Что делать, если ноутбук не выключается или выключается не полностью
Неполадки компьютерной техники проявляются многообразно, однако некоторые «чудеса» вынуждают нас долго чесать затылок: что же могло произойти с ноутбуком, который еще 5 минут назад работал на «пять с плюсом»? Работал-работал, а потом вдруг отказался… выключаться. Проблема хоть и нестандартная, но в 90% случаев вы справитесь с ней без мастера. Итак, давайте обо всем по порядку.
Как это проявляется
Когда мы говорим, «не выключается ноутбук», чаще всего имеем в виду одно из двух:
- Windows не завершает работу — не реагирует на команду выключения через меню Пуск. Или процесс завершения продолжается бесконечно, пока пользователь не выключит компьютер нажатием кнопки питания.
- Система завершает работу как положено, но машина остается включенной — экран гаснет, а вентилятор охлаждения процессора продолжает крутиться. Иногда остаются гореть индикаторы (power, wi-fi и другие). Закрытие крышки и нажатие кнопки питания в течение 4 секунд ничего не дают, ноутбук удается выключить только отсоединением источников питания.
Почему это возникает
Вызывать неполадку может очень многое. А точнее:
- Программное обеспечение, в том числе вредоносное.
- Ошибки операционной системы. С этим, в частности, столкнулись пользователи, одними из первых обновившие компьютер до Windows 10.
- Драйвера оборудования (особенно производства Intel, а также любых сетевых адаптеров, видеокарт и устройств, подключаемых по USB).
- Неисправное оборудование.
- Сбой BIOS.
Локализуем проблему
Софт
Неполадки в работе программ и вирусное заражение проявляются по первому типу — невозможностью завершить работу Windows. Этот вариант вероятен в случаях, когда проблема возникла после установки нового ПО или сопровождается симптомами присутствия вирусов (неизвестные процессы в диспетчере задач, лаги, выскакивание рекламных окон и т. п.).
Драйвера и система
Ошибки драйверов и самой ОС проявляются как бесконечным выключением Windows, так и тем, что ноутбук продолжает работать при закрытии крышки и нажатии кнопки Power. Причина, скорее всего, в этом, если проблеме предшествовало одно из событий:
- Переустановка операционной системы (сбой возникает только в новой ОС, а прежняя выключала ноутбук нормально).
- Обновление операционной системы (установка текущих апдейтов, обновление до Windows 10).
- Обновление или инсталляция новых драйверов.
- Изменение параметров электропитания компьютера.
Впрочем, ошибки операционной системы и драйверов могут возникать и без видимых причин.
Железо
Неисправность оборудования обычно сопровождается другими симптомами. Например, бесконечное выключение Windows, возникшее из-за некорректной работы жесткого диска, проявляется и медленной загрузкой, и лагами во время использования ноутбука, и ошибками, в том числе синими экранами смерти (BSoD). Дефекты оперативной памяти также проявляются BSoD’ами, проблемами при копировании и перемещении файлов, ошибками запуска программ и т. д.
«Клиника» аппаратных неполадок весьма разнообразна и тоже зачастую не имеет явных причинно-следственной связей.
BIOS
Ошибки BIOS могут возникнуть из-за выработки ресурса элемента питания CMOS (на ноутбуках старше 4-5 лет), некорректной установки обновления или повреждения микросхемы, где хранится прошивка. Проявляются тем, что машина не выключается до конца при нажатии на кнопку питания, не перезагружается, не уходит в сон.
Если вы пытались устранить сбой переустановкой операционной системы, но это не помогло (при условии, что вы установили корректный дистрибутив и проверенные драйвера), значит, причина кроется в аппаратной неисправности или же сбое BIOS.
Проводим пошаговую диагностику и устраняем неполадку
Проверка и настройка параметров электропитания
По статистике, большинство проблем с выключением ноутбука связаны с настройками электропитания, поэтому с них и начнем. Итак, откройте «Параметры питания и спящего режима», кликнув по иконке батареи в системном трее или зайдя в раздел «Электропитание» панели управления. Нажмите в меню перехода (слева) «Действия кнопок питания».
Убедитесь, что в списке инструкций при нажатии кнопок и закрытии крышки не выбрано «Отключить дисплей» или «Действие не требуется».
Если установлено «Завершение работы», «Гибернация» или «Сон», а ноутбук все равно не выключается полностью, попробуйте поочередно отключить Быстрый запуск, Спящий режим и Гибернацию в списке параметров завершения работы.
Если результата не последовало, вернитесь в начало раздела «Электропитание» и щелкните «Настройку схемы питания» напротив активного пункта.
Далее кликните «Изменить дополнительные параметры питания». В списке открывшегося окошка разверните «Параметры USB» и разрешите временное отключение USB-портов.
Последнюю операцию можно проделать и через диспетчер устройств, отмечая «Разрешить отключение для экономии энергии» в свойствах каждого контроллера USB, но так выходит быстрее.
Тестовый запуск в безопасном режиме
Проверить, причастны ли к проблеме ошибки программ, вирусы и основная часть драйверов, поможет запуск компьютера в безопасном режиме. В нем загружаются только основные компоненты операционной системы. Программы, начинающие работать вместе с ОС, и вирусы в этом режиме неактивны.
Для захода в безопасный режим:
- На Windows 8-10: нажмите кнопку «Перезагрузка» в меню Пуск (в разделе «Параметры» панели чудо-кнопок или на стартовом экране), одновременно удерживая клавишу Shift. На экране «Выбор действия», который откроется после перезапуска, кликните пункт «Диагностика». Далее щелкните «Дополнительные параметры» и «Параметры загрузки». Из списка последних выберите «Включить безопасный режим».
- На Windows ХР, Виста и 7: выполните перезагрузку, перед началом следующего запуска ОС нажмите клавишу F8 и выберите в меню «Безопасный режим».
Если в безопасном режиме ноутбук выключается нормально, причина кроется в компонентах, которые в нем не работают.
Что делать
- Просканируйте систему антивирусом.
- Загрузитесь в нормальный режим, откройте вкладку «Автозагрузка» в диспетчере задач (в Виндовс XP и 7 автозагрузка находится в утилите Msconfig), поочередно отключайте программы, перезагружая каждый раз компьютер и проверяя, устранена ли неполадка.
- Переустановите драйвера устройств. Особое внимание — драйверам Intel, как одним из самых распространенных виновников сбоя, в частности — Intel Management Engine Interface. Вместе с переустановкой этого драйвера рекомендуется деинсталлировать утилиту Intel Rapid Storage Technology (если есть).
Оценка стабильности системы
Если после завершения работы в безопасном режиме ноутбук по-прежнему не выключается, источник проблемы, вероятно, сидит в самой ОС или в железе. Подсказку может дать монитор стабильности системы.
Для запуска монитора зайдите в раздел панели управления «Система и безопасность», откройте «Безопасность и обслуживание», разверните вкладку «Обслуживание» и кликните «Показать журнал стабильности работы».
В окне монитора отображаются события, повлиявшие на стабильность Windows. Кликните дату, когда возникала неполадка, и просмотрите список ошибок. В некоторых случаях система прямо указывает, что являлось их источником. В моем примере это оборудование.
Что делать
- Кликните «Поиск решения» напротив сообщения об ошибке и выполните инструкции по ее устранению.
Если же система ничего конкретного не предлагает или не указывает на источник проблемы, придется призвать на помощь журнал событий.
Анализ журнала событий
Журнал событий Windows в числе прочего собирает информацию о производительности компьютера в процессе выключения. Если завершение работы длится дольше, чем должно, в журнале появляется запись об ошибке с указанием причины — конкретного приложения, службы, драйвера и т. д.
Открывать журнал событий удобнее всего при помощи поиска:
Раздел, где хранятся нужные данные, находится в списке «Журналы приложений и служб» — «Microsoft» — «Windows» — «Diagnostic-Performance» — «Работает». В средней части окна отображены все события, относящиеся к этой категории. Нас интересует категория «Контроль производительности при выключении» (все коды событий, начиная с 200).
Найдите в этом списке сведения об ошибках и критических событиях. Одиночный клик по строке показывает информацию об ошибке внизу списка. Чтобы просмотреть ее в отдельном окне, кликните по строке дважды.
Что делать дальше
Обнаруженный источник проблемы следует по возможности ликвидировать. Если это приложение — убрать из списка автозагрузки или деинсталлировать. Если служба — отключить (кроме критически важных для работы компьютера). Если драйвер — переустановить или отключить в диспетчере устройств связанное с ним оборудование.
Другие способы устранения ошибок Windows
- Если сбой возник после обновления операционной системы, установки или удаления софта, лечения вирусов, чистки реестра и других подобных операций, сделайте откат на точку восстановления. Нажмите на клавиатуре Windows+R (для запуска утилиты «Выполнить»), впишите в поле «Открыть» команду rsrtui и щелкните OK — это запустит служебную утилиту «Восстановление системы». Выберите контрольную точку, которая была создана до возникновения неполадки, и следуйте инструкциям программы.
- Сбой, возникший из-за повреждения системных файлов, устраняет служебная утилита sfc.exe. Чтобы ее запустить, откройте командную строку (от администратора), впишите инструкцию sfc /scannow, нажмите Enter и дождитесь окончания проверки и восстановления.
- Неполадки Windows 10, которые не убираются ни одним из описанных способов, часто устраняет утилита Microsoft MediaCreationTool (загрузите кликом по кнопке «Скачать средство сейчас», запустите, выберите опцию «Обновить этот компьютер сейчас» и следуйте дальнейшим инструкциям). Ее работа длится 40-60 минут, вам может показаться, что система устанавливается заново, но после окончания все ваши файлы и настройки останутся на месте. Однако в 2-х случаях MediaCreationTool вам не поможет: если ноутбук не подключен к Интернету и если проблема с выключением не связана с операционной системой.
Сброс настроек BIOS
Если все попытки исчерпаны, а ноутбук по-прежнему не выключается, это последнее, что можно сделать дома. Но при условии, что:
- машина не на гарантии;
- у вас есть навыки разборки и сборки ноутбука.
Суть метода заключается в кратковременном извлечении источника питания памяти CMOS — небольшой круглой батарейки на материнской плате (или нескольких батареек в одной оплетке). Сложность в том, что батарейка может находиться где угодно — иногда, чтобы до нее добраться, необходима полная разборка аппарата. На некоторых моделях батарейка припаяна, но чаще подключена через коннектор или установлена в гнездо, как на картинке.
Перед процедурой не забудьте полностью обесточить ноутбук. Через 15-30 минут установите батарейку на место, включите аппарат и проверьте, решена ли проблема. Если да — я вас поздравляю. Если нет, вероятно, неполадка серьезнее, чем казалось, и требует диагностики в сервисном центре. Но такое, к счастью, бывает нечасто.
Горит индикатор питания, ноутбук не включается: причины и устранение проблемы
В некоторых случаях получается так, что, несмотря на то, что индикатор питания горит, ноутбук при этом не включается. Почему возникает такая ситуация? На что требуется обратить особое внимание? Что может потребоваться для того, чтобы исправить данную ситуацию? Разобраться во всех возникающих вопросах на самом деле не так просто, как может показаться на первый взгляд. Персональный компьютер – это довольно непредсказуемое оборудование. Неполадки, возникающие при включении, могут быть результатом многих сбоев. Некоторые пользователи спешат отправиться в сервисные центры. Этого делать не рекомендуется. Сначала желательно самостоятельно диагностировать возникшую проблему. Возможно, справиться с ситуацией получится без посторонней помощи.
Видеокарта
Ноутбук не включается, хотя индикатор питания горит? Возможны различные причины данного явления. Первое, на что можно подумать, это неполадки, возникающие при работе видеокарты. В случае со стационарным ПК можно достаточно просто обнаружить и исправить такую поломку. Для этого достаточно только вынуть данный компонент и подключить его к другой машине. А вот в случае с ноутбуками пользователю придется постараться. При подозрениях на неисправность или поломку видеокарты рекомендуется обратиться за помощью в сервисные центры или позвать на помощь системного администратора. Можно даже не пытаться диагностировать проблему самостоятельно. Ноутбук обычно сам по себе включается – можно услышать работу кулера. Но на экране при этом нет картинки. Иногда можно даже услышать, как прогружается операционная система.
