Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Проверка подключения к интернету – Яндекс.Интернетометр — проверка скорости интернета

проверка на стабильность и обрывы

Во время работы в Интернете у пользователя иногда возникают проблемы: пропадает связь, медленно открываются страницы и т. д. Как это происходит? Что делать в подобных ситуациях, чтобы избежать повторения?

Какие факторы определяют плохое качество Интернет-соединения

Причины, по которым появляется плохое качество Интернет-соединения, объединим группами:

  • Тариф провайдера.

Скорость Интернета для конечного пользователя предоставляется провайдером. Для каждого пакета услуг есть ограничение по скорости. Например, «Дом.Ру» предоставляет следующие тарифные планы:

Тарифная сетка «Дом.Ру»

Для сравнения: просмотр видео среднего качества доступен в первых вариантах, а для UltraHD 4K – понадобятся более высокоскоростные подключения.

  • Сетевое оборудование провайдера.

На стороне поставщика услуги присутствует специализированное сетевое оборудование, которое обеспечивает клиентам доступ к Интернету. Вечером происходит максимальное количество одновременных подключений, что приводит к падению скорости у конечного потребителя. Проблема решается только у оператора связи: необходимо докупать новые маршрутизаторы и распределять нагрузку.

  • Маршрутизатор. На стороне клиента располагается роутер, который вызывает проблемы с подключением. Например, сбились настройки или устарела версия микропрограммы.Обновление ПО
  • Межсетевой экран. Программное средство, которое поставляется отдельно либо интегрировано с антивирусом, анализирует трафик и блокирует нежелательный контент. Итог: снижение скорости и плохое соединение с Интернетом при некорректных настройках.Брандмауэр
  • Обозреватели (браузеры). В зависимости от подключенных расширений (плагинов) работа в Глобальной сети замедляется.Расширения
  • Спам и реклама. Около 10% сайтов содержат на своих страницах 90% рекламы, которая «засоряет» трафик.

Как плохое качество Интернет-соединения влияет на скорость интернета

Рассмотрим, как изменяется показатель скорости в Интернете при низком качестве сигнала. Пользователь открывает браузер, вводит адрес и переходит на сайт.

Если наблюдаются нарушения в линиях передачи данных, страница долго загружается или не открывается, выдавая ошибку 404 (page not found).

Ошибка 404

Другой вариант: страница открывается, но с перебоями. То есть идет загрузка данных, а потом прерывается связь. Канал через минуту восстанавливается, но элементы отображаются с ошибками.

Рассмотрим подробнее, как проводится проверка Интернета на стабильность сигнала и исправить ситуацию в случае проблем.

Как проверить качество Интернет-соединения на компьютере или телефоне

Качество (стабильность) и скорость соединения с Мировой паутиной – разные понятия. Соответственно, методы тестирования отличаются.

Приведем типовые способы проверки качества сигнала Интернета для мобильных устройств и персональных компьютеров.

На ПК

Простейший способ – запустить команду ping с неограниченным временем. Нажимаем Win + R, вводим cmd.cmd

Откроется новая рабочая область. Прописываем ping –t 8.8.8.8

Утилита ping

Синтаксис расшифровывается следующим образом:

  1. PING – имя утилиты.
  2. –t – ключ запуска, при котором утилита бесконечное количество раз обращается по определенному IP-адресу.
  3. 8.8.8.8 – общедоступный DNS-сервер компании Google.

Команда постоянно посылает простейшие запросы к серверу, а в ответ приходит подтверждение. В случае низкого качества сигнала часть пакетов потеряется. На скриншоте пример выделен красным цветом.Потеря пакетов

Важно! Поскольку ping запущен как непрерывный процесс, прервать его можно сочетанием клавиш Ctrl + C.

Второй момент, на который обязательно обращаем внимание, минимальное и максимальное время отправки/приема пакетов. Если разница большая, это тоже говорит о плохом качестве канала.

Как альтернативный вариант рассмотрим утилиту WinMTR.

Ссылка на загрузку: http://archive.nichost.ru/winmtr-v092.zip

Скачиваем архив, распаковываем, запускаем ПО.

Меню WinMTR

В строке Host указываем IP-адрес сервера, который будет принимать запросы. Как пример возьмем известный адрес 8.8.8.8. Далее нажимаем Start.

Пример работы утилиты

Чтобы остановить процесс, нажимаем кнопку Stop. Утилита выгружает полученную информацию в текстовом формате либо HTML-текст. Если качество канала хорошее, ping будет низким

На мобильном устройстве

Для мобильных платформ существуют приложения, доступные для загрузки в Интернет-магазинах. Например, SpeedTest. Ссылка:

Загружаем приложение, нажимаем «Начать».

Утилита представляет собой комбинированное решение, которое также протестирует входящую и исходящую скорости.

SpeedTest

Красным выделены пункты, которые показывают стабильность сигнала: ping и потери пакетов. Если наблюдаются проблемы с каналом, первое значение выражается трехзначным числом, а потери отображаются в процентном соотношении.

Существует множество решений, рассчитанных на телефоны под управлением Android и iOS, но функция одна и та же – запуск команды ping для проверки стабильности Интернет-подключения.

Также качество сигнала падает, если уровень связи слабый. Допустим, пользователь находится в деревне, где на ближайшие 50 километров одна вышка. Ее возможностей не хватает на абонентов в радиусе действия.

Как исправить плохое качество Интернет-соединения

Разберемся, как «пофиксить» Интернет, то есть исправить ситуацию. Сначала тестируем скорость, которая доступна пользователю, и качество подключения.

Важно! Сигнал должен обладать устойчивостью к помехам и работать без «разрывов»

Для этого откроем приложение SpeedTest, о котором рассказывалось выше.

Результаты тестирования скорости

Красным выделены показатели скорости. Если значения не соответствуют заявленным провайдером, а показатель утилиты ping становится трехзначным, обращаемся в техподдержку оператора.

Тест на качество связи также называют «Проверка разрывов Интернета». Это объясняется тем, что нестабильный сигнал прерывается (происходит «разрыв»), что приводит к потере данных.

Особенности работы Wi-Fi-роутера

Второй ключевой точкой является маршрутизатор: необходимо проверить работоспособность сетевого оборудования на стороне конечного потребителя. Подключаемся к нему другим смартфоном или ноутбуком и проверяем его.

Если Интернет по-прежнему недоступен или «лагает» (страницы «тормозят» во время открытия), проблема на стороне сетевого оборудования. Перезагружаем роутер, проверяем доступ к Интернету.

Также обновляем прошивку маршрутизатора, так как вендор регулярно выпускает обновления. Переходим на сайт разработчика, ищем модель по названию, скачиваем актуальную версию микропрограммы.

Переходим на сайт разработчика, ищем модель по названию, скачиваем актуальную версию микропрограммы

Открываем настройки устройства, находим вкладку «Обновление» (Update). Указываем путь к загруженному обновлению и запускаем процесс. После установки «свежей» версии ПО роутер необходимо перезагрузить.

Обновление ПО

Если перезагрузка или обновление не помогли, сбрасываем параметры сетевого оборудования на заводские, а потом заново вводим данные.

Сброс настроек роутера на заводские

Важно! Учетное имя, пароль и конфигурация хранятся у провайдера.

Инструкция по настройке маршрутизатора в зависимости от модели находится на сайте в разделе «Настройки роутера».

Руководства и документация

Некорректные сетевые настройки

Третий узел – конечное устройство потребителя: проверим сетевые параметры ПК и смартфона.

  1. В правом нижнем углу монитора кликаем правой кнопкой манипулятора на значке Сети, активируем пункт «Параметры сети».Сетевые подключения
  2. Внизу окна выбираем опцию, отмеченную красным на изображении.Переход к сетевым настройкам.
  3. Кликаем с правой стороны пункт Ethernet.Открыть опции сетевого адаптера
  4. Далее жмем кнопку «Свойства».Меню «Состояние»
  5. Выбираем строку двойным кликом левой кнопкой мыши, отмеченную на скриншоте синей подсветкой.Выбор протокола
  6. В открывшемся окне проверяем значение строк: IP-адрес и DNS-сервер. По умолчанию, значение – автоматически.Свойства протокола
  7. Важно! Прежде чем менять сетевые настройки, необходимо узнать у оператора связи корректные параметры.

  8. Также проверяем настройки межсетевого экрана, который блокирует подключения к Интернету в режиме «онлайн».Брандмауэр
  9. Открываем параметры приложения и отключаем защиту. Проверяем доступ к сайтам. Если все работает, значит, редактируем политику безопасности файервола.Отключить брандмауэр Windows

Заключение

Публикация рассмотрела основные факторы, которые влияют на качество связи. Рассмотрено, как проверить Интернет на стабильность соединения в зависимости от типа используемого оборудования, а также приведены способы решения проблем.

Технический экспертПодгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

vpautinu.com

«Не работает интернет, что делать?» – Яндекс.Знатоки

Советов на самом деле может быть много, но самое первое ➊ что нужно перезагрузить это роутер ваш маршрутизатор, если он без подкачки, то это - нужно делать чаше, если там есть оперативная память и подкачка то - он, зачастую сам себя вставляет в сеть, но чтобы не гадать перезагрузили и сами отдохнули, глазками поморгали, зарядку сделали, пока все перезагружается, вспоминаем оплачен интернет или нет?

10 Шагов к интернету 👣 ⓄⓃⓁⒾⓃⒺ

Если всё в норме то хорошо радуемся жизни и пользуемся интернетом, но если не работает интернет, то ➋ шаг, если вы подключены по Wi-Fi перезагружаем датчик включением и выключением сети, подключаемся к своей сети вновь, и всё должно работать!

Ну а если нет, шаг № ➌ перезагружаем компьютер или ноутбук, который может после обновлений еще не перезагружался. Службы, процессы начали нагружать ПК и выход сети из интернета был вам обеспечен.

Если ➌ совет был хорошим и результативным, то про ➍ можно и забыть, но а если нет, то звоним провайдеру, узнаем ведутся ли у них технические работы. Нет?

➎ совет проверяем ПК или свой ноутбук, что там у вас я не знаю, к примеру компьютер, проверяем его программное обеспечение на наличие вирусов. Нет?

➏ Ага, если есть домашние животные; кошки, собаки, кролики, проверяем целостность кабеля на прогрыз. Всё нормально, провод целый?

Хм, совет № ➐ по отключать сетевые программы, которые могут блокировать или потреблять много пакетов - интернет есть / нет?

На самом деле. если у вас есть еще одно сетевое устройство, то вы можете сравнить, как они подключаются и выходят в сеть, бывает такое, что телефон в интернете подключенный по Wi-Fi, а компьютер нет - тогда шаг ➍ и ➏ можно пропустить и сфокусироваться на чём? Правильно на компьютер, так как у телефона проблем в этом плане нет, с условием того, что телефон не использует мобильный трафик.

Шаг ➑, если же все ➐ советов не помогли переходим к плану отключений других гаджетов, если таковы имеются. Подключив 1 устройство к сети, пробуем выйти в интернет!

Нет? Опять ноль эмоций, интернет офлайн!

Хм совет номер ➒ - проверяем сетевые устройства на неисправность и убираем самое слабое звено! Подключаемся и вуалям? Офлайн!

Не работает тогда совет № ➓ - вызываем компью-помощь, интернет мастер проверит, про диагностирует, введёт в строй интернет … ███████████ 100% и ⓄⓃⓁⒾⓃⒺ вам вновь за улыбается ツ

Компью-помощь придёт на помощь, в крайнем случае 🚙💨

мы |̳̿|̳̿В̳̿|контакте, заходи👣 если что - Компью помощь

yandex.ru

Как узнать какой интернет подключен: подробная инструкция

Всем привет. На почту пришло очередное письмо с вопросом: «Как узнать какой у меня провайдера». И поэтому я решил написать короткую инструкцию, которая может помочь каждому. Советую её прочесть до конца, так как в ней будет достаточно много полезной информации. Но также вы можете задавать свои вопросы в комментариях.

Посмотреть в договор

Вообще такую информацию нужно знать изначально, но толи по забывчивости, толи из-за потери документов, но такие вопросы достаточно часто задаются в интернете. Самым верным вариантом – посмотреть в договор от провайдера, который выдается вместе с предоставляемыми услугами. В договоре указаны не только тип предоставляемых услуг, но также очень важная информация для подключения, поэтому его нужно беречь «как зеницу ока».

В частности, там должны быть написаны данные о типе подключения, а также дополнительная информация. Без неё подключиться к инету в некоторых случаях невозможно. А при настройке интернета на роутере, без заветной бумажки – может ничего не выйти. К нам часто приходят вопросы с тем: «Как настроить роутер», но многие удивляются, когда узнают, что без договора это сделать практически невозможно.

Сервисы и сайты

Ещё один способ быстро проверить провайдера — это воспользоваться сервисами типа 2ip.ru. Просто переходим на сайт. Адрес нужно вбить в адресную строку любого браузера.

Как узнать поставщика интернет-услуг в доме или квартире

Как узнать поставщика интернет-услуг в доме или квартире

ПРИМЕЧАНИЕ! Если сайт 2IP не подошел, то можно попробовать другой, например – speedtest.net. Данный сайт дополнительно ещё позволяет проверить скорость интернета.

После того как вы туда перейдете – увидите развернутую информацию. Давайте поподробнее посмотрим на неё.

Как узнать поставщика интернет-услуг в доме или квартире

Как узнать поставщика интернет-услуг в доме или квартире

Слева в главное строке вы увидите ваш IP адрес. Чаще всего он динамический и через какое-то время изменяется, поэтому обращать внимание на него не стоит. В строке «Имя вашего компьютера» может отображаться реальное имя, но чаще всего дублируется IP. Далее идет версия ОС и браузера.

В строке «Откуда вы» можно посмотреть город, за которым закреплен IP. И уже в строке «Ваш провайдер» вы должны лицезреть наименование поставщика услуг интернет. Теперь можно позвонить по номеру горячей линии данного провайдера и узнать более точные данные. Правда не все поставщики услуг смогут выдать всю информацию посторонним лицам. Это я говорю к тому, что узнать полные данные от поставщика сможет только тот человек, который открывал и подключал услугу.

Например, вы хотите узнать номер счета, чтобы оплатить интернет услугу. Её лучше всего посмотреть в договоре. Если договор утерян, то можно попробовать позвонить по номеру горячей линии. Номер можно поискать в справочной службе или «погуглить».

Если интернет отключен и его нет

Тут сразу навязывается вопрос – а он у вас точно есть? Может вы его не подключали. Если же все же он подключен, но вам нужно за него заплатить, то аналогично в первую очередь нужно искать номер счета, который может находится только в договоре. Вообще в договоре прописаны почти все необходимые реквизиты для оплаты.
С другой стороны вы можете обзвонить провайдеров, который подключены к вашему дому. Найти их обычно не составляет труда. В домах часто на досках объявления вешают рекламные флаеры, на которых обычно видно название провайдера. Стоит позвонить во все и узнать точную информацию. Для определения – понадобится паспортная информация человека, с которым у поставщика подписан договор о предоставлении услуг.

Помощь

Теперь вы знаете: как можно определить или узнать – какой интернет подключен в доме или квартире. Но если у вас ещё есть какие-то вопросы, связанные с этим – то смело задавайте их в комментариях и я постараюсь вам помочь. Убедительная просьба задавать вопросы: как можно точнее и объемнее – так больше шансов, что я смогу вам помочь.

wifigid.ru

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *