Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Подключить виртуальный номер: «Как подключить виртуальный номер самому?» – Яндекс.Кью

Содержание

Виртуальный телефонный номер в России

   Для заказа номера необходимо загрузить в интерфейсе пользователя: копию свидетельства о регистрации компании или копию паспорта/ID-карты (обе стороны), указать текущий адрес (улица, номер, почтовый индекс и город) в стране номера. Или авторизуйтесь через ГосУслуги. Или оплатить через банк от компании.

   Для заказа номера необходимо загрузить в интерфейсе пользователя: копию паспорта/ID-карты (обе стороны) и фото с паспортом и текущей датой согласно примеру, указать текущий адрес (улица, номер, почтовый индекс и город) в стране номера. Или авторизуйтесь через ГосУслуги.

Все входящие вызовы на приобретенный номер полностью бесплатны (кроме номеров 800).

Цены указаны в RUB с учетом налогов.

С каждым номером предоставляется 2 линии (2 одновременных соединения), возможно увеличение количества линий за дополнительную плату.

С каждым Московским номером в коде 499 предоставляется 5 входящих линий. С каждым Московским номером в коде 495 предоставляется 10 линий (10 одновременных входящих соединений), возможно бесплатное расширение до 100 линий.

После включения, номер устанавливается для определителя номера (Caller ID) и будет определяться при исходящих звонках с данного SIP аккаунта.

Исходящие вызовы и переадресация учитываются по текущему тарифному плану независимо от приобретения номера.

Подключение номера делается всего в несколько шагов:

Во всех городах, где есть возможность выбора номера, он подключается мгновенно после проверки документов. В остальных городах — номер будет подключен в течение 1-5 дней (о его подключении мы сообщим вам по электронной почте). Подключение номеров 800 занимает 1-10 рабочих дней.

подключить мобильный многоканальный номер для звонков в России от Энфорта

Виртуальный телефонный номер функционально не отличается от обычного городского. По нему могут совершать звонки абоненты любых сетей по всему миру. Номер располагается на коммутаторе оператора, но не имеет жесткой привязки к конкретному объекту. Связь с абонентом осуществляется через интернет-канал. Отсутствие телефонных проводов расширяет возможности использования виртуальной АТС и коммуникации для бизнеса, независимо от местоположения аппарата.

Подключить услугу

Основные преимущества

Многоканальность. Все телефонные номера являются многоканальными. Клиент всегда сможет дозвониться в вашу компанию.

Отсутствие географической привязки. Номер имеет код страны и города, но фактически он принимает звонки в любой точке планеты. Вы сохраните свой телефон при переезде офиса, открытии нового филиала, сможете быстро подключать к корпоративной сети территориально удаленные подразделения.

Переадресация. Входящие звонки могут быть переадресованы на мобильный или городской номер, а также на любой вид VoIP-телефонии. Вы всегда остаетесь на связи даже при отсутствии интернета, при плохой погоде и во время дальних поездок. Достаточно иметь под рукой телефон.

Гибкая конфигурация. АТС позволит быстро наращивать и изменять мощности, увеличивать количество линий, подключать дополнительные услуги. Повышайте эффективность работы со звонками клиентов для успешного развития бизнеса.

Экономичность. Использование такого номера позволяет создавать и расширять телефонную инфраструктуру в офисе без капитальных вложений. Вам не придется покупать оборудование, платить за его настройку и обслуживание. Помимо предоставления виртуальной АТС, наша компания готова предложить выгодные тарифы на телефонную связь и возможность безлимитных звонков на номера внутри корпоративной сети.

Более того, Вы получите возможность в любое время расширить перечень услуг для удовлетворения нужд малого и среднего бизнеса. Для этого мы интегрируем ваш действующий номер телефона с продуктами «Доступный офис» и «Виртуальная АТС». Создание современной телефонной сети займет минимум времени и не потребует от вас больших финансовых вложений.

Какой номер подключить?

Определиться с типом номера бывает сложно, не зная его характеристик. Наш сервис предлагает номера в 100 странах под разные запросы и виды бизнеса.

Городские

Городские номера — самый популярный тип виртуальных номеров. Это стационарный номер в географическом коде какого-либо города. Городской телефонный номер позволит вам открыть виртуальный офис в любом городе мира. В нашем сервисе доступны номера с выбором более чем в 10 000 городах и 100 странах.

Мобильные

Мобильные номера принадлежат мобильному коду определенной страны. Звонки на такие номера для других абонентов тарифицируются как звонок на мобильный.

Также многие мобильные номера поддерживают функцию приема входящих SMS сообщений. Узнать, какие мобильные номера могут принимать SMS, а также условия активации услуги можно узнать на этой странице.

Toll free

Toll free — номера бесплатного вызова, входящие звонки оплачивает владелец номера, при этом клиенты смогут звонить вам абсолютно бесплатно. Toll free номера (или номера 800) — идеальный инструмент для бизнеса, причем как для отдела продаж продуктов и услуг, так и для служб поддержки или горячей линии. Также номера 800 могут использовать для бизнеса федерального масштаба, номера не привязаны к конкретному городу и к вам бесплатно дозвониться клиент из любого уголка страны.

Важной особенностью Toll free номеров является то, что эти номера предназначены для вызовов только внутри страны.

В нашем сервисе вы можете подключить Toll free номера более чем в 80 странах мира, многие из номеров без платы за подключение.

Национальные

Такие номера содержат в себе национальный код страны, при этом они не привязаны к городу. Важное ограничение таких номеров — прохождение входящих и исходящих звонков гарантируется только с номеров или на номера конкретной страны.

Важное преимущество — для подключения национальных номеров обычно не требуется подтверждения адреса в конкретном городе или стране.

Metered

Сервис Zadarma предоставляет бесплатные входящие на всех номерах кроме Toll-free, но в некоторых странах условия телекоммуникаций не позволяют этого сделать. Входящие звонки на номера metered платные, но это компенсируется большим количеством входящих каналов, что удобно для колл-центров, служб поддержки, центров логистики.

Каждый metered номер имеет 30 и более входящих линий, то есть на каждом номере можно принимать более 30 одновременных входящих звонков. При необходимости, вы можете расширить это значение.

Как подключить номер?

Для подключения номера вам нужно зарегистрироваться в сервисе, выбрать подходящий номер (обращаем внимание, что не во всех городах доступен выбор номеров), загрузить необходимые документы (если это требуется), и оплатить работу номера.

Рекомендуем продлевать работу номера на год вперед, чтобы избежать потерю номера в связи с неоплатой. Номер автоматически продлевается при наличии достаточного остатка средств на счету.

При недостатке средств номер блокируется. Если в течение 7 дней не будет произведена оплата, номер не сохраняется за абонентом. Восстановление заблокированного номера осуществляется не со дня оплаты, а со дня подключения.

Как получить виртуальный номер телефона для вашего бизнеса?

Ответ на деловые звонки с личного номера телефона может серьезно повлиять на вашу конфиденциальность.

Не говоря уже об утомительном ощущении того, что дела не держат в профессиональном порядке. Вот почему компании обращаются к использованию виртуальных телефонных номеров для деловых запросов, и нет причин, по которым вы тоже не должны этого делать.

Виртуальный номер — это телефонный номер без прямого подключения к телефонной линии. Вы можете получить к нему доступ и использовать его на любом количестве устройств, включая ноутбуки и мобильные телефоны.Он позволяет принимать звонки, текстовые сообщения и даже использовать один и тот же номер для разных сотрудников.

Хотя у нас есть и другие средства связи, такие как поддержка в чате и электронная почта, ничто не может сравниться с эффективностью разговора по телефону для решения проблем клиентов. Недавние исследования показывают, что 41% клиентов предпочитают разговаривать по телефону в случае сомнений / проблем.

Чтобы получить виртуальный номер телефона, необязательно обладать новаторскими техническими навыками.Все, что вам нужно сделать, это использовать любое из решений, упомянутых в этой статье, и все готово.

Прежде чем я перейду к перечислению некоторых из лучших услуг для получения виртуального телефонного номера, расскажу немного подробнее об использовании виртуальных телефонных номеров.

Снижение стоимости

В отличие от традиционных номеров, виртуальный номер может быть маршрутизирован через бесплатные интернет-ссылки. В результате любые входящие звонки от клиентов могут выглядеть так, как будто они звонят на местный номер; но на самом деле это ответ на другой конец света без каких-либо дополнительных затрат для организации.

Это экономичное решение для вашего бизнеса.

Делает клиентов более личными

Большинство клиентов по всему миру предпочитают брать трубку и набирать номер местной службы поддержки, а не пытаться связаться с международными номерами. Причина в том, что это экономит деньги и до него легче добраться. Виртуальные номера помогают вам предоставлять услуги местной телефонной связи, что, в свою очередь, заставляет клиентов чувствовать себя более личными.

Попадались более профессиональные

Если клиент заходит на вашу страницу «Контакты» и видит только один универсальный номер для связи, скорее всего, он уже подумает, что получить ответ сложно.С другой стороны, если они увидят несколько виртуальных номеров, выделенных для разных отделов, они будут знать, что ваш бизнес достаточно большой и профессиональный, чтобы предоставить несколько номеров поддержки.

Не забывайте, это также увеличивает вероятность получения ответа.

А теперь давайте посмотрим, какие у нас есть варианты.

Кузнечик

Прекрасный сервис для малого бизнеса Grasshopper предоставляет вам виртуальный номер вместе со всеми функциями вашего телефона.Вы можете управлять своим личным, а также виртуальным номером с одного устройства и легко различать их.

Для каждого входящего звонка, связанного с бизнесом, вы можете установить индивидуальные обозначения, такие как приветствия / добавочные номера, чтобы вы были готовы заранее. С помощью их настольного и мобильного приложения вы также можете принимать звонки и текстовые сообщения с любых устройств. Мало того, если вы хотите отвечать на несколько вызовов одновременно на разных устройствах, вы тоже можете это сделать.

Я бы порекомендовал воспользоваться их бесплатной пробной версией, чтобы оценить, что вы получите.Следует отметить, что Grasshopper предлагает свои услуги только пользователям из США.

Mightycall

Благодаря возможности использования на неограниченном количестве устройств, Mightycall быстр и очень прост в настройке. Вы можете получить как бесплатные, так и местные номера, и сохранить свои личные номера в секрете по лучшим причинам.

Нет необходимости в установке дополнительного оборудования. Просто зарегистрируйтесь и начните использовать его в кратчайшие сроки. Mightycall в настоящее время доступен только в Северной Америке, но вы можете совершать международные звонки по всему миру.

CallHippo

CallHippo — еще один впечатляющий провайдер виртуальных номеров, обслуживающий более 50 стран. Вы можете мгновенно получить свой виртуальный номер и добавить к нему несколько пользователей. С помощью номеров вы можете принимать и совершать столько звонков, сколько хотите для своего бизнеса.

Вот некоторые другие характеристики:

  • Переадресация вызова избранным членам команды
  • Ответить на вызовы в очереди сразу после текущего
  • Удержание вызова конференции
  • Возможность звонить сразу нескольким участникам
  • Запись звонков
  • Получите подробную аналитику звонков

Это еще не все, и вы можете зарегистрироваться бесплатно, чтобы попробовать сами.

Freshcaller

Сэкономьте на каждом звонке с помощью Freshcaller, получив виртуальный номер в более чем 90 разных странах. Тот факт, что вы можете получить номер телефона во всех этих странах, может помочь вам предоставить вашим клиентам индивидуальный подход и, как следствие, потенциально увеличить продажи.

С помощью этой услуги вы можете получить 4 типа номеров:

  • бесплатно
  • Туалетный столик
  • Международный
  • местный

И вы также можете перенести свой существующий номер или добавить своего оператора связи в Freshcaller.Однако хорошо то, что вы можете купить сколько угодно номеров, начиная всего с 1 доллара. Никакой активации или дополнительных расходов не требуется, кроме ежемесячной платы за телефонные номера, которые вы использовали.

Он имеет такие функции, как переадресация вызовов, пользовательские приветствия, маскирование вызовов для персонализации и многое другое. Получите доступ ко всем из них, зарегистрировавшись и начав работу совершенно бесплатно.

Aircall

Вы можете создавать и нанимать участников из нескольких отделов и начинать назначать разные номера.Aircall охватывает более 100 стран, поэтому вы можете быть уверены, что охват вашего бизнеса будет шире. Это решение очень гибкое и адаптируется практически к любому размеру команды. Вы можете изменить свои настройки сейчас и изменять их по мере возрастания требований.

Для лучшего отслеживания и обработки данных вы можете интегрировать всю информацию о своих звонках в CRM или службу поддержки, из которой вы можете отслеживать записи, историю, статус и многое другое.

UniTel Voice

Благодаря возможности подключения любого устройства к вашей виртуальной телефонной системе, UniTel Voice может помочь вам достаточно гибко развивать свой бизнес.Вот он, который действительно используется в вашем бизнесе:

Вы начинаете с выбора своего номера, будь то бесплатный, местный или служебный. После этого вы можете установить собственное приветственное сообщение и продолжить добавление отдела и сотрудников в систему. Наконец, вы готовы совершать исходящие и входящие звонки, сообщения и факсы.

Тарифные планы

начинаются всего с 9,99 долларов в месяц. Каждый план включает в себя возможность записывать звонки в вашей виртуальной системе, а также качественную поддержку клиентов в США.

Я рекомендую запланировать демонстрацию и опробовать все возможности.

Круглая петля

Circleloop с более чем 250 000 виртуальных номеров на выбор доступен в более чем 60 странах. Любой номер, который вы выберете, будет доступен для использования мгновенно, а это значит, что вам не придется долго ждать.

Процесс настройки довольно прост, после чего вы можете начать присваивать номера определенным членам команды. Более того, вы также можете получить особые и запоминающиеся номера, заплатив немного больше, чем обычно.

Вы можете начать пользоваться бесплатной пробной версией сегодня!

Виртуальный телефон

VirtualPhone позволяет вам начать работу, совсем не платя за установку. Вы можете выбрать бесплатные номера из их библиотеки и начать принимать / звонить в считанные минуты. Все числа имеют следующие возможности:

  • Переадресация звонков
  • Запись разговора
  • График звонков
  • SMS
  • Система вызова программного телефона
  • Живой голосовой чат
  • Голосовая почта и факс
  • IVR

Эта услуга доступна более чем в 120 странах, а это довольно много.

Avoxi

Без минимальных контрактов и сборов за установку, Avoxi позволяет вам получать номера из 2 500 различных мест. Он имеет более 20 бизнес-функций VoIP, и переадресация звонков в любое место входит в их число. Вы можете выбрать номера для нескольких целей, например:

  • бесплатно
  • Виртуальный местный номер
  • Универсальный номер бесплатного телефона

Вы можете сразу перейти на их веб-сайт, выбрать свою страну, тип номера и выбрать из доступных номеров.

Знание

Независимо от того, являетесь ли вы стартапом, малым бизнесом или предприятием, Knowlarity подходит для всего этого. Вы можете выбрать один номер и использовать его в любом количестве отделов, что упростит задачу для вас и ваших клиентов.

Имеется:

  • Углубленная аналитика
  • Интеллектуальная маршрутизация вызовов
  • Интеграция с любой CRM
  • Возможность одновременной обработки нескольких вызовов
  • Поддерживает как местные, так и международные звонки

Есть много других функций, которые вы можете опробовать в их 7-дневной бесплатной пробной версии.

Exotel

Подходит практически для бизнеса любого размера, Exotel предлагает широкий спектр интересных функций наряду с вашим виртуальным номером. У вас есть возможность выбрать один из местных и бесплатных номеров, и оба они позволяют вам:

  • Запись звонков
  • Получать отчеты о звонках в режиме реального времени
  • Перенаправление звонков клиентов
  • Очередь вызовов для приема сразу после текущего
  • Включить параллельный звонок для всех пользователей и устройств
  • Переадресация звонков
  • Определение личных и деловых звонков

Обязательно попробуйте их 15-дневную бесплатную пробную версию.

Phone.com

При цене от 9,99 долл. США в месяц в телефоне есть несколько действительно недорогих виртуальных номеров для вашего бизнеса. Вы можете сразу же начать работу, зарегистрировавшись, выбрав подходящий номер и наслаждаясь всемирным покрытием. С телефоном вы получите следующие удивительные возможности:

  • Качество голоса HD
  • Телефонная конференция
  • Запись разговора
  • Групповое общение
  • Безупречная отправка / получение факсов
  • Получать текстовые сообщения

Это решение работает буквально с любым устройством, будь то мобильные телефоны, ноутбуки, компьютеры или традиционные аналоговые телефоны.