Неисправность экрана
Если горит индикатор питания, а ноутбук при этом не включается и проблема с видеокартой исключается, то возможно у устройства повредился или сломался монитор. Это крайне редкое явление, которое иногда имеет место на практике. Если сломался дисплей, то причины поломки, скорее всего, окажутся теми же самыми, что и в случае с видеокартой. При этом изображения на мониторе не будет, но звук включения ОС появится. Самостоятельно разобраться с данной проблемой не получится. Единственный вариант – это покупка нового ноутбука. Можно попробовать обратиться при подобных обстоятельствах в сервисный центр. Возможно, там смогут отремонтировать дисплей. Обычно после подобной починки устройства работают не долго. В конечном итоге вам все равно придется заменять ноутбук на новый.
BIOS
Следующая возможная ситуация может быть исправлена без посторонней помощи. Что делать, если индикатор питания горит, но ноутбук все равно не включается? Основные причины возникновения данного явления – это сбой или сброс настроек. Возможно, сбились настройки BIOS. Именно по этой причине на ноутбуке могла возникнуть рассматриваемая проблема. В этой ситуации рекомендуется выполнить сброс BIOS. Компьютер после этого должен заработать в полную силу.
Нехватка составляющих
В результате чего еще могла возникнуть данная проблема? Если речь идет о новом ноутбуке, который работал раньше, то не стоит исключать отсутствие каких бы то ни было компонентов. Если сам по себе ноутбук включается, но при этом на экране не отображается ничего, и не гаснут кнопки NumLock и CapsLock, то возможно происходит инициализация BIOS. Вероятно, у ноутбука нет оперативной памяти или процессора.Если речь идет об устройстве, которое ранее функционировало, то причина может скрываться в поломке перечисленных выше составляющих.
Жесткий диск
В некоторых случаях бывает так, что несмотря на горящий индикатор питания, ноутбук все равно не включается, хотя раньше он нормально работал. Причиной неполадки становится жесткий диск. Чтобы компьютер отказался от запуска достаточно одного небольшого сбоя. При этом кнопка включения все равно будет гореть. Можно также заметить работу вентилятора в нормальном режиме. При этом кнопки NumLock и другие загораются и гаснут, как положено. Рекомендуется разобрать ноутбук и отключить жесткий диск. Теперь повторите попытку включения в таком состоянии. Это не помогло? Тогда можно попробовать снова аккуратно присоединить данный компонент. Если проблема заключалась в сбое, то она должна исчезнуть.
Батарея
Что делать, если индикатор питания горит, но ноутбук все равно не включается? Диагностика проблемы в данном случае потребует от пользователя определенных знаний. Не стоит торопиться отдавать компьютер в ремонт. При этом необходимо иметь в виду, что большинство подобных проблем обычно решается при помощи профессионала. Можно решить ситуацию самостоятельно, если проблема заключается в батарее. Она, вполне вероятно, просто разрядилась. Тогда будет достаточно просто подключить питание к сети и компьютеру и повторить попытку включения устройств. Перед тем, как нажимать кнопку включения ноутбука, лучше подождать несколько минут. Это даст возможность батарее получить немного заряда.
Замыкания
Что делать, если ноутбук Samsung не включается? При этом индикатор питания горит и кулер работает. Следующая причина встречается довольно редко. Диагностировать ее самостоятельно практически невозможно. Данная неполадка может появляться при повреждении в ноутбуке южного или северного моста. Почему возникает такая ситуация? Неполадки мостов могут быть вызваны различными причинами, например, посредством замыкания, возникшего в результате перепада температур.
Если из-за этого на ноутбуке повредился USB-порт, то появление изучаемой проблемы будет вполне вероятно. Метод исправления данной проблемы в этом случае будет один – ремонт поврежденных компонентов. Покупка нового ПК будет наиболее эффективным способом решения данной проблемы. Отремонтированные компоненты в ноутбуках вряд ли будут работать длительное время. Здесь уже каждому пользователю придется самостоятельно решать, как поступить.Вирусы
Если ноутбук отказывается включаться, но при этом ранее устройство функционировало какое-то время, то стоит задуматься над воздействием на устройство вирусов. Нередко компьютерная зараза приводит к тому, что компьютер просто перестает функционировать в нормальном режиме. В некоторых случаях дело доходит до повреждения вирусами BIOS. В этом случае могут наблюдаться проблемы, связанные с включением ноутбука. Устранить неполадку самостоятельно вряд ли получится. Как и в большинстве упомянутых ранее случаев, лучше всего будет сразу отнести компьютер в сервисный центр.
Заключение
Подведем предварительные итоги. Для начала стоит отметить, что диагностика и устранение неполадок в большинстве случаев сводятся к обращениям в сервисный центр. Чаще всего многие именно так и поступают. Ведь ноутбук представляет собой достаточно сложное устройство. Самостоятельно отремонтировать его на самом деле не так просто, как стационарный компьютер. Если вы не можете самостоятельно разобраться, почему не включается компьютер, то можно сразу обращаться за помощью в специализированный сервисный центр.
При наличии подозрений на конкретную неполадку необходимо обязательно сообщить о ней сотрудникам сервисного центра.Не включается ноутбук? Проблемы с ноутбуком, что делать?
В этой статье разберемся, что делать, если ноутбук не включается или показывает черный экран, а также рассмотрим другие самые распространенные неисправности.
Очень часть Вам поможет разобраться приведённый ниже список действий. Если нет, дальше будут предоставлены более специфические советы.
А вообще самый быстрый и удобный способ выяснить, что случилось с Вашим ноутбуком — позвонить по прямому номеру отдела сервиса (099) 558-00-90 или любому другому в «Контактах» или заказать обратный звонок через форму в самом верху сайта.
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос в статье или хотите, чтобы она была чем-то дополнена, пожалуйста, пишите в комментарии. Ответы будут обязательно, а информация из них будет перенесена в статью.
После 4-х лет общения с владельцами поломавшихся компьютеров (в частности, ноутбуков) пришёл к выводу, что можно было бы очень ускорить процесс ремонта, снабдив пользователя элементарным алгоритмом для выяснения минимального неисправного компонента.
Собравшись с мыслями сел за компьютер, но сначала решил проверить: нет ли чего-нибудь такого же уже напечатанного. И не ошибся. Прочитав найденное, решил не переписывать заново по-своему, так как общее направление алгоритма действительно одинаковое, а банально перефразировать автора на протяжении всей статьи считаю глупым и бесполезным занятием. Поэтому привожу оригинал с моими исправлениями и дополнениями.
Напоследок хотел бы обратить Ваше внимание, что приведённый алгоритм поможет Вам понять, что происходит с Вашим ноутбуком, но сам процесс ремонта (если неисправность будет связана с материнской платой) требует намного большего количества информации, чем предоставлено в этой статье.
Более того, во всех 100% случаев произвести не то, что ремонт материнской платы ноутбука, а и даже просто его разобрать его без наличия инструментов (и я имею в виду не только отвёртки) невозможно. Самое неприятное, что обнаружите Вы это уже в середине процесса разборки, что будет очень неприятно и доставит немало дискомфорта при сборке всего обратно. Кроме этого, в течение всего этого процесса Вас будет преследовать вероятность что-то передавить, отколоть или замкнуть.
Поэтому, пожалуйста, отнеситесь к статье только как к алгоритму, который поможет Вам понять с чем Вы имеете дело: с простой проблемой, которую Вы можете решить в домашних условиях или с серьёзной проблемой, которая требует решения в условиях сервисного центра. И во втором случае обратитесь к нам хотя бы за консультацией по телефону, в чат или воспользовавшись формой «Заявка на ремонт» в конце этой статьи. Вы потратите на это всего несколько минут, но значительно увеличите шансы Вашего ноутбука на положительный исход ремонта.
Итак, перейдём к алгоритму. Работая не первый год в сфере ремонтов ноутбуков и технической поддержки, постоянно сталкиваюсь с неверным или неполным описанием возникших неисправностей. Причем неправильно говорят не только люди неподготовленные, но и более-менее разбирающиеся в компьютерном железе и софте. Конечно, прочитав все, что написано ниже Вам, может показаться, что это элементарно и чего объяснять прописные истины, главное не забыть эти истины, когда ноутбук сломается.
Точная диагностика это уже половина ремонта, и правильно описав и объяснив неисправность, вы облегчите жизнь и себе, и инженеру. Не будем далеко ходить, возьмем два примера: слова о том, что ноутбук не включается или не загружается, во-первых, означают разные неисправности, во-вторых, вторая неисправность всегда должна быть с уточнением — что именно не загружается или с какого устройства.
Второй пример: нет питания от сети, и не заряжает батарею, тоже означают разные неисправности, хотя данные обозначения часто путают. Давайте постараемся максимально точно определиться и разобраться, что придется чинить на самом деле. Итак, по порядку:
вернуться к началу
Эти слова следует употреблять только в том случае, если ваш ноутбук вообще не реагирует на нажатие кнопки включения.Нет никакой активности: не начинает крутиться вентилятор, не загораются никакие лампочки, грубо говоря, словно перед вами не компьютер, а кирпич с бутафорной кнопкой.
В выключенном стоянии индикация заряда батареи может, как гореть, так и не гореть. Данный факт при описании неисправности стоит упоминать.
Причин такого поведения может быть много:
- Сгорел блок питания (зарядное устройство), а батарея села и/или нерабочая или вообще отсутствует. Если при нажатии кнопки питания у вас несколько раз загорается лампочка заряда батареи, но ноутбук не запускается, это говорит как раз о разрядившейся батарее и отсутствии напряжения от блока питания;
Решением проблемы является замена блока питания на новый. Цены на них Вы сможете узнать в разделе «Блоки питания для ноутбука».
На месте единственное, что Вы можете сделать — подключить блок питания от другого ноутбука.
Но обязательно с таким же штекером другой просто не влезет в разъём) и с такими же вольтажом. - Нет контакта в разъеме питания в ноутбуке или в блоке питания (в разъёме питания ноутбука сломан центральный контакт;
разъём питания ноутбука отломан от платы целиком или частично;
обрыв в штекере блока питания; перелом провода от блока питания;
нет контакта в гнезде подключения кабеля питания к блоку питания;
перелом провода кабеля питания).
Решением проблемы является ремонт разъёма питания в случаев плохого контакта разъёма с платой, замена разъёма питания в случае, если он сломан или ремонт блока питания или его замена, если его провод переломан. Цены на них Вы сможете узнать в разделе «Блоки питания для ноутбука».
На месте Вы ничего не сможете сделать, так как в любом случае требуется только полная разборка ноутбука, паяльная станция (или хороший! паяльник), новый разъём и «ровные руки» или вскрытие блока питания и замена кабеля в нем. - Битая прошивка или отсутствует прошивка BIOS или мультиконтроллера.
Иногда решением проблемы является перепрошивка биоса с помощью crisis-дискеты.
В тех случаях, когда такой дискеты не существует (а такие случаи встречаются гораздо чаще), требуется полная разборка ноутбука с последующим выпаиванием (и заменой, если это потребуется) микросхемы BIOS, перепрошивкой её на программаторе.
На месте Вы можете попробовать создать эту crisis дискету, если найдёте инструкцию по ее созданию.
Дело в том, что в разных ноутбуках есть свои правила по ее созданию, требуется скачивание прошивки биоса, знание комбинации клавиш для запуска процедуры восстановления. - Проблема во внутренних цепях питания на материнской плате.
Тут вариаций может быть много, короткое замыкание (далее КЗ) в цепях питания или батареи, сгоревшая микросхема питания или дежурка.
