Произошла ошибка сервера перезагрузите камеру: почему происходит и что делать

почему происходит и что делать

Главная » Советы

Телефоны компании Samsung популярны по всему миру, и какими хорошими бы они ни были, их обладателям время от времени приходится обращаться в поддержку: в гаджете появляются какие-то ошибки, сбои, он сам начинает обновляться, перезагружаться и так далее. Одна из распространенных проблем – сбой камеры на Самсунге. Ошибка может появиться даже спустя пару дней пользования смартфоном, в самый неподходящий момент, например, когда срочно нужно сфотографировать документ. При попытке сделать фото или записать видео, на экране высвечивается сообщение: «Предупреждение: сбой камеры». Что вызывает эту проблему и как ее исправить – об этом в статье.

Содержание

1. Почему происходит сбой камеры
2. Как исправить ошибку
3. Удаление данных приложения «Камера»
4. Полная чистка кэша
5. Проверка работы устройства в безопасном режиме
6. Сброс данных
7. Обращение в сервисный центр Samsung
8. На каких моделях Самсунг сбой камеры происходит чаще всего

Почему происходит сбой камеры

Если Самсунг пишет такое сообщение (может выглядеть как «Произошла ошибка сервера: перезагрузите камеру) – есть место программным ошибкам:

• проблемы с обновлением ОС Андроид. Вероятно, в прошивке есть баги (их обычно сразу исправляют) или загрузка обновления была прервана;
• на смартфоне закончилась память. Новым фотографиям просто некуда сохраняться;
• ошибки кэша или приложения «Камера»;
• пользователь некорректно изменил настройки гаджета;
• приложение, работающее с камерой, устарело.

Также проблема возникает в случаях, если телефон упал на твердую поверхность, в него попала вода или повредился модуль.

Так выглядит сбой камеры на смартфоне Самсунг.

Как исправить ошибку

Если телефон упал и его модуль камеры просто отвалился, здесь уже ничего не поделаешь, остается нести в сервисный центр. Если он случайно побывал в воде, можно попробовать просушить, но это редко когда приносит желаемый результат. Самостоятельно устранить ошибку реально, если дело в конфликте программного обеспечения (ПО).

Удаление данных приложения «Камера»

Способ работает, если телефон «жив» и запускается. Данные – это файлы, в которых сохраняется история пользования приложением. В случае с «Камерой» это: настройки режимов, эффектов, папок, куда сохраняются снимки и так далее. При удалении данных приложение «обнуляется», становится таким, как при первом запуске. Вместе с «историей» уходят и ошибки, мешающие нормальной работе.

Как очистить данные:

1. Выключают и включают телефон по новой.
2. Во время перезагрузки зажимают кнопки «Power» и «Домой» в течение примерно 7 секунд, пока гаджет не завибрирует.
3. Открывают «Настройки» – «Приложения» – «Камера» – «Память».
4. Жмут «Стереть данные» и «Очистка кэша».

Далее устройство перезагружают и проверяют, удалось ли восстановить работоспособность камеры.

Полная чистка кэша

Кэшем называют область на диске или в памяти устройства, куда записывается часто используемая информация приложения. Это множество файлов, которые со временем захламляют телефон. Если камера на Самсунге начала сбоить – пора чистить кэш задействовав функционал Recovery. Порядок действий:

1. Выключают смартфон.
2. Нажимают на качельку громкости (увеличить звук), зажимают ее и одновременно жмут кнопку «Power».
3. После включения телефона «Power» отпускают.
4. Такая комбинация приведет к загрузке Recovery Mode. Там, используя качельку громкости, выбирают пункт «Wipe cache partition» и подтверждают действие нажатием на «Power».

После очистки кэша аппарат перезагружают, выбрав в меню пункт «Reboot system now».

Подчистить временные файлы можно и при помощи файлового менеджера:

1. Смартфон подключают к ПК или открывают встроенный менеджер.
2. В памяти телефона заходят в папку «Android» – «Data» – «com.sec.android.gallery3d» – «cache». Там будет несколько файлов, которые и нужно удалить.

Recovery на Самсунге.

Проверка работы устройства в безопасном режиме

Пользователи смартфонов ставят на свои девайсы множество различных программ, не подозревая, что они могут влиять на нормальную работоспособность камеры. Чтобы проверить, так ли это – телефон запускают в безопасном режиме, в котором загруженные приложения просто не будут работать.

Как загрузить аппарат в безопасном режиме (работает на ОС Андроид старше 4 версии):

1. Выключают телефон.
2. Включают.
3. Во время загрузки, когда появится надпись «Samsung», зажимают кнопку «Громкость вниз» пока смартфон не включится.
4. Если все верно, в углу экрана отобразится надпись «Безопасный режим».

Теперь пробуют запустить камеру. Если работает, значит дело в конфликте приложений. Далее устройство перезагружают и по одной удаляют загруженные программы (начиная с недавних), пока ошибка не исчезнет.

Сброс данных

Сброс настроек телефона до заводских – это тяжелая артиллерия. Крайний способ, который поможет решить системную проблему, но приведет к «обнулению» системы, то есть удалятся все личные данные. Сбросить данные можно несколькими путями, и все они актуальны для гаджетов Гранд Прайм и серии Galaxy (S3, 4, S5 mini и другие модели).

Сброс через меню:

1. Заходят в «Меню».
2. «Настройки».
3. Пункт «Резервное копирование и сброс настроек». На некоторых прошивках называется «Архивирование и сброс».
4. Жмут «Сброс данных».
5. Выбирают «Сброс устройства». Если телефон защищен паролем, то система попросит ввести его или PIN-код.
6. Жмут «Удалить все». Смартфон начнет стирать все данные, а потом перезагрузится.

Сброс через Recovery:

1. Выключают аппарат.
2. Зажимают кнопки «Power», «Домой» и «Громкость вверх».
3. Когда телефон начнет вибрировать кнопку «Power» отпускают.
4. Кнопки «Домой» и «Громкость вверх» удерживают до тех пор, пока не загрузится экран Recovery.
5. Там, пользуясь качелькой громкости, подсвечивают пункт «Wipe data / factory reset». Для входа в него жмут «Power».
6. Далее выбирают опцию «Delete all user data».
7. Когда телефон сбросит все настройки, в меню Recovery выбирают пункт «Reboot system now», что приведет к перезагрузке устройства.

Сброс через приложение набора номера:

1. Заходят в панель набора номера (зеленый значок на главном экране, на котором нарисована трубка).
2. Вводят «*2767*3855#».

Сброс настроек до заводских – крайняя мера. Вместе с параметрами удалятся все личные файлы, поэтому перед процедурой рекомендуется сохранить всю необходимую информацию, продублировав ее, например, на компьютер.

Обращение в сервисный центр Samsung

Если ни один из способов не помогает, возможно, камера не работает по причине механического повреждения. Самому модуль починить не получится, поэтому выход – нести аппарат в сервисный центр. Их адреса можно найти на сайте компании по ссылке.

На каких моделях Самсунг сбой камеры происходит чаще всего

Если отталкиваться от отзывов в интернете, такой проблемой страдают устройства серии Галакси, конкретно такие модели:

• S7/S7 Edge. Обычно ошибку вызывает опция «Smart Stay», которая поддерживает экран включенным. Решение – отключить ее в настройках;
• S6/S6 Edge. В случае с этой моделью проблема вызывается сторонними программами, влияющими на работу «Камеры». Неисправность устраняется через безопасный режим;
• S Причина кроется в аппаратных ошибках. Пробуют методы из статьи, если не помогают – проблема механического характера (встречается заводской брак). Остается нести гаджет в сервис;
• S3/S4/S8;
• Grand Prime.

Если камера сбоит из-за программных ошибок – их реально исправить самостоятельно. Также некоторые пользователи отмечают, что проблему решает временное изъятие аккумулятора из телефона. Если имеет место механическое повреждение (или попадание воды) – это прямой путь к мастерам.

Похожие статьи

Рейтинг

( Пока оценок нет )

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Сбой камеры Samsung S5, S6, S7, S8, S9, S10, Mega 2.

Не работает камера, как исправить Обновлено: 04.02.2020, автор — Илья

Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Информация об авторе

Владельцы разных моделей смартфонов Samsung  (S5, S6, S7, S8, S9, S10, Mega 2) могут столкнуться с неприятной ситуацией: приложение “Камера” не запускается. Вместо запуска фотокамеры пользователь Android получает уведомление о том, что случился сбой. 

В сервисных центрах вам скажут, что нужно сдавать аппарат на диагностику, чтобы выяснить причину сбоя. Это может быть программный “глюк” или аппаратная поломка. 

Однако существует несколько методов, с помощью которых можно выяснить причину неполадок, связанных с камерой, и даже устранить их самостоятельно. Мы рассмотрим простые, но достаточно эффективные способы.

Содержание: 

1. Перезагружаем телефон
2. Карта памяти недоступна
3. Чистим кэш «Камеры»
4. Используем режим Recovery
5. Безопасный режим
6. Выполняем Hard Reset
7. Ничего не помогает
8. Вопросы читателей

Самое простое: перезагрузка телефона

Казалось бы, это метод не может решить проблемы, возникающие с камерой. Однако опыт показывает, что зачастую простой перезапуск телефона нормализует его работу. Способ прост и абсолютно безопасен. 

Чтобы устранить сбой камеры Samsung через перезагрузку:

1. Открываем пункт «Перезагрузить» (для появления соответствующего меню удерживайте кнопку Power на телефоне).
   
2. Ждем, пока телефон выключится и снова запустится, отобразив логотип Samsung.
3. Проверяем, работает ли камера, войдя в приложение и сделав тестовый снимок.

Извлечение карты памяти из смартфона

Еще один быстрый и действенный способ решить проблему с камерой на телефонах марки Samsung – извлечь карту памяти и вставить ее обратно. 

Если без карты памяти приложение “Камера” начинает запускаться, вероятней всего, оно будет работать и после повторной установки SD карты на место. Однако не торопитесь, для начала проверьте устройство хранения на ошибки чтения. Сделать это можно служебной утилитой chkdsk (в Windows она доступна изначально):

1. Подключаем карту памяти к компьютеру (через кардридер).
2. В контекстном меню диска выбираем вкладку Сервис > Проверить.
3. Дожидаемся окончания проверки (на этом этапе chkdsk исправит ошибки) и вставляем карту памяти в телефон.  
4. Проверяем работу приложения “Камера”. 

Статья на эту тему: https://softdroid.net/telefon-ne-vidit-kartu-pamyati-chto-delat. Здесь перечислены распространенные ошибки, из-за которых телефон не обнаруживает карту памяти. Именно это является причиной сбоя камеры. 

Очистка кэша сбойных приложений

Кэш хранит данные, необходимые для быстрой работы Android-приложений. Нередко именно кэш является виновником всевозможных “глюков”. 

Очистку данных необходимо выполнить в приложениях “Камера” и “Галерея”. Итак, выполняем все пункты инструкции:

1. Заходим в Настройки телефона. 
2. Находим пункт «Диспетчер приложений» (или «Приложения«).
   
3. Выбираем “Камеру” и тапаем на соответствующий пункт меню.
   
4. Заходим в раздел «Память«,
5. Находим кнопку «Очистить данные», а чуть ниже – «Очистить кэш», нажимаем на нее.
   
6. Закрываем настройки и проверяем, заработала ли камера.

Чтобы удалить данные в Галерее, возвращаемся в диспетчер приложений, находим в нем пункт «Галерея» и в два клика очищаем данные и кэш.

Примечание. Удалять лишнюю информацию и чистить кэш на телефоне нужно не только когда в приложении «Камера» произошла ошибка, но и на регулярной основе. Это обеспечивает эффективную работу всех программ и предупреждает возможные сбои в ОС Android. Для быстрого удаления кэшированных файлов мы советуем бесплатное мобильное приложение CCleaner.

Также читайте справку Google, где рассказывается о чистке кэша более подробно. 

Исправляем камеру Samsung через режим Recovery

Если стандартной очисткой данных исправить сбой камеры не получилось, можно провести «глобальную» чистку через специальный режим – Recovery. Для его запуска на телефоне Samsung необходимо: 

1. Выключить аппарат. 
2. Одновременно зажать кнопку питания, Home и увеличение громкости. 
3. Через несколько секунд на телефоне активируется Recovery Mode.
4. С помощью кнопки регулировки звука выбираем в меню пункт Wipe Cache Partition.
5. Очищаем кэш во всех приложениях, установленных на смартфоне.
6. Перезагружаем телефон через пункт меню Reboot System Now.

Безопасный режим

Одна из особенностей всех Android-гаджетов – наличие безопасного режима, который позволяет провести первичную диагностику аппарата. Таким образом можно выяснить, почему не работает камера на телефоне. 

Перейти в безопасный режим на Самсунге можно следующим образом:

1. Выключить телефон.
2. Включить смартфон, дождаться появления на экране логотипа «Samsung».
3. Зажать кнопку регулировки громкости (уменьшение звука) и держать, пока ОС Андроид не запустится полностью.
4. Если внизу экрана отобразится надпись «Безопасный режим», значит, вы все сделали правильно.

Смысл безопасного режима на Самсунге заключается в том, что работает только ограниченное количество приложений. Все сторонние программы блокируются. 

Примечание. Подробней у безопасном режиме читайте здесь.  

Если в данном режиме камера на смартфоне запускается, это говорит о проблемных сторонних приложениях, которые, скорей всего, были установлены недавно. В этом случае необходимо 

1. Запустить телефон в стандартном режиме (выйдя из безопасного режима)
2. По одному удалять новые приложения, пока камера не начнет снова запускаться. 

[Инструкция, как деинсталлировать ненужные приложения]

Если же в безопасном режиме камера все равно не работает, переходим к следующей главе.

Сброс данных

Возвращение смартфона к заводским настройкам – достаточно кардинальная мера. Главный ее недостаток – последствия: удаление абсолютно всех личных данных из внутренней памяти телефона. Тем не менее, «обнуление» Самсунга может решить проблему с камерой.

Прежде, чем прибегать к сбросу настроек, создайте резервную копию важных пользовательских файлов. Например, перенесите все данные в облако или на другое устройство. Для создания полного бекапа ОС Android отлично подходит приложение Titanium Backup. 

Сбросить данные на Android можно двумя способами:

1. Через системные настройки Android. Для этого заходим в «Общие настройки» > «Восстановление и сброс». Среди всех подпунктов ищем надпись «Сброс настроек».
   
   
   
2. Через Recovery. Вариант для продвинутых пользователей, которые умеют обращаться с этой надстройкой. (Выше мы рассказали подробно, как можно это сделать). В меню Recovery выбираем пункт Wipe All Data и ждем несколько секунд, пока система удалит все данные. Перезагружаем телефон и проверяем работу камеры.

Приложение “Камера” все равно недоступно

Телефоны, которым не помог ни один из перечисленных способов, вероятно, имеют более серьезную поломку камеры. Для ее устранения лучше обратиться в сервисный центр Samsung по месту проживания. Специалисты проведут полную диагностику и  – в случае необходимости – заменят детали.

Вопросы читателей

Samsung Galaxy S7. Нажал на Recovery. Телефон секунд 20 вибрировал. После этого не включается основная камера, микрофон, хотя громкая работает, камеру видит. Пишет 21 мп. Также перестал работать кнопка домой она же отпечаток пальца. Что делать. Перепрошивать?

Ответ. Возможно, камера телефона или другие компоненты имеют механические повреждения. Сделайте Hard Reset, а если не поможет – несите в сервисный центр. Конечно, бесплатно проблему уже не решат, но диагностика поможет узнать, есть ли смысл ремонтировать. 

---

Телефон Samsung Galaxy. Перестала работать камера. До этого поменяли экран, после ремонта камера работала. Затем я удаляла ненужные приложения, возможно удалила что-то, что относится к камере. После этого камера не работает.

Ответ. Возможно, программный сбой. Переформатируйте карту памяти, проверьте ее на ошибки. Можно очистить кэш приложения Камера и сделать сброс настроек (в крайнем случае).  

---

Делаю фото на камеру, но в Галерее они не сохраняются. Пробовала через Total Commander, не получается найти. И голосовые смс не записываются через WhatsApp, не понимаю причину сбоя Камеры. 

Ответ. В настройках приложения Камера нужно указать место хранения фотографий: sd карта или внутренняя память устройства. Если до этого снимки хранились на карте памяти, стоит проверить ее на ошибки и выполнить форматирование. 

---

У меня камера на Samsung Galaxy 10 и она очень часто просит форматирования. Что делать? Потому что приходится форматировать и удалять важные записи. sd карта 10 класса. 

Ответ. Если карта памяти низкого качества, такое вполне возможно. На всякий случай, попробуйте отформатировать средствами Андроид или с помощью настольной программы SD Formatter и затем проверить на ошибки через системную утилиту chkdsk. 

Пожалуйста, оцените статью: 

Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

[Решено 2023] Произошла ошибка сервера Перезапустите камеру: как исправить

Android — одна из наиболее широко используемых мобильных операционных систем. Помимо iOS, ни одна из мобильных операционных систем никогда не могла конкурировать с Android, кроме Microsoft Windows.

Android предоставляет исключительный набор функций. Большое количество компаний-производителей мобильных телефонов отдают предпочтение Android. Вы можете получить бюджетный Android-телефон, а также дорогой Android-телефон премиум-класса. Бюджет никогда не был проблемой при покупке устройства Android.

Android не только обеспечивает гибкость с точки зрения бюджета, но и обеспечивает очень удобный пользовательский интерфейс. Вы вряд ли столкнетесь с какими-либо глюками при использовании Android-устройства. Однако каким бы хорошим или популярным ни было программное обеспечение, оно никогда не может быть на 100 % свободным от проблем.

Были случаи, когда многие пользователи сообщали о возникновении некоторых проблем при использовании своих устройств Android. В этой статье мы рассмотрели одну из таких проблем, когда пользователи не могут использовать камеру на своих устройствах Android. Как только они запускают приложение камеры, они получают сообщение об ошибке:

Это сообщение об ошибке появляется во всплывающем окне, которое также имеет кнопку  OK  под сообщением об ошибке. Однако нажатие кнопки «ОК» или перезапуск приложения камеры на самом деле не работает. Это сообщение об ошибке продолжает появляться и не позволяет вам щелкать изображения или записывать видео.

Если вы также столкнулись с той же проблемой, вам лучше продолжить чтение, потому что у нас есть несколько актуальных и рабочих методов, чтобы исправить ошибку «Произошла ошибка сервера: перезапустить камеру» на вашем устройстве Android.

1 Как исправить ошибку сервера. Ошибка перезагрузки камеры на устройстве Android

1.1 Метод 1: очистить кеш и данные для приложения камеры

1,2 Способ 2: перезагрузите телефон в безопасном режиме

1,3 Способ 3: извлеките аккумулятор из телефона

1,4 Метод 4: сброс настроек телефона Android до заводских настроек

Мы готовы реализовать методы исправления ошибки «Произошла ошибка сервера: перезапустить камеру» на вашем устройстве Android. Все, что вам нужно сделать, это очень тщательно выполнить шаги, упомянутые в каждом методе. К концу этой статьи вы сможете решить эту проблему раз и навсегда. Итак, давайте начнем.

Способ 1. Очистить кэш и данные для приложения камеры

Сообщение об ошибке «Произошла ошибка сервера» «Перезагрузить камеру» может быть вызвано несколькими причинами. Если основная причина вашего устройства незначительна, этот метод вполне может решить эту проблему. Однако, если проблема является серьезной для вашего устройства, вам может потребоваться применить другие методы, указанные ниже. Несмотря ни на что, этот метод является идеальным для начала. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить кэш-память и данные для приложения «Камера».

• Перейдите в Настройки и нажмите Установленные приложения.
• Найдите здесь Camera и нажмите на нее.
• Открыв его, нажмите на опцию  Storage  .
• Теперь нажмите Очистить данные внизу.
• Нажмите на опции Очистить данные и Очистить кэш .

После выполнения всех этих шагов попробуйте запустить Камеру и сделать несколько снимков; если вы можете фотографировать, поздравляю. В противном случае вам следует реализовать следующие методы, которые мы перечислили ниже.

Способ 2. Перезагрузите телефон в безопасном режиме

Мы, люди, стремимся выглядеть все красивее. Если не в реальности, то хотя бы на камеру. И для этого мы пытаемся установить несколько приложений для камеры на наше любимое Android-устройство, чтобы делать более качественные снимки. Однако мы не понимаем, что эти приложения иногда могут повредить камеру нашего устройства.

Любое стороннее приложение, которое вы устанавливаете на свое устройство, может вызвать Произошла ошибка сервера Перезагрузите камеру ошибка. Но чтобы подтвердить это, нам нужно перезагрузить наш мобильный телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения отключены, и у нас остаются только установленные системой приложения.

Если камера работает нормально в безопасном режиме, она ясно делает вывод, что какое-то стороннее приложение вызывает сообщение об ошибке — Произошла ошибка сервера. Перезапустить камеру. Итак, давайте посмотрим, как мы можем перезагрузить наш телефон в безопасном режиме.

Мы разработали пошаговое руководство по перезагрузке Android-устройства в безопасном режиме. Внимательно следуйте шагам, указанным в этом руководстве. Ссылка на это руководство была дана ниже.

После перезагрузки устройства в безопасном режиме запустите приложение «Камера» и попробуйте щелкнуть несколько фотографий и записать видео. Если вы можете сделать это правильно, он ясно делает вывод, что какое-то стороннее приложение вызывает эту ошибку. Итак, попробуйте удалить любое приложение, использующее камеру.

Способ 3: извлеките аккумулятор из телефона

Это один из приемов, которым один пользователь поделился на одном из форумов и получил хорошие отзывы. Все, что вам нужно сделать, это извлечь аккумулятор из вашего устройства. Подождите примерно 30 секунд или одну минуту. Теперь вставьте батарею и попробуйте щелкнуть несколько фотографий. Это может устранить ошибку «Произошла ошибка сервера: перезагрузить камеру» на вашем устройстве Android.

Способ 4. Восстановление заводских настроек телефона Android

Если ни один из методов, упомянутых выше, не смог устранить ошибку «Произошла ошибка сервера, перезагрузите камеру», это последний вариант. Сбросьте телефон к заводским настройкам после создания резервной копии. Пожалуйста, убедитесь, что вы сделали резервную копию вашего устройства, потому что Factory Reset удалит все с вашего устройства и вернет его в исходное состояние. Вы можете выполнить шаги, указанные ниже, чтобы восстановить заводские настройки устройства.

• Перейдите к Настройки.
• Прокрутите вниз, чтобы коснуться параметра Резервное копирование и сброс .
• Теперь нажмите на опцию Сброс заводских данных .
• Дождитесь завершения этого процесса.
• После перезагрузки телефона попробуйте использовать камеру и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Таким образом, это были несколько актуальных и рабочих методов для исправления ошибки сервера. Произошла ошибка перезапуска камеры. Надеюсь, вам понравилась эта статья и вы смогли решить эту проблему.

Однако, если вы все еще застряли и вам нужна помощь, не стесняйтесь оставлять свой запрос в разделе комментариев ниже. Вы также можете напрямую связаться с нами через нашу Контактную страницу . Мы постараемся решить ваш вопрос в ближайшее время.

Как исправить ошибку «Camera Failed» на смартфонах Samsung Galaxy устранение неполадок затруднено. И даже если шаги, описанные ниже, не требуют много времени, вы должны убедиться, что аккумулятор вашего устройства достаточно заряжен, прежде чем пытаться их выполнить. Также убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения.

В большинстве случаев эти решения не связаны с потерей фотографий или данных с вашего устройства, но мы рекомендуем создавать резервные копии всего, что вы не хотите потерять, особенно если дойдет до того, что вам нужно выполнить сброс настроек. .

Исправление «Сбой камеры» на Samsung Galaxy S23/S23+/S23 Ultra

Серия Samsung Galaxy S23 — это флагманская серия смартфонов 2023 года от южнокорейского гиганта смартфонов. Первые несколько месяцев существования семейства на рынке выявили пару мелких ошибок, которые были исправлены с помощью обновлений программного обеспечения, но ошибку «Camera Failed» все еще можно встретить в новом поколении. Как обычно, вы можете попробовать следующие решения для восстановления приложения камеры на телефоне Galaxy S23:

Решение 1. Принудительно перезапустите Galaxy S23/S23+/S23 Ultra

1. Одновременно нажмите кнопки уменьшения громкости и питания , пока не появится логотип Samsung.
2. После перезагрузки телефона проверьте, устранена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему шагу.

Решение 2. Сбросьте настройки приложения «Камера»

1. Откройте приложение «Камера » .
2. Перейдите к опции  Настройки  (значок шестеренки ⚙️ в верхнем левом углу).
3. На экране Настройки камеры выберите параметр Сброс настроек  .
4. Нажмите Сбросить и перезапустите приложение.

Сброс приложения камеры обычно устраняет сообщение об ошибке «Camera Failed». / © NextPit

Кроме того, вы можете попробовать сбросить настройки приложения «Камера», следуя инструкциям в разделе ниже. Действия для семейств Galaxy S22 и S23 одинаковы.

Обратите внимание: если эти шаги не решат вашу проблему, последним средством будет полная перезагрузка телефона или доставка его в сервисный центр Samsung в США, где он может выполнить ремонт, или обращение в службу поддержки по телефону 1-800-726. -7864. Мы надеемся, однако, что до этого не дойдет.

Исправление «Сбой камеры» на Samsung Galaxy S22/S22+/S22 Ultra

Серия Samsung Galaxy S22 была флагманской серией смартфонов 2022 года от южнокорейского гиганта смартфонов. Через несколько месяцев после его запуска несколько человек опубликовали жалобы на то, что при открытии камеры они сталкиваются с ужасным сообщением «Предупреждение: сбой камеры». Очевидно, проблема затрагивает большее количество устройств Galaxy S22 Ultra. И вот несколько шагов, которые могли бы помочь вам решить эту довольно досадную проблему.

Решение 1. Принудительно перезапустите Galaxy S22/S22+/S22 Ultra

1. Одновременно нажмите кнопки уменьшения громкости и питания , пока не появится логотип Samsung.
2. После перезагрузки телефона проверьте, устранена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему шагу.

Решение 2. Сброс настроек камеры

1. Нажмите и удерживайте значок приложения Camera , пока не появится меню параметров.
2. Выберите  Информация о приложении .
3. Выберите Хранение .
4. Коснитесь Очистить кэш .
5. Теперь нажмите Очистить данные  и нажмите Ok  для подтверждения.
6. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Узнайте, что делать, если камера вашего Galaxy S22 отображает ошибку «сбой камеры». / © NextPit

Как исправить «Сбой камеры» на Samsung Galaxy S21/S21+/S21 Ultra

Серия Samsung Galaxy S21 была выпущена в 2021 году, и сразу после ее запуска несколько человек опубликовали жалобы на это сообщение «Предупреждение: сбой камеры» при открытии страницы. камера. Как упоминалось выше в разделе о серии Galaxy S22, шаги, которые необходимо выполнить, очень близки к тому, что мы предлагали ранее.

Решение 1. Принудительно перезапустите Galaxy S21/S21+/S21 Ultra

1. Одновременно нажмите кнопки уменьшения громкости и питания , пока не появится логотип Samsung.
2. После перезагрузки телефона проверьте, устранена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему шагу.

Решение 2. Сброс настроек камеры

1. Нажмите и удерживайте значок камеры , пока не появятся параметры.
2. Затем нажмите Информация о приложении > Touch Storage .
3. Коснитесь Очистить кэш .
4. Теперь нажмите Очистить данные  и нажмите Ok  для подтверждения.
5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Даже Samsung Galaxy S21 Ultra не застрахован от проблемы «Камера остановилась» / © Samsung

Партнерское предложение

Как исправить «Сбой камеры» на Samsung Galaxy Note 20/ Note 20 Ultra

Я уверен, что вы читаете это из-за ошибки «Сбой камеры Samsung», которую вы получили на своем дорогом устройстве серии Galaxy Note 20. Хотя ошибка «сбой камеры» раздражает, в большинстве случаев ее можно исправить, выполнив пару простых шагов, по крайней мере, в большинстве случаев. На Samsung Galaxy Note 20 и Note 20 Ultra вы можете попробовать выполнить следующие действия, чтобы исправить эту распространенную ошибку.

Способ 1. Закройте фоновые приложения и выполните принудительный перезапуск

Иногда проблема, связанная с этим сообщением об ошибке, заключается не в камере, а в приложении, имеющем разрешение на доступ к камере. Возможно, проблема связана с приложениями, имеющими доступ к камере. Поэтому попробуйте сначала закрыть их и посмотреть, решится ли проблема. Вы можете удалить все открытые приложения из меню «Последние приложения» и проверить, решена ли проблема. Для этого:

1. Коснитесь значка недавних приложений .
2. Проведите вверх по каждому предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть его. Кроме того, вы также можете выбрать параметр Закрыть все .
3. После этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания  в течение 10 секунд. Это заставит телефон перезагрузиться.
4. Проверьте, решена ли проблема.

Способ 2. Использование камеры в безопасном режиме

Если после выполнения описанных выше действий проблема остается нерешенной, попробуйте второй вариант. В этом методе мы загрузим ваш телефон в безопасном режиме и посмотрим, воссоздается ли там проблема. Логика этого заключается в том, чтобы проверить, не вызвана ли проблема ошибочным сторонним приложением.

1. Проведите вниз от верхнего края экрана и коснитесь значка питания .
2. Нажмите и удерживайте параметр отключения питания , пока он не превратится в значок безопасного режима .
3. Нажмите Безопасный режим и дождитесь перезагрузки Note 20.
4. После завершения перезагрузки вы заметите, что в левом нижнем углу есть текст Безопасный режим .
5. Теперь l включите камеру и посмотрите, появляется ли ошибка.
6. Если это не так, это означает, что проблема вызвана ошибочным приложением.
7. Проверьте, не устанавливали ли вы в последнее время какие-либо новые приложения, и удалите их.

Как исправить «Сбой камеры» на Android: Samsung Galaxy S20/S20+/S20 Ultra

Оказывается, даже мощная серия Samsung Galaxy S20 не застрахована от ошибки «Внимание: сбой камеры». К счастью, прежде чем прибегать к более радикальным методам (таким как полная перезагрузка или, что еще хуже, поездка в сервисный центр), вы можете попробовать следующие возможные решения 9.0003

Способ 1: сброс настроек камеры

1. Откройте приложение Камера.
2. Перейдите к параметру  Настройки  (левый верхний угол).
3. Нажмите на него, и откроется экран Настройки камеры  .
4. Прокрутите вниз и коснитесь параметра Сброс настроек  .

Способ 2. Очистите раздел кеша

1. Выключите телефон .
2. Нажмите и удерживайте кнопку Клавиша увеличения громкости и кнопка Bixby/Power , пока не появится логотип Android.
3. Появляются параметры восстановления Android .
4. Используйте клавишу уменьшения громкости , чтобы выделить параметр Очистить раздел кэша .
5. Нажмите кнопку Bixby/Power , чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости , чтобы выделить Да , затем нажмите клавишу Bixby/Power для выбора.
7. Дождитесь завершения процесса. Выберите Перезагрузите систему сейчас  с помощью кнопки питания.
8. Дождитесь перезагрузки телефона и проверьте, устранена ли проблема.

Как исправить ошибку «Camera Failed» на Android: Samsung Galaxy Note 10/Note 10+

Даже последняя версия флагманов Samsung Galaxy Note не защищена от этой ошибки. Galaxy S10 и S10+ имеют фантастическую (и дорогую) камеру. Перво-наперво. Попробуйте просто перезагрузить телефон и убедиться, что ваши приложения обновлены, открыв магазин Google Play и проверив Мои приложения и игры. Если это не сработает, вы можете попробовать следующее:

Решение 1. Принудительно остановите приложение камеры

1. Откройте Настройки > Приложения .
2. Найдите и коснитесь приложения «Камера» .
3. Нажмите Принудительная остановка .
4. Попробуйте снова открыть приложение и посмотреть, возникает ли та же проблема.

Решение 2. Сбросьте настройки приложения

1. Откройте Настройки > Приложения .
2. Выберите Еще в правой верхней части.
3. Выберите Сбросить настройки приложения .
4. Перезагрузите устройство.
5. Если проблема вызвана приложением по умолчанию, это должно решить ее.

Как исправить «Сбой камеры» на Android: Samsung Galaxy S10/S10+

К сожалению, то же самое касается смартфонов серии Galaxy S 2019 года. К счастью, линейка Galaxy S и подобные Galaxy Note становятся все более похожими, поэтому метод решения этой проблемы абсолютно одинаков на обоих устройствах.

Если ни одно из этих решений не работает, вам следует продолжить этот список и попробовать решения для более старых устройств, начиная с S9 и S9+. Формулировка в меню может немного отличаться, но параметры останутся прежними.

Как исправить «Сбой камеры» на Android: Samsung Galaxy S9/S9+

Опять же, если вы в настоящее время используете один из последних смартфонов серии Samsung Galaxy S9, стоит проверить, что все ваши приложения обновлены. . Если это не сработает, попробуйте перезагрузить S9.или S9+. Если это не сработает, следуйте приведенному ниже списку инструкций.

Способ 1. Очистите кеш приложения камеры

1. Откройте Настройки > Приложения .
2. Найдите и коснитесь приложения «Камера» .
3. Нажмите на Хранилище .
4. Выберите Очистить кэш .

Способ 2: очистить данные приложения камеры

1. Открыть Настройки > Приложения .
2. Найдите и коснитесь приложения «Камера» .
3. Нажмите на Хранилище .
4. Выберите Очистить данные .

Способ 3. Загрузитесь в безопасном режиме

Иногда стороннее приложение камеры может вызвать проблемы с приложением камеры по умолчанию. Загрузка в безопасном режиме (который отключает стороннее программное обеспечение) — лучший способ определить, вызвана ли проблема сторонним приложением камеры. Затем вы можете удалить проблемное приложение, чтобы решить проблему.

1. Полностью выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не появится логотип.
3. После появления логотипа отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости .
4. Отпустите кнопку, когда в нижней части экрана вашего устройства появится Безопасный режим .

Способ 4. Очистите системный кэш

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку Bixby и кнопку питания .
3. Когда появится экран с сообщением Нет команд , коснитесь экрана.
4. Используйте клавиши регулировки громкости, чтобы выделить Очистить раздел кеша , и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
5. Выберите Да для подтверждения.

Воспользуйтесь этими советами, чтобы насладиться потрясающей камерой этого флагмана / © NextPit, Ирина Ефремова

Способ 5: сброс настроек

Восстановление заводских настроек включает в себя возврат устройства к программному обеспечению по умолчанию, которое удалит все ваши данные и файлы, поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию, прежде чем пытаться это сделать.

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости , кнопку Bixby и кнопку питания .
3. Когда появится экран с сообщением Нет команд , коснитесь экрана.
4. Используйте клавиши регулировки громкости, чтобы выделить Wipe data/factory reset и используйте кнопку питания, чтобы выбрать его.
5. Выберите Да для подтверждения.

Как исправить «Сбой камеры» на Android: Samsung Galaxy S8/S8+

Samsung Galaxy S8 является близким родственником своего предшественника, Galaxy S7, поэтому сначала вы также должны попробовать шаги для S7, чтобы увидеть, если они решить проблему сбоя камеры. Если это не сработает, есть следующие дополнительные методы, с помощью которых вы можете попытаться решить эту проблему на Galaxy S8 Plus.

Решение 1. Убедитесь, что все приложения на вашем устройстве обновлены

1. Перейдите в Google Play Store .
2. Открыть Мои приложения и игры .
3. Проверьте, какие приложения обновлены, а какие нужно обновить.
4. После обновления приложений проверьте, решена ли проблема с камерой.

Решение 2. Загрузите Galaxy S8 в безопасный режим

1. Во-первых, полностью выключите устройство.
2. Рядом, удерживайте кнопку питания , пока на экране не появится логотип Samsung.
3. Затем удерживайте кнопку громкости , пока телефон не завершит перезагрузку и Безопасный режим не появится в левом нижнем углу экрана.
4. Если ошибка «Сбой камеры» не возникает в безопасном режиме, проблема вызвана каким-то сторонним приложением.
5. Удаляйте приложения одно за другим, пока не выясните виновного, начиная с тех, которые были установлены непосредственно перед тем, как произошел сбой камеры.

Как исправить «Сбой камеры» на Android: Samsung Galaxy S7/S7 Edge

Если на вашем Samsung Galaxy S7 отображается ошибка «Сбой камеры», попробуйте выполнить все эти шаги по порядку, пока один из них не решит проблему с камерой вашего телефона:

Способ 1: Очистить кэш и данные

1. Перезагрузить телефон.
2. Если перезагрузка не работает, очистите кеш и данные приложения камеры, выбрав Настройки > Приложения > Диспетчер приложений > Приложение камеры 9.0012 .
3. Затем нажмите Force Stop и перейдите в меню Storage , где выберите Clear Data and Clear Cache .

Способ 2: Удаление данных

1. Выключите телефон , одновременно нажмите кнопки Power, Home и Volume Up и удерживайте их, пока на экране не появится логотип Samsung.
2. Затем телефон переходит в режим восстановления .
3. Используйте кнопку уменьшения громкости , чтобы прокрутить до Wipe Cache Partition, , а затем нажать кнопку питания, чтобы начать.
4. Когда закончите, перезагрузите телефон.

Способ 3: Удаление данных

Если все это не работает, проблема, скорее всего, связана с Smart Stay. Некоторые пользователи сообщают, что при запуске задней камеры возникает программная ошибка, но только когда эта функция включена, вероятно, потому, что Smart Stay уже использует переднюю камеру, чтобы определить, когда вы смотрите на экран, поэтому остается включенным.

Перейдите в меню настроек дисплея телефона и отключите Smart Stay , чтобы временно устранить проблему. По словам Samsung, долгосрочное решение этой проблемы заключается в том, чтобы убедиться, что программное обеспечение вашего телефона обновлено, поскольку проблема с программным обеспечением уже была устранена в одном из обновлений.

Если на вашем Samsung Galaxy S7 отображается ошибка Camera Failed, здесь вы найдете несколько шагов для ее исправления / © NextPit

Как исправить «Сбой камеры» на Android: Samsung Galaxy S6/S6 Edge

Сообщения об ошибках «сбой камеры» на Samsung Galaxy S6 и S6 Edge редки, но некоторые пользователи все же сталкиваются с ними. В большинстве случаев проблема заключается в стороннем приложении, которое все испортило, поэтому загрузка в безопасном режиме — это способ проверить это:

• Выключите телефон .
• Нажмите и удерживайте клавишу питания и, когда появится логотип Samsung, отпустите ее и вместо этого удерживайте кнопку уменьшения громкости .
• Теперь ваш телефон должен перезагрузиться через Безопасный режим .

Если камера работает в этом режиме, у вас нет проблемы с оборудованием или прошивкой. К сожалению, если это не работает в безопасном режиме, то вы можете. Однако пока не спешите к своему продавцу: сначала попробуйте выполнить шаги, описанные выше. Часто сброс к заводским настройкам может дать вашему устройству толчок, необходимый для решения проблемы с камерой.

Проблемы с камерой на S6 Edge обычно возникают из-за неправильной работы сторонних приложений.

Как исправить «Сбой камеры» на Android: Samsung Galaxy S5, Galaxy S4 и Galaxy S3 серии

Если у вас есть Samsung Galaxy S5, у нас есть хорошие новости и плохие новости об этом. Хорошей новостью является то, что очень высока вероятность того, что ошибка камеры имеет ту же причину и решение, что и для S3 и S4. Плохая новость заключается в том, что есть небольшая вероятность того, что на вашем устройстве действительно может быть аппаратная неисправность; ограниченное количество устройств S5 страдало от неисправных камер.

В некоторых редких случаях камеры Galaxy S5 действительно были неисправны.

Во многих случаях ошибка «Сбой камеры» возникает из-за того, что приложение «Камера» немного запуталось. Часто вы можете решить эту проблему с помощью довольно простой уборки. Итак, если у вас все еще есть устройство Galaxy S5, Galaxy S4 или Galaxy S3, выполните следующие действия, чтобы исправить ошибку Camera Failed:

1. Перейдите в Настройки > Диспетчер приложений , а затем проведите пальцем влево для Все приложения .
2. Прокрутите вниз до приложения Камера и коснитесь его.
3. Теперь нажмите Force Stop , затем Clear Cache , затем Clear Data .
4. Не беспокойтесь: это не удалит ни одну из ваших фотографий, но удалит настройки вашей камеры, поэтому вам нужно будет установить их снова.
5. Перезагрузите телефон и посмотрите, сработало ли это.

Если это не так, второй шаг — очистить раздел кеша. Для этого:

1. Выключите телефон , а затем нажмите и удерживайте Увеличение громкости, Питание и Домой .
2. Когда телефон завибрирует, отпустите Power , но держите две другие кнопки нажатыми.
3. Когда вы увидите экран Android Recovery , перейдите к Wipe Cache Partition с помощью клавиши уменьшения громкости и используйте Power , чтобы выбрать его.
4. Это не удалит ваши данные, но должно сбросить кеш приложения, что должно решить проблему.

Ничего? Время для ядерного варианта: a f акторный сброс . Убедитесь, что вы сначала сделали резервные копии всего, что вам нужно, так как это вернет ваш телефон в заводское состояние без каких-либо ваших данных на нем.

Все еще нет радости? Полностью откажитесь от приложения и попробуйте превосходную Google Camera (требуется KitKat или более поздняя версия) или одно из множества замечательных сторонних приложений для камеры.