Принтер не найден: Устранение неполадок с подключением к принтеру и с печатью в Windows

Не удается подключить сетевой принтер в Windows

В этой статье мы способы решения распространённых ошибок (0x0000011b и 0x00000002), которые могут возникнуть в Windows при подключении сетевых принтеров с удаленных компьютеров (принт-серверов). Найдите в списке ниже ошибку, которая появляется у вас при подключении сетевого принтера и перейдите к решению.

Содержание:

• Ошибка 0x00000002 при установке сетевого принтера
• Ошибка 0x0000011b: Windows не может подключить сетевой принтер

Ошибка

0x00000002 при установке сетевого принтера

Ошибка 0x00000002 может возникнуть при попытке подключить сетевой принтер через принт-сервер и TCP/IP порт как в Windows 10, так и в Windows 7. После того, как вы открыли список сетевых принтеров на удаленном компьютере (через UNC путь в формате \\computername ), и нажали кнопку Подключить, появляется ошибка:

Connect to Printer
Windows cannot connect to the printer. 
Operation failed with error 0x00000002.

Установка принтера
Windows не удается подключиться к принтеру
В ходе операции произошла ошибка 0x00000002

Наличие ошибки 0x00000002 чаще всего значит, что драйвер для данного принтера, установленный на компьютере поврежден. В первую очередь стоит попробовать удалить данный драйвер из хранилища драйверов (по аналогии с кейсом об ошибке 0x00000057).

Выполните команду:

printui.exe /s /t2

В списке установленных драйверов найдите драйвер принтера, который вы пытаетесь установить и удалите его, нажав Remove и выбрав опцию удаления Remove driver and driver package.

Перезапустите диспетчер печати ( net stop spooler & net start spooler ) и попытайтесь еще раз подключить принтер.

Скорее всего драйвер установится и принтер подключится успешно.

Если нет, попробуйте такой способ:

1. Удалите ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations
2. Если в папке c:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64 есть подкаталоги с именами от 1 до 499, удалите все эти подкаталоги и файлы кроме winprint. dll
3. Удалите все Print Processors и драйвера (за исключением winprint) из ветки HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments
4. Перезагрузите компьютер и установите принтер

Ну и как обходной вариант, если предыдущие не сработали, подключите принтер через UNC адрес по инструкции из статьи Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP.

Ошибка

0x0000011b: Windows не может подключить сетевой принтер

Массовая проблема с подключением сетевых принтеров Windows с ошибкой 0x0000011b началась после установки обновлений безопасности Windows с 15 сентября 2021 года.

При подключении сетевого принтера с удаленного компьютера, на котором открыт общий доступ к принтеру, появляется ошибка:

Connect to Printer
Windows cannot connect to the printer.
Operation failed with error 0x0000011b.

Данная проблема связана с последними обновлениями безопасности, в которых Microsoft пытается закрыть уязвимость Print Nightmare. К сожалению, обновления не до конца протестированы и вызывают массовые ошибки 0x0000011b.

Для решения проблемы нужно удалить проблемное обновление на компьютере, на котором расшарен принтер (!). В зависимости от версии Windows на компьютере, раздающем принтер нужно удалить одно из следующих обновлений:

• KB5005565 — Windows 10 2004. 20h3 и 21h2
• KB5005566 – Windows 10 1909
• KB5005568 – Windows 10 1809 и Windows 10 LTSC
• KB5005030 — Windows Server 2019
• KB5005613, KB5005627 — Windows Server 2012 R2, Windows 8.1+
• KB5005563 – Windows 7, Windows Server 2008 R2 (у кого есть подписка Extended Security Updates для Windows 7/2008R2)

Для удаления обновления перейдите в Start -> Settings -> Update & Security -> View Update History -> Uninstall updates. Выберите недавно установленное обновление в зависимости от вашей версии Windows (например,

Security Update for Microsoft Windows (KB5005565) ) и нажмите Uninstall.
Или восопльзуйтесь командой (укажите номер обновления для вашего билда Windows):
wusa.exe /uninstall /kb:5005565

Подробнее про основные способы удаления обновлений в Windows.

Перезагрузите компьютер и попробуйте подключить сетевой принтер вручную или через групповые политики. Обратите внимание, что если пользователи не могут подключить сетевые принтера без прав локального администратора (из-за патча уязвимости PrintNightmare), то вы можете временно разрешить установку принтеров пользователям, выполнив команду:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f

После этого пользователь сможет подключить принтер, и вы должны установить значение

RestrictDriverInstallationToAdministrators = 1 .

После удаления обновления его нужно скрыть из установки. В этом случае оно не будет автоматически устанавливаться при следующем цикле сканирования Windows Update.

Вы можете скрыть обновления с помощью официальной утилиты wushowhide.diagcab (https://download.microsoft.com/download/f/2/2/f22d5fdb-59cd-4275-8c95-1be17bf70b21/wushowhide.diagcab) или с помощью PowerShell модуля PSWindowsUpdate:

$HideList = "KB5005565", "KB5005566", "KB5005568"
Hide-WindowsUpdate -KBArticleID $HideList -Verbose

Если обновления распространяются через локальный WSUS, нужно отклонить их установку.

Если вы не можете удалить обновление, тот как обходное решение вы можете подключить сетевой принтер через локальный порт. Например, имя локального порта для подключения принтера с удаленного компьютера может выглядеть так:

\\compname001\HP2035

Описано здесь в статье про другую распространенную ошибку подключения сетевого принтера — 0x0000007e.

Принтер отсутствует в списке принтеров. Установка принтера или МФУ в Windows 10

14.07.2021 admin МФУ 0

Разберем проблему на конкретном примере. К компьютеру с операционной системой Windows 10 было подключено МФУ SAMSUNG SCX-4220.

МФУ SAMSUNG SCX-4220 — девайс довольно старый, был куплен аж в 2011 году и до сих пор продолжает работать! Подробно о нем мы уже рассказывали

Виндовс отрапортовала, что устройство подключено и готово к работе. Однако при попытке распечатать документ оказалось, что принтера нет в списке доступных.

Принтера нет в списке доступных для печати

Заходим Пуск — Параметры — Принтеры и сканеры. Устройство SCX-4200 Series присутствует в списке.

Сразу обратите внимание на значок SCX-4200 Series — он не похож на пиктограмму принтера

Если устройство есть в списке «Принтеры и сканеры»,  то почему его нет в списке доступных принтеров при печати документов?

Щелкаем по устройству, далее по кнопке «Управление»

Открывается дополнительная информация о выбранном устройстве.

Windows 10 видит сканер, а не принтер МФУ. Поэтому рядом нет кнопки «Использовать по умолчанию», которая присутствует в настройках принтеров

Что делать? Как добавить принтер в список принтеров?

Необходимо сделать так, чтобы Виндовс 10 видела не только сканер, но и принтер МФУ.

Ради спортивного интереса попробуем в настройках «Принтеры и сканеры» выбрать «Добавить принтер или сканер».

Манипуляции с попыткой установить принтер не дали положительно результата — «Никакие принтеры не найдены»

Вывод: в сборку Windows 10 Домашняя не входят драйверы для нашего принтера, поэтому необходимо их загрузить.

Следует всегда загружать драйверы с официального сайта. Поскольку речь идет о SAMSUNG, необходимо знать следующее:

С 1 ноября 2017 года компания Samsung Electronics Co., Ltd. и ее дочерние компании передали бизнес по принтерам группе компаний HP Inc. Клиенты, покупающие принтеры Samsung будут продолжать получать тот же уровень поддержки от HP. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт HP.

Соответственно, драйверы будет скачивать не с сайта SAMSUNG, а с сайта HP. Удалось быстро найти необходимую страничку по запросу в Яндексе «драйверы самсунг scx 4200».

Автоматически распознана ОС установленная на компьютере — «Обнаружена операционная система Windows 10 (64-разрядная)». Загружаем «Универсальный драйвер печати Samsung для Windows»После загрузки файла с драйверами, запускаем его установкуПоскольку МФУ уже подключено к компьютеру, то выбираем вариант «Существующий принтер»Наш принтер найден. Ставим галочку напротив его названия и нажимаем кнопку «Далее»После установки драйвера, можно распечатать тестовую страницуЧтобы сразу проверить работоспособность принтера, была напечатана тестовая страницаТеперь Windows 10 видит не только сканер, но и принтер. Обратите внимание — хотя принтер и сканер выполнены в виде одного физического устройства (МФУ), в операционной системе они отображаются как два устройства. Принтер Samsung установлен по умолчанию

Драйверы для многих принтеров и МФУ не входят в состав операционной системы Виндовс, их следует загружать с официальных сайтов.

Чтобы добавить принтер в список принтеров, как правило, достаточно установить драйвер устройства.

Почему я не могу найти принтер? Вот как это исправить

В зависимости от вашего устройства и типа используемого принтера могут быть разные причины, по которым вы не можете найти принтер.

Если по работе вам часто приходится что-то распечатывать, это может стать серьезной проблемой, которую вы хотели бы решить как можно быстрее.

Причины отсутствия принтера

В большинстве случаев причиной может быть повреждение кабеля или плохое соединение, которые можно устранить мгновенно. В то время как в других случаях проблемы могут быть более сложными и требуют больше времени для решения, например:

• Устаревшая прошивка
• Проблемы с подключением
• Проблемы совместимости
• Устаревшие драйверы
• Ожидание обновлений Windows
• Проблемы с сетью
• Проблемы, связанные с моделью принтера

Почему я не могу найти принтер – Исправления

Прежде чем перейти к изучению более сложных проблем с принтером и их решению, убедитесь, что принтер правильно включен. Убедитесь, что кабель питания подключен правильно и горит зеленый индикатор.

Если нет проблем с электрическим подключением, вы можете попробовать перезагрузить устройство и принтер, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. В этот момент перезагрузка может показаться мелочью, но она действительно решает многие проблемы, особенно если проблем не было до последнего использования.

Если проблему можно устранить простой перезагрузкой или заменой кабеля, это избавит вас от многих проблем. Но если это не решит проблему, вот несколько исправлений, которые могут помочь.

Проверить соединение

В зависимости от типа принтера можно установить соединение через проводную или беспроводную среду.

В случае проводного принтера единственным способом соединения между устройством и принтером является кабель. Это может быть кабель USB, подключенный непосредственно к устройству, или кабель Ethernet, соединяющий принтер с сетью.

Ослабленный или поврежденный кабель может препятствовать соединению, что может привести к тому, что ваше устройство не найдет принтер. Итак, убедитесь, что любой кабель, который вы используете, правильно подключен на обоих концах, и проверьте, можете ли вы найти принтер.

Аналогичным образом, в случае беспроводного принтера вы можете установить соединение через беспроводные среды, такие как Bluetooth и Wi-Fi, для подключения к принтеру. Плохое и нестабильное соединение может затруднить поиск принтера.

Поэтому убедитесь, что между вашим устройством и принтером установлено прочное и стабильное соединение, прежде чем переходить к проверке других возможностей.

Установить как принтер по умолчанию

Если вам нужно работать только с одним принтером, было бы неплохо добавить его в качестве принтера по умолчанию. Иногда одно только это действие может позволить вашему устройству повторно обнаружить принтер.

Выполните следующие действия, чтобы добавить принтер по умолчанию на ваше устройство:

1. В строке поиска Windows введите « принтер »
2. Выберите Принтер и сканеры .
3. Отключите в этом окне параметр « Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию ».
4. Теперь выберите принтер, который вы ищете. Если вы не можете его найти, нажмите Добавить принтер или сканер , чтобы добавить его.
5. Выберите принтер и нажмите « Установить по умолчанию» ».

Теперь проверьте, может ли ваше устройство найти принтер.

Проверьте необходимое для печати

Нехватка бумаги для печати и других предметов первой необходимости может привести к отключению принтера. Проверьте наличие бумаги и других предметов первой необходимости, таких как чернила, чтобы убедиться, что в вашем принтере есть все необходимые ресурсы.

Иногда засорение бумаги также может привести к отключению принтера. Убедитесь, что вы исключили эту возможность, проверив принтер внутри.

Попробуйте подключиться к другим устройствам

Попробуйте подключить принтер к другим устройствам, например к телефону, чтобы проверить, возникает ли такая же проблема на этом устройстве. Это поможет вам определить, связана ли проблема с вашим принтером или вашим устройством.

Если принтер нормально работает с другими устройствами, проблема связана с вашим устройством. Обязательно предпримите соответствующие действия для решения этих проблем.

Оставайтесь на связи в той же сети Wi-Fi

В случае беспроводного принтера убедитесь, что вы подключены к той же сети Wi-Fi.

Если вокруг вас доступно несколько подключений Wi-Fi, проверьте, не подключены ли ваше устройство или принтер к разным сетям.

Иногда ваше устройство автоматически подключается к другим сетям для лучшей связи. Это приведет к тому, что ваше устройство и принтер будут находиться в другой сети.

Перед поиском принтера проверьте соединение вашего устройства.

Также убедитесь, что пароль Wi-Fi не менялся с момента последнего использования. Изменение пароля приведет к отключению принтера, если он не будет обновлен.

Очистить очередь печати

Если в очереди слишком много заданий, принтер может зависнуть или остановиться. Чтобы решить эту проблему, вам нужно очистить линию.

Вот как можно очистить очередь печати:

1. Удерживайте клавишу Windows + R , чтобы открыть «Выполнить».
2. Введите cmd и нажмите Ok .
3. В командной строке введите следующие команды:
   • net stop spooler
4.  Введите путь “ WINDOWS\System32\spool\PRINTERS  » в проводнике Windows и удалите все временные файлы SHD и SPL .
5. net start spooler

Попробуйте альтернативные методы подключения

Если ваш принтер поддерживает их, попробуйте использовать другие альтернативные методы подключения, такие как Bluetooth, Ethernet и т. д., чтобы проверить, нет ли проблем с основным подключением. Если ваш принтер нормально работает с другими соединениями, вы можете исправить это или продолжать использовать работающее соединение, пока оно не будет исправлено.

Обновите драйверы

Устаревшие драйверы также могут вызывать множество проблем и снижать производительность вашего принтера. В обновления могут быть внесены некоторые исправления и добавлены новые функции для повышения производительности.

Вот как вы можете обновить драйвер принтера:

1. Удерживайте клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств .
2. В разделе Очереди печати выберите свой принтер.
3. Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите « Обновить драйвер 9».0055 ».
4. Нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. “

Универсальные драйверы для принтеров предустановлены в ОС, но для бесперебойной работы некоторых из них требуются дополнительные драйверы. Посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, есть ли у вас необходимые драйверы. А если у вас его нет, то вы можете установить их с того же сайта.

Обновление микропрограммы принтера

Микропрограмма — это встроенная в аппаратное обеспечение устройства программа, позволяющая ему функционировать так, как задумано производителем. Обновление прошивки похоже на обновление программного обеспечения, и аналогично устаревшая прошивка может создать множество проблем в устройстве.

Обязательно посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, доступны ли какие-либо обновления для прошивки.

Запустите средство устранения неполадок для принтера

Если вы не можете определить проблему самостоятельно, вы можете воспользоваться помощью средства устранения неполадок для поиска проблем в принтере. Чтобы запустить средство устранения неполадок для вашего принтера, выполните следующие действия:

1. Удерживая клавишу Windows + X , выберите Настройки .
2. Найдите « устранение неполадок» в строке поиска
3. Выберите « Настройки устранения неполадок. “
4. В разделе «Подготовка и запуск» выберите «Принтер» и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
5. Выберите принтер, с которым у вас возникли проблемы, и нажмите Далее

Теперь средство устранения неполадок выполнит диагностику и уведомит вас в случае обнаружения каких-либо проблем. Если проблема найдена, вы можете попросить специалиста по устранению неполадок устранить проблему или поискать решение в Интернете.

Запустить средство устранения сетевых неполадок

Проблемы с сетью могут препятствовать соединению между вашим устройством и принтером. Запустите средство устранения неполадок для сети, чтобы определить, есть ли проблема с сетью. Для этого выполните следующие шаги:

1. Введите средство устранения сетевых неполадок и выберите « Поиск и устранение сетевых проблем. »
2. Теперь нажмите Далее во всплывающем окне
3. Выберите » Устранение неполадок подключения к Интернету. “

Следуйте инструкциям, упомянутым в предыдущем разделе, для устранения выявленных проблем.

Это лишь несколько основных исправлений, почему вы не можете найти принтер в устройстве. Существует множество других причин и решений этой проблемы, что очень затрудняет их включение в одну статью. Если эти исправления не помогли решить вашу проблему, рассмотрите возможность прочтения нашей следующей статьи на аналогичную тему.

Принтер подключен к Wi-Fi, но компьютер не может его найти

Убедитесь, что вы следуете инструкциям в руководстве к принтеру

by Иван Енич

Иван Йенич

Эксперт по поиску и устранению неисправностей

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и… читать далее

Обновлено 6 января 2023 г.

Рассмотрено Алекс Сербан

Алекс Сербан

Windows Server & Networking Expert

Отойдя от корпоративного стиля работы, Алекс нашел вознаграждение в образе жизни постоянного анализа, координации команды и приставания к своим коллегам. Наличие MCSA Windows Server… читать далее

Раскрытие информации о аффилированных лицах

• Если ваш принтер Wi-Fi не отображается, вам обязательно понадобится рука помощи.
• Мы покажем вам, как правильно подключить беспроводной принтер к ноутбуку.
• Проблема может заключаться в том, что ваш принтер и ПК не подключены к одной и той же точке доступа.

XУСТАНОВИТЕ, щелкнув файл загрузки

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

1. Загрузите DriverFix (проверенный загружаемый файл).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти все проблемные драйверы.
3. Нажмите Обновить драйверы , чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.

• DriverFix был загружен 0 читателями в этом месяце.

У многих пользователей Windows 10, которые пытались установить свои принтеры в беспроводной сети, возникли проблемы с подключением к ней. Даже если ваше сетевое соединение работает безупречно, а беспроводной принтер подключен к сети, обычно вы все равно можете столкнуться с множеством проблем.

Почему я не вижу свой беспроводной принтер в своей сети — это большой вопрос, и сегодня мы попытаемся на него ответить.

Почему компьютер не находит мой беспроводной принтер?

Некоторые из распространенных проблем, которые могут возникнуть, — это неправильная настройка беспроводного принтера, которую вы могли не заметить, или отсутствие в Windows 10 функции Поиск устройств и переключатель содержимого .

Вот некоторые из возможных причин этой проблемы:

• ПК и беспроводной принтер не подключены к одной и той же сети — Чтобы идентифицировать принтер, ваше устройство должно быть подключено к одной и той же точке доступа Wi-Fi.
• Брандмауэр блокирует принтер — Как и в случае со многими другими сетевыми устройствами, чрезмерно усердный брандмауэр может счесть связь с вашим принтером угрозой и заблокировать ее.
• Неверные параметры общего доступа — Если принтер подключен к сети через другой компьютер, проверьте параметры общего доступа для этого принтера на соответствующем ПК.
• Принтер не в сети — Это может означать многое, в том числе то, что принтер не включен, неправильно подключен к маршрутизатору или даже закончился тонер.

Наши читатели также сообщили о следующих проблемах, которые, скорее всего, будут решены с помощью тех же решений, которые приведены ниже: некоторые не могут найти принтер в сети или принтер Wi-Fi вообще не отображается.

Что касается ноутбуков, которые не могут найти беспроводной принтер, в список входят модели Epson, Brother, HP и другие, а также случаи, когда принтер Canon подключен к Wi-Fi, но компьютер не может его найти. .

Теперь, когда мы знаем возможные причины этой проблемы, давайте исправим ее, используя приведенные ниже решения.

Как заставить компьютер распознавать мой беспроводной принтер?

Прежде чем перейти к фактическим решениям по устранению неполадок, давайте проведем предварительную проверку и применим несколько простых исправлений:

• Выключите маршрутизатор, подождите не менее 30 секунд и снова включите его. Подождите еще 30 секунд, пока маршрутизатор перезагрузится, и проверьте, подключен ли беспроводной принтер к маршрутизатору.
• Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия прошивки для принтера и маршрутизатора. Для этого рекомендуется подключить принтер к компьютеру кабелем и установить все необходимое программное обеспечение.
• Убедитесь, что принтер и ПК подключены к одной и той же точке доступа Wi-Fi. Если принтер используется совместно с другим компьютером, убедитесь, что вы подключены к той же сети, что и этот компьютер.
• Убедитесь, что принтер включен и подключен к маршрутизатору. Обычно у вас будет зеленый световой индикатор или значок, показывающий это на экране (если он есть на принтере).
• Временно отключите антивирус и брандмауэр.
• Переместите принтер ближе к маршрутизатору и убедитесь, что между ними нет препятствий.

Если вы перепроверили эти простые меры, давайте попробуем решить эту проблему с помощью приведенных ниже решений.

1. Добавьте принтер, используя его IP-адрес

1. Если вы уверены, что принтер правильно подключен к маршрутизатору, используя информацию, приведенную в руководстве устройства, обратитесь к настройкам маршрутизатора, чтобы проверить IP-адрес принтера. .
2. Итак, после входа на страницу настроек маршрутизатора найдите подключенные или подключенные устройства, и там вы должны найти свой принтер в списке Беспроводные устройства . Запишите его IP-адрес.
3. Теперь нажмите кнопку Start , введите control и выберите Control Panel из результатов.
4. Выберите Устройства и принтеры .
5. Если вы видите принтер в списке устройств, нажмите на него и выберите Удалить .
6. Теперь нажмите Добавить принтер и выберите Принтер, который мне нужен, отсутствует в списке .
7. В следующем окне установите флажок Добавить принтер с помощью переключателя IP-адрес и нажмите Далее .
8. Выберите тип принтера, введите IP-адрес принтера и нажмите Далее .
9. Система должна идентифицировать принтер и установить необходимое программное обеспечение.

Совет эксперта:

СПОНСОРЫ

Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.
Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит причину неисправности.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Если это решение оказалось недостаточно исчерпывающим, у нас есть полное руководство по настройке принтера с использованием его IP-адреса.

2. Запустите средство устранения неполадок принтера

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Настройки .
2. Выберите Обновление и безопасность .
3. Теперь нажмите Устранение неполадок на левой панели и выберите Дополнительные средства устранения неполадок справа.
4. Откройте меню Принтер и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы определить и устранить проблему с принтером.

3. Отключите и снова включите сетевой адаптер

1. Нажмите кнопку Пуск , введите сетевые подключения и выберите Просмотр сетевых подключений из результатов.
2. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети. и выберите Отключить в меню. Вас могут попросить ввести учетную запись администратора и пароль.
3. Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите параметр Включить .

4. Установите последние обновления драйверов принтера

Проверьте на веб-сайте производителя беспроводного принтера, установлены ли у вас последние версии драйверов. Обычно это одна из самых распространенных проблем, если ваш принтер не распознается в сети.

Кроме того, большинство принтеров поставляются с собственным административным программным обеспечением, включающим функцию обновления драйверов.

Однако, если ничего не помогло, и если вы ищете более быстрое и простое решение, вам нужно использовать специализированный инструмент, такой как DriverFix.

Вы можете обновить любой из драйверов вашего ПК, выбрав параметры загрузки и установки в средстве обновления драйверов.

DriverFix

Попробуйте эту простую в использовании и эффективную программу для обновления драйверов.

Скачать Посетите веб-сайт

Если ни одно из этих решений не сработало в вашем случае, мы рекомендуем подключить принтер напрямую к маршрутизатору или ПК с помощью кабеля, если это возможно.

Подключив его к маршрутизатору, вы избежите любых проблем, связанных с его возможными проблемами беспроводной связи.

Если вы обновили ОС до последней версии, вот исчерпывающее руководство по добавлению беспроводного принтера в Windows 11.

Если у вас есть дополнительные вопросы, связанные с этой статьей, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже, и мы поможем вам дальше.

Проблемы остались? Устраните их с помощью этого инструмента:

СПОНСОРЫ

Если приведенные выше советы не помогли решить вашу проблему, на вашем ПК могут возникнуть более серьезные проблемы с Windows.