Принтер hp deskjet 2130 пишет устройство занято: не копирует и пишет «занят» – проблема с МФУ HP DeskJet F4180 [36983]

Решение 3. проверьте положение направляющей бумаги

220 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации

02:25

Обзор на принтер HP Deskjet F4283 All-in-One

05:32

hp DeskJet 4163 самостоятельное обслуживание и ремонт

08:17

УСТАНОВКА СНПЧ HP DeskJet 2130/ CISS 2132

05:44

Установка СНПЧ на HP Deskjet 3050A

05:14

Установка СНПЧ на МФУ HP DeskJet F4273/F4274/F4275/F4280/F4283/F4288/F4292/F4293/F4424/F4435/F4440

04:54

Установка СНПЧ на МФУ HP DeskJet F4273/F4274/F4275/F4280/F4283/F4288/F4292/F4293/F4424/F4435/F4440

01:25

HP Deskjet: страница самопроверки (HP Deskjet F4200 Series)

02:04

Тестирование МФУ HP DeskJet F2180 testing

Страница 131

• Изображение
• Текст
• Содержание

Убедитесь, что настройки полей для документа не превышают области,
доступной для печати на устройстве.

Проверка параметров полей

1.

Просмотрите задание на печать, прежде чем отправить его на устройство.
Для этого в большинстве приложений в меню Файл выберите
Предварительный просмотр.

2.

Проверьте поля.
Устройство использует значения полей, установленные в приложении, если
они превышают минимально допустимые поля, поддерживаемые
устройством. Дополнительную информацию о настройке полей в
приложении см. в документации, прилагаемой к приложению.

3.

Если поля неправильные, отмените печать, затем настройте поля в
приложении.

Причина: Поля были неправильно настроены в приложении.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 2. Проверьте правильность настройки размера бумаги.

Решение: Убедитесь, что для выполнения задания выбран подходящий
параметр формата бумаги. Проверьте, что во входной лоток была загружена
бумага нужного формата.
Например, в некоторых странах/регионах может потребоваться указать формат
бумаги А4, если по умолчанию выбран формат A (Letter).
Подробнее см.:

Выбор типа бумаги для печати

Причина: Параметр размера бумаги был установлен неправильно для
распечатываемого проекта.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 3. Проверьте положение направляющей бумаги

Решение: Извлеките стопку бумаги из входного лотка, а затем снова
загрузите ее во входной лоток. Убедитесь, что направляющая ширины бумаги
установлена вплотную к правому краю стопки бумаги.
Подробнее см.:

Загрузка бумаги

Причина: Неправильно расположена направляющая бумаги.

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Глава 12

128

Устранение неполадок

У

странение

неп
о

ла
док

• 30005047.pdf
  • Содержание
  • Справка устройства HP Deskjet F4200 All‑in‑One series
  • Обзор устройства HP All‑in‑One
    • Описание устройства HP All‑in‑One
    • Кнопки панели управления
    • Обзор индикаторов состояния
    • Используйте программное обеспечение HP Photosmart
  • Источники дополнительной информации
  • Приемы работы
  • Информация о подключении
    • Поддерживаемые типы подключения
    • Режим совместного использования принтера
  • Загрузка оригиналов и бумаги
    • Загрузка оригиналов
    • Выбор бумаги для печати и копирования
      • Рекомендуемые типы бумаги для печати и копирования
      • Типы бумаги, рекомендуемые только для печати
      • Типы бумаги, которые не рекомендуется использовать
    • Загрузка бумаги
      • Загрузка полноразмерной бумаги
      • Загрузка фотобумаги
      • Загрузка карточек
      • Загрузка конвертов
      • Загрузка бумаги других типов
  • Печать с компьютера
    • Печать из программного приложения
    • Выбор устройства HP All‑in‑One в качестве принтера по умолчанию
    • Изменение параметров печати для текущего задания
      • Выбор размера бумаги
      • Выбор типа бумаги для печати
      • Просмотр разрешения печати
      • Изменение скорости или качества печати
      • Изменение ориентации страницы
      • Изменение размера документа
      • Изменение насыщенности, яркости или цветового тона
      • Предварительный просмотр задания на печать
    • Изменение параметров печати по умолчанию
    • Профили печати
      • Создание профилей печати
      • Удаление профилей печати
    • Выполнение специальных заданий на печать
      • Печать изображения без полей
      • Печать фотографий на обычной бумаге
      • Печать фотографии на фотобумаге
      • Печать с использованием максимального разрешения
      • Печать на обеих сторонах страницы
      • Печать многостраничного документа в виде буклета
      • Печать нескольких страниц на одном листе
      • Печать многостраничного документа в обратном порядке
      • Зеркальное отражение изображения для переводных картинок
      • Печать на прозрачных пленках
      • Печать группы адресов на этикетках или конвертах
      • Печать постера
      • Печать веб-страницы
    • Остановка задания на печать
    • Возобновление задания на печать
  • Использование функций копирования
    • Получение копии
    • Выберите компоновку
    • Установка типа бумаги для копирования
    • Специальные задания на копирование
      • Создание быстрой копии
      • Создание нескольких копий с одного оригинала
      • Получение копии фотографии без полей
      • Копирование двухстраничного черно-белого документа
    • Остановка копирования
  • Использование функций сканирования
    • Сканирование оригинала
    • Редактирование отсканированного изображения
    • Редактирование отсканированного документа
    • Остановка сканирования
  • Обслуживание устройства HP All‑in‑One
    • Очистка устройства HP All‑in‑One
      • Чистка внешних поверхностей
      • Очистка стекла
      • Очистка подложки крышки
    • Печать отчета самопроверки
    • Работа с картриджами
      • Обращение с картриджами
      • Проверка приблизительного уровня чернил
      • Выбор подходящих картриджей
      • Замена картриджей
      • Использование режима резервной печати
        • Печать в резервном режиме с одним картриджем
        • Выход из резервного режима печати с одним картриджем
      • Хранение картриджей
      • Выравнивание картриджей
      • Чистка картриджей
      • Чистка контактов картриджа
      • Чистка области вокруг сопел
      • Удаление чернил с кожи и одежды
  • Приобретение картриджей
  • Устранение неполадок
    • Просмотр файла Readme
    • Устранение неполадок, возникающих при установке аппаратного обеспечения
      • Устройство не включается
    • Устранение неполадок при установке программного обеспечения
      • Удаление и повторная установка программного обеспечения
    • Замятия бумаги
      • О бумаге
    • Устранение неполадок с картриджами
      • Информация о картриджах
      • Устранение проблем с картриджем
      • Устранение сообщений об ошибках с картриджами
    • Устранение неполадок качества печати
      • Неправильные, неточные или смешанные цвета
      • Неполное заполнение текста или графики чернилами
      • При печати без полей распечатка имеет горизонтальную полосу или искажение в нижней части
      • На распечатках имеются горизонтальные полосы или линии
      • Распечатки блеклые или имеют тусклую окраску
      • Распечатки кажутся нечеткими или размытыми
      • Перекошенные или несимметричные распечатки
      • Штрихи чернил на обратной стороне бумаги
    • Устранение неполадок печати
      • Конверты печатаются неправильно
      • Сбой печати без полей
      • Устройство не отвечает
      • Устройство печатает бессмысленные символы
      • Печать не выполняется
      • Сбои при печати с полями
      • Текст или графика обрезаются по краям страницы
      • Выдача пустых страниц при печати
    • Устранение неполадок копирования
      • Копирование не выполняется
      • Неполное отображение или обрезка частей оригинала
      • Пустая распечатка
      • В копии без полей имеются белые полосы по краям
    • Устранение неполадок при сканировании
      • Сканирование не выполняется
      • Неправильный или отсутствующий текст
    • Ошибки
      • Мигающие индикаторы
      • Сообщения устройства
        • Ошибка механизма
        • Ошибки сканирования
        • Принтер не печатает
        • Устройство не было правильно установлено
        • Устройство не найдено
        • Устройство не может найти доступные места назначения для сканирования
        • При обмене данными с устройством произошла ошибка.
      • Сообщения о файлах
        • Поддерживаемые типы файлов для аппарата HP All‑in‑One
      • Общие сообщения пользователю
        • Невозможно выполнить обрезку
      • Сообщения о бумаге
        • Закончилась бумага
      • Сообщения о питании и подключениях
        • Сбой проверки связи
        • Прерывание двусторонней связи
      • Сообщения о картриджах
        • Застряла каретка
        • Требуется выравнивание или сбой выравнивания
        • Картриджи не установлены или не обнаружены
        • Несовместимые картриджи
        • Проблема с картриджем
  • Гарантия и поддержка HP
    • Гарантия
    • Информация о гарантии на картриджи
    • Получение поддержки
    • Прежде чем позвонить в службу технической поддержки HP
    • Поддержка HP по телефону
      • Период поддержки по телефону
      • Обращение по телефону
      • По истечении периода поддержки по телефону
    • Дополнительные варианты гарантии
    • HP Quick Exchange Service (Japan)
    • HP Korea customer support
    • Подготовка устройства к транспортировке
    • Упаковка устройства
  • Техническая информация
    • Технические характеристики
    • Замечание для пользователей Windows 2000
    • Программа охраны окружающей среды
      • Использование бумаги
      • Пластмассовые компоненты
      • Сертификаты безопасности материалов
      • Программа переработки отходов
      • Программа по утилизации расходных материалов для струйных принтеров HP
      • Уведомление Energy Star®
      • Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union
    • Заявления о соответствии стандартам
      • FCC statement
      • Notice to users in Korea
      • VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
      • Notice to users in Japan about the power cord
      • Noise emission statement for Germany
      • Toxic and hazardous substance table
      • HP Deskjet F4200 All‑in‑One series declaration of conformity
  • Указатель

Текст или графика обрезаются по краям страницы

Страница 132

• Изображение
• Текст

Решение 4. Убедитесь, что стопка конвертов загружена правильно

Решение: Извлеките всю бумагу из входного лотка. Загрузите стопку
конвертов во входной лоток клапанами вверх и влево.

Примечание.

Чтобы избежать замятия, вставьте клапаны внутрь

конвертов.

Подробнее см.:

Загрузка конвертов

Причина: Стопка конвертов была загружена неправильно.

Текст или графика обрезаются по краям страницы

Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.

•

Решение 1. Установите поля в приложении

•

Решение 2. Убедитесь, что документ поместится на бумаге поддерживаемого
размера

•

Решение 3. Извлеките всю бумагу из входного лотка, а затем загрузите ее снова

Решение 1. Установите поля в приложении

Решение: Убедитесь, что настройки полей для документа не превышают
области, доступной для печати на устройстве.

Проверка параметров полей

1.

Просмотрите задание на печать, прежде чем отправить его на устройство.
Для этого в большинстве приложений в меню Файл выберите
Предварительный просмотр.

2.

Проверьте поля.
Устройство использует значения полей, установленные в приложении, если
они превышают минимально допустимые поля, поддерживаемые
устройством. Дополнительную информацию о настройке полей в
приложении см. в документации, прилагаемой к приложению.

3.

Если поля неправильные, отмените печать, затем настройте поля в
приложении.

Причина: Поля неправильно установлены в программном приложении.

Устранение неполадок печати

129

Устр

анени

е

неп

о

ладо

к

Изображения нет, показать текстовую версию

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение …

Страница 133

• Изображение
• Текст

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 2. Убедитесь, что документ поместится на бумаге поддерживаемого
размера

Решение: Убедитесь, что компоновка распечатываемого документа
помещается на бумаге поддерживаемого размера.

Просмотр компоновки печати

1.

Загрузите бумагу подходящего размера во входной лоток.

2.

Просмотрите задание на печать, прежде чем отправить его на устройство.
Для этого в большинстве приложений в меню Файл выберите
Предварительный просмотр.

3.

Просмотрите графические изображения в документе и убедитесь, что их
текущий размер не превышает пределы области, доступной для печати на
устройстве.

4.

Отмените задание на печать, если рисунки не помещаются на странице в
области, предназначенной для печати.

Совет

Некоторые программные приложения позволяют изменять масштаб

документа, чтобы разместить его на бумаге используемого в настоящий
момент формата. Кроме того, можно изменить размер документа в
диалоговом окне печати Свойства.

Причина: Размер распечатываемого документа больше формата бумаги,
загруженной во входной лоток.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 3. Извлеките всю бумагу из входного лотка, а затем загрузите ее
снова

Решение: Неправильная подача бумаги может привести к обрезке краев
документа.
Извлеките стопку бумаги из входного лотка, а затем снова загрузите ее во
входной лоток. Убедитесь, что направляющая ширины бумаги придвинута
вплотную к краю стопки бумаги.
Подробнее см.:

Загрузка полноразмерной бумаги

Причина: Бумага загружена неправильно.

Глава 12

130

Устранение неполадок

У

странение

неп
о

ла
док

Выдача пустых страниц при печати

Страница 134

• Изображение
• Текст

Выдача пустых страниц при печати

Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.

•

Решение 1. Проверьте уровень чернил в картриджах

•

Решение 2. Проверьте наличие чистых страниц в конце документа

•

Решение 3. Загрузите больше бумаги во входной лоток

•

Решение 4. Проверьте наличие защитной пленки на картриджах

Решение 1. Проверьте уровень чернил в картриджах

Решение: Проверьте приблизительные уровни чернил, оставшихся в
картриджах.

Примечание.

Предупреждения и индикаторы уровней чернил

предоставляют приблизительные значения, предназначенные только для
планирования. При получении сообщения о низком уровне чернил
подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных
задержек при печати. Картридж можно заменить, когда качество печати
станет неприемлемым.

Если неполадку устранить не удается, при наличии чернил в картриджах
распечатайте отчет самопроверки для контроля исправности картриджей. Если
при распечатке отчета самопроверки выявлена неполадка, выполните чистку
картриджей. Если устранить неполадку не удалось, замените картриджи.
Дополнительную информацию о картриджах см. в разделе

Устранение

неполадок с картриджами

.

Причина: Если при печати черно-белого текста из устройства выдаются
пустые страницы, возможно, закончились чернила в черном картридже.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 2. Проверьте наличие чистых страниц в конце документа

Решение: Откройте файл документа в программном приложении и удалите
все ненужные страницы и строки в конце документа.
Причина: Распечатываемый документ содержит дополнительную пустую
страницу.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 3. Загрузите больше бумаги во входной лоток

Решение: Если в устройстве закончилась бумага или осталось всего
несколько листов, загрузите больше бумаги во входной лоток. Если во входном

Устранение неполадок печати

131

Устр

анени

е

неп

о

ладо

к

лотке достаточно бумаги, извлеките ее, слегка выровняйте сто…

Страница 135

• Изображение
• Текст

лотке достаточно бумаги, извлеките ее, слегка выровняйте стопку на ровной
поверхности, а затем снова загрузите ее во входной лоток.
Подробнее см.:

Загрузка полноразмерной бумаги

Причина: В устройстве закончилась бумага.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 4. Проверьте наличие защитной пленки на картриджах

Решение: Проверьте каждый картридж. Возможно, лента удалена с медных
контактов, но все еще закрывает сопла. Если лента закрывает сопла, аккуратно
удалите ее с картриджей. Не дотрагивайтесь до медных контактов или сопел.

1 Медные контакты

2 Пластиковая лента с розовым краем (необходимо удалить перед установкой)

3 Сопла под защитной лентой

Дополнительную информацию см. в следующих разделах.

Замена картриджей

Причина: Защитная лента только частично удалена с картриджа.

Во время печати фотографий чернила разбрызгиваются внутри аппарата
HP All-in-One

Решение: Перед печатью без полей убедитесь, что во входной лоток
загружена фотобумага.

Глава 12

132

Устранение неполадок

У

странение

неп
о

ла
док

Устранение неполадок копирования, Копирование не выполняется

Страница 136

• Изображение
• Текст

Причина: При выборе печати без полей во входной лоток необходимо
загрузить фотобумагу. Используется неправильный тип бумаги.

Устранение неполадок копирования

Этим разделом можно пользоваться для устранения следующих неполадок при
копировании:

•

Копирование не выполняется

•

Неполное отображение или обрезка частей оригинала

•

Изображение увеличено на странице

•

Пустая распечатка

•

В копии без полей имеются белые полосы по краям

Копирование не выполняется

Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.

•

Решение 1. Убедитесь, что устройство включено

•

Решение 2. Убедитесь, что оригинал правильно размещен на стекле

•

Решение 3. Подождите, пока устройство завершит выполнение других задач

•

Решение 4. Убедитесь, что загруженная бумага распознается устройством

•

Решение 5. Проверьте, не заминается ли бумага

Решение 1. Убедитесь, что устройство включено

Решение: Посмотрите на кнопку Вкл., расположенную на устройстве. Если
она не светится, устройство выключено. Убедитесь, что кабель питания
надежно подключен к устройству и электрической розетке. Нажмите кнопку
Вкл., чтобы включить устройство.
Причина: Устройство было выключено.

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Устранение неполадок копирования 133

Устр

анени

е

неп

о

ладо

к

.

Убедитесь, что оригинал правильно размещен на стекле Решен…

Страница 137

• Изображение
• Текст

Решение 2. Убедитесь, что оригинал правильно размещен на стекле

Решение: Загрузите оригинал на стекло отпечатанной стороной вниз в
правом переднем углу.

Причина: Оригинал был неправильно размещен на стекле.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 3. Подождите, пока устройство завершит выполнение других задач

Решение: Проверьте индикатор Вкл. Если он мигает, значит, устройство
занято.
Если устройство выполняет другую операцию, например печать или
сканирование, выполнение копирования будет приостановлено до тех пор, пока
устройство не завершит текущую операцию.
Причина: Устройство было занято выполнением другой задачи.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 4. Убедитесь, что загруженная бумага распознается устройством

Решение: Не используйте устройство для копирования на конверты или
другие типы бумаги, которые не поддерживаются устройством.

См. также

Рекомендуемые типы бумаги для печати и копирования

Причина: Устройство не распознало тип загруженной бумаги.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Глава 12

134

Устранение неполадок

У

странение

неп
о

ла
док

Неполное отображение или обрезка частей оригинала, Решение 5. проверьте, не заминается ли бумага

Страница 138

• Изображение
• Текст

Решение 5. Проверьте, не заминается ли бумага

Решение: Устраните замятие бумаги.
Подробнее см.:

Устранение замятия бумаги

Причина: В устройстве замялась бумага.

Неполное отображение или обрезка частей оригинала

Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.

•

Решение 1. Правильно разместите оригинал на стекле

•

Решение 2. Очистка стекла сканера

Решение 1. Правильно разместите оригинал на стекле

Решение: Загрузите оригинал на стекло отпечатанной стороной вниз в
правом переднем углу.

Причина: Оригинал был неправильно размещен на стекле.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 2. Очистка стекла сканера

Решение: Выполните очистку стекла сканера и убедитесь, что на нем нет
посторонних прилипших материалов.
Дополнительную информацию см. в разделе

Очистка стекла

.

Причина: Из-за загрязнения стекла сканера при сканировании была
включена область, размеры которой превышают документ.

Устранение неполадок копирования 135

Устр

анени

е

неп

о

ладо

к

Пустая распечатка, Изображение увеличено на странице

Страница 139

• Изображение
• Текст

Изображение увеличено на странице

Решение: Убедитесь, что правильно настроены параметры копирования.
Если проблема остается, возможно, стекло или подложка крышки для
документов загрязнена. При этом устройство может определить только часть
изображения. Выключите устройство, отсоедините кабель питания от сети.
Затем протрите стекло и подложку крышки для документов мягкой тканью.

Подробнее см.:

•

Очистка подложки крышки

•

Очистка стекла

Причина: Устройство распознало только часть изображения из-за пыли и
загрязнений на стекле.

Пустая распечатка

Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.

•

Решение 1. Правильно разместите оригинал на стекле

•

Решение 2. Проверьте уровень чернил в картриджах

Решение 1. Правильно разместите оригинал на стекле

Решение: Загрузите оригинал на стекло отпечатанной стороной вниз в
правом переднем углу.

Причина: Оригинал был неправильно размещен на стекле.

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 2. Проверьте уровень чернил в картриджах

Решение: Проверьте приблизительные уровни чернил, оставшихся в
картриджах.

Глава 12

136

Устранение неполадок

У

странение

неп
о

ла
док

В копии без полей имеются белые полосы по краям

Страница 140

• Изображение
• Текст

Примечание.

Предупреждения и индикаторы уровней чернил

предоставляют приблизительные значения, предназначенные только для
планирования. При получении сообщения о низком уровне чернил
подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных
задержек при печати. Картридж можно заменить, когда качество печати
станет неприемлемым.

Если неполадку устранить не удается, при наличии чернил в картриджах
распечатайте отчет самопроверки для контроля исправности картриджей. Если
при распечатке отчета самопроверки выявлена неполадка, выполните чистку
картриджей. Если устранить неполадку не удалось, замените картриджи.
Дополнительную информацию о картриджах см. в разделе

Устранение

неполадок с картриджами

.

Причина: Необходимо очистить картриджи или в них недостаточно чернил.

В копии без полей имеются белые полосы по краям

Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.

•

Решение 1. Измените размер изображения

•

Решение 2. Используйте фотобумагу

Решение 1. Измените размер изображения

Решение: При создании копии без полей с небольшого оригинала устройство
увеличивает оригинал до максимального процентного значения. В этом случае
могут остаться белые поля по краям. Максимальное значение зависит от
модели устройства.
Минимальный размер оригинала зависит от размера создаваемой копии без
полей. Например, невозможно увеличить фотографию на паспорт для создания
копии без полей в формате Letter.
Если необходимо напечатать копию без полей с небольшого оригинала,
отсканируйте оригинал на компьютер, измените размер изображения в
программе, а затем напечатайте копию без полей, выполненную с увеличенного
изображения.
Причина: Попытка сделать копию без полей с оригинала очень малого
размера.

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 2. Используйте фотобумагу

Решение: Для выполнения копий без полей используйте фотобумагу.
Причина: Попытка сделать копию без полей, не используя фотобумагу.

Устранение неполадок копирования 137

Устр

анени

е

неп

о

ладо

к

Комментарии

Выделить → Я нашла инструкцию для своего принтера здесь! #manualza

• Кликнуть →

«Мфу» — Яндекс Кью

Популярное

Сообщества

Мфу

Стать экспертом

• Популярные
• Открытые
• Все вопросы
• Посты и опросы1
• Новые ответы

КАТЮША Ай Ти2г

76

katusha-it. ru — разработка эффективных решений в области управления корпоративной печатью и передовые устройства для офисной печати

спрашиваетАлександр Токарев  · 5 ответов

СНПЧ или система непрерывной подачи чернил (от англ. continuous ink supply systems) — это устройство для струйных принтеров и МФУ и плоттеров, которое подает чернила к печатающей головке… Читать далее

ФорОфис3г

3,5 K

Татьяна

спрашиваетАлексей Т.  · 2 ответа

Можно выключить и включить принтер, а также компьютер. Проверить кабель устройства. Подключите заново кабель к розетке, подождите 5 секунд и включите МФУ. Проверьте, правильно загружена… Читать далее

Ковалёв Д.4г

Ответить

Пока нет ответов

Сервис 173г

494

Андреев А. Сервисный инженер, стаж с 2010 года.

После заправки картриджа МФУ Ricoh по левому краю листа через одинаковые промежутки… Развернуть

спрашиваетАнтон Милакин  · 6 ответов

Да причем тут барабан то, если картридж не ходил особо? Пропуск слишком короткий. Делаю ставку на то что пружину прижимную потеряли при разборке.

Nikolay Puzyrin4г

24

Серьёзно увлекаюсь компьютерами и всем что с ними связано. Ретрогеймер.

спрашиваетВладимир Г.  · 1 ответ

Для управления и печати с компьютера, экран на МФУ не нужен. Можно распечатывать напрямую.

Андрей Смирнов

Видеоигры

4г

4,7 K

Интересуюсь всем понемногу. По профессии аналитик в IT. Музыкант самоучка.

спрашиваетлипчанка.  · 1 ответ

Если эта надпись появляется на дисплее многофункционального устройства (МФУ), но качество печати вас устраивает, то попробуйте сделать следующее: откройте верхнюю крышку устройства. .. Читать далее

Заправка картриджейРемонт принтеров

1г

44

Смарт Русланд СервисОбслуживание копировальных аппаратов, МФУ, принтеров. Поставка расходных материалов и оборудования. Техническая поддержка.

В использовании имеется МФУ Kyocera MFP FS6525. При отправке на печать более одного… Развернуть

спрашиваетКонстантин Н  · 2 ответа

Отвечает

Андрей Барышев

Я так понимаю, до какого-то момента все было в порядке? Я бы начал с выяснения этого «момента». Скорее всего проблема не в железе, а в кривом софте, который в момент печати стал… Читать далее

КАТЮША Ай Ти2г

21

katusha-it.ru — разработка эффективных решений в области управления корпоративной печатью и передовые устройства для офисной печати

спрашиваетИгорь Корнилов  · 2 ответа

Вряд ли кто-то занимался высчитыванием себестоимости отпечатка для каждого из многочисленных МФУ, ведь помимо экономичности, подбор МФУ производится еще по нескольким немаловажным характер. .. Читать далее

lion4г

751

Linux Format на сайте https://dzen.ru/linuxformat

спрашиваетВладимир Трач  · 1 ответ

Подключите мфу к компьютеру, отправьте задание на печать — на экране компьютера драйвер аппарата покажет окно, что не определяется оставшееся кол-во чернил и предложит заменить картридж… Читать далее

Андрей Смирнов

Видеоигры

4г

1,8 K

Интересуюсь всем понемногу. По профессии аналитик в IT. Музыкант самоучка.

Есть МФУ, покупал в 2014 году, в последнее время пользуюсь не так часто. А сейчас… Развернуть

спрашиваетВячеслав Чудаев  · 1 ответ

Здравствуйте, если при включении принтер не переходит в режим готовности, возможно у вас запал флажок датчика регистрации, для решения проблемы разберите принтер и поправьте его. Так же… Читать далее

Принтер HP занят

HP является одним из ведущих производителей, предлагающих различные технические устройства, такие как принтеры, ноутбуки, настольные компьютеры и многое другое. Хотя есть некоторые технические сбои, которые могут возникнуть при печати, сканировании или отправке документов по факсу. Принтер HP занят — это одна из частых специфических ошибок, вызванная ненадежным кабельным соединением, поврежденными или оборванными кабелями или устаревшим или поврежденным драйвером, работающим в вашей системе. Какой бы ни была реальная причина возникновения такой ошибки принтера, она будет уничтожена в крайнем случае, когда вы прочитаете блог или возьмете надежный Поддержка принтера  от наших высококвалифицированных технических специалистов. Поэтому вместо того, чтобы тратить свое драгоценное время, используйте его, установив связь с талантливыми экспертами.

Причины, по которым принтер HP занят. Появляется ошибка

Список реальных причин приведен ниже. Кратко взгляните на них сразу:

1. Возможно, кабель, подключенный к вашему принтеру, и ваш компьютер не подключен плотно, и поэтому ваше принтерное устройство показывает сообщение об ошибке занятости во время задания на печать
2. Из-за повреждения или поломки кабелей Принтер HP занят
3. Другие драйверы устройств могут запускаться автоматически в фоновом режиме и, следовательно, вызывать такую ​​ошибку
4. В принтере может закончиться стопка бумаги

Возможные руководства по удалению принтера HP Устройство занято Ошибка

Ознакомьтесь с приведенными ниже рекомендациями, так как здесь вы получите необходимые решения для обновления вашего принтера. Давайте взглянем на предоставленные инструкции и выполним соответствующие действия:

Руководство 1. Очистите очередь печати

Если бумага застряла в очереди печати, высока вероятность  Принтер HP занят. Итак, без промедления удалите застрявшую бумагу из очереди, используя предоставленные строки:

1. Нажмите кнопку Пуск в Windows
2. Затем введите Command в поле поиска
3. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Выполнить» от имени администратора, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
4. Введите net stop spooler и нажмите клавишу «Ввод»
5. После этого «del %systemroot%System32spoolprinters* /Q», нажав клавишу Enter
6. Затем введите net start spooler и нажмите клавишу Enter на клавиатуре
7. Наконец, введите exit, затем нажмите Enter, чтобы полностью закрыть командное окно

После того, как вы надлежащим образом примените вышеупомянутые задачи, документы, ожидающие в очереди печати, возобновятся. Вы получите распечатки без каких-либо препятствий. Но в случае, если Принтер HP еще занят , выполните следующие пошаговые инструкции.

Руководство 2: Устранение диспетчера очереди печати

Чтобы выполнить это с легкостью, следуйте приведенным ниже рекомендациям:

1. Одновременно нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
   Однако вы можете открыть командную строку, а не окно «Выполнить»
.
2. Введите «Управление принтерами» в поле поиска и нажмите клавишу Enter.
3. На следующем экране появится окно «Устройства и принтеры».
4. Щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы сейчас используете, и выберите вкладку «Свойства»
5. Предстоящий шаг настраивает принтер на печать напрямую, а не на использование диспетчера очереди печати
6. Подтвердите, нажав вкладку «ОК», и перезагрузите систему.

С помощью этих шагов вы можете легко устранить ошибку Принтер HP занят . Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему решению.

Руководство 3: Удаление принтера и повторная установка

Если ни одно из указанных выше руководств не поможет вам решить проблему замедления работы принтера, попробуйте удалить принтер и переустановить его снова. Давайте выполним эту работу, используя следующие пункты:

1. Сначала нажмите кнопку «Пуск»
2. Далее перейдите в Панель управления > Устройства и принтеры
3. После этого щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите удалить из системы, и выберите вкладку «Свойства принтера».
4. На следующем шаге выберите Удалить устройство
5. Щелкните Свойства сервера печати в верхней части окна
.
6. Затем щелкните вкладку «Драйверы» и выделите драйвер принтера, чтобы удалить его.
7. Нажмите кнопку «Удалить»
8. Выберите «Удалить драйвер и пакет драйверов», а затем нажмите вкладку «ОК».
9. Если принтер плотно подключен к компьютеру через USB, необходимо отключить USB-кабель
10. Затем перейдите в «Панель управления» >
    «Программы и компоненты», найдите принтер и удалите и, следовательно, удалите драйверы устройств, чтобы удалить их из раздела «Устройства и принтеры»
.
11. Если появляется сообщение об отказе в доступе или о том, что принтер используется, перезагрузите компьютер
12. Наконец, найдите программное обеспечение драйвера, чтобы переустановить удаленный принтер соответствующим образом

Если драйвер не удаляется даже после выполнения описанных выше действий, перезагрузите компьютер в режиме диагностического запуска. Затем используйте команду «printui /s /t2», чтобы удалить пакеты драйверов. Если это также не решит проблему, обновите микропрограмму принтера и убедитесь, что бумага, загруженная в лоток для бумаги, не закончилась. Также стоит проверить, не заражена ли система вирусами или угрозами вредоносного ПО, так как это также может быть одной из возможных причин

Принтер HP занят ошибка.

Звоните по номеру службы поддержки принтеров круглосуточно и без выходных, чтобы получить мгновенное эффективное решение

Не болтайте! Если вы внимательно изучили вышеупомянутые рекомендации, чтобы без проблем справиться с ошибкой HP Printer Device is Busy , но проблема остается нерешенной. У нас есть технический специалист, который предлагает плодотворные решения экономически эффективным способом. Установите прямую связь с наиболее квалифицированными техническими специалистами, набрав  Номер службы поддержки принтеров  также в любое время из любой точки мира. Через секунду ваши сомнения развеются.

(исправлено) Как устранить проблему «Сканер занят» в принтере/сканере HP

Если при попытке сканирования с помощью принтера/сканера HP возникает ошибка « Scanner Busy », значит, вы достигли нужного результата. место. Здесь мы подробно обсудим типы и причины этой проблемы, чтобы вы получили полное представление об этой проблеме и смогли решить ее, не посещая сервисный центр HP. В этом руководстве вы также найдете несколько решений как исправить проблему «Сканер занят» в принтере/сканере HP.

Типы проблемы «Сканер занят»

Ошибка «Сканер занят» обычно отображается в двух формах. Причины обеих этих ошибок одинаковы, как и решения. Поэтому, если вы столкнулись с какой-либо из двух ошибок, упомянутых ниже, продолжайте читать, так как приведенные ниже решения помогут вам решить вашу проблему.

• Ошибка 1 :  «Сканер занят» Дождитесь завершения предыдущей задачи и повторите попытку. Не удалось отсканировать.
• Ошибка 2 : Сканер сообщил об ошибке. Сканер занят.

Если есть какие-то другие варианты проблемы «Сканер занят» в принтере/сканере HP, то вы можете попробовать приведенные ниже решения и для них.

Причины проблемы «Сканер занят»

Обычно, когда вы видите ошибку «Сканер занят», это означает, что ваш принтер/сканер HP используется другим приложением. Однако, если вы уверены, что ваш принтер/сканер HP не используется никаким другим приложением, но ошибка «Сканер занят» по-прежнему возникает, причины могут быть следующими:

• Недостаточное питание : Иногда проблема сбоя сканера возникает из-за того, что принтер не может обеспечить сканер достаточным питанием для выполнения задания. Самое простое решение в таких случаях — полностью разрядить электрический ток вашего принтера.
• Механическая проблема : Иногда эта ошибка сканера возникает из-за того, что в механизме сканера принтера вашего продукта HP возникли некоторые механические проблемы. Лучший способ устранить эту ошибку — посетить сервисный центр HP. Однако важно, чтобы вы были уверены в механической проблеме.
• Неисправная служба WIA : служба Windows Image Acquisition (WIA) позволяет приложениям взаимодействовать с оборудованием обработки изображений, таким как сканеры, камеры и т. д. Однако иногда эта служба Windows начинает работать со сбоями, и ваше приложение обработки изображений/графики не может правильно подключиться. с оборудованием обработки изображений, и в этом случае вы столкнетесь с ошибкой «Сканер занят».

Некоторые проблемы, вызывающие ошибку «Сканер занят» в принтере/сканере HP, могут быть решены вами. Поэтому в следующем разделе мы обсудим решения этой проблемы.

Как устранить проблему «Сканер занят» в принтере/сканере HP

Приведенные ниже решения применимы для всех типов принтеров/сканеров HP. Хотя все приведенные ниже решения просты для понимания и применения, вы должны выполнять шаги в том порядке, в котором они были упомянуты ниже.

A) Сбросьте настройки принтера/сканера HP, чтобы устранить проблему «Сканер занят»

Если ошибка «Сканер занят» вызвана недостаточным может начать нормально работать.

1. Включите принтер/сканер HP, затем откройте его крышку и извлеките установленный картридж . В случае струйного принтера удалите чернильные картриджи, а в случае лазерного принтера удалите картриджи с тонером.
   
2. Когда ваш принтер включен, вытяните шнур питания из задней панели вашего принтера , затем вытяните шнур питания из сетевой розетки .
   
3. Если кабель USB и/или кабель Ethernet подключен к вашему принтеру, тогда удалите и их.
   
4. Подождите в течение 2-3 минут, затем нажмите и удерживайте кнопку питания вашего принтера/сканера HP в течение до 30 секунд . Это полностью удалит дополнительную плату с вашего принтера.
   
5. Теперь подключите вилку кабеля питания напрямую к сетевой розетке . Не вставляйте вилку шнура питания в удлинитель, сетевой фильтр и т. д. Наконец, соедините другой конец шнура питания с принтером .
   
6. Нажмите кнопку питания , чтобы перезапустить принтер, затем подождите , пока он прогреется и перейдет в состояние ожидания.
   

Убедитесь, что сброс вашего принтера/сканера HP устранил ошибку «Сканер занят». Если ошибка не устранена, попробуйте следующее решение.

B) Запустите инструмент «HP Print and Scan Doctor», чтобы устранить проблему «Сканер занят»

Если со сканером HP возникла механическая проблема, для ее выявления следует использовать инструмент HP Print and Scan Doctor. Эта утилита предоставляется HP своим клиентам бесплатно, и вы можете загрузить ее с сайта поддержки HP. Однако этот инструмент HP доступен только для пользователей операционной системы Windows.

1. Загрузите инструмент HP Print and Scan Doctor с сайта HP, затем установите и запустите его на своем компьютере. На экране приветствия нажмите «
   Кнопка Пуск ’.
   
2. Подождите , пока утилита выполнит поиск продуктов HP, подключенных к вашему компьютеру.
   
3. В списке отображаемых продуктов выберите принтер/сканер HP , который вы хотите проверить. Убедитесь, что ваш продукт HP включен, затем нажмите кнопку « Next », чтобы продолжить.
   
4. Подождите , пока инструмент HP попытается подключиться к вашему принтеру HP.
   
5. Выберите ‘ Fix Scanning », чтобы исправить проблемы со сканированием.
   
6. Если вы хотите установить последнюю версию программного обеспечения для вашего принтера HP, вы можете нажать кнопку «Получить установщик». В противном случае нажмите кнопку « Пропустить », чтобы продолжить процесс исправления.
   
7. Подождите , пока утилита HP попытается найти и устранить проблемы со сканированием в вашем принтере/сканере HP.
   
8. Поскольку используемое нами устройство не имеет проблем со сканированием, все параметры отмечены «зеленой галочкой» перед ними. Если эта утилита HP обнаружит какую-либо проблему, она будет показана как «Красный крест». Вы можете нажать на «Красный крест», чтобы просмотреть подробности проблемы. В противном случае нажмите на « Test Scan — ссылка для сканирования тестовой страницы.
   

Если использование инструмента HP Print and Scan Doctor не устранило проблему «Сканер занят», перейдите к следующему решению.

C) Отключить службу WIA для устранения проблемы «Сканер занят»

Если вы не обнаружили никаких проблем с вашим принтером/сканером HP, возможно, проблема связана со службой Windows Image Acquisition (WIA). Вам следует отключить эту службу в операционной системе Windows, и она может устранить ошибку «Сканер занят» в сканере HP.

1. В поле поиска введите « services » и выберите « Services » в результатах поиска.
   
2. В списке служб найдите и щелкните правой кнопкой мыши службу « Windows Image Acquisition (WIA) » и выберите « Properties » из вариантов.
   
3. В окне «Свойства» нажмите кнопку « Остановить ».
   
4. Подождите , пока служба Windows Image Acquisition (WIA) не остановится.
   
5. В поле «Тип запуска» выберите « Disabled » из раскрывающегося списка.
   
6. Нажмите кнопку « Применить », затем кнопку « OK », чтобы завершить изменения.
   
7. Нажмите кнопку « Close », чтобы закрыть окно «Службы».
   

Вот и все, вам следует снова попробовать отсканировать страницы с помощью вашего принтера/сканера HP и, скорее всего, проблема « Scanner Busy » будет решена.