Скайп не видит веб камеру на ноутбуке: Не удается найти веб камеру. Skype не видит камеру — что делать? Видео: Не работает камера — Магазин Apple iPhone в Перми

Содержание

Скайп не обнаруживает веб камеру на ноутбуке. Skype не видит веб камеру на ноутбуке. Необходимо их отключить

Существует несколько причин из-за которых, может не работать веб-камера. При диагностике необходимо начинать проверять с первого пункта и заканчивать последним. Частыми причинами не работающей веб-камеры являются аппаратная неисправность устройства и проблемы с драйвером. Для проверки работоспособности веб-камеры подойдет программа Skype.

Неисправность

Первым делом необходимо подключить web-камеру к другому компьютеру и проверить работоспособность. Если устройство заработало, то переходите к третьему пункту. Если веб-камера по-прежнему не обнаружена, самое время проверить драйверы. Также стоит осмотреть провод и саму камеру на видимые внешние повреждения.

Проблемы с драйвером веб-камеры

Частой проблемой неполадки выступает отсутствие или некорректная работа драйвера. Для проверки или установки драйвера, достаточно выполнить несколько действий:

Первым делом нажать на кнопку «Пуск»;
Далее перейти в раздел «Панель управления»;
В этом разделе выбрать вкладку «Оборудование»;
Далее нажать на кнопку с текстом «Диспетчер устройств».

Если в открывшимся списке нет веб-камеры, нужно установить ее вместе с программным обеспечением. Важно отметить, что если камера в перечне присутствует, но отображена знаком вопроса, необходимо провести дополнительную диагностику. Если знак вопроса желтого цвета, значит есть неисправность, красного — камера отключена.

ВАЖНО! Установка драйвера возможна только после удаления неисправных.

Если камера отображается в списке, но не работает, необходимо нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства», зайти во вкладку «Драйвер» и удалить непосредственно сам драйвер. После этого нужно заново зайти во вкладку «Диспетчер устройств» и удалить веб-камеру. Затем перезагрузить компьютер.

Следующим шагом будет выступать установка нового драйвера. Одним из двух способов на выбор:

Если есть установочный диск, который продается вместе с веб-камерой, самое время им воспользоваться. Для успеха достаточно вставить диск в компьютер и нажимать кнопку «Далее».
Если диска нет, нужно зайти на официальный сайт производителя веб-камеры и перейти в раздел техподдержки, выбрать вашу операционную систему и нажать кнопку «Скачать». Установка после запуска проходит автоматически.

Если переустановка не помогла, переходим к следующему пункту.

USB-соединение — потеря сигнала

Если веб-камера подключена через USB-разъем, это может быть причиной неисправности. Попробуйте подключить устройство через разные USB-разъемы — возможно, некоторые вышли из строя. В случае, если проблем не решена, переходим к следующим методам.

Конфликт с операционной системой

Добрались до редких случаев. Операционная система может попросту не обнаружить веб-камеру из-за отсутствия соответствующих драйверов на материнскую карту, которые контролируют работоспособность USB-разъемов. Обновите драйвера для материнской карты. Для этого можно воспользоваться инструкцией из второго пункта — действия идентичные, отличие только в устройстве.

Неисправность в материнской плате

Материнская плата работает, но не в полном объеме. Эта проблема уже не решается путем переустановки драйверов. Диагностировать это можно с помощью специалиста, который обладает соответствующими знаниями.

В случае если хотите попробовать сами:

Проведите внешний осмотр материнской платы.
Обратите внимание на электрические конденсаторы — они не должны быть вздутыми.
Посмотрите на резисторы и прочие микросхемы — признаков перегорания быть не должно.
Проверьте CMOS-память — для этого подключите блок питания и обратите внимание на светодиод, который расположен вблизи с материнской памятью. Если горит — все хорошо. Если не горит (плюс к этому не работают вентиляторы), проблема заключается в блоке питания.

ВАЖНО! Перед проверкой материнской платы в обязательном порядке отсоединяем внутренние разъемы. Подключенным остается только кабель питания.

Если после извлечения устройств из разъемов при включении компьютера услышали один короткий и один длинный сигнал, материнская плата функционирует нормально. Если нет — скорее всего, она неисправна. Важно отметить, что сигнала может и вовсе не быть — это зависит от установленного BIOS. В этой статье взят в пример распространенный вид – BIOS Award.

Чтобы узнать версию BIOS

Откройте в «Пуск» окно «Выполнить» или нажмите сочетание клавиш Windows + R.
Наберите в появившемся окне msinfo32 и нажмите «Enter».
В окне «Информация о системе» можно увидеть версию BIOS, которая установлена на ПК.

Заключение

Если не смогли самостоятельно диагностировать причину неисправности, то необходимо обратится в сервисный центр. Скорее всего ваша камера вышла из строя. Поэтому требуется комплексный осмотр и последующий ремонт. Поступайте рационально, не тратьте на ремонт денежные средства, если покупка новой веб-камеры обойдется дешевле.

При использовании любой программы для общения порой возникают неполадки, и Skype, к сожалению, не исключение. Скайп не видит камеру – проблема, с которой пользователи обращаются в техническую службу очень часто. Как ее решить мы сегодня расскажем.

Мы постараемся разобрать все причины, по которым Скайп не видит веб-камеру, причем как на компьютере, так и на ноутбуке.

Причины

Что делать, если Skype не видит камеру? В первую очередь – не паниковать. Как мы уже говорили, эта проблема достаточно распространенная, и, в большинстве случаев, имеет много решений. Но сначала давай разберемся из-за чего Скайп не видит вебкамеру.

Отключено оборудование. Первая и самая распространенная причина Почему Скайп не видит камеру на ноутбуке – оборудование не включено. На некоторых ноутах никакого дополнительного подключения не требуется – купил, включил и все работает. Но не редка и обратная ситуация – чтобы web-камера заработала, ее нужно дополнительно подключить. Иногда для этого существует специальная кнопка на клавиатуре, а в некоторых случаях требуется нажать определенное сочетание клавиш.

Неактуальная версия. Допустим, Скайп перестал видеть веб-камеру на ноутбуке, и ты только это заметил. Первое, что нужно проверить в этом случае – не вышло ли обновление для мессенджера. Если новая версия вышла, а ты забыл ее установить, неполадки могут возникнуть не только с видеосвязью, но и вообще со всем функционалом программы. Для решения проблемы установи обновление, перезапусти Скайп и попробуй позвонить снова.

Работу камеры в Скайп блокирует другая программа. А еще Скайп не видит камеру, как на ноутбуке, так и на компьютере, в том случае, если на устройстве открыта еще одна программа, которая может использовать web-оборудование. Это могут быть веб-браузеры или такие же мессенджеры, как и Скайп.

К слову, перед началом работы с этим мессенджером, мы советуем закрыть все открытые программы, тогда качество связи будет гораздо лучше.

Выбрано не то устройство. Посмотри, какая именно камера установлена по умолчанию для общения в программе. Открой настройки Скайп, нажатием на три точки, расположенные в верхней части экрана и выбери «Настройки звука и видео».

Конечно эта проблема актуальнее для пользователей ПК, которые подключают вебкамеру к своему устройству дополнительно. Все ранее подключенное оборудование остается в памяти системы и может, в результате системной ошибки, быть установлено мессенджером по умолчанию даже в отключенном состоянии.

В том случае, если у тебя ноут, не спеши отбрасывать эту причину, даже если ты на 100% уверен, что никогда не использовал дополнительное оборудование, все же, проверь – вебкамеру могли подключать и тестить еще в магазине.

Кстати, о том, ты можешь узнать, прочитав нашу следующую статью.

Слетели драйверы. Очень распространенная причина того, что Скайп не видит камеру на Windows 10 – сбой дрйверов в процессе обновления операционной системы. Впрочем, подобное может произойти на устройстве с любой операционной системой. «Дрова» слетают, не обновляются. Проверить, нет ли неполадок в этой обрасти, можно, открыв «Диспетчер устройств» (меню «Пуск»), а затем – «Устройства обработки изображений».
Поищи в списке свою WEB-камеру. Если не нашел – драйвера не установлены. Если напротив горит желтый вопросительный или восклицательный знак (как вариант – желтый треугольник), драйвера требуется обновить или загрузить заново.

Ещё причины

Бывает, Скайп видит видеокамеру, но изображения все равно нет. Если как раз это и случилось с тобой, отправь нашу инструкцию пользователю, с которым пытаешься связаться. Скорее всего, неполадки возникли именно у него.
А может быть, ты пытаешься начать видеозвонок с устаревшего устройства или пользуешься операционной системой, которую Скайп не поддерживает? Сложности могут возникнуть на компьютерах, оснащенных процессором Intel Pentium III, или на операционной системе Windows XP SP2. Саму программу ты установишь, но видеотрансляцию эта версия не поддерживает
Если , а видеосвязь, все же, есть, но очень плохая (изображение пиксельное, зависает в процессе общения, ты не видишь собеседника), советуем проверить параметры интернет соединения. При таких «симптомах» дело как раз в этом.
Ну и, наконец, самая неприятная ситуация. Твоя web-камера просто пришла в негодность. Отправляйся с вышедшим из строя устройством в сервисный центр, чтобы убедиться, или сразу в магазин за новой.

Надеемся, что мы смогли помочь тебе решить проблемы связанные с камерой в программе Скайп! Если у остались вопросы — задавай их в комментариях.

Статья о том, почему , уже ждет тебя на нашем сайте.

Очень часто пользователи Skype жалуются на то, что не могут совершать видеозвонки по той причине, что программа камеру «не видит». Иногда они не могут настроить её изначально, иногда это происходит после какого-то события: «вчера работала, сегодня — перестала». В этой статье мы рассмотрим причины, укажем основные моменты, на которые нужно обращать внимание и заставим злополучную камеру работать.

1. Установка драйверов веб-камеры

При первом подключении камеры к компьютеру (ноутбуку) происходит установка драйвера устройства. Здесь необходимо следовать инструкциям производителя:

1.1. Если в комплекте с камерой есть установочный диск, сначала необходимо установить драйвер с него, а затем подключить камеру и подождать пока она определится.

1.2. Многие модели камер никакими дисками не комплектуются. Драйвера для них Windows устанавливает самостоятельно.

1.3. Некоторые модели дисками не комплектуются, но и Windows не может самостоятельно подобрать для них драйвер. В таком случае необходимо идти на сайт производителя, скачать там драйвер для вашей модели и установить его.

Во многих случаях это делать полезно так как эти драйвера зачастую новее тех, что идут на комплектуемом диске, либо устанавливаются операционной системой, в них исправлены какие-то ошибки, сделаны улучшения. Но, к сожалению, это не всегда так: бывают случаи, когда после установки более новых, «улучшенных» драйверов, камеры начинают работать хуже, либо перестают работать вообще (зависания компьютера, синие экраны). Очень часто такое замечается с продукцией Logitech. В таких случаях лучше не устанавливать ничего и драйвера, установленные операционной системой, оказываются намного лучше тех, что предлагает производитель.

2. Проверка работоспособности веб-камеры

2.1. После того, как выскочило сообщение, что «установка оборудования успешно завершена» убедимся в этом, зайдя в Диспетчер устройств:

Проверяем наличие веб-камеры в Диспетчере устройств

Она должна находиться в секции «Устройства обработки изображений» и может называться либо просто как «USB-видеоустройство», либо по названию модели вашей камеры. При этом возле неё не должно быть никаких восклицательных или вопросительных знаков. Они свидетельствуют о неполадках либо с самой камерой, либо с её драйвером.

2.2. Теперь посмотрим на изображение, которое даёт камера. В Windows XP это было сделать очень просто: достаточно было зайти в Мой компьютер и запустить камеру:

Если мы себя видим — переходим к следующему пункту.

Для пользователей Windows 7, Vista ситуация немного усложняется тем, что там нет таких встроенных инструментов как в XP и для того чтобы убедиться в работоспособности камеры необходимо воспользоваться другими программами, которые могут получать неё изображение. Это может быть, например, Paint :

Либо видеоплеер (напр. Daum PotPlayer):

Если мы видим изображение из веб-камеры — значит камера работает нормально.

3. Настройки камеры в Skype

Теперь о наболевшем: камеру мы всеми возможными способами проверили и она у нас гарантированно рабочая, но Skype категорически отказывается её воспринимать, говоря, что «Skype не обнаружил веб-камеры…» :

Камера подключена, работает, но Скайп отказывается её таковой признавать

Проблема имеет глубокие, давние корни, как возникнуть, так и исчезнуть может в самый неожиданный момент и причина её возникновения, похоже, неизвестна и самому разработчику. Официальный форум программы под завязку забит сообщениями «Skype не видит Web-камеру» , на которые разработчики внятного ответа не дают. Пользователи самостоятельно нашли выход из ситуации: установка другой (обычно предыдущей) версии программы .

3.1. Удаляем «глючный» Скайп

Возможно через стандартное Удаление программ (Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ), но лучше воспользоваться более продвинутой программой, например RevoUninstaller:

Дополнительно можно также выполнить поиск с последующим удалением по системному диску (обычно диск С: ) всех папок с названием «Skype».

3.2. Скачиваем другую версию Skype

К сожалению, на официальном сайте без проблем можно загрузить лишь последнюю, «самую-самую улучшенную» версию программы. Пользователям, которые столкнулись из-за этого с проблемами, придётся приложить для этого немало усилий, перелопачивая интернет в поисках нужного варианта, рискуя по пути попасть в лапы мошенников и заразив компьютер разной гадостью. Для того, чтобы помочь нашим читателям, мы подобрали здесь коллекцию различных версий программы (портативный Skype 6. 13 , оффлайновые инсталляторы версий SSE, 6.6, 6.3, 6.1, 5.10, 4,2 ) и «исправленные» народными умельцами полные инсталляторы старых версий Skype 3.8, 4.2, 5.5, 5.9 , в которых исправлена проблема подключения.

Ссылки для скачивания:

P.S. (03.10.2014)

Так как с июня 2004 года компания Microsoft начала отключать от сети старые версии Skype , данный способ утратил свою актуальность. Для пользователей, которые не могут справиться с данной проблемой нами предлагается ещё один способ её решения — .

P.S.S. (11.10.2014)

3.3. Меняем web-камеру

Если, несмотря на все наши ухищрения ничего не помогает, тогда ничего не остаётся кроме замены камеры . Печально, но скорее всего ваша камера на другом компьютере будет нормально работать и Скайп примет её без никаких замечаний. Точно так же, на вашем компьютере любая другая камера (разумеется рабочая) заработает без никаких проблем. Остаётся лишь смириться, признав, что вы пали невинной жертвой индусского программирования разработчиков Skype, ничего личного))

Возможно, автоматическое обновление программ вещь и хорошая, но необходимо так же знать, что никто не застрахован от того, что в новой версии, которая автоматически установится при следующем запуске не случится какого-либо казуса, например перестанет работать камера . Для того, чтобы подобная участь не постигла вас в самый неподходящий момент отключаем автоматическое обновление (Инструменты->Настройки->Дополнительно->Автоматическое обновление, нажимаем кнопку «Выключить автоматическое обновление», затем «Сохранить»).

4. Другие проблемы Skype

Пользуясь случаем вкратце опишем несколько других проблем, которые не имеют отношения к вышеописанной, но тем не менее, довольно часто встречаются у пользователей.

4.1. Веб-камера используется другой программой

Не удаётся начать видеотрансляцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру

Веб-камера может транслировать изображение одновременно только в одну программу . Во всех остальных, которые пытаются это сделать одновременно с первой либо не будет никакого изображения, либо будет похожее сообщение. Соответственно, чтобы воспользоваться камерой, необходимо проконтролировать и закрыть все программы, которые в данный момент перехватывают видеопоток.

Иногда бывает трудно понять какая же именно программа «приватизировала» видеопоток. В таких случаях помогает либо перезагрузка компьютера, либо бывает достаточно извлечь на несколько секунд веб-камеру из разъёма USB, а затем вставить обратно.

4.2. Используется ли именно та камера

Если есть несколько источников видеосигнала — необходимо выбрать тот, от куда мы хотим получать изображение

Если к вашему компьютеру подключено несколько, веб-камер, либо есть ТВ-тюнер, либо другое видеоустройство, в настройках программы (Инструменты -> Настройки -> Настройки видео) необходимо выбрать именно то, при помощи которого мы хотим совершать видеозвонки.

4.3. Устаревшая версия Windows

При попытке запуска Skype возникает критическая ошибка

Очередной жертвой «индийского программирования» пали пользователи Windows XP SP2. Решение соответственное: либо обновлять Windows до версии SP3, либо удалять данную версию Skype, ставить предыдущую (6. 6 и менее ) и отключать автоматическое обновление (см. пп 3.1, 3.2, 3.4).

4.4. «Слабый компьютер»

В новых версиях Skype отключена возможность совершать видеозвонки для пользователей, у которых, по их мнению «устаревший ПК» (например, на базе процессора Pentium III). Вначале пользователя обнадёживают, что у них есть «другая версия»:

Решение опять же в удалении данной версии, установке предыдущей (6.1 и менее ) и отключении автоматического обновления (см. пп 3.1, 3.2, 3.4).

Миллионы юзеров на планете активно используют Skype для общения. Различают множество вариантов применения программы: текстовая переписка , переговоры при помощи микрофона или же общение через камеру на ноутбуке. Иногда бывает так, что программа перестаёт видеть встроенное в ноутбук оборудование, и не может передавать изображение. Как поступить, если Skype не видит камеру? Разберёмся детальнее!

В редких случаях программа не может обнаружить встроенное оборудование ноутбука

Выделяют ряд причин, из-за которых веб-камера невидима для приложения. Рассмотрим наиболее популярные:

конфликт или нехватку драйверов;
сбой настроек приложения;
несовместимость версий.

Драйвера

Сначала рекомендуется проверить актуальность и наличие драйверов на камеру. Часто случается конфликт драйверов: программные компоненты мешают друг другу, из-за чего устройство начинает работать неправильно. Чаще всего вместе с ноутбуком выпускается и диск с инсталляционными файлами , если такой есть в наличии, то устанавливать желательно именно с его помощью.

Диспетчер устройств поможет разобраться, какие компоненты установлены. Зайти в него можно через «Запуск программы» (команда dev,g,t.msc).

Если всё работает хорошо, то во вкладке «Устройства обработки изображений» будет хотя бы один прибор. При наличии креста красного цвета напротив камеры придётся выполнять переустановку драйвера. В нормальных условиях система пишет, что камера работает нормально.

Перед установкой нового оборудования важно удалить старые драйвера. Это делается в том же диспетчере задач (кликните правой кнопкой по драйверу и выберите «Удалить»).