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений, генерации тактовых частот и заменой неисправных элементов.
На месте в таких случаях ничего точно не получится. Потому что это требует не только полной разборки ноутбука, но и оборудования сервисного центра и опыта сервисного инженера. - Короткое замыкание в южном, северном мостах или видеочипе, например из-за пробоя по usb или перегрева (характерно для микросхем nVidia, ATI, AMD).
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений, генерации тактовых частот и заменой неисправных микросхем, замены неисправных микросхем видеочипа, северного или южного моста.
И опять же на месте ничего точно не получится сделать без сервисного оборудования, новых микросхем и опыта их замены.
вернуться к началу
Под данным термином подразумевают следующее поведение:при нажатии кнопки питания, начинает крутиться и не останавливается кулер, крутится постоянно на высоких оборотах, загораются индикаторы включения и кнопки CaspLock, NumLock и т.п. но не гаснут, дальнейшая загрузка не происходит, экран не загорается.
Возможны вариации с индикаторами, но единым остается реакция кулера, отсутствие изображения на экране и внешнем мониторе, отсутствие мигания индикатора hdd.
Данный дефект нельзя путать с отсутствием изображения только на экране (с присутствующим изображением на внешнем мониторе).
Обратите внимание: загрузка не происходит вообще, что в свою очередь не говорит о неисправности матрицы, хотя изображения на ней нет.
Итак, причины:
- Отсутствует (неисправен) процессор или память (плохой контакт процессора или модуля памяти в своём разъёме или отсутствуют их питающие напряжения).
Решением проблемы является полная или частичная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений и «передёргиванием» (или заменой) этих элементов или их установкой в случае их отсутствия.
На месте Вы можете попробовать аккуратно разобрать и собрать ноутбук переподключив память, процессор и другие элементы.
Делать это нужно ОЧЕНЬ аккуратно! так как без опыта Вы можете разорвать шлейфы, закоротить что-либо на плате, или загнуть контакты в разъёмах подключив что-то наперекос. - Битая прошивка BIOS.
Решением проблемы является перепрошивка биоса с помощью crisis-дискеты. В тех случаях, когда такой дискеты не существует, требуется полная разборка ноутбука с последующим выпаиванием (и заменой, если это потребуется) микросхемы BIOS и перепрошивкой её на программаторе.
Совет и здесь только в создании crisis флешки, если Вы сможете найти инструкцию по ее созданию. - Нерабочий северный мост или видеочип.
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений, генерации тактовых частот и заменой неисправных микросхем.
С такой проблемой ноутбук точно придется нести в сервис. На месте не получится не подтвердить ее неисправность, ни, естественно, заменить на новую.
вернуться к началу
Не путать с перезагрузками при начала загрузке операционной системы ОС!Разница в том, что в этом пункте периодичность перезагрузок составляет 3-5 секунд, то есть ноутбук не успевает начать загружать операционную систему.
Здесь однозначно описать поведение ноутбука сложно, но возможные причины следующие:
- Выход из строя южного моста, как правило, из-за КЗ в нем (перезагрузки). Чаще всего происходит из-за пробоя по usb.
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей заменой южного моста.
На месте у Вас не получится ничего сделать. Данная процедура требует обращения в сервисный центр, где есть соответствующее оборудование для замены таких микросхем. - Перегрев процессора или северного моста NVidia, ATI, AMD , из-за забитого пылью кулера или неплотного прилегания радиатора, такое поведение, как правило, предварительно сопровождается высокими оборотами вентилятора и всегда разными моментами выключения.
Решением проблемы является полная или частичная разборка ноутбука с последующим осмотром системы охлаждения и чисткой ноутбука от пыли проверкой её на корректный теплоотвод. Если же мосты оказываются неисправными (чисткой проблема не решается) — требуется замена неисправного северного моста.
На месте Вы можете аккуратно разобрать и почистить систему охлаждения ноутбука, заменив при этом термопасту.
Если это не поможет, к сожалению, остается только обращаться в сервис за полноценной диагностикой. - Отсутствие питания с блока питания ( см. 1.a и 1.b ), ноутбук пытается запуститься от батареи, но поскольку она севшая, он сразу выключается.
Решением проблемы является замена блока питания на новый. Цены на них Вы сможете узнать в разделе «Блоки питания для ноутбука».
На месте Вы можете попробовать найти такой же блок питания от другого ноутбука.
Но это не поможет, если проблема не с блоком питания, а в сломанном разъёме питания в ноутбуке. - Проблемы с прошивкой или микросхемой BIOS.
Решением проблемы иногда является перепрошивка биоса с помощью crisis-дискеты.
В остальных случаях, когда такой дискеты не существует или она не помогла, требуется полная разборка ноутбука с последующим выпаиванием (и заменой, если это потребуется) микросхемы BIOS и перепрошивкой её на программаторе.
На месте Вы можете попробовать создать crisis диск (флешку). Но это можно сделать далеко не всегда и следует искать инструкцию по ее созданию.
вернуться к началу
не путать с «нет загрузки ОС»!Замечу, что при данном дефекте, в отличие от предыдущих, практически всегда удается зайти в БИОС. Иногда даже сам ноутбук всегда заходит в BIOS самостоятельно.
Поведение, укладывающееся в эту неисправность, тоже разнообразно.
Все может зависнуть на заставке bios, может постоянно крутить курсор попытки загрузки с сетевой платы, выдать просто темный экран с курсором или сказать что диск не системный.
В данном случае причиной является:
- Жесткий диск неисправен (bad-блоки, нерабочий неинициализирующийся контроллер, механическое повреждение носителя и т.д.).
Решением проблемы является замена винчестера на новый. С ценами на них Вы сможете ознакомиться в разделе «Винчестеры для ноутбука».
На месте Вы можете попробовать подключить Ваш жесткий диск в так называемый «карман».
В большинстве случаев в современных ноутбуках винчестеры имеют стандарт SATA, который как раз подходит к таким типам переходников типа «карман».
Если диск рабочий — Вы сможете получить доступ к своим данным на любом компьютере, имеющем USB порт.
Следует только учесть, что в ноутбуках с предустановленной ОС Windows 8 и выше, из-за UEFI системы, файловая структура на диске GPT, которая распознается только компьютерах под управлением той же Windows 8 или 10. - Неисправен южный мост , в котором находится контроллер жёстких дисков.
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей заменой южного моста.
На месте Вы не сможете решить эту проблему, так как она требует обращения в сервисный центр, где есть оборудование для замены южных мостов.
Естественно, первый вариант встречается значительно чаще, и причин для такого его поведения может быть множество, начиная от проблем с разъемом подключения, залипания головок, битых блоков, из-за того, что диск не отформатирован или не разбит. Естественно методы решения тоже разные.
вернуться к началу
(Отличается от перезагрузки на этапе загрузки BIOS тем, что происходит в различные моменты времени, но не раньше начала загрузки ОС, т.е. не ранее 3-5 секунд после включения).Причины:
- Перезапуск чаще всего происходит из-за заразивших систему вирусов.
Решением проблемы является загрузка с внешнего носителя и проверка диска антивирусом (например, утилитой CureIT от DrWeb’а). - Иногда просто из-за сбоя ОС.
Решением проблемы является переустановка ОС, так как в большинстве случаев ОС проще переставить, чем пытаться исправить. Думаю, что тут более-менее понятно, и объяснять, что и как делать не надо. Либо ставим с нуля, либо заливаем, либо ищем причины, почему перезагружается или не грузится. - Неисправная память и/или процессор.
Решением проблемы является замена неисправного компонента. По этим ссылками Вы найдёте цены на оперативную память и процессоры для ноутбуков. - Очень редко — микротрещины в пайке на материнской плате (часто проявляется если подвергнуть ноутбук нелинейным нагрузкам — тянуть за противоположные углы, изгибать (в разумных пределах, конечно).
Решением проблемы является диагностика платы на предмет отрыва катушек, разъёмов и мостов с последующим пропаиванием или заменой неисправного компонента.
вернуться к началу
Эта неисправность может быть частным случаем дефекта «не включается».Понятно, что в этом случае у вас батарея не заряжается, но ноутбук может работать от заряженной батареей. Также корректно отображается уровень заряда в ОС, который со временем работы уменьшается несмотря на то, что ноутбук подключён в сеть. Причины:
- Проблема в разъеме питания или с блоком питания ( см. 1.a и 1.b ).
Решением проблемы является ремонт разъёма питания в случаев плохого контакта разъёма с платой, замена разъёма питания в случае, если он сломан или замена блока питания, если его провод переломан. Цены на них Вы сможете узнать в разделе «Блоки питания для ноутбука». - Проблемы контроллера управления питанием и зарядкой ( см 1.d ).
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений и заменой неисправных элементов.
вернуться к началу
Эта проблема подразумевает, что питание от сети идет. Ноутбук включается при подаче питания от блока питания, ОС отображает питание от сети, но нет значка зарядки (батарея не заряжается). Данный дефект далеко не всегда обозначает, что у вас нерабочая батарея, хотя такое тоже очень вероятно. Причины:- Нерабочая батарея.
Решением проблемы является замена батареи на новую (в большинстве случаев это не намного дешевле её ремонта, зато гораздо надёжнее). Цены на батареи Вы сможете найти в разделе «Аккумуляторы для ноутбуков». - Проблемы с контроллером управления питанием и цепями зарядки ( см. 1.d ).
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений и заменой неисправных элементов. - Нехватка мощности внешнего блока питания.
Решением проблемы является замена блока питания на блок соответствующей мощности (эти данные Вы сможете найти на нижней части корпуса ноутбука возле надписи «INPUT»). Цены на них Вы сможете узнать в разделе «Блоки питания для ноутбука».
вернуться к началу
Тут надо четко понимать, что фраза «не работает от батареи» означает, что при отсутствии внешнего питания ноутбук не включается вообще, а не то, что ноутбук работает 5 минут, потом выключается.
- Чаще всего нерабочая батарея (в этом случае чаще всего батарея не заряжается, программа Everest показывает высокий износ батареи).
Решением проблемы является замена батареи на новую (в большинстве случаев это не намного дешевле её ремонта, зато гораздо надёжнее). Цены на батареи Вы сможете найти в разделе «Аккумуляторы для ноутбуков». - Проблема контроллера управления питанием и цепями зарядки батареи.
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой цепей заряда батареи (контроллера и ключей) и заменой неисправных элементов.
вернуться к началу
Утверждать факт наличия этой неисправности можно только после переустановки звукового драйвера в системе, причём перед его повторной установкой драйвер устройства следует удалить и только после этого устанавливать новый. Иногда для корректной работы звукового драйвера даже приходится переустанавливать операционную систему и драйверы «с нуля». Стоит различать несколько разных вариаций этой неисправности.
- Звука нет в динамиках, но он есть в наушниках при подключении их в разъём. В этом случае, скорее всего, из строя вышли именно динамики. Вероятность возрастает, если из динамиков слышны хрипы вместо звука. Вторая возможная причина: выход из строя звукового усилителя на материнской плате. Вероятность ниже, но эффект тот же как и от неисправных динамиков.
Решением проблемы является замена динамиков. Правда, ситуация осложняется тем, что в большинстве ноутбуков динамики эксклюзивны, т.е. подходят только от этой модели ноутбука. В случае неисправности усилителя потребуется полная разборка корпуса ноутбука с последующей диагностикой материнской платы и заменой неисправных элементов. С ассортиментом имеющихся в наличии динамиков Вы можете ознакомится перейдя в раздел «Динамики для ноутбука». - Звука ни в динамиках, ни в разъёме наушников. В этом случае, стоит однозначно подозревать неисправность материнской платы. Это может быть как вышедший из строя южный мост, так и микросхема аудиокодека.
Решением проблемы является полная разборка корпуса ноутбука с последующей диагностикой материнской платы и заменой неисправных элементов. - Звук появляется и пропадает при шевелении в разъёме подключения наушников. В этом случае чаще всего виновником оказывается аудио-разъём на материнской плате.
Решением проблемы является полная разборка корпуса ноутбука и замена неисправного разъёма на новый.
Это далеко не полный список возможных неисправностей и путей их решения. Некоторые сиптомы являются комплексными и состоят из нескольких указанных в этой статье одновременно. Если у Вас остались вопросы по Вашей неисправности в ноутбуке — ждём Ваших вопросов в комментариях или оформления заявок в конце этой статьи.
Автор статьи — Master.
В статье используются материалы с сайта _http://azbooki.ru
Цитирование статьи разрешается только с согласия администрации сайта «notebookoff.net» и с обязательным указанием ссылки источника.
причины и поэтапное решение проблемы
Доброго дня.
Сравнительно часто, пользователи ноутбуков (реже ПК) сталкиваются с одной проблемой: при выключении устройства — оно продолжает работать (т.е. либо вообще не реагирует, либо, например, гаснет экран, а сам ноутбук работает дальше (можно услышать работающие кулеры и увидеть горящие светодиоды на корпусе устройства)).
Происходить такое может по разным причинам, я в этой статье хочу разобрать одни из самых распространенных.
Чтобы выключить ноутбук — просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Не рекомендую оставлять ноутбук в полу-выключенном состоянии на длительное время.
1) Проверка и настройка кнопок выключения
Большинство пользователей выключают ноутбук используя клавишу выключения на передней панельке рядом с клавиатурой. По умолчанию, она часто настроена не на выключение ноутбука, а на перевод его в спящий режим. Если вы так же привыкли выключать через эту кнопку — рекомендую первым делом проверить: какие настройки и параметры заданы для этой кнопки.
Для этого зайдите в панель управления Windows (актуально для Windows 7, 8, 10) по адресу: Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание
Рис. 1. Действие кнопок питания
Далее, если вы хотите, чтобы ноутбук выключался при нажатие кнопки питания — установите соответствующую настройку (см. рис. 2).
Рис. 2. Настройка на «Завершение работы» — то есть выключении компьютера.
2) Отключение быстрого запуска
Второе, что я рекомендую сделать, если ноутбук не выключается — это отключить быстрый запуск. Делается это тоже в настройках электропитания в том же самом разделе, что и в первом шаге данной статьи — «Настройка кнопок питания». На рис. 2 (чуть выше), кстати, можно заметить ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» — вот ее то и нужно нажать!
Далее требуется снять галочку напротив пункта «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и сохранить настройки. Дело в том, что эта опция часто конфликтует с некоторыми драйверами ноутбуков под управлением Windows 7, 8 (сталкивался лично на ASUS и Dell). Кстати, в этом случае, иногда помогает замена Windows на другую версию (например, Windows 8 заменить на Windows 7) и установка других драйверов для новой ОС.
Рис. 3. Отключение быстрого запуска
3) Изменение настроек электропитания USB
Так же очень частая причина неправильного выключения (а так же режима сна и гибернации) работа USB портов. Поэтому, если предыдущие советы не дали результата, рекомендую попробовать отключить экономию энергии при работе USB (это несколько снизит время работы ноутбука от аккумуляторной батареи, в среднем на 3-6%).
Для отключения данной опции, нужно открыть диспетчер устройств: Панель управления\Оборудование и звук\Диспетчера устройств (см. рис. 4).
Рис. 4. Запуск диспетчера устройств
Далее в диспетчере устройств нужно открыть вкладку «Контроллеры USB«, а затем открыть свойства первого устройства USB в этом списке (в моем случае первая вкладка Generic USB, см. рис 5).
Рис. 5. Свойства контроллеров USB
В свойствах устройства откройте вкладку «Управление электропитанием» и снимете галочку напротив пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» (см. рис. 6).
Рис. 6. Разрешить отключение устройства для экономии энергии
Затем сохраняйте настройки и переходите ко второму устройству USB во вкладке «Контроллеры USB» (аналогично снимите галочки для всех устройств USB во вкладке «Контроллеры USB«).
После этого попробуйте выключить ноутбук. Если проблема была связана с USB — он начинает работать как и положено.
4) Отключение режима гибернации
В тех случаях, когда остальные рекомендации не дали должного результата, следует попробовать отключить режим гибернации полностью (многие пользователи даже не пользуются им, к тому же у него есть альтернатива — спящий режим).
Причем, важный момент, отключить гибернацию нужно не в панели управления Windows в разделе электропитание, а через командную строку (с администраторскими правами), введя команду: powercfg /h off
Рассмотрим более подробно.
В Windows 8.1, 10 достаточно щелкнуть правой кнопки мышки по меню «ПУСК» и выбрать «Командная строка (администратор)«. В Windows 7 командную строку можно запустить из меню «ПУСК», найдя в нем соответствующий раздел.
Рис. 7. Windows 8.1 — запуск командной строки с администраторскими правами
Далее введите команду powercfg /h off и нажмите ENTER (см. рис. 8).
Рис. 8. Отключение гибернации
Часто, такой простой совет помогает вернуть работу ноутбука к нормальному состоянию!
5) Блокировка выключения некоторыми программами и службами
Некоторые службы и программы могут блокировать выключение компьютера. Хотя, компьютер и закрывает все службы и программы в течении 20 сек. — без ошибок это происходит не всегда…
Однозначно определить точный процесс, который блокирует систему — не всегда просто. Если у вас до этого не было проблем с выключением/включением, а после установки каких-то программ появилась данная проблема — то определение виновника достаточно простое 🙂 К тому же, часто Windows, перед выключением, извещает о том, что такая-то программа еще работает и точно ли вы хотите ее завершить.
В случаях, когда наглядно не видно, какая программа блокирует выключение, можно попробовать посмотреть по журналу. В Windows 7, 8, 10 — он находится по следующему адресу: Панель управления\Система и безопасность\Центр поддержки\Монитор стабильности системы
Выбрав конкретную дату, можно найти критические сообщения системы. Наверняка в этом списке будет и ваша программа, блокирующая выключение ПК.
Рис. 9. Монитор стабильности системы
Если ничего не помогло…
1) В первую очередь рекомендую обратить внимание на драйвера (программы для авто-обновления драйверов: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/).
Очень часто именно из-за конфликта оных и происходит данная проблема. Лично много раз сталкивался с одной проблемой: ноутбук нормально работает с Windows 7, затем обновляешь его до Windows 10 — и начинаются проблемы. В этих случаях помогает откат на старую ОС и на старые драйвера (не всегда всё новое — лучше чем старое).
2) Проблема в некоторых случаях может решиться обновлением BIOS (более подробно об этом: https://pcpro100.info/kak-obnovit-bios/). Кстати, производители иногда сами пишут в обновлениях, что были справлены подобные ошибки (на новом ноутбуке не рекомендую заниматься обновлением самостоятельно — рискуете потерять гарантию производителя).
3) На одном ноутбуке Dell наблюдал подобную картину: после нажатия кнопки питания выключался экран, а сам ноутбук продолжал работать. После долгих поисков, было установлено, что все дело было в CD/DVD дисководе. После его отключения — ноутбук стал работать в нормальном режиме.
4) Так же на некоторых моделях Acer и Asus сталкивался с подобной проблемой из-за модуля Bluetooth. Думаю, что многие им даже не пользуются — поэтому рекомендую отключить его полностью и проверить работу ноутбука.
5) И последнее… Если пользуетесь различными сборками Windows — можно попробовать установить лицензию. Очень часто «сборщики» такое наделают :)…
С наилучшими…
Ноутбук не включается — горит кнопка включения, после чистки, перезагрузки, что делать, мигает, индикатор питания
Ноутбуки плотно вошли в жизнь современного человека. Как и другая техника, они иногда ломаются. Когда он перестал включаться, то не стоит паниковать, а следует найти причину и устранить ее. В большинстве случаев удастся восстановить работу компьютера.
Причины неисправности и их решения
Причин, почему ноутбук не включается на самом деле, может быть огромное количество. Многие из них достаточно простые и устранить их самостоятельно не составит труда, но с некоторыми неполадками придется обращаться в сервисный центр.
Рассмотрим основные причины, из-за которых мобильный компьютер может перестать запускаться:
- проблемы с питанием;
- неполадки, связанные с жестким диском;
- неисправность видеокарты или микросхем чипсета;
- некорректные настройки BIOS;
- сбои в работе оперативной памятью;
- перегрев;
- ошибки, связанные с работой операционной системы.
Фото: включение
Замечание. Очень часто, люди говоря, что ПК вообще не включается, подразумевают, что не загружается
Windows. Это не совсем верное рассуждение, но оно популярно в среде обычных пользователей.
Проблемы с питанием
Проблемы, связанные с питанием очень часто приводят к тому, что перестает запускаться ПК. Несмотря на то, что проблема кажется серьезной, в большинстве случаев диагностировать и устранить ее в домашних условиях достаточно легко.
Основные неполадки, связанные с питанием:
- неверное подключение адаптера;
- повреждение кабелей и разъемов;
- неисправность аккумулятора;
- поломка блока питания;
- проблемы в цепи питания.
Часто при подобных проблемах не горит индикатор питания ноутбука. Прежде всего, следует проверить правильность подключения блока питания и то, что он воткнут в розетку. Стоит заметить, что даже очень опытные пользователи могут забыть подключить ПК к сети. В результате после того как аккумулятор разрядиться устройство перестает запускаться.
Фото: неисправный ноутбук
Повреждение кабелей питания и разъемов может быть вызвано множеством причин, среди которых неаккуратное обращение или домашние животные, перегрызшие провод. Проверить эту неисправность можно с помощью внешнего осмотра.
Еще одна очень распространенная неисправность связана с аккумулятором. В некоторых случаях, если он не работает, то ПК перестает включаться даже с подключенным сетевым адаптером. Обычно при этом после нажатия кнопки питания даже кулер не работает. Поэтому стоит попробовать запустить мобильный компьютер с питанием от сети без батареи.
Фото: аккумулятор ноутбука
Блок питание выходит из строя достаточно часто у любых устройств. Без зарядного устройства батарея ноутбука сядет рано или поздно, после чего компьютер перестанет включаться. Проверить работает ли сетевой адаптер очень просто. Достаточно подключить другое зарядное устройство от заведомо исправного компьютера.
Фото: блок питания
Многие блоки питания снабжены индикатором. Даже если лампочка горит исключить проблемы с сетевым адаптером до конца нельзя.Стоит обратить внимание, что блоков питания для ноутбуков выпускается много. Подключать к компьютеру стоит только подходящие для конкретной модели адаптеры.
Гораздо реже встречаются проблемы связанные с неисправностью в цепи питания, но они более серьезные. Самостоятельно провести диагностику и тем более устранить неполадку в этом случае не удастся. Необходимо обратиться к специалистам из сервисного центра.
Неисправен жесткий диск
Жесткий диск хранит всю информацию и операционную систему компьютера. При его неисправности компьютер включить удается, но он зависает перед появлением заставки Windows. В ряде случаев может выводиться сообщение об ошибке HDD, например, информация, что диск не системный.
Фото: жесткие диски
В любом случае у пользователя остается возможность зайти в меню BIOS SETUP. Там можно проверить, определяется ли жесткий диск и корректность настроек. Если винчестер виден, то можно запустить систему с загрузочного диска или флешки и протестировать его.
Выход из строя видеокарты и микросхем чипсета
Компоненты ноутбука могут также выйти из строя. Причинами этому могут стать перегрев, повреждение в результате удара и так далее.
Рассмотрим, какие детали наиболее часто создают проблемы с включением ПК:
- южный мост;
- северный мост;
- видеокарта.
Фото: микросхема южного моста
Поведение компьютера при этом может быть самым разным. Если из строя вышла видеокарта, то изображение будет отсутствовать, но будет работать вентилятор и иногда даже загрузиться Windows, издав соответствующий звук. Если из строя вышел один из мостов компьютер может не включиться совсем или остановиться перед загрузкой ОС.
Установить в чем причина в данном случае самостоятельно почти невозможно. А попытка ремонта в домашних условиях, скорее всего только навредит. Поэтому лучше воспользоваться услугами сервисного центра.
Видео: Ноутбук не включается. Диагностика платы.
Другие причины
На самом деле неисправность может заключаться в ряде других проблем.
Среди которых можно выделить следующие:
- повреждение процессора или памяти;
- битая прошивка BIOS;
- перегрев;
- ошибки в работе Windows.
Если ПК при включении пищит, то это свидетельствует в большинстве случаев о перегреве или проблемах с ОЗУ. Если имеется небольшой опыт можно попробовать выяснить самостоятельно, по какой причине это происходит. Для этого необходимо, прежде всего, удалить пыль. Если неисправность остается, то можно заменить модули памяти на заведомо исправные.
Фото: пыль в системе охлаждения
Битая прошивка BIOSможет возникнуть в результате неправильного обновления. Если перед возникновением проблемы пользователь пытался осуществить эту операцию, то придется обращаться для ремонта.
Часто также встречаются ошибки при конфигурации BIOS. Эту проблему самостоятельно решить очень легко просто зайдя в меню SETUPи загрузив настройки по умолчанию, например, выбрав опцию Load Setup Defaults.
Ошибки в работе Windowsмогут приводить к тому, что ОС не стартует. Прежде всего, необходимо выяснить их причину и попробовать ее решить. Кроме того, можно попробовать переустановить операционную систему или восстановить установленную с завода.
Ноутбук не включается совсем
Очень часто компьютер не включается совсем из-за проблем с питанием. Но что делать, если ноутбук не включается, горит кнопка включения после нажатия и ничего дальше не происходит. Придется искать причину и устранять ее.
Типичные действия, из-за которых перестает включаться ноутбук:
- чистка от пыли;
- обновление;
- перегрев.
Фото: в ноутбуке чорный экран
Если в процессе чистки или обновления были допущены ошибки, то поведение компьютера может быть самым разным. В том числе может не происходить старт совсем. Кроме того, не включаться система может из-за проблем с жестким диском и после перегрева.
После чистки
Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.
Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения. Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода.
Фото: чистка устройства
Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.
Стоит обратить внимание при повторной разборке также на датчик открытия крышки (дисплея). При не очень аккуратной сборке он может оказать не на своем месте.
Фото: разборка для ремонта
В случае если выполнение простых советов не привело к результатам и устройство по-прежнему не работает, то стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, что во время разборки были повреждены элементы статическим электричеством или возникла другая неполадка.
После обновления
Во время выполнения обновления могут возникнуть проблемы. Если установка обновлений будет выполнена некорректно, то это может привести к тому, что компьютер может перестать включаться.
При этом пользователь может устанавливать новую версию BIOS, драйверов или исправления для операционной системы.
Самым сложным случаем является невозможность запустить компьютер после обновления BIOS. Происходит это, когда пользователь пытался вмешаться в процесс, например, перезагрузив или выключив во время него компьютер или при использовании неофициальных прошивок.
Фото: перепрошиваем BIOS
Конечно, сбросить настройки к стандартным, лишним не будет. Сделать это можно удалив батарейку на несколько минут или замкнув соответствующую перемычку на материнской плате. Но как показывает практика, устранить неполадку это наверняка не поможет. Единственный выход обращаться для ремонта в сервисный центр.
В ситуации, когда ошибки начались после установки обновлений драйверов или Windowsможно просто откатиться на предыдущую точку восстановления из безопасного режима, переустановить операционную систему или вернутся к тому состоянию, которое было при покупке, если такая функция имеется в модели.
Не исправен жесткий диск
Обычно при неисправности жесткого диска старт происходит, но система просто зависает на логотипе производителя или выводит информацию о том, что диск не является системным или поврежден.
Фото: неисправный жесткий диск
Если винчестер определяется в SETUP, то можно самостоятельно выполнить его диагностику загрузившись со сменного носителя и запустив специализированную утилиту, например, Victoria. В случае подтверждения худших опасений или невозможности определения устройства в BIOS надо проверить шлейф.
В крайнем случае, надо заменить винчестер самостоятельно или в сервисе.
После перегрева
Современные компьютеры выделяют достаточно много тепла во время работы. При сильной запыленности или неисправности системы охлаждения может возникнуть перегрев, после которого часть деталей может выйти из строя. Самостоятельно решить проблему, как правило, невозможно, придется для этого обращаться в сервисный центр.
Фото: перегрев ноутбука
Основные детали, которые могут выйти из строя в результате перегрева:
- процессор;
- видеокарта;
- жесткий диск;
- северный и южный мосты.
Самопроизвольные выключения
В некоторых случаях компьютер может включаться и даже нормально работать какое-то время. После чего происходит самопроизвольное выключение. Для этого существует несколько основных причин.
Фото: выключается сам
Рассмотрим типичные неполадки, которые приводят к выключению устройства без указаний на то со стороны пользователя:
- перегрев;
- неисправность деталей;
- вирусы;
- программные ошибки;
Перегрев самая частая причина произвольных выключений и перезагрузок мобильных ПК, которая в дальнейшем может привести к поломке устройства. Для того чтобы избежать этого необходимо регулярно удалять пыль, а также иногда менять теплопроводящую пасту.
Фото: перегрев ноутбука
Неисправность деталей очень часто возникает также из-за перегрева. Если не было регулярных чисток, то вероятность этого велика. Самостоятельно решить такую неполадку не выйдет. Поэтому стоит обращаться сразу к специалисту.
Вирусы могут приводить к некорректной работе системы, в результате чего ПК может сам выключаться. Для решения надо загрузить специальные утилиты с сайта Доктор Веб или Лаборатории Касперского, выполнить полное сканирование и удалить угрозы.
Программные ошибки тоже нередко приводят к произвольному выключению ноутбука. Необходимо найти причину, воспользовавшись кодом, который появляется на экране в момент сбоя. После этого проблемное приложение следует удалить или попробовать обновить до последней версии.
Фото: синий экран смерти
Проверить наличие проблем с батарей достаточно просто. Необходимо вынуть ее, подключить зарядное устройство и запустить ноутбук. Если глюки пропали, то необходимо заменить аккумулятор.
Включается но
В ряде случаев ПК может включаться, но при этом загрузка будет останавливаться в определенный момент. При этом на экране могут появиться сообщения об ошибке. В некоторых случаях не происходит запуск Windows, в других даже не удается выполнить инициализацию.
Не проходит инициализацию
Инициализация происходит в момент старта ПК до перехода к загрузке Windows. Если индикаторы загораются, включается кулер, но нет обращения к жесткому диску (не загорается соответствующая лампочка), то с большой вероятностью выполнить инициализацию не удалось.
Фото: инициализация системы
Возможные причины, по которым ноутбук может не проходить инициализацию:
- неисправность процессора, памяти или видеокарты;
- некорректная прошивка BIOS;
- дефекты или повреждения южного ил северного моста.
Независимо от причины придется нести ПК в сервисный центр. Только специалист при наличии необходимого оборудования в этом случае сможет точно установить причину неполадки и устранить ее.
Не запускается Windows
Невозможность запустить Windowsв большинстве случаев не указывает на наличие аппаратных проблем. Поэтому можно попробовать переустановить ее, откатиться на предыдущее состояние ПК или воспользоваться средствами восстановления от производителя.
Фото: Windows 7 на ноутбуке
В аппаратной части, чаще всего невозможность загрузки ОС связана с проблемами жесткого диска. В этом случае его придется заменить. Предварительно можно попытаться провести диагностику специальными утилитами, загрузившись со сменного носителя.
Вариантов неисправностей ноутбуков достаточно много. Диагностировать и устранить многие из них можно самостоятельно в домашних условия, но при серьезной поломке придется все же обратиться к специалистам сервисного центра.
Не выключается ноутбук ≣ Что делать? Как выключить ноутбук?
А бывает это так: ноутбук завис, и не реагирует на попытки пользователя до него достучаться. Еще один вариант. Стандартная процедура выключения через «Пуск» — > «Завершение работы» не приводит к желаемому результату. Машина начинает выполнять протокол, сохраняет данные на диск, но не выключается, а продолжает работать далее или, опять же, просто виснет.
Бывает, что гаснет экран, но при этом шум кулера и свечение индикатора свидетельствует о том, что система продолжает работу.
Почему не выключается ноутбук?
Причин может быть несколько. Они универсальны, то есть могут приводить к тому, что не выключается ноутбук asus, dell, lenovo, планшет или персональный компьютер.
Масса приложений
Долгое выключение ноутбука может быть следствием работы множества программ-приложений. И часть из них Вы можете не замечать, если они находятся в автозагрузке и работают в фоновом режиме. ОС начинает закрывать, их сохраняя данные, соответственно, чем больше программ работает, тем дольше длится процесс завершения работы.
Системный конфликт
Спровоцировать его может какая-либо программа, которая не позволяет ноутбуку выключится. Обычно это некий процесс, который система не завершает из-за его блокирования или зависания. Похожие проблемы может вызывать вирус, только в данном случае программа необязательно является зловредом, а просто не находит общего языка с системой.
С появлением новых версий самой популярной операционной системы довольно часто встречается ситуация, когда не выключается ноутбук с windows 8 или windows 7.
В большинстве случаев – это следствие обновлений сырых версий программ и установки драйверов, которые система зачастую выполняет по умолчанию. В этом случае могут помочь как откаты до предыдущих рабочих версий, так и установки дополнительных драйверов. В каждом конкретном случае наши специалисты по ремонту ноутбуков определят оптимальное решение и обеспечат нормальную совместимость и работоспособность системы.
Операционная система
Когда не выключается ноутбук в Windows 7 или Windows 8 и более новых версий, проблема может корениться в общем состоянии системы. Обычно об этом можно судить и по быстродействию системы в целом. Программы и приложения тормозят, система регулярно подвисает, не сразу реагирует на действия пользователя. Обычно ноутбук с замусоренной ОС все же выключается, но происходит это долго. Если нет, то могли быть повреждены непосредственно те файлы, который отвечают за выполнение этой задачи.
Вредоносные программы
Нехорошие программы являются одной из наиболее часто встречающихся причин блокирования системных процессов. Они могут внедряться в действующие процессы, препятствуя их прекращению ос стороны ОС. А это значит, что компьютер или ноутбук работает, но не выключается.
Наличие антивируса не является гарантией от получения такого вируса.
Кардинальным решением является переустановка системы, но даже она не всегда спасает от вирусных метастаз, которые могут поразить диски и процессы. Битву с ним могут выиграть наши специалисты.
Драйвера
В каком-то смысле эта проблема является одной из вариаций системного конфликта.
Проблемные драйвера нарушают работу устройств, из-за чего и появляются проблемы с выключением ноутбука.
Также одной из причин может быть проблема в работе системы охлаждения, в этом случае рекомендуется провести полную чистку ноутбука.
Как выключить ноутбук, когда он не выключается?
Самый жесткий вариант – отключить питание и вытащить батарею. Однако такой подход крайне негативно отражается на машине.
Второй вариант. Нажатие и удержание в течение нескольких секунд кнопки питания. Это тоже не самый лучший способ, который ваш ноут выключится, но вряд ли его работа завершится корректно, поэтому лучше этот способ приберечь тоже на крайний случай.
Третий способ позволяет корректно сделать то, о чем говорилось выше. То есть отключить питание.
- Заходите в диспетчер устройств посредством сочетания клавиш Win + R, ввода в строку появившегося «devmgmt.msc» и нажатия Enter.
- В диспетчере устройств необходимо открыть меню «Контроллеры USB». В открытом следует найти «Generic USB Hub» и/или «Корневой USB-концентратор».
- И нажимая правой клавишей на каждый из них последовательно выбираете «Свойства», «Управление электропитанием» и убираете флажок возле надписи «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
- Подтверждаете, нажав «Ок».
Четвертый способ. Если функция восстановления системы в вашей ОС активна, то можно сделать откат к рабочей версии. Идем в «Пуск» -> «Все программы» -> «Стандартные» -> «Служебные» -> «Восстановление системы».
В окне восстановления выбираем «Далее», находим подходящую по времени точку восстановления (когда система работала без заметных сбоев) и вновь жмем «Далее».
В качестве временного варианта можно рекомендовать сделать перевод системы в спящий режим. В таком состоянии можете принести ноутбук к нам.
Специалисты сервисного центра Notebook Center проведут бесплатную диагностику, выявят истинную причину, того, почему не выключается ноутбук, и наладят его работу.
Краткие итоги
Скорость выполнения операций зависит от технических характеристик ноутбука. Чем он мощнее, тем меньше времени необходимо для выключения. В норме выключение занимает от 12 до 30 секунд.
Если ноутбук не выключается, или процесс на новой машине занимает более 30 секунд – это симптом того, что есть проблемы.
Почистите ноутбук с помощью специальных утилит, оптимизирующих работу системы и удаляющих лишнее.
Увеличьте объем свободного пространства. на жёстком диске. На диске С должно быть минимум 5 свободных гигабайт.
Работу ноутбука также улучшит чистка от пыли, которую, как и все работы с аппаратной частью лучше доверить специалистам.
Как показывает практика, лучше всего запретить системе устанавливать обновления автоматически.
Лучшим методом лечения, как известно, является профилактика. Регулярная профилактика ноутбука в сервисном центре позволит предупредить возникновение проблем и дешевле, чем их решение.
Оставьте заявку на бесплатную диагностику ноутбука в форме ниже, и мы узнаем почему ваш ноутбук утратил здравый смысл.
Это СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО и быстро. Вы и соскучиться не успеете.
Статьи по теме
Windows 10 не выключается | remontka.pro
  windows
Многие пользователи, обновившиеся до новой ОС или установившие Windows 10 столкнулись с проблемой, что компьютер или ноутбук не выключается полностью через «Завершение работы». При этом проблема может иметь различные симптомы — не отключается монитор на ПК, на ноутбуке выключаются все индикаторы, кроме питания, а кулер продолжает работать или же ноутбук включается сам сразу после выключения и другие похожие.
В этой инструкции — возможные варианты решения проблемы, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключается или же настольный компьютер ведет себя странно при завершении работы. Для разного оборудования проблема может быть вызвана разными причинами, но, если вы не знаете, какой вариант исправить проблему подходит именно для вас, можете попробовать их все — чего-либо, что может привести к неисправностям в руководстве нет. См. также: Что делать, если компьютер или ноутбук с Windows 10 сам включается или просыпается (не подойдет для тех случаев, если это происходит сразу после выключения, в такой ситуации проблему помогут исправить способы, описанные ниже), Windows 10 перезагружается при выключении.
Не выключается ноутбук при завершении работы
Наибольшее количество проблем, связанных с выключением, да и вообще с управлением питанием появляется на ноутбуках, причем не важно, получили ли они Windows 10 путем обновления или это была чистая установка (хотя в последнем случае проблемы встречаются реже).
Итак, если ваш ноутбук с Windows 10 при завершении работы, продолжает «работать», т.е. кулер шумит, хотя, казалось бы, устройство выключено, попробуйте следующие шаги (первые два варианта только для ноутбуков на базе процессоров Intel).
- Удалите Intel Rapid Storage Technology (Intel RST), если такой компонент есть у вас в «Панель управления» — «Программы и компоненты». После этого перезагрузите ноутбук. Замечено на Dell и Asus.
- Зайдите в раздел поддержки на сайте производителя ноутбука и загрузите драйвер Intel Management Engine Interface (Intel ME) оттуда, даже если он не для Windows 10. В диспетчере устройств (открыть можно через правый клик по пуску) найдите в разделе «Системные устройства» устройство с таким именем. Кликните по нему правой кнопкой мыши — Удалить, отметьте «Удалить программы драйверов для этого устройства». После удаления, запустите установку заранее загруженного драйвера, а по ее окончании перезагрузите ноутбук.
- Проверьте, все ли драйвера для системных устройств установлены и нормально работают в диспетчере устройств. Если нет, загрузите их с официального сайта производителя (именно оттуда, а не из сторонних источников).
- Попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
- Если к ноутбуку подключено что-то по USB, проверьте, выключается ли он нормально без этого устройства.
Еще один вариант проблемы — ноутбук выключается и сразу сам включается снова (замечено на Lenovo, может быть и на других марках). При появлении такой проблемы, зайдите в Панель управления (в поле просмотр справа вверху поставьте «Значки») — Электропитание — Настройка схемы питания (для текущей схемы) — Изменить дополнительные параметры питания.
В разделе «Сон» откройте подраздел «Разрешить таймеры пробуждения» и переключите значение в «Отключить». Еще один параметр, на который следует обратить внимание — свойства сетевой карты в диспетчере устройств Windows 10, а именно пункт, разрешающий сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима на вкладке управления электропитанием.
Отключите этот параметр, примените настройки и попробуйте снова выключить ноутбук.
Не выключается компьютер с Windows 10 (ПК)
Если компьютер не выключается с симптомами, схожими с теми, что были описаны в разделе про ноутбуки (т.е. продолжает шуметь с выключенным экраном, сразу включается снова после завершения работы), попробуйте описанные выше способы, здесь же об одной разновидности проблемы, которая была замечена пока только на ПК.
На некоторых компьютерах после установки Windows 10 при выключении монитор перестал выключаться, т.е. переходить в режим пониженного энергопотребления, экран продолжает «светиться», хоть и быть черным.
Для решения этой проблемы пока могу предложить два способа (возможно, в дальнейшем, обнаружу другие):
- Переустановить драйвера видеокарты с полным удалением предыдущих. Как это сделать: установка драйверов NVIDIA в Windows 10 (подойдет также для AMD и Intel видеокарт).
- Попробовать завершение работы с отключенными USB-устройствами (во всяком случае, попробуйте отключить все, что можно отключить). В частности, проблема была замечена при наличии подключенных геймпадов и принтеров.
На текущий момент это — все известные мне решения, которые как правило позволяют решить проблему. Большая часть ситуаций, в которых Windows 10 не выключается связана с отсутствием или несовместимостью отдельных драйверов чипсета (так что всегда стоит это проверить). Случаи с не выключающимся монитором при подключенном геймпаде похожи на какой-то баг системы, но точных причин не знаю.
Примечание: забыл еще один вариант — если по какой-то причине у вас отключены автоматические обновления Windows 10, и она установлена в ее первоначальном виде, то, возможно, стоит ее все-таки обновить: многие похожие проблемы исчезают у пользователей после очередных обновлений.
Надеюсь, кому-то из читателей описанные способы помогут, а если вдруг нет, то они смогут поделиться другими решениями проблемы, которые сработали в их случае.
Подписаться | Поддержать сайт и автора
А вдруг и это будет интересно:
После выключения компьютера вентиляторы и индикаторы все еще горят и работают — Справочный центр CyberPowerPC
Если вы правильно завершили работу компьютера из меню «Пуск» Windows или нажатием кнопки питания, и вы заметили, что экран выключен, но некоторые внутренние компоненты по-прежнему остаются включенными, например, вентиляторы или свет, то есть вероятность, что параметр fast startup в Windows может мешать последовательности выключения ваших компьютерных систем.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно отключить быстрый запуск в настройках вашего окна.Для этого выполните следующие действия.
- Нажмите и удерживайте клавишу Windows (), а затем нажмите клавишу q .
- В поле Search введите Power and Sleep .
- Коснитесь или щелкните Power & Sleep (System Settings) .
- В окне Power & Sleep щелкните Additional power settings в разделе связанных настроек страницы ( Рисунок 1 )
Рисунок 1: Power & Sleep - Щелкните ссылку Выберите, что делают кнопки питания слева, параметры.( Рисунок 2 )
Рисунок 2: Варианты питания - Щелкните Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны вверху окна. ( Рисунок 3 )
Рисунок 3: Параметры системы электропитания - Теперь должны быть доступны опции галочки внизу. Если установлен флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется), вам нужно будет снять его, чтобы отключить эту функцию. ( Рисунок 4 )
Рисунок 4: Параметры системы электропитания - Нажмите Сохранить изменения .
- Теперь попробуйте выключить компьютер еще раз, чтобы убедиться, что это изменение устранило ваши проблемы.
- Необязательно: Чтобы снова включить быстрый запуск в будущем, просто повторите шаги 1-6, а на шаге 7 вы захотите вместо этого активировать галочку.
Ноутбук на мгновение включается и выключается
Сегодня мне удалось починить «мертвый» ноутбук, просто переустановив разъемы. Заказчик принес ноутбук Compaq nx5000 со следующей жалобой:
«Ноутбук выключается при включении питания.При нажатии кнопки питания ноутбук несколько секунд мигает зеленым светом, а затем выключается. Устройство не будет работать с батареей или подключенным к розетке ».
Я подключил адаптер переменного тока и попытался включить ноутбук. После того, как я нажал кнопку питания, вентиляторы начали вращаться и были активны в течение нескольких секунд, а ноутбук просто выключился. Видео так и не вышло. Я пытался включить его несколько раз с тем же результатом.
Вот как я это исправил.
Прежде всего, я попробовал простые вещи: вынуть аккумулятор и запустить ноутбук с подключенным адаптером переменного тока, переустановить и поменять местами модуль памяти, удалить жесткий диск, DVD-привод, беспроводную карту.Ничего не помогло нормально запустить ноут. После этого я пошел немного дальше. Я открыл корпус ноутбука, снял ЖК-экран в сборе, переустановил видеокарту и… Сюрприз, сюрприз, ноутбук заработал нормально с подключенным внешним монитором. На всякий случай 3-4 раза перезапускал и каждый раз на экране появлялось видео. После того, как я собрал все обратно, меня ждал еще один сюрприз. Ноутбук снова не загрузился с теми же симптомами. Итак, единственная деталь, которую я добавил до того, как она вышла из строя, — это сборка ЖК-экрана.Я отсоединил видеокабель от системной платы, и ноутбук снова начал нормально работать с внешним монитором. Теперь я знаю, что проблема где-то внутри дисплея в сборе (конечно, если с видеоразъемом на системной плате все в порядке). Следующим логическим шагом будет открытие ЖК-дисплея в сборе и проверка правильности установки всех разъемов. Бинго !!! Я не очень удивился, но был очень счастлив. Видеокабель был наполовину выведен из разъема на задней панели ЖК-экрана. Ноутбук заработал отлично, как только я снова подключил видеокабель.Зафиксированный!
Это был мой первый опыт, когда неправильно подключенный видеокабель помешал загрузке всей системы.
Подробнее:
Как устранить и устранить проблемы с видео на ноутбуке
На ЖК-экране ноутбука плохое видео. Что случилось?
Как выключить экран ноутбука в Windows 10 с помощью кнопки питания
Небольшая удобная функция Windows 10 — это возможность выключить дисплей ноутбука простым нажатием кнопки питания.
Если вам нужен быстрый и удобный способ выключить экран ноутбука, не закрывая крышку, вы можете настроить кнопку питания, чтобы сделать это за вас. Если вы не используете кнопку питания, это отличный способ использовать ее.
Давайте посмотрим, как можно выключить экран ноутбука одним нажатием кнопки.
Как настроить кнопку питания
Чтобы изменить то, что делает кнопка питания, вам необходимо получить доступ к параметрам питания на вашем ноутбуке.Вы можете добиться этого одним из двух способов.
Во-первых, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши значок батареи на панели задач и выбрать Power Options. Затем нажмите Выберите, что делает кнопка питания .
Во-вторых, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрать «Параметры электропитания ». Затем прокрутите вниз до Дополнительные настройки мощности .
Отсюда вы можете найти . Выберите, что делает кнопка питания , в соответствии с предыдущим маршрутом.
Отключение дисплея с помощью кнопки питания
Теперь, когда вы находитесь на экране настройки кнопки питания, вы можете изменить то, что он делает. У вас есть два варианта: вы можете изменить то, что он делает, когда он подключен к источнику питания, и когда он работает от батареи.
Чтобы изменить параметр, сначала решите, следует ли активировать этот параметр, когда ноутбук подключен к электросети, от батареи или и того, и другого. Затем в соответствующих столбцах найдите строку с именем . Когда я нажимаю кнопку питания и щелкаю раскрывающееся меню.Затем выберите Отключить дисплей .
Когда вы закончите, нажмите кнопку Сохранить изменения внизу.
Теперь при зажатой кнопке питания отключается дисплей. Удерживая его снова, он снова включится. Будьте осторожны, не удерживайте его слишком долго; иначе вы можете заставить свой ноутбук выполнить принудительное выключение.
Отключение дисплея сильно отличается от перевода ноутбука в спящий или спящий режим.Между гибернацией и сном есть явные различия, но, короче говоря, они оба ставят ноутбук в застой.
Однако отключение дисплея не приостанавливает работу системы. Это как будто вы используете компьютер и выключаете его монитор; компьютерные программы продолжают работать. Это делает его полезным для отключения дисплея ноутбука при установке критического обновления или для воспроизведения музыки без каких-либо визуальных эффектов.
Также обратите внимание, что если к вашему ноутбуку подключены какие-либо внешние мониторы, они также выключатся, когда вы нажмете кнопку питания.Таким образом, это не лучший вариант, если вы хотите воспроизводить мультимедиа на большом мониторе, чтобы экран ноутбука вас не отвлекал — вам лучше держать ноутбук в активном состоянии с закрытой крышкой.
Настройка ноутбука под себя
Если вы редко используете кнопку питания ноутбука, чтобы выключить его, почему бы не использовать его с большей пользой? Теперь вы знаете, как настроить кнопку питания и настроить ее на выключение дисплея.
Если вы настроены еще больше усовершенствовать свой ноутбук, почему бы не заменить его DVD-привод на HDD или SSD?
Как обновить DVD-привод вашего ноутбука для HDD или SSDDVD приводы становятся все более бесполезными.Вот как заменить DVD-привод вашего ноутбука на подходящий SSD или HDD.
Читать далее
Об авторе Саймон Батт (Опубликовано 673 статей)Выпускник бакалавриата в области компьютерных наук, глубоко увлеченный безопасностью.Поработав в студии инди-игр, он обнаружил страсть к писательству и решил использовать свои навыки, чтобы писать обо всем, что связано с технологиями.
Более От Саймона БаттаПодпишитесь на нашу рассылку новостей
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться
Компьютер Mac Поведение светового индикатора состояния
Узнайте о различных режимах работы световых индикаторов состояния (SIL) и их значениях.
Световой индикатор состояния (SIL) на Mac mini и Mac Pro имеет разные шаблоны в зависимости от состояния вашего Mac. Эти закономерности также встречаются на некоторых моделях MacBook, MacBook Pro, MacBook Air и iMac, хотя не все Mac имеют SIL.Если у вас Mac Pro, узнайте о поведении светового индикатора состояния на Mac Pro (2019).
После нажатия кнопки включения
Каждый раз, когда вы включаете Mac, он выполняет различные проверки оборудования. Если SIL мигает один или несколько раз после включения компьютера, а шаблон повторяется после короткой паузы, возможно, проблема в оборудовании. Чтобы изолировать проблему, запустите Apple Diagnostics.
При запуске
При нажатии кнопки питания для включения компьютера также включается SIL.При запуске компьютера SIL остается включенным до тех пор, пока процессор (GPU) не будет инициализирован и дисплей не включится. При правильной инициализации графического процессора одновременно включается дисплей и отключается SIL.
На моделях Mac mini 2011 года выпуска и новее SIL остается включенным, когда компьютер включен.
Во время работы или спящего режима дисплея
Пока компьютер работает, SIL остается выключенным.Если дисплей выключается, но компьютер все еще включен, SIL включается и не мигает. Это остается так до тех пор, пока снова не включится дисплей, после чего SIL снова выключится.
На моделях Mac mini 2011 года выпуска и новее SIL остается включенным, когда компьютер работает.
Вы можете включить спящий режим дисплея, нажав Control-Shift-Eject. Чтобы изменить настройки спящего режима дисплея, перетащите ползунок «Отключить дисплей после» на панели «Энергосбережение» или «Батарея» в Системных настройках.
Во сне
Когда ваш Mac спит, SIL медленно включается и выключается. На моделях Mac mini, выпущенных в 2018 году или позже, SIL остается включенным, когда компьютер находится в спящем режиме. Вы можете настроить режим сна Mac на панели «Энергосбережение» или «Батарея» в системных настройках.
На ноутбуках Mac, если аккумулятор полностью разряжен и компьютер переходит в безопасный спящий режим, SIL не загорается вообще.
Во время выключения
Когда вы выбираете команду «Завершить работу», macOS сначала выключает графический процессор. Это выключит дисплей. Когда дисплей выключается, включается SIL. В течение нескольких секунд выключения, но до отключения питания основной логической платы, SIL остается включенным и не мигает.
Когда компьютер полностью выключен, SIL отключается.
Дата публикации:
Должен ли я выключать компьютер на ночь? [Схема]
В качестве ориентира выключайте новые компьютеры один раз в день и оставляйте старые устройства включенными.Хотя широко распространено мнение, что все компьютеры и ноутбуки следует выключать каждую ночь, есть некоторые предостережения, указывающие на то, что в ежедневном выключении нет необходимости. Тем не менее, при опросе 1000 американцев о том, как часто они отключают свой рабочий компьютер, 37% ответили, что делают это каждую ночь.
Выходя за рамки основных передовых практик, решение оставить компьютер включенным или выключить его для достижения оптимального результата зависит от нескольких факторов. В зависимости от возраста компьютера, использования, беспокойства по поводу износа, установленного антивирусного программного обеспечения и автоматизированных задач, лучшее для вашего устройства может быть не тем, что делает большинство людей.
Если вам не нужны технические подробности, спросите себя: «Должен ли я выключать компьютер на ночь?» затем перейдите к блок-схеме, чтобы узнать.
Почему это имеет значение, если я выключу компьютер?
Несмотря на то, что для ПК иногда требуется перезагрузка, не всегда нужно выключать компьютер каждую ночь. Правильное решение определяется использованием компьютера и заботой о долговечности.
Кривая ванны намекает на идею о том, что включение нового компьютера замедляет процесс старения.Это увеличивает вероятность выхода компонентов из строя после истечения срока гарантии. С другой стороны, по мере старения компьютера его включение может продлить жизненный цикл, защищая компьютер от сбоев. Согласно кривой, компоненты в среднем жизненном цикле остаются стабильными и имеют нейтральную вероятность отказа.
Причины выключения компьютеров
Есть несколько причин, по которым мне нужно выключать компьютер на ночь? может быть твердым да. Например, те, кто слишком сосредоточен на угрозах безопасности, будучи видимыми в сети, или люди, особенно обеспокоенные износом компонентов, ответят утвердительно.
Другие рекомендации по выключению компьютеров:
- Вы находитесь в открытом доступе или в незащищенной сети.
- Вы хотите немного сэкономить на электричестве или счете за электроэнергию.
- Вы, , не хотите, чтобы вас беспокоили уведомления, шум вентилятора или синий свет.
- Вы хотите, чтобы замедлил износ компонентов , таких как охлаждающий вентилятор и жесткий диск.
- Вы храните конфиденциальные данные и обеспокоены киберрисками открытого соединения.
- Вы воспринимаете ценность в цикле зарядки вашей батареи.
- У вас есть новый компьютер , и вы хотите найти неисправное оборудование, пока оно находится на гарантии.
Причины оставить компьютер на
Поскольку оставление компьютера включенным может продлить его срок службы, многие предпочитают отказываться от регулярного отключения питания.
Оставить устройство включенным также полезно, если:
- Компания использует веб-сервер.
- Вы хотите получить удаленный доступ к вашему компьютеру.
- Вы хотите, чтобы запускал фоновые обновления , сканирование на вирусы, резервное копирование или другие действия, когда вы не используете свой компьютер.
- Вы, , никогда не хотите ждать , пока компьютер загрузится.
- У вас есть старый компьютер , и вы хотите продлить срок его службы.
- Вы используете старую операционную систему .
Альтернативы выключению компьютеров
Полное выключение вашей машины означает, что все выключено и внутренние компоненты больше не работают.Если отойти от компьютера на короткое время, полное выключение может оказаться чрезмерным. В качестве альтернативы можно перевести устройство в спящий режим или перейти в спящий режим в Windows, чтобы перевести внутренние компоненты в режим пониженного энергопотребления.
Часто задаваемые вопросы и советы по уходу за компьютером
Увеличьте общий срок службы компьютера, приняв меры предосторожности, такие как предотвращение физических повреждений, периодический перезапуск устройства, поддержание его в прохладном и чистом состоянии, частое обновление и приобретение сетевого фильтра.
В соответствии с уходом за машиной, учитывайте свое использование, беспокойство по поводу износа, возраст компьютера и частоту автоматически выполняемых задач, чтобы принять правильное решение о том, следует ли вам выключать компьютер или нет. ночь.
Учитывайте факторы вашего компьютера
Факторы, которые следует учитывать перед внедрением процедуры выключения компьютера, включают:
- Возраст компьютера: Наибольшая вероятность отказа компонентов возникает, когда устройство новое, и снова в конце его жизненного цикла, в соответствии с кривой ванны. Теоретически это означает, что лучше регулярно выключать новые компьютеры, а старые оставлять включенными.
- Использование: Если вам нужен удаленный доступ к вашему компьютеру или вы используете его в качестве сервера, не выключайте устройство, чтобы избежать прерывания.Однако, если на ПК хранится конфиденциальная информация, рассмотрите возможность его отключения для отключения от Интернета и возможных кибератак.
- Обеспокоенность по поводу износа: Срок службы охлаждающего вентилятора и жесткого диска сократится, хотя и минимально, если его оставить включенным. Если долговечность вашего компьютера является главной заботой, выключайте его один раз в день.
- Частота автоматических задач: Автоматизированные задачи, такие как сканирование, обновление и резервное копирование, не могут выполняться, когда компьютер выключен.Если вы планируете автоматические задачи, оставьте машину включенной.
Плохо ли выключать компьютер каждую ночь?
Часто используемый компьютер, который необходимо регулярно выключать, следует выключать не чаще одного раза в день. Когда компьютеры загружаются без отключения питания, происходит скачок напряжения. Если вы будете делать это часто в течение дня, это может сократить срок службы компьютера. Лучшее время для полного выключения — это когда компьютер не будет использоваться в течение длительного периода времени.
Не повреждает ли компьютер, оставив его?
Если оставить компьютер включенным, это мало повредит современным компьютерам. Однако, когда компьютер включен, вентилятор работает, чтобы охладить компоненты машины. Когда он работает постоянно, это немного сокращает срок службы. Кроме того, внешние инциденты, такие как падение устройства или неожиданные скачки напряжения при включенном компьютере, могут привести к значительному повреждению оборудования или предотвратимой потере данных.
Проблема, которая в той или иной степени влияет на многих людей по поводу регулярного выключения компьютера, — это риск кибератак.Вопреки широко распространенному мнению, эти атаки обычно происходят не из-за того, что компьютер оставлен или выключен, а из-за отсутствия антивирусного программного обеспечения или подключения к незащищенной сети. Если компьютер часто остается в сети, время от времени перезагружайте устройство, чтобы очистить оперативную память и удовлетворить потребность в установке критических обновлений и исправлений.
Методология: Это исследование было проведено для Panda Security с использованием Google Consumer Surveys. Выборка состояла из не менее 1000 заполненных ответов на каждый вопрос.Пост-стратификационное взвешивание было применено для обеспечения точного и надежного представления всего населения. Опрос проводился в мае 2020 года.
Источники: Energy Star | Lifewire
Ноутбук с Windows 10отключается при отключении от сети даже с новым аккумулятором
Если вы столкнулись с проблемой, когда ноутбук с Windows 10 отключается при отключении от сети, даже с новым аккумулятором, то этот пост может быть вам полезен. Самая очевидная причина выключения ноутбука сразу после отсоединения шнура питания заключается в том, что батарея могла выйти из строя.Однако это не всегда так, особенно с новыми ноутбуками.
Ноутбук выключается при отключении от сети
Следует отметить, что батарея обычно разряжается через некоторое время, и это изменение заметно. Если аккумулятор сразу же вышел из строя, возможно, проблема связана с настройками системы, подключениями или оборудованием ноутбука, а может быть, даже с самим аккумулятором.
- Изменить дополнительные параметры питания
- Запустить средство устранения неполадок питания
- Аппаратный сброс / перезагрузка ноутбука
- Обновите драйверы аккумулятора
- Обновите BIOS.
Хорошим тестом может быть подключение аккумулятора аналогичного ноутбука и проверка, работает ли он с другим устройством. Если вы столкнулись с этой проблемой, выполните следующие действия по устранению неполадок.
1] Изменить дополнительные параметры питания
Иногда, когда система принудительно выключается без соблюдения соответствующего процесса (например, вытаскивания аккумулятора), параметры управления питанием ноутбука изменяются. Мы можем исправить это следующим образом:
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду powercfg.cpl . Нажмите Enter, чтобы открыть окно Power Options .
Нажмите Изменить настройки плана для текущего используемого плана.
В следующем окне выберите Изменить дополнительные параметры питания .
В следующем окне разверните Управление питанием процессора> Максимальное состояние процессора .
Измените значение для режима работы от батареи на 25%.
После этого включите Адаптивную яркость.
Выключите систему и попробуйте загрузить ее с отключенным шнуром питания.
2] Запустите средство устранения неполадок питания
Средство устранения неполадок питания проверяет наличие проблем с настройками питания портативного компьютера и по возможности устраняет их.
Чтобы запустить средство устранения неполадок питания, нажмите «Пуск» и выберите «Параметры»> «Обновления и безопасность»> «Устранение неполадок». Выберите и запустите средство устранения неполадок питания из списка.
Перезагрузите систему и проверьте, решает ли она вашу проблему.
3] Hard / Power reset your laptop
Аппаратный сброс портативного компьютера сбрасывает настройки оборудования, но не влияет на какие-либо личные данные. Процедура аппаратного сброса / сброса питания следующая:
- Выключите питание устройства Windows.
- Отсоедините зарядное устройство и выньте аккумулятор из устройства.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 30 секунд. Это приведет к разрядке конденсаторов материнской платы и сбросу постоянно активных микросхем памяти.
- Вставьте аккумулятор, подключите и зарядите устройство.
Проверьте, работает ли он, иначе переходите к следующему решению.
4] Обновите драйверы батареи
Обсуждаемая проблема может быть вызвана устаревшими драйверами батареи. В таком случае мы могли бы обновить драйверы батареи следующим образом:
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду devmgmt.msc . Нажмите Enter, чтобы открыть окно диспетчера устройств .
Развернуть список драйверов аккумулятора. Щелкните правой кнопкой мыши и обновите тот, который соответствует вашей батарее.
После завершения перезагрузите систему.
5] Обновите BIOS
Иногда проблема может заключаться в том, что BIOS устарел. Это влияет на набор микросхем и, следовательно, на связь между аккумулятором и ноутбуком. Таким образом, вы можете обновить BIOS следующим образом:
- Нажмите клавишу Win + клавишу R, чтобы перейти в окно «Выполнить».
- Введите msinfo32 и нажмите «Enter».
- Проверьте информацию о версии BIOS / дате на правой панели окна информации о системе. Запишите версию.
- Проверьте, действительно ли это последняя доступная версия для вашей модели. В противном случае обновите BIOS, следуя инструкциям на веб-сайте поддержки.
Если ничего не помогает, если у вас старый аккумулятор, возможно, он разряжен и вам может потребоваться его замена.
Надеюсь, что-то здесь вам поможет.
Читать далее : Ноутбук с Windows 10 Аккумулятор медленно заряжается или не заряжается.
Вот как исправить разрядку батареи ноутбука после выключения
by Милан СтаноевичЭксперт по Windows и программному обеспечению
Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его заинтересоваться всеми технологиями, связанными с ПК. До прихода в WindowsReport он работал интерфейсным веб-разработчиком. Прочитайте больше Обновлено:Размещено: октябрь 2019 г.,
- Если аккумулятор вашего ноутбука разряжается, когда устройство не включено, вам нужно быстрое решение.
- За одним исключением, приведенные ниже решения займут всего пару минут, так что попробуйте их.
- В разделе «Ноутбуки и ПК» вы найдете пошаговые инструкции по устранению любой ошибки, с которой вы можете столкнуться.
- Мы также предлагаем ценные советы по лучшим инструментам для оптимизации ваших устройств в Центре оптимизации.
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности.Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.
Выключение портативного компьютера должно прекратить все выполняемые на нем процессы. Тем не менее, пользователи заметили разряд батареи даже после выключения.
Например, многие жаловались, что батарея их ноутбука разряжается до 0% при выключенном питании. Это довольно распространенная проблема, обычно вызванная функцией Connected Standby.
Тогда некоторые говорят, что аккумулятор ноутбука саморазряжается. Это причина неправильного выключения, которую можно устранить, нажав и удерживая кнопку питания, чтобы полностью выключить устройство.
Проблема затрагивает ноутбуки любой марки, однако чаще всего она возникает на Surface Pro 4 и HP.
Чтобы помочь вам с этой проблемой, мы составили список решений, поэтому обязательно пробуйте их одно за другим.
Что делать, если батарея моего ноутбука разряжается?
- Установите старый драйвер Intel
- Отключить функцию Connected Standby
- Проверьте состояние аккумулятора
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд
- Используйте командную строку для выключения компьютера
- Выполните обновление BIOS
- Отключить быстрый запуск
1.Установите более старый драйвер Intel
По словам пользователей, иногда проблемы с разрядом батареи могут быть вызваны вашим драйвером, в первую очередь Intel Management Interface. Поэтому рекомендуется удалить его и установить старую версию.
Если вы знаете, что ищете, посетите веб-сайт производителя ноутбука и загрузите соответствующий драйвер.
Напротив, проблема с батареей также может возникнуть, если некоторые драйверы устарели. Чтобы исправить это, обновите все основные драйверы на вашем компьютере.
Поскольку это может быть утомительным процессом, особенно если вам нужно обновить несколько драйверов, может быть лучше использовать сторонний инструмент, такой как DriverFix .
Этот инструмент может особенно помочь с выбором только совместимого программного обеспечения для вашего устройства, но также и с указанием того, какие из компонентов вашей системы нуждаются в обновлении.
Он использует огромную базу данных последних драйверов и порекомендует список надежных инструментов, чтобы вы могли выбрать.
Сам по себе процесс обновления занимает всего несколько минут.
DriverFix
Срок службы аккумулятора вашего ноутбука зависит от отличных драйверов. Обновляйте их с помощью DriverFix.
2. Отключите функцию Connected Standby
Примечание: Это решение включает изменение реестра. Поскольку это может быть потенциально опасно, рекомендуется на всякий случай создать точку восстановления системы.
- Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Теперь нажмите Введите или щелкните OK .
- На левой панели перейдите к следующему ключу:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPower
- На правой панели дважды щелкните CsEnabled DWORD.
- Установите для параметра Value Data значение 0 и нажмите OK , чтобы сохранить изменения.
После этого перезагрузите компьютер, и проблема должна быть окончательно решена. Имейте в виду, что отключив эту функцию, вы полностью отключите функцию сна, но, по крайней мере, проблема будет решена.
Многие ноутбуки используют функцию Connected Standby, и эта функция не отключит ваш ноутбук полностью. Вместо этого он будет держать его в состоянии, аналогичном спящему режиму, и позволит вам легко загрузить компьютер и продолжить с того места, где вы остановились.
Хотя эта функция может быть полезной, она разряжает аккумулятор, даже если ноутбук выключен.
Заинтересованы в продлении срока службы аккумулятора вашего ноутбука? Вот 13 советов, как это сделать.
3. Проверьте состояние аккумулятора
Другая проблема может заключаться в исправности аккумулятора.
Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.
Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.
Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.
Как вы, возможно, знаете, каждая батарея имеет ограниченное количество циклов питания.Это означает, что аккумулятор можно заряжать и разряжать только несколько раз, прежде чем он начнет терять заряд и емкость.
Таким образом, если ваша батарея достигла предельного цикла зарядки, возможно, проблемы начнут возникать.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется заменить аккумулятор ноутбука и проверить, помогает ли это. Перед этим сначала проверьте состояние аккумулятора ноутбука.
Если батарея почти разряжена, возможно, сейчас самое время ее заменить.
4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд
Многие пользователи сообщили, что их батарея разряжается почти наполовину за несколько часов, даже если их устройство выключено.
Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают нажать и удерживать кнопку питания в течение примерно 15 секунд после выключения устройства. Это заставит ваш ноутбук перейти в режим глубокого выключения. После этого ваш ноутбук будет полностью выключен, и проблем с разрядом аккумулятора не возникнет.
Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторять его каждый раз при выключении устройства.
5. Используйте командную строку, чтобы выключить компьютер
- Введите Командная строка в строке поиска и откройте ее.
- Теперь запустите команду shutdown / s , и ваш компьютер полностью выключится.
Еще один более быстрый способ — использовать диалоговое окно «Выполнить». Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите команду shutdown / s и нажмите Введите или нажмите OK .
Если эти методы работают, вы можете ускорить этот процесс, создав ярлык на рабочем столе и используя его для выключения компьютера. Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните рабочий стол правой кнопкой мыши и выберите New> Shortcut .
- Введите shutdown / s в поле ввода и щелкните Next .
- Введите имя нового ярлыка и следуйте инструкциям на экране.
После создания нового ярлыка используйте его, чтобы выключить компьютер. Опять же, это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется использовать его каждый раз, когда вы захотите выключить компьютер.
6. Выполните обновление BIOS
BIOS является неотъемлемой частью любого ПК, и если ваша батарея разряжается во время выключения ПК, проблема может заключаться в этом.
Некоторым пользователям удалось решить проблему с аккумулятором, просто обновив BIOS до последней версии или переустановив текущую версию BIOS.
Это сложная процедура, и мы написали простое руководство по прошивке BIOS. Это всего лишь общее руководство, но если вам нужны подробные инструкции по обновлению BIOS, обязательно ознакомьтесь с подробными инструкциями в руководстве к ноутбуку.
После обновления BIOS проверьте, сохраняется ли проблема.
7. Отключить быстрый запуск
- Нажмите Windows Key + S и введите настройки питания .
- Выберите Настройки питания и сна из результатов поиска.
- На правой панели прокрутите вниз до раздела Связанные параметры и щелкните Дополнительные параметры питания .
- На левой панели выберите Выберите, что делает кнопка питания .
- Щелкните Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .
- Отключить Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажать кнопку Сохранить изменения .
После этого функция быстрого запуска должна быть отключена и проблема должна быть решена.
Если отключить эту функцию, ваш компьютер может загружаться медленнее, но, по крайней мере, разрядка батареи будет уменьшена.
Надеемся, что хотя бы одно из представленных выше решений сработало для вас. Если вам удалось устранить проблему с помощью другого метода, поделитесь им в комментариях ниже.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:- Загрузите этот PC Repair Tool с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
- Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).
Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.
Была ли эта страница полезной? 4Спасибо!
Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертомЕсть 9 комментариев
.
Ваш комментарий будет первым