Принтер не отвечает что делать canon: Почему принтер Canon Pixma не отвечает или не работает, и что делать если у Кэнон не печатают отдельные цвета

Содержание

Почему принтер Canon Pixma не отвечает или не работает, и что делать если у Кэнон не печатают отдельные цвета

Люди, которые часто и много печатают дома, нередко сталкиваются с задачей, «Почему принтер Canon не печатает . Чтобы как можно упростить для вас процесс поиска решения, в этой статье описаны самые распространенные причины подобной неприятной неполадки.

В первую очередь, следует понимать, что подобный сбой в работе принтера чаше всего принадлежит к принтерам струйного типа, поскольку в их картриджах содержатся чернила, которые способные засыхать. Но не смотря на это, не нужно сразу пугаться и бежать заказывать ремонт принтеров Canon, сначала мы советуем ознакомиться с проблемой извне.

• Несовместимость чернил и устройства. Не редко бывает так, когда не работает принтер Canon из за того, что универсальный краситель не подходит для заправки картриджей модели Canon. Узнать информацию по типу можно в технической документации на модель оборудования.

Важно помнить, что срок изготовления расходного вещества и красителя также играет значительную роль.

• Canon pixma принтер не отвечает, если картридж высох, а такое случается из за длительной бездействии устройства. В таких ситуациях можно попробовать промыть модуль. Данное действие можно делать самостоятельно с помощью спирта, предназначенного для работы с принтерами, но если такого нету, можно так же с помощью раствора или тёплой дистиллированной воды, погрузив сопло в жидкость на 5 минут или намочив салфетку веществом для обёртывания. После процедуры слегка протрите контейнер.

• Нет драйверов для принтера или расходник был неправильно установлен. Контакты картриджа и принтера должны плотно совпадать, без помех и посторонних частиц между ними. Дополнительно убедитесь, что отсутствуют какие-либо защитные плёнки, крышка аппарата закрыта, установлен подходящий картридж и устройство работает нормально.

• Чип картриджа блокирует печать, так как выявил достижение лимита по расходу чернил или несоответствие блока оригиналу.

Для устранения неполадки требуется обратиться к мастерам сервисного центра для перепрошивки или обнуления чипа.
Заправил картридж, а все равно принтер Canon не работает.

• Перестал печатать принтер Canon, потому что он не включён в сеть. Проверяем кабель питания и соединительный шнур USB, что бы понять почему принтер Кэнон не печатает. Тестируем неисправность провода подключением его к другому оборудованию.

• Картридж не печатает, так как попал воздух во внутреннюю часть камеры. Пузырьки воздуха являются препятствием для прохождения краски через сопла головки для печати. Отверстия ПЗК должны быть плотно закрыты.

• Принтер Кэнон не печатает после заправки картриджа, потому что тот представляет собой одноразовую модель. Отследить данный нюанс можно по маркировке элемента.

Своими руками дома произвести ремонт принтеров Кэнон профессионально невозможно, если принтер Canon не отвечает. Мы настоятельно рекомендуем не бояться обращаться к специалистам для починки оргтехники в сервис-центре или с выездом в офис или на дом, так как это поможет не потратить ни одного лишнего рубля из Вашей копилки и позволит за один раз добиться полного восстановления работоспособности печатно множительного аппарата. Однако кое-что всё же получится осуществить самостоятельно, например:

— Посредством принтера распечатать страницу диагностики и произвести несколько циклов очистки сопел;

Когда понесёте картридж на заправку, предварительно, внимательно ознакомьтесь с данными о компании, гарантиями на работы и отзывами о ней, дабы не попасть к мошенникам.

Почему принтер не отвечает или не печатает один из цветов
Возможные причины: — СНПЧ не переведена из транспортного положения в рабочее (закрыты(а) маленькие(ая) -пробки(а)) — банки с чернилами находятся на более низком уровне, чем тот, который необходим для корректной работы принтера; — передавлен чернильный шлейф; — закончились чернила; — воздух в чернильном шлейфе; — засохли чернила при длительном неиспользовании принтера.

Варианты решения: — перевести СНПЧ в рабочее положение, установить воздушные фильтры; — установить банки с чернилами корректно; — прокачать воздух или устранить передавливание шлейфа; — прочистить печатающую головку с помощью драйвера; — распечатать тестовую страницу и убедиться визуально.

Иногда, кроме вопросов о том, «Почему не печатает принтер Canon еще возникает вопрос о том, почему принтер не печатает одним цветом? Причин этому может быть множество. Давайте разбираться.

Не печатает желтый цвет? Проверьте в первую очередь, есть ли в системе чернила этого цвета, ведь они могут просто закончиться. Также, возможно, система НПЧ не переведена из транспортного положения, закрыты ее пробки. При длительном простое принтера краска может засохнуть – еще одна причина этой проблемы. Она же может стать поводом того, что принтер не печатает синим цветом.
Если пережат зеленый канал чернильного шлейфа, то, соответственно, принтер не печатает зеленым цветом. Проверьте также уровень наружных баночек с краской. Они не должны находиться на более низком уровне с печатным аппаратом.
Если у вас не печатает черный цвет, то, возможно, СНПЧ не переведена в рабочее положение либо находится на более низком уровне с принтером. Также может быть передавлен шлейф.

Не забывайте и о том, что в системе могут просто закончится чернила синего цвета. Мешать печати может и воздух в шлейфе.

Не печатает красный цвет? Все просто! Либо ваша СНПЧ не готова к работе (закрыты ее отверстия), либо передавлен ее чернильный шлейф. Также в него может попасть воздух, что не даст чернилам проникать к картриджу.
Проверьте уровень краски, если устройство не печатает розовым цветом! Их просто может быть не достаточно. А, возможно, вы долго не использовали принтер, и чернила там успели засохнуть, прочистить печатающую систему при помощи драйвера; сделать тестовый отпечаток.

Полное исправление: принтер не отвечает в Windows 10, 8.1, 7

Вы получаете сообщение об ошибке «принтер не отвечает» при попытке печати документа в Windows 10? Если это так, существует множество возможных исправлений. Читайте дальше, чтобы узнать о них.

Принтер не отвечает на сообщение в Windows 10, как это исправить?

Принтер не отвечает сообщение может вызвать определенные проблемы на вашем компьютере и помешать вам печатать документы.

Говоря об этой проблеме, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

Принтер не отвечает Canon, HP, Epson, Samsung — эта проблема может возникать с принтером любой марки, и если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
Беспроводной принтер не отвечает. Эта проблема может иногда возникать, если на компьютере используется беспроводной принтер. Чтобы решить эту проблему, не забудьте временно отключить антивирус и брандмауэр и проверить, помогает ли это.
Принтер не отвечает на ПК, компьютер — иногда эта проблема может возникнуть, если ваши драйверы устарели. Просто обновите драйверы принтера и проверьте, решает ли это проблему на вашем ПК.

Решение 1. Проверьте ваш антивирус и брандмауэр

В некоторых случаях сообщение « Принтер не отвечает»

может появиться из-за вашего антивируса или брандмауэра.

Это обычно происходит, если вы используете Wi-Fi или сетевой принтер. Чтобы проверить, является ли ваш антивирус проблемой, мы советуем вам временно отключить его и проверить, помогает ли это.

Если нет, то следующим шагом будет удаление стороннего антивирусного программного обеспечения. Как только вы это сделаете, проверьте, если проблема все еще существует. Если удаление антивируса решает проблему, вам следует обязательно перейти на другое антивирусное решение.

На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вы ищете антивирус, который никак не повлияет на вашу систему, обязательно попробуйте BullGuard .

Решение 2. Проверьте все подключения принтера

Прежде всего, нужно проверить соединения принтера с настольным компьютером или ноутбуком, чтобы убедиться, что все они правильно подключены. Если принтер подключается через порт USB, попробуйте подключить его через альтернативный порт USB. Для принтеров Wi-Fi вам необходимо убедиться, что принтер подключен к правильной сети Wi-Fi.

Например, возможно, принтер не обнаружил правильное имя сети.

Решение 3. Запустите средство устранения неполадок принтера в Windows 10

Если вы получаете сообщение « Принтер не отвечает» на вашем ПК, вы можете решить эту проблему, просто запустив средство устранения неполадок на своем ПК. В Windows 10 есть различные средства устранения неполадок, которые могут устранить распространенные проблемы, и если у вас возникают проблемы с принтером, вам просто нужно запустить средство устранения неполадок, выполнив следующие действия:

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение « Настройки» .
Когда откроется приложение «Настройки» , перейдите в раздел «
Обновление и безопасность ».
Выберите « Устранение неполадок» в меню слева. Выберите « Принтер» на правой панели и нажмите кнопку « Запустить средство устранения неполадок» .
Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

После того, как средство устранения неполадок завершит исправление проблемы, проблема должна быть полностью решена.

Решение 4. Обновите драйвер устройства принтера

Устаревшие драйверы принтера могут привести к появлению сообщения « Принтер не отвечает» . Однако вы можете решить эту проблему, просто установив последние версии драйверов для вашего принтера. Самый простой способ сделать это — использовать диспетчер устройств. Вы можете обновить драйверы, выполнив следующие действия:

Откройте диспетчер устройств . Вы можете сделать это быстро, нажав Windows Key + X и выбрав Диспетчер устройств из списка.
Найдите принтер в списке устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер» .
Теперь выберите Поиск автоматически для обновления программного обеспечения драйвера .

Теперь Windows попытается загрузить подходящий драйвер для вашего принтера. Если это не сработает, вы всегда можете скачать последнюю версию драйвера прямо с сайта производителя.

Если вы не хотите загружать драйверы вручную, вы можете использовать такие инструменты, как TweakBit Driver Updater, для автоматической загрузки отсутствующих драйверов.

Решение 5. Является ли выбранный принтер принтером по умолчанию?

Вы должны также проверить, является ли принтер, который не отвечает, принтером по умолчанию. Обратите внимание, что в Windows 10 есть опция « Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию», которая автоматически настраивает последний принтер, на котором вы печатали, принтер по умолчанию. Вы можете отключить эту опцию и выбрать принтер по умолчанию следующим образом.

Сначала введите «принтер по умолчанию» в поле поиска Cortana и выберите «Изменить принтер по умолчанию», чтобы открыть окно, расположенное ниже.
Это окно включает опцию « Позволить Windows управлять моим принтером по умолчанию» , которую теперь можно отключить при необходимости.
Теперь вкладка «Устройства и принтеры» на панели управления будет содержать зеленую галочку, чтобы выделить принтер по умолчанию, как показано ниже. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши альтернативный принтер и выбрать « Установить в качестве принтера по умолчанию» .

Решение 6. Проверьте совместимость принтера с Windows 10

Если вы недавно обновились до Windows 10, проверьте, совместим ли ваш принтер с платформой. Почти все новые принтеры, безусловно, будут совместимы с Windows 10, но старые принтеры могут быть не совместимы. Вы можете проверить совместимость принтера с Windows 10 на веб-сайте производителя.

Например, эта страница на сайте Canon содержит сведения о совместимости принтеров. Если щелкнуть SELPHY Series на этой странице, вы обнаружите, что большинство моделей этой серии несовместимы с Windows 10. На этой странице также подчеркивается, что Canon не выпускает драйверы устройств Windows 10 для серии Photo Inkjet. Поэтому поищите похожую страницу на сайте производителя вашего принтера.

Решение 7. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Для печати Windows использует службу диспетчера очереди печати, но иногда могут возникать определенные проблемы с этой службой. Эти проблемы могут привести к тому, что принтер не отвечает, и другим подобным проблемам. Однако вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:

Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
Когда откроется окно « Службы» , найдите и дважды щелкните службу диспетчера очереди печати .
Когда откроется окно « Свойства» , установите тип запуска « Автоматический» и нажмите кнопку « Пуск» , чтобы запустить службу. Если служба запущена, нажмите кнопку « Стоп» , подождите пару секунд и нажмите кнопку « Пуск» .
После этого сохраните изменения.

После перезапуска этого сервиса проблема должна быть полностью решена, и все снова начнет работать.

Несколько пользователей рекомендуют полностью остановить эту службу и затем удалить файлы, связанные с ней. Остановить службу просто, и вы можете сделать это прямо из окна Службы .

После отключения службы перейдите в каталог C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS и удалите все файлы из них. После этого запустите службу еще раз и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Убедитесь, что ваш принтер правильно настроен

По словам пользователей, если принтер не настроен должным образом, может появиться сообщение « Принтер не отвечает» . Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

Откройте панель управления и перейдите в раздел « Устройства и принтеры ».
Найдите свой принтер в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства принтера» .
Перейдите на вкладку « Порты ». Теперь убедитесь, что выбран правильный порт. После этого нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

После выполнения этих небольших настроек проверьте, устранена ли проблема с вашим принтером.

Решение 9 — Установите последние обновления

Если на компьютере появляется сообщение « Принтер не отвечает» , возможно, проблема в отсутствующем обновлении. Иногда в вашей системе могут быть определенные сбои, и для их устранения необходимо установить последние обновления.

Microsoft часто выпускает новые обновления, и Windows обычно загружает эти обновления автоматически. Однако иногда вы можете пропустить одно или два обновления, но вы всегда можете установить их вручную, выполнив следующие действия:

Откройте приложение «Настройки» .
Перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений и загрузит их в фоновом режиме. После загрузки обновлений перезагрузите компьютер, чтобы установить их. После обновления вашего ПК проблема должна быть полностью решена.

Теперь вы сможете заставить принтер отвечать и печатать снова. Однако, если это не так, вы всегда можете ознакомиться с другими статьями Windows Report , в которых содержатся дополнительные исправления для принтера.

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в марте 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

PIXMA MG3650 Wireless Connection Setup Guide

Стандартный метод подключения для пользователей Mac

Если точка доступа не поддерживает функцию WPS, выполните следующие действия, чтобы подключить принтер к беспроводной сети.

Загрузите программное обеспечение, чтобы начать настройку.

Шаг 1

1. Дважды щелкните по загруженному файлу «.dmg», чтобы открыть следующий экран. Дважды щелкните [Setup/Настройка], чтобы запустить процесс настройки, затем нажмите [Open/Открыть].

Шаг 2

2. После отображения начального экрана нажмите [Next/Далее].

Шаг 3

3. При отображении следующего экрана введите свой пароль, чтобы разрешить установку вспомогательного инструмента, затем нажмите [Install Helper/Помощник установки].

Шаг 4

4. При появлении следующего экрана нажмите [Start Setup/Начать настройку].

Шаг 5

5. Программное обеспечение проверит наличие обновлений для драйвера и программного обеспечения и при необходимости выполнит их загрузку. Для завершения процесса может потребоваться несколько минут.

Шаг 6

6. Выберите регион и страну и нажмите кнопку [Next/Далее].

Шаг 7

7. Если вы принимаете условия лицензионного соглашения, нажмите [Yes/Да].

Шаг 8

8. Если вы хотите принять участие в программе Extended Survey Program, нажмите [Agree/Согласен], в противном случае нажмите [Do not agree/Не согласен].

Шаг 9

9. При проверке состояния принтера отобразится следующий экран. Для завершения процесса может потребоваться несколько минут.

Шаг 10

10. Выберите [Wireless LAN Connection/Подключение к беспроводной ЛВС], затем нажмите [Next/Далее].

Шаг 11

11. Убедитесь, что принтер включен, и нажмите [Next/Далее].

Шаг 12

12. Программное обеспечение выполнит поиск принтеров, которые уже были настроены для работы в вашей сети.

Обнаружение устройства может занять некоторое время, поэтому подождите, пока программное обеспечение выполнит поиск принтера.

Шаг 13

13. Если вы уже подключили принтер к сети, выберите его из списка в окне Printers on the Network List (Список принтеров, подключенных к сети) и нажмите [Next/Далее], чтобы запустить установку программного обеспечения, а затем перейдите к шагу 20.
Если принтер настраивается впервые, он не будет отображаться в списке, поэтому перейдите к шагу 14.

Шаг 14

14. Убедитесь, что выбран пункт [Setting printer could not be found on the list/Настраиваемый принтер не удалось найти в списке], затем нажмите [Next/Далее].

Шаг 15

15. На некоторое время отобразится следующий экран.

Шаг 16

16. Откроется руководство по настройке, в котором содержатся инструкции по подключению принтера к сети с помощью процедуры Connection via Cableless setup (Подключение с помощью беспроводной установки).
Внимательно следуйте инструкциям на экране, чтобы подготовить принтер к подключению. Нажмите Next (Далее), только если принтер соответствуют примеру, изображенному на схемах ниже.

Шаг 17

17. Подождите, пока программа установки обнаружит принтер.
Во время этого процесса сетевое соединение на компьютере будет временно отключено.

Шаг 18

18. При появлении следующего сообщения щелкните [Allow/Разрешить].

Шаг 19

19. После завершения настройки нажмите [Next/Далее].

Шаг 20

20. Будет выполнена загрузка и установка драйверов MP и сетевых инструментов, подождите, пока установится программное обеспечение.

Шаг 21

21. Подождите завершения настройки.

Шаг 22

22. Щелкните [Add Printer/Добавить принтер].

Шаг 23

23. Обнаруженный принтер отобразится в окне Add (Добавить) ниже.
Сначала будут обнаружены только многофункциональные устройства Bonjour (Bonjour Multifunction). Подождите, пока обновится окно.

Шаг 24

24. Подождите, пока не обнаружится Canon IJ Network, затем выберите принтер, напротив которого в колонке Kind (Вид) будет указано Canon IJ Network, и нажмите [Add/Добавить].

Шаг 25

25. Отобразится следующий экран. Подождите, пока выполняется настройка принтера. После добавления принтера экран настройки может оказаться скрытым за веб-браузером. В этом случае щелкните значок Setup (Настройка) на панели, чтобы отобразить экран.

Шаг 26

26. Нажмите [Next/Далее] для завершения настройки принтера.

Шаг 27

27. Если установка принтера выполняется впервые, после ее завершения рекомендуется выполнить выравнивание печатающих головок. Для получения дополнительных сведений обратитесь к руководству пользователя. Нажмите [Next/Далее], чтобы продолжить.

Шаг 28

28. Чтобы выполнить пробную печать для подтверждения установки, нажмите [Start/Пуск], в противном случае нажмите [Next/Далее].

Шаг 29

29. Теперь настройка завершена, нажмите [Next/Далее] для установки программного обеспечения.

Шаг 30

30. Выберите из списка программное обеспечение, которое необходимо установить, затем нажмите [Next/Далее]. Если вы не уверены в том, какое программное обеспечение вы хотите установить на данном этапе, не беспокойтесь — его всегда можно будет удалить на более позднем этапе работы.

Шаг 31

31. Чтобы зарегистрировать принтер, нажмите [Next/Далее] (после этого откроется веб-браузер). Или нажмите [Skip/Пропустить].

Шаг 32

32. Нажмите [Exit/Выход] для завершения установки.

Не работает печать на принтере с iPad: что делать?

Практически на всех современных моделях принтеров и МФУ есть такая технология, как AirPrint. Это функция беспроводной печати для девайсов производства Apple. Её не нужно загружать — она предустановлена во всех устройствах Apple и печать на iPad должна быть такой же простой, как нажатие кнопки «Поделиться»: выбираете « Печать» и затем выбираете принтер. IPad передает задание на принтер, тот печатает — вроде всё просто и понятно.

Но не всегда этот процесс проходит так гладко. Если печать не начинается или iPad вообще не может найти принтер, попробуйте выполнить несколько основных действий по устранению неполадок, которые помогут решить наиболее распространенные проблемы.

Если принтер не отображается в списке на iPad

Самая распространенная проблема — iPad не находит или не распознает ваш принтер. Основная причина этой проблемы в том, что iPad и принтер не взаимодействуют друг с другом, так как некоторые принтеры, особенно ранние модели с AirPrint, немного привередливы и время от времени требуют особого обращения.

Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок в следующем порядке:

Убедитесь, что ваш принтер включен. Некоторые принтеры автоматически отключаются, поэтому сначала проверьте состояние принтера.

Убедитесь, что вы подключены к правильной сети Wi-Fi. AirPrint работает через Wi-Fi, поэтому, если вы подключены к Интернету через 4G, вы не сможете печатать на сетевом принтере. Вам не только нужно подключаться через Wi-Fi, но это должна быть та же самая сеть Wi-Fi, что и у вашего принтера. В большинстве домов есть только одна сеть Wi-Fi, но некоторые маршрутизаторы осуществляют вещание в сети 2,4 ГГц и сети 5 ГГц. Вам необходимо убедиться, что и iPad и принтер находятся в одной сети с одинаковой частотой для правильной работы AirPrint.

Обновите соединение Wi-Fi. Эта процедура заставит iPad снова искать принтер. Чтобы обновить Wi-Fi, откройте настройки iPad , коснитесь Wi-Fi в левом списке и коснитесь зеленого переключателя, чтобы выключить Wi-Fi. Оставьте его выключенным на несколько секунд, а затем снова включите. После того, как iPad снова подключится к сети, попробуйте распечатать еще раз.

Перезагрузите iPad. Удивительно, сколько случайных проблем решит простая перезагрузка девайса.

Перезагрузите принтер. Проблема может быть не в iPad, а в принтере. Подождите, пока принтер повторно подключится к сети Wi-Fi, прежде чем снова его протестировать. Большинство принтеров AirPrint имеют индикатор Wi-Fi или значок на дисплее, показывающий, что он подключен правильно.

Убедитесь, что это принтер AirPrint. Некоторые старые принтеры используют специальное приложение для печати с iPad, поэтому обратитесь к руководству пользователя. На сайте Apple есть постоянно обновляемый список принтеров с AirPrint.

Если принтер есть в списке

Если вы видите принтер на iPad и можете отправить задания на печать, вероятно, проблема не в iPad. В принципе, IPad должен обнаруживать стандартные проблемы, такие как: в принтере закончилась бумага или чернила, но эта возможность зависит от принтера.

Проверьте уровни чернил и бумаги. Обычно принтер должен отображать сообщение об ошибке, если у него возникли проблемы с заданием на печать, например, закончилась бумага или чернила или произошло замятие бумаги.

Перезагрузите принтер. На стороне принтера могло произойти множество ошибок, и простая перезагрузка может решить эти проблемы. Выключите принтер и оставьте его выключенным на несколько секунд, прежде чем снова включить. После перезагрузки попробуйте снова распечатать.

Запустите диагностику принтера. Эта процедура проверяет уровень чернил, замятие бумаги и другие распространенные проблемы.

Перезагрузите iPad. Проблема не должна быть в iPad, если на нем отображается принтер, но все равно перезагрузите его.

Перезагрузите роутер. Проблема может быть вовсе не в принтере. Если вы проверили все на принтере, возможно, проблема связана с маршрутизатором. Выключите маршрутизатор на несколько секунд и снова загрузите его, чтобы посмотреть, устранит ли это сбой.

Если инструкция вам не помогла — обратитесь в наш сервисный центр, выбрав производителя своего принтера из списка. Инженер поможет вам решить проблему.
Коды ошибок Canon MP240 MP250 MP260 MP270 MP280
Обозначение ошибки
Отсутствует бумага
Замятие бумаги
Невозможно распознать картридж
Отсутствует картридж
(перегрев картриджа,
картридж неисправен)
Счетчик отработанных
чернил почти полон
Невозможно определить
уровень оставшихся чернил
Картридж неисправен
Невозможно определить
уровень оставшихся чернил
Ошибка перемещения
каретки
Ошибка протяжки бумаги
Перегрев устройства
Переполнение счетчика
отработанных чернил
Перегрев картриджа
B200
Ошибка контроля напряжения питания картриджа
Перегрузка по току
на USB порту
Неизвестная аппаратная
ошибка
Ошибка сканера
почему не печатает и что делать
Одна из самых распространенных ошибок при работе с принтером – документация подготовлена к печати, устройство подключено, но результата нет. После многочисленных неудачных попыток распечатать необходимый документ, пользователь может увидеть надпись «Не удалось распечатать».
HP LaserJet
Обзор аппарата не дает никаких результатов, в лоток загружена бумага, но принтер упорно отказывается работать. Он может «выплюнуть» чистый лист или листок с размазанными кляксами. Что делать в подобной ситуации?
О чём пойдет речь:
Проверить подключение
Если принтер пишет «Ошибка печати», при этом ранее он работал исправно, то стоит проверить подключение к электросети, выключить устройство и запустить его повторно. Осмотрите сетевые шнуры, убедитесь в их целостности.
Свойства принтера
Проверьте лоток для бумаги, если листов мало, то доложите их. Если бумаги много, то попробуйте убрать часть, затем положите ее назад. Выполните перезапуск компьютера и принтера Canon. Действия не дали результата, попробуйте разобраться, почему аппарат выдает ошибку.
Это важно! Чаще всего ошибка печати – результат неверно выбранного принтера. Если вы приобретаете бюджетную модель устройства, то приготовьтесь к тому, что в любой момент оно сломается. Для ежедневного использования стоит приобрести модель из средней ценовой категории.
Выбираем принтер
Первым делом при появлении надписи «ошибка» стоит проверить, верно ли выбрано устройство. Для этого совершите следующие действия:
В панели управления выберите раздел «Устройства и принтеры». Откроется окно, где отображаются все устройства подключенные к ПК;
Находим нужный девайс, убедитесь, что он имеет статус «Подключен»;
Наведите курсор мышки на значок принтера Canon и щелкните на ней правой кнопкой. В появившемся меню выберите строку «Использовать по умолчанию». Возле устройства отобразится галочка зеленого цвета.
Если аппарат обозначен бледным цветом, значит, компьютер его не видит.
Выбор принтера
Проверка свойств устройства
Если принтер не печатает и пишет «Ошибка печати», во вкладке «Устройства» зайдите в категорию «Принтеры и факсы». Найдите нужный девайс и щелкните по нему правой кнопкой мышки, в появившемся меню выберите строку «Свойства». Откроется окно, вам нужен раздел «Обмен данными», нажмите «Отключить» и перезапустите аппарат.
Обмен данными
Еще один способ: найти пиктограмму принтера Canon, два раза щелкнуть по ней мышкой и проверить состояние. Если увидите надпись «Работа в автономном режиме», измените параметр, выполнив следующие действия:
Через меню «Пуск» зайдите в панель управления, найдите раздел «Устройства и принтеры»;
В открывшемся окне найдите нужный аппарат, щелкните на нем и в выпавшем меню уберите галку напротив строки «Работать автономно»;
Убедитесь, что очередь печати пуста и перезагрузите девайс.
Проверка проводов
Часто причиной ошибки становится проблема с сетевым кабелем. Приобретая устройство, в комплекте с ним идет стандартный провод, обладающий слабой скоростью передачи. Иногда документация передается между гаджетами в течение шестидесяти минут. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то принтер Canon после запуска ПК может пустить на печать вчерашний документ.
Принтер Canon после запуска ПК
Чтобы избавиться от подобной проблемы, приобретите шнур с ферритовыми кольцами. Он надежный, стабильно работает и быстро передает документы на печать, примерно в четыре раза «шустрее», чем стандартный кабель. Если и эти действия не помогли решить проблему, скорей всего придется «разбираться» с драйверами.
Переустановка драйвера
Причиной неисправности устройства и появившейся ошибки может стать сбой в драйверах. Проверить их состояние можно следующим способом:
Зайдите в меню «Устройства и принтеры» через панель управления;
Найдите нужный аппарат и посмотрите на его значок, если он горит зеленым цветом, значит, драйвер исправен;
Если нет, проведите деинсталляцию драйвера и установите его повторно.
Чтобы переустановить программу печати, воспользуйтесь диском, который идет в комплекте с аппаратом. Если его нет, то скачайте драйвер в интернете, его можно найти на сайте производителя.
Иногда принтер «отказывается» печатать, если необходима замена картриджа. Многие новые модификации оборудованы специальным чипом, блокирующим работу девайса при малом количестве краски.
Картридж принтера
В любом случае, прежде чем вызывать специалиста и оплачивать его услуги, попробуйте самостоятельно разобраться с причиной неисправности. Только не нужно разбирать аппарат и разбирать его на мелкие детали, особенно если у вас нет специальных навыков. Если вышеперечисленные действия не помогли устранить ошибку, то обратитесь в сервисную службу.
Что делать если принтер Canon, Epson, HP, Brother перестал печатать после заправки
Владельцы принтеров часто сталкиваются с проблемой, когда техника перестаёт печатать после заправки. Одни пользователи спешат проверить картридж, другие — обращаются в сервисный центр. На самом деле, если принтер перестал печатать после заправки, рекомендуется просто разобраться в причинах неполадки. В большинстве случаев проблему можно устранить своими силами и не надо никуда нести технику.
Основные причины проблемы
Если принтер перестал печатать, возможно проблема кроется в следующем:
Проблема с соплом.
Засохли чернила.
Поломка чипа.
Неисправность счетчика.
Неверная установка картриджа.
Ошибка в настройках.
Попал воздух.
Некоторые причины вызваны неправильной эксплуатацией техники. Также есть проблемы с оборудованием отдельных производителей. У принтеров Епсон, Бразерс, Кенон отмечаются определенные недостатки, которые следует учитывать при эксплуатации.
Засохли чернила в соплах
Если принтер Canon не печатает после заправки картриджа, возможно проблема кроется в засохших чернилах. Специалисты рекомендуют проверить сопла. Чистку необходимо производить один раз в месяц. Также для техники требуется периодическая печать, поскольку оборудование должно находиться в рабочем состоянии.
Если принтер перестал печатать, как вариант, проблема кроется в качестве чернил, в любом случае выполняется простая процедура продувки сопла. С этой целью разбирается конструкция и достается картридж. Пользователю потребуется сухая тряпка либо можно использовать туалетную бумагу.
ВНИМАНИЕ! Картридж размещается в нижней части и важно хорошенько его встряхнуть, убрать с поверхности лишние чернила. После этого производится контрольная печать.
При заправке попал воздух
Если принтер Canon не печатает после заправки картриджа, возможно неисправность связана с воздухом, который попал в систему. Поломка является наиболее распространенной у моделей Epson, Canon, а также Brothers. Пользователи зачастую ссылаются на качество оборудования, однако есть другие причины.
Проблема может заключаться в неправильной заправке чернил. Когда в элемент попадает воздух, краска постепенно вытекает, ее невозможно удержать. Наблюдается быстрый расход материала, можно полностью залить принтер, в дальнейшем проблематично высушить головку.
Если после заправки картриджа принтер не печатает, необходимо следовать инструкции:
Открывается крышка.
Вынимается картридж.
Проверка сопла.
Устранение лишней краски.
Прочистка головки.
Установка картриджа.
Закрывается крышка.
Во время промывки головки надо добиться ее полного высыхания (потребуется 15 — 20 минут). У некоторых моделей картридж HP сложно достать, однако это не самое страшное. Рассматривая принтер Brother, устройства ранних версий вообще не предназначены, чтобы доставали головку. Таким образом, доступ к элементу закрыт, нет возможности убедиться в целостности парковочного узла.
Чернила выбраны неправильно
Если принтер Canon не видит картридж после заправки, можно предположить, что чернило выбрано неверно. Для техники одного производителя зачастую требуются расходники различных серий. То же самое можно сказать про картриджи. Несовместимость приводит к отмене печати. Крайней выступает печатающая головка, которая выходит из строя.
СОВЕТ! При покупке чернила рекомендуется обращать внимание на срок годности (указывается на крышке).
Картридж установлен неправильно
Когда принтер HP не видит картридж, техника отказывается работать. Зачастую компьютер ругается, поскольку элемент не отвечает. Это происходит по причине нарушения связи между электрическими контактами. По задумке они должны совпадать, и малейшая неисправность приводит к прерыванию сигнала.
При установке картриджа на контакты попадает пыль, засохшая краска, и она также может стать препятствием. Когда отклеивается защитная плёнка, необходимо сразу устанавливать элемент. Пользователи, которые долгое время не включали технику, удивляются, почему принтер не видит картридж. Причина главным образом кроется в повреждении шлейфа, датчик при этом может быть заблокирован.
Проблемы с чипом или счетчиком памперса
Если принтер не видит картридж после заправки, можно проверить чип либо счетчик памперса. Рассматривая струйные модели, у них используются одноразовые и перезаправляемые элементы. Как говорилось ранее, картриджи должны быть совместимого типа. В противном случае происходит сбой контрольного чипа.
ВАЖНО! Блокировка наступает, когда заканчиваются чернила.
Порой сигнал может быть ложным, в резервуаре остается достаточное количество расходного материала. Если принтер не распознает картридж после заправки, в сервисном центре рекомендуют заменить чип. Что касается памперса, это прокладка, впитывающая излишек краски. Рядом установлен датчик, который контролирует уровень расходника.
Поломка элемента означает такие варианты:
Он показывает излишек краски.
Не отвечает на сигналы.
Показывает, что все в порядке.
СОВЕТ! Датчик стоит намного дешевле чипа, поэтому его проще заменить.
Устранение проблем в принтерах (МФУ) Brother
Техника Brothers отличается тем, что у неё зачастую ломается чип. Также пользователи жалуются, что картридж не печатает, и непонятно, как быть в такой ситуации. Проблемы с чипом могут решаться лишь путем замены элемента. Памперс легко почистить, а что касается программы, требуется индивидуальный подход. Чернила для техники нужны различных серий, и при подборе товара, главное, не отдавать предпочтение дешевой продукции.
Восстановление печатающей головки
Когда не печатает принтер после заправки картриджа, пользователи спешат проверить головку. У моделей Gibson, Brothers, это распространенный случай. Специалисты советуют добраться до шлейфа и проверить его соединение. Речь идет о силиконовой трубке, которая располагается рядом с картриджем.
Инструкция по устранению проблемы с головкой:
Включение принтера.
Функция самодиагностики.
Проверка сканера.
Перезагрузка системы.
Отключение принтера от сети.
Повторное включение.
Тестирование.
ВАЖНО! Если принтер не видит картридж после заправки, возможно придется нести оборудование в сервисный центр либо мастерскую.
Сброс «памперса»
Когда оборудование не хочет печатать после заправки, не всегда виновата головка, возможно проблема кроется в «памперсе».
На дисплее виднеется надпись «ошибка 46», значит, необходимо переходить к инструкции:
Подключение принтера.
Переход в главное меню.
Подключение питания.
Запуск функции Maintenance.
Проверка системы.
Функция самодиагностики.
Сброс «памперса».
Если принтер HP не видит картридж, речь идёт о программной ошибке. Через главное меню опять же можно воспользоваться функцией Maintenance, однако на этот раз убирается черно-белая печать. В нижней области экрана имеется кнопка START.
ВАЖНО! При тесте пользователь может наблюдать различные цифры, не стоит пугаться, это программный код.
Решение для принтеров Canon
Принтеры Canon ругаются, если отсутствует картридж или пользователь неправильно их заправил. Проверку рекомендуется проводить с осмотра печатающих головок. На рынке представлены варианты со съемными и несъемными элементами.
Головку легко найти, поскольку она располагается рядом с картриджем. Еще пользователям продукции Canon непонятно, почему после заправки техника выдает ошибку. Проблема кроется в программном сбое, и тогда задействуется функция самодиагностики.
Промывка несъемных печатающих головок
На примере принтера HP 650 необходимо разобрать процедуру промывки несъемной печатающей головки. Для этого потребуется шприц и ванночка. Чтобы достаться до элемента, подойдут трубочки из резины либо пластика. Шприц заполняется водой и подсоединяется трубочка.
Дополнительно специалисты применяют специальные моющие средства, такие как Мистер Мускул. Во время промывки важно разместить под элементом ванночку.
Промывка печатающей головки на картридже
Если заправленный картридж не работает, необходимо попробовать промыть головку.
Для этого применяется шприц и обычная вода. После процедуры надо протереть поверхность сухой салфеткой. Когда принтер пишет несовместимый картридж, промывка головки скорее всего не принесет желаемого результата.
Сброс контроля чернил
Сброс контроля поможет, если после заправки картриджа пишет, что нет чернил. Первым делом отключается счетчик и на экране появляется вопрос о правильности действия. Необходимо нажать кнопку OK, осуществляется пробная печать. Когда счетчик сброшен, рекомендуется перезагрузить персональный компьютер.
Реанимируем принтеры Epson
В отличие от модели HP 650 принтеры Epson не выделяются долговечностью, и страдают по причине неправильной установки картриджей либо поломки чипа, и не понятно, что делать. Первым делом уточняется причина неисправности, и рекомендуется обратить внимание на настройки принтера. Если принтер не отвечает на сигналы, лучше перезагрузить счетчик.
ВНИМАНИЕ! Все владельцы оборудования должны ознакомиться с программой PrintHelp.
Восстановление печатающей головки
Когда не печатает принтер после заправки картриджа, надо следовать инструкции:
Открытие крышки.
Достать каретку.
Промыть элемент.
Вытереть поверхность.
Установка каретки.
Проверка печати.
В конце процедуры необходимо убедиться в том, что головка просохла и можно продолжать работать.
Восстанавливаем работоспособность принтеров HP
На примере принтера HP 650 часто выходят из строя картриджи, и система просит залить краску, поскольку ее не видит. Неисправность такого рода заключается в проблеме со счётчиком. У моделей поздних версии, это можно сделать без установки специальных программ. Функция находится в меню, вкладка «сервис».
Сброс счетчика чернил
Когда ПК пишет, что отсутствует картридж, возможно пользователю поможет метод сброс счетчика чернил. При переходе в главное меню, необходимо перейти в дополнительные настройки. К примеру, у моделей HP 121, 27 имеется специальная кнопка – «обнулить данные». Если на неё нажать, счетчик автоматически сбросится.
Как исправить ошибку «принтер Canon не отвечает»
Canon уже несколько десятилетий является ведущим производителем полиграфического и другого офисного оборудования. Более полувека компания уделяет особое внимание качеству изображений, включая пленочные и цифровые камеры, объективы и технологию печати. Их семейство принтеров включает в себя широкий спектр моделей, емкости и инновационных функций, которые обеспечивают потребителей, малый бизнес и глобальные предприятия качественными и надежными результатами печати.
Canon предлагает принтеры для любого дома и бизнеса:
Однофункциональные лазерные и струйные принтеры
Струйные и лазерные многофункциональные устройства
Черно-белые и цветные лазерные принтеры
Принтеры для дома и малого офиса почти любой скорости и уровень обслуживания
Компактный и мобильный принтер
Широкоформатные сканеры
Имея буквально десятки или даже сотни моделей на выбор, есть принтер Canon, соответствующий любым требованиям печати — дома, для малого бизнеса, типографии или больших предприятия.Совместимость также является приоритетом для Canon, предлагая устройства, подходящие для операционных систем Windows и Mac или корпоративных сетей.
Принтеры Canon не только обладают высокой функциональностью и позволяют создавать высококачественные изображения, но и просты в установке и эксплуатации. Но бывают случаи, когда ваш компьютер или принтер просто не ладят друг с другом и не работают безупречно. Фактически, вы можете увидеть сообщение о том, что ваш принтер Canon не отвечает. Что вы можете предпринять, чтобы ваш принтер снова начал разговаривать с вашим компьютером?
Попробуйте этот ярлык для экономии времени
Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows.Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке. После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
Загрузите поддержку драйвера
Когда ваш принтер Canon не отвечает
Всегда сначала проверяйте очевидное:
Включен ли принтер и находится ли он в состоянии готовности?
Если используется кабельное соединение, надежно ли оно подключено?
При использовании USB-соединения убедитесь, что ваш USB-порт работает — попробуйте другой USB-порт, если он есть.
Если беспроводное соединение, правильно ли работает маршрутизатор или точка доступа?
Есть два типичных случая, когда принтер не отвечает:
При первой установке нового принтера Canon
Для этого может быть несколько причин:
Возможности подключения — многие принтеры используют беспроводную технологию сегодня это может быть проблема настройки сетевого маршрутизатора, точек доступа или самой конфигурации принтера.
Чтобы попытаться разрешить беспроводные соединения, вы можете выполнить следующие действия на принтере (сначала получите пароль маршрутизатора или точки доступа, если применимо):
Нажмите кнопку Setup , выберите Wireless LAN Setup и нажмите OK
Выберите Easy Setup и подтвердите, нажав OK
Выберите Access Point и введите пароль при появлении запроса, затем OK
Загрузите установочный носитель Canon в свой компьютер и запустите программу для установки программного обеспечения Canon в вашей системе. , с помощью Easy Install Теперь в процессе установки ваш принтер должен быть обнаружен в сети.Затем завершите установку, нажав Далее .
У нас также есть руководства по устранению проблем с беспроводной сетью.
Это довольно простой разовый процесс. Если ваш принтер работает правильно, а беспроводной маршрутизатор или точка доступа обмениваются данными, вы сможете успешно запустить тестовое задание на печать, когда оно будет завершено.
Если установка вашего принтера включает проводные соединения, убедитесь, что кабель совместим как с портом компьютера, так и с принтером и надежно подключен.Сетевые принтеры обычно включают кабели Ethernet, которые должны быть высокого качества. Не сокращайте установку с помощью нестандартных кабелей, которые могут вызвать проблемы или повлиять на производительность.
Программное обеспечение — ваша операционная система или драйверы могут быть устаревшими или отсутствовать. Даже если вы использовали прилагаемый установочный носитель, поставляемый с вашим принтером, могут быть важные обновления, которые были сделаны с момента создания этого носителя. Выполните следующие шаги для обновления вашей системы и установки последних версий драйверов.
Периодические проблемы с принтером Canon, который не отвечает
Настройка принтеров для печати с беспроводным подключением сегодня является нормой. Это упрощает настройку и устраняет проблемы с кабелями и интерфейсом, но также позволяет избежать появления ошибки «Принтер Canon не отвечает».
Вы можете предпринять несколько шагов для решения этой проблемы:
Перезагрузите компьютер — это часто поможет восстановить все потерянные соединения с беспроводными устройствами
Выключите и снова включите принтер и даже точку доступа или беспроводной маршрутизатор, к которому ваш принтер подключается.
Проверьте конфигурацию вашего принтера — возможно, вам не назначен правильный порт для принтера.
Ключ «dev» в поле поиска Windows и выберите «Устройства и принтеры», чтобы использовать диспетчер устройств:
Дважды щелкните ваше принтерное устройство Canon, затем щелкните Принтер и выберите Свойства. .
Порт — Подробная информация о вашем IP-адресе, включая тип порта, с возможностью обновления этой информации по мере необходимости. Некоторым принтерам для правильной работы требуется определенное назначение портов.
После того, как вы убедились, что все настройки и конфигурации для вашего принтера верны, если вы по-прежнему получаете ошибку «Принтер Canon не отвечает», пора проверить текущее состояние программного обеспечения в вашей системе.
По-прежнему нужна помощь, почему бы не попробовать службу поддержки драйверов?
Сэкономьте время и нервы , используя технологию согласования машин Driver Support, предоставляемую с зарегистрированной службой.
Загрузить поддержку драйверов
Обновление системы и драйверов
Центр обновления Windows — это «официальная» утилита Microsoft, которая позволяет обновлять ваш компьютер с Windows с помощью последних усовершенствований, новых функций и исправлений ошибок. Как пользователь Windows, вы должны периодически запускать это программное обеспечение, чтобы обеспечить целостность и безопасность вашей системы. Доступ к Центру обновления Windows — это несложный процесс, который может помочь решить такие проблемы, как если ваш принтер Canon не отвечает.
Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки», затем выберите «Обновление и безопасность»:
При запуске Центра обновления Windows просто нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
Центр обновления Windows проверит наличие обновлений, применимых к вашей системе, и позволяют загружать и устанавливать их. Просто следуйте инструкциям, а все остальное сделает Центр обновления Windows. Рекомендуется перезапускать систему после любых обновлений, чтобы изменения вступили в силу.
К счастью, Microsoft сделала этот процесс относительно простым.Тем не менее, есть много пользователей компьютеров, которым неудобно выполнять такие обновления своей операционной системы. Кроме того, в Центре обновления Windows могут быть не все обновления от каждого поставщика, чьи устройства установлены на вашем компьютере, включая принтер Canon.
Если вы выполнили этот процесс и по-прежнему испытываете проблемы с подключением к принтеру Canon, ваш следующий курс действий — подключиться к веб-сайту Canon, перейти на их страницу поддержки и найти последнюю версию драйвера для вашей конкретной модели принтера и версии Windows.Затем вы можете загрузить драйвер с сайта Canon и сохранить его для установки. Обязательно запишите имя файла и папку, в которой вы его сохраняете.
Обновление драйвера принтера Canon
Найдя драйвер на веб-сайте Canon и загрузив его, запустите Диспетчер устройств, набрав «устройство» в поле поиска Windows и снова выбрав Диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши принтер Canon, затем выберите вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Новый драйвер».
Windows запросит расположение файла драйвера Canon, который вы загрузили с веб-сайта.Просто выберите папку и файл, в котором вы его сохранили.
Windows установит загруженный драйвер для вашего принтера, и ваш принтер будет готов к использованию с обновленным программным обеспечением.
Сделайте это проще для себя
Если все эти процессы кажутся слишком сложными или если вам просто неудобно иметь дело с обновлениями системы и установкой драйверов, существует гораздо более простой, быстрый и безопасный способ выполнить работу.
Driver Support поддерживает базу данных, содержащую миллионы драйверов почти для всех мыслимых устройств в вашей системе.С помощью простой загрузки и установки нашего сложного программного обеспечения ваша система может быть быстро и легко обновлена с использованием любых устаревших или отсутствующих драйверов. Это не только обновит вашу систему для вашего принтера Canon, но также обеспечит актуальность всех системных драйверов для обеспечения непрерывной максимальной производительности.
Драйверы — это, по сути, небольшие программы, которые взаимодействуют с вашей операционной системой для управления всеми вашими устройствами. Как и в случае с любым компьютерным файлом, бывают случаи, когда файл драйвера может быть поврежден или поврежден.Это может привести к тому, что устройства будут давать непредсказуемые результаты, или они могут полностью перестать работать. Периодический анализ драйверов вашей системы на предмет проблем со службой поддержки драйверов может решить проблемы с драйверами — иногда даже до того, как они перерастут в проблемы.
Загрузите поддержку драйверов, чтобы сэкономить время и нервы, связанные с управлением всеми драйверами вашего компьютера, чтобы воспользоваться преимуществами новых функций и решить любые проблемы совместимости. Свяжитесь со специалистами по водителям в службе поддержки Drive прямо сейчас.
Была ли эта статья полезной?
Исправление: принтер Canon не отвечает
Многие владельцы принтеров Canon получают ошибку «принтер не отвечает» при попытке распечатать документ в Windows 10 или более ранней версии.Проблема обычно ограничивается пользователями, которые пытаются печатать из среды беспроводной локальной сети, но бывают случаи и с проводным подключением. Примечание: Хотя некоторые пользователи сообщают об этой ошибке с любым документом, некоторые пользователи сообщают, что проблема обычно возникает со вторым документом, который они пытаются распечатать. После тщательного изучения проблемы, вот список возможных причин, которые могли вызвать это сообщение:
Драйвер принтера настроен с неправильным портом.
При первоначальной настройке была выбрана неверная точка доступа.
Брандмауэр стороннего производителя или антивирусное программное обеспечение мешает работе программного обеспечения принтера.
Проблема с USB, из-за которой не удается установить контакт под Windows (если используется проводное соединение)
Если вы в настоящее время боретесь с ошибкой «принтер не отвечает» , следующие методы могут помочь .Нам удалось выявить довольно много потенциальных исправлений, которые помогли пользователям в аналогичной ситуации решить проблему. Пожалуйста, следуйте каждому исправлению по порядку (и пропустите те, которые неприменимы), пока не найдете метод, который разрешит вашу ситуацию. Давай начнем!
Метод 1. Перезагрузка сетевого подключения
Перед тем, как углубиться в технические методы, представленные ниже, давайте исключим из списка простых потенциальных виновников. Начните с того, что убедитесь, что ваш принтер правильно подключен к той же беспроводной сети, что и ваш компьютер.Если вы используете проводное соединение, убедитесь, что кабель проверен. Как только вы это выясните, перезапустите принтер, а затем перезапустите сетевое соединение. Самый простой способ сделать это — физически отсоединить кабель питания от маршрутизатора / модема. Примечание: Вы также можете использовать кнопку сброса, чтобы сбросить настройки домашней сети, но мы не рекомендуем этого делать, если вы не уверены в своих навыках работы в сети.
Метод 2: Использование средства устранения неполадок принтера
Хотя средство устранения неполадок Windows известно своей бесполезностью, средство устранения неполадок принтера , похоже, помогло довольно многим людям решить проблему.Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок принтера Windows и его использованию для устранения ошибки «принтер не отвечает» :
Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно запуска. Введите « control.exe / имя Microsoft.Устранение неполадок » и нажмите . Введите , чтобы открыть Устранение неполадок Windows .
В окне Устранение неполадок прокрутите вниз, щелкните Принтер , затем выберите Запустить средство устранения неполадок .
Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы, связанные с драйверами вашего принтера. Если будут обнаружены какие-либо несоответствия, вас спросят, хотите ли вы следовать стратегиям ремонта. В этом случае нажмите Применить это исправление и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема после перезагрузки.
Если проблема еще не решена, используйте другие методы, указанные ниже.
Метод 3. Отключение брандмауэра стороннего производителя или пакета безопасности
Как упоминалось в начале статьи, эта проблема часто возникает из-за чрезмерной защиты брандмауэра . Я не говорю о встроенном решении (брандмауэре Windows), которое не имеет ограничений. Эта конкретная проблема часто встречается со сторонними антивирусными пакетами (такими как Mc Affee, Avira, AVG и т. Д.), Но также сообщается о выделенных межсетевых экранах (ZoneAlarm Free, Comodo Free Firewall, GlassWire и т. Д.)). Большинство пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, сообщают, что их антивирусное решение в конечном итоге заблокировало приложение подсистемы диспетчера очереди печати , что сделало беспроводное соединение неработоспособным. Многие пользователи сообщают, что проблема была решена сама собой после того, как они отключили функцию брандмауэра или удалили пакет безопасности, который фильтровал соединения. Как вы понимаете, точные шаги по отключению стороннего антивируса очень зависят от приложения, которое вы используете. Но если вам нужно быстрое и простое решение, удалите приложение из «Программы и компоненты» .Для этого откройте окно «Выполнить» (клавиша Windows + R ), введите « appwiz.cpl » и нажмите , введите , чтобы открыть программу и функции . В окне «Программы и компоненты » найдите свое стороннее приложение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить », чтобы удалить его из системы. Примечание: Если вы беспокоитесь о том, что ваша система окажется уязвимой, не беспокойтесь. После удаления специального антивируса Windows Firewall автоматически начнет мониторинг ваших входящих и исходящих подключений.Если этот метод не помог решить проблему или неприменим, перейдите к способу ниже.
Метод 4. Изменение порта USB (только проводное соединение)
Как отмечали некоторые пользователи, это вполне может быть проблемой USB, если принтер использует проводное соединение для связи с вашим компьютером Windows. Чтобы проверить эту теорию, просто попробуйте другой порт USB, позвольте Windows переустановить драйверы, необходимые для принтера, затем перезагрузите компьютер еще раз.При следующем перезапуске проверьте, решена ли проблема. Если проблема не решена, еще раз отсоедините USB-кабель, соединяющий принтер с компьютером. Затем давайте взглянем на Диспетчер устройств на наличие восклицательных знаков, связанных с вашими USB-портами и принтерами. Для этого откройте окно «Выполнить» (клавиша Windows + R ), введите « devmgmt.msc » и нажмите , введите , чтобы открыть Диспетчер устройств . В диспетчере устройств разверните раскрывающееся меню, связанное с контроллерами универсальной последовательной шины , и посмотрите, удастся ли вам найти восклицательные знаки рядом со значками.Если вы обнаружите какое-либо вхождение, щелкните правой кнопкой мыши соответствующую запись и выберите Удалить устройство. Повторяйте эту процедуру каждый раз, затем снова перезагружайте компьютер. При следующем перезапуске снова подключите принтер к другому USB-порту и посмотрите, успешно ли соединение установлено после того, как Windows повторно инициализирует USB-порт, повторно применив драйвер. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к способу, описанному ниже.
Метод 5. Удаление драйверов Canon через DELDRV64.EXE (только беспроводное соединение)
Если вы зашли так далеко безрезультатно, давайте посмотрим, удастся ли вам лучше выполнить действия по устранению неполадок, которые обычно используются техническими специалистами Canon для решения этого типа проблем. Некоторые пользователи публично опубликовали шаги, которые им было рекомендовано выполнить после обращения в службу поддержки. Эта процедура включает в себя использование специальной программы удаления для удаления драйвера принтера, вставку ключа WEP на ваш принтер, а затем переустановку соответствующего драйвера canon с официальной страницы загрузки.Вот краткое руководство по всему этому:
Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно Выполнить . Затем введите « DELDRV64.EXE » и нажмите , введите , чтобы открыть программу удаления Canon. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить драйвер из вашей системы, и перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.
На принтере введите WEP-ключ (пароль) беспроводной сети и убедитесь, что он правильно подключен к домашней / рабочей сети.
Перейдите по этой ссылке ( здесь ) и загрузите соответствующий драйвер принтера в соответствии с версией вашей ОС.
Откройте программу установки драйвера и следуйте инструкциям для завершения установки.
Выполните последний перезапуск компьютера и посмотрите, решена ли проблема.
Принтер Canon не отвечает — iFixit
Если вы только что купили новый принтер Canon и внезапно получаете уведомление об ошибке, которое не отвечает, то эта статья поможет вам исправить это.
Для начала проверьте подключение к Интернету и проверьте, правильно ли связан принтер с источником рабочей силы. Убедитесь, что ассоциация законна. Кроме того, убедитесь, что нет перфорированных проводов, а крепление гаджета безупречно.
Если вы используете принтер WiFI Canon, убедитесь, что вы подключили его к ближайшей системе Wi-Fi. Вы можете зайти в настройки своего ПК, чтобы проверить, связан ли принтер с вашей организацией Wi-Fi или нет.Если ваш компьютер и принтер связаны с переключателем, проверьте, есть ли постоянный источник питания.
После проверки всех требований мы должны перейти к программной части
Защелкните фиксатор пуска и перейдите в Панель управления.
На панели управления откройте «Устройства и принтеры». В новом окне вы можете увидеть гаджеты, связанные с вашим ПК.
Проверьте, доступен ли принтер Canon в списке этих устройств с динамическим оборудованием.Ваш принтер будет показан на экране с номером модели, например, принтер Canon MX 920, беспроводной принтер Canon MG 2920 и т. Д.
Вы должны проверить вероятность того, что принтер подключен законно, в том случае, если это не так, в этот момент нажмите Добавить выбор принтера, присутствующий на базовой панели
Затем выполните процедуру настройки
Во многом то же, что и оборудование друг друга, ваш принтер также имеет драйвер. Если вы видите принтер в списке оборудования, выберите его и откройте Свойства.
В окне свойств перейдите к ДРАЙВЕРЫ
Здесь вы познакомитесь с тонкостями варианта драйвера. У вас есть проверка, обновлен ли драйвер или нет. В случае, если он устарел, если вы не возражаете, обновите драйвер.
Проверьте наличие доступных обновлений в окне.
Внутри комплекта принтера вы можете получить минимальную пластину или альбом с названием производителя и номером модели.
Добавьте пластину в свой компьютер и выполните НАСТРОЙКУ физически.Кроме того, вы можете дать мастеру установки шанс бесплатно разыграть процедуру
Отсюда вы можете увидеть свои упражнения с принтером. Чтобы проверить линию печати, выполните следующие действия:
В строке поиска на панели задач найдите «гаджеты и принтеры»
Установите флажок «Устройства и принтеры» и найдите свой принтер в кратком описании
Когда вы обнаружите принтер, нажмите и удерживайте щелчок правой кнопкой мыши на вашем принтере, чтобы увидеть его упражнения.
Если вы видите улучшение, которого не должно быть, вы, несомненно, можете остановить или прекратить продвижение.В случае необходимости вы также можете очистить всю строку печати и начать с новых отпечатков.
Что делать, если принтер Canon не отвечает?
Есть несколько причин, по которым ваш принтер Canon не отвечает . Эти причины могут варьироваться от чего-то столь же простого, как слабое соединение, до того, что принтер не включается (такое бывает!) Или принтер не подключен к сети.

Это лишь некоторые из наиболее распространенных причин, по которым ваш принтер Canon не отвечает. , конечно, есть много других возможностей, которые обсуждаются в статье ниже.Если вы используете беспроводной принтер Canon , проблемы с подключением также могут возникнуть, если принтер не может определить правильную сеть перед печатью.
Если ваш принтер Canon не отвечает, воспользуйтесь следующими методами устранения неполадок:
Беспроводной принтер Canon не печатает
В большинстве случаев (с беспроводными принтерами) проблема со связью является причиной того, что принтер Canon не отвечает. Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которым вы должны следовать в этих обстоятельствах:
Нажмите кнопку Setup на принтере
Перейдите к Настройка беспроводной локальной сети и затем нажмите OK
Выберите Easy Setup и нажмите OK
Выберите точку доступа
Тип Пароль WiFi
Нажать ОК
Вставьте установочный диск в компьютер
Запустите программу установки, чтобы снова установить принтер
Нажмите Простая установка > Установите
На новой странице щелкните Принтер в сети
Нажмите Далее , чтобы начать установку
После завершения установки попробуйте распечатать
Если вышеуказанное решение не работает, воспользуйтесь средством устранения неполадок печати.
Метод 1. Использование средства устранения неполадок печати
Нажмите Пуск кнопку
Нажмите Панель управления
В поле поиска введите средство устранения неполадок
Выберите Устранение неполадок из списка
В разделе Оборудование и звук щелкните Принтер
Нажмите Далее
Выберите принтер Canon из списка
Нажмите Далее
Метод 2 — Служба диспетчера очереди печати чеков
Для печати необходимо запустить службу диспетчера очереди печати.Вот шаги, чтобы проверить службу диспетчера очереди печати.
Нажмите Пуск
В поле поиска введите Услуги
В окне служб найдите Служба диспетчера очереди печати и щелкните ее правой кнопкой мыши
Выбрать Недвижимость
На вкладке Общие в разделе Тип запуска убедитесь, что выбрано Автоматически
Если службы не запущены, в разделе Состояние службы щелкните Пуск
Нажмите ОК
Метод 3. Включите обнаружение сети
Network Discovery — важный сетевой параметр, который влияет на то, может ли ваш компьютер видеть другие компьютеры и устройства в сети, и наоборот.По умолчанию брандмауэр Windows блокирует обнаружение сети, но вы можете включить его, выполнив следующие действия:
Нажмите кнопку Пуск
Нажмите Панель управления
Нажмите Сеть и Интернет
Нажмите Центр управления сетями и общим доступом
Нажмите Расширенные настройки общего доступа
Если Network Discovery — Off , щелкните переключатель Включить сетевое обнаружение
Fix Принтер Canon не отвечает
Ваш принтер Canon не отвечает? Затем давайте перейдем к статье, чтобы узнать, как исправить, что принтер Canon не обменивается данными с компьютером.
Обладатель принтера Canon может пользоваться его расширенными функциями печати, которых нет в других принтерах. Но бывают обстоятельства, когда пользователям приходится сталкиваться с серьезными техническими проблемами в Canon Printer.
Различные пользователи сталкиваются с тем, что принтер Canon не взаимодействует с компьютером. Что ж, может быть множество причин, по которым принтер не реагирует должным образом.
Также становится важным исправить эту проблему. В этой статье вы узнаете, как легко решить проблему с принтером Canon.
Почему принтер Canon не отвечает?
Возможны различные причины, по которым принтер Canon не отвечает должным образом. Некоторые из них перечислены ниже:
Неправильная конфигурация.
Проблема с подключением.
Проблемы с драйверами.
Использование нежелательных приложений.
Проблемы совместимости.
Неправильные порты USB.
Как исправить не отвечающий принтер Canon?
Внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям и выполняйте их так же, как было объяснено:
Решение 1-е: Перезапустите службу диспетчера очереди печати:
Обычно служба диспетчера очереди печати — это программа, которая устанавливается принтер на компьютере.Он может управлять всеми длинными очередями печати. Кроме того, это помогает принтеру управлять печатью или документами в данных отдельных инструкциях.
Служба диспетчера очереди печати отвечает за управление обменом данными между компьютером и принтером. Однако, если вы обнаружите какие-либо проблемы со службой диспетчера очереди печати принтера, это может вызвать проблему с реакцией принтера Canon.
Если вы столкнулись с этим случаем, попробуйте сбросить или перезапустить службу диспетчера очереди печати на вашем устройстве. Внимательно следите за действиями и выполняйте их:
Шаг 1 : Одновременно нажмите кнопку Windows + R на клавиатуре.
Шаг 2 : Введите « Services.Msc » в поле «Выполнить».
Шаг 3 : В Windows найдите диспетчер очереди печати принтера.
Шаг 4 : Теперь щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите Перезапустить в меню параметров.
Решение 2-е: Устранение неполадок принтера с помощью мастера устранения неполадок:
Каждое устройство сталкивается с проблемой в определенный момент времени, и это причина того, что Windows предоставляет утилиту, широко известную как мастер устранения неполадок .Это помогает пользователям решить проблему, которая, вероятно, возникает на устройствах.
С помощью мастера устранения неполадок Windows вы сможете решить проблему с реакцией принтера Canon. Выполните следующие основные шаги и запустите мастер устранения неполадок принтера.
Шаг 1 : перейдите в начальное меню .
Шаг 2 : Щелкните Setting Option.
Шаг 3 : Выберите Обновление и безопасность .
Шаг 4 : Щелкните Устранение неполадок на левой панели.
Шаг 5 : В разделе устранения неполадок выберите Принтер .
Шаг 6 : Теперь Запустите средство устранения неполадок .
Шаг 7 : Следуйте инструкциям Мастера.
Решение 3-е: Измените порт принтера, чтобы исправить принтер Canon:
Иногда случается, что принтер может перестать работать, если вы используете неправильный порт.Это может произойти из-за ошибки в процессе установки.
В какой-то момент компьютер выбирает порт, который не подходит для работы с принтером. Это потому, что основной порт остается занятым во время вызова. Следовательно, вы можете легко изменить порт принтера, не отключая принтер от компьютера.
Следуйте инструкциям по изменению порта принтера:
Шаг 1 : Найдите панель управления в поле поиска.
Шаг 2 : Щелкните панель управления в результатах поиска.
Шаг 3 : Найдите в списке устройство и принтер .
Шаг 4 : Выберите принтер Canon из списка принтеров и щелкните его правой кнопкой мыши.
Шаг 5 : Теперь выберите параметр свойств принтера.
Шаг 6 : Щелкните вкладку портов .
Шаг 7: Щелкните Порты с надписью Принтер / USB .
Шаг 8: Теперь в нижней части окна нажмите кнопку Применить, а затем нажмите ОК .
Шаг 9 : Как только вы закончите со всеми вышеуказанными шагами, он должен назначить новый порт принтера.
Шаг 10 : Теперь перейдите на вкладку «Общие» в окне выше и щелкните «Распечатать тестовую страницу», чтобы проверить принтер. Если вы увидели, что принтер готов к печати, значит, проблема с вашим принтером Canon решена.
Решение 4-е: Обновите драйверы для принтеров:
Принтер Canon не реагирует на запросы. Проблема в основном возникает, если драйвер вашего принтера устарел.Спросите себя, если вашему принтеру Canon больше года? Если да, то вам необходимо обновить принтер и драйвер на вашем компьютере. Это можно сделать только при безопасном подключении к Интернету.
Чтобы обновить принтер и драйвер, выполните следующие действия:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Меню» и выберите «Диспетчер устройств » .
Шаг 2 : Посмотрите на принтеры и очереди принтеров.
Шаг 3 : Щелкните правой кнопкой мыши «Принтер» и выберите «Обновить параметры драйвера».
Шаг 4 : Нажмите «Автоматический поиск» для обновленного программного обеспечения драйвера.
Шаг 5 : Следуйте инструкциям на экране.
После того, как вы выполните эти шаги, система автоматически обновит драйверы для вашего принтера Canon.
После успешной установки драйверов перезагрузите компьютер и принтер. Этот шаг устраняет проблему с реакцией принтера canon, и вы можете удобно использовать свой принтер.
Шаг 5: Проблема с брандмауэром:
Брандмауэр может отвечать за то, что принтер Canon не отвечает компьютеру.Брандмауэр Windows не позволяет приложению защитить его от операционной системы компьютера и уязвимых угроз.
Приложение брандмауэра ограничивает некоторые функции программы и делает ваш компьютер безопасным. Однако, если брандмауэр вызывает проблемы с вашим принтером и не печатает документ должным образом, вам необходимо правильно настроить брандмауэр.
Любой брандмауэр сторонних производителей может помешать работе вашего принтера Canon. Правильно выполните следующие шаги, чтобы узнать, как решить проблемы с брандмауэром Windows на вашем принтере.
Шаг 1 : Найдите Панель управления на панели задач.
Шаг 2 : Щелкните Панель управления в результатах поиска.
Шаг 3 : Теперь щелкните брандмауэр Защитника Windows.
Шаг 4 : Щелкните Разрешить приложение и функцию через Защитник Windows.
Шаг 5 : Теперь щелкните по изменению настроек.
Шаг 6 : Разрешить кнопку другого приложения.
Шаг 7 : Щелкните Обзор.
Шаг 8 : Выберите принтер Canon из списка устройств и нажмите OK.
После выполнения вышеуказанных шагов вам необходимо перезагрузить компьютер и принтер. Когда вы запустите компьютер, вы увидите, что проблема с ответом на пушечный принтер была решена.
Шаг 6: Проблема со связью, если Canon не работает:
Следующей причиной того, что принтер Canon не отвечает на компьютер, будет проблема с подключением.Эта проблема обычно возникает с беспроводными принтерами. Если связь между компьютером и принтером не осуществляется, принтер не будет работать нормально.
Проблема также может возникнуть с принтером Canon, если будет неправильное соединение между принтером и компьютером. Иногда устанавливается ошибочное соединение из-за недоступности неподходящих портов.
Шаг 1 : Включите принтер на и подождите некоторое время.
Шаг 2 : Найдите кнопку Wi-Fi в верхней части принтера.
Шаг 3 : Теперь удерживайте кнопку Wi-Fi и нажимайте ее, пока на вашем мобильном телефоне не замигает лампа.
Шаг 4 : Когда лампа начнет мигать, нажмите кнопку WPS на принтере Canon.
Шаг 5 : Теперь подойдите к компьютеру.
Шаг 6 : Найдите панель управления в поле поиска на панели задач.
Шаг 7 : Выберите Панель управления в результатах поиска.
Шаг 8 : Выберите Устройства и принтеры на панели управления.
Шаг 9 : Щелкните Добавить принтер в верхней части опции.
Шаг 10 : Следуйте инструкциям на экране.
Еще несколько советов по устранению проблем с реакцией принтера Canon:
1: Отсоедините USB-кабель, соединяющий принтер с компьютером, и снова подключите его на 2-3 минуты.
2: попробуйте подключить принтер к другому USB-порту на вашем устройстве.
3: Каким-то образом, если вы используете концентратор USB для подключения принтера к компьютеру, а затем подключите его напрямую.
4: Теперь выключите принтер и подождите не менее 1 минуты, затем перезапустите его снова.
5: Выключите компьютер и принтер. Затем запустите устройство, а затем запустите принтер.
6: Замените USB-кабель, соединяющий принтер с компьютером.
Часто задаваемые вопросы (FAQ):
Q1: Как исправить неполадку принтера Canon?
Ответ: Внимательно следуйте инструкциям по устранению проблемы, когда принтер Canon не отвечает:
1: Выполните основные действия по устранению неполадок.
2: Запустите средство устранения неполадок принтера.
3: Теперь перезапустите службу диспетчера очереди печати принтера.
4: Настройте правильный порт принтера для вашего принтера.
5: Обновите драйвер принтера.
Q2: Как сбросить настройки принтера Canon?
Ответ: Просмотрите следующие шаги и выполните их таким же образом.
Шаг 1: Нажмите Настройка .
Шаг 2. Теперь нажимайте кнопки со стрелками, пока не перейдете к настройкам устройства .
Шаг 3: Снова нажмите кнопки со стрелками и перейдите к Сброс настроек .
Шаг 4: Снова нажмите кнопки со стрелками и выберите «Сбросить все».
Шаг 5: Теперь выберите Да.
Шаг 6: Нажмите OK, и ваше устройство будет полностью перезагружено.
Q3: Как сбросить настройки беспроводного принтера Canon?
Ответ: Шаг 1. Сначала выключите принтер и снова включите его.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi, пока не загорится лампа.
Шаг 3. Нажмите и отпустите кнопку Color Start C.
Шаг 4: Нажмите и отпустите кнопку Wi-Fi.
Шаг 5. Убедитесь, что индикатор Wi-Fi мигает и горит.
Q4: Где находится кнопка Wi-Fi на принтере Canon?
Ответ: Шаг 1. Убедитесь, что Wi-Fi включен.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi в верхней части принтера, пока сигнальная лампа не мигнет одновременно.
Q5: Что такое кнопка WPS на принтере Canon?
Ответ: WPS (настройка с защитой Wi-Fi) — это метод, который помогает легко подключиться к сети.Однако, если у вас есть точка беспроводного доступа, поддерживающая WPS, вы можете легко подключить Canon Printer к домашней сети.
Заключительные слова: Все вышеперечисленные методы помогут вам в решении проблемы с компьютером Canon Printer Responding. Выполните эти шаги и следуйте им так же, как было упомянуто вам.
Тем не менее, если это не решит или не решит вашу проблему, вы можете связаться с нами через чат, и мы гарантируем, что обязательно постараемся помочь вам в решении проблемы с ответом на принтер Canon.
Мой принтер Canon не отвечает -Mx490, Mg3600
Принтер Canon
не отвечает. Проблема может возникнуть из-за плохого принтера или сетевого подключения, поврежденных драйверов, поврежденного USB-порта или кабеля и других подобных проблем. Из-за этой проблемы ваш принтер может не реагировать на какие-либо команды или даже отображать сообщение «принтер не отвечает» на панели управления.
Хотите избавиться от проблемы, связанной с тем, что ваш принтер не отвечает? Не волнуйся! У тебя есть помощь. В этом блоге вы найдете решения по устранению неполадок, связанных с тем, что принтер не отвечает.Давайте не будем терять время и сделаем это сразу же.
Проверьте следующие
Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с какой-либо проблемой с вашим принтером Canon, целесообразно проверить следующие вещи, прежде чем переходить к части устранения неполадок:
Ваш принтер Canon включен и готов к работе?
Проверьте соединение принтера с устройством.
Убедитесь, что USB-кабель, соединяющий принтер и компьютер, работает.
В случае беспроводного принтера проверьте, правильно ли работает маршрутизатор.
Принтер Canon не отвечает Windows 10 — исправления
Если ваш принтер Canon не отвечает, попробуйте исправить указанные ниже исправления. Следуйте приведенным ниже решениям одно за другим, пока проблема не будет решена.
1. Попробуйте следующее Устранение основных неисправностей
Начните с проверки подключения принтера. Если ваш принтер подключен с помощью кабеля USB, выполните следующие действия:
Прежде всего проверьте USB-кабель. Он должен быть правильно вставлен в порт и в рабочем состоянии.
Убедитесь, что USB подключен напрямую к вашему компьютеру. Любой ценой избегайте использования USB-концентратора.
Попробуйте переключить порт USB и посмотреть, не изменится ли он.
Попробуйте подключить принтер с помощью другого исправного USB-кабеля.
Для беспроводного принтера Canon:
Проверьте беспроводной маршрутизатор и модем на наличие проблем.
Убедитесь, что ваше сетевое соединение работает стабильно.
Проверьте состояние сетевого подключения.Ваш принтер должен быть правильно подключен к сети.
Если ваш принтер использует проводное соединение, попробуйте повторно подключить или заменить сетевой кабель.
Попробуйте повторно подключить принтер к сети, чтобы устранить временные проблемы. Обратитесь за помощью к руководству по продукту.
Для принтеров с подключением Bluetooth:
Держите компьютер рядом с компьютером.
Чтобы избежать прерывания соединения Bluetooth, снова подключите принтер к компьютеру через Bluetooth.
Попробуйте отремонтировать принтер с помощью ПК. Вы можете обратиться за помощью к руководству по принтеру.
2. Используйте встроенное средство устранения неполадок Windows
Запустите средство устранения неполадок Windows, чтобы диагностировать и устранить любую проблему с вашим принтером Canon. Следуйте инструкциям ниже, чтобы получить ноу-хау:
Щелкните логотип Windows слева внизу.
Введите Устранение неполадок в строке поиска.
Откройте параметр «Устранение неполадок» или «Устранение неполадок» в результатах поиска.
Если вы используете Windows 10, выберите «Принтер». Затем нажмите Запустить средство устранения неполадок.
Если вы работаете в Windows 7, выберите вариант «Использовать принтер».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить устранение неполадок принтера Canon.
Проверьте, решена ли проблема «Принтер Canon не отвечает». Если нет, переходите к следующему решению.
3.Перезапустите диспетчер очереди печати, чтобы исправить неисправность принтера Canon
Служба диспетчера очереди печати
отвечает за управление вашими заданиями на печать, а также за связь между вашим компьютером и принтером. Если служба диспетчера очереди печати не отвечает или приостановлена, ваш принтер также может не печатать или не отвечать.
Сброс диспетчера очереди печати может решить проблему «Принтер не отвечает» в этом случае. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как сбросить диспетчер очереди печати.
Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
Введите services.msc и нажмите Enter.
Когда откроется окно «Службы», перейдите к параметру Диспетчер очереди печати.
Щелкните диспетчер очереди печати и выберите «Перезагрузить».
Теперь проверьте, можете ли вы печатать на принтере Canon.
4. Исправьте настройки порта принтера
Другая причина, по которой ваш принтер Canon не отвечает, — это проблема с настройками порта вашего принтера. Чтобы проверить и исправить настройки порта для вашего принтера, выполните следующие действия:
Во-первых, нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть программу «Выполнить».
Теперь введите «control» в указанное место и нажмите клавишу Enter.
Обязательно выберите параметр «Крупные значки» в разделе «Просмотр по».
Выберите «Устройства и принтеры», а затем перейдите к своему принтеру.
Щелкните правой кнопкой мыши принтер Canon и выберите Свойства принтера.
Выберите «Изменить свойства» и перейдите на вкладку «Порт».
В настройках порта проверьте имя вашего принтера. Проверьте описание. Он должен читать USB или DOT4 в случае подключения USB.
Если ваш принтер подключен к компьютеру через беспроводную сеть, в поле описания должно быть указано «WSD», «IP» или «сеть».
Внесите соответствующие изменения, если настройки неправильные, а затем нажмите «Применить».
Перейдите на вкладку «Общие» и выберите параметр «Печать пробной страницы».
Подсчитайте настройки порта принтера на тестовой странице. Если настройки по-прежнему не исправлены, повторите процедуру.
Попробуйте распечатать, чтобы увидеть, решена ли проблема. в противном случае перейдите к следующему решению.
5. Запустите обновления Windows, чтобы исправить не отвечающий принтер Canon
Установка последних обновлений Windows устраняет многие проблемы с компьютером, а также может решить проблему, когда принтер Canon не отвечает. Следуйте инструкциям ниже, чтобы установить обновления Windows.
Нажмите кнопку «Пуск» и откройте «Настройки».
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
Если вы видите ожидающие обновления, просто установите их, следуя инструкциям на экране.
Ваш компьютер автоматически перезагрузится после установки обновлений, и вы сможете повторить попытку печати.
Воспользуйтесь этим последним решением, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой «Принтер Canon не отвечает».
6.Обновите драйверы принтеров Canon
Если вы испробовали все вышеперечисленные методы устранения неполадок, но по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, последнее средство — обновить драйверы принтера. Вы можете загрузить последние версии драйверов для принтеров Canon с веб-сайта поддержки Canon.
После загрузки драйверов введите Устройство в строке поиска Windows.
Откройте Диспетчер устройств и найдите свой принтер Canon.
Щелкните правой кнопкой мыши параметр вашего принтера и перейдите на вкладку «Дополнительно».
Щелкните кнопку «Новый драйвер».
Теперь перейдите в папку, в которой сохранен драйвер Canon.
Щелкните загруженный файл драйвера.
Обновятся драйверы вашего принтера Canon.
Теперь вы можете попробовать распечатать еще раз, чтобы проверить, исправлена ли проблема, связанная с отсутствием ответа на принтер Canon.
Выберите простой способ Почините принтер Canon не отвечает
Пробовали все вышеперечисленные решения, но почему-то все еще не смогли починить принтер? Ты не одинок.. Служба поддержки принтеров Canon поможет вам найти первопричину проблемы и в мгновение ока исправить ваш принтер. Вы можете позвонить нам и обсудить свой вопрос в любое время.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если мой принтер Canon не отвечает?
Если ваш принтер Canon не отвечает после подачи команды на печать, немедленно проверьте соединение. Для беспроблемного использования принтера принтер должен быть соответствующим образом подключен к вашему ПК с Windows.
Как удалить принтер Canon, не отвечающий на проблему?
Вы можете устранить проблему Canon Printer Not Responding , просто исправив проблемы с подключением. Принтер Canon немедленно начнет отвечать, если подтвердит, что он хорошо подключен к вашему компьютеру.
Что приводит к тому, что принтер Canon не отвечает на вопросы?
Компьютер и беспроводной маршрутизатор, скорее всего, потеряли соединение, что впоследствии приводит к Canon Printer Not Responding. Кроме того, драйвер и программное обеспечение принтера Canon устарели, из-за чего принтер не отвечает.
Почему мой принтер Canon не отвечает во время печати?
Из-за потери беспроводного соединения или устаревшего драйвера принтера ваш принтер Canon не отвечает всякий раз, когда вы подаете команду. Чтобы исправить это, вы должны убедиться, что ваш принтер правильно подключен к вашему компьютеру.
Как мгновенно исправить не отвечающий принтер Canon?
Вам просто нужно сбросить и перезапустить службу диспетчера очереди печати, чтобы устранить проблему Принтер Canon не отвечает .Кроме того, вы можете проверить подключение к принтеру и убедиться, что в нем нет проблем.
Почему мой принтер Canon не отвечает?
Основной причиной появления Canon Printer Not Responding является сбой связи между принтером и системой. Таким образом, убедитесь, что установлено надежное соединение, а также что ваш драйвер обновлен.
Дополнительные ссылки на ошибки принтера Canon:
Что делать, если принтер Canon не отвечает? | by Nolen Hal
В настоящее время принтеры являются наиболее широко используемыми гаджетами.Будь то офис, школа или любая другая организация. задания. Существует чрезвычайно высокий спрос на принтеры canon, но часто принтер застревает во время печати документа, и вы получаете нежелательное сообщение, например, Cannon Printer Not Responding или Canon Printer Not Working … Это некоторые общие проблемы для принтера Cannon, есть некоторые различные причины, как исправить не отвечающий принтер canon.
· Сначала перезагрузите компьютерный принтер
· Подождите 30 секунд и снова подключите принтер.
· Затем перезапустите сетевое соединение и проверьте, подключен ли ваш принтер к вашей сети
· Выберите подходящую точку доступа и подключитесь к сети Wi-Fi. Используйте правильный пароль Wi-Fi
· Затем установите программу для установки принтера Cannon на ваш компьютер
· И простая установка, чтобы найти новую страницу загрузки
· Запустить процесс установки принтера
· Подождите несколько минут, а затем попробуйте снова распечатать
Когда процесс будет завершен и вы попытались использовать несколько методов, что означает, что ваша проблема решена. решена сейчас, но если вы столкнетесь с какой-либо другой проблемой с вашим пушечным принтером, свяжитесь с нами как можно скорее. Вы можете воспользоваться советом экспертов, используя пушечный принтер, если вы чувствуете какие-либо трудности с вашим принтером для решения такой проблемы, как Cannon Printer Is Not Work, мы здесь, чтобы решить проблему и вытащить вас из неразберихи.
Когда вы пытаетесь использовать свой принтер и запускаетесь, чтобы решить проблему Вот некоторые общие шаги для устранения проблемы с принтером, попробуйте снова приступить к работе
· Выключите принтер, отключите его от сети и просто подождите 30 секунд, а затем снова подключите принтер
· И проверьте кабель или проводной принтер, убедитесь, что кабель вашего принтера подключен правильно.
· Если ваш принтер не работает должным образом, удалите и переустановите его.
. по-прежнему ваш принтер не работает, тогда установите последний драйвер для вашего принтера, потому что для большего количества принтеров требуется последний драйвер
· И загрузите, запустите поиск и устранение неисправностей принтера, а затем не открывает средство устранения неполадок
· Если шаг устранения неполадок не работает, чтобы вы управляли процессом печати, чтобы очистить сброс диспетчера очереди печати.

		Обозначение ошибки
		Отсутствует бумага
		Замятие бумаги
		Невозможно распознать картридж
		Отсутствует картридж (перегрев картриджа, картридж неисправен)
		Счетчик отработанных чернил почти полон
		Невозможно определить уровень оставшихся чернил
		Картридж неисправен
		Невозможно определить уровень оставшихся чернил
		Ошибка перемещения каретки
		Ошибка протяжки бумаги
		Перегрев устройства
		Переполнение счетчика отработанных чернил
		Перегрев картриджа

	B200	Ошибка контроля напряжения питания картриджа
		Перегрузка по току на USB порту
		Неизвестная аппаратная ошибка
		Ошибка сканера

Почему принтер Canon Pixma не отвечает или не работает, и что делать если у Кэнон не печатают отдельные цвета

Полное исправление: принтер не отвечает в Windows 10, 8.1, 7

Принтер не отвечает на сообщение в Windows 10, как это исправить?

Решение 1. Проверьте ваш антивирус и брандмауэр

Решение 2. Проверьте все подключения принтера

Решение 3. Запустите средство устранения неполадок принтера в Windows 10

Решение 4. Обновите драйвер устройства принтера

Решение 5. Является ли выбранный принтер принтером по умолчанию?

Решение 6. Проверьте совместимость принтера с Windows 10

Решение 7. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Решение 8. Убедитесь, что ваш принтер правильно настроен

Решение 9 — Установите последние обновления

PIXMA MG3650 Wireless Connection Setup Guide

Стандартный метод подключения для пользователей Mac

Не работает печать на принтере с iPad: что делать?

Коды ошибок Canon MP240 MP250 MP260 MP270 MP280

почему не печатает и что делать

Проверить подключение

Выбираем принтер

Проверка свойств устройства

Проверка проводов

Переустановка драйвера

Что делать если принтер Canon, Epson, HP, Brother перестал печатать после заправки

Основные причины проблемы

Засохли чернила в соплах

При заправке попал воздух

Чернила выбраны неправильно

Картридж установлен неправильно

Проблемы с чипом или счетчиком памперса

Устранение проблем в принтерах (МФУ) Brother

Восстановление печатающей головки

Сброс «памперса»

Решение для принтеров Canon

Промывка несъемных печатающих головок

Промывка печатающей головки на картридже

Сброс контроля чернил

Реанимируем принтеры Epson

Восстановление печатающей головки

Восстанавливаем работоспособность принтеров HP

Сброс счетчика чернил

Как исправить ошибку «принтер Canon не отвечает»

Когда ваш принтер Canon не отвечает

При первой установке нового принтера Canon

Периодические проблемы с принтером Canon, который не отвечает

Обновление системы и драйверов

Обновление драйвера принтера Canon

Сделайте это проще для себя

Была ли эта статья полезной?

Исправление: принтер Canon не отвечает

Метод 1. Перезагрузка сетевого подключения

Метод 2: Использование средства устранения неполадок принтера

Принтер Canon не отвечает — iFixit

Что делать, если принтер Canon не отвечает?

Беспроводной принтер Canon не печатает

Метод 1. Использование средства устранения неполадок печати

Метод 2 — Служба диспетчера очереди печати чеков

Метод 3. Включите обнаружение сети

Fix Принтер Canon не отвечает

Мой принтер Canon не отвечает -Mx490, Mg3600

Принтер Canon не отвечает Windows 10 — исправления

1. Попробуйте следующее Устранение основных неисправностей

2. Используйте встроенное средство устранения неполадок Windows

3.Перезапустите диспетчер очереди печати, чтобы исправить неисправность принтера Canon

4. Исправьте настройки порта принтера

5. Запустите обновления Windows, чтобы исправить не отвечающий принтер Canon

6.Обновите драйверы принтеров Canon

Выберите простой способ Почините принтер Canon не отвечает

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если мой принтер Canon не отвечает?

Как удалить принтер Canon, не отвечающий на проблему?

Что приводит к тому, что принтер Canon не отвечает на вопросы?

Почему мой принтер Canon не отвечает во время печати?

Как мгновенно исправить не отвечающий принтер Canon?

Почему мой принтер Canon не отвечает?

Дополнительные ссылки на ошибки принтера Canon:

Что делать, если принтер Canon не отвечает? | by Nolen Hal

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий Отменить ответ