Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Почему звука нету: Вы заблудились на сайте компьютерного мастера

Содержание

Почему нет звука на компьютере или ноутбуке (решено) 💻

За звук на компьютере отвечает программно-аппаратный комплекс, называемый звуковой подсистемой или аудиоподсистемой ПК. Все звенья этого комплекса тесно переплетены между собой, и выход из строя даже небольшой его части сказывается на работе в целом.

Не разобравшись, никогда нельзя однозначно назвать причину, почему на компьютере нет звука. Ведь источников сей проблемы великое множество: начиная от сбоя в настройках Windows и заканчивая неполадками устройств звукового тракта.

Но прежде чем говорить о причинах и о том, как это исправить, разберёмся, из чего состоит звуковая подсистема компьютера.

Оборудование и софт

Аудиокарта

Звуковая карта или звуковой адаптер — устройство, предназначенное для обработки аудиоданных на ПК. Карты могут быть дискретными (отдельными) и интегрированными — распаянными на материнской плате ПК. Последние наиболее распространены и представлены двумя базовыми элементами: аудиокодеком — небольшой микросхемкой 4×4 мм, и хостконтроллером в составе чипсета (южного моста).

Устройства записи и воспроизведения

Это микрофон, наушники, колонки и все прочее, что подсоединяется к входам-выходам аудиоадаптера и способно передавать или воспроизводить звук. Сюда же отнесём и соединительные кабели — они среди виновников пропадания звука на компьютере далеко не на последнем месте. У меня есть хорошая статья на тему правильного выбора акустики для компьютера.

Софт, связанный с аудио

  • Драйвер, управляющий работой аудиокарты. Если драйвера нет — звука на компьютере также нет.
  • Настроечные утилиты: «Звук» в Windows и диспетчеры аудиоустройств от разработчиков оборудования.
  • Системные службы: Средство построения конечных точек Windows Audio.
  • Кодеки — комплект динамических библиотек, необходимых для проигрывания звуковых файлов определённых форматов. Некоторые аудиокодеки присутствуют в Windows изначально, другие устанавливаются по необходимости. Отсутствие части кодеков проявляется тем, что на компьютере не будут воспроизводиться отдельные музыкальные файлы, но в целом звук не пропадает.
    Пример кодеков: mp3, wma, aac и т. д.

Разбираемся почему нет звука на компьютере или ноутбуке

Чтобы легче разобраться, почему компьютер вдруг стал «глухонемым», разделим причины на 2 группы по времени возникновения:

  • звука на ПК не было с момента покупки или установки системы;
  • звук пропал после того, как работал.

Если звука не было никогда

Подключаем динамики

Сначала удостоверьтесь, что аудиокарта корректно установлена и включена. Посмотрите на задний торец системного блока — гнезда для микрофона, колонок и наушников находятся или на материнской плате, или чуть ниже — если звуковая карта подключена как плата расширения. Таких гнезд как минимум 2-3 (микрофонный вход, линейный вход и линейный выход), как максимум — более десятка (на профессиональных картах). На ноутбуках гнездо jack 3.5 может быть всего одно.

Кроме аудиокарты, виновником того, что на компе нет звука могут колонки или наушники, поэтому лучше с самого начала удостовериться, что они в порядке — проверить их на другом ПК или на телефоне. Не будет вреда, если вы проверите колонки в каждом из гнезд, поскольку гнезда могут быть переназначены в настройках диспетчера аудиоустройств.

Посмотрим, как выполняется их переназначение на примере утилиты от Realtek:

  • Откройте через панель управления «Диспетчер Realtek HD»
  • В правой стороне окна есть схема аудиоразъёмов. Кликните правой кнопкой мыши по тому из них, какой хотите переназначить
  • Выберите «Смена назначения разъемов»

  • В открывшемся окошке выберите устройство, которое вы хотите подключить к этому гнезду

Надо заметить, что возможность переназначать гнёзда через диспетчер звука есть не везде. На тех компьютерах, где ее нет, это делается путем правки реестра. Также у меня есть статья про подключение и настройку наушников.

Ставим драйвер

Загляните в диспетчер устройств и проверьте, установлен ли звуковой драйвер. Без драйвера аудиокарта будет распознаваться как неизвестное устройство. Откройте из панели управления «Диспетчер устройств» и убедитесь, что она там присутствует. Если нет — проинсталлируйте звуковой драйвер, который найдёте на диске от материнской платы или ноутбука или скачайте его с сайта производителя. Съёмные аудиокарты также комплектуются дисками с программным обеспечением, поэтому проблем с ними быть не должно.

Если вы видите у себя подобную картину (при этом в списке звуковых устройств аудиокарты нет) — это ваш случай. Чтобы звук появился, драйвер нужно проинсталлировать. Его можно найти на диске от материнской платы, а если диска нет — загрузить с веб-сайта её производителя. Или с сайта производителя звукового адаптера, когда известна его модель.

Как найти нужный драйвер по модели материнки

Для начала нужно определить модель «мамы». В этом поможет одна из утилит для распознавания оборудования ПК, например, бесплатные HWiNFO32\64 или CPU-Z. В HWiNFO нужная информация отображена в окне «System Summary», в поле «Motherboard».

В CPU-Z – на вкладке «Mainboard» в поле «Model».

Есть и другие утилиты для проверки параметров компьютера. Уточнив данные, отправляемся на веб-ресурс производителя — в моем примере это Samsung. Воспользовавшись поиском, найдем на сайте раздел посвящённый устройству. Откроем вкладку/страницу «Поддержка» (Support) -> «Загрузки» (Download), зайдем в подраздел «Драйвера» (Drivers), выберем из списка версию своей ОС и скачаем драйвер для аудио.

Теперь остается только запустить загруженный файл (распаковав предварительно, если он в архиве) и по ходу установки нажать кнопку «Next». По окончанию комп нужно перезагрузить. Также ищем драйвер для ноутбука по его модели. Если причина была в этом – то звук должен появиться.

Некорректная загрузка звукового драйвера

Пропадания звука иногда случаются после некорректной установки программ и обновлений Windows. Решается проблема удалением аудиокарты в диспетчере устройств с последующей перезагрузкой.

После выбора пункта «Удалить» система предложит «до кучи» снести и драйвера этого устройства.

Если вы обновили драйвер и появилась проблема, то рекомендую вернуться на предыдущий рабочий вариант. Для этого в свойствах устройства на вкладке «Драйвер» нужно нажать «Откатить» и перезагрузиться.

Проверяем настройки аудио в Windows

«Динамик» в трее

Посмотрите на  значок «Динамик» в области уведомлений панели задач. Может быть что уровень громкости стоит на нуле. Чтобы это поправить, щёлкните по динамику и передвиньте ползунок вверх.

Кружок зачеркнутый по диагонали возле динамика, указывает на то, что звук отключен. Чтобы включить, нажмите на этот значок.

Если динамик помечен белым крестом в красном круге, нужно проверить, не отключены ли воспроизводящие устройства в Windows:

  • Запустите апплет панели управления «Звук» или выберите пункт «Устройства воспроизведения» из контекстного меню динамика
  • Если во вкладке «Воспроизведение» нет ничего, кроме сообщения «Звуковые устройства не установлены», щелкните там правой кнопкой мыши и поставьте отметку возле пункта «Показать отключенные устройства».
    После этого незадействованный девайс нужно включить, выбрав из его контекстного меню соответствующую команду.

Обратите внимание что должно быть выбрано правильное устройство вывода звука по умолчанию. Чтобы его задать достаточно кликнуть по нему в списке и нажать внизу на кнопку «По умолчанию». Попробуйте разные. Особенно сюда нужно заходить чтобы включить вывод звука через цифровой HDMI интерфейс. Кроме того, кликом по отмеченному крестом  динамику можно запустить диагностику и автовосстановление звука.

Системные службы

Если звук так и не появился, проверим, не отключены ли службы аудио:

  • Откройте «Пуск» и впишите в строку поиска: services.msc. Запустите этот файл.

  • В списке служб найдите «Средство построения конечных точек Windows Audio» и откройте ее свойства (одноименный пункт в контекстном меню). Во вкладке «Общие» должен быть выбран тип запуска «Автоматически». Если служба остановлена, нажмите кнопку «Запустить»

Настраиваем BIOS

Далее нужно удостовериться, что карта не отключена в настройках BIOS. Параметр, связанный со звуком, может называться: «Audio Controller», «Azalia Audio», «HDA Controller», «OnChip Sound» и т. п. со словами sound, audio, azalia, HDA. В разных версиях BIOS он находится во вкладках «Advanced» или «Integrated Peripherals». Для включения аудиоустройства нужно задать ему значение Auto или Enabled.

Если не можете этого найти, то рекомендую просто сбросить настройки по умолчанию, об этом я написал в конце статьи.

Подключаем заведомо исправную аудиокарту

Компьютер все еще «глухонемой»? Не исключено, что звуковая карта попросту неисправна. В продаже есть много недорогих дискретных аудиокарт с интерфейсами USB, PCI и PCI-E, которыми можно заменить встроенную в случае её отказа.

Раньше звук был, но пропал

Разобраться почему на компьютере пропал звук после нормальной работы бывает ещё сложнее. Здесь к названным причинам добавляется следующее.

Вирусное заражение

Вирус может не только украсть или испортить ваши данные, но и оставить компьютер без звука. Проблему создаёт активность самой вредоносной программы и изменения в системе, которые она производит (модификация системных файлов и реестра вирусами и троянами — обычное явление).

Сначала, разумеется, нужно избавиться от зловреда — для этого часто хватает возможностей антивируса, который «штатно» работает в системе.  А если лечение не помогло и звук не появился, придётся восстанавливать работу Windows (об этом ниже).

Дефекты системных файлов или разделов реестра, связанных со звуком

Разом решить проблемы с файлами и реестром  поможет восстановление системы если до того, как звук пропал, была создана контрольная точка.

Когда точки нет или эта функция отключена, можно попытаться исправить ситуацию с помощью других системных механизмов:

  • восстановления файлов утилитой Windows sfc.exe;
  • восстановления реестра из бекапа.

Порядок действий при восстановлении файлов с помощью Sfc:

  • Запустите от администратора командную строку (cmd. exe)
  • Впишите в нее: sfc /scannow (что значит — проверить системные файлы, а в случае изменений автоматически восстановить из хранилища) и нажмите Enter.

Восстановление реестра

Текущий (загруженный) реестр находится в папке C:\Windows\System32\config. Он состоит из пяти файлов без расширения: default, security, sam, system  и software. Резервная копия (бекап) реестра, в виде всё тех же пяти файлов, в Windows 7, 8 и 8.1 хранится в папке C:\Windows\System32\config\RegBack. Каждые 10 дней она автоматически обновляется.

В Windows XP этого нет — есть только копия реестра, сохраненная сразу после установки системы. Она находится в папке C:\Windows\Repair.

Когда происходят сбои, в том числе связанные со звуком, восстановить работоспособность Windows поможет замена файлов текущего реестра на бекап. Главное, чтобы он был создан раньше, чем возникла проблема.

Как это сделать?

  • Загрузите компьютер с другого носителя (например, любого Live CD, где есть проводник или файловый менеджер — Midnight commander, FAR и т. п.)
  • Зайдите в C:\Windows\System32\config и допишите всем пяти файлам реестра расширение  .old
  • Зайдите в C:\Windows\System32\config\RegBack (на XP – в C:\Windows\Repair), скопируйте одноименные резервные копии и поместите в C:\Windows\System32\config
  • Снова загрузите комп с жёсткого диска — Windows подхватит старый реестр и проблема, если она была в нем, решится.

Разгон компьютера

Чрезмерный разгон компьютера – когда «шаловливые ручки» лезут в BIOS и что-то там перенастраивают с целью повысить производительность, тоже приводят к проблемам со звуком. Не в каждой инструкции по разгону написано, что пытаясь улучшить одно, можно сломать другое.

Если подобное имело место быть и у вас, то настройки BIOS нужно сбросить на умолчания. Для этого можно использовать любой из нижеперечисленных способов.

  • Зайти в BIOS Setup и на вкладке Exit или Save & Exit нажать Load Setup Defaults (Load Defaults BIOS, Load Safe-Fail Defaults, Load Defaults Settings, Set BIOS Default, Restore Defaults – названия опции в разных версиях BIOS отличаются).

  • Найти на материнской плате батарейку RTC (на платах стационарных компьютеров это «таблетка» CR2032) и на некоторое время вынуть ее из гнезда (15 – 30 минут обычно хватает). Для ускорения сброса можно этой же батарейкой ненадолго замкнуть выводы гнезда.
  • Найти на плате перемычку Clear CMOS (CLRTC, Clear RTC, CCMOS и т. п. – на разных платах названия, опять же, разные) и ненадолго переместить ее на 2 соседних контакта.

Второй и третий способы выполняются только при полном отключении питания компьютера (из розетки или клавишей на блоке питания).

Почему ещё может не быть звука на компьютере

Если перемычки на материнской плате, которые отвечают за переназначение вывода звука, не установлены или стоят не правильно – то звука не будет! Нужно внимательно посмотреть инструкцию к материнке, раздел касающийся Audio, и проверить как стоят перемычки на самом деле. При этом симптомы такие – в плеере файл проигрывается, громкость выставлена правильно, но в колонках полная тишина.

Если вы подключаетесь к передней панели, то она может быть просто не подключена к плате или подключена неправильно. Передние панели бывают двух типов: устаревшая AC’97 и HD Definition. Соответственно, если в настройках BIOS есть такая настройка, то нужно выбрать тип своей передней панели (попробовать и тот, и тот).

Если инструкции кажутся слишком сложными или решить проблему так и не удалось, а также, когда ситуация раз за разом повторяется, самое правильное, что стоит сделать – это обратиться в сервис или написать о своей проблеме в комментариях к статье.

Почему нет звука на компьютере или ноутбуке (решено) 💻

За звук на компьютере отвечает программно-аппаратный комплекс, называемый звуковой подсистемой или аудиоподсистемой ПК. Все звенья этого комплекса тесно переплетены между собой, и выход из строя даже небольшой его части сказывается на работе в целом.

Не разобравшись, никогда нельзя однозначно назвать причину, почему на компьютере нет звука. Ведь источников сей проблемы великое множество: начиная от сбоя в настройках Windows и заканчивая неполадками устройств звукового тракта.

Но прежде чем говорить о причинах и о том, как это исправить, разберёмся, из чего состоит звуковая подсистема компьютера.

Оборудование и софт

Аудиокарта

Звуковая карта или звуковой адаптер — устройство, предназначенное для обработки аудиоданных на ПК. Карты могут быть дискретными (отдельными) и интегрированными — распаянными на материнской плате ПК. Последние наиболее распространены и представлены двумя базовыми элементами: аудиокодеком — небольшой микросхемкой 4×4 мм, и хостконтроллером в составе чипсета (южного моста).

Устройства записи и воспроизведения

Это микрофон, наушники, колонки и все прочее, что подсоединяется к входам-выходам аудиоадаптера и способно передавать или воспроизводить звук. Сюда же отнесём и соединительные кабели — они среди виновников пропадания звука на компьютере далеко не на последнем месте. У меня есть хорошая статья на тему правильного выбора акустики для компьютера.

Софт, связанный с аудио

  • Драйвер, управляющий работой аудиокарты. Если драйвера нет — звука на компьютере также нет.
  • Настроечные утилиты: «Звук» в Windows и диспетчеры аудиоустройств от разработчиков оборудования.
  • Системные службы: Средство построения конечных точек Windows Audio.
  • Кодеки — комплект динамических библиотек, необходимых для проигрывания звуковых файлов определённых форматов. Некоторые аудиокодеки присутствуют в Windows изначально, другие устанавливаются по необходимости. Отсутствие части кодеков проявляется тем, что на компьютере не будут воспроизводиться отдельные музыкальные файлы, но в целом звук не пропадает. Пример кодеков: mp3, wma, aac и т. д.

Разбираемся почему нет звука на компьютере или ноутбуке

Чтобы легче разобраться, почему компьютер вдруг стал «глухонемым», разделим причины на 2 группы по времени возникновения:

  • звука на ПК не было с момента покупки или установки системы;
  • звук пропал после того, как работал.

Если звука не было никогда

Подключаем динамики

Сначала удостоверьтесь, что аудиокарта корректно установлена и включена. Посмотрите на задний торец системного блока — гнезда для микрофона, колонок и наушников находятся или на материнской плате, или чуть ниже — если звуковая карта подключена как плата расширения. Таких гнезд как минимум 2-3 (микрофонный вход, линейный вход и линейный выход), как максимум — более десятка (на профессиональных картах). На ноутбуках гнездо jack 3.5 может быть всего одно.

Кроме аудиокарты, виновником того, что на компе нет звука могут колонки или наушники, поэтому лучше с самого начала удостовериться, что они в порядке — проверить их на другом ПК или на телефоне. Не будет вреда, если вы проверите колонки в каждом из гнезд, поскольку гнезда могут быть переназначены в настройках диспетчера аудиоустройств.

Посмотрим, как выполняется их переназначение на примере утилиты от Realtek:

  • Откройте через панель управления «Диспетчер Realtek HD»
  • В правой стороне окна есть схема аудиоразъёмов. Кликните правой кнопкой мыши по тому из них, какой хотите переназначить
  • Выберите «Смена назначения разъемов»

  • В открывшемся окошке выберите устройство, которое вы хотите подключить к этому гнезду

Надо заметить, что возможность переназначать гнёзда через диспетчер звука есть не везде. На тех компьютерах, где ее нет, это делается путем правки реестра. Также у меня есть статья про подключение и настройку наушников.

