Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Принтер не печатает черным: Принтер не печатает черным цветом

Содержание

Принтер не печатает черным или цветным цветом, хотя краска есть

По определенным причинам иногда принтер не печатает только черным цветом или не выводится конкретный цветной оттенок. Если говорится про отсутствие определенного цвета на отработанном листе, но сама печать работает, то наиболее вероятно, что причина заключается в расходных материалах (картриджах, чернилах). Но не стоит исключать и сбои системного характера. с отсутствием цветов может случиться на устройстве абсолютно любого производителя (HP, Canon, Epson, Brother и других). Почему так происходит и что можно сделать для каждого конкретного случая мы описали ниже.

Физические проблемы

Проверка подключения

Сразу проверяется качество подключения кабеля питания и шнура, соединяющего печатающее устройство с компьютерным. На корпусе первого должна быть включена соответствующая кнопка. Если соединение делается по Wi-Fi, проверяется уровень сигнала. На принтере должны гореть индикаторы, подтверждающие готовность к работе.

Причина в бумаге

Бумага может быть плохо зафиксирована в лотке, либо внутри принтера произошло . Такие проблемы нужно устранить. Также проверьте, подходит ли бумага по характеристикам модели вашего принтера.

Оптимальное значение плотности бумаги для принтера – 80 г/кв.м.

Нельзя использовать поврежденные или уже ранее использованные листы.

Проверьте, правильной ли стороной вы загрузили бумагу в лоток. У фотобумаги и конвертов есть сторона для печати, а обратная сторона для распечатки не предназначенная.

Засорение, засыхание картриджей или печатающей головки

При интенсивной и частой печати без профилактики каналы прохода чернил в середине картриджа или печатающей головки засоряются краской, также в них может попасть пыль или посторонние включения из некачественного расходника. Если же на принтере редко печатают, то чернила могут засохнуть на разных поверхностях аппарата. Иногда по любой из причин не только черными чернилами, но и цветными.

Очистка может быть физической или программной. В первом случае надо вмешательство пользователя, который будет промывать технику и убирать остатки чернил. Во втором используются утилиты или стандартное программное обеспечение производителя, где и есть функция .

Канал подвода очищается следующим образом:

  1. Заходите в настройки принтера и в разделе «Приблизительные уровни чернил» проверяете количество красителей в емкостях.
  2. Запускаете на печать пробный лист, чтобы убедится, что промывка нужна.
  3. Извлекаете печатающую головку и промываете ее специальной жидкостью. Обычно производители принтеров сами производят жидкости, например, НР предлагает составы на основе сульфоэтосилата натрия и изопропиленового спирта. Статья про .
  4. Действие средства начинается через 10-20 минут после нанесения.
  5. Протираете головку, высушиваете и ставите на прежнее место.
  6. Заходите в настройки устройства печати и в разделе «Прочистка печатающей головки» выбираете «Усиленная очистка» и кликаете на «Пуск».
  7. Для проверки результата вновь печатаете пробную страницу.
  8. При необходимости повторяете промывку.

Очистку картриджей нужно делать поочередно.

Извлеченная из принтера чернильница не должна находиться вне своего постоянного места расположения более 30 мин.

Неправильная заправка картриджа

  • Некачественная краска. Плохие чернила могут быть заправлены как в черный, так и в цветной картридж. Краски можно покупать только у официального производителя или надежного поставщика.
  • Неподходящий краситель. Если устройство отказывается печатать, но чернила есть, проверьте, подходят ли они к модели принтера. Маркировка красителя есть на упаковке, а рекомендации по выбору чернил в инструкции к технике. При выборе чернил для струйных принтеров нужно учитывать, что они бывают пигментными и водными.
  • Перелив чернил. При заправке в картридж нужно наливать краски не более чем 90% от общего объема. Если цветной по бумаге черным, значит проблемы с черным картриджем, а когда мажет, например, красным цветом, значит, проблема с емкостью, содержащей цветной краситель.
  • Нарушена герметичность картриджа. Емкость нужно вытащить, проверить герметичность, при необходимости заклеить скотчем отверстие, через которое происходила заправка.
  • Неправильно установлен картридж после заправки. Достаточно извлечь емкость из аппарата и снова установить до появления характерного щелчка.

Проверка уровня чернил

Сделать проверку можно визуально, если картридж из прозрачного пластика. Выровняв картридж, убедитесь, что объем чернил превышает половину емкости. При низком уровне сделайте дозаправку.

Если оценить количество чернил «на глаз» невозможно, сделайте программный метод проверки.

  1. Заходите в «Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры».
  2. В списке находите нужный принтер и кликаете по нему правой кнопкой мышки.
  3. Из списка опций выбираете «Настройка печати».
  4. Во вкладке «Обслуживание» кликаете на «Сведения о состоянии».
  5. Выбираете вкладку «Данные о чернилах».

Если принтер перестал печатать цветными чернилами, проверять их уровень нужно в первую очередь, поскольку именно эта причина отказа от печати для цветных принтеров основная.

Неоригинальные или несовместимые картриджи/чернила

Если оригинальный картридж, который продавался вместе с принтером, износился или поломался, и вы купили другой, а после текст не распечатывается, хотя краска есть, скорее всего, что расходник некачественный или не подходит для вашей модели. Аналогичная ситуация может быть, если были куплены несовместимые с моделью картриджа чернила. Перед покупкой неоригинальных расходников нужно проверить их совместимость с печатающей техникой.

Неисправности печатающей головки

Самому установить поломку головки, а уж тем более отремонтировать деталь без достаточных навыков невозможно. Надо обратиться в сервисный центр. Визуально такую поломку определить сложно, но иногда на ПГ могут виднеться прогары и прохождение чернил, которые являются признаком неисправности электрических компонентов принтера.

Программные проблемы

Проверка настроек в Windows

  1. . В списке устройств возле вашей модели должна стоять зеленая галочка. Если ее нет, сделайте правый клик мышью и выберите «Использовать по умолчанию».
  2. Переполнена очередь печати. Кликаете по названию устройства ПКМ, выбираете «Просмотр очереди печати». Если в открывшемся окне стоит слишком много зависших заданий, нужно через подпункт «Принтер».
  3. Приостановлена печать. Если в пункте меню «Принтер» проставлены галочки возле строк «Приостановить печать» или «Работать автономно», то отметки нужно убрать.

Не печатает после заправки

На технике часто устанавливаются датчики для подсчета распечатанных страниц. Когда цифра доходит до критической отметки, печать блокируется системой автоматически, предполагая, что чернила заканчиваются. Но датчик не всегда срабатывает правильно. В соответствии с заложенным в датчик алгоритмом считается, что каждая страница полностью заполняется текстом или изображением. На практике же печать всегда проходит неравномерно.

Чтобы возобновить печать, достаточно сбросить показания счетчика. Обнуление возможно несколькими методами и технология отличается в зависимости от производителя и конкретной модели.

  1. Использование программного обеспечения, наподобие «IpTool», «Mtool».
  2. Заклеивание контактов на самом картридже. Метод в основном для техники НР. Сначала заклеивается верхний левый контакт, затем картридж вставляет в аппарат и печатается тестовая страница, далее аналогично заклеивается правый нижний контакт – тестируется. Далее скотч последовательно удаляется, и контакты протираются спиртом.
  3. Покупка нового совместимого картриджа без счетчика.

Дополнительно можно отключить вывод на экран сообщений о низком уровне красителя. Для принтеров Canon действуйте по алгоритму ниже.

  1. Заходите в уже знакомое окно «Устройства и принтеры».
  2. Вызываете контекстное меню нажатием ПКМ своего принтера.
  3. Заходит в настройки.
  4. Во вкладке «Обслуживание» нажимаете на «Сведения о состоянии».
  5. В новом окне кликаете на раздел «Параметры» и выбираете из предложенного списка «Выводить предупреждение автоматически».
  6. Если возле строки «При появлении предупреждения о низком уровне чернил» есть галочка, уберите.

Обновление драйверов

  1. Сначала , касающийся вашего принтера. Для этого в окне «Выполнить» (комбинация Win+R) пропишите команду «printui /s». Откроется окно, где во вкладке «Драйверы» выберите принтер и нажмите на «Удалить».
  2. Обновите софт через диспетчер устройств. Через клик ПКМ вызываете меню значка «Мой компьютер» и выбираете «Свойства», далее переходите в диспетчер.
  3. В списке оборудования кликаете левой кнопкой мыши на принтер.
  4. В верхней горизонтальной панели инструментов выбираете значок обновления драйвера.
  5. Делаете автоматическое обновление ПО или указываете путь к скачанному драйверу.

Проверяем СНПЧ

Иногда система непрерывной подачи чернил становится причиной отсутствия печати черным или цветным цветом. Возможны такие проблемы:

  • не переведена в рабочее положение из транспортного;
  • в емкостях низкий уровень чернил;
  • передавлен шлейф подачи;
  • закончились чернила;
  • воздушная пробка в чернильном шлейфе;
  • засохли чернила из-за длительного простоя печатающего устройства.

Есть разные пути решения проблем:

  • переводится в рабочее положение;
  • емкости с чернилами ставятся в корректное положение;
  • прокачивается воздух в шлейфе, устраняется передавливание/перегибы шлангов;
  • программным методом прочищается головка;
  • распечатывается страница и проверяется качество печати.

Что делать, если не печатает конкретный цвет

Когда не печатается один цвет, проблему нужно искать в каждой конкретной емкости с краской определенного цвета.

  1. Желтый цвет. Проверяете наличие желтых чернил, смотрите, переведена ли СНПЧ в рабочее положение, закрыты ли пробки емкостей. Оцениваете проходимость сопел, при необходимости делаете чистку.
  2. Синий цвет. Из-за длительного простоя краска могла засохнуть на ПГ.
  3. Зеленый цвет. Причиной, по которой устройство не печатает зеленым, может быть сильное сдавливание шлейфа. Нелишним будет проверить уровень красителя в банках, количество не должно снижаться ниже допустимого значения.
  4. Черный цвет. Проблема в том, что СНПЧ находится в транспортном, а не в рабочем режиме или стоит ниже уровня принтера. Причина может быть в передавливании шлейфа или в попадании внутрь системы воздуха.
  5. Красный цвет. Не пропечатывается из-за неготовности СНПЧ, по причине передавленности шлейфа или из-за образования воздушной пробки.
  6. Розовый цвет. Причина состоит в недостаточном количестве чернил или в их засыхании на конструктивных элементах картриджа.

Схема исправления проблемы с распечаткой любого из цветов будет одинаковой.

  1. Определяете объем чернил во всех емкостях, если краски где-либо меньше 30%, дозаправляете.
  2. Осматриваете емкости и, если есть, закрываете большие отверстия, а маленькие оставляете открытыми.
  3. Проверяете шлейф на образование пробок воздуха.
  4. Заходите в меню печатающего аппарата, находите пункт «Установка», выбираете второй раздел «Тех. обслуживание» и кликаете на «Прочистка печатающей головки».
  5. Делаете прочистку дважды, потом даете принтеру 40 мин. отдыха. При необходимости увеличиваете количество прочисток, но не более чем пять раз на день. Сложные случаи нуждаются в с использованием жидкостей.
  6. Если прочистка не дала результата, обращаетесь в сервисный центр. Во время доставки все отверстия в емкостях с красками должны быть закрытыми.

Не печатает черный цвет в принтере Epson, Canon, HP: программные и аппаратные причины

Самую большую популярность среди пользователей имеют монохромные печатающие устройства. Обуславливается это простой практичностью, так как основное применение аппарат получил в офисах, где обычно эксплуатируется для распечатывания текстовых документов. Поэтому, когда не печатает черный цвет в принтере, для многих это считается серьезнейшей проблемой, требующей моментального решения, иногда без оглядки на стоимость. Конечно же, всему виной может быть существенная поломка, требующая вмешательства специалиста ремонтника. Но причин отказа в работе может быть множество, и они не всегда устраняются только в сервисной мастерской.

Программные проблемы

Как правило, для своей работы принтеру нужно подключение к компьютеру. В этом случае руководство по осуществлению печати происходит при помощи команд, подаваемых с ПК. Чтобы компьютер видел печатающее устройство и мог им управлять, необходимо установить программное обеспечение. По умолчанию это происходит автоматически при подключении принтера. Поэтому одной из причин отсутствия черного цвета может быть программный сбой или нехватка необходимого приложения. В этом случае требуется переустановка всего ПО, вплоть до драйверов.

Если подключен интернет и активированы соответствующее настойки, то компьютер может сам найти все необходимое для установки программной поддержки печатающего устройства. Но иногда нужно воспользоваться диском, который, как правило, идет в комплекте с принтером. На нем находятся оригинальные драйвера непосредственно от производителя.

Важно! Правильная переустановка ПО подразумевает предварительное удаление старых драйверов и приложений. И только после этого программы можно устанавливать заново.

Если диск отсутствует, то драйвера необходимо искать на сайтах изготовителя данной техники. Скачивать желательно родные приложения, и только в самых крайних случаях использовать равноценную замену.

Аппаратные проблемы

Проблемы на аппаратном уровне делятся на сложные, требующие внимания мастера из сервисного центра, и более простые, с которыми можно справиться самостоятельно в домашних условиях. Для примера можно привести случай из второй категории, который нередко происходит с моделью Epson L210. У данного образчика есть предохранитель в виде переключателя, который работает в двух режимах:

  • транспортировка изделия;
  • печать документа.

Установка тумблера в нужное положение исправляет проблему с печатью.

Печатающая головка

Повреждение печатающей головки у принтера является самой серьезной поломкой прибора и в некоторых случаях требует посещения сервисного центра. Но перед крайней мерой следует проверить деталь, так как виной отсутствия печати может быть обычный засор. Или головка могла просто засохнуть, если аппарат долго простаивал без работы.

Совет! Для каждого принтера предусмотрена штатная процедура очистки головки. Включить ее можно через меню на самом устройстве. Такую функцию имеет большинство моделей от бренда НР (например, Deskjet 2130 и HP 5525).

Но если аппарат подключен к ПК, то операцию проводят с помощью программного обеспечения и, если нужно, механического вмешательства. Происходит это следующим образом:

  • в настройках принтера проверяют наличие и уровень чернил;

  • проводят тестовую печать;

  • при отсутствии положительного результата промывают головку специальным раствором;

  • выжидают 15 минут для усиления действия раствора;
  • в настройках используют утилиту очистки головки;

  • после этого пробуют распечатать любой документ;
  • при необходимости процедуру повторяют несколько раз.

Но чистка головки не поможет если:

  • в ней микротрещина;
  • разрушены дюзы;
  • в каналах головки образовался вакуум;
  • в шине, которая управляет дюзами, есть обрыв.

Вышеописанные причины как раз и являются крайними случаями, требующими обращения в мастерскую. При лучшем раскладе там заменят головку новой, а при худшем – предложат купить новый принтер.

Сопла

Как в печатающей головке, так и в соплах при долгом перерыве в работе принтера могут засохнуть чернила. По отзывам потребителей, такое происходит чаще, чем хотелось бы. Программного решения вопроса в этом случае нет, и придется воздействовать механически.

Чистка происходит при помощи ватного тампона и спирта. Иногда требуется подождать некоторое время, чтобы засор смог размокнуть. После этого отмокшие частицы, препятствующие прохождению чернил, можно удалить уже без усилий. Завершив чистку, необходимо дать прибору полностью высохнуть, и только потом можно проводить тестовую печать.

Чернила

В случае, когда аппарат перестал печатать черным цветом, могут быть виноваты чернила. Вероятно, они полностью исчерпаны или несовместимы с принтером. Поэтому первое, что нужно сделать при отсутствии печати, это проверить наличие расходных материалов. Ведь прибор из-за какого-нибудь сбоя мог просто не вывести нужного оповещения.

Совет! Занявшись самостоятельной заправкой, нужно помнить о том, что добавляемая краска должна быть совместима с уже имеющейся в картридже. В противном случае прибор откажется работать.

Поэтому перед операцией по заправке картриджа необходимо изучить данные с этикетки чернил. Обычно все самые важные предупреждения выделяются красным цветом. Сам расходный материал рекомендуется брать только от проверенного бренда и из надежных источников.

Для заправки чернил будет нужен шприц. Картридж следует расположить на своем месте. После ввода двух кубиков жидкости нужно провести тестовую распечатку. Далее, при необходимости, еще добавить краску.

Важно! Замена непосредственно картриджа, как часто и требует производитель, легко решает проблему с отсутствием печати, но не является целесообразной с финансовой стороны. Самостоятельная заправка чернилами обойдется намного дешевле и также приведет к положительному результату.

Качество заправки

Под некачественной заправкой подразумевают неправильную установку картриджа в аппарат. Например, если в модели НР 3525 при засовывании картриджа внутрь не слышно явного щелчка, то устройство этот модуль не увидит и печатать откажется. Такая же реакция будет и у образца серии 5510, и у многих других моделей разных брендов.

Также отсутствие печати может происходить по причине протечки печатающего модуля после заправки. Такое часто можно наблюдать у модели Canon pixma mg2440. Поэтому после самостоятельной заправки при помощи шприца необходимо заклеить место прокола от иглы скотчем. Завершив ремонтные работы и правильно установив картридж на место, проводят тестовую печать.

Контроль уровня чернил и чип

Блокируется печать черным цветом у многих принтеров по причине оповещения о нехватке расходного материала. Вызвано это работой функции контроля уровня чернил. Для решения проблемы данная функция отключается. На самом принтере это можно сделать, когда появится сообщение о том, что уже на подходе окончание чернил. В этот момент нужно нажать и удерживать в течение 10 секунд клавишу, отвечающую за подачу бумаги.

На компьютере для выключения функции, контролирующей чернила, следует зайти в меню принтера, затем во вкладке «Свойства» найти пункт, который разрешает двухсторонний обмен, и снять с него выделение. При этом нужно не забывать постоянно подтверждать свои действия.

Важно! При самостоятельном отказе от контроля уровня чернил гарантийные обязательства от производителя аннулируются.

Существуют специальные программы, которые у некоторых моделей, таких как Canon mp280, выполняют сброс счетчика расхода чернил. Но данную операцию также можно выполнить вручную. Сложность ее в том, что требуется заклеить нужные контакты на картридже, которые придется искать случайным образом, так как на разных моделях используются различные комбинации. Для этого следует:

  • расположив картридж на столе контактами вверх, заклеить левый верхний скотчем;

  • вставить модуль в аппарат, произвести пробную печать и снова вытащить картридж;
  • заклеить любой контакт справа внизу;
  • проверить работоспособность принтера посредством распечатывания;
  • верхний контакт отклеить, и проверку снова повторить.

После отклеивания скотча с последнего контакта, они протираются спиртом и модуль возвращается в принтер. Если угадана правильная комбинация, то уровень чернил будет показывать 100-процентную отметку.

Совет! В случае неверного решения нужно повторить операцию, но в третьем пункте вместо правого нижнего угла, заклеить в верхнем сразу 3 контакта.

Профилактика проблемы

Всего предугадать невозможно, но продлить срок бесперебойной работы принтера выполнимо. Для этого нужно следовать простым рекомендациям.

  1. Приобретать и использовать только оригинальные изделия и расходные материалы от проверенного производителя.
  2. Регулярно проводить профилактические чистки от засохшей краски печатающей головки и сопел.
  3. Чтобы чернила не засыхали и не засоряли вышеуказанные детали, при долгом простое аппарата без работы необходимо не реже одного раза в месяц проводить распечатывание любого документа, например, тестового.

При пользовании цветным принтером желательно иметь по несколько картриджей каждого цвета. Тогда при заправке и последующей установке они будут восприниматься как новые.

Самые лучшие принтеры 2019 года

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553n на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdw на Яндекс Маркете

Принтер не использует черные или цветные чернила или печатает пустые страницы - для серий принтеров HP Deskjet 1000, 2000, 3000 и Deskjet Ink Advantage 2010

Выполните следующие действия для замены проблемного картриджа, если на тестовой странице присутствуют дефекты, а предыдущие действия не устранили проблему, даже если в картридже достаточно чернил. Дефектный картридж - это картридж, напечатавший тестовую страницу с дефектами.

Шаг 1.

Определите проблемный картридж
  1. Проверьте тестовую страницу, напечатанную в предыдущем решении.

  2. Проверьте текст и цветные блоки на тестовой странице.

  • Если с дефектами напечатан черный текст, неисправен черный струйный картридж.

  • Если с дефектами напечатаны цветные блоки, неисправен трехцветный струйный картридж.

Шаг 2. Проверьте гарантию картриджа

На неисправный картридж или печатающую головку может распространяться гарантия. Чтобы проверить гарантию на расходные материалы, такие как чернила или тонер, перейдите на веб-страницу Узнайте об оригинальных расходных материалах HP, затем ознакомьтесь с информацией по ограниченной гарантии для своих расходных материалов.

Шаг 3. Замена проблемного картриджа

  1. Нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер, если он еще не включен.

  2. Откройте дверцу отсека картриджей и подождите, пока каретка переместится к центру принтера. Прежде чем продолжить, дождитесь полной остановки каретки.

    Рис. : Открытие дверцы доступа к картриджам

  3. Нажмите на картридж, чтобы освободить его, а затем потяните картридж на себя и извлеките его из гнезда.

    Рис. : Извлеките отработанный картридж

  4. Извлеките новый картридж из упаковки.

    Рис. : Извлеките картридж из упаковки

  5. Потянув за язычок, удалите защитную пленку с нового картриджа.

    Рис. : Снятие защитной ленты

      Внимание!

    Не прикасайтесь к контактам с медным покрытием или соплам. Это может привести к закупорке сопел, ограничению распределения чернил и нарушению электрических соединений. Кроме того, не пытайтесь приклеить ленту обратно. Прикосновение к этим деталям может привести к их засорению, неполадкам с подачей чернил и с электрическими контактами.

    Рис. : Не прикасайтесь к контактам или соплам

  6. Вставьте новый картридж в гнездо до щелчка.

    Рис. : Вставьте картридж в гнездо

    • Трехцветный картридж () устанавливается в левое гнездо.
    • Черный картридж () устанавливается в правое гнездо.
  7. При необходимости повторите эти действия при замене другого картриджа.

  8. Закройте дверцу отсека картриджей.

    Рис. : Закройте дверцу отсека картриджей

Шаг 4. Для выравнивания картриджей воспользуйтесь автоматизированным средством

  1. Откройте программное обеспечение принтера.

    • Windows 8:

      Если вы используете не последнюю версию Windows 8, приведенные далее сведения могут не подходить для вас. Можно загрузить последнюю версию из Магазина Microsoft.

      1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке "Пуск" (), расположенной в нижнем левом углу экрана, затем выберите Поиск.
      2. В поле поиска введите "HP".

      3. Выберите свой принтер (). Откроется программное обеспечение принтера.
      Примечание. Также можно запустить программное обеспечение принтера с рабочего стола компьютера, дважды щелкнув на значке принтера ().
    • Windows 7 или Windows Vista:

      Нажмите значок Windows (), выберите Все программы, выберите HP, выберите папку своего принтера, затем нажмите значок своего принтера (). Откроется программное обеспечение принтера.
      Примечание. Также можно запустить программное обеспечение принтера с рабочего стола компьютера, дважды щелкнув на значке принтера ().
    • Windows XP

      Нажмите кнопку Пуск (), выберите Все программы, выберите HP, выберите папку своего принтера, затем нажмите значок своего принтера (). Откроется программное обеспечение принтера.
      Примечание. Также можно запустить программное обеспечение принтера с рабочего стола компьютера, дважды щелкнув на значке принтера ().
  2. Дважды щелкните на значке Действия для принтера, затем дважды щелкните на значке Задачи обслуживания. Откроется панель инструментов HP Toolbox.

  3. Откройте вкладку Службы устройства и щелкните Выравнивание картриджей. Принтер автоматически выполнит выравнивание картриджей и распечатает страницу выравнивания.

Не печатает черный цвет в принтере Canon

Пользователи нередко встречаются с одной странной проблемой, когда принтер от компании Canon после длительной работы больше не печатает черным цветом, хотя совсем недавно все работал нормально. У многих из них сразу же начинается паника. На самом деле не нужно паниковать раньше времени,пока мы не выяснили причину.

Считается, что с такими проблемами могут сталкиваться почти каждый пользователь, имеющий принтер. Но, из за чего же может случается подобное? Что следует делать, если принтер Canon не печатает черный цвет? Давайте вместе попробуем разобраться и понять, что необходимо делать в подобной ситуации.

Почему принтер Canon не печатает черным цветом?

Достаточно часто мы можем встретить такой вариант, когда наша проблема связана с тем, что повреждена печатающая головка у Canon. Во время такой неисправности, даже новый картридж тоже не способен исправить ситуацию. Дать диагностику во время такой проблемы не очень легко. Что следует делать, когда принтер Canon перестал печатать черным цветом? Возможно, что наступило время, чтобы отнести наш любимый принтер к специалистам, в сервисный центр. Рекомендуем детально сообщать специалистам о тех подозрениях, которые у нас есть по поводу того, что возможны неисправности головки. Они рассмотрят это,и если выяснится что все так и есть, у вас есть выбор на несколько способов развития данной событии.

Первый вариант предусматривает замену поломанного элемента. Второй вариант предполагает покупку нового принтера. Не стоит паниковать раньше времени. Ведь повреждение печатающей головки является довольно распространенной проблемой. И не факт, что ваш принтер перестал печатать черным цветом по этой причине. Если для начала вы захотите исключить более простые причины, то отложите на некоторое время визит в сервисный центр.

Почему не печатает черный картридж Canon?

Еще одной причиной, по которой принтер может перестать печатать черным цветом является засорение. Если вдруг принтер Canon перестал печатать черным цветом, и вы не знаете, что делать, но нести устройство в сервисный центр желания нет, то можно попробовать самостоятельно проверить, что случилось. Попробуйте выполнить распечатку пробного документа. Предположим выполнить данное действие у вас не получилось, хотя в настройках указано, что в принтере еще есть черная краска. Попытайтесь воспользоваться специальным промывающим раствором для принтеров.
Нужно капнуть этим раствором на печатающую головку и немного подождать. Когда очистка произойдет, повторите попытку. Если это подействует, вам не придется больше ломать голову над вопросом, почему принтер не печатает черным цветом. Проблема найдена и устранена. Но что делать, если промывка печатающей головки не принесла результатов? Можно попробовать найти причину такого поведения в другом месте. Попробуем разобраться, с чем же еще может быть связано такое явление.

Плохо печатает черный картридж Canon

Самая банальная причина, по которой принтер может перестать печатать черным цветом, это когда в принтере просто закончилась краска. Компьютер при этом может не сообщить пользователю о данной проблеме. В этом случае принтер Canon перестает печатать черным цветом. Что делать в этом случае? Это, кстати говоря, касается не только перечисленных выше моделей, но и всего остального печатного оборудования. Если краска в устройстве закончилась, вам придется установить в устройство новый картридж или заправить старый.
Выполнить данную процедуру можно как самостоятельно, так и в сервисном центре. Также некоторые модели принтеров требуют непосредственно заправки картриджа при помощи чернил и шприца. Такая процедура чаще всего осуществляется в домашних условиях. После того, как картридж будет заправлен, встряхните его немного и выполните проверку. Если принтер все равно не будет печатать черным цветом, значит проблема заключалась не в краске. Если после заправки проблема исчезла, значит в будущем вам нужно внимательно следить за оставшимся количеством чернил.

В некоторых случаях принтеры могут отказываться печатать по той причине, что краска в них была «влита ненадлежащим образом. Это может быть связано с массой проблем. Довольно часто причина проблемы заключается в некачественно выполненной заправке. О чем идет речь? Вам могли плохо заклеить картридж или не до конца вставить его в оборудование. Убедитесь, что картридж встал на место.
Как правило, об этом свидетельствует легкий щелчок. Если заливка чернил производилась в уже вставленное оборудование, то вам придется взять клейкую ленту и плотно ее прилепить на место «укола. Таким образом можно исправить проблему. После выполнения описанных выше процедур нужно снова попытаться проверить работоспособность оборудования. Возможно, до некоторых пор проблемы с распечаткой документов больше не будут вас беспокоить. Однако такое случается далеко не всегда.

Принтер HP не печатает черным цветом хотя краска есть - МФУ сервис

Что делать если принтер HP не печатает чёрным цветом, первым делом рассмотрим:

  • плохие расходные материалы;
  • недостаточный уровень чернил в картриджах;
  • засорена печатающая головка или вентиляционные отверстия в картриджах.

Если Ваш принтер печатает только цветные элементы документа и пропускает черные, значит есть проблемы с черным картриджем. Существует множество причин, по которым может произойти такая неполадка.

1 Картридж высох

В случае со струйным принтером причиной появления белого листа или пропаданием цвета может быть высыхание сопел печатающей головки. Чаще всего это происходит по причине долгого простоя принтера.   Для устранения этой проблемы надо размочить печатающие сопла . Если сопла находятся в картридже , то его  необходимо поставить в блюдце с водой или специальной жидкостью для размочки струйных картриджей. При этом уровень воды должен быть таким, что бы контакты картриджа оставались сухими.  Если же сопла находятся в самом принтере, то для размочки сопел требуется снятие печатающей головки. Эту операцию сможет осилить не каждый рядовой пользователь, в этом случае мы рекомендуем обратиться в сервисный центр.

2 Не снята защитная пленка с сопел струйного картриджа

Защитная пленка на соплах картриджа присутствует, если вы купили новый картридж или, если принесли его после заправки.

3 Не извлечена предохранительная пленка лазерного картриджа

Обычно эта  пленка присутствует в новых картриджах HP. Она предотвращает попадание тонера на магнитный вал. При установки нового картриджа (из коробки) необходимо ее удалить .

4 Проблема с драйвером принтера HP

При обнаружении проблем с драйвером принтера необходимо его переустановить. Зайти в панель управления, далее в принтеры и факсы.

5 Посылаете на печать белый лист

6 Картридж закончился

Если вы печатаете на струйном принтере с  пустым  картриджем, принтер может выдавать белый лист или печатать с пропаданием какого-либо цвета.

На лазерном принтере, когда заканчивается тонер в картридже, лист выходит не полностью белым, а лишь с пробелом, обычно, по середине листа. Добиться чистого белого листа в этом случае можно лишь отправив на печать огромное количество страниц.

Почему принтер не печатает черным или цветом, а краска есть: что делать

Из этой статьи сможете узнать, почему принтер не печатает черными или цветными чернилами, хотя краска в нем есть. Эти знания помогут определить, что делать в первую очередь именно в Вашей ситуации, чтобы не навредить устройству еще больше. Как показывает практика, очень часто проблемы наблюдаются в цветных струйных устройствах с черным картриджем, чернильницы с розовым, синим, желтым менее прихотливы. Хотя тоже могут доставить достаточно сюрпризов своим владельцам.

В этой инструкции рассматриваются решения физического и программного направления. Она может быть применена к разным моделям принтеров фирм HP (5525, 3525, 2130, 6525), Epson (xp 342, L366, L800), Canon (G3400) и других. В скобках указанны модели, на которых она уже была удачно испытана.

Содержание статьи:

Физические неисправности

Подключение и бумага

  • Первым делом следует проверить качество подсоединения шнура питания и подключения к персональному компьютеру или ноутбуку. Не забудьте включить принтер кнопкой на корпусе. Если используете связь по сети WiHi, то стоит убедиться в качестве сигнала. Индикаторы должны сигнализировать, о готовности техники немедленно приступить к работе, зеленым цветом.
  • Посмотрите, есть ли достаточно бумаги в лотке, надежно ли она там закреплена. Проверьте, чтобы не было замятий внутри устройства. Используйте только листы, которые по характеристикам подходят к модели и не имеют внешних дефектов. Не рекомендуется повторно использовать страницы, которые имеют нанесенное изображение или текст.

Засорение или засыхание картриджей или ПГ

Если часто печатать и много без профилактики техники, то засорение каналов прохода чернил внутри картриджа или печатающей головки не заставит себя долго ждать. А в случае когда работа с принтером происходит очень редко, возможны засыхания красок на поверхностях. Любая из этих ситуаций легко приводит к тому, что картридж перестает печатать, даже если в нем еще полно краски.

Для устранения таких проблем можно воспользоваться одним из двух вариантов решения: программным или физическим. Первый подразумевает проведение манипуляций внутри устройства с использованием специальной утилиты, второй — требует ручного вмешательства пользователя. А именно проведения промывания и очистки остатков чернил.


Неправильно заправлены чернильницы

  • Пополнение картриджа должно проводиться только качественными расходными материалами. Покупайте товар только у проверенных поставщиков и надежных производителей.
  • Чернила должны подходить к Вашей модели принтера. Указанные в характеристиках устройства марки должны совпадать с маркировкой на банках с краской. Не забывайте о наличии разных типов «расходников» для струйных устройств. Бывают пигментные и водные.
  • Закачивайте внутрь чернильниц достаточное количество, но чтобы краска не вытекала из картриджа. Лучше доливать на не более чем 90% максимально вместимости.

Причины, почему не печатает принтер после заправки и варианты их устранения для возобновления работы техники.

Проверка уровня краски в картриджах

Проверить уровень можно визуально, если это позволяет ситуация. Некоторые модели оснащаются картриджами из прозрачного пластика, что очень удобно. Выровняйте чернильницу и убедитесь, что внутри есть более половины жидкости. При необходимости добавьте еще немного.

Если первый способ проверки наличия красок не подходит, то сделать это можно с применением специальной программы. У многих моделей она «вшита» в драйвер, потому уже установлена. Дальнейшие действия такие:

  1. Через панель управления заходим в раздел с принтерами.
  2. Находим свой и из контекстного меню (правая клавиша мыши) выбираем «Настройка печати».
  3. Переходим на закладку обслуживание, а внизу нажимаем на «Сведения о состоянии».
  4. В следующем окне кликаем на пункт «Данные о чернилах».

У Вас названия кнопок и пунктов меню могут незначительно отличаться, но смысл тот же.

Проблема наличия достаточного количества красок особенно актуальна для цветных принтеров, которые не печатают цветом.

Используются неоригинальные картриджи или несовместимые чернила

Если картриджи, которые были в принтере при покупке, вышли из строя или попросту со временем износились, то, скорее всего, Вы приобрели новые. В случае когда это были неоригинальные «расходники», то со временем может возникнуть проблема в виде отказа принтера печатать, даже если есть краска. В таком ситуации придется снова покупать оригинальный товар или аналогичные тем, которые используются сейчас.

Эта же проблема касается качества используемых красящих жидкостей. Они могут быть изготовлены производителем, что влечет за собой высокую стоимость, или совместимыми с Вашей моделью картриджа. Узнать более детальную информацию по этому поводу можно сверив маркировку на банке с краской и указаной в характеристиках картриджа. Они должны совпадать.

Неисправности печатающей головки

Нельзя исключить из перечня возможных виновников проблем и саму печатающую головку. Это одна из самых дорогих деталей любого принтера. Самостоятельная диагностика, а тем более ремонт дома невозможны. В таких случаях нужно обращаться в сервисных центр. А если техника находится на гарантии, то это обязательное условие.

Переходить к таким кардинальным действиям стоит, только если все остальные рекомендации этой инструкции не помогли возобновить печать.

Программные проблемы

Настройки в системе Windows

Неправильно указанные некоторые важные настройки в самой операционной системе также нуждаются в исправлении. Обратите свое внимание на такие параметры.

  • Установленный принтер по умолчанию. Это должна быть Ваша модель отмечена зеленой пометкой. Если галочка стоит на другом устройстве, то это нужно исправить через контекстное меню своего принтера.
  • В очереди печати много документов, которые «повисли» и не печатаются. Зайдите в окно очереди и проверьте это предположение. Очистку можно произвести несколькими способами, все они описанные в отдельной статье тут.
  • В том же окне в меню файл есть пункты «Работать автономно» и «Приостановка печати». Возле них отметок стоять не должно. Уберите их щелчком мыши, если все же они там есть.

ПО не «видит» заправку

Часто производители устанавливают в своей технике специальные счетчики краски. Когда принтер делает определенное количество распечаток, то система сообщает, что чернила заканчиваются. Это действительно может быть так, хотя не всегда чернильницы абсолютно пусты. Потому физическое пополнение расходными материалами не всегда бывает достаточным для продолжения печати черным или цветными картриджами. Пользователь должен сбросить этот счетчик.

Существует несколько способов обнулить датчик уровня чернил:

  1. Использовать специальное программное обеспечение для таких целей. Самыми популярными программами являются «IpTool» и «Mtool».
  2. Сброс с применением заклеивания контактов на самом картридже. Этот метод чаще всего применяют для техники фирмы HP.
  3. Покупка и установка совместимых расходных материалов без счетчиков.
Видеоинструкции для разных брендов

Если в принтере марки HP, Epson или Canon не печатает черный или цветной цвет, хотя краска есть, то рекомендуем произвести сброс счетчика аналогично, как указано на соответствующем видео ниже.

Canon

Epson


HP

Если надоели постоянные уведомления о низком уровне чернил, то их можно отключить. Зайдите в настройки принтера, перейдите на вкладку «Обслуживание», внизу нажмите кнопку «Сведения о состоянии», в «Параметрах» в конце списка сделайте нужные настройки. Уберите галочку с соответствующего пункта.

Нужно обновить драйвер принтера

  1. Произведите обновление программного обеспечения через диспетчер устройств.
  2. По значку «Мой ПК» нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт «Свойства».
  3. В окне свойств слева кликните по ярлыку «Диспетчер устройств».
  4. В перечне оборудования найдите свой принтер и выделите его.
  5. Вверху нажмите на значок обновления драйверов.
  6. Произведите процедуру по автоматическому сценарию или укажите путь к ранее скачанным файлам ПО.

Если ничего не помогло

Что же делать, если принтер не печатает, а краска в нем есть, когда ни один из способов не дал положительного результата. Единственный вариант дальнейших действий — обращение в сервисный центр производителя техники. Очень редко, но бывает, что выходит из строя системная плата устройства, это влечет за собой проблемы с печатью одного или сразу нескольких картриджей.

СТАТЬЯ БЫЛА ПОЛЕЗНОЙ?

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомыми в социальных сетях. Используйте кнопки слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

  Play Again!

Что делать, если ваш принтер HP не печатает черным

Автор Белов Олег На чтение 6 мин. Просмотров 1.8k. Опубликовано

6 решений для исправления принтера HP, если он не печатает черным


  1. Очистите печатающую головку
  2. Откройте средство устранения неполадок принтера .
  3. Исправьте печать с помощью HP Print and Scan Doctor
  4. Добавьте в принтер оригинальный картридж Hewlett-Packard
  5. Замените картриджи с низким уровнем чернил
  6. Выровняйте печатающую головку

Принтеры Hewlett-Packard обычно печатают документы без каких-либо отклонений. Однако некоторые пользователи заявляют на форумах, что их принтеры HP не печатают черными чернилами. Поначалу большинство пользователей, без сомнения, предполагают, что в их принтерах закончились чернила.

Однако принтеры не печатают черным цветом, хотя в картриджах все еще есть черные чернила. Именно так пользователи могут исправить принтеры HP, которые не печатают черными чернилами.

Как исправить принтер HP, который не печатает черными чернилами


1. Очистите печатающую головку


Принтеры HP с забитыми соплами печатающих головок обычно не печатают черными чернилами. Таким образом, очистка печатающей головки – это решение, которое некоторые пользователи принтера HP подтвердили исправлениями печати. Обратите внимание, что вам может потребоваться сделать это несколько раз, чтобы полностью восстановить качество печати.

Способ очистки печатающей головки может незначительно отличаться в зависимости от модели принтера HP. Обычно вы можете выбрать параметр Глубокая очистка или Очистить печатающую головку в меню «Обслуживание принтера» на панели управления принтера HP. Выбор этой опции может затем распечатать страницу, показывающую вывод некоторого шаблона для различных цветов.

Поэтому убедитесь, что в принтер загружено немного бумаги, прежде чем выбрать очистку печатающей головки. Ознакомьтесь с руководством к вашему принтеру для получения более подробной информации о том, как чистить его печатающую головку.

  • СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНО: принтер HP печатает дополнительные пустые страницы для документов Word

2. Откройте средство устранения неполадок принтера


Windows включает средство устранения неполадок принтера, которое может пригодиться для исправления принтеров, когда они печатаются не так, как ожидалось. Так что это может обеспечить некоторые исправления для принтеров HP, не печатающих черные чернила. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы открыть средство устранения неполадок принтера.

  • Пользователи Windows 10 могут открыть средство устранения неполадок принтера, нажав кнопку Тип здесь для поиска на панели задач.
  • Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
  • Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть окно «Настройки», показанное ниже.

  • Выберите «Принтер» и нажмите Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.

  • Выберите модель принтера HP, указанную в окне устранения неполадок.
  • Затем нажмите кнопку Далее , чтобы исправить печать с помощью средства устранения неполадок.
  • Чтобы открыть средство устранения неполадок принтера на других платформах Windows, нажмите горячую клавишу Windows + R. Затем введите «Панель управления» в поле «Открыть» и нажмите кнопку ОК .
  • Нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть аплет панели управления ниже.

  • Нажмите Показать все в левой части окна, чтобы открыть полный список средств устранения неполадок.

  • Затем нажмите правой кнопкой мыши Принтер и выберите Запуск от имени администратора .

3. Исправьте печать с помощью HP Print and Scan Doctor


Кроме того, пользователи принтеров Hewlett-Packard могут также использовать утилиту HP Print and Scan Doctor для исправления печати. Это средство устранения неполадок, специально разработанное для принтеров Hewlett-Packard. Пользователи могут исправить печать с помощью HP Print and Scan Doctor следующим образом.

  • Нажмите ссылку HP Print and Scan Doctor на этой странице HP, чтобы загрузить мастер установки программного обеспечения.
  • Нажмите HPPS.dr.exe для установки программы HP Print and Scan Doctor.
  • Нажмите Пуск , чтобы выбрать принтер HP, а затем нажмите кнопку Далее .

  • Выберите параметр Исправить печать .

  • После этого программа может отображать значки гаечных ключей, которые подчеркивают, что что-то исправлено. Если это так, закройте средство устранения неполадок и повторите попытку печати.
  • Кроме того, вы можете увидеть значок X. Если это так, продолжайте работу с устранением неполадок и следуйте инструкциям, которые он предоставляет для устранения проблемы.

– СВЯЗАННО: РЕШЕНО: принтер HP Envy не печатает после обновления до Windows 10

4. Добавьте подлинный картридж Hewlett-Packard в принтер


Картриджи сторонних производителей не всегда хорошо работают на принтерах Hewlett-Packard.Таким образом, замена стороннего картриджа на более официальный картридж Hewlett-Packard может привести к исправлению принтера HP, который не печатает черными чернилами. На веб-сайте HP есть окно поиска, где пользователи могут вводить свои модели принтеров в поле поиска, чтобы найти для них совместимые картриджи.

Также обратите внимание, что существуют поддельные, поддельные чернильные картриджи HP. Так что стоит проверить, не является ли ваш собственный картридж поддельным. Пользователи принтеров HP могут проверять наличие подделок, сканируя QR-коды на картриджах с помощью QR-сканера или приложения SureSupply. Кроме того, пользователи могут ввести серийные номера на этикетках картриджей на странице проверки Hewlett-Packard, чтобы подтвердить их.

5. Замените картриджи с низким уровнем чернил


Большинство пользователей, вероятно, проверят уровень чернил, когда принтер перестанет печатать черными чернилами. Однако некоторые пользователи могут не заметить замену картриджа, если в нем нет чернил. Картридж с черными чернилами следует заменить, если в нем очень мало чернил, но не обязательно полностью израсходованы чернила. Восклицательный знак на индикаторе уровня чернил высвечивается, когда в картридже заканчивается чернила. Поэтому замените черный чернильный картридж, если вы видите восклицательный знак для него на индикаторе уровня чернил на панели управления принтера.

– СВЯЗАННО: что делать, если драйвер принтера для Windows 10 недоступен

6. Совместите печатающую головку


Принтер может не печатать черными чернилами, если он не был откалиброван. Таким образом, калибровка принтера Hewlett-Packard путем выравнивания его печатающей головки может исправить его печать. В большинстве принтеров HP есть опция Настроить печатающую головку в меню панели «Обслуживание принтера» или «Инструменты», с помощью которых пользователи могут калибровать их.

Выбор этого параметра приведет к калибровке принтера и печати страницы юстировки. Руководства по принтерам HP содержат более конкретные рекомендации по выравниванию печатающих головок для соответствующих моделей.

Приведенные выше разрешения, вероятно, исправят принтеры HP, так что они будут печатать черными чернилами. Если приведенные выше разрешения по-прежнему не позволяют исправить печать, возможно, сам принтер нуждается в ремонте. Пользователи могут вернуть изготовителю принтеры HP, срок гарантии которых еще не истек, для ремонта. Поэтому проверьте гарантийный срок вашего принтера, чтобы узнать, сможете ли вы вернуть его в Hewlett-Packard.

Что делать, если принтер не печатает черным цветом? | by Print Zone

Принтер не печатает черно-белые документы, это большая проблема. Некоторые люди сразу же начинают искать в Интернете номера телефонов ближайшего сервисного центра принтеров. Звонок в них означает, что вам, возможно, придется потратить несколько долларов на ремонт принтера, картриджа для принтера , или других глупых проблем. Да, это правда. Иногда эта проблема незначительна и может быть решена с небольшими знаниями о принтере.Итак, прежде чем звонить, прочтите эти советы ниже, чтобы решить проблему с черно-белой печатью. :

1. Выключите принтер, отсоедините от источника питания и одновременно отсоедините кабель USB. Через несколько секунд снова подключите принтер и снова подключите его. Затем снова включите принтер.

2. Обычно эту опцию можно найти на экране дисплея вашего принтера. Или посмотрите пошаговые инструкции в руководстве пользователя вашего принтера.

3. Проверьте уровень чернил в принтере, чтобы удвоить количество чернил в картридже. Если вы используете неоригинальные картриджи, у которых не отображается уровень чернил, нам нужно найти другой способ определить, неисправен ли ваш картридж.

4. Проверьте свой картридж с чернилами: -

1. Замените картриджи, в которых заканчиваются чернила или в которых нет чернил.

2. Убедитесь, что картриджи с чернилами закреплены на месте и правильно установлены в соответствующие гнезда.

3. Дважды проверьте, что вы установили новый картридж, затем удалили ленту с вентиляционного отверстия.

4. Убедитесь, что вентиляционные отверстия картриджа закрыты. Вы можете исправить это, используя булавку, чтобы очистить засор на вентиляционном отверстии.

5. Чтобы определить, может ли ваш принтер распознавать картриджи, попробуйте использовать другой картридж с чернилами. Если ваш принтер работал с более старым картриджем, попробуйте снова установить этот старый картридж и посмотрите, выдает ли ваш принтер какие-либо отпечатки - серый цвет будет потускнеть.

Нам нужно только определить, является ли причиной проблемы картридж или печатающая головка.Если ваш принтер может печатать что-то со старым картриджем, это не печатающая головка. Скорее всего, ваш новый черный картридж может быть неисправен и его необходимо заменить.

5. Проверьте печатающую головку: -

1. Если замена картриджей с чернилами не работает, следует проверить печатающую головку. Убедитесь, что ваши печатающие головки не заполнены. Большинство принтеров имеют функцию автоматической очистки печатающих головок, но если вы можете снять печатающую головку с принтера, вы можете очистить ее вручную.Вот статья, в которой рассказывается, как вручную очистить печатающую головку принтера Epson (стоит взглянуть, даже если ваш принтер другой марки).

2. Если функция автоматической очистки печатающей головки не запускается после однократной работы, запустите ее еще раз во второй или третий раз. Существует ограничение на количество запусков функции автоматической очистки. Не говоря уже о том, что при автоматической очистке печатающей головки расходуется много чернил!

3. Выровняйте принтер заново.Для принтеров HP вы можете найти эту опцию на экране ЖК-дисплея вашего принтера: Настройка> Инструменты.

Принтер HP не печатает черным цветом

Принтеры HP широко используются в малых и крупных предприятиях. Бренд зарекомендовал себя на рынке и теперь известен своим лучшим в своем классе качеством. Принтеры HP иногда могут отображать некоторые незначительные или серьезные проблемы, например, принтер HP не печатает черным цветом или принтер HP не печатает достаточно темным черным. Это проблемы, с которыми вы обычно сталкиваетесь, и это может происходить по нескольким причинам.Некоторые из причин настолько незначительны, что мы всегда их игнорируем и продолжаем сталкиваться с проблемами, связанными с отсутствием печати черными чернилами принтера HP. Мы постарались включить все возможные решения, чтобы исправить то, что принтер HP не печатает черными чернилами.


Время звонка: круглосуточная поддержка, 7 дней в неделю - с понедельника по воскресенье


Почему принтер HP не печатает с черным цветом?

Обычно вы не сталкиваетесь с какими-либо проблемами с принтером HP, но в некоторых случаях могут возникнуть различные мелкие проблемы. «Мой принтер HP не печатает черным цветом» - одна из таких проблем, так почему же мой принтер HP не печатает черным цветом? Вот некоторые из распространенных причин, вызывающих проблему.

  • Проблема с печатающей головкой
  • Проблема с неправильными картриджами
  • Проблема с драйверами принтера
  • Проблема с настройками бумаги
  • Уровень чернил

Это некоторые из наиболее распространенных проблем, из-за которых черный принтер HP не печатает. Прежде чем решать проблему, вам необходимо знать точную причину, чтобы помочь найти наиболее подходящее решение для принтера, не печатающего черную HP.

Как заставить мой принтер HP печатать в черном цвете?

Есть несколько простых и быстрых решений, которые можно использовать, чтобы исправить принтер HP, который не печатает достаточно темным черным цветом.Эти решения применимы ко всем принтерам HP, так же как вы можете использовать их, если ваш принтер HP Photosmart не печатает черным цветом или любая другая модель. Следуйте приведенным ниже методам, чтобы избавиться от принтера HP, который не печатает черный текст.

  1. Проблема с печатающей головкой

Одна из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться в цветных принтерах HP, не печатающих черным цветом, - это печатающая головка. Вам нужно сделать глубокую очистку, чтобы решить проблему; в большинстве случаев проблемы возникают из-за засорения печатающей головки.Очистка может потребоваться несколько раз; если это не поможет, возможно, вам придется полностью восстановить принтер.

Можно также выбрать автоматическую очистку печатающей головки, но при этом расходуется много чернил. Обычно это помогает избавиться от принтера HP, который не печатает черным цветом. Если это не помогает, воспользуйтесь вторым методом исправления проблемы, при которой принтер HP не печатает черными чернилами.

  1. Контрольные картриджи

Картриджи с чернилами всегда являются проблемой, потому что, если вы используете картриджи других марок, у вас могут возникнуть проблемы.Вы по-прежнему будете сталкиваться с тем, что черные чернила принтера HP не печатают. Всегда старайтесь использовать в принтере картриджи HP. Это позволит избежать подобных проблем.

Правильная установка картриджей также имеет большое значение. Если размещение неправильное, вы продолжаете сталкиваться с проблемами. После установки картриджей проверьте правильность их размещения.

Другая причина, по которой принтер HP не печатает черными чернилами, - это низкий уровень чернил. Это наиболее частая причина того, что мой принтер HP не печатает черным цветом.

  1. Используйте Scan Doctor

Вы также можете использовать утилиту Scan Doctor для устранения проблем с печатью на принтере HP. Он также работает аналогично устранению неполадок и может исправить такие проблемы.

Чтобы использовать этот параметр, вам необходимо перейти на официальную страницу HP и щелкнуть ссылку HP Print and Scan Doctor. Это поможет загрузить мастер установки и затем щелкнуть HPPSdr.exe, чтобы установить его.

После этого нажмите кнопку «Пуск», а затем кнопку «Далее», а затем нажмите кнопку «Исправить печать»; это помогает решить проблему.

Почему мои черные чернила не работают на моем принтере HP?

Эту проблему можно решить, проверив уровень чернил в принтере; для этого выполните следующие действия.

  • Включите принтер и распечатайте тестовую страницу.
  • Опция печати тестовой страницы будет доступна на экране вашего принтера.
  • Если вы не можете найти опцию, обратитесь за помощью к руководству пользователя.
  • После этого вы можете увидеть уровень чернил.

Если это не помогает устранить неполадки в печати черного принтера HP, попробуйте снова извлечь и вставить картриджи.Кроме того, проверьте вентиляционные отверстия картриджей, иногда из-за засорения вентиляционных отверстий принтер HP не печатает черными чернилами.

Почему мой принтер Hp не печатает черными чернилами? Распространенные проблемы:

Почему HP Deskjet 2600 не печатает черным цветом: Это может быть вызвано различными причинами, например уровнем чернил и другими. Если уровень чернил в норме, возможно, вам потребуется очистить картриджи. Еще одна важная часть - это размещение бумаги и лоток для бумаги. Вам нужно все запомнить, прежде чем приступить к печати.

Почему мой принтер HP Officejet 4620 не печатает Черный: Драйверы принтера могут вызывать проблемы; вам нужно постоянно обновлять драйверы! Другое дело неправильные драйверы; если вы используете неправильный драйвер, то вы продолжаете сталкиваться с тем, что цветной принтер HP не печатает черным цветом.

Устранение неполадок, когда принтер HP 6520 не печатает черным цветом: Очистка печатающей головки - один из наиболее подходящих способов исправить принтер Hp 6520, не печатающий черным цветом. Если это не поможет, то вам также необходимо проверить, не засорена ли печатающая головка.Запуск автоматической очистки печатающей головки может решить, что принтер HP Photosmart не печатает черным цветом.

Почему мой принтер HP 4620 не печатает черными чернилами: Если вы недавно заменили картриджи и их размещение неправильно, вы по-прежнему будете сталкиваться с проблемами. Проверьте расположение и засорение сопла картриджей.

Почему мой принтер HP 2600 не печатает черными чернилами: Засоренные чернила или старые картриджи могут привести к тому, что принтеры не будут печатать черными чернилами HP, вам необходимо проверить обе возможности.Извлеките картриджи и протрите их мягкой бумажной салфеткой вместе с дорожкой для печати. Это легко решит, что цветной принтер HP не печатает черным цветом.

Почему мой принтер HP 3520 не печатает черными чернилами: Чтобы решить эту проблему, вам необходимо проверить вентиляционные отверстия в верхней части картриджей и проверить забитые печатающие головки. Если это не помогло, проверьте уровень чернил и выполните полную перезагрузку принтера. После этого проверьте, устранена ли ошибка.

Почему мой принтер HP 4500 не печатает черными чернилами: Проверьте драйверы принтера, поскольку устаревшие версии драйверов могут привести к ряду проблем.Принтер HP не печатает достаточно темным черным цветом или принтер HP не печатает черным цветом - одна из них. Зайдите на официальный сайт и проверьте наличие доступных обновлений.

Почему мой принтер HP не печатает черными чернилами: Вы обычно сталкиваетесь с этой проблемой, если сопло печатающей головки заблокировано и препятствует печати. Очистка печатающей головки - единственное решение, которое может решить эту проблему. Очистку можно производить вручную и автоматически.

Почему мой принтер HP Photosmart 5520 не печатает в черном цвете: Изменение настроек бумаги вашего принтера может помочь решить проблему, когда принтер HP не печатает в черном цвете.В большинстве случаев небольшое изменение настроек может привести к ошибке, но иногда оно также может устранить некоторые раздражающие ошибки.

Связанные истории для чтения:

Код ошибки принтера HP 0x6100004a
как я могу говорить живым человеком в HP
Принтер HP в состоянии ошибки windows 10
Сканер HP не работает

Почему мой принтер Epson не печатает черным цветом? (Решено)

Некоторые ссылки в этом посте являются партнерскими. Это означает, что как партнер Amazon мы зарабатываем на соответствующих покупках на этом сайте Work Around Tc.

Принтеры Epson

считаются одними из лучших принтеров на рынке. Вероятно, это связано с тем, что эти принтеры относительно просты в эксплуатации и очень эффективны при нормальном использовании. Обычно это работает отлично, но иногда возникает ряд проблем, в частности, принтер Epson не печатает черным цветом. Итак, мы собираемся найти некоторые причины, которые с большей вероятностью могут вызвать эту проблему, и несколько простых шагов для решения этой проблемы.

Причины

Эта проблема может быть вызвана различными причинами, однако некоторые из основных причин этой проблемы перечислены ниже:

  • Головка принтера неисправна
  • Проблема с бумажной печатью
  • Проблема, связанная с драйвером принтера
  • Неверные исходные данные
  • Проблемы с чернильным картриджем

Теперь мы по порядку подробно продемонстрируем решения этих проблем.Один из этих методов должен помочь вам решить эту проблему.

Методы поиска и устранения неисправностей

Сначала вам нужно выполнить некоторые методы устранения неполадок, чтобы определить, почему ваш принтер Epson не печатает черным цветом, и решить эту проблему. Ниже перечислены несколько простых и понятных шагов, которые вы должны выполнить для устранения неполадок с вашим принтером:

  1. Выключите принтер Epson и отсоедините интерфейсный кабель между компьютером и принтером. Также отключите все подключенные USB-кабели.
  2. Теперь проверьте наличие бумаги в принтере
  3. Через некоторое время повторно подключите весь интерфейс, а также кабели USB и удерживайте кнопку питания, чтобы включить принтер.
  4. После включения принтера перейдите к настройкам принтера, нажмите на опцию печати тестовой страницы для тестового запуска вашего принтера
  5. Появится диалоговое окно, установите размер бумаги в диалоговом окне и другие подходящие параметры и нажмите кнопку печати тестовой страницы
  6. Если проблема сохраняется, а принтер по-прежнему не может печатать черным цветом, проверьте уровни чернил в принтере, чтобы определить объем чернил в картриджах, в противном случае следуйте приведенным ниже решениям одно за другим, чтобы решить проблему.

Решения

Проблемы с чернильным картриджем

Во-первых, нам нужно проверить количество чернил в различных картриджах. Возможно, ваши чернильные картриджи не работают должным образом. Для проверки выполните следующие действия:

  1. Откройте принтер и извлеките картриджи с чернилами
  2. Проверьте, нет ли чернильных картриджей, которые пусты или скоро закончатся, затем заполните их или замените их новыми чернильными картриджами.
  3. Будьте осторожны при установке картриджей на свои места и убедитесь, что каждый картридж правильно установлен в предназначенный для него слот.
  4. При установке нового картриджа убедитесь, что лента на вентиляционном отверстии снята должным образом.
  5. Не забудьте проверить засорение между вентиляционными отверстиями картриджа, так как они с большей вероятностью могут забиться чернилами. Его можно просто удалить булавкой или другим острым предметом.
  6. Если ваш принтер по-прежнему не распознает картриджи с чернилами, возможно, ваш принтер работал со старым картриджем, поэтому используйте другой картридж с чернилами и повторите попытку.

Примечание: , если старый картридж с чернилами может выдавать любой тип отпечатка, то в вашем новом картридже есть какие-то проблемы, если нет, то ваша печатающая головка должна быть неисправна.

Проблема с печатающей головкой

Если с картриджем с чернилами проблем нет, но принтер Epson не печатает черным цветом, существует большая вероятность того, что печатающая головка забита и нуждается в очистке. Чтобы очистить печатающую головку, сначала вам необходимо определить, имеет ли печатающая головка в вашем принтере функцию автоматической очистки или нет.После идентификации вы можете выполнить один из перечисленных шагов:

  1. Если в принтере нет функции автоматической очистки, снимите печатающую головку с принтера и тщательно очистите ее.
  2. Запустите функцию автоматической очистки, если головку принтера невозможно удалить и очистить вручную. Примечание. может потребоваться запустить эту функцию два-три раза, поскольку однократный запуск не гарантирует надлежащую очистку печатающей головки.

Проблема, связанная с драйвером принтера

Драйверы принтера отвечают за правильное функционирование вашего принтера.Если принтер Epson не печатает черным цветом, возможно, драйверы принтера не установлены, устарели или не работают должным образом. Чтобы проверить это или обновить / установить новые драйверы принтера, вам необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Зайдите в настройки вашего компьютера и найдите диспетчер устройств в строке поиска
  2. В устройстве диспетчер найдите имя вашего устройства и нажмите на него
  3. Теперь следуйте инструкциям, появляющимся в появившемся диалоговом окне, и нажмите кнопку «Сканировать сейчас», чтобы найти самые свежие драйверы.
  4. Дождитесь завершения установки / обновления драйвера.

Если драйвер устанавливается успешно, возможно, проблема решена. Если проблема остается нерешенной, попробуйте остальные предложенные решения.

Неправильные исходные данные

Если вы пытаетесь распечатать файл, который вы загрузили из Интернета или из неизвестного источника, вам необходимо убедиться, что он предназначен для струйной печати. Если файл не предназначен для струйной печати, вам необходимо связаться с владельцем файла или использовать любой другой принтер, например лазерный.Вы можете найти версию файла, поддерживающую струйную печать.

Проблема с бумажной печатью

Если вы не можете найти ни одной из перечисленных выше проблем и по-прежнему не можете печатать черным цветом, а ваш принтер поддерживает оба типа картриджей с черными чернилами, включая картридж с пигментом и картридж на основе красителя, вам необходимо внести изменения в настройки бумаги. . Тип бумаги, выбранный в настройках бумаги, определяет, какой тип черных чернил будет использовать ваш принтер.Обычно в него входят следующие два типа бумаги:

  1. Матовая бумага для пигментной черной печати
  2. Глянцевая бумага для печати краской

Примечание: вам необходимо переключаться между этими двумя настройками бумаги, чтобы добиться лучших результатов печати.

Родственная статья

Заключительный

Итак, из приведенного выше обсуждения мы увидели, что существует некоторая особая ситуация, когда принтеры Epson не печатают черным цветом. Проблема связана с использованием файлов с неизвестными источниками данных, проблемой в чернильном картридже или печатающей головке и т. Д.нужно искренне решать эти проблемы, чтобы избежать опасности. Проблемы могут быть решены путем частого устранения неполадок и обслуживания аппаратных компонентов. Но если проблема не устраняется, вам необходимо сменить печатающее устройство или другим способом, вы также можете связаться с центром обслуживания клиентов, чтобы получить возмещение.

Надеемся, эта статья поможет вам решить эту проблему. Если у вас есть предложения или вопросы по этому поводу, поделитесь ими в комментариях.

Принтер HP не печатает черными чернилами? Давайте исправим это:

- Реклама -

Из различных проблем, с которыми сталкиваются пользователи принтеров, мы бы сказали, что принтер HP не печатает черными чернилами прямо там (или там внизу?) С основами.Почему? Ну, потому что чернила, конечно, черные.

Но это больше, чем это: хотя цветные принтеры существуют уже несколько десятилетий, все еще существует множество нецветных принтеров, используемых и доступных для любого уровня цен, независимо от того, говорим ли мы о двузначных или четырехзначных ценниках. . Многие офисы вообще не беспокоятся о приобретении цветного принтера: поскольку они будут печатать только текстовые документы, им нужен принтер, который будет отличаться в других областях, помимо создания красивой палитры.

Таким образом, эта проблема затрагивает самый широкий круг пользователей и все типы струйных картриджей для принтеров HP.Независимо от того, пользуетесь ли вы цветным принтером, получающим радужные цвета, но не черным, или пользователем, не использующим цветной принтер, которому нужно быстро распечатать эти документы, мы поможем вам выполнить действия HP по устранению неполадок с этой слишком знакомой проблемой.

Правильно ли вы установили картридж с черными чернилами?

Несмотря на все свои современные преимущества, принтеры все еще используют довольно примитивный способ подачи чернил (или тонера) в принтер. Производителей это устраивает, так как картриджи нужно постоянно менять.

Это может вам не подойти, поскольку вы могли сделать что-то не так при правильной установке картриджа с черными чернилами, и теперь ваш принтер HP не печатает черными чернилами . Это часто случается с пользователями, которые прожигают весь картридж менее чем за неделю: они часто забывают, что установка картриджа - деликатный процесс, и каждый раз с ним нужно обращаться осторожно. Хотя это и не является правилом, это также чаще происходит с восстановленными картриджами HP, чем с официальными, поскольку не все восстановленные картриджи придерживаются одних и тех же стандартов.

Итак, давайте сначала проверим черный картридж HP. Извлеките его из принтера, убедитесь, что пластиковая крышка снята (вы удивитесь, как часто это становится проблемой), а затем снова вставьте картридж в положение, указанное в руководстве. Убедитесь, что все хорошо и плотно, а картридж подключен к принтеру.

Калибровали ли вы принтер HP после установки картриджа с чернилами?

Если вы выполнили описанное выше, и черными чернилами не удалось напечатать , то у нас есть для вас хорошие и плохие новости.Хорошая новость заключается в том, что мы знаем, что вы правильно установили картридж с черными чернилами. Плохая новость заключается в том, что мы до сих пор не можем выяснить причину, по которой ваш принтер HP не печатает черными чернилами.

Есть большая вероятность, что вы вообще не знакомы с процессом калибровки. Если да, то вы, вероятно, не знаете, что картриджи следует повторно калибровать каждый раз при установке нового картриджа. Это далеко не то, что нужно для настройки принтера HP: это то, что вы должны делать регулярно, пока принтер видит свою пользу.

Процесс калибровки полностью программный и намного проще, чем сама установка картриджа. После подключения принтера HP к компьютеру перейдите к программному обеспечению HP Photosmart Toolbox с помощью параметра поиска в меню «Пуск». Кроме того, если у вас нет этой программы, вы можете найти свой принтер в разделе «Принтеры и факсы», щелкнуть по нему и выбрать Сервисное обслуживание этого устройства . Однако этот вариант требует, чтобы на компьютере были установлены драйверы принтера.

Любое программное обеспечение должно иметь некоторую комбинацию Калибровка устройства , Очистка картриджей и Выровняйте принтер , в зависимости от вашей модели. Даже если у вас новый картридж, нет ничего плохого в том, чтобы пройти каждый из трех шагов, чтобы обеспечить полную калибровку, и будем надеяться, что вы не столкнетесь ни с чем из списка кодов ошибок принтера HP.

У вас есть старый принтер? Когда вы в последний раз чистили печатающие головки?

К этому моменту мы знаем, что ваш картридж правильно установлен и откалиброван для принтера.Если ваш принтер HP не печатает черным цветом , остается только один вариант: печатающие головки могут быть грязными. Вы можете ознакомиться с этими вещами (и насколько сложно их чистить) здесь: Что такое печатающие головки принтера?

Это часто случается со старыми принтерами, которые использовались слишком часто.

Если вы подозреваете, что печатающие головки грязные, поэтому они не могут печатать черными чернилами , вам придется немного почистить. Сначала найдите свою модель в нашем разделе руководств к принтерам HP, чтобы знать, как снимать печатающие головки.Когда они выйдут наружу, вымойте каждую из них влажной куском хлопчатобумажной ткани, смоченной в чистящем растворе, подобном этому. Вам потребуется легкое прикосновение, и этот процесс займет немного времени, но попробовать стоит, если вы уже какое-то время пользуетесь одним и тем же принтером. После этого убедитесь, что печатающие головки вставлены точно так же, как были, иначе у вас возникнет другая проблема.

PrinterHeadlines Совет. Это действительно стоит делать только в том случае, если ваш принтер не новый. Если вы используете его менее нескольких месяцев, почти наверняка вы не столкнетесь с проблемой печатающей головки.

Если ваш принтер HP по-прежнему не печатает черными чернилами, у вас есть последний вариант.

Возможно, вы видите, к чему это приводит, но не волнуйтесь: есть еще одно последнее, что можно попробовать. Если ваш принтер HP по-прежнему не печатает черными чернилами, выньте черный картридж и вставьте на его место цветной. Снова откалибруйте принтер, а затем попробуйте распечатать на нем черно-белый документ.

Если он по-прежнему не работает, это означает, что что-то не так с гнездом для черных картриджей или другим компонентом.Мы прошли этап устранения неполадок принтера HP: пора отнести устройство в мастерскую по ремонту принтеров. Если он находится на гарантии, отнесите его партнеру по ремонту HP, и ремонт будет выполнен бесплатно, хотя вам может потребоваться немного подождать. В противном случае подойдет любая старая ремонтная мастерская.

Этот вид ремонта, вероятно, не будет дешевым, но он почти всегда лучший выбор, чем покупка нового принтера, если у вас нет самой бюджетной модели, и в этом случае вам, вероятно, лучше просто купить новый.


Хотя все участники PrinterHeadlines являются специалистами по принтерам с многолетним опытом работы в технической отрасли, мы иногда будем ссылаться на другие статьи и веб-сайты. Это дает нашим пользователям возможность как проверить информацию, которую они получают, так и дает им возможность изучить дополнительные источники знаний.

Для цитирования этой статьи используйте:

Базмаров, Аня в «» Почему мой принтер HP не печатает черными чернилами? ”на PrinterHeadlines.com, опубликовано 15.08.2019, последний доступ 21.09.2019, https://printerheadlines.com/why-is-my-hp-printer-not-printing-black-ink/

Ссылки и дополнительные ресурсы (2):

Фото предоставлено на:

  • George Doyle / Stockbyte / Getty Images

Общие поисковые запросы по этой проблеме включают:

Чтобы обеспечить работу PrinterHeadlines и постоянное расширение , мы используем Google AdSense и партнерские программы для получения дохода.Деньги, которые мы зарабатываем от рекламы и партнерских комиссий, используются для поддержки нашего сайта, что позволяет нам продолжать создавать актуальный и полезный контент для наших посетителей на ежедневной основе.

Как исправить, что принтер не печатает черными чернилами

Мы все знаем, как неприятно печатать что-то со своего компьютера, но ваш принтер не будет сотрудничать.

Большинство владельцев принтеров сталкивались с этой проблемой, принтер не печатает черными чернилами , раньше. А некоторые даже столкнулись с этой проблемой, как только залили новые чернила в свой принтер, что еще больше расстраивало их.

Руководство по устранению неисправности принтера, не печатающего черными чернилами

Сегодня мы расскажем вам, как исправить ваш принтер, который не печатает черными чернилами, и как вы можете предотвратить повторение этой проблемы.

Для начала давайте обсудим, почему принтер вообще не печатает черными чернилами.

Распространенные причины, по которым принтер не печатает черными чернилами

Ваш принтер не печатает черными чернилами по нескольким причинам. Вот некоторые из этих факторов:

Пустой картридж / с

Это довольно просто.

Если в вашем принтере пустой картридж с черными чернилами, вы не сможете печатать черно-белые документы.

К сожалению, для владельцев принтеров, у которых внутри 4 или более картриджей, все становится намного хуже. Принтеру, который использует 4 различных картриджа, таких как черный, голубой, пурпурный и желтый, необходимо, чтобы на всех картриджах было достаточно чернил для печати черно-белых документов. Это означает, что для того, чтобы избежать или исправить проблему, когда ваш принтер не печатает черным цветом, у вас должен быть достаточный уровень чернил во всех ваших четырех слотах для чернил.

Чтобы узнать больше об этом, перейдите в раздел часто задаваемых вопросов в конце этого руководства.

Печатающая головка Issue

Печатающая головка вашего принтера самая важная и дорогая часть вашего устройства. Если ваша печатающая головка повреждена или загрязнена, ваш принтер не будет работать должным образом. И это может привести к сбою системы подачи чернил или к тому, что чернила не распознаются вашим принтером.

Есть два способа исправить или очистить печатающую головку: автоматически, используя экран принтера, или вручную, сняв печатающую головку с принтера и очистив ее самостоятельно.

Напоминаем, что не все принтеры имеют съемные печатающие головки. Некоторые печатающие головки фиксируются в своем положении, поэтому единственный выбор - сделать это автоматически.

Это не так плохо, как кажется, поскольку мы настоятельно не рекомендуем чистить печатающую головку вручную, так как это может привести к большему ущербу.

Производители не зря решили автоматизировать очистку печатающих головок на своих принтерах. Печатающая головка - очень чувствительная часть вашего принтера, и ее можно легко повредить при неправильном обращении.Если у вас повреждена печатающая головка, вы вообще не сможете пользоваться принтером.

Несовместимая бумага

Это случается нечасто, но все же вызывает беспокойство. Бумага, которую вы используете для печати документов, должна быть совместима с вашим принтером, поскольку это влияет на качество ваших распечаток.

Использование несовместимой бумаги может привести к повреждению печатающей головки и невозможности печати определенных типов цветов. Несовместимая бумага - это та бумага, которая слишком толстая для вашего принтера.

Некоторые из них также могут иметь глянцевую поверхность, на которую ваш принтер не сможет проникнуть чернилами.

Картриджи с истекшим сроком годности

Да. Вы правильно прочитали. Картриджи с чернилами, как и съедобные, имеют срок годности. Типичный срок годности чернильного картриджа составляет 2 года после его изготовления.

По истечении срока годности чернильного картриджа ваш принтер может не считывать его должным образом, что может вызвать проблемы с качеством печати.

Лучше, если вы установите флажок перед покупкой, чтобы убедиться, что вы не будете покупать картриджи с истекшим сроком годности.Это для того, чтобы вы не тратили зря деньги и время.

Проблема драйвера принтера

Ваш принтер не печатает черными чернилами вызван не только аппаратным обеспечением принтера, но и программным обеспечением принтера. Драйвер принтера, установленный на вашем компьютере, мог быть поврежден, из-за чего ваш принтер не мог правильно печатать определенные цвета.

Драйвер вашего принтера должен быть всегда актуальным и работать, чтобы ваш компьютер мог отправлять на ваш принтер правильную информацию.

Драйвер принтера действует как мост между вашим принтером и компьютером.Если этот мост сломан, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами печати, такими как отключение принтера, невозможность печати в цвете или черными чернилами.

Базовая проверка принтера

Если у вас многофункциональный принтер, вам следует выполнить эти действия перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок.

Чтобы начать работу с нашей базовой проверкой принтера , вы должны включить свой принтер . Убедитесь, что экран вашего принтера работает нормально, без проблем с дисплеем или с кнопками .

Положите документ на стекло сканера . Подойдет любой тип документа. Теперь на экране вашего принтера выберите кнопку копирования .

Если вам удалось успешно скопировать документ, вы можете перейти к основным шагам по устранению неполадок, описанным ниже.

Если вы не смогли скопировать, то у вас гораздо более серьезная проблема, чем просто ваш принтер не печатает черными чернилами.

Устранение основных неисправностей, если принтер не печатает черным цветом

Шаг 1: Проверьте уровень чернил

Первым шагом в решении проблемы, связанной с тем, что ваш принтер не печатает черным цветом, является проверка уровня чернил.Вы можете сделать этот шаг двумя разными способами.

Подойдите к экрану принтера и щелкните значок в виде капли . На большинстве доступных сегодня принтеров этот значок отображается вверху или внизу экрана дисплея.

Значок проверки уровня чернил или значок в виде капли

Другой способ - , открыв программное обеспечение принтера. на экране рабочего стола, обычно на нем есть значок и имя вашего принтера. Когда эта программа откроется, выберите параметр « Проверить уровень чернил ».

Уровни чернил, которые вы здесь увидите, могут не так точно соответствовать фактическим уровням чернил в картриджах, но они все равно дают вам хорошую оценку того, сколько чернил у вас есть.

Если он заполнен более чем на четверть, все в порядке.

Если он заполнен менее чем на четверть, вам следует заменить картридж с чернилами, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему с вашим принтером.

Шаг 2: Замените картриджи с чернилами

После того, как вы определили количество чернил в каждом из картриджей, пора сменить картриджи с низким уровнем чернил.

Для тех, кто раньше не менял чернила в принтере, следуйте этим инструкциям.

Откройте дверцу доступа к картриджам . Принтеры имеют разные типы дверок доступа к картриджам. Подготовьте руководство к принтеру, чтобы знать, где он находится. У некоторых принтеров он находится перед принтером, поэтому вам просто нужно потянуть дверцу, чтобы открыть ее, или поднять ручку.

Вы также можете проверить руководство к своему принтеру в Интернете на веб-сайте производителя принтера, если у вас его нет с собой.

Руководство к принтеру HP

Щелкните здесь или изображение, чтобы загрузить Руководство к принтеру HP

Руководство к принтеру Canon

Щелкните здесь или изображение, чтобы загрузить Руководство к принтеру Canon

Руководство к принтеру Brother

Щелкните изображение, чтобы загрузить Руководство к принтеру Brother

Epson Printer Manual

Щелкните здесь или изображение, чтобы загрузить Epson Printer Manual

Когда дверца доступа к чернильным картриджам будет открыта, картриджи должны автоматически попасть в центр вашего принтера.Часть вашего принтера, в которую заключены картриджи, называется печатающей головкой.

Если печатающая головка не перемещается в центр вашего принтера, вам необходимо сначала закрыть дверцу и выполнить полный сброс. Чтобы узнать больше о полной перезагрузке принтера, см. Раздел часто задаваемых вопросов в конце этого руководства.

Если вы можете видеть все чернила вашего принтера внутри вашего принтера и легко до них добраться, то теперь вы можете удалить чернила с низким уровнем чернил .

Либо вы сначала вставляете картридж, чтобы вытащить его, либо нужно осторожно потянуть картридж вверх.

После извлечения вставьте новый картридж с чернилами внутрь принтера . Деталь с контактами бронзового цвета должна входить первой и должна быть обращена вниз. После установки в печатающую головку картридж с чернилами должен встать на свое место.

Шаг 3: Очистите печатающую головку

Вы можете легко очистить печатающую головку вашего принтера, используя параметры на экране вашего принтера. Сначала выберите значок шестеренки или значок настроек .

Значок шестеренки или значок настроек

После этого появится список опций, вам нужно найти слова « Инструменты » или « Обслуживание принтера », а затем щелкнуть в зависимости от того, что вы увидите первым.

Теперь он покажет вам другой набор опций, вы должны выбрать « Очистить печатающую головку ».

Очистка печатающей головки позволяет принтеру удалять мусор и смывать старые чернила из картриджей. Этот процесс распечатает страницу. Вы должны проверить, имеет ли напечатанная страница правильные цвета и хорошее качество.

Если нет, выполните еще одну очистку печатающей головки. Вы можете сделать это до 5 раз или пока не получите результат.

Если вы уже исчерпали все пять попыток, а на распечатке все еще нет черных чернил, переходите к расширенным действиям по устранению неполадок.

Рекомендуемые товары для владельцев принтеров

Крышка принтера

Для защиты принтера от пыли и грязи.

Листы для чистки принтера

Для очистки от мусора, застрявшего внутри вашего принтера.

Набор для очистки печатающей головки

Для растворения засохших чернил и очистки печатающей головки.

Расширенное устранение неполадок для качества печати Проблема

Поскольку мы сделали все, что могли, отремонтировать оборудование принтера во время основных шагов по устранению неполадок, теперь мы решим проблему под другим углом.

Мы собираемся изучить программное обеспечение вашего принтера. Мы продолжим устранять проблему с вашим принтером, подойдя к экрану вашего компьютера или ноутбука и выполнив все действия по устранению неполадок там.

Удаление и повторная установка драйвера принтера

Первый шаг, который нам нужно сделать, - это открыть окно « Devices and Printers » .

Вы можете сделать это, нажав одновременно клавишу Windows на клавиатуре и букву « R ». Вы также можете щелкнуть значок Windows на панели задач и ввести слово « Run ».

В открывшемся окне «Запуск приложения» введите « control printers » и нажмите кнопку «OK».

Откроется окно «Устройства и принтеры». Найдите значок и имя вашего принтера. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите опцию « Printer Preferences » .

Здесь будут показаны настройки вашего принтера и вкладка обслуживания принтера. Вам нужно проверить, не поврежден ли драйвер вашего принтера. , он должен показать вам варианты печати только черным или цветным.

Если вы не видите эту опцию, возможно, ваш драйвер поврежден.

Закройте окно и еще раз щелкните правой кнопкой мыши значок принтера в окне «Устройства и принтеры». Выберите опцию « Удалить устройство ».

Перейдите на главную страницу панели управления, щелкнув панель управления словами в верхней части окна. Найдите « Удаление программы » в разделе «Программы и компоненты». Оказавшись там, найдите имя драйвера вашего принтера и удалите его со своего компьютера .

Принтер не печатает Совет команды по переустановке

Вот способ нашей команды убедиться, что у вас все чисто, прежде чем переустанавливать драйвер принтера, и в дальнейшем повреждение файлов не произойдет. Это то, что мы называем чистым удалением вашего драйвера принтера.

Первым шагом для чистой деинсталляции является остановки диспетчера очереди печати . Вы можете сделать это двумя способами.

  1. Найдите свою командную строку с помощью поиска Windows.Когда вы увидите приложение командной строки, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора ». Это даст вам доступ для внесения изменений в ваш компьютер. Должно открыться новое окно, вам просто нужно ввести « net stop spooler », чтобы остановить ваш спулер печати.
  2. Откройте диспетчер задач, перейдите на вкладку служб и найдите диспетчер очереди печати. Щелкните правой кнопкой мыши имя диспетчера очереди печати и выберите « stop » в отображаемых параметрах.

Перейдите в папку спула.Вы можете сделать это, снова открыв приложение «Выполнить» и введя в текстовое поле слово « spool ». Нажмите кнопку ОК, после чего должно открыться новое окно.

Там вы увидите несколько папок. Во-первых, вы должны удалить все временные файлы или временные файлы, хранящиеся на вашем принтере на вашем компьютере.

Зайдите в папку «ПРИНТЕРЫ» и удалите там все файлы .

Затем вернитесь в свою папку спула, перейдите в папку «драйверы» и выберите папку x64.После этого отобразится другой набор папок, щелкните правой кнопкой мыши папку « 3 » и переименуйте ее в « 3.old » .

После этого вернитесь в окно диспетчера задач и запустите диспетчер очереди печати.

Как и при остановке диспетчера очереди печати, у вас есть два способа запустить диспетчер очереди печати снова.

  1. Найдите свою командную строку с помощью поиска Windows. Когда вы увидите приложение командной строки, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора ».Это даст вам доступ для внесения изменений в ваш компьютер. Должно открыться новое окно, вам просто нужно ввести « net start spooler », чтобы остановить диспетчер очереди печати.
  2. Откройте диспетчер задач, перейдите на вкладку служб и найдите диспетчер очереди печати. Щелкните правой кнопкой мыши имя диспетчера очереди печати и выберите « start » в отображаемых параметрах.

После запуска диспетчера очереди печати перезагрузите компьютер и затем принтер .

Когда все будет готово, переустановите драйвер принтера , установив последнюю версию, доступную на веб-сайте производителя вашего принтера.

После установки драйвера принтера попробуйте распечатать документ и посмотрите, будет ли он напечатан черным цветом.

Если все шаги не помогли, свяжитесь с нами, и мы рассмотрим проблему с вашим принтером.

5 советов, как избежать того, чтобы принтер не печатал черно-белые страницы

Используйте подлинные чернила

В принтере следует использовать только подлинные картриджи с чернилами. Те дешевые чернила, которые вы видите в рекламе, которые считаются совместимыми с вашей системой принтера, могут стоить вам больше, чем сэкономить деньги в долгосрочной перспективе.Ваш принтер не был протестирован на использование этих типов чернил, поэтому его система может выйти из строя, если вы собираетесь использовать их регулярно.

Производитель вашего принтера может аннулировать гарантию на ваш принтер, если обнаружится, что вы используете неоригинальные чернила.

Используйте совместимую бумагу.

Бумага, которую вы используете в принтере, так же важна, как и чернила. Некоторые виды бумаги слишком толстые для вашего принтера и могут повредить ролики принтера. Если вы планируете использовать специальные картоны и бумагу, вам следует проверить, поддерживается ли пресс-папье вашим принтером.

Пресс-папье измеряется в граммах на квадратный метр. Большинство домашних принтеров поддерживают бумагу плотностью от 60 до 200 г / м2. Для простой печати документов мы рекомендуем использовать эту многоцелевую бумагу HP.

Использование толстой бумаги может нарушить юстировку вашего принтера, что может вызвать больше проблем с принтером, таких как ошибка замятия бумаги.

Обновите драйвер принтера

Как вы, возможно, уже знаете, ваш принтер не печатает черным цветом, это может быть вызвано устаревшим драйвером принтера.Попробуйте проверить наличие обновлений драйвера принтера после обновления операционной системы компьютера. Производители принтеров обычно выпускают обновление драйвера принтера через неделю или две после крупного обновления Windows 10 или крупного обновления macOS.

Выполнение технического обслуживания принтера

Теперь, когда вы знаете, как выполнять техническое обслуживание принтера с помощью экрана дисплея принтера или на компьютере, вы должны выполнять это не реже одного раза в месяц или каждый раз при замене картриджей с чернилами. Это помогает удалить воздух и мусор из печатающей головки, которые могут вызвать проблемы с качеством печати.

Мы также советуем владельцам принтеров использовать листы для очистки принтера, чтобы быстрее удалить грязь и мусор внутри своих принтеров.

Используйте принтер

Используйте принтер не реже одного раза в неделю, так как это помогает предотвратить высыхание чернил. Вам не нужно распечатывать несколько документов каждую неделю. Подойдет одностраничный документ.

Если вы не собираетесь использовать принтер в течение длительного периода времени, вам следует выполнить техническое обслуживание принтера перед его использованием. Также полезно иметь запасные чернильные картриджи, готовые заменить ваши чернила, когда вы испытываете проблемы с качеством печати.

Также может быть лучше приобрести пылезащитный чехол для принтера, чтобы пыль не скапливалась внутри устройства.

Часто задаваемые вопросы о принтере, который не печатает черными чернилами

Как выполнить полную перезагрузку моего принтера?

Если у вас возникли проблемы с принтером, полная перезагрузка принтера может помочь вам исправить его.

Для полной перезагрузки принтера необходимо отсоединить шнур питания от принтера, чтобы выключить его. Вам не нужно нажимать кнопку питания, чтобы выключить его.Просто отключите и оставьте как минимум на две минуты.

После этого снова подключите шнур питания к принтеру и убедитесь, что принтер подключен непосредственно к сетевой розетке, а не к удлинителю питания.

Нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер и посмотреть, все ли в порядке.

Это шаги для успешного полного сброса вашего принтера.

Почему я не могу печатать черным цветом?

Если вы владелец принтера, который использует четыре картриджа с чернилами в своем принтере, то вам может быть интересно, почему вы не можете печатать черным цветом, несмотря на то, что в вашем принтере достаточно черных чернил.

Обычно это происходит, когда в одном из цветных картриджей (голубого, пурпурного и желтого) мало чернил или он уже пуст.

Принтерная технология, используемая сегодня, позволяет вашему принтеру использовать все цвета вашего принтера для получения более ярких цветов. По умолчанию в драйвере принтера установлено значение « цвет ». Это означает, что даже если вы просто печатаете черно-белые документы, ваш принтер автоматически использует все цвета.

Наличие пустого цветного чернильного картриджа может привести к тому, что ваш принтер не будет печатать черными чернилами, поскольку ваш принтер использует все ваши цвета чернил при печати черных цветов на ваших документах.

Вы можете попробовать изменить настройки принтера на печать в оттенках серого или черно-белую печать только для того, чтобы ваш принтер не использовал цветные чернильные картриджи при печати.

По каким причинам мой принтер не печатает черными чернилами?

Причина, по которой ваш принтер не может печатать в черном цвете, может быть вовсе не в вашем принтере. Несколько факторов могут помешать вашему принтеру печатать черными чернилами.

Это может быть вызвано вашими картриджами с чернилами. Пустые картриджи с черными чернилами определенно помешают вашему принтеру печатать черными чернилами.Кроме того, пустые цветные картриджи могут помешать вашему принтеру печатать черными чернилами, поскольку некоторые принтеры используют все цвета для печати более ярких черных цветов.

Чтобы продлить срок службы принтера и избежать проблем с качеством печати, рекомендуется наличие достаточного количества чернил для всех цветов.

Другая причина, по которой ваш принтер не печатает черным цветом, может быть связана с мусором или застрявшей бумагой на принтере. Если какой-то мусор мешает вашему принтеру печатать черными чернилами, вам следует выполнить обслуживание принтера на вашем устройстве, чтобы очистить его.

Возможно, вы используете неправильный тип бумаги. Если вы используете на принтере несовместимую бумагу, это также может помешать ему печатать черным цветом.

И последнее, но не менее важное: драйвер вашего принтера. Наличие устаревшего драйвера принтера может привести к тому, что ваш принтер не будет печатать черными чернилами. Ваш драйвер - это то, как ваш принтер и компьютер взаимодействуют друг с другом. Если это проблема с драйвером принтера. тогда лучшим решением будет удалить и переустановить драйвер принтера, чтобы получить последнюю версию.

Почему мой принтер печатает цветными, а не черными чернилами?

Ваш принтер может печатать в цвете, но не в черном цвете по следующим причинам.

Во-первых, возможно, у вас уже закончились черные чернила. Это полностью предотвратит печать на вашем принтере черным цветом.

Во-вторых, возможно, печатающая головка вашего принтера повреждена или что-то препятствует выходу черных чернил из нее. Выполните обслуживание принтера на вашем устройстве, чтобы решить проблему.

Наконец, проблема « принтер может печатать в цвете, но не в черном » может быть вызвана устаревшим драйвером принтера.Удалите и переустановите драйвер принтера, чтобы решить эту проблему с принтером.

Почему мой принтер печатает пустые страницы?

Принтер, печатающий пустые страницы, может быть довольно сложной задачей. Хорошо, что мы можем составить список причин, по которым принтеры печатают пустые страницы, и легко решить эту проблему.

Пустые картриджи с чернилами
Проверяйте уровень чернил при каждой печати. Если у вас в картридже уже заканчиваются чернила, вам следует немедленно заменить его. Уровни чернил, отображаемые на экране вашего принтера, могут быть неточными.В вашем принтере могут уже быть пустые картриджи, даже если на момент проверки он показывает уровень 10%.

Загрязненная печатающая головка
Печатающая головка вашего принтера - самая важная и дорогая часть вашего принтера. Вы должны следить за тем, чтобы за ним правильно ухаживали. Загрязненная печатающая головка может привести к тому, что ваш принтер будет печатать пустые страницы.

Несовместимый драйвер принтера
Убедитесь, что на вашем компьютере используется правильный драйвер принтера. Несовместимый или устаревший драйвер принтера может привести к тому, что ваш принтер будет печатать пустые страницы.Удалите и переустановите драйвер принтера, если это является причиной проблемы с вашим принтером.

Проблема с сетью
Недопустимое беспроводное соединение также может привести к тому, что ваш принтер печатает пустые страницы. Убедитесь, что ваш принтер и компьютер подключены к одной и той же сети Wi-Fi. Кроме того, убедитесь, что ваше соединение является частным. Вы же не хотите, чтобы другие люди тратили вашу бумагу, получая доступ к вашему принтеру через общедоступную сеть.

Если ваш принтер печатал пустые страницы без вашей команды, вам следует немедленно отключить беспроводное соединение с принтером.

После отключения принтера от сети Wi-Fi убедитесь, что вы используете только частную сеть, а не общедоступную.

Удалите и переустановите драйвер принтера с компьютера. Выполните полную перезагрузку принтера, отключив его от источника питания не менее чем на 2 минуты, не нажимая кнопку питания, чтобы выключить его.

Когда все будет готово, снова подключите принтер к сети Wi-Fi или Интернету. Ваш принтер должен перестать печатать пустые страницы после повторного подключения.

Принтер все еще не печатает черным цветом? Может быть, пора купить новый принтер!

Canon TS6420 All-In-One Wireless Printer

Недорогой беспроводной принтер для домашнего использования.

Беспроводной принтер Epson Expression Home XP-4104

Элегантный и надежный домашний принтер.

Беспроводной принтер HP OfficeJet Pro 8035e

Беспроводной принтер высшего класса.

Почему мой принтер HP не печатает черными чернилами (фиксированный)

Принтеры HP

настоятельно рекомендуются за их качество печати.Они предоставляют заманчивые предложения и услуги для всех своих клиентов в отношении бесплатной доставки и возврата. Вы также можете использовать принтер HP дома и в офисе. Но что будет, если ваш принтер перестанет работать или ваш принтер HP больше не печатает черным цветом , цвет .

Если вы используете модель принтера HP, вы также получите решения по следующим темам:

  • Принтер HP OfficeJet 4620 не печатает черным цветом.
  • Принтер HP 6520 не печатает в черном цвете.
  • Принтер HP 6978 не печатает в черном цвете.
  • Принтер HP 7520 не печатает черным цветом .

Как исправить принтер HP, не печатающий черным цветом

Вы можете использовать некоторые из наших решений, чтобы решить эту проблему.

Исправить 1

Удалить засорение картриджа

Вот некоторые решения, чтобы избавиться от этой проблемы HP Printer Black Ink Not Printing . Пожалуйста, используйте следующие решения поэтапно.

Принтер HP не печатает черным цветом Проблема может возникнуть из-за закупорки вентиляционного отверстия головки принтера. Из-за этого ваша печатающая головка не может печатать черным или любым другим цветом. Чтобы исправить это, следуйте данной инструкции:

  • Включите принтер HP
  • Откройте панель картриджей принтера HP.
  • Позвольте сбросить вашу печатающую головку самостоятельно.
  • Извлеките цветные блоки и печатающую головку.

(устанавливается под цветными блоками).

  • Необходимо очистить печатающую головку.

(чернила из цветных блоков могут закрывать вентиляционное отверстие)

  • Вы должны тщательно очистить его водой, а затем высушить гладкой тканью.
  • После очистки и высыхания его необходимо снова поместить в принтер HP.
  • Установите все аксессуары на свои места.
  • Теперь проверьте качество печати с помощью пробной печати. Печатайте как в черном цвете, так и в цветах CYMK.

Исправить 2

Использовать дополнительный инструмент принтера

Осмотрите картридж с чернилами
  • Держите принтер в режиме включения.
  • Откройте крышку панели картриджей принтера.
  • Выньте чернильные картриджи, а также удалите пустой корпус картриджей с новыми качественными картриджами.
  • Используйте экран принтера.
  • Найдите значок () на экране (левый угол)
  • Используйте боковую стрелку направления на экране и найдите параметр «Инструмент».
  • Нажмите "ОК" для параметра "Инструмент".
  • Теперь вы увидите возможность проверить уровень чернил в картридже. Выберите его и нажмите ОК.
Используйте саморегулирующийся чистящий инструмент
  • Вам нужно снова использовать Printer Screen.
  • Выберите знак () и используйте стрелку направления, чтобы вернуться к параметру «Инструмент».
  • Выберите параметр «Инструмент» и снова нажмите «ОК».
  • Используйте стрелку вправо и найдите опцию очистки печатающей головки.
  • Печатающей головке потребуется время, чтобы очиститься.
  • Вы получите тестовую распечатку автоматически после завершения процесса очистки.

Если вы выполнили оба шага правильно. Несомненно, проблема с принтером HP HP Not Printing Black будет решена. Но если найдете, то еще есть детективный тестовый отпечаток. Изучите его с помощью следующего шага:

  • Проверьте качество тестовой печати, снова вернувшись к параметру инструмента.
  • Используйте стрелку направления и выберите отчет о качестве печати.
  • Вы получите полный отчет о качестве.

Пройдите вышеупомянутую экспертизу, если у вас есть дефект в чернильном картридже. Переходите к следующему шагу.

Исправить 3

Удаление неисправных картриджей с чернилами и процесс выравнивания

Неисправность картриджей также создает проблемы с печатью, из-за которых ваш принтер HP выдает пустую страницу или не может печатать в черном цвете. Чтобы решить эту проблему HP Printer Not Printing Black , воспользуйтесь несколькими простыми советами:

  • Включите принтер HP.
  • Откройте панель принтера и дайте картриджу переместиться в центр.
  • Осторожно нажмите на блоки с чернилами, чтобы вынуть их из гнезд печатающей головки.
  • Вы должны проверить срок годности. Если они просрочены, замените их новыми.
  • Закройте панель принтера.
  • Проверьте на экране принтера, он покажет некоторую информацию о демонстрации выравнивания принтера, загрузке бумаги и калибровке блоков цвета.
  • Нажмите ОК для всей демонстрации информации.
  • Принтер сам запустит процесс выравнивания.
  • Теперь возьмите пробный отпечаток и поместите его в сканер.
  • Информация появится на экране принтера. Нажмите "ОК".
  • Теперь ваш принтер полностью выровнен.

Вот 5 рекомендуемых предложений, о которых следует помнить, чтобы никогда не столкнуться с проблемой HP Printer Not Printing Black .

Всегда помните заметки:
  • Установлены рекомендуемые картриджи HP.
  • При ручной очистке печатающей головки принтера HP. Держите принтер в выключенном режиме.
  • Всегда снимайте защитную ленту с нового картриджа перед установкой.
  • Никогда не повреждайте сопла чернильных картриджей.
  • Проверьте правильность прорези для картриджей, прежде чем вставлять их в прорезь.

Если у вас все еще возникают проблемы и вы столкнулись с проблемой по поводу , почему мой принтер HP не печатает черными чернилами . Вы можете поговорить с нашей технической командой по телефону.Вы также можете посетить наш веб-сайт для получения дополнительных решений.

Часто задаваемые вопросы, связанные с принтером HP, не печатающим черным цветом

Ваш принтер HP может не печатать из-за наличия более старых версий драйверов принтера. Также могут быть неисправные соединения между вашей системой и вашим принтером. Возможно, вы неправильно настроили систему с принтером.

Причина, по которой ваш принтер HP не печатает в цвете, может заключаться в том, что вы установили несовместимую версию драйвера принтера.Другой вероятной причиной этой проблемы может быть низкий уровень чернил в картридже. Грязь вокруг чернильного сопла также может препятствовать цветной печати на принтере HP.

Причины появления этой ошибки могут быть в загрязнении и застревании печатающей головки, а также в низком уровне чернил в картриджах. Может быть небольшая вероятность того, что печатающая головка может быть неправильно выровнена. Также может быть проблема с «HP Print and Scan Doctor», которую необходимо исправить.

Ваш принтер HP Envy может не печатать в цвете, так как вы используете не подлинный картридж HP.Кроме того, убедитесь, что вы используете подходящую бумагу. Не используйте мятую или скрученную бумагу. Убедитесь, что для вашего принтера установлено значение по умолчанию. Убедившись, что все в нужном месте, попробуйте дать тестовое задание на печать, чтобы проверить качество печати.

Ваш принтер может печатать пустые страницы даже при наличии чернил по следующим причинам:

  • Принтер может быть наклонен или не наклонен.
  • Возможно, картриджи старые.
  • Желтая лента может прилипнуть к картриджам с чернилами.
  • Чернильные сопла могут быть забиты.
  • Возможно, вы вставили бумагу не рекомендованного типа.
  • Если вы печатаете из Windows или Mac, опция «Пропустить пустую страницу» могла быть не выбрана.

Существует простой способ обхода печати только с цветным картриджем. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы распечатать любой документ в цвете вместо черного.

  • Откройте «Меню» в своей системе и нажмите «Панель управления».
  • Дважды коснитесь, чтобы открыть «Принтеры и факсы»
  • Выберите «Параметры печати», щелкнув правой кнопкой мыши «Принтер по умолчанию». На вкладке «Цвет» выберите «Параметры печати».
  • Вам будет предоставлен следующий вариант, выберите по своему усмотрению:
  • Только черный картридж
  • Только цветной картридж
  • Выберите параметр «Изменить цвет» и измените его. от «Оттенки серого» до «Только цветная печать»
  • Нажмите «Сохранить» и сохраните изменения.

Вот некоторые из наиболее распространенных причин, по которым принтер HP не печатает черным цветом:

  • Устаревшие драйверы принтера
  • Поврежденные картриджи
  • Картриджи без черных чернил
  • Забита печатающая головка в принтере

Могут быть разные причины, по которым ваш принтер HP печатает только пустые страницы, некоторые из них указаны ниже:

  • В лоток загружена бумага неправильного формата, и принтер не принимает эти бумаги.Следовательно, он отправляет книгу в мягкой обложке в том виде, в котором она была.
  • Смещение картриджей с исходного места
  • Засоренная печатающая головка
  • Пустые емкости для чернил

Если ваш HP Photosmart 6520 не печатает в черном цвете, выполните следующие действия и устраните проблему:

  • Убедитесь, что в лоток для бумаги загружены пустые страницы.
  • На принтере перейдите в «Настройки» и нажмите «Инструменты».
  • Выберите опцию «Отчет о качестве печати».
  • Просмотрите следующую таблицу для образец отчета, в котором отражены наиболее распространенные проблемы с качеством печати.
  • Если вы видите такие же дефекты на цветных полосах вашего принтера, необходимо очистить печатающую головку.

Для очистки печатающей головки выполните следующие действия.

  • Вернитесь в «Настройки» на принтере
  • Выберите опцию «Очистить печатающую головку».
  • Если качество принтера отображается как неприемлемое, выберите опцию «Очистить снова».
  • Снова нажмите «Инструменты» и выберите «Выровнять принтер». 'чтобы исправить дефекты в шаблонах выравнивания
  • Теперь дайте команду печати, чтобы проверить, печатает ли ваш HP Photosmart 6520 черным цветом.

Принтер HP не печатает в черном цвете. Проблемы можно решить, заменив поврежденный картридж. Ниже приведены шаги:

  • Поместите несколько чистых листов в лоток для бумаги
  • Включите принтер, нажав кнопку питания
  • Когда ваш принтер HP не работает, откройте дверцу картриджа
  • Слегка нажмите на картридж, чтобы ослабить его, затем потяните его из слота, чтобы удалить.
  • Осторожно распакуйте упаковку нового картриджа и удалите пластиковую ленту.
  • Удерживая картридж по направлению к принтеру за края, вставьте картридж в гнездо с кодировкой цвета.
  • Слева от картриджа - Вставьте трехцветный картридж
  • Справа от картриджа - Вставьте черный картридж
  • Осторожно сдвиньте картридж вперед, пока он не будет установлен
  • Повторите те же действия для другого картриджа , если нужно.
  • Закройте дверцу картриджа сразу для всех картриджей.

Если с картриджем и печатающей головкой проблем нет, значит, проблема связана с драйвером принтера.Если вы используете устаревший драйвер принтера, ваш принтер может не печатать в черном цвете. Чтобы устранить эту проблему, обновите драйвер принтера:

  • Посетите официальный веб-сайт принтера HP
  • Введите название модели вашего принтера
  • Щелкните прямую ссылку, чтобы обновить драйвер принтера
  • После установки обновленной версии запустите ее
  • Перезагрузите систему и принтер HP и проблема будет исправлена.
Исправление

: принтер Dell не печатает черным цветом

Цифровые документы намного быстрее бумажных.Тем не менее, бумага по-прежнему сохраняет определенную привлекательность в отношении того, как она представляет информацию в осязаемом формате, который можно просматривать где угодно без электричества. Поэтому доступны принтеры с несколькими различными технологиями, включая плоттеры, матричные, лазерные и струйные принтеры. В этой статье будут рассмотрены струйные принтеры Dell и случай, когда черные чернила не печатаются, несмотря на то, что в картридже есть чернила.

Поступила жалоба на струйные принтеры Dell V515w и V313w, не печатающие черными чернилами.Несмотря на правильную настройку струйного принтера Dell и установку драйверов, похоже, что принтер не выводит черные чернила. Однако картриджи красного / пурпурно-желтого и синего / голубого цветов отлично передают свои цвета. Качество печати может быть низким, поскольку черные чернила необходимы для создания идеальной смеси ярких цветов. Это может быть случай с другими принтерами Dell, такими как V313w, V515w, V715w, P513w и P713W, в которых используется струйная технология.

Почему ваш принтер не печатает черными чернилами

Причина, по которой черные чернила не отображаются на вашей странице, может быть вызвана несколькими причинами.Одна простая причина может заключаться в том, что у вас закончились черные чернила. Другая причина заключается в том, что картридж с черными чернилами не сидит прямо в гнезде, что затрудняет выдачу чернил. Другая причина может заключаться в том, что прорезь, через которую выходят струи чернил, забита. Наклейка, которая защищает механизм, может быть все еще целой, возможно, вокруг нее высохли чернила, или любое другое загрязнение, препятствующее выбросу чернил.

Один из способов устранения неполадок - распечатать тестовую страницу с принтера; в поле поиска на панели задач введите Устройства и принтеры> Коснитесь или щелкните Устройства и принтеры (панель управления)> Коснитесь и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши принтер> Коснитесь или щелкните Свойства принтера (обязательно выберите Свойства принтера, а не Свойства, или вы не увидите кнопку «Печать тестовой страницы»)> На вкладке «Общие» коснитесь или щелкните «Печать тестовой страницы».Если тестовая страница распечатывается успешно, возможно, возникла проблема с отображением вашей распечатки.

Если вы уверены, что в картридже есть чернила и вы установили правильные драйверы, выполните следующие действия для дальнейшего устранения неполадок вашего принтера и восстановления его работоспособности. Это также будет работать для принтеров Dell V313w, V515w, V715w, P513w и P713W, поскольку они используют ту же технологию и более или менее одинаковые функции.

Метод 1. Переустановите черный картридж

Правильная установка картриджа обеспечит правильный контакт с печатной электроникой и, следовательно, распределение цветов.Убедитесь, что черный картридж вставлен в гнездо для черного картриджа (как и другие цвета).

  1. Откройте принтер, подняв платформу сканера. Нажмите на язычок на задней стороне картриджа с черными чернилами.
  2. Нажмите на защелку на задней стороне картриджа, чтобы освободить картридж, а затем вытащите его.
  3. Снова вставьте картридж и надавите на него вниз и внутрь, пока он не встанет на место, затем повторите печать страницы.

Метод 2: Очистите и выровняйте картридж

Это не ручная очистка, как вы могли бы представить.При вытеснении чернил из картриджа с большим давлением, чем при обычной печати, любые засорения в картридже или в картридже будут устранены. Для очистки картриджа вам необходимо установить программное обеспечение с компакт-диска, поставляемое с принтером Dell. Вы также можете получить их, указав свой сервисный код здесь или специально для принтера Dell V515w здесь.

  1. Нажмите Пуск.
  2. Щелкните «Все программы» или «Программы» и выберите папку «Принтеры Dell», затем щелкните «Главная страница принтера Dell».
  3. Выберите принтер из раскрывающегося списка вверху окна.
  4. Щелкните вкладку «Обслуживание» и выберите «Картриджи глубокой очистки». При необходимости выполните глубокую очистку еще раз.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *