подключение и настройка — Запускай.РФ
Сравнение тарифов интернета МГТС с другими провайдерами
У компании МГТС на протяжении последних нескольких лет несравненно большее количество тарифов доступа к сети. В среднем насчитывается около 10 тарифов. Цены в среднем выше, чем у других провайдеров, но не на много. Отличительной особенностью данного провайдера стало внедрение новой технологии подключения к сети — GPON. В результате максимальная скорость доступа к сети сильно возросла — до 1 Гбит/с.
Как подключить интернет через МГТС?
Для подключения интернета от МГТС достаточно позвонить в контактный центр МГТС или на любой телефонный узел и заявить о желании стать их абонентом. Компании заявляют в своих рекламных акциях о том, что платить за доступ к интернету в одном счете с оплатой за пользование городским телефоном очень удобно, но когда доходит дело до расторжения контракта, вы не будете этому так сильно рады, ибо придется самостоятельно приехать в офис с паспортом владельца линии, заполнить отказ от услуг, провести взаиморасчет и т. д. Если вы этого не сделаете, счет за услугу пользования интернетом будет вам приходить каждый месяц.
Что такое МГТС GPON?
Вам в любом случае неинтересно знать технические особенности данной технологии. Мы скажем лишь одно: GPON — технология, созданная крупными европейскими компаниями, позволяющая предоставлять услуги передачи информации на высоких скоростях с перспективами еще большего увеличения пропускной способности каналов связи.
Как настроить интернет от МГТС?
Настройка подключения к сети интернет от МГТС достаточно проста и не требует высшего технического образования. Вы всегда можете связаться с нами и заказать выезд специалиста; воспользовавшись инструкцией, настроить самостоятельно или позвонить в службу технической поддержки МГТС.
Как настроить Wi-Fi маршрутизатор (роутер) для МГТС?
Настройка маршрутизатора у данного провайдера работает на популярных сетевых протоколах и заключается в создании подключения типа PPPOE в настройках оборудования и ввода логина и пароля, предоставленных при заключении договора.
Как настроить МГТС интернет на компьютере?
Если у вас ноутбук или стационарный ПК подключаются через модем по телефонной линии, то в этом случае нужно создать высокоскоростное подключение на компьютере или в настройках модема типа PPPOE и ввести логин и пароль. Если вы хотите пользоваться интернетом через Wi-Fi, то необходимо настроить модем аналогичным образом, как для проводного подключения и установить связь через Wi-Fi. При настройке Wi-Fi оборудования настоятельно рекомендуем настраивать безопасность беспроводной сети по ключу или mac-адресу.
Какие услуги по настройке вы можете предложить?
Мы можем предложить любые услуги по настройке сетевого оборудования, компьютеров и программного обеспечения. С нами вам нужно будет только загибать пальцы и говорить чего вы хотите.
Что делать если не работает интернет от МГТС?
Раньше компания МГТС предоставляла услуги доступа к сети по технологии ADSL. Качество предоставления услуг оставляло желать лучшего — дешевое китайское оборудование постоянно ломалось, сбивались его настройки, качество каналов передачи данных были плохие, скорость доступа могла занижаться в несколько раз и так далее. Однозначно ответить на данный вопрос удаленно мы не можем, можем только предположить. Чтобы определить неисправности в работе доступа к сети, вызывайте для диагностики нашего инженера. Он приедет к вам домой или офис, продиагностирует оборудование, ПК, ПО и настроит всё как должно быть.
Как сделать интернет от МГТС беспроводным?
Если вы еще не пользуетесь беспроводным интернетом, но хотите, то вам потребуется: модем или точка доступа с возможностью беспроводной передачи данных, а также их настройка.
Как перейти с ADSL на GPON?
Если вы еще пользуетесь интернетом по технологии ADSL и хотите больше скорости, больше услуг, то вам всего лишь нужно оформить заявку выше в форме на переподключение на GPON (заполните все поля формы и отправьте данные). После оформления заявки с вами свяжется оператор из отдела подключения, расскажет обо всех условиях, возможностях, подскажет тарифный план и оформит заявку на выезд мастера. Мастер приедет и подключит вам интернет по технологии GPON.
Нужно ли покупать роутер для пользования вашими услугами?
Нет, не нужно. МГТС предоставляет в бесплатное пользование свое оборудование. Вы лишь отвечаете за его сохранность.
Что делать если не работает интернет?
Есть несколько причин по которым доступ к сети отсутствует:
- Вы не оплатили счет за услуги. Откройте сайт МГТС. Если он открывается, значит, счет действительно не оплачен. Надо оплатить.
- Проблемы в настройках оборудования или компьютера (ПО, железа). В этом случае у вас есть два пути: пробовать все исправить самостоятельно или вызвать мастера для поиска сбоев в работе и их устранения (если проблема на вашей стороне, услуги выезда и настройки оплачиваются).
- Авария на линии. Такое бывает — где-то что-то сломалось: хулиганы оборвали кабели, строители задели что-то, крысы перегрызли провода, молния повредило оборудование, злоумышленники взломали ПО и т. д. и т. п. В этом случае вам остается только подождать когда инженеры МГТС все восстановят.
Не могу зайти на определенный сайт — что делать?
Если вы не можете зайти на какой-то один или несколько сайтов, а остальные сайты у вас открываются нормально, то могут быть следующие варианты:
- Ваш антивирус блокирует работу сайта.
- Сайт заражен вредоносным ПО и браузер блокирует его работу.
- В браузере выставлены некорректные настройки.
- Программное обеспечение вашего компьютера заражено вредоносным кодом.
- Сайт заблокирован государственными органами.
- На сайте ведутся технические работы или он взломан.
- Севшая батарейка BIOS и/или измененная дата и время в ОС.
- И некоторые другие проблемы.
А что же делать? — Изучать ситуацию и после, если проблема на вашей стороне, её можно будет исправить.
Я измерил скорость и она ниже заявленной в тарифе — почему?
Такое происходит по действительно многим причинам. К примеру:
- Вы пользуете интернет по Wi-Fi, а он большинстве случаев «режет» скорость: большое расстояние от маршрутизатора, толстенная стена и другие различного рода помехи.
- При замере скорости какая-то программа на вашем ПК что-то скачивала и тест прошел не в полную силу.
- Программа замера скорости по разным причинам может оказаться некорректно работающей. Попробуйте замерить скорость в разных сервисах/сайтах/программах.
- Ваше устройство (ноутбук, сетевая карта, смартфон, планшет) не поддерживают доступ к сети выше определенных скоростей.
Чтобы замерить действительную скорость нужно подключить компьютер к маршрутизатору кабелем, отключить все возможные программы, имеющие доступ к сети, отключить антивирус. Если при замере по этой схеме скорость все равно будет значительно отличаться от заявленной, тогда стоит связаться с технической поддержкой.
Как сменить тарифный план?
Все очень просто. Чтобы сменить тариф вы можете заполнить/отправить форму выше или позвонить нам по телефону в рабочее время.
Схема подключения интернета довольно проста и выглядит следующим образом:
Между телефонной розеткой и телефоном монтируется микрофильтр, способствующий качественной и бесперебойной работе интернета и телефона. Из микрофильтра или телефонной розетки посредством телефонного кабеля подключается модем. Сам модем может быть оборудован Wi-Fi модулем и передавать сигнал, как по проводу, так и без него.
Схема подключения телевидения выглядит аналогично схеме подключения интернета с добавлением в уже имеющуюся схему телевизионной приставки, подключаемой непосредственно к телевизору.
Для того чтобы узнать возможность подключения к сетям МГТС, звоните по телефону +7(926)911-2727 с 9 до 21 часа по московскому времени. Оставить заявку на подключение интернета и/или телевидения вы можете выше, заполнив все обязательные поля формы и нажав на кнопку Заказать.
Все необходимое оборудование вы можете приобрести в нашей компании. Позвоните, специалист вас проконсультирует по выбору оборудования и способу подключения.
как зайти, подключиться, включить wi-fi, какой ip адрес (инструкция)
Сергей Сакадынский
Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.
Провайдер «Московская городская телефонная сеть» (МГТС) предоставляет высокоскоростное подключение к интернету по технологии GPON. Оптический кабель заводится прямо в квартиру к пользователю. Скорость передачи данных достигает 1 Гбит/сек. Но для подключения нужен роутер с оптическим входом. Такие устройства провайдер предоставляет своим клиентам бесплатно при заключении договора на всё время пользования услугой. В этой статье мы расскажем об актуальных моделях GPON роутеров МГТС и особенностях их настройки.
Содержание
- Особенности роутеров МГТС
- Sercomm
- Подключение и вход в админку
- Ручная настройка
- Параметры Wi-Fi
- ZTE
- Подключение и вход в админку
- Ручная настройка
- Параметры Wi-Fi
- Huawei
- Подключение и вход в админку
- Параметры Wi-Fi
- Другие
- Смена пароля
- Обновление прошивки
- Сброс
Особенности роутеров МГТС
Сейчас МГТС предлагает пользователям две модели роутеров: ONT SERCOMM RV6699 и ONT ZTE ZXHN 670. Оба устройства являются оптическим модемом, беспроводным маршрутизатором с гигабитным сетевым коммутатором и шлюзом для подключения телефона.
Для подключения GPON используется разъём для оптоволоконного кабеля диаметром 2 мм. Чтобы пользоваться услугой цифрового телевидения по оптоволокну, нужна дополнительно ТВ приставка.
Характеристики маршрутизатора SERCOMM RV6699:
- Двухдиапазонный Wi-Fi роутер с поддержкой стандарта 802.11ac.
- 4 LAN-порта работающих на скорости 1 Гбит/сек.
- Разъём RJ-11 для подключения телефона.
- Порт USB 2.0.
Характеристики маршрутизатора ZTE ZXHN 670:
- Двухдиапазонный Wi-Fi роутер с поддержкой стандарта 802.11ас.
- 4 гигабитных сетевых порта.
- Порт RJ-11 для подсоединения телефонного аппарата.
- Порт USB 2.0.
По своим техническим параметрам устройства одинаковы. Отличаются внешним видом и пользовательским интерфейсом. Sercomm оснащён пятью внутренними антеннами. У ZTE три внешних антенны.
В сетях МГТС используются и другие маршрутизаторы, которые были установлены ранее. Их технические характеристики могут отличаться.
Провайдер предоставляет уже настроенное оборудование. Подключение к интернету МГТС осуществляется по DHCP (Динамический IP), поэтому никакие параметры дополнительно менять не нужно. Выберите место для размещения устройства, подключите оптический кабель к разъёму PON и включите адаптер питания в электрическую сеть. Дождитесь, пока будет установлено соединение. Для этого может потребоваться две-три минуты.
Чтобы изменить параметры беспроводной сети и другие настройки, нужно зайти в настройки GPON роутера МГТС.
Sercomm
Подключение и вход в админку
Установите и подключите устройство, как показано в инструкции. К одному из LAN-портов подсоедините сетевой кабель. Второй конец вставьте в разъём сетевой карты вашего ПК. Компьютер должен быть настроен для автоматического получения IP-адреса.
Запустите любой интернет-браузер. Для входа в админку роутера Sercomm используется адрес http://192.168.1.254. Введите его и нажмите Enter. В качестве логина и пароля используется слово admin. В некоторых прошивках требуется вводить в качестве логина mgts, а пароль mtsoao.
После этого вы попадёте на главную страницу веб-интерфейса.
Ручная настройка
В прошивке МГТС большинство функций меню заблокировано. Вы можете изменять параметры LAN, беспроводной сети, NAT, DDNS и USB.
Перейдите на вкладку LAN через главное меню. Здесь вы можете изменить IP-адрес роутера МГТС. По умолчанию он 192.168.1.254. Вы можете использовать, например, 192.168.0.1. Маска подсети вычисляется автоматически. Рекомендуется использовать стандартную 255.255.255.0.
В меню NAT можно настроить внешние сервисы, DNS сервера, включить DMZ.
В меню USB есть возможность включить и настроить файловый сервер, медиасервер и сервер печати. Здесь же отображается список подключенных по USB устройств.
Параметры Wi-Fi
Роутер Sercomm 6699 работает одновременно в двух диапазонах – 2,4 и 5 ГГц. Одновременно можно создать и использовать до четырёх беспроводных сетей в каждом.
- В меню «Основные параметры» вы можете включить или отключить вещание сети. Для этого нужно установить или снять флажок в первом пункте.
- В поле ID сети (SSID) впишите имя сети. Используйте только английские буквы и цифры.
- В выпадающем списке укажите, на какой частоте будет работать эта сеть.
- Затем выберите режим работы. Для диапазона 2,4 ГГц лучше использовать смешанный — 11b+g+n. Это позволит без проблем подключиться любым устройствам. Для частоты 5 ГГц по умолчанию используется режим 802.11ас.
- Канал оставьте «Авто». Ручной выбор канала используйте только в случае возникновения проблем со связью. Опция «Дополнительный канал» позволяет автоматически выбирать наименее загруженный канал.
- Опция Broadcast SSID позволяет скрыть имя сети. Если она включена, сеть не будет видна посторонним.
- Включение опции «Блокировать Bridging» запрещает устройствам в вашей сети общаться друг с другом напрямую.
- Полосу пропускания в диапазоне 2,4 ГГц рекомендуется оставить 20 МГц, а на частоте 5 ГГц 80 МГц.
- Уровень сигнала оставьте в режиме «Авто» или установите другой по желанию.
- Вы можете ограничить количество одновременно подключенных к роутеру пользователей. А также настроить время включения и отключения вещания беспроводной сети.
Параметры безопасности для каждой сети задаются отдельно во вкладке «Безопасность». Здесь нужно выбрать в выпадающем списке диапазон вещания, затем имя сети и задать для неё настройки шифрования и пароль.
Настройки WPS задаются для каждого диапазона отдельно во вкладке Wi-Fi Protected Setup.
Подключение возможно по PIN-коду или с помощью кнопки WPS.
Для каждого диапазона настраивается фильтрация по МАС-адресу с помощью белых и чёрных списков. Опция «Запретить» блокирует подключение всех устройств, добавленных в список. Опция «Разрешить» позволит подключаться только тем устройствам, МАС-адрес которых внесен в список. Опция «Отключить» активна по умолчанию и означает, что фильтрация по МАС-адресу выключена.
ZTE
Подключение и вход в админку
Для входа в настройки роутера МГТС ZTE ZXHN 670 используется IP-адрес 192.168.1.1. Подключите устройство патч-кордом к компьютеру. Введите адрес в браузере. В качестве логина и пароля по умолчанию назначено слово user.
В старых версиях интерфейс маршрутизаторов английский. Новая прошивка русифицирована.
Ручная настройка
Как и в роутере Sercomm, здесь можно настроить параметры LAN, перенаправление портов, DMZ, удалённый доступ.
На вкладке «USB-накопитель» можно посмотреть сведения о подключенных к порту USB устройствах.
Файловый сервер настраивается в разделе «Приложение» — «Samba сервер». FTP в разделе «Приложение» — «FTP приложение».
Параметры Wi-Fi
Для настройки беспроводной сети перейдите в раздел «Сеть», откройте пункт WLAN 2,4G и нажмите «Основные».
Чтобы включить трансляцию, установите галочку в пункте «Включить беспроводной RF». Режим установите Mixed, чтобы старые устройства могли подключиться к роутеру. При желании измените мощность передатчика. Остальные параметры оставьте, как на скриншоте.
Для того, чтобы задать пароль (ключ) сети, перейдите в «Настройки безопасности».
Впишите пароль для подключения. Он должен состоять не менее чем из восьми символов.
Имя сети задаётся в пункте меню «SSID настройки» (SSID settings).
Здесь же можно указать максимальное количество пользователей, которые могут одновременно подключиться к роутеру.
Точно так же настраиваем беспроводное вещание в диапазоне 5 ГГц. Для этого переходим в пункт WLAN 5G.
После изменения каждого параметра нажимайте кнопку «Подтвердить» внизу страницы.
Huawei
Ещё один роутер МГТС Huawei HG8245 новым пользователям уже не устанавливается, но ещё используется в сети. Коротко расскажем о его базовых настройках.
Подключение и вход в админку
Подключите компьютер или ноутбук к первому LAN-порту маршрутизатора. Оптический кабель при выполнении настроек должен быть отсоединён.
Чтобы подключиться к роутеру МГТС HG8245, в браузере нужно ввести адрес 192.168.100.1. Откроется страница входа.
В поле Account введите имя пользователя root, а в поле Password пароль admin. Откроется главная страница веб-интерфейса.
Параметры Wi-Fi
Настройка Wi-Fi роутера МГТС Huawei выполняется следующим образом. На вкладке WLAN перейдите в раздел WLAN Configuration.
- Установите галочку Enable WLAN и нажмите кнопку NEW справа.
- В поле SSID Name задайте имя роутера для подключения по Wi-Fi.
- Enable SSID – должна стоять галочка, чтобы включить вещание.
- Broadcast SSID – если снять галочку, имя сети будет скрыто.
- Включите WMM Enable для повышения приоритета мультимедийных данных.
- Authentication Type установите WPA2-PSK.
- Encryption Mode (тип шифрования) выберите AES.
- В поле WPA PreSharedKey впишите пароль для подключения к сети.
Сохраните настройки, нажав кнопку Apply внизу страницы.
Другие
В сетях МГТС используются роутеры других производителей, установленные ранее. Обратите внимание, что в них используется не оригинальная прошивка, а модифицированное ПО провайдера. Поэтому для настройки такого маршрутизатора не всегда подходит инструкция разработчика. Если у вас D-link DIR-615, DIR-825/AC, QTECH QBR-1041W или другой роутер от МГТС, рекомендации по настройке роутера MGTS ищите на сайте провайдера или обратитесь в службу поддержки.
Смена пароля
МГТС в своей прошивке блокирует возможность изменения пароля доступа, поскольку это делает невозможным подключение к нему для удалённого решения проблем.
В оригинальной прошивке ZTE ZXHN 670 сменить пароль можно в меню «Администрирование» — «Пользователи» — «Обслуживание пользователей».
Однако такие действия могут привести к отказу обслуживания оборудования со стороны провайдера.
Обновление прошивки
МГТС обновляет программное обеспечение роутеров своих клиентов в автоматическом режиме. Когда появляется новая версия ПО, она загружается на устройства с сервера провайдера. Пользовательское обновление прошивки маршрутизатора МГТС не предусмотрено.
В сети можно найти и скачать альтернативное и оригинальное программное обеспечение для роутеров МГТС. А также инструкции по его установке.
Но такие действия пользователь может предпринимать только на свой страх и риск. Перепрошивка устройства может привести к расторжению договора и отключению от сети.
Даже если до этого не дойдёт, после очередного централизованного обновления ваша прошивка будет автоматически заменена на прошивку МГТС.
Сброс
Сброс настроек маршрутизатора до заводских используется в редких случаях. При сбоях в работе обычно достаточно просто отключить роутер от питания и через несколько минут снова включить. Сброс параметров потребуется, если перезагрузка не помогает.
Бывает, пользователь меняет какие-то настройки или обновил программное обеспечение. После этого маршрутизатор начинает работать неправильно. Если исправить проблему не получается, придётся сбросить параметры и настроить устройство заново.
Также вернуть заводские настройки потребуется, если не получается войти в админпанель.
Для возврата к исходным параметрам используется кнопка RESET. Обычно она расположена на задней панели роутера. Зажмите её и удерживайте в течение 15 секунд или дольше. Питание роутера при этом должно быть включено. После того, как индикаторы погаснут и загорятся снова, отпустите кнопку. Роутер запустится с заводскими параметрами. Подключите его к интернету и заново настройте беспроводную сеть.
Ваш комментарий будет первым