Ноутбук не видит проводные наушники
Разберёмся, почему ноутбук не видит проводные наушники. Проблема чаще решается программно, настройкой драйверов или системы, обновлением или установкой драйверов.
Если ноутбук не видит наушники на уровне разъемов и звуковой карты, то это решается сложнее, но возникают такие проблемы реже чем программные.
⭐ Лучшие наушники для ноутбука (2023): ℹ️ Почему наушники не работают на ноутбуке или не подключаются:- Почему ноутбук не видит наушники (Windows 10 или 7) – порядок действий;
- Обновление драйверов звука;
- Настройка звука в утилите Realtek;
- Настройка звука в системе Windows;
- Проблема в ноутбуке на уровне железа.
Почему наушники не подключаются к ноутбуку – решение, видео
❔ 1. Почему ноутбук не видит наушники — Windows 10 или 7
Аудиоустройства, свойства, драйвер.
Если ноутбук не видит наушники (проводные) на Windows 10 или другой версии, то нужно проверять драйвера аудио-карты и разъёмы. Проверяем последовательно:
- Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств. Либо просто во внутреннем поиске (около кнопки «win» на Windows 10) набираем «диспетчер устройств».
- Выбираем «Аудиовходы и аудиовыходы» и нужное устройство в них.
- Если есть восклицательный знак, обновляем драйверы в диспетчере устройств (как на скриншоте) или вручную.
- Если восклицательного знака нет, настраиваем звук в утилите Realtek, а после в системе Windows.
- Если не помогло, проверяем работоспособность разъёмов.
Кстати, в первую очередь если ноутбук не видит гарнитуру, проверьте её на другом источнике (от компьютера или телефона, например). Возможно, это не ноутбук не видит наушники (Windows 7 или 10 без разницы 😉 ), а сами наушники неисправны.
🔉 2. Обновление драйверов звука
Контекстное меню — обновить драйвер
Если наушники не подключаются к ноутбуку — стоит проверить работоспособность звука в системе. А именно, работоспособность драйверов.
Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств.
Для начала можно попробовать обновить драйвер стандартными методами Windows. Правой кнопкой на нужном устройстве – обновить драйвер. Не стоит забывать, что Windows 10 самостоятельно «подтягивает» и устанавливает все основные драйверы.
⭐ Лучшие наушники для ноутбука до 100$ (2023):Если проводные наушники не подключаются к ноутбуку после проверки\обновления драйверов, можно попробовать сделать небольшую настройку в системе. Но сначала лучше пробежаться по следующим шагам.
👉 2.1 Если не получилось — обновляемся вручную
В подавляющем большинстве ноутбуков установлен звуковой чип Realtek, поэтому есть 2 основных способа обновить аудио-драйверы, ведь именно они часто является основной причиной, почему не работают наушники на ноутбуке:
1. Скачать с официального сайта Realtek. Скачиваем и устанавливаем, после чего перезагружаем ноутбук. Всё стандартно.
2. Установить программу для автоматического поиска нужных драйверов
. Например IObit Driver Booster. Это приложение может обновить и драйверы для Bluetooth модуля. Соответственно, запускаем приложение, выбираем нужные (аудио и Bluetoooth, если есть необходимость) драйверы и запускаем процесс.Будьте осторожны, так как IObit Driver и подробные программы могут автоматически установить много ненужных программ. Внимательно следить за галочками.
- Выбираем установку драйверов
- Выделяем только нужные
- Запускаем процесс
- Сначала драйверы скачиваются
- Потом устанавливаются
- Завершение установки
🛠️ 3. Настройка звука в утилите Realtek
Итак, вы проверили и обновили все драйверы, но гарнитура на ноутбуке так и не работает. Пришло время пробежаться по настройкам в программе от Realtek. Возможно проблема не в том, что не работает разъём для наушников на ноутбуке, а просто он неверно настроен. После установки ПО от Realtek в трее около часов появляется соответствующая иконка. Возможно, нужно будет развернуть список.
- 1. Открываем Диспетчер Realtek
- 2. Заходим в настройки Realtek: разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств:
- 3. Отключаем определение гнезд передней панели (для ноутбуков может быть не актуально):
3.1 Если наушники подключились но воспроизводят звук под именем «Динамики»
Как проверить:
- Заходите в Realtek Audio Console, проверяете динамики и там у вас будет воспроизводится левый и правый наушник.
- Переключаем на наушники.
⚙️ 4. Настройка звука в системе Windows
Если ноутбук не распознаёт наушники после проверки драйвера и настройки утилиты Realtek, возможно, просто выбрано другое устройство по умолчанию, а автоматическое переключение на новое не произошло.
С Windows такое бывает 🙂
- В Windows 7 проходим по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук».
- В Windows 10 можно открыть в трее на значке громкости контекстное меню (правой кнопкой мыши), «Открыть параметры звука», справа – «Панель управления звуком».
- После чего меняем устройство по умолчанию на наушники.
- 1. Открываем панель управления звуком
- 2. Меняем устройство по-умолчанию в настройках звука или включить устройство.
🔇 4.1 Если не помогло — меняем уровень громкости в микшере
И тем не менее ноутбук не выводит звук на наушники? Возможно звук на компьютере выставлен очень тихо или вообще выключен. Нужно найти значок громкости в правом нижнем углу, открыть регулятор громкости и переместить все ползунки вправо или вверх. Особенно обратите внимания на «Общая» и «Звук».
💎 Наушники для ноутбука на Aliexpress:На удивление часто случается так, что не идёт звук в наушники на ноутбуке именно из-за того, что громкость выкручена в ноль – отключена. 😉
- JBL Quantum One
- HyperX Cloud Orbit S
🪓 5. Проблема в ноутбуке на уровне железа — разъемы, соединения, звуковая карта
Не включаются наушники на ноутбуке – не повод разбивать ноутбук о песок 😀
Если ноутбук не воспроизводит звук через наушники даже после всех программных ухищрений, возможно проблема на уровне контактов, плат и разъемов. Проверьте, а в собственных динамиках звук есть? Может быть дело не в том, что ноутбук не реагирует на наушники, а в физических проблемах со звуковой картой и\или разъёмами.
Не занимайтесь самостоятельным ремонтом, если у вас нет опыта. Тут как с самолечением, можно все усугубить на столько, что придётся заплатить в сервисном центре в 10 раз больше. Лучше сразу обратиться к специалисту, которых полным полно. 😉
Есть несколько вариантов технических неисправностей, при которых ноутбук не определяет наушники:
- Сломанный аудио-разъем ноутбука.
- Неработающая или перегоревшая звуковая карта (что случается крайне редко) сразу даст о себе знать. Не будет работать звук и все разъемы. Это можно было увидеть на этапе проверки в Диспетчере устройств.
- Сломался штекер наушников. Проверяем на телефоне или другом устройстве. Решение: пайка или замена штекера. Лучше отнести в сервисный, стоить это будет недорого.
- Сломались сами наушники. Тут вариантов может быть множество: от порванного провода, до сгоревших динамиков. Проверяем на другом устройстве. Решения по починке наушников – здесь.
«Что делать, если наушники подключены правильно, а звука нет?» — Яндекс Кью
Популярное
Сообщества
КомпьютерыНаушники
Анонимный вопрос
781Z»>29 июля 2018 ·585,6 K
Ответить1УточнитьAlbert Rosenfield
13,9 K
Лучший ответ на 99.9% вопросов: «Поисковик в помощь». · 31 июл 2018
Возможно, проблема в самих наушниках, проверьте их, подключив к другому устройству.
Так же возможна проблема и с разъемом устройства, например, у меня за последние годы у меня вышли из строя разъемы наушников на трех смартфонах из ценовой категории (10-15 т. р.)
Если же наблюдаемая проблема происходит на компьютере, то помимо поломки разъема, возможен сбой определения входов/выходов на звуковой карте. Войдите в ее настройки и исправьте, если надо.
30,3 K
Кристалл
673
Ролевик, танцор, тестировщик и вообще человек широких интересов · 31 июл 2018
Проверьте, не выставлен ли звук на минимум (на самих наушниках, в настройках устройства, в настройках программного плеера). Проверьте, работают ли наушники, если воткнуть их в другое устройство. Осмотрите разъем — не болтается ли штекер, нет ли физических повреждений. На компьютере посмотрите в микшер, есть ли ошибка звука или компьютер «думает», что звук есть. Если у… Читать далее
41,0 K
Заира Байчорова
29 июля 2019
спасибо от души я хотел их уже выбросить
Комментировать ответ…Комментировать…
Shinobu
22
28 авг 2020
Сегодня долго мучился, гуглил, пытался обновлять дрова, в итоге понял, то включен Discord , который всё глушит) Так что проверте, не включены ли говорилки какие нибудь.
117,2 K
Комментировать ответ…Комментировать…
Первый
Василий Винокуров
1
28 авг 2020
если в динамиках есть звук но нет в наушниках, то откатите или обновите драйвера, мне лично откат помог, самостоятельно виндовс не смог исправить проблему
17,5 K
Комментировать ответ…Комментировать…
Первый
Шурик
-1
8 мар 2020
Вообще я советую правильно установить драйвера, именно те которые нужны, а не примерно те что обычно лепит система или всякие там driver pack solution. 1. Воспользоваться программой чтобы узнать чипсет звуковой или если есть доступ, посмотреть глазками. 2. Зайти на сайт производителя чипсетов, устройств, именно официальный, а не на всяких там driver ру и тд. качать… Читать далее
41,4 K
Комментировать ответ…Комментировать…
mistor_1
18 янв 2020
Если вы досих пор не можете это сделать я помогу 1. Найдите программу Диспетчер RealTek HD ( если нет скачайте ) 2. Просто посмотрите гайд либо следуйте дальше . 3. Есть динамики и микрофон . Выберите динамики . Потом снизу есть кружочки ( Передние и Задние это само USB отверстие ) 4. Выберите там где у вас стоят наушники . 5. Всё Читать далее
61,7 K
Вадим Д.
25 января 2020
купить новый пк или купить новые наушники или играть с динамиков чтоб мамка все слышоло или искать в инете как… Читать дальше
Комментировать ответ…Комментировать…
Вы знаете ответ на этот вопрос?
Поделитесь своим опытом и знаниями
Войти и ответить на вопрос
3 ответа скрыто(Почему?)
Когда я подключаю наушники, нет звука
Наши посты содержат партнерские ссылки. Иногда, но не всегда, мы можем заработать $$, когда вы совершаете покупку по этим ссылкам. Без рекламы. Всегда. Подробнее
Содержание_
- Как исправить проводные наушники, в которых нет звука
- Сначала попробуйте другое устройство
- На ноутбуке или настольном компьютере с Windows
- Убедитесь, что наушники включены и установлены в качестве устройства по умолчанию
- Обновление или переустановка Звуковые драйверы
Были ли у вас недавно проблемы с гарнитурой, из-за которых вы задавались вопросом, как устранить неполадку «Когда я подключаю гарнитуру, нет звука»? Даже у лучших наушников иногда могут быть проблемы, даже если кажется, что они правильно подключены к вашему ПК, настольному компьютеру Mac или ноутбуку. К счастью, с проводными наушниками довольно легко устранить неполадки, и в большинстве случаев устранение проблемы не требует ремонта или замены.
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ:
- При устранении проблем с воспроизведением в наушниках первым шагом всегда должна быть проверка наушников на устройстве, которое, как вы знаете, работает, прежде чем искать проблемы с программным обеспечением.
- Устаревшие аудиодрайверы являются одной из наиболее распространенных причин проблем с наушниками на устройствах Windows.
- Убедитесь, что в настройках звука включены наушники, прежде чем приступать к более сложному устранению неполадок программного обеспечения. Иногда простой перезапуск устройства может решить проблемы со звуком.
Пока вы учитесь устранять неполадки с проводными наушниками, вы можете подумать, подходит ли вам усилитель для наушников. Если у вас возникли проблемы с гарнитурой Bluetooth, вы можете прочитать, почему ваша гарнитура Bluetooth издает звуковой сигнал или не подключается.
Если вы не слышите звук в наушниках и кажется, что они правильно подключены к ПК, настольному компьютеру или ноутбуку Mac, существует несколько возможных причин и решений проблемы, в зависимости от источника звука.
Большинство проводных наушников потребительского класса имеют разъем 3,5 мм или мини-разъем, предназначенный для подключения к входу 3,5 мм на различных устройствах, как аналоговых, так и цифровых, особенно настольных и портативных компьютерах Windows и Mac. Мы рассмотрим, как устранить проблему в Windows, но вы также можете применить те же общие шаги по проверке настроек звука и драйверов на наличие проблем в MacOS.
Совет профессионала
Если навигация по настройкам звука в Windows вас сбивает с толку, вы можете попробовать запустить функцию автоматического устранения неполадок, щелкнув правой кнопкой мыши значок громкости.
Сначала попробуйте другое устройствоПрежде чем приступить к устранению неполадок с устройством, в первую очередь следует попробовать подключить гарнитуру к другому источнику звука, который, как вы знаете, работает. Если кажется, что ваши наушники нормально работают с этим устройством, вы будете знать, что проблема связана с устройством, из которого вы не получаете звук, а не с самими наушниками.
В качестве альтернативы, если звук есть, но металлический или слишком тихий, это может быть размер драйвера наушников. И, если вы используете открытые наушники, они могут быть неправильно надеты.
На ноутбуке или настольном компьютере с Windows Убедитесь, что наушники включены и установлены в качестве устройства по умолчанию и нажмите «Настройки звука».ШАГ 2
В списке «Выберите, где воспроизводить звук» нажмите на стрелку рядом с наушниками, и на открывшемся экране нажмите «Установить как звуковое устройство по умолчанию» в раскрывающемся списке, затем нажмите « Использовать по умолчанию для аудио».
ШАГ 3
Сыграйте что-нибудь, чтобы проверить, есть ли у вас сейчас звук. Если нет, перейдите к шагу 4.
ШАГ 4
Вернитесь в окно настроек звука, прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки звука», чтобы открыть классическое окно настроек звука.
ШАГ 5
Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на вкладке «Воспроизведение» и проверьте, установлен ли флажок «Показать отключенные устройства». Если нет, нажмите на него.
ШАГ 6
Найдите наушники в списке отключенных устройств, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Включить».
ШАГ 7
Щелкните правой кнопкой мыши еще раз и выберите «Установить как устройство по умолчанию». Протестируйте наушники еще раз. Если они все еще не работают, пришло время проверить ваши звуковые драйверы.
Обновите или переустановите звуковые драйверы
Если проблем с аппаратным обеспечением нет, при подключении наушников вы должны услышать знакомый звук «динь» из Windows. Если вы слышите это, но звук не воспроизводится в наушниках, возможно, проблема в программном обеспечении или драйвере.
ШАГ 1
Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств», затем «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
ШАГ 2
Выберите аудиодрайвер. В большинстве случаев это будет «Realtek High Definition Audio».
ШАГ 3
Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер», затем «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
ШАГ 4
Если ваш драйвер нуждается в обновлении, подождите минуту, пока Windows загрузит и установит его. Если ваш драйвер обновлен, в окне драйвера появится сообщение «Драйвер обновлен», чтобы вы могли исключить его.
ШАГ 5
Попробуйте отключить и снова включить устройство. Если это не сработает, в качестве последней меры щелкните правой кнопкой мыши окно драйвера и выберите «Свойства», затем вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить драйвер».
Предупреждение
Грязь или мусор в 3,5-мм аудиоразъеме устройства могут привести к ухудшению качества звука, проблемам со стереобалансом или даже к отсутствию звука. Убедитесь, что он чистый и что ваш кабель подключен правильно, если устранение неполадок программного обеспечения не дало результатов.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если на ноутбуке нет звука?
Если ваш ПК или ноутбук Mac не воспроизводит звук, это может быть связано с целым рядом различных проблем, включая драйверы, программное обеспечение или микропрограмму, каждая из которых требует различных действий по устранению неполадок. Однако, если вы пытаетесь воспроизвести звук через наушники или динамики, вам следует сначала попробовать подключить наушники или динамики к другому устройству, чтобы исключить их как проблему.
Что, если проблема не в драйвере или программном обеспечении, из-за которой мои наушники не работают?
Если вы проверили свои наушники на другом устройстве и они работают, вы можете проверить наличие грязи или мусора в аудиоразъеме на проблемном устройстве. Плохое соединение может привести к неравномерному балансу, плохому качеству звука или его полному отсутствию в наушниках.
Что делать, если мое устройство зависло в «режиме наушников»?
Если вы не слышите звук с вашего ноутбука или другого устройства через встроенные динамики, даже если ваши наушники не подключены, возможно, вы застряли в «режиме наушников». Чтобы это исправить, все, что вам обычно нужно сделать, это снова подключить и отключить наушники. Если это не сработает, обычно помогает перезагрузка устройства.
STAT: Аудиоразъем 3,5 мм стал стандартом на рынке профессионального и потребительского аудио в середине 1950-х годов. (источник)
ССЫЛКИ:
- https://www.youtube.com/watch?v=xACesZFoXOs&ab_channel=MDTechVideos
- https://www.youtube.com/watch?v=XMRSN9Cb-cI&ab_channel=TheWindowsClub
- https://www.youtube.com/watch?v=7BOExoIxbeU&ab_channel=MakeTechEasierr
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2405844021003418
Гарнитура не работает? Вот как это исправить
С глобальным внедрением гибридной работы устройства и оборудование, которые мы когда-то использовали для отдыха, стали необходимой частью нашей повседневной трудовой жизни.
Поскольку видеосовещаний обычно больше, чем личных конференций и групповых совещаний один на один, становится все более важным иметь высококачественные визуальные и аудиотехнологии. Проводные и Bluetooth-наушники и гарнитуры составляют большую часть нашего коммуникационного арсенала, поэтому крайне важно, чтобы все было правильно настроено для вашего компьютера или мобильного устройства связи.
Но проблемы с гарнитурой и наушниками распространены и могут возникнуть где угодно. От неисправного аудиоразъема для наушников или устаревшего аудиодрайвера — до проблем с конкретным приложением или самим аудиоустройством. Если с наушниками все в порядке, проблема может быть связана с драйверами, операционной системой или другими настройками компьютера. Возможно, вы даже настроили неправильное устройство воспроизведения по умолчанию в диспетчере устройств. Это может быть даже поврежденный кабель, который необходимо заменить.
В этом блоге мы постараемся осветить большинство распространенных проблем с прослушиванием и звуковыми устройствами и помочь вам устранить неполадки на пути к четкому, постоянному общению и совместной работе с помощью некоторых «здравых» советов.
Типы гарнитур и наушников
Когда дело доходит до звукового оборудования, качественная гарнитура может стать ключевым элементом оборудования для создания наилучших возможностей конференц-связи для всех пользователей. Профессиональные гарнитуры позволяют пользователям совершать и принимать вызовы со своего рабочего стола. Существует много различных форм, и использование зависит от личных предпочтений или среды, в которой они используются. Благодаря превосходной технологии шумоподавления, длительному времени автономной работы и интеграции с цифровым помощником современные наушники и гарнитуры могут предоставить многим пользователям отличные возможности для проведения конференций и общения, независимо от того, работают ли они в офисе или удаленно.
Накладные наушники
Эти типы звуковых устройств часто используются в контакт-центрах. У них есть оголовье, и они располагаются прямо над ухом с помощью чашки для ушей с небольшой площадью поверхности.
Источник изображения: Trucker.
Источник изображения: Telephoneheadsets.net
Наушники-вкладыши или наушники-вкладышиУстройства такого типа помещаются внутрь уха и часто улучшают стереозвук, не закрывая физически само ухо.
Источник изображения: Bose
Realtek HD Audio ManagerЧасто задают вопрос: «Зачем мне нужен Realtek HD Audio Manager и зачем мне его устанавливать, если у меня нет проблем со звуком?» Драйвер не имеет решающего значения для правильной работы звука на вашем ПК, однако Realtek HD Audio Manager действует как панель управления для ваших аудиоадаптеров. Он автоматически обнаруживает любые новые добавленные устройства, такие как динамики/наушники/микрофоны, и позволяет вам правильно их настроить.
Источник изображения: сообщество Microsoft
Почему мои наушники не работают?
Независимо от того, какой тип наушников вы используете, как и любое другое устройство, иногда вы обнаружите, что ваши наушники не работают, и тому может быть ряд причин. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных причин, по которым наушники не работают, и поработаем над некоторыми исправлениями, чтобы вы могли минимизировать время простоя.
Причины неработающих наушниковНеисправный штекер или проблемы с разъемом для наушников
Проверьте формат звука по умолчанию, чтобы убедиться, что аудиоустройство по умолчанию — это то, которое вы используете
В наушниках отключен звук
Аудиодрайверы могут нуждаться в обновлении
Проверьте настройки Bluetooth
Несовместимые проводные аппаратные соединения
Они перестают работать после установки обновления Windows
Выберите HD Audio вместо AC97
Чтобы починить неработающие наушники, необходимо определить источник проблемы.
Разъем для наушников
Если вы используете проводные наушники и обнаруживаете, что разъем для наушников не работает, возможно, дело вовсе не в разъеме для наушников, а в самих наушниках.
Вы можете проверить это, подключив его к другому устройству, имеющему разъем для наушников. Если вы не слышите звук при использовании наушников с другим устройством, то вы точно знаете, что это разъем.
Можешь попробовать почистить . Пыль, пух и грязь часто являются виновниками, поэтому проверьте соединение между разъемом и наушниками и при необходимости очистите разъем с помощью ватного тампона, смоченного небольшим количеством медицинского спирта, или используйте баллончик со сжатым воздухом. Подключите наушники обратно и проверьте, работают ли они.
Если наушники поставляются со съемными кабелями, попробуйте заменить их, чтобы определить, связана ли проблема с кабелем или портами. Если это не поможет, вы можете попробовать другой комплект наушников, или если они нормально работают с другим устройством, значит, что-то еще не так.
Проверьте формат звука по умолчанию
Установите наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию. Даже если ваши наушники подключены, они могут не распознаваться в качестве аудиоустройства по умолчанию в настройках звука.
В этом случае установите их в качестве устройства по умолчанию, щелкнув правой кнопкой мыши значок громкости/звука на панели задач вашего компьютера и выберите Открыть настройки звука .
Проверьте, не отключен ли звук в наушниках
В элементах управления громкостью Windows красный значок динамика, обведенный косой чертой, означает, что звук устройства отключен. Открыть смеситель объема . Поднимите ползунок для наушников, чтобы лучше слышать звук, или включите звук в наушниках.
Проверьте, нуждается ли ваш звуковой драйвер в обновлении
Проверьте, обновлен ли драйвер вашей звуковой карты. Если нет, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер в раскрывающемся меню.
Вы можете позволить системе автоматически искать обновленное программное обеспечение драйвера или просматривать программное обеспечение самостоятельно с компьютера. Если вам нужно загрузить новые драйверы, убедитесь, что это последняя версия драйвера для используемой вами версии Windows, и запомните, куда вы его загрузили, чтобы установить его позже.
Если это по-прежнему не работает, перейдите в диспетчер устройств и удалите драйверы для подключенной гарнитуры. Перезагрузите устройство и снова подключите гарнитуру для переустановки Windows.
Проверьте соединение Bluetooth
Если гарнитура Bluetooth не подключается, это может означать, что устройства находятся вне зоны действия или не находятся в режиме сопряжения. Во-первых, вам нужно убедиться, что соединения Bluetooth включены, и ваше устройство готово к сопряжению.
Как правило, устройства Bluetooth должны находиться на расстоянии не менее 20 футов друг от друга для обеспечения надежного соединения. Если у вас возникли проблемы, попробуйте переместить устройства ближе друг к другу. Иногда причина, по которой вы не можете подключить гарнитуру через Bluetooth, заключается в том, что ваш телефон (или планшет) уже подключен к другому устройству или ваша гарнитура также может быть подключена в другом месте.
Кроме того, вам необходимо убедиться, что ваши наушники совместимы с Windows 10/11 и вашим ПК. Если ваш компьютер поддерживает только Bluetooth 4.0, а ваши наушники — 5.0, они могут работать некорректно.
Щелкните правой кнопкой мыши Запустите и выберите Диспетчер устройств . Разверните «Bluetooth», чтобы увидеть текущую версию Bluetooth.
Несовместимые проводные аппаратные соединения
Если ваша гарнитура или наушники являются проводными и имеют два разъема 3,5 мм, то ваш компьютер/ноутбук должен иметь два порта 3,5 мм; один для звука, другой для микрофона. Если ваш компьютер имеет только один разъем. Вам понадобится гарнитура с одним разъемом или адаптер, который преобразует два разъема 3,5 мм в один разъем 3,5 мм.
Если ваша гарнитура/наушники имеют только одно гнездо 3,5 мм для аудио и микрофона. Ваш ноутбук также должен иметь один порт для гарнитуры 3,5 мм для захвата звука и звука с микрофона.
Наушники перестают работать после установки обновления Windows
Если вы обнаружите, что ваши наушники перестали работать в Windows после установки обновления Windows, удалите обновление и перезагрузите компьютер. Для этого перейдите в Настройки > Обновление и безопасность и нажмите Центр обновления Windows .
В разделе Установленные обновления удалите последние обновления по ссылке и скройте с помощью инструмента «Скрыть обновления».
Выберите HD Audio вместо AC97AC97 и HD Audio — это два аудиостандарта, которые обычно подключаются к переднему разъему 3,5 мм на многих настольных компьютерах. Использует ли ваш ПК один или другой, в конечном итоге будет зависеть от того, какой разъем соединяет вашу материнскую плату с вашими передними звуковыми портами.
Если все правильно подключено внутри (например, с использованием более позднего заголовка HD Audio, который автоматически определяет устройства), вам следует зайти в инструмент аудиодрайвера и убедиться, что ваши «Настройки разъема» верны.
Драйвер аудио находится в Панели управления. Откройте его, щелкните шестеренку «Настройки» в правом верхнем углу и убедитесь, что в разделе «Настройки разъема» выбрана «Передняя панель HD Audio».
Источник изображения: Make Tech Easier
Есть еще несколько вещей, которые вы можете попробовать, если вышеуказанные исправления не работают.
Отключение улучшений звука
Иногда их включение может привести к проблемам со звуком. Отключение их может решить вашу проблему.
- На панели задач введите панель управления , затем выберите ее из результатов.
- Выберите Оборудование и звук на панели управления, а затем выберите Звук .
- На вкладке Воспроизведение выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию , а затем выберите Свойства .
- 4. Выберите вкладку Advanced , чтобы открыть Audio Enhancements, и снимите флажок Enable.
Источник изображения: Служба поддержки Microsoft
Включить обнаружение разъема на передней панели
Иногда может возникнуть проблема «не работает разъем для наушников на передней панели», если обнаружение на передней панели компьютера отключено.
После отключения переднее аудиоустройство не будет распознаваться компьютером. Здесь вы можете выполнить следующие шаги, чтобы включить обнаружение.
- На панели управления щелкните Realtek HD Audio Manager .
- Щелкните значок Connector Settings в правом нижнем углу всплывающего окна.
- Включите переключатель Отключите обнаружение разъема на передней панели и нажмите OK , чтобы сохранить изменения. Если он включен, вы можете сначала отключить его, а затем снова включить.
Источник изображения: Мастер разделов
Снижение проблем с помощью мониторинга, устранения неполадок и управления производительностью
В современном рабочем мире существуют десятки, если не сотни конечных пользователей и устройств, включая гарнитуры и наушники, многие из которых являются BYOD. Во-первых, чтобы избежать проблем с этими устройствами, развертывание стороннего решения для мониторинга, такого как IR Collaborate, может отслеживать, какие приложения и устройства используются тем или иным сотрудником, и обнаруживать те, которые вызывают системные сбои.
Ваш комментарий будет первым