Как исправить ошибку «Драйвер принтера недоступен»
Вы когда-нибудь пытались напечатать что-либо со своего устройства Windows 10, но получали сообщение об ошибке «Драйвер принтера недоступен»? Если так, то ты не одинок. Эта проблема может быть очень неприятной и трудной для решения — если вы будете следовать приведенным ниже шагам, это займет всего несколько минут вашего времени, прежде чем вы снова заработаете!
Эта статья призвана предоставить инструкции по решению этой проблемы, а также выяснить, что ее вызвало. Зная эту информацию, вы сможете предотвратить повторение подобного в будущем.
Печально известная ошибка «Драйвер принтера недоступен» — распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи Windows 10. Принтер ничего не печатает, и вы видите это сообщение об ошибке, отображаемое состоянием устройства: «Драйвер недоступен».
Есть несколько причин, которые могут вызвать эту проблему на вашем компьютере.
К счастью, большинство возможных причин легко устранить, и вам не нужно прикасаться к принтеру, не говоря уже о замене его на новый! Вот некоторые вещи, которые могут привести к проблеме с драйвером принтера в Windows 10:
- Драйвер вашего принтера отсутствует или неправильно установлен
- Драйвер вашего принтера поврежден
- Драйвер вашего принтера несовместим с вашей системой
- Драйвер вашего принтера не обновлен
- Необходимо установить новое обновление Windows
Приведенное ниже руководство расскажет вам, почему драйвер принтера становится недоступным, как быстро это исправить и предотвратить повторение этой проблемы!
Исправлено: драйвер принтера недоступен в Windows 10 Вот пять способов исправить ошибку «Драйвер недоступен» для вашего принтера при использовании операционной системы Windows 10.
Иногда все, что вам нужно сделать, чтобы решить эту досадную проблему, — это полностью переподключить принтер. Это означает удаление устройства из вашей системы, отключение его от сети, а затем повторное подключение. Возможно, это устранит потенциальные проблемы с драйвером и позволит вам снова печатать.
Вот что вам нужно сделать, чтобы полностью отключить принтер, а затем снова подключить его с чистого листа:
- Нажмите клавиши Windows + S на клавиатуре, чтобы открыть интерфейс поиска. Введите слова Панель управления и запустите соответствующее приложение из результатов поиска.
- Нажмите Просмотр устройств и принтеров. Если вы не видите эту опцию, убедитесь, что ваш режим просмотра установлен на Категория .
- Щелкните правой кнопкой мыши принтер, с которым у вас возникли проблемы, и выберите Удалить устройство в контекстном меню.
- Нажмите Да , если появится запрос на экране контроля учетных записей (UAC). Если вы используете локальную учетную запись, у которой нет прав администратора, нажмите здесь , чтобы преобразовать пользователя.
- После удаления устройства из системы отключите его от компьютера. Подождите около 2-3 минут, прежде чем повторно подключить устройство и дождаться завершения установки Windows 10.
После выполнения этих действий попробуйте проверить, работает ли принтер должным образом. Если это не поможет, перейдите к другому решению!
Как и ваша система, ваши драйверы также могут устаревать. Возможно, вы установили драйверы принтера в прошлом и забыли их обновить. Ваш компьютер мог поставляться со встроенными драйверами, когда вы впервые получили его, и сейчас их нужно обновить.
Попробуйте обновить драйвер принтера в самой Windows 10, выполнив следующие действия. Это быстрый и простой процесс. Независимо от причины, Windows 10 может помочь вам решить эту неприятную ошибку, обновив драйвер:
- Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре и выберите пункт Диспетчер устройств в меню WinX.
- Разверните меню Принтеры , щелкнув стрелку рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер, указанный в меню, и выберите Обновить драйвер .
- Совет. Если вы не можете найти свой принтер в списке, зарегистрируйтесь в категории Неизвестные устройства .
- Выберите Автоматический поиск драйверов из вариантов. Это позволит Windows 10 подключиться к Интернету и найти последние версии драйверов для вашего принтера. Вам может быть предложено выбрать драйвер, если найдено несколько драйверов.
- Дождитесь завершения установки драйвера и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Имейте в виду, что вам, возможно, придется попробовать другое решение (например, установить вручную), если Windows 10 не сможет найти драйверы вашего принтера в Интернете.
Способ 3. Установите драйвер принтера вручную- Укажите модель и производителя вашего принтера. Проверьте физическую машину на наличие наклеек или перейдите к пункту 9.0008 Панель управления > Оборудование и звук > Устройства и принтеры , чтобы найти точную модель.
- Запишите название, производителя и версию вашего принтера, если применимо. Затем перейдите на сайт производителя и найдите страницу загрузки драйвера. Вот некоторые из официальных страниц загрузки ведущих производителей принтеров:
- Скачать драйвер Canon
- Загрузка программного обеспечения и драйверов HP
- Загрузки Epson
- Загрузка драйверов Brother
- Загрузка драйверов Sharp
- Программа установки программного обеспечения принтера Samsung
- Найдите последние версии драйверов, совместимых с вашей системой и вашим принтером. Обязательно выберите 32-битную или 64-битную версию в зависимости от того, какая у вас операционная система!
- После загрузки нужного драйвера найдите его в папке Downloads и запустите программу установки.
- После установки драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли принтер должным образом. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Драйвер недоступен», продолжайте читать!
Пользователи сообщают, что установка универсального драйвера принтера для Windows 10 устраняет эту неприятную ошибку. Этот драйвер совместим с большинством принтеров и позволяет вашему компьютеру снова использовать принтер.
- Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре и выберите пункт Диспетчер устройств в меню WinX.
- Расширить Принтеры меню, нажав на стрелку рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер, указанный в меню, и выберите Обновить драйвер .
- Выберите Поиск драйверов на моем компьютере из вариантов. Вы автоматически перейдете к следующему разделу.
- Нажмите кнопку Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере . В нем будут перечислены доступные совместимые драйверы для вашего принтера.
- Нажмите на опцию Универсальное программное устройство , а затем нажмите Далее. Windows 10 установит общие драйверы для вашего принтера, что может решить проблемы с невозможностью печати из-за недоступности драйвера.
Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер, указанный в меню, и выберите Обновить драйвер . Обновление вашей операционной системы может исправить многие основные проблемы, такие как драйвер принтера, который отображается как недоступный при попытке печати.
- Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы открыть меню «Пуск». Выберите Settings или используйте ярлык Windows + I .
- Щелкните плитку Обновление и безопасность . Здесь вы можете найти большинство настроек Центра обновления Windows и выбрать, когда получать обновления.
- Обязательно оставайтесь на вкладке по умолчанию Windows Update . Нажмите на Проверить наличие обновлений Параметр и дождаться, пока Windows найдет доступные обновления. Если вы видите какие-либо обновления, нажмите ссылку «Просмотреть все необязательные обновления», чтобы просмотреть и установить их.
- Когда Windows обнаружит новое обновление, выберите параметр «Установить ». Подождите, пока Windows загрузит и применит необходимые обновления.
Подождите, пока Windows загрузит и применит необходимые обновления.Вот оно! Мы надеемся, что наши советы и рекомендации по устранению ошибки «Драйвер принтера недоступен» помогли. Теперь вы сможете продолжить печать на устройстве с Windows 10.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь в выполнении описанных выше действий, не стесняйтесь обращаться к нам! Мы будем рады ответить на любой вопрос, связанный с технологиями, который возникнет у нас. Свяжитесь с нами по электронной почте , в чате и по телефону каждый день недели!
Получите ранний доступ к нашим сообщениям в блоге, акциям и кодам скидок, подписавшись на нашу рассылку! Вы получите лучшую цену на все продукты, которые мы предлагаем по адресу SoftwareKeep . Хотите больше статей от нас? Посетите нашу страницу блога, чтобы регулярно обновлять новые технические статьи!
Рекомендуемые статьи » Исправлено: Диспетчер очереди печати продолжает останавливаться в Windows 10
» Как печатать в Word в черно-белом режиме (с изображениями)
Дополнительные статьи можно найти в нашем блоге и в Справочном центре !
Windows 10 удаляет параметр загрузки обновлений драйверов из диспетчера устройств
Диспетчер устройств Windows 10 больше не позволяет пользователям загружать обновления драйверов, и в будущем вам нужно будет использовать страницу «Необязательные обновления» в настройках для обновления драйверов.
Мауро Хук @pureinfotech
По данным Microsoft, при обнаружении нового обновления драйвера на вашем устройстве оно теперь будет доступно на странице настроек «Необязательные обновления» через настройки Центра обновления Windows. «Это означает, что вам больше не нужно использовать Диспетчер устройств для поиска обновленных драйверов для определенных устройств», — поясняет компания. На странице «Необязательные обновления» вы также найдете ежемесячные обновления качества, не связанные с безопасностью, и обновления функций по мере их появления.
В Windows 10 диспетчер устройств — это устаревшая консольная часть панели управления, которая позволяет пользователям просматривать физические компоненты, подключенные к устройству, и управлять ими.
Обычно, когда часть оборудования не работает, пользователи используют Диспетчер устройств, чтобы проверить и загрузить последние доступные обновления драйверов из Центра обновления Windows, чтобы решить проблему.
После установки обновления KB4566782 пользователи больше не смогут проверять наличие обновлений драйверов с помощью этого метода. Однако вы по-прежнему можете использовать Диспетчер устройств для автоматического обновления драйверов с драйверами, уже имеющимися на вашем компьютере, или указать путь вручную.
Если у вас возникли проблемы с драйверами, вы можете проверить наличие дополнительных обновлений в разделе Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотр дополнительных обновлений .
Параметры дополнительных обновлений Windows 10 Стоит отметить, что параметр «Просмотр дополнительных обновлений» доступен только тогда, когда система обнаруживает обновление.
Ваш комментарий будет первым