Если установочного диска нет, выкачайте драйвер для камеры с сайта разработчика. Другой вариант – установить утилиту, которая будет в автоматическом режиме «подтягивать» актуальные для вашего оборудования драйвера.

Настройки Skype

Программа может быть неправильно настроена , что и вызывает появление «чёрного» экрана вместо вашего изображения. Решить вопрос не трудно:

Главное – программа при входе в этот пункт настроек должна автоматически определить камеру.

Если собеседник вас не видит, или вы не видите его, кликните по «Начать видеотрансляцию» в процессе разговора.

Несовместимость версий

Если манипуляции не дали ожидаемого результата, попробуйте удалить программу и установить повторно. Возможно, вы пользуетесь старой вариацией, которая не видит камеру. Наиболее

Сегодня такие понятия, как время и пространство, несколько упразднились. Теперь мы можем не просто общаться с собеседником, который находится за тысячи километров, с помощью сотовой связи, но и видеть друг друга в момент диалога благодаря мегапопулярному сервису Skype. Практически все современные мобильные девайсы оснащаются встроенной веб-камерой. Операторы связи наращивают коммуникационные мощности и безостановочно внедряют все более новые технологии. Разработчики ПО… Стоп! «Скайп» не обнаружил веб-камеру на ноутбуке, что делать? Согласитесь, подобный вопрос как-то выбивает из реальности. Неужели все так зыбко и шатко в нашем мире? В общем, когда ситуация кажется весьма проблематичной, не стоит опускать руки, нужно как можно проще подойти к ее решению, и все получится. Попробуем? Тогда вперед.

«Скайп» не обнаружил веб-камеру: расследование начинается

Смешного мало, когда пользователь десктопного ПК целый день потратил впустую, силясь отыскать так мастерски замаскировавшуюся неисправность. Пришедший в гости друг разрешил ситуацию: вставил в USB-гнездо компьютера соединительный кабель веб-камеры, и коннект произошел! Думаете, это полная чушь? Нет, все именно так и бывает. Мы часто ищем поломку совсем не там, где нужно, потому что не понимаем и не знаем, как искать. А ведь, как уже говорилось ранее, все очень просто.

Шаг первый: «Диспетчер устройств»

Если «Скайп» не обнаружил веб-камеру, что делать? Нужно в первую очередь убедиться в работоспособности установленных на компьютере драйверов.

Откройте меню «Пуск».
Задержите маркер на пункте «Этот компьютер» и правой кнопкой мышки вызовите контекстный список, из которого следует выбрать «Диспетчер устройств».
После того как откроется новое окно, в самом низу перечня оборудования вы увидите раздел «Устройства обработки изображений».
Если в нем нет никаких предупреждающих знаков в виде крестиков или треугольников» с восклицательным знаком, можно попробовать переустановить драйвер. Быть может, мучающий вас вопрос «Скайп» не обнаружил веб-камеру, что делать?» после этого исчезнет. В противном случае продолжаем думать и искать действенный способ.
В любом случае зайдите в «Свойства камеры» и посмотрите во вкладке «Общие», каково актуальное состояние оптического устройства. Если ОС сообщает: «…работает нормально», следуем дальше, нет — проверяем подключение и работоспособность самой камеры. Сходите к друзьям или обратитесь к соседям, у которых есть персональный компьютер. Проверка не займет много времени, зато вы будете уверены в том, что оптическое устройство исправно.

Шаг второй: проверка оборудования и обновление программного обеспечения

Если «Скайп» не обнаружил веб-камеру, необходимо переустановить драйвер «вебки». Зайдите снова в «Диспетчер устройств» и через удалите оборудование. В случае если у вас нет установочного диска от оптического прибора, то алгоритм поиска соответствующего ПО производится следующим образом:

Воспользуйтесь утилитой SlimDrivers Free. После того как вы запустите данный софт, приложение просканирует ОС и предложит оптимальный вариант решения, то есть загрузит необходимый драйвер.
Однако наиболее приемлем все же вариант установки оригинального (фирменного) ПО, которое управляет оборудованием. Как правило, сзади или снизу веб-камеры есть стикер с названием модели и его серийным номером. Найти, загрузить и установить драйвер — дело нескольких минут.
После инсталляции программного обеспечения, скорее всего, проблема, которую можно озвучить «как «Скайп» не обнаружил веб-камеру», будет снята с повестки дня.

Шаг третий: настройка оптического устройства в меню Skype

1. Запустите мессенджер.

2. В верхней области главного окна программы нажмите на вкладку «Инструменты». Затем перейдите в раздел «Настройки» (выпадающий список).

3. Кликните по значку «…видео».

4. Если камера так и не работает, то измените в соответствующем чекбоксе (над окном отображения активности «вебки») значение задействованного оборудования.

Будем надеяться, что неприятности, когда «Скайп» не обнаружил веб-камеру, оставят вас теперь надолго.

Диагностика и устранение Skype-неполадок на ноутбуках

Алгоритм поиска неисправностей и процесс восстановления видеокартинки в мессенджере также актуальны и для портативной компьютерной техники. Однако некоторые нюансы в настройках и управлении «вебки» все же присутствуют.

Что же, давайте разбираться с наболевшим вопросом: «Скайп» не обнаружил веб-камеру на ноутбуке, что делать?»:

Прежде всего, очистите свой лэптоп от цифрового мусора, что достаточно эффективно делает такая бесплатная утилита, как CCleaner.
Далее внимательно прочитайте документацию на свой девайс, а именно раздел, касающийся использования функциональных клавиш. В портативных компьютерах от производителя Lenovo с помощью нажатия функциональной клавиши Fn и клавиши F5 можно включить или выключить «вебку».
Внимательно осмотрите клавиатурный модуль. Любой мало-мальский намек в виде графически изображенного фотоаппарата — это возможное решение проблемы.
Не огорчайтесь, если после процесса обновления популярного видеомессенджера «Скайп» не обнаружил веб-камеру на ноутбуке Asus. Просто удалите нестабильную версию и вновь установите работоспособную копию данного ПО.
Как правило, в лэптопы, которые оснащены встроенными камерами, устанавливают фирменную программу для управления оптическим оборудованием съемки. Так вот, нередко такой софт конфликтует с мессенджером Skype.

Поэтому, как вариант решения проблемы, можно попробовать удалить заводскую «фичу»: зайдите в раздел «Программы и компоненты» и найдите нечто созвучное такому названию: «Виртуальная камера Asus». Будем надеяться, что все сработает!

Как видите, существует много различных путей для решения затронутой проблемы. И в том, что нет вы, скорее всего, также уже успели убедиться. «Скайп» не обнаружил веб-камеру на ноутбуке, что делать? Возможно, вышеприведенные советы станут для вас полезными. Помните о них и совершенствуйте свои знания. Ведь компьютерная грамотность нынче в тренде. Всего вам доброго и стабильных сеансов видеосвязи!

не видит камеру Windows 10/7. Что делать?

Вы можете пользоваться Skype-звонком для видеосвязи с семьей или друзьями. Таким образом, если ваше Skype-видео перестанет работать, например, ваше видео будет черным или зависнет, это станет проблемой. Тем не менее, нет таких проблем, которых не можно было б решить. Не беспокойтесь, если вы столкнулись с данной проблемой. Читайте дальше и мы покажем вам, как исправить, не работающее видео в Windows 10.

Возможно, у вас есть такая проблема:

Примечание. Перед началом убедитесь, что видео в окне чата включено. Если через вашу видео-кнопку ведет перечеркнутая линия, это означает, что видео выключено. Нажмите кнопку, чтобы включить его.

Если ваше видео включено и все еще не работает, давайте поймем почему. Если вы не видите другого человека, то проблема на другой стороне, а не на вашей. Если не видят вас, проблема, вероятно, в вашем Skype. Если видео работало но в один момент зависло, возможно это последствие проблема с сетевым подключением. Попробуйте следующие способы чтобы исправить ошибку.

Способ 1. Проверьте свою веб-камеру в Skype

Если ваша веб-камера не настроена для Skype, ваше видео не может работать. Независимо от того, используете ли вы встроенную веб-камеру или внешний USB-накопитель, проверьте это в Skype:

Войдите в Skype со своей учетной записью. Нажмите « Сервис» в строке меню в окне Skype. Затем выберите « Параметры» … Нажмите « Настройки видео» в открывшемся окне. Затем выберите веб-камеру в раскрывающемся меню.

После выбора веб-камеры вы должны увидеть себя в маленьком окне.
a) Если нет, и вы используете встроенную камеру, перейдите к следующему методу.
б) Если нет, и вы используете веб-камеру USB, попробуйте подключить его с другим USB-портом на вашем компьютере. Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему методу.

Способ 2. Обновите драйвер веб-камеры.

Устаревший или поврежденный драйвер веб-камеры также может отключить работу вашего Skype-видео. Подготовьтесь к последней версии, вы сможете исправить ошибку в большинстве случаев. Современный драйвер может сделать ваше видео Skype стабильным и плавным.

Чтобы обновить драйвер веб-камеры, вы можете сделать это с помощью опции « Обновить драйвер» в диспетчере устройств.

Способ 3. Проверьте сетевое подключение

Плохое сетевое соединение может привести к тому, что ваше Skype-видео перестанет работать или внезапно замораживается. Другими словами, для видеозвонка Skype требуется стабильное и хорошее сетевое соединение. Выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с сетевым подключением.

Способ 4. Установите последнюю версию Skype

Если после использования всех вышеперечисленных решений вы по-прежнему не можете использовать Skype-видео, попробуйте скачать последнюю версию Skype. Надеемся что данная статья хоть как то помогла вам, желаем всем успехов!

Предыдущие версии:

Это может быть вам интересно

В скайпе меня не видят

Благодаря программе скайп вы сможете общаться с друзьями в реальном времени, вот только иногда возникают неполадки с настройками, вас могут не видеть, а ы собеседника при этом видите – значит нужно правильно настроить в ноутбуке или компьютере веб камеру.

Как настроить камеру в скайпе, если вас не видит собеседник? Поскольку причин может быть много – разберем все по шагам.

Первым делом вам обязательно нужно установить (если еще нет) «родные» драйвера для вашей веб камеры иначе скайп не обнаружит (не найдет) веб камеру и вас не увидят.

Если у вас ноутбук, то откуда их скачивать читайте здесь – там есть описания для всех моделей ноутбуков.

Если драйвер установили, и камера в скайпе по-прежнему не работает (вас не видят), скачайте здесь программу, установите и посмотрите, видите ли, себя в ней.

Если не видите, посетите вот эту страницу, там описано как настроить веб камеру, точнее как ее включить.

Почему скайп не видит камеру

Будем считать, что в скачанной программе вы себя видите, если нет, то вам обязательно нужно продолжать эксперименты с настройками (до тех пор, пока программа не начнет делать фотки), иначе в скайпе работать она не будет.

Теперь обратимся к настройкам скайпа. Считаем, что программа для фото работает, а в скайпе вы себя не видите (если вы сами себя не увидите, то собеседник тем более).

То, что при разговоре значок камеры, не должен быть перечеркнут красной линией, надеюсь вам известно.

В таком положении видео запрещено – просто нажмите на него и вы тем самым разрешите веб камере отображать собеседнику, все, что попадает в углы ее обзора.

Как настроить веб камеру в скайпе если меня не видят а я собеседника вижу

Если проблема все еще осталась, (вас не видят) тогда в самом верху скайпа нажмите «инструменты» и перейдите в «настройки».

Далее нажмите настройки видео.

Теперь как показано на картинке выше кликните на настройку напротив строки: «выбрать веб камеру» и укажите скайпу, что он должен использовать.

Все дело в том, что если у вас установлены другие программы, то скайп может перепутать их и использовать не ту программу, поэтому вас не увидят.

Это одна из многих причин, почему в скайпе вас не видит собеседник. Если вы правильно выполнили все настройки в ноутбуке или компьютере, описанные в статье, то все должно обязательно работать.

В заключение еще один момент. Иногда у некоторых пользователей, обычный скайп не хочет устанавливаться (здесь причин описывать не буду), в таких случаях рекомендуется скачать портативную версию. Успехов.

Устранение неполадок с качеством звонков в скайпе. Почему скайп не видит камеру на ноутбуке и компьютере

Популярную во всем мире программу Skype знает, пожалуй, каждый активный пользователь Всемирной сети. За связь с абонентами не нужно платить, а интерфейс понятен даже тому, кто ни разу не пользовался подобными приложениями. Однако «новички» часто сталкиваются с проблемами технического характера, поэтому сегодня мы хотим ответить на один из самых популярных вопросов. Что делать, если Прежде всего следует найти причину этой неполадки.

Проверьте подключение

Как это ни банально звучит, но иногда проблема может решиться сама собой после несложных манипуляций.

Использование камеры другой программой

Вполне возможно, что на вашем компьютере установлены приложения, которые также используют веб-камеру. Для этого нужно отключить на ПК все, чем вы не пользуетесь в данный момент. Чтобы исключить возможный конфликт, просто закройте все программы и проверьте исправность оборудования еще раз.

Проверьте работу камеры

Чтобы узнать, почему не работает Skype, вы можете воспользоваться следующим способом:

Откройте любой видеопроигрыватель.
Кликните на экран правой кнопкой, нажмите «Открыть», а потом выберите «Камера или другое устройство».
Если веб-камера уже работает, то вы увидите, что она снимает на данный момент.

Проверьте наличие нужных драйверов

Возможно, skype не видит камеру, так как на вашем ПК или ноутбуке нет нужных драйверов. Поэтому попробуйте установить их с диска, который прилагается к ноутбуку во время покупки.

Проверить наличие нужных программ можно следующим образом:

Найдите «Диспетчер устройств». Если вы пользуетесь оперативной системой Windows 7, 8 и 8.1, то для этого нажмите одновременно кнопки «Win» и «R». После этого задайте команду «devmgmt.msc» и «Enter».
«Диспетчер устройств» можно найти и через «Мой компьютер», а также с помощью «Панели управления».
Далее вам будет нужна вкладка «Устройства обработки изображений». В идеале, напротив строк здесь не должно быть красных крестиков и восклицательных знаков.
Также вы должны найти значок «WebCam». При нажатии на него должно появиться окно с надписью «Устройство работает нормально».
Попробуйте удалить старый драйвер, а после этого установить новый. Для этого кликните по тому же значку правой кнопкой и выберите пункт «Удалить». А новую программу лучше всего скачать с официального сайта производителя вашего ПК или ноутбука.

Проверьте настройки Skype

Вы уже установили нужные драйверы, но работа веб-камеры оставляет желать лучшего? Тогда следует настроить саму программу. Для этого:

Откройте Skype, зайдите в «Инструменты», найдите в верхней части окна «Настройки» и выберите раздел «Настройка видео».
Если вы все сделали правильно, то справа увидите изображение, которое передает камера.
Убедитесь в том, что программа видит встроенную или портативную камеру – то есть должен появиться знак «WebCam».
Далее найдите строку «Автоматически принимать видео и демонстрировать экран для…» и нажмите последний в списке пункт «Никого».
После этого проверьте яркость, контрастность, оттенки и другие параметры в «Свойствах». Возможно, их нужно настроить, установив значки на середине нужных линий.

Проверьте обновления

Если ваша операционная система Windows давно не переустанавливалась, то она может мешать работе Skype или не поддерживать видео-трансляции.

Возможно, проблема заключается в самой программе. Как ни странно, но иногда подобные явления трудно объяснить или исправить. Что делать в этом случае? Мы рекомендуем удалить текущую и скачать с официального сайта самую последнюю версию.

Для начала отключите программу, нажав на иконку Skype и выбрав «Выход».
Далее вам нужно перейти в «Пуск», найти «Настройки», а затем и «Панель управления».
В представленном списке выберите нашу программу и удалите ее.

Не переживайте, что ваш аккаунт пропадет. После запуска новой версии он обновится автоматически, и все старые контакты будут на своем месте.

Замена оборудования

Если все ваши попытки возобновить работу веб-камеры окажутся тщетными, то придется ее заменить. Проще всего купить отдельное устройство и подключить его к ПК или ноутбуку через USB-портал. После этого снова запустите программу и дождитесь, пока она найдет новую камеру. Возможно, вам придется также заглянуть в «Настройки», найти «Камеру» и «Отладить».

Если ваш компьютер функционирует на базе процессора Pentium 3, то вы не сможете осуществлять видеозвонки. Подобное оборудование давно устарело, поэтому рассмотрите вариант его замены.

Как вы могли убедиться, настроить Skype можно без особых проблем даже человеку, мало разбирающемуся в компьютере или ноутбуке. Поэтому внимательно ознакомьтесь с нашими советами и постарайтесь устранить неполадки самостоятельно.

С программой Skype знаком практически каждый владелец компьютера или ноутбука. Как и с любой программой иногда возникают некоторые проблемы. И одной из наиболее распространенных является отсутствие реакции веб-камеры на происходящее вокруг. Веб-камера может не работать с данной программой по разным причинам. Ознакомьтесь с наиболее распространенными из них, и вы наверняка избавитесь от рассматриваемой проблемы. Данная инструкция расписана более чем подробно, но если вам, что-то не понятно, то пишите в комментарии.

Может быть проблема в драйверах?

В первую очередь проверяем, установлены ли вообще на нашем компьютере драйвера камеры и не конфликтуют ли они с оборудованием. Для проверки наличия драйверов жмем сочетание клавиш Win+R и попадаем в диспетчер устройств. Вводим в появившееся поле devmgmt.msc и жмем Enter.

Также в диспетчер устройств можно попасть через Мой компьютер.

Находим раздел «Устройства обработки изображений» и заходим в него. Должно присутствовать хотя бы одно устройство. В рассматриваемом примере оно называется 1.3M WebCam.

Рядом с названием устройства не должно присутствовать восклицательных знаков, крестиков и другого рода подозрительных маркировок. Открываем свойства устройства. Если с драйверами нет никаких проблем, система уведомит нас об этом сообщением «Устройство работает нормально».

Если драйвера отсутствуют либо же работают неправильно, работаем в следующей последовательности. Сначала удаляем нерабочий драйвер в случае его наличия. Для этого кликаем по устройству правой клавишей нашей мыши и жмем Удалить.

Качаем новые драйвера с сайта производителя компьютера, либо ноутбука.
Совет! Лучший вариант – установка драйверов с диска, прилагающегося в комплекте с компьютером либо ноутбуком.

При желании можете установить программу для автоматического поиска и установки драйверов. К примеру, хорошей утилитой является SlimDrivers – работает быстро и в большинстве случаев безотказно.

Может быть проблема с самой веб-камерой?

Если с драйверами все в норме, проблема, скорее всего, в самой вебкамере. Для проверки работоспособности камеры заходим в любой популярный медиа-проигрыватель. К примеру, можете открыть программу Pot Player.
Для проверки вебки жмем Открыть, а затем – Камера или другое устройство. В остальных популярных видео-плеерах порядок действий будет аналогичным.

Если с камерой все нормально, вы увидите на своем мониторе то же самое, что «видит» камера. Если же камера не работает, то проблема, скорее всего, в драйверах. Инструкция по устранению подобного рода неполадок приведена выше.

А если проблема в самом Skype?

С драйверами все в порядке и сама камера работает? Ищем проблему в самом Skype!

Отрываем настройки.

Переходим в подкатегорию «Настройка видео». Здесь нас интересует три момента, а именно:
1. Программа должна видеть камеру.
2. Нужно активировать автоматический прием видео и демонстрацию экрана для…
3. Необходимо проверить яркость и другие настройки вебки. Иногда случается, что картинка не видна именно из-за минимальной яркости. Если так произошло и в вашей ситуации, увеличьте яркость.

Если собеседник не видит вас при начале видеосвязи, активируйте передачу картинки, нажав соответствующую кнопку.

Прочие возможные проблемы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, суть проблемы может заключаться в одном из следующих пунктов.

1. Перед началом видео звонка проверьте, не задействуется ли веб-камера каким-нибудь другим приложением. Если камера занята, закройте программу – она будет конфликтовать с программой.

2. Проблемы с веб-камерой нередко возникают при обновлении программы. Удалите Скайп, скачайте последнюю версию утилиты с сайта разработчика и выполните ее установку.

3. В вашей системе может быть установлено сразу несколько веб-камер. К примеру, одна встроена в ноутбук, а вторую вы когда-то подключали самостоятельно и система ее запомнила. Для решения проблемы удалите неактивную веб-камеру через диспетчер устройств. Руководство по поиску этого раздела приводилось выше.

4. Проблема может заключаться в устаревшей версии операционной системы. К примеру, пользователям XP SP2 недоступна возможность использования функции видео-трансляций в Скайпе. Для нормализации работы обновитесь до третьего сервис-пака либо же и вовсе установите современную операционную систему.

Также веб-камера может не работать в Скайпе по той причине, что ваш компьютер либо ноутбук устарел так, что программа его попросту больше не поддерживает. Актуально для устройств, работающих на процессорах Pentium III и прочих аналогичного периода выпуска.

Теперь вы знаете, как решить проблему неработающей веб-камеры в Скайпе. Делитесь своими успехами в комментариях.

Абсолютное большинство современных портативных устройств, а в нашем случае речь пойдет о лэптопах, снабжаются встроенным оптическим устройством, посредством которого пользователь и налаживает видеотрансляцию при использовании популярного мессенджера Skype. Однако иногда случается и такое: скайп не видит веб камеру на ноутбуке. Что делать при таких обстоятельствах и как разрешить «видео проблемы» вы и узнаете из представленной статьи.

Включена ли камера вашего ноутбука?

Безусловно, первое что следует предпринять -это обратить внимание на состояние активности установленной в лэптопе веб камеры. Некоторые производители портативной техники применяют в своих устройствах различные схемы антивключения видеотранслирующего оборудования.

Зачастую таким блокировщиком выступает специальная выносная кнопка или плавающий механизм типа ползунка, которые необходимо перевести в рабочее состояние, чтобы включить веб камеру. Однако в основном оговариваемое нами устройство запускается автоматически по запросу соответствующего приложения, либо по нажатию определенной клавишной комбинации, с обязательным использованием функциональной кнопки «Fn».

Поиск программной неисправности в диспетчере устройств

Прежде всего нужно убедится, что видео оборудование установлено правильно, а посему переходим в панель управления ОС Windows.

Далее активируем ярлык «Система».

В левой части служебного окна щелкаем по ссылке «Диспетчер устройств».

Как правило интересующий нас пункт «Устройства обработки изображений» находится в самом конце списка оборудования — зайдите в него.

Скорее всего установленная на лэптоп веб камера будет отображаться в данном пункте как «Integrated Webcam» — выделяем его и правой кнопкой мышки вызываем контекстное меню, из которого следует выбрать вкладку «Свойства».

В открывшемся окне (блок — состояние устройства) должно быть прописано «Устройство работает нормально». В противном случае необходимо переустановить драйвера вебки.

В любом случае, если в вышеуказанном пункте присутствует какой-либо предупредительный знак (восклицательный или же вопросительный, красный значок перекрестных линий), то это может означать одно — нужно установить соответствующее программное обеспечение (дополнительную информацию можно найти ).

Кстати, драйвера на веб камеру следует инсталлировать только оригинальные, так сказать, фирменные — от производителя девайса. Поэтому, если у вас нет родного установочного диска с драйверами к ноутбуку, вам прямая дорога на официальный сайт технической поддержки вашего лэптопа.

Такие простые Скайп настройки: что делать, если веб камера не работает в Skype

Возможно, что видеомессенджер использует совсем не то оборудование для передачи видеосигнала. В чем, в общем-то, легко переубедится, когда пользователь знает истинное название оптического web устройства.

Итак, откройте приложение Skype и пройдите по вкладке «Инструменты» в рабочее окно настроек.

Далее вам нужно активировать раздел «Настройки видео».

Укажите в чек боксе «Выбрать веб-камеру» именно ваш физический «Integrated Webcam».

В активном окошке должно появится изображение снимаемого объекта.

Кстати, не забудьте установить одно из требуемых значений в блоке «Автоматически принимать видео….».

Ну а если картинка своим качеством оставляет желать лучшего — кликните по кнопке «Настройки веб-камеры» и перейдите в меню дополнительных настроек.

Попробуйте нажать на клавишу «По умолчанию». В большинстве случаев данное действие помогает восстановить приемлемое качество изображения.

Будем считать, что вам удалось правильно настроить ваше устройство видеообработки и вопросы по поводу неработающей веб камеры исчерпаны. Тем не менее, хочется дать вам несколько важных рекомендаций, так сказать, на будущее или же быть может в помощь для решения текущей проблемы.

Не стоит забывать о том, что Skype нужно периодически обновлять. Поэтому следите за официальными релизами разработчика. Ведь очень часто именно устаревшая версия программы является причиной невесть откуда взявшейся электронной «слепоты и глухоты» мессенджера, а также еще одной довольно распространенной проблемы, о которой можно прочитать в .

Большинство современных ноутбуков продаются с предустановленной Windows ОС, вместе с тем на борту такой машины с большой долей вероятности присутствует специальный менеджер, одной из опциональных возможностей которого является управление веб камерой. Внимательно изучите список установленного на ваш лэптоп софта. Вполне может быть, что в его настройках (менеджера) вы найдете ответ на проблематичную ситуацию со Скайпом.

Иногда веб камера используется другим приложением, которое работает в фоновом режиме, что в конечном итоге может вызывать конфликт в момент запуска видеомессенджера. Другими словами, веб-камера будет недоступна для использования в Скайпе. Запустите «Диспетчер задач» и внимательно изучите список запущенных процессов. Возможно, вы увидите «жадное» приложение, которое блокирует использование вебки Skype мессенджером.

Что ж на этом все, ясной картинки вам и стабильной видеосвязи!

Основными причинами того, что ноутбук не видит камеру, могут быть три. Устройство выключено ― это самое простое дело. Возможно, неполадки в программном обеспечении, которое осуществляет доступ к встроенной камере. Повреждены или «выпали» драйвера в результате какого-то сбоя. Такое препятствие способен устранить обычный пользователь. Хуже всего, если ноутбук не видит встроенную web-камеру из-за механической поломки.

Включить камеру очень просто

На клавиатуре ноутбука Lenovo надо нажать одновременно две клавиши Fn и Esc. Другие модели компьютеров запрограммированы на комбинацию клавиш Fn и F6 или Fn и F10, бывает иная кнопка в сочетании с Fn. Об этом написано в инструкции, на клавише есть пиктограмма (значок) камеры.

Как проверить состояние драйверов?

Нажимаем кнопку Пуск → Панель управления → вкладка Оборудование → Диспетчер устройств. В открывшемся списке должна быть веб-камера. Если нет, необходимо установить ее вместе с программным обеспечением. Бывает, что в строке есть запись об устройстве, а ноутбук не видит веб-камеру. Должен насторожить и знак вопроса, стоящий напротив данной записи. Желтый обозначает проблему, красный знак говорит об отключенном устройстве.

Установить драйвера можно только после удаления проблемных

Достаточно правой кнопкой мыши открыть контекстное меню веб-камеры, кликнуть Свойства. Перейти во вкладку Драйвер. Левой кнопкой удалить выбранный объект. Подтвердить действие нажатием Ок на запрос системы. Затем удалить устройство. После всей процедуры следует перезагрузить компьютер.

Если имеется диск, который поставляется в комплекте с ноутбуком, можно теперь установить с него новую программу, следуя инструкции по шагам.
При отсутствии диска не трудно скачать драйвера из Интернета. Лучше всего зайти на сайт производителя. Найти раздел Техподдержка, выбрать подходящие для данной ОС (Win Vista, Win7, Win8, WinXP, др.) драйвера и нажать «Скачать». Устанавливаем так же, по инструкции. Драйвера от производителя самые надежные, хотя могут подойти и другие наиболее современные версии.

Если переустановка не помогла, опять ноутбук не видит камеру, значит проблема в аппаратной части.

Поломка может быть серьезной

Вышла из строя камера.
Неисправность шлейфа, он соединяет данный узел с материнской платой.
Пришла пора менять саму материнскую плату.

Во всех этих случаях или других, когда ноутбук не видит веб-камеру, следует обратиться в сервисный центр к хорошим специалистам. Они должны протестировать аппаратную часть прибора и оценить работу. Возможно, ремонт обойдется дороже, чем купить другую, внешнюю камеру. Ее можно подключить через порт USB.

Чтобы проверить, как работает устройство, запускается обычно Skype. Если хорошо подумать, проанализировать ситуацию, легко найти причину, почему ноутбук не видит встроенную web-камеру. Это бывает при случайном нажатии не тех клавиш, при переустановке операционной системы, произошло отключение в системе BIOS. Настроить камеру на работу ― это вполне разрешимая задача для начинающего юзера.

Skype – одна из самых топовых программ для осуществления голосовой и видеосвязи через интернет. Кроме этого, имеет возможность использоваться для текстовой связи и организации видеоконференций до 10 человек. Но даже у самых лучших бывают проблемы. И одна из самых частых проблем Skype — это невозможность увидеть программой камеру на ноутбуке. Иногда пользователя сами не могут ее настроить при первом использовании, иногда «вчера работала, а сегодня нет». Следует подробней разобрать почему так происходит и как решить эту проблему.

Отсутствие необходимо драйвера

Очень часто пользователи подключают дополнительные камеры к ноутбуку, так как качество встроенной их не устраивает. При первом подключении обычно происходит установка драйвера необходимого для работы устройства. Для некоторых драйвера предоставляются на сопутствующем диске, некоторые ноутбук устанавливает самостоятельно. Но бывают случаи, когда и диска нету и компьютер неспособен самостоятельно разобрать, что за гаджет к нему подключен. В этом ситуации необходимо посетить сайт производителя камеры и самостоятельно скачать необходимый драйвер.

В некоторых случаях это делать даже полезно, так как такие драйверы обычно новее чем те, что поставляются с диском. Но бывает и такое, что после установки такого вот нового, камера начинает работать хуже или вовсе перестает работать. Чтобы не случилось подобного стоит не устанавливать никаких новых драйверов поверх тех, что выбрала уже сама система.

Работоспособность камеры

После установки камеры, стоит убедиться в том, что все правильно установлено. Для этого необходимо зайти в Диспетчер устройств и найти там во вкладке «Устройство обработки изображения » свою камеру. Рядом с ней не должно находится никаких восклицательных знаков, так как это знаки того, что имеются неполадки либо с самой камерой, либо с ее драйвером.

Настройка камеры в скайп

Некоторые сталкиваются и с такой ситуацией, что камера отлично работает, но скайп ее по-прежнему не видит и выдает сообщение «Skype не обнаружил веб-камеры… ». Что же делать в этом случае?

К сожалению, с этой проблемой не все так просто поскольку даже сам разработчик не в курсе, почему такое происходит, а официальный форум завален темами о нерабочей камере и просьбами помощи. Но находчивые пользователи находят выход и из такой ситуации, как эта. Необходимо лишь установить предыдущую версию.

Удаление

Удалить Skype мы можем через «Программы и компоненты » или через CCleaner . После успешного удаления, придется серьезно попотеть в поисках необходимой вам версии, так как на официальном сайте присутствует только самая последняя версия, а интернет завален версиями с вирусами.

Не надо обновлений

Для того чтобы избежать последующего обновления текущей версии на более новую стоит отключить автоматические обновления. Так как уже выяснили, что иногда проблемой неработоспособности устройства является более «улучшенная» версия программы.

Для этого нам необходимо будет зайти во вкладку «Инструменты » и найти там пункт «Настройки ».

Там мы переходим в пункт «Дополнительно » и в открывшемся списке выбираем «Автоматическое обновление ». И там нажимаем кнопку «Выключить автоматическое обновление ».

Другие возможные причины

Занятая веб-камера

Веб-камера устроена так, что способна транслировать изображение только в одну программу. Если вы попробуете запустить в другом приложении уже используемую камеру, то, скорее всего, вы увидите либо черный экран, либо вот такое сообщение. А, значит, чтобы использовать камеру нам необходимо будет закрыть программу, которая уже «приватизировала» нашу камеру.

Иногда бывает невозможно понять, что именно использует веб-камеру. Для решения проблемы, достаточно будет отключить камеру из usb-порта, либо, если камера встроенная, перезагрузить ноутбук.

Их слишком много

Нередки случаи, когда пользователь использует две, а то и три камеры с тв-тюнером или другим видеоустройством. Для того, чтобы быть уверены, что выбрана именно необходимая нам камера, необходимо перейти в «настройки видео ». При наличии нескольких устройств, мы сможем выбрать необходимое нам.

«Ты не пройдешь»

Бывают случаи, особенно в новых версиях программы, что сама программа отключает нам возможность использовать видеозвонки, так как считает, что компьютер слишком «устаревший ». Решить эту проблему вы опять можете установкой предыдущей версии.

Скайп не видит веб камеру на компьютере или ноутбуке, причины и диагностика

Причин тому, почему именно в Skype может не отображаться видео с веб камеры, достаточно много. Этому могут предшествовать неправильные настройки программы, отсутствие корректной версии драйвера для устройства или множество других неисправностей, мешающих правильной работе видеосвязи.

Проверка драйверов

Некорректные или отсутствующие драйвера для камеры могут вызвать кучу проблем не только со скайпом, но и с другими подобными программами и мессенджерами.

Как проверить работоспособность драйверов:

Для диагностики корректности работы всех имеющихся в компьютере устройств стоит зайти в диспетчер задач;

В открывшейся программе найти свою вебку (должна находиться в пункте «Устройства обработки изображений») и проверить её состояние. Если устройство работает корректно, оно должно отобразиться (никаких восклицательных знаков рядом с названием девайса быть не должно).

Переустановка драйвера

В некоторых случаях может потребоваться полная переустановка ПО для оборудования. Сделать это не так просто, поскольку большинство веб-камер не комплектуется диском с драйверами или даже не имеют таковых на официальном сайте.

Как выполнить переустановку:

Для этих целей потребуется зайти в диспетчер устройств, найти свою камеру и зайти в её свойства.

В соответствующей вкладке необходимо будет нажать на кнопку «Обновить драйвер», после чего операционная система запустит процесс обновления или даже полной переустановки (если это потребуется).

Что делать, если вебка не отображается в диспетчере:

В некоторых случаях нужный девайс может попросту не отобразиться, из-за чего обновление драйверного обеспечения будет невозможно. Для исправления ситуации стоит перейти по пунктам «Действие», «Обновить конфигурацию оборудования».
После этого Windows произведёт сканирование всех устройств, подключенных к ПК.

Проверка камеры без скайпа

В некоторых случаях устройство может быть попросту сломано, из-за чего оно не будет работать во всех программах, а не только в Skype. В таком случае потребуется протестировать работоспособность девайса встроенными средствами операционной системы. Как это сделать:

Для работы с устройствами захвата в Windows присутствует встроенное приложение «Камера», им стоит воспользоваться.

Если изображение с вебки выводится нормально, значит проблема в настройках программы Skype. В противном случае имеются неисправности в самом девайсе.

Проверяем параметры Skype

Неправильные настройки в скайпе также могут стать причиной отсутствия изображения с вашей камеры. Поэтому стоит зайти в программу и перейти по пунктам «Инструменты», «Настройки».

После этого нужно открыть вкладку «Видео» и выбрать нужное устройство для видеосвязи.

Другие причины

Также на корректную работоспособность web камеры может повлиять несколько других проблем. Первая из них — недостаточная пропускная способность разъёма USB. Такая неисправность может возникнуть преимущественно на очень старых компьютерах, оснащённых устаревшими материнскими платами. В таком случае потребуется провести серьёзный апгрейд ПК (заменить материнскую плату и множество других комплектующих) или хотя бы приобрести плату расширения USB, позволяющую добавить в компьютер более быстрые порты.

Некоторые пользователи подключают камеры через некачественные USB-удлинители, из-за которых происходят сильные потери сигнала. В таком случае всё просто — достаточно подключить устройство напрямую к USB-порту компьютера или поменять удлинитель на более качественный.

возможные проблемы и пути их решения

В настоящее время Skype имеет большое количество постоянных пользователей, и это на самом деле совершенно неудивительно, так как в самой программе предоставлено большое количество возможностей. Если вам ни разу не приходилось сталкиваться с приложением, тогда мы сейчас вам приведем несколько положительных моментов. Во-первых, при помощи программы Skype у пользователей появляется возможность обмениваться моментальными сообщениями и файлами. Во-вторых, можно общаться с помощью видеозвонков, при этом за переговоры нет необходимости платить. Согласитесь, это очень выгодно и актуально в наше время.

Но часто случаются и проблемы, к примеру, когда Skype не видит камеру. Причин этому существует множество. Если вы являетесь активным пользователем Интернета и часто занимаетесь серфингом сайтов, тогда наверняка вы уже не раз сталкивались с возмущениями других пользователей. Бывает такое, когда программа Skype не видит камеру, а точнее отказывается это делать, в таком случае пользователи не могут совершать между собой видеозвонки. В некоторых случаях люди изначально не могут настроить камеру, а иногда эта проблема может возникать после какого-то события. Именно сегодня мы и решили поговорить об этом вопросе и постараемся все описать максимально подробно, чтобы каждый пользователь смог решить свою проблему.

Задача

Давайте начнем с самого распространенного вопроса о том, почему новый Skype не видит камеру. Первым делом обратите свое внимание на драйверы. Возможно, просто на камеру не установлено ПО. Когда вы впервые подключаете устройство для съемки к персональному компьютеру, ноутбуку или даже нетбуку, тогда сразу начинается установка необходимого драйвера.

Работа на ПК

Естественно, для персональных компьютеров камеру необходимо докупать отдельно, а вместе с ней производитель также предоставляет и установочный диск, на котором и присутствуют необходимые программы для полноценной работы устройства. Если у вас возникла проблема, потому что Skype не видит камеру ноутбука, тогда решить ее куда проще. Для этого вам необходимо просто удалить имеющийся драйвер, после этого перейти на вкладку «Мой компьютер» и там включить камеру. Таким образом, она предварительно установит ПО, после чего запустится в штатном режиме. Во время установки драйвера вам обязательно следует проявить свою внимательность, а также следовать всем инструкциям, которые предоставляет производитель. Как мы уже писали выше, если вместе с камерой вам был предоставлен установочный диск, тогда предварительно нужно установить все драйвера и только потом пробовать подключить и включить устройство. После его запуска вам потребуется подождать некоторое время, пока оно самостоятельно сможет найти установленные программы и активироваться, а в некоторых случаях, возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

Отсутствие ПО

Может произойти и такая проблема, которая очень часто встречается в новых моделях веб-камер. Они вообще не комплектуются специализированными дисками, на которых содержатся драйверы. Соответственно, операционная система в подобном случае бессильна, а это приведет опять вас к тому, что Skype не видит камеру. Такую проблему на самом деле можно решить очень просто и, самое главное, быстро.

Загрузка ПО из Сети

Первым делом вам потребуется отправиться на сайт производителя приобретенной вами камеры. Практически все производители подобной продукции предоставляют отдельную страницу на своем официальном портале, где находится вся база драйверов для каждого устройства. Для начала находим системный файл, который относится к вашей модели камеры. После этого закачиваем его к себе на компьютер и устанавливаем. На самом деле этот вариант получения драйвера является самым оптимальным, так как в таком случае вы сможете получить самую последнюю версию ПО для своей веб-камеры, а программы, которые находятся на диске, могут быстро устареть. Итак, как вы уже могли понять, если Skype не видит веб-камеру, вам обязательно нужно проверить наличие, а также установленную версию необходимого ПО, ведь даже именно в версии драйвера и может заключаться причина. Конечно, мы рекомендуем вам тестировать различные версии программ, так как бывает и такое, что после установки самого последнего ПО веб-камера начинает работать еще хуже.

Проблема оборудования?

Если Skype не видит камеру, тогда вам обязательно потребуется проверить работоспособность оборудования. Для начала, как мы написали уже выше, вам потребуется установить драйверы. После того как в правой части вашего монитора выскочит специальное сообщение о том, что оборудование было успешно установлено и готово к работе, вам следует убедиться в этом. Все необходимо проверить. Если у вас вновь возникает вопрос о том, почему Skype не видит камеру, тогда потребуются дополнительные действия. Отправляемся в «Диспетчер задач». Камеру вы сможете найти в специальной панели, которая называется «Устройства обработки изображений», а также виновник проблем может просто называться «USB-видеоустройство».

Виртуальная работа с оборудованием

В диспетчере устройств ваша камера может высвечиваться и по модели, тут все зависит только от производителя. Если перед названием присутствует вопросительный или восклицательный знак, значит, драйверы были установлены некорректно, или они просто не подходят для данного устройства, естественно, в таком случае вам следует найти подходящее ПО или попробовать переустановить уже имеющееся.

Как выглядеть хорошо во время видеозвонков? 5 советов

Брайан Лафкин
BBC Worklife

24 мая 2020

Автор фото, Getty Images

Из-за режима самоизоляции мы гораздо чаще участвуем в виртуальных совещаниях и деловых встречах с помощью таких приложений, как Zoom или Skype, не отказывая себе в их использовании и для общения с родственниками и друзьями. Но мы же хотим при этом выглядеть не хуже, чем при личных встречах — несмотря на то, что сгорбились над ноутбуком? Вот как это сделать — пять советов специалистов.

Глобальная пандемия отправила почти весь мир по домам. Социальное дистанцирование и карантин привели к тому, что мы встречаемся с коллегами по работе и друзьями только на экране компьютера, планшета или смартфона.

Часы, проведенные перед глазком веб-камеры, стали чуть ли не нормой и для работы, и для личной жизни. Zoom, Skype и другие программы вторглись в нашу жизнь и не собираются из нее уходить. Собеседования при приеме на работу, ежедневные рабочие планерки — все это теперь осуществляется на расстоянии.

И если вы хотите при этом выглядеть так же образцово, как выглядели бы при личной встрече с потенциальным работодателем, то это вопрос не тщеславия, а рационального подхода — ведь от того, какое впечатление вы произведете, зависят ваша работа, ваш успех в жизни.

Да и коллегам приятней видеть ваше лицо не искаженным глубокими тенями или странным углом веб-камеры. Не говоря уже о том, что беспорядок у вас за спиной заставит вашего собеседника обращать больше внимания на то, что происходит у вас в комнате, и меньше — на то, что вы хотите сказать.

По тому, как вы выглядите на экране, собеседник быстро составляет мнение о вас, подчеркивает Санни Ленардуззи, ванкуверский онлайн-предприниматель, ведущая свой канал в YouTube, в прошлом телерепортер.

Мы поговорили с теми людьми, чья работа предполагает ежедневные многочасовые переговоры перед веб-камерой, кто знает, как выглядеть при этом профессионально и привлекательно. Вот какими советами они поделились.

1. Позаботьтесь о том, чтобы ваше лицо было хорошо освещено

Если выбирать самый важный совет — то вот он: сосредоточьтесь на правильном освещении.

Наилучший вариант — естественное фронтальное, равномерное освещение всего лица, обеспечивающее качество профессионального фильма. В таком случае вы будете выглядеть выразительно и без любительских искажений.

«Такое освещение подчеркивает ваши глаза и делает вашу внешность очень презентабельной», — говорит Ленардуззи.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Освещение и угол камеры имеют ключевое значение во время видеозвонков, если вы хотите, чтобы ваш собеседник увидел вас в правильном свете

Поставьте ваш компьютер к окну, чтобы дневной свет падал прямо вам на лицо.

Если же вы сделаете наоборот (свет будет у вас за спиной), вашего лица просто не будет видно, от вас останется один силуэт.

«Плохое освещение — это то, чего ты всегда опасаешься», — отмечает Нима Танг, которая ведет в YouTube канал о косметике с более чем миллионом подписчиков.

Хуже всего то, что плохое освещение не просто превращает вас в темный силуэт — оно создает на вашем лице уродливые тени, придавая вам усталый, больной, а иногда и жутковатый вид.

Но и на этом минусы освещения из-за спины не исчерпаны: свет прямо в глаза раздражает ваших собеседников, подчеркивает Сюзан Яра, бывший тележурналист, ныне предприниматель со своим каналом в YouTube.

В комнате нет окон? Поставьте настольную лампу прямо за ноутбуком напротив вашего лица, советуют профессионалы.

2. Избегайте вида снизу

Это одно из главных правил операторской работы: устанавливайте камеру на уровне глаз или выше.

«Убедитесь, что ваш компьютер приподнят, иначе у вас появится двойной подбородок или камера будет заглядывать вам в ноздри», — отмечает Ленардуззи.

Это не так сложно — приподнять ноутбук, подложив под него те вещи, которые просто валяются рядом. Поваренные книги или толстые журналы отлично подходят для этого, говорит Яра. «Угол имеет большое значение», — подчеркивает она.

3. Уделите внимание коже своего лица

В дни самоизоляции и видеозвонков уход за кожей стал еще важнее, чем обычно.

Веб-камера делает все недостатки кожи вашего лица «в десять раз хуже», говорит Нима Танг, она их подчеркивает — например, лоснящиеся, жирные участки.

Танг рекомендует протереть и высушить лицо перед видеозвонком. Обратите внимание на участки кожи, которые выделяются, и на обветренные или потрескавшиеся губы. (Кстати, у программы Zoom есть фильтр, выравнивающий тон вашей кожи.)

Автор фото, Susan Yara

Подпись к фото,

Идеальный вариант — это естественное освещение и отсутствие лишних, отвлекающих деталей на заднем плане

Эксперты рекомендуют перед видеоконференцией нанести на лицо тонированный увлажняющий крем.

«Многие из тех, кто работает с камерой, пользуются тонированным увлажняющим кремом, потому что он не создает впечатления чрезмерного макияжа», — говорит Яра.

Не забывайте пользоваться бальзамом для губ, гигиенической помадой, если ваши губы обветрены, и регулярно мойте лицо, чтобы на нем не возникло покраснений и прыщей.

«Когда вы находитесь вплотную к камере, вам вряд ли хочется, чтобы другие заметили, как плохо вы соблюдаете гигиену лица», — подчеркивает Яра.

4. Знайте, как вы выглядите

Подготовка очень важна: вы не должны начинать участие в видеоконференции с того, что налаживаете правильное освещение, причесываетесь — в общем, делаете всё то, что нужно сделать заранее.

«Используйте обычный телефонный звонок для того, чтобы порепетировать поведение перед включенной веб-камерой, — советует Танг. — И когда начнется настоящая видеоконференция, вы будете чувствовать себя увереннее».

Ленардуззи упоминает еще одну ловушку: люди часто забывают в ходе видеозвонка, что они перед камерой. «Обязательно ведите себя так, словно это настоящая, а не виртуальная встреча», — подчеркивает она.

«Такое часто случается [во время видеозвонков] — люди забывают, что их видят», — рассказывает Ленардуззи, которая начала работать на удаленке задолго до того, как в мире вспыхнула пандемия.

Многие программы и приложения для видеообщения имеют опцию «только аудио», но не вредно лишний раз убедиться в том, выключена ли веб-камера.

Ленардуззи предупреждает: люди часто забывают, что их видят, и начинают отвлекаться на другие вещи, например, углубляются в свой телефон, проверяя соцсети. «А мы все это видим».

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

В марте лидеры стран «Большой двадцатки» тоже прибегли к помощи видеоконференции, чтобы обсудить мировые проблемы. Как видим, далеко не у всех кадр выстроен идеально

5. Правильно выбирайте задний план

Конечно, наши дома и квартиры не оборудованы для профессиональных видеотрансляций, но и там можно найти более удачное место для переговоров по Zoom.

Стоит иметь в виду, что рабочий видеозвонок — не очень подходящий повод демонстрировать на заднем плане заставленные книжные полки или картины на стене.

Конечно, заманчиво показать коллегам, как вы живете, но это будет только отвлекать их от главного — от вас и от того, что вы говорите.

Яра рекомендует использовать простой, однотонный задний план, не отягощенный деталями.

Ленардуззи рассказывает, как сама она поначалу участвовала в видеовстречах, сидя за обеденным столом, и всегда беспокоилась, не попали ли в поле зрения веб-камеры невымытые тарелки.

Вы должны выглядеть так, словно хорошо подготовились к совещанию или переговорам — в том числе и внешне, и вокруг вас чистота и порядок.

Когда вы думаете, что надеть, выбирайте что-то однотонное и избегайте платьев без рукавов или с открытыми плечами. Деловой видеозвонок не должен выглядеть, как тусовка в честь дня рождения.

Главная цель, говорит Яра, — свести к минимуму отвлекающие факторы.

По ее словам, умение преподнести себя как личность — важный навык, особенно когда всё, что видят другие, это ваше лицо.

Как исправить неработающую камеру Skype в Windows 10

Skype — одно из лучших программ для визуальной коммуникации для мобильных устройств и компьютеров, будь то в личных, профессиональных или деловых целях. И вы не можете совершить видеозвонок без работающей камеры. Если вы не можете совершить видеозвонок по Skype, потому что ваша веб-камера не работает или Skype не распознает вашу камеру на вашем ПК с Windows, мы изложили несколько способов решения проблемы ниже.

Видеозвонки

Skype могут не работать, если приложение не может получить доступ к камере на вашем устройстве. Иногда это может быть из-за проблем с драйвером веб-камеры на вашем компьютере. Кроме того, устаревшая или неподдерживаемая версия Windows может препятствовать правильной работе камеры Skype (или других функций приложения). В любом случае хотя бы одно из приведенных ниже решений должно заставить вашу камеру Skype снова заработать.

Почему моя веб-камера Skype не работает в Windows 10

Если ваша веб-камера Skype не работает должным образом, это может быть связано с рядом причин, от неправильных настроек в приложении Skype или операционной системе вашего устройства до отключенной или физически скрытой камеры.Драйверы устройства, операционная система и приложение Skype также могут быть устаревшими и нуждаются в обновлении.

К счастью, большинство возможных решений распространенных проблем с камерой Skype можно решить относительно быстро и без особых знаний. Если проблемы, с которыми вы сталкиваетесь со Skype, выходят за рамки сломанной веб-камеры, это может быть другая проблема.

Чтобы исправить веб-камеру Skype, которая не работает в Windows 10, выполните следующие действия.

Переустановите Skype

Вы отключили автоматические обновления в Skype? В этом случае вам может потребоваться обновить приложение Skype до последней версии.Это не обязательно означает, что вам необходимо переустановить программное обеспечение, но это гарантирует, что вы используете последнюю версию с последними исправлениями.

Откройте эту веб-страницу и нажмите «Получить Skype для Windows», чтобы получить обновленную версию.
Также можно выбрать «Справка» -> «Проверить обновления» в приложении Skype.

Убедитесь, что ваша веб-камера настроена правильно

Затем убедитесь, что ваша веб-камера настроена на работу со Skype. Откройте приложение Skype и выберите Инструменты -> Параметры, чтобы открыть другие настройки.
Затем нажмите «Настройки видео», чтобы проверить конфигурацию веб-камеры. Если в настройках видео указано, что Skype не может найти вашу веб-камеру, это означает, что Skype не распознал вашу камеру.
В этом случае вам нужно будет открыть программное обеспечение веб-камеры и использовать его для включения камеры. Вы также можете включить его с помощью аппаратного переключателя, если можете.
Затем перезапустите приложение Skype.
Снова нажмите Инструменты -> Параметры и настройки видео, чтобы проверить настройки камеры.Теперь вы должны увидеть свою фотографию.
Если видеоизображение очень темное, вам нужно выбрать настройки веб-камеры.
В окне «Свойства видеофильтра» выберите вкладку «Управление камерой».
Затем вы можете выбрать опцию «Компенсация слабого освещения», чтобы сделать видеоизображение ярче.
Нажмите Применить и ОК, чтобы подтвердить выбранный вариант.

Обновите драйверы веб-камеры

Нажмите Win + X и выберите в меню Диспетчер устройств.
Теперь нажмите Display Devices, где вы должны найти свою веб-камеру.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера» в контекстном меню.
Откроется окно «Обновить программное обеспечение драйвера», в котором можно выбрать параметр «Проверять автоматические обновления программного обеспечения драйвера».
Или вы можете выбрать «Удалить» и перезапустить Windows. Windows автоматически установит последние версии драйверов веб-камеры.

Посмотреть другие программы

Вы также должны знать, что другое фоновое программное обеспечение, встроенное в веб-камеру, может записывать видеопоток.Следовательно, это может быть причиной того, что в Скайпе не работает камера.

Вы можете проверить это, щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач и выбрав Диспетчер задач.
Затем выберите любое стороннее программное обеспечение, включая обмен мгновенными сообщениями или веб-приложения, перечисленные в разделе «Фон».
Процессы и нажмите Готово. Затем перезапустите приложение Skype.

Запустите средство устранения неполадок

Введите «средство устранения неполадок» в поле поиска Кортаны и выберите, чтобы открыть вкладку «Панель управления для устранения неполадок».
На вкладке Устранение неполадок щелкните Оборудование и звук.
Затем выберите Оборудование и устройства из списка Устранение неполадок.
Нажмите «Далее», чтобы запустить сканирование с помощью средства устранения неполадок оборудования и устройств. Тогда он может найти решение для вашей веб-камеры.
Перезагрузите Windows, если диагностический инструмент что-то обнаружит и исправит.

Часто задаваемые вопросы

Приложение Skype> Инструменты> Настройки> Настройки видео> Проверьте настройки веб-камеры.
Выберите веб-камеру> Проверьте, какое устройство установлено в качестве веб-камеры по умолчанию (возможно, Skype выбрал не то устройство).
Если ваша веб-камера не распознается, откройте ее программное обеспечение. Перезагрузите Skype.

Устаревшие или поврежденные драйверы камеры и видеокарты могут вызывать появление черно-белых видео в Skype. Обновите или переустановите драйверы и посмотрите, решит ли это проблему. Ваш компьютер автоматически удалит драйверы камеры. Перезагрузите компьютер, чтобы установить последние версии драйверов камеры.

Подключите веб-камеру к компьютеру.
Запустите Skype. Закройте экран приветствия, если он появится.
Откройте меню «Инструменты» в верхней части окна.
Нажмите кнопку «Общие» в левой части окна «Настройки».
Щелкните Параметры видео.
Щелкните раскрывающееся меню Выбрать веб-камеру.
Щелкните Настройки веб-камеры.

Чтобы протестировать камеру в Skype для Windows 10 UWP, наведите указатель мыши и выберите изображение своего профиля -> для перехода в «Настройки» -> выберите «Проверить видео».В классическом приложении Skype на рабочем столе Windows: выберите «Сервис» -> «Параметры» -> «Настройки видео». Если вы видите видео, ваша камера работает и готова к работе.

11 способов исправить проблемы с веб-камерой в Skype

У вас проблемы с веб-камерой при использовании Skype? Вы можете слышать людей, с которыми разговариваете, но они вас не видят? Или, может быть, единственное, что они видят, — это размытые линии или серые изображения? Независимо от того, используете ли вы внешнюю веб-камеру, подключенную к USB-порту на вашем компьютере, или полагаетесь на встроенную веб-камеру своего ноутбука, вы можете сделать несколько вещей, чтобы Skype правильно использовал нужную веб-камеру. видеочат.Вот что вы можете сделать для устранения проблем с веб-камерой в Skype:

1. Убедитесь, что все правильно настроено в настройках видео Skype

Большинство проблем, связанных с веб-камерами в Skype, можно решить с помощью Настройки видео . В Skype откройте меню «Инструменты », «» и затем щелкните или коснитесь « Параметры… ». Более быстрый способ открыть настройки Skype — одновременно нажать клавиши « Windows +», .