Принтер не печатает с компьютера ставит в очередь — МФУ сервис
Проверка подключения
Изначально стоит проверить: соединен ли компьютер с принтером. Проводку желательно использовать целую, не гнутую. Если используется беспроводное подключение, то соответственно проверяют качество Wi-Fi. Визуально скорость находится в норме – используйте советы дальше.
Выключите технику, отсоединив абсолютно всю проводку, после заново все подключите и включите печатающее устройство.
Воспользуйтесь иным кабелем, предварительно проверив его на другом компьютере (если имеется такая возможность). Но если и новый кабель не поменял результата, то читайте далее.
Откройте крышку, расположенную на передней части корпуса принтера (под ней расположен картридж), подержите так пару секунд, затем закройте её. Начнется подготовка к работе, ожидайте.
Отключите и включите через некоторое время принтер вновь. Некоторые модели после подобных действий удалят всю историю документов в очереди, а также очистят кеш и постараются решить мелкие проблемы.
Также вместе с печатным устройством можно перезагрузить и компьютер.
Ошибочно выбран порт подключения
Не имеется бумаги в лотке
Если принтер поставил документ в очередь, но при этом не печатает – проверьте лоток с бумагой. Печатное устройство могло заглючить из-за отсутствия бумаги. Заполните лоток примерно на половину. Дабы предотвратить одну из частых проблем – замятие, не заполняйте лоток полностью (т.е. более, чем на 80%).
В некоторых МФУ присутствует не один, а несколько лотков для бумаги. Чтобы его проверить, необходимо перейти в настройки и уже в них найти, какой отсек установлен по умолчанию. Если отсек, установленный по умолчанию, пуст – заполните его, но, если бумага находится в другом лотке – переключите печать на него. Невозможно открыть настройки – загрузите в каждый лоток по пару страниц, и запустите печать.
Проверяется совместимость бумаги с заявленными производителем возможностями принтера. Особенно важно правильно выбирать фотобумагу для печати на струйниках.
В инструкции к принтеру указываются все поддерживаемые типы бумаги и их плотность. Информацию надо сравнить с характеристиками используемых страниц.
Ставит в очередь из-за автономной работы
Если установлен автономный режим, принтер при попытке вывести текст или картинку на печать выдаёт ошибку, а файл остаётся в очереди печати.
Чаще всего устройство переходит в автономность при обрыве связи.
Чтобы отменить автономную работу:
Через «Пуск» заходите в «Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры». Можно также ввести команду «control printers» в окне быстрого запуска программ Windws (нажмите вместе Win+R).
В открывшемся списке находите свою модель и кликаете по названию правой кнопкой мыши.
В выпавшем меню выбираете «Просмотр очереди печати».
В новом окне открываете меню «Принтер».
Проверяете галочку возле строки «Работать автономно». Если стоит, тогда снимите.
Причины, по которой принтер не печатает
Проблемы с кабелем питания, USB и Ethernet они могли быть повреждены либо просто отошли.
Могли также повредиться драйвера принтера из-за неправильного отключения компьютера либо из-за вирусной программы.
Сбились настройки принтера и был потерян статус «По умолчанию».
Застряла бумага в принтере или закончились чернила.
Много файлов в очереди печати либо включен режим автономной работы.
Техническая неисправность принтера бывает редко, но все же.
Еще одна редкая причина — это сторонние программы, которые тоже использую принтер.
Перезгрука, проверка кабеля питания и USB
Перезагружаем компьютер, а принтер отключает от сети на пару минут
Проверяем кабель USB и Ethernet смотрим нет ли перегибов если под рукой есть другой кобель, то берем его.
Принтер по умолчанию, очередь печати и автономная работа
Очищаем очередь печати для это переходим «Панель управления» — «Устройства и принтеры» возле вашего принтера должен быть зеленый значок это означает что он выбран по умолчанию если его нет нажимаем правой кнопкой по значку принтера откроется контекстное меню там выбираем «Использовать по умолчанию»
В этом же меню заходим в «Посмотреть очередь печати» откроется окно где выделяем все файлы кликаем правой кнопкой «Отменить».
Далее в этом же окне в левом верхнем углу будет вкладка «Принтер» нажимаем и там смотрим чтобы возле пунктов «Автономная работа» и «Приостановить печать» не стояла галочка.
Потом еще раз кликаем по вашему принтеру и выбираем «Устранение неполадок» и ожидаем, когда система проведет диагностику это помогает не всегда, но иногда выручает.
Проверка подключения
Первым делом сразу стоит проверить подключение устройства печати с персональным компьютером или ноутбуком, в зависимости от того, что используете. Внимание следует уделить шнуру подачи питания и кабелям USB или Ethernet. Когда используется беспроводная связь по Wi-Hi, то проверка качества сигнала обязательна. Выключите технику, отсоедините все, а потом снова подключите. Еще лучше всего найти и попробовать использовать другие провода, хотя бы некоторое время в виде теста.
Вот еще несколько практических советов, которые могут оживить работу печатающего устройства:
Поднимите крышку на передней панели, под которой находится картридж.
Снова закройте ее и подождите пока закончиться подготовка устройства к работе.
Выключите на некоторое время, а потом снова включите принтер. В некоторых моделях это помогает стереть перечень заданий, что вполне может разблокировать печать.
Полностью перезагрузите свой компьютер. А еще лучше одновременно с выполнением предыдущего совета.
В лотке нет бумаги
Проблемы с бумагой также могут влиять на работу принтера не самым лучших образом. Возможны несколько основных моментов, которые чаще всего встречаются в работе со струйными и лазерными устройствами.
В лотке попросту может не оказаться бумаги. Она могла закончиться, а Вы этого не заметили. Просто доложите необходимое количество листов, чтобы отсек был заполнен более чем наполовину. Лучше не загружать более чем 90% от вместительности.
Если используется МФУ, то там могут быть несколько лотков. Проверьте в настройках, какой указан по умолчанию и есть ли в нем листы. Можно загрузить по несколько чистых страниц в каждый отсек.
Для струйных принтеров, при использовании фотобумаги, важным моментов является ее совместимость с возможностями устройства. Посмотрите в документации к технике все типы поддерживаемой плотности и сравните с характеристиками используемых листов.
Не лишним будет проверить технику на предмет замятия бумаги внутри принтера.
Неправильные настройки
Кроме физических проблем нельзя откидать проблемы системного характера, которые возникают, когда прежние настройки были случайно или по ошибке изменены пользователем. Все они аналогично отрицательно влияют на работу принтера, что влечет за собой ситуации, когда он ставит документ в очередь, но не печатает его в дальнейшем. Рассмотрим их детально и способы их устранения.
Автономная работа — это режим в котором принтер не будет выполнять распечатывание текста или фотографий, но Вы будете видеть, что они висят в очереди на выполнение. Переход в такой режим возможен по самым разным причинам. Основная и самая распространенная — обрыв связи между устройствами.
Проследите, чтобы галочек не было, в указанных на скриншоте пунктах.
Что делать если принтер не печатает а ставит в очередь?
Что делать если принтер не печатает а ставит в очередь?
Что делать, если принтер не печатает с компьютера, а ставит печать в очередь?
- Проверить, что принтер включен и подключен кабелем к компьютеру или к роутеру(если принтер сетевой)
- Проверить ошибки на принтере, не застряла ли бумага, есть ли тонер.
- Переустановить драйвера на принтер
Как убрать ошибку документов в очереди?
Правой кнопкой мыши нажмите на значок используемого принтера и в контекстном меню и нажмите на «Просмотр очереди печати». Нажмите в верхнем меню на «Принтер» и убедитесь, что в пункте «Использовать по умолчанию» стоит галочка. Нажмите на «ОК» и перезагрузите компьютер. Принтер должен снова заработать корректно.
Почему перестал печатать принтер HP?
Не печатает принтер HP часто и потому, что кабель питания неправильно подсоединен к аппарату.
Вам следует подключить кабель к розетке, подождав пять секунд. После этого включите принтер, и попробуйте поработать с ним вновь. Часто принтер начинает печатать уже после того, как его просто перезагрузят.
Почему принтер иногда не печатает?
Малейшая ошибка или пропущенное поле может служить причиной почему принтер не печатает. 3. Система часто «зависает» из-за большого количества команд, которые одновременно поступили на устройство и принтер не хочет печатать из-за такой перегруженности задачами. Переполнение буфера ведет к отказу в печати.
Почему принтер не печатает PDF файлы?
Если принтер не запускает печать ни одного pdf документа, то вам стоит попробовать переустановить драйвера или программу для чтения pdf файлов (в большинстве случаев это Acrobat Reader). … Достаточно открыть документ через нее, и документ будет распечатываться.
Что делать если принтер просит сохранить файл?
Если после нажатия кнопки «Print» Вы видите окно, где пишет «Сохранить файл», то это значит, что скорее всего неправильно установлен принтер по умолчанию.
Когда используется ОС Виндовс, то главным установлен Microsoft XPS Document Writer. … В нем отметьте пункт «Использовать по умолчанию».
Что за сохранение результатов печати?
Принтер не печатает: Как убрать печать в файл, Вместо печати предлагается сохранение результата печати Функция Печать в файл сохраняет документ в формате prn, чтобы в дальнейшем его можно было распечатать на другом устройстве. … По умолчанию сохранение скорее всего пойдет в папке Документы.
Как это печать в файл?
Если у вас при отправке документа на печать программа просит ввести имя файла, значит, настроена печать в файл. По умолчанию файлы принтера имеют разрешение — PRN. … В нем принтер закладывает всю необходимую информацию для печати документа.
Как сохранить документ в формате XPS?
- Выберите Файл > Экспорт > Создать PDF/XPS.
- Если свойства документа Word содержат информацию, которую вы не хотите включать в PDF-файл, в окне Опубликовать как PDF или XPS нажмите кнопку Параметры.
… - В окне Опубликовать как PDF или XPS выберите место, где нужно сохранить файл. …
- Нажмите кнопку Опубликовать.
…Как XPS сохранить в PDF?
Вот как это работает:
- Установите PDF24 Creator.
- Откройте . xps файл с помощью ридера, который может открыть файл.
- Распечатайте файл на виртуальном PDF24 PDF принтере.
- Помощник PDF24 открывает окно, в котором Вы можете сохранять новый файл как PDF, отправлять по его email, факсу или редактировать.
Как перевести формат XPS в Word?
Как сконвертировать XPS в Word
- Откройте бесплатный сайт Aspose. …
- Щелкните внутри области перетаскивания файлов, чтобы загрузить XPS файлы или перетащите XPS файлы.
- Вы можете загрузить не более 10 файлов за раз.
- Нажмите на кнопку Конвертировать.
Как конвертировать файл XPS в PDF?
Чтобы конвертировать файл XPS в PDF, вам нужно напечатать его на виртуальном принтере.
В результате документ будут сохранен в формате PDF. Универсальный Конвертер Документов может сохранить ваш файл XPS и в графический формат. Еще одним помощником в вашей работе может оказаться программа Print Conductor.
Чем открыть XPS в Windows 10?
Откройте приложение «Параметры», зайдите в раздел «Приложения и возможности» и нажмите ссылку «Управление дополнительными компонентами». В следующем окне нажмите «Добавить компонент». Выберите из списка XPS Viewer (он должен идти в списке первым) и нажмите кнопку «Установить».
Как распечатать файл с расширением XPS?
Печать с помощью программы XPS Document Writer Откройте документ или файл, который следует напечатать в формате «. Xps », и нажмите кнопку Печать. В большинстве программ параметры печати доступны в меню Файл. В диалоговом окне Печать выберите из списка Средство записи XPS (Microsoft).
Как просмотреть файл с расширением XPS?
Файл XPS может быть открыт программой Microsoft XPS Viewer (в Windows Vista), а также с помощью программы XPS Essentials Pack, которую можно загрузить с официального сайта Microsoft (для открытия файла в Windows XP).
Как изменить файл XPS?
Чем редактировать файл XPS Один из низ – программа Nixps Edit. Её специализацией как раз и служит данный формат. В функционал этой утилиты входит множество инструментов. Она способна открывать файлы, объединять несколько файлов в один, редактировать текст и любые вложения, например, графику.
Как открыть файл XPS в Excel?
1: Выберите локальные файлы XPS или введите URL-адрес онлайн-файла XPS. 2. Выберите «EXCEL» в качестве целевого формата и установите параметры (необязательно). 3: Нажмите кнопку «КОНВЕРТИРОВАТЬ» и дождитесь завершения преобразования.
Чем открыть файл XPS в Windows 7?
Microsoft XPS Viewer доступен для просмотра XPS документов в Microsoft Windows Vista/7/8, ее так же можно загрузить с сайта Microsoft. Но можно скачать Пакет Microsoft XPS EP и работать с файлами . XPS на Windows XP. Файлы XPS так же можно просматривать в Microsoft Internet Explorer 6 и выше, если установлен .
Что такое средство просмотра XPS?
Документ XPS – это формат документов Microsoft, который можно использовать для архивирования контента в стандартном формате или публикации контента в удобной для просмотра форме. … Средство просмотра XPS появилось в Windows 7 и также доступно в Windows 10/8.
Что такое принтер XPS?
Путь печати в формате XPS — это новая функция Windows, которая переопределяет способ обработки печати в приложениях Windows. The XML Paper Specification (XPS) print path is a new Windows feature that redefines how printing is handled in Windows applications.
Что такое формат XPS?
Файл формата XPS – как открыть в Windows и форматировать в Word или PDF. Файл с расширением . xps является спецификация файла XML Paper, которая описывает структуру и содержание документа, в том числе расположение и внешний вид. Файлы XPS могут быть одной страницей или несколькими страницами.
Как сохранить файл XPS в JPG?
Как сконвертировать xps в jpg?
- Загрузите xps-файл Выберите файл, который вы хотите конвертировать с компьютера, Google Диска, Dropbox или перетащите его на страницу.
- Выберите «в jpg» Выберите jpg или любой другой формат, в который вы хотите конвертировать файл (более 200 поддерживаемых форматов)
- Скачайте ваш jpg файл
Как открыть файл XPS на Андроиде?
Первый вариант чем открыть расширение XPS — архиватор: WinZip, WinRAR или 7zip….Три бесплатные программы:
- STDU Viewer. Бесплатная утилита для открытия для текстовых файлов с картинками. …
- XPSViewer. Бесплатная программа для просмотра, конвертирования, создания и редактирования XPS. …
- SumatraPDF. Ещё один просмотрщик.
Что такое Microsoft XPS Document Writer?
The Microsoft XPS Document Writer (MXDW) is a print-to-file driver that enables a Windows application to create XML Paper Specification (XPS) document files on versions of Windows starting with Windows XP with Service Pack 2 (SP2).
Что такое Microsoft Print to PDF?
Печать в PDF (Microsoft Print to PDF) — функция представленная в Windows 10, которая позволяет легко конвертировать и сохранять любые документы в формате PDF с помощью операции печати без установки сторонних инструментов PDF.
Как настроить принтер через удаленный рабочий стол?
Как распечатать документ на принтере с удаленного компьютера
- Откройте окно «Подключение к удаленному рабочему столу».
- Откройте меню Параметры и перейдите на вкладку Локальные ресурсы.
- В разделе Локальные устройства и ресурсы установите флажок Принтеры.
- Для начала сеанса щелкните Подключить.
Как настроить печать на принтер через Интернет?
Настройка удаленного доступа к принтеру
- Зайдите в меню «Подключение к удаленному компьютеру».
- Нажмите «Параметры» и зайдите в «Локальные устройства».
- Поставьте галочку «Принтеры».
- Чтобы начать работу нажмите «Подключиться».
- После нужно убедиться, что при переносе в меню «Печать» находится выбранное устройство.
Как настроить удаленное подключение к принтеру?
Для этого необходимо подсоединить принтер через USB провод к адаптеру Wi-Fi (Вай фай). Он свяжет принтер и роутер. Затем открываем «Оборудование и звук» через меню «Пуск», далее — «Устройства и принтеры» и «Добавить принтер». Затем ПК автоматически начинает поиск устройств.
Как установить принтер на терминальном сервере?
Процесс установки принтеров: Панель управления\Оборудование\Устройства и принтеры нажимаю — Добавление принтера. Из списка найдены выбираю нужный принтер и устанавливаю его, в процессе установки просит драйвер. Выбираю установить с диска и нахожу нужный драйвер, скаченный с сайта производителя.
Как установить принтер на сервере?
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, который требуется настроить, затем выберите [Свойства принтера] или [Свойства].
Перейдите на вкладку [Доступ], выберите [Общий доступ к данному принтеру] и введите сетевое имя. Нажмите [Настройка общего доступа]. При необходимости установите дополнительные драйверы.
Как исправить проблемы с диспетчером очереди печати в Windows 10
Если ваш принтер отказывается печатать, это может быть проблемой, препятствующей правильной работе диспетчера очереди печати — вот как решить эту проблему.
Мауро Хук @pureinfotech
В Windows 10 попытка распечатать документ, застрявший в очереди, может вызвать разочарование. Кроме того, если вы попытаетесь отменить задание, оно застрянет в удалении навсегда.
Хотя может быть много причин, по которым вы не можете печатать, например, проблемы с подключением или физические проблемы с принтером, обычно проблема связана с «диспетчером очереди печати» Windows 10.
Эта служба буферизует задания на печать и обрабатывает взаимодействие с принтером, и иногда она перестает работать даже после перезагрузки устройства и принтера.
Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете решить эту проблему с принтером, сбросив диспетчер очереди печати на устройстве с помощью консоли «Службы» или командной строки.
В этом руководстве вы узнаете, как исправить диспетчер очереди печати в Windows 10, чтобы исправить принтер. (См. также этот видеоучебник для выполнения этой задачи.)
- Исправление диспетчера очереди печати с помощью служб
- Исправление диспетчера очереди печати с помощью командной строки
Исправление диспетчера очереди печати с помощью служб
Чтобы исправить службу диспетчера очереди печати для продолжения печати в Windows 10, выполните следующие действия:
Открыть Запустить в Windows 10.
Найдите services.
msc и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль Services .Щелкните правой кнопкой мыши службу Диспетчер очереди печати и выберите параметр Свойства .
Перейдите на вкладку Общие .
Нажмите кнопку Стоп .
Используйте клавишу Windows + сочетание клавиш R , чтобы открыть Запустить команду .
Введите следующий путь к папке принтеров и нажмите Введите :
C:\Windows\System32\spool\printers
Нажмите кнопку Продолжить (если применимо).
Выберите все в папке « принтеры» ( Ctrl + сочетание клавиш ) и нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить содержимое.
На странице «Свойства диспетчера очереди печати» щелкните вкладку Общие .
Нажмите кнопку Start , чтобы перезапустить службу.
Нажмите кнопку OK .
msc и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль Services .
Выполнив указанные действия, вы можете попытаться распечатать документ еще раз, и принтер должен работать должным образом.
Устранение проблем с диспетчером очереди печати с помощью командной строки
Чтобы устранить проблемы с диспетчером очереди печати с помощью командной строки, выполните следующие действия:
Открыть Запустить .
Найдите Командная строка , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите параметр Запуск от имени администратора .
Введите следующие команды (по одной строке за раз), чтобы остановить диспетчер очереди печати, удалить содержимое папки принтеров, перезапустить диспетчер очереди печати и нажать .
. Введите :спулер остановки сети del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*" спулер запуска сети
Введите :После выполнения этих шагов вы сможете отправить задание на печать на принтер, и на этот раз принтер должен работать.
Хотя это руководство посвящено Windows 10, возможность сброса диспетчера очереди печати существует уже давно, поэтому вы можете использовать те же действия в Windows 8.1, Windows 7 и более ранних версиях.
Обновление от 2 июля 2021 г.: Если вы нашли это руководство из-за PrintNightmare , окончательного решения проблемы пока нет. Однако Microsoft рекомендует временно отключить службу с помощью команд Stop-Service -Name Spooler -Force
Set-Service -Name Spooler -StartupType Disabled PowerShell, пока не будет выпущено обновление. Кроме того, вы можете отключить политику, разрешающую входящие подключения к серверу печати, из Групповая политика > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Принтеры и отключить .
0021 Политика «Разрешить диспетчеру очереди печати принимать клиентские подключения» .Обновление от 7 июля 2021 г.: Microsoft выпустила обновление KB5004945 для Windows 10 21h2, 20h3 и 2004 для устранения уязвимости PrintNightmare. Аналогичное обновление также доступно для версии 1909 и оригинальной версии операционной системы.
Обновление от 8 июля 2021 г.: Если обновление для устранения уязвимости PrintNightmare вызывает проблемы, вы всегда можете удалить его, выполнив следующие действия:
Открыть Запустить в Windows 10.
Найдите Командная строка , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите параметр Запуск от имени администратора .
Введите следующую команду, чтобы просмотреть историю обновлений, и нажмите . Введите :
.Краткий список wmic qfe / формат: таблица
Проверьте историю обновлений Windows вашего устройства и определите обновление по его HotFixID и InstalledOn информация.
Введите следующую команду, чтобы удалить обновление с компьютера, и нажмите . Введите :
.wusa/удалить/kb:5004945
Нажмите кнопку Да .
- Продолжайте выполнять указания на экране (если применимо).
После выполнения этих шагов обновление будет удалено из вашей установки, что устранит все проблемы с принтером.
Обновление от 22 августа 2022 г.: Это руководство было пересмотрено, чтобы убедиться, что шаги по-прежнему точны.
- Как переименовать компьютер на Windows 11
- Как изменить разрешение экрана с помощью команды в Windows 10
Или подпишитесь по этой ссылке, чтобы еженедельно получать электронные письма
Мы ненавидим спам так же, как и вы! Отписаться в любое время
Работает на Follow.it (Конфиденциальность), нашей конфиденциальности.
Ошибки диспетчера очереди печати — Windows Server
Редактировать
Твиттер LinkedIn Фейсбук Эл. адрес- Статья
- 2 минуты на чтение
В этой статье представлено решение для исправления ошибок диспетчера очереди печати, возникающих после установки или обновления драйвера печати стороннего производителя.
Применяется к: Windows 10 – все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер базы знаний: 2793718
Симптомы
На клиентском компьютере под управлением Windows могут возникнуть следующие симптомы:
3 Во время установки или обновления стороннего драйвера печати вы можете получить следующие сообщения об ошибках:
- Операция завершилась с ошибкой 0x00000057
- Драйвер принтера не установлен.
- Операция не выполнена с ошибкой 0x000005b3
- Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000bc4). Принтеры не найдены.
- Windows не может подключиться к принтеру. Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000002)
При попытке запустить или остановить службу диспетчера очереди печати может появиться следующее сообщение об ошибке:
Приложение подсистемы диспетчера очереди обнаружило проблему и должно быть закрыто
Если щелкнуть Пуск , а затем щелкнуть Принтеры и факсы в Windows XP или Устройства и принтеры в Windows Vista или более поздней версии, может появиться следующее сообщение об ошибке:
Приложение подсистемы буферизации обнаружило ошибку и должно быть закрыто
Если щелкнуть Пуск , а затем щелкнуть Принтеры и факсы в Windows XP или Устройства и принтеры в Windows Vista или более поздней версии, чтобы попытаться просмотреть принтеры, принтеры не отображаются.
Эта проблема может возникнуть, даже если у вас установлены принтеры.
Причина
Эти проблемы могут возникнуть, если драйвер или служба стороннего принтера влияет на функциональность существующего или вновь установленного принтера.
Разрешение
Чтобы очистить и сбросить диспетчер очереди печати, выполните следующие действия:
- В поле поиска на панели задач введите services , а затем выберите Services в списке результатов.
- Выберите вкладку Стандарты и дважды щелкните Диспетчер очереди печати в списке служб.
- Выберите Остановить , а затем выберите
- В поле поиска на панели задач введите %WINDIR%\system32\spool\printers , выберите %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS в списке результатов, а затем удалите все файлы в папке.
- В поле поиска на панели задач найдите службы, а затем выберите Службы в списке результатов.
Ваш комментарий будет первым