Принтер не найден проверьте подключение принтера: Компьютер не видит подключенный принтер

То, что многие современные устройства, сопровождаются операционными системами, убеждать кого-то вряд ли понадобится. Этой информацией владеет даже маленький ребёнок. Однако среди пользователей имеется такая категория, которая пребывает в абсолютной уверенности, что компьютеры, ноутбуки и прочие современные гаджеты оснащены только такой операционной системой, как Windows. Именно такое заблуждение приводит к тому, что после приобретения MacBook , возникает ступор. Человек не понимает, что собой представляет новое устройство, установленная на нём система, как она работает. Тем более ему сложно сориентироваться в том, как установить на такую ОС принтер без диска.

К MacBook легко можно подключить и настроить принтер.

Спешим вас заверить, что ваша паника необоснованна. Всё не так сложно, как может нарисовать в умах неосведомлённых пользователей бурная фантазия. Предлагаем вам ознакомиться с рекомендациями, как подключается принтер к MacBook.

Сам процесс подключения периферийных устройств к MacBook не сопровождается сложностями, хотя они могут «померещиться» тем, кто продолжительное время был активным пользователем современных гаджетов с операционной системой Windows. Интерфейс этих ОС совершенно разный, поэтому важно научиться ориентироваться в новых параметрах меню . Чтобы облегчить такой процесс «адаптации» к новой операционной системе, полезно ознакомиться с алгоритмом подключения принтера к МакБуку.

При помощи USB

Если у вас имеется возможность подсоединить к вашему устройству принтер при помощи USB-кабеля, считайте, что вам круто повезло, поскольку это значительно облегчает выполнение всех действий.

Итак, подключите USB-кабель к своему MacBook, а затем к принтеру. Теперь на панели Dock, расположенной на нижней части экрана, найдите параметр «Системные настройки», осуществите переход в это меню. В открывшемся окне вы найдёте важный для нас параметр «Принтеры и сканеры». Безусловно, нам не только нужно было найти этот параметр, но и войти в него.

В новом окне будут отображены те периферийные устройства, которые вы уже успели ранее подключить к MacBook. Конечно, если вы впервые пытаетесь настроить доступ к принтеру , в этом окне вы ничего не обнаружите. Соответственно, если вы приняли решение подсоединить конкретный принтер к МакБуку, нажмите на кнопку с изображением плюсика.

Откроется окошко, в котором вам предложат указать, какое конкретно устройство вы желаете подключить. Чтобы обеспечить корректную работу принтера, потребуется загрузить и сразу же установить соответствующее программное обеспечение. Пусть вас порадует то, что вам об этом тревожиться не нужно, вам нужно только следовать всем рекомендациям, которые будут возникать на экране.

В частности, система попросит подключиться к интернету , если вы забыли ранее это сделать. После подключения к сети система самостоятельно в автоматическом режиме найдёт все нужные драйвера, сама их все установит. После завершения этого процесса принтер будет полностью готов к печати.

Подключение расшаренного устройства

Если у вас имеется принтер, который подключён напрямую к компьютеру, мы не рекомендуем вам каждый раз выдёргивать USB-кабель из ПК, вставлять в МакБук, чтобы проследовать по тому пути, который мы описали выше. Можно поступить несколько иначе. Первоначально внесите изменения в настройки вашего печатающего устройства, подключённого к ПК, сделав его доступным по сети.

После этого вновь войдите в «Системные настройки», проследуйте в пункт «Принтеры и сканеры», но теперь обратите своё внимание, что в верхней части есть четыре вкладки. Вам нужно в этот момент зайти на четвёртую вкладку «Windows».

Выждите небольшое количество времени, чтобы ваше устройство успело просканировать сеть. После этого в окошечке появится информация относительно:

• названия доступной рабочей группы;
• имени ПК;
• доступного сетевого принтера.

Теперь нам остаётся позаботиться о ПО для принтера. В нижней части найдите параметр «Использовать», кликните по нему, чтобы открыть раскрывающийся список.

Вот теперь не допускайте никакой поспешности, поскольку будет предложено несколько вариантов, среди которых нам придётся выбрать только один, соответственно, чтобы сделать правильный выбор, нужно разобраться в их отличительных особенностях и назначении. Выбирать параметр «Общий принтер PostScript» рекомендуется только в самых исключительных случаях, когда у вас не остаётся никакого иного варианта.

СОВЕТ. Если на вашем устройстве сохранено ПО, скачанное заранее с официальных источников, для вашего принтера, вам следует воспользоваться параметром «Другой».

Разработчики настоятельно рекомендуют выбирать именно параметр «Выбрать ПО» в тех случаях, когда драйвера уже были ранее установлены на MAC OS. Можно ещё выбрать и такой параметр, как «Общий принтер PCL», который был разработан специально компанией Hewlett-Packard.

После выбора нужного параметра вам нужно будет нажать на кнопку «Добавить». Теперь можете попробовать сделать пробную распечатку документа. Только учтите, что у вас система запросит ввести имя ПК и пароль к учётной записи. Чтобы исключить постоянные такие просьбы, после введения запрашиваемой информации поставьте галочку в чекбоксе возле параметра «Запомнить…»

Подключение сетевого устройства

Можно подключить принтер, которому назначен IP-адрес в вашей сети . Для этого первоначальные действия будут идентичны, описанным выше. Только после того, как будет нажат значок плюсика, в окошке появится четыре вкладки, вам в этот раз потребуется перейти на третью по счёту вкладку «IP». Теперь потребуется ввести IP-адрес желаемого принтера. Если вы его не знаете, не беда, достаточно зайти в настройки самого устройства и выбрать параметр «Печать сетевых настроек».

Следующими полями, которые предлагается заполнить, являются «Протокол», «Очередь». Невзирая на то, что вам система предложила их заполнить, эту просьбу вы можете проигнорировать и оставить эти строки пустыми.

В нижней части снова потребуется выбрать подходящее ПО. Принцип выбора остаётся неизменным. После внесения этих изменений нажмите кнопку «Продолжить». Через несколько минут вы убедитесь, что печатающее устройство было добавлено на MacBook, соответственно, вы сможете с этого момента осуществлять печать.

Итак, вы могли на наглядном примере убедиться в том, что ничего сложного нет при подключении принтера к MacBook, что вы можете успешно осуществлять печать, ни в чём себя не ограничивая.

Установка нового принтера и настройка принтера на Mac OS, ввиду общей дружественности данной системы к пользователю, обычно, не представляет особых затруднений.

Тем не менее имеется ряд моментов, которые имеет смысл знать при подключении принтера к вашему. Знание этих тонкостей позволит понять, как распечатать на принтере Mac OS.

1. Подключите ваш принтер к соответствующему разъему в компьютере
2. Включите ваш принтер
3. Если вместе с принтером поставлялся диск с драйверами, вставьте его и произведите установку драйверов. После этого он окажется в меню «принтер».
4. Чтобы проверить корректного его работы, открой любой текстовый документ или фотографию, после чего нажмите «Печать».

Если вы подключены к сети, Mac OS попытается сама найти принтеры, уже подключенные к вашей сети и выведет их в списке сетевых принтеров в окне обозревателя принтеров.

Хотим отметить, что для корректной работы принтера и использования всех его функций, после его установки следует закрыть все активные программы, после чего повторно их открыть.

Инструменты системы при настройке

При проведении такой процедуры, как настройка принтера на Mac OS, вы можете использовать инструменты самой системы. В частности, на панели инструментов располагаются кнопки «Стандартные» — предназначена для вывода списка принтеров, найденных в системе, «Факс» — добавляется очередь факса, «IP» — используется для возможности добавки сетевых принтеров, не работающих с системой Bonjour и «Windows» — поможет в установке принтера, имеющего общий доступ с компьютерами, работающими под ОС Windows.

В параметрах печати Mac OS имеются различные настройки, которые отвечают за работу принтера: возможно задать количество копий, формат текста, размер бумаги для печати и т.д.

Так же из настроек можно создавать свои необходимые наборы и применять их в случае необходимости. Чтобы добиться наивысшего качества печати постарайтесь точно выбрать бумагу.

Когда вы запустите задания на печать, в доке вашей системы появится значок принтера, отвечающий за очередь печать. Там можно отменить отправленное на печать задание, проверить чернила, а также совершить ряд других действий.

Если принтер отказывается печатать, отмените задание из очереди печати, после чего выключите принтер и подождите несколько секунд. Повторно включите принтер и попробуйте напечатать еще раз.

Подключение принтера к MACBOOK AIR, PRO или iMAC вещь довольна простая и не требует специфических знаний, как в принципе и на Windows. Но тем кто перешел с Windows на MAC могут возникнуть сложности, связанные прежде всего с иным интерфейсом МАК ОС. Для того, что бы облегчить эту задачу я написал эту статью, здесь пошагово описано как подключить принтер на MAC (MACBOOK AIR, PRO, MAC mini или iMAC) устройство разными способами (через USB или сетевой интерфейс).

Подключение принтера к MAC через USB.

Самый простой способ подключения принтера к МАК — с помощью USB интерфейса, для этого достаточно подключить ваш МАК к принтеру с помощью USB кабеля. Затем необходимо зайти в «Системные настройки» на панели Dock.

В панели «Системные настройки» нажмите на «Принтеры и сканеры».

После этого вам будет предложено установить ПО для принтера, как вы можете понять для того, что бы его загрузить, необходим выход в Интернет с вашего МАК устройства. Нажмите на кнопку «Установить». Подобное окно может появиться сразу послед подключения принтера к МАК.

Затем начнется процесс загрузки и установки необходимого ПО.

После этого принтер будет доступен для печати.

Подключение к MACBOOK AIR, PRO, MAC mini или iMAC расшаренного принтера подключенного к Windows.

Рассмотрим другую ситуацию, когда ваш принтер подключен к компьютеру/ ноутбуку с операционной системой Windows и его необходимо подключить к MACBOOK AIR, PRO или iMAC. Для этого вовсе не обязательно каждый раз подключать USB от принтера к MAC устройству, достаточно расшарить (сделать сетевым) принтер на Windows, как это сделать я описал в статье Подключение и настройка сетевого принтера в Windows 7 .

После того как вы расшарили принтер на Windows теперь его достаточно просто подключить к MACBOOK AIR, PRO или iMAC. Для этого зайдите в «Системные настройки» в панели Dock.

Выберите пункт «Принтеры и сканеры».

Нажав на принтер, в поле «Использ.» выберите драйвер, тут возможно несколько вариантов:

Общий принтер PostScript -универсальный драйвер для принтеров. Его необходимо использовать в крайних случаях, если нету «родных» драйверов для принтера.

Общий принтер PCL — Printer Command Language — язык управления принтером разработанный компанией Hewlett-Packard.

Выбрать ПО — предоставляется выбор необоримого ПО, который уже установлен в MAC OS — наиболее предпочтительный вариант.

Другой — можете указать файл с необходимым ПО и драйверами (их скачивать желательно с официального сайта принтера).

В моем случае мне подошел вариант «Выбрать ПО», после чего я указал модель подключаемого принтера.

После этого нажмите кнопку «Добавить».

Принтер будет добавлен на вашу МАК ОС.

Если вы захотите, что либо напечатать у вас появится окно в котором вам нужно ввести учетные данные компьютера с Windows (имя компьютера/ учетная запись и пароль). Что бы не вводить это каждый раз поставьте галочку «Запомнить этот пароль в связке ключей».

Подключение сетевого принтера к MAC OS (MACBOOK AIR, PRO, MAC mini или iMAC).

В случае, если необходимо подключить сетевой принтер к МАК ОС (под сетевым принтером в данном случае я понимаю принтер, подключенный напрямую в вашу сеть (с помощью Wi-Fi или кабеля Ethernet) или через принтсервер — вообщем принтер имеющий IP адрес в вашей сети).

Как и в предыдущих случаях заходите в «Системные настройки».

Выбираете «Принтеры и сканеры».

Нажимаете на плюс, для добавления нового принтера.

В окне «Добавить» выбираете вкладку «IP». В поле «Адрес» вписываете ip адрес принтера или его имя в сети. Что бы узнать IP адрес принтера достаточно в его настройках выбрать — Печать сетевых настроек (название зависит от модели принтера), если принтер подключен через принтсервер то IP адрес можно узнать из DHCP сервера (если в роли DHCP выступает роутер то необходимо зайти на его веб интерфейс и в списке подключенных устройств найти принтер и узнать его IP).

Поле «Протокол», «Очередь» можете оставить пустым, в поле «Имя» можете указать имя принтера (имя которое будет использоваться на вашем МАК для этого принтера), так же можете указать его местоположение. В самом нижнем необходимо выбрать драйвера или использовать универсальные — «Общий принтер PostScript».

Подтвердите свой выбор и нажмите «Продолжить».

Принтер будет добавлен на ваш MACBOOK AIR, PRO, MAC mini или iMAC и вы беспрепятственно можете им пользоваться.

Пользователи Mac привыкли, что все работает без дополнительной настройки. Хотите подключить принтер? Просто вставьте кабель, а компьютер сделает все за вас. Но, если вы хотите более детально изучить все процессы, выполняемые своим компьютером, то стоит обратить внимание на советы ниже, которые помогут узнать много нового о принтерах в среде OS X.

Добавление общих принтеров «на лету»

Вы можете добавить новый принтер не только с помощью меню «Принтеры и сканеры», но также непосредственно в окне печати документа. Для этого в стандартном диалоговом окне печати нужно нажать на выпадающий список принтеров и выбрать пункт «Добавить принтер». После этого OS X автоматически скачает необходимые драйвера и подготовит его к работе.

Это сильно ускоряет процесс подключения. Стоит отметить, что такой способ работает лишь с принтерами, которые подключены через Bonjour networking, и не будет работать для других подключений.

Пул принтеров

Бывают ситуации, когда у вас есть доступ к определенному количеству принтеров, которые подключены и доступны для печати. В этом случае вы можете объединить их в «Пул принтеров». После объединения все принтеры будут соединены в один виртуальный и система сама выберет, какому принтеру отдать задание на печать.

Для настройки пула необходимо зайти в «Системные настройки», «Принтера и сканеры» и удерживая кнопку Command выделить все нужные принтеры. После этого, справа будет предложение о создании пула и нажав кнопку «Создать пул принтеров» вы увидите один виртуальный принтер, который будет доступен как для локальной печати, так и для общего доступа.

Настройка через CUPS

При первом запуске вы можете увидеть предупреждение о том, что web интерфейс отключен. Для включения откройте терминал и напишите там следующую команду: cupsctl WebInterface=yes

После этого необходимо обновить страницу и вы получите доступ к настройкам. Внешне может показаться, что все это есть и в системных настройках, но здесь присутствует несколько занимательных функций.

Просмотр лога активности

Ваш Mac ведет лог активности и ошибок принтеров. По нему можно отследить не только проблемы принтера, но и идентифицировать пользователя, который отправлял файлы на печать. Такие возможности будут полезны системным администраторам. Найти их можно во вкладке Administration.

Разрешения/запрет пользователям печатать

Вы можете запретить пользователям печатать через общий доступ, но для запрета локальной печати у Apple нет визуального интерфейса. Для этого можно использовать CUPS, в котором нужно зайти во вкладку Printers и затем выбрать Set Allowed Users. Там вы сможете прописать имена пользователей, которым разрешено или запрещено печатать.

Добавление принтеров в пул

Вы не можете добавлять новые принтеры в существующий пул через интерфейс OS X, но можете сделать это через CUPS. Для этого зайдите во вкладку Classes и выберите свой пул. Далее нужно нажать Modify Class и зажав клавишу Command выделить необходимые принтеры. Нажатие на Modify Class применит изменения.

Перемещение задач на другой принтер

Если вы печатали документ и процесс был прерван ошибкой, то вы можете зайти во вкладку Jobs и нажатием кнопки Move Job передать задачу другому принтеру.

Подписка на RSS потом событий принтера

Если вы системный администратор, то можете воспользоваться кнопкой Add RSS Subscription. В меню можно отметить события, информацию о которых вы хотите получать и далее вам будет предоставлена ссылка, которую можно добавить в любой RSS клиент.

Сброс системы

Если во время настройки принтеров что-то пошло не так, то вы всегда можете сбросить все к заводской конфигурации. Для этого нужно зайти в «Системные настройки», «Принтеры и сканеры» и нажать правой кнопкой мыши на список принтеров. В контекстном меню будет пункт «Сбросить систему печати». Это действие удалит все настроенные принтеры и вы сможете проделать все сначала.

принтеров не появляются в поиске принтеров | Small Business

Обычно подключиться к сетевому принтеру довольно просто, поскольку Windows автоматически находит принтер для вас в мастере добавления принтера. Все, что вам нужно сделать, это щелкнуть по нему и, возможно, установить драйвер. Список принтеров, который вы видите в мастере добавления принтеров, зависит от ваших прав доступа к конкретным принтерам. Кроме того, проблемы с самим принтером или конфигурацией вашего компьютера могут препятствовать отображению принтеров в этом списке.

Убедитесь, что принтер включен и подключен к сети. Вы можете проверить сетевое подключение, посмотрев на сетевой порт на задней панели принтера. Если вы видите постоянный или мигающий зеленый свет, устройство подключено.

Убедитесь, что у вас есть доступ к принтеру. В большинстве небольших сетей доступ к принтеру не ограничен, но если вы работаете в более крупной организации, ваш ИТ-отдел также может управлять доступом к принтеру, включая скрытие принтеров от тех, у кого нет прав доступа к ним.

Убедитесь, что принтер действительно используется совместно. Войдите в компьютер, на котором физически установлен принтер (или на выделенный сервер печати, если применимо). Щелкните «Пуск», «Устройства и принтеры» и выберите принтер. Внизу окна рядом с «Состояние» должен быть значок, указывающий на то, что к устройству предоставлен общий доступ. Если к принтеру не предоставлен общий доступ, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства принтера». Щелкните вкладку «Совместное использование» и установите флажок «Совместное использование этого принтера».

Убедитесь, что общий доступ к файлам и принтерам и сетевое обнаружение включены на сервере печати или компьютере, к которому принтер физически подключен.Если эта функция отключена на сервере печати, вы узнаете довольно быстро, потому что никто в офисе не сможет увидеть или подключиться к любому из принтеров сервера. Чтобы проверить, нажмите «Пуск», введите «сеть» (без кавычек) в поле поиска и выберите «Центр управления сетями и общим доступом», когда он появится в результатах поиска. Выберите сетевой профиль «Домашний или рабочий», нажмите «Включить обнаружение сети» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам», если они в настоящее время отключены, и нажмите «Сохранить изменения».

Убедитесь, что на вашем компьютере включено сетевое обнаружение.Network Discovery позволяет вашему компьютеру и другим сетевым устройствам «видеть» друг друга. Получите доступ к апплету Центра управления сетями и общим доступом, используя процедуру, описанную в шаге 4, и нажмите «Включить обнаружение сети», если оно в настоящее время отключено. Обязательно сохраните изменения позже.

Ссылки

Предупреждения

• Если вы все еще не можете найти свой принтер после выполнения этих действий, обратитесь в свой ИТ-отдел. Возможно, IP-адрес принтера настроен неправильно или виноваты проблемы с маршрутизацией.Кроме того, если вы работаете в более крупной среде, ваш сетевой администратор мог выдвинуть объект групповой политики (GPO), который отключает обнаружение сети или не позволяет пользователям добавлять принтеры самостоятельно.

Писатель Биография

Писатель и корректор с 2006 года, Б. Стил также работает аналитиком службы поддержки ИТ, специализируясь на технической поддержке потребителей и бизнес-пользователей. Она получила степень бакалавра искусств. по английскому языку и журналистике Университета Роджера Уильямса. Стил также имеет сертификаты сертифицированного Microsoft специалиста по поддержке настольных компьютеров, сертифицированного Microsoft ИТ-специалиста, специалиста по корпоративной поддержке Windows 7 и ИТ-специалиста CompTIA A +.

Устранение проблем с принтером в Windows 7 и Windows 8.1

Подключение принтера

Если вы используете Windows 10, см. Раздел Устранение проблем с принтером в Windows 10.

Когда вы подключаете принтер к компьютеру или добавляете новый принтер в домашнюю сеть, вы обычно можете сразу начать печать. Windows поддерживает большинство принтеров, и вам, вероятно, не придется изо всех сил устанавливать специальное программное обеспечение для принтеров.Если вы используете Windows 8.1 или Windows RT 8.1, дополнительная поддержка принтера и драйверы доступны через Центр обновления Windows.

Для установки принтера

В большинстве случаев все, что вам нужно сделать для настройки принтера, — это подключить его к компьютеру. Просто подключите USB-кабель от вашего принтера к свободному USB-порту на вашем ПК и включите принтер.

Для беспроводных принтеров с Windows 8.1:

Примечание: Если у вас есть новый беспроводной принтер, который не был добавлен в вашу домашнюю сеть, прочтите инструкции, прилагаемые к принтеру, чтобы узнать, как его добавить. Посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы узнать больше и получить последнюю версию программного обеспечения для вашего принтера.

1. Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК .(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана, переместите указатель мыши вверх, щелкните «Параметры», а затем щелкните «Изменить параметры ПК».)

2. Коснитесь или щелкните ПК и устройства , а затем коснитесь или щелкните Устройства . Если ваш принтер установлен, он должен появиться под Принтеры .

3. Если вашего принтера нет в списке, коснитесь или щелкните Добавить устройство , а затем выберите свой принтер для его установки.

Для установки (добавления) локального принтера

1. Нажмите кнопку Пуск , а затем в меню Пуск щелкните Устройства и принтеры .

2. Щелкните Добавить принтер .

3. В мастере добавления принтера щелкните Добавить локальный принтер .

4. На Выберите порт принтера На странице убедитесь, что для Использовать существующий порт выбраны кнопка и рекомендуемый порт принтера, а затем нажмите Далее .

5. На Установите драйвер принтера. На странице выберите производителя и модель принтера, а затем щелкните Далее .

   • Если вашего принтера нет в списке, щелкните Центр обновления Windows и подождите, пока Windows проверит наличие дополнительных драйверов.

   • Если их нет и у вас есть установочный компакт-диск, щелкните Установить с диска , а затем перейдите в папку, в которой находится драйвер принтера. (Для получения дополнительной помощи см. Руководство к принтеру.)

6. Выполните дополнительные шаги в мастере и нажмите Готово .

Совет: Вы можете распечатать пробную страницу, чтобы убедиться, что принтер работает правильно.Если вы установили принтер, но он не работает, посетите веб-сайт производителя для получения информации об устранении неполадок или обновлений драйверов.

Для установки сетевого, беспроводного или Bluetooth-принтера

Если вы пытаетесь добавить сетевой принтер в офисе, вам обычно потребуется имя принтера. Если вы не можете его найти, обратитесь к администратору сети.

1. Нажмите кнопку Пуск , а затем в меню Пуск щелкните Устройства и принтеры .

2. Щелкните Добавить принтер .

3. В мастере добавления принтера щелкните Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер .

4. В списке доступных принтеров выберите тот, который хотите использовать, а затем щелкните Далее . (Если ваш компьютер подключен к сети, в списке отображаются только принтеры, перечисленные в Active Directory для вашего домена.)

5. При появлении запроса установите драйвер принтера на свой компьютер, щелкнув Установить драйвер . Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

6. Выполните дополнительные шаги в мастере и нажмите Готово .

Совет: Доступные принтеры могут включать все принтеры в сети, такие как Bluetooth и беспроводные принтеры или принтеры, подключенные к другому компьютеру и совместно используемые в сети.Вам может потребоваться разрешение на установку некоторых принтеров. Вы можете убедиться, что принтер работает, распечатав тестовую страницу.

Примечание: После установки принтера вы можете поддерживать его в актуальном состоянии с помощью автоматических обновлений драйверов Windows 7.

Устранение неполадок принтера

Начните с проверки оборудования

Убедитесь, что шнур питания принтера включен в электрическую розетку, а выключатель питания включен.Если вы печатаете на общий принтер или принтер в сети, убедитесь, что все необходимые компьютеры и маршрутизаторы также включены. Если ваш принтер или другое оборудование подключено к сетевому фильтру или резервному источнику питания, убедитесь, что оборудование подключено и включено.

Если вы используете проводной принтер, убедитесь, что кабель принтера правильно подключен к принтеру и компьютеру.

Для беспроводных принтеров: проверьте беспроводное соединение.Убедитесь, что беспроводная связь принтера включена и доступна. На многих принтерах есть кнопка, на которой отображается синий значок беспроводной связи, когда беспроводная связь доступна.

Затем запустите проверку беспроводного подключения принтера. Прочтите инструкции, прилагаемые к принтеру, или посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы узнать, как это сделать.

Используйте средство устранения неполадок

Средство устранения неполадок — это автоматизированный инструмент, который может находить и автоматически устранять некоторые проблемы с вашим компьютером.Средство устранения неполадок печати может решить проблемы с установкой и подключением к принтеру.

Обновить драйверы

Для правильной работы большинства принтеров требуется драйвер. Если вы недавно перешли с одной версии Windows на другую, возможно, текущий драйвер принтера предназначен для предыдущей версии Windows. Если у вас недавно были перебои в подаче электроэнергии, вирусы или другие проблемы с компьютером, возможно, драйверы были повреждены.Загрузка и установка последней версии драйвера для вашего принтера может решить эти типы проблем.

Три способа найти и установить драйвер:

• Используйте Центр обновления Windows. Центр обновления Windows может иметь обновленную версию драйвера вашего принтера.

• Установите программное обеспечение от производителя принтера. Если к вашему принтеру прилагается диск, он может содержать программное обеспечение, устанавливающее драйвер для принтера.

• Загрузите и установите драйвер самостоятельно. Вы можете поискать драйвер на сайте производителя. Попробуйте это, если Центр обновления Windows не может найти драйвер для вашего принтера, а принтер не поставлялся с программным обеспечением, устанавливающим драйвер.

для Windows 8.1

Чтобы распечатать веб-страницы с помощью Internet Explorer, нажмите кнопку Инструменты , выберите Печать , а затем снова выберите Печать .Посмотрите, как будет выглядеть напечатанная страница, выбрав Предварительный просмотр перед печатью. Или распечатайте страницы, нажав Crtl + P .

Чтобы напечатать только изображение со страницы (а не всю страницу), щелкните изображение правой кнопкой мыши и выберите Печать . В диалоговом окне «Печать» снова выберите Печать .

для Windows 7

Чтобы распечатать веб-страницы с помощью Internet Explorer, нажмите Crtl + P и выберите, с какого из установленных принтеров следует печатать.

[Решено] Ошибка USB принтера не распознана в Windows 7,8,9,10

Если при подключении принтера к компьютеру возникает ошибка «Принтер не распознан», это может указывать на проблему, связанную с USB или кабелем.

Современные принтеры устанавливают необходимые драйверы автоматически при их подключении к ПК. Однако этот процесс иногда может завершиться неудачно, и вам придется предпринять дополнительные действия для устранения проблемы.

Выполните следующие действия, если ваш принтер не распознается и не устанавливается автоматически после того, как вы его подключили.

Если принтер не распознается — сначала проверьте программное обеспечение принтера

Некоторые принтеры поставляются с установочным диском и проприетарным программным обеспечением, которое может потребоваться для работы принтера. Поставщик мог создать программное обеспечение для расширения возможностей принтера, возможно, включая такие приложения, как фоторедакторы или сканеры документов.

В тех случаях, когда ваш принтер поставлялся с программным пакетом, всегда лучше убедиться, что вы установили программное обеспечение перед подключением принтера к компьютеру.

Если компьютер по-прежнему не распознает принтер после установки программного обеспечения — или если ваш принтер не поставлялся с дополнительным программным обеспечением — вам следует проверить кабели принтера.

Проверьте кабели и USB-порты принтера

Плохое кабельное соединение может привести к потере связи принтера с главным компьютером. Проверьте все кабельные соединения (включая шнур питания) на стороне принтера.

Если на принтер подается питание и вы правильно подключили коммуникационный кабель, но принтер по-прежнему не распознается, попробуйте переключиться на другой порт USB на ПК.

Почему порты USB не могут распознать устройство

USB-соединения — это наиболее распространенный способ подключения устройства к компьютеру. Раньше подключение и отключение новых устройств от вашего ПК требовало выключения машины.

Выпуск устройств Plug And Play в 1990-х годах позволил вам подключать или отключать устройства без необходимости загружать компьютер для распознавания устройства.

Однако процесс подключения устройства через USB все равно может завершиться ошибкой.Когда вы вставляете кабель устройства в порт USB, ПК сначала сбрасывает порт, а затем считывает информацию об устройстве перед назначением адреса. Если ПК не может сбросить порт, устройство останется нераспознанным.

1. Удаление неисправного USB-концентратора из диспетчера устройств и его повторная установка может решить проблему, связанную с тем, что конкретный порт USB не сбрасывается.
Если другие USB-устройства не работают, возможно, потребуется обновить драйверы USB
2. .

Обновить драйвер принтера

Использование Windows «Мастер добавления нового оборудования» — или «Мастер добавления принтера» в более новых версиях — позволит вам перейти к драйверу устройства, поставляемому с вашим принтером, или найти драйвер в Интернете.

Если вы установили драйвер, но принтер по-прежнему не работает, возможно, вы установили устаревший или неисправный драйвер.

регулярно обновляют свои драйверы просто потому, что они могут представлять угрозу безопасности. С развитием Интернета вещей сетевые принтеры стали легкой мишенью для хакеров. Чтобы защитить компьютер от известных уязвимостей, на вашем устройстве должен быть установлен последний проверенный драйвер принтера.

Windows может иногда устанавливать общий драйвер устройства для вашего принтера, если ей не удается найти правильный драйвер из списка поставщиков.Универсальный драйвер также может вызвать появление ошибки «Принтер не распознан».

Легко обновите все драйверы с помощью поддержки драйверов

Быстро и легко обновите все драйверы и загрузите службу поддержки.Программное обеспечение (при активации) создаст инвентарь вашего оборудования и загрузит для него правильные и одобренные поставщиком драйверы.

После этого вы сможете установить все правильные драйверы для вашего ПК из одного места, что значительно повысит производительность и безопасность Windows 10, сохраняя при этом душевное спокойствие.

Driver Support гарантирует, что вы найдете самые свежие драйверы на сайте производителя с 1996 года. Позвольте нам сэкономить ваше время при устранении проблем, связанных с драйверами.

Была ли эта статья полезной?

Принтер не может быть обнаружен (отображается сообщение о том, что принтер не может быть обнаружен в сети)

Во время настройки беспроводной сети при установке программного обеспечения, когда отображается диалоговое окно «Проверка параметров принтера», попробуйте решения с 1 по 4 по порядку.

1. Перед проверкой настроек беспроводной сети

1-1.Сначала убедитесь, что все устройства, а именно: i) принтер, ii) точка доступа или iii) маршрутизатор, включены. Затем выключите все устройства и снова включите их.

1-2. Порадуйте принтер и точку доступа, или роутер, чтобы между ними не было препятствий.

После выполнения шагов 1 и 2 нажмите [Redetect], чтобы продолжить настройку.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее решение [2.Подтвердите правильность настройки основного блока]:

2. Подтвердите правильность настройки основного блока

Убедитесь, что соединение с беспроводной локальной сетью активно.

шаг 1.

Нажмите кнопку МЕНЮ (A) на принтере.

шаг 2.

шаг 3.

шаг 4.

шаг 5.

шаг 6.

шаг 7.

Когда отобразится «Список настроек WLAN», убедитесь, что «Активный» отображается в «Соединении».

Если «Активный» не отображается в «Соединении» (отображается «Неактивно»), принтер не подключен к точке доступа или маршрутизатору.Пожалуйста, выполните настройку беспроводной сети еще раз.

3. Проверьте настройки программного обеспечения безопасности «Брандмауэр»

3-1. Программное обеспечение «Брандмауэр» мешает необходимому сетевому общению.

[Как подтвердить]

Работа программного обеспечения безопасности «Брандмауэр» может мешать обмену данными для настройки беспроводной сети.

Зарегистрируйте следующие файлы в программе обеспечения безопасности «Брандмауэр» как файл с разрешением на доступ или выполните настройку с приостановленным «Брандмауэром».

— Для Windows

Имя файла: Setup.exe

— Для Macintosh

Имя файла:

BJ Network Tool.app

canonijnetwork.bundle

CIJScannerRegister.приложение

CNNSelectorAgent.app

Canon IJ Network Scanner Selector EX.app

ОСТОРОЖНОСТЬ

• Относительно того, как остановить работу программного обеспечения безопасности «Брандмауэр», обратитесь к руководству по эксплуатации программного обеспечения безопасности или свяжитесь с его производителем.

ВАЖНЫЙ

• Перед отключением «Брандмауэра» программного обеспечения безопасности отключитесь от Интернета.

Если проблема не исчезла, попробуйте следующее меню решения «4. Проверьте настройки точки доступа или маршрутизатора».

4. Проверьте настройки точки доступа или маршрутизатора

4-1. Поскольку следующая настройка мешает обмену данными для настройки беспроводной сети, измените настройку. После изменения настройки выполните установку.

ОСТОРОЖНОСТЬ

• Информацию о том, как изменить настройки точки доступа, а также меры предосторожности, связанные с их изменением, см. В руководстве по эксплуатации точки доступа или обратитесь к ее производителю.

• Включена функция фильтрации MAC-адресов:

Измените настройку точки доступа, чтобы разрешить MAC-адрес принтера.

• Между компьютером и принтером используется один и тот же SSID, и включен разделитель конфиденциальности или функция отключения сети:

Отключите разделитель конфиденциальности или функцию отключения сети.

• Между компьютером и принтером используется другой SSID, и включен разделитель конфиденциальности или функция отключения сети:

Используйте тот же SSID для компьютера, что и для принтера.

ССЫЛКА

4-2. Убедитесь, что прошивка точки доступа или маршрутизатора обновлена ​​до последней версии.

Чтобы узнать, как обновить прошивку, обратитесь к руководству по эксплуатации точки доступа или маршрутизатора, или вы можете обратиться за помощью к каждому производителю.

Как подключить беспроводной принтер в Windows 10

Разве вы не презираете те времена, когда вам нужно что-то быстро напечатать, но ваш принтер где-то запакован или вам нужно постоянно подключать надоедливый USB-кабель? Чтобы улучшить рабочий процесс при работе из дома, стоит подобрать беспроводной принтер.Это разблокирует удаленный доступ, позволяя Windows 10 печатать, отправлять факсы и сканировать без физического подключения к устройству. Давайте посмотрим, как настроить беспроводной принтер в Windows 10.

Продукты, использованные в этом руководстве

Как подключить принтер

Для этого руководства я буду использовать мой надежный HP 4500, но любой беспроводной принтер или многофункциональное устройство должно работать нормально.

В этом руководстве рассматриваются прямые подключения, поэтому, если вы хотите узнать больше о домашней группе в Windows 10, обязательно ознакомьтесь с нашим подробным руководством, которое позволит вам настроить и настроить совместное использование принтеров и содержимого.

1. Откройте поиск Windows, нажав Клавиша Windows + Q .

2. Введите «принтер».

   Источник: Windows Central
3. Выбрать Принтеры и сканеры .
4. Включите принтер .
5. Обратитесь к руководству, чтобы подключить его к вашей сети Wi-Fi. К сожалению, этот процесс варьируется не только от производителя к производителю, но часто от принтера к принтеру.
6. Хит Добавьте принтер или сканер .

7. Выберите принтер из результатов.

   Источник: Windows Central
8. Щелкните Добавить устройство .

Теперь все готово. Этот процесс также будет работать с проводными принтерами, просто подключите устройство и выполните указанные выше действия.

Не можете найти свой принтер?

Есть вероятность, что Windows не сможет найти ваш принтер. Это не конец света, и проблему можно легко решить, попытавшись вручную подключить принтер к Windows 10.Для этого нам нужно запустить мастера. Вот как:

1. Откройте поиск Windows, нажав Клавиша Windows + Q .
2. Введите «принтер».
3. Выбрать Принтеры и сканеры .

4. Хит Добавьте принтер или сканер .

   Источник: Windows Central
5. Выберите Требуемый принтер отсутствует в списке .
6. Выберите Добавить Bluetooth, беспроводной или сетевой принтер .
7. Выберите подключенный принтер .

Если вы по-прежнему не видите свой принтер, убедитесь, что он включен, а принтер и ваш компьютер с Windows 10 находятся в одной локальной сети.

Изменить принтер по умолчанию

Windows попытается установить принтер по умолчанию, выбрав тот, который использовался последним в подключенной сети. По умолчанию он включен и означает, что ОС может запомнить, какой принтер использовать при переключении между сетями.Не всем нужна или нужна эта функция, и, к счастью, ее действительно легко отключить.

1. Откройте поиск Windows, нажав Клавиша Windows + Q .
2. Введите «принтер».
3. Выбрать Принтеры и сканеры .

4. Установите для параметра «Разрешить Windows управление моим принтером по умолчанию» значение выключить .

   Источник: Windows Central
5. Выберите принтер, который вы хотите установить по умолчанию из списка устройств.

6. Выбрать Управлять .

   Источник: Windows Central
7. Попадание Установить по умолчанию .

Наше лучшее оборудование

Чтобы подключить принтер к Windows 10, вам понадобится один под рукой. Если вы ищете новый беспроводной принтер, мы вам поможем.

Этот многофункциональный принтер делает все понемногу с печатью (включая двустороннюю печать), сканированием, копированием и т. Д.Поскольку это цветной принтер, вы также можете печатать фотографии высокого качества. Он также печатает до 15 страниц в минуту в черном и до восьми страниц в минуту в цвете. Легко подключайтесь через Wi-Fi или используя такие опции, как порт USB 2.0. HP предоставляет на него годовую гарантию.

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Учить больше.

Это лучшие маршрутизаторы Netgear, доступные сейчас

Любите Netgear и хотите улучшить свой домашний Интернет? Мы собрали лучшие маршрутизаторы, доступные сейчас, независимо от того, ищете ли вы игры, настраиваете ячеистую сеть или просто пользуетесь Интернетом без задержек у себя дома.

Устранение неполадок принтера | Square Support Center

Если у вас возникли проблемы с печатью чеков, воспользуйтесь следующими советами для интерфейсов Ethernet и Wi-Fi, интерфейса USB и принтеров чеков Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы со встроенным принтером квитанций Square Terminal, обратитесь к разделу «Устранение неполадок Square Terminal».

Устранение неполадок принтеров чеков с интерфейсами Ethernet и Wi-Fi

• Выключите и снова включите Wi-Fi на устройстве.

• Полностью выключите и снова включите устройство.

• Выключите принтер чеков и отсоедините все кабели. Снова подключите все кабели и включите принтер чеков.

• Убедитесь, что чековый принтер полностью вставлен в розетку и в принтере находится рулон бумаги.

• Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному устройству. Возможно, вам потребуется изменить направление кабеля.

• Выключите маршрутизатор Wi-Fi и снова включите его.

• Убедитесь, что маршрутизатор Wi-Fi работает и ваше устройство подключено.

• Убедитесь, что кабель Ethernet, соединяющий принтер чеков с маршрутизатором Wi-Fi, правильно подключен к порту Ethernet на каждом устройстве.

• Для устройств iOS Square требуется доступ к вашей локальной сети для подключения к сетевым принтерам. Переключите на для локальной сети в вашего устройства. Настройки > Square > Local Network , чтобы разрешить доступ, затем перезапустите приложение Square.

Если вы используете принтер Star SP742 , вам нужно дважды проверить, правильно ли настроен ваш принтер. Для сброса конфигурации:

1. Отсоедините от принтера все кабели и убедитесь, что питание принтера выключено.

2. Переверните принтер и найдите крышку DIP-переключателя. (Он расположен рядом с этикеткой продукта и закрывается одним винтом.)

3. Снимите крышку, чтобы увидеть 8 DIP-переключателей.

4. Поверните переключатель 4 и установите крышку на место.

5. Подключите все кабели и включите принтер.

Часто ошибки принтера возникают из-за проблем с подключением или Wi-Fi. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к производителю беспроводного маршрутизатора за советами по устранению неполадок.

Некоторые сетевые принтеры Epson, такие как модель кухонного принтера Epson TM-U220, могут использовать устаревший интерфейс Ethernet (UB-E02), который не поддерживается комплектом разработки программного обеспечения Epson.Если это так, возможно, принтер больше не поддерживается. Попробуйте выполнить дополнительные действия по устранению неполадок, указанные ниже.

Для начала вам необходимо распечатать лист состояния принтера или лист динамического состояния.

Для статусного листа:

1. Выключите принтер.
2. Нажмите и удерживайте кнопку подачи.
3. Снова включите принтер, удерживая кнопку подачи.
4. Дайте листу состояния распечатать, затем снова выключите и снова включите принтер.

Для листа динамического состояния:

1.Нажмите и удерживайте маленькую кнопку на задней стороне карты интерфейса Ethernet (ручка или карандаш) в течение 5 секунд, затем отпустите.
2. Через несколько секунд будет напечатан лист динамического состояния.
3. Не удерживайте эту кнопку более 10 секунд, так как это приведет к сбросу настроек карты до заводских.

На странице состояния найдите дополнительную информацию в разделе «Аппаратная версия ». Если на листе указано 2,00, значит, вы используете адаптер UB-E02 от Epson, который больше не поддерживается производителем.Чтобы использовать этот принтер, вы должны приобрести новую интерфейсную карту (рекомендуется E03 или E04), которую можно снова проверить с помощью распечатки динамического отчета с версией E0, напечатанной на билете.

Как определить принтер Ethernet или Wi-Fi

Под значком принтера находится длинная последовательность цифр (например, 123.456.78) — это IP-адрес принтера. Вы можете идентифицировать принтер Ethernet или Wi-Fi на основе этих номеров, чтобы вы всегда могли знать, какой принтер какой. Чтобы распечатать IP-адрес принтера:

1. Выключите принтер Star Micronics или Epson.

2. Нажмите и удерживайте кнопку подачи.

3. Снова включите принтер.

4. Продолжайте удерживать кнопку подачи, пока не будет распечатан отчет Network Configuration .

5. Проверьте IP-адрес в распечатанном отчете, чтобы убедиться, что он соответствует IP-адресу, указанному для принтера в приложении Point of Sale.

Устранение неполадок принтеров чеков Bluetooth

• Убедитесь, что принтер еще не подключен к другому устройству.

• Выключите и снова включите Bluetooth на iPad.

• Если у вас есть принтер SM-S220i или SM-T300i, убедитесь, что для него установлен режим Bluetooth (iAP). Для этого:

  1. Нажмите и удерживайте MODE не менее 5 секунд.

  2. После того, как светодиод ERROR мигнет пять раз, вы можете настроить параметры.

  3. Текущий режим появится на дисплее.

  4. Нажмите MODE один раз, чтобы переключиться на «Bluetooth (iAP)» вместо Bluetooth.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с принтером Bluetooth, обратитесь к производителю за дополнительной информацией.

Дополнительные советы по устранению неполадок, связанных с подключением iPad по Bluetooth, см. На веб-сайте Apple.

Устранение неполадок принтеров чеков с интерфейсом USB

USB-принтер и квадратная подставка

Если у вас возникли проблемы с USB-принтером чеков и квадратной подставкой, ознакомьтесь с этими советами по устранению неполадок с квадратной подставкой.

USB-принтер и квадратный регистр

Для устранения неполадок специально для вашего Square Register посетите нашу страницу устранения неполадок Square Register.

USB-принтер и устройства Android

Если у вас возникли проблемы с USB-принтером чеков, подключенным к устройству Android:

• Убедитесь, что USB-принтер подключен к розетке переменного тока.

• Убедитесь, что USB-принтер надежно подключен к вашему устройству Android с помощью USB-кабеля и адаптера On-The-Go.

• Убедитесь, что в принтере есть рулон термобумаги.

• Полностью выключите и снова включите устройство.

• Удалите и повторно установите приложение Square Point of Sale.

• Выключите принтер чеков и отсоедините все кабели. Снова подключите все кабели и включите принтер чеков.

Принтеры Epson

Хотя шаги могут немного отличаться для разных моделей Epson, попробуйте следующие шаги, чтобы снова начать работу:

1. Удерживайте кнопку подачи бумаги при включении принтера, это побудит принтер запустить тестовую печать.

2. После печати теста нажмите и удерживайте кнопку подачи в течение 3 секунд. Вы увидите распечатку «Меню выбора режима» и «Настроить настройки значений».

3. Чтобы выбрать «Customize Value Settings», быстро нажмите кнопку подачи 3 раза и удерживайте.

4. Появится другое меню, выберите «Настройки интерфейса USB». Для этого быстро нажмите кнопку подачи 11 раз и удерживайте ее.

5. В следующем меню выберите «Класс принтера», дважды нажав и удерживая кнопку подачи.

6. Ваши настройки будут сохранены.

7. Перезагрузите принтер.

Подробнее о : Square Hardware

Как решить проблемы с беспроводным принтером

Выполнение этих действий должно решить проблему, но если проблема не исчезнет, ​​подумайте о том, чтобы позвонить на горячую линию производителя.

Попробуйте подключиться к принтеру с помощью кабеля. Это позволяет увидеть, является ли сигнал WiFi проблемой.Если ваш принтер работает через USB-кабель, значит, вам нужно его переместить.

Найдите новое место для принтера. В идеале, тот, который не слишком далеко от роутера. Хотя сигналы Wi-Fi, которые доставляют данные на наши устройства, могут быть невидимыми, вы обнаружите, что препятствия для этих сигналов часто очевидны. «Внутри дома так много вещей, которые могут повлиять на WiFi», — говорит Даффетт. «От холодильников до материалов, используемых при строительстве вашего дома, до труб и даже больших аквариумов.«

Если принтер находится под столом или в шкафу, переместите его. Если он находится в комнате с толстой деревянной дверью, откройте ее, прежде чем печатать. На один барьер меньше препятствует прохождению сигнала.

Проверьте очередь принтера. Задание на печать с ошибкой может задерживать линию, и в этом случае вам просто нужно отменить его. Загрузка и обработка большого документа также может занять больше времени, чем ожидалось. Сулин говорит, например, что файл может занять больше времени, чтобы добраться до принтера с телефона, чем с компьютера.

Перезагрузите принтер. Если вы владели какой-либо технологией в течение последних 20 лет, вы знаете, что делать. Отключите устройство, подождите минуту и ​​снова подключите его. Часто этого достаточно, чтобы решить проблему.

Убедитесь, что установлена ​​последняя версия микропрограммы. Производители выпускают обновления для устранения ошибок, уязвимостей и других проблем, включая проблемы с подключением. «В некоторых случаях мы видели, как обновления маршрутизаторов и компьютеров прерывают подключение к принтерам», — добавляет Сулин.«Таким образом, переход с Windows 8 на 10 мог привести к прерыванию вашего соединения. И обновление прошивки может решить эту проблему».

Убедитесь, что ваше мобильное устройство подключено к нужной сети. Это особенно важно в домах с повторителями сигнала WiFi. Если повторитель создает две сети, ваш принтер может быть в одной, а ноутбук — в другой, что делает подключение невозможным. В этом случае войдите в нужную сеть или переместите принтер ближе к основному маршрутизатору.

Перезагрузите принтер. Это ваш «ядерный вариант». Если все остальное не помогло, он очистит все настройки, включая данные для входа в WiFi, чтобы вы могли восстановить соединение. Инструкции по восстановлению заводских настроек зависят от марки и модели. Если в принтере есть жидкокристаллический дисплей, команда находится в меню настроек принтера. На некоторых моделях HP необходимо выключить принтер, отсоединить его от сети на 30 секунд и снова включить, удерживая кнопку «Возобновить» в течение 10–20 секунд. Другими словами, вам, возможно, придется поискать в Интернете или обратиться к руководству пользователя для получения пошаговых инструкций.