Скайп не находит камеру: Встроенная камера не работает со Skype — Windows 10 — ThinkPad

Skype не может подключиться к вашей веб-камере

Skype не может подключиться к вашей веб-камере

8 апреля 2017 в 07:36 63 комментариев

Windows, Ошибки

(18 голосов)

Иногда пользователи Skype для Windows не могут совершить видеозвонки из-за того, что другие приложения используют веб-камеру в фоновым режиме. Ситуация усугубляется тем, что чаще всего неизвестно какие именно программы мешают Скайпу подключиться к веб-камере.

Skype не может подключиться к вашей веб-камере
Закройте все прочие приложения, которые могут использовать веб-камеру. Попробуйте также подключить веб-камеру к другому USB-порту на компьютере и перезапустить программу. Чтобы получить дополнительную помощь, откройте руководство по качеству связи.

Если попытаться открыть основные настройки Скайпа и перейти к разделу «Настройки веб-камеры», появляется практически такая же ошибка:

Не удаётся начать видеотрансляцию.
Закроите все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру.

Решение №1

Если вы не знаете или не можете найти, какой процесс использует веб-камеру, проблему можно решить следующим образом:

1. Скачайте и запустите программу Process Explorer (рекомендую запустить с правами администратора, дабы исключить возможные проблемы с правами доступа).
2. Нажмите на значок бинокля (или просто комбинацию клавиш Ctrl+F) чтобы начать поиск.
3. В поле ввода введите запрос #vid
4. Нажмите кнопку «Search»
5. В списке результатов нажмите на процесс, который не связан со Скайпом (в принципе, если что-то не получается, можно по очереди закрыть все процессы, но для начала рекомендую отключить только посторонние).
6. В списке слева будет выделен родительский процесс, который использует веб-камеру.
7. Нажмите правым кликом по этому процессу и выберите «Kill Process Tree».
8. Запустите Скайп и убедитесь, что теперь можете совершать видеозвонки.

Пошаговая инструкция о том, как найти и закрыть приложение использующее веб-камеру:

Анимированная инструкция о том, как найти и закрыть приложение использующее веб-камеру:

Решение №2

Если предыдущее решение не помогло, попробуйте такой вариант:

1. Скачайте файл WebCam_UpperFilters.reg
2. Откройте reg-файл и подтвердите, что хотите сделать изменения в реестре.
3. После успешного завершения записи данных в реестре, перезагрузите компьютер.

Похожие записи:

• Проблемы с соединением и сообщениями в Skype
• Не удаётся подключиться к Skype для Windows XP и Windows Vista
• Гороскоп Бот
• Проблемы соединения в Skype для Windows XP
• К сожалению, не удалось подключиться к Skype

Камера в ноутбуке работает, а в Скайпе не отображается

Одна из самых популярных и востребованных программ во всем мире – Skype. Приложение, позволяющее осуществлять качественную голосовую и надежную видеосвязь через сеть Интернет, пользуется заслуженным доверием миллионов пользователей. Однако у любой программы есть свои слабые стороны. Самая распространенная проблема, связанная с программой Skype – приложение не видит камеру.

Частые причины

Современный ноутбук имеет встроенную камеру, которой достаточно для передачи видео.

Причин, по которым Skype не находит это оборудование достаточно много, вот основные:

1. проблемы с драйверами;
2. камера занята другой программой;
3. не обновленные приложение;
4. неисправностью самого устройства.

С решением самых распространенных из них попробуем подробно разобраться.

Драйвер веб-камеры

Первое, что надо сделать, обнаружив такое препятствие – проверить, установлены ли драйвера на камеру. Если да, то корректно ли это сделано. Для этого необходимо открыть диспетчер устройств.

Выполнить такое действие можно несколькими способами:

• для Windows 7. «Пуск» — два клика правой кнопкой мышка на позицию «Мой компьютер» — выбор строчки «Свойства»;
• для Windows 7, 8 можно одновременно нажать клавиши Win+R и набрать devmgmt.msc, затем Enter;
• в Windows XP достаточно нажать «Мой компьютер» и запустить камеру.

Открыв, диспетчер задач, следует найти позицию «Устройства обработки изображений». Здесь расположена информация о вебке.

Открываем свойства этого элемента и смотрим, нет ли восклицательного знака или красного крестика. Если все в порядке, то в состоянии оборудования должна быть надпись «Устройство работает нормально». Значит причина не в драйверах.

Диагностика

Если с драйверами все в порядке, то необходимо проверить работоспособность камеры. Ее следует включить. На клавиатуре ноутбука есть клавиша с пиктограммой камеры, или же можно воспользоваться инструкцией к своему оборудованию. Если пользователь видит себя на изображении, то с техникой все в порядке. Она рабочая, но Skype выдает ошибку «…не обнаружил веб-камеры…». Что делать? Действуем следующим образом.

Видео: Не работает камера

Настройки

Чтобы настроить видео, необходимо запустить на ноутбуке Скайп. Для этого в приложении нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль.

После запуска программы следует придерживаться нижеприведенной инструкции:

• в меню, которое расположено вверху, необходимо открыть вкладку «Инструменты»;
• затем открыть позицию под названием «Настройки»;
• в этой вкладке пользователь может менять разнообразные функции приложения: звук, оповещения, безопасность и другие;
• чтобы настроить камеру следует нажать на вкладку «Настройки видео».

Если все действия выполнены правильно, то справа появится изображение пользователя. Если изображения нет, то следует еще раз проверить все настройки. В этой же позиции можно настроить такие параметры, как

«Показывать мое видео», «Автоматическое отображение экрана». Порой возникают совершенно непонятные ошибки. Вроде бы, и настройка камеры выполнена правильно, и с драйверами все в порядке.

Причин возникновения такой проблемы, похоже, не знают и сами разработчики приложения. Она может проявиться в любой момент и может неожиданно исчезнуть. Выход из сложившейся ситуации пользователи нашли самостоятельно: достаточно установить другую, в большинстве случаев предыдущую версию программы. О том, как это сделать, ниже.

Удаление проблемного Скайпа

Если возникла необходимость полностью удалить программу с ноутбука, следует придерживаться нижеприведенной инструкции: для начала завершаем работу приложения. Для этого открываем программу, нажимаем на иконку «Skype» и в представленном списке выбираем «выход».

Дальше действуем в зависимости от установленной операционной системы на ноутбуке:

• Windows: «Пуск» – «Настройки» – «Панель управления». Здесь следует выбрать «Установка и удаление программ». В представленном списке находим позицию Skype и ее удаляем;

• MAC. При такой операционной системе достаточно перетащить в корзину иконку;
• Linex. «Система» — «Администрирование» — «Менеджер пакетов Synaptic». После этих действий необходимо выбрать программу и нажать удалить.

Свой аккаунт в приложении полностью удалить невозможно. Если перестать его использовать, то спустя трое суток после последнего выхода в сеть, он в автоматическом режиме будет стерт из поиска пользователей. Впоследствии стоит пользователю зайти вновь в сеть, он автоматом обновится.

Скачиваем новый

Скачать и установить на свой ноутбук программу для осуществления голосовой связи, видеозвонков, обмена сообщениями и файлами очень просто. Приложение находится в свободном доступе в сети Интернет на специализированных ресурсах.

Никакой регистрации и перечисления денег скачивание не требует. Это приложение бесплатно. Достаточно нажать на ссылку для скачивания и действовать согласно инструкции.

В планшете не работает PLAY MARKET. Решение тут.

Устанавливаем web-камеру

Если приложение не находит камеру после всех предпринятых попыток, то ничего не остается кроме ее замены. Можно купить новую внешнюю камеру с микрофоном и подключить ее к своему ноутбуку через USB порт. После того как все действия выполнены, следует запустить приложение. Приложение должно в автоматическом режиме найти новую камеру. Если этого не произошло, то следует зайти в настройки программы и выбрать позицию «камера – отладить».

Отключение обновление программы

Устройство функционировало корректно, но неожиданно прекратила работу после планового обновления. Такие ситуации встречаются на каждом шагу. Проблема может возникнуть ввиду несовместимости драйверов. Что же делать, если приложение не видит камеру на ноутбуке после обновления.

Необходимо их отключить:

• в верхнем меню приложения расположены «Инструменты». Заходим и выбираем «Настройки» — «Дополнительно» — «Автоматическое обновление»;
• здесь необходимо нажать «Выключить автоматическое обновление»;

• если на ноутбуке установлена операционная система Windows, то пользователь увидит запрос на разрешение внесения изменений;
• следует согласиться;
• таким же образом можно включить обновления.

Skype не видит веб камеру на ноутбуке

Среди других распространенных проблем, которые мешают корректной работе с приложением, следует отметить:

• возможно, работает другая программа, которая занимает камеру, не давая получить изображение;
• устарела версия приложения. Чтобы справиться с такой проблемой, необходимо удалить старую программу и скачать новую. Как это сделать описано выше;

• устарела операционная система. В таком случае ее следует обновить или установить новую версию;
• проблемы могут возникнуть, если в системе компьютера установлено несколько устройств и при разговоре приложение в автоматическом режиме выбирает не ту;
• крайний случай – компьютер очень сильно устарел и не поддерживает данную программу.

Все проблемы решаемы. Главное – верный подход и немножко терпения.

Проверка камеры на использование ее другой программой

В некоторых случаях при запуске у пользователя может появляться сообщение следующего содержания: не удается начать видеотранслюцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать видео устройство.

Важно запомнить. Камера может передавать изображение единовременно только в одну программу. Если не следовать данному правилу, то либо не будет никакого изображения, либо появится отмеченное выше сообщение.

Решение такой проблемы заключается в том, что перед запуском, необходимо закрыть все приложения, которые перехватывают видеопоток. Если пользователь не понимает, какая именно программа мешает корректной работе приложения, то можно просто перезагрузить ноутбук.

В настройках ли эта камера

Чтобы провести выбор видео устройства, необходимо перейти в настройки программы:

• открываем настройки приложения, «Инструменты» — «Настройки»;
• в окне, которое появилось на экране, выбираем «Настройки видео»;
• смотрим, стоит ли флажок у позиции «Включить Skype видео»;

• ниже располагается пункт «Выбрать веб-камеру»;
• нажимаем на треугольник справа и ищем свою камеру;
• если все сделано правильно, то появится изображение.

Для работы подключенного устройства нужен только один драйвер. Если установлено несколько драйверов, то может возникнуть конфликт.

В таком случае пользователю необходимо убрать все несовместимые драйвера:

• находим «Диспетчер устройств». Кстати, сделать это можно следующим образом: в поле поиска вводим текст: диспетчер устройств, компьютер автоматически выберет нужную позицию;
• затем дважды кликаем мышкой на «Устройства обработки изображений». Таким образом, раскрывается перечень драйверов камеры;
• если в списке не одна, а несколько позиций, то правой кнопкой мышки удаляем любой драйвер. В случае появления запроса на удаление подтверждаем действие;
• необходимо удалить все драйвера. Раздел «Устройства обработки изображений» должен исчезнуть;
• далее выбираем «Действие» и производим «Обновление конфигурации оборудования».

Видео: Установка и настройка

Версия Windows не поддерживается камерой

Некоторые операционные системы Windows не поддерживают Skype. Например, Windows XP SR2.

Если на ноутбуке установлена такая версия, то существует три выхода:

• удалить данную версию приложения и скачать более старую;
• не пользоваться приложением для совершения видеозвонков;
• обновить свою операционку до версии SR3.

Параметры компьютера «устаревшие»

Осуществлять видеозвонки не могут пользователи, у которых оборудование функционирует на базе процессора Pentium III. Эти компьютерные устройства относятся к категории устаревших. Поэтому Skype на них не работает.

Выход – попробовать установить более старую версию приложения и отключить автоматическое обновление. Если хорошо подумать, рассмотреть разные причины, проанализировать ситуацию, то любую проблему можно решить самостоятельно. Случайное нажатие не тех клавиш, переустановка операционной системы, отключение в системе BIOS – некоторые варианты, которые вызывают трудности с данным приложением.

Теперь Вы знаете ответ на вопрос о том, что делать, если скайп не видит камеру на ноутбуке. Выберите проблему, которая возникла, и, следуя нашей статье, Вы сможете легко и оперативно ее устранить. Хорошей связи с друзьями и партнерами!

Начните работать с этим руководством

Вам нужна помощь с подключением камеры к Skype? У вас настроена камера, но она не показывает изображения и даже не воспроизводит звук? Это может быть крайне обескураживающим. Тем не менее, мы рады помочь и предложить некоторые решения вашей проблемы.

Хотя Skype существует с 2003 года, проблемы с платформой существовали всегда. Благодаря полезным функциям голосовой связи и видео Skype занимает лидирующие позиции в этой области. Но что делать, если ноутбук не видит камеру? В этом руководстве у нас есть ответы на различные способы восстановления работоспособности камеры Skype. Продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Skype не обнаруживает камеру

Skype полезен для общения с друзьями, семьей и коллегами по всему миру. Однако часто бывает так, что Skype не обнаруживает вашу камеру. Если ваша камера не работает, каковы следующие шаги, чтобы исправить это?

Обновите драйверы

Если ваша веб-камера не работает и вы не видите очевидной причины, почему лучше всего начать с драйверов. Если вы не знаете, что делать, следуйте нашим инструкциям здесь:

1. Найдите в нижней панели вашего компьютера диспетчер устройств , затем щелкните камеры.
2. Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры и выберите «Обновить драйвер».
3. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте снова использовать его в Skype.
4. Если у вас все еще есть проблемы, повторите шаги 1 и 2, выберите удаление драйвера вместо обновления.
5. После удаления драйвера необходимо установить его снова.

Проверьте настройки видео.

Если это не сработает, может помочь просмотр настроек видео, поскольку у вас могут быть отключены разрешения.

Если вы зайдете в настройки компьютера, выберите «Конфиденциальность» > «Разрешения приложений» > «Камера». Затем включите параметр «Разрешить приложениям доступ к вашей камере».

Главный совет: Убедитесь, что ваша камера не используется другими программами в фоновом режиме, так как это может привести к тому, что камера не будет работать в Skype.

Фото Мати Фло на Unsplash

Skype не обнаруживает камеру в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с камерой в Windows 10, проверьте правильность настройки камеры. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь со следующими шагами для получения дополнительной помощи.

• Откройте приложение Skype на своем компьютере, затем выберите инструменты, а затем параметры, чтобы открыть дополнительные настройки.
• Затем нажмите «Настройки видео», чтобы проверить, настроена ли веб-камера для Skype.
• Если ваша учетная запись Skype сообщает, что не удалось найти камеру, проверьте работу камеры в другом приложении или с помощью метода настройки.
• Если ваша камера работает в другом месте, то проблема в интеграции Skype и Камеры. Следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы узнать, что делать дальше.

Однако, если камера вообще не работает, стоит поискать альтернативные решения. Сброс настроек камеры путем отключения ее от компьютера, а затем повторного подключения может помочь. Если вам все еще не повезло с этим, попробуйте другой порт на вашем ПК.

У вас проблемы со входом в Skype? Вот как исправить ошибку входа в Skype.

Photo by Tirza van Dijk on Unsplash

Ошибка камеры Skype на MacBook

Если камера вашего MacBook не работает, когда вы пытаетесь использовать Skype, возможно, у вас возникла проблема со Skype. Сначала убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Skype. Затем, если у вас все еще есть проблемы, удалите Skype, а затем переустановите. Если проблема не устранена, перезагрузите Mac и снова протестируйте Skype. Однако один из вышеперечисленных методов должен был решить проблему. К сожалению, если вы пытаетесь использовать стороннюю камеру со Skype, а не ту, что установлена ​​на вашем MacBook, эта камера может быть несовместима.

Skype Business не принимает камеру.

Во время делового разговора последнее, что вам нужно, это чтобы ваша камера не работала. Поэтому перед встречей вы можете протестировать его, нажав «Параметры» > «Инструменты» > «Настройки видеоустройства». Нажмите на нее, и вы увидите, есть ли проблема с тем, что ваш Skype снимает вашу камеру.

Устранение неполадок видео Skype для бизнеса

Если Skype для бизнеса не обнаруживает вашу камеру, вы видите сообщение, что мы не обнаружили вашу камеру, или вы сами ее не видите, попробуйте выполнить следующие действия для решения проблемы.

• Убедитесь, что ваша камера подключена, прежде чем перейти к Skype для бизнеса.
• Проверьте, не использует ли камеру другая программа, так как это может вызвать проблемы при попытке использовать вашу камеру в Skype.
• Обязательно включите камеру во время собрания, так как Skype Business не запускает камеру автоматически. Хотя вы можете видеть свою камеру, вам нужно проверить кнопку под видео, которая загорается.

Мы надеемся, что это помогло решить ваши проблемы с камерой Skype; однако, пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам понадобится дополнительная помощь.

веб-камера — Skype больше не распознает камеру

спросил 5 лет, 3 месяца назад

Изменено 3 года назад

Просмотрено 13 тысяч раз

Я использую Ubuntu 16.04 и только что обновил Skype. Микрофон моей веб-камеры Logitech C615 все еще работает. Камера по-прежнему работает в Cheese и guvcview, но больше не распознается в Skype 9.0003

• скайп
• веб-камера
• logitech

У меня была такая же проблема. Я использовал sudo modprobe uvcvideo для повторного подключения/повторной инициализации (?) камеры.

1

У меня была та же проблема, и я вернул Skype к предыдущей версии 8.11.0.4, которая работает нормально.

В меню Synaptic: Package => Force version

В терминале: sudo apt-get install skypeforlinux=8.11.0.4

1

Вы можете сохранить последнюю версию Skype и удалить сыр и его файлы конфигурации.

Удалить сыр и файлы конфигурации:

 sudo apt-get --purge удалить сыр
 

Переустановить сыр :

 sudo apt-get установить сыр
 

Перезагрузите компьютер

Это отлично работает для ноутбука Dell с Ubuntu 16.