Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Сервисы google play произошла ошибка как исправить: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

В приложении сервисы Google Play произошла ошибка

Каждый пользователь смартфона с ОС Android хорошо знаком с программой Google Play. Это фирменное приложение, которое позволяет скачивать различные программы, книги, музыку и прочее. Сбои в этом приложении встречаются довольно редко, однако они все-таки бывают. Поэтому сегодня мы поговорим о самых распространенных ошибках Google Play, а также о путях их решения.

Ошибка 24

Может появляться при попытке установить какое-то приложение. Возникает по причине того, что ранее на вашем устройстве уже было установлено это приложение (в нашем случае – Go Launcher Ex), а после удаления в операционной системе остались «хвосты» (какая-то папка или файл), которые непосредственно мешают новой установке.

Для решения проблемы на устройстве должны быть открыты рут-права. При помощи файлового менеджера, в этом случае лучше всего – Root Explorer, нужно зайти в папку sdcard/android/data/ и удалить остатки приложения, которое не получается установить. В качестве примера на фото изображено удаление «хвостов» программы Go Launcher Ex:

Ошибка 101

В этом случае блокируется установка новых программ из-за большого количества уже имеющихся. Чтобы решить эту проблему, необходимо лишь стереть ненужные приложения. Если это не помогает, делается очистка кэша и данных Гугл Плей Маркет, а также Сервисы Google Play.

Ошибка 413

Данная ошибка, как правило, возникает из-за использования для доступа во Всемирную сеть прокси-сервера и не дает загрузить или же обновить приложение. Для ее решения пользователю нужно лишь очистить кеш собственного браузера и Google сервисов. Для этого необходимо перейти в меню приложений на вкладку «Все» и там найти «Сервисы Google Play» и «Play Market». По отношению к ним применить «Очистить данные» и «Остановить».

Ошибка 481

В этом случае возникает проблема с аккаунтом Google. Решается такая проблема путем удаления имеющегося аккаунта. Нужно перейти в «Настройки» — «Аккаунты» — «Google» и удалить аккаунт. Перезагрузить устройство и снова добавить его. Если не помогло, то нужно зарегистрировать и добавить новый аккаунт.

Ошибка 491

Как правило, она гласит о том, что невозможно обновить или загрузить какое-либо приложение. Чтобы избавиться от этой проблемы, нужно переустановить свой Google-аккаунт. Сначала необходимо перейти в «Настройки» — «Приложения» — «Управление приложениями» — «Все» и найти «Сервисы Google Play», после чего очистить кэш и данные этого компонента. Перезагрузить устройство. Зайти в «Настройки» — «Учетные записи и синхронизация» и удалить свой аккаунт. Сделать перезагрузку устройства еще раз и после этого добавить удаленный или создать новый Google аккаунт.

Ошибка 492

Она связана с работой виртуальной машины Dalvik, которая запускает все приложения и код, написанный на языке программирования Java. В первую очередь, для решения ошибки 492, воспользуйтесь простой очисткой кэша и удаления данных Сервисов Гугл и Плей Маркет. Если это не поможет, необходимо восстановить заводские настройки аппарата через меню или загружаться в режим Рекавери и в нем активировать пункт под названием «wipe cache/dalvik cache». Помните, что в результате этого будет удалена информация с телефона, поэтому сначала сохраните самые важные и нужные для вас данные.

Ошибка 498

В основном возникает при доступе в Интернет и закачивании контента. Причиной этому является переполненный кеш. Поэтому, чтобы избавиться от этой ошибки, нужно очистить кеш своих приложений и удалить все ненужные файлы. Если не поможет, попробуйте загрузить смартфон/планшет в режиме Рекавери, для чего на выключенном устройстве нужно одновременно на несколько секунд нажать кнопки питания и home, или кнопки питания и уменьшения громкости. В режиме Рекавери найти и выбрать раздел «Wipe cache partition».

Ошибка 919

В этом случае загрузка приложения проходит успешно, однако из-за нехватки памяти оно просто не открывается. Все, что необходимо для решения — просто удалить все ненужные приложения и другие данные. Так же, если есть свободное место на карте памяти, можно перенести некоторые программы.

Ошибка 921

Эта ошибка обычно блокирует установку приложений. Для ее решения, необходимо лишь почистить кеш Google Service Framework и Play Market, после чего перезапустить устройство.

Ошибка 923

Чаще всего вылетает при синхронизации приложений или при переполненной кеш памяти. Первым делом нужно проверить память устройства. Если нет свободного места, то необходимо очистить память от лишних (давно не использованных) программ. Если же у вас есть еще много свободного места, то пробуйте очистить кэш «Google Service Framework», «Play Market», «Диспетчер загрузок».

Еще один из способов решения этой проблемы – загрузка устройства в режиме Recovery или ClockWorkMod. В этом случае нужно найти и задействовать пункт «Wipe cache partition».

Ошибка 927

Она возникает во время обновления самого магазина Гугл Плей и блокирует скачивание какого-либо приложения. Решается проблема очень просто: необходимо лишь подождать некоторое время и повторить свою попытку скачивания или обновления.

Ошибки 941 и 942

Если произошла любая из этих ошибок, необходимо остановить работу Гугл Плей. Следующий шаг, который нужно сделать — стереть кэш и обновления. Аналогичные действия провести с Google Framework и Диспетчером загрузок. После этого удалить привязанный к устройству аккаунт Гугл. Перезагрузить и добавить новый аккаунт.

В приложении сервисы Google Play произошла ошибка Решение

Что делать, чтобы проблема больше не появлялась

Не устанавливайте на устройство приложения из ненадёжных источников, чтобы не подцепить вирус. Смартфон или планшет не стоит захламлять бесполезными приложениями, так как все они оставляют после себя не удалённые временные файлы и неочищенный кэш, что нагружает и вредит устройству. Используйте программу CCleaner или похожую, чтобы очищать кэш и ненужные файлы.

Относитесь бережно к своему мобильному устройству, не засоряйте его лишними приложениями и постоянно очищайте кэш приложений и удаляйте временные файлы. И тогда ошибка в com.android.phone больше вас не коснётся.

Сегодня операционная система Android устанавливается на подавляющее большинство мобильных гаджетов. Случаются ситуации, когда владельцы устройств наблюдают следующую проблему – при запуске приложения, которое раньше работало без малейших сбоев, на экране появляется надпись о произошедшей в нем ошибке. Приложение же запускаться отказывается, хотя буквально вчера все было нормально, в настройках телефона или планшета никто не копался, его не роняли, не обижали и сдували пылинки. В чем же в таком случае проблема – может, во всем виноват Android? Давайте разбираться на примере популярного сервиса — YouTube, который периодически «радует» своих почитателей подобной надписью.

Как исправить ошибку Twitch 2000: Network error

В случаях, когда на экране высвечивается произошла ошибка сети повторите попытку «error 2000» Twitch. На помощь придут несколько методов того, как можно самостоятельно справиться с проблемой:

  • перезагрузить маршрутизатор вместе с ПК;
  • очистить сохраненные данные в кеше браузера;
  • добавить сервер в исключения антивирусной программы;
  • установить VPN сервис;
  • отключить блокировку нежелательной рекламы в браузере;
  • попробовать подключится через другой поисковик.

Отключение блокировщика рекламы

Проблема в доступе к серверу может заключаться в блокировщике. Дополнительное приложение предназначено для защиты компьютера от вредоносных сайтов и устанавливается как отдельный плагин (в зависимости от браузера). При использовании Опера опцию нужно отключать отдельно, так как она является вшитой. Отключение:

  • заходим в «Настройки» и разворачиваем полностью вкладку;
  • листаем вниз до пункта «Возможности», находим надпись «Блокировщик»;
  • возвращаем ползунок в исходное положение и пере подключаемся к TV.

Добавление Twitch в исключения антивируса

Ошибка 2000 на Твиче возникает в случае конфликта серверов и антивирусного приложения. Чтобы устранить неисправность в виде высветившейся ошибки на экране — заходим в антивирус и в настройках добавляем домен в исключения, таким образом устраняя проблему.

Перезагрузка и переподключение к ПК и сетевому устройству

Для исправления ошибки вызванной нестабильностью соединения нужно сперва проверить скорость трафика, а затем переподключить модем. Перезагружаем компьютер и модем и пробуем заново подключиться.

Удаление cookie

В случаях, когда со скоростью интернета все хорошо, но проблема не исчезает — поможет очистка файлов куки. Фрагменты представляют собой сохраненные ключи и пароли для доступа к сайту и используются для авторизации. В случае очистки придется вводить логин и пароль повторно.

VPN-подключение

В случаях блокировки доступа к сервису провайдером, поможет VPN-подключение. В интернете масса программ, среди стримеров распространена ZenMate VPN. Приложение позволяет изменить IP-адрес родного провайдера на адрес другой стране. Твич будет видеть, что изменилось место выхода в сеть и возобновит подключение.

Другой браузер

Избежать проблемы поможет также замена браузера. При подключении сервис будет видеть, что активация проходит из нового места.

Что такое Сервисы Google Play

Сервисы Google Play — это системное приложение OS Android, которое отвечает за:

  • Доступ учетной записи пользователя Андроид-устройства к контенту магазина Play Маркет, связь аккаунта и скачанных программ (библиотека «Мои приложения и игры» тоже находится в его ведении), ручную установку и автоматическое обновление контента, активацию платных программ, передачу на сервер и загрузку данных сетевых приложений и игр (например, статистики) на устройство .
  • Синхронизацию пользовательских данных владельца девайса и его учетной записи Google. Благодаря Сервисам контент пользователя (пароли, контакты, почта и прочее) сохраняется не только локально, но и централизованно на серверах Гугла.
  • Резервное копирование системы.
  • Получение и отправку почты через встроенный клиент GMail, геолокацию, загрузку и отображение карт Google maps, навигацию по картам, запуск сетевых приложений, например, YouTube, VK, Instagram и т. п.
  • Push-уведомления различных приложений и служб (которые открываются в «шторке» устройства).

Послесловие

Многие неисправности, связанные с системными приложениями Android, можно решить банальной чисткой кэшированных данных, удалением обновлений или конфликтных приложений. Некоторые решаются с настройкой Wi-Fi сети или перезаходом в профиль Google на устройстве. В более тяжелых случаях может только помочь сброс данных или правка системных файлов с помощью root-прав.

Чтобы обезопасить себя в дальнейшем от частых ошибок, следует:

  • использовать оптимизированные приложения;
  • периодически чистить кэшированные данные и удалять мусорные файлы, чтобы не заполнять полностью память устройства;
  • при загрузке программ использовать стабильное Wi-Fi соединение.

На этом все! Буду рад, если вы решите проблему и отпишитесь про это. Если появятся вопросы или потребуется совет, пишите в комментарии. Возможно, общими усилиями сможем Вам помочь.

Удачи, и пусть ваши гаджеты будут исправны!

Причины возникновения ошибки сервера

Конечно данный вопрос задавался в техническую поддержку ресурса и от них был получен корректный ответ, который мы преобразовали в своего рода инструкцию. Уважаемый «Агент поддержки» с радостью поделился с нами информацией о причинах возникновения ошибки сервера.

  1. Основной не клиентской причиной можно назвать — загруженность серверов в пиковые моменты нагрузки. Обычно это утро понедельника или вечера субботы и воскресенья.
  2. Немаловажным моментов назвали тестирование или подключение нового функционала или оптимизации старого. Делается это редко, но у пользователя могут возникнуть кратковременные проблемы с доступом.
  3. На серверах используется кеширование которое позволяет оптимизировать скорость работы ресурса и именно в этот момент нас просят повторить попытку для доступа.
  4. Пользователь мог установить блокировщик рекламы неправильно настроив его. Он начинает фильтровать различные .js файлы и запрещает им доступ.
  5. Вирусные программы которые встроились в браузер могут не давать нормально работать сайту. Обязательно проверьте свой компьютер на момент заражения.

Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

Проблема соединения сервера может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Гугл плея. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин — неполадки из-за переполненного кэша приложения.

Возможно, что с Гугл плеем и нет никаких проблем, а просто отсутствует соединение с интернетом. Проверьте включён мобильный интернет или вай-фай.

Также соединение с сервером может отсутствовать если на устройстве стоит неправильная дата и время, например, после того как пользователь вынул батарею или полностью разрядил устройство эти данные автоматически сбрасываются.

Влияет на работу Плей маркета и синхронизация с аккаунтом гугл, который есть у всех пользователей Андроида. Возможно, проблема появилась из-за установки или удаления приложения, скачанного через магазин.

Проблема соединения может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.

И последнее. Как ни странно, не все устройства на системе Андроид поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Гугл плей в разделе справка.

Ошибка без номера

Неисправности и уведомления об ошибке в сервисах Google Play встречаются часто. Многие из них имеют свой номер, с помощью которого можно определить, в чем конкретно возникла неисправность или помогают сузить круг поиска решений проблемы. Также случается, что Android не указал номер ошибки в приложении «Сервисы Google Play».

При таком положении дел можно по очереди выполнять следующие действия:

Откройте «Настройки» → «Диспетчер приложений» → «Сервисы Google Play» → нажмите «Очистить кэш».

Там же, нажмите «Отключить» и «Удалить обновления». Зайдите в Play Market и скачайте обновления программы заново. В случае, когда по каким-либо причинам не работает Play Market, загрузите .apk файл через компьютер и установите вручную. 
Зайдите в сведения о приложении «Google Services Framework» и очистите кэшированные данные. Зачем нужна очистка кэша можно почитать здесь.

Неверно синхронизированные дата, время и часовой пояс могут вызвать сбои в работе сервисов и приложений ОС Android. Для исправления зайдите «Настройки» → «Дата и время» → Снимите отметки с «Автоматическое определение даты и времени» и «Автоопределение часового пояса»

Также важно, чтобы были выставлены правильно часовой пояс, дата и время. После проделанных операций перезагрузите Android

Подробнее расписано в статье «Установка даты и времени на Android».

Сбои или проблемы с Wi-Fi подключением также могут влиять на ошибку. Проверьте, как работает устройство без подключения к сети или с подключением к другой сети Wi-Fi.
Проблемные и не оптимизированные приложения могут влиять на правильность работы Сервисов Google Play. Вспомните, какое приложение вы устанавливали до появления ошибки. Удалите его на время, перезагрузите устройство и проверьте работу.

Способы исправления ошибки

Первым делом перезагрузите устройство. Это поможет, если ошибка возникла из-за переполненного кэша либо какого-то случайно возникшего бага.

Если проблема всё ещё не решена, скорее всего, это вирус.

Удаление вирусов

Установите антивирусное ПО с Google Play Market и проведите глубокое сканирование устройства.
Удалите все найденные вирусы.

Можно обойтись и без антивируса для Android. Подключите смартфон к компьютеру в режиме USB-накопителя. И просканируйте жёсткий диск устройства компьютерным антивирусом. Благодаря тому, что исходный код мобильных и настольных вирусов похож друг на друга, стационарный антивирус может отыскать и удалить вредоносное ПО на вашем мобильном устройстве.

Hard Reset

Если на устройстве нет важных данных, либо вы готовы сохранить их где-нибудь, попробуйте сделать сброс до заводских настроек. Полный сброс параметров удалит все данные, а заодно с ними и вирус. Называется это Hard Reset и делается следующим образом:

Сделать сброс настроек можно через Recovery Mode. Чтобы включить режим Recovery, выключите устройство и зажмите кнопки включения и убавления громкости. Держите их до тех пор, пока на экране не появится логотип производителя. У некоторых устройств Recovery включается другим способом, узнайте это в интернете конкретно для своей модели смартфона или планшета. В меню Recovery найдите пункт wipe data (либо Clear Data, либо что-то подобное). Нажмите на него, затем нажмите Yes и поставьте галочку на Delete User Data. И перезагрузите устройство.

Запустить сброс настроек можно в режиме Recovery Mode: выберите wipe data/factory reset

Перепрошивка

Итак, если и после удаления вирусов программа com.android.phone всё ещё выдаёт ошибку, то можете попробовать перепрошить устройство. Для этого скачайте с официального сайта последнее обновление системы для вашего устройства, поместите скачанный zip-архив в корневую папку устройства и включите Recovery Mode. В Recovery Mode нажмите Install zip from sdcard (либо нечто похожее в зависимости от модели устройства; более конкретную инструкцию по перепрошивке можно найти на сайте производителя вашего устройства). Затем следуйте инструкциям на экране (обычно нужно просто нажимать кнопку «Ок»), не забудьте поставить галочку на Wipe data, чтобы удалить данные с устройства, иначе ошибки могут остаться.

Если перепрошивка устройства неприемлема для вас, а ошибка никаким другим способом не подлежит исправлению, попробуйте установить «звонилку» с Google Play. В маркете море вариантов, подберите себе по вкусу и установите.

Исправляем ошибку Приложение Сервисы Google Play остановлено

Эта ошибка в работе Сервисов Гугл Плей чаще всего возникает при попытке настройки одного из стандартных приложений или использовании конкретной его функции. Говорит она о техническом сбое, вызванном потерей связи на одном из этапов обмена данными между конкретно Сервисами и серверами Google. Произойти это может по разным причинам, но в общих случаях процесс устранения проблемы не вызывает сложностей.

Способ 1: Проверка даты и времени

Правильно заданные дата и время, а точнее, автоматически определяемые по сети, — это необходимое условие для корректного функционирования всей ОС Android и тех ее компонентов, которые обращаются к серверам, принимают и отправляют данные. Сервисы Google Play из числа таковых, а потому ошибка в их работе может быть вызвана неверно установленным часовым поясом и сопутствующими этому значениями.

Способ 2: Очистка кэша и данных приложения

Каждое приложение, как стандартное, так и стороннее, за время его использования обрастает ненужным файловым мусором, который может вызывать сбои и ошибки в их работе. Сервисы Гугл Плей – не исключение. Возможно, их работа была приостановлена именно по этой причине, а потому мы с вами должны ее устранить. Для этого:

  1. Перейдите к «Настройкам» и откройте раздел «Приложения и уведомления», а из них перейдите к списку всех установленных приложений.

Отыщите в нем Сервисы Google Play, нажмите по этому элементу для перехода на страницу общих сведений, где выберите пункт «Хранилище».

Тапните по кнопке «Очистить кэш», а затем «Управление местом». Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите свои действия во всплывающем окне.


Как и в предыдущем случае, выполните перезагрузку мобильного девайса, после чего проверьте наличие ошибки. Скорее всего, она больше не повторится.

Способ 3: Удаление последних обновлений

Если очистка Гугл Плей Сервисов от временных данных и кэша не помогла, стоит попробовать откатить это приложение к его изначальной версии. Делается это следующим образом:

Способ 4: Удаление учетной записи Google

Последнее, что можно предпринять в борьбе с рассматриваемой нами сегодня проблемой – это удалить Google-аккаунт, который в настоящий момент используется на мобильном устройстве в качестве основного, а затем повторно в него войти. О том, как это делается, мы неоднократно рассказывали в статьях на смежную тему, посвященным устранению проблем в работе Google Play Маркета. Ссылка на одну из них представлена ниже. Главное, прежде чем приступить к выполнению предложенных нами рекомендаций, убедитесь в том, что знаете свой логин и пароль от учетной записи.


Подробнее:Как войти в учетную запись Google на Android-девайсе

Ошибка в работе Google-аккаунта

Как известно, Android – операционная система Google, и основной используемый в ней аккаунт также от американской корпорации. Он задается на уровне системы при первой настройке смартфона, и при возникновении проблем со считыванием данных с него, может проявляться ошибка RH-01 в Play Market. В такой ситуации рекомендуется повторно войти в Google-аккаунт следующим образом:

Если ни один из описанных выше способов не помог избавиться от проблемы, можно попробовать ее решить сбросом настроек или обновлением устройства до новой версии прошивки.

<?xml encoding=»UTF-8″?>
При использовании аппаратов от компании Леново возможны определенные проблемы, которые встречаются и у устройств других производителей. Одной из них является ошибка при получении данных с сервера rh 01, которая возникает при обновлении либо установке приложений из Google Play Мarket. В частности, пользователи устройств Леново нередко сталкиваются с подобными ситуациями. Зачатую проблема возникает у владельцев аппаратов с кастомными прошивками. Пытаясь поставить приложение из Гугл Маркет, пользователи видят на экране уведомление об ошибке.

Как избавиться от нее? Для этого существует несколько способов, но, прежде всего, необходимо выяснить причину, которая поспособствовала появлению ошибки. Как ни странно, она состоит не в сбое работы на сервере, как может показаться, судя из названия. Проблема заключается как раз в самом аппарате Андроид.

Ниже представлены четыре способа устранения проблемы, при которой нельзя поставить приложения из play market («Ошибка при получении данных с сервера rh 01»).

Причины появления

Если посмотреть на службы Google, представленные в стандартном наборе любой версии Android, одним лишь «Плей Маркетом» дело не ограничивается. Наверняка каждый владелец подобного девайса видел, что, помимо «Маркета», на смартфоне или планшете имеется еще пара-тройка сервисов.

Прежде всего это службы вроде Google+, «Play Книги», «Play Пресса», «Play Фильмы» и т. д. Их стандартный набор зависит от версии самой системы или установленной прошивки. Тем не менее самым распространенным сбоем является именно ошибка сервисов Google Play. Как исправить ее, будет рассмотрено чуть позже, а пока рассмотрим первопричины.

Дело в том, что в большинстве случаев пользователь имеет дело с нарушениями в работе самого сервиса, некорректным обновлением соответствующих служб, захламлением кэша приложения, невозможностью идентификации пользователя, входящего в систему и т. д. Самым критичным является сбой в функционировании съемного носителя информации в виде SD-карты вследствие воздействия вирусов или физического повреждения.

Что делать и как исправить ошибку

Рассмотрим несколько наиболее простых и быстрых способов вернуть телефон в рабочее состояние. Все нижеприведённые способы возможно выполнить на любых версиях Android.

Перезагружаем телефон

Это самый простой способ восстановить работоспособность устройства, если вдруг ошибки были вызваны кратковременным сбоем в работе приложений. Для перезагрузки зажмите кнопку выключения устройства и выберите пункт «Перезагрузка».

Перезагрузка — это самый простой способ восстановить работоспособность устройства

После выключения и включения устройства ошибка должна исчезнуть. Если это не помогло, попробуйте другие способы устранения ошибки.

Изменяем настройки даты и времени

Синхронизация даты и времени с сетью — наиболее распространённая причина появления такой ошибки. Чтобы проверить, не вызвана ли ошибка такой причиной, выполните следующее:

Чистим куки и кэш

Очистка временных данных в памяти устройства часто решает проблемы с возникновением ошибок и ускоряет работу телефона.

Заменяем стандартное приложение «Телефон»

В Play Market найдите приложения для звонка, введя «звонилка» или «телефон» в строке поиска. Выберите то, которое наиболее нравится вам и установите его. После установки оно заменит стандартное приложение звонка, тем самым устранив ошибку com.android.phone.

Выберите то, которое наиболее нравится вам и установите его

Сбрасываем настройки до заводских (радикальное исправление)

Иногда этот способ кажется самым простым и быстрым. Но не стоит забывать, что при таком сбросе пострадают ваши личные данные, могут быть уничтожены контакты в телефонной книге , СМС, настройки приложений и другие данные

Ошибки устранятся, но вы потеряете всю имеющуюся на устройстве информацию.
Чтобы избежать потери данных, предварительно скопируйте всё важное на компьютер или SD-карту

Аккаунт

Данный способ является другой стороной медали в решении проблемы. Предполагается, что ошибка закралась в данные самого пользователя за счет синхронизации. Если ваше устройство после всех предыдущих действий пишет: «Ошибка при получении данных с сервера», то выберите один из следующих приёмов.

  1. Сброс устройства. Зайдите в настройки телефона и нажмите «Восстановление и сброс». Все данные, касающиеся аккаунта и приложений, будут удалены. После этой операции можете опять присоединить существующий аккаунт к устройству. После скачивания приложений все данные вернутся на место.
  2. Если предыдущий способ не помог, попробуйте удалить существующий «Гугл»-аккаунт и вместо него добавить новый.
  3. Либо просто присоедините второй аккаунт без удаления старого.

Скорее всего, именно один из данных способов вам поможет.

Как исправить ошибки

Теперь мы подробнее поговорим о проблеме: если в приложении Сервисы Гугл Плей произошла ошибка — что и как  делать. Желательно выполнять инструкции согласно последовательности их расположения в статье.

Исправление ошибок обновления

Сначала нужно узнать, не происходит ли ошибка из-за устаревания версии сервисов Google Play. Для этого:

  • Открываем настройки телефона и переходим в “Приложения”.
  • Нажимаем на “Сервисы Google Play”.

  • В самом низу есть строка “О приложении в магазине”. Жмем на нее.
  • Система перенаправит нас на карточку программы в Play Маркет. И если вы видите активную кнопку “Обновить”, значит версия, установленная на смартфоне устарела, но обновление по какой-то причине не было выполнено автоматически. Нажмите на эту кнопку и дождитесь завершения скачивания и установки свежего ПО.

Если кнопки “Обновить” нет, переходим к следующим инструкциям.

Очистка кэша и удаление данных сервиса

Как исправить ошибку Сервисов Google Play путем очистки от ненужных данных:

  • Зайдите в местоположение программы из раздела “Приложения”, так же, как это описано выше.
  • Нажмите на кнопку “Память”, а затем на “Очистить кэш”.

  • Теперь назад и “Управление памятью” и в самом низу окна — “Удалить все данные”.
  • Подтвердите действие.

После удаления данных понадобится снова авторизироваться в приложении. Вы сможете это сделать, следуя подсказкам системы.

Исправление ошибки авторизации

Как устранить ошибку Сервисов Гугл Плей, если ее предположительная причина в сбое авторизации:

Удаляем свой Гугл аккаунт со смартфона. «Настройки» → «Облако и учетные записи» → «Учетные записи» → выбрать учетную запись «Google» по имени → Нажать на три точки в правом верхнем углу и кликнуть на «Удалить учетную запись». 

Снова добавляем аккаунт на смартфон. Делаем все то же самое, только вместо “Учетные записи” жмем на “Добавить учетную запись”, затем подтверждаем личность (если включена такая настройка) и вводим данные аккаунта.

Если на вашем устройстве подключено несколько аккаунтов, работать следует с основным. Посмотреть, какой именно является основным вы можете здесь: Настройки → Google → Аккаунт.

Настройки даты и времени, поиск приложения, с которым может быть конфликт

Если произошла ошибка сервисов Гугл Плей, нужно проверить, правильно ли выставлены дата и время на смартфоне — сбой может случиться и из-за этого. Делаем:

  • Открываем настройки и переходим в “Общие настройки”.
  • Жмем на “Дата и время”.
  • Переводим в положение “Вкл” ползунок напротив “Автоопределение времени”.

После этого смартфон будет брать точные данные из интернета.

Также иногда планшет выдает ошибку Сервисы Google Play после установки нового приложения. Происходит так называемый конфликт. Выяснить, какая именно программа провоцирует сбой, вы можете только методом перебора — поочередно отключая то, что было недавно установлено.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты обратно в память устройства

Когда ошибка Сервисов Google Play происходит из-за недостатка свободного места на устройстве, обычный пользователь, не обладающий специальными знаниями, вполне логично решает перенести основную массу программ на SD-карту. Но именно с утилитами Гугл так делать нельзя: SD-карта читается ОС значительно медленнее, чем внутренняя память и эта скорость ниже той, которая необходима для нормальной работы Сервисов.

А для освобождения места лучше сделать следующее:

  • Зайти в раздел “Приложения” в настройках смартфона, просмотреть список всего, что установлено и удалить то, чем вы не пользуетесь.
  • С помощью файлового менеджера переместить уже скачанные программы* на SD-карту, сохраняя тем самым встроенную память устройства свободной. А в дальнейшем и новые приложения можно будет туда отправлять.

*Те, которые можно переносить.

Ошибки с кодами

Бывает, что при попытке выполнить какое-то действие, где задействованы Сервисы Google Play, указывается конкретная ошибка на Андроид — обычно это короткий номер. Например:

Ошибки 910 и 495
Соединение с удаленными серверами срывается из-за проблем с обновлениями или засоренности кэшированными данными программы Play Маркет.*
Ошибка 403
Соединение с удаленными серверами блокируется по IP (сервисы Google заблокированы в вашей стране)

Ошибка DF — DFERH — 01
(невозможность пакетной передачи данных)

Комплексная ошибка. Может произойти по любой из причин, описанных в статье

Особое внимание следует уделить актуальности даты и времени, а также возможности конфликта между программами.

*Исправляется по тому же принципу, что описано выше в разделах об обновлениях и чистке кэша.

Пишет в приложении произошла ошибка, и окно не закрывается

Еще одна возможная проблема — это появление ошибки, в результате которой пользователь не может сделать ровным счетом ничего! То есть, вы не можете зайти в настройки или в любое другое приложение, не можете нажать клавишу «Назад»
, выйти в меню. Сначала попробуйте перезагрузить ваш смартфон. Если все работает корректно, то зайдите еще раз в программу, в которой возникает ошибка и попытайтесь ее возобновить. Появляется? Тогда еще раз перезапустите смартфон и проделайте все те действия, которые мы описали выше.

Если же смартфон нельзя выключить или перезагрузить, вам придется делать recovery устройства. Это читайте в нашей отдельной статье, чтобы ненароком не «убить» свой телефон.

В очень редких случаях всех тех операций, которые мы описали, проделывать не придется. Вы можете сначала проверить, установлена ли у вас последняя версия программы, в которой возникает данная проблема . Просто зайдите в Play и посмотрите, есть ли обновления. Если да, то обновляйте и попробуйте поработать.

Еще одна возможная причина — версия вашего Android. Быть может, для него вышел какой-то патч, который исправляет большинство проблем и уязвимостей. В таком случае обязательно обновитесь до последней версии и обновите смартфон.

Современный смартфон — это сложное мультимедийное устройство, которое способно заменить фотокамеру, dvd-плейер, музыкальный проигрыватель и другие предметы, не говоря уже о разнообразных приложениях. Однако не стоит забывать, что основное предназначение смартфонов — это возможность быть «на связи», то есть функция телефона. И с этой базовой функцией каждый смартфон или планшет должен справляться «на ура». Но если на вашем телефоне угораздило произойти ошибке com.android.phone, связанной с нарушением базовой функции телефона — функции звонка, её исправление должно стать целью номер один.

Как избежать появления ошибки в будущем

Полную гарантию защиты от повторного возникновения подобных ошибок никто дать не может, но вот несколько общих способов, которые помогут минимизировать риск возникновения различных проблем на вашем устройстве:

  • старайтесь не использовать сторонние прошивки телефона, только если вы неуверены в их качестве и репутации разработчика;
  • берегите своё устройство и проверяйте рейтинг устанавливаемых приложений, чтобы не подхватить вирусы, которые могут вывести из строя ваше устройство;
  • регулярно, примерно один-два раза в месяц, проводите чистку кэша приложений, чтобы навести порядок во временных файлах устройства, которые могут засорять телефон и тормозить нормальную работу смартфона.

Возникновение ошибок на устройствах под управлением Android — явление очень частое и всегда неприятное. Полностью устранить потенциальные угрозы и баги системы невозможно даже для самих разработчиков, но практически все возникающие ошибки Android решаются всего в пару кнопок, а вылечить их могут даже не самые опытные пользователи.

У многих пользователей Андроида китайского производства, часто возникают разного рода ошибки. Одной из самых частых считается «В приложении Настройки произошла ошибка». Данный сбой является не совсем стандартным, так как в отдельных случаях может блокировать доступ в меню настроек устройства. Давайте разберемся, каким образом можно исправить эту проблему.

Причины сбоя

Чаще всего проблема появляется на смартфонах и планшетах, где еще стоят устаревшие ОС, застывшие где то в версиях 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Более стабильны в этом плане версии 5.1 (и выше), 6.0 (и выше). Как таковых, причин бага может быть множество. Криво установленное приложение, содержит битые файлы и дает сбой. Глобальный баг в прошивке, из-за которого вы не сможете запустить системные процессы и программы (камера, батарея, календарь, телефонная книга и др.). Отдельно стоит говорить про вирусную активность на Android и наличие в нем мусора (остаточных файлов).

Ошибка в приложении «Настройки» на Андроид

Исправляем сбой Настроек в Андроиде

В любом случае, для решения бага, вам нужно выполнить ряд очисток и сбросить некоторые службы в системе. Выберите из списка советов, наиболее подходящую вам ситуацию. Для начала следует сделать простые шаги, этакие полумеры.

Заключение

Популярные страницы

С недавнего времени, многие пользователи яблочной продукции столкнулись с появлением зависшего на экране требования подключиться к iTunes, также вверху всплывает надпись support.apple.com/iPhone/restore. Еще этот момент называют «Бесконечный режим восстановления», так как…

HTC One A9 — попытка компании вернуть

В Google Nexus 6P загрузчик не разблокировать без

Большое число пользователей мобильных устройств, базирующихся на операционной системе «Андроид», хотя бы раз сталкивались с проблемой Android Process Acore. Произошла ошибка. Что с ней делать? Как исправлять эту неполадку на смартфоне или планшете?

Загрузка…

В приложении сервисы Google Play произошла ошибка: как исправить

Гугл всегда заботился об удобстве использования своих программ, но никто не застрахован от появления сбоев. Они упорно трудятся над исправлением различных неисправностей, но до сих пор множество из них встречаются пользователям.

В этой статье, Вы узнаете: как исправить ошибки сервисов Google Play и их виды.

Рисунок 1. Окно ошибки в приложении «Сервисы Google Play» на устройствах Android

В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка: описание проблемы

Сервисы – это компонент, объединяющий несколько других программ – фильмы, музыка, игры, маркет и т. д. Соответственно, если в них случаются сбои, то некоторые функции других приложений могут не работать. Вследствие чего выскакивает ошибка сервиса Google Play. Иногда это касается и самой программы, где независимо от Services появляются сбои.

Виды ошибок Сервисов Google Play

Итак, неисправности по сути можно разделить на несколько типов:

  1. Сетевые (пользователь имеет очень плохое соединение или оно вообще отсутствует).
  2. Системные (телефон не поддерживает программу или несовместим с ней).
  3. Связанные с техническими работами.

Примечание: Если первый и второй вид исправить или обойти можно, то третий не подлежит устранению, так как действия производятся со стороны компании и нужно лишь ждать.

Общие сбои без конкретного номера

Перед тем как рассматривать конкретные случаи, разберём самые встречаемые.

«Сбой анализа пакета данных» не убирается совсем. Она связана с несовместимостью программы и телефона. Для этого требуется обновления ОС.

«Недоступно в Вашей стране» — оповещение о том, что находясь там, где Вы есть скачать программу не получиться. Качаем VPN и подбираем страну. Во время загрузки не отключайте ВПН.

Также, некоторые установки требуют больше свободной памяти, чем кажется. Очистите и пробуйте ещё

Теперь расскажем о способах, которые помогут устранить ошибки сервисов Google Play, встречающиеся не так часто. После выполнения шагов лучше перезапускать девайс.

Ошибка 24 установки приложения Android

Если покупки в Плей Маркете не для Вас, то скорее всего, это сообщение Вы не видели. «24» приходит после оплаты и попытки загрузить (Рисунок 2). Направляемся в папку Android и в Data находим файлы купленной игры и удаляем. Не волнуйтесь, в маркете будет отображаться, что Вы купили игру. Повторная загрузка пройдёт легко.

Рисунок 2.Окно ошибка 24 при установке приложения Android

Сбой 101 Google Play Services

В этом случае нам не разрешают скачать социальную сеть, Ютуб или мессенджер. Переходим в настройки Play Market и по очереди удаляем кэш и стираем данные. Перезагружаем и пробуем вновь. Если не помогает – удаляем из настроек свой аккаунт Гугл и добавляем заново. Скорее всего, Вы избавитесь от назойливой проблемы.

Выскакивает ошибка 403 в Play Market

Если в приложении сервисы Google произошёл сбой 403, то имейте в виду – проблема в интернете (Рисунок 3). Действия:

  1. Выходим из профиля Гугл.
  2. Выключаем автоматическую синхронизацию.
  3. Удаляем кэш Market.
  4. Перезагружаем телефон.
  5. Входим в аккаунт.
  6. Если нужно, активируем автосинх.
  7. Пробуем ещё раз.

В ином случае, посмотрите, сколько осталось свободной памяти на устройстве. Если меньше гигабайта – чистим.

Рисунок 3. Окно ошибки 403 при попытке скачать приложение в Google Play Market

Как исправить сбой 413

Используя прокси-сервер, Вы получаете и проблему. Прекратите использование и всё должно уладиться. Также, очистите кэш браузера. После этого принудительно их остановите. Сделайте перезапуск смартфона.

Ошибка 481

Довольно непростая ситуация, имеющая один полностью действенный способ решения и один малодействующий. Первый заключается в удалении с настроек текущего аккаунта. Пользуйтесь дальше другим.

Второй – удаление, перезагрузка и добавление. Помогает редко, но попытка лишней не будет.

Ошибка 491 при установке приложения из Гугл Маркета

Исправляется путём повторного добавления аккаунта в настройках. После выполнения в параметрах Сервисов кликаем «Управление местом» и стираем данные (Рисунок 4). Если такой функции нет, то просто останавливаем.

Рисунок 4. Окно управление сервисами Google play с выбором кнопки «Управление местом»

Код ошибки 492 в Google Play

Три способа решения:

  1. Удаляем данные и кэш Гугл Плей и сервисов.
  2. Сброс настроек.
  3. Очистка Далвик-кэша с помощью стороннего ПО (НЕ пробовать вручную).

Ошибка 495 в Плей Маркете

Особый случай, когда сбой не связан ни с интернетом, ни с устройством. Появляется, потому что разработчик удалил все данные. Таким образом, скачать программу нельзя – ждите, когда автор выпустит обновление.

Ошибка 498 — не удалось загрузить приложение

Если скачивание производится через моб. Интернет – должен быть 3G или 4G, через Wi-Fi проблем не будет. Тогда уже чистим и данные. Также, эта неполадка иногда связана с работой центров Гугл (Рисунок 5). Подождите день-два и повторите попытку.

Рисунок 5. Окно ошибки 498 при попытке загрузить приложение VNC Viwer

Ошибка 504

Проверьте скорость подключения. Слишком низкая передача данных могла вызвать такое поведения программы. Также, проверьте, выставлен ли параметр «Время сети». Чаще всего именно это вызывает неполадку. Проведите глубокую очистку мусора и кэша сервисов. Перезапустите телефон.

Сбой 911 Google Services

Полностью решается проверкой подключения к сети. Слишком низкая скорость не позволит инсталлировать софт. Попробуйте также воспользоваться VPN. Рекомендуем загружать с 3G или Вай-фая.

Ошибка установки 919 в приложении Сервисы Google Play

В приложении Google Play Services произошла ошибка, потому что устройство хоть и имеет свободное место, но считает, что этого недостаточно. Сколько точно нужно освободить памяти – неясно, но проведите «генеральную уборку» на девайсе. С данной задачей Вам поможет справиться приложение — Clean Master. Удалите всё, чем не пользуетесь.

Сбой 920

Непростой случай, когда стопроцентное устранение находится в перепрошивке. Скорее всего, у Вас кастомная прошивка, либо же она повреждена вирусным софтом. Сканируйте систему. Если не помогло – нужно чистить кэш, удалять обновления и данные, перезапускать устройство. Либо отдайте в мастерскую и попросите сделать официальную прошивку.

Ошибка 921 Google Services

Конкретного решения нет. Используйте то, что мы уже упоминали — воспользуйтесь очисткой кэша, остановкой. Перезайдите в аккаунт, перезапустите телефон. Проверьте сеть. Любое из действий обязательно поможет.

Как убрать ошибку 923 при загрузке приложений

Действуют все варианты решений 921. К ним добавляется чистка Framework.

Ошибка 926

Попробуйте каждое решение для «921» выше (Рисунок 6).

Рисунок 6. Окно ошибки 926 при попытке скачать приложение с Google Play

Сбой 927 в Плей Маркете

Очищаем кэш Загрузок и Маркета. Удаляем обновления Market. И качаем нужный софт в старой версии.

Ошибки 941–942 Сервисов Гугл Плей

Чистим Фреймворк и принудительно останавливаем Market. Действует для обоих номеров.

Ошибка получения данных с сервера RH-01

Сбой сервисов Google Play, касается лицензий и интернета. Устанавливаем галочку напротив «Время и дата сети». После этого выключаем телефон и запускаем заново. Работа должна наладиться. Если не получилось – дело в прошивке. Нужно сделать официальную, желательно от разработчика Вашего девайса.

Важно! Сброс не поможет, не пытайтесь пробовать – только потратите время.

Ошибка сервисов Google Play – как исправить. В приложении сервисы Гугл Плей произошла ошибка

Большинство ошибок на сервисе Гугл Плэй решается простым отключением устройства и его последующей перезагрузкой. Но не всегда это помогает, и ошибка упорно продолжает появляться на экране гаджета. В этой статье собраны самые частые ошибки сервиса и методы их быстрого ускорения. Попробуйте каждый из них при возникновении проблем.

Проблема без номера ошибки в Google Play

Очень часто на экране телефона может появляться сообщение об ошибке, но без указания конкретного её номера. Это часто случается по двум причинам: неправильно установленной датой и временем, а также засорением кеша устройства. Для исправления выполните алгоритм:

  • зайдите в настройки,
  • выберите пункт “Программы” либо “Приложения”, в зависимости от вашей прошивки Андроида,
  • найдите в списке утилиту “Google Services Framework”,
  • зайдите в её настройки и очистите кэш приложения,
  • перезапустите смартфон, если ошибка до сих пор присутствует, попробуйте в настройках даты и времени установить истинные параметры,
  • найдите в настройках вкладку “Дата и время” и поочерёдно установите сначала дату, потом время,
  • теперь выполните верхний алгоритм, но уже в отношении самого приложения Google Play.


Ошибка номер 101 в сервисах Google Play

Номер такой ошибки указывает вам, что на устройстве не хватает места. Удалите ненужные файлы и приложения, очистите кэш телефона. Либо вставьте SD карту в устройство.

Для быстрой очистки можно очень эффективно использовать приложение “Auto Cache Cleaner”. Когда свободной памяти будет достаточно, вы сможете скачивать любые приложения и сервисы Google Play больше не высветят ошибку на экран.


Ошибка 403 в Google Play

Довольно редкая ошибка, но она имеет место быть. Такое произойдёт, если на вашем устройстве установлено два аккаунта от Гугл.

Перезапустите устройство в безопасном режиме. Удалите приложение, выполнившее вход в другой аккаунт. Снова перезапустите устройство и зайдите в настройки, затем учётные записи. Удостоверьтесь, что вход выполнен в один аккаунт от Google.


Как исправить ошибку 413 в сервисах Google Play

Процедура лечения будет уже знакомой вам – очистка кэша. В данном сборе участвует сторонний прокси-сервер, который мешает установке и обновлению какого-либо приложения. Посмотрите в трее, какое именно приложение не может выполнить обновление, затем зайдите в настройки приложений, выберите нужное и нажмите “Остановить”, затем “Очистить данные”. После этих нехитрых манипуляций, сервис снова заработает.


Исправление ошибки 481 в Google Play

Этот сбой так же связан с работой аккаунта. Зайдите в данное место на вашем устройстве:

  • Настройки.
  • Затем “Аккаунты”.
  • Выберите сервис Google.


  • Удалите ваш аккаунт с устройства. После этого телефон нужно перезапустить либо создать новый аккаунт, либо ввести прежний.


Лечение ошибки 492 в Google Play

Если вы увидели это сообщение на экране, то, вероятнее всего, вам понадобится сделать сброс до заводских настроек. Это серьёзный сбой, который вызван некорректной работой виртуальной машины в устройстве.


  • Выберите “сброс данных”. Теперь ваше устройство перезагрузится, после чего будет совершенно пустым, как только что из коробки. В настройках выберите “Восстановить резервную копию”, и большинство ваших файлов вернётся.


Как исправить ошибку 911 в Google Play

Для этого достаточно подключиться к другой Wi Fi сети либо включить мобильную передачу данных. Обратите внимание, что за передачу данных ваш оператор взимает плату, согласно тарифному плану.

Также может оказаться эффективной чистка кэша устройства. Как это делать, вы уже знаете.


Что делать, при ошибке 941 и 942 в Google Play

Если вы столкнулись с этими цифрами, то предпринимать ничего не нужно. Просто в сервисах идёт фоновое обновление – дождитесь его окончания либо перезапустите устройство, чтобы их прервать.


Как видите, многие ошибки на сервисах связаны с переполненным кэшем устройства или отдельного приложения, либо проблема кроется в нестабильном интернет-соединении. Конечно, случаются и действительно серьёзные сбои, которые в конечном счёте приведут к нужде перепрошить телефон. Будьте аккуратны, и в таком случае лучше обратитесь в сервисный центр.

Операционная система Android успешно развивается и совершенствуется без небольшого десять лет. Однако, проблемы всё-таки время от времени появляются, даже с учётом того факта, что сотни, а то и тысячи людей трудятся над избавлением от них. Как Вы поняли, сегодня мы расскажем Вам, что делать с сообщением «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка». Если честно, вариантов решения проблемы предостаточно, но в этой статье мы разберём лишь основные, с которыми приходится сталкиваться наиболее часто.

Что делать, если приложение «Сервисы Google Play» вылетает

Сразу хотелось бы отметить, что с данной ошибкой может вылетать не только это приложение, но и любое другое, если оно хоть как-то связано с «Сервисами Гугл Плей». Вообще, подобные проблемы делятся на два вида:

  • Без номера ошибки;
  • И с таковым.

    В случае, если ошибка указана, это облегчает нашу задачу – идентифицировать её значительно проще. Следовательно, и устранение отнимет меньше времени. Но для начала мы хотим рассказать Вам, как бороться с проблемой в том случае, если кода ошибки нет. Итак, приступим:

    Далее следует проверить, появляется ли данная ошибка вновь или от неё удалось избавиться. Если ничего не получилось, переходим к плану «Б»:
    На сей раз проблема должна решиться. Скорее всего, при входе в Google Play, вышеупомянутое приложение попросит разрешение на обновление – это нормально, ведь мы с Вами только что эти самые обновления удалили. Для корректной работы в дальнейшем, рекомендуем Вам обновить его.

    Ошибка 403: как исправить

    Вы счастливчик, если у Вас появилась именно эта разновидность данной ошибки. Дело в том, что она решается максимально просто. Возникает такая при покупке приложений у тех пользователей, кто использует два и более Google-аккаунта.
    Решение банальное: вновь тапните по кнопке «Купить» и ошибка исчезнет. Возможно, придётся повторить процедуру пару-тройку раз.


    Как видите, ничего сложного нет. Немножко сложнее придётся тем, у кого возникает 901 ошибка.

    Избавляемся от ошибки под номером 901

    Наиболее часто с ней сталкиваются при работе в браузере или во время скачивания приложений с официального магазина – Google Play. Проблема заключается в резком окончании аутентификации Wi-Fi сети. Существует несколько способов её решения:
    1. Очистите кэш приложения «Сервисы Google Play». Как это сделать, Вы уже знаете из самой первой инструкции, описанной в данной статье.
    2. Повторное подключение к этой или другой Wi-Fi сети.
    3. Использование для открытия странички в браузере или скачивания приложения мобильных данных.
    В случае, если Вы выбрали последний вариант, напоминаем Вам о рациональном использовании Интернет-траффика – без наличия сопутствующего тарифного плана лучше не экспериментировать, это может обойтись Вам слишком дорого.

    Если у Вас появилось сообщение «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка» с неописанным в нашей статье номером, значит, она решается точно также – посредством очистки кэша, удаления обновлений или повторного подключения к Wi-Fi сети, как было написано выше.

  • Досадно, когда на Android-устройстве возникает ошибка, блокирующая вашу дальнейшую работу. К такой относится и сообщение «в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка». Но, к счастью, обычно все проблемы Сервисов Google Play решаются стандартными способами, уже описанными .
    Здесь перечислим здесь лишь причины ошибок в зависимости от кода без подробностей, а также дополнительные способы исправления каждой ошибки, если они есть из них.

    Учтите, что официального списка кодов ошибок от Google Play не существует, все эти решения собраны со специализированных форумов, так что не стоит относиться к ним слишком серьезно. Иногда советы на этих форумах пересекаются, а иногда противоречат друг другу.

    Шаги по устранению ошибки

    Независимо от кода ошибки могут помочь одни и те же действия. Для устранения ошибки без кода они тоже могут помочь.

    1. Очистка кэша Сервисов Google Play (тапните, чтобы раскрыть)

    2. Удаление и добавление учетной записи Google

    Сначала удалите, а потом заново добавьте учетную запись.

    3. Переустановка Сервисов Google Play

    Чтобы переутановить Сервисы, сначала отключите администратора устройства.

    После этого кнопка “Удалить обновления” станет доступна.

    Ошибка 8

    Возникает при загрузке приложения, когда загрузка прекращается.
    Убедитесь, что приложение Сервисы Google Play установлено. Откройте и отключите его. Вам предложат восстановить исходную версию приложения. Тапните «ок». Появится свежая версия. Впрочем, этот шаг относится к стандартным, о нем в подробностях можно почитать в .

    Ошибка 18

    Проблема известна с 2015 года и возникает, если вы хотите переустановить приложение, которое уже было установлено. Быстрого фикса нет, но на форумах советуют вытащить карту SD и попытаться установить приложение снова. После этого вставить карту обратно.

    Ошибка 20

    Возникает при установке и обновлении приложений.
    Надо удалить файл «smdl2tmp1.asec» в папке «/mnt/secure/asec/». Но чтобы он был видимым, необходимо получить Root-права на устройство. Иначе вы просто не найдете этот файл, так как для вас он будет невидим.

    Ошибка 24

    Проблема неизвестна.

    Решение 1 Решение 2

    Поставьте приложение Cleanmaster и почистите устройство. Не надо заморачиваться с root-правами.

    Ошибка 101

    На устройстве установлено слишком много программ. Поэтому невозможно установить еще одно приложение.
    Удалите старые, неиспользуемые приложения.

    Ошибка 103

    Эта ошибка возникает, когда Google Play считает, что приложение совместимо с вашим устройством, а на самом деле нет. Но она может возникнуть, и если приложение совместимо.
    Попробуйте стандартные шаги плюс проверьте соединение. А возможно, ошибка не на вашей стороне, так что надо просто подождать.

    Ошибка 110

    Приложение не устанавливается.
    Очистите кэш Google Play Маркета. Если приложение все равно не устанавливается, то попробуйте загрузить его с веб-сайта Google Play Маркета.

    Ошибка 194

    Ошибка возникает, при попытке скачать игры или программы с Google Play Маркета.
    Очистите данные приложения Сервисы Google Play, Google Play Маркет. Обновите их. Это стандартые шаги, так что подробности в вышеуказанной статье.

    Ошибка 403

    Решение 4

    Войдите в Google Play Маркет с правильным аккаунтом Google. Удалите приложение, которое вызывало проблемы, и установите его еще раз, нажав кнопку покупки.

    Удалите настройки VPN. Для этого перейдите в Настройки > Другие настройки > VPN.

    Удалите всю историю поиска, выбрав в настройках приложения Google Play Маркет опцию «Очистить историю поиска».

    Создайте новый аккаунт и войдите с его помощью в магазин приложений. Затем, переустановите это приложение.

    Ошибка 406

    Приложение не загружается. Проблема возникает, если вы сначала удалили свой Google-аккаунт, под которым заходили на устройство. Затем сбросили настройки телефона к настрокам по умолчанию. И зарегистрировали новый аккаунт на телефоне.

    Ошибка 413

    Загрузка приложений или их обновление невозможно.
    Если вы используете прокси, то причина может быть в них. Зайдите без VPN.
    Очистите данные приложений Google Play Маркет и Сервисы Googgle Play.

    Ошибка 481

    Проблема связана с вашим аккаунтом Google Play Маркета.
    Удалите ваш текущий аккаунт Google и добавьте другой.

    Код ошибки 491

    Загрузки и обновления приложений невозможны.
    Удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите устройство и добавьте заново.
    Очистите данные и кэш приложений Google Play Маркет и Сервисы Googgle Play.

    Ошибка 492

    Невозможно установить приложение из-за Dalvik-кэша.
    Как обычно очистите данные приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркета».
    Если проблема не решилась, очистите Dalvik-кэш. Запустите смартфон в режиме рекавери, сперва его выключив, а затем зажав кнопки «Громкость вверх», «Домой» и «Питание». В появившемся меню выберите пункт «wipe cache partition», используя кнопки регулировки громкости для перемещения, и подтвердите, нажав кнопку питания. В крайнем случае вы можете сделать полный сброс устройства.

    Ошибка 495

    Возникает при загрузке и обновлении приложений.

    Ошибка 497

    Возникает при попытке обновить приложение. Обычно если у вас не самая новая версия Google Play Маркета.

    Решение 1 Решение 2 Решение 3

    Попробуйте стандартные шаги по очистке кэша и данных Маркета.

    Второе решение – отсоедините карту SD

    Если есть root-права, то поставьте Root Explorer или подобное приложение. Перейдите в папку «System / app», тапните « Mount R / W» и удалите приложение. Затем попробуйте переустановить

    Ошибка 498

    Возникает при загрузке приложения. Особенно, если загружаемое приложение больше, чем размер кэша вашего устройства.

    Ошибка 501

    Часто возникает при одновременной загрузке нескольких приложений. Попробуйте загружать их по очереди.

    Код ошибки 504

    Приложение не загружается.

    Обычные шаги.

    Ошибка 505

    Ошибка появилась с версии 5 Android.
    Может возникать при попытке установить устаревшую или несовместимую версию приложения.

    Ошибка 905

    Возникает при загрузке приложений, чаще больших.

    Ошибка 906, 907, 963

    Возникает при загрузке и обновлении приложений, часто на устройствах HTC One M8 и M9. Эти три ошибки 906, 907, 963 идентичны и устраняются одинаково стандартными способами: очисткой кэша и данных Google Play Маркета. Также можно попробовать отсоединить SD карту.

    Ошибка 911

    Не скачивается приложение.
    Сначала попробуйте очистить данные Сервисов Google Play. Второй вариант: попробуйте скачать программу через другую сеть Wi-Fi или мобильного оператора.

    Ошибка 919

    Приложение загружается, но не открывается.
    Возможно, не хватает свободного места на устройстве. Удалите лишние данные.

    Ошибка 920

    Невозможно скачать приложение.

    Решение 1
    Выключите Wi-Fi, снова включите. Если не помогло, проделайте обычные шаги: очистите данные Google Play Маркета, удалите обновления, удалите и добавьте учетную запись Google.

    Ошибка 921

    Невозможно установить приложение.
    Выполните обычные шаги по устранению.

    Ошибка 923

    Ошибка при синхронизации данных аккаунта или недостаточно кэш-памяти.

    Ошибка 924

    Обычно возникает при загрузке больших приложений. Попробуйте стандартные шаги решения.

    Ошибка 927

    В данный момент у вас обновляется Google Play Маркет – возможно, в этом причина.
    Подождите окончания обновления.

    Ошибка 919

    Приложение загрузилось и установилось, но не запускается.

    Возможно на устройстве недостаточно свободной памяти, поэтому удалите ненужные данные.

    Ошибка 940

    Приложение не загружается.
    Выполните стандартные шаги.

    Ошибка 941

    Обновление прервано.
    Выполните стандартные шаги плюс очистите кэш приложения «Загрузки».

    Ошибка 944

    Возникает при обновлении приложений. Это не ваша проблема, а ошибка на стороне сервера. Google Play Маркет не работает. То есть это временная проблема, так что попробуйте обновить приложение позже.

    Ошибка 961

    Ошибка возникает при утановке приложения, возможно уже оплаченного. Прежде всего запросите в Play Маркет возврат денег (в течение 15 минут после покупки). А затем уже проходите стандартные шаги по чистке кэша и т.д.

    Ошибка 963

    Возникает в основном на устройствах HTC One M8 и при попытке загрузки или обновления приложения через Play Маркет.

    Решение 1 Решение 2 Решение 3

    Очистите кэш приложения Google Play Маркет. Очистите данные приложения «Загрузки».

    Откройте в Диспетчере приложений Google Play Маркет и удалите обновления. А в Сервисах Google Play очистите данные.

    Отсоедините карту SD.

    Ошибка 975

    Ошибка редкая. Но решений не найдено.

    Ошибка DF-BPA-09

    Ошибка при обработке покупки
    Эта ошибка на стороне Google Play Маркета, так что есть шанс, что ее исправят. Но выполните стандартные шаги.

    Ошибка DF-DLA-15

    Возникает при загрузке обновления или приложения.
    Шаги по устранению стандартные.

    Ошибка pc:aec:0]

    Не загружается приложение.
    Удалите все синхронизированные аккаунты. Откройте настройки, перейдите в раздел с установленными приложениями, и найдите в списке всех Google Play Маркет. Удалите его данные и перезагрузите аппарат и попробуйте снова.

    Ошибка rh01/rpc: s-5: AEC-0

    Ошибка при получении информации с сервера.
    Очистите кэш и данные приложения Google Play Маркет. Повторите эту процедуру с Google Services Framework. Можно попробовать удалить и добавить Google-аккаунт.

    Error retrieving information from server

    Иногда эта проблема уходит сама спустя время.

    Ошибка BM-GVHD-06

    Возникает при использовании подарочной карты Google Play. Встречается в нескольких странах.

    Ошибка RPC:S-3

    Невозможно загрузить приложение.
    Удалите учетную запись Google, затем добавьте ее снова.

    Ошибка «Требуется аутентификация»

    Ошибка “необходимо войти в аккаунт google” – довольно частая проблема. При этом не скачиваются приложения. Но шаги по устранению, к счастью, стандартны.

    • Удалите учетную запись Google, а затем снова ее добавьте.
    • Удалите данные и очистите кэш Google Play Маркета.
    • Отключите Play Маркет, чтобы удалить и снова поставить обновления.

    Ошибка «Package File Invalid»

    Заключение

    Как видите, в основном шаги по устранению проблемы «в приложении сервисы Google Play» одни и те же, независимо от того, какая именно ошибка произошла. Это очистка кэша и данных, переустановка аккаунта Google, иногда отсоединение карты SD и если есть root-права, то удаление папки вызвавшего ошибку приложения.

    Частенько пользователи андроид-смартфонов сталкиваются с такой проблемой, когда на экране их устройства появляется следующая надпись: «В приложении Google Play Market произошла ошибка». Причины, почему данная ошибка появляется, могут быть разные, начиная от сбоя в работе ОС и заканчивая неисправностью самого магазина приложения. В сегодняшнем материале мы подробно рассмотрим причины возникновения ошибки «Гугл Плэй», а также поделимся способами их устранения.

    Нарушение стабильной работы ОС Android

    Итак, первая проблема, из-за которой на экране смартфона появляется ошибка «В приложении Google Play Market произошла ошибка» — сбой в работе ОС Android. Не стоит удивляться этому. Периодические сбои в работе случаются в любых операционных системах, даже во всеми любимой iOS. Никто толком не знает, что может послужить причиной сбоя: сторонние приложения, действия пользователя, некорректные обновления системы и т. д.

    Исправить проблему со сбоем достаточно легко. Все, что нужно сделать — перезагрузить устройство. В большинстве случаев перезагрузки бывает достаточно, чтобы вернуть стабильную работу системы, поскольку при перезагрузке все службы запускаются заново и работают корректно.

    Если перезагрузка не помогла и на экране смартфона все равно появляется надпись «Произошла ошибка Google Play Market», то вполне возможно, что сбой оказался более глобальным. В таком случае придется выполнить сброс настроек устройства до заводского состояния. Это поможет восстановить все файлы, настройки и, в общем-то, вернет смартфон в первоначальное состояние «из коробки».

    Выполнить сброс также не составляет труда. Заходим в настройки устройства, находим там пункт «Восстановление и сброс» и нажимаем «Сброс настроек». В открывшемся подменю следует нажать на кнопку сброс и подтвердить ваше действие.

    Сбой в работе приложения Play Market

    Следующая причина возникновения ошибки «В приложении Google Play Market произошла ошибка» — сбой в работе самого магазина приложений. Такое тоже бывает, причем, как показывает практика, довольно часто. Причиной сбоя обычной служит некорректно установленное обновление «Маркета» или же повреждение файлов, отвечающих за правильную работу приложения.

    Чтобы исправить проблему, нужно выполнить полный сброс «Гугл Плей». Для этого нужно открыть настройки, найти пункт «Приложения» и зайти в него. Далее переключаемся на вкладку всех приложений и находим «Гугл Плэй Маркет». В настройках приложения следует выполнить очистку кэша, данных, а также удалить обновления. Все это делается нажатием на соответствующие кнопки. После данных манипуляций перезагружаем смартфон и пользуемся.

    Проблема с сервисами «Гугл»

    Еще одна известная проблема, которая приводит к ошибке «В приложении Google Play Market произошла ошибка» — нарушение стабильной работы сервисов Google. Не многие знают, но правильная и корректная работа магазина приложений также зависит от сервисов «Гугл», которые установлены в телефоне. Если с сервисами что-то случается, например повреждаются файлы, необходимые для работы, или же сервисы вовсе удаляются пользователем, то «Гугл Плей» попросту перестает нормально функционировать. В лучшем случае магазин приложений будет открываться, работать какое-то время, после чего закроется с ошибкой. В худшем случае «Маркет» и вовсе не запустится, а на экране постоянно будет выскакивать ошибка.

    Исправляется данная проблема достаточно легко. Если сервисы были удалены, то их нужно скачать в виде отдельного apk-файла на одном известном сайте и установить. Если же произошел сбой в стабильной работе Google Services, то нужно выполнить очистку данных.

    Заходим в настройки и переходим в меню всех приложений. Находим в списке программ гугловские сервисы (Google Play Services или «Сервисы Google Play») и нажимаем на них. Теперь нужно нажать на кнопку очистки кэша, а затем на «Управление местом». Как только это будет сделано, откроется окошко на экране, где нужно будет подтвердить очистку нажатием на кнопку «Удалить все данные». По завершении процедуры перезагружаем телефон.

    После этих нехитрых манипуляций ошибка приложения Google Play Market должна будет исчезнуть. Если же этого не случилось, то не стоит унывать, ведь дело вовсе может быть и не в сервисах. В чем еще? Об этом ниже.

    Ошибка сервера

    Вот мы и добрались до самой последней причины возникновения ошибки с «Гугл Плей». Многие пользователи отмечают, что прежде чем «Маркет» закрывается, на экране смартфона появляется еще одна ошибка — «Ошибка сервера Google Play Market». Что это значит? То, что смартфон не может по каким-то причинам соединиться с главным сервером приложения «Гугл Плэй», в результате чего возникает ошибка.

    Чтобы исправить данную проблему, необходимо выполнить очистку данных «Маркета», удалить обновления с магазина приложений, выполнить очистку данных сервисов «Гугл», а также перезайти в свой аккаунт «Гугл» на телефоне. Чтобы это сделать, следует зайти в настройки, после чего перейти в меню «Аккаунты». Выбираем там свой, в открывшемся окне нажимаем на 3 точки и выбираем «Удалить аккаунт». Перезагружаем телефон, привязываем аккаунт заново.

    После этого «Гугл Плэй Маркет» должен будет вновь заработать, но уже без ошибок.

    Владельцы Android-девайсов с их обязательной привязкой к Google-аккаунту часто сталкиваются с тем, что не работают сервисы Google Play. «Произошла ошибка» — такое уведомление появляется на экране устройства. Однако далеко не все пользователи обращают внимание на сопутствующий код, который в обязательном порядке присутствует в описании. Как избавиться от этой напасти? Есть несколько простейших методов, которые далее и будут рассмотрены.

    Почему возникает ошибка Google Play?

    Для начала рассмотрим причины того, что мобильная операционная система при попытке доступа пишет: «Ошибка сервисов Google Play».

    В большинстве случаев, как считается, такой сбой связан исключительно с работоспособностью самих программных продуктов, которые могут функционировать некорректно только лишь в силу того, что сами ответственные за это программы написаны с ошибками, которые и проявляются при попытке их запуска в Android-системах. Реже встречается ошибка сервисов Google Play на планшете или смартфоне, когда функциональность системы нарушена вследствие вмешательства в нее пользователя (например, при установке неофициальных прошивок или принудительной инсталляции модификации ОС, не поддерживаемой самим девайсом). Многие владельцы Android-устройств, к сожалению, пытаются заниматься такими вещами, совершенно не думая о последствиях. Ведь если само устройство сообщает, что поддерживаемая версия ОС имеет версию 4.3, в обновлении не нуждается, а 4.4 не поддерживается, нечего и пытаться инсталлировать что-то сверху. Увы, зачастую это приводит к самым печальным результатам (установить прошивку или новую версию ОС можно, вот только работать все это после обязательной перезагрузки не будет вообще).

    Что значит ошибка сервисов Google Play?

    Сам сбой такого типа означает только одно: по каким-то причинам доступ к ним заблокирован, несмотря на попытку входа под имеющейся регистрацией. Возможно, какое-то из приложений было установлено или обновлено некорректно (что, кстати, встречается чаще всего при незаконченной инсталляции апдейтов вследствие неполной загрузки установочного дистрибутива при прерывании связи).

    Если подходить к проблеме того, что на мобильном устройстве появляется ошибка приложения «Сервисы Google Play», самым серьезным образом, нужно обратить внимание не только на сбои, связанные с самими службами, но и на настройки собственного девайса. И тут на первое место выходит вопрос связи. Очень может быть, что при подключении произошел какой-то мимолетный сбой, связанный с работой сетевого модуля или маршрутизатора (что наблюдается достаточно часто).

    Ошибка сервисов Google Play: как исправить?

    При условии, что пользователь применяет доступ в интернет посредством подключения к частной виртуальной сети через модуль Wi-Fi и беспроводный маршрутизатор (роутер), самым простым решением по устранению возникшей проблемы станет обычная перезагрузка смартфона или планшета (особенно когда с другими устройствами проблем не наблюдается).

    Если же связь отсутствует вообще, желательно подвергнуть полной перезагрузке и роутер. Но при этом не стоит применять длительное нажатие кнопки сброса (Reset). Эффекта это может и не дать. Лучше всего отключить маршрутизатор от электросети приблизительно на 10-15 секунд. Этого вполне хватит, чтобы произошел полный сброс параметров. После полной загрузки маршрутизатора можно попытаться запустить службы заново. Иногда, правда, времени на сброс параметров, в зависимости от модели роутера, может потребоваться и больше. Тем не менее в большинстве случаев пятнадцати минут полного отключения хватает (по крайней мере, для устройств TP-Link и D-Link так и есть).

    Проблемы наличия ПО на сервере и интепретация кодов сбоя

    Не исключен вариант, что при попытке скачивания или установки какого-то приложения ошибка сервисов Google Play может быть связана только с тем, что данный апплет на сервере отсутствует и пока еще не был исключен из списка доступных приложений. У этого сервиса такие ошибки появляются постоянно (чуть ли не каждый день), особенно если взять в расчет постоянный выход апдейтов программ с удалением из хранилища их старых версий.

    Дополнительно нужно посмотреть на код, присутствующий в описании проблемы. Обычно можно встретить разновидности серий 900, 500, 400 и 20. Например, ошибка сервисов Google Play с кодом 921 может свидетельствовать о невозможности использования клавиатурных сочетаний для быстрого доступа, вызова той или иной функции или установки приложения на устройство, сбой с номером 905 вообще относится к типу неизвестных ошибок и т. д.

    Службы и очистка «мусора»

    Метод перезагрузки мобильного устройства или рестарта соответствующей службы помогает не всегда. И снова могут не работать сервисы Google Play. Произошла ошибка. Что делать в такой ситуации?

    Считается, что одной из самых распространенных причин проявления таких ситуаций может быть банальная захламленность буфера служб, в котором содержится чрезмерное количество кэшированных данных. Предположим, снова произошла ошибка сервисов Google Play. Как исправить ситуацию? Да просто почистить кэш самого вызываемого приложения, которое в данный момент дает сбой. Делается это совершенно элементарно в настройках приложений, где выбирается соответствующий сервис и удаление данных.

    Чтобы не заниматься ручной очисткой, можно воспользоваться специальными утилитами. Довольно неплохо ведут себя программы вроде мобильных версий CCleaner или All-in-One Toolbox.

    Как свидетельствуют отзывы юзеров в интернете, достаточно часто проблема появления ошибок может быть связана не только с самим сервисом, а еще и с наличием в системе браузера Google Chrome, который напрямую взаимосвязан со службами Google Play. В самом простом варианте действий его можно не использовать или удалить. Для выхода в интернет понадобится всего лишь установка другого браузера. Попутно стоит также удалить разного рода RDP-клиенты вроде того же «Хрома».

    Удаление данных сервиса на уровне root-пользователей

    Но и в этом случае снова может появиться ошибка сервисов Google Play. Что делать в ситуации, когда у владельца смартфона или планшета есть права суперпользователя?

    Обычная очистка данных приложения в соответствующих настройках может сработать только на какое-то время. Поэтому можно запросто удалить все сервисы. Вот только потом их придется устанавливать вручную, предварительно загрузив нужные APK-файлы из интернета и включив разрешение для режима отладки по USB.

    Для тех, кто и понятия не имеет, как получить root-доступ, можно посоветовать использование небольшого апплета Kingo ROOT (кстати, версия именно для PC). Эта программа, например, при подключении смартфонов Sony Xperia к ПК самостоятельно устанавливает соответствующую прошивку с драйвером и предоставлением полных прав на удаление «вшитых» в ОС системных приложений, которые большинству пользователей в базовом наборе даже не нужны.

    Проблемы апдейтов

    Теперь посмотрим, как убрать ошибку «Сервисы Google Play…», исходя из того, что этот тип сбоя может быть вызван и автоматической установкой обновлений для самого сервиса.

    В данном случае использовать дополнительные утилиты для оптимизации системы не нужно. Достаточно просто войти в раздел приложений, выбрать искомый сервис и нажать на кнопку деинсталляции последних установленных обновлений. Даже сами разработчики признают, что некоторые из них получились, мягко говоря, «корявыми». После удаления апдейтов следует перезагрузить устройство и включить связь для доступа в интернет. Новые (нормальные) обновления будут установлены сразу же. В этом, кстати, состоит большой плюс разработчикам, которые пытаются своевременно заботиться об устранении проблем.

    Действия с учетной регистрацией

    Если же проблема не в этом, и ошибка сервисов Google Play появляется снова, можно предпринять и полное удаление собственной регистрации.

    Для выполнения таких действий нужно зайти в свой аккаунт и выбрать удаление своей учетной записи. Ничего страшного в этом нет, поскольку при повторной перезагрузке устройства система автоматически предложит либо войти под имеющейся учетной записью, либо создать новый аккаунт. Тут останется просто ввести нужные данные и продолжить загрузку девайса.

    Полный сброс настроек

    Если же и после этого появится ошибка сервисов Google Play, стоит воспользоваться возможностью полного сброса настроек до так называемого заводского состояния.

    Если такой вариант не сработает, можно воспользоваться специально разработанными для этого утилитами. Опять же, в качестве примера возьмем модели линейки Sony Xperia. Для их восстановления есть хорошая утилита Sony PC Companion (для других устройств тоже можно найти аналоги). Достаточно подключить смартфон к компьютеру, запустить программу и выбрать режим полного восстановления заводской прошивки. Она будет загружена, установлена, а после этого пользователь получит «чистое» устройство (в программном плане), как если бы он его только что купил.

    Hard Reset (Wipe data/Factory reset)

    Наконец, если восстановление не работает, многие исключительно как самую крайнюю меру рекомендуют использовать функцию принудительного сброса Hard Reset.

    Насколько это актуально? Ну разве что только для тех случаев, когда ничего из вышеперечисленных методов не помогает. Вот только с самим процессом следует быть очень осторожным, ведь его запуск на неоригинальной прошивке может привести только к тому, что устройство перестанет работать вообще.

    В такой ситуации даже апплеты для инсталляции прошивок наподобие SP Flash Tool не помогут. Само приложение может вызывать массу конфликтов, не говоря уже о вышеописанных сбоях. А при неправильном использовании или установке неверных параметров (или при попытке инсталлировать «левую» прошивку) ситуация может усугубиться еще и тем, что девайс придется выбросить, поскольку восстановить его даже самыми современными методами и средствами может оказаться совершенно невозможным.

    Краткие итоги

    В общем, как уже понятно, устранить сбой, если, конечно, не прибегать к крайним мерам, можно достаточно просто. Исходя из статистики, предоставляемой самими сервисами Google, можно сделать вывод о том, что чистка кэша служб и повторная регистрация после удаления аккаунта дают самые ощутимые результаты.

    Восстановление системы путем полного сброса всех параметров применять нужно очень осторожно, поскольку установленные программы после сброса будут удалены. Попутно стоит обратить внимание и на собственную регистрацию. Если повторный вход окажется невозможным, придется создать «учетку» заново (зарегистрироваться в почтовом сервисе Gmail, что можно сделать даже со стационарного компьютерного терминала или ноутбука).

    Читайте также…

    В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка

    В использовании приложений помимо положительной стороны есть еще и отрицательная. К ней относятся всевозможные ошибки и предупреждения, с которыми пользователю приходится рано или поздно столкнуться. Одной из такой является ошибка, возникающая при использовании приложения Google Play. В большинстве случаев ее возникновение является результатом совершения каких-либо действий пользователя, но иногда она может возникать спонтанно. В данной статье мы подробнее поговорим о вышеупомянутой ошибке, разберемся почему она возникает и ознакомимся с несколькими способами ее эффективного устранения.

    Почему Сервисы Google Play все время закрывается

    Сервисы Google Play представляют собой системное приложение операционной системы Android и отвечают за синхронизацию данных, резервное копирование, распределение почты, уведомления от приложений, доступность учетной записи.

    Расположение сервисов в системе определяет производитель гаджета. Чаще всего они находятся либо в системных каталогах, либо в папке пользовательских приложений. Несмотря на это многие пользователи активно стараются перенести их на карту памяти, что и является причиной данной ошибки, поскольку корректная работа системы требует наличие этих файлов во внутренней памяти смартфона или планшета. Подробнее о переносе всех данных с телефона на телефон.

    К иным причинам проблем в работе относят:

    1. Удаление программы и ее повторная загрузка с неподходящей версией.
    2. Введение изменений в настройках системы. Например, изменение даты и времени.
    3. Перемещение, повреждение и удаление приложений, связанных между собой. Дополнительно ко всему еще и изменение их прав. Например, Play Market и фреймворк гугл сервиса.
    4. Конфликт между программами и неполадки в системе.
    5. Заражение вирусами и последствия от их дальнейшего нахождения.

    Стоит помнить, сервисы имеют разные версии, каждая из которых ориентирована на конкретную группу гаджетов с определенным разрешением экрана, поколением Android и типом процессора. Узнать установленную версию на вашем устройстве легко с помощью настроек. В меню выберите пункт приложений и зайдите в свойства сервисов Google Play. Обратите внимание на цифры, находящиеся в скобках и отделенные от прочего текста с помощью дефиса.

    Как исправить ошибку

    Исправление распространенной ошибки является несложной задачей: с ней может справится каждый пользователь. Этому способствует большое число действующих способов, среди которых стоит выделить настройку даты и времени, очистку кэша, обнаружение и устранение вирусов, распределение памяти гаджета. Ознакомимся подробнее с перечисленными способами для лучшего понимая.

    Настройка даты и времени

    Неверная установка указанных параметров оказывает серьезное воздействие на корректность работы многих приложений и даже системы. Дополнительно ко всему так возникают проблемы с доступом к интернет-ресурсам. Исправить ошибку легко через главное меню настроек. Стоит войти в раздел “Система” и там выбрать пункт даты и времени. Установив необходимые параметры, остается только провести синхронизацию времени по сети.

    Очистка кэша

    Кэш влияет на многие параметры системы и может быть причиной многих неисправностей в работе, поэтому его следует чистить.

    Сделать это можно следующим образом:

    1. Зайдите в настройки.
    2. Перейдите в раздел устройств, потом приложений.
    3. Среди представленного списка выберите следующие программы: Google Play, Play Market, Google Services Framework.
    4. Откройте свойства выбранной программы и нажмите последовательно на следующие кнопки: остановить, очистить кэш, стереть данные.

    В случае, если вы столкнулись с проблемой после какого-то обновления, то его необходимо удалить и перезагрузить устройство.

    Проверка на вирусы и чистка

    Если вы не предпринимали никаких манипуляций с переносом данных с одного накопителя на другой и ошибка сервисов возникает неожиданно, то тут дело обстоит с наличием вирусов в системе.

    Сигналами к скорейшей проверке смартфона на вирусы служат следующие моменты:

    1. Чрезмерно быстрая потеря заряда аккумулятора.
    2. Отключение каких-либо функций без объяснения причины через уведомления пользователю.
    3. Отсутствие доступа к некоторым ресурсам в сети.
    4. Появление рекламы на главном экране, не связанной с установленными приложениями.
    5. Скрытые звонки и сообщения, отправленные без вашего ведома на неизвестные номера.
    6. Автоматическая установка сторонних программ без согласия обладателя смартфона.
    7. Изменения баланса на счету.
    8. Неожиданные изменения в работе антивируса или его полное удаление.

    Наиболее простым способом удаления вируса является работа со специальной программой, называемой антивирусом. Данный способ является вполне эффективным, если работоспособность смартфона не была нарушена. Открыв программу необходимо запустить полную проверку и сканирование флеш-памяти устройства. После обнаружения вредоносных объектов остается только их выбрать и нажать на кнопку “Удалить”. Безопасную копию вредителя сохраните в карантине, поскольку так антивирус будет точно знать, что файлы подобного типа опасны и будет блокировать их возможное повторное появление.

    В случае возникновения проблем с вышеописанным методом, стоит прибегнуть к удалению в безопасном режиме. Данный способ является более эффективным, поскольку продвинутые вирусы не всегда позволяют себя обнаружить в обычном режиме. Войти в безопасный режим можно следующим образом: нажмите на кнопку отключения питания, удерживайте кнопку “Отключить” пока не появится окно с предложением перехода в безопасный режим. Далее выполните сканирование гаджета антивирусом. Если антивирус был поврежден или по иным причинам не хочет работать, то установится новый через Play Market.

    С помощью вышеописанного способа многие пользователи эффективно справляются с многими рекламными вирусами, являющимися виновниками появления баннеров и рекламы на главном экране.

    Перенос в память устройства

    Если в вашем гаджете есть приложения, установленные на карте памяти, то велика вероятность размещения в этой части и сервисов. В таком случае нужно выполнить перемещение этих приложений обратно в папку системы либо пользователя. В этом непростом деле поможет специальная программа, обладающая функцией перемещения программных продуктов среди разных накопителей. Например, Link2SD, Files To SD Card.

    как устранить? Что делать, если в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка?

    Службы Google Play (Play Market) зачастую работают достаточно нестабильно, что вызывает появление множества сбоев. В результате система уведомляет пользователя о том, что в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка. Сейчас будет рассмотрено, почему возникают такие неполадки и как с ними бороться, тем более что все они имеют практически одну природу (ошибка платных сервисов, связанная с покупкой или загрузкой приложений, не рассматривается).

    Если посмотреть на службы Google, представленные в стандартном наборе любой версии Android, одним лишь «Плей Маркетом» дело не ограничивается. Наверняка каждый владелец подобного девайса видел, что, помимо «Маркета», на смартфоне или планшете имеется еще пара-тройка сервисов.

    Дело в том, что в большинстве случаев пользователь имеет дело с нарушениями в работе самого сервиса, некорректным обновлением соответствующих служб, захламлением кэша приложения, невозможностью идентификации пользователя, входящего в систему и т. д. Самым критичным является сбой в функционировании съемного носителя информации в виде SD-карты вследствие воздействия вирусов или физического повреждения.

    Сервисы Google Play: произошла ошибка. Что делать?

    Что касается появления сбоев любого типа, сразу стоит отметить: паниковать не нужно. Возможные проблемы, хотя и могут иметь различные первопричины проявления, устраняются достаточно легко.

    Самое простое, что можно предпринять в такой ситуации — это воспользоваться обычной перезагрузкой смартфона или планшета. Сейчас подразумевается тот момент, что ошибка возникает либо в момент загрузки приложения, либо при обновлении программ и самого сервиса, либо при идентификации пользователя при входе в соответствующую службу. Будем считать, что перебоев со связью (подключением к Интернету или приватной виртуальной сети VPN проблем нет).

    Разновидности ошибок Google Play

    Итак, смартфон или планшет выдает сообщение «Сервисы Google Play: произошла ошибка вследствие такого-то и такого-то сбоя. Код такой-то».

    В принципе, мало кто обращает внимание на коды сбоев, и это правильно. Независимо от них, в принципе, все сводится только к одному: нарушение работы сервиса. Как правило, система выдает уведомления об ошибках следующих разновидностей — 20, 400, 500 и 900.

    Правда, здесь стоит сделать исключение для ошибок с кодами 921 и 905. Первая является неизвестным сбоем. Вторая – следствие «корявого» обновления сервиса Google Play. Впрочем, бороться со всеми можно несколькими общепринятыми методами.

    Сервисы Google Play: произошла ошибка. Как исправить ее простейшим способом?

    Считается, что перезагрузка девайса является простейшим способом устранения ошибок любого типа.

    Ну и правда, может, действительно в системе произошел другой, никак не связанный с сервисом сбой. Тут нужно обратить непосредственное внимание на завершение всех активных процессов, связанных с обработкой файлов, загрузкой данных или обновлением программ и служб. Если выключить устройство в процессе работы какой-то активной службы, ни к чему хорошему это не приведет. Естественно, при зависании системы или процесса такой метод можно использовать как один из выходов. Данные при этом, кстати, могут быть потеряны.

    Решение проблем с кэшем приложения и браузера

    Одной из основных причин, вследствие которой возникает ошибка приложения «Сервисы Google Play», является переполнение папки кэшированных данных, а проще говоря, всего того, что сохраняется на внутреннем или внешнем накопителе для работы с некоторыми службами (например, посещением страниц в сети Интернет), в оффлайн-режиме.

    Для восстановления нормальной работы сервиса следует просто войти в меню основных настроек, выбрать сервис Google Play и в меню использовать кнопку очистки кэша (пока без удаления данных). Как правило, после такой операции ошибка сервисов Google Play появляться перестанет. Но это помогает не во всех известных случаях. Проблема в том, как идентифицировать сам сбой, ведь при наличии разных кодов об ошибке в появляющемся сообщении очень трудно угадать, с чем именно связана проблема, а система по этому поводу не дает никаких разъяснений.

    Можно еще попытаться очистить кэш браузера, особенно если используемым по умолчанию является Google Chrome мобильной версии. Не исключено, что между сервисом и браузером существует взаимосвязь, а данные просто дублируются, даже если в пользовательских настройках это не указано (чаще всего о дубляже юзер не то что не знает, а даже не догадывается).

    Удаление данных

    Теперь – еще одна сторона ситуации, когда произошла ошибка Google Play. Как исправить ее другим способом? Нет ничего проще, чем удалить данные (в меню очистки кэша имеется соответствующая кнопка).

    Заметьте: удаление данных никоим образом не связано с кэшем и используемыми логинами и паролями (если, конечно, не задать и их удаление). Что самое интересное: рекомендуется проводить такую операцию вместе с очисткой кэша, хотя это и не всегда полезно. В некоторых случаях ошибка сервисов Google Play может повторяться вне зависимости от произведенных действий. Почему? Сейчас будет объяснено.

    Проблемы с обновлениями Play Market

    Давайте посмотрим еще с одной стороны на сервисы Google Play. Произошла ошибка. Что делать с точки зрения сбоев самой службы? Да просто удалить либо некорректно установленные, либо «корявые» обновления (об этом, кстати, говорят и сами разработчики).

    Оцениваем ситуацию, когда возникает ошибка сервисов Google Play. Что делать в данном случае? Войти через меню настроек в саму службу, как было описано выше, и использовать кнопку деинсталляции последнего апдейта.

    Ничего страшного в этом нет. Дело в том, что после рекомендуемой перезагрузки девайса при активированном доступе к Интернету система самостоятельно, в автоматическом режиме произведет обновление до самой последней версии. То есть установка апдейта, вызвавшего сбой, абсолютно исключается. Это признают и сами разработчики корпорации Google. По идее, в некоторых случаях ошибка сервисов Google Play устраняется именно таким способом.

    Управление учетной записью

    Вот еще один метод, позволяющий исправить большинство ошибок, причем не только в Google Play, но и в службах вроде Google+. Зачастую неправильная идентификация пользователя присутствует не только в основной службе. При возникновении ситуации, когда в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка, отдельно стоит остановиться именно на «учетке».

    Очень может быть, что введенные логин и пароль просто некорректны. Но чаще всего сбои случаются именно с правильными записями регистрации. Грубо говоря, до определенного момента все работало, а потом «вылетело».

    Тут придется сначала воспользоваться возможностью удаления регистрационных данных. Делается это из меню настроек с последующим переходом к учетным записям, где выбирается именно Google. Заметим сразу: после подтверждения адреса электронной почты Gmail удаления коснется всех сервисов Google, установленных на девайсе.

    Однако отчаиваться не стоит. При повторной загрузке системы после выключения будет произведена попытка подключения. Здесь есть два варианта: либо создать новую запись, либо войти под уже имеющейся. Выбираем второй вариант и вводим свои данные. Как показывает практика, такой метод срабатывает практически всегда.

    Сброс до заводских настроек и hard reset

    Если уж вообще ничего не помогает, а ошибка сервисов Google Play появляется снова и снова с завидным постоянством (бывает и такое, особенно при экспериментировании с неофициальными прошивками), придется применять кардинальные меры.

    В первую очередь можно осуществить сброс параметров девайса до заводских через основное меню. Само собой разумеется, некоторые важные данные могут быть потеряны, в частности, установленные программы и приложения. Но что делать? Иногда этим можно и пожертвовать, тем более что через «учетку» восстановление их проблемой не является. Понятно, что пользовательские файлы будут уничтожены, так что изначально следует сделать бэкап (резервную копию).

    Если уж и это не поможет, и снова выскакивает ошибка сервисов Google Play, как исправить ее, стоит задуматься. Вероятнее всего, придется делать полную жесткую перезагрузку, называемую термином hard reset, которая может произвести даже форматирование разделов файловой системы. Но это, как говорится, на крайний случай.

    Вместо итога

    Как видим, сама природа ошибки особо критичной для системы не является. В большинстве случаев такие неполадки возникают только вследствие сбоев в работе самого сервиса или неправильных настроек мобильного гаджета. Не исключено, конечно, и появление ошибок более серьезного плана, однако приведенная методика устранения проблем является в некотором смысле классической, поскольку практически все ошибки служб и сервисов Google имеют одинаковую природу.

    Но если подходить к вопросу исправления ошибок, так сказать, в общем, думается, любой обладатель смартфона или планшета сможет решить такие проблемы на глобальном уровне (в смысле — непосредственно на устройстве, не прибегая к помощи сторонних компьютерных программ с подключением девайса к терминалу, что, в общем-то, и не требуется). Достаточно использовать стандартные методы, ну а метод решения проблемы может быть совокупным (исполнение всех простейших действий).

    исправление ошибок с номером и без.


    Во время эксплуатации своего мобильного устройства на операционной системе «Андроид», все пользователи пользуются услугами официального магазина приложений google play, но не всегда удачно. Дело в том, что даже такое проверенное приложение может давать сбои в работе и многим приходится видеть на своем экране «в приложении сервисы google play произошла ошибка». В первую очередь следует понимать, что это происходит не по вине производителя гаджета, неполадки могут быть разными и причины их также отличаются, как и способы устранения, но обо всем по порядку.

    Сбои без идентификатора

    В основном, возникающие ошибки имеют порядковый номер, по которому легко определить ее причину, но возможно и так, что в приложении google play произошла ошибка без номера. Решением этого вопроса становится следующий порядок действий:

    • сначала нужно зайти в конфигурации приложений (искать в настройках телефона) и очистить промежуточный буфер «Гугл Плей»;
    • если не подействовало, переустановить магазин приложений;
    • очистить промежуточный буфер «Google Services Framework»;
    • проверить правильность установленной даты и времени на устройстве, при необходимости изменить;
    • проверить интернет соединение.

    По имеющемуся номеру легко определить «откуда ноги растут», поэтому стоит описать и устранение самых популярных ошибок и идентификаторами.


    Ошибка с идентификатором 101

    Такой сбой возникает при нехватке на устройстве свободного места. Решить проблему можно, естественно, очисткой памяти. Это можно сделать вручную, удалив лишние данные или воспользовавшись специальными утилитами, которые почистят КЕШ всех программ и освободят достаточное количество мегабайт. Когда в приложении google play market произошла ошибка 101, то желательно почистить КЕШ и в нем.

    Ошибка с идентификатором 403

    Такая неполадка возникает в процессе установки на устройство сразу нескольких аккаунтов Google. Естественно, чтобы ее устранить, необходимо удалить лишние данные или зайти с основного аккаунта, удалить приложение, которое дало сбой, и попытаться установить его снова.

    Ошибка с идентификатором 481

    Тоже имеет связь с некорректной работой учетной записи. Когда google play market в приложении произошла ошибка 481, то устранить ее можно удалив с устройства учетную запись. После данной процедуры телефон или планшет нужно перезагрузить и создать новый аккаунт.

    Ошибка с идентификатором 911

    Сбой возникает из-за не пройденной процедуры проверки во время подключения к сети интернет. Чтобы решить данную проблему нужно:

    • очистить КЕШ и данные магазина приложений;
    • используя мобильный браузер зайти в APN и повторить попытку скачивания;
    • подключиться к другой сети, возможно мобильной.


    Ошибка с идентификатором 919

    Данная проблема возникает также как и 101 из-за недостаточного количества памяти на гаджете и решается, собственно, также. Необходимо удалить с гаджета лишние программы или прочие данные, тогда вопрос «в приложении сервисы google play произошла ошибка: как исправить» больше не будет возникать.

    Ошибка с идентификатором 920

    Эта неполадка основана на некорректной работе беспроводного интернет соединения. Чтобы решить проблему следует попытаться сначала повторно подключиться к сети Wi-Fi и скачать программу.


    Если такое действие не помогло, то нужно удалить свой действующий аккаунт, перезапустить гаджет, и создать новую учетную запись, с которой и войти в виртуальный магазин. Последний вариант решения это очистка данных и КЕШ-памяти сервиса Google Play. После этого необходимо обязательно перезагрузить устройство и войти в «Плей Маркет» заново.

    Каждый пользователь смартфона с ОС Android хорошо знаком с программой Google Play. Это фирменное приложение, которое позволяет скачивать различные программы, книги, музыку и прочее. Сбои в этом приложении встречаются довольно редко, однако они все-таки бывают. Поэтому сегодня мы поговорим о самых распространенных ошибках Google Play, а также о путях их решения.

    Ошибка 24

    Может появляться при попытке установить какое-то приложение. Возникает по причине того, что ранее на вашем устройстве уже было установлено это приложение (в нашем случае – Go Launcher Ex), а после удаления в операционной системе остались «хвосты» (какая-то папка или файл), которые непосредственно мешают новой установке.

    Для решения проблемы на устройстве должны быть открыты рут-права. При помощи файлового менеджера, в этом случае лучше всего – Root Explorer, нужно зайти в папку sdcard/android/data/ и удалить остатки приложения, которое не получается установить. В качестве примера на фото изображено удаление «хвостов» программы Go Launcher Ex:

    Ошибка 101

    В этом случае блокируется установка новых программ из-за большого количества уже имеющихся. Чтобы решить эту проблему, необходимо лишь стереть ненужные приложения. Если это не помогает, делается очистка кэша и данных Гугл Плей Маркет, а также Сервисы Google Play.

    Ошибка 413

    Данная ошибка, как правило, возникает из-за использования для доступа во Всемирную сеть прокси-сервера и не дает загрузить или же обновить приложение. Для ее решения пользователю нужно лишь очистить кеш собственного браузера и Google сервисов. Для этого необходимо перейти в меню приложений на вкладку «Все» и там найти «Сервисы Google Play» и «Play Market». По отношению к ним применить «Очистить данные» и «Остановить».

    Ошибка 481

    В этом случае возникает проблема с аккаунтом Google. Решается такая проблема путем удаления имеющегося аккаунта. Нужно перейти в «Настройки» — «Аккаунты» — «Google» и удалить аккаунт. Перезагрузить устройство и снова добавить его. Если не помогло, то нужно зарегистрировать и добавить новый аккаунт.

    Ошибка 491

    Как правило, она гласит о том, что невозможно обновить или загрузить какое-либо приложение. Чтобы избавиться от этой проблемы, нужно переустановить свой Google-аккаунт. Сначала необходимо перейти в «Настройки» — «Приложения» — «Управление приложениями» — «Все» и найти «Сервисы Google Play», после чего очистить кэш и данные этого компонента. Перезагрузить устройство. Зайти в «Настройки» — «Учетные записи и синхронизация» и удалить свой аккаунт. Сделать перезагрузку устройства еще раз и после этого добавить удаленный или создать новый Google аккаунт.

    Ошибка 492

    Она связана с работой виртуальной машины Dalvik, которая запускает все приложения и код, написанный на языке программирования Java. В первую очередь, для решения ошибки 492, воспользуйтесь простой очисткой кэша и удаления данных Сервисов Гугл и Плей Маркет. Если это не поможет, необходимо восстановить заводские настройки аппарата через меню или загружаться в режим Рекавери и в нем активировать пункт под названием «wipe cache/dalvik cache». Помните, что в результате этого будет удалена информация с телефона, поэтому сначала сохраните самые важные и нужные для вас данные.


    Ошибка 498

    В основном возникает при доступе в Интернет и закачивании контента. Причиной этому является переполненный кеш. Поэтому, чтобы избавиться от этой ошибки, нужно очистить кеш своих приложений и удалить все ненужные файлы. Если не поможет, попробуйте загрузить смартфон/планшет в режиме Рекавери, для чего на выключенном устройстве нужно одновременно на несколько секунд нажать кнопки питания и home, или кнопки питания и уменьшения громкости. В режиме Рекавери найти и выбрать раздел «Wipe cache partition».


    Ошибка 919

    В этом случае загрузка приложения проходит успешно, однако из-за нехватки памяти оно просто не открывается. Все, что необходимо для решения — просто удалить все ненужные приложения и другие данные. Так же, если есть свободное место на карте памяти, можно перенести некоторые программы.

    Ошибка 921

    Эта ошибка обычно блокирует установку приложений. Для ее решения, необходимо лишь почистить кеш Google Service Framework и Play Market, после чего перезапустить устройство.

    Ошибка 923

    Чаще всего вылетает при синхронизации приложений или при переполненной кеш памяти. Первым делом нужно проверить память устройства. Если нет свободного места, то необходимо очистить память от лишних (давно не использованных) программ. Если же у вас есть еще много свободного места, то пробуйте очистить кэш «Google Service Framework», «Play Market», «Диспетчер загрузок».

    Еще один из способов решения этой проблемы – загрузка устройства в режиме Recovery или ClockWorkMod. В этом случае нужно найти и задействовать пункт «Wipe cache partition».

    Ошибка 927

    Она возникает во время обновления самого магазина Гугл Плей и блокирует скачивание какого-либо приложения. Решается проблема очень просто: необходимо лишь подождать некоторое время и повторить свою попытку скачивания или обновления.

    Ошибки 941 и 942

    Если произошла любая из этих ошибок, необходимо остановить работу Гугл Плей. Следующий шаг, который нужно сделать — стереть кэш и обновления. Аналогичные действия провести с Google Framework и Диспетчером загрузок. После этого удалить привязанный к устройству аккаунт Гугл. Перезагрузить и добавить новый аккаунт.

    Досадно, когда на Android-устройстве возникает ошибка, блокирующая вашу дальнейшую работу. К такой относится и сообщение «в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка». Но, к счастью, обычно все проблемы Сервисов Google Play решаются стандартными способами, уже описанными .
    Здесь перечислим здесь лишь причины ошибок в зависимости от кода без подробностей, а также дополнительные способы исправления каждой ошибки, если они есть из них.

    Учтите, что официального списка кодов ошибок от Google Play не существует, все эти решения собраны со специализированных форумов, так что не стоит относиться к ним слишком серьезно. Иногда советы на этих форумах пересекаются, а иногда противоречат друг другу.

    Шаги по устранению ошибки

    Независимо от кода ошибки могут помочь одни и те же действия. Для устранения ошибки без кода они тоже могут помочь.

    1. Очистка кэша Сервисов Google Play (тапните, чтобы раскрыть)

    2. Удаление и добавление учетной записи Google

    Сначала удалите, а потом заново добавьте учетную запись.

    3. Переустановка Сервисов Google Play

    Чтобы переутановить Сервисы, сначала отключите администратора устройства.

    После этого кнопка «Удалить обновления» станет доступна.

    Ошибка 8

    Возникает при загрузке приложения, когда загрузка прекращается.
    Убедитесь, что приложение Сервисы Google Play установлено. Откройте и отключите его. Вам предложат восстановить исходную версию приложения. Тапните «ок». Появится свежая версия. Впрочем, этот шаг относится к стандартным, о нем в подробностях можно почитать в .

    Ошибка 18

    Проблема известна с 2015 года и возникает, если вы хотите переустановить приложение, которое уже было установлено. Быстрого фикса нет, но на форумах советуют вытащить карту SD и попытаться установить приложение снова. После этого вставить карту обратно.

    Ошибка 20

    Возникает при установке и обновлении приложений.
    Надо удалить файл «smdl2tmp1.asec» в папке «/mnt/secure/asec/». Но чтобы он был видимым, необходимо получить Root-права на устройство. Иначе вы просто не найдете этот файл, так как для вас он будет невидим.

    Ошибка 24

    Проблема неизвестна.

    Решение 1 Решение 2

    Поставьте приложение Cleanmaster и почистите устройство. Не надо заморачиваться с root-правами.

    Ошибка 101

    На устройстве установлено слишком много программ. Поэтому невозможно установить еще одно приложение.
    Удалите старые, неиспользуемые приложения.

    Ошибка 103

    Эта ошибка возникает, когда Google Play считает, что приложение совместимо с вашим устройством, а на самом деле нет. Но она может возникнуть, и если приложение совместимо.
    Попробуйте стандартные шаги плюс проверьте соединение. А возможно, ошибка не на вашей стороне, так что надо просто подождать.

    Ошибка 110

    Приложение не устанавливается.
    Очистите кэш Google Play Маркета. Если приложение все равно не устанавливается, то попробуйте загрузить его с веб-сайта Google Play Маркета.

    Ошибка 194

    Ошибка возникает, при попытке скачать игры или программы с Google Play Маркета.
    Очистите данные приложения Сервисы Google Play, Google Play Маркет. Обновите их. Это стандартые шаги, так что подробности в вышеуказанной статье.

    Ошибка 403

    Решение 1 Решение 2 Решение 3 Решение 4

    Войдите в Google Play Маркет с правильным аккаунтом Google. Удалите приложение, которое вызывало проблемы, и установите его еще раз, нажав кнопку покупки.

    Удалите настройки VPN. Для этого перейдите в Настройки > Другие настройки > VPN.

    Удалите всю историю поиска, выбрав в настройках приложения Google Play Маркет опцию «Очистить историю поиска».

    Создайте новый аккаунт и войдите с его помощью в магазин приложений. Затем, переустановите это приложение.

    Ошибка 406

    Приложение не загружается. Проблема возникает, если вы сначала удалили свой Google-аккаунт, под которым заходили на устройство. Затем сбросили настройки телефона к настрокам по умолчанию. И зарегистрировали новый аккаунт на телефоне.

    Ошибка 413

    Загрузка приложений или их обновление невозможно.
    Если вы используете прокси, то причина может быть в них. Зайдите без VPN.
    Очистите данные приложений Google Play Маркет и Сервисы Googgle Play.

    Ошибка 481

    Проблема связана с вашим аккаунтом Google Play Маркета.
    Удалите ваш текущий аккаунт Google и добавьте другой.

    Код ошибки 491

    Загрузки и обновления приложений невозможны.
    Удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите устройство и добавьте заново.
    Очистите данные и кэш приложений Google Play Маркет и Сервисы Googgle Play.

    Ошибка 492

    Невозможно установить приложение из-за Dalvik-кэша.
    Как обычно очистите данные приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркета».
    Если проблема не решилась, очистите Dalvik-кэш. Запустите смартфон в режиме рекавери, сперва его выключив, а затем зажав кнопки «Громкость вверх», «Домой» и «Питание». В появившемся меню выберите пункт «wipe cache partition», используя кнопки регулировки громкости для перемещения, и подтвердите, нажав кнопку питания. В крайнем случае вы можете сделать полный сброс устройства.

    Ошибка 495

    Возникает при загрузке и обновлении приложений.

    Ошибка 497

    Возникает при попытке обновить приложение. Обычно если у вас не самая новая версия Google Play Маркета.Ошибка появилась с версии 5 Android.
    Может возникать при попытке установить устаревшую или несовместимую версию приложения.

    Ошибка 905

    Возникает при загрузке приложений, чаще больших.

    Ошибка 906, 907, 963

    Возникает при загрузке и обновлении приложений, часто на устройствах HTC One M8 и M9. Эти три ошибки 906, 907, 963 идентичны и устраняются одинаково стандартными способами: очисткой кэша и данных Google Play Маркета. Также можно попробовать отсоединить SD карту.

    Ошибка 911

    Не скачивается приложение.
    Сначала попробуйте очистить данные Сервисов Google Play. Второй вариант: попробуйте скачать программу через другую сеть Wi-Fi или мобильного оператора.

    Ошибка 919

    Приложение загружается, но не открывается.
    Возможно, не хватает свободного места на устройстве. Удалите лишние данные.

    Ошибка 920

    Невозможно скачать приложение.

    Решение 1
    Выключите Wi-Fi, снова включите. Если не помогло, проделайте обычные шаги: очистите данные Google Play Маркета, удалите обновления, удалите и добавьте учетную запись Google.

    Ошибка 921

    Невозможно установить приложение.
    Выполните обычные шаги по устранению.

    Ошибка 923

    Ошибка при синхронизации данных аккаунта или недостаточно кэш-памяти.

    Ошибка 924

    Обычно возникает при загрузке больших приложений. Попробуйте стандартные шаги решения.

    Ошибка 927

    В данный момент у вас обновляется Google Play Маркет – возможно, в этом причина.
    Подождите окончания обновления.

    Ошибка 919

    Приложение загрузилось и установилось, но не запускается.

    Возможно на устройстве недостаточно свободной памяти, поэтому удалите ненужные данные.

    Ошибка 940

    Приложение не загружается.
    Выполните стандартные шаги.

    Ошибка 941

    Обновление прервано.
    Выполните стандартные шаги плюс очистите кэш приложения «Загрузки».

    Ошибка 944

    Возникает при обновлении приложений. Это не ваша проблема, а ошибка на стороне сервера. Google Play Маркет не работает. То есть это временная проблема, так что попробуйте обновить приложение позже.

    Ошибка DF-BPA-09

    Ошибка при обработке покупки
    Эта ошибка на стороне Google Play Маркета, так что есть шанс, что ее исправят. Но выполните стандартные шаги.

    Ошибка DF-DLA-15

    Возникает при загрузке обновления или приложения.
    Шаги по устранению стандартные.

    Ошибка pc:aec:0]

    Не загружается приложение.
    Удалите все синхронизированные аккаунты. Откройте настройки, перейдите в раздел с установленными приложениями, и найдите в списке всех Google Play Маркет. Удалите его данные и перезагрузите аппарат и попробуйте снова.

    Ошибка rh01/rpc: s-5: AEC-0

    Ошибка при получении информации с сервера.
    Очистите кэш и данные приложения Google Play Маркет. Повторите эту процедуру с Google Services Framework. Можно попробовать удалить и добавить Google-аккаунт.

    Error retrieving information from server

    Иногда эта проблема уходит сама спустя время.

    Ошибка BM-GVHD-06

    Возникает при использовании подарочной карты Google Play. Встречается в нескольких странах.

    Ошибка RPC:S-3

    Невозможно загрузить приложение.
    Удалите учетную запись Google, затем добавьте ее снова.

    Ошибка «Требуется аутентификация»

    Ошибка «необходимо войти в аккаунт google» — довольно частая проблема. При этом не скачиваются приложения. Но шаги по устранению, к счастью, стандартны.

    • Удалите учетную запись Google, а затем снова ее добавьте.
    • Удалите данные и очистите кэш Google Play Маркета.
    • Отключите Play Маркет, чтобы удалить и снова поставить обновления.

    Ошибка «Package File Invalid»

    Решение 1 Решение 2 Решение 3 Решение 4 Решение 5

    Найдите в «Диспетчере приложений» то приложение, которое вызывает ошибку и очистите его кэш и данные.
    Снова попытайтесь его загрузить через Google Play Маркет.

    Установите приложение с веб-сайта Google Play Маркета.

    Отключите Wi-Fi и попробуйте установить приложение через мобильную сеть.

    Очистите кэш и данные в Google Play Маркете. То же самое проделайте для Google Services Framework.

    Удалите свой Google-аккаунт, перезагрузите устройство, снова добавьте свой аккаунт. Попробуйте установить приложение снова.

    Заключение

    Как видите, в основном шаги по устранению проблемы «в приложении сервисы Google Play» одни и те же, независимо от того, какая именно ошибка произошла. Это очистка кэша и данных, переустановка аккаунта Google, иногда отсоединение карты SD и если есть root-права, то удаление папки вызвавшего ошибку приложения.

    Владельцы Android-девайсов с их обязательной привязкой к Google-аккаунту часто сталкиваются с тем, что не работают сервисы Google Play. «Произошла ошибка» — такое уведомление появляется на экране устройства. Однако далеко не все пользователи обращают внимание на сопутствующий код, который в обязательном порядке присутствует в описании. Как избавиться от этой напасти? Есть несколько простейших методов, которые далее и будут рассмотрены.

    Почему возникает ошибка Google Play?

    Для начала рассмотрим причины того, что мобильная операционная система при попытке доступа пишет: «Ошибка сервисов Google Play».

    В большинстве случаев, как считается, такой сбой связан исключительно с работоспособностью самих программных продуктов, которые могут функционировать некорректно только лишь в силу того, что сами ответственные за это программы написаны с ошибками, которые и проявляются при попытке их запуска в Android-системах. Реже встречается ошибка сервисов Google Play на планшете или смартфоне, когда функциональность системы нарушена вследствие вмешательства в нее пользователя (например, при установке неофициальных прошивок или принудительной инсталляции модификации ОС, не поддерживаемой самим девайсом). Многие владельцы Android-устройств, к сожалению, пытаются заниматься такими вещами, совершенно не думая о последствиях. Ведь если само устройство сообщает, что поддерживаемая версия ОС имеет версию 4.3, в обновлении не нуждается, а 4.4 не поддерживается, нечего и пытаться инсталлировать что-то сверху. Увы, зачастую это приводит к самым печальным результатам (установить прошивку или новую версию ОС можно, вот только работать все это после обязательной перезагрузки не будет вообще).

    Что значит ошибка сервисов Google Play?

    Сам сбой такого типа означает только одно: по каким-то причинам доступ к ним заблокирован, несмотря на попытку входа под имеющейся регистрацией. Возможно, какое-то из приложений было установлено или обновлено некорректно (что, кстати, встречается чаще всего при незаконченной инсталляции апдейтов вследствие неполной загрузки установочного дистрибутива при прерывании связи).

    Если подходить к проблеме того, что на мобильном устройстве появляется ошибка приложения «Сервисы Google Play», самым серьезным образом, нужно обратить внимание не только на сбои, связанные с самими службами, но и на настройки собственного девайса. И тут на первое место выходит вопрос связи. Очень может быть, что при подключении произошел какой-то мимолетный сбой, связанный с работой сетевого модуля или маршрутизатора (что наблюдается достаточно часто).

    Ошибка сервисов Google Play: как исправить?

    При условии, что пользователь применяет доступ в интернет посредством подключения к частной виртуальной сети через модуль Wi-Fi и беспроводный маршрутизатор (роутер), самым простым решением по устранению возникшей проблемы станет обычная перезагрузка смартфона или планшета (особенно когда с другими устройствами проблем не наблюдается).


    Если же связь отсутствует вообще, желательно подвергнуть полной перезагрузке и роутер. Но при этом не стоит применять длительное нажатие кнопки сброса (Reset). Эффекта это может и не дать. Лучше всего отключить маршрутизатор от электросети приблизительно на 10-15 секунд. Этого вполне хватит, чтобы произошел полный сброс параметров. После полной загрузки маршрутизатора можно попытаться запустить службы заново. Иногда, правда, времени на сброс параметров, в зависимости от модели роутера, может потребоваться и больше. Тем не менее в большинстве случаев пятнадцати минут полного отключения хватает (по крайней мере, для устройств TP-Link и D-Link так и есть).

    Проблемы наличия ПО на сервере и интепретация кодов сбоя

    Не исключен вариант, что при попытке скачивания или установки какого-то приложения ошибка сервисов Google Play может быть связана только с тем, что данный апплет на сервере отсутствует и пока еще не был исключен из списка доступных приложений. У этого сервиса такие ошибки появляются постоянно (чуть ли не каждый день), особенно если взять в расчет постоянный выход апдейтов программ с удалением из хранилища их старых версий.

    Дополнительно нужно посмотреть на код, присутствующий в описании проблемы. Обычно можно встретить разновидности серий 900, 500, 400 и 20. Например, ошибка сервисов Google Play с кодом 921 может свидетельствовать о невозможности использования клавиатурных сочетаний для быстрого доступа, вызова той или иной функции или установки приложения на устройство, сбой с номером 905 вообще относится к типу неизвестных ошибок и т. д.

    Службы и очистка «мусора»

    Метод перезагрузки мобильного устройства или рестарта соответствующей службы помогает не всегда. И снова могут не работать сервисы Google Play. Произошла ошибка. Что делать в такой ситуации?


    Считается, что одной из самых распространенных причин проявления таких ситуаций может быть банальная захламленность буфера служб, в котором содержится чрезмерное количество кэшированных данных. Предположим, снова произошла ошибка сервисов Google Play. Как исправить ситуацию? Да просто почистить кэш самого вызываемого приложения, которое в данный момент дает сбой. Делается это совершенно элементарно в настройках приложений, где выбирается соответствующий сервис и удаление данных.


    Чтобы не заниматься ручной очисткой, можно воспользоваться специальными утилитами. Довольно неплохо ведут себя программы вроде мобильных версий CCleaner или All-in-One Toolbox.

    Как свидетельствуют отзывы юзеров в интернете, достаточно часто проблема появления ошибок может быть связана не только с самим сервисом, а еще и с наличием в системе браузера Google Chrome, который напрямую взаимосвязан со службами Google Play. В самом простом варианте действий его можно не использовать или удалить. Для выхода в интернет понадобится всего лишь установка другого браузера. Попутно стоит также удалить разного рода RDP-клиенты вроде того же «Хрома».

    Удаление данных сервиса на уровне root-пользователей

    Но и в этом случае снова может появиться ошибка сервисов Google Play. Что делать в ситуации, когда у владельца смартфона или планшета есть права суперпользователя?

    Обычная очистка данных приложения в соответствующих настройках может сработать только на какое-то время. Поэтому можно запросто удалить все сервисы. Вот только потом их придется устанавливать вручную, предварительно загрузив нужные APK-файлы из интернета и включив разрешение для режима отладки по USB.


    Для тех, кто и понятия не имеет, как получить root-доступ, можно посоветовать использование небольшого апплета Kingo ROOT (кстати, версия именно для PC). Эта программа, например, при подключении смартфонов Sony Xperia к ПК самостоятельно устанавливает соответствующую прошивку с драйвером и предоставлением полных прав на удаление «вшитых» в ОС системных приложений, которые большинству пользователей в базовом наборе даже не нужны.

    Проблемы апдейтов

    Теперь посмотрим, как убрать ошибку «Сервисы Google Play…», исходя из того, что этот тип сбоя может быть вызван и автоматической установкой обновлений для самого сервиса.

    В данном случае использовать дополнительные утилиты для оптимизации системы не нужно. Достаточно просто войти в раздел приложений, выбрать искомый сервис и нажать на кнопку деинсталляции последних установленных обновлений. Даже сами разработчики признают, что некоторые из них получились, мягко говоря, «корявыми». После удаления апдейтов следует перезагрузить устройство и включить связь для доступа в интернет. Новые (нормальные) обновления будут установлены сразу же. В этом, кстати, состоит большой плюс разработчикам, которые пытаются своевременно заботиться об устранении проблем.

    Действия с учетной регистрацией

    Если же проблема не в этом, и ошибка сервисов Google Play появляется снова, можно предпринять и полное удаление собственной регистрации.


    Для выполнения таких действий нужно зайти в свой аккаунт и выбрать удаление своей учетной записи. Ничего страшного в этом нет, поскольку при повторной перезагрузке устройства система автоматически предложит либо войти под имеющейся учетной записью, либо создать новый аккаунт. Тут останется просто ввести нужные данные и продолжить загрузку девайса.

    Полный сброс настроек

    Если же и после этого появится ошибка сервисов Google Play, стоит воспользоваться возможностью полного сброса настроек до так называемого заводского состояния.


    Если такой вариант не сработает, можно воспользоваться специально разработанными для этого утилитами. Опять же, в качестве примера возьмем модели линейки Sony Xperia. Для их восстановления есть хорошая утилита Sony PC Companion (для других устройств тоже можно найти аналоги). Достаточно подключить смартфон к компьютеру, запустить программу и выбрать режим полного восстановления заводской прошивки. Она будет загружена, установлена, а после этого пользователь получит «чистое» устройство (в программном плане), как если бы он его только что купил.

    Hard Reset (Wipe data/Factory reset)

    Наконец, если восстановление не работает, многие исключительно как самую крайнюю меру рекомендуют использовать функцию принудительного сброса Hard Reset.


    Насколько это актуально? Ну разве что только для тех случаев, когда ничего из вышеперечисленных методов не помогает. Вот только с самим процессом следует быть очень осторожным, ведь его запуск на неоригинальной прошивке может привести только к тому, что устройство перестанет работать вообще.

    В такой ситуации даже апплеты для инсталляции прошивок наподобие SP Flash Tool не помогут. Само приложение может вызывать массу конфликтов, не говоря уже о вышеописанных сбоях. А при неправильном использовании или установке неверных параметров (или при попытке инсталлировать «левую» прошивку) ситуация может усугубиться еще и тем, что девайс придется выбросить, поскольку восстановить его даже самыми современными методами и средствами может оказаться совершенно невозможным.

    Краткие итоги

    В общем, как уже понятно, устранить сбой, если, конечно, не прибегать к крайним мерам, можно достаточно просто. Исходя из статистики, предоставляемой самими сервисами Google, можно сделать вывод о том, что чистка кэша служб и повторная регистрация после удаления аккаунта дают самые ощутимые результаты.

    Восстановление системы путем полного сброса всех параметров применять нужно очень осторожно, поскольку установленные программы после сброса будут удалены. Попутно стоит обратить внимание и на собственную регистрацию. Если повторный вход окажется невозможным, придется создать «учетку» заново (зарегистрироваться в почтовом сервисе Gmail, что можно сделать даже со стационарного компьютерного терминала или ноутбука).

    Очень часто службы Google Play начинают работать нестабильно. Это может привести к возникновению различных сбоев. В результате система может уведомить пользователей о том, что в сервисе Google Play произошла ошибка. Сегодня будут рассмотрены причины таких неполадок, а также способы их устранения. Практически все ошибки такого рода имеют одну природу.

    Причины возникновения

    Если более детально рассмотреть службы Google, которые представлены в любой стандартной операционной системе Android, то обычно дело не ограничивается Play market. Каждый владелец такого мобильного гаджета наверняка видел, что помимо Play Market на смартфоне имеется еще пара сервисов от Google. Прежде всего, это такие службы, как «Play книги», Google+, «Play пресса», «Play фильмы» и другие. Стандартный набор данных служб будет зависеть от версии используемой вами системы и установленной прошивки.

    Самым распространенным обычно является ошибка сервисов Google Play. Как ее исправить, мы рассмотрим несколько позднее, а пока речь пойдет о причинах возникновения подобных сбоев. Все дело в том, что в большинстве случаев пользователю приходится иметь дело с нарушениями в работе самого сервиса, захламлением кэш-памяти приложения, некорректным обновлением некоторых служб, а также с невозможностью идентификации пользователя при попытке входа в систему. Самым критичным считается сбой в функционировании съемного носителя – SD карты в результате физического повреждения или воздействия вирусов.

    Произошла ошибка в сервисе Google Play: что делать?

    При появлении сбоев любого типа первое правило – не поддаваться панике. Проблемы могут появляться по различным причинам, однако устраняются все они достаточно легко. Самый простой метод, который можно посоветовать использовать в данной ситуации – это воспользоваться обычной перезагрузкой планшета и смартфона. В данном случае имеется в виду тот момент, когда ошибка возникает либо в процессе загрузки приложения, либо при обновлении самого сервиса и программ, либо в процессе идентификации пользователя при входе в соответствующую службу. При этом будем считать, что перебоев со связью нет.

    Виды ошибок Google Play

    Предположим, планшет или телефон выдает сообщение о том, что в сервисе Google Play произошла ошибка в результате сбоя с определенным кодом. Обычно мало кто обращает внимание на коды сбоев. Вне зависимости от кодов, дело сводится к одному – нарушению работы сервиса. Система обычно выдает сообщение об ошибках со следующими кодами: 20, 400, 500 и 900. Здесь следует сделать исключение для ошибок с кодами 905 и 921. Первая ошибка возникает в следствие некорректного обновления сервиса Google Play, а вторая возникает в результате неизвестного сбоя. Бороться с ошибками любого типа можно, используя общепринятые методы.

    Ошибка в сервисе Google Play: простейшие методы устранения

    Простейшим способом устранения ошибок любого типа является перезагрузка устройства. Однако возможно в системе произошел другой сбой, который никак не связан с сервисом. Тут следует обратить внимание на завершение всех активных процессов, которые связаны с обработкой файлов, обновление служб и программ, а также загрузкой данных. Если вы выключите устройство в процессе работы какой-то активной службы, это не приведет ни к чему хорошему. При зависании процесса или системы данный метод можно использовать в качестве альтернативного варианта. При этом данные могут быть утеряны безвозвратно.

    Решение проблем с кэшем браузера и приложения

    Одной из распространенных причин, в результате которой может возникать ошибка в работе сервиса Google Play, является переполнение папки кэшированных данных, или иначе говоря, всей той информации, которая сохраняется на внешнем или внутреннем накопителе для работы с определенными службами в режиме оффлайн. Чтобы восстановить нормальную работу сервиса, необходимо просто зайти в меню основных настроек и выбрать в нем сервис Google Play, а затем использовать кнопку очистки кэша без удаления данных. После такой операции ошибка сервисом Google Play, как правило, перестает появляться. Однако это помогает далеко не во всех случаях.

    Проблема заключается в том, как можно идентифицировать сам сбой. При наличии различных кодов об ошибке трудно угадать в появляющемся сообщении, с чем именно связанна проблема. Система по этому поводу разъяснений не дает. Также можно попытаться очистить кэш браузера, особенно если по умолчанию используется мобильная версия Google Chrome. Не исключено, что между браузером и сервисом имеется взаимосвязь. Данные просто дублируются, даже если это не указано в настройках пользователя. Чаще всего пользователь может ничего не знать о дубляже.

    Удаление данных

    Еще одна сторона вопроса, связанного с появлением ошибки Google Play – удаление данных. Удаление осуществляется предельно просто: соответствующая кнопка имеется в меню очистки. Стоит отметить, что удаление данных никак не связано с кэшем, используемыми паролями и логинами, если пользователь, конечно, сам не задаст их удаление. Выполнять данную операцию рекомендуется вместе с очисткой кэша, однако это не всегда идет на пользу. В определенных случаях ошибки сервисов Google Play могут повторяться вне зависимости от выполненных пользователем действий. Далее будут объясняться причины этого.

    Play Market: проблема с обновлениями

    Посмотрим на сервисы Google Play еще с одной стороны. Произошел сбой. Если речь идет о сбоях в работе самой службы, то необходимо просто удалить некорректно установленные обновления. Об этом говорят и сами разработчики. Необходимо оценить ситуацию, в каких случаях возникает ошибка Google Play. Можно попробовать войти в саму службу через меню настроек, как было сказано выше, и использовать кнопку деинсталляции последнего обновления. В выполнении данного действия нет ничего страшного. Дело заключается в том, что после выполнения перезагрузки устройства при активированном доступе к сети интернет система в автоматическом режиме самостоятельно выполнит обновление до последней версии. Таким образом, установка обновления, которое повлекло за собой сбой, исключается. Это признают даже разработчики компании Google. В некоторых случаях ошибка, возникающая в сервисах Google Play, устраняется именно таким образом.

    Управление учетной записью

    Существует еще один метод, с помощью которого можно исправить массу ошибок не только в Google Play, но и в службах Google+. Довольно часто неправильная идентификация пользователя осуществляется не только в основной службе. При возникновении ситуации, в которой в приложении «Сервисы Google Play» происходит ошибка, стоит отдельно остановится на учетной записи пользователя. Возможно, пользователь просто некорректно ввел логин и пароль. Однако чаще всего такого рода сбои случаются именно с корректными записями регистрации. Говоря более простым языком, то что работало до определенного момента, вдруг по какой-то причине перестало работать.

    В данном случае необходимо использовать возможность удаления регистрационных данных. Это делается из меню настроек с последующим переходом к учетным записям, где необходимо выбрать Google. Стоит сразу отметить, что после подтверждения адреса электронной почты, изменения коснутся всех сервисов Google, которые используются на данном устройстве. Но не стоит отчаиваться. Попытка подключения будет выполняться при повторной загрузке системы после выключения. Здесь у пользователя есть два варианта: или создать новую учетную запись, или выполнить вход под уже имеющейся учетной записью. Лучше выбрать второй вариант и ввести свои данные. Практика показывает, что данный метод достаточно эффективен.

    Hard reset и сброс к заводским настройкам

    В тех случаях, когда уже ничего не помогает, и ошибка сервисов Google Play появляется регулярно, придется идти на радикальные меры. Прежде всего, можно попробовать сбросить параметры работы устройства до заводских, используя основное меню. Разумеется, некоторая важная информация может быть потеряна, например, установленные приложения и программы. Что делать? В некоторых случаях ими вполне можно пожертвовать. К тому же, можно легко восстановить потерянную информацию через учетную запись пользователя. Ясно, что вся пользовательская информация будет утеряна, поэтому рекомендуется изначально выполнить резервную копию. Если это не поможет, и ошибка сервисов Google Play будет выскакивать снова и снова, то придется задуматься над ее устранением. Скорее всего, пользователю придется выполнять жесткую перезагрузку устройства, которую по-другому также называют hard reset. Она может выполнить даже форматирование разделов файловой системы. Но это уже совсем крайний случай.

    Заключение

    Как вы сами можете убедиться, природа ошибки Google Play не является критичной для самой системы. Такие неполадки в большинстве случаев возникают из-за неправильных настроек устройства или в результате сбоев самого сервиса. Конечно, не исключено и появление ошибок более серьезного плана. Приведенная выше методика устранения проблем в некотором смысле является классической, так как практически все сервисы и службы Google имеют одинаковую природу. Такие проблемы вполне сможет решить любой обладатель смартфона или планшета. Достаточно просто воспользоваться стандартными методами.

    Fix: Неизвестная проблема с сервисами Google Play

    В этом руководстве будет предпринята попытка решить ошибку « Неизвестная проблема с сервисами Google Play » на Android. Поскольку у него нет кода ошибки, это одна из самых сложных проблем для определения. Но будьте терпеливы, выполните все описанные ниже методы, и мы обязательно доберемся до сути.

    На первый взгляд Google Play Services кажется избыточным приложением. У него действительно нет интерфейса, он занимает много места для хранения и является постоянным клиентом ресурсов вашей системы.Если у вас когда-нибудь было любопытство проверить разрешения, необходимые для сервисов Google Play, вы были бы поражены. Это огромное количество.

    Помимо того, что сервисы Google Play являются тяжелыми, они содержат приличное количество ошибок и багов, которые могут испортить вам день. Некоторые ошибки имеют код ошибки, который упрощает их выявление и исправление, но некоторые, например, рассматриваемая, нет. Ошибка « Неизвестная проблема с сервисами Google Play » на самом деле не указывает вам направление, но приведенное ниже руководство указывает.

    Если вы думаете об отключении или удалении сервисов Google Play, чтобы избавиться от этой ошибки, не делайте этого. Это очень плохая идея. Сервисы Google Play — это набор процессов, важных для экосистемы Android. Помимо ответственности за обновление Google Play Store и различных приложений Google, сервисы Google Play предоставляют другие основные функции, такие как аутентификация для всех служб, связанных с Google, и синхронизация вашего календаря или контактов. Но, возможно, что еще более важно, он управляет доступом ко всем настройкам конфиденциальности пользователей, связанным с услугами на основе местоположения.

    Имея это в виду, ясно, что отключение сервисов Google Play ни в коем случае не является вариантом. Вместо этого следуйте приведенным ниже методам, пока не найдете исправление, которое устранит ошибку.

    Метод 1. Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения и памяти.

    Прежде чем мы перейдем к более подробным техническим аспектам, давайте разберемся с двумя вещами. Ваше устройство страдает от нехватки места? Есть ли у вас привычка оставлять множество приложений работающими в фоновом режиме? Если это так, скорее всего, ошибка возникла из-за ваших собственных действий.

    Службы Google Play требует места и свободной оперативной памяти для хранения обновлений и перемещения вещей. Даже если это приложение имеет приоритет при использовании системных ресурсов, учитывая фрагментированный характер Android, это не всегда так. Вот что вам нужно сделать:

    1. Для простоты попробуйте использовать для этого встроенный диспетчер телефона. Почти у каждого производителя есть один, с названиями от Phone Manager до Smart Storage .
    2. Откройте приложение и нажмите Оптимизировать (Очистка) , чтобы диспетчер задач очистил для вас нужные данные.
    3. Убедитесь, что у вас есть как минимум 500 МБ свободного места для хранения. Если приложение для очистки освободило не так много, попробуйте удалить некоторые редко используемые приложения.
    4. Перезагрузите устройство и постарайтесь свести к минимуму фоновые процессы.
    5. Если ошибка появляется снова, перейдите к методу 2.

    Если на вашем Android не установлен диспетчер задач или приложение для очистки, вы можете сделать это самостоятельно, но это займет некоторое время.Вот как это сделать:

    1. Перейдите в Настройки и нажмите Хранилище .
    2. Вы должны увидеть список с распределением вашего хранилища. Нажмите на Кэшированные данные и подтвердите, нажав Удалить .
    3. Нажмите на значок «Назад» и нажмите на Используемое пространство . Посмотрите, можете ли вы удалить какие-либо файлы из изображений, видео, или переместить их на SD-карту.
    4. Если у вас все еще меньше порога в 500 МБ, удаляйте редко используемые приложения, пока не доберетесь до нужного уровня.
    5. Перейдите в Настройки> Приложения (Applications) и нажмите Application Manager .
    6. Проведите пальцем слева направо, пока не дойдете до вкладки Running . Убедитесь, что в вашей системе не менее 200 МБ свободной оперативной памяти.
    7. Если нет, посмотрите, какие приложения, кроме приложения Android, используют больше всего оперативной памяти. Нажмите на них и нажмите Stop .
    8. Теперь используйте свой телефон, как обычно, и посмотрите, повторится ли проблема.

    Метод 2: повторное предоставление разрешений

    Часто службы Google Play работают некорректно, если не могут использовать все необходимые разрешения. Хотя это не произойдет неспровоцированно, вы могли отключить их по ошибке или некоторые сторонние приложения сделали это за вас. Вот как убедиться, что это не так:

    1. Перейдите в Настройки и нажмите Apps (Приложения) .
    2. Убедитесь, что вы выбрали фильтр «Все приложения», прокрутите вниз и нажмите Google Play Services .
    3. Нажмите на Разрешения и посмотрите, все ли они предоставлены.
    4. Если вы видите, что разрешение не предоставлено, включите его.
    5. Перезагрузите устройство и посмотрите, исчезла ли ошибка.

    Метод 3: очистка данных и кеша

    Учитывая тот факт, что это приложение имеет дело с множеством различных процессов, оно может легко дать сбой или стать неуклюжим. Хотя это менее распространено в последних версиях Android, таких как Nougat или Marshmallow , это все же может произойти.Вот как очистить данные и кеш из сервисов Google Play:

    1. Перейдите в Настройки и нажмите Apps (Приложения) .
    2. Убедитесь, что выбран фильтр Все приложения , и прокрутите вниз до Google Play Services .
    3. Оказавшись внутри, нажмите Storage и нажмите Manage Space .
    4. Нажмите на Очистить все данные и дождитесь, пока ваше устройство пересчитает объем памяти.
    5. Вернитесь в Storage и нажмите Clear Cache .
    6. Перезагрузите устройство и посмотрите, повторяется ли проблема.

    Метод 4: Очистка кеша Google Services Framework

    Android имеет отдельный системный процесс, называемый Google Services Framework. Эта структура отвечает за синхронизацию и хранение данных устройства. Иногда принудительная остановка перед очисткой кеша устраняет ошибку. Вот как это сделать:

    1. Перейдите в Настройки и нажмите Application Manager .
      Примечание: Некоторые производители скрывают системные процессы где-то на вкладке приложения. Если вы не можете найти Application Manager , перейдите в Настройки> Приложения (Приложения) и коснитесь значка меню (значок с тремя точками). Оттуда выберите Показать системные процессы .
    2. Теперь прокрутите вниз до Google Services Framework и нажмите на него.
    3. Ударьте по Force Stop .
    4. Перейдите в Storage и нажмите Clear Cache .
    5. Перезагрузите устройство и посмотрите, исчезла ли ошибка.

    Метод 5. Принудительное обновление сервисов Google Play

    Этому методу не могут следовать все вы, потому что некоторые производители Android предпочитают ограничивать этот параметр. Но если у вас есть root-права или вы работаете с версией Android, которая ближе к стандартной версии, возможно, вам удастся это сделать.

    Обычно, если ошибка возникает из-за продуктов Google, таких как Google Play Store, Google+, Hangouts или Google Analytics, принудительное обновление может просто привести к исчезновению ошибки.Вот что вам нужно сделать:

    1. Перейдите в Настройки> Безопасность> Администраторы устройства .
    2. Деактивировать Диспетчер устройств Android.
      Примечание.
      Если вы не видите Android Device Manager в этом списке, пропустите этот метод.
    3. Перейдите в Настройки и нажмите Apps (Приложения).
    4. Убедитесь, что фильтр Все приложения включен, прокрутите вниз и нажмите Google Play Services.

    5. Нажмите Удалите обновления и перезагрузите устройство.
    6. Вернитесь в Настройки> Безопасность> Администраторы устройств и активируйте Диспетчер устройств Android.
    7. Подождите, пока он снова обновится, и посмотрите, повторится ли проблема.

    Метод 6: Удаление / повторная установка конфликтующих приложений

    Иногда в службах Google Play возникают сбои с некоторыми приложениями. Если вы зашли так далеко, не сумев найти исправление ошибки, скорее всего, проблема связана с приложением. Приложения, наиболее известные из-за сбоев в работе сервисов Google Play, — это Gmail, Hangouts, Google Maps и Duo.

    Вместо того, чтобы разбираться с каждым из них, вы можете точно определить причину, отслеживая появление ошибки. Если при попытке открыть Gmail вы получаете сообщение « Неизвестная проблема с сервисами Google Play », вероятно, это так. Следуя тому же ходу мыслей, если вы получаете ошибку при включении своего местоположения, вы, вероятно, должны винить Google Maps.

    Еще один четкий индикатор виновника — это то, что ошибка начала появляться примерно в то время, когда определенное приложение было обновлено.Вот что вам нужно сделать:

    1. Перейдите в Настройки> Приложения (приложения) и выберите фильтр Все приложения .
    2. Нажмите на приложение, которое, как вы подозреваете, может конфликтовать с Google Play Services .
    3. Начните с нажатия на Storage и очистки данных и кеша .
    4. Если возможно, нажмите Удалить или Удалить обновления .
    5. Перезагрузите устройство и посмотрите, повторяется ли проблема.Если это так, повторите шаги с 1 по 4 с остальными приложениями Google, такими как Gmail, Hangouts, Duo, Drive, Gboard, Google+, Google Music и т. Д.

    Метод 7: Удаление менеджеров паролей

    Некоторые приложения для управления паролями, например Известно, что LastPass или 1Password вызывают эту ошибку в более старых версиях Android. Если вы не используете Nougat , попробуйте удалить любое приложение менеджера паролей, которое может быть у вас в системе, и посмотрите, повторится ли проблема.

    1. Перейдите в Настройки> Приложения и нажмите на свой менеджер паролей.
    2. Hit Удалить .
    3. Перезагрузите устройство.

    Метод 8: перепрограммируйте свое устройство, если службы Google Play были перемещены (только для пользователей с root-доступом)

    Учитывая тот факт, что службы Google Play занимают более 500 МБ памяти вашего устройства, у вас может возникнуть соблазн переместиться подальше от вашего устройства. раздел данных. Ну не надо! Это приведет к неправильному поведению многих приложений и отображению этой ошибки.Я знаю это, потому что это случилось со мной.

    С последними обновлениями (начиная с Marshmallow) сервисы Google Play стали более чувствительными, и с ними нельзя связываться.

    Если у вас нет root-прав на Android, вам это не удастся, но если вы использовали такое приложение, как Root Explorer , для перемещения сервисов Google Play в другое место, это, безусловно, причина. Если вы попали в такую ​​ситуацию, единственный выход — это перепрограммировать устройство.

    Как исправить ошибки магазина Google Play

    Когда вы загружаете приложения или игры из Google Play, официального магазина приложений, игр, фильмов и т. Д. Для Android, вы можете иногда сталкиваться с ошибками.Ошибки Google Play Store возникают, если у вас есть проблемы с вашим устройством, подключением к Интернету или сервисами Google Play.

    Инструкции в этой статье применимы ко всем смартфонам и планшетам с Android 6.0 (Marshmallow) или более поздней версии, но некоторые действия могут незначительно отличаться в зависимости от модели вашего устройства.

    Распространенные ошибки магазина Google Play

    Прежде чем приступить к устранению неполадок, связанных с ошибками Google Play, посетите Downdetector.com, чтобы узнать, не сообщают ли другие пользователи о проблемах с Google Play.Если это так, проблема, скорее всего, связана с сервисами Google Play, и она скоро исчезнет.

    Часто вы получаете код ошибки, указывающий, что не так. Вот список распространенных кодов ошибок Google Play и их значений:

    Ошибка 944

    На серверах Google возникают проблемы с подключением; подождите, пока Google решит проблему.

    Ошибки 919, 101, 923 и 921

    На вашем устройстве закончилось место для хранения. Удалите некоторые приложения, чтобы освободить место.Подумайте о переносе музыки, изображений и видео в облачное хранилище.

    Ошибка 481

    Ваш аккаунт Google был отключен из-за ошибки. Единственное решение — удалить его и создать новый.

    Ошибка 927

    Этот код ошибки появляется при загрузке приложения во время обновления приложения Google Play. Дождитесь завершения установки обновления, а затем повторите попытку загрузки.

    Ошибка F-BPA-09

    Эта ошибка загрузки вызвана проблемами с Google или приложением.Очистите данные кеша приложения Play Store, зайдя в приложение «Настройки» и выбрав Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения > Google Play Store > Хранилище и кеш > Очистить кеш .

    Ошибка 505

    Подобные приложения пытаются получить доступ к одним и тем же разрешениям. Это проблема только старых версий Android. Очистите кеш в настройках приложения и установите последнее обновление Android, чтобы предотвратить эту проблему.

    Ошибка DF-DLA-15

    Этот код относится к обновлениям приложений. Очистите кеш приложения Play Store, чтобы исправить эту ошибку.

    Ошибка 103

    Ваше устройство несовместимо с загруженным приложением. Google Play обычно не позволяет загружать несовместимые приложения, но иногда это происходит. Вы также можете получить этот код по ошибке. Обновите Google Play и Android до последних версий, чтобы решить эту проблему.

    Ошибка 491

    Никакие загрузки или обновления невозможны из-за технических проблем.Попробуйте удалить, а затем повторно добавить свою учетную запись Google на свое устройство.

    Ошибка 403

    Эта ошибка возникает, когда вы загружаете одно и то же приложение, используя разные учетные записи Google на одном устройстве. Войдите в учетную запись Google, в которой вы изначально купили приложение, и удалите его перед загрузкой с другой учетной записью. Вам также может потребоваться очистить историю поиска Play Store. Для этого перейдите в приложение Google Play Store и нажмите Меню > Настройки > Очистить локальную историю поиска .

    Ошибка 911

    Этот код указывает на проблему с вашим Wi-Fi-соединением, или вам может потребоваться очистить кеш данных. Если вы используете точку доступа с требованиями аутентификации, войдите в систему еще раз.

    Ошибки 941, 504, 495, 413, 406, 110, rh01 и rpc: aec: 0

    Эти ошибки загрузки возникают по разным причинам, но для всех требуется одно и то же исправление. Сначала очистите кеш. Если это не решит проблему, используйте другую учетную запись Google.

    Назначение новой учетной записи Google вашему устройству может вызвать проблемы совместимости с некоторыми приложениями, поэтому вам может потребоваться переустановить приложения, прежде чем они будут работать должным образом.

    Как исправить ошибку магазина Google Play

    Вы не всегда будете видеть код, когда Google Play неожиданно перестает работать или ведет себя неправильно, поэтому вам, возможно, придется выполнить некоторые действия по устранению неполадок, чтобы определить основную проблему. Если Google Play работает со сбоями, не выводя сообщения об ошибке, существует множество стратегий, которые вы можете попытаться заставить снова заработать.

    Google Play оптимизирован для устройств Android. Хотя можно установить Google Play на планшеты Amazon Fire и устройства iOS, следующие стратегии могут исправить или не исправить ошибки Google Play Store на этих платформах.

    1. Перезагрузите ваше устройство. Выключите устройство и снова включите его, чтобы решить удивительное количество технических проблем.

    2. Принудительно закройте приложение Google Play Store. Чтобы принудительно закрыть приложение «Google Play Маркет», откройте приложение Настройки , затем нажмите Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения .

      Коснитесь Google Play Store , затем коснитесь Принудительная остановка . Нажмите OK для подтверждения.

    3. Переключить режим полета. Хотя неясно, почему, многие пользователи сообщают, что включение и выключение режима полета исправляет поведение Google Play. Перейдите в Настройки и нажмите Сеть и Интернет , затем включите или выключите Режим полета .

    4. Переключить Wi-Fi. Отключите Wi-Fi на несколько секунд, а затем снова включите. Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет и включите и выключите Wi-Fi.

    5. Перезагрузите ваш роутер. Если у вас возникли проблемы с другими веб-приложениями, возможно, проблема связана с вашим интернет-соединением. Сброс маршрутизатора часто решает эти проблемы.

    6. Извлеките SD-карту. SD-карты могут вызвать проблемы с Google Play, если карта не настроена должным образом. Извлеките SD-карту и снова вставьте ее, когда закончите использовать приложение Google Play Store.

    7. Очистите кеш Google Play Store. Это действие может помочь приложению «Google Play Маркет» работать.Чтобы очистить кеш-память Google Play:

      Перейдите в приложение Settings и выберите Apps & notifications > See all apps .

      Затем выберите Google Play Store > Хранилище и кеш > Очистить кеш .

    8. Очистите кеш и данные сервисов Google Play. Сервисы Google Play помогают поддерживать обновления и правильную работу приложений. Очистка кеша сервисов Google Play может помочь устранить ошибки Play Store, особенно ошибки загрузки.

      Перейдите в приложение Settings и выберите Apps & notifications > See all apps .

      Затем выберите Сервисы Google Play > Хранилище и кеш > Очистить кеш .

    9. Проверьте отключенные приложения. Google Play зависит от запуска других приложений, некоторые из которых могут быть случайно отключены. Перейти к Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения . Затем прокрутите список приложений и найдите приложения с надписью «Отключено».»Коснитесь каждого отключенного приложения и коснитесь Включить . Проверьте, решает ли это проблему.

    10. Отключите прокси-сервер / VPN. Если вы используете виртуальную частную сеть или прокси-сервер любого другого типа, выключите его и посмотрите, решит ли это проблему.

    11. Проверьте системные настройки даты и времени. Неточные настройки даты вызывают конфликты с серверами Google, поэтому перейдите в Настройки > Система > Дата и время .Убедитесь, что Сетевое время и Сетевое время включены. (В зависимости от вашего устройства эти настройки могут иметь пометку «Автоматическая дата и время» или что-то подобное.)

    12. Обновите сервисы Google Play. Перейдите на страницу приложения «Сервисы Google Play». Если вы видите Обновление , нажмите, чтобы обновить приложение. Если вы видите вариант Деактивировать , значит, сервисы Google Play обновлены до последней версии.

    13. Обновите ОС Android.Перейдите в Настройки > Система > Расширенный , а затем нажмите Обновление системы (или Обновление прошивки на некоторых устройствах), чтобы узнать, возможно ли выполнить обновление.

    14. Удалите и переустановите обновления Google Play. Вы не можете удалить Google Play со своего устройства Android, потому что это системное приложение, но вы можете удалить обновления, которые вернут приложение к предыдущей версии:

      Перейдите в Настройки > Приложения и уведомления > См. Все приложения , затем нажмите Google Play Store .Коснитесь трех вертикальных точек в правом верхнем углу экрана сведений о приложении и коснитесь Удалить обновления .

      Перезагрузите ваше устройство. Самые свежие обновления устанавливаются автоматически. Когда Google Play завершит обновление, загрузите приложение еще раз.

    15. Удалите и повторно добавьте учетную запись Google. Проблема может быть связана с вашей учетной записью Google. Чтобы сбросить учетную запись Google на вашем устройстве:

      Откройте Настройки и нажмите Учетные записи .Коснитесь учетной записи, которую хотите удалить, затем коснитесь Удалить учетную запись .

      Перезагрузите устройство, затем вернитесь к Настройки > Учетные записи и нажмите Добавить учетную запись . Повторно введите данные своей учетной записи, затем посмотрите, решена ли проблема.

    16. Используйте другую учетную запись Google. Выполните описанные выше действия, чтобы удалить свою учетную запись, но назначьте другую учетную запись вместо того, чтобы повторно добавлять старую.

    17. Очистите диспетчер загрузок вашего устройства.Очистка кеша и данных диспетчера загрузок может решить вашу проблему.

      Перейдите в Настройки > Приложения и уведомления > См. Все приложения .

      Коснитесь Еще (три точки)> Показать систему , затем прокрутите вниз и коснитесь Диспетчер загрузок .

      Нажмите Хранилище и кеш . Коснитесь Очистить кеш , затем коснитесь Очистить хранилище > OK .

    18. Перезагрузите ваше устройство.Восстановление заводских настроек на устройстве Android вернет ваш телефон или планшет в состояние, в котором он был на момент покупки. Это может решить вашу проблему, но также удалит все, что вы загрузили и сохранили, поэтому сохраните этот шаг в крайнем случае.

    Создайте резервную копию важных данных перед восстановлением заводских настроек.

    Как исправить другие ошибки Google Play

    Если вы столкнетесь с другими кодами ошибок, не указанными выше, быстрый поиск в Google даст некоторое представление о том, какие решения могут решить вашу проблему.

    Спасибо, что сообщили нам!

    Расскажите, почему!

    Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

    сервисов Google Play продолжают останавливаться 【Как это исправить?】 | updato.com

    Устали от Google Play Services перестали появляться сообщения об ошибке каждый раз, когда вы пытаетесь загрузить или обновить?

    Вот все, что вам нужно знать о сервисах Google Play и о том, как решать возникающие при этом ужасные ошибки!

    Вам не нужно быть гением настройки Android, чтобы время от времени сталкиваться с ошибками и ошибками.Открытый исходный код ОС Android наряду с десятками OEM-производителей делает Android отличным вариантом для свободы использования. Тем не менее, те же особенности Android также время от времени приводят к его сбоям, вызывая такие ошибки, как «Службы Google Play остановили » при использовании различных приложений.

    Хотя приложение Google Play Services не входит в число приложений, которые вы намеренно загружаете из магазина Google Play, оно поддерживает работу всех ваших приложений Google. По сути, он действует как менеджер обновлений программного обеспечения для всех ваших приложений Google.Сюда входят ваши избранные, такие как Google Фото, Диспетчер устройств Android, Gmail, Google Play Музыка и многие другие.

    Мы уже подробно рассмотрели тему сервиса Google Play, объяснив, что на самом деле делают приложения. Невозможно использовать какое-либо приложение Google без сервисов Google Play. Следовательно, когда вы сталкиваетесь с тем, что службы Google Play продолжают останавливать ошибку на вашем Android, это сообщение, которое вы не можете просто игнорировать.

    Оглавление

    Вот краткий обзор 6 (теперь 7) способов, которые мы будем использовать для устранения неполадок, связанных с остановкой служб Google Play. :

    1. Перезагрузка Android для исправления ошибки
    2. Обновление Google Приложение «Сервисы Google Play»
    3. Очистить кеш приложения служб Google Play
    4. Отключить службы Google Play
    5. Удалить и переустановить обновления служб Google Play
    6. Очистить кэш устройства
    7. Использование приложения Play Services Fix Info

    Теперь давайте погрузимся в решения, которые можно использовать, чтобы по очереди избавиться от надоедливой проблемы с сервисами Google Play.

    Подробнее: Сервисы Google Play: что это такое и зачем вам это нужно?

    Как исправить ошибку остановки сервисов Google Play?

    Хотя вы можете просто обойтись удалением приложений, которые вызывают всплывающие сообщения, сервисы Google Play к их числу не относятся. Сообщение об ошибке появляется не только каждый раз, когда вы открываете Google Play Store, но и при каждом использовании любого приложения Google. Поскольку одно решение может не работать, мы протестировали самые популярные способы исправить эту ошибку сервисов Google Play.

    Решение № 1: Перезагрузите устройство

    «Вы пробовали выключить и снова включить его?» похоже на вопрос техподдержки или даже на интернет-мем. Однако это не делает этот простой и эффективный метод менее полезным.

    Независимо от того, начала ли ошибка появляться после сбоя определенного приложения или какой-то фоновой службы, которая решила выйти из строя, простой перезапуск может быть всем, что вам нужно.

    1. Нажмите и удерживайте кнопку Power на Android, пока на экране не отобразится всплывающее окно загрузки.
    2. В зависимости от вашего устройства нажмите кнопку Restart или Reboot и дождитесь завершения процесса.
    3. После перезагрузки устройства проверьте, устранено ли приложение Google, возвращавшее ошибку.

    Однако, если вы уже пробовали этот метод, а ошибка Google Play Services все еще появляется, переходите к следующему шагу.

    Решение № 2: Обновите приложение сервисов Google Play

    Если вы живете в этом мире с ограниченным тарифным планом мобильной передачи данных с 1 МБ за раз, установка обновлений Google Play Store на ручной режим является приемлемой.Однако это может привести к тому, что на вашем устройстве Android останутся устаревшие приложения, одним из которых могут быть сервисы Google Play.

    Если вы столкнулись с тем, что сервисы Google Play продолжают останавливать 2019 ошибка в самом магазине Google Play или других приложениях Google, наиболее распространенное решение — убедиться, что ваши приложения обновлены.

    1. На главном экране устройства Android перейдите в приложение Google Play Store на устройстве Android.
    2. Нажмите кнопку трехстрочного меню в верхнем левом углу экрана и выберите Мои приложения из выдвигающегося меню.
    3. На этом экране меню отображаются все установленные приложения вместе с приложениями с неустановленными обновлениями вверху.
    4. Нажмите кнопку «Обновить все» в правом верхнем углу экрана и дождитесь установки обновлений приложения.
    5. Перезагрузите устройство Android и проверьте, исправлена ​​ли ошибка сервисов Google Play.

    Настроить автоматические обновления — это всегда хорошая идея

    Известно, что Google регулярно обновляет приложение служб Google Play, чтобы ошибки такого типа не возникали часто.Если вы не ограничены ежемесячным тарифным планом или у вас есть доступ к беспроводной сети на рабочем месте или дома, мы настоятельно рекомендуем вам настроить Google Play Store на автоматическое обновление приложений.

    1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на своем устройстве и нажмите трехстрочное меню в правом верхнем углу экрана.
    2. Прокрутите вниз, чтобы найти кнопку Настройки в боковом меню, а затем нажмите на Приложения с автоматическим обновлением
    3. Здесь вы сможете выбрать один из трех вариантов — Не обновлять приложения автоматически , Автообновление приложений в любой момент времени и Автообновление приложений только через Wi-Fi .

    После того, как вы выберете опцию автоматического обновления приложений в соответствии с вашими предпочтениями, вам, скорее всего, больше не придется беспокоиться о сбоях приложений и досадных ошибках службы Google Play.

    Решение № 3: Очистить кеш приложения Google Play Services

    Сервисы Google Play — это структура, которая контролирует все ваши приложения Google и сама по себе состоит из приложения. Как и любое другое приложение, которое становится нестабильным, вы можете легко сбросить приложение служб Google Play до его состояния по умолчанию, используя параметр очистки кеша, который служба выбирает автоматически.

    1. Перейдите в приложение Settings на вашем Android, используя панель приложений или значок шестеренки в окне уведомлений.
    2. Прокрутите вниз, чтобы найти меню Apps в Настройках. На некоторых устройствах меню может называться Application Manager .
    3. Когда перед вами весь список приложений на телефоне, прокрутите вниз и найдите Сервисы Google Play .
    4. Нажмите кнопку Очистить кэш и подтвердите свое действие.
    5. Вернитесь на главный экран и перезагрузите устройство, чтобы внести изменения, которые вы только что сделали.

    После очистки кеша приложения сервисы Google Play снова будут работать в фоновом режиме и устранять все относящиеся к делу проблемы. Это должно помочь очистить все неработающие элементы кеша приложения и избавиться от ошибок . К сожалению, сервисы Google Play остановили появление ошибки .

    Решение № 4: Отключите службы Google Play

    Учитывая, что службы Google Play являются сердцем и душой всех приложений Google, большинство последних версий Android не позволяют полностью удалить службы Google Play.Фактически, когда вы отключаете сервисы Google Play, такие приложения, как Play Store и Gmail, перестают работать.

    Хотя вы не можете удалить приложение сервисов Google Play, если ваше устройство Android не рутировано, вы можете отключить приложение и прекратить вывод сообщения об ошибке. Однако это всего лишь исправление, которое останавливает отображение сообщения об ошибке и не решает проблему полностью. Чтобы отключить приложение сервисов Google Play, вам сначала нужно отключить диспетчер устройств Android в настройках:

    1. Перейдите в приложение Settings и прокрутите вниз, чтобы найти Security — Device administrators .
    2. Диспетчер устройств Android будет включен по умолчанию, поэтому снимите флажок и подтвердите свое действие.

    После удаления диспетчера устройств Android из администратора устройства вы сможете отключить службы Google Play. Однако мы рекомендуем вам не отключать приложение Google Play Services, так как оно может испортить список других приложений Google вместе с ним.

    Решение № 5. Удалите и переустановите обновления сервисов Google Play.

    Сервисы Google Play имеют приоритет над другими приложениями Android в отношении использования батареи / данных, и это распространяется на автоматические обновления.Однако Android дает вам возможность удалить установленные обновления и переустановить обновления из Google Play Store.

    1. Перейдите в приложение Settings на вашем Android, используя панель приложений или значок шестеренки в окне уведомлений.
    2. Прокрутите вниз, чтобы найти меню Apps в Настройках. На некоторых устройствах меню может называться Application Manager .
    3. Когда перед вами находится список приложений на телефоне, прокрутите вниз и найдите Сервисы Google Play .
    4. Нажмите кнопку Uninstall Updates и, если вы не видите его на экране, нажмите значок меню с тремя точками в правом верхнем углу, чтобы найти его.

    После удаления последних обновлений приложение служб Google Play будет восстановлено до стандартной версии. Теперь вы можете переустановить последние обновления для сервисов Google Play прямо из меню диспетчера приложений.

    1. На экране Информация о приложении сервисов Google Play прокрутите вниз, чтобы найти сведения о приложении .
    2. Вы будете перенаправлены в приложение Google Play Store на странице приложения Сервисы Google Play .
    3. Нажмите кнопку Update и подождите, пока установится последняя версия сервисов Google Play.

    Вернитесь к главному экрану на устройстве Android и очистите все фоновые данные. Мы предлагаем вам перезагрузить телефон, чтобы убедиться, что все новые изменения вступили в силу. Если приложение обновлено до последней версии, вам, скорее всего, не придется беспокоиться о том, что сервисы Google Play продолжают останавливать появление ошибки.

    Решение № 6: Очистить кеш устройства

    Поскольку службы Google Play являются основой для работы десятков других приложений Google, проблемы с любым из этих приложений могут привести к тому, что службы Google Play остановили отображение ошибки . вверх. Самый простой способ очистить кеш сразу для всех приложений — это поставить режим восстановления Android. Стандартный режим восстановления позволяет использовать опцию «очистить кэш устройства».

    1. Нажмите и удерживайте кнопку Power , чтобы выключить устройство Android.
    2. После выключения устройства одновременно удерживайте кнопки Power и Volume Up , пока не загрузится экран.
    3. Это запустит стандартный режим восстановления . на Android даст вам возможность стереть кэш устройства.
    4. Используя кнопки Volume для навигации, переместитесь вниз, чтобы выбрать Wipe device cache , и дождитесь перезагрузки устройства.
    5. После очистки кеша устройства перезагрузите устройство Android.

    Эта опция не удалит приложения на вашем устройстве, но очистит временные файлы и сохраненные настройки. После удаления любых сломанных или поврежденных файлов с очищенным кешем устройства, сервисы Google Play продолжают останавливать ошибку, и все должно работать оптимально.

    Бонус: информация об исправлении сервисов Play

    Поскольку сервисы Google Play остановили ошибку является частой неприятностью, есть отличное приложение под названием Play Services Fix Info, которое было создано для решения этой проблемы.Это стороннее приложение разработано, чтобы помочь вам просматривать сведения о службах Google Play и последние версии приложения.

    Проще говоря, приложение поможет вам немедленно исправить наиболее распространенные проблемы со службами Google Play, очистив кеш и удалив / переустановив обновления. Более того, если вы каким-то образом не сможете официально обновить приложение Google Play Services, Play Services Fix Info укажет вам источник, из которого вы можете мгновенно получить APK-файл приложения.

    Получите приложение «Информация об исправлении сервисов Play»

    Часто задаваемые вопросы

    Почему

    , к сожалению, службы Google Play остановили, отображается ошибка ?

    Android иногда бывает привередливой операционной системой, предоставляемой со службами Google, такими как Google Maps, Gmail Suite и Google Play store.Телефоны Android работают на разных версиях операционной системы Android на многих смартфонах. Не все смартфоны Android работают на последней версии Android.

    Значит, у вашего смартфона могут быть проблемы с сервисами Google Play, которые идут в ногу со временем и обновляются. Попробуйте обновить свой смартфон Android, чтобы решить проблему сбоя служб Google.

    Иногда хитрое приложение, загруженное из Интернета, также может вызывать проблемы в службах Google, и оно может продолжать давать сбой.Удаление приложения и файлов кеша изворотливого приложения может помочь решить проблему.

    Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте отформатировать устройство Android. Перед этим не забудьте сделать резервную копию всех ваших личных данных, контактов и фотогалереи. Ваши сервисы Google будут работать нормально после форматирования вашего Android-смартфона.

    Как исправить или перезапустить Сервисы Google Play?

    При использовании сервисов Google вы можете получить сообщение об ошибке: «Сервисы Google Play перестали работать».Операционная система Android работает на очень разном оборудовании и имеет множество форм и пользовательских интерфейсов, используемых разными компаниями. Сервисы Google Play останавливаются из-за того, что на вашем смартфоне работает более старая версия Android.

    Вот простой способ обновить или проверить наличие обновлений для вашего смартфона Android.

    • Убедитесь, что ваше устройство Android подключено к Интернету и его заряд батареи составляет не менее 60 процентов.
    • Перейдите в приложение «Настройки» на устройствах Android.
    • Прокрутите вниз до «О телефоне».
    • Нажмите на «Проверить наличие обновлений».
    • Если доступно обновление, нажмите «Установить», и процесс начнется.

    По-прежнему возникают проблемы со сбоями сервисов Google Play, несмотря на то, что вы используете последнюю версию Android? Попробуйте выйти из своей учетной записи Gmail и снова войти в нее. Или простая перезагрузка телефона также может решить проблему.

    Совет. Если на вашем устройстве Android есть приложения и игры, загруженные из Интернета, а не из Google Play Store, удаление файлов приложений и кешей приложений также может помочь решить проблему сбоя служб Google.

    Я получаю ошибку в Google Play Store при проверке обновлений

    Вы когда-нибудь задумывались, почему служба технической поддержки первым делом спрашивает, подключен ли ваш компьютер к источнику питания или даже включен? Потому что иногда вы можете быть техническим гением, но забываете подключить компьютер к розетке! Точно так же, как вы могли бы разбираться в смартфонах, но забыли подключиться к Интернету для проверки обновлений? Вот как подключиться и проверить, подключились ли вы к Wi-Fi-соединению с работающим Интернетом.

    • Зайдите в настройки на вашем Android устройстве.
    • Нажмите на «WIFI»
    • Выберите свое имя WIFI из списка.
    • Введите свой пароль. Теперь ваше устройство Android подключено к Интернету.
    • Если у вашего WIFI нет подключения к Интернету или есть какие-то проблемы, он покажет, что Wi-Fi подключен, а Интернета нет. Сброс вашего интернет-маршрутизатора может решить эту проблему или связаться с вашим интернет-провайдером.

    Завершение работы

    Если у вас по-прежнему возникают проблемы с сбоем сервисов Google Play, попробуйте удалить и переустановить обновления Google Play из Play Store и убедитесь, что на вашем устройстве Android достаточно места для обновлений и бесперебойной работы вашего устройства. Android-устройство.

    Удалось ли вам исправить ошибку остановки сервисов Google Play с помощью этого руководства? Знаете ли вы, как быстро и легко избавиться от этой досадной ошибки, которую мы могли пропустить? Делитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже или присоединяйтесь к команде компьютерных фанатов на форуме Updato.

    Также, если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter. Мы регулярно публикуем контент о новостях Android, обзорах, списках, приложениях, играх, устройствах, практических руководствах и многом другом!

    Коды ошибок Google Play Store: как их исправить?

    Магазин Google Play — это наиболее безопасное и легкодоступное место, где можно найти основные приложения и игры для Android.Хотя это довольно стабильное приложение, оно не застраховано от ошибок и проблем. Google может предоставить широкий спектр непонятных кодов ошибок без реального способа быстро решить проблему. Этот список наиболее распространенных кодов ошибок Google Play Store и их решения должны помочь вам избежать этих неприятностей.

    См. Также: Проблемы ОС Android и способы их устранения

    Распространенные ошибки в Google Play Store:


    Ошибка 944 / «Ошибка получения информации с сервера» / rpc: s-5: AEC-0

    Начнем с простого и одного из самых распространенных кодов ошибок в Google Play Store.Ошибка 944 появляется, когда серверы Google Play Store отключены или у них есть проблемы с подключением. Лучшее решение — просто подождать немного и попробовать еще раз, а не возиться с настройками приложения. Это может раздражать, но если вы получили это сообщение, по крайней мере, вы знаете, что с вашим телефоном все в порядке!


    Ошибка 941/927/504/495/413/406/110 / rh01 / rpc: aec: 0/492

    Если у вас возникли проблемы с загрузкой приложений из Play Store, вы, вероятно, столкнулись с ошибкой 495, 110 или одним из других кодов ошибок Play Store, указанных выше.Все они указывают на несколько разные проблемы с загрузкой, но все они имеют одно и то же решение. Чтобы исправить любую из них, вам, вероятно, понадобится новый идентификатор Google, назначенный вашему устройству, но это не так уж и сложно.

    Для начала удалите данные из Google Play Store, перейдя в Настройки> Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения> Google Play Store> Хранилище и кеш> Очистить хранилище и очистить кеш . Проверьте, устранило ли это вашу проблему. Если нет, то вы также захотите удалить свои данные из Google Services Framework, которые также можно найти в приложениях.Это даст вам новый идентификатор Google на ваших устройствах, как если бы вы сбросили его до заводских настроек. Однако у этого нового идентификатора есть обратная сторона — по крайней мере, временное повреждение некоторых приложений, поэтому вам, возможно, придется переустановить любые приложения, у которых внезапно возникнут проблемы.

    Если после этого у вас по-прежнему возникают проблемы, вам придется удалить свою учетную запись Google со своего устройства. Чтобы сделать это и снова добавить его после перезапуска, перейдите в «Настройки »> «Учетные записи»> «Добавить учетную запись»> «Google ».


    Ошибка DF-BPA-09/18

    Путаница символов выше — еще один довольно распространенный код ошибки Play Store, на этот раз связанный с попыткой загрузить купленное приложение.К сожалению, попытки снова и снова не решат проблему, но быстрое удаление данных приложения Play Store решит ее быстро. Просто очистите данные в общих настройках > Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения> Google Services Framework> Хранилище и кеш> Очистить хранилище и очистить кеш .

    Эта проблема иногда возникает и на стороне Google, поэтому описанный выше метод может работать не каждый раз. В таком случае войдите в Google Play Store со своего компьютера и загрузите его на свое устройство.


    Ошибка DF-DLA-15/8/20/498/497/941

    Еще один многословный код ошибки Play Store, но он относится к обновлениям приложений или новым загрузкам. Лучший способ решить эту проблему — очистить кеш и данные из приложения Play Store и повторить попытку.

    Для этого перейдите в Настройки > Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения> Магазин Google Play> Хранилище и кеш> Очистить хранилище и очистить кеш . Если это не помогло, попробуйте удалить и повторно добавить свою учетную запись Google.

    При этих ошибках также может помочь очистка раздела кеш-памяти телефона (если в нем есть эта функция). Для этого сначала выключите телефон. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение нескольких секунд. Отпустите кнопки, когда появится умное меню. С помощью клавиш регулировки громкости перейдите в меню восстановления и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «режим восстановления». (в некоторых телефонах достаточно только первого шага, чтобы напрямую открыть меню восстановления). Снова используйте клавиши регулировки громкости, чтобы перейти к «очистить раздел кеша».”


    Ошибка 103

    Ошибка 103 возникает, когда существует проблема совместимости между вашим устройством и приложением, которое вы пытаетесь установить. Обычно Google не позволяет устанавливать несовместимые приложения, но иногда возникает ошибка или ошибка сервера, которая может вызвать конфликты.

    Лучшее решение — переждать это. Часто проблема связана с подписями приложений на стороне сервера. Play Store со временем обновится, чтобы убедиться, что ваш телефон получит нужную посылку.Хотя о сохраняющихся проблемах следует сообщать в службу поддержки Google, чтобы они могли заняться ими.


    Ошибка 919/101/923/921

    Эту ошибку Google Play Store довольно просто исправить. Это просто означает, что на вашем устройстве недостаточно места для полной установки или обновления приложения. Хорошее место для начала — удаление некоторых неиспользуемых приложений, а затем изображений, видео или музыки.


    Ошибка 491/923

    491, к сожалению, означает, что загрузка и обновление невозможны, значит, что-то где-то серьезно пошло не так.Чтобы исправить эту ошибку, вам нужно будет удалить, а затем добавить ту же или новую учетную запись Google на свое устройство.

    Перейдите в настройки вашего устройства> Учетные записи , щелкните учетную запись и затем нажмите Удалить учетную запись . Перезагрузите смартфон или планшет, затем вернитесь в «Настройки »> «Учетные записи»> «Добавить учетную запись » еще раз, чтобы снова войти в свою учетную запись. Наконец, перейдите в Настройки > Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения> Сервисы Google Play> Хранилище и кеш> Очистить хранилище и очистить кеш .


    Ошибка 403

    Ошибка 403 похожа на ошибку выше, потому что по какой-то причине загрузка и обновление невозможны. Однако на этот раз проблема вызвана конфликтом между двумя или более учетными записями Google, покупающими приложения на одном устройстве.

    Чтобы исправить это, ваш первый порт захода должен заключаться в том, чтобы войти в учетную запись Google, с которой вы купили приложение, удалить его, а затем снова нажать кнопку покупки / установки.

    Если это не помогло, удалите историю поиска в Play Маркете, чтобы устранить конфликт.Для этого зайдите в Google Play Store и выберите Настройки> Очистить локальную историю поиска . В качестве альтернативы вы можете попробовать создать новую учетную запись Google Play и снова установить приложение, используя эту учетную запись, хотя обычно проблема возникает в любом случае именно так.


    Ошибка 927

    Это еще один код ошибки Play Store, который появляется при попытке загрузить или обновить приложение, но этот конкретный код возникает только тогда, когда Play Store обнаруживается в середине собственного обновления.

    Лучшее решение обычно — дождаться завершения обновления и установки Play Store, а затем просто повторить попытку. Кроме того, вы можете очистить данные приложений для Play Store, перейдя в Настройки > Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения> Google Play Store> Хранилище и кеш> Очистить хранилище и очистить кеш .


    Ошибка 481

    Если вам посчастливилось увидеть код ошибки 481, то это, вероятно, конец пути для вашего аккаунта Google.Этот код означает, что в вашем аккаунте произошла серьезная ошибка. Единственное решение — удалить старую учетную запись, а затем зарегистрировать новую.


    Ошибка 911

    Эту ошибку загрузки немного сложнее диагностировать, поскольку иногда это проблема с вашим текущим подключением к Wi-Fi, но ее также можно решить, очистив данные Google Play Store.

    Если вы подключены к точке доступа Wi-Fi, которая требует входа в систему, возможно, что появляется ошибка 911, потому что вам нужно повторно аутентифицировать свое соединение.После этого откройте приложение и попробуйте еще раз. Если проблемы по-прежнему возникают, скорее всего, это связано с вашей сетью Wi-Fi, поэтому попробуйте другое подключение или, возможно, переключитесь на подключение для передачи данных.

    Кроме того, вы можете попробовать очистить данные Play Store, перейдя в Настройки> Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения> Магазин Google Play> Хранилище и кеш> Очистить хранилище и очистить кеш .

    Подробнее: Wi-Fi не работает? Вот несколько возможных исправлений


    Ошибка BM-GVHD-06

    Эта ошибка появляется, если вы столкнетесь с какими-либо проблемами при попытке использовать карту Google Play для покупки приложений и игр.

    Первое, что вам нужно сделать, это просто перезагрузить устройство и снова попробовать использовать код. Если проблема не исчезнет, ​​возможно, проблема связана с самим Play Store. Перейдите в «Настройки »> «Приложения»> «Магазин Google Play»> нажмите «Принудительная остановка»> нажмите «Удалить обновления». Play Store вернется к предыдущей версии, и проблема должна исчезнуть.


    Ошибка 501 / Ошибка «Требуется аутентификация»

    Эти ошибки появляются, когда Google Play Store не загружается.Чаще всего это связано с проблемой аутентификации учетной записи.

    Закрытие и перезапуск приложения помогает некоторым людям. Если нет, перейдите в «Настройки »> «Приложения и уведомления»> «Просмотреть все приложения»> «Магазин Google Play»> «Хранилище и кеш»> «Очистить хранилище и очистить кеш ».

    Возможно, вам также придется зайти в «Настройки »> «Учетные записи » и удалить свою учетную запись Google с телефона. Перезагрузите устройство, снова настройте свою учетную запись Google, и проблема должна исчезнуть.


    Есть еще несколько кодов ошибок. Как правило, большинство из них связано с проблемами подключения или некоторыми проблемами аутентификации учетной записи. Большинство из них можно решить, проверив статус подключения и дождавшись, пока серверы Google наверстают упущенное, или повторно применив свою учетную запись в Play Store. Кроме того, никогда не сбрасывайте со счетов эффективность перезагрузки телефона.

    Надеюсь, этот небольшой список поможет решить ваш конкретный код ошибки в Google Play Store.Если вы столкнулись с какими-либо другими ошибками или хотите внести свой вклад в исправления, пожалуйста, поделитесь ими в разделе комментариев ниже.

    Как исправить ошибку «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» в Android?

    «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» — одна из распространенных ошибок в Android. Многие пользователи сталкиваются с этой ошибкой. Если вы тоже один из тех, кто страдает от этой проблемы и еще не нашел решения, то вы попали в нужное место.В этом руководстве вы узнаете, как исправить ошибку «К сожалению, службы Google Play остановлены» в Android? Прежде чем переходить к основному решению, попробуйте базовое решение, оно может решить вашу проблему.

    Перезапустите устройство : Иногда проблема решается простым перезапуском устройства. Так почему бы не попробовать это один раз. Чтобы перезапустить устройство:


    -Разблокировать экран устройств.
    • Нажмите и удерживайте кнопку « Power », пока не появится меню.
    • Выберите «Power off» .
    • Подождите, пока устройство выключится.
    • Подождите 10 секунд , затем нажмите и удерживайте кнопку «Power», чтобы снова включить устройство ON .
    • После этого посмотрите, решит ли это вашу проблему или нет.

    Исправить «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» Ошибка в Android?

    Метод 1. Очистить кеш и данные

    Снимок экрана с Google Play Store, Google Play Services и Google Service Framework
    • Перейти к Настройка >> Перейти к Application Setting (на некоторых устройствах настройка приложения называется Apps ).
    • Перейти, Все приложения>> Найти Google Play Store >> Очистить кэш и данных
    • После того, как вы все очистили. Далее вам нужно Принудительно остановить приложение.
    • Аналогичным образом найдите службу Google Play >> Очистить кэш и данные
    • Также необходимо Принудительно остановить приложение.
    • Теперь найдите Google Services Framework >> Очистить кеш и данные
    • Теперь перезагрузите устройство,

    Этот метод должен исправить вашу ошибку.Если вы все еще получаете ошибку, следуйте следующему методу.

    Метод 2:

    Удаление сервисов Google Play

    Есть вероятность, что текущая версия сервиса Google Play может иметь проблемы совместимости. Итак, в этом случае вам нужно Удалить Google Play Service, который переходит в заводскую версию. Просто следуйте инструкциям ниже:

    • . Перейти к Настройка >> Перейти к настройке приложения (на некоторых устройствах настройки приложения называются приложениями).
    • Зайдите, Все приложения>> Найдите Google Play Service >> Нажмите Удалить
    • Теперь перезагрузите устройство и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

    Этот метод работал большую часть времени, и он также должен работать для вас. На всякий случай, это не сработает, загрузите обновленную версию apk-файла сервисов Google Play из браузера, как указано ниже.

    Метод 3:

    Обновите сервисы Google Play

    В большинстве случаев причиной этих ошибок является устаревшая версия службы Google Play .Также было обнаружено, что иногда текущая версия сервиса Google Play может быть несовместима с ОС телефона. Итак, вам лучше скачать последнюю версию Google Play Services. Некоторые веб-сайты для загрузки файла apk: apkmirror, apkhere, AndroidDrawer или , вы можете просто щелкнуть ссылку, приведенную ниже:

    [quote bcolor = «blue» arrow = «yes»] Выпуски APK || АПК ПОРТАЛ [/ quote]

    Альтернативные методы исправления ошибки:

    Метод 4:

    Сброс настроек приложения
    • Перейти к настройкам >> Перейти к настройкам приложения (на некоторых устройствах настройка приложения называется «Приложения»).
    • Перейти, Все Приложения>> Нажмите Меню Клавиша / кнопка [На некоторых устройствах вы можете даже увидеть три точки в правом верхнем углу экрана — щелкните по нему]
    • Вы увидите другую опцию >> Нажмите «Сбросить настройки приложения»
    • Появится диалоговое окно >> Прочтите содержимое и нажмите СБРОС ПРИЛОЖЕНИЙ
    • Теперь перезагрузите устройство и проверьте, исправляет ли оно вашу ошибку.

    Метод 5:

    Удаление и добавление учетной записи Google

    • Перейти к Настройка >> Учетные записи >> Google
    • Удалите всех своих учетных записей Google
    • Вернитесь в магазин Google Play и Войдите — данные вашей учетной записи
    • Примите все условия Google и настройте настройки Google, затем запустите Google Play Store и посмотрите, исправит ли он вашу ошибку или нет.

    Если вы можете исправить ошибку, тогда работа будет выполнена, в противном случае перейдите к следующему методу.

    Метод 6:

    Восстановление заводских настроек устройства

    Если ни один из вышеперечисленных методов у вас не помог, значит, у вас есть только один способ решить проблему. Восстановление заводских настроек устройства должно решить вашу проблему.

    [quote bcolor = «green» arrow = «yes»] Как восстановить заводские настройки устройства Android [/ quote]

    Метод 7: для пользователей Custom ROM

    Если вы используете пользовательское ПЗУ, такое как Cyanogenmod, SlimROM и т. Д., И сталкиваетесь с некоторыми ошибками, будь то «К сожалению, Сервисы Google Play остановлены» Ошибка или любая другая ошибка, которую вы должны знать, потому что проблемы совместимости или ПЗУ не было установлено должным образом.Так что лучше перепрошить операционную систему вместе с совместимым пакетом GAPP (Google Applications). Если вы все еще получаете ошибку, попробуйте перепрограммировать другой ROM.

    Итак, вот некоторые из решений Fix «К сожалению, службы Google Play остановлены» Ошибка в Android. Надеюсь, вы уже исправили ошибку. Сообщите нам, какой метод сработал для вас.

    Как исправить распространенные ошибки сервера магазина Google Play

    Магазин Google Play — самое полезное приложение, являющееся источником всех других приложений.Мы можем легко загружать и обновлять приложения. Однако магазин Google Play может перестать работать из-за ошибки сервера. Ошибки такого типа — это системные ошибки, которые можно исправить, выполнив несколько простых действий. Ниже вы найдете список распространенных ошибок сервера Google Play и руководства по их исправлению.

    См. Также — Как исправить ошибку магазина Google Play RPC

    Как исправить ошибку сервера магазина Google Play

    Проблемы с Google Play Store и их решения

    Если Google Play не работает должным образом, зависает, дает сбой или приложения не загружаются, есть несколько способов решить эту проблему.Одно из следующих решений наверняка сработает.

    Метод 1:

    Очистить кеш Google Play. Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Google Play» (в разделе «Все») и нажмите «Очистить кеш».

    Метод 2:

    Очистить данные Google Play. Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Google Play» (в разделе «Все») и нажмите «Очистить данные».

    Метод 3:

    Очистите кеш и данные сервисов Google Play.

    Метод 4:

    Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Магазин Google Play» и нажмите «Удалить обновления».Затем загрузите старую версию приложения с такого веб-сайта, как http://download.technobezz.com/android/.

    Метод 5:

    Перейдите в «Настройки»> «Учетные записи», а затем выберите Google в разделе «Управление учетными записями». Выберите свою учетную запись, нажмите на три точки, чтобы открыть меню, а затем нажмите «Удалить». Если у вас несколько учетных записей, удалите их все. Когда вы закончите, перейдите в Настройки> Учетные записи> Добавить учетную запись, выберите Google и добавьте свою учетную запись.

    Метод 6:

    Если ничего не помогает, можно выполнить сброс до заводских настроек.Сначала сделайте резервную копию файлов, затем перейдите в «Настройки»> «Резервное копирование и сброс», выберите «Сброс заводских данных» и подтвердите действие.

    Эта ошибка обычно появляется, когда пользователи пытаются загрузить новые приложения или обновить уже установленные. WhatsApp часто подвержен этой ошибке. Посмотрим, как это исправить.

    Метод 1:

    Для этого метода требуется root. Сначала установите Root Manager. Просмотрите внутреннюю память. Перейдите в Android> Данные> WhatsApp. Вам необходимо удалить папку «com.WhatsApp. » Когда вы закончите, снова установите WhatsApp.

    Метод 2:

    Скачать Cleanmaster. Удалите WhatsApp. Запустите Cleanmaster и очистите ненужные файлы. Если выбраны какие-то важные файлы, снимите с них отметку.

    Метод 3:

    Выполните сброс настроек до заводских, но сначала сделайте резервную копию данных.

    Основная причина появления этой ошибки — размер раздела кэша устройства, но есть и другие причины, по которым вы не можете загрузить приложения из Google Play.Вот способы исправить ошибку.

    Метод 1:

    Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Google Play» (в разделе «Все»), нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные».

    Метод 2:

    Попробуйте загрузить приложение через сеть Wi-Fi.

    Метод 3:

    Перейдите в «Настройки»> «Учетная запись»> «Добавить новую учетную запись», затем выберите Google и добавьте учетную запись.

    Метод 4:

    Если ваш телефон или планшет Android рутирован, удалите Google Play и установите его снова.

    Метод 5:

    «Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля для передачи данных и откройте магазин Google Play в браузере компьютера. Когда вы получите приложение, нажмите на него, чтобы отобразить кнопку установки. Нажмите на кнопку, и приложение будет установлено на ваш смартфон. Таким образом, вы можете скачать приложение, чтобы избежать проблем ».

    Если вы не можете загрузить или обновить приложения из-за ошибки 927, вот возможные решения.

    Метод 1:

    Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Google Play», а затем нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные».

    Метод 2:

    Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Google Play» и нажмите «Принудительная остановка».

    Метод 3:

    Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Google Play» и нажмите «Удалить обновления».

    Метод 4:

    Перейдите в «Настройки»> «Учетные записи»> «Google»> «Удалить учетные записи Gmail». Используйте другую учетную запись Gmail для входа в систему. Затем принудительно остановите приложение, очистите кеш и данные и снова добавьте свою учетную запись Gmail.

    Метод 5:

    Недостаток памяти может быть причиной ошибки.Вы можете перезагрузить устройство, чтобы закрыть приложения, работающие в фоновом режиме, и освободить память.

    Эта ошибка обычно возникает, когда Play Store не может получить информацию с сервера.

    Метод 1:

    Загрузите последнюю версию Google Play со страницы http://download.technobezz.com/android/ или http://download.technobezz.com/android/.

    Метод 2:

    Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Google Play» и нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные».

    Метод 3:

    Перезагрузите устройство.

    Ошибка 919 может появляться при загрузке приложений, часто из-за нехватки памяти.

    Метод 1:

    Вы можете перезагрузить устройство, чтобы освободить память.

    Метод 2:

    Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Google Play», нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные».

    Метод 3:

    Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Диспетчер загрузок» и также очистите оттуда кеш.

    Метод 4:

    Проблема может быть в медленном подключении к Интернету. Если вы использовали Wi-Fi, переключитесь на мобильные данные, а если вы использовали мобильные данные, переключитесь на Wi-Fi.

    Если вы не можете загрузить приложения из Google Play из-за ошибки 403, попробуйте решения, перечисленные ниже.

    Метод 1:

    «Основная причина ошибки 403 — это настройки прокси, поэтому вам необходимо отключить его. Для этого перейдите в настройки> беспроводная связь и сеть> мобильная сеть> APN (имя точки доступа), а затем выберите опцию clearproxy, чтобы подтвердить, что настройка прокси отключена.”

    Метод 2:

    Включите режим полета, а затем снова выключите его.

    Метод 3:

    Откройте Google Play, нажмите на три горизонтальные линии, чтобы открыть меню, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Очистить локальную историю поиска».

    Метод 4:

    «Альтернативная учетная запись Google, связанная с учетной записью Gmail, иногда может быть причиной проблемы. Итак, создайте новую учетную запись Gmail, а затем перейдите в магазин Google Play> нажмите кнопку меню> Учетные записи> выберите альтернативную учетную запись Gmail (новую) и попробуйте загрузить приложение сейчас без каких-либо ошибок.”

    Эта ошибка может появиться во время загрузки, обновления или установки приложений. Вот решения.

    Метод 1:

    Перезагрузите Android-устройство.

    Метод 2:

    Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Все»> Google Play Store, нажмите «Очистить кеш» и нажмите «Очистить данные».

    Метод 3:

    Перейдите в «Настройки»> «Учетные записи»> «Google»> «Учетные записи Gmail» и удалите свою учетную запись. Затем очистите кеш и данные, перезагрузите телефон и, когда закончите, снова добавьте свою учетную запись.

    Эта ошибка обычно появляется на устройствах Android, на которых установлена ​​пользовательская комната. Вот исправления.

    Метод 1:

    Остановите процесс загрузки, закройте приложение Play Store, затем снова откройте приложение и попробуйте установить приложение.

    Метод 2:

    Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Все»> «Магазин Google Play», нажмите «Очистить кеш» и нажмите «Очистить данные».

    Метод 3:

    Если вы используете кастомное ПЗУ, загрузите телефон в режим восстановления.Затем перейдите в «Настройки»> «Дополнительные настройки» и нажмите «Очистить кеш Dalvik», чтобы удалить кеш из пользовательского ПЗУ.

    Метод 4:

    Иногда проблема заключается в SD-карте, поэтому вам следует отформатировать SD-карту.

    Многие пользователи жаловались на эту ошибку и на то, что они не могли загрузить или обновить приложения. Вот решения.

    Метод 1:

    Откройте «Настройки»> «Приложения» (на некоторых устройствах Android это «Приложения», «Управление приложениями», «Диспетчер приложений» и т. Д.)> Все> Магазин Google Play, а затем нажмите Очистить кеш и Очистить данные.

    Метод 2:

    Повторно добавьте свою учетную запись Google. Для этого перейдите в «Настройки»> «Учетная запись» и затем удалите учетную запись Google. Перезагрузите ваше устройство. Перейдите в «Настройки»> «Учетная запись» и добавьте свою учетную запись.

    Как и другие проблемы с Google Play, вы можете легко решить эту проблему. Вот как это сделать.

    Метод 1:

    Выберите «Настройки»> «Учетная запись»> «Google»> «Удалить учетную запись Google».Перезагрузите устройство и снова добавьте свою учетную запись.

    Метод 2:

    Выберите «Настройки»> «Приложения»> «Все»> «Магазин Google Play», «Очистить кеш» и «Очистить данные».

    Метод 3:

    Удалите обновления Google Play. Для этого перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Все»> «Магазин Google Play» и нажмите «Удалить обновления». Затем вы можете перейти на http://www.apkmirror.com/ или http://download.technobezz.com/android/ и загрузить последнюю версию приложения.

    Иногда Google Play Store не может подключиться к Интернету. Вы можете легко решить эту проблему.

    Метод 1:

    Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Все»> «Магазин Google Play», нажмите кнопку «Принудительная остановка», а затем нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные».

    Метод 2:

    Проблема может возникнуть, если вы изменили пароль Gmail и забыли добавить новый пароль в Google Play Store. Что вам нужно сделать, так это добавить новый пароль.

    Метод 3:

    Убедитесь, что время и дата указаны правильно.

    Метод 4:

    Новый запуск определенно решит проблему. Что вам следует сделать, так это выполнить сброс настроек до заводских. Сначала сделайте резервную копию своих данных, потому что при сбросе к заводским настройкам все ваши данные, личные настройки и сторонние приложения будут удалены. Перейдите в «Настройки»> «Резервное копирование и сброс» и нажмите «Сброс заводских данных». Это решит проблему, и ваше устройство будет работать безупречно.

    Как исправить ошибку сервисов Google Play в Lineage OS — LineageOS ROM

    Вы столкнулись с ошибкой служб Google Play при установке gapps на Lineage OS Nougat 7.0 или CM13 marshmallow 6.0 или ошибка парсинга при установке гаппсов? Google Сервисы Play являются важной частью любого устройства Android, без этого вы не сможете установить Play Store, игры Google Play, учетную запись Gmail, а также другие приложения Google.

    Вы можете получить ошибку сервисов Google Play во время прошивки Gapps, но теперь вы можете легко исправить эту ошибку, выполнив простые шаги, приведенные ниже, но убедитесь, что эта ошибка не возникает только из-за определенного ROM.

    Эта ошибка сервисов Google Play возникает из-за неправильной реализации Google Webview или если на вашем устройстве не установлен веб-просмотр Google.Итак, теперь мы знаем проблему, из-за которой возникают службы Google Play, поэтому мы можем исправить эту ошибку, включив или переустановив приложение Google Web View.

    Как исправить ошибку сервисов Google Play в Lineage OS

    1 . Перепрограммируйте ROM Lineage OS 14.1 на своем устройстве, но на этот раз не прошивайте gapps после него.

    2. Теперь загрузите устройство без установки Gapps.

    3. После загрузки Включите на телефоне функцию разработчика.

    4. Перейдите в Settings , в About Phone нажимайте Build Number , пока не выяснится, что вы разработчик.

    5. Вернитесь к настройкам, в Developer Options перейдите к WebView Implementation.

    6. Если WebView недоступен, загрузите в соответствии с архитектурой вашего мобильного телефона отсюда

    7. После загрузки всего установите WebView на свое устройство.

    8. Снова вернитесь к Настройки , Параметры разработчика -> Реализация WebView и выберите «Google WebView».

    Это все, что вам нужно сделать. Ошибка сервисов Google Play будет исправлена ​​после того, как вы правильно выполните указанные выше действия.

    Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.