Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Подключение к удаленному: Подключение к удаленному рабочему столу ▷ Как подключиться к удаленному серверу на Windows?

Содержание

Подключение к удаленному рабочему столу ▷ Как подключиться к удаленному серверу на Windows?

Используя виртуальный сервер, вам может потребоваться подключение к удаленному виртуальному столу. В этой статье мы расскажем, как это сделать.

Видео-инструкция по подключению

В инструкции сперва показывается обычный способ подключения к RDP, который рассмотрен в текущей статье, а уже начиная с 1 минуты 14 секунды — альтернативный способ подключения через Remote Desktop Manager.

Если на вашем ПК используется Windows XP SP1/SP2

1. Прежде всего, необходимо установить пакет обновления Service Pack 3.

2. После установки Service Pack 3 необходимо включить в системе сервис CredSSP. Официальная инструкция по его включению располагается на сайте Microsoft по этой ссылке. Стоит отметить, что указанная инструкция предполагает как автоматическую настройку при помощи кнопки Fix it, так и в ручном режиме. Вариант выбора остается на ваше усмотрение.

3. Подключаемся к серверу согласно инструкции, представленной ниже.

Если на вашем ПК используется Windows 7, 8, 8.1, 10

Для подключения к виртуальному Windows серверу используется программа mstsc, которая запускается следующими способами:

1) Пуск -> Выполнить -> mstsc -> OK

2) Сочетание клавиш Windows + R -> mstsc -> OK

В открывшемся окне необходимо ввести IP адрес Вашего ВПС сервера и нажать кнопку Connect.

Дождавшись открытия диалогового окна авторизации пользователя, выбираем пункт Использовать другую учетную запись (Use another account), вводим логин и пароль из письма, которое было отправлено на ваш email-адрес после активации заказа, после чего нажимаем ОК. В случае успешного ввода логин-деталей будет открыто окно с удаленным рабочим столом сервера.

Как инициировать подключение удаленного рабочего стола

Подключение к удаленному рабочему столу может быть открыто из вида «Компьютер» или из вида «Сканирование» с помощью контекстного меню.

1.Выберите нужный целевой компьютер.

2.Щелкните компьютер правой кнопкой мыши и выберите Подключиться с помощью RDP.

3.Используйте диалог Подключение к удаленному рабочему столу, чтобы указать, как выполнить подключение.

 

Подключить с помощью

Подключение может быть выполнено с помощью имени компьютера или с помощью его IP-адреса. Оба варианта работают должным образом. Если информация сканирования устарела, и вы не уверены, что компьютер все еще использует известный вам IP-адрес, вы можете использовать имя узла. Если в вашей организации возникают проблемы с определением имен DNS, и вы не можете найти узел по имени, вы должны использовать IP-адрес.

Использовать учетные данные

Необходимо указать учетные данные для подключения к удаленному рабочему столу.

•Запрашивать ввод учетных данных: Отображается специальный диалог, в котором вы можете ввести имя пользователя и пароль в качестве учетных данных. Это хорошая возможность для использования специальных компьютеров, для которых вы не указали предварительных учетных данных.

•Учетные данные компьютера: Предполагается использование учетных данных, назначенных в диалоге Свойства компьютера. Это удобный вариант для компьютеров, для которых уже были назначены учетные данные.

•Управляемые учетные данные: Позволяет указать учетные данные для выполнения подключения. Это предпочитаемый вариант для компьютеров с управляемыми учетными данными. Для получения дополнительной информации см. раздел Управление учетными данными.

Если выбранные учетные данные не работают, и вы получили запрос для ввода учетных данных, проверьте, если имя пользователя содержит

.\Administrator. Некоторые операционные системы преобразуют этот параметр в строку consolemachinename\Administrator, и учетные данные отклоняются. Решением этой проблемы является использование имени Administrator, а не .\Administrator.

Подключить как сеанс admin

Если этот параметр активен, он указывает, что удаленное подключение будет сделано для сеанса сервера, «сеанс 0», (для целевого компьютера). Сеанс 0 необходим для выполнения определенных административных задач на некоторых операционных системах Windows.

Подключить

Для установки подключения к удаленному рабочему столу щелкните Подключить.

Отмена

Для отмены установки подключения нажмите Отмена.

 

 

Подключение было потеряно, потому что к удаленному компьютеру подключился другой пользователь

С проблемой, о которой сегодня пойдет речь, сталкиваются пользователи, которые подключаются к удаленному рабочему столу (сервера), и вроде бы все хорошо, но как только к удаленному компьютеру подключается еще один пользователь, то в вашем окне выскакивает сообщение:

Подключение к удаленному рабочему столу
Вы хотите разрешить «DESKTOP-CL40NIL\Менеджер» (у вас будет другое название) подключение к этому компьютеру?
Нажмите кнопку «ОК», чтобы отключить свой сеанс немедленно, либо кнопку «Отмена», чтобы не отключаться.
Если вы ничего не сделаете, отключение произойдет через 30 секунд.

И вот вас выкинуло через 30 секунд бездействия, после чего вы получили уведомление:

Подключение к удаленному рабочему столу
Сеанс подключения к удаленному рабочему столу завершен.
Подключение было потеряно, потому что к удаленному компьютеру подключился другой пользователь. Повторите попытку подключения либо обратитесь за помощью к администратору сети или в службу технической поддержки.

Может показаться, что данная проблема появилась ни с того ни с сего, но на самом деле все связано с обновлениями Windows на сервере (компьютере, к которому подключаются удаленно). Часто обновления Windows 10 сбрасывают многие настройки на состояние по умолчанию, что и приводит к различным ошибкам, которых раньше не было. Чтобы в будущем одна и таже проблема не возникала снова, необходимо отключить обновления Windows 10.

Проблема может быть также у тех, кто впервые открыл доступ к компьютеру, так как в настройках Windows по умолчанию заданы параметры для совершения лишь одиночного сеанса.

Отключаем «Ограничить всех пользователей одиночными сеансами»

«Подключение было потеряно, потому что к удаленному компьютеру подключился другой пользователь» — эта фраза дает понять, что к удаленному рабочему столу одновременно может быть подключен лишь один пользователь.

Проблема связана с настройками компьютера, к которому удаленно подключаются, а именно в его настройках редактора групповой политики. Необходимо отключить функцию «Ограничить всех пользователей одиночными (единственными) сеансами».

Вызываем панель «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R, вводим «gpedit.msc» и жмем Enter или мышкой ОК.

Откроется «Редактор локальной групповой политики». Чтобы была поддержка множественных сеансов одной учетной записи, необходимо пройти путь Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Компоненты Windows → Службы удаленных рабочих столов → Узел сеансов удаленных рабочих столов → Подключения. Тут нужно открыть параметр «Ограничить пользователей службы удаленных рабочих столов одним сеансом служб удаленных рабочих столов».

Выставляем отметку на «Отключить» и сохраняем настройки нажав ОК.

Если в будущем по каким-либо причинам вам потребуется ограничить подключение к удаленному рабочему столу одиночным сеансом, то проделайте тот же путь, но отметив в конце «Выбрать».

Лучшее «Спасибо» — ваш репост

подключение к удаленному рабочему столу Windows

Mstsc — подключение к удаленному рабочему столу Windows

Команда терминального сервера Mstsc используется для создания подключений к серверам терминалов или другим удаленным компьютерам с операционной системой Windows, редактирования существующего файла конфигурации подключения к удаленному рабочему столу (*.rdp) и переноса подключений Wndows (подключений, созданных с помощью диспетчера клиентских подключений) в новые файлы .rdp. Для принудительного выхода пользователей из системы используется команда LOGOFF.

Синтаксис и параметры команды Mstsc

mstsc.exe {файл_подключения|/v:сервер} [/console] [/f] [/w:ширина /h:высота]

mstsc.exe /edit»файл_подключения»

mstsc.exe /migrate

  • Файл_подключения — Задает имя файла .rdp для подключения.
  • /v:сервер — Задает имя удаленного компьютера, к которому необходимо подключиться.
  • /console — Подключается к сеансу консоли указанного компьютера под управлением Windows Server.
  • /f — Запускает подключение удаленного рабочего стола в полноэкранном режиме.
  • /w:ширина /h:высота — Указывает размеры экрана удаленного рабочего стола.
  • /edit — Открывает указанный файл .rdp для редактирования.
  • /migrate — Переносит устаревшие файлы подключений, созданные диспетчером клиентских подключений, в новые файлы .rdp.
Примечания по команде MSTSC
  • Для создания подключения к удаленной консоли необходимо быть администратором на сервере, к которому происходит подключение.
  • Для каждого пользователя файлы .rdp хранятся в папке «Мои документы» как скрытые.

Примеры команды MSTSC

Для подключения к удаленному рабочему столу сервера с IP-адресом 192.168.1.1 необходимо ввести команду: mstsc /v:192.168.1.1


Настройка веб-подключения к удаленному рабочему столу

Веб-подключение к удаленному рабочему столу позволяет пользователю подключиться к рабочему столу на удаленном компьютере с веб-сайта Веб-доступ к удаленным рабочим столам. Для подключения к удаленному компьютеру должны выполняться следующие условия:

  • Удаленный компьютер должен быть настроен на разрешение подключений к удаленному рабочему столу.
  • Пользователь должен быть членом группы пользователей удаленного рабочего стола на удаленном компьютере.

Пользователь может получить доступ к веб-подключению к удаленному рабочему столу, выбрав вкладку Удаленный рабочий стол на странице Веб-доступ к удаленным рабочим столам. В качестве администратора пользователь может настроить доступность вкладки Дистанционное управление рабочим столом для пользователей. Также можно настроить такие параметры, как используемый сервер Шлюз удаленных рабочих столов и параметры перенаправления устройств и ресурсов.

Для выполнения этой процедуры пользователь по меньшей мере должен быть членом локальной группы

Администраторы или аналогичной группы. Подробные сведения об использовании соответствующих учетных записей и членства в группах см. на странице http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83477.

Чтобы настроить поведение веб-подключения к удаленному рабочему столу

  1. На сервере Веб-доступ к удаленным рабочим столам запустите диспетчер служб IIS. Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Администрирование, а затем пункт Диспетчер служб IIS .

  2. В левой панели разверните имя сервера, последовательно разверните узлы Сайты, Веб-сайт по умолчанию, RDWeb и выберите пункт Страницы.

  3. В средней панели, рядом с ASP.NET, дважды щелкните Параметры приложения

    .

  4. Чтобы изменить параметры веб-подключения к удаленному рабочему столу, измените значения в области Параметры приложения.

    • Чтобы настроить сервер Шлюз удаленных рабочих столов по умолчанию, дважды щелкните элемент DefaultTSGateway, введите полное доменное имя сервера в поле Значение (например, server1.contoso.com), а затем нажмите кнопку ОК.
    • Чтобы указать метод проверки подлинности Шлюз удаленных рабочих столов, дважды щелкните элемент GatewayCredentialsSource, введите число, соответствующее требуемому методу проверки подлинности, в поле Значение, а затем нажмите кнопку ОК. Возможные значения включают:

      0 =Запрашивать пароль (NTLM)

      1 = Смарт-карта

      4 = Разрешить пользователям отложить выбор

    • Чтобы настроить отображение вкладки Удаленный рабочий стол на странице Веб-доступ к удаленным рабочим столам, дважды щелкните элемент ShowDesktops. В поле Параметр введите true, чтобы отобразить вкладку Дистанционное управление рабочим столом или введите false, чтобы скрыть вкладку Дистанционное управление рабочим столом. По завершении нажмите кнопку ОК.
    • Чтобы настроить параметры перенаправления устройств и ресурсов, дважды щелкните параметр, который необходимо изменить (xClipboard, xDriveRedirection, xPnPRedirection, xPortRedirection или xPrinterRedirection). В поле Параметр введите true, чтобы включить параметр перенаправления по умолчанию, или введите false, чтобы отключить параметр перенаправления по умолчанию, а затем нажмите кнопку ОК.

  5. По завершении закройте диспетчер IIS.

    Изменения на веб-сайте Веб-доступ к удаленным рабочим столам должны вступить в силу немедленно. Если веб-страница открыта, обновите страницу, чтобы отобразить изменения.

Примечание

Также эти параметры можно настроить, изменяя файл %windir%\Web\RDWeb\Pages\Web.config с помощью текстового редактора, такого как «Блокнот».

Подключение через Удаленный рабочий стол

Системные требования

Для работы в режиме «Удаленного рабочего стола» необходимо, чтобы на вашем компьютере была установлена одна из операционных систем Microsoft: Windows XP, Windows Vista, Windows7, Windows 2003/2008 Server, Windows Server 2008 R2.

Версия программы для запуска удаленного рабочего (mstsc.exe)  стола должна быть не  ниже 6.1. Если соблюдены требования к операционным системам, но программа «Удаленного рабочего стола» не работает, возможно, вам нужно установить обновления через службу Windows Update (доступна на панели управления).

Обратите внимание, что работа в режиме удаленного рабочего стола с другими операционными системам (Android, Apple iOS и т.д.) – не гарантирована, в связи с тем, что для передачи данных используется другой протокол (RDP 6.1 и выше, а также его расширения RD-Gateway и TS-Gateway).

Если вы хотите работать с 1С на мобильных устройствах с операционными системами, отличными от Windows,  компания «Правильные решения» поможет адаптировать необходимые вам программы.

Подключение и настройка с помощью ярлыка

Для быстрого подключения к «Удаленному рабочему столу» необходимо запросить у своего личного разработчика ярлык для запуска программы. Если ярлык уже установлен на вашем рабочем столе, просто кликните мышью по иконке и в появившемся окне введите ваши учетные данные (логин и пароль). Ярлык можно скопировать на любой компьютер и запускать программу (компьютер должен соответствовать системным требованиям).

Чтобы иметь возможность пользоваться локальными дисками, их нужно подключить к Удаленному рабочему столу. Для этого необходимо:

1. В окне «Подключение к удаленному рабочему столу» перейти на вкладку «Локальные ресурсы»

2. Кликнуть кнопку «Подробнее»

3. Отметить те диски, которые вам понадобятся при работе с удаленным рабочим столом.

4. Кликнуть «ОК».

Для подключения принтера необходимо поставить отметку рядом с иконкой «принтеры». Обращаем ваше внимание: чтобы подключить локальный принтер, необходима установка программы MS.Net Framework  3.5 SP1 на локальный компьютер. Скачать программу можно на сайте Microsoft.

Самостоятельная настройка ярлыка для запуска Удаленного рабочего стола 1С

Чтобы самостоятельно настроить ярлык Удаленного рабочего стола, необходимо:

1. Запустить программу Удаленный рабочий стол (Remote Desktop или Remote App), имя файла — mstsc.exe

2. Ввести параметры вашей учетной записи.

3. В появившемся окне откроется программа 1С. Если 1С не открывается автоматически, в окне Удаленного рабочего стола необходимо запустить программу доступа к информационной базе (например, 1С: Бухгалтерия ПРОФ).

4. Настроить подключение к информационной базе 1С (аналогично настройке при подключении через 1С:Предприятие 8.2)

 

Подключение через «Удаленный рабочий стол»

Ярлык для запуска 1С в режиме “Удаленного рабочего стола” можно получить через личный кабинет.

Если Вы хотите подключиться к демоверсиям, то вместо личного кабинета  ссылку можно получить самостоятельно в разделе Калькулятор, выбрав нужную программу и нажав “Запустить демоверсию через RDP”. В ответном письме Вам придет ярлык для запуска 1С к интересующей программе.

  • Если у Вас уже есть этот ярлык, то просто запустите его и укажите учетные данные (логин/пароль) для подключения. После успешной проверки регистрационных данных в датацентре, Вам откроется программа 1С или еще одно окно ввода имени/пароля пользователя 1С (в зависимости от настроек, которые выполняет ваш системный администратор). Этот ярлык запуска 1С можно скопировать и запускать с любого компьютера, отвечающего техническим требованиям.
  • Если у Вас нет этого ярлыка, параметров доступа в датацентр или в программы 1С , то обратитесь к своему системному администратору (лицу, которое создаёт/администрирует ваши базы данных). Он предоставит Вам ярлык запуска, а также логины и пароль. Сотрудники не знают и не могут изменять Ваши логин и пароль для входа в программы 1С.

Для того чтобы при работе с удаленным рабочим столом были доступны локальные диски и принтеры, их необходимо подключить.

Для подключения локальных дисков необходимо:

  • На форме подключения  к удаленному рабочему столу перейти на вкладку  Локальные ресурсы.
  • Нажать кнопку Подробнее.

 

  • Установить флаги для тех дисков, которые должны быть доступны при работе с удаленным рабочим столом.

  • Нажать кнопку Ok.

Для подключения локальных принтеров необходимо:

  • На форме подключения  к удаленному рабочему столу перейти на вкладку Локальные ресурсы.
  • Установить флаг Принтеры.

Обратите внимание, что для возможности подключения локального принтера необходимо установить на локальный компьютер MS .Net Framework  3.5 SP1. Скачать дистрибутив можно с официального сайта компании Microsoft.

Вы также можете сами настроить ярлык для удаленного запуска 1С, зная параметры подключения. Выполните следующее:

  • Запустите программу Удаленный рабочий стол (Remote Desktop или Remote App). Имя запускаемого файла — mstsc.exe. Можно открыть меню Пуск -> Выполнить, и скопировать туда это имя. Если у Вас не установлена данная программа, то скачайте и установите её согласно инструкции, приведенной в общих технических требованиях.
  • Введите известные Вам параметры подключения удаленному рабочему столу.
  • Вам откроется окно удаленного компьютера. Если в нём автоматически не откроется программа 1С, то в открывшемся окне рабочего стола удаленного сервера запустите программу для доступа к информационной базе (например, 1С:Предприятие 8.2).
  • Настройте (если еще не настроено) подключение к информационной базе. Настройка подключения к 1С аналогична настройке подключения в случае запуска 1С локально.

Подключение программ 1С в режиме «Удаленного рабочего стола» с устройств под управлением Apple iOS (iPhone, iPod touch, iPad) или Google Android в целом делается по аналогии с инструкцией выше, с учетом технических требований и руководства к этим клиентам подключения.

Удаленный рабочий стол

→ Инструкции для Linux

На следующих страницах содержатся инструкции по использованию удаленного рабочего стола для подключения к компьютерам с Windows для преподавателей и сотрудников в кампусе UMKC (за пределами кампуса). Ваш университетский компьютер должен быть включен, чтобы получать соединения.

Не знаете имя своего компьютера или не знаете, есть ли у вашей учетной записи правильные разрешения? Узнай здесь. Если вам нужна помощь, обратитесь в Центр технической поддержки IS или ваш ИТ-представитель.

Инструкции по подключению к удаленному рабочему столу Linux

Внимание: Эти инструкции отражают систему под управлением Ubuntu 17.04 и Реммина 1.2. Если вы используете другое приложение для подключения или В дистрибутиве Linux диалоговые окна будут немного отличаться, но процедура останется аналогичной.

Инструкции по установке Remmina 1.2 в Ubuntu 17.04

  1. В зависимости от вашей среды вам может потребоваться сначала удалить старые версии Remmina
  2. Открыть окно терминала
  3. Выполните sudo apt-add-repository ppa: remmina-ppa-team / remmina-next и подтвердите выбор
  4. Выполните sudo apt-get update и подтвердите выбор
  5. Выполните sudo apt-get install remmina remmina-plugin-rdp libfreerdp-plugins-standard и подтвердите выбор
  6. Перезагрузите компьютер

Основные инструкции
  1. Открыть Remmina
  2. Нажмите зеленый +
  3. В поле «Имя» введите имя удаленного компьютера.Или проверьте Как найти имя моего компьютера
  4. Меняем протокол на RDP
  5. Рядом с Сервером введите имя удаленного компьютера
  6. Рядом с полем «Имя пользователя» введите свое имя пользователя UMKC
  7. Рядом с паролем введите свой UMKC пароль
  8. Рядом с Доменом введите UM-AD
  9. Щелкните вкладку Дополнительно
  10. Рядом с сервером шлюза удаленных рабочих столов введите tsg.umkc.edu ** , если у вас возникли проблемы с подключением с помощью этих инструкций, замените этот шаг на VPN
  11. Нажмите Сохранить
  12. Чтобы открыть сеанс удаленного рабочего стола, дважды щелкните запись с именем удаленного компьютера
  13. Если будет предложено принять сертификат, нажмите ОК
Если вы не подключались к этому компьютеру в последнее время, создание вашего профиля будет происходить с задержкой. Это нормально.
Теперь вы подключены!

Что такое удаленный доступ? Определение из SearchSecurity

Что такое удаленный доступ?

Удаленный доступ — это возможность авторизованного лица получить доступ к компьютеру или сети с географического расстояния через сетевое соединение.

Удаленный доступ позволяет пользователям подключаться к нужным им системам, когда они находятся физически далеко. Это особенно важно для сотрудников, которые работают в филиалах, путешествуют или работают по дому.

Удаленный доступ позволяет удаленным пользователям получать доступ к файлам и другим системным ресурсам на любых устройствах или серверах, подключенных к сети, в любое время. Это увеличивает продуктивность сотрудников и позволяет сотрудникам лучше сотрудничать с коллегами по всему миру.

Стратегия удаленного доступа дает организациям гибкость для найма лучших специалистов независимо от их местоположения, устранения разрозненности и содействия сотрудничеству между командами, офисами и местоположениями.

Специалисты службы технической поддержки могут использовать удаленный доступ для подключения к компьютерам пользователей из удаленных мест, чтобы помочь им решить проблемы с их системами или программным обеспечением.

Одним из распространенных методов предоставления удаленного доступа является подключение к виртуальной частной сети (VPN) удаленного доступа. VPN создает безопасное и зашифрованное соединение в менее защищенной сети, например в Интернете. Технология VPN была разработана, чтобы позволить удаленным пользователям и филиалам безопасно входить в корпоративные приложения и другие ресурсы.

Как работает удаленный доступ?

Удаленный доступ осуществляется с помощью сочетания программного обеспечения, оборудования и сетевых подключений.

Например, традиционный удаленный доступ до широкой доступности подключения к Интернету осуществлялся с помощью программного обеспечения эмуляции терминала, которое контролировало доступ через аппаратный модем, подключенный к телефонной сети.

Сегодня удаленный доступ чаще всего осуществляется с использованием:

  • Программное обеспечение: Использование безопасного программного решения, такого как VPN.
  • Оборудование: Путем подключения хостов через проводной сетевой интерфейс или сетевой интерфейс Wi-Fi.
  • Сеть: При подключении через Интернет.

VPN с удаленным доступом соединяют отдельных пользователей с частными сетями. При использовании VPN с удаленным доступом каждому пользователю нужен VPN-клиент, способный подключаться к VPN-серверу частной сети.

Когда пользователь подключается к сети через VPN-клиент, программное обеспечение шифрует трафик, прежде чем доставлять его через Интернет. VPN-сервер или шлюз находится на границе целевой сети и расшифровывает данные и отправляет их на соответствующий хост внутри частной сети.

На компьютере должно быть программное обеспечение, позволяющее ему подключаться и взаимодействовать с системой или ресурсом, размещенным службой удаленного доступа организации. Как только компьютер пользователя подключен к удаленному хосту, он может отображать окно с рабочим столом целевого компьютера.

И IPSec, и SSL VPN обеспечивают зашифрованный безопасный удаленный доступ, но по-разному.

Предприятия могут использовать удаленные рабочие столы, чтобы пользователи могли удаленно подключаться к своим приложениям и сетям.На удаленных рабочих столах используется прикладное программное обеспечение, иногда включаемое в операционную систему (ОС) удаленного хоста, которое позволяет приложениям запускаться удаленно на сетевом сервере и одновременно отображаться локально.

Пользователи могут безопасно получать доступ к локальным и облачным приложениям и серверам из любого места и с любого устройства с помощью различных методов аутентификации, включая удаленный единый вход, что дает пользователям простой и безопасный доступ к нужным им приложениям без настройки или изменения VPN. политики межсетевого экрана.

Кроме того, организации могут использовать многофакторную аутентификацию для проверки личности пользователя путем объединения нескольких учетных данных, уникальных для одного человека.

Какие бывают типы удаленного доступа?

Традиционно предприятия использовали модемы и технологии коммутируемого доступа, чтобы позволить сотрудникам подключаться к офисным сетям через телефонные сети, подключенные к серверам удаленного доступа. Устройства, подключенные к коммутируемым сетям, используют аналоговые модемы для вызова назначенных телефонных номеров, чтобы устанавливать соединения и отправлять или получать сообщения.

Broadband предоставляет удаленным пользователям возможность высокоскоростного подключения к корпоративным сетям и Интернету. Существует несколько типов широкополосного доступа, в том числе следующие:

  • Кабельная широкополосная связь распределяет полосу пропускания между многими пользователями, и, как следствие, скорость передачи данных в восходящем направлении может быть низкой в ​​часы интенсивного использования в районах с большим количеством абонентов.
  • DSL (цифровая абонентская линия) широкополосный обеспечивает высокоскоростную сеть по телефонной сети с использованием технологии широкополосного модема.Однако DSL работает только на ограниченном физическом расстоянии и может быть недоступен в некоторых регионах, если местная телефонная инфраструктура не поддерживает технологию DSL.
  • Услуги сотового Интернета могут быть доступны для мобильных устройств через беспроводное соединение из любого места, где доступна сотовая сеть.
  • Услуги спутникового Интернета используют телекоммуникационные спутники для предоставления пользователям доступа в Интернет в районах, где наземный доступ в Интернет недоступен, а также для временных мобильных установок.
  • Волоконно-оптическая широкополосная технология позволяет пользователям быстро и без проблем передавать большие объемы данных.

Что такое протоколы удаленного доступа?

Общие протоколы удаленного доступа и VPN включают следующее:

  • Протокол точка-точка ( PPP ) позволяет хостам устанавливать прямое соединение между двумя конечными точками.
  • IPsec — Internet Protocol Security — — это набор протоколов безопасности, используемых для включения служб аутентификации и шифрования для защиты передачи IP-пакетов через Интернет.
  • Туннелирование точка-точка (PPTP) — один из старейших протоколов для реализации виртуальных частных сетей. Однако с годами он оказался уязвимым для многих типов атак. Хотя PPTP небезопасен, в некоторых случаях он сохраняется.
  • Протокол туннелирования второго уровня ( L2TP ) — это протокол VPN, который не предлагает шифрование или криптографическую аутентификацию для трафика, проходящего через соединение. В результате он обычно используется в паре с IPsec, который предоставляет эти услуги.
  • Служба удаленной аутентификации пользователей с телефонным подключением ( RADIUS ) — это протокол, разработанный в 1991 году и опубликованный в качестве спецификации трека Internet Standard в 2000 году, чтобы серверы удаленного доступа могли взаимодействовать с центральным сервером для аутентификации пользователей с телефонным подключением. и разрешить им доступ к запрошенной системе или услуге.
  • Система контроля доступа контроллера доступа к терминалу (TACACS) — это протокол удаленной аутентификации, который изначально был общим для сетей Unix, который позволяет серверу удаленного доступа пересылать пароль пользователя на сервер аутентификации, чтобы определить, следует ли разрешить доступ к данной системе. .TACACS + — это отдельный протокол, предназначенный для обработки аутентификации и авторизации, а также для учета доступа администратора к сетевым устройствам, таким как маршрутизаторы и коммутаторы.

Как подключиться к удаленным службам

Xerox Device Agent — это клиентское программное обеспечение, которое устанавливается на подключенный к сети компьютер или сервер и устанавливает соединение для нескольких устройств.

Примечание. Чтобы обеспечить бесперебойное подключение, необходимо установить Xerox Device Agent в постоянно работающей системе.

Перед началом:

Загрузите руководство пользователя Xerox ® Device Agent Скачать Xerox ® Device Agent

Системные требования

Прежде чем вы сможете начать использовать клиентское программное обеспечение, вы должны убедиться, что выполняются следующие требования.

Операционная система: (32- и 64-разрядная)

  • Windows Server ® 2008 с пакетом обновления 1 и 2008 R2 с пакетом обновления 1

  • Windows Server ® 2012 и 2012 R2 Windows Server ® 2016

  • Windows ® 7 Professional, Enterprise, Home Edition и Ultimate

  • Windows ® 8.1

  • Windows ® 10 Professional, Enterprise

  • Apple ® OS 10.9.4 или более поздней версии при запуске с программным обеспечением эмуляции оборудования Parallels ® Desktop. Перейдите к разделу «Требования для работы в операционной системе Macintosh», чтобы получить подробную информацию о требованиях.

  • Microsoft ® .NET framework 4.5.2 Extended (полная версия) установлен

Память:

  • Windows Server ® 2008, 2008 R2, Windows ® 7: 1 ГБ ОЗУ (1 .Рекомендуется 5 ГБ или больше)

  • Windows ® 8.1, Windows ® 10, Windows Server ® 2012 и выше: 2 ГБ или ОЗУ (рекомендуется 2,5 ГБ или больше)

База данных:

  • Xerox ® Device Agent может использовать уже существующий полный SQL Server клиента. Во время установки вы можете выбрать базу данных, работающую на автономном сервере

  • SQL Server ® Compact Edition

  • SQL Server ® 2012 SP3

  • SQL Server ® 2014 SP4

  • SQL Server ® 2016

  • SQL Server ® 2017

  • Программное обеспечение включает Microsoft SQL Server ® Compact Edition.

Процессор: процессор 1,7 ГГц или лучше

Жесткий диск: Минимальное свободное пространство составляет примерно 380 МБ, из которых 280 МБ предназначены для программного обеспечения Microsoft ® .NET 3.5, если оно не было установлено ранее .

Минимальное разрешение: 1024×768

Добавление подключений | Удаленные утилиты

Подключения — это элементы в вашей адресной книге . Каждое соединение представляет собой определенный удаленный хост или агент и имеет следующие свойства :

  • IP-адрес, Internet-ID-код или DNS-имя удаленного ПК;
  • Элементы безопасности, такие как пароль (если сохранен), имя пользователя и общий секрет;
  • Другие свойства, такие как глубина цвета, номер порта, настройки прокси-сервера и т. Д.

Каждое соединение имеет индивидуальные свойства. Когда вы добавляете новое соединение, оно создается со свойствами по умолчанию. Вы можете изменить свойства либо во время добавления соединения, либо после него. Вы также можете установить значения по умолчанию для всех вновь созданных соединений, см. Свойства соединения по умолчанию.

Добавление подключения к адресной книге

Чтобы добавить новое соединение:

  1. В средстве просмотра нажмите Добавить соединение ... :
  2. Введите Internet-ID-код удаленного ПК или его IP-адрес.Также введите описательное имя нового подключения. Нажмите ОК .
  3. Новое соединение будет добавлено в вашу адресную книгу, и начнется удаленный сеанс в выбранном режиме соединения. Если вы хотите просто добавить новое соединение в адресную книгу без немедленного запуска сеанса, снимите флажок Подключить сейчас .

Наконечник

Используйте флажок Advanced для настройки свойств подключения перед сохранением подключения в адресной книге.

Добавить, используя код

Вы можете настроить хост Host или Agent так, чтобы он отправлял вам код Internet-ID и пароль доступа в зашифрованном сообщении электронной почты при установке / запуске. Чтобы добавить Интернет-ID и пароль в адресную книгу из зашифрованного сообщения:

  1. Скопируйте зашифрованный блок текста из сообщения электронной почты.
  2. Нажмите кнопку «Добавить » с помощью кода на вкладке « Connection » и вставьте код в форму.Нажмите ОК :
  3. Новое соединение будет добавлено в вашу адресную книгу с идентификатором и паролем доступа удаленного ПК, с которого вы получили письмо.

Interaction Connect Help — Типы удаленных станций

Центр взаимодействия с клиентами поддерживает два типа удаленных станций: динамические. и настроил (статический). Каждый тип подключения удаленной станции обслуживает немного другое назначение, в зависимости от потребностей колл-центра и удаленного агента.Оба обеспечивают ту же полную функциональность, что и Клиент CIC.

Динамический удаленный клиент Подключения (удаленный номер)

Требования: Для использования динамической станции вам необходимы соответствующие права. В Постоянные соединения Право безопасности позволяет выбрать постоянное соединение, когда вы используют динамический Подключение удаленного клиента. Определяемый пользователем Номер телефона с правом удаленного входа в систему. новый удаленный номер при регистрации на.

Примечание: при использовании динамическое подключение к удаленному клиенту, вы должны выбрать удаленный Число в качестве типа станции при входе в клиент CIC.

Динамические удаленные станции позволяют путешествующим агентам подключаться к CIC сервер и совершать или принимать звонки из любого удаленного места. Это обеспечивает максимальная гибкость для агентов, которым может потребоваться работа из специальных мест и номера телефонов. Когда такой удаленный агент запускает клиент CIC и входит в систему на сервере CIC, агент может ввести номер телефона (например,г., письменный стол телефон или сотовый телефон), на который сервер CIC направляет вызовы для этого агента.

Динамические удаленные станции не имеют предопределенные имена станций, настроенные в Interaction Administrator — номер телефона, присвоенный агенту при запуске клиента CIC и регистрируется на сервере CIC на удаленной станции. Сервер CIC обнаруживает этот пользователь вошел в систему и перенаправляет вызовы на добавочный номер этого пользователя на удаленный номер телефона.

Настроенные удаленные станции (удаленные Рабочее место)

Требования: Вам нужен определяемый пользователем Номер телефона с правом удаленного входа в систему для использования настроенного удаленной станции и укажите другой номер удаленного телефона при регистрации на клиент CIC.

Этот параметр обычно выбирается по умолчанию для всех пользователей. Если этот вариант не выбрано, удаленный телефонный номер пользователя настроенной удаленной станции фиксируется в диалоговом окне «Конфигурация удаленной станции» в Interaction Administrator.

Примечание: при использовании Настроенная удаленная станция, необходимо выбрать Удаленная Рабочая станция в качестве типа станции при входе в клиент CIC.

Настроенные удаленные станции определяются в Interaction Administrator. как рабочая станция типа «Удаленная станция» с одним удаленным телефонным номером для всех звонков на добавочный номер удаленного агента.Настроенные удаленные станции убедитесь, что удаленный агент всегда подключается к серверу CIC, используя тот же удаленный номер телефона, если администратор CIC не изменит его, или если этому пользователю не предоставлено право динамически изменять номер. Некоторые центры обработки вызовов могут предпочесть этот подход, чтобы удаленные агенты работающие из установленного места, и с возможностью предоставления гибкость для тех, кому это нужно.

Имя удаленной станции может совпадать с именем компьютера удаленного агента. имя, или это может быть другое имя.Администратор CIC несет ответственность для создания этих рабочих станций удаленных станций и / или обучения удаленных агента о том, как использовать диалоговое окно входа в систему CIC-клиента (удаленного) для входа в Название станции.

Станции SIP не являются удаленными

Удаленные агенты, использующие SIP-устройство или IP-телефон для приема вызовов с сервера CIC не классифицируются как динамические или настроенные «Удаленные станции». Это связано с тем, что устройства / телефоны SIP подключаются напрямую к серверу CIC через сетевое соединение на основе IP.Расстояние или местоположение с SIP-устройством / телефоном не имеет ничего общего с его классификацией как «Удаленная» станция.

Каждое устройство / телефон SIP настроено как «локальная» рабочая станция типа станции в Администраторе взаимодействия с типом подключения «SIP» (вместо типа подключения «Линия» для аналоговых телефонных рабочих станций). В конфигурации указан SIP-адрес компьютера, который должен находиться в том же домене или доверенном домене, что и сервер CIC.Некоторые «Удаленные» агенты с SIP-устройствами / телефонами могут использовать виртуальную частную сеть. (VPN) соединение через Интернет для подключения к домену и запуска клиент CIC и войдите на сервер CIC. В любом случае эти станции рассматриваются сервером CIC как локальные рабочие станции.

Лицензии удаленной станции

Даже если динамические удаленные станции не настроены во взаимодействии Администратор, каждое динамическое подключение станции засчитывается к общему количеству количество «используемых» лицензий на станцию ​​на вашем сервере CIC.В количество текущих динамических подключений станций добавляется к количеству настроенные станции (например, удаленные станции, рабочие станции, автономные телефоны), которые активны, чтобы подсчитать общее количество активных станций. Если удаленный агент пытается запустить клиент CIC и войти в систему CIC сервер, когда используется общее количество лицензий на станцию, этот агент не может подключиться, и он или она видит сообщение об ошибке, указывающее что нет доступных станций.В событии регистрируется сообщение об ошибке. Также войдите на сервер CIC.

Связанные темы

Бег клиент CIC из удаленного местоположения

Вход в систему

Использование удаленного рабочего стола для подключения к рабочему компьютеру из дома

В целях безопасности доступ к некоторым технологическим сервисам Penn State возможен только с устройств (компьютеров, сотовых телефонов, планшетов и т. Д.), Которые подключены непосредственно к сети Penn State. Например, устройствам, подключенным к Интернету через домашнюю сеть или сотовую связь, не разрешается использовать эти службы удаленно, поскольку существует риск взлома хакерами систем Penn State.

Это двухэтапный процесс. Во-первых, вам нужно создать что-то, что называется виртуальной частной сетью или VPN. Программное обеспечение VPN создает безопасное соединение вашего устройства с сетью Penn State. Вы входите в программное обеспечение VPN, используя свой идентификатор доступа Penn State Access ID; это аутентифицирует вас. Во-вторых, вы используете программное обеспечение удаленного рабочего стола для входа на свой рабочий компьютер.

Обратите внимание: Приведенная ниже информация написана для компьютера под управлением Microsoft Windows 10.Шаги аналогичны, если вы используете компьютер Macintosh или Linux.

Руководство по настройке VPN

В данном Руководстве по настройке VPN описывается:

  1. где взять программу VPN для личного устройства;
  2. как установить программу; и
  3. , как настроить программное обеспечение и подключиться к VPN штата Пенсильвания.

Загрузить программное обеспечение

Чтобы загрузить программное обеспечение VPN, откройте веб-браузер и перейдите по адресу http: // downloads.its.psu.edu. (Вам может быть предложено ввести ваше имя пользователя и пароль в Пенсильвании.) Когда вы перейдете на сайт, нажмите на самый верхний вариант: Connecting to Penn State, , а затем найдите в списке GlobalProtect VPN . Справа от этого заголовка находятся три операционные системы: Windows , Macintosh и Unix / Linux . Щелкните по своему.

После выбора правильной операционной системы вы будете перенаправлены на следующий экран для загрузки программного обеспечения.

Щелкните последнюю доступную версию программного обеспечения; загрузка начнется немедленно. После завершения загрузки вы можете приступить к установке программного обеспечения.

Установка

Программное обеспечение находится в папке «Загрузки»; он будет называться что-то вроде «PSU-GlobalProtect-VPN». Дважды щелкните установщик, чтобы запустить его. Нажмите кнопку Далее .

На следующем экране вам нужно будет принять лицензионное соглашение с конечным пользователем, затем нажать Далее .

На следующем экране нажмите кнопку Установить , чтобы начать установку. Это может занять пару минут.

После установки программного обеспечения нажмите кнопку Finish , чтобы закрыть программу установки. Программное обеспечение установлено успешно.

Подключение к виртуальной частной сети штата Пенсильвания (VPN)

Чтобы подключиться к VPN, запустите GlobalProtect VPN с панели задач. (Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку вверх, чтобы отобразить больше значков.)

При первом использовании программного обеспечения GlobalProtect вам нужно будет указать ему, к какому адресу подключаться для создания VPN. Вам будет предложено ввести адрес вашего портала; введите secure-connect.psu.edu . (В будущем, когда вы будете использовать это программное обеспечение, этот адрес уже должен быть выбран.) Щелкните Connect .

Появится окно с запросом вашего имени пользователя и пароля. Введите свой идентификатор доступа и пароль Penn State. ( Примечание: Ваш AccessID — это просто ваш адрес электронной почты без «@psu.edu. ”) Щелкните OK .

Оба окна закроются, и ваше VPN-соединение будет установлено. (Может появиться окно состояния подключения; в таком случае его можно проигнорировать.)

На этом этапе вы можете использовать программу подключения к удаленному рабочему столу для подключения к офисному компьютеру. (См. Руководство по установке удаленного рабочего стола ниже.)

Отключение

После завершения подключения к удаленному рабочему столу и выхода из системы на рабочем компьютере вам потребуется отключиться от VPN.Для этого снова откройте клиент GlobalProtect на панели задач. Когда приложение откроется, просто нажмите Отключить , затем закройте приложение.

Руководство по установке удаленного рабочего стола

После того, как вы установили VPN в Penn State, вы можете запустить программу подключения к удаленному рабочему столу (RDC) для удаленного входа в офисный компьютер. Это руководство по установке удаленного рабочего стола описывает:

  1. где взять программу RDC для личного устройства;
  2. как установить программное обеспечение RDC; и
  3. , как настроить программное обеспечение RDC и подключиться к рабочему компьютеру.

Загрузить программное обеспечение

Подключение к удаленному рабочему столу уже установлено на вашем компьютере с Windows. Вы найдете его в папке Windows Accessories в меню Start . Кроме того, вы можете щелкнуть увеличительное стекло в нижнем левом углу экрана и ввести «удаленный рабочий стол», чтобы найти его. (Устройства Mac, Android и iOS: удаленный рабочий стол доступен бесплатно в Mac App Store, Google Play и iOS App Store соответственно.)

Установка

Никакой специальной установки не требуется.

Подключение к рабочему компьютеру

После того, как вы установили VPN-соединение, запустите приложение Remote Desktop . Появится диалоговое окно; щелкните Показать параметры , чтобы развернуть его.

В поле Компьютер введите IP-адрес своего рабочего компьютера. (Преподаватели и сотрудники Университета Пенсильвании Уилкс-Барре могут получить это по электронной почте [электронная почта защищена] или 570-675-9140.)

Введите свое имя пользователя в поле Имя пользователя . Ваше имя пользователя — это ваш AccessID плюс «@ ad.psu.edu».

Теперь щелкните Connect . [Примечание: если вы хотите упростить задачу в следующий раз, когда вы захотите подключиться к рабочему компьютеру, нажмите кнопку «Сохранить как…», дайте файлу настроек имя, например «Мой рабочий компьютер», и сохраните его на рабочем столе. Это создаст значок на вашем рабочем столе, который вы можете дважды щелкнуть, чтобы запустить удаленный рабочий стол с уже введенными выше настройками.]

Если появится диалоговое окно с вопросом, доверяете ли вы этому удаленному подключению, установите флажок «Не спрашивать меня снова о подключениях к этому компьютеру», а затем нажмите Подключить .

Появится диалоговое окно с запросом вашего имени пользователя и пароля. Введите свой AccessID и пароль, как вы это делаете, когда входите в свой компьютер на работе (потому что это именно то, что вы делаете).

Теперь вы должны быть подключены к своему офисному компьютеру удаленно.В окне вы увидите рабочий стол вашего офисного компьютера. Вы можете развернуть это окно в полноэкранный режим, чтобы видеть только ваш удаленный компьютер. Это дает вам больше возможностей для работы.

По окончании работы на рабочем компьютере обязательно выйдите из него, как всегда, а затем отключитесь от VPN-клиента. (См. «Отключение» в Руководстве по настройке VPN выше.)

Поддержка

Для получения дополнительной информации или помощи обратитесь в службу поддержки Penn State Wilkes-Barre по телефону (570) 675-9140 или напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен].Или создайте заявку на https://pennstate.service-now.com, и мы свяжемся с вами.

* / ]]>

Как инициировать соединение RDP

Подключение к удаленному рабочему столу может быть инициировано из обзора машины или просмотра сканирования с помощью контекстного меню.

1. Выберите желаемую целевую машину.

2. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Подключиться через RDP .

3. В диалоговом окне Подключение к удаленному рабочему столу укажите способ подключения.

Подключиться через

Вы можете установить соединение, используя имя устройства или IP-адрес. Оба варианта должны работать одинаково хорошо. Если ваша информация о сканировании устарела и вы не можете полагаться на IP-адрес, вы можете использовать имя хоста. Если ваша организация испытывает проблемы с DNS и не может правильно разрешить имя хоста, вам следует использовать IP-адрес.

Использовать учетные данные

Вы должны указать, какие учетные данные использовать при установлении соединения RDP.

• Запрашивать учетные данные: Отображает отдельное диалоговое окно, которое можно использовать для ввода учетных данных имени пользователя и пароля. Это хороший вариант для несанкционированных компьютеров, для которых у вас нет предопределенных учетных данных.

• Учетные данные компьютера: Будет использовать учетные данные, назначенные в диалоговом окне «Свойства машины». Это удобный вариант для машин, которым вы ранее назначили учетные данные.

• Управляемые учетные данные: Позволяет выбрать, какие учетные данные использовать при подключении.Это предпочтительный вариант для тех машин, которые используют ваши управляемые учетные данные. См. Раздел Управление учетными данными для получения дополнительной информации.

Если выбранные вами учетные данные не работают и вам неожиданно предлагается ввести учетные данные, проверьте, содержит ли имя пользователя . \ Administrator . Некоторые новые операционные системы переводят этот термин как consolemachinename \ Administrator , и учетные данные будут отклонены. Решение состоит в том, чтобы использовать Administrator вместо .\ Администратор .

Подключиться как сеанс администратора

Если включено, указывает, что удаленное соединение будет выполнено с сеансом «сеанс 0» сервера (целевой машины). Сеанс 0 требуется для выполнения определенных административных задач в некоторых операционных системах Windows.

Подключить

Чтобы инициировать соединение RDP, щелкните Connect .

Отмена

Для отмены без подключения нажмите Отмена .

.

Published in Разное

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *