Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Приложение яндекс почта остановлено что делать: «приложение системный UI остановлено»» – Яндекс.Кью

Содержание

Ошибка приложение остановлено или приложение остановилось на Android

&nbsp мобильные устройства

Одна из проблем, с которой можно столкнуться при использовании Android телефона или планшета — сообщение о том, что какое-то приложение остановлено или «К сожалению, приложение остановилось» (также возможен вариант Unfortunately, the process has stopped). Ошибка может проявить себя на самых разных версиях Android, на телефонах Samsung, Sony Xperia, LG, Lenovo, Huawei и других.

В этой инструкции — подробно о различных способах исправить ошибку «Приложение остановлено» на Android в зависимости от ситуации и того, какое именно приложение сообщило об ошибке.

Примечание: пути в настройках и скриншоты приведены для «чистого» Android, на Samsung Galaxy или на другом устройстве с измененным по сравнению со стандартным лаунчером, пути могут слегка отличаться, но всегда находятся примерно там же.

Как исправить ошибки «Приложение остановлено» на Android

Иногда ошибка «Приложение остановлено» или «Приложение остановилось» может возникать не во время запуска конкретного «необязательного» приложения (например, Фото, Камера, ВК) — в таком сценарии решение обычно сравнительно простое.

Более сложный вариант ошибки — появление ошибки при загрузке или разблокировке телефона (ошибка приложения com.android.systemui и Google или «Приложение графический интерфейс системы остановилось» на телефонах LG), вызове приложения «телефон» (com.android.phone) или камера, ошибке приложения «Настройки» com.android.settings (что не дает зайти в настройки для очистки кэша), а также при запуске Google Play Маркет или обновлении приложений.

Самый простой способ исправления

В первом случае (появление ошибки при запуске определенного приложения с сообщением имени этого приложения), при условии, что ранее это же приложение работало нормально, возможный путь исправления будет следующим:

  1. Зайдите в Настройки — Приложения, найдите в списке проблемное приложение и нажмите по нему. Например, было остановлено приложение Телефон.
  2. Нажмите по пункту «Хранилище» (пункт может отсутствовать, тогда вы сразу увидите кнопки из п.3). 
  3. Нажмите «Очистить кэш», а затем — «Очистить данные» (или «Управление местом», а затем — очистить данные).  

После очистки кэша и данных проверьте, стало ли работать приложение.

Если нет, то дополнительно можно попробовать вернуть предыдущую версию приложения, но только для тех приложений, которые были предустановлены на вашем Android устройстве (Google Play Маркет, Фото, Телефон и другие), для этого:

  1. Там же в настройках, выбрав приложение, нажмите «Отключить».
  2. Вас предупредят о возможных проблемах при отключении приложения, нажмите «Отключить приложение».
  3. Следующее окно предложит «Установить исходную версию приложения», нажмите Ок. 
  4. После отключения приложения и удаления его обновлений вы снова попадете на экран с параметрами приложения: нажмите «Включить».

После того, как приложение будет включено, проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что оно было остановлено при запуске: если ошибка была исправлена, рекомендую некоторое время (неделю-другую, до выхода новых обновлений) не обновлять его.

Для сторонних приложений, для которых возврат предыдущей версии таким способом не работает, можно попробовать также переустановку: т. е. удалить приложение, а потом скачать его из Play Маркет и установить заново.

Как исправить ошибки системных приложений com.android.systemui, com.android.settings, com.android.phone, Google Play Маркет и Services и других

Если простая очистка кэша и данных приложения вызвавшего ошибку не помогли, а речь идет о каком-то системном приложении, то дополнительно попробуйте очистить кэш и данные следующих приложений (так как они взаимосвязаны и проблемы в одном могут вызывать проблемы в другом):

  • Загрузки (может влиять на работу Google Play).
  • Настройки (com.android.settings, может вызывать ошибки com.android.systemui).
  • Сервисы Google Play, Google Services Framework
  • Google (связано с com.android.systemui).

Если текст ошибки сообщает о том, что остановилось приложение Google, com.android.systemui (графический интерфейс системы) или com.android.settings, может оказаться, что вы не можете зайти в настройки для очистки кэша, удаления обновлений и других действий.

В этом случае попробуйте использовать безопасный режим Android — возможно, в нём необходимые действия удастся произвести.

Дополнительная информация

В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не помог исправить ошибку «Приложение остановлено» на вашем Android устройстве, обратите внимание на следующие пункты, которые могут оказаться полезными:

  1. Если ошибка не проявляет себя в безопасном режиме, то с большой вероятностью дело в каком-то стороннем приложении (или его недавних обновлениях). Чаще всего это приложения так или иначе связанные с защитой устройства (антивирусы) или оформлением Android. Попробуйте удалить такие приложения.
  2. Ошибка «Приложение com.android.systemui остановлено» может появляться на старых устройствах после переключения с виртуальной машины Dalvik на среду выполнения ART в случае, если на устройстве есть приложения, не поддерживающие работу в ART.
  3. В случае, если сообщается о том, что остановилось приложение «Клавиатура», LG Keyboard или аналогичное, можно попробовать установить другую клавиатуру по умолчанию, например, Gboard, загрузив ее с Play Маркет, то же касается и других приложений, для которых возможна замена (например, вместо приложения Google можно попробовать установить сторонний лаунчер).
  4. Для приложений, автоматически синхронизирующихся с Google (Фото, Контакты и другие) может помочь отключение и повторное включение синхронизации, либо удаление учетной записи Google и повторное её добавление (в настройках аккаунтов на Android устройстве).
  5. Если ничто другое не помогает, можно, предварительно сохранив важные данные с устройства, выполнить его сброс на заводские настройки: это можно сделать в «Настройки» — «Восстановление, сброс» — «Сброс настроек» или, если настройки не открываются, с помощью сочетания клавиш на выключенном телефоне (узнать конкретное сочетание клавиш можно, поискав в интернете по фразе «модель_вашего_телефона хард ресет»). 

Ну и наконец, если исправить ошибку не удается никакими способами, попробуйте описать в комментариях, что именно вызывает ошибку, указать модель телефона или планшета, а также, если знаете, после чего возникла проблема — возможно, мне или кому-то из читателей удастся дать полезный совет.

А вдруг и это будет интересно:

Ошибка Android «Приложение было остановлено»: как исправить проблему

Как исправить ошибку «Приложение было остановлено» на Android-устройстве

Обычно приложение принудительно закрывается в том случае, когда возникает ошибка в кэше или памяти программы. Проделав следующие манипуляции, вы сбросите настройки приложения, но данные внутри самой программы останутся без изменений.

Наша инструкция подойдет для последних версий Android 9, в других системах названия пунктов меню могут незначительно отличаться.

  • Сначала откройте приложение «Настройки» на вашем Android-смартфоне. Прокрутите немного вниз и откройте пункт меню «Приложения и уведомления» или «Приложения».
  • Найдите программу, которая выдала ошибку, в категории «Все приложения» (или «Менеджер приложений»).
  • Зайдите в настройки необходимой программы и откройте раздел «Память».
  • Очистите данные, нажав кнопку «Сброс». После этого также удалите данные кэша, тапнув по кнопке «Очистить кэш».

«Приложение было остановлено» — что делать при ошибке

Если приложение снова перестало работать, вы можете выполнить следующие действия.

Перезагрузка: выключение и повторный запуск вашего Android-смартфона во многих случаях может устранить проблему. Она уберет небольшие ошибки в кэше системы.

Удаление приложения:

если программа не является предварительно установленным системным приложением, просто удалите ее. После повторной установки ошибка должна быть исправлена.

Сброс: если ошибка повторяется снова и снова, вам остается только вернуться к заводским настройкам. Впрочем, это должно быть самым последним шагом. Как сбросить настройки Android, мы рассказывали в отдельной статье.

Читайте также:

Теги смартфоны android

Как исправить ошибку «К сожалению, приложение остановлено» на Android-устройстве

Простые способы исправить ошибку «К сожалению, приложение остановлено»
«К сожалению, приложение остановлено» — это ошибка, очень часто встречающаяся при работе Android устройств, и существует много факторов, способных ее вызывать. Мы приведём пять способов решения проблемы и надеемся, что по крайней мере один из них поможет вам избавиться от этой ошибки на вашем Android-устройстве.

Способ 1. Переустановите приложение
Мы предлагаем вам в качестве первого варианта решения проблемы переустановить приложение. Данный способ есть смысл применить, если ошибка выскакивает только при работе с именно этим приложением, а не с целым рядом установленных на устройстве программ. Во-первых, удалите приложение, которое является причиной проблемы, а затем повторно установите его обратно. Проверьте, удалось ли вам избавиться от ошибки «К сожалению, приложение остановлено».


Способ 2. Удалите вновь установленные приложения
Иногда вновь установленные приложения не поддерживают программное или аппаратное обеспечение устройства и, таким образом, они должны быть удалены из памяти устройства. Так вы избавитесь от ошибки, если она вызвана самими приложениями.

Способ 3. Очистите кэш
Кэш файлы являются основным источником ошибок и проблем в функционировании приложений. Очистив кэш, можно решить большинство проблем, связанных с приложениями. Чтобы очистить кэш, перейдите в раздел «Настройки» —> «Приложения» —> «Диспетчер программ» —> Выберите «Все» и далее с помощью прокрутки вниз отыщите и выберите приложение, которое выдавало ошибку. Нажмите «Очистить кэш и данные».

Способ 4. Очистка оперативной памяти устройства
Очистка оперативной памяти — хороший способ избавиться от ошибки «К сожалению, приложение остановлено» на Android-устройствах. Некоторые приложения работают в фоновом режиме, используя большой объем оперативной памяти. Из-за них остается свободным недостаточное количество оперативной памяти, доступной для использования другими приложениями. Отсюда возникает и наша ошибка. Порядок действий следующий: перейти к Диспетчер задач —> Очистка памяти.

Способ 5. Сброс до заводских настроек (Factory Reset)
Если ни один из методов, описанных выше, не сработал, вы можете выполнить сброс до заводских настроек. Некоторые пользователи очень неохотно прибегают к этому способу, так как вместе с настройками аппарата «уходят» все данные, относящиеся к приложениям, все обновления программного обеспечения, а также фотографии, документы, сообщения, контакты и личные файлы, сохраненные в памяти Android-устройства.

Во любом случае, перед тем, как выполнить сброс аппарата до заводских настроек и попытаться исправить ошибку «Приложение остановлено», не сделать резервное копирование. Для этого перейдите в раздел «Настройки», найдите функцию резервного копирования и меню, в котором можно выполнять резервное копирование текущих настроек и данных приложений для последующего восстановления. Можно также перебросить всю информацию на домашний ПК — это займет всего несколько минут. После того, как вы сохранили резервную копию, можете выполнить сброс до заводских настроек (функция в нижней части меню резервного копирования и восстановления).

Остается надеяться, что с помощью одного из приведенных здесь способов вы успешно решите проблему ошибки «К сожалению, приложение остановлено» на Android устройстве.

Как исправить «приложение остановлено» на Android? • Android +1

Многие пользователи Android жалуются на работу любимых приложений, на экране появляется окно с ошибкой «Приложение остановлено», «приложение google остановлено». Как исправить?

Чем дольше пользуетесь Android, тем чаще на нем возникают какие либо проблемы, возможно в ближайшем будущем компания Google это исправит, но а пока, есть, что есть и будем бороться с возникающими ошибками.

Так например, у многих пользователей возникает следующая ошибка: появляется всплывающее окно «Приложение остановлено», «Приложение SAMSUNG GALAXY остановлено» или «приложение google остановлено», после чего запущенное приложение закрывается и не работает.

Мы подготовили рабочие решения как решить данную проблему, вам остается их только проверить.

Почему пишет приложение остановлено?

Если вы долго не обновляли приложения, а после все-же решили установить новую версию, либо разработчик выпустил довольно существенное обновление, вследствие чего нарушилась совместимость с текущими данными.

Либо если удалить Сервисы Google Play или своевременно не обновлять, то естественно у вас может возникнуть проблема с остановкой приложений.

Решение 1: Обновить Google Play Services (Сервисы Google Play)

Не трогайте «Сервисы Google Play», иначе это приведет к нестабильной работе Android

Сервисы Google Play играют ключевую роль в работе Android — синхронизация данных, аутентификация в сети, безопасность устройства и многое другое.

Решение 2: Сброс кэша или Данных приложения

Необходимо сделать сброс кэша или данных (в зависимости от ситуации), для того чтобы вернуть работоспособность игры или приложения.

Как это сделать?

  1. Перейдите в меню «Настройки» Android устройства
  2. Перейдите в раздел «Приложение» и найдите в списке то приложение или игру, что перестали работать после обновления
  3. Если у вас Android 5.0 или новей, перейдите в «Хранилище» приложения
  4. Вначале Очистите Кеш приложения и проверите работоспособность приложения
  5. Если приложение не заработало, то вернитесь настройки Android, раздел приложения и Сотрите Данные приложения, снова проверьте работоспособность приложения

Как правило после проделанных процедур все начинает работать. Если этого не произошло, тогда ждите выпуска новой версии приложения, либо воспользуйтесь другими решениями!

Решение 3: Установка новой прошивки Android

Все разработчики ПО стремятся поддерживать новые версии Android, повышать функциональность приложения и одновременно сохранять совместимость со старыми операционными системами многим бывает не под силу, в конечном итоге страдаем мы, простые пользователи смартфонов и планшетов.

Установите новую версию прошивку чтобы попробовать исправить ошибку «Приложение Google остановлено»:

Решение 4: Сброс настроек Android

Если предложенные выше решения не сработали, тогда приготовьтесь более кардинальному сброс настроек Android (wipe). Все данные будут удалены, но приложения должны заработать.

сброс настроек Android

Перейдите в меню «Настройки» -> «Восстановление и сброс» -> выбрать «Сброс настроек».

Вот и все! Больше статей и инструкций читайте в разделе Статьи и Хаки Android. Оставайтесь вместе с сайтом Android +1, дальше будет еще интересней!

Приложение сбербанк остановлено что это значит

Следующее окно предложит «Установить исходную версию приложения», нажмите Ок. Как исправить ошибки системных приложений com.andro >Если простая очистка кэша и данных приложения вызвавшего ошибку не помогли, а речь идет о каком-то системном приложении, то дополнительно попробуйте очистить кэш и данные следующих приложений (так как они взаимосвязаны и проблемы в одном могут вызывать проблемы в другом):
  • Загрузки (может влиять на работу Google Play).
  • Настройки (com.andro >Если текст ошибки сообщает о том, что остановилось приложение Google, com.android. systemui (графический интерфейс системы) или com.android.settings, может оказаться, что вы не можете зайти в настройки для очистки кэша, удаления обновлений и других действий.

В этом случае попробуйте использовать безопасный режим Android — возможно, в нём необходимые действия удастся произвести.

Дополнительная информация

В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не помог исправить ошибку «Приложение остановлено» на вашем Android устройстве, обратите внимание на следующие пункты, которые могут оказаться полезными:

    Если ошибка не проявляет себя в безопасном режиме, то с большой вероятностью дело в каком-то стороннем приложении (или его недавних обновлениях). Чаще всего это приложения так или иначе связанные с защитой устройства (антивирусы) или оформлением Andro >Ну и наконец, если исправить ошибку не удается никакими способами, попробуйте описать в комментариях, что именно вызывает ошибку, указать модель телефона или планшета, а также, если знаете, после чего возникла проблема — возможно, мне или кому-то из читателей удастся дать полезный совет.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

06.11.2019 в 21:03

С ним дочь ходила. Она любит качать сама не зная что.

07.11.2019 в 09:24

Если на телефоне ничего важного нет, то в принципе можно сбросить на заводские: сделать это можно кнопками с выключенного телефона (как именно можно найти в гугле по запросу: модель телефона + хард ресет)

20.11.2019 в 20:17

Телефон самсунг j5 сегодня весь день не работают приложения все (почта, контакт, битрикс24, и т д). Пишет: В Приложение …. произошла ошибка, попробуйте перезагрузить. Перезагружал, не помагат. Памяти свободной 1.3 гб. Что делать? Не хотелосьбы применять радикальные меры и сбрасывать до заводских настроек

21.11.2019 в 14:44

А никаких новых приложений перед появлением проблем не ставили? Особенно связанных с очисткой памяти, антивирусами, VPN/прокси?

21. 11.2019 в 17:25

Нет. Не чего не ставл

21.11.2019 в 15:53

Сбросила планшет самсунг гелекси таб на заводские настройки, во время загрузки вышла ошибка приложение Телефон остановлено. Никуда нажать не могу, ни выключить, ни перезагрузить, ни дальше пойти. Что делать, подскажите пожалуйста

21.11.2019 в 16:51

Попробуйте вот так выключить (не знаю, сработает ли на планшете, но может): https://remontka.pro/force-turn-off-samsung-galaxy/

15.12.2019 в 21:21

На телефоне Alkatel pop 4 в настройках телефона когда нажимаеш на функцию батарея выбивает настройки закрыто, что это может быть, и оптимизацию батареи так же не получается сделать

16.12.2019 в 15:33

Возможно, какое-то приложение встроенное, которое отвечает за этот пункт, отключено или удалено, потому вы нажимаете по пункту, он пытается его запустить, а не может.

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Когда-то давно, чтобы сделать со своими деньгами в банке хоть что-то, требовалось лично обращаться туда, отстояв при этом в очереди. К счастью, с тем пор все изменилось в лучшую сторону. Появились интернет, компьютеры, планшеты и смартфоны. Теперь управлять своими денежными средствами можно с их помощью прямо из дома, например, лежа на диване. Впрочем, «Сбербанк» не перестает вставлять палки в колеса россиянам, наслаждающимся этим простейшим удобством.

Издание AKKet.com обратило внимание на то, что с каждым днем в сети появляется все больше жалоб от клиентов «Сбарбанка», которые жалуются на то, что на их смартфоне перестало работать фирменное мобильное приложение. Оно запускается, однако войти в аккаунт, то есть онлайн-банк, не представляется возможным. Сразу после запуска появляется сообщение вида «Удалить вирусы, чтобы оплачивать услуги без шаблонов». Если этого не сделать, то управлять денежными средствами не получится.

Производить оплату можно будет лишь по тем реквизитам, которые добавлены в избранное. Проблема носит массовый характер. Виной всему стало то, что в приложение «Сбербанк» для смартфонов на базе операционной системы Android уже достаточно давно встроено антивирусное ПО, которое сканирует телефон и, при обнаружении чего-то подозрительного, блокируется. К таким вещам относятся даже root-права, наличие которых не позволяет использовать фирменное ПО от крупнейшего российского банка.

Можно было бы предположить, что антивирус от «Сбербанка» действительно находит какой-то вирус в смартфонах, однако на самом деле он лишь считает подозрительным приложение «Настройки» во многих смартфонах на базе Android. Очевидно, что удалить эту программу из операционной системы просто невозможно, в результате чего использовать приложение «Сбербанк-онлайн» не представляется возможным никоим образом.

Вероятно, алгоритм крупнейшего российского банка, отвечающий за проверку безопасности, работает некорректно. Решить эту проблему через службу технической поддержки нельзя. Она лишь советует проверить прошивку мобильного устройства и удалить вредоносное ПО. Избавиться от этой проблемы можно, однако для этого требуются root-права, а также модуль Xposed, который снимает защиту с программы.

Ранее «Сбербанк» начнет массово блокировать счета россиян из-за нового закона. В опасности все.

До 22 декабря включительно у всех желающих есть возможность совершенно бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

“>

как решить вопрос без сброса настроек. Как исправить ошибку «Приложен

Проблема с сервисами Google Play

Сервисы Google Play являются обязательным и необходимым элементом для корректной работы магазина приложений Google Play и всех приложений, установленных на вашем смартфоне или планшете. Если ваша версия сервисов устарела или же вы случайно удалили или повредили системные файлы, это может привести к остановке приложения с ошибкой «Приложение Google остановлено». Решение просто — просто зайдите в официальный магазин приложений с вашего гаджета и сервисы Google Play. В большинстве случаев это решает проблему.

Возвращаем удаленные системные приложения

Запомните главное правило — перед тем, как вы будете удалять системное приложение на Android, обязательно сделайте бэкап этого приложения. Это очень важный момент, так как некоторые приложения, которые никак не влияют на работу одного смартфона, могут повлиять на работу другого. Поэтому копируем не только файлы АРК, но и ODEX файлы. Сейчас я вам расскажу конкретный пример бэкапа по средствам инструмента Titanium Backup. Также, как и для удаления приложений, для процедуры бэкапа необходимо получить права Root. Как это сделать я рассказал чуть выше.

Скачиваем и устанавливаем приложение Titanium Backup с сайта Androidapplications. ru. После его установки — запускаем, при этом назначаем для приложения права суперпользователя.

Для дальнейшей работы с приложением, необходимо открыть доступ к системной папке. Теперь необходимо открыть вкладку «Резервные копии”. В этой папке будет список приложений, которые вы можете скопировать. После этого необходимо выбрать свойство для списка Android — приложений, по которому он будет доступен для вас.

Простыми словами — вам нужно провести сортировку списка приложений по одному главному критерию.

Теперь открываем панель действий, которая будет находиться над выбранным приложением, если нажать по его названию. Жмем окно «Заморозка!”. Таким образом вы создадите резервную копию.

Для того, чтобы сохранить приложение, нажимаем кнопку «Сохранить”. Придется открывать каждое из приложений и сохранять его копию. Но, на это стоит потратить время, так как это единственная страховка на случай, если вы удалите приложение, которое плохо отразится на работе смартфона или планшета.

Если заблокированное приложение все-таки повлияло на работу устройства, то его необходимо вернуть. Для разблокировки и запуска приложения Android, нужно проделать такие же шаги, как описано выше, но вместо «Заморозить”, нужно выбрать «Разморозить”. Для того, чтобы восстановить удаленное приложение вновь нужно запустить Titanium Backup, отсортировать список приложений по наличию их резервных копий и восстановить каждое из приложений отдельно, нажав на «Восстановить”.

Есть еще один способ сохранения приложений. С его помощью можно сохранить их все сразу. Для этого необходимо запустить программу Titanium Backup и открыть средство создания полной «системной» копии Android и выбрать пункт «Сделать резервную копию всех системных данных”. Если помимо системных приложений вы хотите сохранить и другие, тогда выберете пункт «Сделать резервную копию всего пользовательского ПО и системных данных”.

Если вы все-таки удалили некоторые системные приложения, которые были особенно важны, их нужно будет восстанавливать. Для этого нужно запустить средство восстановления в программе Titanium Backup.

Для восстановления необходимо выбрать пункт «Восстановить все системные данные”. Если были удалены пользовательские приложения, которые вы тоже хотите вернуть, тогда выбираем «Восстановить отсутствующее ПО и все системные данные”.

Очистка кэша и данных приложения

Если вы долго не обновляли какую-то программу и потом решили обновиться до новой версии (несколько промежуточных версий было пропущено), то у вас может возникнуть ошибка. Для решения проблемы зайдите в настройки, откройте список всех установленных приложений, откройте настройки нужной вам программы и очистите кеш и удалите данные. Стоит учесть, что после удаления данных, все ваши сохранения в игре или настройки программы будут также удалены. Если это не помогло, то попробуйте просто удалить программу и установить ее заново.

Действия при ошибке установки

Откройте настройки, далее выбираем Приложения:

Нажимаем три точки в правом верхнем углу — выбираем Системное ПО:

Выбираем Установщик:

Нажимаем Остановка > Очистить кэш:

Важно: после очистки кэша может пропасть возможность откатить версию приложения на предыдущую.

Если все равно ошибка установки — можно попробовать обратиться в сервисный центр. Однако сперва скопируйте все важные данные на карту, в облако или на ПК, так как при восстановлении данные могут быть удалены.

Восстановление заводских настроек Android

Если два предыдущих метода не решили вашу проблему, то стоит приступать к более радикальным методам. Зайдите в настройки, раздел «Восстановление и сброс» и выполните восстановление заводских настроек Android. Стоит учесть, что все пользовательские данные, имеющиеся в системе, будут удалены. Более подробно о том, как выполнить сброс, можно прочитать в нашей .

После установки обновлений ПО на смартфонах Samsung Galaxy S3, S4, S5 и S6 многие пользователи стали сталкиваться с сообщением «Приложение Контакты остановлено». Эта ошибка проявляется во время добавления нового контакта в телефонную книгу и абсолютно не проявляет себя в других ситуациях. Следственно, заметить проблему некоторые пользователи могут далеко не сразу. Что делать, если вы все-таки столкнулись с подобной проблемой, мы расскажем в этом материале.

Опасные разрешения

В категорию «Опасные» входят девять групп разрешений, которые так или иначе связаны с безопасностью данных пользователя. В свою очередь, каждая из групп содержит несколько разрешений, которые может запрашивать приложение.

Если одно из разрешений в данной группе пользователь уже одобрил, все остальные разрешения из той же группы приложение получит автоматически — без нового запроса пользователю. Например, если приложение уже успело запросить и получить разрешение на чтение SMS, то впоследствии оно автоматически

получит разрешение и на отправку SMS, и на прием MMS, и на все остальные разрешения из данной группы.

Календарь

  • Просмотр событий в календаре (READ_CALENDAR).
  • Изменение уже имеющихся в календаре событий и добавление новых (WRITE_CALENDAR).

Чем опасно:

Если вы активно пользуетесь электронным ежедневником, то доступ к нему позволит узнать все о том, чем вы занимались в прошлом, занимаетесь сегодня и собираетесь заниматься в будущем, — настоящая находка для шпиона. Также какое-нибудь криво написанное приложение может нечаянно стереть важные встречи из календаря.

Камера

  • Использование камеры (CAMERA) — возможность делать фотографии и записывать видео.

Чем опасно:

Приложение сможет в любой момент сделать фото или записать видео, не предупреждая вас об этом.

Контакты

  • Чтения контактов (READ_CONTACTS).
  • Изменение имеющихся или добавление новых контактов (WRITE_CONTACTS).
  • Доступ к списку аккаунтов (GET_ACCOUNTS).

Чем опасно:

Позволяет приложению заполучить всю вашу адресную книгу — этим данным будут очень рады спамеры и мошенники. Также разрешает доступ к списку всех учетных записей, с помощью которых вы входите в приложения на данном устройстве, — Google, «Яндекс», Facebook, «ВКонтакте» и так далее.

Местоположение

  • Доступ к примерному местоположению (ACCESS_COARSE_LOCATION) — на основе данных о базовых станциях мобильной сети и точках доступа Wi-Fi.
  • Доступ к точному местоположению (ACCESS_FINE_LOCATION) — на основе данных GPS.

Чем опасно:

Позволяет приложению следить за всеми вашими перемещениями. Например, жулики могут узнать, что вы уехали в отпуск, и попробовать наведаться к вам домой.

Микрофон

  • Запись звука с микрофона (RECORD_AUDIO).

Чем опасно:

Приложение сможет вести аудиозапись всего, что происходит рядом со смартфоном. Всех ваших разговоров. Не только по телефону.

Телефон

  • Чтение состояния телефона (READ_PHONE_STATE), в том числе вашего телефонного номера, данных сотовой сети, статуса исходящих звонков и так далее.
  • Совершение звонков (CALL_PHONE).
  • Чтение списка вызовов (READ_CALL_LOG).
  • Изменение списка вызовов (WRITE_CALL_LOG).
  • Добавление голосовой почты (ADD_VOICEMAIL).
  • Использование IP-телефонии (USE_SIP).
  • Управление исходящими звонками (PROCESS_OUTGOING_CALLS), в том числе просмотр номера, на который вы в данный момент звоните, возможность завершить звонок или переадресовать его на другой номер.

Чем опасно:

Выдавая приложению разрешение данной группы, вы позволяете ему совершать практически любые действия, которые касаются голосовой связи. Приложение сможет узнать, когда и кому вы звонили. Или позвонить куда угодно за ваш счет, в том числе на «очень платные» номера.

Сенсоры

  • Доступ к данным от датчиков состояния здоровья (BODY_SENSORS), таким как пульсомер.

Чем опасно:

Разрешает приложению следить за тем, что происходит с вашим телом, используя информацию от датчиков соответствующей категории, если они у вас есть и вы ими пользуетесь (встроенные в смартфон датчики движения не входят в эту категорию).

SMS

  • Отправка SMS (SEND_SMS).
  • Просмотр SMS в памяти смартфона (READ_SMS).
  • Прием SMS (RECEIVE_SMS).
  • Прием WAP push-сообщений (RECEIVE_WAP_PUSH).
  • Прием входящих MMS (RECEIVE_MMS).

Чем опасно:

Позволяет приложению получать и читать все ваши текстовые сообщения. А также отправлять SMS (разумеется, за ваш счет) — например, чтобы подписать вас на какую-нибудь платную «услугу».

Память

  • Чтение из памяти или карты памяти (READ_EXTERNAL_STORAGE).
  • Запись в память или на карту памяти (WRITE_EXTERNAL_STORAGE).

Чем опасно:

Предоставляет приложению возможность читать, изменять и удалять любые ваши файлы, хранящиеся в памяти смартфона.

Горячая десятка лучших настроек безопасности для #Android: https://t.co/CdGLktHgsR pic.twitter.com/SlzWAfkyAg

— Kaspersky (@Kaspersky_ru) November 7, 2014

Откуда берется ошибка?

Точная причина появления подобной ошибки не известна, но многие пользователи заметили, что отображаться она стала сразу же после установки новой версии программного обеспечения Android. Так как откатывать версию до предыдущей — дело хлопотное и не каждый на это решится, мы постарались найти другое эффективное решение. Ниже описано два способа устранения ошибки «Приложение Контакты остановлено», попробуйте их поочередно, чтобы выяснить какой из них окажется полезным в вашем случае.

Как исправить ошибку?

Первое и самое простое, что мы рекомендуем сделать — очистить кэш приложения Контакты и удалить временные данные. Это необходимо для того, чтобы вернуть контакты к первоначальному состоянию и устранить самые разные ошибки, которые могут возникать из-за накопления большого объема временных файлов и данных. Обратите внимание, что сами записи телефонной книги при этом не будут затронуты!

  • Откройте Настройки и выберите категорию Приложения.
  • Найдите приложение Контакты и откройте страницу его свойств.
  • Поочередно нажмите кнопки Очистить кэш и Стереть данные.
  • Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта.

Если ошибка снова отображается в момент сохранения информации, переходите к следующему этапу.

Так как контакты сохраняются в памяти устройства в виде отдельных файлов, возможно появление ошибок, связанных с процессом сохранения файлов в памяти смартфона. Некоторые ошибки могут быть связаны с неверно выставленной датой в настройках смартфона или конфликтом формата даты.

  • Откройте Настройки вашего смартфона и выберите пункт Еще.
  • Найдите пункт Дата и время.
  • В зависимости от установленного по умолчанию формата, смените его на альтернативный — 12 часов или 24 часа.
  • Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта. Как правило, после этих процедур ошибка приложения Контакты больше не побеспокоит вас.

Табличка «Приложение не установлено» — наверное одна из самых распространенных ошибок на платформе Android. Если верить статистике, то более 65% пользователей популярной операционной системы — частенько сталкиваются с данной проблемой. Почему так происходит и как избавиться от появления надоедливой ошибки? Попробуем разобраться! Для начала нам необходимо определить причину ее появления.

Распространенные причины:

1) Пользователь допустил ошибку во время установки выбранного контента

2) Разработчик не успел должным образом протестировать свое творение

3) Сбой в работе аппарата — вирусы, конфликты приложений, недостаточное количество памяти

4) Программа не соответствует характеристикам вашего аппарата.

Итак, с причинами разобрались. Теперь переходим непосредственно к решению. Для начала, нам необходимо определиться с тем, какой из четырех пунктов больше всего соответствует данной конкретной ситуации. Если с пунктами 2 и 4 все относительно понятно, то остальные варианты прекрасно поддаются лечению.

Решение проблем:

1. Заходим в раздел «Настройки», выбираем «Диспетчер приложений», нажимаем на вкладку с нашей программой и удаляем все данные. Повторяем попытку установки.

2. Перезагружаем аппарат. Проводим чистку оперативной и физической памяти. Избавляемся от ненужных приложений и остатков неправильно удаленного контента. Снова пробуем установить.

3. Часто табличка «Приложение не установлено» появляется у пользователей, которые хотят загрузить приложение, которое уже есть на устройстве, однако имеет более раннюю версию. В этом случае, нам необходимо избавиться от старой версии и всего, что с ней связано. Перезагружаемся, повторяем попытку.

Мобильный телефон сочетает в себе множество полезных функций, в число которых входит прослушивание музыки, возможность съемки фото, видео и многое другое. Однако, главной функцией по-прежнему остается возможность звонить. Лишившись ее, телефон превращается в обычное медиа-устройство. На некоторых смартфонах высвечивается сообщение «произошла неожиданная остановка процесса com android phone». Это приводит к тому, что вы не можете позвонить кому-либо, а также пользоваться другими стандартными функциями. Избавиться от «com android phone произошла ошибка» пользователи могут несколькими способами, начиная и заканчивая полным сбросом или удалением кэша с помощью файлового менеджера.

Путеводитель по системным утилитам для ОС Android, часть 1

В данном путеводителе мы рассмотрим утилиты для Android, которые выполняют функции диагностики и оптимизации системы и позволяют лучше понять, как используются доступные ресурсы.

Можно с понятным скепсисом относиться ко всякого рода оптимизаторам, знакомым еще со времен «твикеров» для настольных ОС. Однако неоспоримо, что подобные приложения всегда должны быть под рукой, поскольку доступный инструментарий ОС Android не позволяет в полной мере, комплексно получить информацию о процессах, выполнить ряд пакетных операций и т. д.

Основные участники обзора:

  • Assistant for Android
  • System Info for Android
  • Elixir 2

Также будут упомянуты:

  • DU Battery Saver (Power Doctor)
  • DiskUsage
  • Clean Master
  • ES Task Manager (Task Killer)
  • Advanced Task Manager — Boost

Assistant for Android

Google Play

Assistant for Android — подборка инструментов для оптимизации Android. Инструментарий этот включает в себя 18 основных функций оптимизации системы. Среди них — мониторинг, управление процессами и задачами, очистка от ненужных файлов, менеджер автозагрузки, диспетчер приложений и другие компоненты.

На главной странице в реальном времени отображается диагностическая информация о системе, это: загрузка процессора, ОЗУ, ПЗУ, свободное пространство на карте памяти и внутренней памяти телефона. Ряд виджетов уместно добавить на домашний экран для быстрого доступа к интересующей информации.

В разделе «Мониторинг» пользователь может выгрузить приложения из RAM (диспетчер задач) или очистить систему от ненужных данных — кэш временных файлов системы и установленных приложений, файлов журнала, пустых файлов / папок и прочего «мусора», удаление которого безвредно сказывается на системе. Кроме того, Assistant предоставляет список временных файлов на карте памяти, выборки пользовательских файлов по размеру, типу информации и т. п.

Следующий раздел приложения — управление процессами. Здесь можно получить сведения о типах процессов (отмечены соответствующей маркировкой), занимаемой ими памяти и нагрузке на CPU, отследить поведение определенных процессов — в том случае, если есть вопросы проблемы с производительностью системы. В соответствии с чем ненужные процессы можно выгрузить из памяти.

Третий раздел содержит опции, позволяющие оптимизировать расход батареи устройства. В верхней части экрана — управление сетями, яркость, звук, вибрация и прочие опции (также доступные посредством системных виджетов). Чуть ниже представлены различные сервисные приложения, полезные при оптимизации системы: пакетное удаление / установка программ, создание резервной копии, перемещение приложений на SD-карту, менеджер автозапуска, файловый менеджер, информация о батарее и системе, настройка прав. В целом, как видно, ничего примечательного здесь нет, и основная ценность подборки — доступность системных функций в одном разделе.

Резюме

. Assistant for Android — вполне себе традиционный оптимизатор для Android с комплексным набором функций. Он не вносит ничего принципиально нового и является лишь удобной оболочкой для тюнинга системы. Из основных достоинств — несложный интерфейс и отсутствие бесполезных маркетинговых дополнений, пакетные операции с приложениями.

System Info for Android

Google Play

Приложение System Info for Android предоставляет различного рода служебную информацию по работе ОС Android, которая может быть полезна для последующей оптимизации системы. Рассмотрим основные функции этой программы.

На системной панели доступна сводная информация по занятому пространству на картах и памяти, ОЗУ, время работы и сетевая информация (IP-адрес, тип подключения к сети и пр.). При этом весьма странно, что нет никаких данных по процессору и его загруженности.

Во вкладке System вся информация представлена в текстовом виде. Она никак не применима к оптимизации и, вместе с тем, дает исчерпывающую информацию по системе Android, аппаратной составляющей в целом: ОС, конфигурация, память, батарея и прочие аспекты, влияющие на производительность.

Следующей раздел, Tasks, позволяет просматривать и «убивать» ненужные процессы, получать информацию по загруженности процессора и памяти. Данная секция чуть более полезна с практической точки зрения, но по удобству несколько отстает от аналогичных компонентов в подобных приложениях. Сортировка в наличии, но разработчик не предусмотрел цветовую маркировку для процессов или их категоризацию. Поэтому контролировать процессы, по факту, трудно.

В разделе Apps собраны все установленные и системные приложения. Здесь можно управлять каждой программой индивидуально, но пакетные операции (например, установка и удаление) отсутствуют как таковые.

Наконец, раздел Logs может быть полезен не только пользователям, но и разработчикам, которые тестируют приложение и хотят извлечь отладочную информацию. Журналы обновляются в реальном времени, можно сохранить историю в файл.

В качестве опции, на домашний экран можно добавить виджет. Возможности его более чем скромны: он выводит информацию о заряде батареи, свободной памяти RAM и занятом пространстве на SD-карте.

Резюме

. Таким образом, приложение System Info for Android будет полезно рядовым пользователям ОС, отчасти — разработчикам. Это, скорее, инструмент с информационным уклоном, который позволяет в реальном времени отследить процессы, события в журнале. Полезных опций оптимизацией, связанных именно с настройкой, здесь считанное количество.

Elixir 2

Google Play

Elixir 2 — утилита для получения системной информации, диагностики устройства и добавления соответствующих виджетов на домашний экран.

Начнем с тех функций, которые есть в аналогичных приложениях. Раздел «Информация» содержит сводные данные об устройстве: доступное дисковое пространство и память RAM, состояние процессора, заряд батареи, телефония, текущее расположение, экран и звук, режим работы, камера, внешние устройства и т. д.

Также следует отметить дополнительные функции, доступные через контекстное меню. Elixir 2 предлагает функции, связанные с каждым выбранным компонентом. Скажем, выбрав в меню процессор, можно посмотреть данные о его модели, использовании батареи, изменить регулятор ЦП. Для карты памяти доступно монтирование, управление приложениями. Таким образом, Elixir предлагает достаточно удобную и логичную компоновку связанных системных функций.

Далее в приложении следует диспетчер приложений. В этом разделе собрана информация об установленных приложениях, занимаемом ими пространстве и расположении. Доступна расширенная сортировка (например, по размеру кода или кэша), есть текстовый фильтр. Удобно то, что можно включить пакетный режим и быстро деинсталлировать все ненужные приложения.

Одна из наиболее интересных функциональных особенностей Elixir — раздел «Датчики». Соответственно, здесь можно ознакомиться с системными данными и потреблением доступных датчиков устройства на Android. Кроме этого, можно вручную запустить тесты для проверки их минимальной и пиковой мощности.

В «Журналах» выводится содержание файлов logcat и dmesg, и можно отфильтровать сообщения (ошибки / предупреждения / информация). Сгенерированные отчеты Elixir с системной информацией несложно отправить по e-mail.

Напоследок, следует отметить многообразие виджетов. Для их активации и настройки нужно установить дополнение. Это и другие дополнения (личные, системные, администраторские и др.) устанавливаются опционально, через Google Play.

Резюме

. Elixir 2 — одно из наиболее мощных приложений в своей категории, однозначно рекомендуется для установки. Позволяет управлять системными ресурсами, произвести диагностику устройства, системных ресурсов. Отличные возможности по управлению системными компонентами, грамотная группировка функций и наличие всего необходимого.

DU Battery Saver (Power Doctor)

Google Play

DU Battery Saver — приложение для базовой оптимизации системы и экономии заряда батареи. Каких-либо тонких настроек здесь нет, оно очень простое и вряд ли будет интересно опытным пользователям.

На главной странице («Батарея») доступна информация о текущем состоянии батареи. Если устройство заряжается, можно узнать время, необходимое для полной зарядки. Кроме того, отсюда можно извлечь некоторые технические характеристики: температуру, напряжение и емкость батареи. На графике, в нижней части экрана, пользователь может отследить, как расходовался заряд батареи на протяжении дня, по уровню АКБ. Из этой шкалы все понятно, однако особого практического смысла в ней меньше, чем хотелось бы получить.

В разделе «Сохранение» — управление режимами потребления. Профили имеют описания, так что можно понять, за счет чего планируется оптимизировать телефон: звонки, смс, интернет и прочее. Можно создать собственный профиль из десятка параметров. Пользователям платной версии Battery Saver доступен т. н. «интеллектуальный» режим: отключение уведомлений, управление приложениями, автовыгрузка, изменение профилей энергопотребления на протяжении суток.

Во вкладке «Монитор» отслеживается потребление энергии приложениями и оборудованием. Здесь достаточно отчетливо видно, что больше всего разряжает батарею, «виновника» можно отключить.

Есть у приложения Battery Saver и другие функции, но они менее интересны, плюс, как и другие приложения этого разработчика, некоторые функции — сугубо рекламные.

DiskUsage

Google Play

При нехватке свободного места на телефоне, вернее всего искать и удалять ненужные файлы, начиная с самых крупных, по мере убывания их размера. DiskUsage — небольшая системная утилита, которая помогает визуально и быстро определить, какие файлы и сколько места отнимают на карте памяти или другом источнике.

Данные отображаются на диаграмме в виде цветных блоков, пропорционально занимаемому им пространству. Нажав на определенный блок, можно ознакомиться с файлами внутри этой директории. Таким образом, становится понятно, где искать «похитителей» дискового пространства.

Из дополнительных особенностей приложения — DiskUsage интегрируется с популярными файловыми менеджерами, такими как OI FileManager и Astro.

Clean Master

Google Play

Одна из самых известных утилит для ускорения CPU и памяти и, по совместительству, менеджер приложений. Содержит несколько полезных модулей, которые способствуют очистке системы.

Итак, «Мусор»: в этом разделе можно очистить кэш и различные временные файлы, которые оставляют за собой приложения. Кроме того, интересен расширенный режим очистки — он позволяет выявить дубликаты и файлы, которые занимают больше всего пространства на диске.

Раздел «Ускорение» позволяет освободить память телефона, выгрузив приложения в фоне. В «Ускорении» также можно перейти к разделу автозагрузки, где отображается соответствующий список приложений, активных и отключенных из автозапуска.

Еще один полезный модуль Clean Master — менеджер приложений. Здесь представлены приложения в виде выборок: последние установленные, редко используемые, по размеру, категориям и прочее. Можно отметить несколько элементов и удалить их в пакетном режиме, что очень удобно. Помимо этого, есть возможность создания резервной копии и удаления apk-установщиков приложений.

Clean Master радует информативностью по части оптимизации и позволяет быть осведомленным: информация о занятых/освобожденных мегабайтах постоянно отображается в верхней части приложения. Правда, визуальные красоты, анимация несколько замедляют приложение, и, как ни парадоксально, скорость системы временно ухудшается именно из-за Clean Master. Кроме того, программа изобилует дополнительными модулями (антивирус, CM Family и др.), которые интересны далеко не всем пользователям.

В целом, твикер Clean Master производит странное впечатление. Хотя в нем содержится ряд полезных функций, интерфейс тяжеловат. А при нехватке ресурсов, логично, не хотелось бы лишний раз перегружать Android.

ES Task Manager (Task Killer)

Google Play

Приложение от разработчиков популярного файлового менеджера ES Explorer. Если вдаваться в описание, перед нами — более универсальное приложение, чем простой менеджер задач. ES Task Manager позволяет сэкономить заряд батареи, очистить память устройства, выгрузить, заблокировать или деинсталлировать ненужные приложения.

В главном разделе, Optimize, имеется 4 кнопки, которые позволяют выполнить быстрое действие: выгрузить из памяти все приложения, очистить кэш, оптимизировать память и снизить расход батареи.

Вторая секция менеджера — собственно «Диспетчер задач». Сверху отображается объем доступной памяти и состояние батареи, далее следует список запущенных приложений. Через контекстное меню можно занести приложение в исключения или добавить в список для автозавершения.

Также можно отметить раздел экономии электроэнергии. Здесь можно настроить поведение Android — включить или отключить сетевые соединения, выставить опции для экрана, вибрации и звука. В принципе, здесь дублируются функции стандартных системных виджетов.

Некоторые модули, такие как «Анализатор SD-карты» и «Приложения», доступны только после установки файлового менеджера ES Explorer.

Advanced Task Manager — Boost

Google Play

Advanced Task Manager — вполне предсказуемый по функциональности менеджер задач, но чуть более удобный, чем стандартный.

На главном экране Task Manager отображается список всех приложений, информация о занимаемой памяти и батарее телефона. Кроме того, эта же информация дублируется в панели уведомлений и через виджет. Приложения можно отметить в списке и массово выгрузить их из памяти. Помимо того, предусмотрена принудительная выгрузка из RAM устройства, можно создавать исключения — приложения, которые не будут закрываться в форсированном режиме.

Ряд полезных опций обнаруживается в настройках Advanced Task Manager. В первую очередь, это автовыгрузка приложений по выбору: сразу после отключения экрана, при запуске приложения, с заданным интервалом.

Из недостатков данного менеджера — нет сортировки и детальной информации по загруженности процессора для каждого приложения. Также, управление сервисами реализовано через системный интерфейс, что неудобно.

Часть 2 →

Причины возникновения

Обычно процесс на устройстве под названием «com android phone» будет остановлен по причине некорректных действий со стороны пользователя. Данная неисправность может появиться в нескольких случаях:

  • , в ходе которой возникли ошибки;
  • Некорректное обновление;
  • Установка , которое содержало вирусы. Причиной может стать один из самых распространенных вирусов под названием systemui.

Иногда это может происходить в связи со сбоями или переполнением кэша в приложении «Телефон». Тогда каждый раз при попытке открытия телефонной книги смартфон будет сообщать, что произошла неожиданная остановка процесса «com android phone». В редких случаях поломка связана с «железом». Тогда без диагностики в специализированном сервисе вам не справиться.

Сначала попробуйте просто . Некоторым это помогает, и сообщение «процесс android остановился» исчезает. Если это не помогло, перейдите непосредственно к следующему шагу.

В большинстве мобильных телефонов для упрощения вашей жизни предусмотрена синхронизация времени с данными сотового оператора. Иногда именно эта функция приводит к появлению ошибки «процесс com android phone остановлен». Что делать в этом случае? Просто отключите эту синхронизацию. Сделать это поможет следующая инструкция:

Фактически для телефонов Samsung и Sony Xperia этот метод является действенным. Если при попытке попасть в записную книжку система все равно регулярно выдает сообщение с ошибкой, стоит попробовать почистить кэш.

Очистка данных и кэша в приложении «Телефон»

Среди системных приложений Андройда имеется одно, отвечающее за возможность совершения звонков. Оно называется «Телефон». В нем изредка могут происходить сбои, из-за которых работа аппарата с SIM-картой может остановиться, поэтому необходимо восстановить корректную работу этой программы. Сделать это можно простой последовательностью шагов:

Метод эффективно работает на телефонах от «Сони», «Самсунг», «Леново» и других производителей. К сожалению, имеется ряд случаев, когда даже этого оказывается недостаточно.

Если предыдущий способ не помог, тогда следует прибегнуть к данной методике. Она подходит непосредственно для продвинутых пользователей, так как включает в себя , а также . Это специальное меню на андроид-телефонах, с помощью которого можно , или восстановить систему.

На каждом телефоне имеется своя комбинация клавиш, которая позволяет зайти в recovery mode. Попасть в это меню в большинстве случаев поможет следующая последовательность действий:

  1. Выключите телефон.
  2. Зажмите одновременно кнопку включения и увеличения звука.
  3. Как только смартфон начал включаться, отпустите кнопку Power, но удерживайте «Громкость вверх».
  4. Увидев меню, отпустите клавишу громкости.

Также для выполнения этой процедуры вам понадобится специальный файловый менеджер под названием Aroma File Manager. Оно позволяет создавать, удалять и переименовывать директории в системе, а также вырезать и копировать различные файлы. Для работы программы телефон должен иметь Root-права.

Давайте выясним, как исправить проблему «в android phone settings произошла ошибка». Для этого вам следует последовательно выполнить следующие пункты:


Этот способ поможет полностью очистить временные данные приложения без помощи стандартного интерфейса.

Пример работы

В файловом менеджере файл-инсталлятор браузера Опера — opera-vpn-1-4-1.apk:

Если по нему нажать — будут предложены несколько действий, среди которых — Установщик пакетов:

Если выбрать — запустится процесс установки, появится кнопка Установить:

В итоге браузер Opera будет установлен через установщик, а не напрямую. Стандартно при открытии apk-файла (пакета) он и запускается, однако бывают ошибки, при которых стоит установить приложение именно через файловый менеджер.

Удалять/морозить нельзя — иначе потом не сможете устанавливать софт.

Может быть два, а размер одного из — внушительным:

В таких случаях рекомендуют чистить кэш.

Установка «звонилки» из магазина приложений

Временным решением может стать установка сторонней программы, которая позволяет осуществлять звонки. Найти подобные программы вы можете в официальном магазине приложений «Плей Маркет». Большой популярностью пользуются такие программы, как WePhone и Phone+.

Они обладают широким интерфейсом и позволяют полностью заменить стандартный «Телефон». Однако, все они имеют один недостаток: некоторые функции являются платными или доступны только на определенный период. Помимо этого, в приложениях очень много рекламы, что создает некоторые неудобства.

Загрузить программу можно с помощью Wi-Fi или через компьютер. Затем скачанный apk-файл следует при помощи USB скинуть на телефон, а потом произвести установку. Перед скачиванием любых приложений обязательно читайте отзывы других пользователей. Это поможет избежать некачественного ПО, которое может содержать вирусы.

Как удалить системные приложения на Xiaomi

Если решение об удалении приложения принято, то выполнить это можно двумя способами.

1. Через Рабочий стол. Достаточно будет с экрана перетащить иконку с названием программы в урну.

2. Когда ярлык ПО отстутствует, то следует обратиться в место хранения приложений, выбрать ненужное и подтвердить перемещение в урну.

Таким образом, всего пять минут потраченного времени помогут избавиться от ненужных функций в Сяоми, которые лишь тормозили его работу.

Крайние меры

Если абсолютно все не помогает, а пользоваться сторонним софтом вы не хотите, попробуйте сделать . Это будет означать, что все пользовательские данные будут удалены, а настройки установлены на те, которые были предустановлены на заводе. Вы потеряете все свои контакты, приложения, аккаунты и пароли к ним, мультимедийные данные.

В связи с этим, перед данной процедурой рекомендуется создать резервную копию всех важных данных. Это можно сделать при помощи специальных приложений или, просто перебросив все фото, видео и другие файлы на SD карточку. В некоторых моделях имеется в настройках специальный пункт меню – «Резервное копирование на SD карту». Там же находится и меню для восстановления.

Чтобы выполнить полный сброс к заводским настройкам, вам нужно:

После этого телефон выполнит «Hard reset». Практически в 90 процентов случаев подобный сброс решает любые программные проблемы операционной системы. Выполнить сброс можно также при помощи специального сервисного кода. Узнать комбинацию для вашей модели телефона вы можете в сети Интернет. Как только вы ее узнали, следует включить поле набора номера, а затем ввести этот набор цифр и символов.

Есть одна проблема, с которой сталкиваются начинающие и продвинутые владельцы Android: проклятая ошибка «К сожалению, (приложение) остановлено»

. Она появляется, когда вы используете приложение, а затем заставляет это приложение закрыться. Раздражает, правда? К счастью, есть способ решить эту проблему. Вот как исправить ошибку
«К сожалению, приложение остановлено»
на Андроид.

Перейти к решению:

Очистить данные приложения

Эта проблема часто возникает с приложениями контактов, галереи и лончера. Процедура по исправлению, как правило, всегда одна и та же.

  • Сначала перейдите в Настройки
    на своем устройстве.
  • Откройте «Приложения»> «Диспетчер приложений»
  • Проведите пальцем влево, пока не найдете вкладку «Все
    ».
  • Прокрутите вниз до приложения, которое вызывает проблемы и нажмите на него.
  • Здесь вы найдете параметр Стереть данные
    и
    Очистить кэш
    .

Очистить кэш

— это вариант, с которого вы должны начать. Кэш помогает приложениям загружаться немного быстрее при их запуске. Очистка кэша незначительно увеличит время запуска приложения, но возможно решит основную проблему.

Очистка данных

приведет к удалению всех данных приложения, включая файлы, настройки и учетные записи, поэтому не используйте его, если предыдущий пункт помог.

Переустановка приложения

Как исправить ошибку, если очистка кэша встроенных программ и повторное добавление аккаунта Гугл не помогли? Есть еще 1 проверенный способ, который заключается в переустановке приложения. Метод одинаково хорошо работает на всех устройствах, будь то флагман от Samsung или китайский бюджетный смартфон.

Переустановка подразумевает, что сначала вы удаляете встроенные программы. Однако сделать это не получится: можно только стереть и установить заново обновления Сервисов Google. Это позволит получить актуальную версию приложения без ошибок. Чтобы получить возможность стирать обновления, необходимо отключить функцию «Администратора устройства».

  1. Откройте раздел «Безопасность» в настройках.
  2. Пролистните экран до пункта «Администраторы устройства». Нажмите на него, чтобы открыть дополнительные настройки.
  3. Уберите о. Появится окошко, в котором поясняется, какие операции станут недоступными в результате деактивации функции. Нажмите «Отключить».

После деактивации «Администратора» вы сможете вручную удалять и устанавливать обновления Сервисов Гугл. Выполнив задачу, можно заново включить «Администратора», так как это достаточно полезная функция Android.

Чтобы удалить обновления приложения:

  1. Откройте «Приложения» в настройках. Перейдите на вкладку «Все».
  2. Выберите Сервисы Гугл.
  3. Кнопка «Удалить обновления будет активной». Нажмите на нее и дождитесь завершения операции.

В наши дни приложения Google помогают нам справляться с самыми различными задачами. В любой затруднительной ситуации мы обращаемся за помощью к Google и получаем решение. Но случается и так, что вы настоятельно необходимую вам вещь в приложении Google, и неожиданно появляется всплывающее окно с надписью: «». И вам также приходится останавливаться в середине пути. Это очень сильно раздражает, так как вожделенного решения вы так и не получили и в этот момент оказались совершенно беспомощны.

Но не стоит опускать руки: мы дадим вам несложные варианты действий, которые помогут легко решить вашу проблему, если вы столкнетесь с данной ошибкой. Научим и тому, как выйти из положения, если Google Поиск остановился не на приложении Google, а на любом другом приложении. У нас также есть простое решение таких ситуаций, как обнаружение наложения экрана, прекращение работы сервисов Google Play и многих других ошибок для Android-устройств.

Существует несколько причин, по которым приложение Google может остановить свою работу. Возможно, приложение Google, которое вы используете, уже устарело, или возникла иная проблема в приложении Google Play. Неприятность может быть вызвана отсутствием свободного места на вашем устройстве чем-то еще. В настоящий момент у нас есть 3 решения

, из которых хотя бы один поможет исправить эту ошибку.

Проверьте SD-карту

Эта ошибка также может относиться к поврежденной карте памяти. Если карта памяти повреждена, тогда любые приложения, которые записывают файлы на карту памяти, будут вызывать такую ​​ошибку.

Чтобы проверить это, просто удалите карту памяти и запустите приложение, которое перестало работать. Если это сработает, тогда проблема в карте. Если это окажется так, вам понадобится новая карта памяти, но вы все равно сможете перенести данные с карты памяти на ваш компьютер в качестве резервной копии.

Если вы не используете SD-карту, перейдите к следующему шагу.

Последнее средство: выполнить сброс настроек

Когда вышеуказанные решения не помогли, вы можете откатиться к заводским настройкам телефона. При выполнении заводского сброса убедитесь, что вы заранее скопировали все свои данные. Повторяю: . Сброс настроек перезагрузит устройство и вернет его к заводским настройкам по умолчанию, удалив все, включая любые ошибки. Вы можете быстро восстановить свои приложения и данные, если вы сделали резервную копию.

Для получения более подробной информации по полному сбросу телефона ознакомьтесь с нашим руководством по .

В случае, если Google Play не работает, решение немного более обширное: сначала удалите кеш, и если это не прояснит ситуацию, очистите данные и, наконец, удалите обновления Play Store. Те же действия применяются к службам Google Play, но попробуйте восстанавливать их по очереди, чтобы не потерять все настройки Play Store без каких-либо причин.

Помогли ли эти советы решить проблему? Какие еще способы вы знаете? Напишите нам в комментариях.

Приложение samsung account остановлено что делать. Не работает Google Play Market – что делать

Для каждой операционной системы, будь то мобильное устройство или ПК, свойственен собственный набор ошибок и неполадок, проявляющийся чаще всего. ОС Андроид не является исключением и насчитывает не один десяток подобных проблем. Особенно сильные неудобства пользователям создают неполадки и ошибки, которые не свидетельствуют явно о причине явления, что создает серьезные препятствия для её диагностики.

Суть проблемы

Нередко при активном использовании смартфона, можно наблюдать ситуацию, что запущенная программа зависает и отображается предупреждение: приложение остановлено android что делать в данном случае?

Подобная проблема крайне неприятная, так как может случиться в любой момент как со встроенными в систему приложениями, так и сторонними. Как показывает практика, подобные неприятности чаще всего наблюдаются у обладателей смартфонов производства Sony и Samsung, однако могут случиться и с другими моделями аппаратов.

ВАЖНО! Как правило, подобная проблема связанна с острой нехваткой ресурсов в системе, вызывающей зависание одного или нескольких компонентов в процессе работы.

Помимо прочего, к причинам этого неприятного явления можно отнести:

  • Наличие багов и ошибок в текущей прошивке устройства;
  • Системные файлы были изменены или повреждены;
  • Некорректная настройка аппарата.

Довольно редко может наблюдаться ситуация, когда столь негативные проявления вызваны конфликтом приложений.

Методы устранения

Существует довольно много методов устранения данной проблемы, так как причины, вызвавшие её, также могут быть различные. Ввиду сложности их диагностики, рекомендуется попробовать все способы исправления поочередно, дабы наверняка устранить проблему.

СОВЕТ! Далеко не всегда подобного рода неисправности вызваны неполадками в устройстве, так как зачастую, их причина кроется в ошибках разработчика, допущенных в процессе создания приложения.

Для начала, потребуется , которая постоянно вылетает с подобной ошибкой. Сделать это можно в разделе Настройки, в котором следует выбрать категорию Приложения, далее вкладку Все. После очистки кэша, стоит проверить работоспособность программы. Если она не восстановлена после данной манипуляции, то придется переустановить её, так как это с высокой доли вероятности позволит избежать появления ошибок в её работе.

Если же ни один метод не помог, то остается только осуществить В меню Настройки, следует выбрать Восстановление и Сброс, после чего, нажать соответствующую кнопку. Данный способ наиболее эффективный, однако приводит к утере всех пользовательских настроек.

Ошибка «К сожалению, приложение остановлено » встречается на таких Android-устройствах, как Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, система которых была обновлена до . Обычно она возникает при работе с популярными приложениями Google Play, Яндекс Навигатор, Instagram, ВКонтакте, утилитой Hangouts и некоторым другим часто используемым софтом. Сегодня мы покажем, как с помощью несложных действий решить данную проблему.

Простые способы исправить ошибку «К сожалению, приложение остановлено»
«К сожалению, приложение остановлено» — это ошибка, очень часто встречающаяся при работе Android устройств, и существует много факторов, способных ее вызывать. Мы приведём пять способов решения проблемы и надеемся, что по крайней мере один из них поможет вам избавиться от этой ошибки на вашем Android-устройстве.

Способ 1. Переустановите приложение
Мы предлагаем вам в качестве первого варианта решения проблемы переустановить приложение. Данный способ есть смысл применить, если ошибка выскакивает только при работе с именно этим приложением, а не с целым рядом установленных на устройстве программ. Во-первых, удалите приложение, которое является причиной проблемы, а затем повторно установите его обратно. Проверьте, удалось ли вам избавиться от ошибки «К сожалению, приложение остановлено».


Способ 2. Удалите вновь установленные приложения
Иногда вновь установленные приложения не поддерживают программное или аппаратное обеспечение устройства и, таким образом, они должны быть удалены из памяти устройства. Так вы избавитесь от ошибки, если она вызвана самими приложениями.


Способ 3. Очистите кэш
Кэш файлы являются основным источником ошибок и проблем в функционировании приложений. Очистив кэш, можно решить большинство проблем, связанных с приложениями. Чтобы очистить кэш, перейдите в раздел «Настройки» -> «Приложения» -> «Диспетчер программ» -> Выберите «Все» и далее с помощью прокрутки вниз отыщите и выберите приложение, которое выдавало ошибку. Нажмите «Очистить кэш и данные».


Способ 4. Очистка оперативной памяти устройства
Очистка оперативной памяти — хороший способ избавиться от ошибки «К сожалению, приложение остановлено» на Android-устройствах. Некоторые приложения работают в фоновом режиме, используя большой объем оперативной памяти. Из-за них остается свободным недостаточное количество оперативной памяти, доступной для использования другими приложениями. Отсюда возникает и наша ошибка. Порядок действий следующий: перейти к Диспетчер задач -> Очистка памяти.


Способ 5. Сброс до заводских настроек (Factory Reset)
Если ни один из методов, описанных выше, не сработал, вы можете выполнить сброс до заводских настроек. Некоторые пользователи очень неохотно прибегают к этому способу, так как вместе с настройками аппарата «уходят» все данные, относящиеся к приложениям, все обновления программного обеспечения, а также фотографии, документы, сообщения, контакты и личные файлы, сохраненные в памяти Android-устройства.


Во любом случае, перед тем, как выполнить сброс аппарата до заводских настроек и попытаться исправить ошибку «Приложение остановлено», не сделать резервное копирование. Для этого перейдите в раздел «Настройки», найдите функцию резервного копирования и меню, в котором можно выполнять резервное копирование текущих настроек и данных приложений для последующего восстановления. Можно также перебросить всю информацию на домашний ПК — это займет всего несколько минут. После того, как вы сохранили резервную копию, можете выполнить сброс до заводских настроек (функция в нижней части меню резервного копирования и восстановления).

Остается надеяться, что с помощью одного из приведенных здесь способов вы успешно решите проблему ошибки «К сожалению, приложение остановлено» на Android устройстве.

Если на экране Android устройства появляется сообщение о том, что приложение Сервисы Google Play остановлено, то для устранения неисправности необходимо очистить кэш, заново добавить аккаунт Google или переустановить сервисы Google Play. Один из перечисленных методов обязательно поможет исправить ошибку, если сделать всё правильно.

Очистка кэша

Способ, который посоветуют первым на любом форуме – очистить кэш Гугл Плей. Сделать это можно через настройки Android:

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Приложения» (на некоторых телефонах Samsung может называться «Диспетчер приложений»).
  2. Перейдите на вкладку «Все», чтобы увидеть список всех программ, в том числе встроенных в ОС.
  3. Найдите приложение Google Play и нажмите на него, чтобы открыть дополнительные настройки.
  4. Нажмите «Очистить кэш», чтобы удалить временные файлы.

Для применения конфигурации обязательно перезагрузите устройство (можно просто выключить его и включить). Если это не помогло избавиться от остановки Гугл Плай, очистите кэш еще одного приложения – Google Services Framework. От его работы зависит корректность функционирования Сервисов Google Play, так как Framework отвечает за обмен данными с серверами Google и синхронизацию информации. Порядок выполнения операции будет аналогичный:

  1. Откройте раздел «Приложения» в настройках («Диспетчер приложений» на Samsung).
  2. На вкладке «Все найдите» Google Services Framework.
  3. Откройте дополнительные настройки и очистите кэш.

Снова перезагрузите устройство и проверьте, удалось ли устранить сбой в работе встроенного приложения Android.

Добавление аккаунта

Итак, вы почистили кэш, но проблема осталась. Появляется ошибка «приложение Сервисы Google Play было остановлено», что делать дальше? Попробуйте удалить и добавить заново аккаунт Google. Пользовательский профиль выполняет огромное количество функций, поэтому его переустановка может положительно сказаться на работе встроенных приложений Android.

  1. Откройте раздел «Учетные записи» в настройках (на некоторых прошивках нужно просто отыскать поле «Аккаунты»).
  2. Найдите аккаунт Google.
  3. Нажмите на него, чтобы открыть настройки синхронизации. Раскройте дополнительное меню и выберите «Удалить аккаунт».

Обратите внимание: удаление аккаунта приведет к потере связанных с ним данных. Поэтому рекомендуется сделать их резервную копию.

После удаления профиля снова зайдите в настройки и нажмите «Добавить аккаунт». Выберите Google, введите почту и пароль, чтобы активировать существующую учетную запись. После повторной авторизации проверьте, удалось ли избавиться от ошибки с остановкой сервисов Google.

Переустановка приложения

Как исправить ошибку, если очистка кэша встроенных программ и повторное добавление аккаунта Гугл не помогли? Есть еще 1 проверенный способ, который заключается в переустановке приложения. Метод одинаково хорошо работает на всех устройствах, будь то флагман от Samsung или китайский бюджетный смартфон.

Переустановка подразумевает, что сначала вы удаляете встроенные программы. Однако сделать это не получится: можно только стереть и установить заново обновления Сервисов Google. Это позволит получить актуальную версию приложения без ошибок. Чтобы получить возможность стирать обновления, необходимо отключить функцию «Администратора устройства».

  1. Откройте раздел «Безопасность» в настройках.
  2. Пролистните экран до пункта «Администраторы устройства». Нажмите на него, чтобы открыть дополнительные настройки.
  3. Уберите отметку с пункта «Удаленное управление». Появится окошко, в котором поясняется, какие операции станут недоступными в результате деактивации функции. Нажмите «Отключить».

После деактивации «Администратора» вы сможете вручную удалять и устанавливать обновления Сервисов Гугл. Выполнив задачу, можно заново включить «Администратора», так как это достаточно полезная функция Android.

Чтобы удалить обновления приложения:

  1. Откройте «Приложения» в настройках. Перейдите на вкладку «Все».
  2. Выберите Сервисы Гугл.
  3. Кнопка «Удалить обновления будет активной». Нажмите на нее и дождитесь завершения операции.

Операционной система Android является приятной и качественной платформой для сенсорных смартфонов и планшетов. И стоит отдать должное корпорации Google, с каждым крупным обновлением, Android становится удобнее и понятнее пользователям. Однако существует ряд проблем, которые часто встречаются на мобильных устройствах, независимо от модели и версии системы. Мы расскажем, как решить проблему с ошибкой «Приложение Google остановлено».

Проблема с сервисами Google Play

Сервисы Google Play являются обязательным и необходимым элементом для корректной работы магазина приложений Google Play и всех приложений, установленных на вашем смартфоне или планшете. Если ваша версия сервисов устарела или же вы случайно удалили или повредили системные файлы, это может привести к остановке приложения с ошибкой «Приложение Google остановлено». Решение просто — просто зайдите в официальный магазин приложений с вашего гаджета и сервисы Google Play. В большинстве случаев это решает проблему.

Очистка кэша и данных приложения

Если вы долго не обновляли какую-то программу и потом решили обновиться до новой версии (несколько промежуточных версий было пропущено), то у вас может возникнуть ошибка. Для решения проблемы зайдите в настройки, откройте список всех установленных приложений, откройте настройки нужной вам программы и очистите кеш и удалите данные. Стоит учесть, что после удаления данных, все ваши сохранения в игре или настройки программы будут также удалены. Если это не помогло, то попробуйте просто удалить программу и установить ее заново.

Восстановление заводских настроек Android

Если два предыдущих метода не решили вашу проблему, то стоит приступать к более радикальным методам. Зайдите в настройки, раздел «Восстановление и сброс» и выполните восстановление заводских настроек Android. Стоит учесть, что все пользовательские данные, имеющиеся в системе, будут удалены. Более подробно о том, как выполнить сброс, можно прочитать в нашей .

Проблема неработоспособности Плей Маркета (в сегодняшнее время это Гугл Плей) довольно неприятная и ежедневно с ней сталкиваются тысячи владельцев Андроид устройств. Если эта неполадка и вас не обошла стороной, то в этом материале можете почерпнуть немного знаний и быстро привести свой смартфон или планшет в порядок.

Разные ошибки и сбои, из-за которых может не работать магазин Google Play, вызваны несколькими причинами, внимательно изучив которые можно быстро решить свою проблему и сделать все для того, чтобы снова не столкнуться с ней в будущем.

Почему у вас не работает Плей Маркет? Основные причины

Разберем причины поподробнее:

  1. Сервис действительно не работает. Этот случай – очень редкое явление. Но если все же случится, нужно только подождать пока его работа будет возобновлена.
  2. На устройстве сбилась дата и время. Как правило, эта причина в большинстве случаев вызывает ошибку с уведомлением «подключение отсутствует».
  3. Возникли проблемы с сетью. Убедитесь, что интернет работает и соединение установлено правильно. Если используете мобильный интернет, советуем посмотреть у нас .
  4. Программа Freedom. Она всегда блокирует доступ к Google сервисам.
  5. Изменился файл hosts. В результате установки и использования определенных приложений, как вот выше упомянутого Freedom, в системном разделе Андроид происходят некоторые изменения, в частности в файле hosts. В таком случае, пользователю необходимо сделать небольшое редактирование файла, вернув его в первоначальное состояние. Как это сделать, ищите ниже в данной статье, где рассмотрены способы устранения этой проблемы.

Способы, как возобновить функционирование Плей Маркета

Рассмотрим способы решения проблемы в зависимости от причин. Если вы знаете причину неполадки, то можете сразу выбрать способ решения из списка ниже. Если нет, то придется пробовать все способы.

  1. Перезагрузите устройство. Такое простое действие помогает приблизительно в 50% случаев. Кстати, рекомендуем делать перезагрузку системы, если возникают ошибки при работе и любых других программ.
  2. Убедитесь, что программный продукт «аккаунты Google» включен. Это можно сделать, перейдя в меню «Настройки», далее в раздел «Приложения», а затем выбрать вкладку «Все». Опуститесь в самый низ, где находятся отключенные программы. Если здесь вы обнаружите «Аккаунты Гугл», то просто выберите и включите и все должно заработать. В ином случае читайте далее другие способы.
  3. Сбросьте настройки Google Play Market и Сервисы Google Play. Чтобы сделать эту несложную операцию, нужно перейти в меню настроек и выбрать раздел, отвечающий за управление приложениями. Далее найти в списке эти приложения и к каждому из них применить «Стереть данные» и «Очистить кэш». Также отдельно к Гугл Плей Маркет необходимо применить «Удалить обновления».
  4. Переустановите Google Play. Сначала удалите установленную версию Гугл Плей (в старых версиях Андроид это Плей Маркет), а далее скачайте последнюю актуальную на данный момент версию. Установите программу и сделайте перезагрузку устройства.
  5. Убедитесь, что в системе установлено правильное время. Бывают такие случаи, при которых дата и время сбиваются. В результате после попытки открыть магазин пользователи часто видят ошибку «подключение отсутствует». Чтобы решить проблему нужно зайти в меню «Настройки», далее – «Дата и время», и выставить реальное время, дату и свой часовой пояс.
  6. Проверьте доступность Интернет-соединения. Убедитесь, что Интернет включен и работает на вашем устройстве. Откройте браузер и попробуйте перейти на любой сайт.
  7. Правильно настройте hosts. Многие из нас используют программы, которые незаметно вносят некоторые изменения в системный файл hosts. Одна из самых распространенных таких программ — Freedom, с помощью которой можно совершать бесплатные внутриигровые покупки по так называемым «липовым данным». Если вы использует эту утилиту или ей подобную, то нужно сначала остановить её работу, перейдя в «Настройки» -> «Приложения», далее найти нужную программу и нажать на неё. Теперь выбрать «Остановить». Затем полностью удалить.

    Чтобы редактировать файл hosts, обязательно нужно иметь рут-права. Для поиска и редактирования рекомендуем использовать файловый менеджер Root Explorer или ES Проводник .

    Имеет содержание приблизительно такого вида:

    А должен быть вот таким:

    Весь мусор, автоматически созданный в этом файле, необходимо удалить. Для этого следуйте инструкции (на примере приложения ES Проводник):

    — Запустите файловый менеджер и перейдите в корень системы (верхний уровень), нажав в самом верху окна приложения кнопку «/».

    — Найдите и откройте папку под названием «etc».

    — В этой папке находится нужный нам файл hosts. Откройте его как текст и удалите в нем все ненужное. Затем сохраните и убедитесь, что теперь в нем осталась только одна строка с текстом 127.0.0.1 localhost.

    После этой процедуры попробуйте, не работает ли Плей Маркет.

  8. Сбросьте настройки к заводским. Этот способ рекомендуем применять только в крайнем случае, когда никакие другие действия не привели к желаемому результату. Дело в том, что в результате такой процедуры с внутренней памяти устройства удаляется вся информация и хорошо бы иметь резервную копию, чтобы потом возобновить свои данные.

    Для осуществления сброса перейдите в «Настройки» и выберите пункт «Восстановление и сброс», а в нем пункт «Сброс данных» (в ранних версиях Андроид: «Конфиденциальность» -> «Сброс данных»).

Магазин Плей Маркет представляет собой очень мощный сервис приложений и прочего контента для мобильной платформы Андроид, которая обслуживается компанией Гугл. Если он не работает на вашем смартфоне или планшете, то, скорее всего, у вас случилась какая-то из вышеописанных проблем, поскольку за техническое состояние этого сервиса отвечают и постоянно следят сотни специалистов.

Если ничего не получается или может быть знаете другие способы решения этой проблемы, просим общаться ниже в комментариях, помогая другим пользователям.

Устранение неполадок с Почтой — Яндекс.Коннект. Справка

Важно. В этом разделе представлены рекомендации для администраторов. Если вы являетесь пользователем Яндекс.Почты и у вас возникли проблемы с платформой:
  1. Я не могу создать почтовый ящик
  2. Я не могу создать список рассылки
  3. Я не могу отправить письмо от имени отдел или группа
  4. Я не могу найти список почтовых ящиков, размещенных в домене
  5. Я вижу в списке почтовый ящик с именем [email protected] .Для чего это?
  6. Я не могу изменить пароль своего почтового ящика
  7. Я не могу получать и отправлять электронные письма из почтового ящика, размещенного в моем домене
  8. Я не могу отправлять электронные письма из почтового клиента
  9. Мои электронные письма не доходят до получателя или попадут в папку со спамом
  10. Советы не помогли

Все почтовые ящики в Яндекс.Коннект привязаны к аккаунтам сотрудников. Чтобы создать новый почтовый ящик, сначала создайте новую учетную запись для одного из ваших сотрудников.

Учетные записи сотрудников всегда создаются в основном домене.При добавлении псевдонима домена сотрудники получают дополнительный адрес электронной почты, связанный с их учетной записью, размещенной в основном домене.

Если эта функция недоступна и вы не можете добавить сотрудников, убедитесь, что вы связали домен с вашей компанией и подтвердили это.

Списки рассылки Яндекс.Connect — это общие почтовые ящики, используемые отделами или командами. Чтобы создать список рассылки, добавьте отдел или команду и укажите их адрес электронной почты.

Команды и отделы в Яндекс.У Connect нет реальных почтовых ящиков. Следовательно, невозможно войти в почтовый ящик отдела или группы и отправлять электронные письма от их имени. Вы можете отправлять электронные письма только из почтового ящика сотрудника.

Адреса электронной почты команд и отделов используются просто как списки рассылки. Если вы отправите электронное письмо на такой адрес, все сотрудники соответствующей команды или отдела получат копию вашего электронного письма.

Чтобы найти все электронные письма из определенного списка рассылки, откройте свой почтовый ящик и введите адрес списка рассылки в поле поиска.Подробнее о поиске писем можно узнать в Справке Яндекс.Почты.

Все почтовые ящики в Яндекс.Коннект привязаны к аккаунтам сотрудников. Вы можете просмотреть список сотрудников в разделах «Люди» и «Все сотрудники» (доступно только администраторам).

Адрес типа [email protected] — это общий список рассылки для всей вашей организации. В этом списке рассылки нет отдельного почтового ящика. Все сотрудники вашей организации будут получать сообщения, отправленные в общий список рассылки.

Вы можете изменить адрес списка рассылки в профиле организации.

В Яндекс.Коннекте все почтовые ящики привязаны к аккаунтам сотрудников. Для смены пароля сотрудника:

  1. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор Яндекс.Коннекта.

  2. Перейти на страницу Все сотрудники.

  3. Выберите сотрудника из списка.

  4. В профиле сотрудника щелкните.

  5. Установите пароль и сохраните изменения.

Большинство проблем с Яндекс.Почтой связано с неправильной настройкой почтового домена. Убедитесь, что домен настроен правильно:

Шаг 1. Проверьте дату регистрации домена

Вы можете проверить дату регистрации своего домена с помощью любой доступной службы WHOIS, например https://www.whois.com:

  1. Перейдите на страницу службы WHOIS.

  2. Введите имя вашего домена в поле поиска, например пример.org .

  3. Убедитесь, что дата в строке Expires On: еще не наступила.

Если срок действия вашего домена истек, обратитесь к своему регистратору, чтобы продлить его.

Шаг 2. Проверьте записи DNS вашего домена

Убедитесь, что записи DNS настроены правильно. Вы можете использовать этот сервис для проверки: http://www.digwebinterface.com. Вы также можете попробовать другие утилиты для копания.

Если срок действия вашего домена еще не истек и все настройки верны, поищите свою ситуацию в Яндекс.Справка по электронной почте в разделе Устранение неполадок.

Как вы можете столкнуться с проблемой:

Попробуйте войти в веб-интерфейс Яндекс.Почты с тем же логином и паролем, которые вы используете в клиенте.

Если вы можете войти без ошибок, значит, вы не приняли условия Пользовательского соглашения Яндекса. Вы автоматически принимаете условия при первом входе в веб-интерфейс Яндекс.Почты.

Если вы отправляете слишком много писем со своего почтового ящика, система безопасности Яндекс.Почты может принять ваши письма за спам и помешать вам отправлять больше писем.Для получения дополнительной информации об ограничениях на количество отправляемых электронных писем см. Ограничения на отправку электронных писем.

Если вы не рассылали массовые рассылки:

Если вы не нашли здесь решение, обратитесь в службу поддержки.

Обратиться в службу поддержки

Что делать, если Яндекс-почта не работает

Что делать, когда Яндекс-почта внезапно перестает работать?

Яндекс.Почта — одна из интуитивно понятных и многофункциональных платформ, которая может сыграть жизненно важную роль не только в том, что позволяет вам управлять постоянно загружающимся почтовым ящиком и убирать из него беспорядок, но и контролировать свои чаты и общаться с друзья прямо из одного места.Помимо всех добрых дел, которые предлагает этот исключительный почтовый сервис, пользователи не будут сильно беспокоиться, если обнаружат, что проблема Яндекс.Почта не работает , хотя ее следует исправить, чтобы избежать деформации.

Если вы боретесь с аналогичными техническими проблемами, из-за которых вы не понимаете, почему это происходит, вы должны следить за этим постом до последнего.

Достоверные причины, по которым ваша Яндекс-почта не работает
  • Плохое подключение к Интернету.
  • Возможно, у вас устаревший веб-браузер.
  • Расширения браузера могут блокировать почту Яндекса.
  • Возможно, проблема с сетевым подключением.
  • В более поздней версии браузера мог быть выбран неправильный режим совместимости.
Краткие советы по устранению неполадок, связанных с загрузкой или работой Яндекс-почты

Шаг 1: Закройте все вкладки браузера, кроме почты Яндекс.Вы также должны проверить свою сеть Wi-Fi, если ваше устройство подключено.

Шаг 2: Устаревший браузер может не поддерживать технические характеристики, связанные с быстрой и простой загрузкой страниц. Поэтому вам необходимо установить последнюю версию браузера, который вы используете.

Шаг 3: Если вы столкнулись с проблемами входа в Яндекс Почту , из-за которых вы жалуетесь на проблему, вам следует дважды проверить учетные данные пароля. Если возможно, вы должны восстановить пароль своей учетной записи, прежде чем взламывать любую информацию, если это так.

Шаг 4: Установите для режима браузера и режима документа значения по умолчанию. Для этого выполните следующие действия:

  • Нажмите F12 или выберите пункт меню.
  • Выберите значок настроек.
  • Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Восстановить настройки по умолчанию и перезагрузить».

Шаг 5: Если у вас есть несколько учетных записей для доступа к вашей системе, войдите в учетную запись с правами администратора.

Шаг 6: Если вы работаете с несколькими организациями, попробуйте переключиться на организацию, в которой у вас есть права администратора.

Шаг 7: При вводе адреса электронной почты в отведенном для этого месте убедитесь, что ваш адрес соответствует доменному имени Яндекс.

Таким образом можно решить проблему с Яндекс Почтой, которая не загружает эффективно. Однако есть время, когда вам может понадобиться помощь.

Как можно поговорить с живым человеком, работающим в почтовой службе Яндекса?

Если вам нужна помощь по технической проблеме Яндекс.Почта не работает , вы должны связаться с живым человеком, руководителем службы Яндекс.Почты, обсудить точную проблему, с которой вы столкнулись, с экспертом и решить ее.

Навигация по сообщениям

3 совета, если не получается отправить письмо с учетной записи Яндекс Почты

Если вы столкнулись с проблемой при отправке писем из вашей учетной записи Яндекс.Почта , проблема может быть вызвана следующими причинами:

  • Срок регистрации домена истек.
  • Неверные настройки делегирования.
  • Доступ к домену заблокирован регистратором.
  • Домен делегирован или не делегирован регистратором.
  • Либо DNS-записи для работы с Яндекс.Почтой настроены некорректно, либо не настроены вообще.

Чтобы решить проблему с отправкой почты в Яндекс Почте, вам необходимо обратиться к администратору домена, который делегировал вам почтовый ящик. Если вы зарегистрировали почтовый ящик на определенном веб-сайте, вам необходимо обратиться в службу поддержки этого сайта. В таком случае служба поддержки Яндекс.mail не сможет помочь с проблемой.

Некоторые из проблем, которые могут возникнуть при отправке электронных писем, упомянуты здесь вместе с предложениями:

3 шага, чтобы исправить проблему исходящей почты Яндекс-почты

1.) Электронная почта доставляется в папку со спамом получателя

Чтобы ваши электронные письма не помечались как спам, вам необходимо настроить запись SPF и подпись DKIM для домена. Если параметры SPF и DKIM настроены правильно, вам нужно будет связаться со службой поддержки той службы электронной почты, где ваши электронные письма считаются спамом.

2.) Получение сообщения о недоставке

В случае, если почтовый сервер отвечает с отчетом о недоставке, когда электронное письмо не может быть доставлено получателю, ниже приведены некоторые из типов отчетов о недоставке вместе с их решением:

  • Проверка выноски не удалась

Ошибка проверки обратного вызова обычно возникает, когда почтовый сервис активирован для домена на сервере хостинг-провайдера или регистратора.Когда электронное письмо отправляется получателю с помощью почтовой службы той же компании, электронные письма отправляются на локальный сервер. В таком случае отключение почтовой службы с сервера вашего хостинг-провайдера решает проблему.

  • 550 Не соответствует требованиям SPF

Почтовый сервер получателя проверяет запись SPF в домене отправителя при получении любого электронного письма. Проблема могла возникнуть либо из-за неправильно настроенной записи SPF, либо из-за настройки дополнительной записи SPF.Чтобы решить эту проблему, лучше всего проверить конфигурацию записи SPF для вашего домена.

Иногда сервер-получатель использует проверку отправителя для контроля за спамом. Когда сервер получает сообщение от нового сервера, он отправляет пустое электронное письмо на обратный адрес, чтобы проверить наличие отправителя. Поскольку такие типы пустых писем отправляются с большой частотой, это можно рассматривать как атаку отказа в обслуживании (DoS). Кроме того, при отправке тестового электронного письма могут возникать различные ошибки.

Кроме того, поскольку Яндекс.Почта использует записи SPF для управления хостами, которым разрешено отправлять электронные письма от имени Яндекса, это затрудняет копирование адреса «отправителя». Для эффективных средств защиты от спама лучше всего использовать технологию SPF или DomainKeys. .

Вы можете решить эту проблему, попросив администратора почтового сервера получателя включить адреса почтовых ящиков вашего домена в их белый список.

3.) Электронная почта не доставляется даже после правильной настройки параметров домена

Если вы уверены, что установили правильные настройки домена в своей Яндекс-почте, вы можете получить помощь в решении вашей проблемы, посетив раздел «Справка» Яндекс-почты по этой ссылке https: // yandex.com / support / mail-new / index.html # yandex-undelivered-messages

.

Устранение неисправностей. Почта — ONLYOFFICE

Общие проблемы

Q: Я подключил свой почтовый ящик к модулю Mail , но продолжаю получать ошибку о неверном логине или пароле. Какова причина?

A: Причина в том, что вы ввели неверную информацию о логине или пароле. Пожалуйста, проверьте введенные учетные данные и попробуйте еще раз.

Q: Я пытаюсь подключить свою учетную запись электронной почты, но получаю ошибку о неизвестных настройках провайдера.Что может быть сделано?

A: Причина в том, что настройки почтовой службы, которую вы пытаетесь использовать, не могут быть добавлены автоматически и должны быть введены вручную. Пожалуйста, обратитесь к этой странице или обратитесь к документации вашей почтовой службы, чтобы ввести правильные настройки.

Q: Моя учетная запись электронной почты не может подключиться, что дает мне ошибку о времени ответа сервера («Попытка подключения не удалась, потому что подключенная сторона не ответила должным образом по прошествии определенного периода времени, или установленное соединение не удалось, потому что подключенный хост не ответил» ).О чем это?

A: Ошибка означает, что сервер, на котором расположена ваша учетная запись электронной почты, не смог ответить на запрос от модуля Mail . Это может быть связано с тем, что сервер недоступен по зарегистрированному для него IP-адресу или имеет другие серьезные проблемы с подключением. Вы должны проверить, доступен ли сервер в данный момент, используя веб-интерфейс почтовой службы (если он есть), проверить адрес почтовой службы, который вы ввели, и его написание (POP3, IMAP или SMTP — обратите внимание, что они обычно отличаются от адрес почтовой службы с префиксом типа pop, imap или smtp в начале).

В. Я получаю сообщение об ошибке «Сервер неожиданно отключился». Какова причина?

A: Причиной отключения сервера может быть проблема с доступностью сервера. Пожалуйста, проверьте, доступен ли сервер в данный момент, используя веб-интерфейс почтовой службы (если он есть), или повторите попытку позже.

В. Я получаю ошибку «Тайм-аут ConnectAsync». Что это значит?

A: Ошибка означает, что введенный вами адрес сервера существует, но имеет некоторые проблемы с подключением.Это может быть связано с интенсивным трафиком на сервер или с сервера, длительным временем отклика сервера. Вам следует проверить, доступен ли сервер в данный момент, с помощью веб-интерфейса почтовой службы (если он есть) или подождать и повторить попытку позже.

В. Я получаю сообщение об ошибке «SMTP-сервер не поддерживает аутентификацию». Что может быть сделано?

A: Эта ошибка означает, что SMTP-сервер (используемый для отправки почтовых сообщений) вашего почтового провайдера не поддерживает аутентификацию при подключении.Отключите для него аутентификацию (перейдите к настройкам Advanced для учетной записи электронной почты, найдите раздел Send mail и установите None в качестве типа аутентификации . Затем сохраните настройки и повторите попытку.

В. Я получаю сообщения без встроенных и фоновых изображений. Почему это так?

A: Это сделано из соображений безопасности. Если вам нужно увидеть встроенные или фоновые изображения из полученного электронного письма, используйте кнопку Показать изображения , чтобы показать их.В случае, если некоторые изображения не отображаются даже после этого, попросите отправителя отправить эти изображения или HTML-вариант страницы в качестве вложения. В этом случае все должно быть доставлено правильно.

В. Я пытаюсь отправить сообщение с файлом .exe в качестве вложения, но это не удается. Это как-то запрещено?

A: Причина может заключаться в том, что используемая вами почтовая служба не позволяет отправлять файлы с расширением .exe в качестве вложения по соображениям безопасности.Это нормальное поведение некоторых почтовых служб, например Gmail.com. Если вам все же нужно отправить такой файл, мы можем порекомендовать вам поместить его в архив ( .zip , .rar и т. Д.) И защитить паролем. Сообщив получателю пароль к архиву, он сможет распаковать его и получить файл .exe .

В. Я не могу подключить свою учетную запись к службе онлайн-офиса Mail . Пожалуйста помоги.

A: Попробуйте войти в учетную запись электронной почты, которую вы пытаетесь добавить, используя ее веб-интерфейс (если он есть), используя логин и пароль, которые вы обычно используете для этого.Причина может заключаться в том, что он блокирует попытки входа в систему по соображениям безопасности (вы должны увидеть уведомление в веб-интерфейсе, если это причина) или ваш пароль изменился. Если вы используете корпоративную почтовую службу и пытаетесь подключить ее к онлайн-офису Mail , вам нужно будет запросить у администратора вашей компании правильные учетные данные и настройки для подключения к учетной записи.

Q: Интернет-офис Не работает почта .Я использую браузер Microsoft Internet Explorer. Это не поддерживается?

A: Поддерживаются последние версии Microsoft IE. Пожалуйста, попробуйте сбросить параметры браузера до значений по умолчанию. Сделать это можно с помощью официальной специальной утилиты Microsoft.

Проблемы со службой Gmail.com

В. У меня есть веб-сайт, и к моему домену подключена корпоративная почтовая служба Gmail с адресом [email protected]Я пытаюсь подключить свою почту к онлайн-офису Mail , но не могу. Что надо сделать?

A: Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Заполните соответствующие поля логином и паролем вашей учетной записи почтового ящика;
  2. Перейдите в окно дополнительных настроек с помощью кнопки Advanced ;
  3. Введите данные из таблицы ниже:
    Протокол Сервер Порт Шифрование Аутентификация
    IMAP imap.gmail.com 993 SSL
    POP3 pop.googlemail.com 995 SSL
    SMTP smtp.googlemail.com 465 SSL
    пгт.googlemail.com 587 TLS / STARTTLS
    Дополнительную информацию о настройках Gmail можно найти в официальной документации здесь. Более широкий список настроек для наиболее популярных почтовых сервисов доступен здесь.
  4. Логин и пароль оставить без изменений;
  5. Нажмите кнопку Сохранить .

Теперь учетная запись должна подключиться правильно.

В. Я не могу подключить свою учетную запись Gmail. Что надо сделать?

A: Попробуйте войти в свою учетную запись через веб-интерфейс Gmail. Причина может заключаться в том, что Gmail ограничивает доступ онлайн-офиса Mail к вашей учетной записи из соображений безопасности. Вы увидите уведомление об этом в своем почтовом ящике. Разрешите доступ онлайн-офису , Почта в настройках Gmail и попробуйте еще раз подключить учетную запись к порталу.

В. Моя учетная запись Gmail не может быть подключена к онлайн-офису , Почта . Когда я вхожу в Gmail через веб-интерфейс, там нет уведомлений об онлайн-офисе , Почта . Что может быть сделано?

A: Причина может заключаться в том, что вы включили двухэтапную аутентификацию для доступа к почтовому ящику. Если это действительно так, попробуйте создать пароль приложения для онлайн-офиса. Пожалуйста, перейдите по ссылке, чтобы создать пароль.Служба Gmail предложит вам назвать приложение, для которого вы хотите создать пароль, а затем выдаст пароль. Вам нужно будет скопировать его, войти в онлайн-офис , Почта и снова попытаться подключить учетную запись Gmail, используя , а не пароль вашего аккаунта, а тот, который вы получили от службы Gmail.

В. Я пытаюсь подключить свою учетную запись Gmail к онлайн-офису , Почта , но возникает ошибка.

A: Попробуйте подключить свою учетную запись Gmail через OAuth (Google Connect).

В. Я пытаюсь подключить свою учетную запись Gmail с помощью двухэтапной проверки, но возникает ошибка.

A: После включения двухэтапной проверки в учетной записи Gmail вы должны были получить сообщение с инструкциями о том, как подключить свою учетную запись электронной почты к сторонним почтовым клиентам. Вам необходимо сгенерировать одноразовый пароль и использовать его для подключения вашей учетной записи Gmail к онлайн-офису , Почта . Кроме того, вы можете воспользоваться OAuth (Google Connect).

В. Я подключил свою учетную запись Gmail с двухэтапной проверкой к онлайн-офису , Почта . Проблема в том, что я не могу отправлять сообщения в онлайн-офисе Mail — каждый раз возникает ошибка. Я попытался получить доступ к своей учетной записи через веб-интерфейс Gmail, но мне не удалось найти там никаких сообщений.

A: После включения двухэтапной проверки в учетной записи Gmail вы должны были получить сообщение с инструкциями о том, как подключить свою учетную запись электронной почты к сторонним почтовым клиентам.Если вы включили двухэтапную проверку после подключения своей учетной записи Gmail к онлайн-офису , Почта , вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Создайте одноразовый пароль в веб-интерфейсе Gmail для подключения вашей учетной записи Gmail к стороннему почтовому клиенту;
  2. Войдите в онлайн-офис Mail , откройте раздел Settings в левом меню и выберите опцию Accounts Management ;
  3. Щелкните правой кнопкой мыши свою учетную запись Gmail, выберите пункт меню Изменить и введите одноразовый пароль, сгенерированный на шаге 1.

Ваша учетная запись Gmail будет подключена заново, и вы сможете отправлять сообщения.

Q: Я подключил свою учетную запись Gmail по протоколу IMAP, но я получаю только сообщения в папку «Входящие», сообщения не попадают в папку «Отправленные».

A: Войдите в настройки своей учетной записи Gmail через веб-интерфейс Gmail и убедитесь, что папка «Отправленные» доступна по протоколу IMAP, то есть необходимо установить флажок «Показать в IMAP» рядом с меткой «Отправленные».

В. Я подключил свою учетную запись Gmail и теперь получаю оттуда как полученные, так и отправленные сообщения в свой онлайн-офис Почта Папка «Входящие» . Я сделал что-то не так?

A: Нет, все в порядке. Это особенность работы Gmail с протоколом POP3, которая позволяет отправлять как полученные, так и отправленные сообщения.

В. Я подключил свою учетную запись Gmail, но не получаю почту. Где это?

A: Попробуйте войти в свою учетную запись через веб-интерфейс Gmail.Причина может заключаться в том, что Gmail ограничивает доступ онлайн-офиса Mail к вашей учетной записи из соображений безопасности. Вы увидите уведомление об этом в своем почтовом ящике. Разрешите доступ для онлайн-офиса Mail в настройках Gmail и перейдите в онлайн-офис Mail , после этого ваша почта должна быть получена нормально.

В. Я подключил свою учетную запись Gmail, мне разрешен доступ к ней сторонним приложениям на странице настроек безопасности, но я все еще не получаю почту.Где это?

A: Может случиться так, что вы получили свою почту до того, как подключили свою учетную запись Gmail к онлайн-офису Mail с помощью настольного или мобильного почтового клиента. Сервис Gmail.com позволяет получать почту по протоколу POP3 один раз, только помечая ее как «загруженная», после чего и не позволяя получить ее повторно.

Q: Я подключил свою учетную запись Gmail, получил все сообщения, но не могу ничего отправить. Что не так?

A: Попробуйте войти в свою учетную запись через веб-интерфейс Gmail.Причина может заключаться в том, что Gmail попросит вас снова авторизоваться по соображениям безопасности, чтобы доказать, что именно вы хотите подключиться к своему почтовому ящику с помощью стороннего приложения, то есть онлайн-офиса Mail .

В. Я подключил свою учетную запись Gmail с помощью OAuth (Google Connect), и позже она перестала работать. Что я могу сделать, чтобы переподключиться?

A: При подключении через Google Connect, который использует модель аутентификации OAuth, никакие данные личного почтового ящика, такие как логин или пароль, не отправляются в модуль портала Mail .Поэтому вы не можете изменить такие настройки позже в параметрах почтового ящика. Во время подключения порталу предоставляется разрешение на доступ к вашему почтовому ящику Gmail с использованием выданного токена разрешения. Иногда может случиться так, что разрешение отозвано (вы можете сделать это самостоятельно или это может произойти из-за некоторых проблем с Google). Вам нужно будет снова подключить свой почтовый ящик к порталу.

Для этого перейдите в Настройки Управление учетными записями и щелкните нужную учетную запись электронной почты.Откроется диалоговое окно Account Settings . Нажмите кнопку Google Reconnect , чтобы еще раз пройти процедуру Google Connect. После этого ваш почтовый ящик должен быть восстановлен и запущен.

В. Я добавил свою учетную запись Gmail и ввел учетные данные, и я уверен, что они верны, но продолжаю получать ошибку «Имя пользователя и пароль не приняты». Что не так?

A: Для подключения к сторонним приложениям необходимо сгенерировать пароль.Эти пароли могут использоваться только в том случае, если двухэтапная проверка включена. Чтобы сгенерировать требуемый пароль,

  1. перейти на официальную страницу My Google Account;
  2. откройте раздел Security слева;
  3. выберите Пароли приложений (у вас должна быть включена двухэтапная проверка ), Выберите приложение , затем Выберите устройство и Создайте 16-символьный пароль;
  4. нажмите Готово .

Чтобы узнать больше о входе в систему с помощью паролей приложений, посетите эту страницу.

Проблемы со службами Hotmail.com / Outlook.com

Q: Я пытаюсь подключить свою почту Outlook к онлайн-офису Mail , но не могу. Что надо сделать?

A: Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Заполните соответствующие поля логином и паролем вашей учетной записи почтового ящика;
  2. Перейдите в окно дополнительных настроек с помощью кнопки Advanced ;
  3. Введите данные из таблицы ниже:
    Протокол Сервер Порт Шифрование Аутентификация
    IMAP imap-mail.outlook.com 993 SSL
    POP3 pop-mail.outlook.com 995 SSL
    SMTP smtp-mail.outlook.com 587 TLS / STARTTLS
    Дополнительную информацию о настройках Outlook можно найти в официальной документации здесь.Более широкий список настроек для наиболее популярных почтовых сервисов доступен здесь.
  4. Логин и пароль оставить без изменений;
  5. Нажмите кнопку Сохранить .

Теперь учетная запись должна подключиться правильно.

Q: Я пытаюсь подключить свою учетную запись Hotmail.com, но возникает ошибка.

A: Пожалуйста, попробуйте получить доступ к своей учетной записи с помощью Hotmail.com веб-интерфейс. Может случиться так, что Hotmail.com блокирует подозрительные попытки подключения. Подтвердите, что это вы пытаетесь подключить учетную запись электронной почты к онлайн-офису Mail , введя код CAPTCHA.

Q: Я подключил свою учетную запись Outlook к онлайн-офису Mail , но не могу отправлять сообщения — возникает ошибка. Когда я захожу в свою учетную запись на www.outlook.com, все в порядке, дополнительных сообщений там нет.

A: Когда ваша учетная запись электронной почты Outlook будет успешно подключена, вы должны получить сообщение со следующей темой: Пожалуйста, войдите в свой Outlook.com аккаунт . Откройте и прочтите это сообщение. Перейдите по содержащейся в нем ссылке, чтобы разрешить приложению Mail онлайн-офиса работать с вашей учетной записью электронной почты Outlook.

Проблемы со службой Yahoo.com

Q: Я пытаюсь связать свою почту Yahoo с онлайн-офисом Mail , но не могу. Что надо сделать?

A: Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Заполните соответствующие поля логином и паролем вашей учетной записи почтового ящика;
  2. Перейдите в окно дополнительных настроек с помощью кнопки Advanced ;
  3. Введите данные из таблицы ниже:
    Протокол Сервер Порт Шифрование Аутентификация
    IMAP imap.mail.yahoo.com 993 SSL
    POP3 pop.mail.yahoo.com 995 SSL
    SMTP smtp.mail.yahoo.com 465 SSL
    пгт.mail.yahoo.com 587 TLS / STARTTLS
    Более подробную информацию о настройках Yahoo можно найти в официальной документации здесь. Более широкий список настроек для наиболее популярных почтовых сервисов доступен здесь.
  4. Логин и пароль оставить без изменений;
  5. Нажмите кнопку Сохранить .

Теперь учетная запись должна подключиться правильно.

Q: Я не могу подключить свою учетную запись Yahoo.com к онлайн-офису Mail , хотя я уверен, что ввел все параметры (включая логин и пароль) правильно. Что я делаю неправильно?

A: Сервис Yahoo.com разрешает подключение по протоколу POP3 только для платных аккаунтов. Если у вас нет платной учетной записи, вы можете подключить свой почтовый ящик Yahoo.com к онлайн-офису Mail по протоколу IMAP.

В. Я получаю следующую ошибку: «Ответ IMAP: LOGIN Неверные учетные данные, ответ SMTP: сервер SMTP неожиданно отключился ». Что может быть сделано?

A: Вам необходимо сгенерировать пароль для подключения к сторонним приложениям. Пожалуйста, выполните следующие шаги:

  1. Войдите в Yahoo Mail и перейдите на страницу «Безопасность учетной записи»;
  2. Щелкните ссылку «Сгенерировать пароль приложения»;
  3. Введите имя приложения и нажмите кнопку Создать ;
  4. Нажмите Готово ;
  5. Используйте этот пароль приложения и свой адрес электронной почты для входа в приложение электронной почты.

Проблемы с сервисом Mail.ru

Q: Я пытаюсь подключить свою почту Mail.ru к онлайн-офису Mail , но не могу. Что надо сделать?

A: Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Заполните соответствующие поля логином и паролем вашей учетной записи почтового ящика;
  2. Перейдите в окно дополнительных настроек с помощью кнопки Advanced ;
  3. Введите данные из таблицы ниже:
    Протокол Сервер Порт Шифрование Аутентификация
    IMAP imap.mail.ru 993 SSL
    POP3 pop.mail.ru 995 SSL
    SMTP smtp.mail.ru 465 SSL
    Подробнее о почте.ru можно найти в официальной документации здесь. Более широкий список настроек для наиболее популярных почтовых сервисов доступен здесь.
  4. Логин и пароль оставить без изменений;
  5. Нажмите кнопку Сохранить .

Теперь учетная запись должна подключиться правильно.

В. Я вижу почту из ящика Спам моей учетной записи Mail.ru в моем ящике Входящие онлайн-офиса Почта .Что делать, скрыть?

A: Сервис Mail.ru по умолчанию отправляет как входящую почту, так и спам по протоколу POP3, это особенность данного почтового сервиса. Вы можете выбрать папки, которые будут использоваться для передачи по протоколу POP3, на странице настроек учетной записи Mail.ru.

Проблемы с сервисом Яндекс.ру

Q: У меня есть веб-сайт, и к моему домену подключена корпоративная служба Яндекс Почта с адресом [email protected]Я пытаюсь подключить свою почту к онлайн-офису Mail , но не могу. Что надо сделать?

A: Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Заполните соответствующие поля логином и паролем вашей учетной записи почтового ящика;
  2. Перейдите в окно дополнительных настроек с помощью кнопки Advanced ;
  3. Введите данные из таблицы ниже:
    Протокол Сервер Порт Шифрование Аутентификация
    IMAP imap.yandex.ru 993 SSL
    POP3 pop.yandex.ru 995 SSL
    SMTP smtp.yandex.ru 465 SSL
    Подробнее о Яндекс.ru можно найти в официальной документации здесь. Более широкий список настроек для наиболее популярных почтовых сервисов доступен здесь.
  4. Логин и пароль оставить без изменений;
  5. Нажмите кнопку Сохранить .

Теперь учетная запись должна подключиться правильно.

Q: Я успешно подключил свой аккаунт на Яндекс.ру по протоколу IMAP, но мне приходили сообщения без тегов.

A: Сервис Яндекс.ру использует теги в собственном веб-интерфейсе, теги не передаются по протоколу IMAP.

Q: Я получаю следующую ошибку: ‘ LOGIN недействительные учетные данные или IMAP отключен sc = t8IIIZ3Ega61_0

_4-942c2e25e663 Ответ SMTP: 5.7.8 Ошибка: аутентификация не удалась: неверный пользователь или пароль! ‘. Что может быть сделано?

A: Эта ошибка может возникать из-за того, что сервис Яндекс.ру пытается защитить свою почту.Это можно решить, создав пароль приложения. Пожалуйста, выполните следующие шаги:

  1. Перейти на страницу https://passport.yandex.ru/profile/access;
  2. Нажмите кнопку Пароль приложения установки ;
  3. Выберите тип приложения Mail ;
  4. Выберите или укажите вашу операционную систему;
  5. Укажите имя приложения и нажмите Добавить ;
  6. Используйте предложенный пароль;
  7. Нажмите кнопку Готово .

Проблемы после добавления собственного домена к почтовому серверу

Q: Я добавил свой собственный домен и создал почтовые ящики с помощью функции почтового сервера, но я не могу отправлять / получать сообщения.

A: Пожалуйста, проверьте, правильно ли вы добавили запись MX (почтовый обмен) в настройки DNS вашего домена. Запись MX определяет, куда доставлять сообщения электронной почты. Необходимые данные для настройки MX-записи вашего домена так, чтобы она указывала на почтовый сервер, предоставляются в мастере добавления домена в разделе онлайн-офиса Почтовый сервер .

Кроме того, причина может заключаться в том, что DNS-запись для вашего домена еще не обновлена. Изменения вступят в силу в течение 24 часов.

Чтобы проверить настройки DNS вашего домена, вы можете использовать панель настроек домена или нажать Действия Нажмите кнопку рядом с именем домена на странице почтового сервера онлайн-офиса и выберите в меню параметр DNS Settings .Откроется окно your_domain_name domain settings , в котором можно увидеть, какие из записей еще не обновлены.

Q: Сообщения отправляются, но попадают в папки для спама получателей.

A: Пожалуйста, проверьте, правильно ли вы добавили записи SPF (Sender Policy Framework) и DKIM (DomainKeys Identified Mail) в настройки DNS вашего домена. Запись SPF доказывает, что Почтовый сервер уполномочен отправлять электронную почту от имени вашего домена.Запись DKIM позволяет добавлять уникальную цифровую подпись в исходящие сообщения, чтобы получатели могли проверить, действительно ли сообщения поступают из вашего домена. Если эти записи настроены правильно, вероятность того, что ваши сообщения попадут в спам, уменьшается. Необходимые данные для настройки всех DNS-записей для вашего домена предоставляются в мастере добавления домена в онлайн-офисе Почтовый сервер .

Кроме того, причина может заключаться в том, что записи DNS для вашего домена еще не обновлены.Изменения вступят в силу в течение 24 часов.

Чтобы проверить настройки DNS вашего домена, вы можете использовать панель настроек домена или нажать Действия Нажмите кнопку рядом с именем домена на странице почтового сервера онлайн-офиса и выберите в меню параметр DNS Settings . Откроется окно your_domain_name domain settings , в котором можно увидеть, какие из записей еще не обновлены.

Чтобы проверить, правильно ли аутентифицированы ваши исходящие сообщения, вы можете отправить себе тестовое сообщение и просмотреть свойства полученного сообщения. В зависимости от провайдера электронной почты это можно сделать по-разному. Например, в Gmail выберите опцию «Показать оригинал» в меню открытого сообщения. Найдите заголовок «Authentication-Results» и проверьте, содержит ли он следующий текст: spf = pass и dkim = pass .

В. Все сообщения с почтового сервера отправляются и доставляются правильно, за одним исключением: они попадают в спам, если у получателей есть действующие учетные записи.com, hotmail.com, outlook.com.

A: Эти службы не используют поиск DNS в реальном времени для проверки SPF и идентификатора отправителя, следовательно, у них нет доступа к актуальной информации о записях DNS вашего домена, и отправитель не может быть аутентифицирован. В этом случае заголовок «Authentication-Results» полученного сообщения содержит следующий текст: «spf = temperror».

Вы можете отправить сообщение на адрес [email protected], указав в нем свой домен. Тогда информация об идентификаторе отправителя будет обновлена.

Вы также можете вставить запись SPF в кэш Windows Live Hotmail. Для этого:

  1. Перейдите по ссылке: http://www.microsoft.com/mscorp/safety/technologies/senderid/resources.mspx
  2. В разделе «Инструменты идентификации отправителя» щелкните ссылку «Отправить запрос на добавление вашего домена в кэш SIDF».
  3. Выберите в списке службу «Информация об отправителе для доставки Hotmail».
  4. Заполните обязательные поля в открывшейся форме и нажмите «Отправить».

Как отменить уже отправленное письмо?


Электронная почта — самое популярное средство письменного общения в нашей профессиональной жизни. Идеальная почта выразит клиентам наш профессионализм. Что делать, если вы заметили отсутствие какой-либо информации или какую-либо орфографическую ошибку после того, как нажали кнопку отправки !!

Разве это не ужасно? Вы можете начать потеть и надеяться на отрицательный ответ от клиента. Вы сразу же пожалеете о своей ошибке.Любая единственная ошибка в письме может вызвать негативные мысли о вас.

Здесь у нас есть решение, которое поможет остановить потоотделение и избавиться от безысходности в такой ситуации. В этой статье мы предоставим все необходимые инструкции о том, как отменить отправку электронного письма после его отправки.

Когда потребуется «отменить отправку электронного письма»?

Подобно ситуации, которую мы описали во введении, может быть много ситуаций, когда вам нужно отменить отправку почты для исправления.Вы можете столкнуться с множеством неловких ситуаций, когда вам нужно отменить почту. Сообщите о некоторых ситуациях, когда эта услуга будет вам полезна.

Подумайте, вы часами писали заявление о приеме на работу или сопроводительное письмо, и, наконец, вы его заполнили. Когда вы просто нажали кнопку отправки, вы заметили, что имя менеджера по найму, которое вы написали, имеет орфографическую ошибку. Это создаст ужасное чувство. Эта ошибка не оставит вам надежды на эту работу.

В другом случае вы можете подумать, что написали письмо для отправки своему другу или двоюродным братьям.Что, если вы отправите его не тому человеку? Это может быть старейшина, родители или профессионал? Будет очень стыдно, когда они это увидят. Вместо глупых писем это может быть конфиденциальное письмо, которое может быть отправлено не тому получателю. Это может стать причиной значительных убытков для вашего бизнеса.

Так можете ли вы вспомнить какие-нибудь из таких ужасных ситуаций, с которыми вы сталкивались раньше? Функция отмены отправленного письма жизненно важна, чтобы спасти вас от сожаления в таких случаях.

Инструкции по отправке электронного письма


Хорошей новостью для вас является то, что многие известные поставщики почтовых услуг включили возможность отменить отправку электронного письма.Вы должны знать о наших услугах по проверке списков адресов электронной почты как об одной из крупнейших компаний, готовых предоставить вам любые услуги, связанные с проверкой вашей почты. Мы проверим почту, которую вы собираетесь отправить своему клиенту, и сделаем ее идеальной для улучшения их представления о ваших услугах. Другие услуги включают разработку средства удаления спам-ловушек, средства проверки рисков, проверки MTA и т. Д.

Они добавили возможность отменить отправку вашего письма в свой список услуг, поскольку они могут понять ваши потребности.Вы должны знать процесс, чтобы можно было отменить отправку электронного письма. Никто не знает, когда с вами может случиться авария, и вы убедитесь в необходимости этой услуги. Вы должны помнить, что возможность отменить отправку электронного письма будет действовать в течение ограниченного времени. Таким образом, вы должны будете выполнить задачу мгновенно, пока заметите любую ошибку.

Теперь мы собираемся описать необходимые инструкции для отмены отправки электронного письма для отдельной платформы.

Отменить отправку письма в Gmail


Мы все знаем о Gmail, крупнейшей платформе электронной почты.Первоначально Goggle представил эту функцию в Gmail в 2015 году, а затем в течение шести лет они работали над улучшением качества обслуживания. После правильного расширения функциональности они открывают его для всех пользователей. В настоящее время возможность отменить отправку электронного письма доступна даже в вашем приложении для Android.

Итак, теперь давайте узнаем, как это будет работать.

Инструкции для Web:


Когда вы нажмете кнопку отправки, прямо в этот момент вы увидите всплывающее окно с надписью «Сообщение отправлено.”

В левом нижнем углу опции вы найдете две опции: «Отменить» или «Просмотреть сообщение».

Вы должны выбрать «Отменить» прямо в этот момент, чтобы отменить отправку письма. Хотя опция исчезнет с вашего экрана, ваша возможность отменить отправку почты больше не будет доступна.

Здесь вы можете настроить время появления возможности. Но есть ограничение на максимальное время, которое вы можете установить, — 30 секунд.

Инструкция для Android:

Если вы пишете почту на своем устройстве Android, после отправки электронной почты он покажет вам вариант, написанный: «Отправлено», и с этим в левом нижнем углу вы увидите еще один вариант, «Отменить.”

Вы должны немедленно выбрать опцию «Отменить», чтобы отменить отправку письма.

Инструкции для iOS:

Когда вы используете iOS для отправки почты прямо в данный момент, вы нажимаете кнопку «Отправить»; он покажет вам два варианта: «Отправлено» и «Отменить».

Вы должны немедленно выбрать опцию «Отменить», чтобы отменить отправку почты, так же, как на устройстве Android.

Итак, мы знаем, что у вас нет никаких трудностей с пониманием инструкций Gmail по отправке вашей почты в случае возникновения какой-либо неправильной проблемы.Вы можете сделать это одним движением пальца по кнопке «Отменить».

Отменить отправку электронного письма в Outlook


Процесс отправки электронного письма с помощью Outlook очень похож на Gmail, и его легко запомнить.

Вы должны включить опцию «Отменить» в меню «Настройки», чтобы использовать эту опцию. Посмотрите в верхний правый угол своей учетной записи электронной почты Outlook, и вы найдете значок шестеренки. Затем вам нужно выбрать один за другим следующие варианты:

«Просмотреть все настройки Outlook»> «Почта»> «Написать и ответить»

Затем вы найдете опцию «Отменить».Процесс включения завершен. Здесь вы можете установить время ожидания опции. В Outlook у вас не может быть более 10 секунд, чтобы нажать кнопку «Отменить».

Теперь давайте узнаем, что делать после отправки письма:

Когда вы нажимаете кнопку «Отправить» в Outlook сразу после этого, вы найдете два варианта; один — «Отправка…», а другой — «Отменить».

Вам просто нужно нажать опцию «Отменить» рядом с опцией отправки, и процесс отправки вашей почты будет остановлен.

Отменить отправку электронного письма в Yahoo


Вы ​​знаете, что тремя крупнейшими поставщиками услуг электронной почты в мире являются Gmail, Outlook и Yahoo. Среди них Gmail и Outlook запустили функцию отмены отправки уже отправленного электронного письма.

Если вы являетесь пользователем Yahoo, жаль, что Yahoo по-прежнему не имеет возможности отменить электронное письмо. Итак, на данный момент мы не можем дать вам инструкции, как отменить отправку электронного письма с помощью Yahoo.

Отменить отправку сообщения электронной почты с помощью любой другой службы электронной почты

Другие поставщики услуг электронной почты, такие как AOL, Zoho Mail, Yandex, GMX, Mail.com, iCloud и Inbox по-прежнему не поддерживают эту службу. Но вы никогда не должны быть безнадежными. Если вы пользуетесь какой-либо из этих услуг, у вас все еще есть возможность отменить отправку электронного письма и спастись из любой неловкой ситуации.

Вы можете использовать сторонний клиент Mailbird, который поможет вам отменить отправку почты от любого из описанных поставщиков услуг электронной почты. Сообщите вам инструкции, которым вы должны следовать, чтобы отменить отправку почты через Mailbird.

Инструкции для Mailbird:

Во-первых, вы должны изменить настройку и включить функцию отмены отправки вашей почты.Для этого нужно выполнить следующие команды:

Щелкните «Меню гамбургера»> выберите «Настройка»> выберите «Вкладку создания»> перейдите к «Отправка выделенного фрагмента».

После выполнения команды вы найдете опцию «Отменить». Вам нужно перетащить ползунок на «Отменить» и выбрать период, когда вам нужно решить, хотите ли вы отменить отправку письма.

После этого всякий раз, когда вы отправляете какое-либо письмо, оно будет показывать всплывающее окно с надписью «Отправка» и кнопку «Отменить» вместе с ним. Здесь вы найдете все неотправленные сообщения в папке с черновиками.

Вы можете использовать любую из этих служб для любой версии Windows (Windows-7, 8, 9 или 10). Для пользователей Mac Mailbird не применяется. Но есть еще один сторонний клиент под названием Spark, который подходит для пользователей Mac. Spark работает на macOS, iOS, а также на устройствах Android.

Существует преимущество использования бесплатной версии Spark, которая позволяет управлять всеми функциями, которые могут вам понадобиться.

Инструкция для Spark

Для версии macOS

Когда вы отправляете электронное письмо, вы найдете опцию «Отменить» в нижней части папки «Входящие».

Вы также можете выполнить задание с помощью клавиатуры. Нужно нажать Cmd ⌘ + Z.

Для iOS или Android версии

Для устройств iOS или Android вам необходимо нажать опцию «Отменить» в нижней части экрана, как и в версии для macOS. Опять же, вы можете сделать то же самое, только встряхнув устройство.

В этом случае вы должны помнить одну вещь: какое бы устройство вы ни использовали, у вас есть всего 5 секунд, чтобы выбрать опцию отмены для Spark.

Управление неотправленными сообщениями электронной почты с помощью чистого сообщения


Одна из самых полезных функций поставщиков услуг электронной почты — это функция отмены отправки.До сих пор вы знаете все инструкции, которые вам нужны для выполнения задачи, и можете понять, что работа очень проста. Но могут возникнуть проблемы с управлением электронной почтой.

Всякий раз, когда вы отмените электронное письмо, оно будет собираться в вашем ящике для черновиков. Если вы сделаете это несколько раз, ваш черновой ящик станет громоздким. Опять же, эти электронные письма одновременно появятся в отправленном почтовом ящике, что может создать цепочку в разговоре по электронной почте. Это бесхозяйственность может дезорганизовать пользователя.

Чтобы контролировать эти неотправленные электронные письма, вам нужен умный и интеллектуальный органайзер электронной почты.Вы можете использовать чистую электронную почту, которая поможет вам правильно организовать вашу почту в умных папках. Вам будет легко управлять группами, удалять любую почту, архив или метку за несколько кликов.

Clean email также выполняет некоторые автоматические задачи для ваших будущих писем. У него есть умная опция отказа от подписки, которую вы можете использовать, если у вас много подписок. Эти функции чистой электронной почты помогут вам, сняв с себя бремя и сделав вас более организованным.

Завершение

Наконец, вы знаете все процессы; таким образом, вы можете отменить уже отправленное письмо.Вы можете использовать эту функцию независимо от того, какое устройство вы используете, и от поставщика услуг электронной почты. Возможность отменить отправку электронного письма может стать вашим спасением в любой ужасной ситуации. Кроме того, использование чистой электронной почты потребует дополнительных усилий и повысит вашу продуктивность.

Изменить программу, используемую для открытия ссылок электронной почты.

Firefox обычно использует почтовую программу вашей операционной системы по умолчанию для отправки сообщения электронной почты.В этой статье объясняется, как можно изменить программу, запускаемую при нажатии:

  1. В строке меню вверху экрана щелкните и выберите. Нажмите кнопку меню и выберите Параметры. Настройки. Нажмите кнопку меню и выберите Настройки.

  2. Выберите панель. В панели перейдите в раздел Applications .
  3. Найдите тип содержимого mailto и выберите его.
  4. Щелкните столбец «Действие» в строке mailto, чтобы изменить действие.
    • Всегда спрашивать будет предлагать вам каждый раз, когда вы используете почтовую функцию, какую программу или службу использовать.
    • Используйте <Программа> (по умолчанию). автоматически запустит почтовую программу вашей операционной системы (например, Thunderbird, Outlook, Windows Live Mail, Windows Mail Evolution, KMail) в окне создания сообщения. Инструкции по изменению программы электронной почты по умолчанию в операционной системе см. В следующем разделе этой статьи.
    • Использование откроет страницу составления сообщения для вашей службы веб-почты (например, Yahoo! Mail или Gmail) внутри Firefox. Дополнительные сведения об использовании служб веб-почты см. В разделе «Использование служб веб-почты» этой статьи.
    • Использовать другое … позволит вам указать внешнюю программу для запуска Firefox.
    • Сведения о приложении … позволит вам просматривать информацию о службах веб-почты, которые может использовать Firefox, или удалять их.
  5. Закройте страницу about: preferences . Любые сделанные вами изменения будут автоматически сохранены.

По умолчанию Firefox будет использовать почтовый клиент вашей системы по умолчанию для отправки электронной почты для действий, перечисленных выше. Для Thunderbird см. Статью Сделать Thunderbird почтовым клиентом по умолчанию, чтобы узнать о шагах, которые вы можете предпринять, чтобы сделать его почтовой программой по умолчанию. Информацию о других почтовых программах можно найти в интерактивной или встроенной документации.

Как правило, вы можете изменить почтовую программу по умолчанию, следуя этим инструкциям:

  1. Откройте приложение PC Settings (нажмите и отпустите кнопку Windows «Пуск», затем щелкните значок шестеренки).
  2. Выберите на боковой панели.
  3. Выберите на боковой панели.
  4. Щелкните значок под заголовком Электронная почта , чтобы отобразить свой выбор.
  5. Выберите программу электронной почты, которую вы хотите использовать.
  1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows, затем нажмите Настройки .
  2. Щелкните значок Приложения , затем щелкните Приложения по умолчанию в списке.
  3. Щелкните значок под заголовком Электронная почта , чтобы отобразить свой выбор.
  4. Выберите программу электронной почты, которую вы хотите использовать.
  1. Щелкните кнопку «Пуск» в Windows, затем щелкните элемент Программы по умолчанию .
  2. Нажмите Установите программы по умолчанию .
  3. В разделе Программы щелкните программу электронной почты, которую хотите использовать (например, Thunderbird, Windows Live Mail, Outlook).
  4. Нажмите Установить эту программу по умолчанию .
  5. Щелкните OK внизу окна.
  1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows, затем щелкните значок «Панель управления», чтобы открыть панель управления Windows.
  2. Щелкните значок «Установка и удаление программ» , чтобы открыть апплет «Установка и удаление программ».
  3. В левой части окна щелкните значок Установить доступ к программе и значения по умолчанию .
  4. В окне «Доступ и значения по умолчанию» щелкните переключатель Custom , чтобы развернуть категорию Custom.
  5. Под Выберите программу электронной почты по умолчанию , щелкните переключатель рядом с программой, которую вы хотите использовать (например, Thunderbird, Windows Live Mail, Outlook).
  6. Щелкните OK внизу окна.
  1. Откройте приложение Mail из папки Applications.
  2. Щелкните меню и выберите.
  3. Нажмите кнопку «Общие».
  4. Выберите новую почтовую программу по умолчанию (например, Thunderbird, Outlook).

Примечание. Эти инструкции предназначены для некоторых распространенных дистрибутивов Linux. Ваш дистрибутив может использовать другой интерфейс.

Гном

Дистрибутивы

, которые по умолчанию используют среду рабочего стола Gnome, включают Ubuntu, openSUSE, Fedora, Red Hat Enterprise Linux и другие.

  1. Откройте окно «Приложения по умолчанию» (ранее: «Предпочитаемые приложения»). Окно приложений по умолчанию (предпочтительных) можно открыть:
    • (Ubuntu) Щелкните меню, выберите, а затем выберите.
      • По состоянию на 2018 год, в openSUSE ( GNOME 3.28 ) он находится в меню>>>.
    • Щелкните меню, выберите, затем выберите, а затем выберите.
  2. Под Mail Reader используйте раскрывающееся меню, чтобы выбрать почтовое приложение (e.грамм. Тандерберд, Эволюция).
  3. Нажмите «Закрыть», чтобы закрыть окно «Приложения по умолчанию».

KDE

Дистрибутивы, которые по умолчанию используют среду рабочего стола K, включают Kubuntu, Mandriva Linux, PCLinuxOS и другие.

  1. Откройте Центр управления KDE, щелкнув K и выбрав.
  2. В окне Центра управления щелкните, чтобы развернуть Компоненты KDE .
  3. Щелкните, чтобы выбрать Выбор компонентов .
  4. Щелкните, чтобы выбрать Почтовый клиент .
  5. Щелкните, чтобы выбрать Использовать другой почтовый клиент .
  6. Введите полный путь к вашему почтовому клиенту (например, / usr / bin / thunderbird).
  7. Нажмите Применить, чтобы закрыть окно Центра управления и сохранить изменения.

Firefox позволяет использовать службу веб-почты, такую ​​как Gmail (в некоторых странах она называется Google Mail ) или Yahoo! Mail для почтовых функций Firefox. Используйте инструкции в разделе «Настройка почтового клиента, используемого Firefox» выше, для использования службы веб-почты в Firefox для ссылок mailto или функции по электронной почте .

Если служба веб-почты, которую вы хотите использовать, недоступна в вашем Firefox OptionsPreferencesSettings Panel Applications в качестве варианта mailto , вы можете попробовать найти расширение, которое его поддерживает, либо выполнив поиск на addons.mozilla.org для конкретной службы веб-почты, либо выполнив поиск в веб-почте или mailto search и просмотр результатов.

На основе информации из почтового клиента по умолчанию (mozillaZine KB), Как изменить веб-браузер или почтовое приложение по умолчанию (Apple.com Support), Центр управления KDE (KDE.org) и Выберите предпочтительные приложения в Ubuntu (DebianAdmin.com).

Как заблокировать электронную почту на iPhone и iPad, чтобы остановить спам

Как заблокировать электронную почту на iPhone

В зависимости от того, какой почтовый клиент вы используете, вам нужно будет следовать различным инструкциям о том, как заблокировать электронную почту на iPhone.

Gmail

В случае Gmail, самого популярного почтового сервиса среди пользователей Apple, процесс довольно прост:

  1. Откройте приложение Gmail на своем iPhone.
  2. Рядом с сообщением, которое вы хотите отметить как спам, должно быть изображение профиля. Нажмите на него.
  3. Нажмите «Еще», а затем в правом верхнем углу нажмите «Сообщить о спаме».

Это пометит сообщение как спам. Это самый простой способ заблокировать адрес электронной почты на iPhone. Кроме того, вы также можете заблокировать адрес электронной почты напрямую, но только на своем компьютере:

  1. Откройте Gmail на своем компьютере.
  2. Откройте сообщение от отправителя, которого хотите заблокировать.
  3. Щелкните стрелку вниз в правом верхнем углу и выберите Сообщить о спаме.

После нажатия кнопки Сообщить о спаме письмо, о котором вы только что сообщили, будет отправлено в Google для анализа, который поможет защитить своих пользователей от спама и злоупотреблений.

Outlook

Приложение Outlook не позволяет блокировать электронную почту непосредственно на iPhone, поэтому вам нужно посетить Outlook.com и сделать все там:

  1. Откройте Outlook.com на своем компьютере.
  2. Выберите сообщение или сообщения в списке сообщений, а затем выберите Нежелательные → Блокировать → ОК.

Кроме того, вы можете открыть конкретное сообщение и выбрать опцию «Блокировать» в верхнем меню.

У вас есть адрес электронной почты, который вы хотите заблокировать, но вы должны получить сообщение с этого адреса. Вы можете заблокировать его напрямую, открыв настройки нежелательной почты и введя его в разделах «Заблокированные отправители» или «Заблокированные домены». Количество почтовых адресов, которые вы можете заблокировать, ограничено 1024, что должно быть более чем достаточно для большинства пользователей, чтобы остановить нежелательную почту в Outlook.

Yahoo

Yahoo затмила Google, но его почтовое приложение для iOS входит в число самых популярных приложений в категории продуктивности, а его фантастический рейтинг красноречиво говорит о его качестве.Пользователи Yahoo редко удаляют электронные письма, потому что получают 1000 ГБ (это правильно) облачного хранилища бесплатно, но даже они не любят читать спам-сообщения от отправителей с плохими намерениями.

Yahoo объясняет, как заблокировать электронную почту на iPhone на своей странице справки, но вот краткое резюме для вашего удобства:

  1. Откройте Yahoo Mail на своем компьютере.
  2. Наведите указатель мыши на значок меню «Настройки» и выберите «Настройки».
  3. Выберите заблокированные адреса.
  1. Добавьте адрес, который вы хотите заблокировать.
  2. Нажмите «Заблокировать».

Узнайте больше о блокировке электронной почты на Yahoo в нашем посте.

iCloud Mail

Хотя технически возможно заблокировать отправителя прямо из почтового приложения iPhone, мы рекомендуем вам вместо этого войти в свою учетную запись электронной почты iCloud и сделать все оттуда, выполнив пару простых шагов:

  1. Открыть ваша учетная запись iCloud Mail на вашем компьютере.
  2. Заходим в настройки.
  3. Выберите «Правила» и нажмите «Добавить правило» в окне «Правила».
  4. Введите адрес, который вы хотите заблокировать, в поле «от кого».
  5. Выберите вариант «Переместить в корзину и пометить как прочитанное» в раскрывающемся списке с именем «Затем» и нажмите «Готово».

Все будущие электронные письма, приходящие с добавленного вами адреса, будут автоматически перемещаться в корзину и помечены как прочитанные, что означает, что они вас не побеспокоят.

AOL Mail

AOL не имеет специального почтового приложения для iOS. Вместо этого пользователи AOL Mail могут получить доступ к своим почтовым ящикам из приложения AOL, которое также предоставляет доступ к актуальным новостям, информации о погоде и важным предупреждениям.

  1. Откройте приложение AOL на своем iPhone.
  2. Коснитесь значка электронной почты, чтобы получить доступ к папке «Входящие».
  3. Проведите пальцем влево по сообщению, которое хотите заблокировать.
  4. Нажмите на опцию Отметить как и отметьте сообщение как спам.

Вы также можете переместить сообщение в папку «Спам», что будет иметь тот же эффект, что и отметка о нем как о спаме.

Яндекс.Почта

Почтовые приложения для iOS иногда кажутся разбавленными версиями своих веб-аналогов, но не Яндекс Почтой.Его можно не только использовать без подключения к Интернету, но приложение даже поддерживает несколько почтовых ящиков, так что теоретически вы можете использовать его для блокировки писем в Outlook, Gmail или Yahoo.

  1. Откройте Yahoo Mail на своем iPhone.
  2. Откройте сообщение, которое хотите заблокировать.
  3. Коснитесь трех точек в правой части экрана.
  4. Выберите вариант «Спам».

Не удивляйтесь, если вы получите больше нежелательных писем от тех же писем.Яндекс Почта использует интеллектуальный спам-фильтр, который срабатывает только после получения нескольких жалоб на один и тот же адрес электронной почты.

ProtonMail

Приложение ProtonMail для iOS было создано с нуля, чтобы обеспечить удобный доступ ко всем функциям веб-приложения ProtonMail, включая блокировку электронной почты. Хотя ProtonMail использует интеллектуальную систему обнаружения спама, которая автоматически фильтрует сообщения в папку «Спам», поставщик услуг признает, что система время от времени допускает ошибки, и позволяет пользователям вручную блокировать нежелательные электронные письма.

  1. Откройте приложение ProtonMail на своем iPhone.
  2. Найдите сообщение, которое хотите заблокировать.
  3. Проведите по нему влево и выберите параметр «Спам», чтобы заблокировать его.

Когда вы помечаете сообщение как спам в ProtonMail, оно добавляется в черный список, которым вы можете управлять на странице фильтров в настройках. Чтобы разблокировать заблокированного отправителя, все, что вам нужно сделать, это удалить его из черного списка.

Zoho Mail

Zoho Mail предлагает собственное приложение для iOS, которое позволяет легко получать доступ к своим сообщениям, календарю Zoho и контактам Zoho.Одно из преимуществ приложения — то, что оно не мешает работе календарей и контактов вашего устройства, что позволяет отделить ваш личный список контактов и календарь от вашего рабочего списка контактов и календаря. Если вы получили нежелательное сообщение на свой iPhone, нет необходимости заходить на компьютер, чтобы просто удалить его.

  1. Откройте приложение Zoho Mail на своем iPhone.
  2. Выберите нежелательное сообщение.
  3. Проведите по нему влево, чтобы открыть дополнительные параметры.
  4. Выберите параметр «Переместить» и переместите сообщение в папку «Спам».

Mail.com

iOS Mail.com существует уже давно, позволяя пользователям Mail.com пользоваться тем же интерфейсом электронной почты, к которому они привыкли, со своих компьютеров в дороге. В последней версии Mail.com пользователи могут активировать push-уведомления, повысить безопасность с помощью защиты PIN-кодом, настроить пользовательский интерфейс, воспользоваться мощными организационными инструментами и, конечно же, заблокировать нежелательные адреса электронной почты несколькими щелчками мыши.

  1. Откройте приложение Mail.com на своем iPhone.
  2. Выберите любое сообщение, отправленное от отправителя, которого вы хотите заблокировать.
  3. Нажмите на три точки в правом нижнем углу и выберите Спам.

Как заблокировать электронную почту на iPad

Если вам сейчас интересно, как заблокировать нежелательную электронную почту на iPad, у нас есть для вас хорошие новости: инструкции по блокировке электронной почты на iPhone также применимы к iPad.

Да, это правда, что приложения для iPad иногда имеют больше функций, чем их аналоги для iPhone, но все же удобнее блокировать нежелательные электронные письма на компьютере.Есть только одно исключение — Clean Email, интеллектуальный органайзер электронной почты, который так же хорошо работает на мобильных устройствах, как и на настольных компьютерах.

Как чистая электронная почта может помочь в решении этой задачи

Чистая электронная почта — это органайзер электронной почты, который может автоматически блокировать нежелательные электронные письма и применять к ним другие действия. Он поддерживает Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud и других основных поставщиков услуг, обеспечивая самый простой способ достижения нулевого уровня входящих сообщений.

Чтобы заблокировать адрес электронной почты в Gmail, Yahoo, Outlook и других службах с помощью Clean Email, все, что вам нужно сделать, это воспользоваться мощными функциями автоматизации Clean Email.Когда вы удаляете или архивируете электронные письма от определенного отправителя, вы можете просто установить флажок «Автоматизировать это действие» при применении действия, и Clean Email гарантирует, что никакие сообщения от отправителя не попадут в ваш почтовый ящик без обработки.

Благодаря приложению для iOS Clean Email представляет собой отличный способ заблокировать электронную почту на iPad и iPhone. Вы можете скачать приложение бесплатно и использовать его для очистки до 1000 электронных писем — более чем достаточно, чтобы узнать, что делает его таким замечательным.Clean Email твердо привержен защите конфиденциальности и безопасности своих пользователей, поэтому он анализирует только заголовки электронных писем, а не фактические электронные письма.

Узнайте больше о том, как заблокировать электронную почту на Android или как удалить все электронные письма на iPhone, в других наших публикациях.

Заключение

Существует несколько способов заблокировать адрес электронной почты на iPad или iPhone, но Clean Email — единственный способ, который не требует подробных объяснений и поддерживает Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud и других поставщиков услуг IMAP. .Помимо блокировки нежелательной электронной почты, Clean Email предназначен для заботы обо всех других аспектах управления электронной почтой, помогая своим пользователям поддерживать чистоту своих почтовых ящиков и работать более продуктивно. Лучше всего то, что Clean Email можно попробовать бесплатно, так что каждый может попробовать его, чтобы увидеть, как это работает.

Как заблокировать электронную почту на iPhone — Часто задаваемые вопросы

Можно ли заблокировать электронную почту на iPhone?

Да, вы можете заблокировать электронную почту на iPhone. Вот шаги для этого:
1. Откройте свой iPhone.
2. Перейдите в «Настройки» и выберите «Почта».
3. В разделе «Threading» выберите вариант «Blocked».

Почему я все еще получаю электронные письма от заблокированных отправителей iPhone?

Когда вы блокируете электронное письмо, существуют различные варианты выбора того, что будет происходить с электронным письмом от этого отправителя в дальнейшем. Если вы выберете «отметить как заблокированный, оставить во входящем», заблокированная электронная почта продолжит поступать в ваш почтовый ящик. Если вы выберете «переместить в корзину» или «нет», электронная почта перестанет поступать в ваш почтовый ящик.

Как заблокировать нежелательную электронную почту на моем iPhone?

Выполните следующие действия, чтобы заблокировать нежелательную электронную почту на вашем iPhone.
1. Откройте свой iPhone.
2. Перейдите в «Настройки» и выберите «Почта».

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.