Ставим драйвер

Загляните в диспетчер устройств и проверьте, установлен ли звуковой драйвер. Без драйвера аудиокарта будет распознаваться как неизвестное устройство. Откройте из панели управления «Диспетчер устройств» и убедитесь, что она там присутствует. Если нет — проинсталлируйте звуковой драйвер, который найдёте на диске от материнской платы или ноутбука или скачайте его с сайта производителя. Съёмные аудиокарты также комплектуются дисками с программным обеспечением, поэтому проблем с ними быть не должно.

Если вы видите у себя подобную картину (при этом в списке звуковых устройств аудиокарты нет) — это ваш случай. Чтобы звук появился, драйвер нужно проинсталлировать. Его можно найти на диске от материнской платы, а если диска нет — загрузить с веб-сайта её производителя. Или с сайта производителя звукового адаптера, когда известна его модель.

Как найти нужный драйвер по модели материнки

Для начала нужно определить модель «мамы». В этом поможет одна из утилит для распознавания оборудования ПК, например, бесплатные HWiNFO32\64 или CPU-Z. В HWiNFO нужная информация отображена в окне «System Summary», в поле «Motherboard».

В CPU-Z – на вкладке «Mainboard» в поле «Model».

Есть и другие утилиты для проверки параметров компьютера. Уточнив данные, отправляемся на веб-ресурс производителя — в моем примере это Samsung. Воспользовавшись поиском, найдем на сайте раздел посвящённый устройству. Откроем вкладку/страницу «Поддержка» (Support) -> «Загрузки» (Download), зайдем в подраздел «Драйвера» (Drivers), выберем из списка версию своей ОС и скачаем драйвер для аудио.

Теперь остается только запустить загруженный файл (распаковав предварительно, если он в архиве) и по ходу установки нажать кнопку «Next». По окончанию комп нужно перезагрузить. Также ищем драйвер для ноутбука по его модели. Если причина была в этом – то звук должен появиться.

Некорректная загрузка звукового драйвера

Пропадания звука иногда случаются после некорректной установки программ и обновлений Windows. Решается проблема удалением аудиокарты в диспетчере устройств с последующей перезагрузкой.

После выбора пункта «Удалить» система предложит «до кучи» снести и драйвера этого устройства.

Если вы обновили драйвер и появилась проблема, то рекомендую вернуться на предыдущий рабочий вариант. Для этого в свойствах устройства на вкладке «Драйвер» нужно нажать «Откатить» и перезагрузиться.

Проверяем настройки аудио в Windows

«Динамик» в трее

Посмотрите на  значок «Динамик» в области уведомлений панели задач. Может быть что уровень громкости стоит на нуле. Чтобы это поправить, щёлкните по динамику и передвиньте ползунок вверх.

Кружок зачеркнутый по диагонали возле динамика, указывает на то, что звук отключен. Чтобы включить, нажмите на этот значок.

Если динамик помечен белым крестом в красном круге, нужно проверить, не отключены ли воспроизводящие устройства в Windows:

  • Запустите апплет панели управления «Звук» или выберите пункт «Устройства воспроизведения» из контекстного меню динамика
  • Если во вкладке «Воспроизведение» нет ничего, кроме сообщения «Звуковые устройства не установлены», щелкните там правой кнопкой мыши и поставьте отметку возле пункта «Показать отключенные устройства». После этого незадействованный девайс нужно включить, выбрав из его контекстного меню соответствующую команду.

Обратите внимание что должно быть выбрано правильное устройство вывода звука по умолчанию. Чтобы его задать достаточно кликнуть по нему в списке и нажать внизу на кнопку «По умолчанию». Попробуйте разные. Особенно сюда нужно заходить чтобы включить вывод звука через цифровой HDMI интерфейс. Кроме того, кликом по отмеченному крестом  динамику можно запустить диагностику и автовосстановление звука.

Системные службы

Если звук так и не появился, проверим, не отключены ли службы аудио:

  • Откройте «Пуск» и впишите в строку поиска: services.msc. Запустите этот файл.

  • В списке служб найдите «Средство построения конечных точек Windows Audio» и откройте ее свойства (одноименный пункт в контекстном меню). Во вкладке «Общие» должен быть выбран тип запуска «Автоматически». Если служба остановлена, нажмите кнопку «Запустить»

Настраиваем BIOS

Далее нужно удостовериться, что карта не отключена в настройках BIOS. Параметр, связанный со звуком, может называться: «Audio Controller», «Azalia Audio», «HDA Controller», «OnChip Sound» и т. п. со словами sound, audio, azalia, HDA. В разных версиях BIOS он находится во вкладках «Advanced» или «Integrated Peripherals». Для включения аудиоустройства нужно задать ему значение Auto или Enabled.

Если не можете этого найти, то рекомендую просто сбросить настройки по умолчанию, об этом я написал в конце статьи.

Подключаем заведомо исправную аудиокарту

Компьютер все еще «глухонемой»? Не исключено, что звуковая карта попросту неисправна. В продаже есть много недорогих дискретных аудиокарт с интерфейсами USB, PCI и PCI-E, которыми можно заменить встроенную в случае её отказа.

Раньше звук был, но пропал

Разобраться почему на компьютере пропал звук после нормальной работы бывает ещё сложнее. Здесь к названным причинам добавляется следующее.

Вирусное заражение

Вирус может не только украсть или испортить ваши данные, но и оставить компьютер без звука. Проблему создаёт активность самой вредоносной программы и изменения в системе, которые она производит (модификация системных файлов и реестра вирусами и троянами — обычное явление).

Сначала, разумеется, нужно избавиться от зловреда — для этого часто хватает возможностей антивируса, который «штатно» работает в системе.   А если лечение не помогло и звук не появился, придётся восстанавливать работу Windows (об этом ниже).

Дефекты системных файлов или разделов реестра, связанных со звуком

Разом решить проблемы с файлами и реестром  поможет восстановление системы если до того, как звук пропал, была создана контрольная точка.

Когда точки нет или эта функция отключена, можно попытаться исправить ситуацию с помощью других системных механизмов:

  • восстановления файлов утилитой Windows sfc.exe;
  • восстановления реестра из бекапа.

Порядок действий при восстановлении файлов с помощью Sfc:

  • Запустите от администратора командную строку (cmd.exe)
  • Впишите в нее: sfc /scannow (что значит — проверить системные файлы, а в случае изменений автоматически восстановить из хранилища) и нажмите Enter.

Восстановление реестра

Текущий (загруженный) реестр находится в папке C:\Windows\System32\config. Он состоит из пяти файлов без расширения: default, security, sam, system  и software. Резервная копия (бекап) реестра, в виде всё тех же пяти файлов, в Windows 7, 8 и 8.1 хранится в папке C:\Windows\System32\config\RegBack. Каждые 10 дней она автоматически обновляется.

В Windows XP этого нет — есть только копия реестра, сохраненная сразу после установки системы. Она находится в папке C:\Windows\Repair.

Когда происходят сбои, в том числе связанные со звуком, восстановить работоспособность Windows поможет замена файлов текущего реестра на бекап. Главное, чтобы он был создан раньше, чем возникла проблема.

Как это сделать?

  • Загрузите компьютер с другого носителя (например, любого Live CD, где есть проводник или файловый менеджер — Midnight commander, FAR и т. п.)
  • Зайдите в C:\Windows\System32\config и допишите всем пяти файлам реестра расширение  .old
  • Зайдите в C:\Windows\System32\config\RegBack (на XP – в C:\Windows\Repair), скопируйте одноименные резервные копии и поместите в C:\Windows\System32\config
  • Снова загрузите комп с жёсткого диска — Windows подхватит старый реестр и проблема, если она была в нем, решится.

Разгон компьютера

Чрезмерный разгон компьютера – когда «шаловливые ручки» лезут в BIOS и что-то там перенастраивают с целью повысить производительность, тоже приводят к проблемам со звуком. Не в каждой инструкции по разгону написано, что пытаясь улучшить одно, можно сломать другое.

Если подобное имело место быть и у вас, то настройки BIOS нужно сбросить на умолчания. Для этого можно использовать любой из нижеперечисленных способов.

  • Зайти в BIOS Setup и на вкладке Exit или Save & Exit нажать Load Setup Defaults (Load Defaults BIOS, Load Safe-Fail Defaults, Load Defaults Settings, Set BIOS Default, Restore Defaults – названия опции в разных версиях BIOS отличаются).

  • Найти на материнской плате батарейку RTC (на платах стационарных компьютеров это «таблетка» CR2032) и на некоторое время вынуть ее из гнезда (15 – 30 минут обычно хватает). Для ускорения сброса можно этой же батарейкой ненадолго замкнуть выводы гнезда.
  • Найти на плате перемычку Clear CMOS (CLRTC, Clear RTC, CCMOS и т. п. – на разных платах названия, опять же, разные) и ненадолго переместить ее на 2 соседних контакта.

Второй и третий способы выполняются только при полном отключении питания компьютера (из розетки или клавишей на блоке питания).

Почему ещё может не быть звука на компьютере

Если перемычки на материнской плате, которые отвечают за переназначение вывода звука, не установлены или стоят не правильно – то звука не будет! Нужно внимательно посмотреть инструкцию к материнке, раздел касающийся Audio, и проверить как стоят перемычки на самом деле. При этом симптомы такие – в плеере файл проигрывается, громкость выставлена правильно, но в колонках полная тишина.

Если вы подключаетесь к передней панели, то она может быть просто не подключена к плате или подключена неправильно. Передние панели бывают двух типов: устаревшая AC’97 и HD Definition. Соответственно, если в настройках BIOS есть такая настройка, то нужно выбрать тип своей передней панели (попробовать и тот, и тот).

Если инструкции кажутся слишком сложными или решить проблему так и не удалось, а также, когда ситуация раз за разом повторяется, самое правильное, что стоит сделать – это обратиться в сервис или написать о своей проблеме в комментариях к статье.

У меня не работает звук. Что можно предпринять? – Справочный центр Duolingo

Если вы не слышите аудио на Duolingo, следуйте инструкции ниже:

0. Прежде всего, если у вас возникают проблемы с запуском сайта или функционированием отдельных разделов, пожалуйста, прочтите эту статью «Работает ли сейчас Duolingo?», чтобы проверить, нет ли неполадок с сервером с нашей стороны.

На duolingo.com:

1. Попробуйте перегрузить страницу. Во многих случаях проблемы со звуком носят лишь временный характер. 

2. Проверьте свои настройки звука и микрофона на Duolingo и убедитесь, что звуковые эффекты, колонки и микрофон включены. Не забудьте сохранить настройки, нажав на зеленую кнопку. Перегрузите страницу, чтобы проверить, сохранились ли изменения настроек.

3. Проверьте, не связана ли проблема с динамиками. Убедитесь, что они включены и присоединены к питанию, отрегулируйте уровень громкости и проверьте, работает ли звук в других приложениях и сайтах. Вы также можете попробовать перезагрузить компьютер и браузер. Также попробуйте пользоваться Duolingo с присоединенными к устройству наушниками — иногда это помогает. Если вы это сделали, а звука нет, вероятнее всего, ваши динамики неисправны.

4. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия браузера. Очистите кэш и файлы cookie браузера, а затем перезапустите его.

5. Обновите Flash. (Пропустите этот шаг, если используете Duolingo на Chrome — в этом случае используется HTML5 вместо Flash.)

6. Если вы используете расширение для Firefox AdBlock, выполните следующие действия: откройте сайт Duolingo и найдите красную кнопку — знак остановки ABP на панели кнопок в верхней части браузера. Нажмите на нее для вызова меню, затем нажмите «Отключить на duolingo.com». Значок отключения ABP должен стать серым. Теперь обновите страницу.

7. Удалите/отключите расширения браузера. Ниже приведены инструкции о том, как это сделать в определенных браузерах:

8. Попробуйте другой браузер (например, Chrome или Firefox), чтобы проверить, не кроется ли проблема в вашем браузере.  

9. Если все это не поможет наладить работу аудио, выключите звук в настройках (см. шаг 2) и отправьте нам отчет об ошибке. Убедитесь, что сначала вы проверили «Работает ли сейчас Duolingo?», чтобы исключить технические проблемы на серверах. 

Пропал звук на iPhone 6

Данная статья о том, что делать если пропал звук на iphone 6. Первым делом надо найти в чем заключается проблема и попытаться ее устранить не прибегая к помощи сервисного центра.

Не работает звук на айфоне 6

Владельцы айфонов могут столкнуться с целым рядом проблем связанных со звуком:

  • айфон не издает никаких звуков вообще;
  • не работает звонок вызова;
  • не слышно собеседника;
  • собеседник вас не слышит;
  • в ходе разговора голос собеседника едва слышен;
  • посторонний шум при разговоре или проигрывании музыки;
  • нет звука на айфоне при нажатии клавиш, использовании игр и приложений;
  • искаженный звук звонка;
  • нет звука в наушниках.

Обратите внимание: если какие-то из вышеперечисленных проблем появились после попадания телефона в воду, то скорее всего именно влага и будет являться причиной поломки.

Почему нет звука на айфоне 6: возможные причины

Существует много факторов способных повлиять на функцию воспроизведения звуков мобильным устройством. Наиболее распространенными причинами являются:

  • включен режим «Без звука»;
  • временные сбои в работе программного обеспечения смартфона;
  • включен Bluetooth;
  • заблокирован разъем наушников;
  • ошибка при обновлении прошивки;
  • повреждение компонентов телефона, связанных с воспроизведением звука.

Что делать если не работает звук на iphone 6?

Если телефон не издает звуков при работе приложений или входящем звонке попробуйте сделать следующее:

  1. Проверьте кнопку регулировки громкости. Убедитесь, что звук включен. Для тех, кто не знает: эта кнопка находится вверху по левой стороне корпуса аппарата. Если кнопка горит оранжевым цветом, значит телефон в беззвучном режиме. Переключите аппарат в режим звучания. Проверьте уровень громкости. Он должен быть подходящим для вас. Для настройки зайдите в Центр управления на заблокированном экране.
  2. Часто 3,5-миллиметровый разъем засоряется пылью. Именно поэтому телефон не может выйти из режима «наушники». Аккуратно прочистьте гнездо зубочисткой.
  3. Снимите с телефона все посторонние аксессуары и проверьте звук. Некоторые чехлы, панели, бамперы не совсем подходят к корпусу айфона и могут перекрывать динамики и микрофоны.
  4. Почистьте решетку динамиков и разъемы телефона. При необходимости воспользуйтесь для этого зубной щеткой.
  5. Отключите Bluetooth. Если ваш iphone 6 подключен к беспроводной гарнитуре Bluetooth, то внешний динамик и микрофон устройства будет отключен. Чтобы отключить Bluetooth зайдите в Настройки – Общие – Bluetooth.
  6. Перезагрузите ваш айфон. Если вы впервые заметили, что не работает звук на iphone 6, то перезагрузка аппарата может решить проблему. Таким образом подвисания системы будут устранены. Для перезагрузки одновременно нажмите на кнопку выключения и на кнопку «Домой». Удерживайте кнопки пока экран устройства не погаснет. При перезагрузке никакие данные не пострадают.
  7. Сбросьте все настройки. Параметры сохранятся по умолчанию. Это действие может быть полезно в случае, если неполадки вызваны неправильными настройками телефона. В меню смартфона выберите Настройки – Общие – Сброс настроек. При этой операции контакты, медиа-контент и прочие данные не будут повреждены.
  8. Обновите iOS последней доступной версией. Apple постоянно совершенствует программное обеспечение своих устройств, устраняя возникающие ошибки.
  9. Восстановление прежней iOS-версии. Не всегда установка последних обновлений решает проблему, а иногда даже и создает их. Тогда необходимо воспользоваться хранилищем iTunes, чтобы установить подходящую версию программного обеспечения.
  10. Нажмите на нижний правый угол корпуса телефона. Как оказалось на практике, таким способом можно вернуть на место выпавшее соединение микрофона.

Нет звука в наушниках айфон 6

При отсутствии звука в наушниках попробуйте сделать следующее:

  • Проверьте наушники в другом устройстве и другие наушники в своем.
  • Внимательно осмотрите провода наушников на наличие повреждений; убедитесь, что штекер цел.
  • Включите и выключите наушники в разъем не менее пяти раз. Это поможет избавиться от пыли внутри разъема и вывести телефон из режима «Наушники».

Если все предпринятые ранее действия оказались безрезультатными, тогда стоит обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

Похожие материалы:

Не включается

Почему не включается айфон 6 Если iphone 6 не включается, виной этому может быть множество факторов. Условно их можно дифференцировать на три категории: — труд…

Быстро разряжается

Очень быстро разряжается айфон 6 — именно это является одной из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются владельцы Apple. Существует множество пр…

Пропал звук на Айпаде — что делать, если не работает звук на планшете iPad без наушников

Если вы столкнулись с тем, что пропал звук на Айпаде, не спешите обращаться в сервисный центр. Есть несколько способов восстановить звук самостоятельно без вреда для устройства.


Определение неполадки

Прежде чем приступить к решению проблемы, важно понять, как именно у iPad пропадает звук. Возможны такие ситуации:

  • нет звука при воспроизведении через наушники или, наоборот, в наушниках звук есть, а динамик iPad не работает
  • звук на Айпаде шипит
  • при использовании различных приложений невозможно отрегулировать уровень звука
  • у iPad совсем нет звука или начал хрипеть звук

Большинство этих неполадок могут быть вызваны падением планшета или программным сбоем. Первое, что нужно сделать, если у iPad пропал звук в результате сбоя, – перезагрузить устройство.

Что делать, если не работает звук

Если не работает звук на iPad, попробуйте увеличить громкость с помощью «качельки» регулировки. Ползунок громкости поможет и в том случае, когда не работает звук в наушниках или тихий звук при просмотре фильмов и при прослушивании музыки.

Если кнопка громкости и перезагрузка гаджета не помогли, откройте настройки звука на iPad. Попробуйте восстановить планшет следующим образом:

  • деактивируйте функцию «Выключение звука» (подменю в настройках «Основные») – когда данная функция активна, воспроизведение любых звуков с планшета в различных ситуациях блокируется, соответственно, проблема отсутствия звука может быть именно в этом
  • проверьте боковой переключатель – как правило, он блокирует автоповорот экрана, но, если видно красную точку, то воспроизведение и регулировка всех звуков на iPad Mini, iPad Air или другой модели iPad будет отключено, установите переключатель в другое положение, и проблема будет решена
  • отключите «Ограничение громкости» — для этого выберите в настройках пункт меню «Основные», откройте соответствующую вкладку, затем переместите бегунок на экране в нужное положение; если у iPad тихий звук, упала громкость, и ее невозможно отрегулировать, также проверьте функцию «Включить ограничения» в пункте меню «Основные», а если был активирован пункт «Ограничение звука», то передвиньте ползунок в положение «Выкл»
  • деактивируйте функцию «Моно Аудио» — для этого необходимо выбрать в настройках пункт меню «Универсальный доступ» и отключить функцию, очень часто это помогает устранить неполадки, которые возникли в результате сбоя

Если у вас пропал звук на Айпаде после обновления, то попробуйте сбросить все настройки (для этого выберите «Сбросить все настройки» в подменю «Сброс»).

Если манипуляции с настройками не дали результата, и все равно у iPad тихий звук, то вам необходимо обратиться к профессионалам.


Почему стоит выбрать квалифицированного мастера

Если пропал звук на планшете в результате падения или попадания в него влаги, вам потребуется квалифицированная помощь в решении проблемы. Выбирая мастера, помните о том, что при ремонте необходимо использовать оригинальные запчасти. Профессиональные сервисы всегда предоставляют своим клиентам гарантию на выполненные работы.

Закажите восстановление своего гаджета у специалистов, зарегистрированных на сайте youdo.com. Сотрудничая с ними, вы получите ряд преимуществ:

  • устранение проблемы и ремонт iPad в день обращения
  • доставка отремонтированного устройства по указанному адресу
  • гибкая ценовая политика

Чтобы заказать услуги частных мастеров Юду, оставьте заявку любым удобным способом на сайте или в мобильном приложении. Уже в ближайшее время с вами свяжутся свободные исполнители, чтобы уточнить, как пропал звук на Айпаде, и предложат варианты решения проблемы

Пропал звук в динамиках, а в наушниках есть. Или нет ни там, ни тут?

Что делать, если пропал звук в вашем любимом смартфоне или планшете? В динамиках тишина, а в наушниках все работает? Или звука вообще нет? У вас iPhone или iPad, либо устройство на базе Android? Главное, не паниковать. В большинстве случаев проблему может решить, не прибегая к помощи специалистов. Сначала вспомните, после каких ваших действий пропал звук. Может вы уронили телефон или планшет, залили его водой, чаем, газировкой или кофе? Давали в руки детям или знакомым?

Первым делом надо проверить, не пропал ли звук из-за неправильно выставленных настроек. К примеру, на iPad можно сделать так, что боковой переключатель будет блокировать смену ориентации планшета, либо выключать звук. Проверьте, не выставлен ли данный параметр.
Звук банально могли свести на ноль с помощью кнопки регулировки громкости. Бывает и такое.
Одним словом, полазайте по настройкам вашего гаджета, заглядывая во вкладки «Аудио», «Музыка», «Основные», «Дополнительные» и т.п.
Тем не менее, сами собой настройки не меняются. Если вы уверены, что ничего не меняли, проблемы «железные».

Можно попробовать перезагрузить устройство. Для iPhone/iPad нужно одновременно зажать и держать несколько секунд кнопку питания и кнопку «Домой». Для Android-устройств обычно нужно держать около 10 секунд кнопку питания и «громкость вверх» (после нужно выбрать restart). Иногда рекомендуют перепрошить iOS-устройства с помощью iTunes. Но при этом планшет вернется к тому состоянию, в котором он был сразу после покупки. Все ваши данные и приложения пропадут. А проблема со звуком вряд ли решится.

А теперь переходим к различным вариантам решения проблемы с отсутствием звука в динамиках, но присутствием звука в наушниках.
1. Попробуйте подключить наушники, зажать кнопку увеличения громкости и вытащить штекер из гнезда для наушников.

2. Попробуйте несколько раз вытащить и вставить штекер от наушников.

3. Возьмите ватную палочку, промочите ее в спирте или асептолине (продается в аптеках) и протрите аудиоразъем на телефоне изнутри.

4. Попробуйте продуть аудиоразъем (возможно, туда попала пыль или грязь).

5. Если у вас есть пылесос, попробуйте прочистить гнездо для наушников с его помощью (говорят, часто помогает). На всякий случай подождите секунд 20-30.

6. Возможно, у вас зажались «усики-зажимы» в аудиоразъеме, поэтому смартфон или планшет считает, что у вас подключены наушники и не дает звук на динамики. Попробуйте разжать «усики» или отдайте специалистам.

7. Если вы залили кнопки регулировки громкости какой-нибудь жидкостью, звук банально перестанет регулироваться. Или будет все время на максимуме, или на минимуме. В таком случае лучше открыть устройство и прочистить контакты на кнопках с помощью спирта (не забудьте потом просушить контакты).

P.S. Иногда помогает следующий способ: подождать. Ждать, быть может, придется не один день. Но порой все приходит в норму само собой (например, высыхает жидкость и контакты начинают работать). Знакомые залили iPad кофе. Перестала работать регулировка громкости кнопками. Не работал динамик. Через несколько дней динамик заработал, кнопки нет. К счастью, осталась возможность регулировать громкость с помощью всплывающего меню.

Инстаграм: нет звука

Нет звука в видео, истории. Что делать? Как включить?

Решение проблемы на телефоне (Айфон, Андроид)

  • Возможно, звук на телефоне убавлен до нуля. В телефоне отдельно регулируется громкость звонка и громкость приложений, в том числе Инстаграма. Когда включил видео (историю), понажимай кнопку регулировки громкости вверх несколько раз.
  • Если не помогло, зайди в настройки телефона, затем в «Звук» и проверь, какая там установлена громкость для музыки, видео, игр, приложений. Ее нужно увеличить, то есть передвинуть ползунок вправо.
  • Может быть, у тебя включен бесшумный режим («Не беспокоить») — в этом случае его надо выключить.
  • Если нет звука в IGTV, когда смотришь видео других пользователей (Домик → Телевизор и так далее), то не прибавляй звук сразу, как только включил видео, а сначала проведи пальцем вниз по экрану, чтобы скрыть меню с другими видео, и только потом прибавляй звук на телефоне качелькой громкости.
  • Также возможно, что звук идет на наушники (или наоборот, не идет, а должен). Решение — отключи наушники (и подключи снова, если хочешь слушать через наушники).
  • Ничего не получается? Обнови приложение Инстаграм или удали его совсем и установи заново. Некоторым это помогло.

Решение проблемы на компьютере (в Windows)

Включение «Стерео микшера»

В звуковой карте Реалтек (она у многих) должен быть включен Стерео микшер. Когда он выключен, звук в Инстаграме пропадает. Как включить?

  1. Сначала рекомендуется обновить драйвер звуковой карты до последней версии.
  2. Затем нажми «Пуск» (Start).
  3. Открой Панель управления (Control Panel).
  4. Выбери «Звук» (Sound) или «Оборудование и звуки».
  5. Выбери «Запись» (Recording).
  6. Нажми правой кнопкой внутри окна, чтобы вызвать контекстное меню.
  7. В появившемся контекстном меню выбери «Показать отключенные устройства» (Show Disabled Devices).
  8. В списке должен появиться «Стерео микшер» (Stereo Mixing). Нажми на него правой кнопкой мыши, чтобы вызвать еще одно контекстное меню.
  9. В появившемся контекстном меню выбери «Включить» (Enable).

Все! Перезапусти браузер, и в Инстаграме появится звук в видео.

Переключение конфигурации колонок в режим «Стерео»

Если у тебя много колонок для объемного звука (5. 1, 7.1), есть сабвуфер, то может помочь переключение в режим «стерео» (две колонки). Как это сделать?

  1. Найди и открой аудио-менеджер (он может называться, например, Realtek Audio Manager, и присутствовать в трее рядом с часами) или открой Панель управления → Звук → Колонки.
  2. Если выбрана конфигурация «5.1», «7.1», то поменяй ее на «Стерео» (Stereo).
  3. Обнови страницу Инстаграма в браузере (либо перезапусти браузер) и попробуй снова включить видео со звуком.
Включение звука в браузере

Звук может быть отключен в настройках твоего браузера по какой-то причине. Чтобы проверить это, нужно зайти туда и найти настройки звука. В браузере Хром их можно открыть по ссылке chrome://settings/content/sound (скопируй, вставь в адресную строку и нажми Ввод).

Другие возможные причины
  • Проверь, не выключен ли звук в системе. Нажми на громкоговоритель в панели задач. Может быть, там стоит очень маленькая громкость? Может быть, звук выключен (стоит галочка «Выкл. »)? Если галочка стоит, нажми на нее, чтобы убрать.
  • Возможно, проблема в браузере. Установи другой (например, Файрфокс вместо Хрома или наоборот) и попробуй в нем.

Почему нет звука уведомлений в Инстаграме на телефоне?

Две возможные причины:

  1. Это значит, что в настройках уведомлений для Инстаграма выключен звук. Надо его включить. Узнай, как это делается на твоем телефоне.
  2. Это значит, что у тебя не включены Push-уведомления в самом Инстаграме. Открой свой профиль, вызови меню (кнопка с тремя точками), затем Настройки и найди там Push-уведомления. Включи их для всех событий, о которых ты хочешь, чтобы Инстаграм уведомлял тебя со звуком.

Если у тебя телефон Xiaomi или подобный и для уведомлений выбран нестандартный звук, его может быть не слышно. Нужно вернуть стандартный.

Смотри также

Что не так, если у меня есть видео на Facebook, но нет звука? | Малый бизнес

К.А. Фрэнсис Обновлено 13 августа 2018 г.

Facebook — это не только одежда дня, тарелки с едой, политическое подшучивание или умные обновления статуса, вы также можете смотреть видео из различных источников, местные новости или коллеги. Большинство видео на Facebook содержат звук, поэтому раздражает, когда вы обнаруживаете, что не можете определить, кричит ли бабушка на американских горках от радости или от ужаса, потому что ваш звук не работает.Эта проблема может быть вызвана множеством причин, поэтому необходимо изучить несколько моментов.

На вашем устройстве отключен звук?

Убедитесь, что вы не отключили звук на вашем устройстве. На некоторых устройствах вы можете смотреть на регулятор громкости на панели задач или в раскрывающемся меню, в то время как на других, например на ноутбуке, громкость может находиться в одном из нижних углов. Возможно, вы отключили звук на устройстве случайно или это могло произойти во время периода молчания вашего устройства — параметр, который вы используете, чтобы устройства не издавали звуки в течение определенного периода, например, когда вы обычно находитесь на собрании.

В вашем браузере отключен звук?

Некоторые интернет-браузеры, такие как Mozilla Firefox и Google Chrome, имеют возможность отключать звуки для видео. Проверьте настройки вашего браузера, чтобы узнать, не отключены ли звуки. Например, в Chrome щелкните значок с тремя точками в правом углу экрана браузера и выберите «Настройки»> «Конфиденциальность и безопасность»> «Настройки содержимого»> «Звук», чтобы узнать, разрешено ли сайтам воспроизводить звуки.

Отключен ли звук в приложении Facebook?

Некоторые видео в приложении Facebook отключены по умолчанию, и вам нужно включить звук после загрузки видео.Убедитесь, что рядом с символом громкости на видео нет символа «x». Если есть «x», щелкните значок, чтобы восстановить звук, а затем отрегулируйте громкость в соответствии со своими предпочтениями.

Есть ли звук в других приложениях или программах?

Звук на Spotify, YouTube или Pandora работает? Проверьте, есть ли звук в других приложениях. Если они это сделают, ваша проблема, скорее всего, связана с приложением Facebook, но если нет, это может быть признаком проблемы с вашим устройством. На этом этапе вы можете удалить и переустановить приложение Facebook и посмотреть, решит ли это проблему.Вы также можете очистить кеш и файлы cookie вашего браузера.

Перезагрузите устройство

Если ничего не помогло, перезагрузите устройство. В большинстве случаев это устраняет проблемы со звуком, вызванные конфликтами между приложениями и программами. После того, как ваша система снова полностью заработает, убедитесь, что звук работает, а затем зайдите в Facebook и попробуйте снова посмотреть видео. Если в видео по-прежнему нет звука, обратитесь в Facebook.

Помогите! Моя система показывает, что играет, но звука нет.- Поддержка Rockbot

Отображает ли веб-панель Rockbot или удаленное приложение, что музыка транслируется, но нет звука (или есть помехи) через вашу акустическую систему? Если ответ «да», следующие шаги по устранению неполадок помогут вам изолировать проблему и определить, является ли это проблемой программного обеспечения Rockbot или проблемой динамика / усилителя.

Шаг 1. Проверьте соединения

  1. Убедитесь, что музыка должна воспроизводиться (активная музыкальная очередь веб-панели или удаленного приложения) и что система не отключена и не приостановлена.
  2. Проверьте громкость плеера в Настройки музыки . Убедитесь, что на приборной панели установлена ​​громкость между 7-10.
  3. Убедитесь, что все соответствующие кабели подключены и надежно закреплены: (шнур питания , кабель Ethernet и аудиокабель)
  4. Убедитесь, что усилитель / адаптер и аудиокабель надежно соединены друг с другом.
  5. Убедитесь, что звуковое оборудование включено .
  6. Убедитесь, что аудиокабель подключен к соответствующему входу и в режиме (где аудиокабель подключается сзади).
  7. Убедитесь, что звук на усилителе повышен. .
  8. Убедитесь, что динамики не отключены.
  9. Если это усилитель домашнего кинотеатра, убедитесь, что динамики A и B включены.

Шаг 2. Проверьте аудиопорт

  1. Подключите пару наушников с аудиопортом к потоковому устройству
  2. Если ДА, вы слышите музыку и она чистая, проблема в вашем динамике / усилителе.
    • Убедитесь, что аудиокабель надежно вставлен в ваше потоковое устройство и в вашу акустическую систему / усилитель
    • Убедитесь, что ваша аудиосистема / усилитель включен и настроен на правильный вход
    • Отрегулируйте ручку регулировки громкости на акустической системе / усилителе выше

  1. Если НЕТ, попробуйте следующее:
    • Попробуйте запустить другой источник звука (веб-панель или приложение Rockbot Remote), чтобы проверить, правильно ли воспроизводится музыка.
    • Если в приложении Remote или на вашем устройстве по-прежнему не воспроизводится звук:
      • Принудительно закрыть все приложения на потоковом устройстве
      • Удалите приложение Rockbot Remote, а затем переустановите (после этого вам будет предложено снова войти в приложение Remote)
    • Убедитесь, что у вас не открыты какие-либо приложения или веб-сайты, которые могут захватить ваш звук (например, Youtube, Pandora, Spotify, Sound Cloud).
    • Возможно, вам потребуется перезагрузить устройство и / или очистить кеш / файлы cookie.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обращайтесь по адресу [email protected] или 415-813-6020 Ext 1 для дальнейшего устранения неполадок.

Ключевые слова Android iOS громкость звука

РЕШЕНИЕ: У меня нет звука в Chrome. — Программное обеспечение

, если у вас был вторичный или третичный экран компьютера, на котором воспроизводился звук, и вы сделали так, чтобы звук проходил через этот экран, то у вас либо больше нет этого экрана, либо что-то изменилось в обновлениях.перейдите в раздел «Громкость приложения и настройки устройства» и убедитесь, что весь ваш Chrome настроен на нужный вам экран и не пытается воспроизвести устройство, которое больше не подключено к компьютеру. косая черта возвращена к исходному состоянию с последнее обновление.

моя проблема заключалась в том, что если бы я открывал Chrome на странице со звуком, он работал бы нормально, но если бы я перешел на другую страницу или перезагрузил эту страницу, звук перестал бы воспроизводиться. Все остальные звуки работали нормально во всех других браузерах и на самом компьютере.только когда я переходил с одной вкладки на другую со звуком или загружал страницу со звуком, на которой браузер не открывал, или переходил на другую страницу, звук больше не воспроизводился, и я не понимал проблемы. Я перепробовал все, начиная от очистки кешей файлов cookie, обновления драйверов, просмотра настроек Chrome и множества другого мусора, который НЕ РАБОТАЕТ. если у вас такая же проблема. это происходит с февраля … когда я переехал и сломал адаптер к моему старому телевизору в качестве дополнительного экрана.не знал, что это проблема, до , теперь .

Громкость приложения и настройки устройства, затем просмотрите приложения, которые активно используют звук (системные звуки должны быть там для справки). Chrome появляется и исчезает в этом списке, когда он открыт и когда воспроизводится звук, поэтому, если его там нет, перейдите на страницу, на которой, как вы знаете, будет звук (системные звуки должны быть там для справки), затем app vol + device pref и переключите Вывод Выбор любого экрана или аудиоустройства для любого экрана / динамиков, с которых вы хотите, чтобы звук исходил, и это ДОЛЖНО исправить.

никаких гарантий. но это то, что исправило мою. и я знаю, что получил это, потому что звук, который раньше не воспроизводился, внезапно начал воспроизводиться нормально, момент звук для выхода был перенесен на мои динамики по умолчанию.

снова , я подчеркиваю , это то, что сработало для меня .

Советы по устранению неполадок, если у вас нет звука в Skype

Skype — это удобный способ для отдельных лиц и команд поддерживать связь.

Если по какой-то причине у вас нет звука в Skype, вы можете использовать несколько шагов по устранению неполадок, чтобы найти проблему и снова запустить систему.

Некоторые из причин этой проблемы включают:

  • Аппаратные проблемы с микрофоном, внешними динамиками или наушниками
  • Старые или неисправные аудиодрайверы
  • Помехи операционной системы
  • Проблемы с настройками звука
  • Ошибки воспроизведения в Skype

Помня об этих проблемах, мы собираемся покажите несколько простых и расширенных советов по устранению неполадок, если у вас нет звука в Skype.

Как исправить отсутствие звука в Skype

Попробуйте следующие методы решения проблем со звуком в Skype, прежде чем переходить к другим продвинутым решениям:

  • Если вы используете наушники или микрофон, убедитесь, что разъем правильно подключен к правильным портам аудиовхода и выхода на вашем устройстве.
  • Установите драйверы для аудиоустройств USB, таких как наушники или микрофон, а затем повторно запустите Skype.
  • Для ПК с Windows: сравните настройки звука с настройками Skype Audio.Для этого откройте Панель управления > Звук (или Звуки и аудиоустройства) и убедитесь, что звуковые устройства совпадают.
  • Убедитесь, что вы используете устройство, выбранное в настройках звука Skype, если у вас есть несколько устройств в списке.
  • Используйте другую пару наушников или микрофона.
  • Проверьте, отключен ли звук в Skype, посмотрев на значок микрофона и проверив, есть ли на нем косая черта по диагонали.
  • Некоторые программы могут помешать работе вашего микрофона, и в результате в Skype не будет звука.Если вы сознательно или неосознанно установили такую ​​программу, проверьте установленное программное обеспечение и удалите или отключите программу.
  • Проверьте, работает ли ваше интернет-соединение, так как это может помешать вам получать хороший звук во время видео или голосового вызова.
  • Если вы используете беспроводной микрофон или наушники, убедитесь, что они полностью заряжены, и используйте кнопки физического отключения звука на них, чтобы проверить, отключено ли какое-либо устройство.

Выберите правильное аудиоустройство

Чтобы убедиться, что вы выбрали правильное аудиоустройство, откройте Skype, коснитесь трех точек рядом с именем вашего профиля и нажмите Настройки .

Щелкните Аудио и видео .

В разделе Аудио нажмите стрелку вниз и выберите аудиоустройство, которое вы используете со Skype.

Примечание . Если вы используете собственный микрофон компьютера, появится только один вариант. Говорите в микрофон и проверяйте полоску индикатора на предмет движения. Если синий индикатор речевой активности показывает какое-то движение, значит, микрофон вас слышит.

Сделайте тестовый звонок

Для этого нажмите Сделайте бесплатный пробный звонок в нижней части экрана настроек аудио и видео.

Если вы слышите, как воспроизводится сообщение, микрофон работает, поэтому проблема может быть в устройстве воспроизведения или в подключении другого человека.

Если вы используете мобильное устройство, например смартфон или планшет Android, iPhone или iPad, выполните следующие действия, чтобы сделать пробный звонок.

Для устройств Android перейдите в приложение Настройки на смартфоне или планшете и нажмите Приложения (или Диспетчер приложений в зависимости от вашего устройства).

Нажмите Skype и выберите Разрешения .

Включите опцию Микрофон .

Сделайте тестовый звонок и проверьте, снова ли работает звук. Для iPhone, iPad или iPod Touch откройте «Настройки »> «Skype ».

Убедитесь, что параметр Микрофон переключен с на или зеленый, чтобы Skype мог получить доступ к микрофону устройства.

Проверить настройки звука

Для этого щелкните значок звука на панели задач компьютера рядом с датой и временем.Отрегулируйте громкость динамика с помощью ползунка громкости для устройства воспроизведения по умолчанию.

Проверьте аудиодрайверы вашего устройства

По-прежнему нет звука в Skype? Одной из основных причин этого могут быть неисправные или устаревшие аудиодрайверы. Проверьте свои аудиодрайверы и удалите, отключите, откатите или обновите их, чтобы решить проблему.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств и щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть категорию.

Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите Удалить устройство .

Перезагрузите компьютер и проверьте, снова ли работает звук.

Чтобы отключить аудиодрайвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить устройство .

Чтобы откатить аудиодрайвер к предыдущей версии, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

На вкладке Драйвер выберите Откат драйвера , нажмите ОК и снова проверьте звук.

Чтобы обновить аудиодрайвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .

Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и посмотрите, найдет ли инструмент более новые драйверы. Сделайте то же самое для всех ваших аудиоустройств, прежде чем проверять, решена ли проблема со звуком в Skype.

Отключить автоматическую регулировку настроек микрофона

Этот метод позволяет управлять уровнями звука, которые изменяются при голосовом или видеовызове.

Для этого запустите Skype, нажмите на три точки, чтобы открыть меню Настройки . Щелкните Аудио и видео и перейдите к разделу Аудио . Переключите Автоматическая регулировка настроек микрофона в положение «Выкл.».

Убедитесь, что вы выбрали уровни микрофона и динамика по умолчанию, прежде чем начинать следующий вызов и проверять, работает ли звук снова.

Переустановите Skype

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, переустановите Skype и посмотрите, решит ли он проблему со звуком на вашем компьютере.

Для этого откройте панель управления и щелкните Программы .

Щелкните Удаление программ в разделе Программы и компоненты .

Найдите Skype, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Следуйте инструкциям, чтобы полностью удалить Skype.

Откройте File Explorer , щелкните This PC и перейдите по этому пути: C: \ Users \ YOURUSERNAME \ AppData \ Roaming

Примечание : Если вы не видите папку AppData, щелкните вкладку View и установите флажок Hidden Items .

Откройте папку Skype, щелкните правой кнопкой мыши файл xml и выберите Удалить .

Удалите файл config.xml , который находится в папке с тем же именем, что и ваше имя в Skype. Вернитесь в папку Roaming , щелкните правой кнопкой мыши и выберите Rename . Вы можете установить имя как Skype_old .

Скачайте Skype еще раз и проверьте, вернулся ли звук.

Помогло ли какое-либо из этих решений решить проблему со звуком в Skype? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Что делать, если в приложении iOS нет звука — Поддержка BrainHQ от Posit Science

Исправить звук иногда бывает непросто, потому что существует очень много мест, где звук может перестать работать. Эта статья проведет вас через различные шаги, которые могут помочь решить проблему.

  1. Громкость устройства
    — Убедитесь, что у вас не слишком низкий уровень громкости. Вы можете отрегулировать громкость с помощью кнопок громкости на боковой стороне устройства или, зайдя в «Настройки» и нажав «Звук», затем сдвиньте ползунок громкости вправо.(Громкость также можно отрегулировать с панели управления.)
    — Также убедитесь, что на вашем устройстве не отключен звук. Если на устройстве отключен звук, это переопределит любые изменения громкости в приложении, сделанные на шаге 2 ниже.
    — Чтобы проверить, не отключен ли звук на вашем устройстве, откройте панель управления, проведя вверх от нижнего края экрана. У вас может быть значок колокольчика на панели управления, убедитесь, что кнопка не выделена. Панель управления на iPhone или iPad должна выглядеть так:
    Если на вашем устройстве отключен звук, кнопка будет красной с косой чертой:
    Нажмите значок колокольчика, чтобы включить звук на устройстве.
    — Или убедитесь, что кнопка отключения звука (рядом с кнопками громкости на боковой стороне устройства) не переключена на отключение звука. Если при взгляде на переключатель вы видите маленькую красную / оранжевую точку или линию, ваше устройство отключено. Поверните переключатель в другую сторону, чтобы включить звук на устройстве. Вы увидите уведомление на экране.
    — Для получения дополнительной помощи по включению звука вашего устройства с помощью бокового переключателя: https://support.apple.com/en-us/HT203017
    — Для получения дополнительной помощи с вызовом центра управления: https: // support.apple.com/en-us/HT202769
  2. Громкость приложения BrainHQ
    — Вы можете отрегулировать громкость приложения в настройках приложения. Для этого сначала войдите в свою учетную запись BrainHQ в приложении.
    Пользователи iPad : щелкните значок в правом верхнем углу и выберите «Настройки» (найдите значок шестеренки). Переместите ползунок «Звуковые эффекты» вправо, чтобы увеличить громкость.
    Пользователи iPhone : щелкните значок меню (квадрат с тремя горизонтальными линиями) в верхнем левом углу.Выберите «Настройки» (найдите значок шестеренки), а затем переместите ползунок «Звуковые эффекты» вправо, чтобы увеличить громкость.

Нет звука или низкая громкость из динамиков телевизора.

Если у вас есть устройство, подключенное к разъему 3,5 мм на телевизоре, звук из динамиков телевизора и устройства может не выводиться одновременно, в зависимости от вашей модели. Дополнительные сведения можно найти в статье Как одновременно воспроизводить звук через наушники и динамики телевизора Bravia.

Выполните эту процедуру для устранения неполадок, когда из динамиков телевизора нет звука или низкая громкость.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Если для выполнения любого из шагов этого решения требуется информация о конкретной модели, обратитесь к инструкции по эксплуатации, прилагаемой к продукту. Руководства размещены на странице поддержки вашей модели.

ПРИМЕЧАНИЕ. Поскольку каждый из этих шагов представляет собой возможное решение этой проблемы, проверяйте состояние телевизора после завершения каждого шага.

  1. Проверьте настройку Speakers на телевизоре. Убедитесь, что выбрано TV Speakers .
  2. Увеличьте громкость телевизора.
  3. При использовании приставки с регулятором громкости увеличьте громкость приставки.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если приставка подключена с помощью аудио / видео (A / V) соединения, убедитесь, что кабели A / V надежно подключены к соответствующему видеовходу на телевизоре.

  4. Убедитесь, что звук телевизора не отключен.
  5. Убедитесь, что к телевизору не подключены наушники.
  6. Если доступно аналоговое вещание, выполните настройку аналогового вещания и проверьте, нет ли шума.
    • Если есть шум: из телевизора идет звук. Проверьте наличие других причин, например приложений без звука или воспроизводимого содержимого.
    • Если нет шума: звук может не воспроизводиться по причине в телевизоре. Переходите к шагу 6. ​​
  7. Убедитесь, что в настройках MTS телевизора установлено значение ГЛАВНЫЙ или СТЕРЕО.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если устройство-источник не настроено на стереозвук или не может передавать стереосигнал, звук может выходить только из одного динамика на телевизоре, и громкость будет низкой. В этом случае отрегулируйте или замените исходное устройство.

  8. Если в звуковом меню телевизора есть эффект имитации, выключите его.
  9. Если телевизор имеет настройку смещения громкости в меню звука, установите для нее более высокое или максимальное значение.
  10. Убедитесь, что динамики телевизора не установлены как центральные.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые телевизоры позволяют динамикам телевизора выступать в качестве динамика центрального канала при использовании многоканального ресивера.

  11. Убедитесь, что динамики включены в меню телевизора.

    ВАЖНО: Если телевизор имеет аудиовыходные гнезда и они подключены к стереосистеме, динамики на телевизоре могут быть выключены. Некоторые телевизоры требуют, чтобы внутренние динамики или центральный динамик были выключены, прежде чем звук может быть отправлен на стереоресивер через гнезда аудиовыхода.

  12. Если в меню «Звук» телевизора есть настройки для наушников / аудиовыхода, установите для него значение «Аудиовыход».
  13. Убедитесь, что все кабели аудио / видео правильно подключены к телевизору.
  14. Проверьте телевизор, используя другой источник, например видеомагнитофон, DVD-проигрыватель или проигрыватель дисков Blu-ray.
  15. Выполните сброс питания телевизора.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Для Android TV ™ выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс питания.
  16. Если используете приставку, попробуйте сбросить ее настройки.
    Подробнее о том, как сбросить настройки приставки, см. В инструкции по эксплуатации устройства.
  17. Если проблема не устраняется после сброса питания, сбросьте настройки телевизора до исходных заводских настроек.(Для ЖК-телевизоров)

    ПРИМЕЧАНИЯ:

Действия по устранению неполадок, перечисленные выше, должны решить вашу проблему. Если вы выполнили все шаги, а проблема не решена, может потребоваться обслуживание. Перейти к ремонту продукта.

Нет звука в Google Chrome? Вот как это исправить

Но вы также можете установить его как расширение. Существует расширение Chrome для PIA, которое в основном маршрутизирует весь трафик браузера через PIA.

Он также предлагает простой переключатель включения / выключения, список разрешений с URL-адресом веб-сайта, блокирует WebRTC из-за проблем с безопасностью и сортирует шлюзы по задержке, чтобы вы испытали самое быстрое соединение.

PIA также предлагает:

  • новейшие технологии для серверов и шифрования (OpenVPN и WireGuard)
  • политика отсутствия журналов данных
  • неограниченная пропускная способность и одновременное подключение нескольких устройств
  • возможность блокировать трекеры и вредоносные программы

Частный доступ в Интернет

Улучшенная защита личности и данных для Chrome и вашего устройства. Больше никаких вредоносных программ, которые отключают аудио.

3.Проверьте громкость динамика и микшер

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Speaker на панели задач в правом нижнем углу панели задач.
  2. Выберите Смеситель открытого объема .
  3. Ваше приложение Chrome должно быть указано в разделе Приложения справа.
  4. Убедитесь, что звук не отключен или громкость не установлена ​​на минимальное значение.
Выполните сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедления. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Проверьте, может ли Chrome воспроизводить звук. Если нет, переходите к следующему шагу.


Ищете лучшие расширения звукового эквалайзера для Chrome? Вот лучшие варианты.


4. Отключить расширения

  1. Введите chrome: // extensions на вкладке Chrome и нажмите Введите .
  2. Вам будет предоставлен список расширений, встроенных в ваш браузер Chrome.
  3. Найдите конкретное расширение с именем Pepper Flash и отключите его. ( Большинство сообщили, что проблемы со звуком были решены после отключения этого конкретного расширения. )
  4. На самом деле, было бы неплохо удалить все другие расширения и установить их снова, проверяя после каждой установки, слышен ли звук.

Чтобы убедиться, что проблема действительно вызвана расширением, откройте Chrome в режиме инкогнито.

Для этого нажмите (Cntrl + Shift + N) в Chrome или щелкните в правом верхнем углу браузера Chrome и выберите Новое окно в режиме инкогнито из предоставленного меню.

Проверьте, нет ли звука. Если да, то проблема может быть в расширении.


5. Очистить кеш и удалить файлы cookie

  1. В браузере Chrome щелкните три вертикальные точки в правом верхнем углу.
  2. Выберите Дополнительные инструменты, затем Очистить данные просмотра .
  3. В появившемся окне Очистить данные просмотра у вас есть возможность установить временную шкалу, по которой будут очищаться данные. Выберите Все время для комплексной работы по очистке.
  4. Щелкните Очистить данные .
  5. Существует также вкладка Advanced , на которой вы можете проверить дополнительные параметры.

Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема со звуком, или прочтите другие шаги.


Легко удаляйте данные просмотров с помощью одного из этих замечательных инструментов!


6. Сброс настроек Chrome

  1. Щелкните три вертикальные точки в правом верхнем углу браузера Chrome.
  2. Выберите Настройки .
  3. Выберите вкладку Advanced внизу.
  4. Выберите Сбросить внизу.
  5. Появится подтверждающее окно, щелкните вкладку Сбросить , чтобы начать процесс.

7. Обновите Chrome

  1. Щелкните три вертикальные точки в правом верхнем углу браузера Chrome.
  2. Должна быть показана ссылка Обновить Google Chrome , если обновление доступно.
  3. Или нажмите Справка и О Google Chrome .
  4. Chrome автоматически проверит, загрузит и установит все доступные обновления.
  5. Перезапустите, когда будет предложено завершить процесс установки.

8. Удалите и повторно установите Chrome

.

Удаление Chrome:

  1. Начните с закрытия всех экземпляров Chrome, уже запущенных на вашем устройстве.
  2. Затем нажмите Start и выберите Setting .
  3. Выберите Приложения .
  4. Выберите Google Chrome под Приложения и функции .
  5. Нажмите Удалить .
  6. Выберите Также удалите данные просмотров , если вы хотите удалить всю информацию, связанную с вашим профилем.К ним относятся закладки и тому подобное.
  7. Щелкните Удалить , чтобы начать процесс.

Попробуйте другой браузер. Мы рекомендуем Opera. Ознакомьтесь с нашим обзором, чтобы узнать больше!


Чтобы узнать, как правильно установить Chrome, рекомендуем ознакомиться с нашим руководством по установке Chrome.

Вот и все. После завершения установки появится новое окно Chrome. Это должно избавить вас от всех проблем с Chrome, включая неработающий звук.

Если вы использовали другой метод восстановления звука в любимом браузере, сообщите нам об этом в разделе комментариев.

. Часто задаваемые вопросы. Подробнее об отсутствии звука в Chrome

  • Как включить звук в Google Chrome?

Чтобы включить Chrome, проверьте настройки микшера громкости вашей системы. Мы подробно описали шаги в этом руководстве.

  • Почему мой Google Chrome отключен?

Если в Google Chrome отключен звук, наиболее вероятная причина в том, что его громкость отключена в микшере громкости.Кроме того, вы можете отключить звук на вкладках.

  • Как включить звук в Chrome?

Чтобы включить звук в Chrome, активируйте опцию звук в настройках сайта браузера. Кроме того, вы также можете отрегулировать громкость для всего устройства.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).
Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце. Примечание редактора: Эта статья была первоначально опубликована в феврале 2018 г. и была переработана и обновлена ​​в феврале 2021 г. для обеспечения свежести, точности и полноты. .

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *