Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Проверить стабильность интернет соединения онлайн: приложение для тестирования скорости мобильного Интернета для Android

Содержание

Проверить интернет-соединение на стабильность командой «ping»

Проверить интернет-соединение на стабильность совсем не сложно. Для этого нужна всего-лишь одна команда и время, чем больше, тем лучше.

Попрошу вас не путать скорость приема и передачи данных со стабильной работой соединения. Это разные понятия. Скорость проверяется совсем другим способом. Для этой цели существуют специализированные онлайн-ресурсы.

Все пользователи знают, что быстрое и стабильное интернет-соединение необходимо для комфортного просмотра динамического контента, загрузки файлов больших объемов, а также игр в онлайн-игры. Особенно для игр!

Для загрузки больших файлов, если присутствует вероятность возможного обрыва соединения, рекомендуется использовать программы-загрузчики с возможностью дозагрузки. А вот во время игры, если происходит обрыв, вы или вылетаете с миссии или ждете восстановления интернет-соединения с «замороженной» картинкой, в то время, как члены команды продолжают играть.

Простой тест скорости ничего вам не скажет в таком случае. Он только сделает мгновенный снимок вашего канала в данный момент.

Чтобы контролировать стабильную работу необходимо задействовать «ping» сети в течение продолжительного периода времени. В случае получения плохого итогового результата, это будет серьезный повод для анализа.

Хорошей новостью является то, что вам не нужно стороннее программное обеспечение для осуществления мониторинга. Вполне хватит Командной строки и правильной команды.

Так вот, если вы подозреваете, что ваш интернет-канал не стабилен, рекомендую сделать следующий тест. Приступим?!

Проверить интернет-соединение

Откройте Командную строку (можно без административных прав), дайте следующую команду:

ping -t 8.8.8.8

и нажмите клавишу Enter.

ping -t

Эта команда будет отправлять запросы DNS-серверу Google (8.8.8.8). Можете использовать адрес другого сервера, например того, к которому хотите подключиться.

DNS Google приведен для примера. Вы станете получать новый ответ ежесекундно, поэтому позвольте команде поработать в течение как можно большего периода времени.

Серьезные ошибки вы увидите сразу. А вот другие надо будет проанализировать. Если вы решили остановить процесс сбора статистики, нажмите сочетание клавиш Ctrl+C на клавиатуре. Ниже будет отображен итоговый отчет.

Итоговый отчет

Необходимо проверить, сколько пакетов было потеряно. В идеале не должно быть ни одного. Потом, насколько велика разница между минимальным временем приема-передачи и максимальным. Огромная разница во времени и большое количество потерянных пакетов — это однозначно указывает на проблемы.

Получите список всех компьютерных советов и пошаговых инструкций в Карте блога. Присоединяйтесь к нам в группе Facebook!

Почему пропадает подключение к локальной сети или Интернету

Проверить интернет-соединение на стабильность совсем не сложно. Для этого нужна всего-лишь одна команда и время, чем больше, тем лучше.

Попрошу вас не путать скорость приема и передачи данных со стабильной работой соединения. Это разные понятия. Скорость проверяется совсем другим способом. Для этой цели существуют специализированные онлайн-ресурсы.

Все пользователи знают, что быстрое и стабильное интернет-соединение необходимо для комфортного просмотра динамического контента, загрузки файлов больших объемов, а также игр в онлайн-игры. Особенно для игр!

Для загрузки больших файлов, если присутствует вероятность возможного обрыва соединения, рекомендуется использовать программы-загрузчики с возможностью дозагрузки. А вот во время игры, если происходит обрыв, вы или вылетаете с миссии или ждете восстановления интернет-соединения с «замороженной» картинкой, в то время, как члены команды продолжают играть.

Простой тест скорости ничего вам не скажет в таком случае. Он только сделает мгновенный снимок вашего канала в данный момент.

Чтобы контролировать стабильную работу необходимо задействовать «ping» сети в течение продолжительного периода времени. В случае получения плохого итогового результата, это будет серьезный повод для анализа.

Хорошей новостью является то, что вам не нужно стороннее программное обеспечение для осуществления мониторинга. Вполне хватит Командной строки и правильной команды.

Так вот, если вы подозреваете, что ваш интернет-канал не стабилен, рекомендую сделать следующий тест. Приступим?!

ПРОВЕРИТЬ ИНТЕРНЕТ-СОЕДИНЕНИЕ

Откройте Командную строку (можно без административных прав), дайте следующую команду:

ping -t 8.8.8.8

и нажмите клавишу Enter.

Эта команда будет отправлять запросы DNS-серверу Google (8.8.8.8). Можете использовать адрес другого сервера, например того, к которому хотите подключиться. DNS Google приведен для примера. Вы станете получать новый ответ ежесекундно, поэтому позвольте команде поработать в течение как можно большего периода времени.

Серьезные ошибки вы увидите сразу. А вот другие надо будет проанализировать. Если вы решили остановить процесс сбора статистики, нажмите сочетание клавиш Ctrl+C на клавиатуре. Ниже будет отображен итоговый отчет.

Необходимо проверить, сколько пакетов было потеряно. В идеале не должно быть ни одного. Потом, насколько велика разница между минимальным временем приема-передачи и максимальным. Огромная разница во времени и большое количество потерянных пакетов — это однозначно указывает на проблемы.

Получите список всех компьютерных советов и пошаговых инструкций в Карте блога. Присоединяйтесь к нам в группе Facebook!

Привет всем читателям блога. При использовании интернета скорость передачи данных зависит от трех основных факторов: от степени загруженности канала доступа к сети, принадлежащего вашему провайдеру, от загруженности вашего каналадоступа, а также от вашего тарифного плана. Также может создаться  дополнительное интернет соединение…которое отключает интернет (TCP/IPv6) или вирусов, которые создают это подключение (в этом случае попробуйте программу  virusinfo_syscure. zip).                                       Общие рекомендации:1. Скачайте и установите новые драйвера для сетевой карты или установите родные     драйвера с диска вместо определенных Windows.2. Разрешите в используемом Вами брандмауэре (firewall) для программ, в которых     Вы скачиваете файлы — автоматически использовать необходимые порты и передавать     необходимые пакеты, в противном случае Ваш
firewall
может просто отключать     соединение   при большой нагрузке на сеть, приняв его за атаку.Вариант 1. Запрещение отключения сетевого адаптера для экономии энергии.1. Запустите Диспетчер устройствWin + R → devmgmt.msc → ОК 1.1 Откройте меню Пуск 1.2 Нажмите правой кнопкой на Компьютер и выберите пункт Свойства (Панель  управленияВсе элементы панели управленияСистема) 1.3 Нажмите на ссылку Диспетчер устройств 2. Откройте Сетевые адаптеры 3. Щелкните правой кнопкой мыши на Вашем сетевом адаптере и выберите пункт Свойства 4. Перейдите на вкладку Управление электропитанием 5. Уберите флажок:  1. Откройте Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения
2. Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и     выберите Свойства 3. Снимите флажок Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите ОК.     Если помимо локальной сети у Вас присутствует другие типы соединений,     то продолжайте далее: 4. Щелкните правой кнопкой мыши на созданном Вами соединении и выберите Свойства 5. Перейдите на вкладку Параметры 6. В ниспадающем списке параметра Время простоя до разъединения установите     значение — Никогда 7. Перейдите на вкладку Сеть 8. Снимите флажок Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите ОК.9. Также по умолчанию в операционных системах Windows 7, 8, 8. 1.да и в 10 тоже включены туннельные адаптеры teredo и isatap
, которые используются при работе протокола ipv6 и кроме, как снижения скорости ничего не дают при использовании протокола ipv4. Введите в поисковой строке cmd и выберите Запустить от имени администратора.Вариант 3. Введение параметров — IP вручную.1. Откройте Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения 2. Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети      и выберите пункт Отключить 3. Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети     и выберите пункт Включить 4. Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети     и выберите Состояние5. Нажмите на кнопку Сведения или Поддержка и запишите указанные значения6. Нажмите на кнопку Закрыть, а затем нажмите кнопку Свойства7. Установите курсор на Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)     и нажмите кнопку
Свойства.  
нажмите ОК.Вариант 4. Настройка параметров сетевого адаптера.1. Откройте Пуск → Панель управления → Диспетчер устройств 2. Найдите щелкните правой кнопкой мыши по Вашему сетевому     адаптеру и выберите пункт Свойства 3. Перейдите на вкладку Дополнительно 4. Установите значение параметра Flow Control (Управление потоком) в положение Disabled (Выключено) и нажмите ОКВариант 5. Сброс установленных значений.1. Запустите командную строку от имени администратора.     В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите     одновременно Ctrl + Shift + Enter.     Как вставить в командной строке:Щелкаете ПКМ по шапке окна и далее как скриншоте..2. Введите поочередно указанные ниже команды, нажимая после введения     каждой, клавишу
Enter.
    а. route — f     б. —netsh winsock reset    в. ipconfig /renew «Подключение по локальной сети»     Если после выполнения указанных выше действий пропадет     соединение с сетью — проверьте  записи в Журнале событий:1. Пройдите Панель управленияВсе элементы панели управления    Администрирование и откройте Просмотр событий. 2. Слева в древовидном списке оснастки откройте:     Просмотр событий (Локальный) → Журналы Windows  и    проверьте в     каждом из подразделов: Приложения и Система  была ли описана какая-нибудь ошибка, связанная с разрывом соединения.Как в Планировщике Windows 10 отключить отслеживающие задачи, читайте далееКак закрыть порты и блокировать протоколы читайте далееКак изменить динамический IP — адрес, для обхода времени ожидания на файлообменниках читайте далее  Также Вы можете связаться со службой поддержки Вашего провайдера и проверить настройки. Вот пожалуй и все варианты —«Почему пропадает подключение к локальной сети или к интернету», которые я хотел Вам представить. Уважаемые читатели! Если вам понравился блог и опубликованные материалы, оказались полезными для Вас, то прошу оказать помощь на содержание и развитие данного блога. Сделать это можно,пожертвовав любую сумму. Ваша финансовая поддержка будет использована для продвижения блога, на наполнение блога хорошим материалом, улучшения функциональности и удобности для читателя и реализацию дальнейших планов. 1) Путём перечисления денег на карту Сбербанка: 4424 7710 1196 4323 2) Самый простой способ, который не составит больших усилий у каждого пользователя, читателя блога — это в конце каждой статьи есть несколько кнопок («поделиться») для добавления статьи в социальные сети или блоги и другие ресурсы общения в интернете. Заранее благодарен всем, кто поможет в развитии блога.

Во время работы в Интернете у пользователя иногда возникают проблемы: пропадает связь, медленно открываются страницы и т. д. Как это происходит? Что делать в подобных ситуациях, чтобы избежать повторения?

Какие факторы определяют плохое качество Интернет-соединения

Причины, по которым появляется плохое качество Интернет-соединения, объединим группами:

  • Тариф провайдера.

Скорость Интернета для конечного пользователя предоставляется провайдером. Для каждого пакета услуг есть ограничение по скорости. Например, «Дом.Ру» предоставляет следующие тарифные планы:

Для сравнения: просмотр видео среднего качества доступен в первых вариантах, а для UltraHD 4K – понадобятся более высокоскоростные подключения.

  • Сетевое оборудование провайдера.

На стороне поставщика услуги присутствует специализированное сетевое оборудование, которое обеспечивает клиентам доступ к Интернету. Вечером происходит максимальное количество одновременных подключений, что приводит к падению скорости у конечного потребителя. Проблема решается только у оператора связи: необходимо докупать новые маршрутизаторы и распределять нагрузку.

Как плохое качество Интернет-соединения влияет на скорость интернета

Как сделать усилитель 4G сигнала для смартфона своими руками

Рассмотрим, как изменяется показатель скорости в Интернете при низком качестве сигнала. Пользователь открывает браузер, вводит адрес и переходит на сайт.

Если наблюдаются нарушения в линиях передачи данных, страница долго загружается или не открывается, выдавая ошибку 404 (page not found).

Другой вариант: страница открывается, но с перебоями. То есть идет загрузка данных, а потом прерывается связь. Канал через минуту восстанавливается, но элементы отображаются с ошибками.

Рассмотрим подробнее, как проводится проверка Интернета на стабильность сигнала и исправить ситуацию в случае проблем.

Как проверить качество Интернет-соединения на компьютере или телефоне

Качество (стабильность) и скорость соединения с Мировой паутиной – разные понятия. Соответственно, методы тестирования отличаются.

Усиление сигнала 3G модема своими руками — как сделать антенну

Приведем типовые способы проверки качества сигнала Интернета для мобильных устройств и персональных компьютеров.

На ПК

Простейший способ – запустить команду ping с неограниченным временем. Нажимаем Win + R, вводим cmd.

Откроется новая рабочая область. Прописываем ping –t 8.8.8.8

Синтаксис расшифровывается следующим образом:

  1. PING – имя утилиты.
  2. –t — ключ запуска, при котором утилита бесконечное количество раз обращается по определенному IP-адресу.
  3. 8.8.8.8 – общедоступный DNS-сервер компании Google.

Команда постоянно посылает простейшие запросы к серверу, а в ответ приходит подтверждение. В случае низкого качества сигнала часть пакетов потеряется. На скриншоте пример выделен красным цветом.

Важно! Поскольку ping запущен как непрерывный процесс, прервать его можно сочетанием клавиш Ctrl + C.

Второй момент, на который обязательно обращаем внимание, минимальное и максимальное время отправки/приема пакетов. Если разница большая, это тоже говорит о плохом качестве канала.

Как альтернативный вариант рассмотрим утилиту WinMTR.

Ссылка на загрузку: http://archive.nichost.ru/winmtr-v092. zip

Скачиваем архив, распаковываем, запускаем ПО.

В строке Host указываем IP-адрес сервера, который будет принимать запросы. Как пример возьмем известный адрес 8.8.8.8. Далее нажимаем Start.

Чтобы остановить процесс, нажимаем кнопку Stop. Утилита выгружает полученную информацию в текстовом формате либо HTML-текст. Если качество канала хорошее, ping будет низким

На мобильном устройстве

Для мобильных платформ существуют приложения, доступные для загрузки в Интернет-магазинах. Например, SpeedTest. Ссылка:

  • PlayMarket: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest
  • AppStore: https://apps.apple.com/ru/app/id300704847

Загружаем приложение, нажимаем «Начать».

Утилита представляет собой комбинированное решение, которое также протестирует входящую и исходящую скорости.

Красным выделены пункты, которые показывают стабильность сигнала: ping и потери пакетов. Если наблюдаются проблемы с каналом, первое значение выражается трехзначным числом, а потери отображаются в процентном соотношении.

Существует множество решений, рассчитанных на телефоны под управлением Android и iOS, но функция одна и та же – запуск команды ping для проверки стабильности Интернет-подключения.

Также качество сигнала падает, если уровень связи слабый. Допустим, пользователь находится в деревне, где на ближайшие 50 километров одна вышка. Ее возможностей не хватает на абонентов в радиусе действия.

Как исправить плохое качество Интернет-соединения

Приложения для контроля вай фай сетей и мониторинга трафика на Андроди

Разберемся, как «пофиксить» Интернет, то есть исправить ситуацию. Сначала тестируем скорость, которая доступна пользователю, и качество подключения.

Важно! Сигнал должен обладать устойчивостью к помехам и работать без «разрывов»

Для этого откроем приложение SpeedTest, о котором рассказывалось выше.

Красным выделены показатели скорости. Если значения не соответствуют заявленным провайдером, а показатель утилиты ping становится трехзначным, обращаемся в техподдержку оператора.

Тест на качество связи также называют «Проверка разрывов Интернета». Это объясняется тем, что нестабильный сигнал прерывается (происходит «разрыв»), что приводит к потере данных.

Особенности работы Wi-Fi-роутера

Второй ключевой точкой является маршрутизатор: необходимо проверить работоспособность сетевого оборудования на стороне конечного потребителя. Подключаемся к нему другим смартфоном или ноутбуком и проверяем его.

Если Интернет по-прежнему недоступен или «лагает» (страницы «тормозят» во время открытия), проблема на стороне сетевого оборудования. Перезагружаем роутер, проверяем доступ к Интернету.

Также обновляем прошивку маршрутизатора, так как вендор регулярно выпускает обновления. Переходим на сайт разработчика, ищем модель по названию, скачиваем актуальную версию микропрограммы.

Открываем настройки устройства, находим вкладку «Обновление» (Update). Указываем путь к загруженному обновлению и запускаем процесс. После установки «свежей» версии ПО роутер необходимо перезагрузить.

Если перезагрузка или обновление не помогли, сбрасываем параметры сетевого оборудования на заводские, а потом заново вводим данные.

Важно! Учетное имя, пароль и конфигурация хранятся у провайдера.

Инструкция по настройке маршрутизатора в зависимости от модели находится на сайте в разделе «Настройки роутера».

Некорректные сетевые настройки

Третий узел – конечное устройство потребителя: проверим сетевые параметры ПК и смартфона.

  1. В правом нижнем углу монитора кликаем правой кнопкой манипулятора на значке Сети, активируем пункт «Параметры сети».
  2. Внизу окна выбираем опцию, отмеченную красным на изображении.
  3. Кликаем с правой стороны пункт Ethernet.
  4. Далее жмем кнопку «Свойства».
  5. Выбираем строку двойным кликом левой кнопкой мыши, отмеченную на скриншоте синей подсветкой.
  6. В открывшемся окне проверяем значение строк: IP-адрес и DNS-сервер. По умолчанию, значение – автоматически.
  7. Важно! Прежде чем менять сетевые настройки, необходимо узнать у оператора связи корректные параметры.

  8. Также проверяем настройки межсетевого экрана, который блокирует подключения к Интернету в режиме «онлайн».
  9. Открываем параметры приложения и отключаем защиту. Проверяем доступ к сайтам. Если все работает, значит, редактируем политику безопасности файервола.

Заключение

Публикация рассмотрела основные факторы, которые влияют на качество связи. Рассмотрено, как проверить Интернет на стабильность соединения в зависимости от типа используемого оборудования, а также приведены способы решения проблем.

Используемые источники:

  • https://liwihelp.com/internet-2/proverit-internet-soedinenie.html
  • https://jumabai.blogspot.com/2016/01/blog-post.html
  • https://vpautinu.com/internet/plohoe-kacestvo-soedinenia

Диагностика сети

Перед тем как писать «у меня ни чего не работает», постарайтесь выяснить, что конкретно у вас не работает.  

В случае если вы решили оставить сообщение на форуме/вконтакте, учтите, что сообщение не считается официальным обращением в службу технической поддержки, контакты службы ТП находятся на главной странице сайта. 

Пожалуйста, прочитайте перед написанием хотя бы несколько сообщений темы на последней странице — возможно, что проблема эта уже решена или её уже решают!

Диагностические команды:

*Выполняются в предварительно открытом окне «командной строки». (Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка)
Для Windows Vista/7: Win+R ===> cmd ===> Enter
Для Windows NT/2000/XP/VISTA: «Пуск» — «Выполнить» — «cmd»
Для Windows 95/98: «Пуск» — «Выполнить» — «command».

Копирование текста: правой кнопкой на этом окне — «правка» — «выделить» и «правка» — «копировать».


ipconfig /all
nslookup
ping [адрес хоста(например, ya.ru) ] [-n 20]
pathping [адрес хоста]
tracert [адрес хоста]

ipconfig /all показывает настройки сетевых интерфейсов.
Всё, что там указано, необходимо сверить с памяткой пользователя (если памятка старая, то сверить с теми данными, которые были выданы технической поддержкой). Как настраиваеться подключение смотрите на сайте

ping [ip-адрес хоста] [-t] показывает время ответа от указаного хоста. Большие задержки косвенно могут служить индикатором медленного ресурса (загруженого канала, слабого железа ресурса и тому подобных проблем). Ключ [-t] служит для выполнения команды до того, как пользователь не прервёт её нажатием «Ctrl+C». По умолчанию, без этого ключа, ping выполнится только четыре раза, чего не всегда достаточно.

pathping [ip-адрес хоста] Показывает время ответа и количество пропавших пакетов на всём протяжении маршрута до хоста.

tracert [ip-адрес хоста]
Для графического отображения проблем можно скачать из локальной сети программу PingPlotter

nslookup
Проверить работу DNS.

Алгоритм проверки: Ошибка «Сетевой кабель не подключен»

1. Проверить подключение кабеля в сетевой карте
2. Проверить целостность кабель до щитка.  
3. Позвонить в Тех. поддержку.

Сетевой кабель подключен, но входящих пакетов нет.

1. Проверить подключение кабеля в сетевой карте (можно вынуть и вставить кабель в гнездо).
2. Отключить все брандмауэры (файерволы), если они у вас есть.
3. Пропинговать шлюз (адрес взять из настроек соединения или из сведений о соединении в панели управления). 
4. Позвонить в Тех. поддержку.

Сетевой кабель подключен, входящие пакеты есть, но не зайти на внтуренние сервисы:

1. Отключить все брандмауэры (файерволы), если они у вас есть. 
2. Проверить работу DNS (nslookup [ip-адрес хоста]).
3. Проверить связь с этими серверами ( ping [ip-адрес хоста])
4. Проверить связь с центральными серверами. ( ping online.vo, ping 192.168.0.250, ping адрес_вашего_шлюза) 
5. Проверить настройки браузера 
5.1. Internet Explorer -> меню «Сервис» -> «Свойства Обозревателя» -> «Соединение» -> «Настройка Сети»  -> проверить, отключена ли галка «использовать прокси-сервер» 
6. Позвонить в Тех. поддержку. 

Проверка DNS:

Команда nslookup cервер должна вернуть ip-адрес этого сервера. Например, команда «nslookup vo47.ru» должен вернуть адрес «193.106.108.68»


Команда Назначение Формат запуска Пример
ipconfig Показывает настройки сетевых интерфейсов ipconfig /all  
netstat Показывает таблицу маршрутов netstat -nr  
nslookup Обращается к DNS-серверу (если не указывать, то берётся из настроек Windows) для преобразования DNS-имени компьютера в его IP-адрес или наоборот nslookup DNS-имя_или_IP-адрес IP-адрес_DNS-сервера nslookup vo47.ru
nslookup ya.ru 193.106.108.67
ping Проверяет наличие  связи с другим компьютером и быстроту ответа. Не является средством для измерения скорости соединения.
ping DNS-имя_или_IP-адрес ping www.vo47.ru
ping 193.106.108.97
tracert То же, что и ping, но с выводом информации для всех промежуточных узлов tracert -d DNS-имя_или_IP-адрес tracert -d cs47.ru
pathping То же, что и tracert, но в более подробном виде и с указанием процента потерь pathping DNS-имя_или_IP-адрес pathping vk.com

Чтобы проверить скорость доступа в сеть можно воспользоваться следующими сервисами (ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ ТЕСТА НЕОБХОДИМО ОТКЛЮЧИТЬ ВСЕ ПРОГРАММЫ, ИСПОЛЬЗУЮЩИЕ СЕТЬ — ТОРРЕНТЫ, DC++, СЕТЕВЫЕ ИГРЫ И Т.Д.):


Способы проверки скорости интернета на смартфоне. 5 надежных вариантов

Каждый провайдер и мобильный оператор активно себя рекламирует и хвалит, рассказывая, насколько хорошая скорость интернета доступна его клиентам. Но так ли это? Если все хорошо, то у пользователей обычно нет претензий ни к стабильности подключения, ни к скорости, ни к пингу, поскольку в любое время дня и ночи интернет всегда работает. Просто работает — без сбоев и проседаний.

Но если видео во время просмотра онлайн начинают прогружаться рывками, сообщения в мессенджерах отправляются и принимаются с задержками, а любимые онлайн-игрушки то и дело выдают дисконнекты, то у абонентов появляются закономерные вопросы к провайдеру. Но прежде чем оставлять заявки или жалобы, сначала стоит убедиться в том, что проблема действительно на стороне провайдера, ведь соединение с нужным вам ресурсом — сайтом, игрой, чатом — может отсутствовать не из-за проблем с вашей сетью, а по каким-либо техническим причинам этого самого конечного ресурса. Вы столкнулись с такой ситуацией и теперь задаетесь вопросом, как можно проверить скорость моего интернета на смарте, чтобы получить максимально достоверные результаты тестирования?

Как выбрать надежный роутер: Разбираемся, как выбрать хороший Wi-Fi маршрутизатор для дома. Чтобы интернет летал!

Существуют разные способы тестирования качества интернет-соединения. По-своему удобен каждый из них. В некоторых вариантах проверка скорости интернета заточена больше под использование на ПК, поэтому с мобильных устройств, например, с тех же смартфонов, использовать такие методы не всегда удобно, поэтому сегодня Блог Comfy подготовил для вас полезную шпаргалку. Итак, ловите список из пяти надежных и, главное, удобных приложений, которые помогут проверить скорость подключения к сети на мобильном девайсе!

Ookla Speedtest

Один из самых популярных способов проверки скорости интернета — это сервис Ookla Speedtest. Удобный, надежный и очень простой в использовании способ. Сделать тест скорости инета можно на сайте этого ресурса или в специальном приложении, разработанном для мобильных гаджетов.

Чтобы выполнить проверку скорости через Спидтест Онлайн, откройте сайт Ookla Speedtest в браузере и коснитесь кнопки «Начать». Используя с мобильного гаджета мобильную версию сайта, таким способом можно быстро узнать пинг и доступную скорость загрузки. А в полной (десктопной) версии сайта, которая, кстати, тоже открывается в браузере на смартфоне, отобразится более развернутая информация: пинг, скорость закачки и выкачки пакетов, а также графики стабильности соединения во время приема и передачи.

Мобильное приложение Speedtest работает по тому же принципу и имеет схожий с сайтом дизайн, но вот функционал у этого аппа уже намного более интересный. Здесь вы можете проверить скорость интернета во время загрузки и выгрузки файлов, узнать процент потери пакетов данных, посмотреть карты LTE-покрытия по всем доступным в разных регионах мобильным операторам.

Полученные результаты можно расшарить через социальные сети и форумы. Приложение бесплатное, но есть и премиум-подписка. Она открывает доступ к некоторым дополнительным функциям и отключает показ рекламы в приложении.

Simple Speedcheck

Еще одно интересное приложение, которое отлично подойдет для проверки скорости интернет-соединения на смарте — это апп Simple Speedcheck. С помощью этой программки можно не только узнать скорость интернета во время приема и передачи данных, но и получить развернутую информацию обо всех основных параметрах сети и состоянии подключения.

История проведенных тестов сохраняется со всей полученной во время проверки информацией и датой тестирования. А еще результатами проведенных проверок можно делиться с другими пользователями.

Рейтинг моделей: ТОП-6 самых популярных роутеров для украинских пользователей. Интернет — наше все!

Любая из сохраненных в архиве записей проверок предусматривает возможность редактирования вручную. Например, можно выставить специальные метки или добавить комментарии. Еще одна удобная фишка этой проги — калькулятор пропускной способности сети, который можно применить для любого проведенного тестирования. Эта функция позволяет буквально в пару касаний рассчитать примерное время загрузки или выгрузки нужного объема данных, исходя из полученных результатов тестирования.

Internet Speed Meter Lite

Еще одно интересное приложение, о котором мы расскажем сегодня — это Internet Speed Meter Lite. Этот апп умеет делать две вещи: в режиме реального времени фиксировать реальную скорость интернета и вести точную статистику использования трафика.

По умолчанию данные о скорости приема и передачи могут отображаться в специальном окошке в шторке телефона, в строке состояния и на экране блокировки, но вы можете настроить места вывода этой информации по своему усмотрению. А посмотреть данные статистики можно непосредственно в самом приложение — вся информация о количестве использованного трафика отображается в виде таблицы. Статистика использования трафика для мобильных сетей и для Wi-Fi ведется отдельно. Программка группирует данные по дням, также можно посмотреть суммарную информацию за последний месяц.

Так как проверить скорость интернета развернутым тестированием здесь не получится, то тут функционал аппа Internet Speed Meter Lite, конечно, немного уступает предыдущим вариантам приложений-тестировщиков. Но в качестве онлайн-монитора основных параметров сети и сборщика статистики использования трафика прога вполне неплоха.

Кстати, тут есть PRO-режим. Премиум-аккаунт открывает доступ к некоторым дополнительным, но не критичным настройкам в приложении. Например, обладатели платной подписки могут вручную задавать язык приложения (по умолчанию используется язык системы устройства), менять цвет темы и более развернуто взаимодействовать с уведомлениями.

Тест скорости интернета

Лаконичное название этого приложения говорит само за себя — Тест скорости интернета быстро, точно и бесплатно проверяет параметры соединения с сетью на мобильных устройствах. Проверка скорости интернета запускается нажатием кнопки «Старт». Каждый проведенный тест скорости онлайн сохраняется в архиве приложения, поэтому вы в любой момент сможете посмотреть точную информацию по любому из проведенных замеров.

Помимо основных параметров, то есть пинга, скорости загрузки и выгрузки, приложение показывает и другую полезную пользователю информацию. Например, при подключении к сети Wi-Fi оно предупредит, если роутер ограничивает скорость, и сообщит, какая в таком случае максимальная скорость интернета доступна. Еще в этом аппе можно посмотреть техническую информацию о вашем гаджете — модель смартфона, тип процессора, количество доступной оперативной памяти и другие нужные параметры.

Полезные советы от Блога Comfy: Как усилить сигнал Wi-Fi роутера? 12 проверенных способов

Приложение бесплатное, но в нем показывается реклама, и надо признать, что в некоторых случаях она достаточно навязчивая. В остальном же программа довольно удобна, несмотря на немного «вырвиглазный» дизайн.

Мониторинг сети

Ну и напоследок расскажем об еще одном удобном приложении для отслеживания скорости соединения с сетью. Мониторинг сети — это апп, при помощи которого вы сможете в режиме реального времени видеть, с какой скоростью ваше мобильное устройство принимает и передает данные.

Информация о скорости приема и передачи отображается в маленьком прозрачном блоке. Расположение этой инфопанели на экране смартфона, ее цвет и степень прозрачности можно менять. В бесплатной версии программы есть несколько готовых шаблонов размещения этого индикатора, а платная версия PRO позволяет произвольно выбирать место отображения плашки. Так как узнать скорость интернета при помощи программы «Мониторинг сети» можно в любой момент, просто посмотрев на этот информационный блочок, статистики проверок качества соединения с сетью программа не собирает.

Если же соединение с интернетом отсутствует, приложение «Мониторинг сети» автоматически скрывает свой индикатор. Его можно настроить вручную и указать, при работе каких приложений этот блок не должен отображаться на экране смартфона.

Конечно, кроме тех приложений для проверки скорости интернета на мобильных устройствах, о которых мы сегодня рассказали, существуют и другие варианты тестирования трафика, но эти пять программ, в принципе, являются одними из самых удобных для украинских пользователей. Приложения работают быстро и точно, используя для тестирования сервера с оптимальным для Украины расположением, что позволяет видеть реальную скорость интернета. Да и уровень пинга при таких проверках не искажается. Поэтому, если вам кажется, что интернет на вашем мобильном устройстве работает нестабильно, а реальная скорость в сети не соответствует заявленной оператором, вы всегда можете проверить с их помощью качество сигнала, пинг, скорость приема и передачи данных.

Желаем всем стабильного интернета и только самых приятных впечатлений от его использования! 😉

Источники фото: www.pexels.com

Общие сведения о тесте ping WiFi: как уменьшить задержку в домашней сети

При анализе результатов теста скорости Wi-Fi измерение ping часто затмевается акцентом на скорости загрузки. Однако ping определяет стабильность действий в реальном времени, таких как игры и видеоконференции. Подобно тому, как расстояние, пит-стопы и неожиданные препятствия могут задерживать движение транспортных средств, сетевой трафик также является предметом дорожных заграждений между начальной и конечной точкой. Мы рассмотрим пинг в сети: что это такое, как он влияет на производительность Wi-Fi и как уменьшить задержку в сети.

Что такое пинг?

Названный в честь звука гидроакустической технологии, традиционно используемой на подводных лодках для определения близости, ping означает количество времени, которое требуется данным, чтобы совершить круговой переход от одного компьютера к другому. Тест ping WiFi измеряет задержку в миллисекундах, чтобы проинформировать пользователя о том, сколько времени требуется для передачи данных через Интернет, а затем обратно к их источнику. Более высокая задержка означает более медленное время загрузки, а более низкая задержка означает более быстрое время загрузки.Обратите внимание, что хотя технический термин — , задержка, , «пинг» и «задержка» часто используются как взаимозаменяемые.

Каждый раз, когда пользователь посещает веб-сайт, устройство отправляет запрос веб-серверу, находящемуся на некотором физическом расстоянии. Данные для этих запросов отправляются в виде пакетов . Географические местоположения веб-серверов различаются в зависимости от компании, и переход пакета на зарубежный сайт занимает гораздо больше времени, чем на местный.

Для некоторых действий предусмотрены заранее разработанные меры предосторожности для подавления негативных эффектов задержки; например, службы потокового видео обычно добавляют буфер для следующей части видео.Пинг особенно важен, когда речь идет о действиях в реальном времени, таких как видеозвонки и игры. Высокий уровень задержки может привести к нестабильности видеочатов, а также может вывести игрока из игры из-за плохого соединения.

Как сделать тест ping WiFi

Многие приложения, такие как Minim, предлагают функцию проверки скорости со встроенной функцией измерения пинга. Пользователи также могут провести онлайн-тест скорости через настольный компьютер или ноутбук. Чтобы получить более детальный обзор подключения к определенной службе, пользователи могут открыть терминал командной строки и выполнить следующее:

  • Для Windows:
    • Нажмите клавишу Windows или щелкните меню «Пуск» Windows в нижнем левом углу.
    • Введите «CMD» и выберите Командная строка
  • Для macOS:
    • Щелкните значок Spotlight .
    • Введите «Терминал» в поле поиска.
    • Дважды щелкните результат Terminal .

После открытия терминала введите ping и нажмите Enter. В этом примере мы посмотрим, сколько времени потребуется, чтобы проверить связь с google. com. Подойдет любой действующий домен, но предпочтительнее пинговать конкретную службу, к которой вы пытаетесь подключиться.

Скриншот теста ping с терминала Windows, сделанный автором.

Компьютеры отправляют пакет ping в домен и отслеживают, сколько времени требуется, чтобы эти данные перемещались между исходным источником и целевым веб-сервером. Хотя байты представляют размер пакета данных, важным показателем в этом тесте является время. В этом примере среднее количество затраченного времени составило около 19 мсек. Неспособность любого из этих пакетов завершить свое путешествие предполагает прерывистое подключение к Интернету или его отсутствие.

Что такое хороший пинг?

В подробном описании HP распространенных проблем, вызывающих плохой ping, вы также можете найти, какой диапазон ping указывает на исправное соединение:

Обратите внимание, что эти измерения описывают оптимальный пинг для широкополосных подключений. Спутниковые интернет-соединения в среднем составляют 594–624 мс с задержкой, и поэтому не учитываются в этой шкале.

Что вызывает большую задержку?

Большинство запросов данных, отправляемых в интерактивном режиме, не идут прямым путем от одного компьютера к другому, а физическое расстояние между исходным компьютером и запрошенным сервером может повлиять на задержку.Это расстояние увеличивается за счет количества прыжков, которые проходят пакеты данных. Вместо путешествия из пункта A в пункт B это больше похоже на пункты A, B, C, D, E и F, а затем обратно тем же путем. Фактически, вы можете увидеть, сколько переходов пакет ping готов сделать с помощью измерения TTL (времени жизни) в тесте ping.

Каждую остановку на пути ваших данных к серверу можно найти с помощью tracert в Windows или traceroute в Linux и macOS.Как правило, чем больше остановок, тем выше задержка.

Скриншот теста traceroute с терминала Windows , сделанный автором.

В приведенном выше примере пакет проверки связи проходит через восемь разных IP-адресов, прежде чем наконец достигнет Google в 9-м месте назначения. Команда выводит индекс каждого местоположения с тремя значениями времени приема-передачи, измеряемыми в миллисекундах.

Беспроводные сигналы чувствительны к факторам окружающей среды.Количество устройств в вашей сети, а также их типы могут повлиять на то, насколько хорошо ваши данные передаются на маршрутизатор и от него. Например, микроволны работают в том же частотном диапазоне, что и диапазон 2,4 ГГц в маршрутизаторе, поэтому известно, что они вызывают помехи. Это также может включать физические препятствия, такие как толстые стены и мебель, а не только электронные помехи.

Как улучшить пинг

Хотя географическое расстояние не входит в компетенцию пользователя, сетевое оборудование и настройки соответствуют . За счет простоты реализации пользователи могут предпринять следующие шаги для уменьшения задержки:

  1. Повышение мощности сигнала WiFi
  2. Найдите лучшую полосу частот WiFi для своего маршрутизатора
  3. Hardwire с подключением к сети Ethernet
  4. Обновление / обновление сетевого оборудования

Для повышения мощности сигнала Wi-Fi достаточно просто проверить, подключено ли устройство к лучшему частотному диапазону WiFi или что маршрутизатор находится в оптимальном месте. Отключение устройств, которые не используются активно, также может помочь освободить полосу пропускания и уменьшить загрязнение сигнала в доме или офисе.

Часто низкий пинг необходим для более требовательных сетевых операций, и подобные задачи лучше выполняются при подключении проводного кабеля Ethernet непосредственно к маршрутизатору. Жесткое подключение вашего соединения даст вам заметное улучшение пинга и, зачастую, скорости, в зависимости от оборудования и тарифного плана; это также самый надежный способ подключения.Кабель, идущий к вашему маршрутизатору, может быть не самым красивым, но качество вашего видео обязательно будет.

Начните с общего улучшения состояния сети, следуя приведенным выше советам. Если задержка по-прежнему является повторяющимся фактором, возможно, пришло время подробно изучить ваше текущее оборудование. Убедитесь, что на вашем роутере установлена ​​последняя версия прошивки. Старость маршрутизатора также может быть причиной задержки. Однако решение о замене роутера не должно быть импульсивным. Обязательно протестируйте всех других возможных виновников задержки в вашей сети, прежде чем вкладываться в новое оборудование.

Другие блоги, которые могут вам понравиться

Run Connection Test • Поддержка Hudl Classic

Запустить тест подключения (рабочий стол)

Если у вас медленное воспроизведение видео или проблемы с загрузкой видео на Hudl.com, проверка соединения может дать объяснение.

  1. Войдите на Hudl.com, затем в URL перейдите на hudl.com/speedtest.

  2. Щелкните Выполнить тесты .

  3. После запуска каждого теста вы увидите результаты под разделом.

Межсетевой экран / стабильность

Тест подключения определит, есть ли в вашей сети брандмауэр, и определит стабильность вашего интернет-соединения. Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию о брандмауэре.

Скачать

После проверки скорости загрузки вашего соединения отобразятся результаты. Мы предлагаем минимум 5-10 Мбит / с для воспроизведения видео.

Загрузить

Результаты отобразятся после проверки скорости загрузки. Мы предлагаем минимум 2-5 Мбит / с для загрузки видео в Hudl.

Как использовать результаты

Если вы видите желтое или красное хмурое лицо при скорости загрузки или скачивания, мы рекомендуем подключиться к другой сети.Если вы используете Wi-Fi, другим решением может быть подключение к Интернету вручную с помощью кабеля Ethernet.

Если вы пробовали разные беспроводные соединения и вариант Ethernet, следующим шагом будет обращение к вашему интернет-провайдеру. Вы можете предоставить им результаты тестирования вашего соединения.

Выполнить тест подключения (iOS)

Если у вас медленное воспроизведение видео или проблемы с загрузкой видео в Hudl, проверка соединения может дать объяснение.

Чтобы проверить соединение, войдите в систему через Hudl.com с помощью мобильного браузера на своем устройстве. Затем перейдите на hudl.com/speedtest и нажмите Выполнить тесты .

  1. Войдите на Hudl.com, наведите курсор на свое имя и щелкните Получить справку .

  2. Щелкните Connection Test .

  3. Нажмите Запустить тест с .

  4. После запуска каждого теста вы увидите результаты под разделом.

Межсетевой экран / стабильность
  • Тест подключения определит, есть ли в вашей сети брандмауэр, а также стабильность вашего интернет-соединения. Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию о брандмауэре.
Загрузить
  • После проверки скорости загрузки вашего соединения отобразятся результаты. Мы предлагаем минимум 5-10 Мбит / с для воспроизведения видео.
Загрузить
  • Результаты отобразятся после проверки скорости загрузки. Мы предлагаем минимум 2-5 Мбит / с для загрузки видео в Hudl.
Как использовать результаты

Если вы видите желтое или красное хмурое лицо при скорости загрузки или выгрузки, мы рекомендуем подключиться к другой сети или подключению для передачи данных с более высокой скоростью.

Если вы пробовали разные беспроводные соединения, но по-прежнему получаете низкие скорости, следующим шагом будет обращение к интернет-провайдеру. Вы можете предоставить им результаты тестирования вашего соединения.

Анализ вашего интернет-соединения

27 марта 2020 г.

Некоторые линии надежнее других

У вас есть широкополосное подключение к Интернету, но по-прежнему возникают проблемы с качеством связи? Что ж, тогда пришло время проверить ваше подключение к Интернету на предмет качества , вместо скорости.
Для качества вызова очень важно, чтобы ваши голосовые данные плавно передавались и равномерно через Интернет и поступали как можно быстрее на другой конец.

Большинство онлайн-тестов скорости проверяют только пропускную способность, которой у вас обычно более чем достаточно, но это никак не влияет на качество связи. Некоторые также тестируют ping , задержку , которая сообщает вам, насколько быстро ваши данные перемещаются туда и обратно.Это имеет значение, но все же не является самым важным фактором, определяющим качество связи. Вместо этого, чтобы измерить качество вашего соединения, мы должны проверить джиттер и потерю пакетов .

Из-за отсутствия высококачественных онлайн-инструментов мы разработали собственную службу тестирования подключения, которая теперь доступна вам. Результаты будут переведены в простую цветовую шкалу, поэтому вы сразу увидите качество звонка, которого ожидаете от вашего интернет-соединения.

Сдача экзамена

Просто щелкните эту ссылку, чтобы начать тест сейчас. Сначала вам будет представлен список местоположений номеронабирателя, и сразу же начнется проверка задержки. Через некоторое время проверка завершится, и список будет отсортирован по задержке.
После этого вы можете начать тестирование качества соединения с любым местом для набора номера, но лучше всего начать сверху.

Тест подключения будет представлять результаты с 10-секундными интервалами, разделенными для приема и отправки аудиопотоков. Поскольку состояние сети часто меняется, результат и, следовательно, качество связи изменяются.
Мы рекомендуем оставить тест запущенным как окно переднего плана примерно на час, чтобы получить четкое изображение.

Пройдены испытания.Что мне теперь делать?

Чем меньше значение задержки, тем ближе к местоположению сервера. Поэтому в большинстве случаев имеет смысл использовать расположение номеронабирателя с наименьшей задержкой. После завершения первого раунда проверок это место будет в верхней части списка.
Вернувшись в Dialfire, вы можете перейти к настройкам -> номеронабиратель и соответственно изменить местоположение номеронабирателя, которое вы используете. Само изменение будет выполнено в течение 20 минут.

Качество вашего соединения большую часть времени отображается оранжевым и красным, даже для всех 5 лучших серверов в списке? Что ж, тогда вы должны сначала исключить, что проблема в вашем офисе.

Убедитесь, что у вас есть проводное подключение к маршрутизатору, так как Wi-Fi вызовет не меньше проблем, чем плохой интернет-провайдер. Если вы абсолютно не можете избежать работы с WiFi, по крайней мере, переключитесь на диапазон 5 ГГц с хорошим сигналом WiFi.Старый диапазон 2,4 ГГц слишком переполнен и даже улавливает помехи от микроволновых печей.
Если проблема не в этом, попробуйте отключить всех других пользователей от вашего маршрутизатора, чтобы убедиться, что ваш маршрутизатор или ваше соединение не перегружены.
Также проверьте, меняет ли что-то прямое подключение к маршрутизатору с помощью нового соединительного кабеля. Неисправный кабель или переключатель могут легко вызвать те же симптомы, которые остаются совершенно незамеченными при обычной офисной работе.
Если можете, попробуйте другой интернет-модем / маршрутизатор.Они не все одинакового качества. Также снижение скорости соединения внутри маршрутизатора может улучшить ситуацию, поскольку вы торгуете некоторой пропускной способностью для большей стабильности.

Проблема не устранена? Что ж, тогда ваши возможности ограничены. Попробуйте поговорить с представителем службы вашего интернет-провайдера о задержках и джиттере, и вы только заработаете на себя пустые взгляды. Единственный реальный вариант — сменить подключение к другому интернет-провайдеру.
В целом, кабельный Интернет, как правило, более нестабильный, чем Интернет по телефонным линиям. Это связано с тем, что с помощью кабеля вы используете один медный провод с множеством других абонентов, и одна проблема с проводкой, например, неисправный удлинитель в доме соседа, также приведет к потере данных на вашем соединении.
Даже соединения на основе 4G LTE могут быть хорошей альтернативой в некоторых областях с некоторыми провайдерами. Инструмент тестирования — хороший способ проверить это перед подпиской.

Хотите узнать больше? Давайте погрузимся глубже.

Так вы действительно хотите понять, почему все это происходит? Почему качество звонков может быть низким, если тест скорости интернета показывает, что у вас достаточно емкости? Пристегнитесь.

В Интернете все данные, включая ваш голос, будут разделены на небольшие пакеты и отправлены индивидуально.Но с голосом речь идет не столько о том, сколько пакетов вы можете получить или отправить за раз, а о том, как быстро они дойдут до другой стороны и насколько равномерно это произойдет. При загрузке больших видео или серфинге в Интернете это вообще не имеет значения. Но с голосом все имеет значение.

Итак, в зависимости от того, насколько хорошо ваше интернет-соединение, до прибытия пакетов на другую сторону потребуется больше или меньше времени. Это время может сильно отличаться или даже хуже, некоторые пакеты не справляются со всем.Посмотрим, что все это означает для качества вашего звонка.

Задержка

Задержка — это время, необходимое для отправки голосового пакета другой стороне и возврата. Измеряется в миллисекундах. Но зачем беспокоиться? Если задержка велика, разговор может стать действительно неловким, и я уверен, что вы все уже сталкивались с этим раньше.

  • <80 мс идеально
  • > 80 мс Эффект Холла, как если бы вы сидели в пустой комнате
  • > 150 мс вы слышите эхо собственного голоса
  • > 400 мс вы и другой абонент начинаете перебивать друг друга

Задержка будет зависеть от количества сетевых узлов, через которые должны пройти пакеты, и от физического расстояния до наших серверов, поскольку ничто не может перемещаться быстрее света.Вот почему Dialfire управляет глобальной сетью серверов дозвона, которая помогает вам поддерживать короткие дистанции.

Джиттер

Иногда сеть вашего интернет-провайдера может быть перегружена, если по чистой случайности множество пользователей отправляют или получают данные одновременно. Это похоже на пробку, из-за которой все на какое-то время будут ехать медленнее. Это означает, что пакеты не будут приниматься на другом конце с одинаковой скоростью, но некоторые будут приходить вовремя, а некоторые намного позже, чем в среднем.Эти переменные времена доставки называются джиттером .

Это может длиться всего несколько секунд. Но это означает, что в конечном итоге некоторые голосовые пакеты придут слишком поздно для вечеринки и больше не могут быть использованы. И это будет слышно либо как пропадание звука, либо как искаженный звук.

Кроме того, если один из телефонов, участвующих в разговоре, обнаруживает большое количество входящего джиттера, он может решить подождать немного дольше для пакетов данных, прибывающих с опозданием.Это называется буфером дрожания. Обычно размер буфера составляет от 20 до 60 мсек. Это звучит как блестящая идея, и она должна избавить от джиттера раз и навсегда, верно?
Да, это действительно снижает количество пропаданий звука, которые могут возникнуть, но, с другой стороны, размер буфера дрожания с обеих сторон полностью увеличивает общую задержку. И если он поднимется слишком высоко, вы скоро почувствуете себя наземным контролером в полете на Луну. Конец связи.

Потеря пакетов

Если сеть вашего интернет-провайдера станет еще более загруженной, ваш провайдер просто сбросит несколько пакетов.На самом деле это один из основных принципов работы Интернета. Но это также приводит либо к пропаданию звука, либо к искажению звука, как и к чрезмерному джиттеру.
При загрузке файла эти потерянные пакеты будут просто повторно отправлены через некоторое время, но для голосовых пакетов это не имеет смысла. Как будто вы, вероятно, не хотите, чтобы вам повторно доставили газету, пропавшую без вести 3 недели назад, не так ли?

TL; DR

Пропускная способность интернета не имеет ничего общего с качеством интернета .Наш инструмент онлайн-тестирования позволяет вам увидеть, насколько хорошо ваше соединение на самом деле.
Измените настройку номеронабирателя на ближайшую. Если качество соединения по-прежнему низкое, сначала проверьте локальную сеть на наличие проблем. Если ничто другое не помогает сменить вашего интернет-провайдера, даже если пропускная способность соединения ниже на новом.
Если у всех интернет-провайдеров в вашей стране одинаковая проблема, подайте заявку на получение нового паспорта.

Как стабилизировать соединение Wi-Fi | Small Business

Wi-Fi является важной частью работы многих компаний, особенно небольших.Если мощность и стабильность вашего беспроводного подключения к Интернету колеблются, это может вызвать проблемы с потоковой передачей видео, онлайн-конференциями, передачей файлов и нормальной работой компьютера. Принимая меры по стабилизации Wi-Fi-соединения, вы можете устранить небольшие проблемы, которые в совокупности снижают производительность и вызывают разочарование.

Разместите маршрутизатор в центре города, вдали от внешних стен, чтобы минимизировать беспроводные помехи в офисе и уменьшить потери сигнала.Поместите его на расстоянии не менее шести футов от металлических предметов, которые могут повлиять на силу сигнала: шкафы для хранения документов, столы и холодильники — все распространенные виновники. Переместите электронные устройства, которые могут нарушить стабильность Wi-Fi, например беспроводные телефоны, микроволновые печи, устройства Bluetooth и беспроводные принтеры.

Войдите на экран управления маршрутизатором и установите все доступные обновления прошивки, чтобы оптимизировать оборудование Wi-Fi. На том же экране измените канал маршрутизатора, чтобы найти менее загруженный; это может вызвать немедленное улучшение стабильности сигнала, особенно если соседние офисы осуществляют вещание по одному и тому же каналу Wi-Fi.Если вы используете антенну, поставляемую с маршрутизатором, замените ее на модель с высоким коэффициентом усиления, которая передает сигнал дальше. Чтобы решить проблемы со стабильностью сигнала в большом офисе, установите беспроводной ретранслятор для усиления и ретрансляции сигнала от маршрутизатора в дальние части здания.

Обновите беспроводные адаптеры на всех своих офисных компьютерах. Если вы используете компьютеры Mac, перейдите в меню Apple, выберите «Обновления программного обеспечения» и следуйте инструкциям по установке всех доступных обновлений.Если вы используете ПК в офисе, откройте Центр обновления Windows и нажмите «Проверить наличие обновлений». Найдите имя своего сетевого адаптера и установите все доступные обновления. Чтобы установить обновления вручную, посетите веб-сайт производителя адаптера и выполните поиск по названию продукта. Загрузите последние версии драйверов и дважды щелкните файл, чтобы начать процесс установки.

Обновите свой маршрутизатор до маршрутизатора, который может поддерживать нагрузку на вашу компанию; это особенно эффективно, если ваш бизнес вырос после того, как вы внедрили свою исходную беспроводную сеть.Ищите маршрутизатор бизнес-класса, который может поддерживать большое количество подключений и запросов данных без ущерба для скорости или стабильности. Выберите тот, который использует технологию Wireless-N, которая обеспечивает высокий уровень безопасности и более высокие скорости, чем Wireless-G или более ранние типы. Если ваши сотрудники подключаются к серверу извне, убедитесь, что маршрутизатор может обрабатывать несколько подключений к виртуальной частной сети (VPN).

Ссылки

Писатель Биография

Элизабет Смит занимается научными и инженерными работами с 2004 года.Ее работы публиковались во многих журналах, газетах и ​​корпоративных изданиях. Часто путешествуя, она также писала статьи как писатель-путешественник. Смит имеет степень бакалавра искусств в области коммуникаций и письма в Университете штата Мичиган.

Проверить потерю пакетов легко с помощью этих 6 инструментов

Стабильное сетевое соединение жизненно важно для любого бизнеса.

Неудивительно, почему люди вкладывают средства в качественное подключение к Интернету и Wi-Fi, обеспечивая при этом бесперебойную работу всех своих организационных операций.

Несмотря на все это, вы можете столкнуться с огромными потерями пакетов, которые могут повлиять на ваше подключение, доступность приложений и производительность. В результате вы можете наблюдать частые задержки и снижение эффективности работы.

Следовательно, очень важно знать, как предотвратить или остановить различные типы потери пакетов, включая ваше интернет-соединение, ping или Wi-Fi.

Решение для тестирования и мониторинга потери пакетов предназначено именно для этой цели.

В этой статье я познакомлю вас с концепцией пакетов данных, потерей пакетов, их последствиями, а также с тем, как вы можете отслеживать и исправлять их для поддержания стабильной сети.

Начнем.

Что такое пакеты?

Пакеты данных — это меньшие единицы данных, перемещающиеся по сетевому пути. Фактически, каждое действие в Интернете состоит из пакетов, от просмотра веб-страниц, загрузки файлов и отправки электронных писем еще много чего.

Эти блоки могут не иметь смысла по отдельности, потому что они являются частями сообщения, передаваемого от источника к месту назначения, упакованного в несколько уровней. Но когда эти пакеты общего сообщения объединяются, они что-то значат.

Пакеты во время своего пути проходят через разные концентраторы, такие как волоконно-оптические, медные кабели и беспроводные маршрутизаторы. Когда пакеты успешно достигают места назначения, они получают отметку времени.

Что такое потеря пакетов?

Потеря пакетов происходит, когда один или группа пакетов, проходящих по сетевому соединению, не достигают своего конечного пункта назначения. Это означает, что пакеты «теряются», задерживаются или теряются где-то в концентраторах во время прохождения через них.

Когда пакет задерживается, время ожидания истекает, и его заменяет другой. И если для замены не будет отправлен пакет, получатель получит некоторые части запрошенных данных или сообщения непоследовательно, неполно, с ошибками или повреждениями. Со временем все пакеты будут доставлены, но это будет позднее прибытие из-за низкой производительности сети.

Причины потери пакетов — это ошибки или проблемы при передаче данных в данной беспроводной сети или из-за перегрузки сети.Проблемы могут быть связаны с неисправными кабелями, недостаточной пропускной способностью или оборудованием, ошибками программного обеспечения, угрозами безопасности, перегруженными устройствами и т. Д.

Как это может повлиять на ваш бизнес?

Потеря пакетов приводит к множеству сетевых проблем, особенно в беспроводных сетях и глобальных сетях (WAN).

Как правило, это снижает пропускную способность и скорость данного сетевого подключения.

Иногда потеря пакетов может снизить качество чувствительных к задержкам протоколов или приложений, таких как IP-адреса для передачи голоса, потоковое видео, видеоконференции и т. Д.Это также может увеличить нагрузку на ваш ЦП из-за дополнительных сетевых накладных расходов.

Кроме того, вы можете столкнуться с пониженной скоростью при загрузке файлов и большими задержками и задержками для приложений реального времени. Все они в конечном итоге приведут к снижению эффективности организации, что может подорвать ваш бизнес.

Тем не менее, с помощью тестирования потери пакетов вы можете обнаружить проблемы, связанные с потерей пакетов, и исправить их до того, как они могут нанести вред вашему бизнесу из-за снижения производительности вашей сети, доступности приложений и т. Д.

Итак, давайте рассмотрим некоторые из лучших решений для мониторинга и тестирования потери пакетов, которые помогут вашему бизнесу избежать этих проблем.

Тест потери пакетов

Packet Loss Test использует передовую технологию WebRTC, которая помогает вам БЕСПЛАТНО проверять задержку, джиттер задержки и потерю пакетов вашего интернет-соединения в вашем браузере.

Эти проблемы возникают по разным причинам, которые можно обнаружить и исправить с помощью этого самого простого решения. Он включает в себя традиционный тест скорости, который измеряет задержку и скорость вашей сети.Скорость важна для обычного просмотра веб-страниц, потоковой передачи видео и загрузки файлов, но не очень заметна для производительности, когда речь идет о более коммуникативных задачах.

Задачи, такие как голосовой чат и игры, не требуют большей пропускной способности, но требуют надежных и быстрых ответов. Кроме того, некоторые программы не могут повторно отправить информацию, и во время процесса теряются пакеты. Для этих целей они используют WebRTC, который играет жизненно важную роль в современных браузерах.

С помощью WebRTC вы можете быстро проверить потерю пакетов без установки сложного инструмента.Вместо этого его легко использовать, и вам просто нужно установить размеры пакетов, частоту, продолжительность, допустимую задержку, сервер и приближение, чтобы запустить тест и увидеть результат.

Paessler PRTG

Определите причину потери пакетов с помощью Paessler PRTG. PRTG Ping Sensor используется для измерения потери пакетов на процентной основе. Датчик качества обслуживания (QoS) туда и обратно позволяет контролировать сеть, измерять потерю пакетов и уменьшать ее.

Он поставляется с датчиком Cisco IP SLA, который измеряет скорость потери пакетов на устройствах.PRTG отслеживает сетевой трафик веб-сайта и обнаруживает пики нагрузки. Он также отслеживает производительность устройства, чтобы выявлять узкие места. Вы можете развернуть Windows CPU Load и SNMP CPU Load Sensor для мониторинга процессора и следить за оборудованием, чтобы обнаруживать внезапные изменения в показаниях устройства.

Вы также можете обнаруживать ошибки в программном обеспечении, создав датчик журнала событий для чтения сообщений и журналов программного обеспечения. PRTG помогает отслеживать все устройства, приложения и трафик с помощью единого инструмента мониторинга и позволяет получать предупреждения в случае возникновения каких-либо проблем.Это также помогает достичь вашей цели — достичь 0% потери пакетов; следовательно, вы получите безошибочные и высокопроизводительные пакеты, перемещающиеся по сети.

Попробуйте PRTG с 30-дневной бесплатной пробной версией, чтобы не отвлекаться от всей сети. Вы также можете перейти на платные планы по стартовой цене 1750 долларов и воспользоваться преимуществом использования большего количества датчиков.

SolarWinds

Повысьте производительность своей сети, протестировав потерю пакетов с помощью SolarWinds. Определите причину потери и быстро устраните проблему с помощью этого простого в использовании решения.Он разрабатывает VoIP и Network Quality Manager (VNQM) для анализа сетевых условий, необходимых для доставки VoIP.

SolarWinds может получать данные о вызовах от Cisco Unified или Avaya Aura Communications Manager, чтобы вы могли быстро узнать о проблеме задержки, шума при вызове и джиттера. С помощью мониторинга показателей и данных о вызовах вы можете быстро устранить потерю пакетов.

Этот инструмент мониторинга пакетов в реальном времени помогает обнаружить причину, проверить решения и измерить потерю пакетов, чтобы получить более быстрые результаты.Найдите основную причину, отслеживая и анализируя потери за определенный период времени для всех проблем с подключением.

Если вы хотите получить более быстрый ответ, SolarWinds предоставляет вам функцию PerfStack. Эта функция помогает связать потерю пакетов с более широким диапазоном данных, чтобы быстрее определить первопричину. Кроме того, SolarWinds интегрируется со статистикой VoIP, чтобы в реальном времени отображать данные о падениях качества, которые могут вызвать потерю пакетов.

VNQM разрабатывает приборную панель, чтобы показать вам пути вызова на графике, точно так же, как дизайн спидометра в автомобиле.Кроме того, визуализация стала более точной благодаря использованию статусов цветового кода, которые помогают вам просматривать состояние каждого пути.

EMCO Ping Monitor

EMCO Ping Monitor помогает отслеживать качество соединения и состояние сетевых устройств. Для этой цели EMCO Ping Monitor использует протокол ICMP и оценивает стабильность соединения на основе показателей джиттера, задержки и потери пакетов.

С помощью теста на потерю пакетов вы получите данные, касающиеся отклонения задержки, процента времени безотказной работы, средней задержки, списка отключений и т. Д.Ping Monitor помогает легко находить хосты с различными характеристиками качества и состояния для получения подробной информации.

Программное обеспечение поддерживает лоток Windows, звуковые уведомления, электронные письма и настраиваемые уведомления. Кроме того, встроенные инструменты позволяют получать отчеты и данные в реальном времени. Он также может контролировать более 8000 хостов с задержкой 0,01 мс с помощью специального механизма производительности.

Здесь качество соединения оценивается как предупреждение — хорошее, критическое или плохое, с использованием показателей мониторинга.Настройте критерии оценки в соответствии с вашими потребностями, чтобы получать точные результаты в режиме реального времени. Вы можете проверить показатели, которые меняются со временем, по графикам.

Каждый пинг сохраняется, чтобы вы могли видеть все пинги на графике и проверять, как они меняются. Кроме того, вы можете экспортировать данные ping, чтобы открыть их для анализа во внешнем инструменте. Создавайте отчеты в формате HTML и PDF с подробной статистикой, чтобы вы могли сохранять их, загружать на FTP или отправлять по электронной почте.

Сравните версии перед выбором и выберите ту, которая соответствует вашему бюджету и требованиям.Вы можете приобрести БЕСПЛАТНУЮ или платную версию по стартовой цене 199 долларов.

iPerf3

Если вы ищете инструмент, который может выполнять активные измерения для достижения максимальной пропускной способности в каждой IP-сети, выберите iPerf3. Это помогает настроить различные параметры, связанные с буферами, протоколами (TCP, SCTP, UDP с IPv6 и IPv4) и синхронизацией.

Для каждого теста отображается потеря пакетов, пропускная способность и другие параметры. iPerf3 разработан Национальной лабораторией Лоуренса Беркли / ESnet и выпущен в рамках лицензии BSD с тремя пунктами.Он состоит из множества функций, которые помогают отслеживать все данные.

SCTP и TCP измеряют пропускную способность, сообщают о размере MTU / MSS, наблюдают за размерами чтения и поддерживают TCP-размер окна через буферы сокетов. Кроме того, UDP может вычислять потерю пакетов и измерять задержку в показателях джиттера.

Кроме того, после теста сервер может обрабатывать несколько соединений. iPerf также добавил некоторые новые функции, такие как установка целевой полосы пропускания для TCP и UDP, установка метки потока IPv6, получение вывода в формате JSON и многое другое.Кроме того, вы можете попробовать этот совершенный инструмент тестирования потери пакетов, чтобы рассчитать ограничения скорости сети и интернет-нейтралитет.

OpManager

OpManager предлагает упрощенное решение для мониторинга потери пакетов, которое очень легко установить, запустить и использовать. Его можно настроить в соответствии с различными потребностями администратора сетевого мониторинга и поставляется с богатым набором функций, которые помогут вам эффективно управлять потерей пакетов.

Решение для карманного мониторинга в реальном времени — OpManager — предлагает мобильное приложение для Android, iPad и iPhone, позволяющее постоянно отслеживать пакеты и выполнять поиск и устранение неисправностей.

Вы также можете получать сигналы тревоги и уведомления и оставаться в курсе с информацией о доступности сети, пакетной информации, производительности сети, списке подключенных устройств и состоянии всей ИТ-инфраструктуры, где бы вы ни находились. Кроме того, программное обеспечение позволяет настраивать панель управления для быстрого просмотра всех показателей на одном экране.

Еще одна примечательная особенность OpManager заключается в том, что он имеет хорошо масштабируемую архитектуру мониторинга, и у вас есть несколько надстроек на выбор, чтобы расширить его область действия.OpManager также имеет прозрачную и доступную модель лицензирования.

Бонусные советы по устранению потери пакетов

Помимо использования решения для мониторинга или тестирования потери пакетов, убедитесь, что вы следуете некоторым методам предотвращения или устранения потери данных:

  • Проверьте, все ли порты и кабели установлены и правильно подключены
  • Используйте кабельные соединения вместо беспроводных, чтобы улучшить качество сетевого соединения
  • Если вы используете Wi-Fi, используйте проводное соединение
  • При возникновении ошибок или сбоев можно попробовать перезапустить оборудование и маршрутизаторы в сети.
  • Модернизация сетевой инфраструктуры путем замены неисправных или устаревших аппаратных систем
  • Убедитесь, что все ваши устройства обновлены, чтобы уменьшить количество ошибок и поддерживать безопасность
  • Расставьте приоритеты в использовании приложений, чтобы убедиться, что вы используете самые важные из них, сохраняя при этом пропускную способность сети и избегая перегрузок.
  • Удалите источники, вызывающие помехи в вашей сети, такие как камеры, беспроводные телефоны, динамики, линии электропередач и т. Д.

Заключение

В наш век цифровых технологий стабильность сети имеет решающее значение для обеспечения бесперебойной работы вашего бизнеса.Никогда не позволяйте потере пакетов нарушать ваш рабочий процесс, выявляя проблемы, вызывающие ее, и вовремя исправляйте их, используя только что обсужденные нами решения для мониторинга потери пакетов и тестирования.

Что делать, если интернет-соединение нестабильно при подключении к сети Deco?

Данная статья применима к:

Deco M1300 (3 упаковки), Deco W3600, Deco X68 (2 упаковки), Deco E3 (3 упаковки), Deco X20, Deco M1300, Deco X68, Deco HC4, Deco X25, Deco X3600 (2 упаковки) , Deco M5 (1 упаковка), Deco X5700, Deco M9 Plus (1 упаковка), Deco S4 (3 упаковки), Deco M4 (3 упаковки), Deco X60 (3 упаковки), Deco W6000, Deco M5 , Deco M4, Deco X3600, Deco HX20, Deco M3, Deco X20 (3 упаковки), Deco M5 Plus (3 упаковки), DecoX5700, Deco X50-4G, Deco S7 (3 упаковки), Deco X3600 (3 упаковки) упаковка), Deco E3 (2 упаковки), Deco W2400 (2 упаковки), Deco M5 (3 упаковки), Deco M4 (2 упаковки), Deco S4 (2 упаковки), Deco M1300 (1 упаковка) , Deco Voice X20, Deco P9, Deco X68 (1 упаковка), Deco P7, Deco X60 (2 упаковки), Deco X60 (1 упаковка), Deco X20-DSL, Deco X68 (1 упаковка), Deco E4 ( 3 упаковки), Deco 5G, Deco M5 Plus, Deco P7 (2 упаковки), Deco X20-4G, Deco S4 (1 упаковка), Deco S7, Deco X76 Plus, Deco S4, Deco M4 (1 упаковка) , Deco X20 (2 упаковки), Deco X90, Deco W2400, Deco X96, Deco E4 (2 упаковки), Deco X55, Deco E4, Deco E3, Deco W6000 (2 упаковки), Deco X20 (1 упаковка) , Deco X68 (упаковка из 3 шт.), Deco M9 Pl us (2 упаковки), Deco X80-5G, Deco M5 (2 упаковки), Deco M9 Plus, Deco X5700 (2 упаковки), Deco S7 (2 упаковки), Deco AC1200, DecoX5700 (2 упаковки), Deco M3W, Deco X60

Примечание : Существует множество различных внутренних и внешних факторов, связанных с нестабильной проблемой, например, ISP, расстояние и препятствия между decos или некоторые особые внутренние факторы.Чтобы определить свою проблему и причину, воспользуйтесь соответствующими предложениями по устранению неполадок.

Что делать, если все мои Decos имеют красный светодиод? (Кейс 1)

Примечание. Когда все Decos имеют красный светодиод, у ваших проводных и беспроводных клиентов не будет доступа в Интернет. Связанные причины этого симптома: поставщик услуг Интернета, кабель Ethernet или внутренние факторы. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, чтобы определить причину проблемы.

Шаги по устранению неисправностей:

Шаг 1

Подключите компьютер или старый маршрутизатор непосредственно к модему вашего поставщика услуг Интернета, когда эта проблема повторится. Если вы не можете получить доступ в Интернет через модем поставщика услуг Интернета, обратитесь к поставщику услуг Интернета.

Если модем вашего интернет-провайдера работает нормально, попробуйте шаг 2.

Шаг 2

Попробуйте сначала отключить и снова подключить кабель Ethernet между модемом и основным Deco, когда проблема повторится. Если не повезло, попробуйте шаг 3.

Шаг 3

Перезагрузите основной Deco, чтобы проверить, можно ли восстановить Интернет.

Если перечисленные выше шаги не помогли решить вашу проблему, обратитесь в службу поддержки TP-Link со следующей информацией: (Чем больше подробностей вы предоставите, тем быстрее мы сможем найти вашу проблему).

  1. Результаты вышеуказанных шагов по устранению неполадок
  2. Состояние светодиода на Decos
  3. Как часто возникала эта проблема?
  4. Как восстановить связь?
  5. ID аккаунта TP-Link
  6. Номер модели вашего модема и Deco

Что делать, если на моем Satellite Decos красный светодиод? (Кейс 2)

Примечание. Когда на вашем спутниковом Decos горит красный светодиод, ваши клиенты, подключенные к вашему спутниковому Deco, не будут иметь доступа в Интернет.Связанные причины этого признака — это расстояние и препятствия между декорированием или внутренними факторами. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, чтобы определить причину проблемы.

Проверьте источник сигнала и уровень сигнала каждого спутника Deco в приложении Deco

A: Если уровень сигнала высокий или нормальный (полные полосы или две полосы), нет необходимости перемещать блоки Deco

B: Если уровень сигнала слабый (одна полоса), попробуйте переместить блок Deco ближе к основному Deco

.

C: Если уровень сигнала показывает Ethernet, проверьте, есть ли переключатель между устройствами Deco.Если да, попробуйте отключить коммутатор от сети, подключив блоки Deco напрямую. Убедитесь, что сеть стабильна, и запишите номер модели коммутатора.

Если перечисленные выше шаги не помогли решить вашу проблему, обратитесь в службу поддержки TP-Link со следующей информацией: (Чем больше подробностей вы предоставите, тем быстрее мы сможем найти вашу проблему).

  1. Источник сигнала Deco APP / снимки экрана мощности и расстояние до каждого устройства Satellite Deco
  2. Состояние светодиода на Decos (мигает красным или горит красным?)
  3. Какие блоки Deco имеют проблемы с падением? Запишите их MAC-адрес.
  4. Как часто возникала эта проблема?
  5. Как восстановить связь? При перезагрузке Deco или соединение автоматически восстанавливается?
  6. Снимок экрана карты сети http://tplinkdeco.net
  7. ID учетной записи TP-Link и номер модели вашего Deco

Что делать, если у моего Decos есть проблемы с беспроводным подключением? (Случай 3)

Примечание. Если светодиоды Deco в норме, это означает, что Decos работают нормально. Почему у клиентов возникают проблемы с подключением, когда все светодиоды Decos в норме? Связанные причины этого признака — особые клиенты, беспроводная среда или внутренние факторы.Вот три ситуации, в которых можно найти вашу проблему. (Чем больше подробностей вы предоставите, тем быстрее мы найдем вашу проблему.)

Ситуация 1. Отказ от Интернета только на беспроводных клиентах : (Если эта проблема возникает только на одном устройстве, сообщите нам номер модели напрямую. Если у двух или более клиентов возникла эта проблема, попробуйте выполнить следующие действия.)

  • Проверьте номер модели вашего устройства для сбрасывания. Если это компьютеры с Windows, попробуйте обновить драйверы на своих компьютерах с Windows.
  • Если проблема не исчезнет, ​​помогите нам проверить более подробную информацию:

A. Wi-Fi подключен, но нет интернета

  1. Не перезагружайте никакие устройства Deco, затем попробуйте переместить устройство рядом с одним из модулей Deco и повторно подключить Wi-Fi (включите и снова включите Wi-Fi), посмотрите, может ли Интернет вернуться.
  2. Пожалуйста, попробуйте включить только гостевую сеть 5G

Руководство:

> Откройте приложение Deco, перейдите в настройки Wi-Fi, включите гостевую сеть, снимите флажок 2.Гостевая сеть с частотой 4 ГГц и только 5 ГГц (помните, только 5 ГГц). Мы будем использовать эту недавно созданную сеть для ваших мобильных телефонов / ноутбуков / наиболее часто используемых устройств.

> Переименуйте гостевую сеть (вновь созданную сеть)

> Подключите свои мобильные телефоны / ноутбуки к вновь созданной сети. Вы можете представить эту вновь созданную сеть как сеть, которая обслуживает только наиболее часто используемые устройства.

Основная беспроводная сеть и гостевая беспроводная сеть имеют два разных названия, таким образом, ваши телефоны / ноутбуки, наиболее часто используемые устройства всегда будут подключены к 5 ГГц, что будет намного быстрее и стабильнее.

Например:

Основная сеть: текущее имя.

Гостевая сеть: текущее имя _new.

Обратите внимание: гостевая сеть и хост-сеть будут изолированы в режиме маршрутизатора. (Вы можете переключить его в режим AP, если у вас есть другой маршрутизатор в вашем доме)

Б. Невозможно подключиться к Wi-Fi

Отключить быстрый роуминг и формирование луча. (Откройте приложение Deco и перейдите в раздел «Дополнительно — Дополнительно»)

Создайте гостевую сеть без шифрования.

Если перечисленные здесь шаги не помогли решить вашу проблему, помогите нам собрать:

  1. Результаты вышеуказанных шагов по устранению неполадок
  2. ID аккаунта TP-Link
  3. Номер модели сбрасывающих устройств и частота сброса

Ситуация 2 : Отказ от Интернета на проводных и беспроводных клиентах

Соберите топологию сети. Идентификатор учетной записи TP-Link, номер модели вашего Deco и клиентов, затем обратитесь в службу поддержки TP-Link.

Ситуация 3 : Приложение Deco отображается в автономном режиме, но все устройства Decos могут получить доступ в Интернет

Попробуйте выйти и войти в свое приложение Deco. Если проблема не исчезла, соберите следующую информацию и затем обратитесь в службу поддержки TP-Link.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *