Skype камера устройство не найдено: Skype — устройство не найдено: камера, микрофон, динамики

Скайп не видит микрофон и/или камеру в Windows 10

Почему скайп не видит камеру — пишет «Устройство не найдено»

В связи с последними обновлениями Windows 10 пользователи данной операционной системы все чаще сталкиваются с проблемой, когда в программе Skype веб камера и/или микрофон, установленные на их компьютере или ноутбуке, попросту не определяются. В настройках звука и видео написано что устройство не найдено. Из-за этого использование Skype становится невозможным.

В данной статье мы расскажем почему это происходит и как самостоятельно можно вернуть работоспособность камере и микрофону.

Забегая вперед, стоит отметить, что драйверы веб камеры здесь не причем. Их удаление, обновление и переустановка не помогут, поэтому данную затею можно сразу пропускать.

Истинные причины, из-за которых скайп не видит веб камеру, кроются в настройках конфиденциальности Windows 10.

Для многих не секрет, что при большом желании через веб камеру работающего ноутбука можно подсматривать за вами, находясь в любой другой точке мира.

Именно по этой причине некоторые пользователи, которые не пользуются камерой своих ноутбуков, заклеивали ее.

Чтобы решить данную проблему более цивилизованным способом, в Microsoft решили блокировать веб камеру и микрофон программным путем в настройках операционной системы. По желанию пользователь может снять эту блокировку и назначить приложения, которые могут использовать веб камеру.

Разблокировка веб камеры в Windows 10

Для того, чтобы скайп снова мог получать доступ к веб камере и микрофону, нужно сделать следующее. Заходим в параметры Windows 10 через значок в правом нижнем углу рабочего стола.

Вход в настройки windows 10

Нажимаем кнопку “Развернуть” если кнопки “Все параметры” нет.

Далее в меню параметров выбираем пункт “Конфиденциальность”.

Настройки конфиденциальности в Windows 10

Для включения доступа к камере в левом меню выбираем пункт “Камера” и правее жмем кнопку “Изменить”.

Разрешаем доступ к камере

Откроется переключатель, который нужно перевести в положение “Вкл”.

Переключатель, который нужно включить

Также обратите внимание, чтобы два переключателя чуть ниже находились в активированном состоянии.

Два других переключателя чуть ниже, которые также должны быть включены

Тоже самое нужно проделать в пункте “Микрофон”.

Разрешаем доступ к микрофону

После того, как вы сделали все вышеописанное, нужно полностью закрыть скайп (полностью выйти) и открыть его заново.

Выход из программы Skype

Еще можно просто перезапустить компьютер после чего Skype должен увидеть камеру.

Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:

как в windows 10 разрешить доступ к камереКамера и/или микрофон не определяются в SkypeНет камеры в скайпе на виндовс 10Нет микрофона в скайпе на виндовс 10Почему Скайп не видит микрофон и/или камеру

DemonF2016

Скайп не видит веб-камеру на ноутбуке или компьютере, почему не находит устройство

Содержание

• Основные причины проблемы
• Как найти причину
• Полезные советы
• Частые вопросы
• Видео по теме

Использование звонков по видеосвязи в Skype создает эффект присутствия собеседников рядом. Но иногда случаются неприятности с отсутствием изображения на экране. Неисправность вызвана тем, что Скайп не видит камеру. В причинах и способах устранения проблемы разберемся далее.

Основные причины проблемы

Когда Skype не видит камеру Windows 10/8/7, собеседник во время сеанса видеосвязи на своем компьютере будет видеть вместо изображения темный экран.

Важно!
Причин у такой картинки может быть несколько. Только определив источник неисправности с отображением транслируемого видео можно ее устранить.

О проблеме с неработающей камерой мессенджер оповещает пользователя системным сообщением: «Устройство не найдено». Источники у возникшей проблемы могут быть разными: от банально простого до сложно диагностируемого.

Почему не видит? Часто встречающиеся причины.	Плохое соединение кабеля USB от веб-камеры с USB-портом ПК.
	Изменения в настройках мессенджера.
	Сбой работы драйверов камеры после обновления.
	Неполадки с оборудованием — на компьютере или в камере.
	Неактуальная версия мессенджера, несовместимость с ОС ПК
	Работу камеры в Скайпе блокирует другая программа

Как найти причину

На заметку:
Диагностику рекомендуется начать с очевидных моментов, после чего по мере необходимости переходить к проверке других причин проблемы.

Плохое соединение

Если для общения по Скайпу с компьютера или ноутбука используете внешнюю видеокамеру, проверьте качество соединения ПК и камеры. Возможно, что кабель USB отсоединился от порта. Такое случается, когда персональный компьютер неосторожно перемещают в другое место.

Проверка соединения сэкономит время на диагностике. При обнаружении и устранении плохого коннекта, не понадобится дальнейший поиск причин, ведь работоспособность передачи видео, скорее всего, будет восстановлена.

Читайте также:

Почему не работает веб-камера в Скайпе

Изменения в настройках

Если коннект в норме, но Скайп не видит веб-камеру, имеет смысл открыть настройки мессенджера.

Цель манипуляции — проверка корректности текущего выбора устройства записи изображений. В перечне транслирующих виде девайсов должна быть выбрана используемая видеокамера. Порядок действий следующий:

1. Перейдите в настройки программы, нажав по ярлычку шестеренки внизу панели управления.
2. В меню «Параметры» перейдите на блок «Звук и видео».
3. Здесь в пункте «Видео» должна быть выбрана камера, на которую снимается видео в Скайпе.

Здесь же можно проверить результат «вживую», воспользовавшись опцией «Проверить видео». Если все настроено корректно, в миниатюрном окошке будет отображаться то, что захватывает камера.

Диспетчер устройств

Часто причины того, что Скайп не находит камеру на ноутбуке, проявляются сбоем в работе драйверов или неисправностью оборудования. Проверить, насколько корректно работает оборудование транслирующее видео, можно через системный инструмент — «Диспетчер устройств». Здесь показывается статус используемого оборудования: активно, отключено, неисправно.

Для перехода в окно диспетчера можно воспользоваться любым доступным в операционной среде Виндовс способом. Самый простой вариант открыть инструмент через поисковую строку. Если поле с лупой отображается внизу экрана, введите запрос «Диспетчер устройств».

Альтернативный способ следующий:

• Нажмите на кнопку в виде окна на клавиатуре или на панели управления внизу экрана.
• Перейдите в параметры, нажав на кнопку в виде шестеренки.
• Здесь в поисковой строке введите искомый запрос и откройте «Диспетчер задач».

Откройте утилиту. В окне «Диспетчер устройств» раскроется весь список установленного на компьютере оборудования. Пролистайте перечень и откройте пункт «Устройства HID (human interface device)» или «Устройства обработки изображений». Наименование раздела отличается в разных версиях Windows.

Если напротив системных элементов нет предупреждающих об ошибках значков (восклицательный знак на желтом или красном фоне), то оборудование работает корректно.

Если есть ошибки, проверьте следующие моменты:

• На некоторых моделях ноутбуков предусматриваются отдельные клавиши или сочетание кнопок, при помощи которых пользователь может активировать или деактивировать встроенную камеру. Возможно, причина ошибки в том, что камера отключена. Включите ее.
• Сбой в драйверах. Для обновления компонент используйте программное обеспечение, поставляемое разработчиками в комплекте с устройством. Также можно скачать нужные драйверы с официального сайта производителя. После установки ПО компьютер следует перезагрузить.

Если установленное оборудование в диспетчере устройств не отображается, то это признак программно-аппаратной неисправности. Для консультации следует обратиться в сервисный центр.

Устаревшая версия Скайпа. Несовместимость

Разработчики мессенджера работают над усовершенствованием сервиса. Регулярно выпускаются новые сборки приложения. Если автоматическое обновление не настроено, и пользователь не отслеживает выход версий, вероятность появление рассматриваемой проблемы не исключена. Занимаясь поиском причины, проверьте актуальность версии мессенджера.

До сих пор в обиходе присутствует оборудование прошлых лет выпуска. После обновления Скайп старые компьютеры могут не соответствовать повышенным требованиям приложения к мощности и ресурсам. Не исключено, что источником проблемы с отсутствием изображения с камеры является несовместимость версий ОС Виндовс и Скайпа.

Захват веб-камеры другим приложением

На компьютере параллельно со Скайпом может быть запущена какая-либо программа, использующая веб-камеру (другой мессенджер, например). Не исключено, что проблема видимости камеры в Skype возникла из-за захвата устройства другой программой. Чтобы справиться с проблемой, закройте программу, которая может пользоваться камерой. Перезагрузите компьютер.

На заметку:
Качество связи в Скайпе намного лучше, если пользователь перед началом сеанса закроет все открытые программы.

Полезные советы

Совет №1

Разрыв интернет-соединения приводит к тому, видео в Skype зависает и перестанет работать. Для видеозвонков в Skype необходимо стабильное, скоростное соединение по мобильной сети или Wi-Fi. Удостоверьтесь в достаточном качестве интернет-соединения.

Совет №2

При использовании на ПК внешней веб-камеры следует проверять надежность присоединения кабеля к разъему USB, визуально осмотреть провод на предмет повреждений. Можно переставить штекер в другой USB-порт. Не исключено, что используемый разъем вышел из строя.

Совет №3

В ОС Windows 10 в настройках конфиденциальности предусмотрено два значения параметра доступа камере и микрофону — включено и выключено. Если доступ к ресурсам запрещен, то в Скайпе обнаружится проблема с трансляцией изображения и звука.

Частые вопросы

Не включается камера в Скайпе на компьютере с Windows 10. Что делать?

Последовательно пройдитесь по всем возможным причинам сложившейся ситуации: качество интернет-соединения, корректность работы драйверов и т. д. Устраните обнаруженные неполадки. Также убедитесь, что в настройках конфиденциальности Виндовс 10 разрешен приложениям доступ к камере и микрофону.

Не получается совершить видеозвонок по Скайпу. Мессенджер сообщает, что камера занята другой программой. Как решить проблему?

Веб-камеру могут «перехватить» антивирус, графическое приложение, игровой стрим-сервис, другой мессенджер. Возможно, что устранить вашу проблему, помогут следующие манипуляции:

1. Если используете для защиты ПК антивирусное ПО Kaspersky, разрешите использование камеры для Skype через настройки программы «Конфиденциальность» →»Камера».
2. Убедитесь, работает ли камера в чистой загрузке. Если да, то какой-то софт на компьютере действительно захватывает камеру. Нужно последовательно включать другие приложения по одному и проверять.

FIX: камера Skype не работает

7 способов исправить неработающую веб-камеру Skype в Windows 10

Skype по-прежнему остается одной из самых популярных платформ VoIP в мире. Однако иногда Skype не может обнаружить веб-камеру, подключенную к настольному ПК или ноутбуку. Эта статья посвящена тому, чтобы помочь вам решить проблемы, связанные с камерой Skype.

Почему перестает работать веб-камера Skype?

Ваша камера Skype может перестать работать по многим причинам, включая устаревшие драйверы веб-камеры, устаревшую версию Skype, проблемы с оборудованием, неправильные настройки веб-камеры и другие.

Однако двумя наиболее распространенными причинами, по которым ваша камера Skype может перестать работать, являются неправильные настройки камеры Skype и устаревшие драйверы камеры.

Первое, что вы должны сделать, это зайти в настройки Skype и проверить, обнаруживает ли приложение вашу веб-камеру. Если у вас есть две веб-камеры, встроенная веб-камера и внешняя USB-камера, все, что вам нужно сделать, это выбрать нужную.

Однако, если вы видите сообщение «устройство не найдено, узнайте больше об устранении этой проблемы», , проблема может быть связана с драйвером вашей веб-камеры, например, он может быть устаревшим или не установленным. В таком случае вам необходимо загрузить и установить правильный драйвер веб-камеры.

Видеоруководство по устранению неработающей камеры Skype

Содержание:

• Введение
• Решение 1. Обновите Skype
• Решение 2. Разрешить Skype использовать камеру в настройках конфиденциальности
• Решение 3. Убедитесь, что веб-камера настроена правильно
• Решение 4. Переустановите Skype
• Решение 5. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
• Решение 6. Обновите драйверы веб-камеры
• Решение 7. Разблокируйте камеру Skype с помощью редактора реестра Windows
• Видеоруководство о том, как исправить неработающую камеру Skype

Решение 1. Обновите Skype

Первое и самое простое, что вы можете сделать, чтобы исправить неработающую камеру Skype, — это обновить Skype.

1. Откройте Skype и щелкните многоточие на левой панели и выберите Настройки .

2. Выберите Справка и обратная связь на левой панели.

3. Skype автоматически проверит наличие обновлений и установит их.

4. Если Skype уже обновлен, вы увидите сообщение «Вы используете последнюю версию Skype».

[Вернуться к оглавлению]

Решение 2. Разрешить Skype использовать камеру в настройках конфиденциальности

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Настройки .

2. Выберите Конфиденциальность .

3. Затем выберите Камера на левой панели.

4. В окне настроек камеры убедитесь, что приложениям разрешен доступ к вашей камере .

5. затем прокрутите вниз и убедитесь, что настольным приложениям разрешен доступ к вашей камере .

6. Закройте окно настроек.

[Вернуться к оглавлению]

Решение 3. Убедитесь, что веб-камера настроена правильно

Убедитесь, что ваша камера Skype правильно настроена в меню настроек Skype. Убедитесь, что вы выбрали правильную камеру. Если вы все-таки выбрали нужную камеру, но видео по-прежнему нет, то переходите к следующему решению.

1. Откройте Skype и щелкните многоточие на левой панели и выберите Настройки .

2. Затем выберите вкладку Аудио и видео .

3. Если написано «Устройство не найдено. Узнайте больше об устранении этой проблемы», то это означает, что Skype не смог найти вашу камеру. Поэтому вам следует открыть программное обеспечение веб-камеры (если применимо) и включить его . Кроме того, , если на веб-камере есть переключатель включения/выключения, обязательно включите его .

4. Если к вашему устройству подключены две веб-камеры, откройте раскрывающееся меню «Видео» и выберите нужную веб-камеру .

[Вернуться к оглавлению]

Решение 4. Переустановите Skype

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и функции .

2. Прокрутите список приложений и выберите Skype .

3. Нажмите Удалить и еще раз нажмите Удалить .

4. Нажмите Да для подтверждения действия.

5. Затем нажмите OK .

6. Откройте веб-браузер и перейдите на страницу загрузки Skype для Windows.

7. Нажмите Получить Skype для Windows .

8. Запустите программу установки после ее загрузки.

9. Нажмите кнопку Установить .

[Вернуться к оглавлению]

Решение 5. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств, которое должно решить или, по крайней мере, исключить проблему с оборудованием. С выходом Windows 10 v1809, это средство устранения неполадок было скрыто, но не удалено. Поэтому вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств с помощью командной строки с повышенными привилегиями.

1. Нажмите и удерживайте клавиш Windows+R , чтобы открыть Выполнить .

2. Введите CMD и, удерживая нажатыми клавиши Ctrl+Shift+Enter , откройте командную строку с повышенными привилегиями .

3. Затем введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите Enter 9ключ 0018.

4. После открытия средства устранения неполадок оборудования и устройств нажмите Далее .

5. Нажмите Применить это исправление .

6. Щелкните Далее .

6. Нажмите Закройте средство устранения неполадок .

7. Перезагрузите компьютер .

[Вернуться к оглавлению]

Решение 6. Обновите драйверы веб-камеры

Сначала попробуйте обновить драйвер веб-камеры, загрузив его с веб-сайта производителя. Однако, если это невозможно, вы можете попробовать обновить его через диспетчер устройств Windows.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств .

2. На панели диспетчера устройств разверните список Камеры и укажите свою веб-камеру.

3. Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите Обновить драйвер .

4. Выберите Автоматический поиск драйверов .

5. Если обновление не устраняет проблему, вы также можете щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите Удалить устройство .

6. Нажмите Удалить , чтобы подтвердить действие.

7. Затем закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер .

8. Как только ваш компьютер снова загрузится, он автоматически загрузит и установит драйвер для вашей веб-камеры.

[Вернуться к оглавлению]

Решение 7. Разблокировать камеру Skype с помощью редактора реестра Windows

1. Удерживать Windows+R ключей для открытия Выполнить .

2. В диалоговом окне «Выполнить» введите Regedit и нажмите OK .

3. Затем в редакторе реестра перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

7 и щелкните правой кнопкой мыши Platform 90 1-

4. Новый , и выберите DWORD (32-битное) Значение .

5. Назовите новое значение «EnterFrameServerMode».

7. Убедитесь, что для параметра Value Data установлено значение 0 , и нажмите OK .

8. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер .

9. Откройте Skype и проверьте, правильно ли работает веб-камера.

[В начало]

Наверх

ИСПРАВЛЕНИЕ: Камера Skype не работает

7 способов исправить неработающую веб-камеру Skype в Windows 10

Skype по-прежнему остается одной из самых популярных платформ VoIP в мире. Однако иногда Skype не может обнаружить веб-камеру, подключенную к настольному ПК или ноутбуку. Эта статья посвящена тому, чтобы помочь вам решить проблемы, связанные с камерой Skype.

Почему перестает работать веб-камера Skype?

Ваша камера Skype может перестать работать по многим причинам, включая устаревшие драйверы веб-камеры, устаревшую версию Skype, проблемы с оборудованием, неправильные настройки веб-камеры и другие.

Однако двумя наиболее распространенными причинами, по которым ваша камера Skype может перестать работать, являются неправильные настройки камеры Skype и устаревшие драйверы камеры.

Первое, что вы должны сделать, это зайти в настройки Skype и проверить, обнаруживает ли приложение вашу веб-камеру. Если у вас есть две веб-камеры, встроенная веб-камера и внешняя USB-камера, все, что вам нужно сделать, это выбрать нужную.

Однако, если вы видите сообщение «устройство не найдено, узнайте больше об устранении этой проблемы», , проблема может быть связана с драйвером вашей веб-камеры, например, он может быть устаревшим или не установленным. В таком случае вам необходимо загрузить и установить правильный драйвер веб-камеры.

Видеоруководство по устранению неработающей камеры Skype

Содержание:

• Введение
• Решение 1. Обновите Skype
• Решение 2. Разрешить Skype использовать камеру в настройках конфиденциальности
• Решение 3. Убедитесь, что веб-камера настроена правильно
• Решение 4. Переустановите Skype
• Решение 5. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
• Решение 6. Обновите драйверы веб-камеры
• Решение 7. Разблокируйте камеру Skype с помощью редактора реестра Windows
• Видеоруководство о том, как исправить неработающую камеру Skype

Решение 1. Обновите Skype

Первое и самое простое, что вы можете сделать, чтобы исправить неработающую камеру Skype, — это обновить Skype.

1. Откройте Skype и щелкните многоточие на левой панели и выберите Настройки .

2. Выберите Справка и обратная связь на левой панели.

3. Skype автоматически проверит наличие обновлений и установит их.

4. Если Skype уже обновлен, вы увидите сообщение «Вы используете последнюю версию Skype».

[Вернуться к оглавлению]

Решение 2. Разрешить Skype использовать камеру в настройках конфиденциальности

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Настройки .

2. Выберите Конфиденциальность .

3. Затем выберите Камера на левой панели.

4. В окне настроек камеры убедитесь, что приложениям разрешен доступ к вашей камере .

5. затем прокрутите вниз и убедитесь, что настольным приложениям разрешен доступ к вашей камере .

6. Закройте окно настроек.

[Вернуться к оглавлению]

Решение 3. Убедитесь, что веб-камера настроена правильно

Убедитесь, что ваша камера Skype правильно настроена в меню настроек Skype. Убедитесь, что вы выбрали правильную камеру. Если вы все-таки выбрали нужную камеру, но видео по-прежнему нет, то переходите к следующему решению.

1. Откройте Skype и щелкните многоточие на левой панели и выберите Настройки .

2. Затем выберите вкладку Аудио и видео .

3. Если написано «Устройство не найдено. Узнайте больше об устранении этой проблемы», то это означает, что Skype не смог найти вашу камеру. Поэтому вам следует открыть программное обеспечение веб-камеры (если применимо) и включить его . Кроме того, , если на веб-камере есть переключатель включения/выключения, обязательно включите его .

4. Если к вашему устройству подключены две веб-камеры, откройте раскрывающееся меню «Видео» и выберите нужную веб-камеру .

[Вернуться к оглавлению]

Решение 4. Переустановите Skype

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и функции .

2. Прокрутите список приложений и выберите Skype .

3. Нажмите Удалить и еще раз нажмите Удалить .

4. Нажмите Да для подтверждения действия.

5. Затем нажмите OK .

6. Откройте веб-браузер и перейдите на страницу загрузки Skype для Windows.

7. Нажмите Получить Skype для Windows .

8. Запустите программу установки после ее загрузки.

9. Нажмите кнопку Установить .

[Вернуться к оглавлению]

Решение 5. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств, которое должно решить или, по крайней мере, исключить проблему с оборудованием. С выходом Windows 10 v1809, это средство устранения неполадок было скрыто, но не удалено. Поэтому вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств с помощью командной строки с повышенными привилегиями.

1. Нажмите и удерживайте клавиш Windows+R , чтобы открыть Выполнить .

2. Введите CMD и, удерживая нажатыми клавиши Ctrl+Shift+Enter , откройте командную строку с повышенными привилегиями .

3. Затем введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите Enter 9ключ 0018.

4. После открытия средства устранения неполадок оборудования и устройств нажмите Далее .

5. Нажмите Применить это исправление .

6. Щелкните Далее .

6. Нажмите Закройте средство устранения неполадок .

7. Перезагрузите компьютер .

[Вернуться к оглавлению]

Решение 6. Обновите драйверы веб-камеры

Сначала попробуйте обновить драйвер веб-камеры, загрузив его с веб-сайта производителя. Однако, если это невозможно, вы можете попробовать обновить его через диспетчер устройств Windows.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств .

2. На панели диспетчера устройств разверните список Камеры и укажите свою веб-камеру.

3. Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите Обновить драйвер .

4. Выберите Автоматический поиск драйверов .

5. Если обновление не устраняет проблему, вы также можете щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите Удалить устройство .

6. Нажмите Удалить , чтобы подтвердить действие.

7. Затем закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер .

8. Как только ваш компьютер снова загрузится, он автоматически загрузит и установит драйвер для вашей веб-камеры.

[Вернуться к оглавлению]

Решение 7. Разблокировать камеру Skype с помощью редактора реестра Windows

1. Удерживать Windows+R ключей для открытия Выполнить .

2. В диалоговом окне «Выполнить» введите Regedit и нажмите OK .

3. Затем в редакторе реестра перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

7 и щелкните правой кнопкой мыши Platform 90 1-

4. Новый , и выберите DWORD (32-битное) Значение .

5. Назовите новое значение «EnterFrameServerMode».

7. Убедитесь, что для параметра Value Data установлено значение 0 , и нажмите OK .

8. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер .