Сейчас работает интернет: Туризм — свежие новости, комментарии, события, происшествия сегодня и за 2020 год

Почему отсутствует или медленно работает Интернет

В статье разобраны основные причины, почему отсутствует или очень медленно работает Интернет, а также пути устранения этих проблем. Причины и способы их решения расположены ориентировочно от самых популярных до редких, достаточно просто пройтись по пунктам, так как многие из них очень легко исправить самостоятельно даже без особых технических знаний.

Когда плохо работает Интернет, то пользователи почти всегда считают, что виноват провайдер, а провайдер очень часто считает, что виноваты вирусы, VPN или глючная операционная система у пользователя. В действительности все значительно сложнее и возможных причин может быть десятки, но большинство из них очень просты и их можно определить и устранить самостоятельно.

Стоит сразу заметить, что скорость работы Интернета очень сильно падает в вечернее время, ориентировочно с 19:00 до 23:00, по причине огромной нагрузки на сервера и каналы связи в основном онлайн видео и загрузками файлов, поэтому в это время неизбежно будет наблюдаться некоторое падение скорости у всех пользователей, даже которые имеют доступ к Интернету по сверхбыстрых линиях на максимальных тарифных планах.

Определяем реальную скорость соединения с Интернетом

Если Интернет работает, но Вы считаете, что очень медленно, то необходимо определить, действительно ли скорость соединения между нами и ближайшим надежным сервером является низкой или все же причина в чем-то другом. Для этого используем SpeedTest для Windows, SpeedTest для Android или Speedtest для iPhone. Перед началом теста перезагружаем компьютер, ноутбук, планшет или смартфон, далее выгружаем торрент-клиенты и программы-качалки, которые обычно запускаются автоматически. Не должно быть других запущенных программ и открытых закладок в браузере.

В результатах теста очень важна именно скорость загрузки (получения, download), так как именно ее указывают провайдеры в характеристиках тарифного плана, а скорости выгрузки (отдачи, upload) в 0.5 Мбит/сек в большинстве случаев достаточно с запасом. Стоит заметить, что при обычном серфинге по Интернету наиболее ощутима разница в скорости загрузки от 0 до 1 Мбит/сек, от 1 до 10 Мбит/сек на большинстве сайтов разница будет уже заметна значительно меньше, а скорость выше 10 Мбит/сек будет заметна только при загрузке больших файлов, а также онлайн видео в высоком качестве.

Другими словами, стабильно работающего соединения в «честных» 5-10 Мбит/сек вполне достаточно для комфортной работы в Интернете, а выбирать более дорогие тарифные планы есть смысл лишь только в тех случаях, когда часто приходится загружать большие объемы данных.

Тест желательно провести несколько раз, результаты которого должны быть близкими. Если скорость загрузки значительно медленнее от заявленной провайдером в условиях тарифного плана, результаты сильно отличаются один от другого или в процессе теста скорость работы Интернета была нестабильной, то используем способы, указанные ниже.

Универсальные способы решения проблемы отсутствия или медленной работы Интернета

Используем эти способы в первую очередь:

• Перезагрузить компьютер, ноутбук, планшет или смартфон. Да, именно простая перезагрузка или выключение/включение любого сложного устройства решает множество проблем.
• Выгрузить из памяти и отключить в их настройках автозагрузку всех торрент-клиентов и программ для загрузки файлов типа uTorrent, bitTorrent, MediaGet, FlashGet, DownloadMaster, Zona и т. п. Их легко найти, так как иконки запущенных программ обычно находятся в трее.
• Отключить или даже временно удалить все установленные VPN-сервисы, особенно если используется бесплатный вариант.
• Выключить и включить Wi-Fi-роутер или модем (если они используются), переподключить (вытянуть и вставить снова) все сетевые соединения, которые идут в роутер, модем, компьютер или ноутбук, осмотреть соединительные кабеля, нет ли на них заметных повреждений.
• Проверить, оплачен ли Интернет.
• Проверить, не закончились ли объемы трафика на максимальной скорости (если это предусмотрено тарифным планом). Если неизвестно, как это сделать, то можно дождаться утра, обычно утром уже есть новый выделенный пакет трафика на максимальной скорости.
• Узнать у провайдера, не идут ли сейчас какие-то регламентные или ремонтные работы, особенно после грозы или других форс-мажорных природных явлений.
• Если в модеме или роутере, который используется для доступа в Интернет, есть беспроводной модуль Wi-Fi, на который не установлен пароль, то этим могут пользоваться некоторые соседи. Вы даже не заметите их присутствия, если они будут серфить по новостным страничкам и социальным сетям, но может быть достаточно у одного из них торрент-клиента, чтобы Интернет у Вас начал «дико тормозить», поэтому настоятельно рекомендуется установить пароль.
• Если используется бесплатное подключение, например, в кафе или гостинице, узнать у персонала особенности авторизации.

При использовании беспроводных сетей (Wi-Fi, 3G и т.д.):

• Низкий уровень сигнала, загруженная или забитая помехами сеть. Многие пользователи считают, что если соединение установлено, то оно обязано работать на полной скорости. На самом деле более-менее комфортной работа будет только при устойчивом уровне сигнала выше половины (по делениям — 2 из 3, 3 из 4, 3 из 5). Если уровень сигнала будет ниже, то обычно скорость работы Интернета будет очень медленной, даже если не будет частых разрывов. В этой ситуации можно попробовать правильно расположить Wi-Fi-роутер, определить лучшее место для приема Wi-Fi (например, с помощью отличной программы под Android WiFi Analizer), переместиться ближе к источнику сигнала или использовать направленную антенну.
• Точка доступа Wi-Fi перегружена. Наличие всего лишь нескольких клиентов с мощным трафиком в зоне слабого приема (например, беспроводные камеры, которые постоянно транслируют видео или торрент-клиенты) может привести к тому, что точка доступа будет работать нестабильно или иногда подвисать. Самый простой способ найти «виноватого» — это выключать клиентов один за другим, пока связь снова не станет стабильной.
• Если не далее, чем через 2-3 стены от нашей точки доступа работают другие беспроводные устройства на тех же каналах или одновременно подключено большое количество активных клиентов, то даже при отличном уровне сигнала точки доступа Интернет может работать очень медленно. Оценить заполненность эфира и выбрать самый незанятый канал можно с помощью программы WiFi Analizer.
• Базовая станция мобильной сети перегружена. Если глубокой ночью скорость работы мобильного Интернета в несколько раз выше, чем вечером, то это означает, что ресурсов базовой станции недостаточно для такого количества клиентов. В этом случае единственное, что можно сделать — пользоваться Интернетом в месте с наиболее высоким уровнем сигнала.

Дополнительные причины отсутствия или плохой работы Интернета на компьютерах и ноутбуках

Перезагружаем компьютер или ноутбук и еще раз проверяем, что закрыты все ненужные запущенные программы, в особенности торрент-клиенты, а также всевозможные «качалки» файлов. Также выгружаем все неизвестные программы, которые могут загружать данные, для этого обычно необходимо сделать правый клик по иконке программы в трее возле часов и в меню выбрать выход. Также обратите внимание, что значок обновления Windows в трее указывает на то, что загружаются новые обновления, поэтому дождитесь их установки или временно отключите обновление.

1. Некорректные сетевые настройки. Часто сетевые адреса внесены вручную и могут быть не совсем правильными, поэтому можно попробовать получить их автоматически. Внимание! Если сетевые адреса внесены вручную, то внимательно запишите их.

Правый клик на иконке сети в системном трее возле часов — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера — Клик правой кнопкой на активном сетевом подключении (без красного крестика) — Свойства — Двойной клик по «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» или «IP версии 4 (TCP/IPv4)» (осторожно, не уберите галочку в этой строке) — Выбрать «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адреса DNS-сервера автоматически» — Ok — Ok и перезагрузить компьютер/ноутбук. Если внесенные изменения не принесли никаких изменений в лучшую сторону, то обязательно верните ранее записанные значения.

2. Отключить или временно удалить расширения VPN-сервисов. Для Google Chrome: нажать кнопку «Настройка и управление Google Chrome» в правом верхнем углу браузера (три линии или точки), далее выбрать «Дополнительные инструменты» — «Расширения», в этом окне удаляете все неизвестные расширения. Обычно там есть только Google Документы и Таблицы. В Opera, Orbitum, Амиго, Яндекс Браузер и других хромоподобных браузерах аналогично Google Chrome, потому что эти браузеры фактически отличаются от оригинала только деталями.

3. Заменить установленную антивирусную программу. Так как базы данных разных антивирусов содержат образцы разных вирусов, то есть смысл временно удалить установленную антивирусную программу и установить другого производителя (например, Eset NOD32 с бесплатным пробным месяцем работы — выбрать DOWNLOAD NOW и далее следовать подсказкам). Обратите внимание, что не допускается использование одновременно двух и более антивирусных программ, так как это обычно приводит к очень медленной работе компьютера или ноутбука, поэтому перед установкой новой антивирусной программы обязательно удалите старую.

4. Проверить, нет ли активных программ-«вампиров», скрытых сетевых вирусов и программ, которые полностью загружают процессор или оперативную память. Для этого кликаем правой кнопкой на панели задач и запускаем Диспетчер задач из появившегося меню, далее переходим на закладку «Сеть» (Windows 7) или «Производительность» (Windows 10). На графиках «Подключение по локальной сети» и «Беспроводное сетевое подключение» (Windows 7) или «Ethernet» и «Wi-Fi» (Windows 10) их загрузка должна быть не выше 1%, а использование процессора и оперативной памяти должно быть не выше 10% и 80% соответственно (Windows 7 — «Загрузка ЦП» и «Физическая память» в нижней строке, Windows 10 — графики «ЦП» и «Память»).

Если же загрузка сети постоянно значительно выше или значения загрузки центрального процессора близки к 100%, то это почти гарантировано указывает на наличие зловредных программ или таких модных сейчас программ-майнеров, которые не может обнаружить антивирусная программа. Рекомендуется хотя бы временно заменить антивирусную программу, обратиться за помощью к специалисту или переустановить Windows. Если значение параметра «Физическая память» близко к 100%, то необходимо добавить оперативную память или отключить из автозапуска ненужные программы.

5. Переполнен кеш браузера. В кеше сохраняются данные, которые браузер использует повторно при открытии ранее посещенных страниц, что позволяет открывать их значительно быстрее. Но со временем из-за своего огромного размера, слабого процессора или медленного системного диска кеш сам может стать источником проблемы медленной работы Интернета, что выражается в подвисании браузера и загрузке страниц рывками, поэтому желательно периодически его очищать.

Для Google Chrome: нажать кнопку «Настройка и управление Google Chrome» в правом верхнем углу браузера (три линии или точки), далее выбрать «История» — «История», нажать кнопку «Очистить историю», в параметре «Удалить указанные ниже элементы» выбрать «За все время», установить галочки на «История просмотров», «История скачиваний», «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше» и нажать кнопку «Очистить историю».

Для Opera версии выше 18, Orbitum, Амиго, Яндекс Браузер и другие хромоподобные браузеры: аналогично Google Chrome, потому что эти браузеры фактически отличаются от оригинала только деталями.

Для Mozilla Firefox: нажать кнопку «Открыть меню» в правом верхнем углу браузера (три горизонтальных линии), далее выбрать «Журнал» — «Удалить историю…», в параметре «Удалить» указываем «Все», ставим галочки на «Журнал посещений и загрузок» и «Кеш», нажимаем «Удалить сейчас».

Очистка большого кеша может занимать некоторое время, но не более нескольких минут.

6. Неисправность сетевой карты (LAN), соответствующего разъема модема или роутера или частичное повреждение кабеля. Правый клик на иконке сети в системном трее возле часов — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера — Двойной клик на активном сетевом подключении (без красного крестика). Если в параметре «Отправлено» есть значения и они периодически изменяются, а в «Принято» — ноль, то это обычно означает, что поврежден сетевой кабель, неисправна сетевая карта или устройство, к которому она подключена. Если эта проблема появилась после грозы, то почти гарантировано необходимо будет заменить не только сетевую карту, но и модем/роутер, так как после такого форс-мажора они обычно не поддаются ремонту.

7. Проблемы с конкретным браузером. Чаще всего причиной «тормозов» являются некорректные настройки, тяжелые или неисправные плагины (дополнения, расширения) или устаревшая версия браузера. Самый простой способ — скачать другой браузер. Если же хочется попробовать «оживить» конкретный браузер, то необходимо в меню выбрать плагины (дополнения, расширения) и удалить все, кроме Adobe Flash и Java. Если все равно Интернет работает очень медленно на этом браузере, то необходимо в меню сбросить настройки браузера по умолчанию. Если конкретный браузер и дальше работает некорректно, то можно еще попробовать удалить его и установить снова.

8. Закончилось место на системном диске (обычно это c:). Правый клик на кнопке «Пуск» — Проводник — Этот компьютер. Если диск C «горит красным», то это совсем не значит, что в нем причина всех бед. Для нормальной работы достаточно, чтобы было свободно 1-2 Гб места, большие объемы могут потребоваться только при установке больших программ. Если же объем свободного места стремится к нулю, то необходимо освободить место на системном диске — удалить или перенести все крупные объекты с рабочего стола и папки «Мои документы» в другое место, например, на диск D.

9. Низкое быстродействие процессора или видеокарты.  Для Windows 10: не актуально, так как если удалось установить эту операционную систему, то быстродействие системы почти однозначно находится на достаточном уровне. Для Windows 7: кнопка «Пуск» — Кликнуть правой кнопкой на «Компьютер» — «Свойства» — «Индекс производительности Windows». Если оценка процессора или видеокарты меньше 3, то в этом случае на многих тяжелых сайтах или лентах социальных сетей, особенно с онлайн видео или которые насыщены активными элементами типа flash, уже может быть заметно серьезное подтормаживание, даже если скорость Интернета очень хорошая. Оценки других компонентов не имеют серьезного значения. Решение данной проблемы — при работе в Интернете открывать как можно меньше закладок и сторонних приложений или заменить слабый компонент на более мощный.

10. Общие проблемы с компьютером или ноутбуком, которые влияют в том числе на работу в Интернете. Можно попробовать исправить возможные ошибки на системном диске (обычно это c:), которые там появились по причине перебоев с питанием или деградации диска. Для Windows 7: Пуск — Все программы — Стандартные — Правый клик на Командная строка, выбрать «Запуск от имени администратора». Для Windows 10: Пуск — Служебные Windows — правый клик на Командная строка — Дополнительно — Запуск от имени администратора. В командной строке написать chkdsk c: /f /r и нажать Enter. На запрос программы ответить Y и снова нажать Enter, далее закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук. При следующем запуске Windows запустится проверка системного диска, она обычно занимает полчаса-час времени и в некоторых случаях может помочь решить проблему.

Что делать, если ничего не помогло

• Подключить свой компьютер, ноутбук или смартфон в другом месте (работа, соседи). Если там все работает нормально, то необходимо обратиться за помощью к своему провайдеру, чтобы отремонтировали линию или модем/роутер. Если проблемы есть и в другом месте, то отдать свое устройство в сервисный центр на ремонт или настройку, так как причина, скорее всего, в нем.
• Звонить в службу поддержки или знакомым специалистам.

Если понравилась статья, то поделитесь с теми, кому она нужна. Спасибо

Что известно о масштабном сбое в работе соцсетей и мессенджеров

В понедельник пользователи по всему миру сообщили о сбое в работе Facebook, Instagram и WhatsApp. Компания Facebook, которой они принадлежат, подтвердила информацию о неполадках и заявила, что работает над их устранением.

Позднее стало известно о сбоях в работе других социальных сетей и мобильных операторов. 

К утру 5 октября сбои почти полностью устранили.

Проблемы с приложениями Facebook

• О проблемах в работе приложений Facebook, согласно данным сервиса Downdetector, сообщили в Европе, Азии, Северной и Южной Америке. Пользователи из РФ также информировали о сбое.
• Пользователи Facebook отмечали в первую очередь проблему с сайтом, у Instagram не работали сайт и приложение. Пользователи WhatsApp также не могли зайти в приложение и жаловались на проблемы с подключением к серверу.
• При этом не работали и внутренние программы для коммуникации сотрудников Facebook. Кроме того, как сообщили журналисты The New York Times, сотрудники компании не могли попасть в офис.
• Работники компании WhatsApp Inc., управляющей работой одноименного мессенджера, заявили о проблемах в работе систем в ее штаб-квартире.
• Пользователи в США также сообщили о сбоях в работе Gmail и Snapchat, а также YouTube, Netflix, Zoom, Viber, Outlook.
• В США также жаловались на сбой в работе онлайн-сервисов Bank of America.
• В США заявили о сбоях в работе мобильных операторов T-Mobile, Verizon и AT&T, интернет-провайдера Spectrum.
• В ряде стран также возникли проблемы с мессенджером Telegram, в основном сбой коснулся США и Мексики. О сбое также заявили жители Южной Америки, проблемы фиксировали и в России. Корреспондент ТАСС в Нью-Йорке сообщил, что приложение там работает нормально. Позже в компании подтвердили наличие возможных проблем с отправкой сообщений или уведомлениями в некоторых регионах по всему миру.
• Кроме того, были отчеты о неполадках в работе поисковой системы Google. Также пользователи по всему миру жаловались на сбой в работе Twitter. В основном жалобы поступали из США, Канады, Великобритании, Франции и других стран. Пользователи заявляли о неполадках в работе сайта и мобильного приложения соцсети, а также о сбоях в работе комментариев. 
• Позже в Twitter coобщили об устранении сбоев в работе соцсети и отметили, что они были вызваны высокой нагрузкой.

Ситуация с российскими сервисами

• Сбои также наблюдались в работе российской социальной сети «ВКонтакте», следует из данных Downdetector. Большинство сообщивших о проблемах пользователей жаловались на сбои в работе приложения и проблемы в подключении к серверу. Наиболее активно о неполадках заявляли в Москве и Санкт-Петербурге. При этом в пресс-службе самой соцсети отметили, что сбоев в ее работе нет.
• В соцсети «Одноклассники» заявили, что она работает без сбоев.
• Российские операторы «Билайн», «Мегафон», МТС и Tele2 сообщили, что работают в штатном режиме. В «Ростелекоме» уточнили, что фиксируют проблемы в зарубежном секторе, но его сеть работает устойчиво.
• Официальный представитель МИД РФ Мария Захарова считает, что ситуация с Facebook отвечает на вопрос, нужны ли РФ свои платформы.
• В пресс-службе федеральной площадки РТС-тендер сообщили, что российские электронные торговые площадки функционируют в штатном режиме.

Причины сбоя

• Около 00:45 мск пользователи начали сообщать о возобновлении доступа к Facebook и Instagram, отмечая сохранение проблем с WhatsApp. В Downdetector назвали сбой самым масштабным из зафиксированных в истории.
• В WhatsApp заявили о полном восстановлении работы сервиса в 4:40 мск.
• Марк Цукерберг лично извинился перед пользователями за сбой на собственной странице.
• Пресс-секретарь Белого дома Джен Псаки сообщила, что власти США знают о сбое в работе Facebook, Instagram и WhatsApp и внимательно следят за ситуацией, однако никаких новых сведений у них на данный момент нет.
• В Пентагоне не стали комметировать информацию о сбое.
• The New York Times со ссылкой на пожелавших сохранить анонимность сотрудников компании Facebook Inc сообщила, что сбой в работе соцсетей вряд ли стал результатом кибератаки. Такой вывод был сделан на основе того, что Facebook, Instagram и WhatsApp слишком различаются между собой, чтобы одновременно стать жертвами одной хакерской атаки.
• Портал Privacy Affairs сообщил, что базу данных, включающую 1,5 млрд пользователей Facebook, выставили на продажу в даркнете.
• В Group-IB информировали, что причиной сбоя в работе сервисов могло стать удаление DNS-записей, связанных с Facebook, из глобальных таблиц маршрутизации. Такого же мнения придерживается и специалист в области кибербезопасности Брайан Кребс.
• В компании Kentik также назвали возможной причиной сбоя проблемы протокола динамической маршрутизации BGP.
• Портал ArsTechnica сообщил, что причиной сбоя могла стать внутренняя ошибка инженеров, что не связана с какой-либо вредоносной атакой извне.
• Facebook в официальном заявлении подтвердил, что причиной неполадок стало «неудачное изменение программной конфигурации», которое привело к сбою в работе DNS-маршрутизаторов. Таким образом, проблемы возникли по вине самой компании.
• Проблемы в работе других сайтов и сервисов стали результатом сбоя у Facebook. Маршрутизаторы оказались перегружены повторяющимися запросами к Facebook и не успевали обрабатывать иные запросы.

Последствия сбоя

• Компания несколько раз на различных уровнях принесла извинения пользователям.
• В Facebook заявили, что сбой в работе не привел к утечке данных пользователей.
• На фоне масштабного сбоя падали акции ведущих американских IТ-компаний, в том числе Twitter, Alphabet и Amazon. Акции Facebook упали к концу торгов (23:00 мск) на 4,89%, хотя позже наметилась тенденция к восстановлению.
• Марк Цукерберг, согласно данным The World’s Real-time Billionaires на сайте Forbes, потерял за день на $6,4 млрд, опустившись с четвертого на шестое место в рейтинге богатейших людей мира.
• Индекс Nasdaq опустился на 2,14%. Падение в этом секторе потянуло за собой и другие основные индексы в США — Dow Jones снизился на 0,94%, S&P 500 — на 1,3%.

Управление надстройками в Internet Explorer 11

Используйте последнюю версию браузера, рекомендованную корпорацией Майкрософт

Получите скорость, безопасность и конфиденциальность с помощью Microsoft Edge. 

Попробуйте прямо сейчас

Надстройки — это приложения, которые Internet Explorer использует для взаимодействия с таким веб-контентом, как видео и игры. Панели инструментов и расширения тоже являются разновидностями надстроек. Среди распространенных надстроек — Adobe Flash, Quicktime и Silverlight.

Internet Explorer не нуждается в надстройках и может воспроизводить формат HTML5 и многие видеофайлы в формате Adobe Flash без установки отдельной надстройки.

Устанавливать и использовать надстройки можно только для классического браузера Internet Explorer. Если вы пытаетесь просмотреть страницу, которая требует надстройки, просмотреть ее на рабочем столе: проведите пальцем вверх от нижней части экрана (или щелкните правой кнопкой мыши), чтобы отобрать команды приложения, нажмите кнопку Средства страниц , а затем выберите Вид на рабочем столе.

Примечание: Internet Explorer и классический Internet Explorer в Windows RT не поддерживают надстройки.

Установка и использование надстроек

Если у вас нет надстройки, необходимой для просмотра страницы, Internet Explorer сообщит об этом и предложит установить ее. Некоторые надстройки могут быть предустановлены изготовителем компьютера или вместе с другими приложениями.

Просмотр установленных надстроек

1. Откройте Internet Explorer, нажмите кнопку Сервис , а затем выберите пункт Настроить надстройки.

2. В списке Отображать выберите пункт Все надстройки.

Включение надстроек

1. Откройте Internet Explorer, нажмите кнопку Сервис , а затем выберите пункт Настроить надстройки.

2. В списке Отображать выберите пункт Все надстройки.

3. Выберите надстройку, нажмите кнопку Включить, а затем — Закрыть.

Выключение и удаление надстроек

Использование надстроек иногда приводит к замедлению работы и даже аварийному закрытию браузера. Они также могут представлять угрозу для безопасности или совместимости. Вы можете отключить некоторые надстройки, если хотите повысить быстродействие браузера или подозреваете, что они вызывают проблемы с Internet Explorer. Вы также можете удалять надстройки, которые больше не используются. Рекомендуем удалить надстройки, если вы считаете, что они вызывают проблемы с производительностью, совместимостью или безопасностью.

Отключение надстроек

1. Откройте Internet Explorer, нажмите кнопку Сервис , а затем выберите пункт Настроить надстройки.

2. В списке Отображать выберите пункт Все надстройки и выберите нужную надстройку.

3. Нажмите кнопку Отключить, а затем Закрыть.

Удаление надстроек с компьютера

Примечание: Не все надстройки можно удалить. Некоторые из них необходимы для правильной работы Internet Explorer и компьютера.

1. Откройте Internet Explorer, нажмите кнопку Сервис , а затем выберите пункт Настроить надстройки.

2. В списке Отображать выберите Все надстройки и выберите надстройку, которую хотите удалить.

3. Если надстройку можно удалить, вы увидите кнопку Удалить. Нажмите кнопку Удалить, а затем — Закрыть.

Риски, связанные с установкой надстроек

Надстройки могут повысить удобство работы с браузером, предоставив доступ к разнообразному содержимому Интернета, но при этом некоторые надстройки могут создавать угрозу безопасности, конфиденциальности или быстродействию. Устанавливайте надстройки только из надежного источника.
 

Расширенный защищенный режим и надстройки

Расширенный защищенный режим защищает компьютер и персональные данные от вредоносных программ и других атак. Если этот режим включен, такие надстройки, как панели инструментов, расширения и вспомогательные объекты браузера, могут быть запущены только в случае их совместимости с расширенным защищенным режимом. Если надстройка несовместима, вы получите соответствующее уведомление. Если есть необходимость запустить несовместимую надстройку, можно выключить расширенный защищенный режим в классическом браузере.

Примечание: Расширенный защищенный режим защищает компьютер от вредоносных программ и других атак. Выключая этот режим, учитывайте высокий риск для компьютера.

Включение или выключение расширенного защищенного режима

1. Откройте Internet Explorer, нажмите кнопку Сервис, а затем выберите пункт Свойства браузера.

2. На вкладке Дополнительно в разделе Безопасность установите (или снимите) флажок Включить расширенный защищенный режим, а затем нажмите кнопку ОК. Чтобы это изменение начало действовать, нужно перезагрузить компьютер.

Не работает интернет по сетевому кабелю от роутера

В последнее время мы много описывали решения разных проблем, связанных с подключением к беспроводным сетям Wi-Fi. Теперь пришло время немного уделить внимание и проблемам, с которыми можно столкнуться при использовании кабельного подключения к интернету. Хотя здесь и намного реже возникают разные ошибки и трудности, но все равно иногда приходится разбираться с непонятными проблемами.

В сегодняшней статье мы ознакомимся с основными проблемами и способами их решения, которые появляются, при кабельном подключении компьютера к интернету, через роутер. Мы будем рассматривать случай именно при подключении через это устройство. Если Вы подключены по кабельной сети напрямую от провайдера, то это уже немного другое и сегодня такую тему мы не затрагиваем.

Такой вид подключения часто используют если нужно организовать сеть Wi-Fi, но при этом, имеются стационарные компьютеры, нужно провести и к ним интернет. А у таких компьютеров, обычно, нет беспроводного адаптера. Конечно, есть выход из такой ситуации без лишнего протягивания проводов — нужно приобрести специальный адаптер Wi-Fi, подключаемый через USB.

Поиск и устранение проблемы с подключением интернета по сетевому кабелю от роутера

Но мы пока подробнее рассмотрим тему нашей статьи. Если соединив компьютер кабелем с роутером, не появляется интернет, то необходимо посмотреть на такие важные вопросы:

• Попробуйте подключить другой ПК к этому же кабелю. Будет ли он работать?
• Подключите кабельный интернет к ПК без роутера. Заработает ли он сейчас?
• На роутере должен светиться светодиодный индикатор LAN.
• Нужно взглянуть на статус подключения по локальной сети. Что он показывает? Он может совсем не подавать признаков активности, при подключении кабеля. А может начинать идентификацию подключения.

В зависимости от того, какой ответы будет на эти вопросы, мы и будем определять причину неполадки.

Компьютер не видит подключенный кабель LAN

В этом случае, при подключении сетевого кабеля, не появляется никаких сообщений и активности со стороны последнего. Значок сетевых подключений перечеркнут красным, а если навести на него курсор, то появится надпись «Нет подключения». Все выглядит точно так же, как если бы кабель и вовсе не был подключен.

Здесь проблема может прятаться в трех местах: как в роутере или компьютере, так и причиной может быть поврежденный кабель. Для начала проверим исправность самого компьютера.

Подключите к нему кабель без роутера, напрямую. Если статус подключения к сети поменялся, то по всей видимости ПК тут не при чем. Или можно наоборот проверить, подключив кабель через роутер к другому ПК.

Если компьютер продолжает не видеть подключаемые к нему кабеля, независимо от их источников, то по всей видимости у нас проблемы с сетевой картой. В случае необходимости всегда можно приобрести и установить другую, тем более она не дорого стоит. Но для начала, убедитесь в том, что на компьютере действительно есть драйвер сетевой карты. Проверить это можно зайдя в диспетчер устройств и развернув список сетевых адаптеров. Убедитесь, есть ли там ваша карта. Ее название может отличатся от того, что показано на рисунке ниже.

В некоторых случаях сетевая карта может отображаться, но возле нее будет стоять желтенький восклицательный знак. Это говорит о том, что сетевая карта может работать не корректно. Нужно попробовать заново установить драйвер для этого устройства. Скачайте его с официального сайта производителя и вручную установите.

Иногда можно столкнуться с тем, что разъем, для подключения сетевого кабеля, на роутере перегорел, или как то поврежден. На маршрутизаторах очень часто имеется несколько таких разъемов, по этом попытайтесь подключить кабель в другие. Возможно все заработает.

Проблема может быть и в самом роутере, это проверяется подключением его к нескольким разным компьютерам. Если во всех случаях соединение с интернетом так и не появилось, то очевидно, что виновник маршрутизатор. Не обязательно это может быть физическая неисправность, возможно просто что-то в настройках сбито. Сбросьте на нем настройки и выполните перезапуск, затем снова проверьте.

При этом надо быть уверенным что сам кабель исправен. Он ведь тоже может где-нибудь переломиться, либо иметь плохой контакт. Можно поискать другой и проверить его. Но проблема может быть связанна с настройками на компьютере. В некоторых случаях на ПК может быть отключена локальная сеть.

Тут нужно, через Панель управления, зайти в раздел Сети и Интернета, открыть Сетевые подключения. В случае, когда под значком подключения по локальной сети будет статус «Отключено», то сделайте по нему клик правой кнопкой и включите.

Обычно одна из этих рекомендаций обязательно помогает.

Идет постоянная идентификация сети, либо она вообще не опознается

Теперь посмотрим, что можно сделать, если компьютер замечает подключение сетевого кабеля, но к интернету все равно не удается подключиться. Например, подключили кабель и появился статус сети «Идентификация». Вроде все круто и сеть должна скоро появится! Но проходит время и ничего не меняется.

Другой случай, когда компьютер не опознает сеть и показывает соответствующий статус.

Обычно, такие ошибки связанны напрямую с получением адреса IP. На компьютере может быть отключено автоматическое определение сетевых настроек, или вместо этого записан конкретный статический IP адрес. К примеру, он может остаться от предыдущего подключения. Но для роутера он является не корректным и вы не сможете установить соединение с интернетом. На самом роутере может не работать DHCP, который автоматически выдает адреса всем устройствам. Опять же, нужно зайти в настройки и включить эту функцию, либо вручную ввести все необходимые адреса на своем компьютере.

Что бы включить автоматическое определение адресов IP и DNS, нужно зайти в Панель управления и там открыть раздел Сетей и Интернета. Дальше заходим в сетевые подключения. Туда можно попасть и другим способом, сделайте это так, как показано на рисунке ниже.

Дальше сделайте клик правой кнопкой мышки по Подключению локальной сети и откройте его свойства. Затем выполните действия показанные на этом рисунке.

Отсоедините свой сетевой кабель от компьютера и снова выполните его подключение. После этого интернет должен начать нормально работать.

Перейдя по таким же путям, в тех же настройках, можно и вручную указать адреса IP. Только в этом случае активируйте Использование следующего IP. Какой адрес нужно вписать, определяем с помощью адреса, по которому доступны настройки роутера. Например, настройки маршрутизатора 192.168.1.1, значит адрес должен быть вписан на подобии такого 192.168.1.60. Просто берем адрес и последнее число меняем на другое, к примеру 60.

DNS тоже можно указывать вручную, они будут иметь такой вид: 8. 8.8.8 и 8.8.4.4.

Нет доступа к интернету (желтый треугольник с восклицательным знаком)

Или как это отображается в статусе «Без доступа к Интернету».

Такое сообщение говорит, что кабель подключен и все успешно работает, в том числе и роутер, но доступа к интернету нет. Возможно сам маршрутизатор не подключен к сети, либо имеет неправильные настройки. В некоторых случаях проблемы могут быть со стороны провайдера, по этому можно связаться с ним и уточнить.

Сотовая связь в поезде. Всегда ли на связи?

Сотовая связь

Сотовая связь и интернет стабильно работают рядом с крупными городами и в районе главных железных дорог. Европейская часть России почти вся охвачена сетью, а просторы Северного Урала, Сибири и Дальнего Востока в основном остаются без связи, за исключением Транссибирской магистрали. За Уралом возможны перебои в сигнале — на одном участке пути связь есть, а на другом на этой же ветке ее не будет. Все операторы «большой четверки» («Билайн», «МТС», «Мегафон», «TELE2») обеспечивают примерно равную зону покрытия сети.

Где ловит мобильный интернет

3G покрывает почти всю территорию европейской части России, на Урале и в Сибири он есть вокруг крупных городов и магистралей. Этой скорости достаточно для просмотра социальных сетей и мессенджеров.

Современный стандарт связи 4G гораздо быстрее, с ним уже можно смотреть фильмы онлайн. Охват 4G меньше — при путешествии на юг (например, в Адлер) или по европейской части России сигнал будет достаточно стабильным. В северной части и по Транссибу 4G будет появляться лишь временами.

Мобильный интернет в поезде

Быстрый мобильный интернет в поезде доступен только в пределах крупных городов и на некоторых магистралях (например, Москва — Санкт-Петербург). За городом посмотреть фильм онлайн будет проблематично. Скорости хватает, чтобы зайти в соцсети, почитать новости или проверить почту, послушать музыку.

Карта покрытия связью 3G

Также скорость будет достаточно сильно зависеть от модели вашего смартфона, оператора связи и тарифа. Разница между скоростью интернета на недорогом и топовом телефоне может составлять 2-3 раза.

Wi-Fi интернет в поезде

Сегодня, когда отменен роуминг и мобильный интернет стал достаточно дешевым, Wi-Fi в поезде нужен только в местах, где сотовая связь нестабильна. Wi-Fi есть примерно в 100 поездах РЖД. Есть ли в вашем поезде Wi-Fi, можно узнать при выборе поезда на Туту.ру.

Кроме доступа в интернет, через сеть Wi-Fi в поезде доступен сервис «Попутчик». На медиасервере поезда лежат музыка, фильмы, книги, простенькие флэш-игры. Это может пригодиться, когда интернета не будет совсем. Также через «Попутчика» доступен просмотр маршрута поезда, вызов проводника или доставка еды из вагона-ресторана.

Стоимость Wi-Fi интернета в поезде

Доступ ко всем услугам «Попутчика» (и выход в интернет) бесплатен для пассажиров купейных вагонов, СВ и люкс. В некоторых поездах условия могут отличаться — например, в «Сапсане» интернет бесплатный для бизнес-класса и платный для эконома.

Скорость Wi-Fi интернета в поезде

Скорость Wi-Fi в поезде несколько лучше мобильного интернета. Правда, временами интернет по Wi-Fi тоже может тормозить или пропадать, так как ж/д пути вне городов слабо оборудованы вышками связи. К тому же сигнал плохо ловится на скорости свыше 90 км/ч, которая является средней для пассажирского поезда. Если во время поездки вдруг пропала связь — не отчаивайтесь, возможно, это всего лишь «яма» в покрытии сети и за следующим перелеском сигнал снова появится.

Как подключиться к Wi-Fi в поезде

1. Найдите в списке доступных сетей «RZD». Подключитесь к ней.
2. В веб-браузере откройте любой популярный сайт. Например Яндекс или Google.
3. Сайт не загрузится. Нажмите на синюю кнопку «подключение».
4. Откроется сайт «Попутчик», где предложат авторизоваться.

Лучше выбрать вариант «по паспорту». Там нужно будет ввести последние 4 цифры номера паспорта, вагон и номер места. Если же выбрать «по билету», то придется ввести больше цифр.

Связь 5G в России

Сотовую связь пятого поколения (5G) со скоростью интернета, в 10 раз превышающей максимум для 4G, в России запускать не спешат. Международные частоты для этого стандарта в России заняты Министерством обороны и Роскосмосом. Предполагается разработка и внедрение российского оборудования. К 2024 году планируется внедрить 5G во всех городах-миллионниках. На сегодня 5G доступна в тестовом режиме в нескольких районах Москвы.

Карта покрытия интернета и сотовой связи

Чтобы узнать, будет ли ловить сотовый на вашем маршруте, достаточно посмотреть на специальную карту. Она доступна на сайте Минсвязи РФ. Карта показывает распределение цифрового сигнала связи от 2G до 4G по всей России. Приложения с картами есть и на смартфонах: Opensignal (Android, iOS) и «Покрытие» (только Android).

Цифровой железный занавес: почему в Белоруссии отключился интернет

Выборы в Белоруссии 9 августа обернулись беспрецедентными для республики протестами. После завершения голосования, на котором, по официальным данным, с результатом около 80% голосов лидирует бессменный с 1994 года президент страны Александр Лукашенко, жители Минска и других крупных белорусских городов вышли на улицы. Акции переросли в столкновения с силовиками, тысячи людей были задержаны, десятки получили травмы.

В тот день с самого утра в республике начались проблемы со связью. Сбои фиксировались в работе как мобильного, так и стационарного интернета. С перебоями, причем даже при подключении VPN, работали мессенджер Telegram, YouTube, соцсети.

На пресс-конференции на следующий день после выборов Александр Лукашенко заявил, что в Белоруссии интернет отключают из-за рубежа, а не по инициативе властей. «Кому-то неймется, призывают выходить на улицы. Даже из-за границы отключают интернет, чтобы вызвать недовольство у населения. Сейчас наши специалисты разбираются, откуда идет эта блокировка. Поэтому, если интернет плохо работает, это не наша инициатива, это из-за границы», — заявил президент Белоруссии. Что на самом деле произошло с белорусским интернетом и возможна ли ситуация, описанная президентом?

Реклама на Forbes

Как устроен интернет в Белоруссии?

Согласно белорусскому законодательству, интернет-выходы — те точки, где интернет «пересекает границы» страны, — фактически контролируются властями, рассказал Forbes эксперт в телекоммуникационной отрасли Алексей Семеняка. «Пересекать границу имеют право только два государственных оператора – «Белтелеком» и Национальный центр обмена трафиком (НЦОТ)», —уточнил он. Таким образом, в Белоруссии есть только два оператора связи, которые могут отрезать страну от внешнего мира, и они управляются государством, рассуждает эксперт.«Ситуация, когда у вас есть wi-fi, но вы не можете попасть ни на один сайт, – пример такого отключения. Нечто похожее произошло 9 августа», — говорит он. 

Заблокировать интернет по всей Белоруссии, по словам Семеняки, проще, чем в соседних странах. «Чем более распределенная интернет-инфраструктура в стране, тем сложнее это сделать: тогда ее придется блокировать в разных точках. Чем она более централизована, тем сделать это проще. В Беларуси деятельность провайдеров лицензируется, их всего около 30, в то время как в России и на Украине тысячи провайдеров», — объясняет эксперт.

Как отключился интернет в Белоруссии?

Блокировки интернета в Белоруссии в день выборов начались в 6 часов утра по универсальному времени (UTC, в 9 утра по Минску и Москве). Это видно по данным организации Ripe NCC, которая отслеживает работу интернет-провайдеров в Европе, рассказал Forbes сотрудник компании, которая занимается противодействием кибератакам.

«В воскресенье я решил зайти на белорусские сайты и проверить, работают они или нет. Из Парижа я не смог зайти почти ни на один белорусский сайт, кроме правительственных», — рассказал Forbes сотрудник одной из телекоммуникационных компаний во Франции Павел Лунин. По его словам, в Белоруссии полностью был заблокирован протокол https, который почти повсеместно используется в интернете для шифрования трафика. «Стало понятно, что это системная вещь — не глобальный сбой маршрутизации и не перерубленный кабель: в Белоруссии сознательно отключили протокол https. По тем сведениям, которые я получил, можно сказать, что блокировка произошла не где-то в США: именно белорусские провайдеры заблокировали этот протокол», — отметил Лунин.

С ним согласен исполнительный директор Общества защиты интернета Михаил Климарев. «9 августа примерно в 8 утра по минскому времени прервалась связанность Белоруссии с остальным миром. Оператор «Белтелеком» выпал из интернета и стала терять связь с международными сетями», — рассказывает он.

9 августа также выяснилось, что все каналы связи в Белоруссии были выведены в один узел связи — в НЦОТ, рассказывает он. Эксперт предполагает, что в тот день НЦОТ использовала оборудование DPI (от англ. deep packet inspection — технология «глубокого анализа пакетов». — Forbes), закупленное в 2018 году за $2,5 млн. «Все данные, которые циркулируют в Белоруссии, проходят через НЦОТ, где установлено DPI, которое принимает решение по каждому «пакету» — пропускать его или нет», — объясняет Климарев. В  результате получается такое узкое бутылочное горлышко: оборудование не может пропустить через себя весь трафик, говорит он.

Если шифрованный трафик блокировался, то незашифрованный пытались подделать, рассказывает Климарев. «Например, по запросу системы «Голос» (которая должна была обеспечить альтернативный подсчет голосов на выборах президента) пользователям выдавался фишинговый сайт, который запрашивал их персональные данные, хотя настоящая система «Голос» их не требовала. Такая детская хакерская атака», — приводит пример эксперт.

По словам Климарева, к 10 часам вечера по Москве в воскресенье для обычного пользователя ни один внешний ресурс за пределами страны не работал без использования специальных технических средств и практически ни один белорусский ресурс не был доступен из-за рубежа. В частности, перестали открываться или начали работать с перебоями сайты крупнейших белорусских новостных порталов (tut.by, «БелТА» и т. д.).

Российские сервисы, которые работают в Белоруссии, наприме, «Яндекс.Такси», не были доступны и до сих пор испытывают проблемы, говорит Климарев. «Из-за проблем с интернетом (в Белоруссии — прим.Forbes) «Яндекс.Такси», как и другие онлайн-сервисы, может работать нестабильно», — подтвердила представитель «Яндекс.Такси» Ася Мелкумова.

Кроме того, в Белоруссии отключили новый протокол IPV6 – это верный признак того, что блокировки санкционированы правительством, говорит источник Forbes в компании по противодействию DDOS-атакам. «Белоруссия стала первой страной, где поддержка IPV6 была закреплена законом с 1 января 2020 года. А DPI-оборудование не поддерживает IPV6, оно поддерживает старый протокол IPV4, поэтому IPV6 пришлось отключить, чтобы не мучиться с ним», — объясняет собеседник Forbes.

Что говорят операторы связи?

Крупнейший оператор связи на территории Белоруссии «Белтелеком» заявил, что с 8 августа начал фиксировать кибератаки на сайты госорганов и ресурсы «Белтелекома». «Это привело к значительной перегрузке каналов, сбою и выходу из строя телекоммуникационного оборудования и, как следствие, затруднениям с доступом для абонентов к отдельным ресурсам и сервисам сети интернет», — говорилось в сообщении компании.

Представитель «МТС-Беларусь» 10 августа сообщил Forbes, что из-за сложностей и ограничений у внешних провайдеров, качество работы ее сервисов ухудшилось, а информации о сроках восстановления сейчас нет.

Мобильный оператор А1, объясняя сложности со связью, также сослался на не зависящие от него причины: «корректное предоставление доступа в интернет будет автоматически продолжено после восстановления сервиса со стороны вышестоящего провайдера».

Могли ли интернет в Белоруссии заблокировать из-за рубежа?

В Белоруссии есть каналы связи, которые идут на Запад, и есть каналы, которые идут на Восток, говорит Алексей Семеняка. «Если Лукашенко говорит, что это внешняя блокировка, то значит, что Россия тоже в этом должна была участвовать вместе с Польшей и Украиной. Теоретически возможно, что против Беларуси могли сговориться все «соседи» включая Россию, но практически это маловероятно», — рассуждает эксперт.

Теоретически заблокировать интернет в Белоруссии можно из-за рубежа, если страны, с которыми граничит Белоруссия, перережут кабель со своей стороны, но это не тот случай, рассуждает Павел Лунин. Он считает, что «на центральном уровне была отмашка заблокировать весь шифрованный трафик», в том числе сервисы по распространению видео, стриминга, мессенджеры и т. д. «Проблема в том, что это непросто сделать селективно. Поэтому, если вы хотите заблокировать эти ресурсы, то придется блокировать пол-интернета», — резюмирует он.

Реклама на Forbes

«Никто из-за рубежа ничего отключить в Белоруссии не может просто физически. Это можно сравнить с ситуацией, когда человек закрылся в своей квартире и просит, чтобы его освободили», — иронизирует Михаил Климарев из Общества защиты интернета.

ОМОН против улицы: протесты в Минске в фотографиях

11 фото

Произошел крупнейший сбой в истории интернета, оставивший мир без Facebook, WhatsApp и Instagram. Что это было?

05 Октября 2021 08:1005 Окт 2021 08:10 | Поделиться В работе интернет-сервисов Facebook, Instagram и Whatsapp произошел многочасовой глобальный сбой. Согласно некоторым оценкам – крупнейший в истории. По официальной информации, к нему привело обновление конфигурации магистральных маршрутизаторов, к которым имели доступ только сотрудники Facebook.

Сбой Facebook, которым «зацепило» многих

Социальные сети Facebook и Instagram, мессенджер WhatsApp вышли из строя почти на семь часов. Это самый затяжной сбой в истории экосистемы Facebook c 2008 г., когда сайт соцсети не работал около суток. Пользователи также жаловались на плохую работу других популярных сервисов – она косвенно связана с «падением» Facebook.

Первые жалобы на недоступность веб-версий и мобильных приложений начали поступать 4 октября 2021 г., примерно в 18:30 по московскому времени. Неполадки наблюдались по всему миру: в России, Европе, Азии, Северной и Южной Америке. Сервис Downdetector назвал сбой крупнейшим за все время наблюдения – в общей сложности о проблемах c Facebook сообщило более 10 млн человек.

После отказа Facebook начали поступать жалобы на плохую работу других крупных сервисов. Пользователи интернета, в частности, сообщали о медлительности или нестабильности Google (в том числе почтового сервиса Gmail), видеохостинга Youtube, мессенджера Telegram, соцсетей Tiktok и Twitter, «Вконтакте». Эти сбои были вызваны внезапным наплывом пользователей экосистемы Facebook, аудитория которой в совокупности насчитывает около 3,5 млрд человек. Официальный Twitter-аккаунт Telegram рапортовал о замедлении работы сервиса, но его стабильной доступности.

Остальному интернету пришлось нелегко после «падения» популярных сервисов Facebook

Как сообщило агентство Reuters, глобальный сбой Facebook привел к падению котировок акций компании на 5,3%. Согласно данным мониторинга Forbes, глава компании Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) в одночасье лично потерял $6,6 млрд и опустился на шестое место в списке богатейших людей планеты.

В июле 2021 г. CNews писал о другом крупномасштабном сбое в интернете. На один час отключились популярные во всем мире сайты и сервисы. Виновником оказалась компания Akamai и ее DNS-сервис Edge DNS. Специалисты проводили обновление его ПО, в ходе которого допустили ошибку и вывели его из строя. В числе пострадавших оказались компании Google, Apple, Sony, Alibaba Group.

Причины сбоя

Причины сбоя в Facebook поначалу не раскрывали – компания в Twitter сообщала о том, что знает о проблемах с доступом у «некоторых людей» и работает над его восстановлением.

Журналист и специалист в области кибербезопасности Брайан Кребс (Brian Krebs) заявил, что «DNS-записи, связанные с адресами Facebook.com и Instagram.com вечером 4 октября исчезли из глобальных таблиц маршрутизации». В результате работоспособность утратили в том числе все инструменты, которыми пользуются сотрудники Facebook. По словам эксперта, записями DNS управляет только сама компания, а причиной удаления могли стать неудачные изменения или обновления.

Журналист газеты The New York Times (NYT) Шира Френкель (Sheera Frenkel) написала в Twitter о якобы имевшихся у сотрудников Facebook проблемах с попаданием в офис из-за неработающих электронных пропусков.

Reuters со ссылкой на неназванных экспертов в области информационной безопасности, сообщило, что причиной сбоя могла стать внутренняя ошибка, но и версию саботажа полностью исключать нельзя.

Лицевая биометрия: от хайпа к реальности

Внедрения

Позже вице-президент Facebook по инфраструктуре Сантош Джанардхан (Santosh Janardhan) опубликовал пост в корпоративном блоге, в котором объяснил недоступность сервисов изменением конфигурации магистральных маршрутизаторов.

«Изменения в конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые отвечают за координацию сетевого трафика между нашими центрами обработки данных, стали причиной проблем, вызвавших прерывание связи. Данный сбой оказал каскадное воздействие на взаимодействие наших центров обработки данных, что привело к остановке в работе сервисов», – заявил специалист.

По информации NYT, Facebook ликвидировала сбой лишь после того, как команде технических специалистов удалось получить доступ к серверам компании в дата-центре, расположенном в Санта Кларе (Калифорния), и вручную «сбросить» их состояние.

Бедам Facebook нет конца

Глобальному сбою Facebook предшествовал скандал, связанный с деятельностью инсайдера в компании. Как писал 4 октября 2021 г. CNews, экс-менеджер Facebook Фрэнсис Хауген (Frances Haugen), уволившаяся в мае 2021 г., похитила тысячи внутренних документов компании. На их основании женщина обвинила детище Марка Цукерберга в эксплуатации чувств страха и ненависти для стимулирования активности в соцсети ради извлечения прибыли.

Хауген заявила, что в ближайшее время планирует выступить перед Конгрессом США. По ее мнению, власти страны обязаны принять меры для урегулирования этой ситуации.

Кроме того, 4 октября 2021 г. стало известно о том, что в даркнете продается база данных, содержащая свежие персональные данные 1,5 млрд пользователей Facebook. По информации ресурса Privacy Affairs, в базе можно найти следующие сведения: имена, адреса электронной почты, пол, номер телефона, место пребывания, идентификатор пользователя. 1 млн записей из этой базы обойдется покупателю ориентировочно в $5 тыс.

Сведения, предположительно, были собраны при помощи скрейпинга – технологии получения публично доступных данных путем извлечения их со страниц веб-ресурсов в автоматическом режиме. Скрейпинг, в отличие от взлома конкретных аккаунтов пользователей сервиса или его серверов, обычно легален. Тем не менее, попадание столь массивной базы законно собранных данных чревато проблемами для попавших в нее людей. Они, к примеру, могут стать жертвами рекламных или мошеннических рассылок.

Дмитрий Степанов

Узнайте, как исправить перебои в работе Интернета

В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с соблюдением правил редакции. Хотя в этом посте могут содержаться предложения от наших партнеров, мы придерживаемся собственного мнения. Вот как мы зарабатываем деньги.

Вы открываете ноутбук, готовый к продуктивному дню. Или вы включаете свой смарт-телевизор и смотрите Criminal Minds с помощью бесплатной пробной версии CBS All Access. Но вместо этого вы получаете неприятное сообщение об ошибке, в котором говорится, что нет подключения к Интернету.

Неважно, отключается ли Интернет у вас дома один раз в месяц или раз в неделю, никогда не удастся расстроить ваши планы в отношении Интернета. Независимо от того, когда произойдет сбой в сети Wi-Fi, мы покажем вам, что может вызвать отключение Интернета в вашем районе и как это устранить.

Распространенные причины, по которым у вас не работает Интернет

Если у вас дома не работает Интернет или Wi-Fi, вычеркните этих типичных нарушителей из своего списка, прежде чем углубляться в более сложные решения.Помните, что бритва Оккама утверждает, что «из двух конкурирующих теорий предпочтительнее более простое объяснение сущности», или, другими словами, наиболее простое решение обычно является правильным.

Вот наиболее вероятные причины, по которым ваш Интернет не работает:

• Проблема с вашим интернет-оборудованием.
• Ваш сигнал Wi-Fi нарушен.
• Веб-сайт, который вы посещаете, не работает.
• У вашего интернет-провайдера произошел сбой.

Помните, что наиболее простое решение обычно является правильным.

Устранение неполадок, связанных с отключением Интернета

Имейте в виду, что каждая из перечисленных выше проблем может быть вызвана несколькими факторами, поэтому вам, возможно, придется попробовать несколько способов исправления, прежде чем обнаруживать проблему с подключением к Интернету. Вот наши предложения, как исправить несколько различных типов отключений Интернета.

• Проблемы с Интернет-оборудованием: Оборудование является наиболее частой причиной отключения Интернета.Для решения проблемы с вашим интернет-оборудованием достаточно просто перезагрузить модем или проверить надежность подключения шнуров питания. Чтобы перезагрузить модем, просто отключите модем, подождите несколько секунд и затем снова подключите его. Через несколько минут на вашем модеме загорится зеленый свет, что означает, что ваш модем снова правильно подключен к Интернету.
• Плохое соединение Wi-Fi: Плохое соединение Wi-Fi может быть решено путем отключения дополнительных устройств, перегружающих вашу домашнюю пропускную способность Интернета, или путем перемещения маршрутизатора Wi-Fi в новое физическое местоположение.Например, если вы не используете свой смартфон или планшет, вы можете просто отключить Wi-Fi на этих устройствах, чтобы повысить скорость подключения Wi-Fi для тех устройств, которые вы используете в настоящее время.
• Веб-сайт, который вы посещаете, не работает: Интернет работает, но веб-сайт, который вы хотите посетить, имеет технические проблемы, такие как внутренняя ошибка сервера 500 или ошибка тайм-аута шлюза 504. Если это произойдет, попробуйте обновить страницу или попробуйте повторно посетить страницу через пару часов.
• У вашего интернет-провайдера произошел сбой: Если вы выполнили все описанные выше действия, но у вас по-прежнему нет доступа в Интернет, возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером. Стоит позвонить в службу поддержки вашего провайдера, чтобы узнать, в чем проблема и сколько времени потребуется, чтобы снова подключиться к Интернету.

Почему мой интернет-провайдер не работает?

Отключение Интернета в вашем доме может быть прямым результатом проблемы с вашим интернет-провайдером. Вот самые распространенные проблемы, которые могут повлиять на вашего интернет-провайдера, хотя и встречаются редко.

Пять основных причин, по которым ваш интернет-провайдер может столкнуться с отключением Интернета:

1. Стандартное обслуживание
2. Плохая погода / стихийные бедствия
3. Перегрузка сети
4. Отключение электроэнергии в регионе
5. Человеческая ошибка / кибератаки (взлом)

Большинство У интернет-провайдеров есть способ уведомить вас, если в вашем районе нет Интернета. Конечно, вы можете получить доступ к этой информации только через тарифный план вашего смартфона, поэтому рекомендуется заранее загрузить приложение вашего интернет-провайдера.

Также может быть полезно проверить местные доски объявлений, такие как Nextdoor, чтобы узнать, не испытывают ли ваши соседи также проблемы с Интернетом. Или вы можете ввести своего провайдера на downdetector.com, чтобы в режиме реального времени получать информацию о сбоях в работе.

И если у вас частые перебои в работе в вашем районе, возможно, пришло время поискать более надежного интернет-провайдера в вашем районе.

Когда звонить в службу поддержки

Если вы просмотрели приведенный выше список устранения неполадок, но ваш Интернет по-прежнему не работает, или если вы подозреваете, что проблема связана с вашим интернет-провайдером, возможно, пришло время обратиться в службу поддержки.Вы даже можете иметь право на получение кредита в зависимости от того, какого интернет-провайдера вы используете и как долго ваше интернет-соединение было отключено.

Лайфхаки на случай, если у вас отключен Интернет

У вас есть отчет, который нужно отправить как можно скорее, и у вас нет времени на устранение неполадок? Мы все были там. Если вам нужен доступ в Интернет, как вчера, вот несколько быстрых решений, которые мгновенно подключат вас снова.

• Используйте свой смартфон — Подключайтесь к мобильной сети, используя тарифный план (а не сигнал Wi-Fi).В настоящее время большинство веб-сайтов оптимизированы для мобильных устройств. Итак, просто выключите Wi-Fi своего телефона и начните делать дела на своем мини-компьютере, также известном как мобильный телефон.
• Превратите свой смартфон в мобильную точку доступа — Если вам необходимо использовать ноутбук для выполнения действий в Интернете, ваш мобильный телефон может быть вашей спасительной благодатью. Многие тарифные планы для мобильных телефонов уже включают опцию мобильной точки доступа.
• Найдите общедоступную точку доступа — Сохраните устранение неполадок на будущее и перейдите в другое место, где вы можете подключиться к Wi-Fi.Уточните у своего интернет-провайдера, где ваш интернет-провайдер предлагает бесплатные точки доступа, а также другие общедоступные места, которые обычно предлагают доступ к Wi-Fi.

Возвращайтесь в Ресурсный центр, чтобы получить больше советов и уловок в Интернете, или подпишитесь на нашу еженедельную рассылку.

Автор:

Лиза Искруп

Писатель, широкополосный доступ и информационное наполнение

Лиза использует многолетний опыт продаж и обслуживания клиентов для поставщиков интернет-телевидения, чтобы проинформировать свои писатели о широкополосном доступе.На ее работу ссылались CNN и другие национальные источники. Словами Лизы: Когда-либо… Читать дальше

Отредактировал:

Робин Лейтон

Редактор, широкополосный контент

Прочитать биографию

Что делать, когда ваша услуга VoIP выходит из строя

Потеря услуги VoIP может отрицательно повлиять на все аспекты вашей бизнес. Сбои в обслуживании могут привести к упущенным возможностям, рассердить существующих клиентов и ограничить вашу способность к внутреннему общению.

Сбои в обслуживании иногда вызваны проблемами сети поставщика услуг, но в других случаях сбои происходят изнутри вашего офиса.Вместо того, чтобы немедленно связываться со службой поддержки вашего провайдера всякий раз, когда ваша служба VoIP выходит из строя, попробуйте самостоятельно устранить проблему, чтобы определить корень проблемы.

Вот шесть шагов к тому, что вы можете сделать со своей стороны, когда ваша служба VoIP прекратит работу.

1. Убедитесь, что все подключено к розетке

Может показаться, что это не проблема, но первый хороший шаг — это быстро проверить маршрутизаторы, модемы и телефоны, чтобы убедиться, что все шнуры подключены к правильным гнездам.Случайный шнур питания может вывести из строя всю вашу телефонную систему. Вы же не хотите часами искать и устранять неисправности только для того, чтобы обнаружить, что модем все время был отключен от сети.

2. Проверьте подключение к Интернету

Если ваша телефонная система VoIP вышла из строя, высока вероятность того, что в вашем офисе нет подключения к Интернету. Быстрый способ проверить, работает ли ваше Интернет-соединение, — это попытаться загрузить веб-сайт в окне браузера. Если страница загружается, ваше интернет-соединение не виновато в отключении.

Если страница не загружается, проверьте соединение Wi-Fi, подключив компьютер напрямую к кабельному или DSL-модему с помощью кабеля Ethernet. Некоторые производители рекомендуют перед этим отключить модем от сети и перезагрузить его. Если вы по-прежнему не подключаетесь к Интернету, это означает, что Интернет в вашем офисе, скорее всего, не работает. В ближайшее время позвоните своему интернет-провайдеру и отправьте запрос на обслуживание. В долгосрочной перспективе подумайте о переходе на более надежную услугу Интернет для бизнеса.

Если вы часто испытываете перебои в работе службы VoIP из-за подключения к Интернету, мы рекомендуем запустить тест VoIP, чтобы проверить джиттер, задержку и / или потерю пакетов.Все эти проблемы могут ухудшить качество связи, возможно, до такой степени, что на обоих концах не будет слышно ничего внятного.

В среднем для вызова VoIP требуется 100 Кбит / с полосы пропускания. Если в вашей сети много одновременных вызовов и использования, возможно, вам придется поговорить со своим интернет-провайдером об увеличении порога пропускной способности. В некоторых случаях сотрудники некорректно загружают большие файлы с помощью клиентов для обмена файлами. Убедитесь, что политика офисного Интернета ясна, чтобы не было путаницы в том, что считать правильным использованием.

3. Исключить проблемы с маршрутизатором

Если ваш Интернет действительно работает и не страдает от проблем с пропускной способностью, то самое время взглянуть на маршрутизаторы в вашем офисе. Обычно проблемы с маршрутизатором можно решить, настроив стандартные функции на портале администратора, хотя есть некоторые исключения.

Прошивка

Обновление микропрограммы маршрутизатора может привести к сбросу или изменению важных сетевых функций без вашего ведома. Прежде всего, убедитесь, что тип прошивки поддерживается вашим поставщиком услуг и телефонами VoIP, которые вы используете.Иногда определенные обновления прошивки могут препятствовать трафику VoIP и отключать телефоны, которые работали с более ранними версиями. Если вы столкнулись с перебоями в обслуживании сразу после обновления прошивки маршрутизатора, возможно, вы захотите вернуться к более старой версии.

ALG / NAT / межсетевые экраны

NAT (трансляция сетевых адресов) и брандмауэры предназначены для блокировки определенных пакетов данных от входа в сеть. Иногда NAT и межсетевые экраны реализуют ALG (шлюзы прикладного уровня), предназначенные для блокировки пакетов VoIP.Даже без ALG брандмауэр может непреднамеренно заблокировать неопасный трафик, если определенные настройки реализованы неправильно. Проконсультируйтесь в онлайн-центре поддержки вашего провайдера или в базе знаний, чтобы узнать, как отключить эти блокировщики и оптимизировать свои маршрутизаторы, чтобы они были совместимы с услугой VoIP.

Отказ оборудования

Хотя такая ситуация менее вероятна, возможно, что ваше сетевое оборудование вышло из строя или вышло из строя до такой степени, что качественные вызовы невозможны.Нет надежного способа проверить это. Но если ваш маршрутизатор кажется чрезмерно горячим или с источником питания возникают серьезные проблемы, возможно, вам придется заменить неисправное устройство на другую модель. Вы можете просмотреть наши рекомендации в этом руководстве Top Router.

4. Проверьте конфигурацию телефона

Если ваши маршрутизаторы и ваш Интернет работают нормально, последний шаг — проверка ваших IP-телефонов. Многие проблемы связаны с телефоном, и в Интернете есть множество ресурсов, в которых подробно описаны особенности каждого устройства.Однако есть несколько общих рекомендаций, которые могут быть полезны для любого SIP-телефона.

Сначала убедитесь, что телефон подключен к источнику питания. Многие отказы телефонов просто связаны с неправильно расположенными шнурами питания. Если ваш телефон использует Power Over Ethernet (POE), вставьте сетевой шнур телефона в другой разъем. Если у других телефонов нет проблем с питанием от этих розеток и разъемов, это признак того, что ваш телефон неисправен и его необходимо заменить.

Если ваш телефон имеет подключение к локальной сети и IP-адрес, запустите командное окно на вашем компьютере и попробуйте выполнить эхо-запрос по URL-адресу и IP-адресу, на который зарегистрирован ваш телефон.Если вы можете пропинговать IP-адрес, но не URL-адрес, вероятно, DNS-сервер вашего интернет-провайдера не работает. Если вы не можете пропинговать ни URL-адрес, ни IP-адрес, значит, что-то не так с сетевой маршрутизацией. В этом случае см. Шаг 4 по проблемам с маршрутизатором.

Убедитесь, что ваши телефоны зарегистрированы, и внимательно следите за ними после обновления прошивки. В крайнем случае, вы можете выключить и снова включить устройства. Отключите телефоны, маршрутизаторы и модемы более чем на минуту, а затем снова подключите их все, начиная с модема, затем маршрутизаторов, затем телефонов.

5. Ищите сетевые предупреждения

Если вы знаете, что ваш Интернет, маршрутизаторы и телефоны работают нормально, пора проверить, было ли опубликовано сетевое предупреждение. У большинства поставщиков услуг обычно есть страница сети, на которой они публикуют информацию о текущем состоянии своей сети. Проверьте эту веб-страницу, чтобы узнать, есть ли какие-либо перебои или проблемы, о которых знает поставщик.

Вы также можете зайти в Twitter, Facebook и другие социальные сети вашего VoIP-провайдера, чтобы узнать, есть ли в последнее время упоминания о проблемах с сетью или рекомендации по обслуживанию.

6. Обратитесь в службу поддержки поставщика услуг

Если вы выполнили описанные выше действия, но по-прежнему испытываете перебои в обслуживании, пора позвонить в службу поддержки вашего поставщика услуг VoIP. Вероятно, на данный момент вы не страдаете от обычных сетевых проблем. Скорее всего, отключение произошло по вине вашего поставщика услуг, и пора позволить экспертам взять на себя ответственность.

Когда вы звоните в службу поддержки, подробно опишите ему или ей шаги, которые вы уже предприняли самостоятельно.Таким образом, агент службы поддержки может отсеять эти основные проблемы и начать искать реальную проблему. Это избавит вас от необходимости постоянно набирать телефонные метки и позволяет вашему агенту по обслуживанию клиентов начать помогать вам так, как вам нужно.

Конечно, вы можете связаться с агентом по обслуживанию клиентов в любой момент во время перерыва в обслуживании. Если вы чувствуете себя совершенно взволнованным, не стесняйтесь снимать трубку; это то, за что вы платите своему поставщику услуг. Когда маршрутизаторы, телефоны и Интернет-соединения взаимосвязаны, недостающий элемент головоломки может привести к выходу из строя вашей телефонной системы.Обычно вы можете сэкономить время, если выполните некоторые из этих советов, прежде чем обращаться в службу поддержки.

Проверить, нет ли сбоев в работе интернет-сервиса рядом с вами

Проверить, нет ли сбоя в интернет-сервисе рядом с вами | Google Fiber

Загрузка …

circlefiberjackgfiber_logohbo_logoic_account_circleic_add_boxic_arrow_backic_arrow_drop_downic_arrow_drop_down_circleic_arrow_drop_rightic_assignment_turned_inic_batteryic_businessic_callic_castic_checkic_check_boxic_check_box_outline_blankic_check_circleic_chevron_rightic_clear_googblueic_closeic_cloud_24pxic_cloud_circleic_cloud_queueic_computeric_createic_devicesic_devices_otheric_dial_codeic_driveic_dvr_24pxic_emailic_eventic_expand_lessic_expand_moreic_fiber_phoneic_flagic_format_list_numberedic_googleic_helpic_help_outlineic_homeic_info_outlineic_laptopic_linkic_listic_live_helpic_local_attractionic_local_offeric_mapic_networkNetworkic_network_wifiic_pause_circle_fillic_paymentic_personic_phone_numberic_placeic_play_circle_fillic_post_facebookic_post_gplusic_post_twitteric_radio_button_offic_radio_button_onic_remove_circleic_reportic_ringtoneic_rocket_shipic_routeric_sad_cloudsic_scheduleic_service_confirmed_blueic_settingsic_settings_etherneti c_signal_wifi_statusbar_not_connectedic_smartphoneic_storageic_storeic_swap_vertic_swap_vert_24pxic_swap_vert_circleic_syncic_timeric_tvic_unfold_moreic_user_user_groupic_wifi_track_translate_consubscribefeature_icon_no_data_capsfeature_icon_no_rental_feefeature_icon_phonefeature_icon_static_ipico_static_ipCreated с Sketch.ico_large_fast_fiber_78x40ico_large_laptop_62x43ico_large_laptop_62x43Created с Sketch.ico_large_laptop_tablet_102x43ico_large_laptop_tablet_102x43Created с Sketch.ico_large_local_tv_80x62ico_large_local_tv_80x62Created с Sketch.ico_large_no_phone_52x52ico_large_no_phone_52x52Created с Sketch.ico_large_no_tv_92x62ico_large_no_tv_92x62Created с Sketch.ico_large_phone_47x47ico_large_phone_47x47Created с Sketch.ico_large_standard_tv_80x62ico_large_standard_tv_80x62Created с Sketch.ico_large_tv_laptop_tablet_126x62ico_large_tv_laptop_tablet_126x62Created с Sketch.ico_small_fast_fiber_50x26ico_small_fast_fiber_50x26Created с Sketch.ico_small_laptop_25x21ico_small_laptop_25x21Created с Sketch.ico_small_laptop_tablet_42x21ico_small_laptop_tablet_42x21Created с Sketch.ico_small_local_tv_31x24ico_small_local_tv_31x24Created с Sketch.ico_small_no_phone_31x31ico_small_no_phone_31x31Created с Sketch.ico_small_no_tv_37x24ico_small_no_tv_37x24Created с Sketch.ico_small_phone_27x27ico_small_phone_27x27Created с Sketch.ico_small_standard_tv_31x24ico_small_standard_tv_31x24Created с Sketch.ico_small_tv_laptop_tablet_53x28ico_small_tv_laptop_tablet_53x28Created с Sketch.plan_icon_laptopico_laptopCreated с Sketch.plan_icon_laptop_tabletico_laptop_tabletCreated с Sketch.plan_icon_no_phoneplan_icon_no_tvplan_icon_phoneplan_icon_tvplan_icon_tv_laptopplan_icon_tv_laptop_tabletplan_icon_tv_plusplan_icon_youtube_tvtv_marketing_logo_rgb_lightsad_faceshowtime_logostatus_icon_no_servicestatus_icon_okstatus_icon_outageOutage iconCreated с Sketch.status_icon_unknownStatus unknownCreated with Sketch.storage_boxYouTubeBloggerTwitterFacebookGoogle + ExpandCollapseAddressLeaderboard Status

Почему мой Интернет не работает, но подключен?

Проблема отключения Интернета — самая большая проблема для пользователей.

Вы просто думаете, в чем причина этого, почему у меня не работает интернет и так далее.

Из этой статьи вы узнаете, как исправить свой Интернет.

Мы описали некоторые из распространенных проблем с подключением и их решение, а также предоставили список ответов на них.

Не нужно беспокоиться о таких проблемах, их уже невозможно решить.

Выполнив некоторые настройки, вы можете быстро вернуть его до тех пор, пока он не станет стабильным, от поставщика услуг.

Почему у меня не работает Интернет?

Почти все мы столкнулись с дилеммой, когда онлайн-подключение внезапно прекращалось посреди работы.

Это худший кошмар для каждого онлайн-пользователя, и неспособность найти решение этой проблемы — еще худший.

Компьютер не подключается к Интернету:

Если есть какие-либо проблемы с подключением на стороне вашего интернет-провайдера, вам сначала необходимо связаться с ним и решить этот вопрос.

Потеря связи во время работы вызывает сильную головную боль.

Только те люди могут лучше понять эту проблему, кто ее прошел.

Практически все мы хоть раз в жизни сталкивались с этой проблемой.

Это широко распространенная проблема.

Знания, надлежащее руководство и решение этой проблемы являются обязательными для каждого онлайн-пользователя.

Как исправить ваш Интернет?

Может быть несколько причин, по которым ваше сетевое соединение не работает должным образом.

Некоторые из них обсуждаются ниже вместе с их решениями.

Вы можете проверить все кабельные соединения в вашем доме.

Если вы живете в квартире, вам может потребоваться проверить сетевой кабель этой квартиры.

Почему мой интернет-маршрутизатор не работает?

• Маршрутизаторы в основном работают на частоте 2,5 ГГц, вам может потребоваться проверить, добавили ли вы какое-либо другое дополнительное устройство к тому же 2.Диапазон 5 ГГц, после чего возникла проблема с подключением. Если вы попробовали это сделать, но проблема с подключением по-прежнему возникла, возможно, вам потребуется заменить маршрутизатор.
• Возможно, вам потребуется изменить канал, используемый вашим маршрутизатором.
• Проверьте, правильно ли включен переключатель вашего маршрутизатора и горит ли светодиод. Если они не включены, попробуйте отключить адаптер питания и снова подключить его, возможно, проблема с адаптером питания вашего маршрутизатора.

Также прочтите Как сбросить IP-адрес маршрутизатора и пароль WiFi?

Почему на моем ноутбуке не работает Интернет?

Что ж, возможно, вы однажды в жизни сталкивались с такой проблемой и не знаете решения этой проблемы, что ж, ответ здесь.

Мой ноутбук подключен, но нет доступа к Интернету:

Иногда случается так, что одно и то же подключение к Интернету работает на одном ПК, но не работает на другом ПК / ноутбуке.

Решение этой проблемы — перезагрузить компьютер / ноутбук, а затем попытаться установить соединение.

Сброс устройства решает большую часть проблемы; Если проблема не исчезла, возможно, вам потребуется восстановить машину.

Почему мой Интернет не работает, но я подключен?

Проверьте, подключены ли вы к внешнему миру.Вы можете сделать это с помощью команды ping в командной строке.

Введите ping, а затем IP-адрес сайта, доступность которого вы хотите проверить со своего устройства.

Если вы не помните IP-адрес, не беспокойтесь об этом, просто введите команду ping, а затем URL-адрес веб-сайта.

Например, введите (без кавычек) «ping yoursitename.com» и нажмите Enter.

Модем не работает:

Иногда случается так, что ваше соединение может быть потеряно, когда ваш компьютер не может связаться с вашим модемом.

1. При возникновении этой проблемы выключите компьютер (не перезагружайте его).
2. Отключите шнур питания от модема, подключите его снова.
3. Запустите компьютер и проверьте состояние подключения.

Почему мой интернет-браузер не работает?

Иногда ваше сетевое соединение может работать для некоторых браузеров, а для некоторых браузеров оно может не работать, это связано с тем, что в вашем браузере может быть установлена ​​надстройка, которая блокирует подключение.

• Попробуйте удалить надстройку, которая вызывает проблему.
• Очистите кеш, закройте браузер и перезапустите браузер, а затем повторите попытку.

Интернет только что перестал работать:

Если вы теряете онлайн-соединение во время телефонного звонка со стационарного телефона, возможно, проблема с настройкой вашего телефона.

Как и в случае DSL-соединения, телефонные линии также передают сигналы онлайн-соединения.

Таким образом, вам может потребоваться проверить настройку вашего телефона.

Если ваше сетевое соединение кажется довольно медленным, запустите онлайн-проверку скорости соединения, чтобы проверить фактическую скорость интернета.

Веб-сайт не работает:

• Может случиться так, что конкретный сайт может не работать, и вы предполагаете, что у вас проблема с подключением, тогда такой проблемы нет, проблема связана с веб-сайтом.
• Также убедитесь, что вы не заблокировали его.
• Попробуйте перезагрузить этот веб-сайт из другого браузера.
• Существует множество онлайн-инструментов, позволяющих проверить, не работает ли веб-сайт только у вас или у кого-то еще. Попробуйте их.

Устранение неполадок подключения к Интернету:

Вот список еще нескольких методов, которые вы можете сделать, чтобы восстановить подключение к сети:

• Попробуйте загрузить IP-адрес в браузере
• Попробуйте перезагрузить компьютер
• Проверьте адрес поставщика услуг настройки.
• При проверке диспетчера задач может быть запущена какая-либо программа, которая может вызывать проблему, попробуйте закрыть ее, а затем повторите попытку.
• Удалите антивирус, затем установите его снова, а затем просканируйте все устройство.
• Проверьте настройки беспроводной сети.
• Удалите все сохраненные сети.
• Исправьте брандмауэр.
• Попробуйте обновить драйверы.
• Сброс настроек TCP / IP также может помочь вам.
• Возможно, на вашем компьютере возникла проблема с сетью, попробуйте устранить ее.
• Проверьте время и дату вашего компьютера. Это правильно?
• Иногда могут возникать проблемы с подключением из-за неправильных настроек даты и времени.
• Убедитесь, что на вашем компьютере нет вирусов и он исправен.
• Вирусы также могут вызывать проблемы с отключением от сети.
• Если вы испробовали все методы, но по-прежнему возникают проблемы с подключением, позвоните своему поставщику услуг. Это также может быть вызвано увеличением пользовательской нагрузки.
• Вы также можете попробовать отсоединить кабель Ethernet от компьютера, а затем снова подключить его.
• Вы также можете использовать USB-накопитель для доступа в Интернет.

Заключительные слова:

Таким образом, не нужно паниковать, когда решает проблемы с Интернетом .

Попробуйте разные методы; вы обязательно вернете свое соединение.

Вместо того, чтобы просто кричать о проблеме « почему мой интернет не работает должным образом », попробуйте решить ее со спокойствием.

Если он просто перестал работать посреди вашей жизненно важной работы, попробуйте все методы, перечисленные выше.

Если у вас все еще есть проблема с подключением, то единственное решение — отформатировать ваш компьютер, но перед этим сохраните ваши данные в другом месте или сделайте резервную копию ваших данных, чтобы вы могли восстановить их позже.

ТВ работает / Интернет не работает

Это довольно сложный вопрос. Все три услуги Mediacom в некоторой степени независимы друг от друга и не обязательно требуют, чтобы другие работали.

Это утверждение также может вводить в заблуждение. Прежде всего, все услуги через Mediacom поступают в ваш дом по коаксиальной кабельной линии. Это тот же кабель, который физически подключается к вашему телевизору. Если по этой линии нет сигнала, ни одна из ваших служб не будет работать.

Самый простой и устойчивый к помехам сигнал — это кабельное телевидение. Телевизионный сигнал — это основа нашей службы, а другие службы фактически работают на определенных частотах или каналах в телевизионном диапазоне.Цифровой кабель — следующая услуга. Он может нормально функционировать даже при некоторой потере сигнала, хотя может быть мозаика, затемнение или проблемы со звуком. На очереди наш интернет-сервис. При небольших помехах интернет-соединение будет продолжать работать, но будет работать медленнее, чем обычно, или будет прерывистым. Наконец, телефон. Телефон требует более высокого качества сигнала, чем любой другой сервис, и имеет более очевидные последствия, когда он не работает должным образом.

Из этой информации мы приходим к сбоям и почему одни службы работают, а другие — нет.Еще раз повторюсь, если обычная (нецифровая) телевизионная услуга в настоящее время не работает ни на одном канале, никакие другие услуги через нас работать не будут. Это абсолютное утверждение, и нет никакого способа обойти его. Цифровой кабель, Интернет и телефон — все они могут работать до тех пор, пока присутствует этот сигнал. Интернет и телефон, однако, в некоторой степени связаны друг с другом. Если ваш Интернет и телефон не работают, либо в вашем доме возникла серьезная проблема с сигналом, либо произошел сбой в обслуживании.Если одна из служб работает, а другая — нет, очень высока вероятность, что проблема локализована в вашем доме и может быть решена с помощью простого устранения неполадок. Кроме того, конечно, цифровой кабель может отключиться, не затрагивая ни одну из оставшихся служб.

Хотя это неполный ответ, нет хорошего способа дать исчерпывающий ответ на этот вопрос. Слишком много крайних случаев, когда что-то может пойти не так, что помешает работе одной или нескольких служб. Если вам нужна дополнительная информация по этому поводу, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады ответить на любые ваши вопросы.

Электронная почта и Интернет TalkTalk не работают после технического обслуживания; признан

На всякий случай, если вы ломаете голову над вопросом, почему электронная почта и интернет-сервисы TalkTalk не работают для вас, найдите утешение в том, что в последнее время проблемы возникают не только у вас.

Беглый взгляд на Twitter показывает, что затронуты и многие другие. Согласно отчетам, услуги связи и мобильной связи уже несколько часов не работают.

Заявители утверждают, что они не могут пользоваться интернет-услугами с утра и что поддержка в чате TalkTalk не помогает. Для беглого взгляда вот некоторые из отчетов:

Источник

Планируете ли вы рассказать нам, что происходит? Я получил Talk Talk только вчера, а теперь у меня нет интернета, недостаточно хорошего
Источник

@talktalk «некоторые» Я почти уверен, что во всей стране нет интернета. Есть причина? Или обновление? Или приблизительное время, когда это будет решено?
Источник

Я получаю электронные письма на веб-почту, но не могу отправлять электронные письма и получаю сообщение о том, что «Домен отправителя недействителен».Со вчерашнего дня не мог получать или отправлять электронные письма из Outlook.
Источник

Как видно из вышеизложенного, электронная почта TalkTalk не работает. Письма не приходят и не проходят, и все отправленные электронные письма говорят, что адрес недействителен.

Официальный веб-сайт TalkTalk также сообщает, что служба действительно в настоящий момент не работает в Интернете и в отделе электронной почты.

К счастью, провайдер телекоммуникационных и мобильных сетей уже опубликовал официальное подтверждение пару часов назад в Twitter.

Источник

Компания отмечает, что им известно, что некоторые клиенты испытывают проблемы при попытке доступа к электронной почте TalkTalk, и их инженеры изучают их в первую очередь.

Тем не менее, мы продолжим следить за этим вопросом и будем обновлять эту страницу соответствующей информацией по мере ее появления. Так что, если вы столкнулись с обсуждаемой здесь проблемой, следите за обновлениями.

Источник избранного изображения: веб-сайт TalkTalk

PiunikaWeb начинал свою деятельность исключительно как веб-сайт, посвященный техническим расследованиям, с упором на «сенсационные» или «эксклюзивные» новости.В кратчайшие сроки наши истории были подхвачены такими изданиями, как Forbes, Fox News, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, MacRumors и многими другими. Хотите узнать больше о нас? Иди сюда.

Sky Broadband не работает: клиенты выражают свой гнев, когда тысячи остаются в автономном режиме

Сотни пользователей Sky Broadband жаловались на проблемы … примерно через 12 часов после их запуска (Изображение: SKY • GETTY) Эта статья содержит партнерские ссылки, мы можем получать комиссию с любых продаж, которые мы производим с его помощью.Учить больше

Обновление 2: В аккаунте Sky Help Team в Твиттере говорится, что проблемы, которые влияли на его широкополосную услугу, теперь решены.

Примерно через 24 часа после того, как впервые появились сообщения о прекращении работы Sky, команда @SkyHelpTeam в Твиттере сообщила: «РЕШЕНО: Юго-Восточная Англия, Лестер и Уэльс

». Большинство клиентов Sky, на которых периодически возникают проблемы с широкополосной связью и разговором, теперь должны иметь свои сервис восстановлен. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Обновление: Представитель Sky принес извинения за проблемы с широкополосным подключением на юге Англии и Уэльсе. В беседе с Express.co.uk представитель сказал: «Мы знаем о проблемах, с которыми сталкиваются клиенты Sky Broadband и Talk. в Кардиффе и некоторых частях Юго-Восточной Англии. Мы изучаем проблему и приносим извинения за возможные неудобства ».

Хотя было подтверждено, что инженеры на месте пытаются исправить проблемы с широкополосным доступом, приблизительного времени для завершения работа.Учитывая, что пользователи Sky Broadband уже были без Интернета более 18 часов в некоторых областях, кажется, что все, что не так, является довольно серьезным.

Исходная статья приводится ниже …

Широкополосный доступ сегодня утром не работает? Ты не одинок. Сотни недовольных клиентов Sky Broadband наводнили социальные сети, чтобы пожаловаться на проблемы с их подключением к Интернету в второй раз за 24 часа. Последние проблемы не позволяют клиентам выходить в Интернет, отправлять или получать сообщения WhatsApp, транслировать музыку и видео в потоковом режиме.Тем, кто работает сегодня утром из дома, клиенты должны будут использовать соединение для передачи данных со своего телефона — что-то, что может стоить очень дорого за несколько часов — или выйти на улицу, чтобы найти близлежащее кафе с бесплатным Wi-Fi. Продолжающееся отключение широкополосной связи, от которого страдают сотни клиентов на юге и юго-востоке Англии, началось в 18:30 прошлой ночью (1 сентября).

Sky подтвердил, что из-за проблемы с его обслуживанием прошлой ночью некоторые не могли выходить в Интернет или совершать / принимать телефонные звонки со своих стационарных телефонов.Он обещал «работать в одночасье, чтобы решить проблему», однако ясно, что решение пока не найдено. Клиенты Sky Broadband останутся без подключения более 15 часов.

Представители службы поддержки клиентов, разместившие сообщения через аккаунт @SkyHelpTeam в Twitter, также извинились за отключение, которое сейчас приближается к 16 часам. В последнем сообщении Sky обещает, что исправление появится «как можно скорее». Полный текст твита гласит: «Я действительно извиняюсь за причиненные неудобства.Будьте уверены, что наши технические специалисты работают над восстановлением обслуживания как можно скорее. Любые обновления по этому поводу будут публиковаться как на нашей странице в Twitter, так и на странице статуса обслуживания ».

Тысячи людей остались без интернета прошлой ночью, и теперь количество сообщений снова растет (Изображение: DOWNDETECTOR)

Независимый веб-сайт DownDetector, который отслеживает отчеты от клиентов через социальные сети для мониторинга производительности веб-сервисов, сообщил вчера вечером о резком всплеске жалоб от клиентов Sky Broadband.На пике популярности около 2329 клиентов выражали озабоченность по поводу того, что их широкополосное соединение не работает каждую минуту.

Сообщения в социальных сетях также начинают появляться сегодня утром: на момент написания более 687 человек жаловались на плохое широкополосное соединение. Эти отчеты также имеют тенденцию к росту. Это имеет смысл, поскольку все больше и больше людей просыпаются и пытаются войти в свою рабочую электронную почту, проверяют социальные сети, транслируют свой любимый бокс-сет Netflix в постели — проблемы, вероятно, обнаружат все больше клиентов по всей Великобритании.

Используя данные геолокации из сообщений в социальных сетях, DownDetector может размещать жалобы на карте. Согласно этим данным, вероятнее всего пострадают Лондон, Кардифф, Оксфорд и Брайтон. Из числа пострадавших подавляющее большинство (98 процентов) сообщают о проблемах с подключением к Интернету Sky.

Sky предоставил обновленную информацию о проблемах, из-за которых сотни людей на юге и юго-востоке не смогли использовать свое широкополосное соединение на своей странице состояния сервера.Эта веб-страница предназначена для того, чтобы сообщать клиентам обо всех известных проблемах, а также о приблизительном времени исправления. В последнем обновлении, опубликованном в 18:30 1 сентября, Sky поделился: «Проблемы с широкополосной связью и разговором в Юго-Восточной Англии и Уэльсе. Возможно, вы не сможете выходить в Интернет или совершать / принимать телефонные звонки из-за проблем в вашем районе. Наши технические группы продолжат работу над устранением проблемы в течение ночи, а утром мы сообщим о ходе работы. Приносим извинения за продолжающиеся неудобства.»

Других известных проблем с услугами Sky, включая спутниковое телевидение и мобильный сигнал, нет.

Sky, если вы не подключаете PPL к сети, вы нарушаете договор на предоставление услуг !!!! теперь широкополосное соединение отключено с 22:00 прошлой ночью в Суонси.

— Пол (@ paul36elliott) 2 сентября 2021 г.

@SkyHelpTeam Мой небесный Интернет не работает уже 9 часов. Он возвращался пару раз примерно по 30 минут каждый время, но снова упало.Когда он будет полностью восстановлен? Я живу в Портсмуте.

— Джон Томсон (@johnethomson) 2 сентября 2021 г.

В социальных сетях потоки разочарованных клиентов жалуются на проблемы. Один пользователь поделился в Twitter: «Доброе утро! Есть идеи, когда Интернет действительно заработает?»

«#skybroadband не работает с 18:00 прошлой ночью. Похоже, я буду работать сегодня в кафе — очень хорошо, когда звонят важные клиенты …» — добавил другой.

Один клиент поделился: «Я проснулся и обнаружил, что мой Sky Интернет все еще не работает.Это все вчера вечером и сегодня утром. Вот это боль! Поторопитесь и исправьте! »

@SkyHelpTeam привет, мой широкополосный доступ не работает уже 24 часа, а мой аккаунт Sky ходит по кругу

— Cath Colleypriest (@ CathFluffybob1) 2 сентября 2021 г.

Sky использует Учетная запись @SkyHelpTeam в Твиттере, чтобы отвечать на жалобы и проблемы от клиентов, борющихся с проблемами широкополосного доступа. Однако в последнем обновлении, опубликованном командой вчера вечером, они написали: «Всем спокойной ночи и сладких снов.Мы вернемся завтра в 08:30, чтобы помочь ».

Sky предлагает ряд советов по устранению неполадок для клиентов широкополосного доступа, которые изо всех сил пытаются выйти в Интернет.