Скайп не находит веб камеру на ноутбуке: Встроенная камера не работает со Skype — Windows 10 — ThinkPad

что делать если Зум не видит камеру

Сегодня многие сталкиваются с ситуацией, когда в Zoom не работает камера, из-за чего другие пользователи не видят ваше изображение. Для исправления проблемы необходимо знать, в чем могут быть причины, и что делать. Ниже приведем пошаговую инструкцию к действию для компьютеров и телефонов.

Причины

Для начала разберемся, почему не работает камера в приложении Zoom на разных устройствах. Главные причины:

1. Устройство неисправно или отключено.
2. Негативное действие открытых приложений.
3. Сбои в работе программы.
4. Действие вредоносного софта.
5. Неправильные настройки и т. д.

Выше рассмотрены основные причины, почему Zoom не видит камеру на ноутбуке или смартфоне. Знание этих моментов позволяет устранить неисправность и не привлекать к помощи специалистов.

Что делать, если в Зуме не работает камера

Сразу отметим, что подходы к устранению проблемы с видео на компьютере и телефоне отличаются. Чтобы избежать путаницы, приведем инструкцию для каждого из устройств отдельно.

Веб-камера не работает на ПК

Если Зум не видит камеру на компьютере или ноутбуке, пройдите все возможные этапы для решения ситуации. Сделайте такие шаги:

• Перезапустите приложение на компьютере. Если перезагрузка Zoom не дала результата, перезапустите сам ПК или ноутбук. После этого проверьте, чтобы на устройствах были установлены последние обновления. Это касается браузера и веб-камеры. Обновления можно искать через встроенное в Windows 7, 8 или 10 ПО или с применением других специальных программ.
• Попробуйте полностью удалить веб-камеру с ПК или ноутбука и заново переустановить ее. Это можно сделать через Диспетчер устройств.

• Используйте встроенную функцию диагностики, позволяющую определить, почему не работает камера, в том числе в Zoom.
• Сканируйте ПК с помощью антивирусного программного обеспечения. После проверки удалите найденные вирусы.
• Проверьте правильность настроек софта. Если Зум не видит камеру, войдите в настройки и перейдите в раздел Видео. Здесь посмотрите, какое устройство указано в разделе Камера. Здесь же можно задать дополнительные настройки — включить HD режим, установить тип отображения, задать параметры конференции и т. д.

Одни из способов решения проблемы, если не работает камера в Zoom на Windows 10 — удаление процессов, которые могут мешать в работе. К таковым относится Скайп, Фейстайм, Вотсап и другие, способные захватывать веб-камеру. Как правило, они работают в фоне, а сам процесс активен и мешает работе камеры Zoom. Для закрытия сделайте следующие шаги:

• жмите на CTRL+ALT+DEL;
• войдите в Диспетчер задач;
• в разделе Процессы найдите ненужные приложения;
• жмите на них и принудительно остановите.

Если программа Zoom в конференции не видит камеру после остановки приложений, попробуйте другие методы.

Пользователи Зумы часто сталкиваются с ситуацией, когда Зума не работает на MAC 10. 7 или устройствах Lenovo. Рассмотрим, как решить проблему.

На девайсах с MacOS 10.7 сделайте следующие шаги:

• откройте Finder и жмите на пункт Перейти к папке;

• копируйте и вставьте в пустую графу / Library / QuickTime;

• жмите на кнопку Go;
• уберите следующие элементы — Sonix SN9C, Video Glide, 3ivx Video Codec или Desktop Video Out.

Рассмотренные выше шаги должны спасти, если в Зуме не включается камера на MacOS 10.7. Как вариант, можно ввести в командную строку фразу sudo killall VDCAssistant.

Если Zoom не работает на ПК Lenovo, сделайте следующее:

• жмите на кнопку Win на клавиатуре;
• кликните на кнопку Пуск и введите Lenovo;
• найдите Lenovo Vantage или скачайте его;
• войдите в софт и выберите Параметры оборудования, а после — Аудио и видео;
• выключите опцию конфиденциальности камеры.

Отметим, что рассмотренные выше шаги актуальны для Windows 10.

Для Win 8 необходимо войти в Пуск, ввести Lenovo, перейти к настройкам веб-камеры и отключить конфиденциальность. В Win 7 введите в строке поиска Lenovo Web Conferencing и запустите приложение. Там включите веб-камеру и отключите программу интернет-конференций Леново.

Веб-камера не работает на телефоне

Выше мы разобрались, почему не работает веб камера в Zoom на компьютере, и что с этим делать. Но бывают ситуации, когда сбои происходят на смартфоне. В таком случае действия пользователя будут очень похожи. Сделайте следующие шаги:

• Перезапустите приложение и смартфон.
• Выйдите и войдите в программу. При этом дайте телефону необходимые разрешения к камере и аудио для связи через Zoom.

• Убедитесь, что видеокамере ничего не препятствует, к примеру, крышка или посторонний предмет.
• Если проблема появилась после установки какого-либо приложения, удалите его или остановите процесс.
• Проверьте телефон на факт вирусов с помощью любого специального ПО.
• Убедитесь, что в настройках программы включено видео. Управлять этой опцией можно непосредственно во время трансляции.

Проверьте работу самой камеры на телефоне в другом приложении. Возможно, речь идет о механической поломке. В таком случае единственное решение — обращение в сервисный центр для ремонта.

Кстати! Разбор всех ошибок, почему может не работать камера в Zoom — мы подготовили в дополнительной статье.

Итоги

Теперь вы знаете, что делать, если Zoom не видит камеру на телефоне, планшете, ПК или ноутбуке. Во многих случаях проблема решается перезагрузкой приложения или устройства, но иногда приходится вносить правки в саму Зуму. Если эти способы не помогли, убедитесь в отсутствии процессов, которые мешают работе, и остановите их. Если ничего не помогает, и веб-камера все равно не работает, обращайтесь в службу поддержки Zoom.

Что делать, если Skype не видит камеру на ноутбуке?: spayte — LiveJournal

?

Category:

• catIsShown({ humanName: ‘техника’ })» data-human-name=»техника»>
  Техника
• Cancel

Миллионы юзеров на планете активно используют Skype для общения. Различают множество вариантов применения программы: текстовая переписка, переговоры при помощи микрофона или же общение через камеру на ноутбуке. Иногда бывает так, что программа перестаёт видеть встроенное в ноутбук оборудование, и не может передавать изображение. Как поступить, если Skype не видит камеру? Разберёмся детальнее!

«>

В редких случаях программа не может обнаружить встроенное оборудование ноутбука

Возможные проблемы

Выделяют ряд причин, из-за которых веб-камера невидима для приложения. Рассмотрим наиболее популярные:

• конфликт или нехватку драйверов;


• сбой настроек приложения;


• несовместимость версий.

Драйвера

Сначала рекомендуется проверить актуальность и наличие драйверов на камеру. Часто случается конфликт драйверов: программные компоненты мешают друг другу, из-за чего устройство начинает работать неправильно. Чаще всего вместе с ноутбуком выпускается и диск с инсталляционными файлами, если такой есть в наличии, то устанавливать желательно именно с его помощью.

Диспетчер устройств поможет разобраться, какие компоненты установлены. Зайти в него можно через «Запуск программы» (команда dev,g,t.msc).

Если всё работает хорошо, то во вкладке «Устройства обработки изображений» будет хотя бы один прибор. При наличии креста красного цвета напротив камеры придётся выполнять переустановку драйвера. В нормальных условиях система пишет, что камера работает нормально.

Перед установкой нового оборудования важно удалить старые драйвера. Это делается в том же диспетчере задач (кликните правой кнопкой по драйверу и выберите «Удалить»).

Если установочного диска нет, выкачайте драйвер для камеры с сайта разработчика. Другой вариант – установить утилиту, которая будет в автоматическом режиме «подтягивать» актуальные для вашего оборудования драйвера.

Настройки Skype

Программа может быть неправильно настроена, что и вызывает появление «чёрного» экрана вместо вашего изображения. Решить вопрос не трудно:

• найдите на верхней панели программы пункт «Инструменты», нажмите на «Настройки»;


• зайдите в настройку видео и выберите вариант «Автоматически принимать видео»;



• проверьте параметры прибора в пункте «Настройки веб-камеры». Иногда из-за конфигурации яркости «картинку» для нашего глаза не видно, хотя в реальности она есть.

Главное – программа при входе в этот пункт настроек должна автоматически определить камеру.

Если собеседник вас не видит, или вы не видите его, кликните по «Начать видеотрансляцию» в процессе разговора.

Несовместимость версий

Если манипуляции не дали ожидаемого результата, попробуйте удалить программу и установить повторно. Возможно, вы пользуетесь старой вариацией, которая не видит камеру. Наиболее актуальную версию Skype можно найти на сайте производителя.

Другие факторы

Среди других проблем выделяют:

• параллельно со Skype запущена другая утилита, в которой и функционирует в текущий момент камера. Попробуйте закрыть все приложения, после чего запустите утилиту для видеоконференций;


• в ноутбуке используется несколько камер. Помимо встроенного оборудования пользователи часто используют USB‑камеры. В auto режиме программа часто подбирает вовсе не то устройство, на которое вы рассчитывайте. Знакомый вам диспетчер устройств поможет решить проблему;



• устаревший компьютер или ОС. Если в ноутбуке стоит процессор серии Intel Pentium III, то о виртуальном общении можно забыть, ведь Skype давно не поддерживает столь ветхие экземпляры. О владельцах Windows SP2 можно сказать то же самое. Рекомендуем обновить «машину» или переустановить систему.

Итоги

Как видим, существует несколько популярных причин, из-за которых Skype и камера не работают вместе. Обычно помогает одно из трёх действий: переустановка приложения, системных компонентов или правильная настройка самого Skype. Если результат всё равно негативный, возможно, проблема кроется в устаревшей ОС и hardware.

http://nastroyvse.ru/programs/review/skype-ne-vidit-kameru.html

Оригинал записи и комментарии на LiveInternet.ru

Subscribe

• Как отключить обновления в Windows 10.

  Как отключить обновление Windows — такой вопрос задают пользователи, которым необходимо запретить установку обновлений системы на компьютер. При…

• Как конвертировать PDF в JPG — 5 способов.

  Вообще, если у вас не слишком большие и сложные документы PDF — то задача решаема достаточно быстро. Ниже в статье приведены несколько рабочих…

• Battery Optimizer — продление срока службы ноутбука.

  Все ноутбуки поставляются производителями с литий-ионным аккумулятором, который может обеспечить работу устройства в течение нескольких часов. …

Photo

Hint http://pics.livejournal.com/igrick/pic/000r1edq

Как починить мою веб-камеру в Skype?

, лучше всего объяснить процесс работы

Вы когда-нибудь испытывали разочарование, пытаясь починить свою веб-камеру в Skype, но все равно не могли заставить ее работать? Попытка выяснить, в чем проблема и как ее решить, может быть весьма обескураживающей. К счастью, есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы убедиться, что ваша веб-камера правильно работает в Skype. В этой статье я расскажу вам, как починить веб-камеру в Skype и вернуться к видеозвонкам.

1. Проверьте подключение веб-камеры

Первый шаг к ремонту веб-камеры в Skype — убедиться, что она правильно подключена. Для этого посмотрите на заднюю часть компьютера и убедитесь, что USB-кабель веб-камеры надежно подключен. Вы также должны убедиться, что веб-камера подключена к правильному порту. Если вы недавно переместили или изменили настройки своего компьютера, возможно, веб-камера была отключена или подключена не к тому порту.

2. Проверьте настройки вашей веб-камеры

Следующим шагом к ремонту вашей веб-камеры в Skype является проверка настроек. Для этого откройте приложение Skype и щелкните меню «Инструменты». В меню «Инструменты» выберите «Параметры», а затем выберите «Настройки видео». Убедитесь, что выбрана ваша веб-камера и установлен флажок «Разрешить Skype автоматически настраивать мои настройки видео». Если ваша веб-камера не выбрана или флажок не установлен, нажмите кнопку «Выбрать веб-камеру» и убедитесь, что ваша веб-камера выбрана.

3. Обновите драйверы веб-камеры

Третий шаг к исправлению положения вашей веб-камеры в Skype — обновление драйверов веб-камеры. Для этого вам нужно будет зайти на сайт производителя и скачать самые последние драйвера для вашей веб-камеры. После того, как драйверы будут загружены, вы должны установить их на свой компьютер. Это гарантирует, что ваша веб-камера работает правильно и совместима со Skype.

4. Проверьте подсветку веб-камеры

Четвертый шаг к ремонту веб-камеры в Skype — убедиться, что освещение правильное. Убедитесь, что в комнате достаточно света, чтобы ваше лицо было хорошо видно. Вы также должны убедиться, что свет не слишком яркий или слишком темный. Неправильное освещение может повлиять на качество ваших видеозвонков.

5. Проверьте подключение к Интернету

Пятый шаг к ремонту вашей веб-камеры в Skype — это проверка подключения к Интернету. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и у вас хороший сигнал. Если вы используете беспроводное соединение, убедитесь, что вы находитесь в зоне действия маршрутизатора. Плохое подключение к Интернету может привести к сбою или зависанию веб-камеры.

6. Перезагрузите компьютер

Последним шагом к исправлению вашей веб-камеры в Skype является перезагрузка компьютера. Перезагрузка компьютера гарантирует, что все изменения, внесенные вами в настройки веб-камеры, вступили в силу. Это также поможет сбросить любые временные ошибки или сбои в системе.

В заключение отметим, что починить веб-камеру в Skype не так сложно, как может показаться. Выполнив несколько простых шагов, вы сможете убедиться, что ваша веб-камера работает правильно и вы можете наслаждаться видеозвонками. Убедитесь, что вы проверили подключение веб-камеры, настройки веб-камеры, драйверы веб-камеры, освещение, подключение к Интернету и перезагрузили компьютер. Если вы выполните эти шаги, вы сможете без проблем наслаждаться видеозвонками.

Как исправить неработающую камеру Skype в Windows 10

27 июля 2020 г. by Ed Moyes инструмент. Получите его сейчас по этой ссылке

1. Загрузите и установите средство восстановления здесь.
2. Позвольте ему просканировать ваш компьютер.
3. Инструмент затем восстановит ваш компьютер .

Для личного, делового или коммерческого использования Skype является одним из лучших программ для визуальной коммуникации на мобильных телефонах и ПК. А видеозвонок невозможен без работающей камеры. Если вы не можете совершать видеозвонки по Skype, потому что ваша веб-камера не работает или Skype не распознает камеру на вашем ПК с Windows, мы перечислили несколько способов решения проблемы ниже.

Видеовызовы Skype могут не работать, если приложение не может получить доступ к камере вашего устройства. Иногда это может быть связано с проблемами с драйвером веб-камеры вашего ПК. Запуск устаревшей или неподдерживаемой версии Windows также может привести к сбоям в работе камеры Skype (или другой функции приложения). В любом случае, хотя бы одно из следующих исправлений должно вернуть вашу камеру Skype в нормальное состояние.

Вот некоторые другие факторы, которые могут повлиять на качество вашего звонка:

• Убедитесь, что у вас сильный сигнал Wi-Fi или, если возможно, используйте проводное соединение.
• Если во время разговора пропадает интернет-соединение, Skype может отключить один или несколько видеопотоков во время групповых вызовов. Как только подключение к Интернету будет восстановлено, Skype автоматически снова включит видео.
• Если у вас возникли проблемы с подключением в Windows, вы можете выполнить действия по устранению неполадок, описанные в разделе «Почему я не могу подключиться к Интернету».
• Закройте все приложения, которые могут мешать вашему звонку. Приложения для обмена файлами, потоковое аудио или видео или даже открытый браузер могут занимать полосу пропускания.
• Если вы используете Skype на ноутбуке и находитесь в режиме энергосбережения, попробуйте подключить ноутбук к сети или перевести его в режим максимальной производительности.

Откройте веб-камеру

Если у вас возникли проблемы с просмотром изображения с веб-камеры в Skype, убедитесь, что крышка снята и не закрыта бумагой или лентой. Вы должны видеть стеклянную линзу веб-камеры, когда она правильно выставлена.

Обновление от июня 2023 г.:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить себя от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать работу компьютера для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью устраняет распространенные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — не нужно часами искать и устранять неполадки, когда у вас под рукой есть идеальное решение:

• Шаг 1 : Загрузите средство восстановления и оптимизации ПК (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — золотой сертификат Microsoft).
• Шаг 2: Нажмите « Начать сканирование », чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите « Восстановить все », чтобы устранить все проблемы.

Подключите веб-камеру USB к другому порту

Вот несколько советов по порту, чтобы сделать вашу веб-камеру доступной

• Если вы используете внешнюю камеру, попробуйте подключить ее к другому порту USB.
• Если ваша веб-камера подключена к порту USB 3. 0, попробуйте подключить ее к порту USB 2.0.
• Возможны проблемы с USB-концентратором или док-станцией. Подключите камеру напрямую к USB-порту компьютера.
• Проверьте, может ли Skype найти вашу веб-камеру.

Запустите средство диагностики DirectX

Прежде всего, убедитесь, что ваша версия DirectX не ниже 9.0, иначе видеозвонки в Skype работать не будут.

Затем запустите средство диагностики DirectX, чтобы разгадать тайну вашей веб-камеры:

• Клавиша с логотипом Windows + R -> введите dxdiag.exe в поле «Выполнить» -> «ОК».
• Дождитесь завершения диагностики
• Сохранение результатов в текстовом файле

Обновление драйвера веб-камеры

Обновление драйвера веб-камеры до последней версии может решить проблемы, связанные с видеозвонками. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер веб-камеры.

• Откройте панель управления и нажмите «Диспетчер устройств». В окне диспетчера устройств щелкните и разверните устройства обработки изображений.