фунтов стерлингов

У

GBPN есть универсальный план, который включает в себя все его функции, и стоит он всего 20 долларов в месяц. Для начала вы можете использовать свой существующий телефон, и дополнительное оборудование не требуется. На главной странице вы увидите выбранные для вас бесплатные номера телефонов. Вы можете выбрать их или выбрать один из вариантов.

Некоторые примечательные особенности включают:

  • Безлимитный звонок
  • Переадресация звонков
  • Голосовая почта
  • Настройка маршрутизации вызовов по времени для непрерывного образа жизни
  • Назначьте номера членам команды или оставьте собственные голосовые сообщения, когда вы спите
  • Доступ к истории звонков для просмотра важных данных

Поскольку существует только один план, вы не получите бесплатную пробную версию здесь.Тем не менее, план стоит того, чтобы его купить и заплатить.

Заключение

Есть еще несколько решений, которые не упомянуты в этом списке, но вы можете быть уверены, что вышеперечисленные выбраны вручную с учетом качества. Надеюсь, сегодня вы сможете получить свой виртуальный номер.

Как получить виртуальный номер телефона для вашего бизнеса

Что такое виртуальный номер телефона?


Виртуальный телефонный номер — это телефонный номер вашей компании, который находится в облаке. Этот номер телефона настроен для переадресации входящих вызовов и текстовых сообщений на мобильный, стационарный, компьютерный или VoIP-телефоны. Совершайте исходящие звонки и текстовые сообщения, используя рабочий номер телефона. Выберите план «Предприниматель» (3 пользователя) или «Малый бизнес» (8 пользователей) в зависимости от размера команды. Мгновенно добавляйте такие функции, как виртуальный регистратор, приветственное приветствие, проверка вызовов, маршрутизация вызовов, часы работы, очередь вызовов, каталог компании, многоуровневое меню телефона, приветствия и транскрипция голосовой почты и многое другое.

Пошаговое руководство: настройка виртуального номера телефона


Используйте уже имеющиеся у вас телефоны. Никаких новых вещей для покупки. Никаких контрактов. Никаких встреч. Никаких скрытых комиссий. Выполните следующие 3 шага, чтобы настроить виртуальную телефонную систему для бизнеса за считанные минуты.

Шаг 1. Выберите местный или бесплатный служебный номер телефона


Выберите местный или бесплатный служебный телефонный номер в любой точке США или Канады. Безлимитная деловая голосовая связь и обмен сообщениями на любом телефоне или компьютере.Говорите и отправляйте текстовые сообщения со своего служебного номера с помощью нашего мобильного приложения. Никогда больше не сообщайте свой личный номер. если у вас уже есть рабочий номер телефона, перенести существующий рабочий номер телефона в LinkedPhone очень просто! Мы рады помочь вам бесплатно. Инструкции будут отправлены вам по электронной почте после того, как вы зарегистрируетесь. А пока выберите временный номер для построения вашей новой служебной телефонной системы.

Шаг 2. Добавьте свои телефоны и устройства


Совершайте и принимайте деловые звонки на телефоны и устройства, которые у вас уже есть.Добавьте и членов вашей команды. Личные номера остаются конфиденциальными. Получайте расшифровки голосовых сообщений на свою электронную почту и в мобильное / веб-приложение. Каждому пользователю будет присвоен добавочный номер. Убедитесь, что вы правильно ввели имя, поскольку каталог компании зависит от имени. Посмотрите, как работает маршрутизация вызовов.

Шаг 3. Установите часы, деловые приветствия и деловую голосовую почту


Автоматически обрабатывать входящие деловые звонки. Настроить приветственное приветствие, голосовую почту, установить часы работы.Создавайте профессиональные варианты меню вызова. Направляйте звонки на любой телефон, коллеге или всей команде. Голосовая почта. Транскрипция голосовой почты. Каталог компаний. Узнайте больше о виртуальном приемном. Изучите все бизнес-функции LinkedPhone. Автоматически отвечать на входящие деловые текстовые сообщения с помощью ключевого или фразового соответствия.

12 главных преимуществ виртуального телефонного номера


виртуальных телефонных номеров | Получите виртуальный номер для бизнеса

Как работает виртуальный номер?

Виртуальный номер не привязан к фиксированному физическому местоположению или адресу.Вместо этого он использует технологию передачи голоса по IP или VoIP, чтобы абонент мог совершать и принимать звонки. VoIP преобразует голосовые сигналы в цифровые и передает их получателю в режиме реального времени. Таким образом, пользователи могут звонить через любое устройство, подключенное к их Интернету, например смартфоны, программные телефоны, компьютеры, ноутбуки, телефоны VoIP и т. Д.

Благодаря своей виртуальной природе облачный телефонный номер является отличным инструментом для переадресации звонков. Компании используют эти номера для переадресации входящих вызовов из одного места в другое для улучшения связи и более дешевых междугородних звонков.Компания, использующая виртуальный номер, может решить, на какие номера или устройства будут поступать звонки. И он может выбирать, как маршрутизировать эти вызовы в нескольких местах. Например, вызовы могут одновременно направляться на несколько линий и местоположений. Или вызовы могут маршрутизироваться в зависимости от местоположения вызывающего абонента.

Таким образом, компании могут обходить географические границы для связи с международными клиентами. И они могут упростить и недорого для клиентов возможность звонить им, используя бесплатные или местные номера для своих регионов.Например, компания в Великобритании может использовать бесплатный номер в США для своих клиентов из США. Клиенты в США могут звонить по этому номеру бесплатно. Точно так же британский бизнес может переадресовывать входящие звонки в свой главный офис в Великобритании или удаленные группы в США.

Функции виртуальной связи

План виртуального номера также включает дополнительные функции для поддержки глобального подключения и улучшения качества обслуживания абонентов. Основные характеристики включают:

  1. Международная переадресация вызовов: Перенаправляет входящие вызовы из любого места в другое место назначения.
  2. Cloud IVR: Автоматический голосовой ответ, который отвечает на входящие звонки и помогает абонентам.
  3. Запись размещенных вызовов: Записывает входящие и исходящие вызовы и сохраняет их для использования в будущем.
  4. Маршрутизация по времени суток: Маршрутизация входящих вызовов в разные места в зависимости от времени суток.
  5. Маршрутизация на основе местоположения: Маршрутизация входящих вызовов в различные местоположения в зависимости от местоположения вызывающего абонента.
  6. Исходящие вызовы: Позволяет предприятиям совершать исходящие вызовы с использованием настраиваемых идентификаторов вызывающих абонентов и т. Д.

Эти функции могут помочь в эффективном управлении вызовами и улучшить качество обслуживания абонентов, предлагая более персонализированную поддержку.

Какие типы виртуальных номеров я могу получить?

У вас есть доступ к множеству виртуальных телефонных номеров от поставщиков виртуальных номеров. Например, United World Telecom имеет доступ к различным виртуальным бизнес-номерам из более чем 160 стран мира. Вот различные типы доступных облачных телефонных номеров:

  1. Местные номера доступа: Также называемые местными или географическими номерами, эти номера доступны для нескольких стран и идут с кодами местных зон для определенных регионов или городов. Местные жители могут звонить по этим номерам, чтобы узнать расценки на местные звонки.
  2. Бесплатные номера телефонов: Также известные как номера 800 или 1800, по этим номерам клиенты могут звонить бесплатно. Вместо этого компания оплачивает эти звонки. Компании часто используют бесплатные номера, чтобы предложить клиентам удобный способ подключения.
  3. Номера ITFS: Эти номера, также известные как ITFN или международные бесплатные номера, являются бесплатными номерами, которые позволяют совершать международные звонки. Другими словами, они позволяют предприятиям находить клиентов по всему миру.Международные клиенты могут бесплатно звонить по номеру ITFS, даже если бизнес находится за пределами страны.
  4. UIFN: UIFN, также известный как универсальные международные номера бесплатных звонков, номера бесплатных звонков или универсальные бесплатные номера, представляет собой единый бесплатный номер для нескольких стран (до 45 стран, участвующих в программе UIFN). Многонациональные компании могут использовать UIFN для управления звонками из разных стран.
  5. Миниатюрные номера телефонов: В эти номера вставлены буквы и шаблоны для создания запоминающихся деловых номеров.Эти цифры можно использовать в качестве маркетинговых инструментов для повышения узнаваемости бренда.

По теме: что такое облачный телефонный номер и как он работает?

Сколько стоит виртуальный номер телефона?

Стоимость облачных телефонных номеров может варьироваться в зависимости от определенных факторов. Тип номера — это одно из соображений, так как существуют разные сборы за бесплатные номера, номера тщеславия, номера ITFS и местные номера. Страна, в которой находится номер, а также место маршрутизации вызова также являются факторами, влияющими на стоимость.Для получения конкретной цены вы можете заполнить шаги на нашей домашней странице, и появится точная цена для нужных вам номеров.

Обычные и виртуальные числа: различия

Правильный выбор бизнес-номера телефона поможет вашей компании лучше общаться со своими клиентами. Вот краткий обзор различий между обычными телефонными номерами и виртуальными телефонными номерами:

Обычные номера телефонов Виртуальные номера телефонов
Привязано к физическому местоположению Не привязан к физическому местоположению
Необходимо установить Без установки
Предоставлено местной телефонной компанией Предоставляется поставщиком услуг виртуальной телефонной связи
Переадресация звонков; доплата Переадресация звонков; включено
Используется через настольный или стационарный телефон Используется через любое устройство, подключенное к Интернету
Междугородние звонки: часто недоступны или дороги Международные звонки: дешевле при переадресации международных звонков
Не поддерживает удаленное управление командой; все участники должны находиться в офисе, чтобы использовать номер телефона Поддержка удаленного управления командой; участники могут использовать этот номер из любого места

Преимущества для бизнеса

Если вы намереваетесь расширить свой бизнес на международном уровне, скорее всего, вам потребуются эффективные варианты для доступного общения. Облачные телефонные номера могут мгновенно установить присутствие на международном уровне без необходимости открывать новый офис в другой стране. Виртуальные телефонные номера позволяют вам по доступной цене иметь местный номер во многих местах по всему миру. Это намного экономичнее, чем традиционная междугородная связь. Вот некоторые из преимуществ использования виртуальных номеров United World Telecom для вашего делового общения:

  • Удобство: виртуальные номера позволяют настраивать деловое общение.
  • Легко автоматизированные, хорошо функционирующие и универсальные облачные телефонные системы для бизнеса
  • Неограниченные возможности облачного телефонного номера; Доступны косметические номера, бесплатные номера, номера ITFS, номера UIFN, определенные страны и большинство кодов городов
  • Удобное онлайн-управление учетной записью, которое позволяет изменять настройки в любое время.

Что следует учитывать при покупке виртуальных телефонных номеров

Перед покупкой виртуального телефонного номера вам необходимо определить, какой тип виртуального номера нужен вашему бизнесу и какой провайдер удовлетворит ваши потребности в связи. Вот некоторые ключевые моменты, которые следует учитывать:

  1. Правила маршрутизации вызовов: Вам нужно направить вызовы в другой пункт назначения или в несколько пунктов назначения?
  2. Доступность групповых телефонных номеров: Можно ли приобрести несколько номеров, чтобы создать лучшую виртуальную телефонную систему для управления звонками?
  3. Переносимость номера: Вам нужно перенести существующий номер на новую услугу или купить новый номер?
  4. Долгосрочные контракты и плата за отмену.
  5. Ответ поставщика и обслуживание клиентов: Доступен ли поставщик круглосуточно и без выходных, и каковы показатели отклика его клиентов?
  6. Отзывы клиентов и тематические исследования.

Как получить виртуальный номер телефона

Получить облачные номера для вашего бизнеса или отдела продаж довольно просто с United World Telecom. Приобрести виртуальный телефонный номер очень просто, и вы можете использовать свой номер в кратчайшие сроки. Вот шаги, чтобы получить виртуальный номер телефона:

  1. Найдите и выберите поставщика виртуальных телефонных услуг, который соответствует вашим потребностям и бюджету.
  2. Используя форму на этой странице (или на домашней странице), вы можете выбрать номер, который вы хотите приобрести.
  3. Просто следуйте инструкциям и выберите тип виртуального номера, который вам нужен для вашего бизнеса. Выберите местный, бесплатный, международный бесплатный номер, UIFN или косметический номер.
  4. Затем введите, куда вы хотите переадресовывать вызовы.
  5. Затем нажмите Просмотреть тарифы и попробовать бесплатно , где вы можете выбрать свой тарифный план и премиум-функции.
  6. Просматривайте и добавляйте дополнительные функции виртуального общения.United World Telecom предлагает в качестве дополнительных услуг запись разговоров, исходящие звонки, переадресацию SMS и продление минут.
  7. Завершите покупку и зарегистрируйтесь! Подождите, пока представитель службы поддержки свяжется с вами и активирует ваш новый виртуальный номер.
Создайте свою виртуальную телефонную систему сегодня!

После того, как номер (а) вашей компании активирован, вы можете добавить его на свой веб-сайт и в маркетинговые материалы. Вы также можете настроить такие функции, как переадресация вызовов, правила маршрутизации, черный и белый списки и многое другое.United World Telecom позволяет вам получить доступ ко всем вашим средствам связи и вашей учетной записи на одной платформе: панели управления. Внесите изменения в свою учетную запись и свои номера менее чем за 2 минуты. А если вам понадобится дополнительная помощь, наши службы поддержки клиентов доступны круглосуточно и без выходных по телефону и в чате. Создайте свою виртуальную телефонную систему сегодня; позвоните нам по телефону 1 (877) 898 8646 или свяжитесь с нами онлайн!

Купить номер телефона | Лучший номер VoIP | Виртуальные номера HQ Online

Хотите, чтобы в вашем офисе была выгодная и качественная связь? Устали от своей старой АТС? Хотите отказаться от громоздкой техники? Возможно, вы уже слышали о виртуальных телефонных номерах, но не знаете, как именно они работают и какие преимущества вы получите?

IP-телефония — это уникальный вид связи, работающий с использованием Интернета. Минимальные требования к Интернет-каналу:

  • он должен выделяться отдельно для обычной телефонии;
  • на каждой строке ширина канала должна быть больше 100 кбит / с.

Специалисты HotTelecom выполнят полный комплекс работ по запуску, настройке и обслуживанию современной телефонной связи по протоколу IP.

Популярные типы VoIP от Hottelecom

Что такое номер VoIP и как работает IP-телефония?

Для использования облачного номера, который сможет принимать и совершать звонки в неограниченном количестве, необходимо подключить облачную АТС.Активировать виртуальный телефон можно за 1 день самостоятельно или за счет провайдера. Обычно все работы ведутся удаленно, вам понадобится устройство, способное совершать и принимать звонки. К ним относятся:

  1. Выделенный IP-телефон. Внешне он напоминает офисную машину, которая работает после выхода в Интернет. Для этого вам нужно подключить кабель напрямую к телефону, или его также можно подключить к ПК, маршрутизатору Wi-Fi или IP-шлюзу.
  2. Машина с IP-шлюзом. Если в офисе используются ранее установленные устройства, то каждое из них необходимо добавить в IP-шлюз.Он на выходе преобразует голосовой сигнал в цифровой.
  3. ПК или смартфон с установленной программой. Звонить можно с мобильного телефона, ноутбука или компьютера, для этого стоит подключить специальное программное обеспечение.

Подобрать оборудование для IP-телефонии помогут сотрудники компании-провайдера. Они будут учитывать бизнес-цели организации, объем работ, клиентскую базу и другие параметры. Все операторы, входящие в единую корпоративную сеть, получают пакет услуг по доступной стоимости: видеотелефония, конференции и т. Д.

Основным отличием облачной телефонии от аналоговой (фиксированной) связи является отсутствие привязки к конкретному адресу компании или местоположению абонента. Его особенности включают быстрое подключение и настройку, множество дополнительных услуг связи, выгодные цены на местные, международные и междугородние звонки.

Номера для онлайн-сервисов от Hottelecom

Причины для покупки номера VoIP

Современная интернет-телефония имеет ряд очевидных преимуществ — доступная стоимость подключения, мгновенная масштабируемость, поддержка интеграции, мобильность и т. Д.Рассмотрим каждый из них подробнее:

  1. Доступная стоимость услуги. Каждый абонент может арендовать виртуальный номер дома или в офисе, достаточно внести ежемесячную плату и оплатить услугу. Тариф на месяц использования (например, SIP-номера) рассчитывается индивидуально, исходя из региона использования, количества дополнительных услуг, линий и т. Д.
  2. Многофункциональность. VoIP-телефония обладает многочисленными возможностями, превосходящими возможности многих аналоговых и цифровых УАТС.Абоненты HotTelecom могут использовать голосовое приветствие, переадресацию звонков, запись звонков, голосовую почту и т. Д.
  3. Масштабируемость. IP-телефония поможет создать разветвленную корпоративную сеть с нуля. Этот вариант особенно привлекателен для организаций, имеющих филиалы в разных городах или странах. Количество линий можно увеличить, чтобы можно было принимать несколько входящих вызовов одновременно.
  4. Интеграция. VoIP-телефонию можно подключить к любой CRM-системе и другим приложениям для ведения бизнеса — 1С, MS Office, Битрикс24 и др.Это удобно и практично, ведь вся история звонков, переписка, клиентская база будет под рукой.
  5. Мобильность. Сеть, работающая через IP-номер, объединяет как стационарные, так и мобильные телефоны в одну базу. УАТС записывает все звонки, даже сделанные от дополнительных контактов.

Если вы хотите лично оценить услугу виртуального номера и убедиться в возможностях облачной АТС, подключите услугу VoIP от HotTelecom. С его помощью можно снять некоторую нагрузку с городских линий, а также более равномерно распределять входящие звонки между бесплатными операторами.

Почему клиенты выбирают нас

Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам услуги самого высокого качества. Среди наших основных преимуществ:

Конфиденциальность данных

Ваши личные данные защищены

Дружественная поддержка клиентов

Вы всегда получите быстрый ответ на свой запрос в службу поддержки

Бесплатная учетная запись SIP

После покупки виртуальный номер мы предоставим SIP-аккаунт бесплатно

Telegram Forwarding

Вы можете легко переадресовать свои звонки в Telegram

100+ способов оплаты

Мы принимаем платежи в криптовалюте

Высокое качество связи

Стабильность и качество связи — это одно из основных преимуществ Hottelecom

Местные номера экзотических стран

Подключение до 24 часов, за редкими исключениями для некоторых регионов

Доступно более 90 стран

Охват более 90 стран

Найдите предложения для виртуальной телефонии с HotTelecom

Если вас интересует онлайн-телефония, звонок бесплатный (0800), Аккаунт для регистрации в социальных сетях, получения факсов и номеров СМС обращайтесь в компанию HotTelecom, которая уже 12 лет подключается к услугам интернет-телефонии.

Менеджеры HotTelecom подберут дешевый виртуальный номер индивидуально для каждого клиента, в зависимости от направления и объема звонков. На нашем сайте много полезной информации, в том числе информационный блог. Здесь вы можете узнать больше об услугах компании, особенностях их подключения и ряде преимуществ.

С помощью УАТС от HotTelecom вы можете легко настроить телефонную сеть в соответствии с бизнес-задачами, работать с пропущенными вызовами, поддерживать обратную связь и анализировать полученные данные.Обычно IP-телефонный номер нужно покупать в следующих случаях:

  • офис часто переезжает, и менять рабочий номер нежелательно;
  • нет возможности подключить обычный городской телефон;
  • На звонки клиентов следует периодически отвечать вне офиса.

HotTelecom может предоставить своим клиентам подключение услуги IP-телефонии в более чем 100 странах мира, возможность выбора любого номера (красивый, короткий, многоканальный), а также постоянную техническую поддержку.

Изучив сайт с виртуальными номерами, вы можете оставить заявку на подключение или провести все процедуры самостоятельно. Оплатить услуги VoIP-телефонии можно любым удобным способом — от банковской карты до криптовалюты.

Сколько стоят виртуальные номера и услуга VoIP?

Многие думают, что тарифы на IP-телефонию и само соединение невероятно дороги и доступны только крупным компаниям. На самом деле услуга более чем доступная.HotTelecom придерживается лояльной ценовой политики, с которой можно подробно ознакомиться на сайте компании.

Стоимость подключения формируется исходя из тарифа, страны, дополнительных услуг и других факторов. За фиксированную плату вы сможете принимать и совершать звонки, получать SMS, факсы, общаться с зарубежными партнерами, настраивать переадресацию звонков. Подробнее о прайс-листе вы можете узнать на нашем сайте.

Каждый абонент HotTelecom получает доступ к своему личному кабинету, где он может отслеживать статистику звонков и сообщений, баланс счета и многое другое. Вы можете отправить сообщение нашим менеджерам по электронной почте. Они посоветуют, какой виртуальный телефон купить именно вам.

IP-телефония — лучшая технология связи, которая позволяет более эффективно работать со звонками за счет ряда полезных функций. Подключив его к HotTelecom, ваша компания сможет работать более эффективно, улучшить качество обслуживания клиентов, увеличить доход и снизить стоимость услуг связи.

Вы можете послушать разговоры для более глубокого анализа потребностей клиентов и оценки работы менеджеров, а статистика позволит вам увидеть исчерпывающую картину работы компании для принятия решений по развитию бизнеса.Ни один из клиентов не будет «потерян», потому что вся клиентская база находится в системе CRM.

Мы обеспечиваем наших клиентов качественной связью вне зависимости от города и страны, постоянно разрабатываем оптимальные решения для повышения эффективности бизнеса и комфорта наших пользователей. Телекоммуникационные решения HotTelecom обеспечивают надежную связь для корпоративного, межоператорского и домашнего сегментов. Всегда оставайтесь на связи!

Как подключить услугу виртуального телефонного номера HotTelecom?

Если вы уже решили приобрести виртуальный телефонный номер для звонков, но не знаете, с чего начать, смело используйте следующий алгоритм:

  • зарегистрируйтесь на нашем сайте в личном кабинете;
  • выберите предпочтительный регион, номер и оператора;
  • подключите номер IP телефона, он станет активным через несколько часов;
  • начать пользоваться услугой телефонных номеров.

При необходимости с вами проконсультируется наш специалист, который подтвердит вашу учетную запись, проверит номер IP-телефонии, а также ответит на любые вопросы, касающиеся услуг нашего VoIP-провайдера. HotTelecom выполнит любые пожелания клиента. Вам нужно несколько номеров или индивидуальный тариф? Без проблем!

Выберите наши предложения по виртуальной телефонии и оцените все преимущества онлайн-телефонии. Любые вопросы или пожелания можно присылать нам по электронной почте на [адрес электронной почты]. Провайдер Hottelecom всегда готов предложить выгодные тарифы для тех, кто заинтересован в активации онлайн-номера с многочисленными каналами.Наши специалисты настроят параметры номера, исходя из требований конкретного бизнес-проекта.

Еще не знаете, стоит ли подключаться к VoIP-телефонии?

Рекомендуемые инструменты виртуального номера телефона для вашего бизнеса

Покупка услуги Интернет-телефонии для вашего бизнеса

Что такое Интернет-телефон и как он работает?

Интернет-телефон или VoIP (передача голоса по Интернет-протоколу) также называется Интернет-телефоном или Интернет-вызовом.Виртуальный телефон — отличное средство для снижения ежемесячных счетов за телефон из-за его низкой стоимости; кроме того, он имеет множество функций и превосходное качество передачи голоса во время интернет-звонков, с которым обычные телефонные службы просто не могут сравниться. Вы можете использовать телефонную систему VoIP и виртуальные телефонные номера для домашних и деловых интернет-звонков. Кроме того, существует множество поставщиков услуг Интернет-телефонии для удовлетворения ваших конкретных потребностей. Интернет-телефоны преобразуют человеческий голос в пакеты данных и выполняют телефонный звонок онлайн через широкополосное соединение.Эти продукты похожи на обычные телефоны в том, что они одинаковы по тональному сигналу, телефонным номерам и кодам городов. Основное различие между интернет-вызовами и обычной телефонной службой заключается в том, как эти телефонные службы соединяют ваш звонок. Обычная телефонная служба использует традиционные телефонные линии; в то время как телефонная система VoIP использует Интернет для подключения ваших звонков к телефонным сетям общего пользования.

Рекомендуемые провайдеры VoIP

Вот некоторые из наиболее рекомендуемых на рынке провайдеров VoIP:

Интернет-телефоны разных типов

Телефонные системы VoIP бывают разных форм.Некоторые распространенные типы:

Конференц-телефоны

IP-телефон для конференц-связи похож на обычный телефон. Это позволяет осуществлять эффективные интернет-звонки между несколькими людьми одновременно. Вы можете добавить несколько виртуальных телефонных номеров или участников к телефонному звонку через мост конференции.

Настольные телефоны VoIP

Это стандартный телефон VoIP, обладающий функциями традиционного телефона, а также несколькими преимуществами технологии VoIP. Виртуальный телефон может подключаться к телефонной системе через Ethernet, обеспечивая постоянное высокое качество звонков.

Программные и USB-телефоны

Эти 2 интернет-телефона часто идут рука об руку. Программный телефон часто представляет собой программное приложение, а не реальный телефон. Установив его на свой компьютер, вы сможете совершать и принимать звонки через Интернет с телефонного номера VoIP. Например, программное обеспечение RingCentral можно загрузить в Интернете и использовать на разных устройствах для совершения интернет-звонков. Телефон USB можно подключить к компьютеру через разъем USB. Это позволит вам общаться так же, как по любому стандартному телефону.

Видеотелефон

Иногда необходимо поговорить лицом к лицу. Однако этого может быть трудно достичь, когда ваши клиенты находятся за сотни или тысячи миль от вас. Однако, используя видеотелефоны, вы сможете звонить онлайн и видеть друг друга, что упрощает проведение презентаций, как если бы ваши клиенты находились в одной комнате.

Что такое виртуальный номер телефона?

Виртуальный номер телефона — это номер телефона, не привязанный к конкретному телефону.Обычно они запрограммированы на переадресацию входящих звонков на заранее заданные телефонные номера, выбранные владельцем.

Их можно переадресовать на мобильные, фиксированные или виртуальные линии VoIP. Это не ограничивается голосовыми звонками. Текстовые сообщения также можно пересылать через телефонный номер VoIP. С такими поставщиками интернет-телефонных услуг, как Vonage, вы можете перенаправить свой виртуальный номер на разные телефонные номера в зависимости от времени суток или дня недели.

Например, с телефонной системой VoIP виртуальный телефонный номер может быть переадресован на вашу офисную линию в рабочее время, но после того, как вы покинете офис, он перейдет прямо на ваш мобильный телефон.

Получение виртуального номера телефона для вашего бизнеса

Многим малым предприятиям требуется номер телефона для внутренней и внешней связи. Умные отказались от традиционных телефонных линий и выбрали виртуальные телефонные номера.

С виртуальными номерами вы можете сократить расходы, создать профессиональный имидж и встретить клиентов там, где они есть. Кроме того, вы можете использовать их для отслеживания звонков, генерируемых рекламными кампаниями, расширения возможностей вашей команды и начала работы за считанные минуты, а не дни.

Преимущества телефонных услуг VoIP

Есть много преимуществ, связанных с телефонными услугами VoIP. Вот несколько примеров того, как услуги интернет-телефонии могут улучшить ваш бизнес:

Местное присутствие в нескольких странах или штатах

Часто люди с большей вероятностью позвонят торговому представителю или иным образом взаимодействуют с вашим бизнесом, если увидят местный номер вместо международного. Телефонные системы VoIP позволяют иметь международный телефонный номер, звонки которого переадресовываются на IP-телефон в любой точке мира.То же самое и с бесплатными номерами. Это добавляет индивидуальности, и клиенты уверены, что вы будете доступны, когда вы им больше всего понадобитесь.

Вы также можете назначить несколько виртуальных номеров одной линии и следить за тем, откуда поступает вызов, для измерения производительности в разных регионах.

Стоимость резки

Это преимущество следует за установлением местного присутствия. Не секрет, что междугородние звонки обходятся дорого, и многие телефонные компании рассматривают их как совершенно другой тарифный план.

Интернет-телефон позволяет обойти это ограничение и полностью снизить стоимость. Вы не только экономите себе деньги, но и экономите деньги своих клиентов и клиентов на междугородных звонках. Это небольшое соображение может быть разницей между людьми, которые связываются с вами и переходят к следующему поставщику.

Вы также экономите, поскольку избавляетесь от необходимости использовать несколько телефонных линий. Система ключей среднего уровня, подходящая для малого бизнеса с менее чем 40 сотрудниками, будет стоить от 300 до 1000 долларов за пользователя.Виртуальный VoIP и номер будут стоить около 39 долларов за пользователя.

Отслеживание звонков

Одна из проблем, связанных с использованием объявлений с прямым звонком, заключается в том, что сложно отслеживать определенные кампании. Все телефонные звонки поступают в одно и то же место. С виртуальными линиями вы можете установить несколько номеров в зависимости от важных для вас факторов. Например, вы можете настроить ряд чисел для рекламной кампании, посвященной рождественской акции, и другой набор чисел для рекламной кампании, ориентированной на новую услугу, которую вы предлагаете.Затем вы можете отслеживать, какая кампания работает лучше всего, и переходить к конкретным объявлениям и файлам объявлений, чтобы увидеть, какие сообщения приносят больше всего звонков и доходов.

Персонализированные бизнес-направления

Независимо от того, состоит ли ваша команда из пяти или ста участников, все они могут иметь специальное направление бизнеса. Прямой входящий набор (DID) позволяет поддерживать единый виртуальный номер и добавлять добавочные номера для каждого сотрудника или отдела. Клиент или покупатель может связаться с нужным человеком, не меняя маршрут полдюжины раз.Это также избавляет вас от необходимости поддерживать несколько телефонных линий (не говоря уже о дополнительных расходах).

Дополнительные возможности и услуги

Большинство провайдеров интернет-телефонии также предлагают огромный набор услуг и функций, которых нет в обычных телефонах. Пара из этих невероятных функций включает голосовую видео-почту, текстовую голосовую почту, парковку вызовов, голосовую почту на электронную почту и функцию занятости линии.

Более того, IP-телефоны имеют программную природу, что делает их легко масштабируемыми и, как правило, легко интегрируемыми с другими приложениями и услугами.Если ваш бизнес постоянно растет, возможно, лучшая телефонная служба VoIP для вас будет включать такое программное обеспечение. Для добавления дополнительного виртуального телефона к существующей онлайн-телефонной системе не требуется новая линия. Вы можете напрямую включить его в свою систему и текущую инфраструктуру. В случае обычных телефонов это невозможно.

Рекомендации при покупке интернет-телефона

Учитывая, что каждый из провайдеров интернет-телефонии предлагает разные функции, телефонные услуги VoIP не универсальны.Вы должны подумать о том, какие услуги нужны вам или вашему бизнесу, чтобы выбрать лучшую телефонную услугу VoIP. Примите во внимание эти факторы при покупке виртуального телефона для интернет-звонков. Помимо того, что вы будете совершать и принимать телефонные звонки, какие функции вы ищете в своей новой системе Интернет-телефонии? Поэтому очень важно знать, нужны ли вам такие функции, как голосовая почта, автосекретарь или голосовая почта на электронную почту. Возможно, лучшая телефонная служба VoIP для вас также будет включать видеозвонки и сообщения.

Одним из наиболее разрекламированных преимуществ систем IP-телефонии является их способность интегрироваться с различными бизнес-системами, такими как платформы ERP или CRM. Многие системы интернет-телефонии предоставляют API-интерфейсы для интеграции с различным программным обеспечением, в то время как другие не предоставляют такой возможности. Вы должны знать, какие корпоративные системы нуждаются в интеграции с новой системой IP-телефона, прежде чем обращаться к поставщику.

Вам также следует подумать, кто будет развертывать, обслуживать и поддерживать вашу виртуальную телефонную систему.Если у вас есть опытный и способный ИТ-персонал, вполне вероятно, что вы развернете и обслужите телефонную систему самостоятельно. Напротив, если вам не хватает адекватного ИТ-персонала, вам, возможно, придется рассмотреть такие варианты, как размещенное на хосте решение VoIP, которое может предоставлять эти услуги. Также важно помнить о потребностях ваших пользователей. Перед покупкой системы посоветуйтесь со своими сотрудниками, как они будут ее использовать.

Как создать виртуальный номер телефона

Процесс создания виртуального номера прост и сам по себе является преимуществом.При использовании традиционных телефонных линий обычно должен выйти технический специалист и все правильно настроить. Если возникнет проблема, им придется выйти и устранить ее.

Виртуальная телефонная линия полностью пропускает этот процесс. Лучшие услуги интернет-телефонии делают простоту приоритетом. Вы можете начать работу в несколько шагов:

  • Зарегистрируйте учетную запись у лучшего поставщика услуг интернет-телефонии для ваших нужд.
  • После того, как вы настроили учетную запись и выполнили основные шаги по адаптации, выберите номер в нужном населенном пункте из списка.Примечание: в некоторых странах действуют другие юридические требования. Например, прежде чем вы сможете получить номер в Берлине, вам нужно будет загрузить удостоверение личности государственного образца и подтверждение адреса.
  • Активируйте номер и загрузите программное обеспечение для совершения VoIP-звонков на свой компьютер и телефон.
  • Начать звонить
  • Необязательно: настройте переадресацию звонков, чтобы звонки на ваш виртуальный номер направлялись в нужное место.

Вот и все. После шага 4 вы можете использовать свой новый номер по своему усмотрению.

Рекомендуемые услуги Интернет-телефонии

Мир быстро меняется, и кажется, что традиционные телефонные компании не успевают за временем. VoIP — это захватывающая и революционная разработка в современной электросвязи, которая сегодня может легко изменить ситуацию к лучшему для различных предприятий. Интернет-телефонные системы очень привлекательны, поскольку они могут сэкономить вашему бизнесу до 90% на телефонных счетах, обеспечивая большую гибкость, превосходную масштабируемость и доступ к отличным функциям при Интернет-звонках.

Поставщики услуг Интернет-телефонии

возникли для удовлетворения потребностей предприятий, которым требуется простое, но мощное решение для связи как с членами команды, так и с клиентами. С виртуальными номерами вы можете сократить расходы, создать профессиональный имидж и встретить клиентов там, где они есть. Кроме того, вы можете использовать их для отслеживания звонков, генерируемых рекламными кампаниями, расширения возможностей вашей команды и начала работы за считанные минуты, а не дни. Сегодня доступен ряд услуг IP-телефонии, тарифных планов VoIP-телефонии и пакетов онлайн-телефонии.Решение переключиться с аналоговой услуги на систему VoIP легко, но трудная часть состоит в том, чтобы найти лучшую телефонную услугу VoIP для ваших нужд. Вот почему мы составили список лучших поставщиков интернет-телефонии в таблице выше, чтобы облегчить вам выбор.

* Применяются условия.

Зачем использовать виртуальный номер телефона для вашей компании

Не так давно рабочий телефон был стационарным физическим объектом.Он был громоздким, дорогим и подключался к проводам внутри стен офисного здания. Он работал нормально, но с него можно было звонить или принимать звонки, только находясь в офисе.

Теперь, благодаря революции работы на дому, люди больше не обязательно находятся внутри физического офиса. Они дома или, возможно, в дороге, и им нужен такой же портативный номер телефона, как и они сами.

Введите виртуальный номер телефона без телефона или, точнее, без специального оборудования.Виртуальные телефонные номера настолько кардинально меняют правила игры в телефонных разговорах, что, по прогнозам Всемирного экономического форума, к 2025 году цифровизация телекоммуникаций достигнет общей стоимости более 2 миллионов долларов.

Если вы планируете заменить устаревшую телефонную систему или впервые интегрировать телефонную систему в свой бизнес, важно знать, как получить виртуальный номер телефона и что вы можете получить от него.

Виртуальный телефонный номер 101

Виртуальный телефонный номер, иногда называемый прямым входящим набором (DID), — это телефонный номер, связанный с клиентом, а не с местоположением.Вы можете выбрать маршрутизацию своего виртуального номера телефона на любое устройство с доступом в Интернет, включая сотовый телефон, планшет или ноутбук.

Большинство виртуальных телефонных номеров работают с использованием технологии, называемой протоколом передачи голоса по Интернету, более известной как VoIP.

VoIP преобразует звук вашего голоса в цифровой сигнал, который он передает через Интернет, который остается цифровым, если получателем является другой пользователь VoIP. В противном случае система преобразует их обратно в звуковые данные, необходимые для обычного телефона.

Одна из лучших частей виртуального телефонного номера — это то, что вы можете изменить устройство, которое отправляет и принимает ваши звонки, но сохраняйте тот же номер. Это удобная функция, когда вашей команде требуется гибкость и последовательность для ваших клиентов и поставщиков.

Вы можете начать подписку на виртуальный номер телефона с совершенно нового номера телефона или перенести существующие номера телефонов. Перенос или перенос номеров позволяет вам изменить свою телефонную систему, не нарушая бизнес-операции или услуги.

Преимущества виртуального номера телефона

Виртуальный телефонный номер может сделать общение более плавным и удобным для любого аспекта вашего бизнеса.

Экономьте деньги на оборудовании

Устаревшие телефонные системы требуют дорогостоящего оборудования, которое требует профессиональной установки и обслуживания. С виртуальным номером телефона вы можете звонить с уже имеющихся устройств — никаких дополнительных затрат.

Масштабируйте телефонную службу

Виртуальные телефонные системы масштабируются быстро и недорого, поэтому они идеально подходят для растущего бизнеса.Вы можете структурировать свою телефонную систему в соответствии со своими растущими потребностями или даже переместить ее в новое место работы, и все это без накладных расходов, связанных с традиционной стационарной системой.

Как администратор, вы можете самостоятельно настраивать пользователей в виртуальной телефонной системе.

Нет необходимости записываться на прием в телефонную компанию — всего несколько щелчков мышью, и вы можете назначать номера телефонов сотрудникам, создавать разрешения и синхронизировать их контакты. Кроме того, их так же легко редактировать, как и настраивать.

Поддерживайте согласованность контактных номеров

Виртуальный номер телефона может оставаться неизменным, даже если вы меняете местоположение или меняете устройства, что позволяет поддерживать профессиональную согласованность независимо от того, где находятся члены вашей команды.

Представьте, что вы звоните по телефону с портативного компьютера в офисе, а затем просите представителя связаться с ним по мобильному телефону дома по одному и тому же номеру «отдела продаж».

Обеспечьте локальное присутствие на нескольких рынках

Согласно отчету BrightLocal, 60% клиентов предпочитают звонить в местные компании по телефону.Звонок на местный номер помогает клиенту чувствовать себя более связанным с компанией и укрепляет доверие.

Если у вас есть офисы в нескольких сообществах или вы планируете расширяться, виртуальная телефонная система позволяет легко и доступно получить несколько местных номеров.

Виртуальные телефонные номера находятся в облаке, поэтому вы можете даже иметь несколько кодов городов для одной учетной записи. Это означает, что у вас может быть одна команда, отвечающая на звонки с разных рынков, не жертвуя местным чувством, которое ищут клиенты.

Получите памятный номер

Виртуальные телефонные системы также позволяют легко получить бесплатные номера телефонов в дополнение к вашим местным номерам или вместо них.

Бесплатные номера телефонов демонстрируют, что вы цените обслуживание клиентов и приветствуете звонки от кого угодно и когда угодно. Вы даже можете использовать этот номер для усиления своего бренда, выбрав «тщеславный» номер.

Яркие цифры — это знаковые числа, которые используют компании, потому что их легко распознать и запомнить.Один из ярких примеров — 1-800-FLOWERS, который был так успешен, как косметический номер, ставший названием компании.

По телефонным номерам по-прежнему клиенты могут легко и удобно звонить вам даже в дороге. Они показывают, что вы заботитесь об обслуживании клиентов, и помогают позиционировать себя как ресурс, к которому можно обратиться в своей отрасли.

Подумайте об этом так — если бы вы хотели заказать контакты, о ком бы вы подумали до 1-800-КОНТАКТЫ?

Более эффективное использование данных о вызовах

Виртуальные телефонные системы могут записывать и расшифровывать телефонные звонки более точно, чем традиционные аналоговые платформы.Поскольку они цифровые, их проще, чем когда-либо, связать с системами CRM, совместной работы и связи, которые вы, вероятно, уже используете.

Например,

Dialpad подключается к Slack, G Suite, Salesforce, Office 365 и т. Д. Эти интеграции помогут вам сохранить и передать важную информацию, например:

  • Время и содержание разговоров с клиентами
  • Где потенциальный покупатель находится на пути к покупке
  • Статус незавершенного контракта
  • … и многое другое

До появления виртуальных телефонных номеров единственный способ отслеживать эта информация была получена путем трудоемких ручных заметок.Теперь вы можете сохранить эти записи и пометить их с помощью всего нескольких щелчков мышью, что упростит их совместное использование со своей командой.

Узнайте больше о своих клиентах

Виртуальные телефонные системы не просто записывают и расшифровывают ваши звонки. Панель набора номера может резюмировать весь разговор, выделять важные элементы действий и позволяет вам искать ключевые слова, чтобы напомнить себе и другим о том, что произошло во время разговора.

Есть даже возможность анализировать реакции и эмоциональное состояние абонентов во время разговора.

Dialpad называет это настроением при живом звонке, и он помогает отделам обслуживания и продаж добиваться лучших результатов. Супервизоры могут активно отслеживать звонки, не подслушивая разговоры напрямую, и могут вмешиваться, когда это необходимо, чтобы следить за ходом разговора.

Защитите свои звонки и данные

Безопасность личных данных и данных важна для клиентов. В недавнем опросе McKinsey 87% потребителей заявили, что не стали бы вести дела с компанией, если бы у них были сомнения в ее методах обеспечения безопасности.

С виртуальным телефонным номером вы можете предлагать зашифрованные звонки с использованием надежных технологий, таких как Secure Real-Time Protocol, который дает вашим звонкам такой уровень защиты, который аналоговые телефонные системы не могут обеспечить.

Системы

, такие как Dialpad, также шифруют данные из ваших записей разговоров и расшифровок, поэтому данные ваших клиентов остаются в безопасности.

Где получить виртуальные номера телефонов

Существует множество поставщиков виртуальных телефонных услуг, от бесплатных приложений, таких как Viber для частных лиц, до крупных поставщиков, таких как Dialpad для предприятий.Если вы хотите получить виртуальный номер телефона, начните с перечисления функций, которые вам нужны больше всего. Рассмотрим:

  • Сколько телефонных номеров вам нужно (местных, бесплатных или обоих)
  • Нужны ли вам добавочные номера
  • Нужно ли переносить существующие номера
  • Какие аналитические данные вы хотите собирать
  • Какие службы и системы вам необходимо интегрировать

Некоторые провайдеры также будут предлагать надежные функции помимо основного голосового вызова.Dialpad, например, предлагает неограниченное количество SMS, MMS и групповых сообщений в дополнение к онлайн-встречам. Найдите такие дополнительные услуги и оцените, что вам нужно от вашей виртуальной телефонной системы.

Dialpad также предлагает надстройки, такие как бесплатные номера и номера факсов для клиентов, которым нужны эти услуги. Когда вы будете ходить по магазинам, спросите, какие дополнительные услуги доступны, и можете ли вы добавить их позже, на случай, если они вам не понадобятся сразу.

Выбор телефонной службы — важное решение, и вы хотите быть уверены, что ваш провайдер сможет продвигать вас вперед на долгие годы, независимо от того, куда ведет ваш бизнес.

От А до Я о том, как получить виртуальный номер телефона

Что такое виртуальный номер телефона?

1. Там, где обычные телефонные номера связаны с фиксированной трубкой, виртуальные телефонные номера представляют собой расширенные номера PRI с несколькими номерами, отображаемыми за ними.Виртуальные номера — это отображаемые номера сервера, которые физически не привязаны к конкретному телефону.

2. По сравнению с традиционными телефонными линиями виртуальные номера проще в настройке и управлении. Нет необходимости покупать дополнительное оборудование для каждого номера, и вы можете просто принимать звонки со своего мобильного номера.

3. Хотя здесь мы говорим о виртуальных телефонных номерах, они могут поставляться с традиционной системой PBX или усовершенствованной системой облачной телефонии. Если традиционная АТС направляет ваши звонки только на подключенные стационарные системы, то виртуальная телефонная система направляет ваши звонки на ваши мобильные номера.

4. Безусловно, это устраняет географические ограничения приема звонков, позволяя вам принимать звонки из любого уголка страны.

5. Хотя вы планируете купить виртуальный телефонный номер , вы не захотите использовать его ограниченные и стандартные характеристики. В современном деловом мире виртуальные номера обладают невероятно продвинутыми функциями, которые поднимают ваш бизнес на одну ступень выше.

Каковы преимущества виртуального телефонного номера?

1.Вы можете настроить для своего бизнеса легко запоминающийся виртуальный номер, который укрепит ваш бизнес-бренд. Это повышает доверие к вашему бизнесу и дает вам преимущество перед конкурентами.

2. Виртуальный телефонный номер позволяет гибко удалять и добавлять номера в соответствии с вашими потребностями. Это не ограничивает масштабируемость вашего бизнеса или какие-либо обновления в вашей команде, работающей с клиентами.

3. Виртуальные телефонные линии предоставляют полезные и содержательные маркетинговые данные. Если вы используете рекламу в печати или на радио, вы можете продвигать разные виртуальные номера в каждой рекламе.Позже просто войдите в свою панель и посмотрите, сколько звонков поступило от конкретной кампании.

Как работает виртуальная телефонная система?

1. Вашему потенциальному клиенту будет показан контактный номер вашего предприятия (виртуальный номер) в вашем объявлении / веб-сайте / рекламном щите.

2. Они набирают номер, а затем получают профессиональное голосовое сообщение (IVR). «Добро пожаловать в компанию ABC, главная компания ABC aapka swagat hai»

3. IVR предоставляет им пункты меню и соответствующий номер для выбора на клавиатуре. «Нажмите 1 для продаж, нажмите 2 для общего запроса, нажмите 3 для отдела кадров»

4. В соответствии с выбором вашего вызывающего абонента вызов направляется агенту, назначенному за этим отделом.

5. Этот процесс маршрутизации вызовов может происходить для 10 разных вызывающих абонентов, вызывающих одновременно.

6. С расширенными виртуальными номерами вы даже можете получать записи и отчеты о ваших звонках на панели.

7. Если ни один из ваших агентов не может принять вызов, вызывающий будет перенаправлен в раздел голосовой почты.Вы можете услышать голосовое сообщение позже и соответствующим образом организовать последующие действия.

Какой лучший поставщик виртуальных телефонных номеров?

Когда мы говорим о провайдерах виртуальных номеров, их, безусловно, сотни. Некоторые предлагают эксклюзивные скидки, некоторые имеют дополнительные функции и многое другое. Однако MyOperator идет на шаг впереди. Благодаря высочайшему качеству и разумной цене, они предлагают несравнимые функции с вашим виртуальным номером телефона.

1.MyOperator работает с прозрачной структурой биллинга. Ваш счет будет отражать только ваше точное использование и необходимые функции. Помимо этого, у них также есть 30-дневная политика возврата.

2. Виртуальный номер MyOperator поставляется с IVR (и другими функциями), который приветствует ваших абонентов профессиональным голосовым сообщением и меню IVR для прямой связи с соответствующим агентом.

3. С помощью комплексной панели управления MyOperator, предоставляемой вместе с вашим виртуальным номером телефона, у вас есть общий обзор деятельности и производительности вашей команды.

4. Виртуальный номер телефона, предоставленный вам MyOperator, поставляется с NOC (Сертификат об отсутствии возражений). Это просто означает, что ваш виртуальный номер будет принадлежать вам даже после того, как вы захотите прекратить предоставление услуг. Виртуальный номер останется у вас без дополнительной оплаты.

5. Детали вашего звонка будут автоматически синхронизироваться с CRM и службой поддержки, чтобы сэкономить время и избежать переключения между системами. Вы получите полное представление о данных о вызывающем абоненте в одном месте.

6. Вы сможете просматривать записи разговоров; проверять историю каждой учетной записи, лида или контакта; и видеть полный контекст каждого разговора. Отчеты в режиме реального времени помогают вам эффективно и постоянно контролировать свою команду.

7. Панель управления MyOperator позволяет вам видеть, какой из операторов звонит, а кто доступен в любой момент. Следовательно, вы можете постоянно следить за их работой и действиями, связанными с вашими деловыми звонками.

8. Вы даже можете отслеживать, почему пропадают входящие вызовы, определять время ожидания дольше обычного и отслеживать исторические тенденции, чтобы повысить индивидуальную и командную производительность.И соответственно используйте ключевые улучшения.

Как получить виртуальный номер?

1. Подключитесь к провайдеру виртуального номера, предпочтительно к тому, который также предоставляет облачную телефонную систему.

2. Возьмите их демонстрацию, проверьте цены и функции, поищите отзывы клиентов, насколько доступна поддержка.

3. Завершите оформление пакета в соответствии с потребностями вашего бизнеса и объемом звонков. Сопоставьте номера телефонов позади него и подтвердите сообщение IVR, которое хотите воспроизвести.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *