Смартфон не может подключиться к wifi: почему это происходит и как исправить проблему

почему это происходит и как исправить проблему

Мобильный интернет, несмотря на заверения провайдеров, доступен далеко не везде, да и деньги хочется сэкономить: мобильный трафик органичен на большинстве тарифов. Поэтому заходя в кафе или ресторан, на вокзал, в зал ожидания аэропорта мы первым делом начинаем искать бесплатный WI-FI. Да и возвращаясь домой стараемся как можно быстрее выключить передачу данных и присоединиться к роутеру, раздающему проводной интернет на несколько устройств. Но иногда привычная схема дает сбой и телефон не подключается к WI-FI без видимых на то причин. Где бы ни случилась такая неприятность, поможем разобраться в причинах коллапса и расскажем, что делать, чтобы вернуться в мир большого интернета на хороших скоростях.

Как подключить телефон к общественной сети Wi-Fi

Открытые общественные сети становятся иногда настоящим спасением, когда телефон неожиданно объявляет бойкот мобильному интернету и настойчиво рисует значок EDGE, ставя крест на планах вдоволь порыться в соцсетях, посмотреть кино, почитать новости. В этом случае стоит поискать доступные и бесплатные сети WI-FI. Они есть во всех аэропортах, большинстве ресторанов и кафе, на вокзалах и в парках и даже в метро — не только в Москве. Для того, чтобы подключиться к такой сети достаточно выбрать подходящий вариант в наибольшим количеством «палочек», показывающих силу сигнала. Сети делятся на открытые и защищенные паролем. Во втором случае кодовую фразу можно спросить у персонала, если, конечно, эта сеть предназначена для посетителей.

Как подключить телефон к домашней сети Wi-Fi

Для того, чтобы телефон дома мог подключаться к беспроводной сети, необходим роутер. В его роли может выступить ноутбук или же компьютер с WI-FI адаптером. Главный совет: не ленитесь поставить качественный пароль на сеть и подключите тип защиты WPA2. Не стоит стремиться быть добрым соседом, это чревато множеством проблем от заканчивающегося трафика до проблем с законом, если к вашей сети подключится нечистый на руку человек.

Настроить подключение достаточно один раз, в дальнейшем телефон будет автоматически находить домашнюю сеть.

Телефон на Андроиде не подключается к Wi-Fi: причины и пути решения

Банально, но все же иногда бывает: проверьте, не выключен ли роутер, горит ли на нем значок WI-FI, все ли кабели плотно стоят в гнездах, не переведен ли телефон в авиарежим. Если все в порядке, проверьте, какая именно проблема с подключением возникает.

1. Wi-Fi подключен, но пишет «без доступа к интернет»

Причин несколько.

1. Роутер действительно в данный момент не подключен к сети или работает с ошибками. Его нужно перезагрузить — об этом можно попросить персонал, если речь идет о ресторане или кафе. Либо же сделать это самостоятельно: рекомендуем отсоединить шнур питания на 2-3 минуты, заодно проверив, плотно ли входят в свои ячейки интернет и ethernet кабели.
2. Вы находитесь слишком далеко от роутера, и он просто «недобивает» до вашего устройства. Попробуйте переместиться. Если же дело происходит дома, поставьте роутер в другое место — возможно, передаче сигнала мешает какая-то преграда.
3. Вы не завершили подключение к сети. Во многих общественных сетях обязательным требованием является аутентификация пользователя на специальной странице, которая выходит после того, как вы нажали на кнопку «подключиться». Возможно, вы не дали странице открыться. В таком случае найдите сеть в списке доступных, нажмите на ней и выберите пункт «Удалить». Подключитесь заново и дождитесь открытия стартовой страницы, где вам понадобится ввести свой номер телефона и пароль, который на него придет. Если страница не открывается автоматически, зайдите в браузер, установленный на телефон по умолчанию, и попробуйте открыть любую страницу — должно появиться окно для авторизации.
4. В телефоне неверно установлены дата и время. Проверьте настройки, введите правильные данные.
5. Возникли проблемы с IP-адресом. Зайдите в список сетей и кликните на нужную вам долгим нажатием. Выберите пункт «Изменить сеть», затем — «Расширенные настройки». Здесь в параметре настройка IP установите значение «пользовательские» и введите 192.168.1.X (где X>1) (убедитесь, что эти данные вам подходят, посмотрев на этикетку на вашем роутере. Там обязательно будет указан его IP-адрес. Адресом телефона будут те же цифры, за исключением последней — ее выбирайте на свой вкус.)
6. Возможно что не смотря на бесплатную сеть, интернет раздается только на определенные администратором IP/ MAC адреса устройств, т.е. без знакомства с администратором подключиться не получится.
7. Возможно, соединение блокирует «защитная программа»: фаервол или антивирус. Попробуйте их отключить.

2. Телефон не подключается к Wi-Fi, а компьютер подключен

Это говорит о том, что проблема не в роутере или провайдере, а в самом устройстве. Хотя, может быть забит канал связи и роутер просто не тянет большое количество устройств. Попробуйте выключить интернет на компьютере или ноутбуке и подключиться только с телефона.

Самые простые пути решения проблемы: перезагрузите телефон. Если это не помогло — удалите сеть. Для этого зайдите в список доступных WI-FI, путем долгого нажатия на экран рядом с названием вашей сети, вызовите открывающийся список и нажмите кнопку «удалить эту сеть»(вариант: «забыть сеть»). Вместе с ней удалятся все настройки: запомнившиеся IP-адрес, DNS и другие параметры. Затем снова найдите нужную вам сеть и подключитесь к ней, введя пароль.

Если и это не помогло, найдите в «Настройках» своего телефона пункт «Сбросить настройки мобильного интернета,WI-FI, Bluetooth». Он может располагаться в разделе «Система» или в «Дополнительных функциях». Сбросьте настройки, перезагрузите телефон и снова повторите попытку подключения.

Все напрасно? Скачайте на телефон антивирусное приложение и проверьте его. Вредоносное ПО может намеренно блокировать выход в интернет или ломать доступ из-за определенных настроек.

3. Пишет «сохранено», но подключения нет, ошибка аутентификации

Если вы пытаетесь подключиться к общественной сети в ресторане или аэропорту, например, то объяснение может быть очень простым и обидным для вас: лимит на подключения у роутера просто исчерпан, он не может справиться с количеством атаковавших его устройств, жаждущих попасть в сеть. Такое часто бывает в местах большого скопления народа: на праздниках, концертах. У любого канала есть лимит, и накормить телефоны тысяч ненасытных пользователей бывает тяжело. Либо же установлен старый роутер и телефон просто не поддерживает его настройки. Решить проблему в данном случае сложно, остается подождать или же поискать другую сеть.

Также общественная сеть может быть защищена паролем и вы его не знаете либо вводите неверно. Попробуйте поговорить с местными служащими, может быть они откроют вам тайну, даже если это не общедоступная для всех клиентов сеть.

Если речь идет о домашней сети, эта ошибка может говорить о зависании роутера. В этом случае его можно реанимировать, просто зажав кнопку ресет или же отключив от питания на пару-тройку минут.

Если ошибка повторяется, зайдите в настройки роутера через компьютер (введя IP — адрес устройства в адресной строке браузера), проверьте, что выбран тип шифрования WPA-2, включен DHCP-сервер. И да, убедитесь, что правильно введен пароль — на роутере и на телефоне. Даже если вам кажется, что вы помните его назубок и в этом-то никаких проблем быть не может. Иногда, в процессе набора может произойти ошибка и вы даже не будете знать, в каком символе: просто смените пароль и снова попытайтесь зайти в сеть.

Проверьте также настройки даты, времени и региона на телефоне и роутере. Их несовпадение может привести к тому, что устройства блокируют друг друга.

4. Пишет «получение ip — адреса, ошибка ip-конфигурации»

Эта проблема, которая возникает не так уж и редко, говорит о том, что ваш роутер никак не может связаться с мобильным устройством. Причем проблема может быть как в маршрутизаторе, так и в телефоне.

В первую очередь, не мудрствуя лукаво, просто перезагружаем роутер: на 2-3 минуты вынимаем сетевой шнур, включаем заново.

Если это не помогло, то вручную прописываем на телефоне IP. Узнать, что писать, несложно: посмотрите на этикетку на роутере, там эта информация есть. Чтобы ввести настройки, зайдите в список сетей, удалите имеющееся подключение. Снова нажмите на подключение, но не вводите пароль, а выберите «расширенные настройки». Кликайте на «настройки IP» и выбирайте подпункт пользовательские.

В поле «Шлюз» впишите адрес роутера (для TP-Link 192.168.1.1). В строке IP- адрес — те же цифры, но последнюю поменяйте на любую от 2 до 999.

В качестве DNS многие эксперты рекомендуют ставить адреса от Google 8.8.8.8 или 8.8.4.4. — они подходят для устройств на базе Android, в которых практически все приложения базируются на этой системе.

Затем вписываем пароль и нажимаем «подключить».

Третий метод — это проверить включение DHCP на роутере. Возможно, в процессе обновления или сбоя эти настройки удалились и теперь устройства просто не могут достучаться до маршрутизатора. Для того, чтобы включить режим, нужно зайти в роутер через браузер, вписав в адресной строке IP-адрес устройства. Затем авторизуйтесь и выберите пункт DHCP, он может быть в меню «Дополнительных настроек», подменю «Сеть — LAN» или «Локальная сеть». В этом пункте нужно нажать «Да» в строке «Включить DHCP- сервер.

Если ни один из этих шагов не помогает, а другие устройства легко подключаются к этой сети, проверьте свой телефон на наличие вирусов, сбросьте настройки интернета или же, если ничего не помогло, сделайте сброс телефона до заводских настроек. Будьте внимательны — эта операция удалит всю информацию с вашего телефона, заранее запишите ее на другой носитель или сделайте резервную копию.

5. Телефон не подключается к WI-FI автоматически

Проверьте, что в «Настройках» телефона включен пункт «Автоматическое подключение к WI-FI. Только не забывайте, что этот постоянный поиск сетей может стоить вам заряда батарейки. Также «Автоподключение» нужно сделать активным непосредственно в настройках самой нужной вам сети.

Почему телефон не подключается к Wi-Fi: простое решение

Здравствуй, дорогой друг! Телефон за последние 10 лет, стал не объемлемой частью жизни каждого гражданина. Может быть это хорошо, а может плохо – каждый решает сам для себя. И если раньше мобильные телефоны выступали только в качестве обычной мобильной связи. То сейчас смартфоны – это совмещённый компьютер, игровая приставка, интернет-центр, фотоаппарат с высокой производительностью.

В основном с развитием глобального и мобильного интернета люди в любой точке страны и даже мира могут выйти в интернет как по средствам мобильного провайдера, так и подключившись к Wi-Fi. Но это техника – и никто не застрахован, от поломок или каких-то ошибок. Рано или поздно пользователи смартфонов с операционной системой Android встречаются с рядом проблем, подключения к WiFi.

Тут скорее всего проблема именно в ОС, так как она не пытается решить какие-то внутренние ошибки и пользователю необходимо выполнить ряд действий, чтобы вновь подключиться к беспроводной сети. Сегодня в статье я расскажу как о причинах отключений, ошибок, так и о способах решения таких мелких нюансов. Всё с картинками, пояснениями – простым языком.

ПОМОЩЬ! Дорогие друзья, я постарался как можно понятнее изложить решение этой проблемы. Но если в процессе возникнут непредвиденные ситуации, ошибки – срочно пишите о них в комментариях. Я или наша команда WIFI-гида поможет вам.

Причины

Почему всё же телефон не подключается, выдаёт ошибку при попытке соединиться к домашней WiFi сети? Если говорить очень грубо – то проблемы могут быть с двух стороны: со стороны роутера и телефона. Теперь небольшой экскурс. Многие пользователи путают вай-фай и интернет – это две разные вещи.

Роутер строит локальную сеть, к которой могут подключиться практически любые устройства. Также по средствам технологии Wi-Fi можно подключиться к локальной сети по воздуху. Роутер так же может раздавать в локальной сети – интернет. Но даже если интернета не будет, роутер всё равно сможет подключать устройства к себе и строить локальную сеть.

Но мы постараемся в статье разобрать как проблемы с интернетом, так и с подключением к вай-фай. Давайте более детально рассмотрим причины:

• Чаще всего, если мобильник резко перестал подключаться, то это говорит о перегреве модуля на телефоне или роутере.
• Проблема с частотой передачи данных.
• Пользователь просто забыл пароль.
• Роутер не верно расшифровывает данные посланные смартфоном.
• Не правильные настройки сети в телефоне.
• На роутере сбились основная конфигурация или его перепрошили.

Причин достаточно много, как и решений. Я буду рассказывать про самые популярные в порядке убывания. Просто делайте по шагам – то что я описываю.

Быстрые действия

На моём старом Samsung смартфоне помогал этот способ. Для начала перезагрузите телефон, а лучше выключите его и включите снова через несколько минут. Особенно это актуально, если он стоял на зарядке и перегрелся. Тогда внутренний модуль может начать глючить.

Аналогично надо сделать и с роутером. Просто выдерните шнур из розетки или перезагрузите его кнопкой вкл/выкл. Пока всё это делайте, вспомните какие-то нюансы, до появления проблемы. Возможно с роутером играли дети – нажимая на всякие кнопки или он падал. Были ли обновления на телефоне или вы меняли настройки. Мой Самсунг после этого вновь мог подключиться к сети. Но если это не помогло – идём дальше.

Удаляем сеть

У моего друга с телефоном Леново – данный способ помогал постоянно. При этом удаляются настройки сети IP адрес и DNS. А при повторном подключении телефон автоматически получает совершенно новые настройки и нет «Ошибки аутентификации» или проблем с WPA.

Зайти в меню подключения к беспроводной сети и зажмите пальцем название вашей домашней сети. После этого жмём «Удалить сеть», а после вновь пытаемся к ней подключиться, введя пароль.

Сброс настроек сети

1. «Настройки».
2. «Система».
3. «Сброс настроек».

Далее выберите первый пункт, где производится полный сброс конфигурации вайфай сети, интернета и Bluetooth. После этого перезагрузите телефон и вновь попытайтесь подключиться.

Настройка роутера – подключение

Если предыдущие шаги не дали должного результата, а этот проклятущий ВиФи не хочет подключаться, то скорее всего проблемка в маршрутизаторе. Возможно сбились настройки, но скорее всего проблема из-за типа шифрования, частоты передачи данных или проблема в канале, который забит роутерами ваших соседей.

Для начала нам нужно подключиться к локальной сети роутера. Это можно сделать по сетевому проводу. Если у вас осталась коробка из-под передатчика, то поищите там. Теперь нам нужен компьютер или ноутбук.

Далее всё просто втыкаем провод в комп или ноут, а второй конец в роутер. В какой разъём – не имеет значения, так как один используется для интернета (имеет голубой или синий цвет) и он уже вставлен, а остальные предназначены для локального подключения.

Смотрим под корпус аппарата – там вы должны найти:

• Адрес – который надо ввести в адресную строку любого браузера, чтобы зайти в настройки роутера.
• Логин и пароль от админки маршрутизатора.

ВНИМАНИЕ! Если после подключения система приветствует вас разделом быстрой настройки, (якобы вы только подключились) – это значит, что настройки роутера были просто сброшены (кто-то нечаянно нажал на кнопку RESET на корпусе аппарата). В таком случае надо настраивать его заново. В этом поможет наш портал. Просто введите название вашей модели маршрутизатора в нашу поисковую строчку (находится в правом верхнем углу, где идёт изображение лупы) и прочтите простую инструкцию с картинками и пояснениями.

Далее инструкции могут расходиться в зависимости от версии прошивки роутера, а также от фирмы. Я ниже приведу картинки – где подробно будет написано, куда что тыкать и что менять.

В дальнейшем нам надо поменять:

• Канал связи (устанавливаем последний 11 или 13).
• Имя и пароль от сети.
• Установить версию шифрования WPA2-PSK или Personal.
• Само шифрование установить как AES – на некоторых прошивках ставится автоматом, после установления WPA2-PSK (Personal).

ПРИМЕЧАНИЕ! И ещё один важный момент – после изменения обязательно нажмите на кнопку «Применить» или «Сохранить» в тех же разделах, а потом перезагрузите роутер. Как это делать – вы уже знаете.

TP-Link

Старая прошивка

Поставьте также режим в 11bgn, если стоит другой. Данные стандарты более распространенные. Канал можно поставить 11 или 13 (если он есть).

Новая прошивка

Zyxel Keenetic

ASUS

D-Link

Другие модели

Как вы, наверное, поняли, инструкции примерно одинаковые, но разработчики могут по-разному называть пункты меню. Просто надо пошариться и попутешествовать по разделам настроек роутера.

1. Для начала надо найти раздел «Wi-Fi», но разрабы могли назвать этот раздел как «Беспроводная сеть» или «SSID».
2. Все те пункты, которые я указывал выше (канал связи, пароль, имя сети и т.д.), могут находиться сразу же. Но иногда такие поля как WPA2-PSK, AES, могут находится вы разделе связанные с безопасностью – там же можно изменить пароль от сети.
3. Имя сети может иметь дополнительное название как «SSID».

Проблема с интернетом

Если подключение к Wi-Fi есть, сверху вы видите значок коннекта и всё бы хорошо – но вот интернета нет. Также может быть такое, что некоторые приложения не работают. У меня как-то было, что интернет есть, подключения по Wi-Fi есть, но Google Play, YouTube, Play Market – не работали. Сейчас мы начнем по шагам решать эту проблему.

Установка DNS

Как раз у меня была проблема в кривых DNS серверах, которые использовались моим провайдером.

1. Зажимаем нашу сеть пальцем и выбираем второй пункт для изменения настроек сети. Нажмите на «Расширенные настройки», чтобы вылезло полное меню. В поле «Прокси сервер» проследите, чтобы было значение «Нет» (то есть служба отключена). Если стоит «Вручную» или «Автоконфигурация прокси» – выключите её.

2. Нажмите на «DHCP» и перейдите в раздел «Пользовательские». Пролистываем до самого низа.

3. Устанавливаем вот такие значение: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохраняем конфигурацию.

Ставим время и дату

Зайдите в настройки и найдите раздел, связанный с датой и временем. Надо поставить конфигурацию от вашей региональной сети, так чтобы время было точное. Дело в том, что иногда дата и время передатчика (в нашем случае роутер) и приёмника (телефон) не совпадают и при этом могут быть проблемы в приёме и отправке пакетов данных. Данный раздел может находится сразу в настройках или в «Системе».

Удаление программ

К сожалению, некоторые программы могут искусственно выключать доступ к интернету или ломать доступ к роутеру за счёт своих настроек. Просто вспомните – не устанавливали ли вы какие-то сторонние проги на телефон.

Поищите по программам и посмотрите – нет ли подозрительных приложений. Если встретите что-то не понятно и чего раньше точно не было – удалите. Также я советую скачать с интернета антивирусную программу и проверить телефон на наличие вредоносного ПО.

Ничего из перечисленного не помогло

Тогда скорее всего есть проблема в самой системе телефона. Зайдите в раздел «Система» как вы делали это раньше и найдите «Сброс настроек». Теперь надо сделать глобальный сброс. Дело в том, что на телефоне могли поломаться какие-то системные файлы или библиотеки.

После перезагрузки телефона, установите последнюю версию обновления Андроид. Зайдите также в раздел «Система» и далее в «Обновление системы».

Видео

Android не подключается к WI-FI сети • Android +1

Если у вас иногда возникает такая проблема, что невозможно Android не подключается к WI-FI сети, то тогда переходите на сайт Android +1! Собрали кучу способов решения этой проблемы!

И так вы пришли в гости или находитесь в кафе, а возможно купили новый роутер, настроили его, чтобы он раздавал интернет по WI-FI, а Android смартфон или планшет ни в какую не хочет подключаться к сети или даже не видит ее! Не переживайте выход есть!

Причины

С техническими причинами все не так уж и сложно, но на практике сложнее выявить, чего произошло у человека. Вот что именно случилось у тебя? Люди непонятно излагают проблему, ленятся что-то написать по делу, для чего-то играют в «угадайку», и как итог – ничего не находят.

На моем опыте с проблемой «не подключается» обращались по разным причинам:

• Не видит сеть – да, именно так. Нужной сети не видно, а они говорят, что не подключается.
• Нет интернета – то есть все подключилось успешно, а какой-то один сайт не открывается – это тоже относят к термину «не подключается».
• «Истинное неподключение» – когда действительно Андроид не может подключиться к сети, НО пишет ошибку.

Итого – если вы в первой или второй категории – уточните свой запрос. Если же у вас действительно что-то не подключается – смело пишите свою ошибку, по ней разрешить проблему будет намного быстрее. Ниже лишь будут общие советы по всем возможным векторам ошибок – может что-то и найдете свое, а может и нет. Как искать правильно, я уже подсказал. Тем более большая часть этих тем раскрыта на нашем сайте. Итого: правильно формулируете свой вопрос, и узнаете Что делать.

Как правило – причина кроется не в самом телефоне. Чтобы убедиться в этом, попробуйте подключить свой телефон к любой другой Wi-Fi точке доступа – на работе, создать новую на ноутбуке или телефоне. Если подключается туда, значит проблема в роутере. Если же никуда совсем не подключается, копаем в сторону смартфона.

Если всё “ОК”, но ничего не работает

Бывает, девайс вяжется к интернету, на устройстве появляется индикатор, символизирующий подключения, но он серого цвета. Но должен быть синего! Как-бы и подключение есть, всемирная паутина недоступна. Более всего, планшетник связался с роутером, но на последнем отсутствует подключение.

Попробуйте подвязать другое устройство. Когда и там также, подключите к маршрутизатору десктоп:

1. Через шнур. Вызовите контекстное меню для «Подключение по локальной сети», выберите «Свойства». (Панель управления – Сеть и Интернет – Центр управления сетями).
2. По Wi-Fi. Те же «Свойства», но через беспроводные сетевые соединения.

Выделите протокол TCP/IPv4 и снова вызовите свойства. Нужно убедится, что адреса DNS и IP получаются автоматически. Всё сохраняем кнопкою «ОК».

Неправильный пароль

Это самая частая причина – люди просто вбивают неправильно пароль. Забыли, перепутали, поменяли на роутере, но не ввели новый на телефоне, ввели очень сложный и не могут повторить. Короче – проверяем как можем, но пароль точно должен быть введен правильно.

Если вдруг забыли его, всегда можно уточнить на самом роутере:

Если же телефон уже запомнил точку доступа с другим паролем, то можно ее просто «Забыть». Для этого переходим в список Wi-Fi сетей из Настроек, тапаем и удерживаем по нашей сети, пока не появится меню, а далее выбираем «Удалить сеть» или «Забыть сеть». Варианты могут различаться из-за разных версий Андроида, именно поэтому не даю здесь пошаговые инструкции, но думаю, суть вы уловили:

По этой же причине нередко пишется «Требуется вход в систему». Т.е. самое простое решение – удалить сеть и подключиться к ней заново.

Настройки роутера

Если параметры роутера заданы некорректно, то это может привести к неработоспособности сети Wi-Fi. Для правильной настройки роутера необходимо выполнить все настройки, которые указаны в его инструкции. Возьмите коробку из-под роутера и найдите документацию, чтобы все правильно настроить.

Например, открываем «Меню управления устройством», выбираем пункт «Настройки бесперебойного режима». Теперь следует поменять параметры в двух строчках. Выставляем параметр «авто» в «Канал», и для «Режим» указываем значение «11 bgn смешанный». Переходим в меню «Фильтрации MAC-адресов» и меняем значение на «отключено».

Увеличить

DHCP и сетевые настройки

Вторая по популярности причина. Ее суть кроется в тайне сетевых технологий:

• Во время подключения к роутеру ваш смартфон запрашивает IP-адрес и шлюз.
• Роутер должен выдать их при помощи DHCP-сервера. Если же он не включен или сбоит – верный IP не придет.
• Такая же беда может возникнуть и с телефоном, если он не хочет получать настройки в автоматическом режиме.

Что можно сделать в этом случае:

1. Убедиться, что DHCP на роутере работает (если другие устройства спокойно подключаются – считаем, что он уже настроен нормально).
2. Попробовать на телефоне задать сетевые настройки вручную.

Вот второй пункт я и хотел бы провернуть. Для начала нам понадобятся две вещи:

• IP-адрес, который будет присвоен телефону. Выбирается не случайно, а из диапазона роутера.
• IP шлюза – это IP адрес нашего роутера, через который и пойдет интернет.

Начнем со второго. IP адрес можно посмотреть на наклейке на дне роутера (но иногда там нет цифрового IP). Обычно он 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (попробуйте перейти, если что-то откроется, значит это нужный нам адрес). Но есть и универсальные инструкции вроде этой:

Теперь попробуем придумать наш IP адрес, т.к. он должен быть в диапазоне сети роутера. Допустим, что адрес моего роутера – 192.168.0.1. Тогда для телефона выберем адрес – 192.168.0.10 (т.е. первые три цифры должны совпадать, а последняя находиться в диапазоне 2-254). Запоминаем его, и формируем вот такой список исходных значений, которые мы и будем вбивать в настройки телефона:

IP – 192.168.0.10 Маска – 255.255.255.0 Шлюз – 192.168.0.1 DNS1 – 8.8.8.8 DNS2 – 8.8.4.4

С IP и шлюзом вроде разобрались, теперь по другим параметрам. Маска всегда будет такой в вашем случае, не вникаем в детали (иногда вместо маски используется название Префикс – тогда вводим число 24). DNS1 – DNS2 – это DNS адреса Google, чтобы сайты открывались всегда и везде, для ручной настройки ничего лучше пока нет.

Теперь ищем, куда вбить эти значения. У меня путь выглядит так:

Настройки – Wi-Fi – Жмем по нужной сети до появления меню – Изменить сеть – Расширенные настройки – вместо DHCP ставим пользовательские

И здесь уже настраиваем. Но в будущем, чтобы не было проблем с получением IP адреса на других точках доступа, рекомендуется переключить этот параметр снова на DHCP. А вот так вбиваем обозначенные ранее значения:

Ставим так, и большая часть проблем должна исчезнуть, сеть подключиться, а интернет появиться.

Доступ к сети запрещен

Если появилась такая ошибка, проверьте подключение MAC фильтров в настройках безопасности роутера (контроль доступа). Бывают белые и черные списки MAC-адресов (индивидуальных серийных номеров) маршрутизатора. Их доступность зависит от модели устройства.

• Белый — входят только те устройства, к которых есть доступ к домашней сети.
• Черный — добавляются адреса, которым запрещено подключение.

Зайдите в «Настройки» телефона и найдите раздел «О телефоне». Перейдите туда и кликните пункт «Общая информация». Там увидите строку «MAC-адрес Wi-Fi».

Почему пропала быстрая зарядка на Хонор и Хуавей: причины и что делать?

Чтоб исключить проблему подключения, в интерфейсе роутера деактивируйте «Режим ограничений MAC-фильтра», выбрав из списка пункт «Отключен».

Теперь перезагрузите роутер, а затем смартфон, чтоб изменения вступили в силу.

Проблемы на роутере

Тут следует задать вопрос: а все ли телефоны дома у вас спокойно подключаются к роутеру? Здесь может быть несколько вариантов проблемы:

• На роутере создана сеть 5 ГГц, а ваш телефон поддерживает только 2,4 ГГц – как итог он даже не будет видеть ее. Но это вроде не наша проблема.
• Или вот еще – сеть встала в неверный канал, или в загруженный канал. Как итог – или снова не видит, или не может подключиться.
• Роутер расположен далеко – попробуйте подключиться рядом с ним.
• Установлено извращенное шифрование (сейчас нужно ставить WPA2-AES)
• Установлен пароль с кириллицей – нет, конечно же, многие телефоны поймут это, но некоторые будут очень сопротивляться.

Короче говоря, если к роутеру подключаются все спокойно, кроме этого единственного телефона, не трогайте его. Если же проблема массовая – сбросьте настройки и сделайте все по дефолту. Должен сразу же подключиться. Вот как настройки безопасности выглядят у меня:

MAC-фильтр на роутере

А никто не фильтровал ваш телефон? А то иногда родители фильтруют по МАК-адресу телефон своего ребенка (дабы мультиков меньше смотрел в воспитательных целях), а по итогу блочат себя и забывают про это. Так вот, единственный вариант возможной блокировки – это именно фильтрация по MAC-адресу на роутере (но по моему опыту, к вайфаю то вы легко подключитесь, просто интернета не будет, но уже выше писал, что люди путают эти понятия).

Для профилактики, ищете у нас в поиске на сайте модель своего роутера и получаете инструкцию по настройке. И где-то там ищете настройки фильтров. Если никого там нет – все ок, переходим дальше. Если же есть – удаляем все фильтры. У меня там все чисто:

Другие причины

Как написал в самом начале, возможных причин может быть очень много, и важно отлавливать именно конкретные надписи и уведомления. Так что здесь еще накидаю вариантов, куда можно посмотреть для устранения поломки:

• Низкий уровень заряда батареи, включена экономия – приведет к плохому сигналу и ошибка на подключении. Решение – подключаемся к сети.
• Выключаем Bluetooth – просто и на всякий случай.
• Режим «В самолете» – в этом режиме вообще наглухо пропадают все сети, не забываем отключать.
• Прошивали недавно телефон? Порой слетает MAC-адрес или сама прошивка имеет глюк. Попробовать откатиться на старую версию.
• Аппаратная поломка – если ваш телефон вообще не видит никаких других сетей, вы сделали ему сброс на заводские настройки с полной чисткой, но ничего не помогает – возможно проблема именно в аппаратной части. Лечим сервисом.

Вроде бы это и есть основные причины. Но если что-то и вдруг не выходит, вы уже знаете где искать свою проблему – в комментариях с самым подробным описанием своей проблемы и деталями. Если уж не мы, то кто-нибудь из будущих читателей точно столкнется с этой проблемой. Ну и если смогли решить – напишите об этом, как и через что сделали. С уважением, портал WiFiGid и его автор Ботан.

Проверка режима работы беспроводной сети

Очень часто ответом на вопрос, почему Андроид не подключается к сети WiFi, является несоответствие режима работы точки доступа. Дело в том, что на сегодняшний день существует несколько стандартов вай-фай связи:

Они отличаются частотой и шириной диапазона. Это, в свою очередь, влияет на скорость передачи данных. Для того чтобы к роутеру без проблем подключались устройства, поддерживающие разные стандарты вай-фай, следует установить смешанный режим. Для этого входим в настройки маршрутизатора. В разделе «WiFi» откройте пункт «Основные настройки». Здесь нас интересует три пункта:

• Страна (регион).
• Настройка канала.
• Беспроводной режим.

Первым делом выберите соответствующий регион (страну). После этого в настройке канала установите значение «Auto». Далее, в беспроводном режиме выберите пункт «802.11 BGNMixed». Это смешанный режим, который поддерживается любыми устройствами с модулем WiFi.

Настройка DHCP-сервера

DHCP – это технология, которая автоматически раздает IP-абонентским устройствам для подключения к беспроводной сети. Если эту функцию отключить, то вам придется вводить данные вручную. Однако, учитывая тот факт, что на Android нет возможности ввести IP-адрес, DNS-сервер и другие параметры сети вручную, то логично предположить, что при отключенном DHCP смартфон или планшет просто не смогут подключиться. Поэтому важно, чтобы эта функция оставалась активной.

Что это проверить нам снова потребуется войти в настройки маршрутизатора. Теперь нас интересует раздел «Сеть», в котором нужно войти в пункт «LAN». Это настройки локальной сети. В разделе DHCP-сервер в строке «Режим» нужно установить значение «Разрешить». Больше ничего настраивать не нужно.

Стоит отметить, что после внесения каких-либо изменений в настройках роутера их нужно применить и сохранить, после чего перезагрузите маршрутизатор и попробуйте подключить Андроид снова.

Часто ошибка подключения Android устройств к беспроводной сети заключается в банальном зависании точки доступа. Произойти это может по причине перебоев в сети электропитания, сильной нагрузке при скачивании больших файлов на высокой скорости и так далее. Решение – просто перезагрузите роутер путем отключения его из розетки на 7-10 минут.

Теперь вы знаете, почему не подключается вай-фай сеть на Андроиде. Конечно, могут встречаться и другие ошибки, но для их решения требуется индивидуальный подход.

Почему телефон не подключается к WI-Fi? Рекомендации по устранению сбоя

У мобильного интернета есть ряд недостатков: низкая скорость (где нет 5G), недоступность в определенных регионах и главный минус – ограниченный трафик. Всех перечисленных недостатков обычно лишен Wi-Fi, поэтому при первой возможности лучше подключить к точке доступа. Правда, сделать это удается не всегда, ведь подключение может зависнуть или пройти успешно, но доступ к интернету так и будет отсутствовать. Далее подробно расскажем, почему телефон не подключается к Wi-Fi, и что с этим делать. 

Как подключиться к Wi-Fi на телефоне?

Прежде всего рекомендуем проверить, что подключение выполнено правильно. Порой неправильный выбор Wi-Fi, ошибка во время написания пароля и другие банальные проблемы являются корнем проблемы. Предлагаем кратко рассмотреть инструкцию по настройке подключения.

Пошаговое руководство для Android и iPhone:

1. Переходим в «Настройки».
2. Открываем раздел «Wi-Fi».
3. В списке «Доступные сети» выбираем подходящее соединение. Если его нет, жмем на «Новая сеть Wi-Fi» и после сканирования жмем на целевую точку доступа.                                                                                         
4. Указываем пароль.

Важно! Чтобы воспользоваться инструкцией, Wi-Fi должен быть включен. Для этого на шторке (открывается движением от верхней грани вниз) активируем значок с характерным знаком беспроводной сети.

Почему Wi-Fi не подключается на мобильном устройстве?

Все сделали правильно, но все равно нет доступа к интернету или отображается ошибка «Не удается подключиться к этой сети»? Видимо, проблема носит более серьезный характер, чем обычная ошибка пользователя в настройке связи с Wi-Fi-маршрутизатором. Не так уж много неполадок могут вызвать подобное неудобства.

Почему телефон не подключается к Wi-Fi:

• пароль к сети указан неправильно;
• неверно настроенная частота связи;
• время и дата на смартфоне отличаются от реальных;
• использование неподдерживаемого типа связи или варианта шифрования;
• некорректные настройки подключения на маршрутизаторе;
• сбой операционной системы (ОС).

Важно! Перечисленным проблемам подвержены все смартфоны, как бюджетные Xiaomi, Huawei, Honor, Meizu или LG, так и серии флагманов Samsung Galaxy, iPhone. Скорее всего причиной стал человеческий фактор, а от него не застраховано ни одно устройство.

Что делать, если нет доступа к Сети на смартфоне:

Бывают случаи, что подключение настроено, а выхода в сеть все равно нет, или смартфон мог показать сообщение об ошибке «доступ к сети закрыт сбой соединения». Не имеет принципиального значения ситуация, вызывающая неработоспособность Wi-Fi-роутера. Наш совет – следовать по инструкции восстановления от самых простых действий до наиболее радикальных. На одном из этапов связь с интернетом должна восстановиться. 

Общая последовательность действий:

1. Улучшаем качество сигнала. Если связь всего 1-2 полоски, интернет не будет нормально работать. Самый простой способ – подойти поближе. Более эффективный вариант – установить роутер в центре помещения. Еще можем купить более мощный маршрутизатор с большей зоной покрытия или установить дополнительный ретранслятор.
2. Останавливаем активные загрузки, фильмы и игры. Если другие устройства сети чрезмерно используют интернет, его скорости может просто не хватить для смартфона. Телефон может подключиться к роутеру, но при попытке открыть сайт начинается длительный процесс загрузки, который часто не увенчивается успехом. Лучше временно освободить канал интернет, отключив торрент-скачивания, остановив онлайн-игры и т. п. Еще повышенную нагрузку на сеть могут создавать вирусы. В дальнейшем рекомендуем открыть настройки Wi-Fi-роутера и ограничить пропускную способность сети для каждого устройства.
3. Проверяем наличие доступа к сети на других устройствах сети. На всех аппаратах появляется сообщение «подключено без доступа в интернет»? Скорее всего проблема в провайдере или настройках роутера. Если есть возможность, предлагаем подключить интернет по кабелю к компьютеру и проверить наличие выхода во всемирную паутину. Когда сеть не работает, обращаемся к провайдеру, в противном случае следуем дальше по инструкции. Если на прочих гаджетах аутентификация прошла успешно, также идем далее.
4. Сбрасываем Wi-Fi-маршрутизатор к заводским настройкам. Это самый простой способ восстановить рабочие параметры роутера. Достичь цели можем двумя способами: отключить устройство от сети и включить через 5 минут или нажать и удерживать кнопку на обратной стороне. Рекомендуем второй вариант, как более правильный и надежный.

Дальнейшие процедуры для удобства разделены по ОС. Несмотря на схожесть задач, способы их реализации могут отличаться.

Android

Руководство предназначается для всех устройств на Android (Honor, Samsung и других, кроме iPhone). Рекомендуем полностью придерживаться инструкции ниже, при чем в том же порядке, в котором шаги расположены.

«Подключено без интернета» Wi-Fi Андроид как исправить:

1. Пробуем повторно ввести пароль к Wi-Fi. Если нет доступа в интернет, но идет постоянная аутентификация, скорее всего проблема в некорректном пароле. Для этого переходим в «Настройки» на страницу «Wi-Fi». Жмем на стрелку справа от названия активного подключения и выбираем «Удалить эту сеть». В разделе «Доступные сети» снова находим ту же точку доступа и указываем правильный пароль.                                                                                                                                                                           
2. Устанавливаем правильное время и дату. Не всегда удается установить подключение роутера с телефоном, на котором некорректное время. Предлагаем настроить его. Для этого переходим в «Настройки», а затем – в «Расширенные настройки». Жмем на пункт «Дата и время» и устанавливаем правильные значения с другого устройства.
3. Меняем DNS. По умолчанию большинство провайдеров отправляют адреса DNS посредством DHCP (автоматически). Если же текущий и альтернативные сервера не отвечают, появится сообщение «подключено без интернета». Решением станет ручная замена DNS. Изначально переходим в «Настройки» на страницу «Wi-Fi» и переходим в параметры активной сети. Меняем пункт «Настройки IP» с «DHCP» на «Пользовательские». Теперь в строку «DNS 1» вводим адрес 8.8.8.8, а в поле «DNS 2» — 8.8.4.4.                                                                                                                                                                                               
4. Отключаем прокси. В подключениях с активными прокси в разы выше вероятность разрыва соединения. Если ничего об этой технологии читателю неизвестно, лучшее ее выключить. Тем, у кого есть потребность в постоянной работе proxy, стоит заменить его на другой IP-адрес. Скорее всего старый порт перестал работать. Выполнить необходимые изменения можем в параметрах сети (можем сюда попасть по аналогии с предыдущим пунктом). Нажимаем на опцию «Прокси-сервер» и устанавливаем значение «Нет» (или «Вручную» и меняем IP).                                                                                                                   
5. Удаляем мешающие программы. Есть ряд приложений, который случайно или намеренно обрывают доступ к интернету посредством Wi-Fi. Они вмешиваются в настройки и захватывают управление беспроводной связью. Еще одна проблема – постоянные фоновые обновления, скачивания или вирусные заражения потребляют всю скорость интернета, ничего не оставляя пользователю. Стоит вспомнить, когда появилась сложность работы с интернетом и подумать, какие программы до этого устанавливались. Их удаление или остановка должны помочь. Особенно в зоне риска те, кто недавно добавлял приложение Freedom.
6. Сбрасываем настройки смартфона. Довольно радикальный метод, но он позволит полностью убедиться в том, что проблема не в параметрах устройства. Так как все данные будут удалены, рекомендуем их предварительно переместить нужную информацию на флешку. Для сброса выключаем телефон и зажимаем кнопку громкости и питания. В безопасном режиме выбираем «Wipe data» (управление выполняется регуляторами громкости и кнопкой разблокировки устройства). Кстати, в некоторых прошивках есть функция сброса только настроек сети.

iOS

Причины, следовательно, и варианты решения проблем с подключением к беспроводной точке доступа на iOS подобны Android. Все отличия касаются только способов реализации перечисленных выше методик.

Если не удается подключиться к сети Wi-Fi на iPhone, следует:

1. Забываем старую связь и заново подключаемся к интернету. Открываем «Настройки» раздел «Wi-Fi» и нажимаем на круглую кнопку с символом «i». На странице параметров касаемся элемента «Забыть эту сеть» и повторно жмем по «Забыть». Возвращаемся на несколько шагов назад, дожидаемся завершение сканирования и повторно устанавливаем соединением с Wi-Fi.                                                               
2. Корректируем время. Открываем «Основные» «Настройки» и переходим на вкладку «Дата и время». Переключаемся к ручному указанию параметров и указываем правильные значения.                     
3. Устанавливаем рабочие DNS. На той же вкладке, куда попали во время выполнения прошлой процедуры, ищем строку DNS, нажимаем на нее и указываем адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.                                   
4. Выключаем прокси. Необходимая настройка доступна в параметрах сети (инструкция по переходу сюда в первом шаге). Нужно лишь перевести пункт «HTTP Proxy» в состояние «Выкл.».
5. Удаляем потенциально опасные и проблемные приложения. Стоит удалить недавние программы, которые чаще всего вызывают ошибки. Еще рекомендуем установить приложение «Traffic Monitor with Widget», и проанализировать количество использованного трафика всеми программами. Утилиты, странно использующие интернет, лучше остановить.
6. Сбрасываем настройки сети. Уникальная черта iOS – возможность вернуть исходные параметры не всего смартфона, а только всех свойств подключений. Переходим через «Настройки» на вкладку «Сброс». Жмем на пункт «Сбросить настройки сети», указываем пароль и подтверждаем действие.

Как настроить Wi-Fi на телефоне?

В идеальных условиях стандартные настройки позволяют нормально взаимодействовать с беспроводной сетью. Однако, если все же не работает Wi-Fi, требуется дополнительное вмешательство.

Несколько базовых советов:

1. Без особой необходимости не использовать «Прокси-сервер». Если же он нужен, рекомендуем выбирать подключения с наименьшим пингом.
2. Установить правильный IP и шлюз. Это внутренние адреса, которые отличаются от тех, что видят сайты и пользователи в интернете. Проводить настройку обоих значений стоит и в админ-панели роутера, и на смартфоне в параметрах сети.
3. Использовать проверенные DNS. Есть 2 общепризнанных сервера: OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220) и Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4). 

Теперь все проблемы с подключением к Wi-Fi должны быть решены. Если по-прежнему интернет не функционирует или работает медленно, стоит задуматься над переходом к лучшему провайдеру или перепрошить (приобрести новый) маршрутизатор. При условии аппаратной исправности всех устройств, перечисленных выше мер достаточно для восстановления связи с беспроводной точкой доступа.

Помогли ли вам наши советы и что именно было причиной проблемы? Свои мысли оставляйте в комментариях.

Почему телефон не подключается к Wi-Fi, но видит сеть?

По статистике агентства We Are Social мобильными телефонами пользуется 5 миллиардов людей, подавляющее большинство из них использует беспроводную сеть Wi-Fi на регулярной основе, либо прибегает к ней время от времени. Нередко в работе с этой сетью возникают проблемы, и одна из самых распространенных — это ошибка подключения.

Если вы столкнулись с подобным, то первое, что вам следует знать, — универсальных решений проблем с подключением вай-фая просто не существует. Это связано с огромным количеством моделей оборудования, отвечающего за беспроводной доступ, а также моделей самих смартфонов. Решение и вовсе может быть сугубо индивидуальным, и разобрать каждую ошибку не представляется возможным. Поэтому мы остановимся на тех из них, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего.

Почему не подключается Вай-Фай на телефоне

Итак, ваш телефон категорически отказывается присоединяться к беспроводной сети. Почему не подключается Вай-Фай на телефоне?

Среди списка самых распространенных причин:

• зависание WI-Fi роутера;
• проблемы с аутентификацией;
• неправильные настройки безопасности;
• отключен DHCP в точке доступа.

Проблемы с аутентификацией и неверные настройки безопасности

Определить ошибку аутентификации просто — при попытке подключения к Wi-Fi ваш смартфон выдаст сообщение «Ошибка аутентификации». Есть и другие варианты, свидетельствующие об аналогичной проблеме. Это бесконечно висящая надпись «Аутентификация», после которой подключения не происходит. Сюда же сообщение «Сохранено WPA/WPA2».

Все это свидетельства одной и той же ошибки, связанной с паролем от Wi-Fi. Для начала убедитесь, что вводите пароль правильно.

Однако часто эта ошибка может возникать, даже если вы на 100% уверены, что вводите верный пароль. Если проблема осталась, то помочь могут следующие шаги:

1. Удаление Wi-Fi сеть из настроек телефона, а затем повторное подключение с паролем.
2. Перезагрузка роутера.

Если и это не дало результата, то настало время копаться в настройках роутера (к каждому роутеру есть соответствующие инструкции, которые можно найти в интернете). В настройках нас интересуют параметры Wi-Fi сети. Открыв окно с параметрами попробуйте по очереди выполнить:

1. Если в вашем пароли были символы кириллицы, то замените их на латиницу и сохраните изменения.
2. Попробуйте поставить пароль, состоящий из одних цифр.
3. Поставьте пароль, состоящих из ровно 8-и цифр.

Не забывайте, что после каждого раза, когда вы меняете настройки, нужно удалять Вай-Фай сеть, подключая ее заново.

Если вышеописанные способы не сработали, то отправляйтесь в настройки безопасности роутера и удостоверьтесь, что напротив пункта «сетевая аутентификация» выбрана защита WPA2/WPA(Personal), а не другой тип.

Также может помочь изменение пункта «Режим работы сети» в параметрах b/g/n или auto на параметры 802.11 n only или 802.11 b/g.

Некорректные параметры DHCP-сервера в точке доступа

О проблемах с протоколом динамической настройки узла DHCP говорит неисчезающая надпись «Получение IP-адреса».

Возможных причин две:

1. DHCP-сервер не работает, так как отключен на уровне роутера;
2. операционная система вашего смартфона глючит.

Сначала перезагружаем роутер и смотрим, если сообщение про присвоение IP-адреса все еще висит, а подключения не происходит, то стоит исключить возможную проблему с отключенным DHCP-сервером. Если сервер включен, но ошибка никуда не исчезла, то стоит задать конкретный IP-адрес на вашем телефоне. А теперь в подробностях о том, как выполнить оба пункта.

Чтобы включить DHCP, вам нужно открыть настройки роутера. В подавляющем большинстве роутеров различных моделей DHCP-сервер находится в категории «LAN» или «ЛВС».

• на роутерах марки ASUS: «ЛВС» — «DHCP-сервер»;
• роутеры TP-LINK: «Дополнительные настройки» — «настройка DHCP»;
• роутеры Zyxel: «Домашняя сеть» — «Организация сети», пункт включить «Сервер»;
• роутеры D-Link: вкладка «Сеть» или«LAN», пункт «DHCP-сервер».

Не забывайте сохранять настройки роутера после внесенных изменений.

Для установки конкретного IP-адреса на вашем смартфоне нужно:

1. Открыть «Настройки» — Wi-Fi.
2. Выделить сеть, к которой вы желаете подключиться, долгим нажатием до появления контекстного меню. В нем выбираем пункт «Изменить сеть».
3. Выбираем пункт «Расширенные настройки», в открывшемся окне будет список, который можно пролистнуть вниз пальцем. Листаем до пункта «Настройка IP». В нем мы меняем DHCP на «Пользовательские».

1. Устанавливаем новый IP-адрес, который должен повторять IP-адрес вашего роутера, но с разницей в одну, последнюю цифру. К примеру, IP-адрес вашего роутера — 192.168.0.1, это значит, что адрес на смартфоне может быть 192.168.0.42. Рекомендуется выбирать цифры, далекие от единицы. Также при установке IP-адреса вам нужно заполнить пункт «Шлюз». Туда мы помещаем вписываем IP-адрес роутера. Сетевой префикс обычно имеет длину в 24, а параметры DNS есть у операционной системы Android по-умолчанию — это 8.8.8.8 и 8.8.8.4.

После всех танцев с бубном сохраните изменения и попытайтесь в очередной раз подключиться к беспроводной сети.

Как узнать параметры роутера

В инструкции выше вас мог смутить пункт c IP-адресом роутера. А именно — где взять этот адрес, если его нет ни в инструкции, ни на корпусе устройства? Проще всего узнать IP-адрес вашего роутера с помощью ноутбука. Подключитесь к роутеру и вызовите командную строку. Для этого нужно найти пункт «Командная строка» в меню «Пуск», но есть способ попроще. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Windows+R. Откроется окно под названием «Выполнить» c одной единственной строкой, в которую нужно вписать команду CMD, а после нажать клавишу Enter.

В появившемся окне с командной строкой вводим ipconfig и снова нажимаем Enter. После этого появится текст, в котором нас интересует пункт «Основной шлюз», цифры напротив и есть искомый IP-адрес.

Надеемся, что наша инструкция помогла вам решить проблему с подключением смартфона к Wi-Fi и научила жизненно важному принципу — в любой непонятной ситуации перезагружай роутер.

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на Яндекс.Дзен, ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на Яндекс.Дзен, ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!

Дата последнего обновления : 28-05-2021

Если Ваш Samsung Galaxy не подключается к Wi-Fi, необходимо сначала понять, доступна ли сеть и определяется ли она телефоном.

Прежде чем выполнять приведенные ниже рекомендации, проверьте, обновлено ли программное обеспечение вашего устройства до последней версии.

ПО ТЕМЕ: Как обновить прошивку Samsung Galaxy

Что делать, если сеть Wi-Fi не найдена?

Если телефон не подключается к Wi-Fi, причины могут быть разными: от выключенного роутера до неверных сетевых настроек телефона.

Выполните следующие рекомендации:

Убедитесь, что роутер включен и имеет доступ к сети

Убедитесь, что Ваш роутер работает корректно: включен в сеть, подключен к интернету, а Ваш телефон находится в зоне его действия.

Если к роутеру подключено одновременно много пользователей – соединение может быть нестабильным.

Изображения роутеров могут отличаться. Уточните у поставщика интернет-услуг.

Перезагрузите устройства

Перезагрузите Ваши телефон и роутер.

Для перезагрузки роутера выключите его, затем выдерните шнур электропитания из розетки. Затем подключите к электросети обратно, после чего заново включите роутер.

ПО ТЕМЕ:Как перезагрузить смартфон Samsung Galaxy

Убедитесь, что Вы вводите верный пароль сети

Будьте внимательны: пароли чувствительны к раскладкам клавиатуры, а также к заглавным и строчным буквам.

Сбросьте параметры сети на телефоне

1. Откройте меню «Настройки» > «Общие настройки» > «Сброс».
2. Выберит пункт «Сброс параметров сети».
3. Нажмите «Сброс настроек».
4. Нажмите «Сбросить».

Загрузите телефон в безопасном режиме

ПО ТЕМЕ:Как загрузить Samsung Galaxy в безопасном режиме

Выполните сброс телефона к заводским настройкам

Сброс удаляет все данные, все загруженные приложения и возвращает телефон к моменту, когда Вы впервые его включили.

ПО ТЕМЕ:Как сделать резервную копию файловПО ТЕМЕ:Как сделать сброс настроек (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Этот вопрос каждый день задают себе сотни, а может и тысячи человек. Часто комичность ситуации заключается в том, что ноутбуки или другие смартфоны успешно совершают «коннект» к Wi-Fi сети при прочих равных. Именно такой, относительно тяжелый для диагностики, случай мы разберем в данной статье и рассмотрим некоторые tips&tricks по настройке Wi-Fi роутера.

Симптомы проблемы:

1. Телефон видит сеть, но не может подключиться

2. Телефон работает на ОС Android (некоторые советы актуальны для всех мобильных операционных систем)

3.  Остальные устройства (ноутбук, другие телефоны — подключаются)

Возможные решения проблемы:

1. В имени точки доступа Wi-Fi использовать только английские буквы

Некоторые экзотические устройства, работающие на Android могут некорректно обрабатывать Wi-Fi сети, которые содержат русские буквы, пробелы, спецзнаки или даже цифры. Попробуйте в настройках роутера поменять название сети (USSD name) на любое слово на английском языке:

2. Подбираем радио-канал Wi-Fi.

Автоматический режим выбора радио-канала на котором работает Wi-Fi не всегда положительно сказывается на совместимости с Android-устройствами. Общепринятые стандарт подразумевает 13 каналов в диапазоне частот ~2,412 – 2,472 ГГц — выбрать вы можете сами от 1 до 13, но какой из них лучше получится проверить только «методом тыка». Некоторый телефоны, например, работают только по первому каналу — этим грешит серия телефонов Samsung Galaxy. А некоторые экземпляры Nokia Lumia, отказывается работать на любом другом канале, кроме восьмого. Но, повторимся, к каждому телефону нужен индивидуальный подход. Обычно подобная настройка располагается в категориях Wireless Settings, WLAN Basic, Основные настройки. Ищем там Wireless Channel, Channel, Канал или им подобных

3.  Играемся со значением Beacon interval

В настройках современных модемов, роутеров, терминалов есть множество дополнительных тонких настроек Wi-Fi модуля. Одна из них — Beacon Interval. Что это такое? Это специальный широковещательный пакет, который получает ваше устройство от роутера, сообщая, что, мол, сеть активна, я работаю. Отправляется такой пакет, по умолчанию, раз в 100 мс (1 секунда). Но некоторые телефоны начинают подключаться к сети, только если этот параметр равен 45. Или 70. В любом случае, стоит попробовать изменить его значение. Ищем этот параметр в таких категориях, как «Advanced Wireless», «Расширенные настройки»

4. Проверяем подключение телефона к Wi-Fi с разным значением 802.11 (b/g/n)

Большое количество стандартов беспроводной радиосвязи привело к тому, что вендоры железа не всегда успевали за гонками технологий, что внесло свои коррективы в работу Wi-Fi на портативных устройствах. Перед тем, как купить маршрутизатор, советуем ознакомиться со стандартами, которые он поддерживает. Этот совет будет актуален в особенности для владельцев старых телефонов, которые, например, не могут, в силу своих конструктивных особенностей, поддерживать стандарт 802.11n. Поэтому в настройках пробуйте выбирать «802.11 b only» или «802.11 g only» или «802.11 b/g». Ищем этот параметр в таких категориях, как «Advanced Wireless», «Расширенные настройки»

5. Отключите Wireless QOS (WMM) в настройках роутера/модема

Для того, чтобы телефон нормально подключался к сети, необходимо проверить, включена ли фунция Wi-Fi Multimedia. Она обеспечивает приоритет для определенного типа трафика (видео, голос, данные) для сети Wi-Fi. Не все телефоны могут «переварить» такие специфичные настройки.

6. Поищите более свежие прошивки на свой роутер/модем, который раздает Wi-Fi.

Не секрет, что большинство проблем решается перепрошивкой устройства, конечно, при наличии нового программного обеспечения. Поэтому если телефон или ноутбук некорректно работает с Wi-Fi сетью, то погуглите новую прошивку по запросу «название_устройства firmware» или «название_устройства upgrade». Текущую версию прошивки можно посмотреть в категориях «Status», «Device Info», «Информация об устройстве»

P.S. Если телефон всё же подключился, но страницы не открывает, приложения не работают

1. Прописать DNS в самом роутере

2. Попробовать разные значения параметра MTU

3. Отключить фаервол на роутере/модеме

Используемые источники:

• https://mxsmart.ru/laifhaki/ne-podklyuchaetsya-wi-fi/
• https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-wi-fi-connection-issues/
• http://www.it-made.ru/mobilnyj/510-pochemu-telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi-no-vidit-set.html

Телефон не подключается к WiFi роутеру

Телефон не подключается к WiFi — это просто ужас, почему это происходит, мы знаем ответ, читайте все причины из-за чего телефон не подключает Вай Фай здесь!

Для начала стоит найти причину, из-за которой телефон не подключается к Вай Фаю. Начнем именного с этого.

Возможные причины

Если ваш смартфон не подключается к домашней беспроводной сети, то у этого может быть несколько причин:

Важно! Зачастую проблема того, что интернет на телефоне не работает, связана не с тем, что банально нет подключения. Так что, если Вы выполнили инструкции ниже, а результат не увидели, попробуйте проверить другие показатели!

Теперь рассмотрим каждую их причин и постараемся уточнить, почему телефон не подключается к Wi-Fi роутеру.

Настройка мобильного устройства

В первую очередь проверяем активен ли Вай Фай, в случае если индикатор беспроводного соединения на устройстве горит в штатном режиме то предпринимаем следующие действия:

В первую очередь удаляем сохраненное подключение:

Ещё очень часто встречаются ситуации, когда WiFi подключается но загрузки страниц не происходит, довольно в большом количестве случаем дело кроется в обычных настройках даты и времени! Да да, достаточно просто установить корректные данные на смартфоне или планшете! Это кстати может сработать, если планшет не подключается к Вай-Фай.

В том случае если данный алгоритм не помог, то нужно переходить к настройкам роутера.

Настройки модема

В первую очередь нужно определиться с тем, к какому роутеру Вы пытаетесь подключиться, если это новый роутер и его настройка производится впервые то воспользуйтесь нашей подробной инструкцией здесь: besprovodnik.ru/kak-nastroit-wifi-router.

Если же роутер уже был настроен, но Ваш новый телефон или аппарат друга не хочет подключаться то дело может быть в настройках канала WiFi соединения.

Вам нужно изменить канал с «Auto» на 7 (или же любой другой пока устройства не начнут работать, но чаще всего это именно 7 канал).

Для этого через ноутбук или компьютер подключенный по пачкорду нужно зайти в настройки роутера:

Очень часто проблема с подключением возникает на Windows Phone смартфонах и она решается сменой канала.

Забыли пароль от роутера

В данном случае его можно посмотреть через подключенный к данной сети компьютер. Мы подготовили для Вас отдельную статью по тому как посмотреть пароль от своего WiFi.

Если же данный вариант Вас не устраивает то можно сделать Hard Reset роутера и настроить его заново (ссылка на нашу статью по данной теме была выше):

• Для того чтобы сделать сброс настроек Вашего роутера до заводских, следует нажать на специальную кнопку «Reset», которая обычно расположена сзади устройства (необходимо долгое нажатие).
• После этого устройство перезагрузится и вернется к своим заводским настройкам, включая данные для входа в административную панель управления.

Если же и после проверки всех настроек и проведения необходимых манипуляций телефон все так же не подключается к WiFi то тогда скорее всего дело уже в WiFi модуле самого смартфона.

Сброс настроек смартфона

Последним вариантом здесь является сброс его настроек до заводского состояния:

• Для этого переходим в меню настроек
• Далее выбираем пункт «Резервное копирование и сброс» (или что-то подобное)
• И нажимаем на вкладку «Сброс настроек»
• После этого телефон перезагрузится и вернется к заводскому состоянию.

Внимание! Все личные данные на устройстве будут удалены, поэтому мы настоятельно советуем сделать бекап файлов с помощью любого спец приложения и синхронизировать контакты с аккаунтом gmail, для дальнейшего их восстановления.

Теперь вы знаете, что делать, если смартфон не подключается к интернету через Wi-Fi. Также на нашем сайте вы найдете решение других популярных проблем, связанных с Вай Фаем и остальными беспроводными технологиями. Пользуясь нашими инструкциями, вы сможете быстро исправлять все косяки и неполадки в работе ваших компьютеров и телефонов.

Android не подключается к WiFi: инструкция по решению проблемы

Wi-Fi-интернет – отличная штука, особенно когда вы находитесь в зоне доступа бесплатного источника сигнала. Например, зашли в кафе поужинать, угостить девушку чашечкой кофе. В кармане оказался планшетный компьютер или смартфон на платформе Android.

Можно сделать сэлфи с красоткой или послушать музыку. Зайти в любимые Одноклассники или во ВКонтакте. Но, вот незадача, вы включаете планшет, а Android не подключается к WiFi. При этом вы точно знаете – здесь есть источник бесплатного интернета.

Другой случай. Вы приобрели роутер, оформили подключение к провайдеру интернета, внесли абонентскую плату, пришли домой, торопитесь поскорее насладиться всеми прелестями беспроводного домашнего интернета, а сеть упорно не желает обнаруживаться в компьютере.

Проблемы и возможные пути решения

Если ваш Андроид видит сеть, но подключиться к интернету все равно не удается – убедитесь, что ввод пароля доступа был осуществлен корректно. За звездочками не видно цифр и букв. Так что ошибка вполне вероятна. Попытайтесь ввести пароль еще раз и будьте повнимательнее.

Еще одна распространенная причина, по которой Android не подключается к WiFi – тип зашиты, настроенный в роутере, не поддерживается вашим планшетом или смартфоном. Возьмите в руки Руководство Пользователя, зайдите в настройки роутера и поменяйте способ защиты на такой же, как и у вашего устройства.

А есть ли Wi-Fi? Хорошо бы проверить подключение интернета на стационарном компьютере или другом мобильном устройстве. Если подключение на других девайсах без проблем обнаруживается и работает нормально, попробуйте перезагрузить роутер. Отключите и заново включите электрическое питание, оборудование перезагрузится автоматически.

Андроид обнаруживает сеть, но подключение к интернету все равно не происходит, несмотря на то, что пароль быт введен корректно. Вероятная причина – ваша версия Android не поддерживает стандарт передачи сигнала, который установлен на роутере. Снова возьмите в руки Руководство по пользованию роутером и попытайтесь поменять настройки стандарта Wi-Fi соответственно тому, на котором работает устройство.

Специальное программное обеспечение

В магазине Google Play можно бесплатно скачать приложение под названием Wi-Fi Fixer, которое способно в автоматическом режиме решить множество проблем с интернетом для устройств на платформе Андроид.

• Программа работает в фоновом режиме и не отнимает много аппаратных ресурсов.
• Fixer показывает состояние подключения интернета и наличие точек доступа.
• Приложение может усиливать слабый сигнал или наоборот, понижать слишком мощный.
• Работа приложения Wi-Fi Fixer позволяет свести проблемы с беспроводным интернетом до минимума.

После скачивания и установки программы перезагрузите устройство и запустите приложение, если оно еще не включилось автоматически. Теперь пробуйте подключаться к беспроводной сети. Ручные настройки для работы Wi-Fi Fixer не требуются.

Проверьте прошивку вашего Android

Если у вас устройство было перепрошито в особом порядке, вполне вероятно, что в этом все препятствие и состоит. Кастомная перепрошивка может мешать работе некоторых функций. Для подключения к сети произведите сброс установок до фабричных. Не забудьте предварительно сохранить все важные документы на внешнюю карту памяти или в облачное хранилище.

Сброс настроек до фабричных – полезная процедура и ее нужно производить раз в несколько месяцев. Как только планшет или смартфон начинает подтормаживать или глючить, это значит, что в системе накопилось слишком много мусора и с его чисткой не справляются даже специальные приложения.

Проверка и настройка Wi-Fi роутера

Для входа в настройки можно использовать персональный компьютер. Узнайте шлюз и адрес сети, зайдите на сайт. После этого введите пароль и логин, которые обычно можно найти на нижней части корпуса Wi-Fi роутера.

1. Для начала переключите выбор WiFi канала на автоматический.
2. Теперь поменяйте стандартный режим передачи сигнала Wi-Fi на G или MIX.
3. Посмотрите, какое количество подключений разрешено – вполне возможно, еще одно устройство на Андроид как раз и оказалось лишим. Установите неограниченное количество подключений.
4. Попробуйте менять разные типы защиты. Вероятно, что на Android тип защиты не совпадает и нужно найти соответствие.

Особое внимание обратите на подключение DHCP-сервера. Если сервер отключен, тогда сеть не будет работать не только на Android, но и на других ваших компьютерах. Эта функция отвечает за формирование IP-адресов.

Проверьте, не включен ли в роутере Mac-фильтр. Если включен, необходимо убедиться, что планшет или смартфон на Андроид не внесен в черный список или же как раз внесен в белый. Чтобы узнать адрес Android по Mac, нужно найти в настройках информацию о планшетах или смартфонах.

Если ваш девайс оказался в черном списке, нужно либо совсем отключить фильтрацию по Mac-адресам, либо удалить ваше устройство на из черного списка и занести его в белый.

Смените прошивку

Если ничто из вышеперечисленного не помогает решить проблему с подключением, возможно, необходимо изменить прошивку либо на смартфоне, планшете, либо на роутере. В этом случае нужен специалист или же обратитесь в сервисную фирму.

Устранение неполадок

Mobile HotSpot | Поддержка T-Mobile

Мы хотим, чтобы вы были на связи, и мобильная точка доступа должна предоставить вам Wi-Fi, где бы вы ни находились.

 

Прочтите сначала

Проверьте подключаемое устройство :

 Убедитесь, что он находится в пределах 15 футов от точки доступа.

 Попробуйте подключить к точке доступа другой компьютер или устройство T-Mobile. Мы не можем поддерживать игровые системы, телевизоры, а также телефоны и планшеты, отличные от T-Mobile.

 Убедитесь, что все функции тайм-аута, энергосбережения или режима гибернации отключены.

 Проверьте, может ли он успешно подключаться к другим сетям Wi-Fi. Если нет, то проблема не в точке доступа.

 Попробуйте получить доступ к другому веб-сайту или приложению. Если они работают ожидаемо, точка доступа не является проблемой.

 Закройте или отключите все программы, работающие в фоновом режиме, и очистите кэш и историю браузера.

 Убедитесь, что он подключен к нужной сети Wi-Fi.

 

Проблемы с подключением к точке доступа

Мобильная точка доступа для смартфона (SMHS)

Поддерживаемые телефоны и планшеты T-Mobile, которые используют вашу сеть T-Mobile в качестве Wi-Fi для других устройств.

• Проверьте приложение T-Mobile, чтобы убедиться, что вы не превысили объем высокоскоростных данных, включенный в ваш план.
• Если ваш телефон может загрузить веб-страницу, данные T-Mobile работают. Обратитесь к другому производителю устройства.
• Если вам нужна помощь в настройке этой функции или в выполнении любого из приведенных ниже шагов, посетите наши руководства по устройствам.

Оборудование для мобильной точки доступа

Автономные устройства мобильной точки доступа T-Mobile, а не ваш телефон, которые обеспечивают соединение Wi-Fi для других устройств.

• Устройства Mobile Hotspot поддерживают только использование безопасности WPS.
• Подключаемое устройство должно иметь радиомодем b/g Wi-Fi.
  
• Если точка доступа подключена к порту USB, отключите ее.
• Если вам нужна помощь в выполнении каких-либо действий на устройстве, посетите наши учебные пособия по устройствам.

После проверки всего вышеперечисленного:

1. Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия T-Mobile и что в вашем районе есть как минимум 2 полоски сигнала.Если вы находитесь в роуминге, ознакомьтесь с нашими пропусками данных.
2. Убедитесь, что функция «Мобильная точка доступа» или «Мобильная точка доступа смартфона» включена.
3. Убедитесь, что Wi-Fi на подключаемом устройстве включен.
4. Обновление прошивки до последней версии для всех устройств.
5. Перезапустите устройство или телефон точки доступа.
6. Перезапустите устройства, которые вы пытаетесь подключить к точке доступа.
7. Удалите профиль Wi-Fi на подключаемом устройстве и снова добавьте его.

Все еще нужна помощь?

Если проблема не устранена, позвоните нам по телефону 1-877-746-0909.Лучше всего, если вы можете звонить с другого телефона, отличного от того, с которым у вас возникли проблемы.

Оборудование автономной мобильной точки доступа не включается

1. Убедитесь, что индикатор зарядки загорается при подключении точки доступа. Это может занять до 20 минут.
2. Используйте зарядное устройство, входящее в комплект поставки устройства. Протестируйте альтернативу, если она доступна.
3. Сначала подключите мобильную точку доступа к зарядному устройству, а затем подключите зарядное устройство к сетевой розетке.
4. Попробуйте использовать другую розетку.Убедитесь, что розетка работает с другим устройством, например с лампой.
5. Если проблема не устранена, позвоните нам по телефону 1-877-746-0909.

Android не подключается к WiFi автоматически

Многие пользователи Android сегодня борются со своими устройствами, которые не подключаются автоматически для установления соединения. Это мир, в котором каждый человек постоянно переключается на новое место, чтобы получить более надежный доступ к домашнему Wi-Fi и стабильному интернет-соединению на телефоне.

В таком случае устройства Android, похоже, раздражают клиентов, когда они не могут вовремя получать уведомления на телефон, и телефон не может подключиться автоматически.

Естественно очень неприятно, когда телефоны теряют возможность сканировать и принимать доступные сети Wi-Fi. Операционная система Android требует, чтобы клиент выбрал сеть, чтобы получить подключенное устройство Android.

Мы попытались просмотреть последние новости о проблеме почти на каждом телефоне Android и перечислить пошаговые руководства по устранению той же проблемы и ошибки.Мы надеемся, что вы найдете контент полезным.

Список альтернатив для решения проблемы Android не подключается автоматически к Wi-Fi:

#1 Перезагрузите устройство Android

Первое наиболее распространенное решение — перезагрузить устройство.

Шаг 1: Нажмите кнопку питания и удерживайте ее несколько секунд.

Шаг 2: На экране появится список параметров — коснитесь Перезагрузить.

Если на экране гаджета не отображается параметр Перезагрузить , вы можете коснуться параметра Выключение питания .Затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить питание.

#2 Удалить сохраненные сети

Часто удаление сохраненной сети и удаление информации о защищенной сети Wi-Fi также может помочь решить проблему.

Шаг 1: Перейдите в меню Настройки на Android-устройстве.

Шаг 2: Коснитесь Сеть и Интернет в меню.

Шаг 3: Выберите Wi-Fi.

Шаг 4: В меню настроек Wi-Fi вы увидите список сетей Wi-Fi.Нажмите и удерживайте имя вашей сети Wi-Fi.

Шаг 5: Коснитесь Забыть сеть .

#3 Повторно подключите устройство к сети Wi-Fi

После удаления ранее сохраненных сетей Wi-Fi вы можете снова подключиться к предпочитаемой сети Wi-Fi. Так что есть большая вероятность, что это может решить вашу проблему с Wi-Fi.

Шаг 1: Перейдите в «Настройки».

Шаг 2: Коснитесь Сеть и Интернет на экране.

Шаг 3: Выберите Wi-Fi и включите его.

Шаг 4: Если не указана система аутентификации, то открытая сеть подключится автоматически. Вы увидите Connected , написанное вместе с именем сети Wi-Fi. Есть автоматическое подключение к вай фай, даже если вы уже подключили его ранее.

Возможно, вы захотите подключиться к новой сети Wi-Fi, если не хотите использовать открытые сети, к которым вы подключались ранее.Затем вы можете подключиться к новой из списка общедоступных сетей. В качестве альтернативы, если это скрытая сеть, вы должны знать точные учетные данные для подключения к ней.

Для установки соединения с новой сетью wi-fi.

Шаг 1: В настройках Wi-Fi вы увидите список всех доступных сетей Wi-Fi. Выберите тот, с которым вы хотите установить новое интернет-соединение.

Шаг 2: Введите пароль для входа в сеть Wi-Fi.

Шаг 3: Коснитесь Подключить .

Для установления соединения со скрытой сетью.

Определенные сети Wi-Fi скрыты и не открыты. Поэтому в списке доступных вы их не найдете. Если вы хотите подключиться к такой сети Wi-Fi, выполните следующие действия.

Шаг 1: Коснитесь Добавить сеть .

Шаг 2: Введите точное сетевое имя или SSID , тип безопасности и пароль вручную.

Шаг 3: Выберите Сохранить .

#4 Включите функцию автоматического подключения на вашем устройстве

Одним из распространенных решений, которое решает вашу проблему с Wi-Fi, является функция автоматического подключения из всех функций вашего телефона. Но, во-первых, вы должны убедиться, что вы включили эту опцию на своем телефоне.

Шаг 1: Перейдите в «Настройки».

Шаг 2: Коснитесь Сеть и Интернет .

Шаг 3: Нажмите на Wi Fi на экране.

Шаг 4: Выберите Настройки Wi-Fi .

Шаг 5: Имеется переключатель для Подключение к открытым сетям . При его включении автоматически включается опция автоматического подключения к качественным открытым сетям wi-fi для установления соединений.

#5 Перезагрузите маршрутизатор и модем

Если у вас есть доступ к модему и сетевому маршрутизатору, с которым вы хотите установить соединение Wi-Fi, следуйте приведенным ниже настройкам, чтобы получить поддержку.

Шаг 1: Найдите кабель питания в модеме и отсоедините его.

В некоторых модемах индикаторы не гаснут даже при отключении кабеля питания. Затем вам также придется вынуть аккумулятор из устройства. Но не забудьте вернуть его на место, прежде чем снова подключить кабель питания к модему.

Шаг 2: Аналогичным образом на роутере найдите кнопку питания и нажмите ее, чтобы выключить питание. Кроме того, если у вашего маршрутизатора есть кабель питания, такой как модем, не забудьте его отключить.

интернет-провайдера в эти дни предоставляют клиентам услуги беспроводных шлюзов. Это означает, что оба интернет-оборудования поставляются в одном гаджете. Если у вас есть такое устройство, то пропустите последний шаг.

Шаг 3: Подождите некоторое время, около 30 секунд.

Шаг 4: Наконец, снова подключите кабели питания к маршрутизатору и модему. На устройствах загорится индикатор питания.

Следовательно, модему и маршрутизатору потребуется некоторое время, прежде чем они начнут работать.

#6 Обеспечьте правильное кабельное соединение модема и маршрутизатора

Иногда проблемы с Wi-Fi могут возникать из-за неработающих ссылок в модеме и маршрутизаторе. Следуйте приведенным ниже настройкам, чтобы убедиться, что он может подключить ваш телефон к ближайшей сети.

Проверьте подключение кабеля в модеме.

Шаг 1: Убедитесь, что кабель питания правильно подключен на обоих концах. Он должен иметь хорошую связь с самим модемом, а также с источником питания. Проверьте, горит ли индикатор питания на устройстве.

Шаг 2: Затем проверьте кабель, соединяющий устройство напрямую с интернет-провайдером. У вас может быть кабельная линия, волоконно-оптическая линия или телефонная линия.

Проверьте подключение кабеля в роутере.

Шаг 1: Аналогичным образом убедитесь, что кабель питания правильно подключен к двум розеткам. Он должен иметь хорошее соединение между маршрутизатором и розеткой. Проверьте, горит ли индикатор питания.

Шаг 2: Проверьте правильность подключения кабеля Ethernet.

#7 Убедитесь, что индикатор модема и маршрутизатора горит

Прочие элементарные настройки — проверить горит ли лампочка в модеме и роутере. Когда есть стабильное соединение Wi-Fi, индикатор укажет на это.

#8 Обратитесь к поставщику услуг

Если ничего не работает, обратитесь к поставщику услуг Интернета и мобильной передачи данных за поддержкой и решением проблемы.

#9 Избавьтесь от ненужных приложений

Такие приложения, как энергосбережение и гибернаторы , могут автоматически отключать Wi-Fi, когда вы не используете мобильные данные.Ваш Wi-Fi не будет работать, потому что приложение отключило его, когда вы не использовали мобильные данные. Покончить с таким приложением с вашего телефона.

#10 Проверьте, находится ли ваше устройство в диапазоне

Чтобы получить достаточно хорошее соединение, вы должны убедиться, что ваш гаджет находится в пределах диапазона данных маршрутизатора Wi-Fi.

Завернуть

В настоящее время пользователи Android

все чаще жалуются на эту проблему. Это оказалось значительным отказом для клиентов, использующих смартфоны Android.Мы рекомендовали различные решения для одного и того же, и одно из них обязательно поможет вам. Попробуйте каждую альтернативу одну за другой, и вы обязательно получите одноразовое решение проблемы.

Мой телефон/планшет Android внезапно не подключается к вашему серверу.

Устройства отключены от Wi-Fi

Если ваше устройство работало, но вдруг не может подключиться к нашему серверу, сначала убедитесь, что у вас хорошее соединение Wi-Fi . Вы можете проверить, активен ли ваш Интернет и не отключен ли он, попробовав выйти в Интернет с другого устройства или компьютера поблизости, или вы можете открыть любой интернет-браузер на своем устройстве и попробовать перейти на веб-страницу, которую вы не часто посещаете.Например, вы можете попробовать зайти на enguard.com и посмотреть, загружается ли главная страница нашего веб-сайта.

 

Устройства, отключенные от мобильных сетей

Если вы используете 3G/4G , иногда, когда вы перемещаетесь и меняете вышки сотовой связи, вы можете потерять соединение с нашими серверами. Перемещение в место с более сильным сигналом должно восстановить новое соединение с нашим сервером.

 

Все еще не переподключаетесь?

Ваше устройство представляет собой мини-компьютер, поэтому иногда его необходимо перезагружать и/или обновлять .

Перезагрузка : Сначала закройте все открытые приложения . Когда все приложения будут закрыты, выключите  устройство и подождите, пока оно полностью выключится. Через 10 секунд снова включите его. В 99% случаев это решит любые проблемы с интернет-соединением. Если ваше устройство уведомляет вас о ожидающем обновлении системы при перезапуске, позвольте устройству обновиться как можно скорее.

Обновление : Вы также можете вручную проверить ожидающие обновления системы , которые вы могли отложить или пропустить.В устройстве Android Настройки в разделе Обновление ПО вы увидите параметр Проверить наличие обновлений . Нажмите «Проверить наличие обновлений», а затем нажмите «ОК», чтобы узнать, доступна ли новая версия или исправление. Если обновление доступно, установите его прямо сейчас. Мы рекомендуем подключаться к надежному Wi-Fi во время обновления системы, если это возможно.

Android не определяет сеть WiFi — что делать в разных ситуациях

Если ваш Android не может обнаружить сеть Wi-Fi, прежде всего вам необходимо выяснить, что вызывает проблему: устройство, которое использует беспроводную сеть (модем/маршрутизатор), или ваш телефон/планшет Android.

Поиск источника проблем

Прежде всего, вы должны проверить, видит ли Android другие сети Wi-Fi. Попробуйте раздать интернет-соединение с ноутбука или зайдите в общественное место, где есть бесплатная точка доступа Wi-Fi.

Если нет проблем с определением других точек доступа, проблема точно в сети, которую не находит Android. Однако, если устройство не может обнаружить какие-либо точки доступа, в то время как другие телефоны показывают, что они доступны, вам придется искать дефекты в системе и оборудовании.

Android не обнаруживает сети Wi-Fi

Если устройство не может найти беспроводные точки доступа, хотя раньше их видело, убедитесь, что в системе нет ошибок и модуль работает нормально.

1. Откройте настройки.
2. В поле «Беспроводные сети» переместите ползунок Wi-Fi в положение «ВКЛ».
3. Запустить сетевой поиск.
4. Откройте дополнительные функции и установите флажок «Всегда искать сети»

В настройках самых последних версий Android есть возможность сброса параметров сети.Вы можете использовать его для исправления некоторых системных сбоев без перезагрузки устройства или удаления каких-либо данных из памяти.

1. Настройки
2. Пользователь и архивация
3. Архивация и сброс
4. Сброс сетевых параметров

Zoom

Если после обновления или перепрошивки возникли проблемы с подключением к Wi-Fi, необходимо откатиться на последнюю стабильно работающую версию Android. Используйте для перепрошивки официальные или надежные кастомные сборки, тогда системные сбои будут возникать гораздо реже.

Худшее, что может случиться с вашим телефоном или планшетом, — это аппаратный сбой. Если вы подозреваете, что модуль беспроводного подключения вышел из строя, отнесите его в сервисный центр для устранения неполадок и замены неисправного компонента.

Поиск и устранение неисправностей

Прежде чем приступать к серьезной диагностике оборудования, выполните несколько простых действий:

1. Убедитесь, что сеть, к которой вы хотите подключиться, действительно доступна. Для этого проверьте, определяется ли оно другими устройствами.
2. Перейти к настройкам Android. Выключите Wi-Fi, а затем снова включите.
3. Перезагрузите телефон/планшет.
4. Перезапустите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. Отключите его от сети, подождите 10-20 секунд и снова подключите.
5. Поднесите устройство ближе к маршрутизатору. Некоторые препятствия или чрезмерное расстояние могут препятствовать прохождению сигнала.
6. Дважды проверьте сохраненный пароль. Если вы изменили пароль в настройках роутера, возможно, он был сохранен в настройках подключения Android.

Это все, что вы можете сделать на своем Android-устройстве. Если вы по-прежнему не видите сеть после всех вышеперечисленных действий, приступайте к проверке и настройке источника сигнала.

Настройка маршрутизатора

Если у вас есть доступ к роутеру, проверьте его настройки. Может помочь следующее:

1. Включить Wi-Fi в настройках.
2. Изменить имя сети (SSID).
3. Изменить канал Wi-Fi.
4. Проверьте режим работы сети.
5. Снять ограничения на количество подключаемых устройств.
6. Настройте встроенный брандмауэр.

Настройки роутера могут различаться, но во всех есть раздел Wi-Fi. Проверьте еще раз, как настроить Wi-Fi на той или иной модели роутера и убедитесь, что у вас правильно выставлены параметры.

Zoom

Если вы видите сообщение «Получение IP-адреса» при попытке установить соединение и ничего не происходит, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Перезагрузите маршрутизатор.
2. Переименуйте сеть Wi-Fi. Используйте латинские буквы только в названии.
3. Включить сервер DHCP.
4. Изменить тип сетевого шифрования.
5. Введите DNS и IP-адрес вручную в настройках точки доступа на Android.

Описанные методы также применимы для других устройств, которые совместно используют Wi-Fi. Если вы используете стороннее ПО для создания беспроводного соединения с ноутбука или телефона, убедитесь, что мобильная точка доступа настроена правильно. Попробуйте подключиться к нему с другого телефона и, если не удается установить соединение, создайте точку доступа еще раз.

Wi-Fi работает на ноутбуке/ПК, но не на телефоне

Когда WIFI не работает на вашем телефоне , может быть сложно понять, что не так. Различные модели телефонов, низкий уровень сигнала WIFI и проблемы с сетью могут затруднить решение проблемы.

К счастью, есть несколько способов, которые помогут вам в этом руководстве. Покрываются как iPhone, так и телефоны Android, а также , а также другие проблемы, которые могут помешать работе WIFI на вашем телефоне.Продолжайте прокручивать, чтобы узнать, что делать в первую очередь!

WIFI работает на компьютере, но не на телефоне

Иногда WIFI будет работать на всем, кроме вашего телефона. Если другое устройство (ноутбук, ПК, планшет), которое вы используете, имеет работающее соединение WIFI, это хорошее место для начала. Поскольку WIFI используется на другом устройстве, ясно, что проблема не в соединении.

Сначала , убедитесь, что детектор WIFI вашего телефона включен и может найти сети рядом с вами.Если вы не знаете, как это сделать, прочтите инструкции для своего телефона в следующих разделах. Это самый важный шаг, так как доступ к WIFI может быть легко отключен случайно.

Также , если вы давно не выключали или не перезагружали телефон, было бы разумно сделать это, прежде чем переходить к этим советам. Иногда длительное использование может привести к тому, что телефоны не будут работать так, как обычно, и им потребуется полная перезагрузка, чтобы вернуть их в нужное русло.

Предполагая, что ни одна из этих вещей не является проблемой, читайте дальше, чтобы узнать, как справляться с более глубокими проблемами.

WIFI подключается к iPhone или Android, но не работает

В некоторых случаях мобильные устройства не подключаются к WIFI. Если ваш WIFI не работает на вашем мобильном телефоне, постарайтесь не паниковать. Есть несколько различных способов решить эту проблему в зависимости от типа вашего телефона. Пользователи Android и iPhone будут рады прочитать, что есть простые способы решить эту проблему!

Справка по телефону Android

Если ваш Android WIFI подключен, но не работает , попробуйте выполнить следующие простые действия, чтобы устранить проблему:

Убедитесь, что WIFI включен

1. Начните с перехода в меню Настройки , а затем в Сеть и Интернет .
2. Убедитесь, что Wi-Fi включен и кнопка вверху зеленая.

Подключение к сети WIFI

3. Нажмите на Wi-Fi . Список сетей WIFI должен появиться под кнопкой на втором шаге. Если это не так, нажмите Сканировать внизу страницы, чтобы найти сети WIFI рядом с вами.
4. Щелкните сеть WIFI , к которой вы хотите подключиться. При необходимости может потребоваться ввести пароль и нажать Подключить .
5. После того, как вы нажмете на сеть WIFI и введете правильный пароль, ваша сеть покажет слово «Подключено» непосредственно под именем сети WIFI. Отличные новости: вы подключены! Попробуйте загрузить веб-страницу или перезагрузить социальную сеть , чтобы проверить, работает ли ваше соединение, прежде чем продолжить.

Забудьте об этой сети

6. Если предыдущие шаги не помогли, вернитесь в меню Wi-Fi в третьем шаге. Прежде чем двигаться дальше, поверните переключатель Wi-Fi в положение «выключено» на 10-20 секунд, а затем снова включите его .Если вы по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, выполните следующие действия.
7. В некоторых случаях, особенно если соединение WIFI используется в течение длительного времени, может потребоваться сбросить соединение с сетью WIFI. Начните с удерживания или нажатия на сеть, которую вы хотите забыть.
8. После удержания в течение нескольких секунд появится окно с несколькими вариантами. Нажмите Забыть сеть и подтвердите. Это ничего не удалит, и все, что вам нужно сделать, это снова ввести свой пароль WIFI.
9. Еще раз нажмите на свою сеть WIFI и при необходимости введите свой пароль. Если под сетью появляется надпись «Подключено», попробуйте загрузить веб-страницу или перезагрузить социальную сеть , чтобы проверить, работает ли ваше соединение, прежде чем двигаться дальше.

Сброс настроек сети

10. Предполагая, что ничего из вышеперечисленного не помогло подключиться к вашей сети, вы можете попробовать еще один шаг. Вернитесь в обычное меню Настройки , чтобы начать.
11. На этот раз нажмите на General Management или System в зависимости от вашего телефона, почти внизу.
12. Пройдите до самого конца страницы, пока не увидите параметр Сброс или Сброс параметров . Нажмите здесь. Не волнуйтесь, это не сбросит весь ваш телефон!
13. В меню сброса выберите второй вариант с надписью Сбросить настройки сети . Появится окно с объяснением того, что будет сброшено. Нажмите Сбросить настройки на той же странице. Вам будет предложено ввести пароль, пин-код или графический ключ, чтобы продолжить. Опять же, это не приведет к сбросу всего вашего телефона, а только удалит ваши пароли WIFI.
14. В качестве дополнительного шага вы можете перезагрузить телефон сейчас, чтобы убедиться, что изменения вступили в силу, и перед попыткой повторного подключения.
15. Вернитесь в меню Wi-Fi из Настройки . Нажмите на сеть WIFI, к которой вы хотите подключиться, и при необходимости введите пароль. Когда «Подключено» появится под сетью WIFI, к которой вы присоединились, попробуйте загрузить веб-страницу или перезагрузить социальную сеть , чтобы проверить, установлено ли ваше соединение!
16. Если эти шаги не помогли, прокрутите эту статью до конца и перейдите к разделу Проблемы с сетью WIFI , чтобы узнать, поможет ли сброс настроек ваших устройств WIFI

Помощь iPhone

Если ваш iPhone WIFI подключен, но не работает, попробуйте выполнить следующие действия для решения проблемы:

Убедитесь, что WIFI включен

1. Начните с Настройки Во втором меню внизу должно быть Wi-Fi .
2. Нажмите на Wi-Fi . Вверху есть переключатель, который при включении загорается зеленым цветом. Убедитесь, что эта опция включена , чтобы можно было обнаружить сети WIFI.

Подключение к сети

3. Под переключателем на втором шаге должен быть список сетей WIFI на выбор. Нажмите на сеть WIFI , к которой вы хотите подключиться. При необходимости может потребоваться ввести пароль.
4. После того, как вы нажмете на сеть WIFI и введете свой пароль, имя сети появится прямо под переключателем WIFI.Сеть WIFI теперь должна показывать синюю галочку слева от имени сети. Отличные новости: вы подключены! Попробуйте загрузить веб-страницу или перезагрузить социальную сеть , чтобы проверить, работает ли ваше соединение, прежде чем продолжить.

Забудьте об этой сети

5. Если предыдущие шаги не сработали, вернитесь к Wi-Fi Прежде чем идти дальше, поверните переключатель Wi-Fi в выключенное положение на 10-20 секунд, а затем снова включите его .Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету, выполните следующие действия.
6. В некоторых случаях, особенно если соединение использовалось в течение длительного периода времени, вам может потребоваться сбросить соединение WIFI. Начните с нажатия синей информационной кнопки (i) справа от имени вашей сети.
7. В верхней части этого меню есть опция синего цвета с надписью Забыть эту сеть . Нажмите на него и подтвердите. Это ничего не удалит, и все, что вам нужно сделать, это снова ввести свой пароль WIFI.
8. Еще раз нажмите на свою сеть WIFI и при необходимости введите свой пароль. Если появляется синяя галочка, попробуйте загрузить веб-страницу или перезагрузить социальную сеть , чтобы убедиться, что ваше соединение было успешным, прежде чем двигаться дальше.

Сброс настроек сети

9. Предполагая, что ни один из приведенных выше советов не помог подключиться к вашей сети WIFI, вы можете попробовать еще один шаг. Вернитесь в обычное меню Настройки , чтобы начать.
10. На этот раз нажмите General , далее по странице.
11. Пройдите до конца страницы, пока не увидите опцию Сброс . Нажмите здесь. Не волнуйтесь, это не перезагрузит ваш телефон!
12. В меню сброса выберите третий вариант с надписью Сбросить настройки сети . Вам будет предложено ввести пароль, чтобы продолжить. Опять же, это не приведет к сбросу всего вашего телефона, а только удалит ваши пароли WIFI.
13. В качестве дополнительного шага вы можете перезагрузить телефон сейчас, чтобы убедиться, что изменения вступили в силу, и перед попыткой повторного подключения.
14. Вернитесь в меню Wi-Fi из Настройки . Нажмите на сеть WIFI, к которой вы хотите подключиться, и при необходимости введите пароль. Когда появится синяя галочка, попробуйте загрузить веб-страницу или перезагрузить социальную сеть , чтобы проверить, работает ли ваше соединение.

Проблемы с сетью WIFI

В случае, если вы выполнили эти шаги и не смогли подключиться к своей сети WIFI; проблема может заключаться в том, что ваш WIFI не работает должным образом .Если вы подключены к сети WIFI где-нибудь в общественном месте, например в кафе, ваша проблема может заключаться в том, что слишком много людей используют WIFI, и в результате все работает медленнее. Однако, если модем или маршрутизатор находится у вас дома или в офисе, есть простой способ решить возникшую проблему.

Сброс вашего устройства (устройств)

1. Сначала выясните, есть ли у вас одно или два устройства для сброса . Большинство модемов имеют встроенный маршрутизатор, но если это два отдельных устройства, вам потребуется сбросить настройки обоих для полного перезапуска.
2. Выключите устройство(а), если есть переключатель, и отключите устройство(а) от шнура(ов) питания.
3. Подождите 10–20 секунд, , прежде чем вставлять шнур(а) питания обратно в разъем(ы). Включите устройство (устройства) снова, если есть переключатель. Это гарантирует полное отключение и сброс для всей сети WIFI.
4. Подождите несколько секунд , пока Wi-Fi не подключится. На телефоне войдите в меню WIFI, как описано выше. Ваша сеть должна появиться, когда она будет готова.
5. Нажмите на сеть WIFI и при необходимости введите свой пароль. Как только ваше устройство будет подключено к WIFI, рядом с именем вашей сети появится синяя галочка (на iPhone) или «Подключено» появится под именем вашей сети (на Android). Попробуйте загрузить веб-страницу или перезагрузить социальные сети , чтобы убедиться, что ваш WIFI работает.
6. Если после выполнения этих действий вы не можете подключиться к WIFI, рекомендуется позвонить по номеру своему интернет-провайдеру .Возможно, в вашем регионе произошел сбой, из-за которого соединение WIFI невозможно. К счастью, эти сбои обычно длятся не более нескольких часов, но их легче обнаружить, чем оставаться разочарованными!

Поскольку предполагается, что многие технологические элементы будут работать в течение длительного периода времени, иногда устройствам требуется полная перезагрузка, чтобы снова работать нормально. Надеюсь, это руководство помогло вам понять, как подключиться к вашей сети WIFI!

Нил Джон – 18 мая 2020 г.

Android подключен к Wi-Fi, но нет Интернета? 11 исправлений, чтобы попробовать

Ваш смартфон или планшет Android подключен к сети Wi-Fi, но вы не можете получить доступ к Интернету.Вы не можете посещать веб-страницы, а также транслировать музыку или отправлять текстовые сообщения своим друзьям. Примерно через минуту в центре уведомлений выскакивает ошибка «Wi-Fi не имеет доступа к интернету».

Проблема часто возникает из-за сетевого источника, т. е. маршрутизатора Wi-Fi или вашего интернет-провайдера (ISP). Однако настройки вашего устройства или конфигурация сети также могут блокировать доступ в Интернет. В этом руководстве мы познакомим вас с 11 возможными способами восстановления доступа в Интернет в уязвимой сети Wi-Fi.

1. Войдите в сеть

Не все бесплатные сети Wi-Fi можно использовать бесплатно. Некоторые сети потребуют от вас входа в систему с помощью электронной почты, выполнения определенных задач (например, просмотра рекламы) или согласия с условиями использования сети перед доступом в Интернет. Эти сети Wi-Fi называются «Captive Portals» или «Captive Networks».

При подключении к сети этого типа значок Wi-Fi в строке состояния вашего устройства исчезнет.На вашем устройстве также должно отображаться уведомление с предложением войти в систему. Коснитесь уведомления и следуйте инструкциям на появившейся веб-странице, чтобы получить доступ к Интернету в сети. Выполните требуемую задачу или обратитесь к сетевому администратору за учетными данными для входа.

Если вы не получили уведомление о входе, перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > Wi-Fi и коснитесь сети Wi-Fi для входа.

Либо коснитесь значка шестеренки рядом с сетью Wi-Fi и коснитесь Войти .

2. Проверьте свой интернет-план

Ваш интернет-провайдер (ISP) может отключить доступ вашей сети в Интернет, если вы достигли определенного порога использования или исчерпали свой тарифный план. Проверьте действительность вашего интернет-плана (особенно если он ограничен) и убедитесь, что у вас достаточно объема данных.

Вы можете потерять доступ к Интернету, если у вашего интернет-провайдера произошел сбой службы, возможно, из-за перегрузки сети, сбоя/простоя сервера или экстремальных погодных условий (сильный ветер, дождь, снег и т. д.).Свяжитесь с вашей интернет-компанией или сетью оператора, чтобы убедиться, что все работает правильно на их стороне.

3. Проверьте настройки маршрутизатора

Многие маршрутизаторы имеют возможность отключить или ограничить доступ в Интернет. Перейдите в приложение маршрутизатора или панель администратора, найдите такие параметры, как «Мобильные данные» или «Доступ в Интернет», и убедитесь, что они включены.

Некоторые интеллектуальные маршрутизаторы автоматически отключают доступ в Интернет после определенного периода бездействия в сети.Это обычная функция управления питанием мобильных маршрутизаторов с батарейным питанием (также называемых маршрутизаторами Mi-Fi).

Опять же, зайдите в настройки вашего маршрутизатора и убедитесь, что устройство не настроено на автоматическое отключение доступа в Интернет.

4. Забудьте и снова подключитесь к сети

Это еще один эффективный метод устранения неполадок, который стоит попробовать. Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > Wi-Fi и нажмите и удерживайте соединение Wi-Fi без интернета.Выберите Забыть сеть во всплывающем меню.

Либо коснитесь значка шестеренки рядом с именем сети, а затем коснитесь значка Забыть .

Вернуться в меню настроек Wi-Fi и повторно подключиться к сети Wi-Fi; коснитесь имени сети и введите пароль. Перейдите к следующему шагу по устранению неполадок, если вы по-прежнему не можете получить доступ к Интернету после повторного подключения к сети.

5. Проверьте настройки даты и времени

Вы также можете столкнуться с трудностями при доступе к Интернету, если на вашем устройстве установлены неправильные настройки даты и времени.На устройстве Android перейдите в Настройки > Система > Дата и время и убедитесь, что вы используете предоставленные сетью время и часовой пояс .

6. Проверьте фильтр MAC-адресов вашего маршрутизатора

Возможно, кто-то вмешался в фильтр MAC-адресов маршрутизатора и случайно заблокировал ваше устройство Android. В этом случае вы не сможете получить доступ к Интернету, даже если ваше устройство успешно подключится к сети.

Перейдите в меню настроек вашего маршрутизатора и добавьте ваше устройство в белый список в сети.Перейдите к Безопасность или Контроль доступа или WLAN (параметр может различаться в зависимости от модели вашего маршрутизатора) и проверьте меню Фильтрация MAC-адресов . Если ваш телефон или планшет находится в списке заблокированных устройств, нажмите Удалить или Разрешить , чтобы восстановить доступ в Интернет.

Совет для профессионалов: Перейдите в раздел Настройки > О телефоне > MAC-адрес Wi-Fi или Информация об оборудовании , чтобы проверить MAC-адрес вашего устройства Android.

7. Перезапустите маршрутизатор

Выключение и выключение маршрутизатора или модема может решить многие проблемы с подключением. Отключите питание маршрутизатора и снова подключите его через минуту или две. Для устройств мобильной точки доступа с питанием от аккумулятора извлеките и снова вставьте аккумулятор, а затем снова подключите телефон к сети.

Также следует обратить внимание на индикаторы состояния и метки маршрутизатора. Они уведомляют вас о проблемах с сетевым подключением или проблемах с маршрутизатором. Например, мигающий или статичный красный свет может означать, что сетевой кабель подключен неправильно.Это также может означать, что прошивка вашего маршрутизатора устарела или повреждена, или что есть проблема на стороне вашего интернет-провайдера. Обратитесь к руководству по эксплуатации маршрутизатора, чтобы узнать, что означает каждый индикатор состояния и его нормальное состояние.

8. Перезагрузите телефон или планшет

Если другие устройства, кроме вашего, могут получить доступ к Интернету в сети Wi-Fi, перезагрузите телефон и повторите попытку. Если проблема не устранена, скорее всего, проблема связана с сетевыми настройками вашего устройства. Выполните действия, описанные в следующем разделе, чтобы выполнить сброс сети.

9. Сброс настроек сети

Сброс настроек сети вашего телефона вернет все настройки подключения для Wi-Fi, сотовых данных и Bluetooth к заводским значениям по умолчанию. Аналогичным образом операция очистит все ранее присоединенные сети. Это означает, что вам нужно будет повторно ввести сетевые учетные данные для защищенных сетей Wi-Fi.

Перед выполнением сброса сети убедитесь, что у вас есть пароль к сети Wi-Fi. Если вы забыли пароль, ознакомьтесь с этим руководством по поиску пароля Wi-Fi на Android.Вот как сбросить сетевые настройки вашего устройства:

1. Перейдите к Настройки > Система > Расширенные > Сбросить параметры и коснитесь Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth .

2. Коснитесь Сброс настроек и введите пароль или графический ключ своего телефона для подтверждения сброса сети.

3. Нажмите кнопку Сброс настроек еще раз и подождите, пока не появится сообщение об успешном выполнении.

Повторно подключите устройство к сети Wi-Fi и проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет.

10. Обновите маршрутизатор

Ваш маршрутизатор может не передавать интернет-трафик или случайно прерывать и отключать сетевое соединение, если его прошивка устарела. Зайдите в меню настроек вашего роутера и обновите прошивку до последней версии. Обновления прошивки могут решить проблемы с производительностью и подключением.

11. Сброс маршрутизатора

Сброс настроек беспроводного маршрутизатора к настройкам по умолчанию также может решить кажущиеся неразрешимыми проблемы с подключением.Вы можете выполнить аппаратный сброс (с помощью физической кнопки сброса) или программный сброс (из приложения или веб-панели администратора). Обратитесь к руководству по эксплуатации маршрутизатора или прочтите наше подробное руководство по сбросу настроек беспроводного маршрутизатора.

Примечание: Сброс вашего маршрутизатора вернет учетные данные сети (имя пользователя и пароль) и другие настройки (тип безопасности, настройки DNS, конфигурации брандмауэра и т. д.) к заводским значениям по умолчанию.

Восстановить доступ к Интернету

Это надежные решения для устранения неполадок, которые можно попробовать, когда ваше устройство Android подключено к Wi-Fi без доступа в Интернет.Мы уверены, что хотя бы одна из этих рекомендаций поможет вам восстановить доступ к Интернету. Дайте нам знать, какой из них сработал для вас, или если у вас есть какие-либо вопросы.

Samsung Galaxy A10 не подключается к WiFi. Вот исправление.

Если такой смартфон, как Samsung Galaxy A10, не подключается к сети Wi-Fi, проблема может быть незначительной, особенно если он работал правильно до возникновения проблемы. Глюки и подобные вещи случаются время от времени.В большинстве случаев это просто проблема с прошивкой, которая повлияла на функциональность беспроводных сервисов вашего телефона. Излишне говорить, что вы сможете исправить это самостоятельно, не возвращая телефон в магазин или магазин.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Galaxy A10, который не подключается к сети Wi-Fi. Мы постараемся рассмотреть каждую возможность и исключить их одну за другой, пока не сможем определить, в чем проблема на самом деле, и, надеюсь, исправим ее.Итак, если вы один из пользователей с такой проблемой, продолжайте читать, так как эта статья может помочь вам так или иначе.

Для владельцев, которые ищут решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам с Android.

Устранение неполадок Galaxy A10, который не подключается к WiFi

При устранении неполадок со смартфоном, у которого есть некоторые проблемы, связанные с сетью, вы должны быть внимательны, чтобы точно определить, в чем проблема, и исправить ее, не потеряв при этом важные файлы или данные. С учетом сказанного, вот что я предлагаю вам сделать:

Первое решение: сначала выполните принудительный перезапуск

Самое первое, что вам нужно сделать, это принудительный перезапуск, потому что эта проблема может быть просто незначительной проблемой прошивки или результатом системного сбоя.Это очень эффективное решение для всех видов проблем с программным обеспечением, включая эту. Поэтому выполните следующие простые действия, чтобы принудительно перезагрузить Galaxy A10:

.

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не отпускайте ее.
2. Удерживая кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A10.

После успешной перезагрузки телефона попробуйте убедиться, что он по-прежнему не подключается к сети Wi-Fi, потому что если это так, перейдите к следующему решению.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как исправить Samsung Galaxy A10, который не включается

Второе решение: сброс настроек сети

Вместо того, чтобы забыть о текущем подключении и позволить телефону повторно подключиться к нему, лучше всего просто сбросить настройки сети напрямую. Он удалит все беспроводные соединения и перезагрузит все сетевые службы. Если это просто проблема с беспроводными услугами вашего телефона, этого более чем достаточно, чтобы решить проблему. Вот как это делается: 

1. Проведите вниз от верхней части экрана, чтобы опустить панель уведомлений.
2. Коснитесь значка «Настройки» в правом верхнем углу.
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Нажмите Сброс.
5. Нажмите Сбросить настройки сети.
6. Коснитесь Сбросить настройки.
7. При появлении запроса введите PIN-код, пароль или шаблон.
8. Наконец, нажмите «Сброс».

После завершения сброса переключатель WiFi отключается, поэтому включите его снова, дайте телефону просканировать область, а затем снова подключитесь к той же сети. Если он по-прежнему не подключается к нему, возможно, проблема связана с сетевыми устройствами.

Третье решение: выключите и снова включите сетевые устройства, чтобы починить телефон, который не подключается

Иногда необходимо обновить память сетевых устройств, таких как маршрутизатор и/или модем. Для этого не нужно делать ничего особенного. Все, что вам нужно сделать, это перезапустить их и часто устранять любые проблемы, связанные с сетью. Чтобы упростить вам задачу, выполните следующие действия: 

1. Отключите модем или маршрутизатор от сетевой розетки или просто отсоедините кабель питания от устройства.
2. Оставьте устройство без питания на минуту или две.
3. После чего снова подключите его к сетевой розетке или снова подключите к шнуру питания.
4. Подождите, пока ваш маршрутизатор передаст сигнал и разрешите вашему телефону повторно подключиться к нему.

Если ваш Galaxy A10 по-прежнему не подключается к сети Wi-Fi, необходимо выполнить следующую процедуру.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A10 показывает ошибку «Facebook продолжает останавливаться»

Четвертое решение: сделайте резервную копию файлов и перезагрузите телефон

После выполнения вышеупомянутых решений ваш Galaxy A10 по-прежнему не подключается к сети, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона.Сброс может решить эту проблему, если прошивка не была изменена каким-либо образом и ваш маршрутизатор работает правильно. Итак, создайте резервную копию важных файлов, а затем удалите свою учетную запись Google, чтобы вас не заблокировали. После этого выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона: 

.

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавиши Volume Up и Power .
3. Когда появится логотип Galaxy A10, отпустите все три клавиши.
4. Ваш Galaxy A10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости , чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек».
6. Нажмите кнопку питания , чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да».
8. Нажмите кнопку питания , чтобы выбрать и запустить основной сброс.
9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания , чтобы перезапустить устройство.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам починить ваш Samsung Galaxy A10, который не подключается к сети Wi-Fi. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если вы нашли его полезным. Большое спасибо за чтение!

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: У Samsung Galaxy A10 проблема с мерцанием экрана. Вот исправление.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму.Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем, и мы не будем брать с вас ни копейки за нее. Но обратите внимание, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое сообщение, которое получаем. Для тех, кому мы помогли, пожалуйста, расскажите о наших публикациях своим друзьям или просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.