Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Почему вылетает плей маркет: Google Play Маркет постоянно вылетает и не отвечает. Это проблема с новым обновлением?

Содержание

Вылетает Google Play на телефоне Андроид: как исправить

Независимо от причины, почему вылетает Плей Маркет на Андроид, официальная техподдержка Google рекомендует воспользоваться решениями, упомянутыми в статьях про ошибку 403 и ошибку 20. Чтобы не повторяться, рассмотрим менее распространенные способы устранить проблему.

Смена даты и времени

Если на устройстве установлены дата и время, не соответствующие таковым на серверах компании, то пользователя будет выкидывать из Плей Маркета на Андроиде при его запуске. Как это решить:

  1. В «Настройках» откройте «Язык, время, клавиатура».
  2. Установите актуальные параметры или выберите «Автоматически» — установить дату и время на основе данных мобильной сети.

Кроме вылетов, возможна бесконечная загрузка данных в Google Play, YouTube, Gmail и других сервисах компании.

Переустановка GP

Неудавшийся апдейт магазина приложений, приводит к нарушению в его работе. В этом случае рекомендуется переустановить Маркет. Как это сделать, читайте в тематической статье.

Кроме Play Market, может понадобится переустановка Google Play Services.

Проблемы с диспетчером загрузок

Менее очевидная проблема, почему на Андроид вылетает Play Market — отключен «Диспетчер загрузок». Его активация выглядит так:

  1. Через «Настройки» проследуйте в «Приложения», оттуда во «Все приложения».
  2. Откройте дополнительное меню и поставьте отметку напротив «Системное ПО».
  3. Найдите и откройте вышеупомянутый софт.
  4. При наличии кнопки «Включить» — тапните по ней.

В некоторых случаях, вместо активации приложения, его необходимо принудительно закрыть, щелчком по кнопке «Остановить».

Нехватка памяти

Из-за нехватки постоянной или оперативной памяти, GP будет сворачиваться автоматически, чтобы обеспечить работу прошивки и предустановленных в него ПО. Освободите минимум 1 ГБ пространства в памяти смартфона и 500 МБ ОЗУ.

Систему может нагружать вирус, попавший на устройство при установке приложения из APK-файла.

Кастомная прошивка

Кастом — это неофициальная прошивка, которую устанавливают на китайские смартфоны, не продававшиеся за территорией Поднебесной или ОС, собранная энтузиастами. На таких устройствах маркет может работать нестабильно, поэтому рекомендуется сменить ОС на официальную или подобрать более подходящий вариант в сети.

Не перепрошивайте устройство без должных навыков или подробной инструкции.

Найти причину вылета Плей Маркета практически невозможно, поэтому остается пользоваться решениями от официальной поддержки компании и советами пользователей из сети.

Сергей Семичёв

Автор сайта

Задать вопрос

Почему вылетает плей маркет. Play Market не запускается — в чём причина

Андроид — одна из двух популярных систем мобильных гаджетов. И хоть поддержка платформы очень хорошая и оперативная, нередки случаи, когда в работе происходят сбои, в том числе и магазине приложений Google Play Market, откуда скачиваются практически все приложения для устройства. «Невозможно соединиться с сервером» одна из самых распространённых ошибок.

Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

Проблема соединения сервера может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Гугл плея. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин — неполадки из-за переполненного кэша приложения.

Возможно, что с Гугл плеем и нет никаких проблем, а просто отсутствует соединение с интернетом. Проверьте включён мобильный интернет или вай-фай.

Также соединение с сервером может отсутствовать если на устройстве стоит неправильная дата и время, например, после того как пользователь вынул батарею или полностью разрядил устройство эти данные автоматически сбрасываются.

Влияет на работу Плей маркета и синхронизация с аккаунтом гугл, который есть у всех пользователей Андроида. Возможно, проблема появилась из-за установки или удаления приложения, скачанного через магазин.

Проблема соединения может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.

И последнее. Как ни странно, не все устройства на системе Андроид поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Гугл плей в разделе справка.

Очистка кэша

Соединение с сервером невозможно установить, хотя интернет на устройстве работает стабильно и дата установлена правильно. Первое что нужно сделать — это очистить кэш приложений Плей Маркет и Сервисы Google Play.

Для этого заходим в настройки системы в пункте «Устройство» и выбираем «Приложения». Находим Плей маркет и последовательно нажимаем:

  • остановить;
  • стереть данные;
  • очистить кэш;
  • удалить обновления.

Как очистить кэш

Те же действия проводим для приложения Сервисы Google Play.

Также как и в приложении Маркета, нажимаем остановить, удалить данные и очистить кэш

Перезагружаем устройство и пробуем зайти в Плей маркет. Если соединение с сервером всё равно не удаётся установить, пробуем сделать следующий шаг.

Отключаем синхронизацию

Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также не может корректно соединиться с сервером. Для её отключения снова заходим в настройки устройства, перемещаемся к пункту «Аккаунты», выбираем Google.

Отключаем всю синхронизацию и перезагружаем устройство. Снова заходим в аккаунт и включаем синхронизацию обратно. Может появиться ошибка, но на неё не обращаем внимания и пробуем зайти в Плей Маркет.

Для отключения снимаем все галочки

Важно обязательно включить синхронизацию обратно. Из-за её отсутствия также могут возникнуть неполадки в работе Маркета.

Если подключение к серверу все ещё отсутствует, переходим к следующему шагу.

Удаление аккаунта Google

Этот шаг может помочь в некоторых случаях и если к нему не привязаны игры и другие приложения, можно попробовать использовать этот способ исправления ошибки связи с сервером.

Для того чтобы удалить аккаунт нужно:

  • зайти в Настройки;
  • Аккаунты;
  • нажимаем на электронный адрес;
  • вызываем контекстное меню кнопкой на передней панели телефона (рядом с кнопками Домой и Назад), в некоторых телефонах контекстное меню вызывается нажатием кнопки с тремя точками в верхнем правом углу экрана;
  • выбираем удалить аккаунт.

Как добавить учетную запись

Переустановка Плей Маркета

Если проблема не исчезла, можно переустановить Play Market. Для этого:

  • открываем настойки;
  • приложения;
  • выбираем Плей Маркет;
  • остановить;
  • жмём удалить обновления;
  • стереть данные;
  • удалить из запуска по умолчанию;
  • скачиваем приложение с расширением.apk;
  • заходим в файловый менеджер устройства;
  • запускаем файл;
  • после установки открываем Плей Маркет и вводим логин и пароль.

Как удалить Плей Маркет

Приложение должно заработать.

Важно. Так как Маркет вшит в систему и его удаление не предполагается, на официальном сайте Гугл плея его нет, поэтому придётся скачивать со сторонних источников. Используйте только надёжные и безопасные сайты, чтобы обезопасить своё устройство. Последнюю версию Плей маркета можно найти на ресурсе 4PDA и ему подобным.

Что ещё можно сделать

Если связь с сервисом так и не установилась, несмотря на все предпринимаемые действия, скачивать приложения можно удалённо. Зайдите с любого браузера на сайт Гугл Плея и войдите под своей учетной записью.

Веб-версия Гугл Плей

Интерфейс почти не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажимайте установить, спустя некоторое время оно появится на вашем устройстве. Зайти на сайт можно как с компьютера, так и телефона или планшета. Главное, чтобы учётные записи в устройстве, на которое нужно установить приложение и на сайте совпадали. То есть если вы используете несколько аккаунтов, для удалённой установки нужно сделать активным какой-то один.

И самый радикальный вариант — это сбросить устройство до заводских настроек. Но при этом удаляться все данные пользователя: скачанные приложения, фото, музыка, контакты и прочее, смартфон или планшет придёт в состояние, как при покупке.

Видео: Плей Маркет — ошибка сервера, что делать

При неполадках в работе Плей Маркета в первую очередь перезагрузите устройство, это помогает при большинстве проблем. Если ошибка осталась, то какой-то из вышеперечисленных способов обязательно поможет устранить её. Не забывайте чистить кэш приложений, из-за его переполненности корректно не может работать не только Play Market, но и система в целом.

Приложение Google Play Market — ключевая программа в операционной системе Android, ведь именно с его помощью мы загружаем и устанавливаем себе на телефон или на планшет новые игры и программы и находим множество контента. Как и любая другая программа, Google Play Market не застрахован от сбоев и ошибок в работе. Если Вы — один из «везунчиков», которые столкнулись с тем, что маркет от Гугла не запускается на Вашем мобильном устройстве, эта статья для Вас.

Небольшая ремарка: на некоторых неофициальных (кастомных) прошивках Google Play Market может быть вырезан их разработчиками (например, это сделано в весьма популярной прошивке CyanogenMode), и Вы не найдёте его в списке установленных программ. О том, что делать, как установить Google Play Market себе на мобильное устройство, и как начать им пользоваться, читайте в этой инструкции на нашем портале:

После этого небольшого вступления можно переходить непосредственно к рецептам «исцеления» Вашего маркета Google. Итак:

10 способов починить неработающий Google Play Market:

1. Включите интернет на своём устройстве

Почему не работает Google Play Market? Причины этого могут быть разными. Но для начала рекомендуем Вам проверить интернет-соединение на Вашем телефоне или планшете. Для работы данного приложения наличие рабочего интернет является обязательным. Возможно, Вы просто забыли включить Wi-fi или пакетную передачу данных, посредством которых приложение Google Play Market выходит в сеть, или у Вас отвалилось соединение с точкой доступа. Если интернет не работает вообще ни на одном устройстве, перегрузите свою точку доступа или маршрутизатор.

Если у Вас новый смартфон или планшет, в этой статье нашей базы знаний Вы можете почитать о том, как на нём можно настроить интернет-соединение:

2. Убедитесь, что у Вас работает Диспетчер загрузок

Приложение «Диспетчер загрузок» отвечает за скачивание файлов, и если оно по каким-то причинам не работает, естественно, и Google Play Market на Вашем телефоне или на планшете запускаться не будет. Найдите Диспетчер загрузок в списке установленных программ, пройдя по пути «Настройки» -> «Диспетчер приложений» (или просто «Приложения») -> «Все». Нажмите на названии программы, и в окне «О приложении»

убедитесь, что программа запущена и работает . В противном случае запустите приложение.

3. Проверьте настройки Вашего файервола или антивирусного ПО

Обычно антивирусное программное обеспечение прекрасно осведомлено, что такое Google Play Market, и никак не ограничивает его работу. Но возможно Вы сами ковырялись в настройках файервола, и случайно запретили доступ Google Play Market в интернет . Например, это очень просто сделать одним кликом в популярной программе DroidWall. Если Google Play Market не запускается, а у Вас на телефоне или планшете установлен антивирус или файервол, зайдите в эту программу и на всякий случай проверьте её настройки, чёрный и белый списки приложений и т.д.

4. Очистите кэш Google Play Market

Данная простая операция может помочь в подавляющем большинстве случаев. Если Маркет Google Play у Вас почему то не работает, а проблем с соединением интернет точно нет, первое, что нужно сделать — это

очистить кэш Google Play Market .

Чтобы совершить эту операцию, также перейдите в «Настройки» Вашего телефона или планшета, найдите там пункт меню «Диспетчер приложений» или просто «Приложения», перейдите в закладку «Все» и найдите там программу Google Play Market. «Тапните» пальцем на её названии, перед Вами откроется окно «О приложении». Найдите в этом окне кнопку «Очистить кэш» и нажмите её, удаляя все временные данные программы.

5. Сотрите данные приложения GooglePlay Market

Вы выполнили всё по предыдущей инструкции, но Google Play Market у Вас так и не запускается. Что делать? Попробуйте после очистки кэша также стереть данные программы Google Play Market . Для этого в окне «О приложении» Маркета Google Play нажмите кнопку «Стереть данные» (на некоторых версия Андроид — «Очистить данные»). Вся информация настройках и Вашей активности в Google Play Market будет удалена, и это тоже может помочь разрешить проблему.

6. Удалите все обновления приложения

Если приведённая Выше операция не помогла Вам, и Google Play Market всё так же нахально не работает, в том же окне «О программе» приложения нажмите кнопку «Удалить обновления». После этого программа возвратится к своему изначальному состоянию, как во время первого запуска. Перегрузите своё мобильное устройство и попробуйте вновь зайти в Google Play.

7. Очистите кэш приложения «Сервисы Google Play»

Вы сделали всё в точности по инструкции, но Google Play Market на Вашем телефоне или планшете почему то всё равно не хочет запускаться. Попробуйте сделать очистку кэша для приложения «Сервисы Google Play» точно так же, как Вы делали это для Маркета Google Play. Найдите приложение Сервисы Google Play в списке установленных программ и нажмите в окне «О приложении» кнопку «Очистить кэш».

8. Очистите данные Google Services Framework

Приложение GoogleServices Frameworkотвечает за корректную работу служб Google. Если обычна очистка кэша Google Play Market Вам не помогает, попробуйте сначала найти в списке установленных на Вашем мобильном устройстве программу Google Services Framework, зайти в окно «О приложении» и стереть её данные, нажав соответствующую кнопку. После этого нужно повторить подобную операцию для Google Play Market, как это описано в п. 4 и п. 5 данной инструкции. Теперь необходимо перезагрузить свой телефон или планшет, Маркет Google Play должен заработать.

9. Удалите и переустановите свою учётную запись Google

Вы стёрли и очистили все кэши и данные программ Google, но это всё равно не решило Вашей проблемы. Возможно, Вам поможет удаление Вашей учётной записи Google на мобильном устройстве с последующим её восстановлением.

Зайдите в меню «Настройки» и найдите там пункт «Учётные записи». «Тапните» на названии своего аккаунта, зарегистрированного на данном телефоне или на планшете, и в открывшемся меню выберите пункт «Удалить учётную запись». Перезагрузите своё устройство и зарегистрируйте учётную запись Google на мобильном устройстве по новой.

10. Сбросьте все настройки Вашего устройства до заводских

Что делать, если Вы уже перепробовали все возможные способы решить проблему неработающего на Вашем устройстве с ОС Андроид Google Play Market, и ни один из них Вам не помог? В таком случае у Вас в запасе остаётся последнее, радикальное средство. Вы можете осуществить сброс всех настроек Вашего телефона или планшета до заводских, то есть сделать ему hard reset, вернув Ваше мобильное устройство к состоянию, в котором оно выходит из завода.

К способу сброса настроек до заводских нужно прибегать только в крайнем случае, если всё остальное Вы уже перепробовали, потому что hard reset уничтожит все ваши данные и установленные Вами приложения, включая контакты, сообщения, учётные записи Google. Нетронутой останется только информация, которая находится на флеш-карте SD.

Для того, чтобы совершить сброс всех настроек ОС Android таким способом, произведите следующую последовательность действий (в некоторых версиях прошивки Android название пунктов меню может незначительно отличаться):

1. Зайдите в меню «Настройки» Вашего телефона или планшета;

2. Выберите там пункт меню «Восстановление и сброс»;

3. Нажмите на пункт «Сброс настроек» и подтвердите своё выбор, согласившись начать полный сброс в ответ на вопрос системы.

Перед тем, как сбрасывать все настройки своего мобильного устройства и удалять таким образом все личные данные, приложения и контакты, весьма рекомендуется сделать резервное копирование нужной информации, чтобы иметь возможность потом их легко и быстро восстановить обратно. О резервном копировании и восстановлении данных на Android Вы можете почитать в этой статье нашего FAQ:

Причин, по которым Google Play Market не запускается, существует огромное множество, и однозначно ответить, почему эта неприятность случилась с Вашим телефоном или планшетом, и что делать в каждом конкретном случае, невозможно. Можем посоветовать Вам одно: не стоит впадать в панику, лучше спокойно пробуйте различные варианты решения проблемы, и один из них Вам обязательно подойдёт. А наша инструкция поможет Вам в этом.

Как настроить Плей Маркет, чтоб скачивать приложения для андроида — первая задача после покупки. В этой статье мы подробно разберем процедуру регистрации и покажем как настроить Google Play Market, чтобы скачивать и автоматически обновлять игры или приложения.

При покупке телефона или планшета в магазине вам обязательно предложат помочь (естественно за деньги) зарегистрироваться в Плей Маркете. В этой статье вы узнаете для чего нужен аккаунт в Google и как зарегистрироваться в Плей Маркете самому, не заплатив ни копейки .

Остальные настройки не столь существенны, поэтому перейдем к навигации магазина.

Если провести по экрану пальцем вправо, то вы увидите список категорий приложений.

Справа от главной страницы находятся «Топ платных» , «Топ бесплатных» , «Бестселлеры» (как платные, так и бесплатные приложения), «Топ новых платных» , «Топ новых бесплатных» и «Набирающие популярность» . Естественно, самые интересные страницы – это «Топ бесплатных» и «Топ новых бесплатных» 😉

Если вы собираетесь скачивать приложения для андроида, названия которых знаете, то справа-вверху есть кнопка поиска. Советуем сразу установить себе антивирус. Какой антивирус выбрать, зачем он нужен и какие у него возможности (к примеру, в случае потери телефона, вы можете определить его нахождение с другого устройства, заблокировать, узнать номер телефона при смене сим-карты и многое другое), вы можете узнать .

Как скачивать с Плей Маркета

Как скачивать с Плей Маркета на андроид устройстве

При выборе приложения открывается его описание, скриншоты и отзывы, нажмите кнопку «Установить». Перед тем, как скачивать с Плей Маркета, проверяйте запрашиваемые разрешения приложений.

Как скачивать с Плей Маркета удаленно

Также вы можете скачивать с Плей Маркета приложения удаленно (не имея телефона или планшета под рукой). Для этого нужно зайти с любого другого устройства на страницу и авторизоваться. Здесь можете выбирать и скачивать приложения для андроида, которые автоматически загрузятся на ваш андроид, если он подключен к интернету.

В общем все. Теперь вы уже знаете как настроить Плей Маркет, как зарегистрироваться в Плей Маркете и как скачивать с Плей Маркета.

Часто у пользователей OS Android не работает Плей Маркет – официальный магазин приложений от Google.

Причиной сбоя могут быть как кратковременные торможения устройства, так и серьёзные неполадки в системных файлах ОС.

Рассмотрим проблему подробнее.

Обратите внимание! Прежде чем приступать к решению проблемы, попробуйте просто перезагрузить телефон и открыть программу еще раз.

1. Проверяем настройки телефона

Если программа открывается, но вам не удается установить ни одно приложение, проверьте настройки смартфона, а именно «Дата и Время».

Из-за неправильно выставленных даты и времени телефон не может получить сертификат доверия, который необходим для старта инсталляции.

Зайдите в меню смартфона и кликните на иконке «Настройки». Теперь пролистайте открывшуюся страничку вниз до пункта «Дата и время». Кликните на него и в открывшемся окне проставьте правильные параметры.

Если настроено автоматическое получение данных через Интернет, лучше отключите эту опцию.

Теперь закройте Play Market (удалите из списка открытых приложений) и запустите программу снова. Установка программ должна работать корректно.

2. Очистка кэша в Play Market

Если магазин приложений не открывается, либо сразу после открытия вылетает окно с ошибкой, очистите кэш программы.

Удаление кэша никак не повлияет на отображение пользовательских данных в маркете.

Кэш – это промежуточный буфер данных, которые сохраняют отдельные программу. Соответственно, если данных в буфере скапливается слишком много, приложение начинает работать некорректно.

Чтобы очистить кэш в Плей Маркет, зайдите в настройки телефона и откройте список всех приложений.

Затем найдите иконку Google Play и кликните на неё. В открывшемся окне нажмите на клавишу «Очистить кэш».

После удаления данных необходимо выполнить перезагрузку девайса, чтобы изменения вступили в силу. Обычно, удаление кэша возвращает программе работоспособность.

3. Удаление данных

Play Market включается, но данные не подгружаются? Скорее всего, ваш телефон не может настроить соединение с сервером. Проверьте подключение к Интернету и очистите данные программы.

В виду частого возникновения ошибок в корневую папку программы может записываться «нерабочий код», который препятствует работе маркета.

Удалить все сторонние файлы и сведения об ошибках можно вручную через меню настроек телефона:

  • Откройте список всех установленных программ;
  • В списке найдите Google Play Market;
  • Откройте окно «О приложении»;
  • В поле «Память» отображаются данные об объеме файлов и папок, которые были записаны на ваше устройство уже после установки маркета. Всю эту информацию нужно удалить. Для этого нажмите на клавишу «Стереть данные» и дождитесь обнуления счётчиков памяти. Откройте магазин приложений после перезагрузки телефона.

Заметьте! После удаления данных вам необходимо будет повторно ввести логин и пароль для авторизации в сервисе – все настройки сбросятся автоматически.

Информация об установленных ранее программах в разделе «Избранное» буде сохранена.

4. Работа с обновлениями

Неполадки в работе стандартного магазина приложений могут возникать из-за системных багов. Как правило, разработчики устраняют ошибки в новых пакетах обновлений.

Нужно проверить наличие апдейтов, но сначала следует удалить старые обновления.

Сделать это можно в окне информации о приложении Play Market (рисунок 4).

Нажмите на клавишу удаления обновлений. Затем принудительно отключите работу программы. Повторно запустите маркет, все должно работать нормально.

Также убедитесь в том, что установлены самые последние апдейты. После выпуска разработчиком новых обновлений в настройках появится кнопка «Обновить».

5. Автоматическая синхронизация аккаунта

\

Для удобства работы все пользователи ОС «Андроид» могут настроить синхронизацию единого аккаунта Google+ практически с любой программой.

Таким образом вам не нужно постоянно создавать огромное количество пользовательских страниц в разных приложениях.

Синхронизация аккаунтов настраивается в настройках телефона (поле «Аккаунты»).

Чтобы устранить ошибку запуска маркета, попробуйте удалить аккаунт Гугл в настройках.

Данное действие не деактивирует вашу персональную страницу, а только отключит её на телефоне.

После удаления попробуйте зайти в профайл повторно. Затем перезагрузите девайс. Включите Плей Маркет и дождитесь завершения синхронизации программы с вашим аккаунтом.

Также следует убедиться в правильности выбранных параметров синхронизации.

Откройте параметры учетной записи, как показано на рисунке ниже, и выберите сервисы, с которыми будет настроено взаимодействие.

Следует заметить, что на работу маркета или на ваш аккаунт в системе Гугл могут влиять сторонние программы, которые установлены на телефоне.

Часто причиной сбоя являются «копии» официального магазина или другие утилиты, в которых можно совершать покупки игр (примеры таких приложений: Steam, Freedom, Best Market и прочие).

6. Настройки утилиты «Загрузки»

В операционной системе Android за работу с разными функциями отвечают стандартные сервисы.

За получение данных из глобальной сети (установка и обновление приложений) отвечает системная утилита «Диспетчер загрузки».

Результатом сбоя работы этого сервиса может быть нарушение работы Плей Маркета, браузера, электронной почты.

Прежде всего убедитесь, что используете актуальную версию прошивки вашего телефона. Усыновите доступные обновления «по воздуху».

Проверьте состояние диспетчера.

В списке всех программ кликните на иконке загрузки и дождитесь загрузки всех данных.

Скорее всего, сервис просто отключён, поэтому вы не имеете доступа к магазину приложений. Кликните на «Включить», чтобы возобновить работу.

Для увеличения вероятности устранения ошибок рекомендуем также очистить кэш и данные программы.

7. Разблокировка сервисов от Google

Ранее рассмотренный сервис «Диспетчер загрузок» является основной утилитой, которая обеспечивает работоспособность Плей Маркета на вашем телефоне.

Однако, влиять на работу магазина могут и другие программы от Google.

Зайдите в настройки и откройте окно «Уведомления приложений». Далее отключите блокировку сервисов Гугл, как показано на рисунке ниже.

Такое действие позволяет настроить бесперебойный доступ всех утилит Google к вашему устройству.

Вы будете автоматически получать последнюю информацию о работе приложений и данные обновлений, из-за отсутствия которых Плей Маркет может не работать.

8. Работа с корневыми файлами системы

Сторонние приложения могут вносить изменения в системные файлы телефона.

Одним из таких файлов является host.sys.

Текст в этот документ может быть внесен программой Freedom, троянами или другими видами вредоносного ПО. Единственный способ устранения неполадки – самостоятельное редактирование содержимого файла.

Для начала остановите все программы и сервисы, которые могут блокировать работу маркета.

По возможности удалите приложения, после установки которых магазин перестал работать.

Теперь зайдите в файловую систему с помощью проводника. Лучше использовать ES File Manager или Total Commander.

Обратите внимание! Редактировать содержимое системный файлов, в частности и host, можно только на устройствах с рут правами. Если у вас их нет, необходимо провести дополнительную настройку по получению возможностей суперпользователя.

В системной папке Android найдите файл хост и откройте его.

В нем должна содержаться только одна строка с указанием адреса и имени локальной сети. Благодаря такому содержимому все программы, использующие соединения с глобальной сетью, могут подключиться к устройству.

На рисунке указана часть текста, которая была дописана в файл сторонними источниками.

Выделенная строка блокирует доступ сервисов Гугл к телефону. Удалите её, сохраните изменения в файле и перезагрузите телефон.

Тематический видеоролик:

Пользователи Android устройств довольно часто сталкиваются с проблемами при открытии приложения Play Market. В некоторых случаях приложение Play Market может отказаться запускаться, ссылаясь на то, что «подключение отсутствует».

Если у вас также не работает Play Market и появляется сообщение об отсутствующем подключении, то данная статья должна вам помочь. Здесь мы расскажем о том, почему может не работать Play Market и что делать в такой ситуации.

Причин, которые могут приводить к тому, что Плей Маркет может не работать довольно много. Но, в большинстве случаев пользователи сталкиваются со всего несколькими самыми популярными причинами данной неполадки, это:

  • Отсутствие интернета. Если нет доступа к Интернету, то Плей Маркет не будет работать. Также Плей Маркет может не работать, если скорость вашего интернета слишком низкая или подключение к Интернету не стабильное. Такое иногда случается при использовании GPRS подключения.
  • Проблемы с файлом hosts. Файл hosts используется для того чтобы соотносить IP адреса серверов и их символьные имена. При установке некоторых приложений данный файл может быть отредактирован, из-за чего у вас может перестать работать Плей Маркет.
  • Неверное время и дата. Еще одна распространенная проблема это неверные настройки времени. Если на вашем Андроид устройстве указано неправильное время или дата, то Плей Маркет не будет работать.
  • Зависание приложения. Приложение Плей Маркет может просто подвиснуть, и отказаться работать.
  • Сервис Плей Маркет действительно не работает. Такое происходит крайне редко, но исключать данный вариант также нельзя.

Что делать если не работает Play Market

Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает Play Market, то для начала вам нужно проверить наличие Интернета. Откройте браузер и попытайтесь загрузить какой-либо сайт. Также можно выполнить проверку скорости с помощью приложения Speed Test. Если доступа к Интернету нет, то нужно решить эту проблему и уже тогда пробовать запускать Play Market.

Если доступ к Интернету есть, то следующий шаг это перезагрузка Android устройства. Так вы сможете исключить все возможные проблемы, связанные с зависанием самого Play Market или других приложений. После перезагрузки еще раз попробуйте войти в Play Market. Вполне вероятно, что на этот раз все будет работать нормально. Если же после перезагрузки ничего не поменялось, то предлагаем вам 3 способа решения данной проблемы.

Способ № 1. Исправляем файл hosts.

Довольно частой причиной возникновения ошибки Плей Маркет «подключение отсутствует» являются неверные записи в файле hosts. Если у вас есть ROOT-права, то вы можете открыть hosts и исправить его, это делается примерно так:

  • Запустите файловый менеджер. Например, можно использовать Root Explorer или ES Проводник;
  • Перейдите в папку System, потом в папку ets;
  • Сделайте резервную копию файла hosts, скопировав его на карту памяти или в любую другую пользовательскую папку;
  • Нажмите на файл hosts и удерживайте его, пока не откроется контекстное меню;
  • В контекстном меню выберите пункт «Редактировать»;
  • В открывшемся файле hosts удалите все строки кроме «127.0.0.1 localhost»;
  • Сохраните изменения и перезагрузите Андроид устройство;

Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильном hosts файле, то после перезагрузки все должно работать.

Способ № 2. Исправляем время и дату.

Еще одной распространенной причиной отсутствия подключения в Плей Маркете является неправильная дата или время. Для того чтобы исправить эту проблему вам нужно сделать следующее:


Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильной дате или времени, то после этих нехитрых манипуляций подключение должно появиться.

Способ № 3. Очищаем кэш приложения.

Проблемы с кэшем также могут приводить к тому, что Play Market будет сообщать об отсутствии подключения. Чтобы исправить эту проблему выполните следующие действия:


Если причина отсутствия подключения в Play Market была в кэше, то после перезагрузки Play Market должен начать работать в штатном режиме.

Что делать если вылетает плей маркет. Проверяем и очищаем систему. Удаление приложений, блокирующих работу Play Market

Приложение Google Play Market — ключевая программа в операционной системе Android, ведь именно с его помощью мы загружаем и устанавливаем себе на телефон или на планшет новые игры и программы и находим множество контента. Как и любая другая программа, Google Play Market не застрахован от сбоев и ошибок в работе. Если Вы — один из «везунчиков», которые столкнулись с тем, что маркет от Гугла не запускается на Вашем мобильном устройстве, эта статья для Вас.

Небольшая ремарка: на некоторых неофициальных (кастомных) прошивках Google Play Market может быть вырезан их разработчиками (например, это сделано в весьма популярной прошивке CyanogenMode), и Вы не найдёте его в списке установленных программ. О том, что делать, как установить Google Play Market себе на мобильное устройство, и как начать им пользоваться, читайте в этой инструкции на нашем портале:

После этого небольшого вступления можно переходить непосредственно к рецептам «исцеления» Вашего маркета Google. Итак:

10 способов починить неработающий Google Play Market:

1. Включите интернет на своём устройстве

Почему не работает Google Play Market? Причины этого могут быть разными. Но для начала рекомендуем Вам проверить интернет-соединение на Вашем телефоне или планшете. Для работы данного приложения наличие рабочего интернет является обязательным. Возможно, Вы просто забыли включить Wi-fi или пакетную передачу данных, посредством которых приложение Google Play Market выходит в сеть, или у Вас отвалилось соединение с точкой доступа. Если интернет не работает вообще ни на одном устройстве, перегрузите свою точку доступа или маршрутизатор.

Если у Вас новый смартфон или планшет, в этой статье нашей базы знаний Вы можете почитать о том, как на нём можно настроить интернет-соединение:

2. Убедитесь, что у Вас работает Диспетчер загрузок

Приложение «Диспетчер загрузок» отвечает за скачивание файлов, и если оно по каким-то причинам не работает, естественно, и Google Play Market на Вашем телефоне или на планшете запускаться не будет. Найдите Диспетчер загрузок в списке установленных программ, пройдя по пути «Настройки» -> «Диспетчер приложений» (или просто «Приложения») -> «Все». Нажмите на названии программы, и в окне «О приложении» убедитесь, что программа запущена и работает . В противном случае запустите приложение.

3. Проверьте настройки Вашего файервола или антивирусного ПО

Обычно антивирусное программное обеспечение прекрасно осведомлено, что такое Google Play Market, и никак не ограничивает его работу. Но возможно Вы сами ковырялись в настройках файервола, и случайно запретили доступ Google Play Market в интернет . Например, это очень просто сделать одним кликом в популярной программе DroidWall. Если Google Play Market не запускается, а у Вас на телефоне или планшете установлен антивирус или файервол, зайдите в эту программу и на всякий случай проверьте её настройки, чёрный и белый списки приложений и т.д.

4. Очистите кэш Google Play Market

Данная простая операция может помочь в подавляющем большинстве случаев. Если Маркет Google Play у Вас почему то не работает, а проблем с соединением интернет точно нет, первое, что нужно сделать — это очистить кэш Google Play Market .

Чтобы совершить эту операцию, также перейдите в «Настройки» Вашего телефона или планшета, найдите там пункт меню «Диспетчер приложений» или просто «Приложения», перейдите в закладку «Все» и найдите там программу Google Play Market. «Тапните» пальцем на её названии, перед Вами откроется окно «О приложении». Найдите в этом окне кнопку «Очистить кэш» и нажмите её, удаляя все временные данные программы.

5. Сотрите данные приложения GooglePlay Market

Вы выполнили всё по предыдущей инструкции, но Google Play Market у Вас так и не запускается. Что делать? Попробуйте после очистки кэша также стереть данные программы Google Play Market . Для этого в окне «О приложении» Маркета Google Play нажмите кнопку «Стереть данные» (на некоторых версия Андроид — «Очистить данные»). Вся информация настройках и Вашей активности в Google Play Market будет удалена, и это тоже может помочь разрешить проблему.

6. Удалите все обновления приложения

Если приведённая Выше операция не помогла Вам, и Google Play Market всё так же нахально не работает, в том же окне «О программе» приложения нажмите кнопку «Удалить обновления». После этого программа возвратится к своему изначальному состоянию, как во время первого запуска. Перегрузите своё мобильное устройство и попробуйте вновь зайти в Google Play.

7. Очистите кэш приложения «Сервисы Google Play»

Вы сделали всё в точности по инструкции, но Google Play Market на Вашем телефоне или планшете почему то всё равно не хочет запускаться. Попробуйте сделать очистку кэша для приложения «Сервисы Google Play» точно так же, как Вы делали это для Маркета Google Play. Найдите приложение Сервисы Google Play в списке установленных программ и нажмите в окне «О приложении» кнопку «Очистить кэш».

8. Очистите данные Google Services Framework

Приложение GoogleServices Frameworkотвечает за корректную работу служб Google. Если обычна очистка кэша Google Play Market Вам не помогает, попробуйте сначала найти в списке установленных на Вашем мобильном устройстве программу Google Services Framework, зайти в окно «О приложении» и стереть её данные, нажав соответствующую кнопку. После этого нужно повторить подобную операцию для Google Play Market, как это описано в п. 4 и п. 5 данной инструкции. Теперь необходимо перезагрузить свой телефон или планшет, Маркет Google Play должен заработать.

9. Удалите и переустановите свою учётную запись Google

Вы стёрли и очистили все кэши и данные программ Google, но это всё равно не решило Вашей проблемы. Возможно, Вам поможет удаление Вашей учётной записи Google на мобильном устройстве с последующим её восстановлением.

Зайдите в меню «Настройки» и найдите там пункт «Учётные записи». «Тапните» на названии своего аккаунта, зарегистрированного на данном телефоне или на планшете, и в открывшемся меню выберите пункт «Удалить учётную запись». Перезагрузите своё устройство и зарегистрируйте учётную запись Google на мобильном устройстве по новой.

10. Сбросьте все настройки Вашего устройства до заводских

Что делать, если Вы уже перепробовали все возможные способы решить проблему неработающего на Вашем устройстве с ОС Андроид Google Play Market, и ни один из них Вам не помог? В таком случае у Вас в запасе остаётся последнее, радикальное средство. Вы можете осуществить сброс всех настроек Вашего телефона или планшета до заводских, то есть сделать ему hard reset, вернув Ваше мобильное устройство к состоянию, в котором оно выходит из завода.

К способу сброса настроек до заводских нужно прибегать только в крайнем случае, если всё остальное Вы уже перепробовали, потому что hard reset уничтожит все ваши данные и установленные Вами приложения, включая контакты, сообщения, учётные записи Google. Нетронутой останется только информация, которая находится на флеш-карте SD.

Для того, чтобы совершить сброс всех настроек ОС Android таким способом, произведите следующую последовательность действий (в некоторых версиях прошивки Android название пунктов меню может незначительно отличаться):

1. Зайдите в меню «Настройки» Вашего телефона или планшета;

2. Выберите там пункт меню «Восстановление и сброс»;

3. Нажмите на пункт «Сброс настроек» и подтвердите своё выбор, согласившись начать полный сброс в ответ на вопрос системы.

Перед тем, как сбрасывать все настройки своего мобильного устройства и удалять таким образом все личные данные, приложения и контакты, весьма рекомендуется сделать резервное копирование нужной информации, чтобы иметь возможность потом их легко и быстро восстановить обратно. О резервном копировании и восстановлении данных на Android Вы можете почитать в этой статье нашего FAQ:

Причин, по которым Google Play Market не запускается, существует огромное множество, и однозначно ответить, почему эта неприятность случилась с Вашим телефоном или планшетом, и что делать в каждом конкретном случае, невозможно. Можем посоветовать Вам одно: не стоит впадать в панику, лучше спокойно пробуйте различные варианты решения проблемы, и один из них Вам обязательно подойдёт. А наша инструкция поможет Вам в этом.

Данная проблема возникает довольно часто и если вас она обошла стороной, то вам очень сильно повезло. Я неоднократно сталкивался с различными ошибками и полностью неработающим Google Play Market на Android, поэтому делюсь личным опытом как можно вернуть в рабочее состояние самый популярный сервис от «Корпорации Добра».

Итак, сбои в работе Google Play Маркета бывают разнообразные: технические проблемы на стороне сервиса, постоянные ошибки, вылеты приложения и полная неработоспособность. В этой инструкции я дам несколько полезных советов, как это все исправить.

1. Перезагрузите Android

Первым делом нужно перезагрузить ваше устройство. Обычно это решает большинство проблем с Google Play. Если не помогло, идем дальше.

2. Сбросьте настройки Google Play Market

Для этого:

1. Зайдите в настройки.

2. Откройте пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений».

3. Найдите в списке Google Play Маркет и нажмите на него.

4. В окне настроек приложения выберите «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Думаю, что это должно помочь еще большему количеству пользователей, но если нет, идем дальше.

3. Удалите обновления Google Play Market

Действуем аналогично, как и в пункте 2, но теперь вместо «Стереть данные» и «Очистить кэш» нажмите «Удалить обновления».

Это вернет Play Market в исходное состояние на момент установки.

4. Сбросьте настройки приложения «Сервисы Google Play»

Опять зайдите в настройки, откройте «Приложения» и в списке найдите «Сервисы Google Play». Откройте его и также очистите кэш и данные.

5. Очистите кеш и данные «Google Services Framework»

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Google Services Framework». Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кеш».

6. Приложение «Аккаунты Google» отключено

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Аккаунты Google». Если данное приложение будет отключено, включите его.

7. Включите «Диспетчер загрузки»

В разделе приложения свайпами влево перейдите на вкладку «Все» и откройте «Диспетчер загрузки». Если у вас он отключен, нажмите «Включить».

Если он уже активирован, а предыдущие советы не помогли и Google Play не работает, следуем дальше.

8. Удалите Google-аккаунт и восстановите его

Об этом подробно вы можете узнать в инструкции: . Там в пункте 6 выберите «Удалить аккаунт».

9. Приложения, блокирующие работу Google Play Market

Некоторые программы могут блокировать работу Play Маркета. Например, известное приложение Freedom, позволяющее совершать внутриигровые покупки бесплатно может помешать нормальной работе магазину приложений Google.

10. Настройте файл «hosts»

Если у вас установлено приложение , то этот пункт именно для вас.

Данный способ требует наличия рут прав. Вы их можете получить при помощи следующих инструкций:

Для начала отключите приложение Freedom (в меню программы пункт «Stop»), а только затем его удалите.

После этого установите приложение или . Потом найдите по пути /system/etс/ файл «hosts», откройте его при помоще редактора текста и оставьте только вот эту строчку (если нет, напишите ее):

127.0.0.1 localhost

Сохраните изменения. После этого перезагрузите Android гаджет.

11. Сбросьте настройки (Hard Reset) Android

Это самый радикальный метод, который удалит все данные с внутреннего накопителя. Данные на карте памяти останутся нетронутыми. Полная инструкция у нас на сайте: (перейдите по ссылке, вам нужен второй способ из статьи).

Данный совет точно поможет, поэтому не стоит бояться — его также можно использовать. Главное создайте до этого резервную копию системы. Как это сделать, читайте в пункте 6 данной инструкции.

После этого при первом запуске вы сможете восстановить все данные из созданного ранее бекапа (резервной копии).

12. Проверьте Интернет соединение

Проверьте соединение к Сети. Если не открывается ни один сайт в браузере, перезагрузите роутер и правильно .

13. Выставите правильное время (ошибка «Подключение отсутствует»)

Если возникает ошибка: «Подключение отсутствует», хотя Интернет работает, то данный пункт нашей инструкции должен вам помочь.

Выставите правильное время и верно укажите часовой пояс. Лучше всего синхронизируйте эти параметры с сетью. Для этого зайдите в «Настройки» → «Дата и время» и поставьте галочку напротив пунктов «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

14. Блокировка IP-адресов Google

UPD 23.04.2018 После запрета Telegram в России, Роскомнадзор заблокировал больше 18 миллионов IP-адресов Google, в связи с чем у многих пользователей возникли проблемы с подключением к сервисам компании, в том числе Play Market.

Чтобы восстановить доступ к магазину приложений на Android, используйте . Поскольку Google Play не открывается, придется скачивать и VPN-клиента (к примеру,

Пользователи Android устройств довольно часто сталкиваются с проблемами при открытии приложения Play Market. В некоторых случаях приложение Play Market может отказаться запускаться, ссылаясь на то, что «подключение отсутствует».

Если у вас также не работает Play Market и появляется сообщение об отсутствующем подключении, то данная статья должна вам помочь. Здесь мы расскажем о том, почему может не работать Play Market и что делать в такой ситуации.

Причин, которые могут приводить к тому, что Плей Маркет может не работать довольно много. Но, в большинстве случаев пользователи сталкиваются со всего несколькими самыми популярными причинами данной неполадки, это:

  • Отсутствие интернета. Если нет доступа к Интернету, то Плей Маркет не будет работать. Также Плей Маркет может не работать, если скорость вашего интернета слишком низкая или подключение к Интернету не стабильное. Такое иногда случается при использовании GPRS подключения.
  • Проблемы с файлом hosts. Файл hosts используется для того чтобы соотносить IP адреса серверов и их символьные имена. При установке некоторых приложений данный файл может быть отредактирован, из-за чего у вас может перестать работать Плей Маркет.
  • Неверное время и дата. Еще одна распространенная проблема это неверные настройки времени. Если на вашем Андроид устройстве указано неправильное время или дата, то Плей Маркет не будет работать.
  • Зависание приложения. Приложение Плей Маркет может просто подвиснуть, и отказаться работать.
  • Сервис Плей Маркет действительно не работает. Такое происходит крайне редко, но исключать данный вариант также нельзя.

Что делать если не работает Play Market

Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает Play Market, то для начала вам нужно проверить наличие Интернета. Откройте браузер и попытайтесь загрузить какой-либо сайт. Также можно выполнить проверку скорости с помощью приложения Speed Test. Если доступа к Интернету нет, то нужно решить эту проблему и уже тогда пробовать запускать Play Market.

Если доступ к Интернету есть, то следующий шаг это перезагрузка Android устройства. Так вы сможете исключить все возможные проблемы, связанные с зависанием самого Play Market или других приложений. После перезагрузки еще раз попробуйте войти в Play Market. Вполне вероятно, что на этот раз все будет работать нормально. Если же после перезагрузки ничего не поменялось, то предлагаем вам 3 способа решения данной проблемы.

Способ № 1. Исправляем файл hosts.

Довольно частой причиной возникновения ошибки Плей Маркет «подключение отсутствует» являются неверные записи в файле hosts. Если у вас есть ROOT-права, то вы можете открыть hosts и исправить его, это делается примерно так:

  • Запустите файловый менеджер. Например, можно использовать Root Explorer или ES Проводник;
  • Перейдите в папку System, потом в папку ets;
  • Сделайте резервную копию файла hosts, скопировав его на карту памяти или в любую другую пользовательскую папку;
  • Нажмите на файл hosts и удерживайте его, пока не откроется контекстное меню;
  • В контекстном меню выберите пункт «Редактировать»;
  • В открывшемся файле hosts удалите все строки кроме «127.0.0.1 localhost»;
  • Сохраните изменения и перезагрузите Андроид устройство;

Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильном hosts файле, то после перезагрузки все должно работать.

Способ № 2. Исправляем время и дату.

Еще одной распространенной причиной отсутствия подключения в Плей Маркете является неправильная дата или время. Для того чтобы исправить эту проблему вам нужно сделать следующее:


Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильной дате или времени, то после этих нехитрых манипуляций подключение должно появиться.

Способ № 3. Очищаем кэш приложения.

Проблемы с кэшем также могут приводить к тому, что Play Market будет сообщать об отсутствии подключения. Чтобы исправить эту проблему выполните следующие действия:


Если причина отсутствия подключения в Play Market была в кэше, то после перезагрузки Play Market должен начать работать в штатном режиме.

Подобно Windows, операционная система Android позволяет устанавливать приложения в автономном режиме, тем не менее, большинство пользователей предпочитают использовать для этих целей Магазин Google, точнее, специальную программу Play Market. Этот способ не только более удобный, но и более безопасный, чем установка из файла APK, так как перед тем как быть опубликованными, многие приложения проверяются антивирусной программой.

Увы, ни Play Market, ни сама ОС Android несовершенны, поэтому время от времени пользователям приходится сталкиваться с различными ошибками, в том числе с ошибками в работе Магазина Google. У кого-то Плей Маркет просто не открывается, у кого-то он не может соединиться с сервером, кто-то жалуется на невозможность выполнить ту или иную операцию.

Причины, по которым не работает Play Market, в большей мере связаны с неполадками в самой системе, но нередко бывает, что виной сбоев в работе Магазина становится сам пользователь, вольно или невольно изменивший системные настройки Android. Что же делать, если магазин Google, функционирующий до этого совершенно нормально, вдруг перестал работать?

Временные неполадки

Неполадки в работе Магазина приложений могут быть вызваны временными сбоями в работе системных служб. Это вполне объясняет, почему не работает Плей Маркет на Андроиде. Что делать? Как бы это не звучало банально, но нередко в таких случаях помогает простая перезагрузка устройства.

Следует также обратить внимание, что неполадки в работе Магазина могут быть связаны с проблемами на серверах Google. Проверить это очень просто, достаточно попробовать открыть Магазин в браузере или с другого устройства.

Отсутствие интернет-соединения

Проверьте, всё ли у вас в порядке с интернет-соединением, достаточно ли средств на счету, не исчерпан ли лимит мобильного трафика, не вышли ли вы из зоны покрытия, если же источником сигнала является роутер, убедитесь, что он раздаёт интернет, а само мобильное устройство видит сеть и подключено к ней.

Сбившиеся настройки Магазина и сервисов Google

Не исключено, что проблема связана со сбоем настроек самого Магазина или сервисов Google. Исключите этот вариант. Перейдите в раздел управления приложениями и, найдя там Play Market, выполните очистку его кэша. Если этого окажется недостаточно, нажмите также кнопку «Стереть данные».

Эти действия удалят временные файлы, сбросят настройки Play Market к значениям по умолчанию и, если проблема крылась здесь, восстановят его работу. Аналогичные действия необходимо повторить и для приложения «Сервисы Google Play». Учтите только, что после сброса вам придется заново авторизоваться.

Проблемные обновления

Если Плей Маркет на Андроиде не запускается после обновления, не исключено, что источником неполадки стали баги в пакете апдейта. Попробуйте удалить обновление или выполнить откат к предыдущей версии приложения, если такая возможность имеется. Для этих целей хорошо иметь на устройстве какую-нибудь программу для резервного копирования приложений, например, SYNCit HD.

Отключен Диспетчер загрузки или Аккаунты Google

В операционной системе Android имеется такое сервисное приложение как Диспетчер загрузки. Считается, что для корректной работы Play Market оно должно быть запущенно. Зайдите в управление приложениями, перейдите на вкладку «Все», найдите приложение «Диспетчер загрузки» и убедитесь, что оно работает. Если Диспетчер не активен, включите его.

Заодно рекомендуем найти приложение «Аккаунты Google» и также убедиться, что оно тоже активно. Если это приложение будет отключено, Плей Маркет не откроется, а если и откроется, то с большой вероятностью станет работать некорректно.

Ошибки доступа к учетной записи Google

Причиной, по которой не удаётся зайти в Плейлист Маркет, может стать ошибка доступа к учётной записи Google. Решить эту проблему можно удалением аккаунта Google и повторным к нему подключением.

Поскольку удаление аккаунта может привести к потере пользовательской информации, перед выполнением операции необходимо сделать резервную копию важных данных.

Наличие на устройстве несовместимых приложений

Некоторые сторонние приложения, в частности Freedom, могут блокировать доступ к сервисам Google и тем самым нарушать работу Плей Маркет. Если вы используете Freedom или другое аналогичное приложение и подозреваете, что именно оно стало причиной неполадок в работе Магазина Google, удалите его. Удалять подобные программы нужно правильно, а именно сначала приложение необходимо остановить и только после этого нажимать кнопку удаления. Иногда нормальной работе Маркета препятствует запущенный vpn-сервис. Попробуйте его временно остановить.

Изменен файл HOSTS

Ряд сторонних приложений, как, к примеру, то же Freedom, могут изменять системный файл HOSTS, отвечающий за настройки соединения с удалёнными хостами. Есть вероятность, что какая-то сторонняя программа прописала в этот файл свои данные, которые препятствуют нормальному соединению с серверами Google. Поэтому после полной деинсталляции сомнительных приложений следует проверить файл HOSTS.

Чтобы получить к нему доступ, необходимо иметь root-права. Предположим, что они у вас есть. Перейдите в файловом менеджере в расположении /system/etс , откройте указанный файл любым текстовым редактором и удалите из него всё содержимое кроме строчки 127.0.0.1 localhost. Сохраните файл, перезагрузите устройство и проверьте работу Play Market.

Файлы Магазина повреждены

Ещё одной причиной, по которой Плей Маркет не запускается, может стать нарушение целостности его файлов. Такое повреждение могло иметь место после вирусной атаки или пользовательских манипуляции с файлами Магазина. В этом случае Play Market нужно попробовать переустановить. Удалите приложение стандартным способом, почистите систему CCleaner или иным чистильщиком, затем скачайте с доверенного источника установочный APK-файл Маркета и произведите его любым удобным вам способом.

В настройках выставлено неправильное время

А теперь рассмотрим ситуацию, когда Плей Маркет не работает через Wi-Fi или мобильный интернет и пишет «Подключение отсутствует», хотя точно известно, что с интернет-соединением на устройстве всё в порядке. Наиболее вероятной причиной этой неполадки является неправильное время в настройках. Зайдите в раздел даты и времени и установите галочки напротив опций «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети». После этого дата и время будут синхронизироваться автоматически.

Сброс устройства к заводским настройкам

Сброс к заводским настройкам или Hard Reset – жёсткий метод, прибегать к которому стоит только в том случае, когда другие способы не принесли результатов. Перед сбросом необходимо в обязательном порядке создать резервные копии личных данных, а также нужных приложений, потому что все они будут удалены. Запустить процедуру полного сброса можно либо из раздела «Восстановление и сброс», либо из меню Recovery (режима восстановления).

Перепрошивка

Это, пожалуй, самый радикальный способ восстановления работы Маркета. Имели место случаи, когда Магазин Google, а также другие приложения, сервисы и сама операционная система Android продолжали работать некорректно даже после сброса к заводским настройкам. В этом случае можно прибегнуть к перепрошивке как к крайнему варианту.

Краткий итог

Итак, мы привели основные причины, по которым зачастую не открывается Плей Маркет на Андроиде и указали, что делать в большинстве описанных случаев. Нужно, однако, понимать, что существуют неполадки, если можно так сказать, частного порядка, с которыми приходится сталкиваться пользователям мобильных устройств с кастомными прошивками. То же самое следует сказать о владельцах китайских мобильников, в прошивках которых сервисы Гугл не используются в принципе. Ошибки в работе Плей Маркет, например, после его установки на смартфон Meizu, могут быть вызваны иными причинами, рассматривать которые нужно в контексте особенностей мобильного устройства и его программной среды.

Часто у пользователей OS Android не работает Плей Маркет – официальный магазин приложений от Google.

Причиной сбоя могут быть как кратковременные торможения устройства, так и серьёзные неполадки в системных файлах ОС.

Рассмотрим проблему подробнее.

Обратите внимание! Прежде чем приступать к решению проблемы, попробуйте просто перезагрузить телефон и открыть программу еще раз.

1. Проверяем настройки телефона

Если программа открывается, но вам не удается установить ни одно приложение, проверьте настройки смартфона, а именно «Дата и Время».

Из-за неправильно выставленных даты и времени телефон не может получить сертификат доверия, который необходим для старта инсталляции.

Зайдите в меню смартфона и кликните на иконке «Настройки». Теперь пролистайте открывшуюся страничку вниз до пункта «Дата и время». Кликните на него и в открывшемся окне проставьте правильные параметры.

Если настроено автоматическое получение данных через Интернет, лучше отключите эту опцию.

Теперь закройте Play Market (удалите из списка открытых приложений) и запустите программу снова. Установка программ должна работать корректно.

2. Очистка кэша в Play Market

Если магазин приложений не открывается, либо сразу после открытия вылетает окно с ошибкой, очистите кэш программы.

Удаление кэша никак не повлияет на отображение пользовательских данных в маркете.

Кэш – это промежуточный буфер данных, которые сохраняют отдельные программу. Соответственно, если данных в буфере скапливается слишком много, приложение начинает работать некорректно.

Чтобы очистить кэш в Плей Маркет, зайдите в настройки телефона и откройте список всех приложений.

Затем найдите иконку Google Play и кликните на неё. В открывшемся окне нажмите на клавишу «Очистить кэш».

После удаления данных необходимо выполнить перезагрузку девайса, чтобы изменения вступили в силу. Обычно, удаление кэша возвращает программе работоспособность.

3. Удаление данных

Play Market включается, но данные не подгружаются? Скорее всего, ваш телефон не может настроить соединение с сервером. Проверьте подключение к Интернету и очистите данные программы.

В виду частого возникновения ошибок в корневую папку программы может записываться «нерабочий код», который препятствует работе маркета.

Удалить все сторонние файлы и сведения об ошибках можно вручную через меню настроек телефона:

  • Откройте список всех установленных программ;
  • В списке найдите Google Play Market;
  • Откройте окно «О приложении»;
  • В поле «Память» отображаются данные об объеме файлов и папок, которые были записаны на ваше устройство уже после установки маркета. Всю эту информацию нужно удалить. Для этого нажмите на клавишу «Стереть данные» и дождитесь обнуления счётчиков памяти. Откройте магазин приложений после перезагрузки телефона.

Заметьте! После удаления данных вам необходимо будет повторно ввести логин и пароль для авторизации в сервисе – все настройки сбросятся автоматически.

Информация об установленных ранее программах в разделе «Избранное» буде сохранена.

4. Работа с обновлениями

Неполадки в работе стандартного магазина приложений могут возникать из-за системных багов. Как правило, разработчики устраняют ошибки в новых пакетах обновлений.

Нужно проверить наличие апдейтов, но сначала следует удалить старые обновления.

Сделать это можно в окне информации о приложении Play Market (рисунок 4).

Нажмите на клавишу удаления обновлений. Затем принудительно отключите работу программы. Повторно запустите маркет, все должно работать нормально.

Также убедитесь в том, что установлены самые последние апдейты. После выпуска разработчиком новых обновлений в настройках появится кнопка «Обновить».

5. Автоматическая синхронизация аккаунта

\

Для удобства работы все пользователи ОС «Андроид» могут настроить синхронизацию единого аккаунта Google+ практически с любой программой.

Таким образом вам не нужно постоянно создавать огромное количество пользовательских страниц в разных приложениях.

Синхронизация аккаунтов настраивается в настройках телефона (поле «Аккаунты»).

Чтобы устранить ошибку запуска маркета, попробуйте удалить аккаунт Гугл в настройках.

Данное действие не деактивирует вашу персональную страницу, а только отключит её на телефоне.

После удаления попробуйте зайти в профайл повторно. Затем перезагрузите девайс. Включите Плей Маркет и дождитесь завершения синхронизации программы с вашим аккаунтом.

Также следует убедиться в правильности выбранных параметров синхронизации.

Откройте параметры учетной записи, как показано на рисунке ниже, и выберите сервисы, с которыми будет настроено взаимодействие.

Следует заметить, что на работу маркета или на ваш аккаунт в системе Гугл могут влиять сторонние программы, которые установлены на телефоне.

Часто причиной сбоя являются «копии» официального магазина или другие утилиты, в которых можно совершать покупки игр (примеры таких приложений: Steam, Freedom, Best Market и прочие).

6. Настройки утилиты «Загрузки»

В операционной системе Android за работу с разными функциями отвечают стандартные сервисы.

За получение данных из глобальной сети (установка и обновление приложений) отвечает системная утилита «Диспетчер загрузки».

Результатом сбоя работы этого сервиса может быть нарушение работы Плей Маркета, браузера, электронной почты.

Прежде всего убедитесь, что используете актуальную версию прошивки вашего телефона. Усыновите доступные обновления «по воздуху».

Проверьте состояние диспетчера.

В списке всех программ кликните на иконке загрузки и дождитесь загрузки всех данных.

Скорее всего, сервис просто отключён, поэтому вы не имеете доступа к магазину приложений. Кликните на «Включить», чтобы возобновить работу.

Для увеличения вероятности устранения ошибок рекомендуем также очистить кэш и данные программы.

7. Разблокировка сервисов от Google

Ранее рассмотренный сервис «Диспетчер загрузок» является основной утилитой, которая обеспечивает работоспособность Плей Маркета на вашем телефоне.

Однако, влиять на работу магазина могут и другие программы от Google.

Зайдите в настройки и откройте окно «Уведомления приложений». Далее отключите блокировку сервисов Гугл, как показано на рисунке ниже.

Такое действие позволяет настроить бесперебойный доступ всех утилит Google к вашему устройству.

Вы будете автоматически получать последнюю информацию о работе приложений и данные обновлений, из-за отсутствия которых Плей Маркет может не работать.

8. Работа с корневыми файлами системы

Сторонние приложения могут вносить изменения в системные файлы телефона.

Одним из таких файлов является host.sys.

Текст в этот документ может быть внесен программой Freedom, троянами или другими видами вредоносного ПО. Единственный способ устранения неполадки – самостоятельное редактирование содержимого файла.

Для начала остановите все программы и сервисы, которые могут блокировать работу маркета.

По возможности удалите приложения, после установки которых магазин перестал работать.

Теперь зайдите в файловую систему с помощью проводника. Лучше использовать ES File Manager или Total Commander.

Обратите внимание! Редактировать содержимое системный файлов, в частности и host, можно только на устройствах с рут правами. Если у вас их нет, необходимо провести дополнительную настройку по получению возможностей суперпользователя.

В системной папке Android найдите файл хост и откройте его.

В нем должна содержаться только одна строка с указанием адреса и имени локальной сети. Благодаря такому содержимому все программы, использующие соединения с глобальной сетью, могут подключиться к устройству.

На рисунке указана часть текста, которая была дописана в файл сторонними источниками.

Выделенная строка блокирует доступ сервисов Гугл к телефону. Удалите её, сохраните изменения в файле и перезагрузите телефон.

Тематический видеоролик:

Вылетает Google Play. Что делать?

Регулярные обновления, которые Google выпускает для фирменного каталога приложений, оказали положительное влияние только на его интерфейс, но не на стабильность работы, зачастую оставляющую желать лучшего. Как сообщает ресурс PiunikaWeb, отслеживающий проблемы в функционировании сервисов и приложений Google, некоторые пользователи столкнулись со сбоями в работе Google Play, которые препятствуют его запуску на устройствах под управлением Android или становятся причиной самопроизвольных вылетов.

Анализ ситуации показал, что проблема, описанная PiunikaWeb, является достаточно распространенной. Во всяком случае, за считанные минуты нам удалось насчитать несколько десятков отзывов, свидетельствующих о сбоях в работе Google Play. Примечательно, что жалобы на существование проблемы не зависят от региона проживания пользователя, а значит, она потенциально может охватывать тысячи устройств вне зависимости от версии Android.

Как наладить работу Google Play

К моменту выхода публикации только французское подразделение Google отреагировало на проблему и предложило пользователям хоть какое-то решение. По словам сотрудников техподдержки компании, столкнувшимся с проблемой стоит перейти в «Настройки» — «Приложения» — «Сервисы Google Play» — «Память» и в открывшемся окне нажать «Очистить кэш». В большинстве случаев именно он препятствует стабильной работе каталога приложений, констатировали в Google.

Примечательно, что данный способ не является банальной отпиской сотрудников техподдержки, пытающихся тянуть время, а вполне рабочим методом по обеспечению стабильной работы Google Play. Во всяком случае, многие из тех, кто обратился с жалобой на сбои, которые испытывал каталог, после выполнения описанных Google действий сообщили о том, что проблема исчерпала себя. Впрочем, мы все равно не рекомендуем пользоваться приложениями для оптимизации памяти, поскольку большинство из них абсолютно бесполезны.

Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен. Там много интересного про Xiaomi.

Вылетает приложение google. Не работает Google Play Market – что делать

Если вы пользуетесь смартфоном долгое время, то в нем накапливаются ошибки и одна из самых раздражающих ошибок — приложение Google остановлено. В некоторых случаях эта же ошибка называется: приложение сервисы Google Play остановлено . В этой статье я расскажу способы решения этой ошибки.

Ошибка обычно выглядит следующим образом: вы запускаете приложение, оно запускается и сразу закрывается с этой ошибкой.

Есть несколько способов решения этой проблемы. Итак, начнем.

Выполните сброс настроек.

Самый простой способ. Я уже писал, В разных смартфонах он делается по разному. Вот здесь есть , на примере Huawei 4C.

Обычно вам нужно зайти в настройки, далее в хранилище и выполнить сброс. Или в настройки, восстановление и сброс. Иногда этот пункт находится в разделе о телефоне или о планшете. Посмотрите в этих разделах, там обязательно найдете сброс настроек.

Обновите сервисы Google Play.

От работы сервисов Google Play зависят обновления приложений, работа некоторых программ, к примеру Gmail, который не работает без Google Play.

Сервисы Google Play обновляются через Google Play (как ни странно). Вы можете посмотреть, есть ли обновления, перейдя по этой ссылке:

Выполните сброса кэша приложения.

Сброс кэша приложения также помогает избавиться от этой ошибки. Зайдите в настройки, затем в приложения. Нажмите на стереть данные и на очистить кэш. В смартфонах Meizu это выглядит следующим образом:

Ошибка «Приложение Google остановлено» появилось после перепрошивки смартфона.

С этой проблемой сталкиваются люди, которые:

  • устанавливают неоригинальные прошивки
  • устанавливают прошивку не от своего смартфона
  • перед установкой прошивки не выполняют wipe (не удаляют старые данные)

В этом случае, как я уже говорил в статье про сброс настроек, сам сброс вам не поможет. Вам потребуется заново перепрошивать свой смартфон или планшет, но уже на оригинальную прошивку. На нашем сайте есть , где вы можете найти оригинальную прошивку для своего смартфона. Обратите внимание, у некоторых смартфонов есть модификации и прошивка от одной модификации, к другой не подойдет. Самый распространенный пример — смартфоны Sony.

У смартфонов от Sony обычно имеется две модификации — Dual Sim и Single Sim. И эти модификации между собой не совместимы. Вы должны помнить про это.

Ошибка «Приложение Google остановлено» появилось после обновления смартфона.

Еще один довольно распространенный случай, когда мы обновляемся по воздуху, а потом получаем кучу ошибок в работе операционной системы Android. Здесь совет один — сбросьте настройки до заводских. Тем самым вы очистите пользовательские данные и настройки. Проблема должна исчезнуть.

Второй вариант — попробовать обновиться на эту прошивку не по воздуху, а путем полной перепрошивки смартфона. Это могут сделать лишь опытные пользователи и для каждого смартфона процесс может быть индивидуален, здесь следует обратиться за инструкциями к производителю.

Если ничего не помогает.

Я не думаю, что ни один из пунктов вам не помог. Но давайте попробуем еще раз. Решение проблемы нужно начинать с малого и заканчивать большим, то есть перепрошивкой смартфона. Общий план выглядит следующим образом:

  1. обновить Google Play сервисы
  2. очистить кэш приложения
  3. сбросить до заводских настроек
  4. перепрошить устройство

Какой-то из пунктов вам должен помочь. Собственно о них я и рассказывал в статье. Но если все-таки ничего не помогло, то возможно у вас старый смартфон на Android и соответственно старая версия Google Play?

Если это так и у вас закончилась гарантия, попробуйте найти кастомную прошивку с новой версией Android. Обычно смартфоны с Android 4.3 и выше в 2018 году работают нормально.

Разработчики в качестве минимально-совместимой ОС для своих приложений как раз и выбирают версию Android 4.3, так что у вас должна быть минимум эта версия Android.

И еще один вариант.

Использовать старую версию нужного вам приложения. В этом нет ничего плохого, особенно если разработчики добавили немного нового функционала, который вам не требуется.

Ничего не помогло? Пишите в комментариях модель вашего смартфона, версию Android и что делали, чтобы исправить эту ошибку. Постараюсь вам помочь!

С ошибками системных приложений рано или поздно сталкивается почти каждый пользователь устройств на Андроиде. И одна из самых распространенных и трудноустранимых — ошибка в приложении Сервисы Google Play. Чаще всего она возникает после каких-либо действий пользователя, но иногда — спонтанно и неожиданно, как бы из ниоткуда.

Сегодня поговорим о причинах ошибки приложения Сервисы Google Play и о том, что делать, чтобы ее устранить.

Что такое Сервисы Google Play

Методы устранения ошибки: от простого к сложному

Решения приведены в порядке простоты выполнения. Если одно не помогло, переходите к следующему. Либо сразу делайте то, что считаете наиболее подходящим в вашей ситуации.

Настройка даты и времени

Неправильные установки даты и времени на устройстве приводят к сбоям запуска многих приложений, не только Сервисов Гугл Плэй. Также при этом часто возникают проблемы с доступом на интернет-ресурсы.

Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Параметры) на Андроиде, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.

Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:

  • Сервисы Google Play.
  • Магазин Play Маркет.
  • Google Services Framework.

Поочередно откройте их свойства, нажмите «Остановить», потом «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если неполадка возникла после обновления этих приложений, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Если на вашем телефоне или планшете часть приложений размещена на карте памяти, не исключено, что туда попали и Сервисы. Если это так, перенесите их обратно в память устройства — в папку системных либо пользовательских программ. Используйте для этого любую утилиту, которая имеет функцию переноса программ между накопителями, например, Link2SD , Files To SD Card , Переместить в SDCard или аналоги.

Удаление последних установленных приложений

Если сбой возник после того, как вы установили одно или несколько новых приложений, попробуйте поочередно деинсталлировать их. После каждого удаления перезагружайте устройство.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

Неожиданная, спонтанно возникающая ошибка Сервисов Google Play и других системных приложений может быть признаком вирусного заражений устройства. Особенно если она сопровождается такими характерными симптомами, как:

  • слишком быстрый разряд аккумулятора;
  • необъяснимые отключения функций, чаще всего связанных с безопасностью, а также невозможность изменить настройки системы;
  • недоступность некоторых ресурсов в Интернете (например, почты, социальных сетей), рекламные баннеры на веб-страницах, перенаправление на другие сайты;
  • реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
  • самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удалить;
  • скрытые звонками и SMS-сообщения на неизвестные номера;
  • исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
  • внезапное удаление или нарушение работы антивируса.

Наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного только удаления вредоносной программы недостаточно, особенно когда устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, то они, как правило, сохраняются и действуют даже при отсутствии первопричины.

Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, где, как и на компьютере, хранятся IP-адреса и сопоставленные им имена веб-сайтов. Эти записи тоже могут стать причиной ошибки Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на вирусы, независимо от того, были они найдены или нет, вам следует проверить hosts.

Доступ пользователя к файлу hosts возможен только на устройствах, где получен root. Кроме того, вам понадобится приложение-проводник с доступом к системным каталогам, вроде Root Explorer или Total Commander . Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Для открытия и внесения в него правок понадобится любой текстовый редактор.

Файл hosts состоит из блока комментариев, строчки которого начинаются со знака #, и блока записей. Комментарии ни на что не влияют — это просто справочная информация, а записи указывают устройству, по какому IP-адресу искать в Интернете тот или иной сайт.

Изначально во втором блоке hosts присутствует единственная запись — 127.0.0.1 localhost, которая означает, что этот IP принадлежит самому девайсу. И все сайты, сопоставленные 127.0.0.1, он будет искать на самом себе.

Если вы видите в блоке записей что-то, помимо «127.0.0.1 localhost», удалите это.

После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Гугл Плэй часто исчезает.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Подробно описаны в другой статье на сайт, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте на устройстве новый аккаунт, а следом еще раз очистите кэш и данные Сервисов и связанных с ними приложений, как рассказано выше.

Переустановка Сервисов (root)

Переустановка помогает исправить ошибку, которая возникла после обновления Сервисов Gogle Play или установки неподходящей версии после ручного удаления. Скачивать подходящий вашему девайсу файл лучше отсюда , так как по ссылке собраны старые, заведомо стабильные версии (как определить свою, смотрите в разделе о причинах ошибки).

После скачивания apk-файл приложения следует поместить в каталог /system/app (/system/priv-app) или /data/app, используя тот же Root Explorer или Total Commander. Далее не забудьте дать ему разрешение на чтение и запись (на Root Explorer это делается касанием кнопки, обведенной рамкой на скриншоте, чтобы она переключилась с R/O на R/W) и запустите установку.

После перезагрузки устройства, скорее всего, ошибка вас больше не побеспокоит.

Кстати, если проблема возникла после обновления Сервисов, она может повториться, как только девайс скачает новую версию из Play Маркета. Поэтому, возможно, вам придется отключить установку его обновлений. Во всяком случае до тех пор, пока не выяснится истинный виновник ситуации.

Сброс на заводские настройки и перепрошивка

Если все ваши попытки устранить ошибку оказались безуспешными, остаются последние средства — сброс Android на заводские настройки и перепрошивка. Сброс — довольно действенное решение при всевозможных проблемах с системой, но он не окажет желаемого эффекта на телефонах и планшетах с root. Кроме того, вы потеряете личные файлы и настройки. Прибегайте к нему только на нерутированных гаджетах и только тогда, когда испробовали все более простые способы.

Функция сброса доступна через приложение «Настройки» — раздел «Система» — «Восстановление и сброс», а также через меню Recovery, методика открытия которого обычно приведена на сайтах мобильных девайсов различных марок.

Перепрошивка устройства на Андроиде равнозначна переустановке операционной системы на компьютере, то есть это самое радикальное решение из всех, что есть. Для нее не имеет значения, был на устройстве рут или нет. После перепрошивки вы получите девственно чистую систему, ошибки останутся в прошлом, но настраивать и обживать ее вам придется заново.

26.07.2018

Нужно зайти в Freedom и нажать в этом приложении выход. И все заработает. Так делать нужно всегда когда не пользуетесь им.

Не работает плей маркет

Чтобы увеличить количество положительных отзывов, необходимо предпринять три важных шага: не прерывайте опыт использования и не запрашивайте обзор вскоре после того, как приложение неожиданно завершает работу. Кроме того, не забудьте запросить оценку после того, как пользователь смог выполнить основные действия вашей программы.

Существуют также методы обеспечения того, чтобы запрос обратной связи производился в наилучший возможный момент. Например, приложение из отеля может запросить обзор после того, как пользователь может забронировать номер. Уже приложение для чтения текста может запросить оценку только для тех, кто уже открыл ее несколько раз за первую неделю использования. Таким образом, вы можете ограничить запросы на отзыв тем, кто уже знает, как работает приложение, и, возможно, с большей вероятностью оставит положительный комментарий.

Текст ошибки встудию

Что делать если взламываешь игру он пишет приложение плей маркет остановлено

Не могу загрузить ничего с play market пишет ошибка 492,что это озночает

Плей маркет у всех нормально работает? ???

Не получается войти в аккаунт Google Play Market, возможные причины и что делать. Иногда при попытке войти в Google Play Market гугл плей маркет с устройства на ОС Android смартфона или планшета появляются проблемы, которые…

Кэш почисти и у тебя заработает нормально

Нормально

Многие из нас сталкивались с такой неприятной проблемой, когда после обновления или наших экспериментов с операционной системой мы обнаруживаем, что на нашем планшете или телефоне перестало работать приложение Google Play Маркет.
Многие решают эту проблему радикальным способом – сбросом устройства к заводским настройкам, после чего все становится на свои места. Однако у этого метода есть один серьезный недостаток – при этом мы теряем все установленные нами программы и игры, а также все свои персональные данные. Тем не менее, существует еще один очень простой способ заставить работать Play Маркет, лишенный вышеуказанного недостатка.

Опыт использования для получения отзывов для приложений

Другая идея — создать форум на своем веб-сайте, который позволяет обмениваться информацией с разработчиками и между пользователями. У вас есть приложение, которое запрашивает обратную связь в забавном и творческом виде, достаточно, чтобы получить 5 звезд. В конце концов, что будет мотивировать ваших пользователей, чтобы оценить ваш продукт, это качество вашего приложения. Свободное владение, несколько сбоев и хорошее удобство использования с момента запуска имеют решающее значение для приложения, чтобы выиграть домашний экран смартфона.

Если вы обнаружили, что в какой-то момент ваш Play Маркет отказывается работать, не спешите расстраиваться. Для начала проверьте, правильно ли установлены на вашем смартфоне или планшете время и дата. Если нет, то причина, скорее всего, кроется в этом.
Если с датой и временем всё в порядке, то для того, чтобы восстановить работу Play Маркет вам нужно проделать несколько нехитрых манипуляций:

Хорошо мотивированные пользователи представляют достоверные и нефильтрованные отзывы. Знание того, что человек думает о вашем заявлении, даже если это негативное мнение, имеет решающее значение для эволюции вашей работы в качестве разработчика. Именно через это могут возникнуть проблемные области кода, новые решения и более динамические функции. Вы когда-нибудь отправляли оценку своего смартфона? Сообщите нам, почему в комментариях!

Вот почему вам нужно постоянно обновлять его на своем смартфоне. Однако есть несколько советов и рекомендаций, которые помогут вам максимально эффективно использовать эти службы. Нажмите на каждый из них, и вы сможете удалить их кеши индивидуально. Эта страница также может использоваться для очистки кеша совместимых с Диском приложений. Если ваши данные не синхронизируются должным образом, стоит нажать на эту опцию, а также очистить этот кеш.

1. Перейдите в меню настроек вашего планшета или телефона и найдите в нем пункт «Приложения»
2. Откройте его и перейдите на вкладку «Все»
3. Найдите приложение Google Services Framevork
4. Кликните по нему, и в открывшемся окне нажмите на кнопку «Стереть данные»
5. То же самое сделайте с приложением Google Play Маркет и заодно сотрите кэш, нажав на кнопку «Очистить кэш»
6. Перезагрузите устройство, запустите Play Маркет и согласитесь с условиями лицензионного соглашения.

Управление хранением устройств для одежды

Для тех, кто хочет удалить наибольшее количество данных одновременно, просто выберите параметр: Очистить все данные. Подтвердив это, вы также удалите с устройства файлы, настройки, учетные записи и базы данных.


Подробнее об этом можно узнать в следующей статье.

Сброс настроек устройства

Это приведет к тому, что все приложения на вашем устройстве вернутся к заводским настройкам по умолчанию и, возможно, помогут решить ваши проблемы с функциональностью. Но не забудьте сделать что-то раньше. Чтобы узнать, как сделать заводской сброс на вашем устройстве, ознакомьтесь с приведенной ниже статьей.

Все, теперь вы снова можете загружать приложения на планшет или телефон из Google Play Маркет

Не могу скачать/обновить приложения, игры и т. п. с google play. Ошибка: RPC:S-7:AEC-O GWCQ-V62A-TCITU

Попробуй с оперы

Не работает плэй маркет, кто знает что с этим делать. vika misyuk Ученик 121 … у меня не работает плэй маркет на планшете, пишет произошла неожиданная… настройки —приложения — все —google play —очистить данные настройки…

Решение 1. Закройте хранилище воспроизведения, удалите данные и удалите обновления

Это первое, что мы можем сделать до ошибки в игровом магазине, нам удается решить многие проблемы с загрузкой и обновлением приложений. Если проблема не устранена.

Решение 3. Удалите приложения
На этот раз нажмите кнопку «Удалить обновления». . Очень распространенная причина, которая мешает нам загружать новые приложения в магазин воспроизведения, заключается в том, что установлено слишком много приложений и что доступное пространство для хранения на устройстве «недостаточно».

Заходим в Настройки — Приложения — Все. Последовательно останавливаем, удаляем данные для “Google Play Маркет“, “Google Services Framework” и “Сервисы Google Play”.
Заходим в Настройки — Аккаунты — Google — в настройки синхронизации аккаунта и снимаем галочки со всех пунктов. Делаем рестарт устройства.
Не запуская других приложений идём в Настройки — Аккаунты — Google и возвращаем галочки обратно. Есть вероятность словить ошибку синхронизации, но это не беда. Не обращаем внимание на данное сообщение . Снова делаем рестарт устройства. Все должно обновляться.

Что за ошибка 194 в Google Play Игры?

Не обязательно делать все. Помочь может любой из пунктов.
1. Очистить кеш и стереть обновления Маркета:
1. Перейдите в Настройки → Приложения → Все → Google Play Маркет
2. Нажимаем Остановить

4. Перезагрузите телефон
2.Очистить кеш и стереть обновления Сервисов Гугл
1. Перейдите в Настройки → Приложения → Все → Сервисы Google Play
2. Нажимаем Остановить
3. Далее Очистить данные, Удалить обновления, Очистить кэш. Для первой попытки можно ограничится ТОЛЬКО очисткой кэша.
4. Перезагрузите телефон
3. В качестве временного решения можно создать или ввести данные другого аккаунта Гугл в настройки аккаунтов в вашем устройстве. После обновления нужных приложений можно вернуться к старому аккаунту.
4. Многим помогает смена подключения 3G/4G на WiFi и наоборот, или даже просто Вкл/Выкл Wi-Fi.

О1 Необходимо остановить, затем очистить кэш и данные следующих приложений Google Play, Сервисы Google Play, Google Services Framework. … В Что делать, если при скачивании любого приложения, маркет пишет что Размер файла требует Wi-Fi ?

Планшет

Отключи автосинхронизацию и автообновление плэймаркета

Рассмотрим наиболее актуальные вопросы касательно магазина приложений от Гугл Play Market бывший Google Play . В частности, как установить плей маркет на планшет и некоторые проблемы с его работой.

Надо уметь прошивать любой девайс.

Возможно ли скачать ватсапп на ноутбук? хочу скачать ватсаап

В одном слове 8 ошибок))))))

Что делать, если на планшете или телефоне перестал работать Play Маркет. … 5. То же самое сделайте с приложением Google Play Маркет и заодно сотрите кэш, нажав на кнопку Очистить кэш. … у меня пишет progres check остановлен.

В телефоне в настр приложения whatsapp web зайди

У меня уже год как стоит на компе. единственное подтверждение номера будет не по смс а по звонку. хотя если скачаешь, то на сайте обязательно будет инструкция

Скачать можно, но вот установить проблемно, через андройд эмулятор, но прога работать без телефонного номера не будет. На виндовс для пк нет вотсаппа вообще.

Скачай BlueStacks
прежде чем скачивать BlueStacks посмотри видео на ютубе https://www.youtube.com/results?search_query=BlueStacks

На официальном сайте ватцапа есть онлайн окно для ватцапа для ноутбука

Сообщения не открываются, пишет работа сервиса google play пресса остановлена, работа гугл поиск остановлено. … почему пишут что приложение гугл плей маркет остановлен что делать ксе ния 11 августа.

Плей маркет

Коментарий на крымском форуме —>>>
У пользователей проживающих в Крыму пропала возможность посещать сервисы Google, в том числе Play Market.
Обойти блокировку Play Market и избежать ошибки 403 при обновлении или загрузке игр и программ очень просто, загружаем одно из ниже приведенных программ:
Hideninja 6.2.0
Freedome
SuperVPN Free VPN Client 1.2.0
Все программы похожи, различаются лишь немного скоростью загрузки программ из плей маркета.
Как обойти блокировку Play Market инструкция:
Отключаемся от интернета, заходим в Приложения — Google Play Market — Остановить — Стереть данные — перезагружаем устройство — включаем одну из выше приведенных программ, жмем подключить или START — подтверждаем VPN сеть — открываем Play Market.
Я пользуюсь программой Hideninja 6.2.0, все работает, программы и игры обновляются, закачиваются.

Что делать? Попробуйте после очистки кэша также стереть данные программы Google Play Market. Для этого в окне О приложении Маркета… Теперь необходимо перезагрузить свой телефон или планшет, Маркет Google Play должен заработать.

Помогите пожалуйста. Срочно!

Ребутнитесь

Как выяснилось, владелец планшета случайно отключил системное приложение Загрузки. Это вызвало конфликт в работе системных приложений , и как следствие Google Play маркет не запускается.

Попробуй очистить кэш плэй маркета. не поможет — сотри данные. не поможет — удали обновления

Перегрузи планшет

Откройте Меню – Настройки – Диспетчер приложений – Все – Google Play Маркет – Очистить данные. После чего перезапустите планшет и проверьте работу приложения.

Я лично с плей маркета вообще не качаю игры.. ведь можно всё это скачать с других сайтов

Не работает плей маркет

Ну все, не будет у тебя больше интернета похоже тебя в гугле забанили.

Но что делать, если по какой-либо причине Google Play перестал работать? … При включении планшет на Android … Я в телефоне флай андройд остановил приложение плей маркет очищаю кэш и данные запускаю маркет опять не работа ет…

Правильно любая служба связанная с гуглом которая была удалена может это вызвать

Удалил сервисы гугл, которые связаны с маркетом. И почему это маркет не работает???

Зайди в файл хост и удали все строки кроме 1 (там чтото с цыфрами типа 5.21.45.3)

Перезагрузите телефон или планшет вот и всё

У меня была проблема с плей маркет. Не открывался. Что только не пробовала делать. Помогло только одно: сброс. Только надо все данные сохранить.

Почему не работает плей маркет на планшете. … Так же, ответом на вопрос не работает плей маркет, что делать? может стать сброс настроек Сервисы Google Play. … Если приложение остановлено, нажмите кнопку Включить.

Прошивайся. На 4PDA можно найти прошивки без системного хлама.

  • Cars мод в minecraft 1.7.5 — Хотел установить car mod для minecraft 1.5.2 но чтобы он работалнадо minecraft forse по инструкции надо и minecraft.jar
  • Скачать игру на Андроид новинки — Срочно! хотела скачать игры на андроид, скачивала а они просто не запускались, подскажите на каком сайте скачивать игры
  • Скачать картинки для планшета асера — Где можно скачать бесплатные игры для планшета версии Android? Acer-a500.ru Фото новых Android-смартфонов и планшета AceСкачать видео скинхэдов на мобильный — ПЯТЬ ВОПРОСОВ К ГРАЖДАНАМ УКРАИНЫ Да хоть десять. Их тут немаэ На этой странице вы сможете скачать я скинхед кавказцами
  • Арнова 10 Андроид — Помогите пожалуйста!!! можно ли обновить андроид 2.3 на 4 на планшете arnova 7c g2??? Нет нельзя Вот почитай в этой ветк

Если на экране Android устройства появляется сообщение о том, что приложение Сервисы Google Play остановлено, то для устранения неисправности необходимо очистить кэш, заново добавить аккаунт Google или переустановить сервисы Google Play. Один из перечисленных методов обязательно поможет исправить ошибку, если сделать всё правильно.

Очистка кэша

Способ, который посоветуют первым на любом форуме – очистить кэш Гугл Плей. Сделать это можно через настройки Android:

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Приложения» (на некоторых телефонах Samsung может называться «Диспетчер приложений»).
  2. Перейдите на вкладку «Все», чтобы увидеть список всех программ, в том числе встроенных в ОС.
  3. Найдите приложение Google Play и нажмите на него, чтобы открыть дополнительные настройки.
  4. Нажмите «Очистить кэш», чтобы удалить временные файлы.

Для применения конфигурации обязательно перезагрузите устройство (можно просто выключить его и включить). Если это не помогло избавиться от остановки Гугл Плай, очистите кэш еще одного приложения – Google Services Framework. От его работы зависит корректность функционирования Сервисов Google Play, так как Framework отвечает за обмен данными с серверами Google и синхронизацию информации. Порядок выполнения операции будет аналогичный:

  1. Откройте раздел «Приложения» в настройках («Диспетчер приложений» на Samsung).
  2. На вкладке «Все найдите» Google Services Framework.
  3. Откройте дополнительные настройки и очистите кэш.

Снова перезагрузите устройство и проверьте, удалось ли устранить сбой в работе встроенного приложения Android.

Добавление аккаунта

Итак, вы почистили кэш, но проблема осталась. Появляется ошибка «приложение Сервисы Google Play было остановлено», что делать дальше? Попробуйте удалить и добавить заново аккаунт Google. Пользовательский профиль выполняет огромное количество функций, поэтому его переустановка может положительно сказаться на работе встроенных приложений Android.

  1. Откройте раздел «Учетные записи» в настройках (на некоторых прошивках нужно просто отыскать поле «Аккаунты»).
  2. Найдите аккаунт Google.
  3. Нажмите на него, чтобы открыть настройки синхронизации. Раскройте дополнительное меню и выберите «Удалить аккаунт».

Обратите внимание: удаление аккаунта приведет к потере связанных с ним данных. Поэтому рекомендуется сделать их резервную копию.

После удаления профиля снова зайдите в настройки и нажмите «Добавить аккаунт». Выберите Google, введите почту и пароль, чтобы активировать существующую учетную запись. После повторной авторизации проверьте, удалось ли избавиться от ошибки с остановкой сервисов Google.

Переустановка приложения

Как исправить ошибку, если очистка кэша встроенных программ и повторное добавление аккаунта Гугл не помогли? Есть еще 1 проверенный способ, который заключается в переустановке приложения. Метод одинаково хорошо работает на всех устройствах, будь то флагман от Samsung или китайский бюджетный смартфон.

Переустановка подразумевает, что сначала вы удаляете встроенные программы. Однако сделать это не получится: можно только стереть и установить заново обновления Сервисов Google. Это позволит получить актуальную версию приложения без ошибок. Чтобы получить возможность стирать обновления, необходимо отключить функцию «Администратора устройства».

  1. Откройте раздел «Безопасность» в настройках.
  2. Пролистните экран до пункта «Администраторы устройства». Нажмите на него, чтобы открыть дополнительные настройки.
  3. Уберите отметку с пункта «Удаленное управление». Появится окошко, в котором поясняется, какие операции станут недоступными в результате деактивации функции. Нажмите «Отключить».

После деактивации «Администратора» вы сможете вручную удалять и устанавливать обновления Сервисов Гугл. Выполнив задачу, можно заново включить «Администратора», так как это достаточно полезная функция Android.

Чтобы удалить обновления приложения:

  1. Откройте «Приложения» в настройках. Перейдите на вкладку «Все».
  2. Выберите Сервисы Гугл.
  3. Кнопка «Удалить обновления будет активной». Нажмите на нее и дождитесь завершения операции.

Вылетает play market на андроид. Почему не работает Play Market на Андроид? Почему у вас не работает Плей Маркет? Основные причины

Данная проблема возникает довольно часто и если вас она обошла стороной, то вам очень сильно повезло. Я неоднократно сталкивался с различными ошибками и полностью неработающим Google Play Market на Android, поэтому делюсь личным опытом как можно вернуть в рабочее состояние самый популярный сервис от «Корпорации Добра».

Итак, сбои в работе Google Play Маркета бывают разнообразные: технические проблемы на стороне сервиса, постоянные ошибки, вылеты приложения и полная неработоспособность. В этой инструкции я дам несколько полезных советов, как это все исправить.

1. Перезагрузите Android

Первым делом нужно перезагрузить ваше устройство. Обычно это решает большинство проблем с Google Play. Если не помогло, идем дальше.

2. Сбросьте настройки Google Play Market

Для этого:

1. Зайдите в настройки.

2. Откройте пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений».

3. Найдите в списке Google Play Маркет и нажмите на него.

4. В окне настроек приложения выберите «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Думаю, что это должно помочь еще большему количеству пользователей, но если нет, идем дальше.

3. Удалите обновления Google Play Market

Действуем аналогично, как и в пункте 2, но теперь вместо «Стереть данные» и «Очистить кэш» нажмите «Удалить обновления».

Это вернет Play Market в исходное состояние на момент установки.

4. Сбросьте настройки приложения «Сервисы Google Play»

Опять зайдите в настройки, откройте «Приложения» и в списке найдите «Сервисы Google Play». Откройте его и также очистите кэш и данные.

5. Очистите кеш и данные «Google Services Framework»

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Google Services Framework». Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кеш».

6. Приложение «Аккаунты Google» отключено

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Аккаунты Google». Если данное приложение будет отключено, включите его.

7. Включите «Диспетчер загрузки»

В разделе приложения свайпами влево перейдите на вкладку «Все» и откройте «Диспетчер загрузки». Если у вас он отключен, нажмите «Включить».

Если он уже активирован, а предыдущие советы не помогли и Google Play не работает, следуем дальше.

8. Удалите Google-аккаунт и восстановите его

Об этом подробно вы можете узнать в инструкции: . Там в пункте 6 выберите «Удалить аккаунт».

9. Приложения, блокирующие работу Google Play Market

Некоторые программы могут блокировать работу Play Маркета. Например, известное приложение Freedom, позволяющее совершать внутриигровые покупки бесплатно может помешать нормальной работе магазину приложений Google.

10. Настройте файл «hosts»

Если у вас установлено приложение , то этот пункт именно для вас.

Данный способ требует наличия рут прав. Вы их можете получить при помощи следующих инструкций:

Для начала отключите приложение Freedom (в меню программы пункт «Stop»), а только затем его удалите.

После этого установите приложение или . Потом найдите по пути /system/etс/ файл «hosts», откройте его при помоще редактора текста и оставьте только вот эту строчку (если нет, напишите ее):

127.0.0.1 localhost

Сохраните изменения. После этого перезагрузите Android гаджет.

11. Сбросьте настройки (Hard Reset) Android

Это самый радикальный метод, который удалит все данные с внутреннего накопителя. Данные на карте памяти останутся нетронутыми. Полная инструкция у нас на сайте: (перейдите по ссылке, вам нужен второй способ из статьи).

Данный совет точно поможет, поэтому не стоит бояться — его также можно использовать. Главное создайте до этого резервную копию системы. Как это сделать, читайте в пункте 6 данной инструкции.

После этого при первом запуске вы сможете восстановить все данные из созданного ранее бекапа (резервной копии).

12. Проверьте Интернет соединение

Проверьте соединение к Сети. Если не открывается ни один сайт в браузере, перезагрузите роутер и правильно .

13. Выставите правильное время (ошибка «Подключение отсутствует»)

Если возникает ошибка: «Подключение отсутствует», хотя Интернет работает, то данный пункт нашей инструкции должен вам помочь.

Выставите правильное время и верно укажите часовой пояс. Лучше всего синхронизируйте эти параметры с сетью. Для этого зайдите в «Настройки» → «Дата и время» и поставьте галочку напротив пунктов «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

14. Блокировка IP-адресов Google

UPD 23.04.2018 После запрета Telegram в России, Роскомнадзор заблокировал больше 18 миллионов IP-адресов Google, в связи с чем у многих пользователей возникли проблемы с подключением к сервисам компании, в том числе Play Market.

Чтобы восстановить доступ к магазину приложений на Android, используйте . Поскольку Google Play не открывается, придется скачивать и VPN-клиента (к примеру,

Владельцы Android -устройств довольно часто сталкиваются с довольно неприятной проблемой: не работает Play Market , без которого смартфон или планшет не будет получать обновления для приложений, а пользователь не сможет скачать понравившуюся игру. Если и вас она не обошла, то из сегодняшней статьи вы узнаете, как же с ней бороться. Поверьте, сложного ничего нет, но, прежде чем перейти к способам решения, необходимо разобраться, по каким же причинам не работает Play Market .

Причины почему не работает Плей Маркет на Андроиде

Фото: Не работает плей маркет

Причин на самом деле десятки, если не сотни. Самые распространенные и часто встречаемые:

  • Play Market может не работать из-за технических работ. Конечно, случается это крайне редко, но вычеркивать не стоит. Как правило, ведутся они недолго, потому достаточно немного подождать, и попытаться вновь войти в Плей Маркет.
  • Из-за неправильного времени или даты. Очень распространенная причина, когда пользователь просто не замечает, что время отображается неверно. Как правило, Play Market не работает, а в качестве объяснения выводится ошибка о том, что отсутствует подключение.
  • Проблемы с подключением к Интернету. Очень часто Плей Маркет не работает из-за отсутствия покрытия сети или подключения к точке доступа.
  • Произошли изменения в файле hosts . Программы, установленные на устройстве, могут вносить изменения в системные файлы Android . В результате Плей Маркет может перестать запускаться. Чтобы исправить ситуацию необходимо отредактировать файл, о чем ниже.
  • Play Market на Android может не работать из-за различных приложений, например Freedom , которые блокирует доступ к нему.

Что делать. Способы исправления ошибок

Итак, с причинами разобрались. Естественно, их может быть значительно больше, мы лишь отобрали самые частые. Однако способы «оживления» Плей Маркета, которые мы разберем, работают в большинстве случаев.

Проверяем подключение к Сети

Прежде всего, убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету, и он действительно работает. Проверить это очень просто – запустите браузер и попробуйте загрузить любую страницу. Если ничего не вышло, зайдите в настройки и удостоверьтесь, что включена передача данных. Если используете Wi –Fi , то, соответственно, проверьте подключение.

Перезагружаем устройство, настраиваем время

Самый простой способ, который можно применять и когда не работает Плей Маркет, и когда смартфон зависает, и при многих других проблемах. Можете скептически относиться к этому способу, но в 50% случаев перезагрузка действительно помогает решить проблему.

Если уверены, что все в порядке с подключением к Сети, то стоит проверить настройки времени и даты. Бывает так, что пользователь просто неправильно устанавливал месяц или число, что приводило к ошибке вида «Подключение отсутствует». Внимательно проверяйте вводимые данные.

Сбрасываем настройки и очищаем кэш
  • Зайдите в настройки устройства (изображение шестеренки).
  • Найдите пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений», в котором перечислены все установленные программы.
  • Найдите Google Play Market с соответствующим значком.
  • Здесь ищем кнопки «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Удалить обновления» – жмем на все.
  • Для закрепления операции рекомендуем произвести перезапуск устройства, чтобы система быстрее увидела изменения

Кроме того, подобную операцию можно проделать с другой программой – «Сервисы Google Play ». Найти его можно здесь же.

После этого проверяем, работает ли Play Market , проблема решена – отлично, нет – переходим к следующему действию.

Включаем то, что отключили

Нередко пользователи случайно или намеренно отключают важные для системы службы или программы, а в результате не работает Play Market . Убедитесь, что активно приложение «Аккаунты Google», выбрав соответствующий пункт из списка программ. Если отключено, просто нажмите кнопку «Включить». Также проверьте включено ли приложение «Диспетчер загрузки», без которого, кстати, могут не работать очень многие службы на Android -устройстве. Выполнив действия, попытайтесь запустить Плей Маркет. По-прежнему не работает? Не расстраивайтесь, мы ведь еще рассмотрели только часть способов.

Удаляем аккаунт Google

Часто проблемы с доступом в Плей Маркет на Андроид исходят из неправильной настройки аккаунта Google . Представлен он учетной записью, которая содержит логин и пароль, вводимый при регистрации (самый первый вход в Play Market ). Непонятно из-за чего, но именно проблемы с аккаунтом часто становится причиной различных ошибок, в том числе и с Плей Маркетом, особенно на старых версиях Android .

Прежде, чем приступить к удалению аккаунта Google, необходимо сохранить важные данные (произвести синхронизацию), в противном случае можете потерять нужную информацию.

  • Идем в настройки.
  • Находим раздел аккаунты, в котором перечислены все сервисы, данные от которых хранятся в памяти устройства.
  • Выбираем пункт «Google ».
  • Перед вами появятся все аккаунты, привязанные к сервисам Google .
  • Выбираем тот, которым пользуетесь, кликнув на него.
  • Появится меню, в котором перечислены возможные действия, выбираем «Синхронизация».
  • Отмечаем те пункты, которые необходимо синхронизировать. Как правило, пользователи создают резервные копии контактов или личных данных из памяти устройства. Кстати, в этом же меню можно поставить галочку напротив «Автосинхронизации» – самая важная информация точно не будет удалена.
  • Немного подождите, пока процесс будет завершен

Теперь можно спокойно удалить аккаунт, не волнуясь, что все данные пропадут. Для удаления нажмите на три точки (меню), расположенные в правом верхнем углу. Из списка выберите «Удалить». Подтвердив действие, ваш аккаунт будет удален. Перезагружайте устройство, а затем попытайтесь запустить Play Market , введя логин и пароль от учетной записи. Обычно этот способ помогает с решением проблемы.

Удаляем сторонние приложения

Несколько способов испробовали, а Плей Маркет так и не работает? Возможно, причиной возникновения проблемы стали ваши действия, которые нарушили работоспособность системы. Дело в том, что Android , в отличие от iOS , не так строг к неизвестным приложениям. Операционная система, а также магазин App Store , тщательно проверяют каждую программу, не допуская на смартфон подозрительные. На Android же можно установить все, что угодно. В том же Play Market полно непонятных программ.

Очень часто к неработоспособности Плей Маркета приводит приложение Freedom , которое популярно среди пользователей. Используется оно, чтобы обходить проверку лицензии, которую как раз таки производит Play Market . Также применяют его пользователи, чтобы эмулировать покупки (совершать их бесплатно) в играх. То есть оно специально перехватает запросы приложений к Google Play . Поэтому решением проблемы с неработающим Play Market , если установлен Freedom , является либо отключение, либо и вовсе удаление программы.

Проблемы могут быть связаны и с другими программами. Подумайте, какие вы устанавливали приложения прежде, чем Плей Маркет перестал запускаться на планшете или смартфоне. Пролистайте список установленных программ, удалив те, которые, как вам кажется, могут влиять на работу приложения. В конце произведите перезагрузку устройства.

Проверяем и очищаем систему

В процессе работы в операционной системе может скопиться различный мусор, который и будет мешать запуску и работе Плей Маркета на Андроид. Произвести очистку очень просто: устанавливаем приложение Clean Master (раз не можем запустить Play Market , то качаем на компьютер и скидываем на смартфон или планшет), запускаем проверку и дожидаемся окончания процесса. Не лишним будет проверить систему на наличие вирусов. Для этого скачайте антивирус с официального сайта разработчика антивирусного ПО – сегодня поддерживают мобильные устройства многие компании, например Dr . Web или Kaspersky.

Исправляем файл hosts

Рабочий способ, который подойдет опытным пользователям. Кстати, его рекомендуем в случае, если не хочется удалять Freedom , отказываясь от бесплатных монеток в играх. Проблема заключается в том, что некоторые приложения запускают свои «корни» в системные файлы операционной системы, немного изменяя их, чтобы сделать максимально комфортные для себя условия.

Учтите, что способ работает только с устройствами, на которых есть ROOT (права суперпользователя). Получить их на самом деле очень просто и довольно быстро, например, при помощи программ: Framaroot, VRoot, King ROOT (работают не на всех устройствах). Хотя, если изменения в файле hosts произошли, то, скорее всего, у вас уже есть ROOT-права.

Итак, для начала, если установлено приложение Freedom , отключаем его в меню «Приложения» (Настройки).

  • Убедитесь, что у вас есть права суперпользователя (можно установить программу Root Checker).
  • Запустите один из файловых менеджеров, предоставив ему права суперпользователя (появится окошко с предложением). Рекомендуем использовать ES Проводник или Root Explorer.
  • Откройте папку System, затем ets , где и находится файл hosts .

Обязательно, сделайте копию файла, сохранив ее в другом месте, чтобы в случае возникновения проблем, вернуть все в исходное состояние.

  • Нажмите на файл, удерживая палец до тех пор, пока не появится меню, в котором нажмите на пункт «Редактировать».
  • Сотрите все, кроме «127.0.0.1 localhost».
  • Подтвердите сохранение изменений в файле.

Перезагрузите планшет или смартфон, после чего проверьте, работает ли Плей Маркет. Если причина проблемы крылась в файле hosts , то приложение гарантированно запустится.

Сбрасываем настройки Android

Если перечисленные способы не помогли и не работает Плей Маркет по-прежнему, то переходим к радикальным мерам – возврат к заводским настройкам.

В ходе операции будут удалены все данные и программы из памяти телефона (фото, музыка, контакты и другое), настройки вернутся в исходное состояние (изменится тема оформления, сигнал вызова). В общем, ваш смартфон будет как новый. Поэтому позаботьтесь о своих данных, сделав резервную копию. Кстати, информацию, хранимую на карте памяти, можно не удалять.

Чтобы произвести сброс настроек к заводским, перейдите в настройки устройства и выберите «Восстановление и сброс» (в ранних версиях Android – «Конфиденциальность»). Выберите пункт «Сбросить настройки телефона», ознакомьтесь с предупреждением и подтвердите действие. Смартфон перезагрузится, после чего вы можете попытаться войти в Плей Маркет. В подавляющем большинстве случаев метод работает, но придется заново устанавливать нужные программы.

Если на экране Android устройства появляется сообщение о том, что приложение Сервисы Google Play остановлено, то для устранения неисправности необходимо очистить кэш, заново добавить аккаунт Google или переустановить сервисы Google Play. Один из перечисленных методов обязательно поможет исправить ошибку, если сделать всё правильно.

Очистка кэша

Способ, который посоветуют первым на любом форуме – очистить кэш Гугл Плей. Сделать это можно через настройки Android:

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Приложения» (на некоторых телефонах Samsung может называться «Диспетчер приложений»).
  2. Перейдите на вкладку «Все», чтобы увидеть список всех программ, в том числе встроенных в ОС.
  3. Найдите приложение Google Play и нажмите на него, чтобы открыть дополнительные настройки.
  4. Нажмите «Очистить кэш», чтобы удалить временные файлы.

Для применения конфигурации обязательно перезагрузите устройство (можно просто выключить его и включить). Если это не помогло избавиться от остановки Гугл Плай, очистите кэш еще одного приложения – Google Services Framework. От его работы зависит корректность функционирования Сервисов Google Play, так как Framework отвечает за обмен данными с серверами Google и синхронизацию информации. Порядок выполнения операции будет аналогичный:

  1. Откройте раздел «Приложения» в настройках («Диспетчер приложений» на Samsung).
  2. На вкладке «Все найдите» Google Services Framework.
  3. Откройте дополнительные настройки и очистите кэш.

Снова перезагрузите устройство и проверьте, удалось ли устранить сбой в работе встроенного приложения Android.

Добавление аккаунта

Итак, вы почистили кэш, но проблема осталась. Появляется ошибка «приложение Сервисы Google Play было остановлено», что делать дальше? Попробуйте удалить и добавить заново аккаунт Google. Пользовательский профиль выполняет огромное количество функций, поэтому его переустановка может положительно сказаться на работе встроенных приложений Android.

  1. Откройте раздел «Учетные записи» в настройках (на некоторых прошивках нужно просто отыскать поле «Аккаунты»).
  2. Найдите аккаунт Google.
  3. Нажмите на него, чтобы открыть настройки синхронизации. Раскройте дополнительное меню и выберите «Удалить аккаунт».

Обратите внимание: удаление аккаунта приведет к потере связанных с ним данных. Поэтому рекомендуется сделать их резервную копию.

После удаления профиля снова зайдите в настройки и нажмите «Добавить аккаунт». Выберите Google, введите почту и пароль, чтобы активировать существующую учетную запись. После повторной авторизации проверьте, удалось ли избавиться от ошибки с остановкой сервисов Google.

Переустановка приложения

Как исправить ошибку, если очистка кэша встроенных программ и повторное добавление аккаунта Гугл не помогли? Есть еще 1 проверенный способ, который заключается в переустановке приложения. Метод одинаково хорошо работает на всех устройствах, будь то флагман от Samsung или китайский бюджетный смартфон.

Переустановка подразумевает, что сначала вы удаляете встроенные программы. Однако сделать это не получится: можно только стереть и установить заново обновления Сервисов Google. Это позволит получить актуальную версию приложения без ошибок. Чтобы получить возможность стирать обновления, необходимо отключить функцию «Администратора устройства».

  1. Откройте раздел «Безопасность» в настройках.
  2. Пролистните экран до пункта «Администраторы устройства». Нажмите на него, чтобы открыть дополнительные настройки.
  3. Уберите отметку с пункта «Удаленное управление». Появится окошко, в котором поясняется, какие операции станут недоступными в результате деактивации функции. Нажмите «Отключить».

После деактивации «Администратора» вы сможете вручную удалять и устанавливать обновления Сервисов Гугл. Выполнив задачу, можно заново включить «Администратора», так как это достаточно полезная функция Android.

Чтобы удалить обновления приложения:

  1. Откройте «Приложения» в настройках. Перейдите на вкладку «Все».
  2. Выберите Сервисы Гугл.
  3. Кнопка «Удалить обновления будет активной». Нажмите на нее и дождитесь завершения операции.

Когда «Плей Маркет» не запускается (сейчас он уже называется «Гугл Плей») — это достаточно неприятная проблема. С ней каждый день имеют дело тысячи пользователей устройств с операционной системой «Андроид». Почему не запускается «Плей Маркет»? Всевозможные сбои и ошибки, вследствие которых магазин перестает работать, могут быть вызваны несколькими причинами. Если их внимательно изучить, то можно очень быстро справиться с проблемой и сделать так, что она больше не будет беспокоить.

Основные причины

Во-первых, из-за того, что в определенный момент времени сервис на самом деле не работает. Такое случается крайне редко. Но если такая ситуация все-таки возникла, то необходимо дождаться, пока разработчики устранят проблему и вновь запустят магазин.

Не запускается «Плей Маркет» на Андроиде и из-за того, что на смартфоне или планшете могли сбиться настройки даты и времени. Обычно данная причина приводит к появлению ошибки, содержащей уведомление об отсутствующем подключении.

«Плей Маркет» не запускается и из-за возможных проблем с сетью. Необходимо убедиться в том, что соединение установлено без ошибок и интернет работает нормально. В случае использования мобильного интернета нужно узнать у оператора верные настройки.

Ошибки из-за вмешательств в систему

Люди, которые хотят обмануть систему и получить платные функции в играх и приложениях совершенно бесплатно, часто устанавливают на свое устройство программу Freedom, с помощью которой осуществляют взлом. Из-за этой программы у них часто возникает вопрос «Почему не запускается «Плей Маркет» на «Андроиде»?». Ответ прост: Freedom блокирует доступ ко всем сервисам от «Гугл».

Могут произойти изменения в Это может случиться из-за установки и использования некоторых приложений, которые вызывают изменения в системных файлах. Если такое произошло, то пользователь должен немного отредактировать файл, чтобы вернуть его в тот вид, который был изначально.

Как вновь запустить сервис

Способы для решения проблемы, связанной с тем, что не запускается «Плей Маркет», зависят от причин. Если причина известна, то определиться с необходимым способом несложно. Если же нет, то нужно будет попробовать каждый способ.

  1. Устройство надо перезагрузить. В половине случаев этот простой шаг помогает. Причем, помогает он и при возникновении других неполадок с операционной системой или приложениями.
  2. Необходимо убедиться, что включены аккаунты «Гугл». В настройках есть раздел «Приложения», в котором имеется вкладка со всеми программами. В самом низу должны быть отключенные. Если среди них обнаружится приложение «Аккаунты Гугл», то его надо включить — и сервис должен заработать.
  3. Когда не запускается «Плей Маркет» на «Андроиде», нужно сбросить его настройки и настройки сервисов «Гугл Плей». Для того, чтобы это сделать, нужно перейти в настройки и найти раздел с приложениями. В списке надо найти необходимые и у каждого из них очистить кэш и стереть данные. Еще нужно удалить обновления у самого «Плей Маркета».
  4. Если «Плей Маркет» не запускается, то его нужно переустановить. Для этого в первую очередь удаляется текущая установленная версия магазина, а затем загружается самая актуальная. После установки устройство необходимо перезагрузить.
  5. В системе должно быть верно выставлено время. В некоторых случаях случается так, что время и дата сбиваются. И если такое происходит, то при попытке открыть сервис пользователям выдается сообщение об отсутствии подключения. Для решения данной проблемы в настройках нужно выставить правильный часовой пояс и текущие дату и время.
  6. Не запускается «Плей Маркет» и из-за недоступности интернет-соединения. Нужно убедиться в том, что интернет включен и функционирует на устройстве. Для этого достаточно открыть браузер и попытаться перейти на любой сайт.

Настройка измененного системного файла

Нужно правильно настроить файл hosts. Многие пользователи загружают программы, которые изменяют этот файл совершенно незаметно. Как уже было сказано выше, к таким программам относится Freedom, дающая возможность совершать покупки в играх, не тратя ни копейки. Если подобное приложение используется, то для начала его необходимо остановить. Это делается в настройках. После остановки его полностью удаляют. Для того, чтобы вносить изменения в системные файлы, необходимо обладать правами суперпользователя. Правильно отредактированный файл hosts не должен содержать в себе лишних строк. Весь мусор, который есть в файле, нужно удалить. Для этого необходимо установить приложение которое является менеджером файлов. С его помощью надо перейти в корневую директорию системы и отыскать папку etc. Вот в ней и находится нужный файл. Его можно открыть как текст, а затем удалить в нем все то, что не нужно. После сохранения лучше еще раз убедиться, что осталась лишь одна строчка, в которой написано «127.0.0.1 localhost». Когда все выполнено в соответствии с инструкцией, можно попробовать запустить «Плей Маркет».

Сброс настроек

Все равно не запускается «Плей Маркет»? Что делать теперь? Есть способ, который рекомендуется применять лишь в крайнем случае, когда остальные не смогли помочь в решении проблемы. Это сброс настроек устройства к заводским. Если выполнять эту процедуру, то вся информация, находящаяся на внутреннем накопителе, полностью удалится. Предварительно лучше сделать резервную копию для того, чтобы после сброса можно было восстановить все данные. Для того, чтобы сбросить настройки, нужно найти соответствующий пункт в параметрах устройства. После выполнения операции все должно работать.

Итог

Магазин приложений «Плей Маркет» является очень мощным сервисом, содержащим контент для мобильной операционной системы «Андроид», обслуживаемой Если он перестал работать на устройстве пользователя, то, вероятно, произошла какая-то из проблем, описанных выше. Ведь за работоспособностью самого сервиса беспрерывно следят сотни опытных программистов, которые при малейшей проблеме бросят все силы на ее решение.

Проблема неработоспособности Плей Маркета (в сегодняшнее время это Гугл Плей) довольно неприятная и ежедневно с ней сталкиваются тысячи владельцев Андроид устройств. Если эта неполадка и вас не обошла стороной, то в этом материале можете почерпнуть немного знаний и быстро привести свой смартфон или планшет в порядок.

Разные ошибки и сбои, из-за которых может не работать магазин Google Play, вызваны несколькими причинами, внимательно изучив которые можно быстро решить свою проблему и сделать все для того, чтобы снова не столкнуться с ней в будущем.

Почему у вас не работает Плей Маркет? Основные причины

Разберем причины поподробнее:

  1. Сервис действительно не работает. Этот случай – очень редкое явление. Но если все же случится, нужно только подождать пока его работа будет возобновлена.
  2. На устройстве сбилась дата и время. Как правило, эта причина в большинстве случаев вызывает ошибку с уведомлением «подключение отсутствует».
  3. Возникли проблемы с сетью. Убедитесь, что интернет работает и соединение установлено правильно. Если используете мобильный интернет, советуем посмотреть у нас .
  4. Программа Freedom. Она всегда блокирует доступ к Google сервисам.
  5. Изменился файл hosts. В результате установки и использования определенных приложений, как вот выше упомянутого Freedom, в системном разделе Андроид происходят некоторые изменения, в частности в файле hosts. В таком случае, пользователю необходимо сделать небольшое редактирование файла, вернув его в первоначальное состояние. Как это сделать, ищите ниже в данной статье, где рассмотрены способы устранения этой проблемы.

Способы, как возобновить функционирование Плей Маркета

Рассмотрим способы решения проблемы в зависимости от причин. Если вы знаете причину неполадки, то можете сразу выбрать способ решения из списка ниже. Если нет, то придется пробовать все способы.

  1. Перезагрузите устройство. Такое простое действие помогает приблизительно в 50% случаев. Кстати, рекомендуем делать перезагрузку системы, если возникают ошибки при работе и любых других программ.
  2. Убедитесь, что программный продукт «аккаунты Google» включен. Это можно сделать, перейдя в меню «Настройки», далее в раздел «Приложения», а затем выбрать вкладку «Все». Опуститесь в самый низ, где находятся отключенные программы. Если здесь вы обнаружите «Аккаунты Гугл», то просто выберите и включите и все должно заработать. В ином случае читайте далее другие способы.
  3. Сбросьте настройки Google Play Market и Сервисы Google Play. Чтобы сделать эту несложную операцию, нужно перейти в меню настроек и выбрать раздел, отвечающий за управление приложениями. Далее найти в списке эти приложения и к каждому из них применить «Стереть данные» и «Очистить кэш». Также отдельно к Гугл Плей Маркет необходимо применить «Удалить обновления».
  4. Переустановите Google Play. Сначала удалите установленную версию Гугл Плей (в старых версиях Андроид это Плей Маркет), а далее скачайте последнюю актуальную на данный момент версию. Установите программу и сделайте перезагрузку устройства.
  5. Убедитесь, что в системе установлено правильное время. Бывают такие случаи, при которых дата и время сбиваются. В результате после попытки открыть магазин пользователи часто видят ошибку «подключение отсутствует». Чтобы решить проблему нужно зайти в меню «Настройки», далее – «Дата и время», и выставить реальное время, дату и свой часовой пояс.
  6. Проверьте доступность Интернет-соединения. Убедитесь, что Интернет включен и работает на вашем устройстве. Откройте браузер и попробуйте перейти на любой сайт.
  7. Правильно настройте hosts. Многие из нас используют программы, которые незаметно вносят некоторые изменения в системный файл hosts. Одна из самых распространенных таких программ — Freedom, с помощью которой можно совершать бесплатные внутриигровые покупки по так называемым «липовым данным». Если вы использует эту утилиту или ей подобную, то нужно сначала остановить её работу, перейдя в «Настройки» -> «Приложения», далее найти нужную программу и нажать на неё. Теперь выбрать «Остановить». Затем полностью удалить.

    Чтобы редактировать файл hosts, обязательно нужно иметь рут-права. Для поиска и редактирования рекомендуем использовать файловый менеджер Root Explorer или ES Проводник .

    Имеет содержание приблизительно такого вида:

    А должен быть вот таким:

    Весь мусор, автоматически созданный в этом файле, необходимо удалить. Для этого следуйте инструкции (на примере приложения ES Проводник):

    — Запустите файловый менеджер и перейдите в корень системы (верхний уровень), нажав в самом верху окна приложения кнопку «/».

    — Найдите и откройте папку под названием «etc».

    — В этой папке находится нужный нам файл hosts. Откройте его как текст и удалите в нем все ненужное. Затем сохраните и убедитесь, что теперь в нем осталась только одна строка с текстом 127.0.0.1 localhost.

    После этой процедуры попробуйте, не работает ли Плей Маркет.

  8. Сбросьте настройки к заводским. Этот способ рекомендуем применять только в крайнем случае, когда никакие другие действия не привели к желаемому результату. Дело в том, что в результате такой процедуры с внутренней памяти устройства удаляется вся информация и хорошо бы иметь резервную копию, чтобы потом возобновить свои данные.

    Для осуществления сброса перейдите в «Настройки» и выберите пункт «Восстановление и сброс», а в нем пункт «Сброс данных» (в ранних версиях Андроид: «Конфиденциальность» -> «Сброс данных»).

Магазин Плей Маркет представляет собой очень мощный сервис приложений и прочего контента для мобильной платформы Андроид, которая обслуживается компанией Гугл. Если он не работает на вашем смартфоне или планшете, то, скорее всего, у вас случилась какая-то из вышеописанных проблем, поскольку за техническое состояние этого сервиса отвечают и постоянно следят сотни специалистов.

Если ничего не получается или может быть знаете другие способы решения этой проблемы, просим общаться ниже в комментариях, помогая другим пользователям.

Что делать если вылетает play market. Не работает Google Play Market: ошибка подключения к серверу

Данная проблема возникает довольно часто и если вас она обошла стороной, то вам очень сильно повезло. Я неоднократно сталкивался с различными ошибками и полностью неработающим Google Play Market на Android, поэтому делюсь личным опытом как можно вернуть в рабочее состояние самый популярный сервис от «Корпорации Добра».

Итак, сбои в работе Google Play Маркета бывают разнообразные: технические проблемы на стороне сервиса, постоянные ошибки, вылеты приложения и полная неработоспособность. В этой инструкции я дам несколько полезных советов, как это все исправить.

1. Перезагрузите Android

Первым делом нужно перезагрузить ваше устройство. Обычно это решает большинство проблем с Google Play. Если не помогло, идем дальше.

2. Сбросьте настройки Google Play Market

Для этого:

1. Зайдите в настройки.

2. Откройте пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений».

3. Найдите в списке Google Play Маркет и нажмите на него.

4. В окне настроек приложения выберите «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Думаю, что это должно помочь еще большему количеству пользователей, но если нет, идем дальше.

3. Удалите обновления Google Play Market

Действуем аналогично, как и в пункте 2, но теперь вместо «Стереть данные» и «Очистить кэш» нажмите «Удалить обновления».

Это вернет Play Market в исходное состояние на момент установки.

4. Сбросьте настройки приложения «Сервисы Google Play»

Опять зайдите в настройки, откройте «Приложения» и в списке найдите «Сервисы Google Play». Откройте его и также очистите кэш и данные.

5. Очистите кеш и данные «Google Services Framework»

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Google Services Framework». Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кеш».

6. Приложение «Аккаунты Google» отключено

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Аккаунты Google». Если данное приложение будет отключено, включите его.

7. Включите «Диспетчер загрузки»

В разделе приложения свайпами влево перейдите на вкладку «Все» и откройте «Диспетчер загрузки». Если у вас он отключен, нажмите «Включить».

Если он уже активирован, а предыдущие советы не помогли и Google Play не работает, следуем дальше.

8. Удалите Google-аккаунт и восстановите его

Об этом подробно вы можете узнать в инструкции: . Там в пункте 6 выберите «Удалить аккаунт».

9. Приложения, блокирующие работу Google Play Market

Некоторые программы могут блокировать работу Play Маркета. Например, известное приложение Freedom, позволяющее совершать внутриигровые покупки бесплатно может помешать нормальной работе магазину приложений Google.

10. Настройте файл «hosts»

Если у вас установлено приложение , то этот пункт именно для вас.

Данный способ требует наличия рут прав. Вы их можете получить при помощи следующих инструкций:

Для начала отключите приложение Freedom (в меню программы пункт «Stop»), а только затем его удалите.

После этого установите приложение или . Потом найдите по пути /system/etс/ файл «hosts», откройте его при помоще редактора текста и оставьте только вот эту строчку (если нет, напишите ее):

127.0.0.1 localhost

Сохраните изменения. После этого перезагрузите Android гаджет.

11. Сбросьте настройки (Hard Reset) Android

Это самый радикальный метод, который удалит все данные с внутреннего накопителя. Данные на карте памяти останутся нетронутыми. Полная инструкция у нас на сайте: (перейдите по ссылке, вам нужен второй способ из статьи).

Данный совет точно поможет, поэтому не стоит бояться — его также можно использовать. Главное создайте до этого резервную копию системы. Как это сделать, читайте в пункте 6 данной инструкции.

После этого при первом запуске вы сможете восстановить все данные из созданного ранее бекапа (резервной копии).

12. Проверьте Интернет соединение

Проверьте соединение к Сети. Если не открывается ни один сайт в браузере, перезагрузите роутер и правильно .

13. Выставите правильное время (ошибка «Подключение отсутствует»)

Если возникает ошибка: «Подключение отсутствует», хотя Интернет работает, то данный пункт нашей инструкции должен вам помочь.

Выставите правильное время и верно укажите часовой пояс. Лучше всего синхронизируйте эти параметры с сетью. Для этого зайдите в «Настройки» → «Дата и время» и поставьте галочку напротив пунктов «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

14. Блокировка IP-адресов Google

UPD 23.04.2018 После запрета Telegram в России, Роскомнадзор заблокировал больше 18 миллионов IP-адресов Google, в связи с чем у многих пользователей возникли проблемы с подключением к сервисам компании, в том числе Play Market.

Чтобы восстановить доступ к магазину приложений на Android, используйте . Поскольку Google Play не открывается, придется скачивать и VPN-клиента (к примеру,

Часто у пользователей OS Android не работает Плей Маркет – официальный магазин приложений от Google.

Причиной сбоя могут быть как кратковременные торможения устройства, так и серьёзные неполадки в системных файлах ОС.

Рассмотрим проблему подробнее.

Обратите внимание! Прежде чем приступать к решению проблемы, попробуйте просто перезагрузить телефон и открыть программу еще раз.

1. Проверяем настройки телефона

Если программа открывается, но вам не удается установить ни одно приложение, проверьте настройки смартфона, а именно «Дата и Время».

Из-за неправильно выставленных даты и времени телефон не может получить сертификат доверия, который необходим для старта инсталляции.

Зайдите в меню смартфона и кликните на иконке «Настройки». Теперь пролистайте открывшуюся страничку вниз до пункта «Дата и время». Кликните на него и в открывшемся окне проставьте правильные параметры.

Если настроено автоматическое получение данных через Интернет, лучше отключите эту опцию.

Теперь закройте Play Market (удалите из списка открытых приложений) и запустите программу снова. Установка программ должна работать корректно.

2. Очистка кэша в Play Market

Если магазин приложений не открывается, либо сразу после открытия вылетает окно с ошибкой, очистите кэш программы.

Удаление кэша никак не повлияет на отображение пользовательских данных в маркете.

Кэш – это промежуточный буфер данных, которые сохраняют отдельные программу. Соответственно, если данных в буфере скапливается слишком много, приложение начинает работать некорректно.

Чтобы очистить кэш в Плей Маркет, зайдите в настройки телефона и откройте список всех приложений.

Затем найдите иконку Google Play и кликните на неё. В открывшемся окне нажмите на клавишу «Очистить кэш».

После удаления данных необходимо выполнить перезагрузку девайса, чтобы изменения вступили в силу. Обычно, удаление кэша возвращает программе работоспособность.

3. Удаление данных

Play Market включается, но данные не подгружаются? Скорее всего, ваш телефон не может настроить соединение с сервером. Проверьте подключение к Интернету и очистите данные программы.

В виду частого возникновения ошибок в корневую папку программы может записываться «нерабочий код», который препятствует работе маркета.

Удалить все сторонние файлы и сведения об ошибках можно вручную через меню настроек телефона:

  • Откройте список всех установленных программ;
  • В списке найдите Google Play Market;
  • Откройте окно «О приложении»;
  • В поле «Память» отображаются данные об объеме файлов и папок, которые были записаны на ваше устройство уже после установки маркета. Всю эту информацию нужно удалить. Для этого нажмите на клавишу «Стереть данные» и дождитесь обнуления счётчиков памяти. Откройте магазин приложений после перезагрузки телефона.

Заметьте! После удаления данных вам необходимо будет повторно ввести логин и пароль для авторизации в сервисе – все настройки сбросятся автоматически.

Информация об установленных ранее программах в разделе «Избранное» буде сохранена.

4. Работа с обновлениями

Неполадки в работе стандартного магазина приложений могут возникать из-за системных багов. Как правило, разработчики устраняют ошибки в новых пакетах обновлений.

Нужно проверить наличие апдейтов, но сначала следует удалить старые обновления.

Сделать это можно в окне информации о приложении Play Market (рисунок 4).

Нажмите на клавишу удаления обновлений. Затем принудительно отключите работу программы. Повторно запустите маркет, все должно работать нормально.

Также убедитесь в том, что установлены самые последние апдейты. После выпуска разработчиком новых обновлений в настройках появится кнопка «Обновить».

5. Автоматическая синхронизация аккаунта

\

Для удобства работы все пользователи ОС «Андроид» могут настроить синхронизацию единого аккаунта Google+ практически с любой программой.

Таким образом вам не нужно постоянно создавать огромное количество пользовательских страниц в разных приложениях.

Синхронизация аккаунтов настраивается в настройках телефона (поле «Аккаунты»).

Чтобы устранить ошибку запуска маркета, попробуйте удалить аккаунт Гугл в настройках.

Данное действие не деактивирует вашу персональную страницу, а только отключит её на телефоне.

После удаления попробуйте зайти в профайл повторно. Затем перезагрузите девайс. Включите Плей Маркет и дождитесь завершения синхронизации программы с вашим аккаунтом.

Также следует убедиться в правильности выбранных параметров синхронизации.

Откройте параметры учетной записи, как показано на рисунке ниже, и выберите сервисы, с которыми будет настроено взаимодействие.

Следует заметить, что на работу маркета или на ваш аккаунт в системе Гугл могут влиять сторонние программы, которые установлены на телефоне.

Часто причиной сбоя являются «копии» официального магазина или другие утилиты, в которых можно совершать покупки игр (примеры таких приложений: Steam, Freedom, Best Market и прочие).

6. Настройки утилиты «Загрузки»

В операционной системе Android за работу с разными функциями отвечают стандартные сервисы.

За получение данных из глобальной сети (установка и обновление приложений) отвечает системная утилита «Диспетчер загрузки».

Результатом сбоя работы этого сервиса может быть нарушение работы Плей Маркета, браузера, электронной почты.

Прежде всего убедитесь, что используете актуальную версию прошивки вашего телефона. Усыновите доступные обновления «по воздуху».

Проверьте состояние диспетчера.

В списке всех программ кликните на иконке загрузки и дождитесь загрузки всех данных.

Скорее всего, сервис просто отключён, поэтому вы не имеете доступа к магазину приложений. Кликните на «Включить», чтобы возобновить работу.

Для увеличения вероятности устранения ошибок рекомендуем также очистить кэш и данные программы.

7. Разблокировка сервисов от Google

Ранее рассмотренный сервис «Диспетчер загрузок» является основной утилитой, которая обеспечивает работоспособность Плей Маркета на вашем телефоне.

Однако, влиять на работу магазина могут и другие программы от Google.

Зайдите в настройки и откройте окно «Уведомления приложений». Далее отключите блокировку сервисов Гугл, как показано на рисунке ниже.

Такое действие позволяет настроить бесперебойный доступ всех утилит Google к вашему устройству.

Вы будете автоматически получать последнюю информацию о работе приложений и данные обновлений, из-за отсутствия которых Плей Маркет может не работать.

8. Работа с корневыми файлами системы

Сторонние приложения могут вносить изменения в системные файлы телефона.

Одним из таких файлов является host.sys.

Текст в этот документ может быть внесен программой Freedom, троянами или другими видами вредоносного ПО. Единственный способ устранения неполадки – самостоятельное редактирование содержимого файла.

Для начала остановите все программы и сервисы, которые могут блокировать работу маркета.

По возможности удалите приложения, после установки которых магазин перестал работать.

Теперь зайдите в файловую систему с помощью проводника. Лучше использовать ES File Manager или Total Commander.

Обратите внимание! Редактировать содержимое системный файлов, в частности и host, можно только на устройствах с рут правами. Если у вас их нет, необходимо провести дополнительную настройку по получению возможностей суперпользователя.

В системной папке Android найдите файл хост и откройте его.

В нем должна содержаться только одна строка с указанием адреса и имени локальной сети. Благодаря такому содержимому все программы, использующие соединения с глобальной сетью, могут подключиться к устройству.

На рисунке указана часть текста, которая была дописана в файл сторонними источниками.

Выделенная строка блокирует доступ сервисов Гугл к телефону. Удалите её, сохраните изменения в файле и перезагрузите телефон.

Тематический видеоролик:

Если на телефоне или планшете не работает Плей Маркет, то причиной этого может быть целый ряд ошибок, начиная от сбоя в и заканчивая конфликтом с другими приложениями. Чтобы Play Market не ломался, приходится просмотреть большое количество настроек и испробовать разные способы устранения неполадки.

Исправление ошибки

Если на планшете или на телефоне не запускается Гугл Плей Маркет, первым делом перезагрузите устройство. Перезапуск системы устраняет простые программные сбои, из-за которых не работает Play Market.

Если перезагрузка не помогла, и Плей Маркет на Андроиде всё равно не открывается, проверьте наличие и скорость интернета. Если вы подключаетесь к сети через WiFi, возможна перегрузка канала, из-за которого скорость существенно падает. Причина сбоя может крыться и в отсутствующем сигнале связи при использовании мобильного трафика.Если подключение отсутствует, то Плэй Маркет будет долго запускаться и открываться.

Еще одна возможная причина неполадки – неправильно выставленная дата. Чтобы изменить параметры даты и времени:

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в раздел «Система». Найдите подменю «Дата и время».
  3. Установите правильное значение.

Если эти простые методы не помогли устранить ошибки работающего Плай Маркета, и он всё равно пишет, что запуск невозможен, то придется применять другие методы.

Работа с встроенными приложениями на Android

Если проблем с датой или подключением к интернету с использованием ВайФая или мобильного трафика нет, а Плей Маркет не запускается, то поработайте с временными данными встроенных программ. Начать следует с Play Market:

  1. Откройте раздел «Приложения» в настройках, перейдите на вкладку «Все», чтобы отобразить встроенные программы.
  2. Зайдите в параметры Play Market.
  3. Сотрите данные и очистите кэш.

Проверьте, заработал ли магазин приложений. Если нет, вернитесь в его параметры и удалите обновления. Снова проверьте состояние программы.

Если удаление обновлений и очистка кэша Плей Маркета не помогла, выполните аналогичные действия с другими программами – Сервисы Google Play и Google Services Framework.

Кроме того, убедитесь, что в системе включено приложение «Диспетчер загрузки». Найти его можно также на вкладке «Все» в разделе «Приложения».

Удаление аккаунта

Устранить сбой может помочь удаление и повторное добавление профиля Гугл.

  1. Найдите раздел «Учетные записи» в настройках.
  2. Откройте параметры синхронизации используемого профиля Google.
  3. Вызовите дополнительное меню и выберите «Синхронизировать», чтобы создать актуальную резервную копию.
  4. Снова вызовите дополнительное меню и выберите «Удалить».

После удаления профиля перезагрузите устройство. При следующем запуске вернитесь в настройки и добавьте аккаунт заново, введя e-mail и пароль.

К учетной записи относится еще одно важное замечание: в настройках должно быть включено приложение «Аккаунты Google». Проверить состояние и при необходимости запустить встроенную программу для работы с профилями можно в разделе «Приложения» на вкладке «Все».

Устранение несовместимости приложений

Одной из причин блокировки Play Market является работа сторонних приложений. В первую очередь речь идет о программе Фридом, которая позволяет совершать внутриигровые покупки с фиктивной карты. Если Play Market не подключается или не обновляется после Freedom, то необходимо почистить файл hosts. Причиной того, что Плей Маркет на Андроид не работает, могут быть неверные записи, добавленные программой Freedom. Для их удаления понадобятся root-права.

Если после перезагрузки проблема пропадет, значит, вы правильно диагностировали, почему не работает приложение Play Market.

Сброс настроек

Что делать, если не работает магазин Play Market, и все указанные способы испробованы и признаны бесполезными? В этой ситуации остается 1 выход – с удалением всей информации с устройства.

  1. Сделайте резервную копию важных данных: контактов, сообщений, фотографий, видео и т.д.
  2. Откройте настройки, зайдите в подменю «Восстановление и сброс».
  3. Выберите «Сброс настроек». Нажмите «Сбросить настройки».
  4. Подтвердите выполнение операции и дождитесь её завершения.

Сброс настроек полностью очищает внутреннюю память, однако информация на внешнем накопителе остается нетронутой. Поэтому те же фотографии и видеозаписи можно сохранить, просто переместив на карту памяти. Контакты можно синхронизировать с аккаунтом Google. Сброс настроек – кардинальный способ решения проблемы, поэтому прибегать к нему приходится крайне редко. Обычно ответ на вопрос, почему не работает приложение Плей Маркет на Андроид, находится намного быстрее и безопаснее для личных данных.

Проблемы на смартфонах Meizu

Если у вас не работает Google Play Market на телефоне Meizu, то перечисленные выше методы применять не нужно. Китайские разработчики (речь идет об официальной продукции Meizu) делают Сервисы Google Play доступными в виде инсталлятора. Сделано это для того, чтобы при первом запуске устройства сразу устанавливались обновления служб Google.

Пользователям смартфонов и планшетов на Android не обойтись без Google Play Market. Откуда, как не с него, качать приложения, музыку, игры? Да, кто-то использует сторонние ресурсы, но они далеко не так безопасны в плане вирусных угроз.

Проблемы с запуском Гугл Плэй делают невозможной не только установку новых программ, но и обновление старых. А значит, без него устройство остается беззащитным (обновления закрывают уязвимости в приложениях, которые могут эксплуатировать вирусы и хакеры). Одним словом, если у вас не работает Play Market, срочно принимайте меры для устранения этого сбоя.

Чтобы облегчить вам задачу, мы разделили проблемы на несколько групп по причинам возникновения и способам решения.

Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложений

Гугл Плэй, как и многие другие приложения, использует кэш (особое место хранения часто используемых данных для быстрой загрузки в память). Именно в нем содержится информация о последних действиях в программе. Если туда закралась ошибка, Play Market будет ее воспроизводить до тех пор, пока данные в кэше не обновятся.

Чтобы ускорить этот процесс, очистите кэш Гугл Плэй вручную:

  • Откройте Настройки (Параметры) Android.
  • Зайдите в раздел «Приложения».
  • Найдите в списке программ Googlr Play Market.
  • Коснитесь кнопок «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Если Плэй Маркет по-прежнему не открывается, перезагрузите устройство.

При возникновении ошибок обновления установленных приложений проделайте то же самое с «Сервисами Google Play «.

Кроме того, для скачивания новых программ и установки обновлений старых необходима корректная работа «Диспетчера загрузок » и «Менеджера» приложений . В норме то и другое должно быть в списке запущенных программ.

Ошибки обновлений

Если проблема с открытием возникла сразу или спустя непродолжительное время после установки более свежей версии Coogle Play, откатите программу к предыдущей установке. Вместе с обновлением Маркета удалите обновление Сервисов Гугл Плэй.

Кнопка удаления обновлений находится в том же меню, где и опции очистки кэша.

Если такой кнопки нет, значит, программа ни разу не обновлялась (предыдущие версии отсутствуют).

Проблемы с Google-аккаунтом пользователя

Невозможность попасть в Play Market нередко возникает из-за проблем с аккаунтом пользователя. Возможно, вы недавно сменили пароль почтового ящика gmail.com, к которому привязан ваш профиль, или произошел сбой на сервере Google, и Android перестал вас распознавать.

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail.

Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас».

В случае сохранения ошибки удалите учетную запись Google на телефоне (кнопка находится здесь же) и создайте ее повторно. Либо заведите себе еще один аккаунт gmail.com и авторизуйтесь под ним.

Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программы

Нередко сбой проявляется постоянными сообщениями «В приложении «Гугл Плэй Маркет» произошла ошибка». Оно выскакивает при попытках пользователя запустить приложение или выполнить в нем любое действие (поиск, скачивание). А в некоторых случаях — само по себе, когда какая-то из установленных программ решает проверить обновление в фоновом режиме.

Вы можете попытаться справиться с этой ошибкой способами, описанными выше. Если ничего не помогает, остаются следующие варианты:

  • Сделать восстановление системы из резервной копии (если создали ее заблаговременно, например, в программе управления Андроид-гаджетами под Windows MyPhoneExplorer).
  • Удалить Play Market с устройства и установить заново. Для этого понадобятся права root (полученные заранее).
  • Выполнить на планшете или телефоне сброс к заводским настройкам (Hard Reset/Wipe).

Как переустановить Плэй Маркет

  • Скачайте или скопируйте исполняемый файл Google Play Market в формате.apk с исправно работающего телефона или планшета на Андроиде.
  • Активируйте на проблемном устройстве разрешение устанавливать приложения из неизвестных источников. Опция находится в меню «Безопасность» или «Защита» приложения «Параметры».

  • Перенесите файл на проблемный девайс и запустите установку (коснитесь его пальцем).
  • Если ничего не произойдет или вы снова увидите сообщение об ошибке Play Market, откройте каталог \data\app\ и поместите файл туда.

Кстати, для удаления сбойной копии Маркета и повторной установки можете использовать тот же MyPhoneExplorer. После синхронизации телефона с программой зайдите в раздел «Файлы» — «Приложения», кликните выделенную на скриншоте строку и нажмите кнопку «Удалить».

Следом кликните на верхней панели значок «Загрузить приложение» и укажите путь к файлу.apk.

Вирусное заражение

Существуют модификации вредоносных программ, которые блокируют запуск Андроид Маркета, чтобы пользователь не мог скачать антивирус, или даже удаляют оригинальный файл и подменяют его зараженной копией. О том, что делать в таких случаях, мы рассказывали в статье о способах удаления вирусов на Андроиде.

После сканирования антивирусом, когда вредоносная программа будет нейтрализована, вам, возможно, придется заменить зараженный Play Market на чистый.

Play Market не установлен

Сегодня на российском рынке появились Android-смартфоны без предустановленных сервисов Google. В частности — продукты китайского производителя Meizu, например, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini и другие модели. Аппараты, купленные в нашей стране, позволяют легко исправить этот недостаток, установив необходимое средствами другого приложения.

Итак, чтобы установить Плэй Маркет на устройство Meizu, тапните иконку приложения «Лучшие». Оно содержит подборку доступных для быстрого скачивания программ, среди которых есть инструменты Google. Коснитесь кнопки «Установить» под значком «Google Services». После установки перезагрузите аппарат.

Конфликт приложений

О том, что некоторые Android-программы могут не уживаться с Google Play, узнали некоторые пользователи после установки «Freedom». «Freedom» — это приложение для обхода официального сервиса авторизации пользователей, совершающих покупки в игровых магазинах. Благодаря этому нечестные игроки получают возможность приобретать виртуальные товары без оплаты.

Если совместная работа Freedom и Play Market на вашем устройстве невозможна, придется от чего-то отказаться.

Блокировка доступа Google Play Market к сетевым ресурсам

Иногда Freedom не блокирует запуск Маркета, а препятствует его подключению к Интернету. При попытках что-то скачать пользователь видит сообщения: «Программе не удалось связаться с серверами Google» или «Сетевое подключение отсутствует, повторите попытку позже».

Если у вас есть root-права, решить проблему несложно — достаточно внести коррективы в системный файл Hosts (на Android он выполняет ту же функцию, что и в Windows — сопоставляет домены IP-адресам). Файл находится в папке \system\etc\. Попасть в нее можно как через root-проводник Android (например, «Root Explorer»), так и через уже знакомый MyPhoneExplorer, запущенный на машине с Windows.

Откройте файл hosts при помощи текстового редактора, например, блокнота, и удалите из него все записи, кроме «127.0.0.1 localhost». Сохраните без расширения, выбрав тип файла — «Все файлы».

Если ошибки подключения к сети не связаны с «Freedom», проверьте настройки защитных программ. Возможно, доступ Маркета к сети заблокирован в файерволе.

Повреждение прошивки и аппаратный сбой

Самый сложный случай. Неустранимый сбой прошивки или аппаратную неисправность девайса можно предположить в следующих ситуациях:

  • Проблема возникла после неблагоприятного воздействия на аппарат: неудачного обновления прошивки, падения, подключения к неисправному заряднику и т. п.
  • Вместе с Play Market перестали работать другие приложения или сбой возникает бессистемно: программа то работает, то нет.
  • Присутствуют другие симптомы неисправности — зависания, самопроизвольные перезагрузки, выключения, перегрев, неадекватный нагрузке на ресурсы.
  • Приведенные выше советы не помогли решить проблему. Она осталась даже после сброса настроек на заводские (wipe).

Из такого положения есть только два выхода — переустановить прошивку самостоятельно или доверить диагностику и ремонт специалистам сервисных служб.

Все приложения, музыка и игры в основном загружаются из официального сервиса Google Play, который постоянно пополняется новыми продуктами от различных разработчиков со всего мира. Выходит, что единственный источник для загрузки обновлений и приложений – это Google Play.

Что же делать тем пользователям, у кого не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует или ошибка подключения? Можно, например, загружать файлы через компьютер, а потом устанавливать их на своем смартфоне или же попытаться решить эту проблему!

В этой статье мы разберем основные причины, из-за которых появляется такая ошибка и способы их устранения.

1. Проверьте корректность введенной даты и времени

Одна из распространенных причин некорректной работы или полного отказа работы Google Play – это неправильно выставленное время и дата в смартфоне. Зайдите в настройки и установите их в ручном режиме или синхронизируйте через интернет. Не забудьте там же в настройках указать свой часовой пояс.

2. Интернет-соединение

Как ни странно, но еще одной распространенной причиной может быть банальное отсутствие интернета на вашем смартфоне. Здесь может быть несколько причин:

  • Вы находитесь в зоне, где отсутствует доступ к интернету.
  • На вашей SIM-карте не подключен соответствующий тариф или отсутствуют денежные средства для подключения к сети.
  • На телефоне не активированы «Мобильные сети» или некорректно настроены точки доступа APN для выхода в интернет.
  • Роутер или модем, если он находится у вас в доме, работает некорректно.

Если у вас все в порядке с роутером, включен интернет на смартфоне, вы подключены к беспроводной точке доступа или находитесь в зоне действия сети, то переходим к следующему пункту!

3. Перезагрузка устройства

Иногда причина может быть устранена лишь перезагрузкой смартфона. Просто перезапускаете его и проверяете, работает ли Плей Маркет. Часто такое бывает при загруженности оперативной памяти телефона, большого количества одновременно открытых приложений и запущенных служб, некорректным запуском Маркета.

Еще одна причина, почему не заходит в Плей Маркет – это обновления! Как правило, на Андроиде автоматически загружаются обновления для всех программ и игр, если это выставлено в параметрах системы. Вам нужно лишь удалить последние обновления.

  1. Зайдите в пункт «Настройки» вашего телефона и выберите там вкладку «Приложения».
  2. Далее в общем списке найдите Google Play и нажмите на эту вкладку.
  3. На экране будет отображена полная информация о программе. В верхней части экрана найдите пункт «Удалить обновления» и нажмите его.

Если удаление обновлений не помогает, можно попробовать сбросить все настройки для конкретного приложения, а именно, для Плей Маркета.

  1. Вам, как и в 4 разделе этой статьи, нужно будет зайти в «Настройки» и кликнуть по вкладке «Приложения».
  2. Найдите в общем списке необходимое приложение и нажмите по нему.
  3. Теперь нажмите на пункт «Стереть данные». Как только операция будет завершена, кликните по пункту «Очистить кэш».

Как показывает практика, в большинстве случаев данный способ помогает многим пользователям решить проблему с подключением к сервису от Google.

6. Сброс настроек приложения Сервисы Google Play

Есть еще одна служба, которая отвечает за корректность работы Плей Маркета.

  1. Зайдите в «Настройки», как обычно выберите пункт «Приложения» и в общем списке найдите «Сервисы Google Play» и кликните по ней.
  2. Здесь нажмите вкладки «Очистить кэш», «Удалить данные» и проверьте работоспособность сервиса.

7. Активация службы «Аккаунты Google»

Иногда по непонятным причинам на смартфоне оказывается отключена служба «Аккаунты Google», в связи с чем возникают различные проблемы при синхронизации данных, подключении к почте, Маркету. Чтобы решить эту проблему, зайдите в настройки вашего телефона и перейдите во вкладку «Приложения». Далее в общем списке найдите «Аккаунты Google», кликните по нему. Посмотрите, чтобы оно было включено!

8. Активация «Диспетчера загрузок»

Как и в случае с «Аккаунтами Google», вам нужно будет активировать диспетчер загрузок в операционной системе Андроид. Заходите в список приложений, выбираете необходимую службу и активируете ее.

9. Сброс настроек Android

Не помогает ни один из описанных выше способов? В таком случае вам нужно сделать полный сброс настроек вашего смартфона! Учтите, что при откате до заводских настроек все данные будут удалены, как отдельные файлы, так и записи в контактах, сообщения и прочая информация

Работа с файлом hosts

Еще один способ, который поможет вам решить проблему с Google Play – это проверка файла hosts . Как и в операционной системе Windows, в системе Андроид присутствует отдельный файл, в котором прописаны настройки сетевых подключений и ограничений. Воспользуйтесь любым файловым менеджером и перейдите в каталог /system/etс/ . Там найдите файл hosts и откройте его. Удалите все записи кроме localhost и стандартного IP адреса.

Дополнительные способы решения проблемы

Просмотрите общий список приложений и игр, которые установлены на вашем смартфоне, обязательно проверьте, какие права доступны каждому из них. У некоторых программ могут быть права на блокировку доступа к Google Play, например, чтобы система не могла проверять наличие лицензии, если приложение было загружено и установлено с кэшем со сторонних ресурсов.

Как видите, если ваш телефон не заходит в Плей Маркет и на экране пишет «подключение отсутствует» или «ошибка подключения», причин тому может быть десятки! Старайтесь создавать всегда резервные копии операционной системы и файлов, хранящихся в телефоне и на SD-карте, чтобы в любой момент можно было сделать полный откат до заводских настроек и при этом не потерять важной информации!

Если после прочтения материала вам так и не получилось решить проблему ни одним из описанных способов – оставьте свой вопрос в комментариях, и мы постараемся помочь вам в этом вопросе!

Что делать, если Galaxy S10 Google Play Store продолжает падать

Одной из распространенных проблем, с которой сталкиваются многие пользователи Android, является ошибка «К сожалению, Google Play Store остановлен». Если вы являетесь пользователем Galaxy S10, это означает, что вы не можете использовать приложение, потому что Google Play Store продолжает падать. Чтобы устранить эту проблему, следуйте нашим советам ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение своей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, указанную внизу этой страницы.Описывая свою проблему, пожалуйста, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли какие-либо действия по устранению неполадок, прежде чем написать нам по электронной почте, обязательно упомяните их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Что делать, если Galaxy S10 Google Play Store продолжает падать

Ваше приложение Google Play Store для Galaxy S10 продолжает давать сбой? Узнайте, как устранить проблему, следуя приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок.

Play Store продолжает падать Исправление № 1: Принудительный выход из Google Play

Перезапуск проблемного приложения должен быть первым шагом по устранению неполадок, который вы хотите сделать. Обычно это эффективно при исправлении мелких ошибок приложения. Вот как это делается:

  1. На экране коснитесь программной клавиши «Последние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
  2. После отображения экрана последних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение Google Play Store. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.Затем проведите пальцем вверх по приложению, чтобы закрыть его. Это должно принудительно закрыть его. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Еще один способ принудительно закрыть приложение:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» (трехточечный значок в правом верхнем углу).
  4. Нажмите Показать системные приложения.
  5. Найдите и коснитесь приложения Google Play Store.
  6. Нажмите «Остановить принудительно».
Play Store продолжает давать сбой Исправление № 2: программный сброс устройства

Если после принудительного закрытия проблемного приложения ничего не происходит, а Play Store продолжает падать, следующим шагом будет программная перезагрузка устройства.Это очистит систему и обновит ее.

Чтобы принудительно перезагрузить устройство:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 12 секунд или до тех пор, пока устройство не выключится. Примечание. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки обслуживания.
  2. На экране режима загрузки обслуживания выберите Обычная загрузка. Примечание. Используйте кнопки громкости для циклического переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора.Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
  3. Если экран режима загрузки обслуживания не отображается, значит, на вашем устройстве его нет. Просто подождите, пока устройство полностью отключится.
Play Store продолжает падать Исправление № 3: удаление обновлений

Если проблема возникла недавно после установки обновлений приложения, возможно, проблема связана с плохим кодированием. Попробуйте удалить обновления для Google Play Store, чтобы исправить это. Вот как:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» (трехточечный значок в правом верхнем углу).
  4. Нажмите Показать системные приложения.
  5. Найдите и коснитесь приложения Google Play Store.
  6. Коснитесь трехточечного значка в правом верхнем углу.
  7. Нажмите Удалить обновления.
Play Store продолжает давать сбой Исправление № 4: очистить кеш приложения Google Play Store

Иногда устаревший кеш приложения может вызывать незначительные ошибки. Чтобы узнать, связана ли проблема с плохим кешем приложения, попробуйте очистить кеш приложения Google Play Store, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» (трехточечный значок в правом верхнем углу).
  4. Нажмите Показать системные приложения.
  5. Найдите и коснитесь приложения Google Play Store.
  6. Нажмите «Хранилище».
  7. Нажмите кнопку «Очистить кеш».
Play Store продолжает падать Исправление № 5: очистить данные приложения Google Play Store

Если очистка кеша приложения не поможет, вашим следующим шагом будет возврат приложения к его значениям по умолчанию путем очистки его данных. Шаги в основном одинаковы для очистки кеша.Вместо того, чтобы нажимать на очистку кеша, просто нажмите «Очистить данные». Это вернет приложение Google Play Store к его заводским настройкам, поэтому вам придется снова войти в свою учетную запись Google, прежде чем вы сможете снова использовать его.

Play Store постоянно аварийно завершает работу Исправление № 6: сброс Google Services Framework

Одним из эффективных методов устранения проблем, связанных с Google, является очистка данных Google Services Framework. Google Services Framework — это важное приложение по умолчанию, которое иногда может давать сбои.Чтобы убедиться, что Google Services Framework находится в отличной форме, выполните следующие действия, чтобы очистить его данные:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» (трехточечный значок в правом верхнем углу).
  4. Нажмите Показать системные приложения.
  5. Найдите и коснитесь приложения Google Services Framework.
  6. Нажмите «Хранилище».
  7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
  8. Перезагрузите устройство и проверьте наличие проблемы.
Play Store продолжает аварийно завершать работу Исправление № 7: очистка раздела кеша

Android использует системный кеш, который хранится в разделе кеша, для быстрой загрузки приложений.Иногда этот кеш повреждается во время и после обновления или по каким-то другим причинам. Хотя это может показаться безобидным, поврежденный кеш может в конечном итоге вызвать проблемы с производительностью, а также множество других мелких неприятностей. Чтобы убедиться, что системный кеш вашего телефона свежий, вы можете стереть раздел кеша. Это заставит телефон удалить текущий кеш и со временем заменить его новым.

Чтобы стереть раздел кеша на вашем S10:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение примерно 30–60 секунд, прежде чем отобразятся параметры меню восстановления системы Android).
  4. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройство.
Play Store продолжает падать Исправление № 8: сброс настроек приложения

Для работы приложениям требуются другие приложения и системные приложения или службы по умолчанию. Чтобы проверить, отсутствует ли в Google Play Store важное приложение по умолчанию, вызывающее его сбой, вы можете сбросить настройки приложения. Вот как:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  4. Выберите Сбросить настройки приложения.
  5. Перезагрузите S10 и проверьте наличие проблемы.
Play Store продолжает давать сбой Исправление № 9: установка обновлений программного обеспечения и приложений

В случае возникновения проблемы с программным обеспечением или одним из приложений вы должны убедиться, что на вашем устройстве установлена ​​последняя доступная версия Android и последние версии всех ваших приложений. Некоторые проблемы можно исправить, только изменив некоторые коды, так что это лучшее, что вы можете сделать, чтобы это произошло.

Play Store продолжает давать сбой Исправление № 10: проверьте наличие мошеннических приложений

В некоторых других подобных случаях причиной может быть плохое приложение. Чтобы проверить, так ли это, перезапустите устройство в безопасном режиме и посмотрите, что произойдет. Вот как:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно отключения питания, затем отпустите.
  2. Коснитесь и удерживайте кнопку Выключение, пока не появится сообщение о безопасном режиме, затем отпустите.
  3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
  4. Процесс может занять до 30 секунд.
  5. После перезагрузки в левом нижнем углу главного экрана появляется «Безопасный режим».

Помните, что в этом режиме сторонние приложения отключены, поэтому вы можете использовать предустановленные приложения. Если проблема с сенсорным экраном не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли это проблему. Если проблема остается, используйте процесс исключения, чтобы идентифицировать мошенническое приложение. Вот как:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Проверить наличие проблемы.
  3. После того, как вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш S10 по-прежнему неисправен, повторите шаги 1–4.
Play Store продолжает падать Исправление № 10: сканирование на наличие вредоносных программ

Некоторые вредоносные программы могут намеренно блокировать или препятствовать запуску Google Play Store.Попробуйте запустить антивирус по умолчанию на своем устройстве и посмотрите, не обнаружит ли он что-нибудь. Для этого:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Уход за устройством.
  3. Нажмите Безопасность.
  4. Если вы впервые используете службу антивируса или защиты от вредоносных программ по умолчанию на своем устройстве, нажмите АКТИВИРОВАТЬ.
  5. Затем нажмите Сканировать телефон.
Play Store продолжает падать Исправление № 11: удалить учетную запись Google

В прошлом некоторые пользователи могли решить проблемы с Google Play Store, просто удалив текущую учетную запись, используемую в их приложении Google Play Store.Затем снова добавьте учетную запись и посмотрите, что произойдет.

Play Store продолжает падать Исправление № 12: сброс настроек

Если после выполнения всех вышеперечисленных решений ничего не работает, рассмотрите возможность очистки телефона с помощью сброса настроек. Это приведет к удалению всех личных данных, поэтому обязательно сделайте их резервную копию заранее.

Чтобы восстановить заводские настройки Galaxy S10:

Метод 1: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

  1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Откройте приложение «Настройки».
  3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
  4. Нажмите «Сброс».
  5. Выберите «Сброс заводских данных» из предложенных вариантов.
  6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
  7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить аппаратный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

  1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, то просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, то просто пропустите этот шаг.
  3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока разрядится аккумулятор телефона. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режиме восстановления.
  4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
  5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
  7. Используйте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить данные/сброс настроек».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data/factory reset».
  9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.

 


Если вы считаете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, распространив информацию среди своих друзей.TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах Facebook и Twitter.

Google Play Store продолжает останавливаться или давать сбой? Лучшие исправления и возможные причины

Пользователи Android не впервые сталкиваются с проблемой « Google Play Store продолжает останавливаться или давать сбой» . В какой-то момент вы столкнулись с сообщением об ошибке, это также может быть «магазин Google Play перестал работать» или «Магазин Google Play не отвечает».

Несколько вещей, которые могут вызвать проблему « Google Play Store продолжает останавливаться» , — это нестабильные сетевые подключения, избыточные данные и файлы кеша, нехватка места для хранения и поврежденные SD-карты.

В этой статье мы рассмотрим различные способы, которые вы можете попытаться исправить « Магазин Google Play продолжает останавливаться или давать сбой» на вашем телефоне

Магазин Google Play продолжает останавливаться или давать сбой? Лучшие исправления

Проверьте интернет-соединение вашего телефона. Магазин Google Play зависит от данных и Интернета. Поэтому без него не получится. Поэтому, когда ваш Google Play Store продолжает падать , первым делом проверьте, есть ли у вашего телефона надежное подключение к Интернету.Если сеть плохая, это повлияет на ваш просмотр. Теперь, если вы подтвердили и у вас сильный сигнал, попробуйте проверить, есть ли на вашем телефоне активный тарифный план. Или, что еще лучше, включите / выключите свои мобильные данные, чтобы проверить, не изменилось ли что-нибудь.

Перезагрузите телефон Android  

Перезагрузка телефона Android может спасти жизнь, когда дело доходит до решения некоторых наиболее распространенных проблем с телефоном. Кроме того, это может быть решением, когда ваш Google Play Store продолжает падать .

  1. Удерживайте кнопку питания, пока не появится меню.
  2. Нажмите перезапустить, когда он появится.
  3. Остальное оставьте на телефон.

Удалить все данные и кэш из магазина Google Play

Наличие слишком большого количества данных в вашем приложении Play Store может снизить производительность приложения. Если кеш в вашем игровом магазине становится чрезмерным, это может привести к тому, что ваш Google Play Store будет продолжать останавливать , что может раздражать, особенно при попытке загрузить приложение.

Следовательно, удаление может быть решением. Вот как очистить кеш.

  • Перейдите в настройки вашего телефона
  • Нажмите на приложения
  • Перейдите в Google Play Store и нажмите на него.
  • Выберите очистить кеш.

Это приведет к удалению всех данных, хранящихся в кеше Google Play. Попробуйте снова использовать приложение, чтобы узнать, работает ли оно.

Удалить кэш в диспетчере загрузок

Очистка кэша в диспетчере загрузок освободит место на вашем телефоне.

Это очень важно, особенно если на вашем телефоне мало места. Недостаток места для хранения на вашем телефоне может привести к тому, что ваш игровой магазин будет постоянно останавливаться .

Используйте следующие шаги, чтобы очистить кеш вашего менеджера загрузки

  • Перейдите к настройкам телефона
  • Перейдите к хранилищу
  • Выберите приложения
  • Выберите приложения, кэш которых вы хотите очистить

Установите самую последнюю версию Google Play

Если ваш магазин Google Play не обновлялся в течение некоторого времени (он обновляется автоматически через Wi-Fi), это может привести к периодической остановке вашего магазина Google Play.Если ваш Google Play Store продолжает давать сбой , вот как его обновить:

  • Откройте Google Play Store
  • Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу
  • Выберите Настройки
  • Перейдите в раздел about 90 Play store, и там вы увидите версию 90 Play store.
  • Нажмите на нее, чтобы узнать, актуальна ли у вас версия. Если это не так, он начнет обновляться сам

Читайте также: Почему мобильная / сотовая сеть недоступна для голосовых вызовов на Android и iPhone?

Удаление и повторное добавление учетной записи Google

Бывают случаи, когда ваш Google Play Store продолжает останавливать из-за учетной записи Google, связанной с вашим телефоном.Чтобы убедиться, что это не вызывает у вас проблем, рассмотрите возможность выхода и входа в свою учетную запись Google на своем телефоне.

Это еще один подход к решению проблемы Google Play Store сбой . Чтобы деактивировать свою учетную запись Google, сделайте следующее:

  • Откройте настройки телефона
  • Выберите Учетные записи
  • В списке учетных записей нажмите на учетную запись, которую вы хотите удалить
  • Затем нажмите Удалить учетную запись
  • все данные, связанные с учетной записью, будут удалены.
  • Выберите вариант удаления учетной записи

Чтобы повторно добавить учетную запись, выполните следующие действия

  • Перейдите к настройкам
  • Выберите Аккаунты
  • Прокрутите вниз и коснитесь знака плюс , чтобы добавить учетную запись учетная запись будет синхронизирована

Проверьте любое стороннее приложение на вашем телефоне

Хотя приведенные выше методы должны указывать на то, что проблема связана с приложением Google Play, проблема может быть связана с другой связанной программой, которая мешает работе Play Store.

Многие приложения для успешной работы полагаются на функциональные возможности других приложений. Это важно, когда речь идет о системных приложениях, таких как Google Play Store. Так что, если вы недавно отключили приложение, это может быть вашей проблемой. Для начала проверьте все отключенные приложения и убедитесь, что диспетчер загрузок включен. Также отключите VPN.

  • Откройте настройки телефона
  • Затем нажмите на приложения
  • Просмотрите приложения. Он укажет, какое приложение включено или нет.
  • Нажмите на любое отключенное приложение и включите его, чтобы увидеть, помогает ли это

Читайте также: Я продолжаю получать грязные тексты от случайных чисел — вот что я делаю

Сброс телефона до заводских настроек

Если ваш Google Play Store продолжает останавливать после того, как вы попробовали все, что мы упомянули выше, выполните сброс настроек к заводским. Это последнее средство, так как оно сотрет все ваши данные. Поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию своей информации, прежде чем что-либо сбрасывать. Вот как восстановить заводские настройки телефона.

  • Перейти к Настройки .
  • Перейти к Система .
  • Выберите Параметры сброса и Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)

Магазин Google Play постоянно останавливается или дает сбой? Возможные причины

Магазин Google Play продолжает останавливаться или давать сбой из-за чрезмерного объема или повреждения кэша Google Play. Другой причиной может быть подключение к Интернету или необходимость обновления системы или приложения. Возможно, вы загрузили обновление, несовместимое с вашими сервисами Google Play, что приводит к его сбою.

Заключение

Проблема «Google Play Store продолжает останавливаться» не нова, как мы упоминали ранее, но ее можно исправить. Если вы выполните любой из вышеперечисленных шагов, ваш телефон вернется в нормальное состояние в кратчайшие сроки.

Читайте также: Сервисы Google Play продолжают останавливаться? Лучшие исправления

Адедоин — опытный писатель с практическим опытом поддержки создания и написания качественного контента для клиентов. Привлечение трафика на разные веб-сайты — это конечная цель качественного контента, я эксперт в этом.SEO, контент без плагиата, сообщения в блогах, статьи — это часть моих возможностей.

Исправление сбоя или закрытия Google Play Store Автоматически

Магазин Google Play — это важное приложение, поскольку оно позволяет загружать, устанавливать и управлять приложениями на вашем смартфоне. Есть много альтернатив Google Play Store, торговой площадке для Android, тем не менее, он правит пространством. Он гибкий и предлагает широкий спектр приложений, которые вы можете попробовать. Однако в некоторых неблагоприятных ситуациях Play Store может работать со сбоями, например, сбой приложения.Что делать, если магазин приложений закрывается автоматически? Мы составили список возможных решений, которые могут помочь вам решить эту проблему.

1. Перезагрузите Android-устройство

Распространенным решением большинства проблем является перезагрузка Android-устройства. Вы можете выбрать жесткий перезапуск, извлекая аккумулятор на несколько секунд, а затем устанавливая его обратно. Во многих случаях простое исправление может решить огромные проблемы, и перезагрузка устройства Android является одним из таких исправлений. Пользователи часто забывают перезагрузить свое устройство в течение длительного периода времени.Знайте, что если вы перезагрузите свое устройство, оно очистит некоторые отставания и поврежденные файлы.

  1. Длительное нажатие кнопки питания
  2. Выберите «Перезагрузить»

2. Вернуться к старой версии Play Store

Другим не распространенным решением является возврат Play Store к более старой версии. Вы можете сделать это, не имея никакого опыта. Мы знаем, что возврат Play Store к более старой версии звучит странно, но следуйте процедуре:

  1. Перейдите в «Настройки» и прокрутите вниз, чтобы найти «Приложения» или «Приложения и уведомления».
  2. Прокрутите вниз, чтобы найти Play Store в списке, коснитесь его.
  3. Выберите «Удалить обновления», и Play Store отменит все примененные обновления.

Если проблема связана с обновлением, магазин игр начнет работать нормально. Обязательно следуйте этому методу после перезагрузки устройства. В большинстве случаев вы решите проблему простым перезапуском.

3. Найдите все отключенные приложения, связанные с Play Store.

Некоторые системные и установленные приложения важны для работы Play Store. Возможно, вы случайно отключили такие вспомогательные приложения, например, Google Play Services, Android System Webview и т. д.Вам необходимо снова включить все отключенные приложения, которые могут вызывать сбой Play Store. Кроме того, вы также можете вернуть эти приложения к более ранним версиям, например, недавно обновление WebView вызвало проблемы, и Google попросил пользователей вернуться к более старой версии, пока не будет доступно исправление. Чтобы включить приложения, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в «Настройки», «Найти приложения» или «Приложения и уведомления».
  2. Выберите маленькую кнопку выбора и отфильтруйте с ее помощью Disabled Apps.
  3. В списке показаны все отключенные приложения. Убедитесь, что вы снова включили все системные приложения.

Перезагрузите устройство, и на этот раз Play Store должен работать нормально.

4. Очистка кеша Play Store и служб Play Store

Очистка кеша часто решает проблемы, поскольку Play Store часто использует старые файлы для повторной генерации вывода. В результате происходит сбой. Чтобы очистить кеш, следуйте этому методу:

  1. Перейдите в «Настройки», «Найти приложения/приложения и уведомления».
  2. Прокрутите вниз, чтобы найти Play Store или Сервисы Play Store (в зависимости от того, какой кеш вы хотите очистить в первую очередь)
  3. Нажмите на это приложение, перейдите в «Данные» и нажмите «Очистить кэш».
  4. Повторите процедуру для других приложений.

Вам необходимо очистить кеш трех приложений, Play Store, Play Store Services и Download Manager. Очистка кеша последнего приложения устранит все проблемы, если магазин Play выйдет из строя во время загрузки приложений.

5. Повторно добавьте свою учетную запись Google

Распространенным решением проблемы является повторное добавление вашей учетной записи Google. Иногда это учетная запись Google может привести к сбою Play Store. Вам просто нужно удалить свою учетную запись Google и снова добавить ее.Следуйте инструкциям:

  1. Перейдите в «Настройки» и «Найти учетные записи».
  2. Прокрутите вниз, чтобы найти свою учетную запись Google (ту, которую использует Play store)
  3. Выберите учетную запись и нажмите «Удалить учетную запись». (Появится предупреждение о том, что данные, связанные с учетной записью, будут удалены, например, синхронизированные фотографии на вашем смартфоне. Повторное добавление учетной записи снова восстановит эти фотографии).
  4. После удаления учетной записи в том же меню выберите Google и повторно добавьте удаленную учетную запись.

Перезапустите интернет-соединение вашего устройства, и вы решите проблему.

6. Обнаружение любых проблем, связанных с Интернетом

В случае, если Google Play Store продолжает давать сбой, он иногда может выдавать ошибку, например «Нет подключения», хотя вы можете знать, что с Интернетом все в порядке. На самом деле мы подробно рассмотрели эту тему, исправить ошибку Google Play Store без подключения к Интернету. В руководстве объясняются процедуры и методы, которые вы можете использовать для поиска любых проблем, связанных с Интернетом, которые могут вызывать сбой в магазине игр.

Иногда вы подключены к прокси-серверу или VPN, это может быть в равной степени проблематичным и решающим. Ключ в том, чтобы изменить свой интернет и использовать другой и посмотреть, работает ли Play Store или нет.

7. Проверка обновлений Android

Если вы перепробовали все, то в крайнем случае можете проверить наличие доступных обновлений. Однако перед применением обновления убедитесь, что вы очистили раздел кеша Android. Если обновление доступно в разделе «Настройки» > «Система» > «Дополнительно» > «Обновление системы», обязательно обновите свой телефон до последней версии поддерживаемого программного обеспечения.

Вывод:

Google Play Store — это важное приложение для рынка, и если оно продолжает давать сбой, ваш телефон не может обновить другие приложения. Поэтому важно решить эту проблему, которая может легко возникнуть на старых и плохо управляемых телефонах. Хотя эта конкретная ошибка не зависит от модели, а происходит случайно, причины не случайны. Вы можете легко решить и устранить эту конкретную проблему сбоя, если будете следовать вышеупомянутым решениям.

10 исправлений для устранения сбоев Google Play Store

Перезагрузите телефон

При сбое вашего магазина Google Play первое и самое главное, что вы должны сделать, это перезагрузить телефон, прежде чем пытаться использовать какие-либо другие способы устранения неполадок.Это наиболее эффективный способ прекращения любой ошибки в устройстве.

Удаление всех обновлений Google Play Store

Если ваш Play Store не отвечает даже после перезагрузки, вы можете удалить предыдущие обновления Play Store в настройках Play Store. Все, что вам нужно сделать, это перейти в «Настройки»> «Приложения»> «Google Play» и нажать «Удалить обновления».

Очистить кэш Google Play

В некоторых случаях очистка данных кэша помогает восстановить работу Google Play.Это одна область хранения, в которой временно хранятся данные, чтобы их можно было быстро извлечь без необходимости перезагрузки. Для этого перейдите в «Настройки»> «Диспетчер приложений»> «Все»> «Магазин Google Play» и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Проверка отключенных приложений

Часто некоторым приложениям для правильной работы требуется другое приложение. Итак, если ваш магазин Google Play не отвечает, перейдите в настройки> приложения> все. Здесь вы найдете все приложения, включая отключенные.Попробуйте восстановить их и посмотрите, заработает ли снова Google Play Store.

Исправление настроек даты и времени телефона

Иногда, если настройки даты и времени вашего телефона не синхронизированы, это может повредить работе Play Store. Итак, проверьте дату и время вашего телефона и правильно сбросьте их.

Удалить настройки VPN

Сообщается, что многие пользователи VPN и прокси-серверов страдают от проблем с Google Play Store. В таких случаях отключение настройки прокси казалось единственным решением этой проблемы.Чтобы получить доступ к этим настройкам, просто нажмите и удерживайте имя маршрутизатора > Дополнительно > Wi-Fi.

Кроме того, вы также можете открыть настройки VPN в категории «Беспроводные сети и сети» и отключить их.

Выполнить сброс к заводским настройкам

Выберите этот вариант, если какой-либо из приведенных выше вариантов не дает желаемого результата. Но нужно помнить, что выполнение этого шага приведет к удалению всех данных с устройства.

Включить диспетчер загрузки

Магазин Google Play обычно не открывается, если диспетчер загрузки отключен.Следовательно, вам нужно убедиться, что он работает. Чтобы проверить, перейдите в «Настройки»> «Диспетчер приложений»> «Все»> «Диспетчер загрузок», и если отображается параметр отключения, возможно, ваш диспетчер загрузок уже включен. Если нет, вы можете легко изменить его.

Должна быть проблема с сервисами Google Play

Можно сказать, что «сервисы Google Play» являются основой всех приложений Google, потому что самые интересные функции, доступные в приложениях, основаны на них.

Но иногда это вызывает проблемы со старыми приложениями, так как кэш-память со временем начинает накапливать все больше и больше данных.Поэтому рекомендуется очищать кеш и данные с помощью Play Services в диспетчере приложений.

Сброс вашей учетной записи Google

Многие предполагают, что сброс учетной записи Google иногда решает проблему с Google Play Store. Так что стоит попробовать. Просто перейдите в «Настройки» > «Учетные записи» и выберите свою учетную запись Google. Нажмите на меню и нажмите «Удалить». После удаления снова добавьте свою учетную запись снова.

Надеемся, теперь магазин Google Play на вашем смартфоне снова работает.

Почему мои приложения продолжают аварийно закрываться на Android, как это исправить

Одна из замечательных особенностей Android — огромное количество приложений и игр, доступных для загрузки.Существуют миллионы бесплатных приложений, разбросанных по категориям. Хотя многие приложения могут быть просто альтернативой популярному приложению, существует достаточно качественных приложений, которые удовлетворяют потребности большинства людей.

Мир Android разнообразен, когда речь идет как об аппаратном, так и о программном обеспечении. Хотя это дает дополнительные возможности, это также может вызвать проблемы для разработчиков приложений, которым приходится кодировать свои приложения для работы на нескольких различных комбинациях аппаратного и программного обеспечения. В результате приложения иногда могут давать сбой на Android, особенно по сравнению с iOS.

Почему приложения зависают или аварийно завершают работу?



Может быть несколько причин, по которым приложения зависают или аварийно завершают работу, особенно если учесть широкий диапазон чипсетов, разрешений экрана и пользовательских тем оформления на смартфонах Android.

Одной из причин может быть нехватка памяти или слабый чипсет. Приложения также могут давать сбой, если они неправильно закодированы. Иногда причиной также может быть пользовательский скин на вашем телефоне Android.

Как исправить приложения, которые продолжают падать на Android

?

Существует несколько способов исправить приложение, которое постоянно аварийно завершает работу на вашем Android-смартфоне.

1. Принудительно остановить приложение

Самый простой способ исправить приложение, которое постоянно аварийно завершает работу на вашем Android-смартфоне, — просто принудительно остановить его и снова открыть.

Для этого перейдите на Настройки -> Приложения и выберите приложение, которое продолжает падать.

Нажмите на название приложения, а затем нажмите «Принудительно остановить».

Теперь попробуйте еще раз открыть приложение и посмотреть, хорошо ли оно работает.


2. Перезапустите устройство

Еще один способ исправить сбой приложений на телефоне — просто перезагрузить устройство.Перезапуск устройства убивает, а затем перезапускает процессы, запускаемые системой, а также другими приложениями. Кроме того, он также очищает память при перезагрузке устройства, что может помочь.

Чтобы перезапустить устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания. Теперь нажмите на перезагрузку. Некоторые телефоны могут не иметь возможности перезагрузки, и в этом случае вам придется выключить и включить его, а затем перезагрузить телефон вручную.

3 . Очистить данные приложения

Если первые два шага не помогли, можно попробовать очистить данные приложения.Идти к Настройки -> Приложения , выберите приложение и нажмите «Очистить данные» или «Очистить хранилище». Это удалит все данные, сохраненные в приложении, и вам придется настраивать его еще раз.

Этот метод обычно работает для большинства приложений.

4. Переустановите приложение

Если очистка данных приложения не помогает, попробуйте переустановить приложение. Просто удалите приложение и снова загрузите его из Play Store.

5. Проверьте разрешения приложения

Более новые версии Android позволяют отклонять разрешения, запрашиваемые приложениями.Хотя в идеале приложения должны работать, даже если вы отказываете в разрешениях, некоторые плохо написанные приложения могут просто отказаться запускаться, если вы не предоставите им все запрошенные разрешения.

Хотя мы рекомендуем вам найти альтернативу таким приложениям, иногда это может быть невозможно. В таких случаях вам придется проверить разрешения приложения и предоставить те, которые запрашиваются приложением. Идти к Настройки -> Приложения и выберите приложение. Теперь нажмите «Разрешения» и предоставьте те, которые вы запретили ранее.

6.Обновляйте свои приложения

Разработчики приложений продолжают выпускать обновления для своих приложений. Эти обновления содержат исправления ошибок, которые также должны решить проблемы сбоев приложений. Поэтому рекомендуется обновлять ваши приложения.

7. Очистить кэш
Приложения
для Android могут создавать большие кэши в зависимости от использования. Хотя Android предназначен для самостоятельного управления этим, иногда очистка кэшированных данных может значительно повысить производительность вашего телефона и приложений.

Чтобы очистить кеш приложения, перейдите на Настройки -> Хранилище и нажмите «Кэшированные данные».Нажмите «ОК», когда появится диалоговое окно.

8. Освободите место для хранения

Иногда приложения могут аварийно завершать работу из-за недостаточного места для хранения. Вам придется очистить место для хранения, удалив ненужные приложения и файлы. Идти к Настройки -> Приложения для удаления ненужных приложений и игр.


9. Сброс до заводских настроек

Если ничего не работает, вы можете попробовать перезагрузить устройство, чтобы посмотреть, поможет ли это. Идти к Настройки -> О телефоне и нажмите «Резервное копирование и сброс».Это приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия, прежде чем продолжить.

См. также
Как играть в doodle cricket в Google
Как восстановить удаленную активность Google на Android
Как узнать модель и конфигурацию вашего ноутбука

Что делать, если приложения продолжают давать сбой на устройстве Android

  • Сбой приложений на Android-устройстве — не редкость, но есть несколько способов устранить проблему.
  • Часто сбой приложения можно исправить, принудительно остановив приложение и перезапустив его. Если это не решит проблему, проверьте свой WiFi и убедитесь, что у вас достаточно свободного места для хранения.
  • Попробуйте каждый из этих восьми советов по устранению неполадок, чтобы исправить проблемное приложение.
  • Посетите библиотеку технических справочников Insider, чтобы узнать больше .

Лучшая часть современного смартфона — это доступ к практически безграничному набору приложений в магазине Google Play.Но жизнь с большим количеством приложений на вашем телефоне — палка о двух концах; если вы регулярно сталкиваетесь с нестабильными приложениями, использование вашего телефона может стать трудным или разочаровывающим. Если это происходит с вами, есть несколько способов решить проблему.

Что делать, если приложения продолжают давать сбой на Android

Существует множество возможных причин сбоя приложений на Android, поэтому лучше всего попытаться устранить проблему, начиная с самых простых и удобных способов исправления. Вот восемь вещей, которые вы можете попробовать, если вы столкнулись с некорректно работающим приложением Android, которое дает сбой на вашем устройстве.

Убедитесь, что ваша операционная система Android обновлена ​​

Если у вас возникла проблема с вашим телефоном, всегда полезно начать с того, чтобы убедиться, что ваша операционная система обновлена, и установить все доступные обновления. Это исключает возможность того, что проблема вызвана легко устраняемой ошибкой.

Установите все доступные системные обновления.Дэйв Джонсон

Принудительное закрытие проблемного приложения

Если приложение постоянно зависает или аварийно завершает работу, когда вы пытаетесь его использовать, первое, что вы должны попробовать, — принудительно остановить его, а затем снова запустить приложение. Если это решит вашу проблему, у вас, вероятно, нет более серьезной проблемы, и вы можете продолжать работать. Чтобы принудительно остановить приложение:

1. Запустите приложение Настройки .

2. Нажмите Приложения и уведомления .

3. Найдите аварийное приложение в списке приложений. Возможно, вам придется нажать Просмотреть все приложения .

4. Коснитесь приложения.

5. На странице сведений о приложении нажмите Принудительная остановка .

6. Запустите приложение еще раз и посмотрите, решило ли это вашу проблему.

Принудительно остановите все проблемные приложения и запустите их снова.Дэйв Джонсон

Убедитесь, что у вас стабильный Wi-Fi

Некоторые приложения плохо справляются со слабыми или нестабильными соединениями WiFi и могут зависать или аварийно завершать работу, если Интернет недоступен в середине задачи, когда приложение ожидает доступ в Интернет. Чтобы устранить эту возможность, выключите Wi-Fi и полностью полагайтесь на сигнал сотовой связи (при условии, конечно, что у вас сильный сигнал).

1. Потяните вниз панель управления сверху экрана.

2. Коснитесь значка WiFi , чтобы отключить WiFi.

3. Запустите приложение и посмотрите, работает ли оно без сбоев.

Перезагрузите устройство Android

Если одно или несколько приложений по-прежнему зависают или дают сбой, вы можете решить проблему с помощью перезагрузки. Распространенный метод устранения неполадок заключается в том, чтобы выключить и снова включить устройство, чтобы устранить любые сбои, которые могут возникнуть. находиться в памяти и позволить всему системному программному обеспечению запускаться заново.

Чтобы перезапустить большинство Android-устройств, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится экран с кнопкой Power off или Shut down , затем коснитесь ее, чтобы завершить выключение.

Перезагрузите телефон, чтобы все ваши приложения могли запускаться «с нуля».» Дэйв Джонсон

Переустановите приложение

Возможно, приложение устарело и несовместимо с другим приложением на вашем телефоне или с некоторыми аспектами текущей версии операционной системы Android. Возможно даже, что что-то пошло не так, когда приложение было установлено, и оно частично повреждено. Решение: удалите приложение со своего Android-устройства, а затем установите новую версию из магазина Google Play.

При желании вы можете проверить, доступно ли обновление для приложения.

Очистить кэш данных проблемного приложения

Если ни один из шагов до сих пор не предотвратил сбой приложения, у вас может быть проблема с поврежденными данными в данных приложения. тайник . Очистите кеш и снова протестируйте приложение.Действия по очистке кеша могут незначительно отличаться в зависимости от версии Android, но вот общий процесс:

1. Запустите приложение Настройки .

2. Нажмите Приложения и уведомления .

3. Перейдите к списку приложений (нажмите Просмотреть все приложения , если необходимо) и нажмите на приложение, которое вызывает проблемы.

4. Нажмите Хранилище и кэш .

5. Нажмите Очистить кэш .

Очистка кеша приложения может решить некоторые проблемы со стабильностью. Дэйв Джонсон

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места.

Точно так же, как ненадежное соединение WiFi может привести к сбою или неправильной работе некоторых приложений, если на вашем телефоне очень мало свободного места для хранения, приложения могут работать нестабильно.

Начните с проверки, сколько места доступно на вашем Android. Запустите приложение Settings и прокрутите вниз до Storage. Вы сможете увидеть, сколько места свободно, не нажимая, но нажмите Хранилище , чтобы увидеть подробную информацию о том, сколько места свободно и какие приложения и данные его используют.

Откройте настройки хранилища, чтобы узнать, может ли нехватка места сделать некоторые приложения нестабильными.Дэйв Джонсон

Когда вы будете готовы заняться уборкой дома, освободите место на телефоне, удалив приложения, фотографии и другие данные, которые вам больше не нужны. Затем посмотрите, решило ли дополнительное пространство для хранения вашу проблему.

Удалите проблемное приложение

Если вы предприняли все эти шаги по устранению неполадок, и у вас есть приложение, которое продолжает часто давать сбои, вполне возможно — даже вероятно — что это приложение с ошибками или приложение, принципиально несовместимое с другим программным обеспечением на вашем телефоне .Лучше всего сообщить о приложении разработчику (что вы можете сделать в разделе контактов с разработчиком на странице приложения в магазине Google Play), а затем прекратить его использование или даже удалить приложение, пока оно не будет обновлено и не будет работать должным образом.

Дэйв Джонсон

Внештатный писатель

Исправить проблему с загрузкой или сбоем Google Play Store на Galaxy S20, S20+ или Ultra?

В этой статье мы покажем вам варианты, которые вы можете сделать, чтобы устранить проблему с загрузкой или сбоем Google Play Store на Galaxy S20, S20+ или Ultra за несколько простых шагов.

Play Store — это основная потребность любого Android-смартфона. Это может действительно создать беспорядок, если вы столкнетесь с какими-либо проблемами при использовании Google Play Store. У нас есть несколько пошаговых руководств по решению проблемы, когда магазин игр постоянно падает, а иногда не загружает приложения или игры. Следуйте приведенному ниже простому руководству, чтобы избавиться от него.

Исправление

, проблема с загрузкой или сбоем магазина Google Play на Galaxy S20, S20+ или Ultra

Проверить мощность сигнала

Во многих проблемах с сетью виноват плохой или слабый сигнал.Если ваш Galaxy в последнее время все время показывает «Нет обслуживания», обязательно проверьте, как отображаются полосы сигнала на вашем устройстве. Все, что ниже 3 делений, нехорошо и может указывать на проблему с сетью.

Если вы находитесь внутри здания, попробуйте выйти и посмотреть, исчезнет ли сообщение «Нет обслуживания». Если вы путешествуете на машине, возможно, вы проезжаете мертвую точку. Что вы хотите сделать, так это переместить известную хорошо покрытую область. Если службы не осталось, возможно, проблема связана с вашим Galaxy. Продолжайте устранять неполадки, следуя инструкциям ниже.

Простая перезагрузка или принудительная перезагрузка

Ну, я думаю, вы уже знаете, как перезагрузить телефон. Так что просто перезагрузите устройство и посмотрите, решит ли это проблему или нет. Перезагрузка устройства всегда является окончательным решением любой проблемы. Не только Galaxy, но это относится ко всем без исключения электронным устройствам. Раньше я говорил маме перезагружать свое устройство, если у нее возникнут какие-либо проблемы со смартфоном.

Что ж, если вам все еще нужно знать, как перезагрузить компьютер, вот он: нажмите кнопку питания вашего телефона.На экране нажмите «Перезагрузить».

Другой способ перезагрузки:

  • Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  • Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  • Удерживайте кнопку нажатой в течение 10 секунд, она будет перезапущена автоматически.

Если это не сработает, перейдите к следующему способу.

Регулярная перезагрузка устройства не реже одного раза в неделю может быть полезной. Если вы склонны что-то забывать, мы предлагаем вам настроить телефон на самостоятельную перезагрузку.Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

  • Откройте приложение «Настройки».
  • Коснитесь Уход за устройством.
  • Нажмите на 3 точки вверху.
  • Выберите Автоматический перезапуск.

Устранение неполадок Play Store

Принудительный выход

Обычно рекомендуется для исправления мелких ошибок приложения. Есть два способа сделать это.

Метод 1: закрыть приложение с помощью ключа последних приложений

  • На экране коснитесь программной клавиши «Последние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
  • После отображения экрана последних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
  • Затем проведите вверх по приложению, чтобы закрыть его. Это должно принудительно закрыть его. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
  • Откройте приложение «Настройки».
  • Нажмите Приложения.
  • Коснитесь значка «Дополнительные настройки» (трехточечный значок в правом верхнем углу).
  • Нажмите Показать системные приложения.
  • Найдите и коснитесь приложения.
  • Нажмите «Остановить принудительно».
Очистить кеш приложения
  • Откройте «Настройки» из меню «Быстрая навигация» или из панели запуска.
  • Нажмите Приложения.
  • Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  • Выберите Показать системные приложения.
  • Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
  • Нажмите «Хранилище».
  • Коснитесь кнопки «Очистить кэш» внизу.
Удалить данные приложения
  • Откройте «Настройки» из меню «Быстрая навигация» или из панели запуска.
  • Нажмите Приложения.
  • Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  • Выберите Показать системные приложения.
  • Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
  • Нажмите «Хранилище».
  • Коснитесь кнопки «Очистить данные».

Сброс диспетчера загрузки

  • Перейти на главный экран.
  • Коснитесь значка приложений.
  • Откройте приложение «Настройки».
  • Нажмите Приложения.
  • Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  • Выберите Показать системные приложения.
  • Прокрутите вниз и выберите Диспетчер загрузки. Убедитесь, что приложение включено (мы хотим, чтобы этот параметр отображался как «Отключено»).
  • Выберите Force Stop, чтобы закрыть только это приложение. Это не повлияет на информацию об устройстве.
  • Выберите Force stop в запросе подтверждения.

Проверка системной даты и времени

  • Откройте приложение «Настройки».
  • Выберите Общее управление.
  • Нажмите «Дата и время».
  • Убедитесь, что автоматическая дата и время включены (переключены вправо и синим цветом).

Проверить доступное место для хранения

  • Откройте приложение «Настройки».
  • Выберите Обслуживание устройства.
  • Выберите Хранилище внизу экрана.
  • Проверьте доступное хранилище. Если на вашем устройстве доступно менее 1 ГБ свободного места, вам потребуется освободить место.

Повторный вход в учетную запись Google

Удалить аккаунт Google
  • Откройте приложение «Настройки».
  • Нажмите Учетные записи и резервное копирование.
  • Нажмите «Учетные записи».
  • Выберите соответствующий адрес Gmail. Если учетных записей несколько, обязательно выберите ту, которую хотите удалить с устройства.
  • Коснитесь Удалить учетную запись.
  • Для подтверждения просмотрите уведомление и нажмите «Удалить учетную запись».
Добавить аккаунт Google
  • Откройте приложение «Настройки».
  • Нажмите Учетные записи и резервное копирование.
  • Нажмите «Учетные записи».
  • Нажмите Добавить учетную запись.
  • Коснитесь Google. Если вы настроили параметр блокировки экрана, такой как PIN-код, пароль или шаблон, вы должны ввести его здесь при появлении запроса.
  • Введите адрес Gmail, затем нажмите ДАЛЕЕ.
  • Введите пароль, затем нажмите ДАЛЕЕ.
  • Чтобы продолжить, ознакомьтесь с Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности, затем нажмите СОГЛАСЕН. Чтобы ознакомиться с Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности, коснитесь соответствующей ссылки и языка, а затем коснитесь «Закрыть» (внизу), когда закончите.
  • Если он присутствует, коснитесь переключателя «Резервное копирование на Google Диск», чтобы включить его, затем коснитесь «Принять».

Сброс платформы служб Google

Очистить кеш приложения
  • Откройте «Настройки» из меню «Быстрая навигация» или из панели запуска.
  • Нажмите Приложения.
  • Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  • Выберите Показать системные приложения.
  • Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
  • Нажмите «Хранилище».
  • Коснитесь кнопки «Очистить кэш» внизу.
Удалить данные приложения
  • Откройте «Настройки» из меню «Быстрая навигация» или из панели запуска.
  • Нажмите Приложения.
  • Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  • Выберите Показать системные приложения.
  • Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
  • Нажмите «Хранилище».
  • Коснитесь кнопки «Очистить данные».

Сброс настроек приложения

  • Откройте Настройки из панели запуска.
  • Нажмите Приложения.
  • Нажмите Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  • Выберите Сбросить настройки приложения.
  • Перезагрузите Galaxy и проверьте наличие проблемы.

Сброс настроек сети

  • Откройте «Настройки» из меню «Быстрая навигация» или из панели запуска.
  • Прокрутите вниз и нажмите Общее управление.
  • Затем нажмите «Сброс».
  • Наконец, нажмите «Сбросить настройки сети».
  • Затем нажмите «Сбросить настройки».
  • При появлении запроса подтвердите пароль экрана блокировки.

Очистить кэш из режима восстановления

В случае, если вы не знаете, что такое рекавери, первое, на что звонит загрузчик, — это рекавери. Режим восстановления относится к специальному загрузочному разделу, который содержит установленное на нем приложение для восстановления.И вы можете исправить некоторые проблемы с вашим телефоном. Следуйте инструкциям, чтобы очистить кеш из режима восстановления:

  • Выключите телефон.
  • После выключения. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания/Bixby и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
  • Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
  • Появится меню экрана восстановления
  • Используйте кнопку громкости, чтобы перейти к разделу очистки кэша, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
  • Подождите, пока ваше устройство сотрет весь кеш или временные данные из системного раздела.
  • Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить устройство.

Удаляет все временные данные с устройства. И тогда он работает как новый.

Устранение неполадок приложений в безопасном режиме

Если вы не знаете, что такое безопасный режим, в безопасном режиме система временно отключает все сторонние приложения, установленные на вашем устройстве. Делая это, мы можем выяснить, в каком приложении возникает проблема.Выполните следующий шаг, чтобы включить безопасный режим:

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания вашего устройства до появления экрана с названием модели.
  • Когда на экране появится логотип SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
  • Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  • Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  • Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Выяснив, какие приложения создают проблему, выполните следующие действия, чтобы удалить ее (при необходимости):

  • Откройте настройки из программы запуска.
  • Нажмите «Приложения».
  • Коснитесь «Просмотреть все приложения».
  • Коснитесь приложения, которое вы хотите удалить
  • Нажмите «Удалить».
  • Коснитесь OK для подтверждения.

Сброс до заводских настроек

Отказ от ответственности

Сброс к заводским настройкам удалит все, поэтому вам нужно убедиться, что вы создали копию своих личных данных, таких как фотографии, видео, документы, тексты и т. д.раньше времени.

  • Откройте Настройки из панели запуска.
  • Прокрутите и коснитесь Общее управление.
  • Нажмите «Сброс».
  • Выберите Сброс заводских данных.
  • Нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
  • Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Из восстановления:
  • Выключите телефон.
  • После выключения. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания/Bixby и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
  • Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
  • Появится меню экрана восстановления
  • Используйте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить данные/сброс настроек».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data/factory reset».
  • Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.

У вас есть устройство Galaxy или любое устройство Android, и вам нужны такие простые руководства? Тогда следите за обновлениями в колонке GetDroidTips «Советы и рекомендации по Android», потому что скоро появится много простых руководств для Galaxy.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.