Принтер не печатает документ: Не печатает принтер — что делать?

Первым делом следует остановить печать на принтере и проверить наличие и уровень тонера или чернил

Делается это из раздела управления печатающими устройствами в свойствах оборудования.

Стоит знать. Для определения информации об уровне тонера или чернил ОС использует показатели принтера. Они могут расходиться с реальными, когда используется заправленный или восстановленный картриджей.

Бывает другая ситуация, когда при наличии краски плохо печатает принтер. Когда используется струйный принтер, в этом случае необходимо выполнить очистку печатающей головки для удаления засохших чернил.

В лазерных при окончании тонера начинают выдаваться белые полосы на отпечатках. Ненадолго продлить жизнь картриджа можно достав его из принтера и аккуратно потреся для равномерного распределения тонера.

Тонеру и чернилам, используемым для заправки, следует уделять отдельное внимание. Расходники низкого качества приводят к проблемам с печатью или даже поломки оборудования. Поэтому приобретать расходные материалы лучше только известных фирм и у проверенных продавцов, ведь рынок переполнен подделками .

Сваливать все на расходные материалы не стоит. Физические повреждения у печатающих устройств возможны. Когда принтер печатает черные листы, то стоит задуматься об обращении в сервисный центр. Всего скорее поломка внутри устройства и устранить ее самостоятельно будет сложно.

почему и что делать – WindowsTips.Ru. Новости и советы

Для некоторых пользователей может быть критично, когда принтер не печатает в самый неподходящий момент, что в некоторых случаях может остановить деятельность организаций. Для того, чтобы быстро устранить данную неполадку, попробуем описать все возможные причины и способы решения данной проблемы в этой статье.

Не печатает принтер: что делать?

Почему принтер не печатает — причины могут быть две:

• программная (ошибка Windows, драйвера, приложения)
• аппаратная (проблема устройства, питания, бумаги или чернил)

Программная ошибка

Проверьте доступность

Откройте Устройства и принтеры (Win+R — control printers) и проверьте наличие Вашего утройства.

Если его нет в соответствующей вкладке (он может находиться во вкладке устройства или другие устройства), а в диспетчере задач в пункте Принтеры на иконке устройства есть желтый треугольник с восклицательным знаком, значит произошел сбой драйвера и из-за этого принтер перестал печатать — потребуется переустановка драйвера.

Для переустановки можно воспользоваться 3-мя способами:

• Установка через Центр Обновления Windows (ПКМ по принтеру в диспетчере устройств и Обновить драйвер – Автоматический поиск)
• Установка «старой» версии драйвера (Обновить драйвер – Поиск драйвера на компьютере – Выбрать из списка доступных )
• Установка с сайта производителя (гуглим модель, которая у Вас указана, загружаем соответствующий драйвер и устанавливаем)

Если эти действия не помогли, попробуйте удалить все устройства (вместе с программных обеспечением) и повторите установку драйвера с сайта производителя.

Принтер по умолчанию

Иногда после установки драйвера или обновлений на Windows может слететь драйвер по умолчанию. В настройках устройств всё в порядке, устройство отображается и работает, но при отправке на печать ничего не происходит.

В это случае нужно вручную выставить то устройство, которое будет использоваться.

Перезапуск диспетчера печати

Принтер перестал печатать, что делать, если предыдущие действия не помогли? Переходим к следующему шагу. Открываем окно Службы (Win+R – вводим services.mcs) и ищем Диспетчер печати.

Нажимает ЛКМ по службе и выбираем Перезапустить, если в результате не произошло ошибки, пробуем отправить документ на печать.

Очистка очереди печати

Также причина может быть в том, что все документы застревают в очереди и требуется её очистить. Это может быть и у сетевого принтера, он не печатает, потому что к нему зарегистрировано слишком много обращений.

Для начала можно через настройки открыть очередь и очистить её.

Если это не помогло, то будем выполнять всё вручную. Для этого сначала останавливаем службу Диспетчер печати из прошлого варианта или вводим в окне командной строки от имени администратора net stop spooler

А затем очищаем содержимое папки C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, а потом включаем службу обратно (команда — net start spooler).

Переменные среды

В случае, если изменялись переменные среды для временных файлов, то принтер может перестать печатать, так как на некоторых драйверах выставлено предельное сохранение временных файлов на системном диске, а не на заданном системой.
Проходим в Система – Дополнительные параметры системы – Дополнительно – Переменные среды.
Для переменной TMP и TEMP должны быть выставлены следующие значения:

 %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

Также, вследствие системных ошибок, может произойти ошибка доступа к временным файлам, поэтому рекомендуется предоставить полный доступ пользователя на данную папку.
Как по пути %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp, так и на папку C:\Temp

Средство устранения неполадок

Крайним средством будет стандартный «тралшутер» Windows. Откройте окно Панели задач – Устранение неполадок – Использование принтера.

Если после выполненных шагов печать не возобновилась, то переходим к следующему этапу.

Аппаратная ошибка

Бумага – зажатие или отсутствие

Если ошибка связана с зажатием или отсутствием бумаги, некоторые устройства об этом сообщают. Например, в случае с Canon LPB 2900, будет гореть красный индикатор, сообщающий о проблеме с бумагой:

В любом случае, откройте крышку подачи бумаги и проверьте наличие бумаги, нет ли оборванных бумажных кусков или других посторонних предметов на барабанах подачи бумаги. Если что-то мешает, отключите устройство от сети и аккуратно извлеките предмет.

Кончился тонер или чернила

Как и в случае с бумагой, многие нынешние МФУ предупреждают о проблеме кончающихся чернил или тонера. Попробуйте извлечь картридж и вставить его повторно, а затем проверить.

Питание

Если проблема заключается в подключении или питании, то попробуйте следующие варианты:

• Выключение из питания
• Использование другого USB порта для подключения
• Использование другого USB кабеля\ кабеля питания

Ремонт

Ну и самый крайний и неприятный вариант — это вызов мастера по ремонту или отнести в Сервисный Центр для диагностики.

Что делать если принтер самсунг не печатает. Принтер не печатает

Принтер для современного человека – это вещь достаточно нужная, а порой даже необходимая. Большое количество таких устройств можно встретить в образовательных учреждениях, офисах или даже дома, если необходимость в такой установке существует. Однако любая техника может ломаться, поэтому нужно знать, как ее «спасти».

Под словами «не печатает принтер» подразумевается очень много неисправностей, которые порой связаны даже не с процессом печати, а его результатом. То есть, бумага попадает в устройство, картриджи работают, но вот выходящий материал может быть напечатан синим цветом или в черную полоску. Об этих и остальных проблемах нужно знать, ведь устраняются они легко.

Проблема 1: Неполадки, связанные с настройкой ОС

Часто люди думают, что если принтер не печатает совсем, то это означает только самые плохие варианты. Однако практически всегда это связано с операционной системой, в которой могут быть неправильные настройки, блокирующие печать. Так или иначе, такой вариант разобрать необходимо.

1. Для начала, чтобы исключить неполадки принтера, нужно подключить его к другому устройству. Если это возможно сделать через сеть Wi-Fi, то для диагностики подойдет даже современный смартфон. Как провести проверку? Достаточно отправить на печать любой документ. Если все прошло успешно, значит проблема, однозначно, кроется в компьютере.
2. Самый простой вариант, почему принтер отказывается печатать документы, это отсутствие драйвера в системе. Такое ПО редко устанавливается самостоятельно. Чаще всего его можно найти на официальном сайте производителя или на диске в комплекте к принтеру. Так или иначе, нужно проверить его наличие на компьютере. Для этого открываем «Пуск» — «Панель управления» — .
3. Там нас интересует наш принтер, который должен содержаться в одноименной вкладке.
4. Если с подобным программным обеспечением все хорошо, продолжаем проверку возможных неполадок.
5. Снова открываем «Пуск» , но далее выбираем «Устройства и принтеры» . Здесь важно, чтобы интересующее нас устройство имело галочку, говорящую о том, что оно используется по умолчанию. Нужно это, чтобы все документы отправлялись на печать именно этой машиной, а не, например, виртуальной или используемой ранее.
6. В противном же случае делаем одиночный клик правой кнопкой мыши по изображению принтера и в контекстном меню выбираем «Использовать по умолчанию» .
7. Сразу же нужно проверить очередь на печать. Могло произойти и такое, что кто-то просто неудачно завершил подобную процедуру, чем вызвал проблему с «застрявшим» в очереди файлом. Из-за такой неполадки документ просто не может быть напечатан. В этом окне делаем те же самые действия, что и пунктом ранее, но выбираем .
8. Для того, чтобы удалить все временные файлы, нужно выбрать «Принтер» — «Очистить очередь печати» . Таким образом мы удаляем и тот документ, который мешал нормальной работе устройства, и все файлы, что были добавлены после него.
9. В этом же окне можно проверить и доступ к функции печати на этом принтере. Вполне может быть так, что он отключен вирусом или сторонним пользователем, который также работает с устройством. Для этого снова открываем «Принтер» , а затем «Свойства» .
10. Находим вкладку «Безопасность» , ищем свою учетную запись и выясняем, какие функции нам доступны. Такой вариант наименее вероятен, но рассмотреть его все же стоит.

На этом разбор проблемы окончен. Если принтер и далее отказывается печатать только на определенном компьютере, необходимо проверить его на вирусы или же попробовать воспользоваться другой операционной системой.

Проблема 2: Принтер печатает полосами

Достаточно часто такая проблема появляется у Epson L210. С чем это связано, сказать трудно, но вот противостоять ей можно вполне. Нужно только разобраться, как это сделать максимально эффективно и не навредить устройству. Сразу же стоит отметить, что с такими неполадками могут столкнуться как владельцы струйных принтеров, так и лазерных, поэтому разбор будет состоять из двух частей.

Проблема 3: Принтер не печатает черным

Чаще всего такая проблема встречается в струйном принтере L800. В целом, для лазерного аналога такие проблемы практически исключены, поэтому рассматривать их мы не будем.

1. Для начала необходимо проверить картридж на предмет подтеков или же неправильной его заправки. Достаточно часто люди покупают не новый картридж, а чернила, которые могут быть некачественными и испортить устройство. Новая краска также может быть просто несовместима с картриджем.
2. Если в качестве краски и картриджа есть полная уверенность, необходимо проверить печатающую головку и сопла. Эти детали постоянно загрязняются, после чего краска на них засыхает. Следовательно, требуется произвести их чистку. Подробно об этом расписано в предыдущем способе.

В целом, практически все проблемы подобного рода происходят из-за черного картриджа, который выходит из строя. Чтобы это выяснить наверняка, нужно провести специальный тест, распечатав страницу. Самым простым вариантом решения проблемы является покупка нового картриджа или же обращение в специализированный сервис.

Проблема 4: Принтер печатает синим

При подобной неисправности, как и при любой другой, для начала нужно выполнить проверку, напечатав тестовую страницу. Уже отталкиваясь от нее, можно выяснить, что именно неисправно.

1. Когда некоторые цвета не пропечатываются, следует прочистить сопла картриджа. Делается это аппаратно, подробная инструкция рассмотрена ранее во второй части статьи.
2. Если же все печатается отлично, проблема в печатающей головке. Чистится она с помощью утилиты, что также расписано под вторым пунктом данной статьи.
3. Когда подобные процедуры, даже после повторения, не помогли, принтер требует ремонта. Возможно, придется заменять одну из деталей, что не всегда целесообразно в финансовом плане.

На этом разбор самых частых проблем, связанных с принтером Epson, окончен. Как уже понятно, что-то можно исправить самостоятельно, а что-то лучше предоставить профессионалам, которые смогут сделать однозначный вывод о том, насколько масштабна проблема.

По опыту нашего сервисного центра пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер не видит принтер или перестал его видеть . Даже если оба устройства полностью исправны и правильно подключены, компьютер все равно может не распознавать принтер. Рассмотрим методы решения данных проблем.

Метод 1.Проверка исправности подключения

Чаще всего именно из-за неисправного подключения компьютер не реагирует на принтер . Поэтому нужно вынуть кабель с обеих сторон принтера и компьютера, вставить его снова . Проверить надежность подключения. Большинство принтеров требует подключения к USB 2.0. В компьютере провод вставляйте в нужный USB-разъем и чтобы он был рабочий. На время проверки можно отключить мышку и клавиатуру. Подключайте кабель поочередно к каждому из разъемов . На некоторых принтерах кнопка включения находиться сзади или сбоку на корпусе,ее нужно нажать. Должен загореться индикатор на принтере.

Метод 2.Проверка драйвера

Драйвера могут неправильно работать или они просто не установлены. Для установки драйверов нужно использовать диск,который шел в комплекте с принтером . Если такого диска нет, драйвера лучше скачать н а официальном сайте производителя принтера запросом в поисковой системе « МОДЕЛЬ ПРИНТЕРА скачать драйвер» . Важно выбрать пакет драйверов ,который полностью соответствует модели принтера и вашей операционной системе. Если драйвера работают неправильно, нужно их переустановить, сначала удалив неработающие .

Чтобы установить драйвер принтера нужно сделать следующие действия:

1)Н ажмите кнопку «Пуск» и выберите «Устройства и принтеры».

2) Щелкните правой кнопкой мыши принтер, драйвер которого требуется обновить, и выберите «Свойства принтера».

3) Перейдите на вкладку «Дополнительно».

4) Нажмите кнопку «Сменить» и следуйте указаниям в окне мастера дополнительных драйверов принтера.

Метод 3.Проверка установлен ли принтер устройством п о умолчанию

1)Нужно открыть «Пуск»,выбрать «Устройства и принтеры».

2) Щелкнуть нужный принтер правой кнопкой мыши и при необходимости поставить галочку напротив параметра «» Использовать по умолчанию «».

Метод 4.Проверка службы автоматической печати

1)Нужно открыть «»Пуск»»-«» Панель управления»»-«» Система и безопасность»» -«»Администрирование»».

2)Затем двойным щелчком левой кнопки мыши открыть ярлык «» Службы»» в списке находим «»Диспетчер печати»» и правой кнопкой в выпадающем меню нажимаем «» Свойства»». Тип запуска должен стоять «» Автоматически»» и состояние «»Работает»».

Метод 5.Неисправна операционная система

Подключите принтер к другому компьютеру. Если с тем компьютером работает-значит проблема в операционной системе.

Метод 6. Ремонт в сервисном центре.

опыт работы мастеров;

гарантия на выполненную работу;

Если вы хотите сэкономить время и не подвергать риску ваше устройство, ремонт принтера в Одессе проводят в сервисный центр ИТ сервис аутсорсинг.

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога сайт, наверняка самой частой проблемой в повседневной жизни системного администратора или рядового пользователя, является ситуация, что не идет печать на принтер с компьютера под операционной системой Windows. Решаются такие ситуации по разному и в данной статье я бы хотел разобрать самые рядовые и действенные методы, которые помогут вам в устранении данной проблемы и помогут научить пользователя диагностировать и решать ее самому, не отвлекая вас от более важной работы.

Почему не идет печать

Ответов на данный вопрос может быть очень много, я попытаюсь составить небольшой чек лист, по которому вы сможете найти, то что подходит вам.

• У вас зависла служба печати (Spooler). Довольна частая проблема в операционных системах семейства Windows, и все решалось перезапуском нужной службы .
• Забилась очередь печати. У каждого принтера есть определенный размер памяти, и если вы пошлете на печать слишком толстый для него документ, то он может напрочь зависнуть, лечится все тем, что нужно отменять текущую печать и чистить очередь, об этом ниже
• Ваш принтер работает в монопольном режиме
• Печать на принтере временно приостановлена
• Проблема с драйверами
• Проблема с самим устройством

Алгоритм действий, если не идет печать на принтер

И так почему печать не идет на принтер я вам описал, давайте теперь сделаем алгоритм действий.

Щелкните правым кликом по нужному принтеру, обратите внимание, чтобы ваш принтер не имел призрачный ярлык, как на моем скриншоте, тут сразу можно понять, что не идет печать на принтер в виду его автономной работы. В контекстном меню выберите пункт «Очередь печати» и на вкладке меню «Принтер» убедитесь, что не установлены две галки:

• Приостановить печать
• Работать автономно

Если они установлены, то вы не сможете отправить документы на распечатывание, они будут висеть в очереди, но дальше ничего не уйдет.

Обратите внимание, что как только принтер перестал быть в автономной работе, он сразу изменил ярлык на нормальный цвет, это означает, что он стал рабочим.

5. Если и это не помогло, то я вам советую произвести его диагностику встроенными средствами я об этом методе уже писал в статье, когда не работал принтер в Windows 10.

6. Переустановка драйверов, такие действия могут потребоваться, когда вы, например, обновили вашу Windows 10 на новый релиз, и в нем ваш принтер может не поддерживаться или требовать переустановки драйверов.

Еще одной из спасительных палочек, когда не идет печать документа на принтер, является использование утилиты Print-Spooler-Repair-Tool , которая в автоматическом режиме проведет глубокую диагностику вашей системы и постарается исправить все возможные проблемы с печатью. Откройте утилиту, желательно от имени администратора, чтобы не сработал Windows UAС. Нажмите для диагностики кнопку «Repair»

Тем людям, которым часто приходиться использовать принтер или мфу, будь то на работе или дома, порой приходится сталкиваться с необходимостью устранения следующей проблемы: почему не печатает принтер. Стоит сразу же сказать, что в большинстве случаев появление подобной неисправности не связано с поломкой оргтехники или ПК. Кроме того, если принтер перестал печатать, такая проблема не зависит от его типа или фирмы-производителя. Т.е. способы её устранения являются одинаковыми и для струйного, и для лазерного аппарата.

Если принтер не хочет печатать или компьютер не видит его, то для начала было бы неплохо проверить сам девайс. Для этого сделайте распечатку тестовой страницы, но если устройство отказывается печатать документ, то проверьте, правильно ли установлены расходный материал и бумага. Индикатор при печати, как правило, горит зеленым цветом, но если перечисленные действия не помогли, то проверьте контакт провода электропитания с аппаратом. Кроме того, проблема, связанная с тем, что принтер не печатает с компьютера, может быть связана с контактом кабеля, который соединяет девайс с системным блоком. Попробуйте подключить его к другим USB-портам или заменить на новое аналогичное изделие.

Также попробуйте использовать сканер. Если принтер сканирует, но не печатает, то значит проблема не в плохом кабеле. Для устранения проблемы ознакомьтесь с другими рекомендациями, описанными в данной статье.

Когда принтер не печатает, причиной неполадки может стать сбой в ОС, в результате чего очередь печати документов оказалась в подвисшем состоянии. Чаще всего устройство начинает переставать распечатывать по этой причине в ситуациях, когда к нему по локальной сети подключено несколько компьютеров, пользователи которых одновременно нагрузили его большим количеством задач. Возникает вопрос, как сделать, чтобы принтер снова печатал как раньше? Для восстановления его работы перейдите из панели управления в меню «Устройство и принтеры» и выберите нужное устройство. Затем откройте пункт «Просмотр очереди печати» и отмените в списке документов на печать все файлы, которые вы там найдёте. После такой простой процедуры девайс обычно начинает работать абсолютно нормально.

Выбрано не то устройство печати

Одна из самых банальных проблем того, что принтер перестал печатать, заключается в следующем: пользователь неправильно выбрал аппарат для печати. Ни для кого не секрет, что в операционных системах Windows имеется по несколько принтеров, некоторые из которых являются виртуальными. Следовательно, некоторые пользователи забывают посмотреть какой принтер они выбрали для того чтобы распечатать важные для них документы.

Проблема с драйверами

Если вопрос «что делать если принтер не печатает» по-прежнему является для вас нерешенным, то возможная причина неполадки кроется в драйверах устройства. Выберите через меню «Пуск» вкладку «Принтеры и факсы» и откройте при помощи правого клика мыши «Свойства». Затем перейдите на «Дополнительно» и полностью удалите данное устройство или выберите какой-нибудь другой драйвер. Выключите персональный компьютер и вытащите шнур USB. Перезагрузив ПК, включите аппарат для печати, вставив USB в другой разъем.

Чтобы убедиться в том, что причиной проблемы является именно драйвер, откройте диспетчер устройств и раскройте там вкладку с принтерами. Если рядом с нужным для вас устройством стоят восклицательные знаки желтого или красного цвета, то значит, причина заключается именно в драйвере. Устранив проблему, путем его переустановки, попробуйте распечатать несколько листов. Если устройство работает так, как надо, то поздравляем – проблема решена! Но если принтер не печатает, то рассмотрите другие возможные причины подобной ситуации.

Проблема с картриджем и бумагой

Если принтер подключен, но не печатает, то возможно, все дело в его расходном материале, т.е. картридже, в котором просто закончился тонер или чернила. Обычно в такой ситуации аппарат либо вообще не печатает, либо печатает, но абсолютно белые листы без какого-либо изображения. Поэтому проверьте количество красящего вещества в бункере картриджа, причем вне зависимости от того, используете ли вы струйный принтер или лазерный. Для этого откройте свойства нужного девайса, предварительно перейдя в раздел «Устройства и принтеры». Но учтите, что далеко не всегда операционная система может отображать верные сведения о количестве красящего вещества в картридже, поэтому полностью полагаться на подобную проверку не стоит.

Лучше всего, если прежде печатающий принтер вдруг перестал распечатывать, откройте его крышку и выньте картридж. Слегка потрясите расходный материал – благодаря этому красящее вещество внутри его бункера распределится достаточно равномерно, после чего вы сможете напечатать еще несколько листов. Главное не испачкайтесь тонером (если у вас лазерная модель принтера), который является довольно токсичным веществом!

Что касается ситуации с бумагой, то возможно печать принтер не хочет из-за ее замятия. Обычно в подобной ситуации операционная система выдает соответствующее предупреждение, но далеко не всегда. Само по себе замятие листов бумаги является достаточно частым явлением, особенно в организациях, где экономят на покупке бумаги, используя для распечатки старые листы. Последние чаще всего бывают мятыми, в результате чего их бывает довольно сложно уложить в лоток ровной стопкой.

Если ни одна из рекомендаций так и не помогла и печатать принтер отказывается, но при этом он может сканировать, тогда придется воспользоваться помощью профессионалов. Учтите, что при самостоятельной попытке устранения данной неполадки, не зная конкретной причины, вы можете нанести своей оргтехнике непоправимый урон, даже если этого не хотеть.

Практически каждый сталкивался с проблемой, когда компьютер перестал видеть принтер, или же не видел его изначально. Даже при условии полной исправности обоих устройств, компьютер может не распознавать принтер, несмотря на правильность подключения. Данная проблема является наиболее распространенной, но, в то же время, наиболее простой в решении.

Возможные причины возникновения неисправностей

• Неправильное подключение.

Часто причиной невидимости принтера является отсутствие контакта при подключении — следствие засорения портов, неисправного шнура или просто недостаточно плотного прилегания на стыке.

• Некорректная работа драйверов.

Драйвера для печатающих устройств, как и любое другое программное обеспечение, могут выходить из строя, приводя к сбоям в работе принтера. При отсутствии диска, входящего в комплектацию при покупке принтера, пользователь может скачать драйвера несовместимые, либо неподходящие под конкретную ОС.

• Установлено другое устройство для печати по умолчанию.

Такая проблема может возникнуть, если к компьютеру подключены другие печатающие устройства, либо они были подключены ранее, но не удалены должным образом. Это означает, что операционная система распознает другой принтер, выбранный автоматически.

• Отключена служба печати.

В поисках ответа на вопрос, почему компьютер не видит принтер, пользователи часто забывают об установках самой операционной системы. Для беспроблемной печати служба должна быть постоянно включена.

Способы решения указанных проблем

Для проверки подключения достаточно убедиться в том, что используются рабочие порты и кабель. В случае выявления мусора или пыли в портах нужно почистить их, чтобы обеспечить контакт между элементами. Для проверки можно освободить все разъемы, и если компьютер не видит usb , последовательно проверить каждый из них. Иногда решение проблемы может быть произведено банальной проверкой, включен ли сам принтер, так как многие часто забывают включать устройство заново после отключения от сети.

Проблемы с драйверами могут исходить как от их неправильной работы, так и от их полного отсутствия. Для установки драйверов важно использовать родной диск, входящий в комплектацию принтера. Если такого диска нет, драйвера скачиваются из Интернета на официальном сайте производителя устройства. При скачивании драйвера важно выбрать пакет, полностью соответствующий модели принтера и вашей операционной системе. Если драйвера работаю неправильно, можно их переустановить, предварительно удалив неработающую версию.

Для установки действующего принтера устройством по умолчанию необходимо кликнуть правой кнопкой мышки по значку устройства и поставить галочку напротив параметра «Использовать по умолчанию» либо просто выбрать данный параметр.

Для включения службы печати нужно зайти в Панель управления, вкладка «Администрирование», далее — «Службы» либо «Диспетчер очереди печати». После этого нужно включить службу, выбирая «Тип запуска» либо команду «Запустить», и поставив галочку напротив параметра «Автоматически».

Таким образом, если компьютер не видит принтер подключенный, то эту проблему вы сможете решить самостоятельно в большинстве случаев. Свидетельством того, что проблема решена, является правильная работа устройства и отображение его в компьютере. В остальных случаях нужно обращаться к специалистам, так как отсутствие результатов по всем указанным способам исправления проблемы может свидетельствовать о наличии более серьезных неисправностей.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

[Решено] Принтер не печатает всю страницу

Технология иногда ведет себя странно, как и принтеры. Иногда становится сложно с этим справиться. Если ваш принтер показывает ошибку или становится трудно распечатать всю страницу, то вот несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут решить эту проблему, и вы можете легко вернуться к своей работе.

Большинство пользователей жаловались на то, что их принтер не может распечатать всю страницу. Основная причина этой проблемы:

• Проблемы с драйверами
• Свойства принтера и многое другое.

Примечание. Вы также можете решить проблемы с ПК, используя рекомендации экспертов или некоторых технических специалистов.

Существует множество причин, по которым принтер не может распечатать всю страницу, поэтому убедитесь, что вы позаботились о следующих основных вещах:

1: Во-первых, вы необходимо проверить наличие бумаги в лотке.

2: проверьте картриджи с чернилами или тонером и убедитесь, что они не пусты.

3: USB-кабель вставлен неправильно.

4: принтер должен быть подключен к Wi-Fi.

5: Если вы используете беспроводной принтер, попробуйте использовать кабель USB.

Шаг 1 : Нажмите Windows + R, чтобы открыть Выполнить.

Шаг 2 : Теперь введите Control , чтобы открыть панель управления.

Шаг 3 : Перейдите в «Программы» и нажмите «Программы и компоненты».

Шаг 4 : Здесь вы можете найти программное обеспечение вашего принтера и нажать «Удалить».

Шаг 5 : Теперь «перезагрузите» ваше устройство.

Шаг 6 : перейдите на веб-сайт производителя принтеров и загрузите последние версии драйверов для вашей модели.

Шаг 7 : Определите, решена ваша проблема или нет.

Указанный выше метод подходит для решения проблемы. Но если кажется, что это займет много времени, вы можете быстро обновить все свои драйверы. Вы также можете попробовать использовать специализированный инструмент, например Driver Fix, для обновления всех драйверов.

Вы можете использовать это замечательное приложение, и у вас не будет проблем из-за неправильного драйвера. Это займет всего несколько секунд, и поэтому нет необходимости искать значок для программного обеспечения, поскольку оно запускается автоматически.

Другая причина, по которой ваш принтер не печатает страницу, — он застревает в старых документах и, таким образом, не может распечатать документ.Для решения этой проблемы выполните следующие действия:

Шаг 1 : Сначала щелкните правой кнопкой мыши значок принтера в Windows.

Шаг 2 : Теперь выберите «Открыть все принтеры», чтобы увидеть список элементов в очереди.

Шаг 3 : Если вы работаете на Mac, вы можете увидеть очередь следующим образом:

• «Системные настройки> Принтеры и сканеры> Открыть очередь печати».

Шаг 4: Теперь щелкните правой кнопкой мыши старые элементы и очистите их, чтобы вернуть их снова.

Шаг 5. В качестве альтернативы в Windows вы можете перезапустить диспетчер очереди печати и попытаться распечатать документы, которые были добавлены в очередь.

Шаг 6. Один из самых простых способов выполнить задачу, вероятно, — из командной строки.

Шаг 7. Теперь щелкните правой кнопкой мыши параметр, который вы увидите на своем устройстве, и выберите Запуск от имени администратора .

Шаг 8: Вставьте следующие команды и после ввода каждой команды нажмите Enter.

• спулер net stop
• del% systemroot% \ System32 \ spool \ Printers \ * / Q / F / S
• спулер net start

Выполнив этот шаг, вы можете снова вернуться к своему.

Шаг 1: Это может показаться глупым, но проверка подключения к Интернету чрезвычайно важна. Убедитесь, что ваш USB-кабель правильно подключен к обоим концам.

Шаг 2: Кабель питания должен быть подключен к стене.

Шаг 3: Если вы пытаетесь печатать через Wi-Fi, подключите USB-устройство вашего устройства и посмотрите, работает ли оно для вас или нет. Таким образом, вам нужно проверить порт USB-кабеля.

Шаг 4. Если ваш принтер получает хороший сигнал питания, он отображается в списке сети вашего маршрутизатора. Вы также можете переместить принтер ближе к маршрутизатору, когда увидите, что он выходит из зоны действия.

Шаг 1: Это может показаться простым, но вы должны убедиться, что вы направили документ на правильный принтер.

Шаг 2: Каким-то образом, если вы используете свой компьютер с несколькими принтерами или если у вас только что появился новый принтер, то Windows может пытаться отправить документы не на тот принтер.

Шаг 3. Идентификатор по-прежнему не работает для печати документа, затем убедитесь, что вы выбрали в меню «Файл»> «Печать».

Шаг 4. Теперь обратите особое внимание на параметры, которые появляются перед вами. Если в раскрывающемся меню отображаются несколько разных принтеров, нажмите «Выбрать правильный принтер».В некоторых программах, например в Google Chrome, вам может потребоваться щелкнуть мышью, чтобы просмотреть список подключенных принтеров.

Когда вы подключаете принтер к своему устройству, Windows обычно берет для вас необходимые драйверы. В большинстве случаев вам может потребоваться посетить веб-сайт производителя принтера и найти страницу поддержки для своей модели.

Вы также можете загрузить драйвер и пакет программного обеспечения вручную. Поэтому, если вы еще не использовали этот метод, попробуйте.

Для выполнения этого шага вы можете выполнить приведенные ниже шаги и сделать это так же, как описано:

Шаг 1: Прежде всего, Введите принтер в строке поиска Windows.

Шаг 2: Щелкните Принтеры и сканеры.

Шаг 3: Теперь щелкните свой принтер, а затем щелкните «Управление».

Шаг 4. В разделе «Управление устройством» щелкните параметры печати.

Шаг 5: Теперь щелкните вкладку «Бумага и качество бумаги».

Шаг 6. Убедитесь, что в поле типа бумаги выбрана только обычная бумага.

Шаг 7: Щелкните Качество печати и установите для него значение Черновик , а затем щелкните Применить и ОК .

Шаг 8: Попробуйте распечатать страницу еще раз и проверьте, можете ли вы распечатать всю страницу или нет.

Чтобы перезапустить принтер, вы можете увидеть краткий обзор здесь:

Шаг 1. Сначала выключите принтер.

Шаг 2: Отсоедините шнур питания от принтера.

Шаг 3: Выньте шнур питания из розетки.

Шаг 4: Подождите не менее 60 секунд.

Шаг 5. Вставьте шнур питания обратно в розетку.

Шаг 6. Подсоедините шнур питания к принтеру.

Шаг 7. Включите принтер и подождите, пока он снова не перейдет в режим ожидания.

Шаг 8: Теперь вы можете попробовать распечатать документ и проверить, распечатывается ли весь документ или страница.

Если вы ищете способ обновления микропрограммы принтера, рассмотрите следующие шаги:

Шаг 1. Вам необходимо открыть HP Customer Support — Программное обеспечение и страница загрузки драйверов .

Шаг 2: Теперь выберите свой принтер из списка принтеров и проверьте, есть ли какие-либо обновления для вашего принтера.

Шаг 3: Теперь начните загрузку и установку обновлений прошивки.

1: В большинстве случаев иногда бумага застревает в принтере. Так что в это время вам просто нужно открыть панель доступа и вытащить мятую бумагу.

2: В некоторых случаях ваш принтер может сказать, что произошло замятие бумаги, даже если вы его не видите. Когда это произойдет, возможно, вам понадобятся небольшие кусочки бумаги на застрявшем остатке внутри роликов. Таким образом, это означает, что вам необходимо удалить некоторые компоненты и устранить проблему.

1: Если вы видите, что головки принтера обращены к картриджам, вам нужно промокнуть их влажной бумагой или полотенцем.

2: Как только чернила начнут течь, быстро промокните их сухой бумажной салфеткой и снова вставьте картридж в принтер.

3: Если вы используете лазерный принтер, вам может потребоваться немного больше тонера и встряхнуть его из стороны в сторону, а затем снова вставить.

4: Наконец, в ваш принтер можно вставлять новые картриджи с чернилами.Каким-то образом, если он не обнаруживает чернила, которые позволяют принтеру сбрасывать уровни заполнения, проверьте принтер вручную.

Решения, которые были упомянуты выше, могут помочь в решении проблемы принтера, который не печатает всю страницу. Используя одно из решений, вы можете навсегда решить проблему.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Ответ: Для исправления этого решения вам необходимо выполнить следующие шаги:

1: Откройте «Устройства и принтеры» из меню запуска.

2: Теперь щелкните правой кнопкой мыши значок вашего принтера.

3: Выберите «Параметры печати» в верхнем меню, затем настройте параметры драйвера принтера.

4: Теперь щелкните по нему и завершите печать документа.

Ответ: 1: Сначала проверьте индикаторы ошибок вашего принтера.

2: Теперь очистите очередь принтера.

3: Проверьте подключение к Интернету.

4: Убедитесь, что у вас правильный принтер.

5: Установите драйверы и программное обеспечение.

6: Убедитесь, что бумага не замята.

7: Проверьте картриджи с чернилами.

Q3: Как устранить неполадки сетевого принтера?

Ответ: Для устранения неполадок сетевые принтеры выполняют следующие действия:

1: Проверьте драйверы.

2: Здесь вы можете увидеть множество вариантов драйверов.

3: Именование принтера.

4: Исследуй это.

5: перезапустить очередь.

6: Теперь перезапустите принтер.

Q4: Как исправить застрявший принтер?

Ответ: Чтобы исправить застрявший принтер, вы можете выполнить следующие шаги:

1: Выключите устройство и отсоедините его от сети.

2: Откройте крышку для бумаги и вывода.

3: Здесь вы можете проверить, не попала ли замятая бумага под держателем тонкого картриджа.

4: Теперь возьмите застрявшую бумагу обеими руками.

5: Медленно вытяните бумагу, не разрывая ее.

6: Убедитесь, что замятая бумага удалена.

7: Закройте крышку выхода бумаги и снова загрузите бумагу.

Q5: Как сбросить настройки принтера?

Ответ: 1: Выключите принтер.

2: при выключенном питании удерживайте кнопку меню> перейти и выбрать.

3: Удерживая кнопки, снова включите принтер.

4: Отпустите кнопку при восстановлении заводских настроек по умолчанию.

5: Дайте принтеру прогреться в обычном режиме.

Заключительные слова: Все методы, которые были определены, гарантируют получение правильных результатов.Итак, попробуйте все вышеперечисленные методы и решите проблему, связанную с тем, что принтер не печатает целиком. Тем не менее, если это не сработает, вы можете связаться с нами через чат, и мы обязательно поможем вам и решим эту проблему с принтером.

изображений не печатаются (Microsoft Word)

Когда Рик рисует блок-схему и добавляет текстовое поле, оно отлично отображается на его экране, но когда он пытается распечатать его, оно полностью пустое. Кроме того, когда Рик получает документ Word со вставленным изображением, он тоже не отображается и не печатается.Он задается вопросом, почему он не может распечатать изображения.

Word позволяет вам контролировать, что печатать в вашем документе, а что нет — по крайней мере, для некоторых элементов, таких как графика. Вот как вы можете убедиться, что Word отправит эти изображения на принтер, как вы ожидаете »

1. Отобразить диалоговое окно «Параметры Word». (В Word 2007 нажмите кнопку «Office», а затем выберите «Параметры Word». В Word 2010 или более поздней версии откройте вкладку «Файл» на ленте и нажмите кнопку «Параметры».)
2. Щелкните «Дополнительно» в левой части диалогового окна.
3. Прокрутите вниз до раздела «Печать». (См. Рисунок 1.)

Рисунок 1. Параметры печати для Word.

4. Убедитесь, что параметр «Использовать черновое качество» снят.
5. Щелкните Показать в левой части диалогового окна. (См. Рисунок 2.)

Рисунок 2. Параметры отображения для Word.

6. Убедитесь, что установлен флажок «Печать чертежей, созданных в Word».
7. Убедитесь, что установлен флажок «Печатать цвета фона и изображения».
8. Нажмите ОК.

Теперь у вас должна быть возможность распечатать документ, и ваши изображения должны печататься нормально. Если они не печатаются и изображения являются встроенными (в отличие от плавающих), возможно, они отформатированы как скрытые. Вы можете узнать, так ли это, выбрав параметр «Печатать скрытый текст» сразу после шага 7, описанного выше, а затем снова распечатать документ.

WordTips — ваш источник экономичного обучения работе с Microsoft Word.(Microsoft Word — самая популярная программа для обработки текстов в мире.) Этот совет (7554) применим к Microsoft Word 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 и Word в Office 365.

Автор Биография

Аллен Вятт

Аллен Вятт — всемирно признанный автор, автор более чем 50 научно-популярных книг и многочисленных журнальных статей.Он является президентом Sharon Parq Associates, компании, предоставляющей компьютерные и издательские услуги. Узнать больше о Allen …

Изменение звуковой темы

Не нравятся звуки, которые Windows выбрала для воспроизведения при возникновении системных событий? Вот как изменить звуковую тему, которая …

Документы только для чтения без пароля

Хотите защитить свой документ, чтобы его нельзя было изменить? Есть несколько способов сделать это, но не все…

Ошибки при печати

Печать документа — обычная задача в Word. Что делать, если при печати появляется сообщение об ошибке? Выявление причины …

Неправильные поля при печати

Если вы заметили, что поля на распечатке не такие, как те, которые вы установили в Word, это может быть любое число…

Центрирование нестандартного формата бумаги на листе бумаги формата Letter

Иногда бывает непросто получить отпечаток, соответствующий вашим ожиданиям. Это тот случай, когда вы хотите …

Проблема при печати кавычек

Если вы пойдете на печать документа и обнаружите, что кавычки не печатаются должным образом, может быть число …

Устранение неполадок Принтер сообщает, что документы ждут

Благодаря современным технологиям, таким как облачное хранилище, необходимость в печати документов значительно снизилась.Теперь пользователи могут хранить документы в облаке и получать к ним доступ, когда они им нужны.

Но бывают ситуации, когда пользователям действительно нужно распечатать свои документы. Если принтер не печатает, это очень раздражает, особенно если вы торопитесь.

В этом руководстве рассматривается конкретная ошибка принтера, в которой говорится, что ваши документы ожидают печати.

Почему мой принтер сообщает, что документы ждут?

Основная причина ошибки «Ожидающие документы» — проблема с очередью печати.Скорее всего, очередь печати зависла. В результате принтер не может распечатать следующий документ.

Что мне делать, если мой принтер сообщает, что документ ожидает?

Quick Fix : попробуйте выключить и снова включить компьютер и принтер. Обновление соединения между вашими устройствами может решить эту проблему намного быстрее, чем вы ожидали.

Проверьте состояние вашего принтера

Убедитесь, что ваш принтер не находится в автономном режиме. Это сделает принтер необнаружимым для вашего компьютера.В результате ваш компьютер не сможет связаться с принтером.

1. Перейдите к Настройки .
2. Затем выберите Устройства .
3. Затем перейдите к Принтеры и сканеры .
4. Выберите свой принтер и нажмите Открыть очередь .
5. Параметр Использовать принтер в автономном режиме не следует выбирать.

Запустите средство устранения неполадок принтера

Вы можете попытаться устранить эту проблему, запустив встроенное средство устранения неполадок принтера в Windows 10.Инструмент может автоматически обнаруживать и устранять общие проблемы печати.

1. Перейти к Настройки .
2. Затем выберите Обновление и безопасность .
3. Щелкните Устранение неполадок (левая панель).
4. Прокрутите вниз и найдите средство устранения неполадок принтера .
5. Выберите инструмент и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .

Перезапустите диспетчер очереди печати

Если средство устранения неполадок не может решить вашу проблему, попробуйте перезапустить службу диспетчера очереди печати.

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть новое окно Выполнить .
2. Введите services.msc и нажмите Enter.
3. Прокрутите вниз до Диспетчер очереди печати .
4. Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите Остановить . Служба больше не должна работать.
5. Затем снова перейдите в Свойства и выберите Отключено под Тип запуска .
6. Запустите проводник и перейдите в папку C: \ Windows \ System32 \ spool \ printers .
7. Удалите содержимое папки. Таким образом вы удалите очередь печати. Но не удаляйте саму папку.
8. Перезагрузите компьютер.
9. Затем вернитесь в диспетчер очереди печати и перезапустите службу. Установите Тип запуска на Автоматический .
10. Убедитесь, что ваш принтер по-прежнему сообщает, что документы ожидают печати.

Если описанные выше действия кажутся вам слишком сложными, вы можете очистить очередь печати с помощью командной строки.

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Выполните эти команды и нажимайте Enter после каждой:
   • остановка сетки намотки
   • del / Q% systemroot% \ system32 \ spool \ printers \ *. *
   • начальный буфер net start
3. Проверьте, исчезла ли ошибка.

Обновите или переустановите драйверы принтера

Каждому устройству, которое вы подключаете к Windows 10, необходим драйвер для правильной работы. Думайте об этом водителе как о среднем человеке.

Если драйверы печати повреждены, отсутствуют или используют устаревшие драйверы, вы не сможете распечатать свои документы.Вот почему вам необходимо обновить драйверы. Или переустановите их, если они были повреждены.

1. Запустите диспетчер устройств .
2. Перейдите к Очереди печати и разверните список.
3. Выберите Обновить драйвер и проверьте, исчезла ли проблема.
4. Если проблема не исчезнет, ​​выберите Удалить устройство , чтобы удалить текущие драйверы печати.
5. Затем перезагрузите компьютер. Ваше устройство автоматически установит последние версии драйверов печати.

Убедитесь, что ваш принтер по-прежнему сообщает, что документы ожидают печати.

Повторно добавьте принтер

Если ничего не помогло, возможно, вам поможет повторное добавление принтера к компьютеру.

1. Перейти к Настройки .
2. Выбрать Устройства .
3. Затем щелкните Принтеры и сканеры .
4. Выберите свой принтер.
5. Щелкните опцию Удалить устройство . Подтвердите свой выбор.
6. Перезагрузите компьютер и принтер.
7. Вернуться к Принтеры и сканеры .
8. Выберите Добавить принтер или сканер .
9. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно подключить принтер к компьютеру с Windows 10.

Сообщите нам, если на вашем принтере еще есть документы, ожидающие печати.

Когда я пытаюсь напечатать ничего не происходит, как я могу это исправить?

ШАГ 1. Проверьте соединение между устройством Brother и компьютером

A.Убедитесь, что Tape Creator включен.

B . Убедитесь, что оба конца кабеля USB правильно вставлены в компьютер и принтер.

Попробуйте отключить и снова подключить кабель USB с обоих концов.

Отсоедините принтер от компьютера и снова подключите их.

Попробуйте другой порт USB, если он доступен.

Если вы используете концентратор USB, удалите его и подключите принтер напрямую к компьютеру.

В зависимости от модели USB-концентратора принтер может быть неправильно определен.

Используйте USB-кабель длиной не более 6 футов (2 метров).

Попробуйте другой USB-кабель, если он есть.

Если вы используете сетевую модель, убедитесь, что вы случайно не подключили кабель USB к порту LAN вместо порта USB.

ШАГ 2. Проверьте настройки драйвера принтера

A. Откройте папку принтеров и проверьте следующее:

Примечание: Если вы не знаете, как открыть папку принтеров, выполните следующие действия в зависимости от типа вашей операционной системы:

Для Windows 8: Щелкните Панель управления на экране приложений => Оборудование и звук => Устройства и принтеры

Для Windows 7: Щелкните Пуск => Устройства и принтеры

Для Windows Vista: Нажмите Пуск => Панель управления => Оборудование и звук => Принтеры

Для Windows XP: Нажмите Пуск => Панель управления => (Принтеры и другое оборудование) => Принтеры и факсы.

(Если принтеры и факсы отображаются в меню «Пуск», щелкните значок «Принтеры и факсы».)

Для пользователей Mac OS X: Щелкните значок Apple (в верхнем левом углу) => Системные настройки = > Печать и факс

B. Убедитесь, что состояние принтера готово.

Измените вид значков на Плитки и убедитесь, что состояние принтера готово.

Если статус не меняется даже после включения принтера, переустановите драйвер принтера.

Если отображаются драйверы с таким же именем, как Brother XX-XXXX и Brother XX-XXXX (Копия 1) , выберите и распечатайте на Готовом принтере.

C. Убедитесь, что нет документов, ожидающих печати .

Если вы отправляете задание на печать с компьютера, но оно прерывается или задание печати не завершено по какой-либо причине, задание может застрять в очереди печати компьютера.

Это приводит к тому, что принтер не отвечает ни на какие задания печати.

Удалите все задания на печать и повторите печать.

D. Как удалить все задания на печать

Для пользователей Windows: Откройте папку принтера и дважды щелкните значок принтера для вашего устройства Brother, затем выберите Принтер => Отмена Все документы => Да.

Для пользователей Mac OS X: Щелкните Открыть очередь печати … или Очередь печати … и выберите задание печати, которое хотите удалить. Нажмите Удалить .

ШАГ 3. Перезагрузите устройство Brother и компьютер

Возможно, операционная система вашего компьютера стала нестабильной и ее необходимо перезагрузить.

Попробуйте перезагрузить компьютер.

При перезагрузке компьютера закройте все запущенные на нем приложения, сохраните все данные и затем выключите принтер.

После перезагрузки компьютера снова включите принтер.

Если проблема не исчезнет после выполнения описанных выше шагов, перейдите на Шаг 4 .

ШАГ 4. Переустановите драйвер принтера

Возможно, драйвер принтера установлен неправильно.

Пожалуйста, выключите принтер P-touch / Label , а затем щелкните ЗДЕСЬ, чтобы запустить Ptsweep, удалить драйвер и затем переустановить драйвер.

Устранение неполадок при печати — портал поддержки BarTender

Перед тем, как работать с этой статьей, вам следует обратиться к разделу «Распространенные проблемы печати», который направит вас к конкретным разделам этой статьи в соответствии с вашей проблемой. Если вы не уверены, в чем заключается ваша проблема, или просто хотите быть уверенным, что следуете «передовым методам», мы рекомендуем проработать всю статью.

Идея заключается в том, что вы методично работаете в своей системе печати, проверяя, что каждая отдельная часть работает правильно, прежде чем переходить к следующей части.

Это руководство состоит из трех основных разделов:

1. Проверьте свой принтер
2. Проверьте драйвер принтера
3. Проверьте свое приложение для печати (BarTender)

Проверьте свой принтер

Первый шаг в устранении неполадок вашего принтера — убедиться, что сам принтер работает правильно.

Если вы столкнетесь с какими-либо аппаратными проблемами при проверке вашего принтера, вам нужно будет проконсультироваться с руководством к вашему принтеру или обратиться за помощью к производителю принтера.

Кабели для принтера

Убедитесь, что кабели принтера правильно подключены к принтеру и ПК.

Вместо того, чтобы просто проверять, подключены ли вилки, лучше всего отсоединить и снова подключить кабели принтера, чтобы убедиться, что они глубоко вставлены в правильные порты.

Убедитесь, что принтер «готов»

Убедитесь, что принтер включен и готов к печати.

В зависимости от модели вашего принтера на светодиодной панели может отображаться сообщение «Готово» или зеленый свет, если светодиодная панель отсутствует. Возможно, вам потребуется выключить питание, а затем снова включить принтер, чтобы вернуться в состояние готовности. Если ваш принтер загружается сразу с сообщением об ошибке, обратитесь к руководству по эксплуатации принтера или обратитесь к производителю принтера за помощью в устранении ошибки, прежде чем продолжить работу с этой статьей.

Откалибруйте принтер

Убедитесь, что принтер подает только одну этикетку в правильное положение.

Нажмите кнопку подачи на принтере и отметьте, сколько этикеток выходит и где этикетка останавливается каждый раз. Повторите процесс 3-5 раз (подача одной этикетки может неточно показывать, правильно ли она откалибрована). Если одна этикетка не выводится каждый раз в правильное положение, обратитесь к руководству по эксплуатации принтера или обратитесь к производителю принтера за помощью о том, как откалибровать принтер.

Совет: Вы можете выполнить калибровку с помощью драйвера принтера Seagull (в зависимости от модели принтера).

1. Открыть Устройства и принтеры .
2. Откройте Свойства принтера в контекстном меню. (Свойства принтера — это отдельный параметр от свойств).
3. Выберите вкладку Инструменты
4. В меню Действия выберите Выполнить калибровку .

Страница конфигурации

Убедитесь, что принтер может печатать на вашем складе.

обычно могут распечатать страницу конфигурации с помощью светодиодной панели.Страница конфигурации также предоставит полезную информацию о вашем принтере, такую ​​как текущий язык принтера (если он поддерживает несколько языков) и DPI принтера (количество точек на дюйм или разрешение). Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера или обратитесь за помощью к производителю принтера.

Режим дампа принтера

Отключить режим дампа принтера

Эта проблема возникает только при получении кода печати. Когда принтеры печатают тарабарщину или случайные символы, возможно, принтер находится в режиме дампа, что означает, что вместо выполнения команд печати он печатает фактические команды печати, которые он получает.

Обычно для выхода из режима дампа необходимо выключить принтер на более чем 10 секунд, однако вам может потребоваться обратиться к руководству по эксплуатации принтера или обратиться за помощью к производителю принтера.

Актуальная прошивка

Убедитесь, что для вашего принтера установлена ​​последняя версия микропрограммы.

Обычно вы можете посетить веб-сайт производителя принтера, чтобы получить информацию о микропрограмме для вашего принтера и инструкции по обновлению микропрограммы (при необходимости).Возможно, вам потребуется обратиться к ним за помощью.

Проверьте драйвер принтера

Драйвер принтера управляет настройками подключения и работает с приложением печати для генерации команд печати, которые отправляются на принтер.

Обновленный драйвер принтера

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия драйвера для вашего принтера (ов). Если ваш принтер отображается как Неизвестное устройство, вам необходимо переустановить его. Если установлено несколько принтеров одной модели, убедитесь, что все они используют один и тот же драйвер.

Seagull Scientific предлагает множество драйверов для термопечати и карточных принтеров, оптимизированных для работы с BarTender. Мы настоятельно рекомендуем использовать наши драйверы принтера с BarTender и, если возможно, не устанавливать драйверы принтеров других производителей вместе с драйверами принтера Seagull, поскольку они могут конфликтовать.

Если Seagull не делает драйвер для вашего принтера, установите последнюю версию драйвера, предоставленную производителем.

Совет: Просмотрите страницу конфигурации, которую вы только что распечатали, и проверьте текущий язык принтера и разрешение принтера.Установка неправильного языка принтера может привести к ошибке или зависанию принтера, а установка неправильного DPI приведет к уменьшению или увеличению распечатки.

Обратитесь к следующим статьям, чтобы получить помощь по установке драйвера Seagull:

Порт принтера

Убедитесь, что порт принтера, установленный в свойствах принтера, совпадает с кабелем принтера, соединяющим принтер с компьютером

Компьютер обменивается данными с принтером через порт, установленный в драйвере принтера.Если тип кабеля принтера изменен, необходимо правильно настроить порт, чтобы он соответствовал новому кабелю.

1. Откройте Устройства и принтеры из Панели управления Windows
2. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере> выберите Свойства принтера (обратите внимание, что Свойства принтера — это отдельная опция от Свойства )
3. Выберите вкладку Порты
4. Проверьте порт, соответствующий кабелю принтера

• Последовательный кабель: Com1, Com2 и т. Д.

• Параллельный кабель: LPT1, LPT2 и т. Д.

• Кабель USB: USB1, USB2 и т. Д.

• Кабель Ethernet

  : TCP / IP-адрес, порт RAW (порты по умолчанию 8000 и 9100), LPR

Примечание: Гибридные кабели, такие как кабель USB-последовательный порт, обычно требуют установки дополнительных драйверов для правильной работы кабеля.См. Руководство по кабелю или обратитесь за помощью к производителю кабеля.

Тестовая страница

Убедитесь, что вы можете распечатать тест из драйвера принтера

Печать тестовой страницы непосредственно из драйвера принтера подтверждает, что драйвер принтера и принтер могут эффективно взаимодействовать посредством печати базовой страницы. Если ваш принтер печатает тарабарщину или странные символы, возможно, вам придется отключить режим дампа.

1. Откройте Устройства и принтеры из Панели управления Windows
2. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере> выберите Свойства принтера (обратите внимание, что Свойства принтера являются отдельной опцией от Свойства )
3. Выберите вкладку Общие
4. Нажмите Печать тестовой страницы

Режим готовности очереди принтера

Убедитесь, что ваша очередь печати находится в состоянии «Готово».

Ваша очередь печати может препятствовать отправке заданий на печать на принтер.

1. Открыть Устройства и принтеры
2. Выберите См. Whats Printing в контекстном меню принтера (щелкните принтер правой кнопкой мыши).
3. Состояние принтера должно быть Готов .
4. Если в статусе указано Приостановлено , снимите флажок Приостановить в меню Файл . (вам могут потребоваться права администратора для управления этим параметром).
5. Если в очереди печати есть задание на печать с ошибками, вам необходимо очистить его.
   • Щелкните правой кнопкой мыши задание печати с ошибками и выберите «Отмена».
   • Выключите принтер и перезапустите диспетчер очереди печати , расположенный в Windows Services . Для доступа к диспетчеру печати и управления им могут потребоваться права администратора. Дождитесь перезапуска диспетчера очереди печати, затем включите принтер и проверьте состояние очереди печати.
   • Выключите принтер, а затем перезагрузите компьютер.Подождите, пока компьютер завершит запуск Windows, затем включите принтер и проверьте состояние очереди печати.
6. Если очередь печати не очищает состояние или сразу выдает ошибку, возможно, вам придется дважды проверить все настройки драйвера принтера и, возможно, переустановить принтер.

Проверьте свое приложение для печати (BarTender)

Приложение печати, в данном случае BarTender, управляет многими настройками печати.

Новый простой документ

Убедитесь, что новый простой документ печатается правильно.

У вас может быть проблема, вызванная конкретным ярлыком, а не всем приложением BarTender. Если проблема не воспроизводится при печати нового простого документа, теперь вы можете использовать этот документ в качестве основы для сравнения настроек с проблемным документом.

1. Создайте новый документ в BarTender
2. Используйте мастер создания нового документа, чтобы правильно установить размер страницы.

Примечание: Для получения помощи при использовании мастера создания новых документов просмотрите следующее:

3. Добавьте объект однострочный текст в центр документа> Установите шрифт Arial
4. Добавьте объект Code-128 Barcode непосредственно под текстовым объектом
5. Сохраните документ
6. Распечатать документ

Параметры страницы настройки

Убедитесь, что настройки вашей страницы соответствуют вашим запасам.

Откройте новый простой документ, созданный на предыдущем шаге, и проблемный документ, а затем сравните настройки Page Setup . Измените любые настройки в проблемном документе, чтобы они соответствовали настройкам в новом простом документе.

Если вы пропустили создание нового простого документа, вы можете использовать следующие шаги, чтобы проверить настройки вашей страницы. Мы рекомендуем измерять запасы с помощью линейки, а не использовать размеры, указанные на этикетке.Если основа приклада имеет большую ширину или высоту, чем предметы, измерьте размер основы (например, от края до края и от перфорации до перфорации).

Для получения дополнительной информации см. Диалоговое окно настройки страницы справочной документации.

1. Откройте документ в BarTender
2. Щелкните Файл > Параметры страницы
3. Выберите вкладку Страница
4. Выберите свою Ориентация
1. Портрет : этот параметр используется, если вы смотрите прямо на принтер, и распечатка не будет повернута.
2. Пейзаж : этот параметр используется, если вы смотрите прямо на принтер, и распечатка будет повернута на 90 * по часовой стрелке.
5. Набор Размер страницы
1. Настраиваемый / определяемый пользователем размер страницы: если размер вашего запаса не является предопределенным параметром, вам следует ввести высоту и ширину на первом шаге в поля высоты и ширины.
6. Выберите вкладку Макет
7. Задайте строки и столбцы
8. Установите поля . Обратите внимание, что зазор между этикетками на рулоне материала обрабатывается водителем, и его не нужно вводить в качестве поля.
9. Используйте предварительный просмотр справа, чтобы убедиться, что настройки BarTender соответствуют тому, как выглядит ваша бумага.
10. Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения
11. Сохраните документ
12. Распечатайте документ

Конфигурации драйвера принтера

Убедитесь, что настройки драйвера вашего принтера соответствуют желаемой распечатке.

BarTender отправляет конфигурации драйвера принтера с каждым заданием на печать, поэтому обычно лучше устанавливать конфигурации непосредственно из BarTender, чем в самом драйвере.

Параметры носителя и драйвера, установленные в документе этикетки BarTender, сохраняются в документе этикетки BarTender (файл .btw) и обычно заменяют любые параметры, установленные в Windows или на принтере. Настройки, установленные с помощью принтеров / факсов или устройств / принтеров, обычно являются настройками по умолчанию, применяемыми к будущим документам, создаваемым в BarTender.

Примечание: При использовании драйверов от Seagull доступны следующие параметры. Другие драйверы могут иметь аналогичные параметры, но интерфейс будет отличаться.

Для настройки конфигураций носителя с драйверами через BarTender:

1. Откройте документ в BarTender
2. Перейти к Файл > Распечатать
3. Убедитесь, что установлен правильный принтер
4. Щелкните Свойства документа
5. Должна быть вкладка Stock и Options , где вы можете установить следующее:

Тип носителя / датчика: Укажите, будет ли датчик искать зазоры, отметки на обратной стороне материала или ничего, если это непрерывный материал.

Метод печати: Прямая термопечать (без ленты) или термоперенос (лента).

Обращение с носителями: Эти параметры включают в себя паузу, паузу для отрыва, обрезку материала или обратную подачу этикеток.

Скорость: Более низкая скорость может обеспечить более четкую распечатку. Более высокие скорости могут привести к пропуску этикеток из-за того, что бумага движется слишком быстро, чтобы датчик мог правильно ее прочитать.

Темнота: При установке высокой темноты ваша ложа может сломаться из-за слишком сильного нагрева.Обычно рекомендуется увеличивать темноту небольшими приращениями, пока не будет получена желаемая распечатка.

Совет: Для получения дополнительных сведений о настройках носителя в драйвере принтера щелкните Справка в правом нижнем углу окна «Свойства документа».

Оптимизация производительности и методы печати объектов

Настройте оптимизацию производительности и методы печати.

BarTender предлагает ряд опций для оптимизации задания печати с целью повышения эффективности при использовании драйвера Seagull.Возможности оптимизации ограничены, когда драйвер Seagull не используется.

Хотя включение параметров Performance в диалоговом окне BarTender Print обычно является оптимальным, они могут вызвать проблемы, если они не поддерживаются текущей микропрограммой принтера или память принтера работает некорректно. При устранении неполадок BarTender полезно отключить все настройки Performance . Если все эти настройки не отмечены, BarTender будет сгенерировать код принтера более простым способом.

Примечание: При настройке оптимизации производительности и методов печати объектов вы можете выбрать, на какие документы повлияют изменения:

• Использовать настройки для всех документов
• Использовать настройки только для этого документа

1. Откройте документ в BarTender
2. Перейти к Файл > Распечатать
3. Выберите вкладку Performance
4. Снять отметку со всех опций
5. Выберите Object Print Method tab
6. Установите для доступных раскрывающихся меню значение Растровая графика
7. Сохраните документ
8. Распечатать документ

Если удаление параметров производительности решает вашу проблему, вы можете повторно включить каждый параметр производительности по одному, чтобы увидеть, является ли это только конкретным параметром производительности, вызывающим проблему.

имеют дополнительную настройку производительности в свойствах штрих-кода. BarTender может отправлять изображение штрих-кода, а не указывать принтеру создать штрих-код.

1. Откройте свойства штрих-кода (щелкните правой кнопкой мыши объект штрих-кода> Свойства )
2. Выберите Символы и размер вкладки
3. Нажмите кнопку Метод печати
4. Выберите штрих-кодов и удобочитаемый текст, контролируемый BarTender
5. Нажмите Хорошо
6. Закрыть Свойства штрих-кода
7. Сохраните документ
8. Распечатать документ

Шрифты и замены шрифтов

Проверьте используемые шрифты.

Есть два типа шрифтов: шрифты принтера и Windows. Шрифты принтера изначально хранятся на принтере и предназначены для повышения производительности, тогда как шрифты Windows хранятся в папке шрифтов Windows (C: \ Windows \ Fonts).

Если вы используете шрифты Windows в BarTender, то при запуске задания печати может появиться предупреждение, спрашивающее, хотите ли вы продолжить использование этого шрифта или заменить его шрифтом принтера. Обычно пользователи нажимают на этот шаг, не осознавая, что они только что включили замену шрифтов, что означает, что теперь будет печататься другой шрифт.

1. Откройте документ в BarTender
2. Для каждого объекта Barcode или Text выполните следующие действия:
1. Откройте свойства объекта (щелкните объект правой кнопкой мыши> Свойства )
2. Выберите вкладку Шрифт
3. Выберите дополнительную вкладку Advanced
4. Снимите флажок Заменить наиболее подходящий шрифт принтера
5. Закрыть Недвижимость
3. Нажмите Файл > Печать
4. Выберите вкладку Performance
5. Снимите флажок Предупреждать при использовании шрифтов True Type
6. Закрыть окно печати
7. Сохраните документ
8. Распечатать документ

Примечание: Ваш текст может печататься как штрих-код, если выбранный шрифт является шрифтом штрих-кода.Измените шрифт на текстовый (например, Arial), чтобы исправить эту проблему.

Принтер недоступен для копирования

Установите альтернативный метод управления копиями.

Если вы обнаружите, что печатается неправильное количество копий, когда количество копий задано для источника данных, возможно, ваш принтер несовместим с тем, как BarTender обрабатывает количество копий.

Для решения этой проблемы необходимо изменить параметр, который сообщает BarTender, как взаимодействовать с принтером:

1. Откройте BarTender> Меню администрирования> Расширенная настройка принтера и драйвера
2. Выбрать несовместимый принтер
3. Проверка Отменить настройки по умолчанию
4. Снять отметку Использовать альтернативный метод для управления копиями источников данных

Держите распечатанные документы в чистоте — Как исправить линии принтера

Вы идете к своему принтеру, чтобы получить задание, которое вы только что отправили, — когда вы его берете, вы видите линии и проблемы с затемнением.Вот несколько основных рекомендаций по удалению линий и затенения на заданиях печати.

Почему в моем задании на печать есть линии?

Картридж — это сердце вашего принтера. Он содержит барабан переноса изображений и тонер, который создает печатаемое изображение.

Часто, когда на вашем задании печати появляются линии или затенение, причиной может быть картридж.

Когда картридж не очищается эффективно, на документе появляются полосы или тени.

Наиболее распространенное исправление для удаления линий и затенения на ваших заданиях печати

Простой способ решить эту проблему — проверить, действительно ли проблема связана с картриджем. Вот шаги, которые необходимо предпринять, чтобы проверить:

1. Вытяните картридж.
2. Посмотрите, есть ли линия на барабане переноса изображения картриджа. Если есть линия, то, скорее всего, ваш виноват.
3. Замените дефектный картридж новым.
4. Вставьте картридж обратно в устройство.
5. Распечатайте тестовый документ, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Выполнение описанного выше процесса должно решить проблемы с линиями и затенением, с которыми вы сталкиваетесь в документе.

Что делать, если это не работает?

В тех случаях, когда замена картриджа не работает, скорее всего, с вашим принтером возникла более серьезная проблема. В таких случаях лучше всего обратиться к местному технику службы печати.

Более сложные технические вопросы лучше решать опытным специалистам, которые ежедневно работают в тесном контакте с оборудованием.

Обратите внимание, что картридж, который вы только что вставили в принтер, можно сохранить для использования в будущем. Картридж для печати действительно имеет длительный срок хранения.

Как предотвратить появление строк?

Поскольку во многих случаях основной проблемой является картридж, важно осторожно относиться к замене картриджа в устройстве.Хотя может возникнуть соблазн встряхнуть картридж перед тем, как поместить его в устройство, движение может быть непостоянным для содержимого.

Встряхивание контейнера на самом деле может принести больше вреда, чем пользы. Поскольку картридж для печати предназначен для работы в режиме качания, встряхивание контейнера может привести к тому, что картридж для печати выльется из контейнера в будущем, что приведет к появлению линий и затенения на документах.

Вместо этого наши технические специалисты рекомендуют по возможности немного подвигать картридж, прежде чем устанавливать его в картридж.Просто слегка покачивайте картридж взад и вперед, прежде чем вставлять его в устройство.

Посмотрите видео о замене картриджа здесь.

Что делать, если на моем документе есть блеклые области?

Если на документе есть блеклые области, обычно это означает, что картридж пуст и тонер закончился. Чтобы решить эту проблему, замените картридж.

Нужна помощь по другим распространенным проблемам с принтером?

Если вам нужен доступ к обучающим видеороликам, созданным для решения общих проблем с принтером, у нас есть доступные ресурсы!

Наша сервисная команда подготовила серию обучающих видеороликов, помогающих самим работать с принтерами Ricoh, Toshiba и Canon.

В этих видеороликах рассматриваются такие темы, как добавление сообщений электронной почты в очередь сканирования, очистка задания на печать, замена картриджа и очистка щелевого стекла.

Как решить проблему «не удается распечатать PDF»

Одним из огромных преимуществ формата PDF является то, что его легко распечатать. Однако иногда у пользователей могут возникнуть проблемы с выполнением этой задачи. Несколько пользователей PDFelement жаловались, что их PDF-файл не печатается на Windows и Mac.Это может происходить по нескольким причинам, и для каждой из них есть свое решение. Ниже мы перечислим причины, по которым вы не сможете распечатать файл PDF.

5 решений для устранения проблем, связанных с невозможностью распечатать PDF-файл

№1. Принтер не определяется:
Это одна из самых распространенных проблем, особенно в Windows. После подключения принтера с помощью кабеля USB или Wi-Fi он не отображается на панели управления «Принтеры».Эту проблему можно решить, обновив драйверы принтера. Возможно, вам потребуется выполнить поиск в Google самых последних драйверов принтера и установить их на свой компьютер. Обязательно загрузите драйверы с официального сайта производителя. Если драйверы работают правильно, попробуйте отключить кабель USB или перезапустить беспроводную сеть, а затем снова подключить принтер к компьютеру.

№2. Принтер не работает:
Правильно ли отображаются цвета или текст на распечатанных бумажных копиях? Обычно это вызвано проблемой с картриджем в принтере.Сначала попробуйте заменить картридж в принтере, а затем распечатать тестовую страницу. Если это не решит проблему, возможно, у вашего принтера проблема с оборудованием. Если это так, обратитесь к производителю, чтобы найти решение.

№ 3. Данные могут быть повреждены:
Иногда поврежденный файл PDF может привести к ошибке печати. Если вы не использовали подходящую программу для создания файла PDF, это может привести к повреждению данных как в Windows, так и в macOS.Эту ошибку можно устранить только с помощью соответствующего программного обеспечения для создания и печати файла PDF. Мы рекомендуем использовать PDFelement для создания файлов PDF на вашем компьютере, чтобы данные не отображались как поврежденные.

№ 4. Используемая вами программа не поддерживает печать:
Если вы не можете найти опцию печати, возможно, используемая вами программа не поддерживает печать файлов PDF. Лучшее решение этой проблемы — обновить программу просмотра PDF до последней версии или переключиться на другую программу.Использование PDFelement может помочь решить эту проблему.

№ 5. Ваш PDF-файл ограничен:
Помимо проблемы с оборудованием или программным обеспечением, проблема может быть связана с вашим файлом PDF. Автор мог ограничить файлы PDF, поэтому вам придется снять эти ограничения, чтобы распечатать файл PDF. PDFelement предоставляет полное решение для редактирования метаданных ваших файлов PDF, поэтому вы сможете редактировать, распечатывать или даже копировать данные из файла PDF с помощью этой программы.

Это наиболее распространенные проблемы, связанные с невозможностью распечатать файл PDF. Вы всегда можете переключиться на другое программное обеспечение PDF, чтобы без проблем распечатать файлы PDF.

Лучший принтер PDF

PDFelement — один из самых популярных профессиональных аннотаторов PDF, принтеров, редакторов и конвертеров как для Windows, так и для Mac. Лучшее в этой программе — это простой и удобный интерфейс, который упрощает изучение даже для новичков.

Есть несколько вариантов печати файлов PDF. Вы можете изменить такие настройки, как размер страницы, сортировка или количество копий, которое вы хотите напечатать. Наконец, ориентацию страницы печати также можно изменить с помощью PDFelement.

Помимо функций печати, пользователи также могут выделять текст в своем PDF-файле, подчеркивать, зачеркивать или даже добавлять комментарий в свой PDF-файл. Пользователи также могут добавлять заметки в PDF-файл и обводить любой текст в файле.Точно так же вы можете использовать его для отметки изображения в вашем PDF-файле, если хотите.

Шаг 1. Откройте PDF

Запустите PDFelement на своем компьютере и загрузите PDF-файл, который хотите распечатать. Нажмите на экране кнопку «Открыть файл…» и выберите свой PDF-файл.

Шаг 2. Добавьте аннотации к PDF-файлу перед печатью (необязательно)

На вкладке «Комментарий» есть несколько инструментов для аннотации. К ним относятся выделение, подчеркивание, зачеркивание, вырезание и копирование текста и многое другое.Выберите инструмент, который хотите использовать, и примените его к своему тексту.

Шаг 3. Распечатайте PDF-файл

После того, как PDF-файл будет аннотирован, нажмите кнопку «Файл» на верхней панели инструментов и выберите «Печать». Появится всплывающее окно, в котором вы можете настроить параметры печати PDF-документа. После того, как вы изменили настройки, как требуется, нажмите кнопку «Печать», чтобы распечатать документ.