Пропал плей маркет – Что делать, если пропал Плей Маркет на Андроид

Что делать, если пропал Плей Маркет на Андроид

Play Market – это официальное приложение магазина Google, в котором можно найти различные игры, книги, фильмы и т.д. Именно поэтому, когда Маркет пропадает, пользователь начинает думать, в чем же проблема. Иногда это связано с самим смартфоном, иногда с некорректной работой приложения. В этой статье мы рассмотрим наиболее популярные причины пропажи Гугл Маркета с телефона на Андроид.

Возвращение пропавшего Play Market на Android

Для устранения этой неполадки существуют разные способы – от очистки кэша до возвращения устройства к заводским настройкам. Последний метод самый радикальный, но и самый действенный, ведь при перепрошивке происходит полное обновление смартфона. После такой процедуры все системные приложения появляются на рабочем столе, в том числе и Гугл Маркет.

Способ 1: Проверка настроек сервисов Google Play

Легкий и доступный вариант решения проблемы. Неполадки в работе Гугл Плея могут быть связаны с большим количеством сохраненного кэша и различных данных, а также сбоем в настройках. Дальнейшие описания меню могут быть немного отличными от вашего, и это зависит от производителя смартфона и используемой им оболочки Android.

1. Перейдите в «Настройки» телефона.



2. Выберите раздел «Приложения и уведомления» либо «Приложения».



3. Нажмите «Приложения» для перехода к полному списку установленных программ на этом устройстве.



4. Найдите в появившемся окне «Сервисы Google Play» и перейдите в его настройки.



5. Убедитесь, что приложение работает. Должна присутствовать надпись «Отключить», как на скриншоте ниже.



6. Перейдите в раздел
   «Память».



7. Нажмите «Очистить кэш».



8. Кликните по «Управление местом» для перехода в управление данными приложения.



9. Нажатием на «Удалить все данные» временные файлы сотрутся, поэтому впоследствии пользователю придется вновь заходить в свой Гугл-аккаунт.

Способ 2: Проверка Android на вирусы

Иногда проблема пропажи Плей Маркета на Андроид связана с наличием на устройстве вирусов и вредоносных программ. Для их поиска и уничтожения следует использовать специальные утилиты, а также компьютер, так как приложение для скачивания Google Market у нас пропало. Подробнее о том, как проверять Андроид на вирусы, читайте в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Проверяем Android на вирусы через компьютер

Способ 3: Скачивание файла APK

Если юзер не может найти Play Market на своем девайсе (обычно рутированном), возможно, он был случайно удалён. Для его восстановления необходимо скачать файл APK этой программы и установить его. Как это сделать, рассмотрено в Способе 1 следующей статьи на нашем сайте.

Подробнее: Установка Google Play Market на Android

Способ 4: Повторный вход в учетную запись Google

В некоторых случаях перезаход в учетную запись помогает решить проблему. Выйдите из своего аккаунта и повторно залогиньтесь, используя действующую электронную почту и пароль. Не забудьте также предварительно включить синхронизацию. Подробнее о синхронизации и входе в учетную запись Гугл читайте в наших отдельных материалах.

Подробнее:
Включение синхронизации Google-аккаунта на Android

Входим в аккаунт Google на Android

Способ 5: Сброс до заводских настроек

Радикальный способ решения возникшей неполадки. Перед проведением этой процедуры стоит сделать резервное копирования необходимой информации. Как это сделать, вы можете прочитать в следующей статье.

Подробнее: Как сделать бэкап Android перед прошивкой

После сохранения своих данных перейдем к сбросу до заводских настроек. Для этого:

1. Перейдите в «Настройки» устройства.



2. Выберите раздел «Система» в конце списка. На некоторых прошивках ищите меню «Восстановление и сброс».



3. Кликните по «Сброс».



4. Пользователю предлагается либо сбросить все настройки (тогда сохраняются все личные и мультимедийные данные), либо вернуться к заводским настройкам. В нашем случае понадобится выбрать «Восстановление заводских настроек».



5. Обратите внимание, что из внутренней памяти удалятся все синхронизируемые ранее аккаунты, такие как почта, мессенджеры и т.д. Нажмите «Сбросить настройки телефона» и подтвердите свой выбор.



6. После перезагрузки смартфона Гугл Маркет должен появиться на рабочем столе.

Многие считают, что Гугл Маркет может пропасть из-за того, что юзер случайно удалил ярлык этого приложения с рабочего стола или из меню. Однако в настоящее время системные приложения нельзя удалять, поэтому такой вариант не рассматривается. Часто рассматриваемая ситуация связана с настройками самого Гугл Плея либо виной всему проблема с устройством.

Читайте также:
Приложения-маркеты для Android
Инструкции по перепрошивке разных моделей Android-смартфонов

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

lumpics.ru

Если удалить плей маркет что будет. Пропал Play Market на андроиде? Практическое руководство по восстановлению

Многие пользователи хотят знать, как удалить некоторые сервисы Google из устройства на Android. Этот вопрос возникает по причине того, что эти программы не всегда нужны. При этом они занимают свободное место.

Инструкция по удалению

Data-lazy-type=»image» data-src=»http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/udalit-google-play-300×200.jpg» alt=»удаление сервисов» srcset=»» data-srcset=»http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/udalit-google-play-300×200..jpg 320w»> Следует понимать, что ликвидация таких программ, как Google Play, может привести к тому, что телефон превратится в банальный «кирпич».

Если Андроид не рутован, то к нему потребуется в первую очередь получить доступ. После чего можно использовать программу

My Phone Explorer . Она находится на официальном портале, с него вы и должны ее скачать.

С таким софтом легко работать, так как он полностью поддерживает русский язык. При открывании его в первый раз вам предложат синхронизацию. При необходимости можно не только удалить ненужные программы от Гугла, но и поработать с файловой системой.

Другое мощное приложение на Андроид — это Titanium Backup . Как с ним работать:

1. после запуска разрешите системе использовать часть ваших прав;
2. далее на экране появятся установленные приложения, при необходимости вы можете убрать их навсегда;
3. возможно, удалять их полностью не захочется, тогда можно такое приложение просто на время «заморозить».

При желании получится и полностью избавиться от учетной записи Google. Большинство пользователей попросту не знает, для чего она нужна. Удаление возможно благодаря настройкам. Только не забудьте перед этим скопировать все данные на жесткий диск.

Инструкция:

• зайдите напрямую из приложений в раздел «Импорт/Экспорт»;
• перейдите в «Настройки», после чего — в «Аккаунты»;
• после нажмите на значок с многоточием и активируйте «Удалить аккаунт».

Использование стороннего маркета

Если вы решите полностью удалить Google Play, то потребуется устанавливать приложения из других маркетов. Достойных альтернатив существует три:

1. 1Mobile Market — 500 000 единиц разнообразного софта. В основном все приложения бесплатны.
2. Yandex Store. Тут находится 90 000 приложений. Перед подключением в магазине разработчики проверяют их на наличие вирусов.
3. Amazon Appstore. В нем содержится 80 000 приложений, каждое из них проверяется в ручном режиме. Здесь есть возможность ежедневно получать доступ в одну платную программу.

Компания Google предлагает пользователям ОС Андроид огромный выбор приложений в Play Market. Для скачивания приложений вам необходим аккаунт на площадке «Плей Маркет». При продаже телефона или создании нового аккаунта, приходится удалить старый. Его можно полностью удалить при помощи настроек телефона Андроид, а также выполнить аппаратный сброс.

Использование стандартного меню

Чтобы пользоваться возможностями Play Market, вам придется завести аккаунт. Если у вас имеется аккаунт в Google-почте или любом другом сервисе, то данная процедура не составит большого труда. Вам достаточно попросту ввести почту и пароль.

К этому аккаунту можно привязать вашу кредитную карту, через которую будет ф

rzdoro.ru

Как восстановить плей маркет на андроиде: несколько простых способов [2019]

Регистрация в Плей Маркет, как восстановить пароль?

Магазины приложений для мобильных телефонов получили массовое распространение примерно в то же время, когда вышел легендарный iPhone 3G. Google, со своей стороны, постаралась как можно более оперативно выпустить что-то похожее и для Android. Сегодня этот магазин называется Play Market и позволяет владельцу смартфона на этой ОС:

• Устанавливать и удалять приложения.
• Просматривать оценки программ и отзывы пользователей.
• Знакомиться с самыми рейтинговыми продуктами в нескольких категориях.
• Покупать и просматривать бесплатно игры, книги и фильмы.
• Приобретать музыкальные композиции и целые альбомы для последующего прослушивания в Play Music или Youtube Music (с недавних пор покупка делается всего один раз для обоих сервисов).
• Сканировать все установленные приложения на предмет безопасности и проверять для них обновления.
• Руководить ежемесячными подписками на сервисы, которые этого требуют.
• Управлять собственным аккаунтом, его личными данными и способами оплаты услуг.

Любой телефон с ОС Android поставляется с предустановленным Play Market. Никаких дополнительных плат сервис не взимает, его использование само по себе абсолютно бесплатно.

Регистрация в Плей Маркет

При первом запуске после покупки и распаковки нового телефона или перепрошивке старого, для использования всех удобств магазина приложений нужно создать новый аккаунт Google или использовать имеющийся.

Создание нового аккаунта происходит так:

1. После включения устройства в первый раз, будет предложено выбрать язык, на котором будет отображаться интерфейс.
2. Потом появится окно входа в учётную запись Google. Для создания собственного аккаунта нужно нажать на кнопку «Создать аккаунт» и выбрать «Для себя». 
3. После этого нужно ввести собственное имя, фамилию и нажать «Далее». 
4. Следующий этап – ввод своей даты рождения и пола. Для полноценного использования всех функций магазина нужно указать не менее 18 лет. 
5. Дальше будет предложено несколько вариантов адреса почтового ящика, на который будут приходить все письма от Google, связанные с его продуктами. Если имеющиеся адреса пользователя не устраивают, он может создать собственный. 
6. За этим следует ввод придуманного пароля. Его нужно записать или запомнить, иначе придётся восстанавливать. 
7. Закончив с паролем, пользователь переходит к вводу номера телефона. Это необязательная процедура, но она имеет несколько преимуществ, например более лёгкое восстановление доступа к учётке, если пользователь забыл пароль. Кнопка пропуска находится чуть ниже, и видна только при вертикальной ориентации устройства. 
8. Для принятия условий пользования и соглашения с настройками конфиденциальности нужно сначала прокрутить вниз весь текст на экране, а потом нажать кнопку «Принимаю». 

После этого пользователь должен увидеть главный экран с несколькими значками уже установленных приложений и док-панелью. Процедура регистрации на этом завершена.

Ошибка при регистрации: «имя пользователя недоступно»

Если во время создания учётной записи пользователь выбрал имя, которое не подходит по стандартам сообщества или уже занято, он может увидеть такое окно с ошибкой:

Чтобы обойти ограничения, достаточно добавить несколько цифр к имени аккаунта или воспользоваться вариантом, предложенным ниже, в графе «Доступно».

Вход в Плей Маркет

Как правило, авторизация в магазине приложений производится в тот же момент, когда новый аккаунт Google добавляется на устройство. Кроме этого, автоматический вход осуществляется во все программные продукты Google, установленные на телефон. Это могут быть заметки Keep, мессенджер Duo, почтовый клиент Gmail или видеосервис YouTube.

Если же этого не произошло, процесс довольно стандартный. Он начинается с запуска Play Market, который без авторизованного аккаунта сразу выдаст первичное окно входа:

После ввода адреса электронной почты, который был указан при регистрации, нужно ввести пароль от учётной записи.

Если включена двухфакторная авторизация, и пользователь имеет ещё одно устройство с этим аккаунтом, появится такое окно:

На существующий телефон или планшет при этом придёт такое уведомление, в котором нужно нажать «Да»:

После этого появится окно подтверждения и принятия условий лицензионного соглашения. Приняв его, пользователь попадает на главный экран Play Market. На этом процедура входа завершается.

Восстановить пароль в Плей Маркет

Если пользователь по какой-то причине забыл пароль от учётной записи, его можно легко восстановить, если есть доступ хотя бы к привязанному к ней номеру телефона. Для этого нужно:

1. Нажать опцию «Забыли пароль?» на экране входа. 
2. В следующем окне запустится инструмент «Поддержка аккаунтов». Введите адрес почтового ящика и привязанной учётной записи, к которым планируется восстановить доступ. 
3. После этого введите последний пароль, который помните. Можно выбрать другой вопрос, но он уже будет касаться более секретных данных. 
4. Если к выбранной учётке привязан номер телефона, на него придет SMS с кодом подтверждения, который надо ввести в поле для ввода. 

Если пользователь не помнит пароля, не имеет доступа к номеру телефона и забыл ответ на секретный вопрос, придётся обратиться в службу поддержки Google. При общении со специалистом нужно будет предоставить как можно более полную и достоверную информацию о своей учётной записи. Это может быть примерная дата её создания или ответ на озвученный секретный вопрос.

Настройки Плей Маркет

Настроить магазин приложений можно в меню «Настройки».

Для доступа к нему нужно тапнуть по трём горизонтальным линиям в верхнем левом углу главной страницы и выбрать пункт «Настройки».

Здесь настройки разделены на три группы: «Общие», «Личные» и «О приложении». Последний пункт содержит исключительно служебную информацию и для рядового пользователя не представляет интереса.

Общие настройки:

• Настройки уведомлений позволяют управлять их поведением как в общем для всех устройств на аккаунте, так и для данного в частности. Здесь можно настраивать оповещения об автоматических обновлениях и специальных предложениях, например, скидках на платную программу. 
• Пункты, управляющие скачиванием и обновлением приложений, призваны помочь экономить мобильный трафик и запрещать магазину начинать загрузку, когда телефон не подключен к сети Wi-Fi.
• Если переключатель напротив пункта «Добавлять значки приложений на главный экран» включен, при каждой загрузке нового приложения на домашнем экране устройства будет создаваться его ярлык.
• Очистка истории поиска позволяет удалить все запросы, которые вводились в поисковой строке Play Маркет одним нажатием.

Личные настройки:

• «Родительский контроль» делает это устройство подконтрольным другому, чтобы им мог пользоваться ребёнок. Это необходимо для ограничения доступа детей к нежелательному или взрослому контенту.
• «Аутентификация при покупке»- нужно вводить пароль или сканировать отпечаток пальца при покупке приложения или дополнения к нему через магазин. Позволяет обезопасить кошелёк пользователя от нежелательных или случайных покупок.
• Google Play Instant – одна из новейших функций, позволяющих опробовать базовые возможности интересующего приложения без его установки. Функционал его при этом будет самым базовым, но достаточным для оценки. Возможность демонстрации предоставляют не все разработчики, но список поддерживаемых продуктов постоянно пополняется новыми приложениями.
• Опцию «Обновления только из проверенных источников» стоит держать включенной только в том случае, если пользователь не планирует устанавливать приложения из APK-файлов. Если ему требуются программы, которых по каким-то причинам нет в Play Market, опцию стоит отключить.

Как восстановить аккаунт в «Плей Маркете», если утерян пароль?

«Плей Маркет» – удобное приложение для мобильных гаджетов, работающих на операционной системе «Андроид», которое упрощает поиск, установку и обновление программ. Любой пользователь может задаться вопросом о том, как восстановить аккаунт в «Плей Маркете», ведь в любой момент система может выйти из профиля после перезагрузки аппарата, переустановки системы или возвращения к заводским настройкам.

Способы восстановления личного профиля в «Плей Маркете»

Человек, не записавший пароль, может попросту его забыть, а это приведет к блокировке всех приложений, прикрепленных к этой учетной записи, включая и сам Play Market. Если такое произошло, то вариант восстановить аккаунт «Гугл Плей Маркет» — обратиться в сервис помощи Google Account Recovery. Но данный способ не всегда удобен.

Если возник вопрос о том, как восстановить аккаунт в «Плей Маркете», можно решить его самостоятельно: с помощью личных данных, указанных при регистрации, и без них. Второй способ куда сложнее первого и рассчитан на ситуации, когда к учетной записи не были привязаны номер мобильного телефона или электронный адрес владельца.

Восстановление аккаунта при помощи личных данных

В данном случае, восстановление нужно производить быстро, так как на сервере не указано точное время удаления аккаунта.

Как восстановить аккаунт в «Плей Маркете», в случае если владелец забыл пароль и были указаны иные контактные данные при регистрации? Можно сделать это с помощью прикрепленного номера телефона или электронного адреса. Если никакие личные данные не были синхронизированы с аккаунтом Google, то владельцу необходимо будет ответить на несколько вопросов для подтверждения личности.

План действий, как восстановить пароль аккаунта в «Плей Маркете», следующий:

1. Необходимо зайти на страницу Google Account Recovery, выбрать пункт «Я не помню пароль». Затем нажать «Продолжить».
2. На новой странице нужно ввести в поле прикрепленный к учетной записи номер телефона либо электронный адрес. Далее нажать «Продолжить».
3. Если восстановление идет по номеру телефона, то на него отошлют СМС с кодом подтверждения, который нужно ввести в поле. Далее нажать «Продолжить». Если восстановление идет по электронной почте, то на нее придет письмо со всеми инструкциями.
4. Далее произойдет перенос на страницу восстановления, на которой владельцу будет предложено придумать и ввести новый пароль в соответствующее поле.

Такой вариант решения вопроса, как восстановить аккаунт в «Плей Маркете», займет не больше пяти минут, благодаря привязке номера мобильного телефона или электронного адреса к аккаунту. Если к профилю владельца не было ничего привязано, то процедура займет куда больше времени.

Восстановление аккаунта без использования личных данных

В случае если к учетной записи не был прикреплен номер или почта, необходимо выполнить немного другую усложненную последовательность действий:

1. Необходимо зайти на страницу Google Account Recovery и выбрать пункт «Я не помню». Затем нажать «Продолжить».
2. На новой странице выбрать «Затрудняюсь ответить». Затем нажать «Продолжить».
3. Далее система предложит владельцу ответить на несколько вопросов, которые позволят подтвердить его личность. На данные вопросы нужно отвечать как можно конкретнее.
4. В случае успешного прохождения теста система предложит придумать новый пароль.

Вопросы, которые задает система, достаточно сложные. Владельцу аккаунта придется очень постараться, чтобы на них ответить. Google Account Recovery чаще всего спрашивает дату последнего входа в аккаунт, дату создания, названия файлов, электронные адреса. Поэтому, если встает вопрос о том, как восстановить старый аккаунт в «Плей Маркете», данный способ будет достаточно сложен. Ведь необходимые данные могут быть уже недоступны. А чем подробнее владелец ответит на эти вопросы, тем выше вероятность, что сервер восстановит его учетную запись.

Синхронизация

После изменения пароля в аккаунте Google будет необходимо синхронизировать его с приложением Play Market. Особенно трудно это сделать на телефоне.

Существует несколько способов совершить синхронизацию нового пароля с приложением:

1. Необходимо запустить Play Market на телефоне. Если приложение запрашивает новых пароль, то его нужно ввести, тем самым завершив синхронизацию.
2. Если приложение не запрашивает пароль, то необходимо зайти в настройки телефона и выбрать «Приложения», далее Gmail. Нажать на «Принудительную остановку», далее «Очистку кэша». Затем повторить предыдущий способ.
3. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то необходимо создать резервную копию данных и приложения Play Market (если на телефоне имеются другие приложения, то их тоже нужно скопировать). Далее зайти в настройки и нажать «Аккаунты и синхронизация». Затем выбрать «Google аккаунт» и удалить аккаунт. Далее нужно добавить копию сохраненного аккаунта и повторить действия из первого способа.

Таким образом, аккаунт в приложении Play Market будет полностью восстановлен.

Заключение

Для того чтобы после выхода из приложения не пришлось долго восстанавливать свой профиль, при регистрации или после нее (путем редактирования личных данных) следует привязать контакты (почту или номер телефона), а придуманные пароли записывать в специально отведенное место (бумажный блокнот или текстовый файл на компьютере).

proctoline.ru

Почему не работает плей маркет

Многим знакома ситуация, когда при попытке запуска приложения Google Play Market на экране андроид-устройства появляется окно ошибки с надписью: «Сервис Google Play остановлен». Причин тому может быть великое множество — например, сбой в работе самого гаджета, технические неполадки сервисов Google и т. п. Однако пользователю от этого не легче — ведь фактически Play Market является главной программой смартфона, и его неработоспособность может повлечь за собой проблемы в работе остальных приложений.

Что такое Play Market?

Google Play, или Play Market (ранее Android Market) — сервис, входящий в набор предустановленных приложений Google. Плей маркет установлен по умолчанию на всех смартфонах и планшетах, работающих под управлением системы Android. Этот сервис является внутрисистемным магазином игр и приложений, и позволяет пользователям скачивать на устройство только проверенные файлы.

К сожалению, как и любой другой софт, плей маркет подвержен вылетам, техническим сбоям и воздействию вирусов. В некоторых случаях для того чтобы устранить проблемы в работе Google Play, приложение приходится полностью удалять и устанавливать заново.

Что делать, если плей маркет не работает?

Рассмотрим несколько самых простых способов настроить Play Market и восстановить его работоспособность.

1. Перезагрузка устройства. Ребут системы Андроид — это первое, что нужно сделать при обнаружении неполадок в работе любого сервиса, в том числе и плей маркета. Очень часто проблема возникает из-за обычного зависания системы, и при перезагрузке исчезает сама собой. Кроме того, иногда сбои в работе могут быть вызваны «мусором» в гаджете — например, остатками уже удалённых приложений или большим объёмом кэша. Если перезагрузка помогла, и работа плей маркета восстановилась, скачивайте из него какое-нибудь специальное приложение (к примеру, Link2Sd или SdMaid) и с его помощью проводите очистку устройства от ненужных файлов — это очень благоприятно скажется на работе вашего смартфона.
2. Проверка сети. Прежде чем переходить к радикальным мерам, убедитесь в том, что на вашем устройстве не пропал доступ в интернет. Проверьте наличие и скорость сетевого соединения — возможно, у вашего оператора связи возникли какие-то технические неполадки, или же вы попросту забыли пополнить баланс. Если соединения нет, проблемы с приложением решатся сами собой при его появлении. Если со связью всё в порядке, переходите к следующим пунктам.
3. Настройка времени и даты. Такой незначительный нюанс, как неверно установленная дата или время, может сказаться на работе сервисов Google. Войдите в настройки гаджета, перейдите к пункту «Дата и время» и выставьте правильные значения. Ещё проще будет запустить автоматическую синхронизацию с сетевым временем, предварительно выбрав правильный часовой пояс в соответствующем пункте настроек.
4. Активация Google-аккаунта. Вполне возможно, что ваш аккаунт просто отключён. Это легко проверить — войдите в соответствующий раздел настроек и в случае необходимости включите аккаунт Google. Это практически наверняка устранит проблему запуска плей маркета.
5. Сброс настроек Google Play Market. Этот способ также является довольно эффективным. Направлен он на очистку кэша плей маркета, и выполняется следующим образом:
   1. Войдите в настройки гаджета.
   2. Выберите раздел «Диспетчер приложений» или «Приложения».
   3. Перейдите к Google Play Market.
   4. В окне управления приложением выберите «Стереть данные» (или «Очистить кэш»).
   5. После очистки перезагрузите смартфон.
6. Удаление обновлений. Выполните пункты 1–3 предыдущего способа. В окне управления приложением выберите «Удалить обновления». После этого сервис вернётся к изначальной версии, которая работала исправно. Вполне возможно, что устройство из-за своего технического несовершенства просто-напросто не воспринимает обновления софта.
7. Сброс настроек сервисов Google Play. Если предыдущие методы не возымели эффекта, попробуйте проделать следующие манипуляции:
   1. Перейдите к настройкам устройства, а затем к пункту «Диспетчер приложений».
   2. Выберите «Сервисы Google Play».
   3. В меню приложения выберите пункт «Очистить кэш».
8. Проверка Диспетчера загрузки. Вполне возможно, что при эксплуатации гаджета вы невзначай отключили «Диспетчер загрузки», что и вызвало неработоспособность плей маркета. Что делать в этом случае? Попробуйте войти в настройки устройства, а затем в «Приложения», перейдите к пункту «Все», найдите среди приложений «Диспетчер загрузки» и включите его нажатием соответствующей кнопки. Перезагрузите систему и проверьте, заработал ли Play Market.
9. Удаление Google-аккаунта. Имейте в виду, что использование этого способа может повлечь за собой удаление важной информации, поэтому позаботьтесь загодя создать резервную копию данных.
   1. Перейдите в меню настроек гаджета.
   2. Выберите пункт «Аккаунты», а в нём — собственный аккаунт.
   3. Кликните на кнопку «Удалить», после чего перезагрузите смартфон и произведите вход в аккаунт заново.
10. Удаление приложений, нарушающих работу плей маркета. Не секрет, что более-менее продвинутые пользователи андроид-устройств часто устанавливают приложения из сторонних источников, в обход Play Market. Причин этому много, и на первом месте стоит желание получить полные версии приложений, не заплатив при этом требуемой суммы. В частности, геймеры часто устанавливают софт под названием Freedom, позволяющий бесплатно совершать внутриигровые покупки. Если на вашем гаджете установлено подобное приложение, попробуйте удалить его (обязательно остановив перед этим его работу — это очень важно). Перезагрузите смартфон и проверьте, заработал ли плей маркет.
11. Полный сброс до заводских настроек. Делать полный сброс следует только в самом крайнем случае, если все другие средства оказались бессильны. Для начала создайте резервную копию важных данных — например, контактов, и убедитесь, что копия создана успешно. Затем перейдите к настройкам смартфона, найдите там раздел «Восстановление и сброс», и выполните сброс настроек.

Что будет, если удалить Play Market

Если плей маркет наотрез отказывается работать, но вы не хотите идти на радикальные меры и сбрасывать настройки гаджета до заводских, можно попробовать удалить приложение со смартфона и установить его заново. Правда, произвести это действие вы сможете только в том случае, если на устройстве установлен root. Если прав суперпользователя нет, максимум, что вы сможете сделать — остановить работу приложения.

Удаление плей маркета скажется на функционировании определённых приложений — в частности, сервисов Google и тех, которым маркет необходим для корректной работы. В некоторых случаях пользователю даже может понадобиться перепрошивка смартфона, чтобы восстановить работоспособность оного. Поэтому подумайте дважды, прежде чем производить удаление.

Как восстановить плей маркет?

Если Play Market был удалён вследствие вирусной атаки или же вы удалили его с целью последующего восстановления, скачайте с официального сайта приложения apk-файл, установите его и синхронизируйте с аккаунтом Google. Сделать это несложно — при установке приложение само предложит вам создать новый аккаунт или войти через существующий.

И последнее: в данный момент очень распространены взломанные (то есть определённым образом модифицированные) версии Play Market. Ни в коем случае не устанавливайте их на своё устройство: во-первых, при загрузке файла из непроверенного источника вы рискуете под видом плей маркета загрузить на свой смартфон вирус, а во-вторых, взломанный Play Market может нарушить нормальную работу гаджета, в результате чего вам придётся сбрасывать настройки до заводских или делать перепрошивку.

komp.guru

Почему не работает Плей Маркет на Андроиде

Плей Маркет – это одно из ключевых звеньев операционной системы от Гугл, так как именно благодаря ему пользователи находят и устанавливают новые игры и приложения, а затем обновляют их. В некоторых случаях этот важный компонент ОС перестает нормально работать, отказываясь выполнять свою основную функцию – скачивание и/или обновление приложений. О том, как устранить подобного рода проблемы, мы расскажем в нашей сегодняшней статье.

Почему на работает Google Play Market

Практически любой сбой в работе Магазина приложений чаще всего сопровождается окном с уведомлением, в котором указан номер ошибки. Проблема в том, что это кодовое обозначение не говорит совершенно ничего рядовому пользователю. И все же, огорчаться не стоит – решение, а точнее, разные его варианты, уже давно были найдены.

В специальном разделе нашего сайта вы можете найти подробные руководства по устранению большинства номерных (с кодовым обозначением) ошибок Play Маркета. Перейдите по ссылке ниже и найдите там материал, посвященный конкретно вашей проблеме. Если же там не найдется ошибки, с которой вы столкнулись (например, она имеет другой номер или вообще никак не выдает себя), ознакомьтесь со способами из этой статьи. В большинстве из них мы будем ссылаться на уже имеющиеся инструкции.

Подробнее: Устранение ошибок в работе Плей Маркета

Подготовительные меры

Какой бы серьезной ни была проблема в работе системы Андроид или отдельных ее компонентов, иногда решить ее можно путем банальной перезагрузки устройства. Возможно, та или иная ошибка Play Market – лишь временный, единичный сбой, и для восстановления его функционирования нужно просто перезапустить систему. Сделайте это, а затем попробуйте снова воспользоваться Магазином и установить или обновить тот софт, с которым ранее возникала ошибка.

Подробнее: Как перезагрузить устройство на Android

Если перезапуск не помог, возможно, Маркет не работает по еще одной банальной причине, такой как отсутствие или плохое качество интернета. Проверьте, включена ли на вашем устройстве передача данных или Wi-Fi, а также то, насколько стабильно работает связь со всемирной паутиной. Если потребуется и, если есть такая возможность, подключитесь к другой точке доступа (для беспроводных сетей) или найдите зону с более стабильным сотовым покрытием.

Подробнее:
Проверка качества и скорости интернет-соединения
Включение мобильного интернета 3G/4G
Как улучшить качество и скорость интернета

Последнее, что стоит сделать перед тем, как приступить непосредственно к устранению проблем в работе Магазина, это проверить дату и время на устройстве. Если хотя бы один из этих параметров будет установлен неправильно, операционная система, с большой долей вероятности, не сможет связаться с серверами Google.

1. Откройте «Настройки» своего мобильного девайса и найдите в перечне доступных разделов «Дата и время». На последних версиях Андроид этот пункт скрыт в разделе «Система».



2. Зайдите в него и убедитесь, что дата и время определяются автоматически и точно соответствуют действительности. При необходимости, переведите переключатели напротив соответствующих пунктов в активное положение, а также обязательно убедитесь в том, что ниже указан именно ваш часовой пояс.



3. Перезагрузите устройство, а затем попробуйте воспользоваться Play Маркетом.



Если описанные выше базовые рекомендации не помогли устранить имеющуюся проблему, приступайте к поочередному выполнению действий, предложенных дальше по тексту.

Примечание: После выполнения каждого отдельного шага из нижеизложенных способов рекомендуем сначала перезагружать смартфон или планшет, и только потом пользоваться Плей Маркетом, проверяя, исчезли ли проблемы в его работе.

Способ 1: Очистка данных и работа с обновлениями Play Маркет

Проверив и правильно настроив очевидные мелочи, можно смело переходить непосредственно к Плей Маркету, в работе которого и наблюдаются проблемы. Несмотря на то что он является неотъемлемой частью операционной системы, по своей сути это такое же приложение, как и остальные. За время длительной работы Магазин обрастает файловым мусором, ненужными данными и кэшем, которые следует удалять. Столь простое действие – один из необходимых (а нередко и единственный) шагов в устранении номерных ошибок.

Подробнее: Очистка данных и кэша в Play Market

Перезагрузите устройство, а затем попробуйте воспользоваться Магазином приложений. Если после удаления данных и кэша работоспособность не восстановилась, следует убедиться в том, что он обновлен до последней актуальной версии. В большинстве случаев апдейты приходят и устанавливаются автоматически, но иногда они могут быть отключены.

Подробнее:
Обновление приложений на Андроид
Как обновить Google Play Market
Устранение проблем с обновлением приложений

Как ни странно, но причиной неработоспособности Плей Маркета может быть и обратное, то есть его обновление. В редких случаях апдейты устанавливаются некорректно или просто содержат ошибки и баги. И если проблемы в работе Магазина приложений Google вызваны последним обновлением, его необходимо откатить. О том, как это сделать, мы ранее уже писали.

Подробнее: Удаление обновлений Play Market

Способ 2: Очистка данных и сброс Сервисов Google Play

Сервисы Google Play – еще один важный компонент ОС Android. Он обеспечивает корректную работу фирменных приложений Гугл, в числе которых и многострадальный Плей Маркет. Подобно последнему, Сервисы тоже со временем «засоряются», обрастая ненужными данными и кэшем, что препятствует их работе. Все это требуется стереть точно так же, как и в случае с Магазином приложений, а затем перезагрузить смартфон или планшет. Алгоритм выполнения этой простой процедуры нами уже был рассмотрен.

Подробнее: Удаление данных и кэша Сервисов Google Play

Аналогично Плей Маркету и всем остальным приложениям, Гугл-сервисы тоже регулярно обновляются. Рассматриваемую в рамках данной статьи проблему мог вызвать как некорректно установленный апдейт, так и его отсутствие в операционной системе. Удалите обновления Сервисов, перезагрузите устройство, а затем подождите, пока приложение обновится автоматически или сделайте это вручную. Наши статьи помогут вам выполнить данную процедуру.

Подробнее:
Откат обновлений Сервисов Google Play
Обновление Сервисов Гугл

Способ 3: Очистка и сброс Google Services Framework

Фреймворк Сервисов Гугл – еще одно фирменное приложение, которое, как и упомянутый выше системный компонент, может оказывать влияние на работу Play Market. С ним нужно поступить аналогично – сначала стереть скопившиеся за время использования данные и кэш, а затем откатить обновления, перезагрузиться и дождаться их автоматической установки. Делается это так же, как и со всеми остальными, в том числе и рассмотренными выше приложениями. Разница лишь в том, что в списке установленных вам нужно выбирать Google Services Framework.

Способ 4: Активация Аккаунтов Google

Учетная запись Гугл на Андроид-смартфоне обеспечивает доступ ко всем фирменным приложениям и сервисам, а также дает возможность синхронизации и сохранения важной информации в облако. Для этих целей в операционной системе предусмотрено отдельное приложение – Аккаунты Google. В силу определенных, зачастую независящих от пользователя причин, этот важный компонент ОС может быть отключен. Для того чтобы восстановить работу Плей Маркета, его потребуется повторно активировать.

1. Откройте «Настройки» вашего мобильного устройства и перейдите к разделу «Приложения».



2. В нем откройте список всех приложений или отдельно системных (если предусмотрен такой пункт) и найдите там «Аккаунты Google». Тапните по этому наименованию, чтобы перейти на страницу общих сведений.



3. Если приложение отключено, нажмите по кнопке «Включить». Дополнительно необходимо очистить кэш, для чего предусмотрена отдельная кнопка.

   

   Примечание: На устройствах с относительно свежей, в том числе и последней версией Android, для очистки кэша необходимо сначала перейти к разделу «Хранилище» или «Память».

4. Как и во всех предыдущих способах, перезагрузите свой смартфон или планшет после выполнения предложенных нами манипуляций.

После запуска операционной системы попробуйте воспользоваться Play Маркетом.

Способ 5: Настройка «Диспетчера загрузки»

«Диспетчер загрузки», интегрированный в операционную систему, аналогично отключенным Аккаунтам Google, может быть одной из причин того, что Магазин приложений отказывается работать. Как и в предыдущем способе, необходимо проверить, включен ли этот компонент ОС, и попутно очистить его кэш. Делается это так, как описано в предыдущем способе, разница лишь в наименовании искомого приложения.

Способ 6: Работа с Google-аккаунтом

В способе 4 мы уже написали о значимости учетной записи Гугл в операционной системе, и неудивительно, что это связующее звено, точнее, проблемы с ним, может негативно влиять и на работу других компонентов. Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог восстановить работоспособность Play Market, необходимо удалить с мобильного устройства основной аккаунт Google, а затем повторно его привязать. О том, как это делается, мы писали в одной из тематических статей.

Важно: Для выполнения этих действий необходимо знать не только логин от учетной записи, но и пароль от нее. Будьте внимательны и не ошибитесь при вводе.

Подробнее: Удаление и повторная привязка Гугл-аккаунта

Способ 7: Удаление вирусов и редактирование файла hosts

Описанные выше варианты действий будут бесполезны, если внутри операционной системы поселился вирус. Да, Android куда меньше подвержен заражению, чем Windows, но иногда это все же случается. Алгоритм действий в столь неприятных ситуациях мало чем отличается от того, что все мы привыкли делать на компьютере: ОС нужно просканировать антивирусом, и в случае обнаружения вредителей не только удалить их, но и очистить файл hosts от лишних записей. Обо всем этом мы ранее уже писали в наших обзорах и статьях о Play Market.

Подробнее:
Антивирусы для Андроид
Редактирование файле hosts на Android

Способ 8: Сброс к заводским настройкам

Крайне редко, но все же бывает так, что ни один из озвученных в рамках данной статьи способов не позволяет устранить проблемы в работе Плей Маркета. При столь неприятном положении дел невозможно будет ни обновить приложения и игры, ни скачать новые, то есть мобильное устройство утратит большую часть своей функциональности.

Если в работе Андроид наблюдаются и другие проблемы, рекомендуем выполнить его сброс. Правда, стоит понимать, что эта процедура подразумевает полное удаление пользовательских данных и файлов, установленных приложений и всего того, что изначально отсутствовало на устройстве. Перед ее выполнением настоятельно рекомендуем создать резервную копию.

Подробнее:
Сброс настроек Android-устройства
Сброс к заводским настройкам смартфонов Samsung
Создание резервной копии данных на Андроид

Альтернативный вариант: Установка стороннего магазина

Предложенные нами способы позволяют устранить любые проблемы в функционировании Play Маркета. Описанный выше вариант действий рекомендован к применению только тогда, когда в работе мобильного устройства на базе Android наблюдаются и другие проблемы, ошибки и/или сбои. Если же вы не хотите искать первопричину того, почему не работает Play Market и устранять ее, можно просто установить один из альтернативных магазинов приложений и воспользоваться им.

Подробнее: Аналоги Google Play Маркет

Заключение

Как видите, причин, по которым может не работать Плей Маркет на Андроид, существует довольно много. Благо, для каждой из них предусмотрен свой вариант устранения, даже скорее шаг в борьбе с проблемой. Предложенные нами в рамках данного материала способы следует выполнять по порядку, так как первая их половина – наиболее частые и простые, вторая – частные случаи и разовые сбои, столкнуться с которыми можно крайне редко. Надеемся, эта статья помогла вам восстановить работоспособность мобильного Магазина приложений.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

lumpics.ru

Как восстановить Плей Маркет на Андроиде?

Владелец устройства на Андроиде, однажды разобравшийся, почему не включается телефон или планшет и что делать, если не работает камера, может столкнуться ещё с одной проблемой: неожиданным исчезновением Плей Маркета. Это системное приложение не относится к особенно полезным, но узнать, как восстановить его, не помешает.

Плей Маркет удалён

Если приложение полностью удалено из памяти телефона или планшета, что в силу «привязчивости» сервисов Гугла встречается довольно редко, пользователю придётся заново скачать Плей Маркет и установить его на устройство.

Важно: для инсталляции подойдёт любая относительно новая версия, найденная на заслуживающем доверия сайте. В качестве примера будет рассмотрен ресурс Apkpure, позволяющий, помимо всего, скачать самые лучшие приложения для Андроида без авторизации в Play Market.

Чтобы восстановить Гугл Плей Маркет, удалённый с телефона или планшета, необходимо:

• В любом удобном мобильном браузере перейти по ссылке — apkpure.com и нажать на размещённую в правом верхнем углу пиктограмму лупы.

• Ввести в поисковой строке Play Market.

• Или, если первый вариант не даст результатов, — Play Store, и нажать на кнопку справа.

• Выбрать в списке результатов подходящий и тапнуть по заголовку.

• На открывшейся странице воспользоваться кнопкой «Скачать APK».

• И немного подождать, пока онлайн-сервис подготовит файл для загрузки. Если процесс так и не начался, владельцу смартфона, желающему установить Гугл Плей Маркет обратно, стоит тапнуть по ссылке «Нажмите сюда».

• Определив, куда должен быть загружен инсталлятор, и нажав на кнопку «Скачать».

• Пользователь через несколько секунд сможет приступить к установке Play Market.

• Инсталляция займёт, в зависимости от технических характеристик телефона или планшета, от одной до пяти минут. Переключаться в это время на другие окна, выключать или перезагружать телефон нежелательно.

• В дальнейшем пользователю понадобится запустить приложение и авторизоваться в нём — а если не получается, попробовать восстановить аккаунт Гугла, к которому привязан и Плей Маркет.

Плей Маркет остановлен

Значительно чаще случается, что Play Market не удалён с устройства, а переведён в неактивное состояние, то есть остановлен. В этом случае владельцу телефона или планшета придётся:

• Открыть системные настройки и перейти в раздел «Приложения».

• Пролистав страницу вниз.

• Найти пункт Google Play Market — если догадка верна, рядом с ним будет высвечиваться значок «Остановлено/Отключено».

• Тапнуть по заголовку приложения и выбрать в открывшемся окне опцию «Включить».

• При необходимости — настроить разрешения для Гугл Плей Маркета в поле «Настройки приложений».

Важно: если Play Market был отключён или остановлен, после повторного запуска вводить данные аккаунта, в том числе пароль, не понадобится.

Системный сбой

Если запустить Плей Маркет на смартфоне или планшете не получается из-за неполадок в работе Андроида, восстановить доступ можно, сбросив настройки приложений до заводских — это не сложнее, чем узнать, почему компьютер не видит телефон.

Владельцу устройства будет нужно:

• Снова войти в «Настройки» и открыть раздел «Общие настройки».

• Найти опцию «Сброс» и тапнуть по заголовку.

• Выбрать «Сброс настроек»: избавляться от пользовательских данных в этом случае не требуется.

• Подтвердить желание вернуться к параметрам системы по умолчанию и несколько секунд подождать завершения процесса.

• Далее понадобится запустить Плей Маркет и авторизоваться в нём, используя логин и пароль от своего аккаунта — теперь владелец телефона снова может скачивать программы, игры, электронные книги и музыку, используя официальный источник Гугл.

Как восстановить пароль в Плей Маркете?

Часто случается, что Play Market не использовался долгое время, и пользователю требуется восстановить не только работоспособность приложения, но и пароль от аккаунта. Процесс выглядит следующим образом

• Запустив Плей Маркет, нажав на кнопку «Войти».

• И подождав несколько минут проверки функциональности Play Market.

• Владелец устройства должен ввести свой логин — адрес электронной почты или сотовый номер.

• И, нажав на кнопку «Далее», воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

• Система предложит несколько вариантов восстановления. Первый — ввести последний запомненный пароль от аккаунта. Если вызвать из памяти ничего не получилось, стоит сразу перейти к следующему, тапнув по кнопке «Другой способ».

• Второй вариант — указать резервный адрес электронной почты — на него будет отправлено письмо для восстановления доступа к аккаунту Гугла.

• Третий — попробовать припомнить месяц и год создания учётной записи.

• Четвёртый — связаться с техподдержкой Гугл, оставив в текстовом поле свой контактный адрес электронной почты.

• Если ни одна из попыток не увенчалась успехом, система уведомит пользователя о невозможности восстановить пароль в Плей Маркете прямо сейчас и предложит обратиться за помощью чуть позже, собравшись с мыслями.

Важно: в зависимости от выбранного владельцем телефона или планшета способа для восстановления доступа к аккаунту могут потребоваться дополнительные действия — например, перейти в резервный почтовый ящик и ввести в форме авторизации Play Market код из присланного Гуглом письма.

Подводим итоги

Восстановить Гугл Плей Маркет на Андроиде можно несколькими способами. Владелец телефона или планшета, на котором программа полностью удалена, должен заново скачать и инсталлировать её, после чего авторизоваться в Play Market. Если приложение остановлено, необходимо включить его в «Настройках»; если причина неполадок — сбой операционной системы, выполнить сброс устройства до заводского состояния. Чтобы восстановить в Плей Маркете пароль от аккаунта, придётся ответить на любой из проверочных вопросов системы или связаться со службой поддержки Гугла.

konekto.ru

Почему не работает Плей Маркет на Андроид (не запускается Google Play)

Операционная система Android отнюдь не безгрешна. Многие смартфоны на её базе время от времени выдают самые разные ошибки, нервируя пользователя. Пожалуй, одна из самых серьезных ошибок связана с Play Market. У некоторых владельцев портативных гаджетов он внезапно отказывается функционировать, хотя до этого прекрасно работал. Сегодняшняя статья постарается помочь вам в возвращении к жизни Google Play.

С чем могут быть связаны проблемы?

Необходимо понимать, что сам по себе клиент Play Market является обычным приложением — это не часть операционной системы, как могут подумать некоторые люди. В связи с этим никто не застрахован от того, что клиент выйдет из строя. Причины этому могут быть совершенно разные.

Данная программа регулярно обновляется. Если же вы запретили этот процесс, то в скором времени ваш клиент устареет. Отчасти у некоторых людей не работает Play Market именно по этой причине. Хотя чаще всего способ обновить приложение всё же остаётся, в результате чего работоспособность клиента восстанавливается достаточно быстро.

Но чаще всего проблемы вызваны состоянием самой операционной системы. Какие-то внутренние процессы мешают работоспособности Google Play, из-за чего на экране отображается сообщение с номером ошибки. Любопытно, что этот номер чаще всего ничего не говорит даже опытному профессионалу, регулярно занимающемуся ремонтом смартфонов. В любом случае вы сможете заставить Play Market работать, если воспользуетесь нашим руководством.

Перезагрузка смартфона

Первым делом перезагрузите устройство. Во многих случаях такое простое действие решает проблему. Переходите к следующим пунктам лишь при отсутствии видимых изменений после перезагрузки.

Сброс настроек приложения Play Market

Как уже сказано выше, клиент Google Play — это рядовое приложение, которое предустанавливается производителем девайса. Поэтому вам никто не запретит сбросить настройки клиента, если тот перестал работать. Этот процесс не отличается от сброса настроек любой другой программы. А именно вам необходимо совершить следующие действия:

Шаг 1. Зайдите в «Настройки».

Шаг 2. Перейдите в раздел «Приложения». Также он может иметь название «Диспетчер приложений».

Шаг 3. Найдите в списке Play Маркет и нажмите на него.

Шаг 4. В отобразившемся окне настроек нажмите по очереди на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Обычно именно этот способ решает проблему. Но в некоторых случаях не помогает даже он.

Удаление обновлений Play Market

Если у вас не открывается Плей Маркет даже после удаления всех его настроек, то нужно попробовать избавиться от всех обновлений программы, вернув её в первоначальное состояние. Для этого вам нужно попасть в описанное выше окно настроек клиента. В нём следует нажать на кнопку «Удалить обновления».

Спустя некоторое время операционная система устранит все обновления, которые получал клиент Google Play. В результате он станет точно таким же, каким вы его запускали сразу после покупки смартфона, когда вы только ввели данные от своего aккаунта Google.

Работа с сервисами Google Play

Функционирование Play Market и многих других предустановленных приложений напрямую зависит от состояния программы «Сервисы Google Play». Её иконку вы не увидите в меню или на рабочем столе. Однако эта программа запускается одновременно с включением смартфона — именно она занимает достаточно большой объем оперативной памяти. Если у вас имеются проблемы не только с Play Market, но и с некоторыми другими приложениями, то можно попробовать очистить настройки «Сервисов Google Play». Для этого совершите следующие действия, некоторых из которых уже описывались выше:

Шаг 1. Зайдите в «Настройки».

Шаг 2. Попадите в раздел под названием «Диспетчер приложений» или «Приложения».

Шаг 3. Нажмите на программу под названием «Сервисы Google Play».

Шаг 4. Нажмите на кнопку «Очистить кэш».

Проверьте работоспособность Play Market. Вполне возможно, что проблема решена.

Работа с Google Services Framework

Ещё иногда проблемы с Play Market могут возникать из-за нестабильной работы отдельного процесса Google Services Framework. Фактически его нельзя считать отдельной программой, но в «Диспетчере приложений» его найти всё же можно. Итак, дерзайте:

Шаг 1. Посетите «Настройки».

Шаг 2. Зайдите в «Приложения» или «Диспетчер приложений», в зависимости от модели смартфона.

Шаг 3. Перейдите во вкладку «Все» и нажмите на Google Services Framework.

Шаг 4. Здесь нажмите на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кеш».

Вот и всё. Это вполне может помочь, хотя вероятность этого не слишком высока.

Прочие сервисы

Во всё том же «Диспетчере приложений» можно найти и другие сервисы, от которых напрямую зависит работа Play Market. Если какой-то из этих сервисов отключен или нестабильно функционирует, то вы не сможете скачать приложение, а порой и вовсе не попадете в Google Play.

Зайдите на страничку с настройками сервиса «Аккаунты Google», находящегося во вкладке «Все». Обратите внимание, не выключен ли этот сервис. Если это действительно так, то нажмите кнопку «Включить».

Таким же образом проверьте «Диспетчер загрузки». Если он отключен, то нажмите на кнопку «Включить».

Отключить какие-то из этих сервисов могло зловредное приложение, в простонародии называемое вирусом. Вот почему мы рекомендуем вам ознакомиться со статьёй, рассказывающей о лучших антивирусах для Андроид.

Удаление аккаунта Google и его восстановление

Если все рассмотренные выше способы не помогают, то придется предпринимать более серьезные меры. Например, можно попробовать удалить свой аккаунт Google, после чего создать его по новой. В некоторых случаях это действительно помогает.

Здесь мы не будем подробно расписывать методы удаления и создания аккаунта. Мы уже писали о том, что нужно для этого сделать. Просто перейдите по следующим ссылкам:

Если же и это не помогло, то следуем дальше.

Удаление приложений, блокирующих работу Play Market

Существуют особые приложения, которые начисто блокируют функционирование Play Market. Если вы какую-то из программ подозреваете в этом, то удалите её. В частности, следует устранить или хотя бы отключить Freedom. Это приложение позволяет совершать внутриигровые покупки бесплатно, но взамен оно не позволяет использовать Google Play. Не забудьте перед удалением программы нажать в её меню на кнопку «Stop».

Но на удалении Freedom всё не закончится. После этого вам придется настроить файл hosts. Для доступа к нему необходимо получить root права. Если они у вас имеются, то установите файловый менеджер, способный забираться глубоко в систему. Это может быть ES Проводник или менее страдающий от рекламы Root Browser. Далее запустите файловый менеджер и перейдите по пути /system/etc/.

Найдите файл hosts (он один из немногих, не имеющих расширения) и нажмите на него.

В случае с Root Browser вам будут предложены разные типы файлов. Выберите «Текстовый документ».

 

Выберите приложение, при помощи которого вы будете редактировать этот файл. Это может быть абсолютно любой текстовый редактор. В нашем случае выбор пал на «Документы».

Оставьте в файле только ту строчку, которую вы видите на скриншоте. Если она отсутствует, то пропишите её.

Выйдите и сохраните этот документ. Далее остается лишь перезагрузить гаджет.

Полный сброс настроек

Если и указанные выше действия не помогли, то придется делать полный сброс настроек. В нашей отдельной статье присутствует подробная инструкция, описывающая все ваши действия, необходимые для совершения полного сброса.

Внимание: так вы потеряете все пользовательские файлы. Поэтому не лишним будет создание резервной копии, дабы потом вернуть музыку, фотографии, контакты и документы на смартфон.

Не помогает этот способ только в совсем невероятных случаях. Если после покупки смартфона Play Market функционировал, то и сейчас его работоспособность будет возвращена.

Интернет-соединение и время

Напоследок упомянем ещё пару причин, почему не запускается Плей Маркет на Андроиде. Первая заключается в, как бы это не банально звучало, отсутствии интернет-соединения. Проверьте ваш мобильный баланс. Также зайдите в интернет-браузер, чтобы проверить, загружает ли он разные сайты. Также вы можете подключиться к сети Wi-Fi, обычно с её помощью Play Market работает всегда.

Другой причиной неполадок с Google Play является неправильно настроенное время. Обязательно выставьте свой часовой пояс, иначе Play Market будет на это жаловаться. Также вы можете поставить галочку напротив пунктов «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети», в таком случае настройки будут производиться автоматически.

setphone.ru