Причины зависания ноутбука: что делать? Диагностика и устранение причин зависания

Содержание

Ноутбук Тошиба зависает? Починим быстро.

Получить скидку в 10% на ремонт

Ноутбуки
Настольные ПК
Моноблоки
Проекторы
Ресиверы
Усилители звука
Проекционные телевизоры

Причины, по которым ноутбук Toshiba зависает

Возможны различные сценарии, но наиболее частые причины зависания ноутбука Toshiba перечислены ниже:

перегрев;
наличие вирусов;
засорен реестр файлов;
требуется переустановка звуковой и/или видеокарт, а возможно и дополнение ноутбука недостающими драйверами;
слишком много программ запускаются в момент включения ноутбука, либо работают в фоновом режиме;
перегрузка оперативной памяти;
несовместимость недавно установленных функционалов, к примеру, материнской платы и оперативной памяти.

Ноутбук Тошиба может зависнуть сразу после включения или проработав 30-40 минут. Наш сервисный центр Toshiba готов предложить услуги своих опытных профессионалов. Мы сможем сделать диагностику должного уровня и устранить неполадки максимально быстро, квалифицированно и прозрачно.

Заказать ремонт

Цены на ремонт

Вызвать курьераСкидка 10%

org/Offer»>

Какие работы могут потребоваться

Восстановление программного обеспечения ноутбука Тошиба	от 410 p
Замена HDD или SSD	от 500 p + запчасти от 2500 p
Профилактика и чистка	от 1000 p + запчасти от 500 p
Восстановление аппаратной части	от 1000 p + запчасти от 300 p

Все цены на ремонт

Платите только за результат!

Наш сервисный центр по ремонту устройств —
клиентоориентированная команда.
Мы не берём денег за диагностику и предлагаем прозрачную схему работы.

ШАГ 1
Оставьте заявку либо позвоните нам для первичной консультации.
Получить скидку 10%
ШАГ 2
Закажите бесплатный выезд курьера. Он доставит ноутбук на диагностику. Либо приезжайте к нам в центральную лабораторию.
Вызвать курьера
ШАГ 3
Мы не берем денег за диагностику. В 90% случаев наши мастера смогут определить причину поломки Вашего устройство в течение 1 часа.
ШАГ 4
Когда мы поймем проблему, мастер позвонит Вам и расскажет, какие запчасти требуются для ремонта и сколько такой ремонт будет стоить. По-прежнему free!
ШАГ 5
Если наше предложение Вас устроит, мы маскимально быстро устраним неполадку. Если не устроит, забирайте устройство без оплаты диагностики (или вызовите курьера).
ШАГ 6
Оплата — только после успешного ремонта и проверки с Вашей стороны. Наличными, картой или по безналу. Даём официальную расширенную гарантию.

Заказать ремонт

Другие проблемы

Выдает ошибку
Нагревается
Не включается
Не заряжается
Не работает Wi-Fi
Не работает кулер (вентилятор)
Не устанавливает программы
Нет изображения
Синий экран
Чёрный экран

Выключается сам по себе
Залит
Не видит жесткий диск
Не загружается
Не работает клавиатура
Не работает USB
Не работает тачпад / трекпад
Не хватает оперативной памяти
Перезагружается сам по себе
Тормозит / тупит
Пропал звук

Ваш скидка —
1 000 ₽
при заказе ремонта онлайн

Используйте скидку при
оформлении заказа!

Оставить заявку

Зависание ноутбука

Есть многочисленные жалобы пользователей ноутбуков, чьи ноутбуки часто зависают. Даже новые машины подвержены этой проблеме. Заключается ли проблема, заставляющая Ваш ноутбук зависать и тормозить, в «железе» или это внутренние ошибки в операционной системе? Очень важно определить первопричину проблемы прежде, чем пытаться ее устранить. Иногда простые меры, такие как основное обслуживание системы, могут улучшить производительность ПК и прекратить зависание ноутбука.

Настройка ноутбуков: ноутбук часто зависает, каковы причины зависания ноутбука и как можно исправить зависание ноутбука

Ноутбук может зависнуть по различным причинам. Здесь описаны в общих чертах некоторые полезные, но все же простые шаги, которые могут действительно улучшить скорость и производительность операционной системы Вашего ноутбука:

1. Оптимизируйте процессы, работающие в фоновом режиме.

2. Запустите Windows Experience Index.

3. Просканируйте и исправьте реестр ноутбука.

4. Дефрагментируйте реестр.

5. Блокируйте активные запуски.

6. Сократите число установленных программ.

Процессы, работающие в фоновом режиме

Процессы, работающие в фоновом режиме, замедляют производительность Вашего ноутбука. Ноутбук часто зависает из-за нежелательных и ненужных процессов, работающих в фоновом режиме. Остановите большинство этих процессов, особенно те, которые Вы не используете:

1. Нажмите «Пуск», введите Services.msc и нажмите Enter.

2. Щелкните правой кнопкой по процессу и выберите опцию «Завершить».

3. Сделайте то же самое для всех других ненужных процессов.

Запустить Windows Experience Index

Инструмент Windows Experience Index проверяет конфигурации системы и рекомендует Вам модернизировать определенные аппаратные средства, которые могут решить проблему, из-за которой ноутбук зависает.

1. Нажмите «Пуск».

2. Введите Windows Experience Index и нажмите Enter.

3. Щелкните по кнопке Rate my computer.

4. Подождите, пока процесс не завершится.

5. Просмотрите отчет и обновите аппаратные средства соответственно.

Просканировать и исправить реестр ноутбука

Реестр Windows Вашего ноутбука может быть поврежден, именно поэтому ноутбук может часто зависать. Просканируйте на наличие возможных ошибок и проблем и сразу исправьте эти ошибки.

1. Загрузите инструмент Очистки Реестра.

2. Запустите полное сканирование реестра.

3. Выполните работу восстановления реестра.

4. Перезагрузите ноутбук.

Дефрагментировать реестр ноутбука

Реестр Windows — база данных, содержащая параметры настройки системы и параметры настройки приложения. Фрагментация реестра может привести к зависанию ноутбука. Решение состоит в том, чтобы проанализировать состояние Вашего реестра и дефрагментировать его, если потребуется.

1. Получите программное обеспечение дефрагментации реестра, часто это часть программы очистки реестра и инструмента оптимизатора ПК.

2. Проанализируйте состояние реестра.

3. Запустите дефрагментацию реестра.

Блокировать активные запуски

Когда Вы включаете свой ноутбук, многие программы начинают работать при запуске Windows.

Это затормаживает работу Вашего ноутбука из-за большой нагрузки на процессор.

1. Нажмите «Пуск», Запуск.

2. Введите MsConfig и нажмите Enter.

3. Щелкните по вкладке Startup.

4. Отключите запуски программ, кроме своей антивирусной программы.

5. Щелкните по вкладке Службы.

6. Отключите службы не-Microsoft, кроме служб антивирусного программного обеспечения, если такие имеются.

7. Примените новые изменения и затем перезапустите свой компьютер.

Сократите количество установленных программ

В Вашем ноутбуке может быть много установленных программ. Ноутбук зависает и медленно работает из-за этих программ, поскольку они тратят впустую огромную часть дискового пространства.

1. Нажмите «Пуск», Панель управления.

2. Щелкните Программы, Удаление Программ.

3. Выберите программу; и нажмите кнопку Удалить.

4. Следуйте за инструкциями.

Общие причины зависания ноутбуков

Ремонт ПК / Mac

ByPC Компьютерщики 4 декабря 2015 г.

Независимо от того, насколько новый ваш ноутбук, вы все равно можете время от времени сталкиваться с зависанием ноутбука. У большинства владельцев ноутбуков есть опыт работы с зависшим ноутбуком. Это одна из самых неприятных вещей, с которой приходится иметь дело, когда вам нужно выполнить работу. Что именно заставляет ноутбук зависать?

Распространенные причины зависания ноутбуков

Количество проблем, которые могут привести к зависанию ноутбука, велико. Тем не менее, есть несколько, которые очень распространены и доставляют наибольшее огорчение пользователям ноутбуков. К счастью, эти распространенные причины обычно легко устраняются.

Одной из частых причин является перегрев. Все, что препятствует воздушному потоку, например скопление пыли, может привести к повышению температуры вашего ноутбука. Как только ваш ноутбук начинает перегреваться, есть вероятность, что он зависнет, что приведет к сбоям в работе и простоям.

Другой распространенной причиной зависания является нехватка памяти. ОЗУ кратковременно хранит данные вашего компьютера, а затем использует их для программ и функций, которые работают на вашем ноутбуке. Когда у вас недостаточно оперативной памяти, у вашего ноутбука начнутся различные проблемы, такие как медленная работа, синий экран смерти, зависание и многое другое.

Последней наиболее распространенной причиной зависания ноутбука являются проблемы с программным обеспечением. Это может быть что угодно, и это труднее всего устранить самостоятельно. Это может потребовать дальнейшего изучения профессиональным специалистом по ремонту компьютеров. Технический специалист может определить, является ли это проблемой BIOS, вирусами, вредоносными программами или другими программными ошибками.

Мы являемся ведущей компанией по ремонту компьютеров в округе Коллин и за его пределами. Свяжитесь с PC Geeks сегодня, чтобы получить помощь в решении проблемы с ПК или Mac.

Почтовые теги: #ремонт компьютера#ноутбук#ремонт компьютера

Проблемы с вредоносным ПО и вирусами

Есть ли на моем компьютере вирус?

ByPC Компьютерщики 30 января 2015 г. 20 ноября 2017 г.

Медленный отклик компьютера Ваш компьютер работает очень медленно? Распространенным признаком вируса является намного медленнее, чем нормальная производительность компьютера. Однако могут быть и другие причины низкой производительности, в том числе жесткий диск, который нуждается в дефрагментации, компьютер, которому требуется больше памяти (ОЗУ), или наличие шпионского или рекламного ПО. Для получения дополнительной информации…

Подробнее Есть ли на моем компьютере вирус? Продолжить

Ремонт ПК / Mac

Проблемы с адаптером питания? Звоните знатокам ПК!

Поддержка ByPC Geeks 19 мая 2016 г.

С таким большим количеством достижений в области компьютерных технологий можно чувствовать себя ошеломленным отсутствием единообразия в новых моделях ноутбуков. Обновление вашего программного обеспечения, антивируса и браузеров предлагает наилучшие возможности для любого пользователя ноутбука. Если ваш ноутбук не включается, возможно, проблема вовсе не в жестком диске, а может быть просто…

Подробнее Проблемы с адаптером питания? Позвоните компьютерным гикам!Продолжить

Почему ваш компьютер постоянно зависает и как это исправить

Будучи активным пользователем ПК, вы, вероятно, хотя бы раз сталкивались с тем, что ваш компьютер внезапно зависает во время работы над проектом. Будь то зависший на месте курсор или синий экран смерти, для исправления которого требуется ручная перезагрузка компьютера. Если ответ да, не волнуйтесь. Хотя это может быть довольно неприятной проблемой, вы часто можете решить ее самостоятельно. Лучший вариант — разобраться в возможных причинах зависаний ноутбука, а затем принять меры для их предотвращения. Эта статья расскажет вам, как действовать, если ваш компьютер продолжает зависать без видимых причин.

Почему мой компьютер постоянно зависает?

Есть несколько причин, по которым ваш компьютер зависает или плохо работает. Обычно это программная проблема или на вашем компьютере одновременно запущено слишком много приложений, что приводит к зависанию. Мы не будем рассматривать вариант со слабым железом, где система изначально работала медленно. Однако дополнительные проблемы, такие как нехватка места на жестком диске или проблемы с драйверами , также могут помешать его правильной работе. В этой статье мы дадим вам пошаговые инструкции о том, что делать, когда вы сталкиваетесь с проблемой случайного зависания Windows.

Проверьте, полностью ли ваш компьютер завис

Чтобы понять, полностью ли ваш компьютер завис, вы можете попробовать навести курсор мыши на экран. Если он не двигается, ваш компьютер заблокирован и требует принудительной перезагрузки. Вы также можете попробовать нажать кнопку «Caps Lock» на клавиатуре, это еще одно возможное решение проблем случайного сбоя компьютера. Если загорается индикатор Caps Lock, вероятно, это проблема программного обеспечения, которую можно решить с помощью диспетчера задач Windows. Итак, для этого нажмите Ctrl+Alt+Del и выберите замороженную программу, затем нажмите End Task . Однако, если индикатор Caps Lock не работает, ваш компьютер заблокирован, и вам необходимо перезагрузить компьютер. Настольные компьютеры можно перезагружать с помощью кнопки на системном блоке, возможно, это поможет избежать полного зависания компьютера. Если у вас есть ноутбук, нажмите кнопку питания на ~10 секунд , чтобы компьютер выключился.

Программные проблемы, из-за которых ваш компьютер постоянно зависает

Проблемы с программным обеспечением являются наиболее частой причиной случайного зависания моего компьютера. В какой-то момент программное обеспечение теряет контроль над приложением или пытается запустить приложение способом, который операционная система Windows не распознает. Это часто происходит при попытке запуска старых программ в новых версиях Windows или наоборот. Обновление программного обеспечения и ОС обычно решает проблему зависания компьютера. Однако в некоторых случаях переустановка приложения является наиболее эффективным способом борьбы со случайными зависаниями, связанными с программным обеспечением.

Иногда ошибки в запущенных программах вызывают утечку памяти. Это происходит, когда объекты в куче больше не используются. Однако сборщик мусора не может удалить их из памяти; таким образом, они остаются там без необходимости. Утечка памяти — это плохо, потому что она блокирует ресурсы памяти и со временем снижает производительность системы.

Проверка на наличие вредоносных программ и вирусов

Зависания и сбои компьютера могут быть признаками того, что ваш компьютер заражен. В некоторых случаях вредоносные программы загружают вашу систему, запуская десятки процессов в фоновом режиме, потребляя оперативную память вашего компьютера и вызывая его зависание. Часто это майнеры монет работают , так как это их типичное поведение — перегружает систему, не оставляя ресурсов для других приложений. Напротив, вирусы могут повредить системные файлы , без которых система не может работать корректно. В результате это может вызвать синий экран смерти. Если ваш компьютер продолжает зависать после перезагрузки, мы рекомендуем проверить его на наличие вирусов с помощью надежного защитного решения.

Перегрев процессора

Поскольку компьютеры чувствительны к теплу, помещение без кондиционера на 90-градусный день может негативно сказаться на производительности вашего компьютера. Вы можете определить, перегревается ли ваш компьютер, по звуку внутренних вентиляторов вашего ноутбука или настольного компьютера. Допустим, охлаждение работает слишком громко или громче обычного. В этом случае вам следует пропылесосить компьютер и заменить термопасту на процессоре .

Однако бывает и обратная ситуация, когда процессор теплый, а охлаждение не работает, т.е. вентиляторы молчат. В этом случае вам следует внимательно осмотрите кулеры, возможно они неисправны, или пропал контакт , слушайте дальше если у вас самопроизвольно зависает компьютер. . В лучшем случае процессор начнет троттить, а в худшем перегрев может привести к полному отключению. Затем обеспечьте циркуляцию воздуха в комнате и убедитесь, что вентиляционные отверстия процессора не забиты пылью. Если проблема с зависанием компьютера исчезла, то причина была в этом.

Многозадачность

Для запуска каждой программы на вашем компьютере требуются определенные внутренние и внешние (аппаратные) ресурсы. Если вы запускаете несколько программ одновременно, вашему компьютеру может потребоваться больше памяти или вычислительной мощности. Поэтому запускайте программы только по мере необходимости, чтобы уменьшить вероятность нехватки ресурсов. Мы также рекомендуем проверка настроек автозапуска программ и отключение автозапуска ненужных приложений . Это значительно ускорит запуск вашего ноутбука. Для этого запустите диспетчер задач, перейдите на вкладку «автозапуск приложений» и отключите ненужные приложения.

Некоторые программы могут записывать себя в автозапуск без вашего ведома.

Теперь вы можете контролировать это.

Проблемы с драйверами

Драйверы напрямую влияют на производительность вашего ПК и могут привести к его постоянному зависанию. Если драйверы приложений повреждены или устарели, приложения не могут должным образом взаимодействовать с оборудованием вашего компьютера. Большинство современных операционных систем после установки получают драйверы из Центра обновлений Windows, но там драйверы редко обновляются. Особенно это касается драйверов для графических адаптеров. Например, предположим, что ваш ПК имеет мощное оборудование, но медленно работает в графических приложениях. В этом случае рекомендуем скачать и установить последнюю версию видеодрайвера с сайта производителя. В большинстве случаев это решит проблему плохой работы приложений и зависания компьютера на несколько секунд.

Нехватка оперативной памяти

Недостаток памяти часто является причиной периодических зависаний. К сожалению, вы не можете решить эту проблему программно. Однако вы можете попробовать увеличить дамп памяти. Самый простой способ проверить нехватку оперативной памяти — запустить диагностику памяти Windows. Ниже приведены шаги по обновлению оперативной памяти:

1. Откройте меню «Пуск» и введите в поле поиска «Средство диагностики памяти Windows».

2. Нажмите на нее. Это перезагрузит вашу систему и проверит вашу память. Он также уведомит вас, если обнаружит какие-либо проблемы.

Если ошибок не обнаружено, возможно, с памятью все в порядке. Скорее всего, вашей системе и приложениям не хватает оперативной памяти. Рассмотрите возможность модернизации вашего ПК . По крайней мере, попробуйте добавить ОЗУ, чтобы решить проблему. Вы можете узнать, достаточно ли в вашей системе оперативной памяти, запустив диспетчер задач и открыв вкладку «Производительность». Если ОЗУ вашего устройства используется более чем на 70%, вам следует добавить ОЗУ на ваше устройство.

Если у вас стационарный ПК, то все максимально просто. Вам просто нужно узнать, какой тип памяти у вас установлен. Для этого нужно открыть Диспетчер задач, перейти на вкладку производительность и нажмите память .

Обычно здесь отображается тип установленной памяти, но иногда нет.

Если ваш тип памяти там не отображается, используйте специальные утилиты, например AIDA64 .

Интерфейс AIDA64.

Если у вас есть ноутбук, погуглите вашу модель, чтобы узнать, какую оперативную память он использует. Однако не все ноутбуки позволяют расширить оперативную память, поскольку в компактных моделях эта память впаяна в материнскую плату и заменить ее физически невозможно.

Проблемы с оборудованием, которые приводят к зависанию компьютера

Более серьезной проблемой является проблема с оборудованием, когда определенный компонент компьютера работает неправильно или работает со сбоями. Это может произойти по некоторым причинам, таким как перегрев или чрезмерное накопление пыли на компонентах внутри компьютера . Например, как бы тривиально это ни звучало, шнур мыши или клавиатуры со временем может выйти из строя, а в беспроводном устройстве может разрядиться аккумулятор. В последние несколько лет все компьютеры были оснащены высокоскоростными SSD-накопителями, но старые машины имеют устаревшие жесткие диски. Если на вашем устройстве старый жесткий диск, рекомендуем заменить на более быстрый SSD . Это гарантированно даст значительный прирост производительности вашего ПК. Хотя твердотельные накопители при правильном использовании могут прослужить довольно долго, и проблем с их работой не возникнет, при выходе из строя твердотельный накопитель перестает работать полностью.

Связанный контент для пользователей:
«Safari не может установить безопасное соединение с сервером» — вы когда-нибудь сталкивались с этой проблемой? Очень часто именно зависание компьютера провоцирует это.

Советы по предотвращению случайных зависаний компьютера

Вы столкнулись с проблемой, что «мой компьютер случайно зависает»? В дополнение к советам, приведенным выше, вы можете применить некоторые из следующих ценных методов, чтобы свести к минимуму риск частых зависаний компьютера:

Очистка временных файлов Windows

Microsoft Windows использует кэш для хранения временных файлов для быстрого доступа к ним. Помимо того, что эти файлы занимают дополнительное место, они еще могут мешать работе Windows, вызывая проблемы с производительностью . Если вы очистите папку кеша, вы можете удалить все ненужные файлы, которые могли быть созданы в прошлом. И, возможно, вызвал зависание вашей ОС. Чтобы очистить файлы кэша Windows, выполните следующие действия:

1. Нажмите Win+R и введите или вставьте « %temp% » в окно «Выполнить», чтобы открыть папку временного кэша.

2. Выберите все файлы с помощью комбинации клавиш CTRL+A , а затем окончательно удалите их.

Вы можете использовать инструмент очистки диска, нажав начните и введите « очистка диска » в поле поиска.

В открывшемся окне выберите диск, на который установлена ОС (по умолчанию это диск С). Затем выберите типы данных, которые вы хотите удалить, в следующем окне. Если у вас очень мало места, вы можете выбрать их все.

Проверьте жесткий диск на наличие неисправностей, которые могут привести к зависанию компьютера.

Предположим, что скорость отклика жесткого диска не соответствует стандарту. В этом случае Windows может не иметь доступа к нему с необходимой скоростью, и это приводит к зависанию жесткого диска между интервалами доступа. Кроме того, 9Ошибки фрагментации 0011 могут возникать на жестком диске из-за сбоя ПК или аварийного завершения работы . В Windows есть встроенный инструмент, помогающий выявлять и устранять проблемы с дисками. Еще один шаг, который поможет устранить проблему, из-за которой мой компьютер снова и снова зависает. Для этого выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Start и выберите Terminal (Administrator) .

2. Введите или вставьте « chkdsk » в командную строку и нажмите Enter.

Это запустит проверку жесткого диска на наличие неисправностей с помощью командной строки Windows. Иногда для завершения проверки Windows требуется перезагрузка. Когда утилита закончит работу, она уведомит вас о любых ошибках диска.

Запустить дефрагментацию

Дефрагментация реорганизует данные, хранящиеся на жестком диске, таким образом, чтобы фрагменты данных непрерывно выстраивались. Он собирает все части данных, которые разбросаны по вашему жесткому диску , и собирает их вместе в упорядоченном, аккуратном и чистом виде. Для этого:

Открыть этот компьютер
Щелкните правой кнопкой мыши нужный диск и выберите Свойства .
Перейдите на вкладку Инструменты .
Нажмите Оптимизировать
Когда появится окно, нажмите Оптимизировать .

В результате дефрагментация повышает производительность вашего компьютера за счет сокращения времени, необходимого для доступа к данным, и позволяет более эффективно использовать хранилище.

Запустить средство проверки системных файлов

Иногда моя Windows случайно зависает из-за поврежденных или отсутствующих системных файлов . К счастью, в ОС есть средство проверки системных файлов, которое должно помочь вам восстановить исходные файлы. Если повезет, он автоматически решит вашу проблему. Чтобы использовать этот инструмент, запустите командную строку от имени администратора и введите или вставьте следующую команду: « sfc/scannow ».

Windows просканирует свои файлы и, если обнаружит поврежденный или отсутствующий файл, попытается исправить его автоматически.

Независимо от того, насколько хорошо вы обслуживаете свой компьютер, все системы в какой-то момент зависают . Это может быть просто проблема с операционной системой, как это произошло с обновлением Windows 10 2017 года. Однако понимание того, что вызывает зависание компьютера, может помочь вам предотвратить проблемы и устранить неполадки в будущем.