Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Принтера нет в списке принтеров: Как добавить принтер в список принтеров

Содержание

Как добавить принтер в список принтеров

Как добавить принтер в список принтеров

Принтер будет отображаться в списке устройств только в том случае, когда он был добавлен с помощью выполнения определенных манипуляций. Не всегда оборудование распознается самостоятельно, поэтому пользователям приходится производить все действия вручную. В этой статье мы рассмотрим несколько рабочих способов по добавлению печатного девайса в список принтеров.

Читайте также: Определение IP-адреса принтера

Добавляем принтер в Windows

В первую очередь следует провести процесс подключения. Как известно, делается это достаточно легко. Нужно подготовить кабели, после чего соединить все необходимое, запустить устройства и дождаться, пока новая периферия будет определена. Детальное руководство по этой теме вы найдете в другой нашем материале по ссылке ниже.

Читайте также: Как подключить принтер к компьютеру

Подключение посредством Wi-Fi роутера производится немного сложнее, поэтому мы рекомендуем обратить внимание на инструкции, что находятся в материале по следующей ссылке. Благодаря им вы сможете выполнить все правильно.

Читайте также: Подключение принтера через Wi-Fi роутер

Теперь давайте перейдем к рассмотрению доступных методов добавления печатной периферии.

Способ 1: Установка драйверов

Первое, что требуется сделать – найти и установить драйверы. Скорее всего, после их успешной инсталляции и не придется делать что-то еще, поскольку операционная система проведет остальные процессы автоматически. Существует пять различных вариантов поиска и загрузки программного обеспечения. Ознакомиться со всеми ними вы можете в статье ниже.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

При необходимости установки новой версии драйвера по причине некорректного функционирования предыдущей предварительно нужно избавиться от старых файлов. Поэтому сначала сделайте это, а потом уже переходите к работе с новой версией ПО.

Подробнее: Удаление старого драйвера принтера

Способ 2: Встроенное средство Windows

Операционная система Виндовс имеет несколько встроенных инструментов, позволяющих работать с печатным оборудованием. Процесс установки принтера через штатную возможность был рассмотрен в статье об инсталляции драйверов, ссылка на которую указана в первом методе. Однако иногда такая функция не подходит и принтер не устанавливается. Тогда нужно воспользоваться инструментом

«Добавление устройства». Через «Панель управления» перейдите в раздел «Устройства и принтеры», там нажмите на соответствующую кнопку и следуйте отобразившимся на экране инструкциям.

Добавить принтер встроенной функцией Windows 7

Способ 3: Добавление сетевых принтеров

Есть пользователи, состоящие в домашней или корпоративной рабочей группе, к которой подключено несколько компьютеров. Они могут не только взаимодействовать между собой, но и удаленно управлять периферийным девайсом, в нашем случае им является принтер. Чтобы добавить такое оборудование в список, потребуется включить общий доступ. О том, как это сделать, читайте в следующем материале.

Подробнее: Включение общего доступа к принтеру Windows 7

При возникновении трудностей и неполадок, связанных с этим процессом, воспользуйтесь вспомогательным руководством по ссылке ниже.

Подробнее: Решение проблемы с предоставлением общего доступа для принтера

Теперь на своем компьютере вы можете без проблем отыскать и добавить необходимый девайс. Разберем эту процедуру на примере программы Microsoft Word:

  1. Через «Меню» откройте «Печать».
  2. Перейти к разделу печати в Microsoft Word

  3. Нажмите на кнопку «Найти принтер».
  4. Поиск принтера в программе Microsoft Word

  5. Задайте его имя, расположение и место, где следует искать. По завершении сканирования просто укажите подходящий вариант, после чего он будет добавлен в список.
  6. Найти принтер через программу Microsoft Word

Иногда поиск в каталоге прерывается оповещением о недоступности службы Active Directory. Решается возникшая ошибка несколькими методами, каждый из которых будет полезен в определенных ситуациях. Все они разобраны в отдельной статье на нашем сайте.

Ошибка поиска каталогов в Microsoft Word

Читайте также: Решение проблемы «Доменные службы Active Directory сейчас недоступны»

Решение проблем отображением принтера

Если приведенные способы выше не принесли никаких результатов и девайс до сих пор не виден в списках принтеров, можем посоветовать два рабочих варианта исправления возможных неполадок. Вам следует открыть статью по ссылке ниже, в которой обратите внимание на Способ 3 и Способ 4. В них приведены подробные инструкции по работе с функцией «Устранение неполадок», а также показано, как запустить службу «Диспетчер печати».

Подробнее: Устранение неполадок с отображением принтера

Иногда случается так, что в окне «Устройства и принтеры» вовсе не отображается никакого оборудования. Тогда рекомендуем провести чистку и восстановление реестра. Возможно, скопившиеся временные файлы или возникшие повреждения мешают функционированию определенных служб. Развернутые руководства по этой теме ищите ниже.

Читайте также:
Восстановление реестра в Windows
Чистка реестра с помощью CCleaner

Кроме этого доступно и ручное восстановление повреждений реестра, однако оно подходит только для принтеров. Осуществляется это следующим образом:

  1. Запустите «Выполнить», зажав горячую клавишу Win + R. В строке напечатайте regedit и нажмите Enter.
  2. Переход к редактору реестра через Выполнить в Windows 7

  3. Перейдите по следующему пути:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ControlPanel\NameSpace

  4. В папке NameSpace на любом пустом месте нажмите правой кнопкой мыши и создайте новый раздел.
  5. Создать новый раздел в реестре Windows 7

  6. Задайте ему имя:

    2227a280-3aea-1069-a2de-08002b30309d

  7. Имя для раздела в реестре Windows 7

  8. В нем будет находиться лишь один параметр «По умолчанию». Кликните по нему ПКМ и выберите пункт «Изменить».
  9. Изменить параметр реестра Windows 7

  10. Присвойте значение «Принтеры» и нажмите «ОК».
  11. Задать значение для параметра реестра Windows 7

Осталось только перезагрузить компьютер, после чего в «Панель управления» создастся новый раздел с именем «Принтеры», в котором и должны отображаться все необходимые устройства. Там можно обновлять драйверы, настраивать и удалять оборудование.

Добавить принтер в список устройств несложно, однако иногда все же появляются определенные трудности. Надеемся, наша статья помогла во всем разобраться, у вас не возникло никаких ошибок и вы быстро справились с поставленной задачей.

Читайте также: Поиск принтера на компьютере

Задать значение для параметра реестра Windows 7 Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задать значение для параметра реестра Windows 7 Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Microsoft исправила глобальную проблему с принтерами в Windows 10 / Хабр

18 июня 2020 года Microsoft выпустила патчи для всех поддерживаемых в текущий момент версий Windows 10, которые устраняют проблемы с принтерами, созданные предыдущими обновлениями ОС. Также патчи вышли для Windows Server 2012/2016/2019 и Windows 8.1.

Многие пользователи столкнулись с проблемами с некорректной работой различных принтеров после установки обновлений KB4557957 и KB4560960, входящих в июньский пакет обновлений безопасности (Patch Tuesday) для Windows 10. Оказалось, что после установки этих обновлений, если пользователь подключает USB-принтер, а затем выключал черех некоторое время ОС, а далее отключал или выключал принтер, то при последующем запуске Windows 10 используемый для подключения порт USB пропадал из списка портов принтера. Кроме того, Windows 10 не могла выполнять ни одну задачу, которая требовала взаимодействия с этим «отключенным» портом, включая печать документов.

Глобальное распространение этой проблема также было зафиксирована Microsoft и в компании пояснили, что приступили к работе по ее устранению. Пользователи Windows 10 и принтеров производства HP, Canon, Panasonic, Brother, Toshiba и Ricoh вдобавок стали замечать, что функциональность их принтеров тоже была нарушена — на некоторых системах переставала работать беспроводная печать, у других пропадали и не работали элементы системы печати, начинал некорректно работать диспетчер очереди печати, вплоть до выдачи ошибки и невозможности выполнить печать документов или изображений, даже в pdf.

Некоторые пользователи нашли свой вариант решения этой проблемы — они стали подключать к порту USB и включать принтер до запуска Windows 10. Но, например, для владельцев ноутбуков такое решение является не очень удобным. Да и полностью для всех пользователей это решение не подходило.

Microsoft в оперативном режиме, спустя неделю после возникновения этой проблемы, выпустила 16 июня 2020 года патчи для некоторых версий Windows 10, а двумя днями спустя вышли патчи и для остальных ОС, поддерживаемых компанией. Эти патчи доступны в центре обновления Windows, их также можно установить вручную. Вдобавок системные администраторы могут импортировать эти патчи в Windows Server Update Services (WSUS).

Список патчей, исправляющих проблемы с принтерами:

  • Windows 10, версия 2004 — KB4567523;
  • Windows 10, версия 1909 — KB4567512;
  • Windows 10, версия 1903 — KB4567512;
  • Windows 10, версия 1809 и Windows Server 2019 — KB4567513;
  • Windows 10, версия 1803 — KB4567514;
  • Windows 10, версия 1709 — KB4567515;
  • Windows 10, версия 1703 — KB4567516;
  • Windows 10, версия 1607 и Windows Server 2016 — KB4567517;
  • Windows 10, версия 1507 — KB4567518;
  • Windows 8.1 и Windows Server 2012 — KB4567521;
  • Windows Server 2012 — KB4567522.

Ранее после выпуска Microsoft июньского пакета обновлений безопасности (Patch Tuesday) для Windows 10, пользователи стали жаловаться на проблемы с запуском некоторых установленных ранее приложений. Оказалось, что после установки обновлений: KB4557957 для Windows 10 версии 2004 и KB4560960 для Windows 10 версий 1903 и 1909, на некоторых системах пользователей происходит сбой в работе механизма IFEO (Image File Execution Options). В ветках IFEO реестра ОС стали появляться некорректные записи, которые приводили к возникновению ошибок при запуске многих приложений, например, Word, Excel, Steam, Discord, Killer Network Manager, Intel Rapid Storage, Daemon Tools. В настоящее время решить эту проблему можно удалением обновлений или внесением изменений в реестр ОС.

См. также:
В выпадающем списке нет моего принтера. Как написать и сохранить название своего принтера???
slayv80 Идет загрузка
Загрузка

14.11.2018

740

Вопросы и ответы

В выпадающем списке нет моего принтера. Как написать и сохранить название своего принтера???

Ответы на вопросы

Популярные вопросы

MrSunny Идет загрузка
Загрузка

22.06.2020

1105

Приветствую.

Делаю самосбор, вводные: 

Кинематика CoreXY или H-Bot, ременная (10 мм)Кубик из алюминиевых профил...

Читать дальше make2233 Идет загрузка
Загрузка

05.07.2020

560

Этот вопрос задавали уже не раз! Перепробовал все решения, поставил другой пластик, поменял тефлоновую трубку, термобарьер, керамический нагреватель,...

Читать дальше mlizart Идет загрузка
Загрузка

07.12.2016

17515

Коллеги, помогите!

На занятиях по моделированию один школьник спросил - Чем 3D принтер отличается от 3D плоттера и что лучше для нови...

Читать дальше

Компьютер не видит подключенный принтер

Практически каждый сталкивался с проблемой, когда компьютер перестал видеть принтер, или же не видел его изначально. Даже при условии полной исправности обоих устройств, компьютер может не распознавать принтер, несмотря на правильность подключения. Данная проблема является наиболее распространенной, но, в то же время, наиболее простой в решении.

Возможные причины возникновения неисправностей

  • Неправильное подключение.

Часто причиной невидимости принтера является отсутствие контакта при подключении – следствие засорения портов, неисправного шнура или просто недостаточно плотного прилегания на стыке.

  • Некорректная работа драйверов.

Драйвера для печатающих устройств, как и любое другое программное обеспечение, могут выходить из строя, приводя к сбоям в работе принтера. При отсутствии диска, входящего в комплектацию при покупке принтера, пользователь может скачать драйвера несовместимые, либо неподходящие под конкретную ОС.

  • Установлено другое устройство для печати по умолчанию.

Такая проблема может возникнуть, если к компьютеру подключены другие печатающие устройства, либо они были подключены ранее, но не удалены должным образом. Это означает, что операционная система распознает другой принтер, выбранный автоматически.

  • Отключена служба печати.

В поисках ответа на вопрос, почему компьютер не видит принтер, пользователи часто забывают об установках самой операционной системы. Для беспроблемной печати служба должна быть постоянно включена.

Способы решения указанных проблем

Для проверки подключения достаточно убедиться в том, что используются рабочие порты и кабель. В случае выявления мусора или пыли в портах нужно почистить их, чтобы обеспечить контакт между элементами. Для проверки можно освободить все разъемы, и если компьютер не видит usb принтер, последовательно проверить каждый из них. Иногда решение проблемы может быть произведено банальной проверкой, включен ли сам принтер, так как многие часто забывают включать устройство заново после отключения от сети.

Проблемы с драйверами могут исходить как от их неправильной работы, так и от их полного отсутствия. Для установки драйверов важно использовать родной диск, входящий в комплектацию принтера. Если такого диска нет, драйвера скачиваются из Интернета на официальном сайте производителя устройства. При скачивании драйвера важно выбрать пакет, полностью соответствующий модели принтера и вашей операционной системе. Если драйвера работаю неправильно, можно их переустановить, предварительно удалив неработающую версию.

Для установки действующего принтера устройством по умолчанию необходимо кликнуть правой кнопкой мышки по значку устройства и поставить галочку напротив параметра «Использовать по умолчанию» либо просто выбрать данный параметр.

Для включения службы печати нужно зайти в Панель управления, вкладка «Администрирование», далее – «Службы» либо «Диспетчер очереди печати». После этого нужно включить службу, выбирая «Тип запуска» либо команду «Запустить», и поставив галочку напротив параметра «Автоматически».

Таким образом, если компьютер не видит принтер подключенный, то эту проблему вы сможете решить самостоятельно в большинстве случаев. Свидетельством того, что проблема решена, является правильная работа устройства и отображение его в компьютере. В остальных случаях нужно обращаться к специалистам, так как отсутствие результатов по всем указанным способам исправления проблемы может свидетельствовать о наличии более серьезных неисправностей.

Практически каждый сталкивался с проблемой, когда компьютер перестал видеть принтер, или же не видел его изначально. Даже при условии полной исправности обоих устройств, компьютер может не распознавать принтер, несмотря на правильность подключения. Данная проблема является наиболее распространенной, но, в то же время, наиболее простой в решении.

Возможные причины возникновения неисправностей

  • Неправильное подключение.

Часто причиной невидимости принтера является отсутствие контакта при подключении – следствие засорения портов, неисправного шнура или просто недостаточно плотного прилегания на стыке.

  • Некорректная работа драйверов.

Драйвера для печатающих устройств, как и любое другое программное обеспечение, могут выходить из строя, приводя к сбоям в работе принтера. При отсутствии диска, входящего в комплектацию при покупке принтера, пользователь может скачать драйвера несовместимые, либо неподходящие под конкретную ОС.

  • Установлено другое устройство для печати по умолчанию.

Такая проблема может возникнуть, если к компьютеру подключены другие печатающие устройства, либо они были подключены ранее, но не удалены должным образом. Это означает, что операционная система распознает другой принтер, выбранный автоматически.

  • Отключена служба печати.

В поисках ответа на вопрос, почему компьютер не видит принтер, пользователи часто забывают об установках самой операционной системы. Для беспроблемной печати служба должна быть постоянно включена.

Способы решения указанных проблем

Для проверки подключения достаточно убедиться в том, что используются рабочие порты и кабель. В случае выявления мусора или пыли в портах нужно почистить их, чтобы обеспечить контакт между элементами. Для проверки можно освободить все разъемы, и если компьютер не видит usb принтер, последовательно проверить каждый из них. Иногда решение проблемы может быть произведено банальной проверкой, включен ли сам принтер, так как многие часто забывают включать устройство заново после отключения от сети.

Проблемы с драйверами могут исходить как от их неправильной работы, так и от их полного отсутствия. Для установки драйверов важно использовать родной диск, входящий в комплектацию принтера. Если такого диска нет, драйвера скачиваются из Интернета на официальном сайте производителя устройства. При скачивании драйвера важно выбрать пакет, полностью соответствующий модели принтера и вашей операционной системе. Если драйвера работаю неправильно, можно их переустановить, предварительно удалив неработающую версию.

Для установки действующего принтера устройством по умолчанию необходимо кликнуть правой кнопкой мышки по значку устройства и поставить галочку напротив параметра «Использовать по умолчанию» либо просто выбрать данный параметр.

Для включения службы печати нужно зайти в Панель управления, вкладка «Администрирование», далее – «Службы» либо «Диспетчер очереди печати». После этого нужно включить службу, выбирая «Тип запуска» либо команду «Запустить», и поставив галочку напротив параметра «Автоматически».

Таким образом, если компьютер не видит принтер подключенный, то эту проблему вы сможете решить самостоятельно в большинстве случаев. Свидетельством того, что проблема решена, является правильная работа устройства и отображение его в компьютере. В остальных случаях нужно обращаться к специалистам, так как отсутствие результатов по всем указанным способам исправления проблемы может свидетельствовать о наличии более серьезных неисправностей.

что можно сделать перед вызовом мастера...

nevidimost-printeraДоброго времени суток.

Наибольшее число проблем с принтером (или МФУ) обычно возникает после покупки и настройке нового устройства (когда неизвестны все его особенности...👀).

Похожая ситуация может быть и после переустановки ОС Windows (когда предыдущие настройки слетают). Как правило и в том и в другом случае, чтобы справиться с невидимостью принтера — достаточно правильно подключить устройство и установить нужный драйвер.

Но в некоторых случаях, подобная проблема приходит, как говорят, ни с того ни с сего (когда причина не очевидна). Собственно, в этой заметке рассмотрю подобный вариант, и приведу несколько рекомендаций (возможно, что, выполнив их, вы сможете самостоятельно восстановить работу устройства и сэкономите на вызове мастера).

И так...

 

Примечание: если у вас проблема при печати по Wi-Fi сети — на время, для проверки работы принтера и корректности установки драйверов, рекомендую подключить его по USB.

 

*

Содержание статьи

Почему компьютер / ноутбук не видит принтер

❶ Некорректный выход из «сна»

Далеко ни один раз сталкивался с некорректной работой драйверов у ряда принтеров. Если компьютер был во сне (либо использовался режим "Гибернация"), а потом вышел из него и "попытался" отправить документы на печать — появляется ошибка, что принтер не подключен, проверьте соединение и т.д.

Поэтому, первый совет: перезагрузите принтер и компьютер. Проверьте, чтобы на принтере "горел" светодиод о том, что он подключен к сети.

Один из принтеров Epson - устройство подключено к сети

Один из принтеров Epson - устройство подключено к сети

 

❷ Перебитый провод, «разбитый» USB-порт и т.д.

В этот подраздел статьи я решил вынести наиболее популярные причины невидимости принтеров (связанные с его подключением), которые уже набили оскомину всем, кто часто устраняет подобные вопросы... 😊

Испорченный USB-кабель

Испорченный USB-кабель / В качестве примера

И так, что необходимо проверить:

  • USB-кабель: нет ли на нем повреждений, скруток, следов от домашних питомцев и т.д. Крайне желательно попробовать заменить его на другой, либо проверить его на рабочем принтере/ПК (прим.: просто в некоторых случаях повреждения внутри могут быть не видны на глаз);
  • обратите внимание на сам USB-порт — не расшатан ли он, нет ли в нем пыли/грязи? Если есть возможность — попробуйте подключить устройство к другому порту;
  • обратите внимание, как у вас подключен USB-кабель от принтера: не используются ли различные переходники? (прим.: некоторые подключают устройство к USB-портам на мониторе, клавиатуре и т.д.) Попробуйте подключить принтер напрямую к USB-порту на задней стенке ПК;
  • если у вас очень длинный USB-кабель — замените его на более короткий.

 

❸ Отсутствие драйвера принтера

Вообще, современная ОС Windows 10 находит и ставит драйвера для большинства оборудования (в т.ч. и принтеров со сканерами) автоматически, сразу же после их подключения к USB-порту (если у вас другая ОС - то в большинстве случаев драйвер приходится ставить вручную с диска/из сети).

Как бы там ни было, рекомендую проверить наличие драйвера. Чтобы это сделать — откройте диспетчер устройств, нажмите кнопку "Обновить" и просмотрите вкладку "Очередь печати". Если драйвер на принтер установлен — среди списка устройств вы должны найти его модель (см. мой пример ниже).

Диспеьчер устройств - очередь печати

Диспетчер устройств - очередь печати

Если среди этого списка нет модели вашего принтера, раскройте другую вкладку "Дисковые устройства" (если она есть) — и посмотрите, нет ли в ней устройств с желтыми восклицательными знаками (что значит драйвер не установлен).

Для обновления драйвера: просто кликните по нужному устройству правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите "Обновить драйвер". Далее укажите автоматический вариант установки - и Windows сама попытается найти и обновить драйвер. Удобно?!

Другие устройства

Другие устройства

Если подобным образом обновить драйвер вы не смогли, рекомендую ознакомиться с инструкцией, ссылка на которую приведена ниже.

 

В помощь!

Другие устройства

Как найти, установить и обновить драйвер на принтер — https://ocomp.info/kak-ustanovit-i-obnovit-drayver-na-printer.html

 

 

❹ Нет драйвера на USB-контроллер

Возможно, что у вас не установлен драйвер на USB-контроллер и поэтому принтер, подключаемый к USB — просто не определяется и невидим для компьютера (правда, стоит отметить, что в этом случае не будет работать ни одно устройство, подключаемое к этому USB-порту).

Просмотреть состояние драйверов контроллеров USB можно в том же диспетчере устройств (пример см. ниже на скрине).

Контроллеры USB

Контроллеры USB

Вообще, обновить драйвера на подобные "узкие" железки (и до-установить различные системные библиотеки) очень удобно с помощью утилиты Driver Booster. После ее установки и запуска, вам нужно лишь дождаться анализа системы, а потом отметить галочками что хотите обновить (см. скрин ниже, первой строкой как раз обновляются контроллеры...).

Driver Booster - одна кнопка для обновления ВСЕХ драйверов

Driver Booster - одна кнопка для обновления ВСЕХ драйверов

 

❺ Сбой в автоматической работе службы печати

В ОС Windows есть спец. служба, отвечающая за печать. В некоторых случаях ее работа может быть остановлена (и крайне желательно проверить это и попробовать ее перезапустить). Отмечу, правда, что при подобной проблеме - принтер обычно виден компьютером, но при отправке на печать ничего не происходит (ПК при этом может зависать).

Для просмотра списка служб:

  • нажмите сочетание Win+R;
  • в появившееся окно "Выполнить" введите команду services.msc и нажмите Enter. См. скриншот ниже.
services.msc - открываем список служб в Windows

services.msc - открываем список служб в Windows

Далее среди открывшегося списка найдите службу "Диспетчер печати" и откройте ее.

Службы - диспетчер печати

Службы - диспетчер печати / Кликабельно

Обратите внимание на то, выполняется ли служба и какой у нее тип запуска (по умолчанию — должно быть так, как показано на скрине ниже). Кстати, рекомендую попробовать остановить службу и запустить ее вновь...

Служба выполняется, автоматически запускается

Служба выполняется, автоматически запускается

 

❻ Выбрано другое печатающее устройство (по умолчанию)

Многие начинающие пользователи при работе в Office (Excel, например) после нажатия по меню "Файл/печать" не находят своего принтера в списке доступных (некоторые вообще сразу не глядя отправляют файл на печать и, разумеется, ничего не происходит). Чтобы ваш подключенный принтер был выбран всеми программами по умолчанию (т.е. вы нажали "печать" и принтер через 3-5 сек. "зажужжал") — необходимо под-настроить одну вещь...😊

Для этого сначала нужно открыть панель управления Windows и перейти в раздел "Оборудование и звук / Устройства и принтеры".

Оборудование и звук - устройства и принтеры

Оборудование и звук - устройства и принтеры

Далее найти нужный принтер (МФУ) среди устройств, нажать по нему правой кнопкой мышки и в меню выбрать "Использовать по умолчанию". См. пример ниже.

ispolzovat-po-umolchaniyu

Использовать по умолчанию

Если все прошло успешно — рядом с этим принтером должна загореться зеленая галочка (как в моем примере).

На принтере появилась зеленая галочка

На принтере появилась зеленая галочка

Теперь при отправке файла на печать (в том же Excel) программа будет автоматически выбирать нужный нам принтер и вам не придется терять на этом время...

Принтер выбран правильно

Принтер выбран правильно

 

❼ Неисправность принтера

Перед тем, как поставить окончательный диагноз — попробуйте подключить принтер к другому ПК/ноутбуку (благо, что сейчас даже у многих дома есть несколько ПК).

Кстати, не могу не отметить, что сейчас можно даже попробовать распечатать документ с телефона: https://ocomp.info/pechatat-s-android-na-printer.html

Принтер подключен, можно печатать документ с телефона...

Принтер подключен, можно печатать документ с телефона...

 

Если вы работаете в офисе — то скорее всего у вас есть локальная сеть и в ней наверняка далеко не один принтер 😊. В большинстве случаев, потратив несколько минут времени, можно подключить к своему ПК другой сетевой принтер и распечатывать на нем свои документы! Как это сделать - см. в одной моей старой заметке, ссылка ниже.

В помощь!

Принтер подключен, можно печатать документ с телефона...

Как найти и подключить (добавить) принтер в локальной сети — https://ocomp.info/kak-podklyuchit-printer-po-seti.html

 

*

На этом пока все...

Удачной работы!

👋

donate dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • ВидеоМОНТАЖ

  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Почему не печатает принтер с компьютера, если он подключен: что делать

Из этой статьи Вы узнаете, почему случаются ситуации, когда не печатает принтер с компьютера или ноутбука, даже если он подключен и ранее работал без проблем. Эти инструкции применимы, если: не удалось напечатать в Windows 10 или более старых 7 и 8, которые по-прежнему активно используются, работаете с любой моделью фирм Canon, HP Epson, Brother, Samsung, Ricoh. Лично мной были «вылечены» много HP серии laserjet, несколько Samsung SCX4200, Canon lbp 2900 и MP 250, Epson l355 и l800, Ricoh Sp100 su и 111, Пантум 2207 и еще много других, которые уже не могу вспомнить.

Из собственной практики знаю, что ПК может видеть аппарат, писать ready to print (готов к печати), отправляет в задания и выводит пробную страницу, но принтер все-равно не хочет работать с другими документами. Проблема актуальна для локального и сетевого типа подключения. Если используется второй вариант, то чтобы починить устройство, следует применить некоторые дополнительные действия.

Я расскажу, что делать в случаях, если принтер или МФУ перестал печатать документы и: не отвечает или не работает, выдает ошибку «Возникла непредвиденная проблема с конфигурацией» или другую подобную, не реагирует на команды, останавливается во время процесса, просто прогоняет бумагу, распечатывает не то, что нужно, не делает несколько копий. Отдельно рассмотрим вариант, когда техника не включается вообще.

Содержание статьи:

Проверяем наличие принтера в списке устройств

Если техника правильно установлена, то должна присутствовать в списке устройств системы. Чтобы это проверить, следует зайти в соответствующий раздел панели управления. Быстро это сделать можно так: нажимаем одновременно Windows+R, вводим «control printers», ищем свою модель в списке. Если аппарат отсутствует, то он попросту не установлен на ПК должным образом.

Средство устранения неполадок Windows и фирменные утилиты от производителей принтеров

Если принтер установлен, но не печатает, то первым делом попробуем применить стандартное «вшитое» в систему средство выявления и исправления проблем с техникой в ОС «Виндовс». Для этого через панель управления заходим в «Пуск» и в строке поиска набираем "Устранение ". Нажимаем на найденный ярлык нужной утилиты.

Дальше программа сама проверит наличие подключения аппарата печати, запуск и активность нужных служб, исправит проблемы сама или предложит это сделать пользователю самостоятельно. При работе со средством диагностики действуйте ее по указаниям.

Каждый производитель печатающих устройств разрабатывает и предлагает к использованию для своих клиентов свое ПО. Оно помогает искать и устранять возможные проблемы именно с его техникой. Найти эту программу можно на установочном диске с драйверами, который поставляется в комплекте вместе с оргтехникой. Свежие версии такого программного обеспечения всегда легко скачать с официального сайта компании-производителя.

Самые простые варианты

Отключено питание или подключение

Отключение питание или шнура присоединения с ПК или ноутбуком не редкость. Их нужно проверить на целостность и при необходимости заменить на новые. Сначала попробуйте включить в розетку любой другой электрический прибор, чтобы точно убедится в ее рабочем состоянии. Потом следует извлечь шнур питания из самого принтера и повторно подключить.

Если используется для соединения кабель USB, то его следует подключать только через задний блок разъёмов на ПК. Попробуйте заменить временно на другой провод. Когда в сеть подключается устройство через ethernet розетку, то проверить нужно саму розетку и патч-корд. Не лишним будет убедиться в качестве WiHi связи, при наличии такой.

Зажевало или нет бумаги в лотке

Сначала проверьте наличие бумаги в лотке. Далее выключите устройство из розетки и проверьте ни где ли не застряла бумага. Осмотрите снизу, откройте переднюю крышку и достаньте картридж, откройте заднюю крышку. Если заметили остатки бумаги, то осторожно извлеките ее оттуда.


Закончились тонер или краска

Некоторые модели принтеров запрограммированы таким образом, что если в их картриджах заканчивается краска, то печать на таком устройстве блокируется до пополнения расходных материалов. Более характерно это для струйных устройств и лазерных, которые оборудованы специальными чипами. Подробную информацию по этому вопросу стоит поискать в Интернете с указанием точной модели своего принтера. Многие счетчики можно обнулить и на некоторое время это позволит разблокировать печать.

Как заправить картридж для принтера? Подробная инструкция для устройств с разным типом печати.

Общие неисправности системного характера

Не установлен драйвер или его нужно обновить

Драйвера для принтера — это специальное программное обеспечение, которое позволяет устройству выполнять свою работу. Наличие их в системе просто необходимо. Время от времени они нуждаются в обновлении и переустановке на более свежие версии. Чтобы произвести обновление, а заодно проверить наличие, следуйте такой инструкции.

  1. Откройте свойства системы сочетанием клавиш Windows+Pause/Break.
  2. Нажмите на ярлык «Диспетчер устройств».
  3. В списке найдите раздел «Принтеры» и раскройте его.
  4. Отметьте свою модель и вверху нажмите кнопку «Обновить драйвера».
  5. Если ПО не установлено вовсе, то принтер может быть определен как неизвестное устройство. В таком случае его нужно установить «с нуля».

Остановлена служба печати

Кроме драйверов в ОС есть другие компоненты, которые управляют процессом внутри нее. В данном случае, таким является служба «Диспетчер печати». Она может быть выключена или неправильно настроена. Это влечет за собой ряд проблем.

  • Откройте список служб нажав на пуск, а в строке поиска введите «Службы».
  • В списке найдите строку «Диспетчер печати».
  • Откройте ее свойства двойным нажатием левой клавиши мыши.
  • Настройки и состояние должны соответствовать рисунку ниже. Она должна быть запущена, а вариант запуска выставлен на «Автоматически».

Выбран другой принтер

Проверим, как обстоят дела с этой настройкой у нас. Через панель управления заходим в раздел с принтерами, а там находим свою модель. Выделяем ее мышкой, а потом правой кнопкой запускаем контекстное меню. В нем отмечаем пункт «Использовать по умолчанию».

Печать остановлена пользователем

Многие модели позволяют на некоторое время пользователям вручную останавливать вывод на печать. Сделать это, как и отменить, можно в окне «Очереди печати». Чтобы туда попасть, используем способ через панель управления, описанный выше. Только теперь из меню выберем ярлык «Просмотр очереди».

В следующем окне в главном меню откройте пункт «Принтер» и уберите галочку напротив надписи «Приостановить печать».

Включен автономный режим

В том же перечне пунктов ниже можете найти строку «Работать автономно». Включение этого режима также отключает работу принтера и он не будет печатать. Убираем отметку, если она там есть сейчас. Это позволит разблокировать устройство и продолжить выполнение поставленных задач.

Зависла очередь печати

Если печатаете много документов большого размера или принтер используется не только одним пользователем, то вероятно могло произойти скопление заданий. Это чревато зависанием очереди, что могло произойти в данном случае. Самый простой способ устранить такую неисправность через то же меню. Сейчас нужно выбрать пункт «Очистить очередь».

Нет прав на выполнение печати

Когда Вы не являетесь пользователем с правами администратора, то функция печати попросту может быть отключена «админом». Попросите администратора сети предоставить такие привилегии или авторизуйтесь в операционной системе Windows под другим логином и паролем «юзера», который может без проблем работать с печатающей техникой.

Переменные среды были изменены

Для работы программного обеспечения принтера важно наличие правильно указанных путей к временным папкам системы. Если это было изменено пользователем или любым другим способом, то Вашей задачей является исправить значения на правильные.

  • Нажмите на клавиатуре две клавиши одновременно Windows и Pause (находится слева от первой лампочки над цифровой частью справа).
  • Потом перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».
  • Внизу в окне нажмите на кнопку «Переменные среды».
  • Проверьте, чтобы значения переменных TEMP и TMP были такими же, как указано на скриншоте ниже.

Заражение вирусами

Не печатать принтер может из-за заражения компьютера или ноутбука вирусами. Вообще вредоносные программы могут влиять на практически все процессы внутри системы, потому их длительное наличие на дисках нежелательно. Для чистки используем свой штатный антивирус, но с условием, что используется его последняя версия, а базы совсем недавно были обновлены.

Перед началом проверки следует перезагрузить ПК в безопасном режиме. Для этого выключите его, а потом включите обратно. Во время загрузки нажмите клавишу F8 или другую комбинацию, если используете ноутбук. Для каждого производителя она отличается. В появившемся списке выберите вариант «Безопасный режим».

Как еще один вариант смело можно рассматривать бесплатные утилиты от известных компаний разработчиков антивирусного обеспечения. Относится к таким «CureIT». Ее легко и быстро можно скачать с официального сайта компании «Доктор Веб». Программа сама переведет компьютер в безопасных режим, что позволит более точно определять вредоносное ПО и эффективно с ним бороться.

Проблемы в самой операционной системе

Еще одним из вариантов может быть попытка отката операционной системы до состояния прошлых дней, когда принтер был доступен и печатал не выдавая ошибок. Это возможно, если были созданы точки восстановления. Чтобы точно узнать, в строке поиска после нажатия на пуск набираем «Восстановление системы». Заходим в эту оснастку, в окне которой увидите все возможные даты отката.

Перед началом процесса восстановления произведите сохранения текущего состояния. Это делается в свойствах системы (нажмите клавиши «Виндовс» и «Пауза» одновременно) на закладке «Защита» кнопкой внизу.

Если проблема с сетевым принтером

Несколько больше проверок следует выполнить, если используете сетевое устройство для организации печати. Все вышеперечисленные пункты должны быть проверены и исправлены, если это требуется. Кроме этого следует пересмотреть настройки антивируса или файервола на предмет блокировки порта принтера, наличия общего доступа к аппарату.

Блокировка порта

Для работы принтера он использует отдельный порт, по которому он определяется и работает. Антивирусное обеспечение иногда может блокировать устройство и тогда он не печатает или виден, как недоступный. Чтобы проверить этот факт, нужно зайти в настройки антивируса в раздел, где производятся сетевые настройки. Дайте разрешение для Вашей модели. Детальную инструкцию по настройкам в своем антивирусе можете найти в Интернете.

Если испытываете проблемы с настройками, то можно временно вообще отключить свое антивирусное ПО. Не лишней будет остановка работы встроенного брандмауэра Windows в панели управления.

Неправильный адрес

Когда устанавливается сетевой принтер, то ему присваивается определенное имя системой автоматически или пользователем вручную. Если потом имя сменить, то принтер не будет печатать на клиентском ПК или ноутбуке. В таком случае произвести подключение нужно по-новому или изменить имя устройства. Повторно устанавливать драйвера нет необходимости, так как они уже есть в системе. Когда подсоединение производится по IP, то его смена тоже может повлечь проблемы.

Произведите процесс настройки повторно, если имя не изменилось, то ничего не произойдет, а если было сменено, то в системе появится еще один принтер с правильными данными.

Закрыт общий доступ или нет прав на использование

Через панель управления, на компьютере, где настроен принтер, зайдите в соответствующий раздел и найдите свою модель. Откройте свойства и перейдите на вкладку «Доступ», где отметьте галочкой «Общий доступ» и введите сетевое имя. Потом перейдите на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что для группы «Все» есть разрешение на печать. Дополнительно смотрите на скриншоты ниже.

Проблемы с картриджами и расходными материалами

Засыхание и засорение

Проблема с засыханием чернил или засорением ихними остатками, из-за чего принтер не печатает, больше характерна для устройств струйной технологии. Там в качестве расходников используются жидкие краски, которые со временем загустеют и высыхают. Это легко приводит в неисправность тонкие проходы сопел и дюз.

Чтобы решить такую проблему можно использовать два способа:

    1. Программный вариант подразумевает под собой использование специальных встроенных в программное обеспечение принтера утилит, которые в автоматическом режиме могут прочистить каналы картриджей или печатающую головку, если она установлена как отдельный элемент. Произвести такую процедуру можно через закладку «Обслуживание» (в зависимости от бренда название может быть другим) в настройках печати. Попасть в них можно через панель управления.
    1. Первый вариант не всегда помогает, а скорее в случаях, если засорение не сильное. Второй способ требует ручного вмешательства в работу картриджей. Он подразумевает физическую чистку в виде промывки специальными средствами.

Неправильная установка

Неправильно установлены могут быть картриджи струйного и лазерного принтера, к тому же важна правильная установка для отдельно стоящей системы непрерывной подачи чернил. Ниже перечислены основные рекомендации для каждого типа расходных материалов.

  • Картриджи струйного принтера должны быть установлены согласно своим цветам в каретке. Они не должны свободно болтаться, а плотно прилегать к контактам. При необходимости для качественной установки можно применить вставки из картона.
  • В лазерных устройствах следует применять только картриджи, которые подходят Вашей модели. Никакие выступы не должны препятствовать в процессе установки. Проследите, чтобы в момент достижения своего места произошел щелочек, а шторка защиты фотоэлемента открылась полностью.
  • Для СНПЧ, которые находятся рядом с устройством и не входят в его конструкцию, важно положение на столе. Сам принтер и система подачи должны стоять на ровной поверхности и на одном уровне. Провода, по которым поступает краска не должны быть согнуты.

Неисправности СНПЧ

  • Неправильная установка выше или ниже уровня принтера повлечет переливание чернил внутрь устройства или их невозможность туда попасть вообще. Еще раз посмотрите, как правильно ее устанавливать, в прилагаемой инструкции к изделию.
  • Попадание воздуха в систему НПЧ легко приводит к выходу из строя принтера и он отказывается печатать из-за этой поломки. Такую неисправность следует устранить, чтобы еще больше не усугубить проблемы. Первым делом осмотрите трубки на предмет наличия участков без краски. Если такие есть, то это воздух. Извлекать его нужно по инструкции к Вашей СНПЧ, которую можно найти в Интернете.
  • Кроме воздуха, со шлейфами могут возникнуть другие неприятности в виде перегибания или закупоривания. Их следует устранить как можно быстрее. Это несложно сделать даже неопытному пользователю оргтехники.

Неоригинальные расходники

Если недавно заменили картридж на новый, то убедитесь, что он является оригинальным или является совместимым и подходит к модели принтера, в который устанавливается. Не все устройства могут работать с неоригинальными расходными материалами и установка заменителей легко заблокирует печать с компьютера, пока не будут установлены надлежащего качества картриджи.

Счетчик отпечатков

Современные модели принтеров комплектуются картриджами, на которые производители устанавливают специальные чипы. Это небольшие микросхемы на корпусе, способные подсчитывать количество напечатанных листов. Когда цифра приближается или перевалила за установленное ограничение, то печать дальше не происходит и принтер требует заменить расходный материал. Не все модели уведомляют об этом, а просто перестают печатать.

В такой ситуации решений может быть три: покупка новых оригинальных товаров, сброс счетчика листов, замена чипа на новый. Два последних варианта подходят для картриджей, которые поддерживают такие манипуляции.

Вышел из строя сам принтер

Нередки случаи поломки самого печатающего устройства. Следует помнить, что ремонт старой техники не всегда будет оправданным. Возможно покупка нового будет лучшим вариантом.

Признаками поломки принтера могут быть не только его полный отказ работать, когда он не печатает вовсе ничего. Если аппарат стал мять бумагу, выпускать чистые листы, печатает не все цвета, на бумагу передается не весь рисунок, не закрепляется тонер, текст неровно наносится, то вероятность наличия неисправности очень высока.

Некоторые модели могут сигнализировать о проблемах миганием лампочек на корпусе. Зачастую это индикаторы желтого или красного цвета. На это стоит обратить внимание, даже если принтер продолжает выполнять печать.

СТАТЬЯ БЫЛА ПОЛЕЗНОЙ?

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомым в социальных сетях. Используйте кнопки для слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

  Play Again!

Как найти и подключить (добавить) принтер в локальной сети

perepishu-vruchnuyu-raz-net-printera

Вопрос от пользователя

Здравствуйте!

Не подскажите, с одной проблемкой... У нас на работе есть принтер (МФУ), подключенный к одному из компьютеров. Мой компьютер установили позже остальных, и видимо забыли настроить возможность печати на этот принтер. Мне теперь нужно сначала скидывать файл на флешку (или в общую папку), а затем с другого ПК печатать.

Можно-ли добавить на мой компьютер этот принтер, чтобы была доступна печатать на прямую?

PS все компьютеры находятся у нас в общей локальной сети. 

Галина, Саратов

 

Доброго времени суток!

Я думаю, что сделать это будет не сложно (и больших усилий не потребуется, должны справиться сами 👀).

В этой статье покажу, как можно найти принтер в локальной сети и добавить его к себе в систему, чтобы легко и быстро отправлять файлы на печать.

 

👉 В помощь! 

делаем принтер доступным для пользователей в лок. сети

Кстати, прежде, чем найти и добавить принтер — необходимо его расшарить (сделать доступным для всех ПК в сети). 

 

*

Содержание статьи

Несколько способов найти принтер в локальной сети и подключить его к своему компьютеру

Вариант №1

Самый очевидный и простой способ... Заходим 👉 в панель управления по следующему адресу:

Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры

По умолчанию, в Windows уже есть несколько "принтеров и факсов" (ничего общего к реальным устройствам они не имеют): Fax, Foxit Reader PDF Printer (появляется после установки приложения для просмотра PDF файлов), Microsoft XPS Document Writer.

Чтобы добавить новый принтер — просто щелкните по кнопке "Установка принтера" (см. скриншот ниже 👇).

Установка нового принтера

Установка нового принтера

Важно!

Перед поиском и добавлением принтера — обязательно проверьте, чтобы он был включен (и компьютер, к которому он подключен — также должен работать).

 

Затем нажмите по варианту "Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер" (см. скрин ниже).

Добавить сетевой, беспроводной принтер

Добавить сетевой, беспроводной принтер

 

Если с принтером все в порядке и сеть работает, то в большинстве случаев вы должны увидеть список доступных принтеров: выбираете нужный из них, и жмете кнопку "Далее".

Поиск доступных принтеров

Поиск доступных принтеров

 

В следующем шаге Windows попытается подключиться и установить драйвера на принтер (если у вас современная ОС Windows 7, 8, 10 — то, как правило, драйвера ставятся автоматически, ничего до-устанавливать не требуется).

Установка принтеров Windows

Установка принтеров Windows

 

Если всё прошло успешно — Windows сообщит вам, что принтер был установлен с драйвером таким-то. Жмите кнопку "Далее" для продолжения.

Успешно установлен принтер

Успешно установлен принтер

 

Последний штрих: Windows предложит проверить работоспособность устройства — напечатать пробную страницу. Рекомендую попробовать, чтобы проверить, как и что.

Печать пробной страницы

Печать пробной страницы

 

Чтобы во всех программах использовался этот добавленный принтер по умолчанию

Это удобно в том плане, что не придется каждый раз в настройках (при распечатке документа) выбирать нужный принтер — можно будет сразу печатать на него!

Чтобы установить принтер по умолчанию — зайдите 👉 в панель управления в раздел:

Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры

 

После выберите нужный принтер, и щелкните по нему правой кнопкой мышки: во всплывшем меню — активируйте вариант "Использовать по умолчанию". Всё!

Использовать принтер по умолчанию

Использовать принтер по умолчанию

 

*

Вариант №2

Если вы знаете на каком компьютере в локальной сети открыт доступ к принтеру, то можно открыть проводник, затем во вкладке "Сеть" (слева, см. скрин ниже 👇) выбрать нужное имя компьютера.

Далее вы должны увидеть расшаренный принтер — собственно, осталось только нажать по нему правой кнопкой мышки, и в меню выбрать вариант "Подключить". Дальнейшее подключение и настройка принтера — как в примере выше.

Подключение принтера из проводника

Подключение принтера из проводника

 

*

Вариант №3

Можно найти принтер и не выходя из программы, в которой печатаете. Например, пусть это будет Excel (одна из самых популярных офисных программ).

При распечатке документа, Excel предлагает на выбор несколько принтеров, а также добавить новый принтер (см. стрелку-2 на скрине ниже). Выбираем именно этот вариант — т.е. "Добавить принтер...".

Печать документа из Excel

Печать документа из Excel

 

После чего появится окно, в котором можно найти все принтеры в локальной сети. Из найденного списка — просто выберите нужный, щелкните по нему ПКМ, и выберите вариант подключить.

Дальнейшее подключение и настройку драйверов Windows выполняет самостоятельно и автоматически.

Поиск принтера в сети

Поиск принтера в сети

 

*

Вот, собственно, и вся статья. Думаю, что если у вас настроена сеть и нет проблем с подключением принтера (и с ним самим) — то все пройдет достаточно легко и быстро.

Удачи!

👣

Первая публикация: 13.08.2017

Корректировка: 30.01.2020

donate dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • ВидеоМОНТАЖ

  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Другие записи:

90000 printer will not print. It tells me, "printer in use," but it a ... - HP Support Community 90001 90002 Hi! @MuddFlapp, Thanks for stopping by the HP Support Forums! 90003 90002 90003 90002 I understand you have issues printing from your printer and you are getting an error printer in use. 90003 90002 90003 90002 Do not worry I'll try to help you out. 90003 90002 90003 90002 Did you make any changes to your printer? 90003 90002 90003 90002 As you mentioned you have issues printing from your printer and you are getting an error printer in use.90003 90002 90003 90002 Please try few steps recommended below. 90003 90002 90003 90002 Delete the existing print queue and add the printer 90003 90002 Remove the printer queue from the list of printers, and then add it again. Doing so creates a new printing session. 90003 90030 90031 90002 Make sure your computer is connected to the Internet. 90003 90034 90031 90002 In the Printers list, click your HP printer, and then click the Minus button (90037) to delete it.90003 90034 90031 90002 Click the Add button (90042). 90003 90034 90031 90002 Find, and then select the name of your printer from the Printer list, and then click Add to add your printer. Do not select an HP Fax driver. 90003 90048 90002 NOTE: 90003 90002 If your printer does not display in the list, make sure the printer is connected, turned on, has power, and is ready to print. 90003 90053 90002 90055 Figure: Example of the printer selection list 90056 90003 90058 90034 90031 90002 Click the Use or Print Using... menu. 90003 90034 90031 90002 Select the name of your printer (if available) or AirPrint. 90003 90002 Your new printer queue displays in the Printers list in an Idle status 90068. 90003 90002 90055 Figure: Example of a newly added printer in the Printers & Scanners list 90056 90003 90074 90034 90031 90002 Try printing again. 90003 90034 90080 90002 90003 90002 Reset the printer 90003 90002 Resetting power to the printer forces the printer to reset stored values ​​in the firmware.A power reset can help when the printer is not accepting communication from the computer. 90003 90030 90031 90002 Make sure the printer is idle, not making any sounds, before continuing. 90003 90034 90031 90002 90055 With the printer turned on 90056, disconnect the power cord from the rear of the printer. 90003 90034 90031 90002 Unplug the power cord from the wall outlet. 90003 90034 90031 90002 Wait at least 15 seconds. 90003 90034 90031 90002 Plug the power cord back into the wall outlet.90003 90034 90031 90002 Reconnect the power cord to the rear of the printer. 90003 90034 90031 90002 If the printer does not turn on by itself, press the Power button (90116) to turn it on. 90003 90034 90031 90002 Try printing again. 90003 90034 90080 90002 If the issue still persists reset printing system and readd the printer. 90003 90002 90003 90002 • Click the Apple menu icon, and then click "System Preferences". 90003 90002 • Click "Printers and Scanner" / "Print and Scan" or "Print and Fax".90003 90002 • Right-click the blank space in the Printers list, and then click "Reset printing system". 90003 90002 • Click "Reset" in the confirmation window. 90003 90002 • Enter an administrator username and password, and then click "OK". 90003 90002 • Wait until the printing system is reset and no devices show in the Printers list 90003 90002 • Restart your computer and then go back to System preferences - Printers and scanners. 90003 90002 • Click the "Add button" (+). 90003 90002 • Find, and then select the name of your printer from the printer list, and then click "Add" to add your printer.Do not select an HP Fax driver. 90003 90002 • 90055 Click "Print Using ..." or "Use", and then select Secure AirPrint or AirPrint. Alternatively, you may select the name of your printer if available in that list. 90056 90003 90002 90003 90002 90003 90002 Refer this article to further troubleshoot print job stuck in print queue. 90003 90002 90003 90002 If the solution provided worked for you, please mark 90055 accepted solution 90056 for this post. 90003 90002 90003 90002 Let me know if this helps! 90003 90002 Have a great day ahead! 🙂 90003 90002 90003 90002 Please click "90055 Accept as Solution 90056" if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.90003 90002 90003 90002 Click the "90055 Kudos, Thumbs Up 90056" on the bottom right to say "Thanks" for helping! 90003 90002 90055 A4Apollo 90056 90183 I am an HP Employee 90183 90003 .90000 How to find a printer IP address 90001 90002 Updated: 06/30/2020 by Computer Hope 90003 90002 There are a few ways to find the IP address for a printer on your network. The option you choose depends on a few factors, such as what type of printer you are using or network access restrictions. To proceed, look at the following list and select the option that best pertains to particular your situation. 90003 90006 Onboard configuration 90007 90002 A printer's network IP address can be determined through the onboard printer menu.The menu screen upon which the IP address resides varies from printer to printer. Consequently, you may need to refer to the printer's documentation to get the exact steps. However, the following steps should get you to the appropriate section on most machines. 90003 90010 90011 On the printer, press the 90012 Menu 90013 or 90012 Setup 90013 button. 90016 90011 Use the appropriate buttons to navigate your way to a 90012 networking 90013 or 90012 network setup option 90013 and press 90012 Enter 90013.90016 90011 Use the arrows to navigate through the available network options. Select an option named something similar to 90012 TCP / IP 90013, 90012 IP address 90013, 90012 Network Status 90013, or 90012 Wi-Fi Status 90013 to view the IP address settings. 90016 90011 Your printer's IP address should be listed in this section. 90016 90037 90038 What are DHCP, BOOTP, EtherTalk, and manual? 90039 90002 If you are accessing the network setup on your printer, you may be prompted for different network configurations.The following list shows the most common modes, as well as a brief description of each. 90003 90042 90011 90012 DHCP 90013 - The most common configuration and often the default setting. When set on a network with DHCP, the printer has its network settings assigned automatically, including IP address. 90016 90011 90012 Manual 90013 - If you need to configure the printer's network settings manually, choosing this option allows you to enter your network values ​​via the keypad. 90016 90011 90012 EtherTalk 90013 - An older method utilized for printers communicating over Ethernet using AppleTalk.90016 90011 90012 BOOTP 90013 - Another host configuration, similar to and developed before DHCP. 90016 90059 90006 Windows configuration 90007 90002 If you are trying to find a printer's IP address in Windows, follow these steps: 90003 90010 90011 Press the Windows key, type 90012 Devices and Printers 90013 and press 90012 Enter 90013. 90016 90011 Locate the printer whose IP address you're trying to find from the list of displayed printers. 90016 90011 Right-click the printer and choose 90012 Printer Properties 90013.In some instances, the IP address is shown in the 90012 Locations box 90013 on the 90012 General tab 90013. If not, proceed to the next step. 90016 90037 Note 90002 In Windows 10, select the printer in the list, click the 90012 Manage 90013 button, then click the 90012 Printer properties 90013 option on the left side of the printer settings window. 90003 90088 90011 Click the 90012 Ports 90013 tab in the Printer Properties window. The IP address of the printer may show in the port listing.If not, continue to the next step. 90016 90011 Click the 90012 Configure Port 90013 button. If the IP address is not displayed in the main window, it may be in the 90012 System Info 90013 tab next to the 90012 DLL 90013 label. 90016 90037 Note 90002 If the printer you are accessing has not been set up on the network (i.e., only connected via USB cable), the IP address displayed may not be correct. 90003 Note 90002 If the IP address is not found using the steps above, use the steps for the printer menus or the Command prompt.90003 90006 Router access 90007 90002 If you have access rights to your router, like a router for a home network, you can locate your printer's IP address by going through the router's setup menus. 90003 90010 90011 Log into your router by opening any web browser and typing 90012 192.168.1.1 90013 into the address bar and pressing 90012 Enter 90013. 90016 90011 At the prompt, enter a username and password. If you forgot your login credentials, visit the following link to reset your credentials.90016 90037 90120 90011 Once you have access, look for 90012 DHCP Client Table 90013 or any reference to a client list, often found under the 90012 Local Network 90013 section. This step varies by router manufacturer. You may need to consult your router's documentation or the router manufacturer's website. 90016 90011 Open the client list and locate your printer to obtain its IP address. 90016 90037 .90000 Printer not connected; data not getting to printer - HP Support Community 90001 90002 Hey there! @originale, Thanks for stopping by the HP Support Forums! 90003 90002 90003 90002 I understand when you try to print from your printer the printer is offline and you are getting an error not connected. 90003 90002 90003 90002 Do not worry I'll try to help you out. 90003 90002 90003 90002 Did you make any changes to your printer? 90003 90002 90003 90002 Does the issue persist when you make a copy from your printer? 90003 90002 90003 90002 As you mentioned when you try to print from your printer the printer is offline and you are getting an error not connected.90003 90002 90003 90002 Try the steps recommended below. 90003 90002 90003 90002 Remove the printer queue from the list of printers, and then add it again. Doing so creates a new printing session. 90003 90032 90033 90002 Make sure your Mac is connected to the Internet. 90003 90036 90033 90002 In the Printers list, click your HP printer, and then click the Minus button 90039 to delete it. 90003 90036 90033 90002 Click the Add button 90044. 90003 90036 90033 90002 Find and select the name of your printer from the Printer list, and then click Add to add your printer.Do not select an HP Fax driver. 90003 90050 90002 NOTE: 90003 90002 If your printer does not display in the list, make sure the printer is connected, turned on, has power, and is ready to print. 90003 90055 90002 90057 Figure: Example of the printer selection list 90058 90003 90060 90036 90033 90002 Click Print Using or Use. 90003 90036 90033 90002 Select the name of your printer (if available) or AirPrint. 90003 90002 90057 Figure: Menu showing AirPrint selected 90058 90003 90073 90002 Your new printer queue displays in the Printers list in an Idle status 90075.90003 90002 90057 Figure: Example of a newly added printer in the Printers & Scanners list 90058 90003 90081 90036 90033 90002 Try printing again. 90003 90086 90033 90002 If the printer prints, you can stop troubleshooting. 90003 90036 90033 90002 If the printer remains offline or displays an error, continue to the next step. 90003 90036 90095 90036 90097 90002 If the issue still persists try resetting the print system and add the printer using AirPrint.90003 90002 90003 90002 • Click the Apple menu icon, and then click "System Preferences". 90003 90002 • Click "Printers and Scanner" / "Print and Scan" or "Print and Fax". 90003 90002 • Right-click the blank space in the Printers list, and then click "Reset printing system". 90003 90002 • Click "Reset" in the confirmation window. 90003 90002 • Enter an administrator username and password, and then click "OK". 90003 90002 • Wait until the printing system is reset and no devices show in the Printers list 90003 90002 • Restart your computer and then go back to System preferences - Printers and scanners.90003 90002 • Click the "Add button" (+). 90003 90002 • Find, and then select the name of your printer from the printer list, and then click "Add" to add your printer. Do not select an HP Fax driver. 90003 90002 • 90057 Click "Print Using ..." or "Use", and then select Secure AirPrint or AirPrint. Alternatively, you may select the name of your printer if available in that list. 90058 90003 90002 90003 90002 90003 90002 Refer this article to further troubleshoot printer offline issues.90003 90002 90003 90002 If the solution provided worked for you, please mark 90057 accepted solution 90058 for this post. 90003 90002 90003 90002 Let me know if this helps! 90003 90002 Have a great day ahead! 🙂 90003 90002 90003 90002 Please click "90057 Accept as Solution 90058" if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution. 90003 90002 90003 90002 Click the "90057 Kudos, Thumbs Up 90058" on the bottom right to say "Thanks" for helping! 90003 90002 90003 90002 90057 A4Apollo 90058 90159 I am an HP Employee 90159 90003 .90000 Solved: Printer will not print multiple copies with windows 10 - HP Support Community 90001 90002 I suspect that the following is the case: 90003 90002 90003 90006 90007 Your document is a 90008 multiple page 90009 document (i.e. not just a single page). 90010 90007 You are selecting that copies be printed '90008 collated 90009' (ie pages 1,2,3, .., 1,2,3, ..., 1,2,3, ...) rather than '90008 uncollated 90009 '(ie pages 1,1,1, ..., 2,2,2, ..., 3,3,3, ...).90010 90007 The driver assumes that the printer can produce the multiple copies from a single copy source - this is known as 90008 MOPY 90009 ing (I think that it stands for '90020 multiple original copying 90021'). 90010 90007 But the printer does not have MOPY capability - this is usually only available if the printer has a hard disk and / or a large RAM disk - I do not think that the 90008 LJ1320 90009 supports either of these. 90010 90027 90002 You can confirm that the above is occurring by: 90003 90006 90007 'Capturing' a sample print job to a file (using the '90020 print to file 90021' option in the Word and / or driver 90008 Print 90009 dialogue 90010 90007 Then examing the beginning of the resultant 90008.prn 90009 file (you should be able to open it in NotePad). 90010 90007 Most of the file may be unintelligible, but the beginning will look something like: 90010 90027 90002 90003 90002 90003 90002 90003 90002 If the 90008 SET QTY 90009 command is there, this confirms that the driver thinks that the printer will perform the copies . 90003 90002 90003 90002 If so, check the Device Settings for the printer: 90003 90002 90003 90002 90003 90002 90003 90002 to check whether or not the system thinks that a hard disk is installed on the printer, and whether or not Mopier mode is enabled.90003 90002 90003 90002 If the 90008 Printer Hard disk 90009 is set to 90020 Installed 90021, change it to 90020 Not installed 90021. 90003 90002 If the 90008 Mopier Mode 90009 is set to 90020 Enabled 90021, change it to 90020 Disabled 90021. 90003 90002 90003 90002 Then repeat the tests to see whether or not that makes any difference. 90003 90002 90003 90002 It should do, although the print jobs sent to the printer will be larger (they will contain multiple copies). 90003 .

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о