Принтеру требуется вмешательство пользователя как исправить: Принтеры HP – Ошибка «Требуется вмешательство пользователя» (Windows)

Принтер не будет печатать, вмешательство пользователя. Необходимая проблема в Windows 10/8/7

Иногда ваш принтер может выдавать сообщение об ошибке — Требуется вмешательство пользователя на вашем компьютере Компьютер Windows 10/8/7, когда вы продолжаете печатать некоторые документы. Если ваш принтер не печатает , и вы часто получаете такие сообщения об ошибках, выполните несколько шагов по устранению неполадок, которые могут вам помочь.

Сообщение прочитало бы что-то например:

Вашему принтеру необходимо ваше внимание — Принтер нуждается в пользовательском вмешательстве

1] Проверьте, нет ли мигающих индикаторов на принтере и убедитесь, что все соединения плотно установлены.

2] Включите принтер. Отсоедините шнур питания от принтера, а также от источника питания. Подождите минуту. Тем временем перезагрузите компьютер. Как только компьютер загрузится на рабочий стол, подключите шнур к источнику питания на стене, а затем к задней панели принтера, а затем включите принтер.

3] Сбросьте или отмените очередь печати. ​​

4] Запустите services.msc, чтобы открыть диспетчер открытых сервисов и проверить, работает ли Служба диспетчера очереди . Если нет, запустите его. Если он запущен, перезагрузите службу Windows. Если вы столкнулись с проблемами в Сервисе, запустите «Диагностика очистки очереди печати» от Microsoft. Он удаляет печатные процессоры и мониторы, отличные от Microsoft. Кроме того, он собирает основную информацию о диспетчере очереди печати и компьютере, например информацию о драйверах печати, принтерах, базовой сети и отказоустойчивой кластеризации и предлагает различные способы очистки.

5] Используйте встроенный инструмент устранения неполадок принтера.

Чтобы открыть встроенный инструмент устранения неполадок принтера, откройте «Выполнить», введите следующее и нажмите «Ввод»:

msdt.exe / id PrinterDiagnostic

Вы также можете запустить средство устранения неполадок оборудования.

6] Перезапустить печать документа и посмотреть, поможет ли это. Для этого откройте «Панель управления»> «Все элементы панели управления»> «Устройства и принтеры». Выберите принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Посмотрите, что напечатано.

В открывшемся окне состояния драйвера принтера нажмите вкладку Документ и выберите Restart.

7] Проверьте, доступны ли какие-либо обновления драйверов для вашего принтера с веб-сайта производителя. В том же окне состояния принтера нажмите «Принтер» и выберите «Драйвер обновления».

8]. Когда на вкладке «Принтер» убедитесь, что Пауза печати и Использовать принтер Автономные записи не отмечены.

9] Если вы используете принтер HP, запустите HP Print and Scan Doctor и посмотрите, помогает ли она устранить проблему.

10] Если вы подключили принтер на месте, переключите USB-порт и посмотрите.

Надеемся, что-то поможет!

Другие сообщения, которые помогут устранить проблемы, связанные с принтером:

1. Принтер по умолчанию продолжает меняться
2. Ошибка 0x803C010B при устранении неполадок Принтеры
3. Открывается команда печати Отправить в OneNote, Сохранить как, Отправить факс и т. Д., Диалоговые окна
4. Windows не позволяет печатать более 15 файлов.

Принтер не печатает, требуется вмешательство пользователя Windows 10/ 8/7

 

Иногда ваш принтер может выдавать сообщение об ошибке — Требуется вмешательство пользователя на Windows 10/ 8 / 7 компьютер, когда вы продолжаете печатать некоторые документы. Если твой Принтер не печатает и вы часто получаете такие сообщения об ошибках, вот несколько шагов устранения неполадок, которые могут вам помочь.

1] Проверьте, нет ли мигающих индикаторов на принтере и убедитесь, что все соединения плотно закреплены.

2] Включите принтер. Отсоедините шнур питания от принтера, а также от источника питания. Подождите минуту. Тем временем перезагрузите компьютер. Как только компьютер загрузится на рабочий стол, подключите шнур к источнику питания на стене, а затем к задней части принтера, а затем включите принтер.

3] Сброс или отмена очереди печати.

4] Запуск services. msc для открытия Диспетчера открытых служб и проверки того, Служба буферизации это работает. Если нет, запустите. Если он запущен, перезапустите Windows Обслуживание. Если у вас возникнут проблемы с Сервисом, запустите Диагностика очистителя очереди печати от Microsoft. Он удаляет печатные процессоры и мониторы, отличные от Microsoft. Кроме того, он собирает основную информацию о диспетчере очереди печати и компьютере, например информацию о драйверах печати, принтеры, базовые сети и отказоустойчивую кластеризацию и предлагает различные способы очистки.

5] Использовать встроенный Устранение неполадок принтера.

Чтобы открыть встроенный инструмент устранения неполадок принтера, откройте поле «Выполнить», введите следующее и нажмите «Ввод»:

msdt.exe / id PrinterDiagnostic

Вы также можете запустить Устранение неполадок оборудования.

6] Перезапустите печать документа и посмотрите, поможет ли это. Для этого откройте Панель управления> Все элементы панели управления> Устройства и принтеры. Выберите принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Посмотрите, что печатает.

В разделе Окно состояния драйвера принтера который открывается, нажмите Документ И выберите

Restart.

7] Проверьте, доступны ли какие-либо обновления драйверов для вашего принтера с веб-сайта производителя. В том же окне состояния драйвера принтера нажмите «Принтер» и выберите Обновить драйвер.

8] Пока на вкладке «Принтер» убедитесь, что Пауза печати и Использовать принтер офлайн записи не отмечены.

9] Если вы используете принтер HP, запустите HP Print and Scan Doctor и посмотреть, помогает ли она устранить проблему.

10] Если вы подключили принтер локально, переключите USB-порт и посмотрите.

Надеюсь, что-то поможет!

Другие сообщения, которые помогут вам устранить проблемы, связанные с принтером:

1. Принтер по умолчанию продолжает меняться
2. Ошибка 0x803C010B при поиске и устранении неисправностей Принтеры
3. Открывается команда «Печать».
   Отправка в OneNote, «Сохранить как», «Отправить факс» и т. Д., Диалоговые окна
4. Windows не позволяет распечатать более 15 файлов

Источник

Как исправить принтер требует вмешательства пользователя→ HP, Epson, Canon

Если ваш принтер требует внимания, сначала внимательно изучите драйверы

by Мэтью Адамс

Мэтью Адамс

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Мэтью — фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Основное внимание он уделяет ОС Windows и всему прочему… читать далее

Обновлено 30 января 2023 г.

Рассмотрено Alex Serban

Alex Serban

Windows Server & Networking Expert

Отказавшись от корпоративного стиля работы, Алекс нашел вознаграждение в образе жизни постоянного анализа, координации команды и приставаний к коллегам. Обладание сертификатом MCSA Windows Server… читать далее

Партнерская информация

• Вы получаете сообщение об ошибке Принтер требует вмешательства пользователя ?
• Возможно, задание на печать повреждено, спулер не запущен или это может быть связано с драйвером принтера.
• Первое, что вы должны попробовать, это перезапустить службу диспетчера очереди печати, чтобы вернуть ее в исходное состояние.
• Узнайте, как сделать это и многое другое, из нашего пошагового руководства ниже.

XУСТАНОВИТЬ, НАЖИМАЯ НА ФАЙЛ ЗАГРУЗКИ

Для устранения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix: Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

1. Загрузите DriverFix (проверенный загружаемый файл).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти все проблемные драйверы.
3. Нажмите Обновить драйверы , чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.

• DriverFix был загружен 0 читателями в этом месяце.

Вы получаете принтер требует вмешательства пользователя сообщение об ошибке при печати документов?

Ошибка может отображаться на дисплее верхней панели принтера, а также в диалоговом окне. Это довольно распространенная ошибка на различных марках лазерных принтеров.

Это может означать, что задание на печать повреждено, диспетчер очереди печати не работает или это может быть связано с драйвером принтера. Давайте подробнее рассмотрим некоторые сценарии, о которых сообщили другие пользователи.

Что означает, что принтер требует вмешательства пользователя?

• HP лидирует в перечне (вмешательство пользователя – принтеры HP: OfficeJet 3830, DeskJet 3700 и HP Envy)
• 0005 Epson, Brother, Xerox, Canon, Ricoh, Toshiba, Lexmark , Samsung , Kyocera и другие)
• Принтер требуется действие/внимание (Другой вариант этой ошибки указывает на то, что принтер требует вашего внимания. Дон не волнуйтесь, мы рассмотрели все сценарии ниже).
• Несколько версий Windows (принтер требует вмешательства пользователя в Windows 10, 7, 11 )

Вот несколько возможных исправлений для этой ошибки. Итак, давайте посмотрим, как именно исправить Принтер требует вмешательства пользователя . Читайте дальше, чтобы узнать, как быстро с этим справиться и беспрепятственно выполнять свои задачи.

Как устранить необходимость вмешательства пользователя для принтера?

1. Перезапустите службу печати
2. Обновите драйвер принтера
3. Запустите средство устранения неполадок принтера стрелок 
4. Переустановите драйвер принтера
5. Установите обновления Windows
6. Удаление последних обновлений

1. Перезапустите службу печати

1. Нажмите Windows Key + R и введите services. msc . Теперь нажмите Введите или нажмите OK .
2. Когда откроется окно Службы , найдите службу Диспетчер очереди печати .
3. Теперь выберите в меню Перезапустить .

Возможно, локальная служба диспетчера очереди печати не запущена. Это может легко вызвать сообщение о том, что принтер требует вмешательства пользователя.

Если это так, первое, что мы собираемся попробовать, — это перезапустить службу диспетчера очереди печати, чтобы вернуть ее в исходное состояние. Следуйте инструкциям выше, чтобы сделать это легко.

2. Обновите драйвер принтера

2.1. Обновите драйверы вручную

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств .
2. Перейдите к Очереди принтеров и разверните этот раздел.
3. Щелкните правой кнопкой мыши графическое устройство и откройте Свойства .
4. Выберите вкладку Подробности .
5. В раскрывающемся меню откройте HardwareIds .
6. Скопируйте первую строку и вставьте ее в адресную строку браузера.
7. В результатах поиска должны быть указаны именно те драйверы, которые необходимо установить.

Если переустановка драйвера принтера не помогла, вы можете проверить наличие дополнительных обновлений драйвера для вашего принтера. И вы можете обновить драйверы принтера, как показано выше, или выбрать более простое и быстрое решение. Проверьте это!

2.2 . Обновление драйверов автоматически

Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете использовать инструмент, который сделает это за вас автоматически.

Профессиональный инструмент для обновления драйверов поможет вам поддерживать все ваши драйверы в актуальном состоянии, чтобы их обновление не занимало много времени самостоятельно.

В большинстве случаев общие драйверы для оборудования и периферийных устройств вашего ПК не обновляются должным образом системой. Существуют ключевые различия между универсальным драйвером и драйвером производителя. Поиск правильной версии драйвера для каждого из ваших аппаратных компонентов может стать утомительным. Вот почему автоматизированный помощник может помочь вам каждый раз находить и обновлять вашу систему с помощью правильных драйверов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix . Вот как это сделать:

1. Загрузите и установите DriverFix .
2. Запустить программу.
3. Дождитесь обнаружения всех ваших неисправных драйверов.
4. DriverFix теперь покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
5. Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

DriverFix

Поддерживайте идеальную работу драйверов компонентов вашего ПК, не подвергая ваш компьютер риску.

Бесплатная пробная версия Посетите сайт

Отказ от ответственности: эта программа должна быть обновлена ​​с бесплатной версии, чтобы выполнять некоторые определенные действия.

---

3. Запустите средство устранения неполадок принтера

Если сброс службы принтера не помог, мы попробуем использовать универсальный инструмент устранения неполадок Windows 10.

Чтобы запустить средство устранения неполадок Windows 10 для решения проблем с принтером, следуйте этим инструкциям:

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
2. Выберите Устранение неполадок в меню слева. Выберите Принтер на правой панели и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
3. Следуйте инструкциям на экране для завершения устранения неполадок.

4. Запустите средство устранения неполадок оборудования

Мы также можем сделать то же самое с аппаратным средством устранения неполадок:

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
2. Выберите BSOD в меню слева.
3. Выберите Оборудование и устройства на правой панели и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
4. Следуйте инструкциям на экране для завершения устранения неполадок.

5. Переустановите драйвер принтера

Возможно, что-то не так с драйвером принтера. Чтобы убедиться, что это действительно так, мы собираемся переустановить его. Вот как:

1. Сначала удалите драйвер через Диспетчер устройств. Откройте Cortana и введите Диспетчер устройств в поле поиска.
2. Выберите Диспетчер устройств, чтобы открыть его окно.
3. Щелкните Принтеры, а затем щелкните правой кнопкой мыши свой принтер. Выберите Удалить в контекстном меню и нажмите кнопку OK для подтверждения.
4. Теперь, когда вы перезагружаете настольный компьютер или ноутбук, Windows обычно автоматически переустанавливает обновленный драйвер для принтера.

Кроме того, вы можете вручную установить последнюю версию драйвера, загрузив ее с веб-сайта производителя.

Для этого вам нужно записать номер модели вашего принтера, чтобы найти правильный драйвер, загрузить его с веб-сайта, а затем запустить мастер установки.

6. Установите обновления Windows, чтобы исправить

Принтер требует вмешательства пользователя

Microsoft обычно поставляет драйверы принтера для Windows 10 через Центр обновления Windows. Таким образом, вполне возможно, что следующее обновление драйвера решит проблему.

Вот почему вы должны пойти и проверить наличие новых обновлений.

Для этого перейдите в «Настройки» > «Обновления и безопасность» и проверьте наличие обновлений.

7. Удалите последние обновления

В отличие от предыдущего решения, также возможно, что одно из последних установленных вами обновлений действительно вызывает проблему.

Если вы подозреваете, что это может быть так, продолжайте и удалите проблемное обновление. Вот как это сделать:

1. Нажмите Windows Key + I   , чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Когда откроется приложение Настройки , перейдите к разделу Обновление и безопасность .
3. Перейдите на вкладку Windows Update и нажмите История обновлений .
4. Нажмите  Удалить обновления .
5. Появится список установленных обновлений. Выберите проблемное обновление, которое хотите удалить, и нажмите кнопку  Удалить  .
6. После удаления обновления перезагрузите компьютер.

Это одни из лучших решений проблемы с принтером , требующей вмешательства пользователя .

Вы также можете исправить ошибку с помощью программного обеспечения для устранения неполадок производителей принтеров, такого как HP Print and Scan Doctor, если производитель предоставляет какие-либо утилиты.

Была ли эта страница полезной?

Начать разговор

Делиться

Копировать ссылку

Новостная рассылка

Программное обеспечение сделок Пятничный обзор

Я согласен с Политикой конфиденциальности в отношении моих персональных данных

FIX Принтер требует вашего внимания, Принтер требует вмешательства пользователя

Загрузите Windows Speedup Tool для исправления ошибок и ускорения работы ПК

Время от времени принтер может выдавать сообщение об ошибке — Компьютер с Windows 11/10/8/7 при печати некоторых документов. Если ваш принтер не печатает и вы часто получаете такие сообщения об ошибках, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые могут вам помочь.

Сообщение будет выглядеть примерно так:

Ваш принтер требует вашего внимания — Принтер требует вмешательства пользователя

Итак, если Принтер требует вашего внимания , вот несколько советов, которые помогут вам решить проблему :

1. Проверить соединения
2. Переподключить принтер; Перезагрузить ПК
3. Отменить очередь печати
4. Проверить состояние служб
5. Запустить средство устранения неполадок принтера
6. Перезапустить печать документа
7. Проверить наличие обновлений драйвера
8. Проверить настройки принтера
9. Запустить HP Print Doctor
10. Переключить порт USB.

Давайте рассмотрим их подробнее.

1] Проверьте соединения

Убедитесь, что на принтере мигают индикаторы, и убедитесь, что все соединения выполнены надежно.

2] Переподключите принтер; Перезагрузите компьютер

Включите принтер. Отсоедините шнур питания от принтера, а также от источника питания. Подождите минуту. Тем временем перезагрузите компьютер. Как только компьютер загрузится на рабочий стол, подключите шнур к настенной розетке, а затем к задней панели принтера, а затем включите принтер.

3] Отмена очереди печати

Сброс или отмена очереди печати. Посмотрите, поможет ли это.

4] Проверьте состояние служб

Запустите services.msc , чтобы открыть диспетчер открытых служб и проверить, запущена ли служба очереди печати . Если нет, запустите его. Если он запущен, перезапустите службу Windows. Если у вас возникли проблемы со службой, запустите Диагностику очистки диспетчера очереди печати от Microsoft. Он удаляет процессоры печати и мониторы сторонних производителей. Кроме того, он собирает базовую информацию о диспетчере очереди печати и компьютере, такую ​​как информация о драйверах печати, принтерах, базовой сети и отказоустойчивом кластере, а также предлагает различные режимы очистки.

5] Запустите средство устранения неполадок принтера

Используйте встроенное средство устранения неполадок принтера.

Чтобы вызвать встроенное средство устранения неполадок принтера, откройте окно «Выполнить», введите следующее и нажмите Enter:

 msdt.exe /id PrinterDiagnostic 

Вы также можете запустить средство устранения неполадок оборудования.

6] Перезапустите печать документа

Перезапустите печать документа и посмотрите, поможет ли это. Для этого откройте Панель управления > Все элементы панели управления > Устройства и принтеры. Выберите принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Посмотрите, что печатается .

В открывшемся окне состояния драйвера принтера щелкните вкладку Документ и выберите Перезапустить .

7] Проверьте наличие обновления драйвера

Проверьте, доступны ли какие-либо обновления драйвера для вашего принтера на веб-сайте производителя. В том же окне состояния драйвера принтера щелкните Принтер и выберите Обновить драйвер .

8] Проверьте настройки принтера

Находясь там, на вкладке «Принтер», убедитесь, что Пауза печати и Использовать принтер в автономном режиме записи сняты.

9] Запустите HP Print Doctor

Если вы используете принтер HP, запустите HP Print and Scan Doctor и посмотрите, поможет ли это решить проблему.

10] Переключите порт USB

Если вы подключили принтер локально, переключите порт USB и посмотрите.

Надеюсь, что-то поможет!

См. этот пост, если ваш сканер не работает в Windows 10.

Другие сообщения, которые помогут вам решить проблемы, связанные с принтером:

1. Принтер по умолчанию постоянно меняется
2. Ошибка 0x803C010B при устранении неполадок принтеров
3. Команда печати открывает диалоговые окна «Отправить в OneNote», «Сохранить как», «Отправить факс» и т.