. Если есть возможность, предлагаем подключить интернет по кабелю к компьютеру и проверить наличие выхода во всемирную паутину. Когда сеть не работает, обращаемся к провайдеру, в противном случае следуем дальше по инструкции. Если на прочих гаджетах аутентификация прошла успешно, также идем далее.
Сбрасываем Wi-Fi-маршрутизатор к заводским настройкам. Это самый простой способ восстановить рабочие параметры роутера. Достичь цели можем двумя способами: отключить устройство от сети и включить через 5 минут или нажать и удерживать кнопку на обратной стороне. Рекомендуем второй вариант, как более правильный и надежный.

Дальнейшие процедуры для удобства разделены по ОС. Несмотря на схожесть задач, способы их реализации могут отличаться.

Android

Руководство предназначается для всех устройств на Android (Honor, Samsung и других, кроме iPhone). Рекомендуем полностью придерживаться инструкции ниже, при чем в том же порядке, в котором шаги расположены.

«Подключено без интернета» Wi-Fi Андроид как исправить:

Пробуем повторно ввести пароль к Wi-Fi. Если нет доступа в интернет, но идет постоянная аутентификация, скорее всего проблема в некорректном пароле. Для этого переходим в «Настройки» на страницу «Wi-Fi». Жмем на стрелку справа от названия активного подключения и выбираем «Удалить эту сеть». В разделе «Доступные сети» снова находим ту же точку доступа и указываем правильный пароль.

Устанавливаем правильное время и дату. Не всегда удается установить подключение роутера с телефоном, на котором некорректное время. Предлагаем настроить его. Для этого переходим в «Настройки», а затем – в «Расширенные настройки». Жмем на пункт «Дата и время» и устанавливаем правильные значения с другого устройства.
Меняем DNS. По умолчанию большинство провайдеров отправляют адреса DNS посредством DHCP (автоматически). Если же текущий и альтернативные сервера не отвечают, появится сообщение «подключено без интернета». Решением станет ручная замена DNS. Изначально переходим в «Настройки» на страницу «Wi-Fi» и переходим в параметры активной сети. Меняем пункт «Настройки IP» с «DHCP» на «Пользовательские». Теперь в строку «DNS 1» вводим адрес 8.8.8.8, а в поле «DNS 2» — 8.8.4.4.

Отключаем прокси. В подключениях с активными прокси в разы выше вероятность разрыва соединения. Если ничего об этой технологии читателю неизвестно, лучшее ее выключить. Тем, у кого есть потребность в постоянной работе proxy, стоит заменить его на другой IP-адрес. Скорее всего старый порт перестал работать. Выполнить необходимые изменения можем в параметрах сети (можем сюда попасть по аналогии с предыдущим пунктом). Нажимаем на опцию «Прокси-сервер» и устанавливаем значение «Нет» (или «Вручную» и меняем IP).
Удаляем мешающие программы.
Есть ряд приложений, который случайно или намеренно обрывают доступ к интернету посредством Wi-Fi. Они вмешиваются в настройки и захватывают управление беспроводной связью. Еще одна проблема – постоянные фоновые обновления, скачивания или вирусные заражения потребляют всю скорость интернета, ничего не оставляя пользователю. Стоит вспомнить, когда появилась сложность работы с интернетом и подумать, какие программы до этого устанавливались. Их удаление или остановка должны помочь. Особенно в зоне риска те, кто недавно добавлял приложение Freedom.
Сбрасываем настройки смартфона. Довольно радикальный метод, но он позволит полностью убедиться в том, что проблема не в параметрах устройства. Так как все данные будут удалены, рекомендуем их предварительно переместить нужную информацию на флешку. Для сброса выключаем телефон и зажимаем кнопку громкости и питания. В безопасном режиме выбираем «Wipe data» (управление выполняется регуляторами громкости и кнопкой разблокировки устройства). Кстати, в некоторых прошивках есть функция сброса только настроек сети.

iOS

Причины, следовательно, и варианты решения проблем с подключением к беспроводной точке доступа на iOS подобны Android. Все отличия касаются только способов реализации перечисленных выше методик.

Если не удается подключиться к сети Wi-Fi на iPhone, следует:

Забываем старую связь и заново подключаемся к интернету. Открываем «Настройки» раздел «Wi-Fi» и нажимаем на круглую кнопку с символом «i». На странице параметров касаемся элемента «Забыть эту сеть» и повторно жмем по «Забыть». Возвращаемся на несколько шагов назад, дожидаемся завершение сканирования и повторно устанавливаем соединением с Wi-Fi.

Корректируем время. Открываем «Основные» «Настройки» и переходим на вкладку «Дата и время». Переключаемся к ручному указанию параметров и указываем правильные значения.
Устанавливаем рабочие DNS. На той же вкладке, куда попали во время выполнения прошлой процедуры, ищем строку DNS, нажимаем на нее и указываем адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Выключаем прокси. Необходимая настройка доступна в параметрах сети (инструкция по переходу сюда в первом шаге). Нужно лишь перевести пункт «HTTP Proxy» в состояние «Выкл.».
Удаляем потенциально опасные и проблемные приложения. Стоит удалить недавние программы, которые чаще всего вызывают ошибки. Еще рекомендуем установить приложение «Traffic Monitor with Widget», и проанализировать количество использованного трафика всеми программами. Утилиты, странно использующие интернет, лучше остановить.

Сбрасываем настройки сети. Уникальная черта iOS – возможность вернуть исходные параметры не всего смартфона, а только всех свойств подключений. Переходим через «Настройки» на вкладку «Сброс». Жмем на пункт «Сбросить настройки сети», указываем пароль и подтверждаем действие.

Как настроить Wi-Fi на телефоне?

В идеальных условиях стандартные настройки позволяют нормально взаимодействовать с беспроводной сетью. Однако, если все же не работает Wi-Fi, требуется дополнительное вмешательство.

Несколько базовых советов:

Без особой необходимости не использовать «Прокси-сервер». Если же он нужен, рекомендуем выбирать подключения с наименьшим пингом.
Установить правильный IP и шлюз. Это внутренние адреса, которые отличаются от тех, что видят сайты и пользователи в интернете. Проводить настройку обоих значений стоит и в админ-панели роутера, и на смартфоне в параметрах сети.
Использовать проверенные DNS. Есть 2 общепризнанных сервера: OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220) и Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4).

Теперь все проблемы с подключением к Wi-Fi должны быть решены. Если по-прежнему интернет не функционирует или работает медленно, стоит задуматься над переходом к лучшему провайдеру или перепрошить (приобрести новый) маршрутизатор. При условии аппаратной исправности всех устройств, перечисленных выше мер достаточно для восстановления связи с беспроводной точкой доступа.

Помогли ли вам наши советы и что именно было причиной проблемы? Свои мысли оставляйте в комментариях.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 1

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Автор:

admin

0 1

Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Сохранено»: что делать?

Многим владельцам Android-устройств знакома ситуация, когда их планшет или смартфон не хочет подключаться к беспроводной сети. В настройках доступа к сети при подключении указано состояние «Сохранено», однако, пользоваться интернетом невозможно. Тем не менее, если телефон не подключается к Wi-Fi и пишет «Сохранено», решить такую проблему возможно самостоятельно.

Содержание

Проверка параметров маршрутизатора
Способы решения проблемы
Правильный регион
Проверка пароля и повторное подключение
Проверка режима работы
Смена способа защиты
Смена ширины канала Wi-Fi сети
Фильтрация по MAC-адресу
Настройка планшета или смартфона
Крайние меры
Задать вопрос автору статьи

Андроид не подключается к Wi-Fi и пишет «Сохранено» часто из-за неправильно выбранного региона. Достаточно открыть настройки в панели управления маршрутизатором, найти страницу с названием и параметрами сети. В большинстве моделей там можно изменить страну, при необходимости убрав автоматическое определение. Нужно сохранить настройки и перезагрузить роутер.

Самая банальная причина – это неправильный пароль. Хотя часто при попытке соединиться с сетью смартфон будет пытаться подключиться повторно. В таком случае в настройках телефона следует нажать на созданную сеть и выбрать «Удалить» или «Забыть». При повторном включении беспроводного модуля устройство снова обнаружит сеть и предложит ввести пароль.

Чаще всего, причина, почему телефон пишет «Сохранено», кроется в невозможности поддерживать телефоном режим беспроводной работы, используемый роутером. Данный режим можно узнать по буквам b/g/n, встречаемым в настройках роутера. Поэтому не лишним будет попытаться поменять режимы, только сохранять и перезапускать настройки после каждого изменения. Беспроводной модуль на мобильном гаджете следует отключать и включать.

Если проблема в этом, придется сначала узнать, что такое защита WPA2-PSK. Это способ шифрования пароля, который умеет распознавать операционная система Android. Если последней не подходит тип безопасности, шифрования или пароль, планшет или смартфон может не подключиться к интернету. Возможно, в параметрах сети установлен другой способ защиты.

Как правило, в этом же меню можно выбрать номер канала. Если ни один приведенный способ не подошел, можно поэкспериментировать с этим параметром. На некоторых телефонах может поддерживаться 11 частот. В то же время на роутере – 13, поэтому стоит попробовать выставить на нем 11 канал связи. Выполненные изменения следует сохранить и перезагрузить маршрутизатор.

Некоторые производители роутеров по умолчанию устанавливают фильтрацию по MAC-адресам устройств. Поэтому, когда, например, телефон Huawei не подключается к Wi-Fi, он может просто находиться в черном списке маршрутизатора. Узнать MAC смартфона можно, открыв «Настройки», «О смартфоне» и выбрав «Общая информация».

Производители электроники постоянно совершенствуют свое программное обеспечение. Поэтому редко, но встречается ситуация, когда прошивка телефона несовместима с программным обеспечением роутера. В таком случае поможет обновление системы одного из этих устройств.

Зато намного чаще бывает, что на мобильном гаджете используется кастомная прошивка, которая попросту не может подключаться к некоторым сетям и будет просто прекращать попытки соединиться надписью: «Сохранено». Здесь не остается выхода, как устанавливать официальную и забыть о проблеме, когда смартфон не подключается к Вай-Фаю. Однако, можно попробовать изменить на телефоне ПО на кастомное (Cyanogen Mod), которое может содержать обновленные драйвера Wi-Fi.

Проверьте соединение Wi-Fi на другом устройстве Android
Если ваш телефон Android не подключается к Wi-Fi, возможно, ваш маршрутизатор не работает и не позволяет каким-либо устройствам подключаться к вашей беспроводной сети. В этом случае лучше всего проверить реакцию вашего маршрутизатора с помощью другого устройства с поддержкой Wi-Fi.
Попробуйте использовать другой Android или любое другое устройство для подключения к сети. Если это устройство подключается без проблем, вероятно, проблема в вашем телефоне. Сузьте решение с помощью следующих шагов.
Если другое ваше устройство также не подключается к Интернету, скорее всего, проблема связана с маршрутизатором. Вам придется устранить проблемы с маршрутизатором, прежде чем вы сможете подключить какие-либо устройства в своей сети.
Включение и выключение режима полета
Включение и выключение режима полета для любой проблемы с подключением на мобильном телефоне, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему. Включение режима полета отключает ваш телефон от всех беспроводных сетей. Затем, когда вы отключите этот режим, ваш телефон получит новый шанс установить все соединения.
Потяните вниз от верхней части экрана телефона.
Коснитесь параметра Режим полета , чтобы включить этот режим.
Подождите около десяти секунд.
Коснитесь параметра Режим полета еще раз, чтобы выключить этот режим.
Попробуйте подключиться к вашей сети Wi-Fi.
Перезагрузите телефон Android
Иногда в вашем телефоне возникает небольшой сбой, препятствующий подключению телефона к сети Wi-Fi. Когда это произойдет, лучшим решением будет перезагрузить телефон.
Перезагрузка телефона сбрасывает многие временные настройки и файлы, что обычно устраняет любые мелкие проблемы. Вы можете перезагрузить большинство телефонов Android, нажав и удерживая Кнопка Power и выбор Restart из меню.
Перезагрузите маршрутизатор
Как и ваш телефон Android, ваш маршрутизатор Wi-Fi также может испытывать небольшие сбои. Простой способ исправить это — перезагрузить маршрутизатор.
Большинство маршрутизаторов можно перезагрузить, нажав выключатель питания на маршрутизаторе. Обычно он находится на задней панели маршрутизатора. Если на маршрутизаторе нет этой кнопки, выключите и снова включите маршрутизатор с помощью выключателя на розетке.
Удалить, а затем повторно добавить сеть Wi-Fi
Проблемы с аутентификацией также могут привести к тому, что ваш телефон Android не сможет подключиться к сети Wi-Fi. В этом случае удалите свою сеть Wi-Fi с телефона, а затем снова добавьте ее в телефон.
Для выполнения этой процедуры вам понадобится пароль вашей сети Wi-Fi, так что держите его наготове.
Запустите приложение Настройки на телефоне.
Войдите в Wi-Fi и сеть > Wi-Fi в настройках.
Коснитесь Сохраненные сети , чтобы просмотреть сохраненные беспроводные сети.
Найдите и коснитесь своей сети Wi-Fi в списке.
Выберите Забыть на странице сети, чтобы удалить сеть из телефона.
Вернитесь к экрану Wi-Fi , найдите свою сеть в списке и коснитесь имени сети, чтобы установить соединение.
Отключение двухканального сетевого ускорения
Некоторые телефоны Android предлагают функцию двухканального ускорения сети, которая использует ваши мобильные данные и сеть Wi-Fi для ускорения загрузки. Эту функцию стоит отключить, если у вас возникли проблемы с подключением телефона к сети.
Откройте приложение Настройки на своем телефоне.
Нажмите Wi-Fi и сеть > Двухканальное сетевое ускорение в Настройках.
Отключить интеллектуальное сетевое соединение 9вариант 0013.
Попробуйте подключить телефон к сети Wi-Fi.
Отключение режима энергосбережения
Режим энергосбережения на вашем телефоне отключает различные функции телефона для экономии заряда батареи. Иногда это происходит за счет отключения необходимых системных функций. Если вы включили этот режим, выключите его и посмотрите, сможете ли вы подключить телефон к сети Wi-Fi.
Потяните вниз от верхней части экрана телефона.
Коснитесь параметра Battery Saver , чтобы выключить режим.
Сброс настроек сети на вашем телефоне Android
Сетевые настройки вашего устройства Android жизненно важны, поскольку они помогают телефону устанавливать сетевые подключения. Если параметры сети указаны неправильно, это может привести к тому, что ваш телефон Android не сможет подключиться к сети Wi-Fi.
К счастью, вы можете сбросить сетевые настройки телефона Android, а затем изменить их по мере необходимости. Убедитесь, что у вас под рукой есть пароль от вашей сети Wi-Fi, так как вам понадобится пароль для подключения телефона к сети.
Откройте приложение Настройки на телефоне.
Войдите в систему > Сброс параметров в настройках.
Коснитесь параметра Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth .
После сброса настроек подключите телефон к сети Wi-Fi.
Восстановление заводских настроек телефона Android
Наконец, сбросьте настройки телефона до заводских, если ничего не помогает. Это должно решить вашу проблему, так как сброс стирает все содержимое и настройки на вашем телефоне.
Обязательно сделайте резервную копию важных файлов перед сбросом настроек телефона.
Откройте Настройки и перейдите в Система > Сброс параметров .
Нажмите Стереть все данные (сброс настроек) .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить сброс телефона.
Простое решение проблем с Wi-Fi на Android
Если нет проблем с оборудованием, решить большинство проблем с Wi-Fi на телефоне Android довольно просто. Если ваш телефон когда-нибудь станет упрямым и вызовет проблемы с подключением к Wi-Fi, описанные выше методы помогут вам.
‘;document.getElementsByClassName(«post-ad-top»)[0].outerHTML=»;tocEl.outerHTML=tocHTML+newHTML;}}catch(e){console.log(e)}
Махеш был одержим технологиями с тех пор, как десять лет назад у него появился первый гаджет. За последние несколько лет он написал ряд технических статей для различных онлайн-изданий, включая, помимо прочего, MakeTechEasier и Android AppStorm. Прочитайте полную биографию Махеша
Подпишитесь на YouTube!
Вам понравился этот совет? Если это так, загляните на наш собственный канал на YouTube, где мы рассказываем о Windows, Mac, программном обеспечении и приложениях, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и видео с практическими рекомендациями. Нажмите на кнопку ниже, чтобы подписаться!
Подписывайся
Что делать, если ваш Android-телефон не подключается к Wi-Fi
Эдгар Сервантес / Android Authority
Проблемы с подключением к Wi-Fi довольно неприятны. Может быть, это только я, но они всегда случаются в самый неподходящий момент — например, во время важной встречи в Zoom. Вы не одиноки, если у вас возникли проблемы с подключением смартфона Android к сети Wi-Fi. В этом посте мы подробно рассмотрим несколько исправлений, которые могут решить вашу проблему с подключением и вернуть вас в сеть, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi. Давайте углубимся.
Читайте также: Распространенные проблемы с Wi-Fi и способы их устранения
Что делать, если ваш телефон не подключается к Интернету:
Попробуйте перезагрузить телефон!
Проверьте настройки подключения
Обновите свой телефон
Проверьте имя и пароль маршрутизатора
Перезапустите маршрутизатор
Забудьте о своей сети Wi-Fi и подключитесь повторно
Выполнить сброс настроек
Обратитесь за помощью к профессионалу
Примечание редактора: Мы составили эти инструкции с использованием Google Pixel 4a с 5G под управлением Android 13. Помните, что некоторые из этих шагов могут отличаться в зависимости от вашего устройства и установленного программного обеспечения.
Перезагрузите телефон
Ryan Haines / Android Authority
Мы не совсем уверены, почему, но быстрый перезапуск смартфона устранит большинство мелких проблем с программным обеспечением и сбоев. Это всегда один из первых советов по устранению неполадок, которые мы рекомендуем, и это быстрое и простое решение, которое вы должны попробовать. Просто нажмите и удерживайте кнопка питания и выберите Перезагрузить .
Как перезагрузить телефон Android:
Нажмите и удерживайте кнопку питания .
Нажать Перезапустить .
Проверьте настройки подключения, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi
Edgar Cervantes / Android Authority
Если ваш телефон не подключается к Wi-Fi, вам следует проверить, есть ли Wi-Fi на вашем Android устройство включено.
Возможно, вы забыли включить его или выключили по ошибке. К счастью для вас, это легко исправить. Просто потяните вниз панель уведомлений и проверьте, включен ли значок Wi-Fi. Кроме того, вы также можете открыть Настройки меню и нажмите Сеть и Интернет . Нажмите на Интернет и убедитесь, что Wi-Fi включен.
Как включить Wi-Fi на Android:
Зайдите в приложение Настройки .
Открыть Сеть и Интернет .
Нажмите на Интернет .
Убедитесь, что Wi-Fi включен.
Еще один параметр, который следует проверить, — режим полета. Когда он активен, он отключает Wi-Fi, данные и другие вещи, поэтому вы не можете подключиться к Интернету. Вы можете проверить, включен ли режим полета, перейдя на Настройки > Сеть и Интернет > Режим полета . Если режим «В самолете» выключен, а Wi-Fi включен, но соединения по-прежнему нет, вам следует перейти ко второму решению в этом списке.
Как отключить режим полета:
Зайдите в приложение Настройки .
Открыть Сеть и Интернет .
Убедитесь, что Режим полета выключен.
Обновите свой телефон
Райан Хейнс / Android Authority
Хотя версии программного обеспечения не являются распространенной проблемой при передаче данных или подключениях Wi-Fi, они могут исправить системные ошибки, с которыми может столкнуться ваш телефон. Стоит попробовать обновить программное обеспечение вашего телефона, и это простой способ восстановить работоспособность.
Как обновить телефон Android:
Зайдите в приложение Настройки .
Нажмите на Система .
Попадание Обновление системы .
Нажмите Проверить наличие обновлений .
Ваш телефон сообщит вам, если есть доступное обновление. Следуйте инструкциям по обновлению.
Проверьте имя и пароль маршрутизатора, если ваш телефон не подключается к сети Wi-Fi
Другая причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с подключением, заключается в том, что вы пытаетесь подключиться не к той сети. Иногда это может происходить, особенно если у ваших соседей один и тот же интернет-провайдер и, следовательно, в некоторых случаях похожие сетевые имена. Убедитесь, что вы проверили, как называется ваша сеть, посмотрев на заднюю или нижнюю часть маршрутизатора. Вы увидите небольшую наклейку с необходимой информацией, если вы не переименовали свое устройство.
Если вы выяснили, что находитесь в нужной сети, следующим шагом будет повторная проверка пароля. Вы найдете общий пароль на той же наклейке, что и имя сети. Повторно введите пароль для сети, к которой вы пытаетесь подключиться, и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Помните, что вы могли изменить пароль после установки, и он будет чувствительным к регистру.
Если вы изменили имя сети или пароль и не помните их, есть способы восстановить заводские настройки маршрутизатора. Этот метод зависит от маршрутизатора, поэтому попробуйте найти эту информацию в своем руководстве или Google, как восстановить заводские настройки вашей модели маршрутизатора.
См. также: Какой маршрутизатор Wi-Fi вам подходит?
Перезагрузите роутер
Edgar Cervantes / Android Authority
Возможно, в проблемах с подключением виноват роутер, а не смартфон. Это происходит достаточно часто и в большинстве случаев является еще одним простым решением. Просто отключите маршрутизатор от электрической розетки и подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова включить его. Многие маршрутизаторы также имеют кнопку перезагрузки. После этого вам придется подождать минуту или две, пока маршрутизатор снова не включится. После настройки попробуйте снова подключиться к сети, чтобы убедиться, что все работает должным образом.
Забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь снова
Забудьте о сети и снова подключитесь к ней — это следующее решение, которое может решить вашу проблему. Для этого откройте Настройки , коснитесь Сеть и Интернет и выберите Интернет . Под Wi-Fi найдите сеть, которую хотите забыть, и нажмите на значок шестеренки рядом с ней. Нажмите Забудьте . Нажмите на ту же сеть и введите учетные данные для повторного подключения.
Как забыть сеть Wi-Fi на Android:
Зайдите в приложение Настройки .
Открыть Сеть и Интернет .
Выберите Интернет .
В разделе Wi-Fi найдите сеть, которую хотите забыть, и коснитесь значка шестеренки рядом с ней.
Нажать Забыть .
Вы можете нажать на свою сеть и ввести правильные учетные данные для повторного подключения.
Выполните сброс настроек, если ваш телефон не подключается
Эдгар Сервантес / Android Authority
Это далеко не лучший вариант, но попробовать стоит, если описанные выше исправления не работают. Сброс к заводским настройкам устранит любые программные ошибки на вашем устройстве, которые могли вызвать проблемы с подключением. Это не сложно сделать и не займет много времени. Однако он сотрет все данные (изображения, приложения, документы и т. д.) с вашего устройства, поэтому сначала обязательно сделайте резервную копию. Вы можете прочитать о том, как именно это сделать прямо здесь.
Самый простой способ выполнить сброс до заводских настроек — в настройках. Просто зайдите в Настройки > Система > Параметры сброса > Стереть все данные (сброс настроек) > Стереть все данные . Введите свой PIN-код, затем подтвердите действие, нажав Удалить все данные .
Как восстановить заводские настройки телефона Android:
Зайдите в приложение Настройки .
Нажмите на Система .
Выберите Сбросить параметры .
Нажмите Удалить все данные (сброс настроек) .
Нажмите Удалить все данные .
Введите свой PIN-код.
Подтвердите, нажав Удалить все данные .
После того, как смартфон снова включится, вам придется заново пройти процесс настройки, как при первом использовании. После этого включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться снова. Надеюсь, теперь все работает, и вы можете без проблем подключиться к Интернету.
Обратитесь за помощью к специалисту, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi
Edgar Cervantes / Android Authority
Если ни одно из приведенных выше решений не сработало, проблема может быть более серьезной. Возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением вашего смартфона или маршрутизатора.
Лучше всего попытаться подключить хотя бы одно другое устройство к сети Wi-Fi, вызывающей у вас головную боль. Если он также не может подключиться, есть большая вероятность, что что-то не так с вашим маршрутизатором. Это неприятная проблема, но не единичная. Позвоните своему интернет-провайдеру, объясните проблему, и кто-то должен приехать к вам домой, чтобы заменить сломанный роутер на новый и настроить его.
Однако, если другие устройства могут подключаться к сети, а ваш телефон не может, это может быть причиной ваших проблем. Мы только говорим, что это может быть потому, что бывают случаи, когда некоторые маршрутизаторы не работают с определенными устройствами. В этом случае поможет замена роутера на другой.
Вы можете проверить это, попытавшись подключить свое устройство к другой сети Wi-Fi, например, в доме вашего друга или в ресторане. Если вы не можете подключиться, скорее всего, виноват ваш смартфон, а значит, вам следует отдать его в ремонт. Если он все еще находится на гарантии или у вас есть страховка телефона, это не должно иметь большого значения. В противном случае вам придется заплатить, чтобы исправить это, если вы не хотите полагаться на мобильную сеть для доступа в Интернет.