Почему вай фай подключен но не работает: Wi-Fi подключен, а интернет не работает. Страницы не открываются

Wi-Fi подключен, а интернет не работает. Страницы не открываются

Не редко приходится сталкиваться с проблемой, когда после подключения устройства к Wi-Fi сети не работает интернет. Подключение есть, все вроде бы хорошо, а интернет не работает. Страницы в браузере не открываться, программы не видят подключения к интернету. Как правило, такая проблема появляется при настройке Wi-Fi роутера. Но, часто бывают случаи, когда все работает, доступ к интернету есть, и в какой-то момент он просто пропадает. При этом, тот же ноутбук, смартфон, или планшет к Wi-Fi подключены, а в интернет не заходит.

Сам не раз сталкивался с такой проблемой. Причин и решений очень много. Поэтому, главное во всем по порядку разобраться. Понять кто виновен в этой ситуации и устранить проблему. Понятное дело, что виновен либо Wi-Fi роутер (что чаще все), либо наше устройство, на котором перестал работать интернет. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет, телефон и т. д. Не важно. Результат один – подключение к беспроводной сети есть, а интернета нет.

Что бы было понятно, разделим статью на три пункта:

• Что делать, если проблема из-за роутера.
• Решение проблемы на ноутбуке, стационарном компьютере.
• И решение проблемы с интернетом на мобильных устройствах (планшеты, смартфоны).

И так, как я уже писал выше, нам нужно найти причину, по которой интернет на нашем устройстве не работает. Как показывает практика, в основном виновен роутер, сама Wi-Fi сеть.

При возникновении проблемы, когда Wi-Fi подключен, но интернет не работает, всегда первым делом проверяйте роутер и интернет подключение, как я это описывал выше. Так как причина очень редко кроется в самих ноутбуках, смартфонах, планшетах, и других устройствах.

Если интернет по Wi-Fi не работает из-за проблем в роутере

Как узнать и проверить? Очень просто. У вас скорее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к своей сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема точно в роутере.

Или, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к другой Wi-Fi сети и проверить работу. После того, как вы убедились что проблема в роутере, то можно пробовать ее решить:

• Для начала, просто перезагрузите свой роутер. Можно даже несколько раз.
• Обязательно нужно убедится, что интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Что бы это выяснить, можно позвонить в поддержку интернет-провайдера. Так же, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (если есть такая возможность) и проверить будет ли он работать без роутера.
• Проверьте, правильно ли подключены провода к роутеру. Так же посмотрите на индикаторы на самом маршрутизаторе (мигают ли они, как обычно).
• Если интернет без роутера работает, то нужно проверить настройки. Возможно, слетели настройки, и роутер не может подключится к интернету, установить соединение с интернет-провайдером. Я не знаю какой у вас роутер, поэтому ищите инструкцию для вашего производителя у нас на сайте, в разделе «Настройка роутера» (меню сверху).
• Если Wi-Fi сеть не ваша, то вполне возможно что в ее работе появились какие-то проблемы. Или, например, сосед не оплатил интернет 🙂

Вот еще подробная статья по этой проблеме, которая вам точно пригодится: роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Ноутбук к Wi-Fi подключен, но доступа в интернет нет

Если проблема появилась только на ноутбуке, или стационарном компьютере, то нужно проверить некоторые настройки. После подключения, у вас скорее всего будет желтый восклицательный значок возле иконки подключения, и статус «Без доступа к интернету», или

«Ограниченно».

А при попытке открыть сайт, мы увидим ошибку «Страница недоступна».

У нас на сайте уже есть большая статья по решению ошибки «Без доступа к интернету» в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.

Первым делом я бы советовал перезагрузить ноутбук, и проверить выставлено ли автоматическое получение IP-адреса в свойствах беспроводного соединения. Сделать это можно так:

В статьях, ссылки на которые я давал выше, этот процесс я описывал подробнее. Так же, там есть другие варианты решения.

Обратите внимание. Возможно, у вас в браузере появляется ошибка DNS, или что-то в этом роде. В таком случае, смотрите отдельную статью по решению ошибки «Не удается найти DNS-адрес сервера».

Что делать, если Wi-Fi на телефоне (планшете) подключен, но интернет не работает?

На мобильных устройствах, которые работает на Android, iOS, или Windows Phone, точно такая же ситуация. Подключение к беспроводной сети может быть установлено, но страницы в браузере открываться не будут.

Кстати, на Android устройствах значок подключения к Wi-Fi может быть серым вместо синего. В таком случае, проверьте, правильно ли выставлена дата и время. Если вы уверены, что проблема именно в вашем устройстве, а не в Wi-Fi сети, то перезагрузите своем мобильное устройство, и попробуйте подключится заново. Так же, проверьте как будет работать интернет при подключении к другим беспроводным сетям.

Обязательно посмотрите советы из статьи почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi?

Если советы не помогли, то опишите свою проблему в комментариях. Постараюсь что-то посоветовать.

Не удается найти DNS-адрес сервера. Что делать и как устранить

Очень часто на сайте оставляют комментарии, из которых я беру темы для новых статей. Недавно, к записи об ошибке ограниченно в Windows 10 оставили комментарий, в котором шла речь об ошибке «Не удается найти DNS-адрес сервера». Пропадает интернет, перестают открываться сайты, и в браузере появляется ошибка о том, что не удалось обнаружить DNS-адрес. После чего интернет перестает работать, не открывается ни один сайт.

Если вы ищите решения для входа на заблокированные ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс и т. д., то советую использовать бесплатный, встроенный VPN в браузере Opera. Хорошее, безопасное и рабочее решение. Подробнее здесь: бесплатный VPN в браузере Opera. Доступ к закрытым сайтам.

Есть такая проблема, и сама ошибка о проблемах с DNS очень популярная. Решенные для всех версий Windows будет одинаковым. Не важно, Windows 7, 8, или десятка у вас. И не важно, в каком браузере появляется ошибка, и для какого сайта. Я буду показывать на примере Windows 10. Попробуем устранить ошибку «Не удалось отрыть эту страницу», или «Не удается получить доступ к сайту». Как правило, основное сообщение об ошибке зависит от самого браузера, которым вы пользуетесь.

Не удается найти DNS-address сервера: что это?

Прежде чем перейти к решениям, хочу написать несколько слов о самой ошибке. DNS нужен для преобразования адресов сайтов (которые мы указываем буквами) в цифровые адреса. Браузеры понимают только их. Соответственно, когда DNS не может преобразовать адрес, браузер сообщает об ошибке, что невозможно открыть сайт, и пишет о том, что не может найти DNS-адрес сервера.

Сама ошибка может выглядеть по-разному. Все зависит от браузера.

Как видите, у меня на скриншоте выше ошибка доступа к сайту youtube.com. Это не важно, ошибка может быть для любого сайта. Например, для vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua и т. д. Все зависит от сайта, который вы хотели открыть.

Определяем причину появления ошибки DNS

Причин, из-за которых вы столкнулись с этой ошибкой может быть несколько: интернет-провайдер, проблемы с сайтом, ошибка на роутере, или сбой на вашем компьютере. Определить их не сложно. Давайте по порядку:

• Проблема на стороне сайта. Если ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» вы видите при попытке зайти только на один сайт, а другие сайты открываются нормально, то скорее всего проблема на стороне определенного сайта. Можно просто немного подождать, или попробовать открыть сайт с другого устройства (через другое подключение). Если он откроется, то пробуйте решать проблему на своем устройстве.
• Ошибка с DNS из-за интернет-провайдера, или роутера. Если у вас много устройств, и на всех не удается открыть сайты, одинаковая ошибка, то проблема скорее всего на стороне интернет-провайдера, или в роутере. Для начала, просто на минуту отключите маршрутизатор, включите его, и проверьте не пропала ли ошибка. Если нет, то подключите интернет напрямую к компьютеру (если это возможно), и попробуйте открыть сайты. Если ошибка останется, то обращайтесь в поддержку интернет-провайдера.
• Проблема в компьютере (ноутбуке). Скорее всего так и есть. В таком случае, на других устройствах (если они есть), все работает отлично, сайты открываются. В таком случае, пробуйте выполнить советы из этой статьи.

Что делать и как устранить ошибку (на примере Windows 10)

Напомню, что советы подойдут в независимости от того, какая Windows у вас установлена. Советую выполнять рекомендации в таком же порядке.

Проверяем службу «DNS-клиент»

Нам нужно проверить, работает ли служба «DNS-клиент», и перезапустить ее. Для этого, нажмите правой кнопкой мыши на значок «Компьютер» (Этот компьютер), и выберите пункт «Управление». Или нажмите сочетание клавиш Win+R, и выполните команду compmgmt.

msc.

В новом окне выберите «Службы», и найдите в списке «DNS-клиент». Нажмите на службу правой кнопкой мыши, и выберите «Свойства».

Проверьте, установлен ли статус запуска «Автоматически», и нажмите Ok.

Затем, нажмите на службу правой кнопкой мыши еще раз, и выберите «Перезапустить». Перезагрузите компьютер.

Сброс кэша DNS

Если после перезапуска службы сайты не стали открываться, попробуйте сбросить кэш DNS. Сделать это очень просто. Запустите командную строку. В Windows 10 просто нажимаем на меню пуск правой кнопкой мыши, и выбираем «Командная строка (администратор)». Если там будет Windows PowerShell (администратор) – запускаем его. Или находим и запускаем командную строчку через поиск.

Выполняем команду ipconfig /flushdns.

Перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

Прописываем альтернативный DNS от Google

Это способ помогает практически всегда. По умолчанию, DNS-адреса нам присваивает интернет-провайдер. И проблема может заключаться именно в них. Поэтому, мы можем прописать свои, статические DNS в свойствах нашего подключения к интернету на компьютере. Лучше всего использовать DNS от Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

Они надежные, и работают достаточно быстро. Хотя, локальные адреса могут обрабатывать запросы быстрее. Но на это можно даже не обращать внимание. Большое количество пользователей используют именно DNS-адреса от Google. Я настоятельно не рекомендую использовать какие-то другие адреса, это может быть даже опасно.

Нажмите правой кнопкой мыши на иконку подключения к интернету (на панели уведомлений), и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера».

Дальше внимание! Нажмите правой кнопкой мыши на то подключение, через которое вы подключены к интернету, и выберите «Свойства». Если у вас компьютер подключен по Wi-Fi, то это Беспроводное сетевое соединение (в Windows 10 — Беспроводная сеть). Если просто подключение по сетевому кабелю, то нажимаем на «Подключение по локальной сети» (или Ethernet в Windows 10). Так же, у вас может быть высокоскоростное подключение, с названием вашего провайдера.

Выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажимаем кнопку «Свойства». Дальше ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем адреса, как показано на скриншоте ниже.

Если ошибка «Не удается найти DNS-адрес сервера» останется, то перезагрузите компьютер, и попробуйте открыть сайт еще раз.

Еще несколько советов по устранению ошибки

1 Попробуйте временно отключить антивирус. Возможно, проблема с открытием сайтов появляется именно из-за него. А еще лучше, загрузить компьютер в безопасном режиме, и попробовать открыть сайты в браузере. 2 Если проблема на всех устройствах, которые подключены к одному роутеру, и смена DNS помогла на одном из устройств, то сменить DNS на адреса от Google можно в настройках роутера. Тогда, все устройства автоматически будут их использовать. На разных роутерах, этот процесс выглядит по-разному. Эти параметры меняются всегда на странице с настройками подключения к провайдеру. На TP-Link это выглядит вот так:

Если у вас другой роутер, и не знаете как сменить, то пишете модель в комментариях, постараюсь подсказать.

3 Делаем сброс параметров TCP/IP. Откройте командную строку от имени администратора, и выполните следующие команды:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Перезагрузите компьютер и проверьте работу.

Если остались вопросы, то задавайте их в комментариях. Не забывайте делится новыми решениями, и писать о способах, которые вам помогли избавится от ошибки с поиском DNS-адресов при серфинге в интернете.

Что делать, если Wi-Fi подключен, но интернет не работает на Android

Все мы пользуемся интернетом, находясь в кафе или ресторанах, с друзьями, даже дома за обеденным столом, проверяя почту или сообщения в том же «Вконтакте». Как показывает практика, одна из распространенных проблем возникает при работе с беспроводной технологией Wi-Fi. Допустим, у нас точка доступа находится в доме от роутера или в общественном заведении. Кажется все правильно настроено, но доступа в сеть почему-то нет.

И так, что делать, если вы столкнулись с такой проблемой? На самом деле здесь может быть с десяток причин, каждую из которых мы рассмотрим в данном материале!

Wi-Fi на Android включен, статус «Подключено», но нет доступа в интернет

Допустим, что вы активировали на своем смартфоне Wi-Fi и подключились к точке доступа. В телефоне у вас отображается статус «Подключено», но в интернет вы выйти не можете, как при помощи браузера, так и через другие программы, например, Одноклассники. Что нам делать в этом случае?

Сначала нужно проверить, а работает ли вообще интернет у этого соединения. То есть, нужно методом исключения постепенно отсеивать список возможных причин и проверка интернета – самая первая из них.

Попробуйте подключиться к этой точке доступа с другого устройства и выйдите в интернет. Если все нормально, значит, причина в вашем смартфоне. Если же и другое устройство не подключается к интернету или не открывает сайты, то дело уже в самой точке доступа или роутере.

Решение 1 — Правильная настройка роутера для Wi-Fi

Сначала проверьте, находится ли ваш смартфон в зоне действия беспроводной сети. Обычно роутеры могут раздавать сигнал до 200 метров при условии, что в этом радиусе нет никаких преград. Если с этим все в порядке, то переходим к настройкам роутера.

Измените канал, на котором работает ваша точка доступа. Обычно ей выставляется параметр Auto, но мы вам советуем поставить 6й или другой канал. Выбираете любой из доступных, сохраняете изменения и проверяете работоспособность.

Также можно поменять режим работы для Wi-Fi. Как показывает практика, по умолчанию обычно везде устанавливается режим 11bg mixed. Измените его на 11n only.

Если у вас в настройках есть графа для указания региона, то в обязательном порядке установите там свой регион. Это незначительный параметр, но в очень редких случаях даже он может влиять на корректность работы точки доступа.

Решение 2 — Настройка прокси-сервера

Еще одна возможная проблема – это автоматический выбор и установки прокси-сервера для конкретной точки доступа у беспроводной сети.

Чтобы исправить это:

1. Зайдите в «Настройки» на своем устройстве
2. Далее выберите пункт Wi-Fi или «Беспроводные сети», в зависимости от версии Android
3. Найдите точку доступа, к которой вы подключены и держите на ней палец несколько секунд. Появится дополнительное меню, в котором нужно нажать пункт «Изменить сеть»
4. Установите галочку рядом с пунктом «Расширенные параметры» и выберите «Настройки прокси-сервера»
5. Осталось только поставить галочку рядом с пунктом «Нет», после чего прокси-сервер будет деактивирован

Wi-Fi включен на Android, но не работает Google Play и другие приложения

Если на вашем смартфоне активирован Wi-Fi и он подключен к определенной точке доступа, но телефон не открывает сайты, не загружает странички и приложения в Google Play – проверьте корректность настроек времени и даты. Это очень распространенная ошибка пользователей! В 90% случаев именно она вызывает проблемы с подключением.

Вам нужно лишь правильно настроить время и дату, переподключить интернет, после чего попробовать авторизоваться в Google Play и просмотреть одно из приложений на страничке.

Почему не работает Wi-Fi на андроиде: другие причины

1. Некорректный пароль. Иногда в операционной системе Android сохраняется пароль от определенной точки доступа, но при последующем подключении к ней не появляется никаких оповещений о том, что пароль не правильный. Советуем вам проверить правильность ввода и изменить его, если это требуется. Как вы понимаете, в общественных местах обычно открытые точки доступа, но есть и закрытые. Для подбора пароля к ним можно использовать специальные программы, например, из того же Google Play, где пользователи делятся информацией по всему миру.
2. Проблемы с ПО. Еще одна распространенная причина, которая связана с программным обеспечением вашей системы. Для проверки корректности работы можно воспользоваться приложением Wi-Fi Fixer. Просто установите его на свое устройство и запустите. Там же можно будет просмотреть полный список сетей, для которых сохранены данные, к которым вы подключались ранее. Перезагрузите свой телефон и попробуйте подключиться к точке доступа повторно.
3. Вредоносные приложения. Возможно, на вашем телефоне появились вирусы или трояны, которые блокируют работу беспроводных сетей. В таком случае вам придется в ручном режиме устанавливать антивирус, например, Касперского.
4. Не правильные настройки. Мы уже говорили про настройки Wi-Fi сетей. Если не получается их изменить, то можно просто сделать сброс до заводских настроек. Также у вас могут быть старые записи о точке доступа. Например, вы подключились к ней, как пишет в системе, хотя фактически подключение не было осуществлено. Просто в настройках обновите список сетей или удалите все и попробуйте обновить снова, и только после этого подключайтесь к определенной точке Wi-Fi.

А что же делать, если Wi-Fi подключен, но интернет все-таки не работает даже после всех описанных рекомендаций? Скорее всего, у вас некорректно работает сам модуль Wi-Fi. Здесь поможет следующее:

1. Прошивка телефона, если причина кроется в программной части смартфона. Если вы не умеете сами прошивать операционные системы Android, лучше будет обратиться в сервисный центр.
2. Починка модуля Wi-Fi. Если прошивка телефона не помогает, то проблема кроется уже в самом модуле беспроводной сети. В этом случае вам придется нести смартфон в сервисный центр и осуществлять замену деталей.

Это далеко не полный список причин, которые вызывают сбои в работе Wi-Fi. Если у вас случались подобные ситуации, и вы решали их каким-то другим способом, обязательно расскажите об этом в комментариях для наших читателей!

Телефон (планшет, компьютер) к Wi-Fi подключается, а интернет не работает. Сайты не открываются

Привет, друзья! Wi-Fi сеть, роутеры и все такое подобное, это что-то. Большое количество всяких проблем и ошибок и что самое главное, все эти проблемы иногда даже объяснить сложно, я уже не говорю о том, что бы дать нормальный ответ. Очень много комментариев появляется каждый день на f1comp.ru и тем на форуме forum.f1comp.ru и почти все эти комментарии и темы о проблемах в работе маршрутизаторов, беспроводных сетей и т. д.

Там что-то не подключается, там обрывается, отключается, не открывается… Ух, за день бывает такого начитаюсь, что спасть потом не могу :). А что сделаешь, на каждый комментрий нужно ответить и не просто ответить, а посоветовать решение определенной проблемы. А сделать это очень сложно, когда проблемы у всех то разные :).

Уже много статей написано мной по решению разных проблем с беспроводными сетями, посмотреть их Вы можете в разделе сайта Интернет, Wi-Fi, локальные сети. Сегодня я попытаюсь разобраться с еще одной проблемой, которая по моим наблюдениям в последнее время очень часто встречается в комментариях.

В чем суть проблемы?

Если описывать в двух словах, то проблема такая: телефон, планшет, или другое мобильное устройство подключается к Wi-Fi, статус подключения “Подключено”, сигнал отличный а интернет не работает. Сайты в браузере не открываются, программы которые используют интернет не работают.

Да, все очень запутано, но нам главное вывести этот случай как отдельную проблему, и откинуть похожие.

Поэтому, давайте разберемся со всем по порядку. Вы подключаете телефон к своему Wi-Fi роутеру, он успешно подключается в панели уведомлений есть значок, что интернет подключен (деления, которые показывают качество сигнала), но при попытке открыть какой-то сайт в браузере появляется ошибка “Веб-страница недоступна”.

Вот, вся проблема на картинке:

Но при условии, что другие устройства (обычно ноутбуки и стационарные компьютеры) подключены к этой же точке доступа нормально и работают в интернете. Или не все, например только один компьютер работает через маршрутизатор, а остальные устройства подключаться, но интернет не работает.

И хорошо бы еще исключить проблемы с самим устройством. Просто попробуйте подключить его к другой сети, если все будет работать, то значит проблема в Вашей точке доступа.

Возможно у Вас немного другая, похожая проблема:

Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает

Я тут подумал, немного погуглил, сделал некоторые выводы с комментариев и понял от чего может возникнуть эта проблема. Я не могу точно сказать что дело именно в этом, но как вариант может быть.

Дело в том, что при настройке роутера допускается больше всего ошибок. И причина, по которой соединение с маршрутизатором устанавливается, а доступа в интернет нет, скорее всего в том, что просто не заданы параметры подключения в настройках роутера.

Сейчас объясню. Если Ваш провайдер использует технологию подключения, по которой на компьютере нужно создавать соединение (задавать разные настройки, например имя пользователя, пароль, IP адрес), то при подключении кабеля от этого провайдера к маршрутизатору интернет будет работать только на том компьютере, на котором создано это самое подключение.

В противном случае интернет работать просто не будет. Тем боле на мобильных устройствах, где создать такое подключение невозможно.

Как исправить?

После установки роутера, все подключения, которые были созданы на компьютере нужно удалить. А параметры для подключения к интернету нужно указать в настройках роутера. Обычно все эти настройки указываются на вкладке WAN.

Теперь роутер будет устанавливать соединение с интернетом.

На компьютере удаляем все соединения и в свойствах Подключения по локальной сети (если компьютер к роутеру подключен по кабелю) ставим получать IP и DNS автоматически.

Возможно Вам еще пригодится статья «Без доступа к интернету» — решаем главную причину. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с провайдером.

После того, как все параметры для подключения будут указаны в настройках маршрутизатора, он будет устанавливать соединение с интернетом, а все устройства будут к нему подключаться и получать доступ в интернет.

В том числе и наши мобильные устройства, которые подключались, но открывать сайты отказывались.

Небольшая просьба

Друзья, не ленитесь :). Знаете другие способы решение этой или других проблем, возможно у Вас был уже подобный опыт – поделитесь в комментариях.

Или хотя бы скажите, помог мой совет, или нет. И что помогло, если вообще что-то помогло. 🙂

Вместе мы заставим работать эти устройства стабильно и не позволим портить наши нервы!

Всем добра!

Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Решаем проблему на примере роутера TP-Link

Здравствуйте друзья. И снова я буду писать о беспроводных Wi-Fi сетях и настройке роутера. Статья о том как подключить и настроить Wi-Fi роутер TP-Link TL-WR841N собрала очень много вопросов. И как правило, это вопросы типа: все работает, но Wi-Fi сеть без доступа к интернету, или по кабелю интернет работает, а по Wi-Fi нет. Ну что-то в этом роде.

Сегодня, я решил разобраться с этой проблемой, я понять от чего могут появляться подобные проблемы.

Вот еще несколько вопросов со статьи о настройке роутера TP-Link TL-WR841N:

Или вот, Олег задал такой вопрос:

Здравствуйте вот проблема всё подключил вай фай есть к нему можно подключиться как с компьютера который раздаёт, так и с других устройств он его видит и подключается но без доступа в интернет напишите в лс или здесь буду очень благодарен, мучаюсь уже битые дни но никак. Помогите.

Вот я и решил вникнуть в эту тему. Олег уже все настроил, и у него все работает, но обо всем по порядку.

Думаю, проблема, которую мы будем сейчас решать ясна, и у вас так же, после настройки Wi-Fi роутера интернет по Wi-Fi не работает, или работает только по кабелю от роутера, или же совсем не работает через роутер. Рассматривать этот вопрос мы будем на примере роутеров от TP-Link, хотя у меня конкретная модель TP-Link TL-WR841N, но все же, думаю, что настройкой они между собой не очень отличаются. В принципе, если у вас какой то другой роутер, то все равно почитайте, может пригодится.

Если у вас подобная проблема возникла на Windows 8, там статус Ограниченно, то смотрите отдельную статью с решениями Статус «Ограничено» в Windows 8 (8.1) при подключении по Wi-Fi

Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Что делать?

Если уже случилась проблема, что к Wi-Fi сети устройства подключается, но сайты не открываются, то в первую очередь нам нужно найти в чем дело. В самом интернете, в роутере, или же в ноутбуке, планшете и телефоне.

Проверяем работу интернет соединения без роутера

Давайте по порядку. Сначала проверяем работает ли интернет, а то мало ли. Для этого достаточно просто подключить сетевой кабель напрямую в компьютер, без роутера. Если интернет работает нормально, то значит все хорошо, идем дальше. Если же нет, то решите эту проблему с провайдером.

Если с интернетом все нормально, то значит проблема, либо с роутером, либо с ноутбуком, или другим устройством которое вы хотите подключить к своей Wi-Fi сети.

Выясняем, проблема в роутере, или в ноутбуке.

Для этого достаточно попробовать подключить к своему роутеру не только один ноутбук, но и телефон, планшет, или другой ноутбук. Если все устройства будут находить вашу Wi-Fi сеть, но при подключении она будет без доступа к интернету (такой статус соединения можно будет увидеть на ноутбуке), или просто не будут открываться сайты, то значит проблема в настройке Wi-Fi роутера.

Ну а если например только на одном ноутбуке не работает интернет через Wi-Fi, а остальные устройства подключаются, и открывают сайты, то значит проблема в ноутбуке (не обязательно ноутбук, это может быть обычный компьютер с Wi-Fi приемником).

Надеюсь вам удалось выяснить в чем проблема, в роутере, или в ноутбуке. И сейчас мы рассмотрим как решить, или хотя бы попробовать решить, тот или иной случай.

Если проблема с ноутбуком

Если выяснилось, что у вас проблема с ноутбуком и сеть без интернета только на нем, то нужно проверить настройки беспроводного сетевого соединения. Возможно в процессе настройки роутера вы поменяли в ноутбуке какие то настройки, или раньше настраивали какую-то другую сеть. Лично у меня на ноутбуке с Windows 7, стоят параметры по которым ноутбук автоматически от роутера получает IP-адрес и DNS сервера.

У меня с такими настройками все работает, роутер у меня настроен, как написан в статье по настройке TP-Link TL-WR841N. Для того, что бы проверить, правильно ли у вас настроено беспроводное соединение на ноутбуке, то делаем так:

Подключитесь к своей сети, ноутбук должен подключиться, но значок на панеле уведомлений, который показывает Wi-Fi, будет с желтым треугольником, то есть без доступа к интернету. Вот так:

Нажмите на нее правой кнопкой мыши, и выберите “Центр управления сетями и общим доступом”.

Затем, в новом окне, справа нажмите на “Изменение параметров адаптера”.

Дальше нажмите правой кнопкой мыши на “Беспроводное сетевое соединение”, и выберите “Свойства”.

Откроется окно, в котором нужно выделить “Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)” и нажать кнопку “Свойства”.

Откроется еще одно окно, в котором нужно убедится, что отмечены пункты “Получать IP-адрес автоматически” и “Получать DNS-сервера автоматически”. Если нет, то отметьте эти значения, и нажмите “Ок”.

Перезагрузите ноутбук, и если Wi-Fi роутер у вас настроен правильно (а он, как мы выяснили выше, настроен правильно), то Wi-Fi сеть на ноутбуке должна работать, и сайты должны открыться.

Еще один важный момент: очень часто соединение могут блокировать антивирусы и Фаерволы, поэтому попробуйте их отключить.

Обновление! Я написал подробную статью в которой отдельно рассмотрел основные проблемы с подключением ноутбука к Wi-Fi – Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке (нетбуке)? Как подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру? Ошибка «Windows не удалось подключится к…»

Если проблема в Wi-Fi роутере

Перед тем, как приступить к настройке роутера, желательно скинуть настройки к заводским. Для этого нажмите чем то острым и подержите секунд 10 маленькую кнопку на задней панели роутера (подробнее в этой статье). Затем вы можете настроить роутер как написано в статье по настройке TP-Link TL-WR841N (ссылка есть выше).

В решении проблемы с сетью без доступа к интернету, нас интересует только вкладка WAN. В этом разделе осуществляется настройка интернет соединения, которое мы подключаем к роутеру, настройка провайдера, если можно так сказать.

В СНД, чаще всего провайдеры используют вот такие подключения Dynamic IP, Static IP, PPPoE,  L2TP,  PPTP. Например у меня провайдер Киевстар использует Dynamic IP, поэтому у меня на вкладке WAN вот такие настройки:

И если у вас провайдер использует другую технологию подключения, например  Static IP, PPPoE, или PPTP, то настройка с Dynamic IP, как у меня, у вас работать не будет. Потому что роутер просто не может подключиться к интернету, сеть он создает, а интернета нет. И именно в этих настройках вся проблема.

Для примера, можно рассмотреть проблему, которая возникла у Олега, о котором я писал в начале статьи. У него провайдер Билайн, он в настройках на вкладке WAN, напротив WAN Connection Type: он выбрал Dynamic IP и поэтому, у него не работал интернет.

После того, как я начал разбираться в чем проблема, то оказалось, что Билайн использует технологию L2TP/Russian L2TP. После того, как Олег напротив WAN Connection Type: установил L2TP/Russian L2TP, прописал свой логин и пароль, и внес другие настройки, то все заработало. Вот так выглядят настройки роутера для Билайн:

Как вы уже поняли, решается эта проблема очень просто. Нужно позвонить своему провайдеру, или посмотреть в интернете, какой метод подключения он использует для подключения. И уже исходя из информации, которую вы получите от провайдера, нужно настроить роутер, а точнее вкладку WAN. Вот вам еще адрес форума http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253 на котором написано, как настраивать роутеры TP-Link, под некоторых российских провайдеров, таких как Билайн\Корбина, НетБайНет, QWERTY, Дом. ru, 2KOM и т. д.

О настройке Wi-Fi роутера на работу с провайдером есть отдельная, подробная статья –  «Без доступа к интернету» — решаем главную причину. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с провайдером

Возможно еще пригодится статья по решению проблемы – Получение IP адреса… и больше ничего не происходит. Проблема с подключением к Wi-Fi

Если провайдер делает привязку к МАС адресу

И еще о привязке к МАС адресу. Некоторые провайдеры это делают, и это может помешать в настройке роутера. Поэтому нужно подключить роутер по сетевому кабелю к компьютеру, МАС адрес которого прописан у провайдера, зайти в настройках роутера на вкладку MAC Clone и нажать на кнопку Clone MAC Address, нажать Save.

Обновление

Со мной поделились одним решением, которое помогло победить эту проблемы при подключении по Wi-Fi. У человека стояла Windows 8 и все отлично работало. Но он решил установить Windows 7 и после этого начались проблемы. Ноутбук к беспроводной сети подключался, но “Без доступа к интернету”. Все советы не помогли, а помогло вот что:

Зайдите в Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом. Затем, слева выберите Управление беспроводными сетями.

Нажмите правой кнопкой мыши на сеть, при подключении к которой возникает проблема. Выберите свойства.

Перейдите на вкладку Безопасность, затем нажмите на кнопку Дополнительные параметры. Установите галочку возле Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Вот такое обновление, возможно, этот способ Вам поможет!

Послесловие

Я надеюсь, что мне удалось, понятно и поэтапно расписать о том, от чего может возникнуть проблема когда через роутер сеть работает, но без доступа к интернету. И как эту проблему решить. Возможно, я о чем то не написал, поэтому прошу вас дополнить меня в комментариях. Ведь написать о все способах решении этой проблемы невозможно, потому что и причин ее возникновения может быть очень много. Удачи друзья!

На Android телефоне нет интернета через WiFi но к сети подключен

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Сейчас я расскажу что делать когда на Android телефоне нет интернета через WiFi. Т.е. само подключение к сети есть, значок вайфая активен, но не получается выйти в интернет и мессенджеры (Телеграм, Вибер, Скайп) и прочие приложения (Инстаграм, ВКонтакте и т.д.) не подключаются.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Замечу! Если вы используете общественную сеть WiFi или частную корпоративную, то велика вероятность блокировки ими некоторых социальных сетей и мессенджеров. Такое часто практикуется и придется смириться с ситуацией.

В большинстве случаев помогает перезагрузка смартфона или роутера, который раздает беспроводную сеть. Другой причиной может быть программная ошибка в работе телефона и неправильная настройка роутера.

Нет интернета из-за сбоя в самом Андроиде на телефоне

Перезагрузите телефон. Если причиной неполадки был незначительный системный сбой, перезапуск системы его устранит.

После повторного запуска при сохранении ошибки вам нужно будет «Забыть сеть» и затем заново подключитесь к ней.

1. Откройте настройки.
2. Выберите раздел «Wi-Fi».
3. Найдите сеть, нажмите на нее и держите, пока не появится меню действий.Увеличить
4. Выберите «Удалить».
5. Выключите Wi-Fi. Включите через несколько секунд.
6. Нажмите на удаленную ранее сеть, которая снова будет обнаружена устройством.
7. Введите пароль и выполните подключение.

Забывание сети и повторное подключение помогает устранить несоответствие параметров Wi-Fi в телефоне и роутере.

Читайте: Если на Android не включается WiFi

Если удаление сети не помогло, проверьте состояние прокси-сервера на телефоне. Он должен быть выключен:

1. Зайдите в раздел «Wi-Fi» настроек и выберите сеть для подключения.
2. Отметьте пункт «Дополнительно» («Расширенные настройки»).
3. Убедитесь, что в поле «Прокси-сервер» стоит «Нет».

Увеличить

Еще одной причиной того, что телефон не выходит в интернет, может быть неправильная дата. Чтобы проверить ее и изменить:

1. Откройте настройки.
2. Выберите раздел «Дата и время».
3. Установите время и дату вручную или отметьте пункты «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

Увеличить

После установки правильной даты подключитесь к Wi-Fi. Если беспроводная сеть действительно работает, вы сможете выйти в интернет.

Читайте Как увеличить скорость интернета на телефоне Android

Проверка наличия доступа к интернету

Прежде чем искать причину ошибки в работе смартфона или роутера, убедитесь, что с интернетом все в порядке. Что с ним может быть не так:

• Вы не заплатили, поэтому провайдер приостановил доступ в интернет. Убедитесь, что через провод есть доступ в сеть.
• В настройках роутера стоят ограничения на посещение отдельных сайтов или лимит на трафик (обычная практика для открытых сетей в общественных местах).
• На стороне провайдера возникли проблемы.

После исключения этих факторов приступайте к диагностике, позволяющей понять, в работе какого устройства скрывается причина неполадки.

Читайте: Если Android не видит WiFi сеть

Самый простой способ — подключитесь к беспроводной сети с другого телефона/планшета/ноутбука. Если другое устройство выходит в сеть, то проблемы в телефоне, который не может установить корректное соединение.

Проверка и настройка роутера

Если в результате своеобразной диагностики вы выяснили, что проблемы с доступом в интернет возникают на всех устройствах, которые подключаются к одной беспроводной сети, то ищите причину ошибки в настройках роутера.

Первым делом перезагрузите роутер. Отключите его от сети на 10-20 секунд, затем включите. Убедитесь, что устройство находится достаточно близко к источнику беспроводной сети, и прохождению сигнала ничего не мешает.

Посмотрите настройки и попробуйте их немного поменять:

1. Откройте параметры беспроводной сети (Wireless Settings) в интерфейсе роутера и установите другой канал.
2. Измените режим работы беспроводной сети. Например, с 11bg mixed на 11n only.Увеличить
3. В настройках безопасности беспроводной сети выберите защиту WPA2-PSK и AES-шифрование.
4. Убедитесь, что в настройках роутера выбран правильный регион/страна.

При подключении к открытой общественной сети проверьте, прошли ли вы веб-авторизацию. Обычно при попытке подключиться к Wi-Fi в каком-нибудь торговом центре запускается браузер со страницей для ввода номера телефона. Если вы этого не сделаете, то будете подключены к Wi-Fi без доступа к интернету.

Вай фай подключен на телефоне, но интернет не работает – ТОП 8 причин

Технологии Wi-Fi уже почти 20 лет, но работает она далеко не так безупречно, как хотелось бы. Часто телефон подключается к сети, но вот интернет работать отказывается. В браузере не открываются страницы, программы просто не видят подключения. В большинстве случаев, если вай фай подключен на телефоне, но интернет не работает, это связано с настройкой роутера. Иногда некоторое время все хорошо, а связь пропадает в самый неожиданный момент.

Устранение проблемы

Разберем основные случаи, когда подключен WiFi, но не работает интернет. Чтобы устранить неполадку, выясним причину её появления. Проблема может быть не только в телефоне, но и на стороне провайдера.

1. Проверьте количество средств на странице управления услугой вашего провайдера. Возможно, следует просто пополнить счёт.
2. Если не работает проводное подключение, осмотрите кабель и повторно подсоедините штекер к разъему Ethernet.
3. Попробуйте подключить к Wi-Fi точке доступа другое устройство.
4. Подключитесь к этой же сети с другого гаджета. Если другое устройство тоже не подключается, дефект не в смартфоне.

Рассмотрим подробнее решение проблем и ошибок.

Перезагрузка мобильного устройства

Если браузер не открывается, сбой мог произойти в программном обеспечении устройства. Неисправности такого типа может исправить обычный рестарт. Если у вас ноутбук или смартфон, перезагрузка часто устраняет неисправность. Если девайс по-прежнему не подключается, переходите к следующим методам.

Перезагрузка роутера

Если перезагрузка гаджета не дала нужного результата, стоит проверить другое оборудование. Обычно к одной сети подключено несколько устройств. Если интернет не загружается и не открывает сайты ни на одном из них – неполадка заключается в работе роутера. Для проверки подключите ваш телефон или компьютер к другой точке доступа и посмотрите, будут ли открываться сайты в браузере. Если проблем нет — переходите к исправлению дефектов:

• Начать можно со стандартной перезагрузки. Часто этого уже достаточно для устранения неполадок. Можете повторить процедуру несколько раз.
• Постарайтесь вспомнить, не забыли ли вы оплатить в текущем месяце услуги связи. Позвоните провайдеру или зайдите в личный кабинет на сайте для уточнения вопроса. Возможно, произошла задержка платежа и стоит просто подождать.
• Можете попытаться подсоединить ваш ноутбук напрямую к модему, используя провод, и посмотреть будет ли соединение. Проверьте правильность подключения кабеля Ethernet. Обратите внимание на индикаторы работы WLAN.
• Если без маршрутизатора интернет работает нормально, стоит проверить настройки – возможно, они сбились. Для каждой модели, внутренний интерфейс может серьезно отличаться. Ознакомьтесь с руководством по эксплуатации или позвоните оператору для помощи.

Переподключение к сети

В этом способе следует не только отключиться от беспроводной сети, а потом снова подсоединить устройство, а именно выполнить полное переподключение, используя сброс всех установок. Для этого откройте опции девайса и нажмите «Забыть…». После этого подключитесь снова, используя пароль.

Установка правильной даты

Страницы в браузере могут не загружаться из-за того, что в телефоне неправильно установлены время и дата. Проверьте правильность ввода данных. Если что-то не совпадает, в этом случае вам придется выполнить настройку заново. Перейдите к вкладке «Дата и время» в параметрах гаджета.

Изменение канала вещания

Видео

Если к одному маршрутизатору подключено несколько девайсов, своим сигналом каждый девайс может мешать работе сети на другом. Проблема возникает при установке одной частоты для двух или более гаджетов. Невозможно подобрать универсальную инструкцию из-за огромного количества моделей на рынке. При возникновении проблем прочитайте руководство пользования вашего девайса. К примеру, у производителя TP-Link откройте панель администратора и перейдите в раздел «Wireless», затем – «Wireless Settings», смените канал, нажмите «Save».

Установка алгоритма шифрования AES

Существует несколько стандартов шифрования в беспроводных сетях: TKIP и AES. Первый – уже устаревший и менее надежный. В свое время он использовался для временной замены еще более уязвимого WEP. AES – современный и безопасный алгоритм, используется в большинстве систем.

Если важен режим WPA2 – включите WPA2 с шифрованием AES. Это дополнительно обезопасит вас от взлома.

AES лучше не только в плане безопасности, но и в скорости. Большая часть современных девайсов поддерживает стандарт 802.11n и выше, но старые модели могут по умолчанию использовать WPA и TKIP. В таком случае поменяйте алгоритм на AES.

Важно! На разных моделях названия вкладок в меню могут немного отличаться.

• Откройте опции маршрутизатора.
• Перейдите на вкладку «Wireless», затем – «Wireless Security».
• Установите следующие данные: «Version – WPA2-PSK» и «Encryption – AES».
• После того как вы изменили настройки, нажмите «Save».

Проверка силы сигнала

Дефект возникает также из-за низкого качества связи. Сигнал передает смартфону IP, но для стабильной работы интернета его мощности недостаточно. Вначале попробуйте просто подойти ближе к точке доступа и проверить наличие связи повторно. Если соединение установлено – дело в слабом сигнале. После обнаружения причины сбоя, ее нужно исправить.

Вариант: установите маршрутизатор ближе к вам, желательно в середине дома, чтобы сигнал распространялся по всем комнатам.

Если это невозможно, можно купить дополнительный усилитель, который увеличит мощность передачи.

Проверка веб-авторизации

Иногда владельцы магазинов и кафе раздают бесплатный Wi-Fi, но с небольшим «подвохом». То есть, вы можете подключиться, но для доступа потребуется авторизоваться (чаще всего зайти в браузер: вас автоматически перенаправит на страницу входа, где нужно ввести логин и пароль, а затем следовать инструкциям).

С подобными «раздатчиками» нужно быть осторожным. Если ситуация похожа – возможно, вы нашли источник ошибки (роутеры в незнакомых местах блокируют новые устройства, сверяя параметры IP с базой).

Это могут быть мошенники, требующие ввести номер телефона для пополнения своей базы данных (не всегда, часто также поступают операторы мобильной связи, чтобы дать доступ своим абонентам). В лучшем случае можно стать «счастливым» получателем смс- рассылки с рекламой. Если владелец – не доверенное лицо, лучше не связываться и не вводить никакой информации о себе.

Изменение статического IP адреса на роутере

В некоторых случаях установка статического IP вместо динамического помогает решить вопрос с подключением. Попробуйте этот метод при следующих ошибках:

• Бесконечное получение IP адреса на девайсе при попытке подключиться.
• Ошибка аутентификации.
• Ошибка DNS.

Проблемы доступа в интернет могут быть решены сменой IP в настройках смартфона.

• Зайдите в настройки гаджета, на котором возникли неисправности.
• Перейдите на вкладку WIFI.
• Нажмите на «проблемную» точку Wi-Fi. В некоторых случаях требуется длительное нажатие.
• Теперь перейдите на вкладку «Опции».
• Откроются данные о выбранном элементе. Выберите «Показать расширенные опции».
• Измените параметр «DHCP» на «Статический».
• Прокрутите страницу параметров вниз. Нам нужны следующие опции: IP-адрес, длина префикса и сам шлюз.
• Если доступ к параметрам маршрутизатора осуществляется по адресу 192.168.1.1, укажите на устройстве адрес 192.168.1.x (x – любое число от 1 до 199, будет использоваться как номер девайса). Данные маски подсети заполняются по такому же принципу.

Важно! В некоторых случаях адрес страницы отличается от вышеуказанного. Введите адрес своего маршрутизатора, изменяя только последнюю цифру.

У большинства производителей меню настроек похожее. Единственное отличие может быть в надписях и их расположении. Информация об интерфейсе вашего гаджета обычно содержится в руководстве по эксплуатации.

Альтернативные причины

1. Неправильный пароль – бывает, что в системе остался пароль от точки доступа, на которой он уже давно был изменен. То есть, попытка авторизации происходит неудачно из-за новых параметров, но об этом не появляется никаких оповещений. Проверьте правильность ввода ключа, при необходимости смените пароль.
2. Неисправности в ОС. Причина может быть в самом программном обеспечении. Воспользуйтесь бесплатным приложением Wi-Fi Fixer. Оно отображает список Wi-Fi точек с данными. Попробуйте переподключиться после перезагрузки гаджета.
3. Вирусы – причина может быть во вредоносных приложениях, установленных в системе. Они блокируют подключение. Выход: установите антивирус на Андроид и сканируйте внутреннюю память.
4. Некорректные настройки роутера – если не удается найти причину, попытайтесь сделать сброс до заводских параметров. Можно и в самом телефоне удалить список сетей или одну конкретную, затем попробовать подключиться повторно.

С другими причинами вы можете ознакомиться в нашей статье перейдя по ссылке.

Если после всех манипуляций ничего не вышло, а интернет не работает – вероятно, вышел из строя сам роутер. Причины:

• Неправильные действия при установке на маршрутизатор сторонней прошивки. Попробуйте перепрошить на стандартную прошивку или обратитесь в сервис.
• Поломка модуля – если вы уверены, что дело не в системе, вероятно, сломан сам беспроводной модуль. В такой ситуации также придется обращаться в технический центр для диагностики и замены детали.

Заключение

Если вам помогло изменение стандартных параметров, все хорошо. Если нет – возможно, что неполадка куда серьезнее. Проще обратиться в сервисный центр для диагностики или вызвать мастера для осмотра роутера и кабеля Ethernet.

Видео

WiFi подключен, но нет Интернета? Вот как это легко решить

Интернет — это замечательно, пока вы можете подключиться. Когда дело доходит до проблем с подключением к Интернету, вы, вероятно, столкнетесь с одной из двух вещей. Либо ваш компьютер показывает, что нет подключения к Интернету вообще, либо он показывает, что соединение есть, но вы не можете получить доступ к Интернету. Для тех, кто использует беспроводные соединения, вы можете увидеть всплывающее сообщение об ошибке: « WiFi подключен, но нет Интернета », что означает, что ваше устройство / компьютер правильно подключено к вашему маршрутизатору / модему, но не подключается к Интернету.Чтобы решить эту проблему, мы должны определить, связана ли проблема с одним устройством или затрагивает всю сеть. Эта информация определит, какие шаги нужно предпринять для решения проблемы.

Что вызывает эту ошибку и что вы увидите?

Эта ошибка характеризуется маленьким желтым предупреждающим треугольником с черным восклицательным знаком на компьютерах Windows или черным восклицательным знаком на мобильных устройствах. За ним следует сообщение « WiFi подключен, но нет Интернета » или « подключен, нет доступа в Интернет ».Когда вы видите это, это означает, что ваше устройство подключено к локальной сети (ваш маршрутизатор / модем), но что-то блокирует доступ к Интернету. Распространенные причины:

• Неисправен адаптер WiFi вашего компьютера.
• Ваш интернет-провайдер не работает.
• Ваш компьютер имеет неверный адрес интернет-протокола (IP).
• Защитная программа предотвращает доступ (антивирус).
• У вас устарели драйверы беспроводной сети.
• Настройки вашего DNS-сервера настроены неправильно.
• Ваш кеш DNS поврежден.
• Ваш маршрутизатор неисправен.
• У вас на компьютере устаревший беспроводной режим.

Перед началом поиска и устранения неисправностей: одно устройство или сеть?

Чтобы выяснить, какие шаги разрешения вам нужны, вы должны определить, влияет ли ошибка « WiFi подключен, но нет Интернета » на одно отдельное устройство или на всю вашу локальную сеть. Это поможет нам определить вероятную причину и выбрать правильный метод решения проблемы.

• Один компьютер подключен к Wi-Fi, но не подключен к Интернету. Если ваш компьютер — единственное устройство, которое сообщает, что у него есть подключение, но нет реального Интернета, скорее всего, у вас неправильно настроенные параметры, неисправные драйверы или адаптер Wi-Fi, проблемы с DNS или проблема с вашим IP-адресом.
  
• Все устройства подключены к Wi-Fi, но не подключены к Интернету. Если все ваши устройства в сети имеют соединение Wi-Fi, но не имеют доступа к Интернету, вероятно, у вас проблема с маршрутизатором / модемом или ваш интернет-провайдер не работает.

В следующем разделе мы собираемся перечислить решения в зависимости от того, возникает ли ошибка на одном компьютере или это проблема всей сети.

7 Решения для сообщения об ошибке «WIFI подключен, но нет Интернета»

Если вы столкнулись с этой ошибкой на одном устройстве, выполните действия, описанные в методах 1-7. Если проблема связана с вашей сетью, пропустите пункты 1-7 и переходите к следующему разделу.

1. Используйте средство устранения неполадок сети Windows.

Одним из первых решений, которые стоит попробовать, является использование встроенного средства устранения неполадок сети Windows. Это может сразу решить проблему.

1. Введите « settings » в строку поиска вашего компьютера.
2. Щелкните на опции « сеть и Интернет ».
3. В левом меню нажмите на опцию « status ».
4. Нажмите на опцию « средство устранения неполадок сети ».
5. Запустите и посмотрите, решит ли он проблему.Если этого не произошло, переходите к шагу 2 ниже.

2. Отключить быстрый запуск.

Если вы используете функцию быстрого запуска для более быстрого выключения и включения компьютера, это может мешать вашему соединению. Чтобы отключить это, сделайте следующее.

1. Откройте диалоговое окно запуска , нажав клавиши Windows + R. Или введите «запустить» в строку поиска вашего компьютера и откройте соответствующий результат.
2. Введите следующую команду « powercfg.cpl ”и нажмите» ОК «.
3. Откроется меню « power options ».
4. С левой стороны нажмите на опцию «, выберите, какие кнопки питания будут делать ».
5. В разделе «Определить» нажмите « изменить настройки, которые в настоящее время недоступны ».
6. В разделе « настройки выключения » вы увидите параметр для быстрого запуска.
7. Снимите флажок с опции быстрого запуска и нажмите «Сохранить».
8. Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет.

3. Очистите систему доменных имен (DNS).

Если ваш кеш DNS поврежден из-за вредоносного кода или технических сбоев, это может вызвать несоответствие в вашем IP-адресе. Это предотвратит подключение к Интернету, даже если есть соединение Wi-Fi. Чтобы очистить свой DNS, сделайте следующее.

1. В строке поиска вашего компьютера введите « command prompt » и щелкните его правой кнопкой мыши.
2. Запустите приложение командной строки от имени администратора.
3. Теперь введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой.
4. ipconfig / flushdns [Enter].
5. ipconfig / release [Enter].
6. ipconfig / обновить [Enter].
7. Как только это будет сделано, закройте окно командной строки и посмотрите, есть ли у вас подключение к Интернету.

4. Обновите драйвер сетевого адаптера.

Если вы регулярно обновляете свой компьютер, но не обновляете драйверы оборудования, вы можете столкнуться с ошибкой связи между ними из-за устаревшего драйвера сетевого адаптера. Чтобы обновить драйвер, сделайте следующее.

1. В строке поиска вашего компьютера введите « диспетчер устройств » и откройте результат.
2. Найдите в списке « сетевых адаптеров » и разверните раздел.
3. Найдите параметр « wireless » в развернутом списке и щелкните его правой кнопкой мыши.
4. Выберите для обновления драйвера.
5. Если ваш компьютер не обновляет драйвер автоматически до последней версии, вам может потребоваться вручную установить нужную версию от производителя вашей материнской платы или производителя компьютера.

Вы можете сказать, какой адаптер предназначен для вашей беспроводной сети, потому что он либо сразу скажет, что он предназначен для беспроводного подключения, либо в нем будет указан режим беспроводной связи , например 802.11.

5. Проверьте действительность своего IP-адреса.

Ваш компьютер может иметь неправильный IP-адрес, из-за чего он не может получить доступ к Интернету.

1. В правом нижнем углу экрана щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите параметр « Открыть настройки сети и Интернета ».
2. Щелкните « Изменить параметры адаптера », затем дважды щелкните свою сеть.
3. В открывшемся окне выберите « Properties » внизу, затем найдите и дважды щелкните запись с надписью « Internet Protocol Version 4 ».
4. Убедитесь, что и IP-адрес, и адрес DNS-сервера настроены на автоматическое получение, затем нажмите OK и повторите попытку подключения к Интернету.

6. Измените адрес DNS-сервера.

Возможно, неправильно настроены параметры DNS-сервера. Это чаще встречается при первоначальной настройке компьютера и / или сети.

1. Начните с удерживания клавиши Windows , затем нажмите клавишу R , чтобы открыть меню «Выполнить».
2. В текстовой строке введите « control / name Microsoft. NetworkAndSharingCenter », затем нажмите OK .
3. В верхнем левом углу открывшегося окна нажмите « Изменить настройки адаптера ».
4. В центре щелкните правой кнопкой мыши « WiFi », затем выберите « Properties ».
5. В новом окне найдите и выберите « Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) », затем нажмите кнопку « properties » ниже.
6. Это откроет еще одно окно, показывающее, как получается ваш IP-адрес и DNS-сервер. Установите его на « Использовать следующий адрес DNS-сервера » внизу.
7. В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите « 8.8.8.8 », а для альтернативного DNS-сервера введите« 8.8.4.4 », затем нажмите OK .

Проверьте свой Интернет еще раз, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

7. Удалите конфликтующие приложения.

Некоторые приложения на наших компьютерах могут препятствовать доступу вашего компьютера к Интернету, даже если ваш компьютер сообщает о наличии соединения. В большинстве случаев виновато антивирусное ПО . Если на вашем компьютере установлено антивирусное программное обеспечение сторонних производителей, попробуйте отключить его, чтобы посмотреть, исчезнет ли проблема сама собой.

3 метода решения проблемы «WiFi подключен, но нет Интернета» во всей вашей сети

1. Проверьте, не работает ли ваш интернет-провайдер.

Если все ваши устройства подключены к беспроводному Интернету вашей сети, но вы не можете получить доступ к Интернету, это может быть связано с отключением у вашего поставщика услуг. Единственный способ проверить это — использовать сотовые данные для поиска сети вашего интернет-провайдера через его веб-сайт или страницы в социальных сетях или позвонить своему интернет-провайдеру.В некоторых случаях, если вы можете использовать сотовые данные для выхода в Интернет, вы можете использовать другие веб-сайты, такие как DownDetector, чтобы узнать, не работает ли служба или сообщают ли другие о той же проблеме, что и вы.

Если у вашего интернет-провайдера нет сбоев, вероятно, ваш маршрутизатор является источником проблемы. Переходите к шагу 2 ниже.

2. Выполните сброс / перезагрузку модема или маршрутизатора.

Как бы то ни было, выключение маршрутизатора и модема, , а затем повторное включение — это шаг, который может попробовать любой, и он решит большинство проблем.Если у вас есть только маршрутизатор, выключите его, а затем отключите от сети. Примерно через минуту снова подключите его и включите снова. Если у вас есть и маршрутизатор, и модем, выключите их и отсоедините от сети. Сначала подключите модем примерно через 30 секунд, затем подождите еще минуту перед включением маршрутизатора. После того, как через 5–10 минут все закончится, проверьте свои устройства еще раз, чтобы увидеть, решена ли проблема.

3. Перезагрузите всю сеть.

Если вы по-прежнему испытываете ошибку « WiFi подключен, но нет интернета » после выполнения всех вышеперечисленных шагов, вам может потребоваться перезагрузить всю сеть. Это вернет все ваши сетевые настройки в состояние по умолчанию, а также удалит все сетевые адаптеры. К сожалению, вам нужно будет снова настроить все резервное копирование, включая обновление сетевых адаптеров по умолчанию и повторное подключение к вашей локальной сети. Для этого вам понадобится пароль вашей интернет-сети. Чтобы сбросить настройки сети, выполните следующие действия.

1. Введите « settings » в строку поиска вашего компьютера.
2. Щелкните на опции « сеть и Интернет ».
3. В левом меню нажмите на опцию « status ».
4. Прокрутите вниз, пока не увидите раздел « средство устранения неполадок сети ».
5. Найдите в опциях « сброс сети ».
6. Щелкните « network reset » и следуйте инструкциям на экране.

После сброса сети повторно подключитесь к Интернету, щелкнув значок на панели задач вашего Интернета. Возможно, вам потребуется открыть список доступных сетей, найти свою и подключиться к ней.

Главная »Интернет» Wi-Fi подключен, но нет Интернета? Вот как легко это решить

Wi-Fi подключен, но нет Интернета

Проблема, с которой мы все сталкивались по крайней мере. Вы можете подключиться к своей (новой) сети Wi-Fi, но у вас нет доступа в Интернет. Мы собираемся исправить WiFi подключено, но нет проблем с Интернетом за 5 минут.

Ошибка означает, что ваш компьютер или телефон (Windows 10) может подключиться к вашей локальной сети, но не может подключиться к Интернету.Чтобы решить эту проблему, нам сначала нужно знать, что проблема возникает только с одним устройством или со всеми устройствами в сети.

Я разделил решения на несколько сценариев и перечислил наиболее частую проблему (и решение для нее) вверху, чтобы вы могли исправить свой доступ в Интернет. После того, как вы применили любое из следующих изменений, иногда может пройти минута, прежде чем они вступят в силу. Например, если вы используете Firefox, Firefox очистит собственный кеш DNS через минуту.

Wi-Fi не подключен к Интернету Ошибка

Вы можете распознать проблему в Windows по символу мира с символом отсутствия доступа через него или на мобильном телефоне по маленькому крестику на значке Wi-Fi.

Сообщение об ошибке может выглядеть примерно так: Нет доступа в Интернет или Подключен Wi-Fi, но нет Интернета .

Важно сначала проверить, есть ли проблема только в одном устройстве или в нескольких. Если проблема возникает на нескольких устройствах, причина может быть связана с одним из следующих факторов:

• Проблема с маршрутизатором или модемом
• Проблема с беспроводной сетью (сначала проверьте сеть с помощью сетевого кабеля)
• Интернет-провайдер не работает

Когда только одно устройство не может подключиться к Интернету, проблема заключается в Скорее всего, это связано с одной из следующих проблем:

• Поврежденный кеш DNS
• Неправильный DNS-сервер настроен
• Неверная или устаревшая информация о сети (IP-адрес / шлюз)
• Антивирус или брандмауэр вызывают проблемы
• Проблема, связанная с беспроводным адаптером

Только одно устройство не может подключиться к Wi-Fi

В большинстве случаев это только одно устройство, которое получает ошибку Wi-Fi подключен, но нет Интернета и не может подключиться к Интернету. Чтобы решить эту проблему, мы сосредоточимся только на этом устройстве. Нет необходимости перезагружать маршрутизатор или точку доступа, если другие устройства могут подключаться к Интернету.

1. Устройство работает где-то еще нормально — прошить DNS

Итак, ваш ноутбук работает нормально дома или в школе (или в любом другом месте), но не здесь. Тогда мы можем с уверенностью предположить, что это не проблема с драйверами. Наиболее частая проблема — это проблема с DNS . DNS отвечает за преобразование доменного имени в соответствующие IP-адреса.

Начните со следующих шагов:

1. Нажмите клавишу Windows + R (появится диалоговое окно «Выполнить»)
2. Введите следующую команду ipconfig / flushdns и нажмите Enter.
3. Еще раз проверьте доступ в Интернет

Мы только что очистили кеш DNS. Это удалит все известные адреса DNS с вашего устройства. Таким образом ваш компьютер запросит новый (и правильный) адрес у правильного DNS-сервера. Это нормально, что вы увидите диалоговое окно только на короткое время (или даже не увидите его вообще).

Если вы не являетесь администратором на своем компьютере, вам придется запустить команду в режиме администратора. Вы можете сделать это просто, выполнив следующие шаги:

1. Нажмите клавишу Windows + X
2. Выберите команду (администратор) или PowerShell (администратор)
3. Введите следующую команду ipconfig / flushdns и нажмите Enter
4. Еще раз проверьте доступ в Интернет

2. Настройка фиксированного DNS-сервера

Большинство проблем связано с DNS-сервером. Если очистка DNS-кеша не работает, мы можем попробовать установить фиксированный DNS-сервер .Обычно, когда вы подключаетесь к сети, маршрутизатор сообщает вашему устройству, какой DNS-сервер использовать. Устанавливая DNS-сервер статически, мы говорим нашему компьютеру всегда использовать этот конкретный сервер.

Вы можете безопасно изменить этот параметр . После того, как вы установили статический DNS-сервер, вы все равно можете без проблем подключаться к Интернету в других сетях.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Запустите и выберите Сетевые подключения
2. Выберите Изменить параметры адаптера
3. Откройте свой сетевой адаптер , дважды щелкнув адаптер Wi-Fi
   

4. Выберите Properties
5. Выберите Internet Protocol version 4 (TCP / IPv4) , а затем Properties
6. Установите флажок « Использовать следующий DNS-сервер »
7. Введите предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8 и для альтернативного DNS-сервера 8.8.4.4

4. Щелкните OK и закройте другие окна.
5. Проверьте подключение к Интернету еще раз.

Адрес 8.8.8.8 и альтернативный адрес DNS-сервера — это IP-адреса DNS-сервера от Google. Это одни из самых быстрых DNS-серверов в мире. Если вы беспокоитесь о своей конфиденциальности или ищете самый быстрый DNS-сервер для вашего местоположения, вам следует прочитать эту статью, в которой я расскажу вам больше о поиске самых быстрых DNS-серверов.

3. Получите новый IP-адрес с помощью neth

winsock reset

Значит, очистка DNS или установка статического DNS-сервера не сработали? И у вас все еще есть только одно устройство в сети, к которому подключен Wi-Fi, но нет ошибок Интернета? Затем мы собираемся сбросить IP-адрес , или лучше, мы собираемся запрашивать новый IP-адрес у маршрутизатора.

Когда ваше устройство подключается к сети, оно запрашивает IP-адрес у локального маршрутизатора.Для этого используется DHCP, и у маршрутизатора есть пул доступных IP-адресов, поэтому сетевые устройства не конфликтуют друг с другом.

Сначала мы собираемся проверить, правильно ли настроен ваш сетевой адаптер для получения IP-адреса от маршрутизатора.

1. Выполните шаги в Шаг 2 – снова откройте сетевой адаптер
2. Убедитесь, что выбрано Получить IP-адрес автоматически .
3. Щелкните Ok , чтобы закрыть окна.

Чтобы сбросить настройки сети, вы можете просто перезагрузить устройство.Не закрывайте и не открывайте крышку ноутбука, а перейдите к , запустите и , перезагрузите его правильно . Но если это не поможет, мы попробуем вручную сбросить настройки сети:

.

1. Нажмите клавишу Windows + X
2. Выберите команду (администратор) или PowerShell (администратор)
3. Введите следующую команду netsh int ip reset
4. Перезагрузите ваш компьютер

с этой командой мы сбросили протокол TCP / IP. После перезагрузки компьютера вы снова сможете подключиться к Интернету.

4. Проблема с драйвером

Еще одна распространенная проблема — устаревший драйвер. Windows 10 регулярно обновляется, и иногда драйверы вашего компьютера устарели для взаимодействия с Windows. Таким образом может случиться так, что ваш ноутбук работает нормально, но после перезагрузки внезапно не может больше подключиться к вашей беспроводной сети.

1. Нажмите кнопку Windows + X
2. Выберите Диспетчер устройств
3. Разверните Сетевые адаптеры
4. Найдите свой адаптер беспроводной сети
5. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера
6. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
7. Windows выполнит поиск нового драйвера и установит его.

Если Windows не может найти драйвер лучше или более новый, вы всегда можете зайти на сайт производителя вашего ноутбука (HP, Dell, Lenovo и т. Д.), Чтобы вручную проверить наличие обновлений для вашего устройства.

Если вы видите восклицательный знак в списке управления устройством, это определенно проблема с драйвером. Попробуйте найти новый драйвер или установить старую версию с сайта производителя.

5. Отключить быстрый запуск в Windows

Windows 10 поставляется с режимом быстрого запуска, который включен по умолчанию.При быстром запуске компьютер на самом деле не выключается, а только выполняет выход пользователя из системы, а затем переходит в режим гибернации. Таким образом, компьютер может загружаться быстрее, но это также может вызвать некоторые проблемы, например, сетевые настройки, которые не обновляются.

Мы можем выключить Fast Startup, чтобы посмотреть, решит ли он нашу проблему с доступом в Интернет:

1. Нажмите кнопку Windows + X
2. Выберите Параметры электропитания
3. Выберите Дополнительные параметры питания справа или снизу
4. Щелкните Выберите, что делают кнопки питания слева
5. Щелкните Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны
6. Отключить быстрый запуск
7. Щелкните Сохранить изменения и перезагрузить ваш компьютер

6.

Отключите поддержку IPv6 на вашем маршрутизаторе или компьютере

Большинство новых сетевых устройств поддерживают IPv6, новый сетевой протокол для адресации IP-адресов. Хотя IPv6 работает для большинства устройств, он также может вызывать проблемы с сетью. Вы можете безопасно отключить IPv6 в своей домашней сети, потому что все устройства поддерживают старый протокол IPv4.

Лучшее место для его выключения — роутер. Каждый маршрутизатор отличается, но обычно войдите в свой маршрутизатор, найдите параметры сети, LAN или DHCP и включите IPv6.

Чтобы выключить его на своем компьютере:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Start и выберите Network Connections
2. Select Change Adapter Options
3. Откройте свой Network Adapter , дважды щелкнув Wi-Fi Adapter

4. Select Properties
5. Отключить Internet Protocol version 6 (TCP / IPv6)
6. Щелкните ok и перезагрузите свой компьютер.

7. Отключение 5 ГГц — изменение стандарта беспроводной сети

В наши дни почти каждый ноутбук и мобильный телефон поддерживает беспроводные сети как на частоте 2,4 ГГц, так и 5 ГГц. Последний быстрее, но имеет меньший радиус действия. По возможности устройства всегда будут пытаться использовать беспроводные сети 5 ГГц.

Иногда ошибка WiFi Connected but no Internet приводит к проблеме с сетью 5 ГГц, возможно, сломанной антенне или ошибке в драйвере или точке доступа.

Мы можем к нашему ноутбуку подключить более 2х.4Ghz, чтобы убедиться, что проблема в 5Ghz:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Сетевые подключения
2. Выберите Изменить параметры адаптера
3. Откройте сетевой адаптер , дважды щелкнув Wi-Fi адаптер
4. Нажмите Настроить

5. Откройте вкладку Advanced
6. Выберите режим беспроводной связи 802. 11n / ac и измените его на выкл.

7.Теперь ваш ноутбук должен подключиться по каналу 2,4 ГГц.

Если это работает, вы можете попробовать установить для беспроводного режима 802.11n / ac значение 802.11n. Тогда вы по-прежнему можете использовать более быструю полосу пропускания 5 ГГц, но только с более медленным протоколом.

Для дальнейшего решения проблемы вам следует проверить, может ли другое устройство подключаться через 5 ГГц. Если нет, то проблема связана с вашей точкой доступа, попробуйте обновить прошивку. Если ваш ноутбук — единственное устройство с проблемой, попробуйте обновить драйвер.

8.Отключить или удалить антивирусное программное обеспечение / программное обеспечение безопасности

Некоторое программное обеспечение безопасности может вызывать ошибки подключения к Интернету. Они блокируют исходящий сетевой трафик из-за сбоя или ошибки конфигурации.

Самый быстрый способ проверить, является ли проблема антивирусным или защитным программным обеспечением, — это отключить или удалить его. Просто убедитесь, что вы перезагрузили компьютер, прежде чем снова его протестировать.

Wi-Fi подключен, но нет Интернета на мобильном телефоне (iPhone / Android)

Не только компьютеры могут иметь проблемы с подключением к беспроводной сети, но и мобильные телефоны иногда не могут подключиться к Интернету.Чтобы решить проблему WiFi не имеет доступа к Интернету Ошибка на вашем телефоне, мы можем попробовать несколько вещей.

Я предполагаю, что вы уже перезапустили свой телефон и маршрутизатор, потому что это основные шаги, которые вы всегда должны делать в первую очередь.

1. Забудьте о Wi-Fi и подключитесь заново

Во-первых, мы собираемся сбросить только беспроводную сеть, которая вызывает проблему на вашем телефоне. Забывая о беспроводной сети и повторно подключаясь к ней, мы гарантируем, что настройки сети на телефоне обновлены.

1. Откройте Беспроводные сети на своем телефоне
2. Нажмите на сеть Wi-Fi имя
3. Нажмите , забудьте и подтвердите его
4. Повторно подключитесь к беспроводной сети, нажав на имя в Wi-Fi лист.

2. Сбросить настройки сети

Когда мы сбрасываем сетевые настройки, все сохраненные на вашем телефоне пароли беспроводной сети теряются. Поэтому убедитесь, что ваш телефон — единственное устройство, имеющее проблемы с сетью.

Андриод

1. Открыть настройки
2. Прокрутите вниз до Система и откройте ее
3. Нажмите Дополнительно
4. Нажмите либо Сброс, либо Параметры сброса
5. Нажмите Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth или Сбросить настройки сети
6. Подтвердите , и ваше устройство перезагрузит .

Iphone

1. Открыть Настройки
2. Нажмите Общие > Сбросить
3. Нажмите Сбросить настройки сети

3. Установить, если фиксированный DNS-сервер

Если он по-прежнему не работает, возможно, проблема связана с DNS. Решить эту проблему может установка фиксированного DNS-сервера.

Самый простой вариант — установить бесплатное приложение от Cloudflare, которое изменит ваш DNS-сервер на 1.1.1.1, бесплатный DNS-сервер, который сделает ваш Интернет безопаснее и быстрее. Вы можете включать и отключать приложение с помощью простого переключателя, чтобы его можно было безопасно опробовать.

Несколько устройств с подключенным Wi-Fi, но без доступа в Интернет

Если у вас есть несколько устройств, к которым подключен Wi-Fi, но нет доступа к Интернету, мы должны проверить ваш маршрутизатор или точку доступа на предмет проблемы.Иногда решение простое, просто запустите маршрутизатор и / или точку доступа (убедитесь, что вы выключили хотя бы на 30 секунд, ), но если это не помогает, нам нужно сделать еще один шаг вперед.

Нам нужно задать вопрос, сработало это или нет. Если проблема возникла внезапно, и вы ничего не меняли в своей сети, то, скорее всего, причиной является проблема с вашим интернет-провайдером или неисправным кабелем.

Подключил новую точку доступа

А что, если вы подключили новую точку доступа? Вы можете подключиться к новой беспроводной сети, но у вас нет доступа в Интернет.Это происходит из-за ошибки конфигурации вашей точки доступа.

Точка доступа расширяет вашу беспроводную сеть, но ваш маршрутизатор по-прежнему контролирует назначенные IP-адреса в вашей сети. Итак, первое, что вам нужно проверить, это отключить ли вы DHCP в своей точке доступа. Маршрутизатор назначит IP-адрес клиентам, подключенным к беспроводной сети.

Когда оба устройства работают под управлением DHCP, могут возникнуть конфликты IP-адресов (два устройства используют один и тот же IP-адрес) или точка доступа может предоставить неверную информацию (неправильный диапазон IP-адресов, адрес шлюза или DNS-серверы).

Также убедитесь, что IP-адрес точки доступа находится в диапазоне маршрутизатора. Если вы хотите узнать больше о настройке домашней сети, вы можете ознакомиться с этой статьей с лучшими практиками для вашей домашней сети.

Проблема маршрутизатора / точки доступа

Если никто не может подключиться к Интернету, вам придется искать проблему в маршрутизаторе или точке доступа. Сначала попробуйте перезагрузить роутер или точку доступа. Убедитесь, что вы выключили его как минимум на 30 секунд. Таким образом, все кеши будут сброшены, что приведет к новому началу.

Дайте устройству пару минут для запуска и попробуйте еще раз. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить устройство. Помните, что если вы сбросите (заводские настройки) маршрутизатор или точку доступа, все элементы конфигурации могут быть потеряны. Поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия конфигурации или записана самая важная информация.

Сетевые повторители

Повторители беспроводной сети

кажутся полезными устройствами, просто подключите их, и они могут расширить вашу беспроводную сеть. Но они действительно ужасны, когда дело касается стабильности и производительности сети.

Если вы подключены к беспроводной сети ретранслятора и получаете сообщение об ошибке WiFi подключен, но нет Интернета , то, скорее всего, сетевое соединение между ретранслятором и вашим маршрутизатором потеряно. Попробуйте сбросить настройки репитера или переместите базовую станцию ​​ближе к маршрутизатору.

Всегда лучше использовать проводное соединение и точки доступа, подключенные к маршрутизатору с помощью сетевого кабеля, чем использовать повторители.

Очистить DNS в книге Chrome

Чтобы очистить локальный DNS в книге Chrome, вам нужно открыть следующий URL: chrome: // net-internals / # dns, нажать кнопку «Очистить кеш хоста».

Почему при подключении к Wi-Fi не отображается доступ в Интернет?

Ваше устройство подключено к локальной сети, но не может подключиться к Интернету. Очистите свой DNS и перезапустите маршрутизатор.

Как перезапустить Wifi Router

Вы можете безопасно вытащить кабель питания маршрутизатора, чтобы перезапустить его.Подождите 10 секунд, прежде чем снова подключить его

Заключение

Я надеюсь, что с помощью советов, приведенных в этой статье, вы смогли решить проблему WiFi, подключенную, но не имеющую интернет-ошибки на вашем компьютере с Windows 10, устройстве Android или iPhone. Если у вас есть вопросы, оставьте комментарий ниже.

Wi-Fi не работает? Вот несколько возможных исправлений, которые стоит попробовать.

Кредит: Эдгар Сервантес / Android Authority

Возникли проблемы с Wi-Fi? Мы, конечно, чувствуем вашу боль.Есть ряд вещей, которые вы можете попробовать, если ваш Wi-Fi не работает, ни одна из которых не требует каких-либо технических знаний. Каждое решение занимает всего несколько минут, поэтому вы сможете быстро просмотреть весь этот список.

Ниже мы перечислили несколько наиболее распространенных исправлений, которые, мы надеемся, должны решить ваши проблемы, связанные с Wi-Fi. Давайте начнем.

Начните с основ

Если ваш Wi-Fi не работает, первое, что нужно сделать, это проверить самые основные настройки.Во-первых, убедитесь, что вы включили Wi-Fi на своем устройстве. Также убедитесь, что у вас не включен режим полета, так как это не позволит вашему устройству подключиться к Интернету. Это может показаться УЛЬТРА очевидными вещами, но часто это последнее, что люди думают проверить!

Если эти две вещи подтвердятся, следующий шаг — убедиться, что вы подключены к правильному маршрутизатору. Попытка подключиться к сети вашего соседа вместо вашей — распространенная ошибка, особенно если у них похожие имена, состоящие из случайных букв и цифр.Кроме того, не забудьте дважды проверить пароль для вашего роутера. Если вы не меняли его после настройки сети, вы найдете это на наклейке, прикрепленной где-то на вашем маршрутизаторе.

Отключите Bluetooth, если ваш Wi-Fi не работает.

Bluetooth любит создавать помехи сетям Wi-Fi, главным образом потому, что оба отправляют сигналы на радиочастоте 2,4 ГГц. Иногда Bluetooth полностью отключает доступ к Интернету, а в других случаях просто значительно снижает скорость.

Чтобы решить эту проблему, переключите маршрутизатор на диапазон 5 ГГц.

Это легко проверить. Просто выключите Bluetooth на своем устройстве, если он у вас есть, и посмотрите, решит ли он проблему. Если это так, мы рекомендуем переключить ваш маршрутизатор с диапазона 2,4 ГГц на диапазон 5 ГГц — если он его поддерживает — что должно позволить вам использовать Bluetooth на вашем устройстве, не вызывая проблем, связанных с Wi-Fi. Вы можете изменить это в настройках вашего роутера.

Перезагрузите маршрутизатор и устройство

Это простое решение, которое, как известно, решает многие технические проблемы.Начните с перезагрузки роутера: отсоедините все шнуры от устройства и подождите несколько минут. После того, как вы снова подключите его, подождите минуту или две, пока устройство не настроится. Пока вы ждете, перезагрузите свой телефон, планшет, ноутбук или любое другое устройство, которое вы используете.

Читать далее: Что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

После того, как ваше устройство и маршрутизатор снова заработают, включите Wi-Fi, чтобы увидеть, решило ли это вашу проблему. Если этого не произошло, пора переходить к следующему шагу.

Подробнее : Лучшие маршрутизаторы Wi-Fi

Другие решения, которые можно попробовать, если ваш Wi-Fi не работает

Если ни одно из исправлений до сих пор не помогло, вы можете попробовать еще несколько. Ниже мы перечислили несколько наиболее распространенных из них:

• Подойдите ближе: Причина, по которой ваш Wi-Fi не работает, может заключаться в том, что вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора. Возьмите устройство и поднесите его как можно ближе к маршрутизатору, а затем попробуйте подключиться к Интернету.
• Устранение неполадок: Если у вас возникают проблемы с Wi-Fi на ПК с Windows, щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi на панели задач, выберите параметр «Устранение неполадок» и подождите, пока устройство выполнит свою работу. вещь. Весь процесс занимает меньше минуты, и до сих пор мои проблемы с подключением были решены много-много раз.
• Забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь заново: Это еще одно быстрое и простое решение. Процесс отличается в зависимости от вашего устройства и ОС, но если вы используете телефон Android, найдите параметр Wi-Fi в настройках и выберите свою сеть.Затем на вашем экране появится окно с некоторой информацией, которая также содержит кнопку «Забыть». Нажмите кнопку, а затем повторно подключитесь к той же сети со своим паролем.
• Исправьте свой маршрутизатор или откатите свой компьютер: В редких случаях ваш маршрутизатор Wi-Fi мог получить плохое обновление на вашем ПК с Windows, которое мешает его работе. В этом случае проверьте, есть ли для вашего маршрутизатора новый патч, решающий эту проблему. Если нет, решение — откатить ваш компьютер до более ранней версии, когда маршрутизатор все еще работал правильно.
• Выполните сброс к заводским настройкам: Это далеко не лучший вариант, но если ничего не помогает, сброс к заводским настройкам может сработать. Он удалит все данные с вашего устройства, включая ошибки программного обеспечения, которые могут вызывать проблемы с подключением, и восстановит все до исходных настроек. Но прежде чем пойти по этому пути, обязательно сделайте резервную копию данных на своем устройстве. Чтобы узнать, как выполнить сброс настроек на устройстве Android, щелкните здесь.

Позвоните по телефону

Вы пробовали все исправления, перечисленные в этом сообщении, но ваш Wi-Fi по-прежнему не работает? Если да, есть вероятность, что вам придется позвонить.Но прежде чем вы это сделаете, попробуйте выяснить, связана ли проблема с вашим устройством или маршрутизатором. Попробуйте подключить к сети Wi-Fi как можно больше устройств. Если ни один из них не может подключиться к сети, проблема связана с маршрутизатором или сетью. Но если только один из них не может подключиться, скорее всего, с этим конкретным устройством что-то не так.

В первом случае позвоните своему провайдеру. Он может проверить, не ведутся ли в вашем районе какие-либо работы, вызывающие помехи в сети, или возникла проблема с вашим маршрутизатором.Если виноват роутер, ваш провайдер пришлет парня для его замены — со мной такое случалось трижды за два года.

Если ваше устройство виновато в проблемах, связанных с Wi-Fi, вам придется его отремонтировать. В этом случае позвоните производителю, если устройство все еще находится на гарантии, или продавцу, если вы выбрали один из дополнительных пакетов страхования, которые они хотели бы предложить. Если у обоих уже истек срок годности, вам придется отремонтировать его за свой счет — извините за это.

---

Это некоторые из самых простых и распространенных решений ваших проблем с Wi-Fi, хотя они не единственные. Решил ли кто-нибудь из них проблемы с подключением? Дайте нам знать, какой из них, в комментариях!

Подробнее : Лучшие игровые Wi-Fi роутеры

Как это исправить, когда нет подключения к Интернету

Что нужно знать

• Когда у вас есть Wi-Fi, но нет подключения к Интернету, проблема обычно заключается в ваших собственных устройствах, а не в вашем интернет-провайдере.
• Наиболее вероятный виновник — маршрутизатор и / или модем. Самое быстрое решение — перезапустить один или оба.
• После перезапуска, если у вас все еще нет Интернета, вы можете попробовать еще несколько шагов по устранению неполадок.

В этой статье объясняется, что делать, если у вас сильный беспроводной сигнал, но нет подключения к Интернету.

Как это исправить, если у вас нет подключения к Интернету

Если у вас есть Wi-Fi, но нет Интернета, выполните следующие действия по устранению неполадок.

1. Перезагрузите роутер и модем. Первым шагом в устранении большинства технических проблем, особенно проблем с сетевым оборудованием, является перезагрузка.

   Перезагрузка маршрутизатора и модема очищает содержимое памяти и помогает сбросить любые фоновые или сохраняющиеся проблемы. Вам нужно будет войти в свой маршрутизатор как администратор.

   Как сбросить маршрутизатор домашней сети

2. Убедитесь, что вы подключены к правильной сети .Убедитесь, что ваше устройство Wi-Fi не пытается связаться с ближайшей сетью или ретранслятором Wi-Fi, который не полностью настроен, и у любого из них могут быть собственные проблемы, которые блокируют ваш доступ. В этих случаях, даже если Wi-Fi включен и подключен, у вас все равно может не быть работающего Интернета.

   Чтобы убедиться в этом, откройте настройки Wi-Fi и проверьте имя сети, к которой вы пытаетесь подключиться. Если вы его не узнаете, то, вероятно, это не ваша сеть.

   Однако иногда повторители Wi-Fi будут использовать то же имя сети, что и ваш собственный маршрутизатор.Если вы думаете, что это происходит, перезагрузите повторитель Wi-Fi или временно отключите его, чтобы проверить, есть ли у вас Wi-Fi отдельно от этого устройства. Если у вас есть доступ в Интернет, проблема связана с повторителем, и вы можете устранить неполадки оттуда.

3. Повторно введите пароль беспроводной сети . Некоторые операционные системы не будут предупреждать вас, если вы введете неправильный пароль беспроводной сети. Ваш ноутбук (или планшет, телефон и т. Д.) Может показать, что у вас сильный сигнал Wi-Fi, но если пароль неверный, маршрутизатор откажется правильно взаимодействовать с вашим устройством.

   Если вы используете общедоступную точку доступа Wi-Fi, возможно, вы используете старый пароль, который раньше работал, но с тех пор изменился, что обычно имеет место при попытке подключиться к сети, которую вы давно не использовали. .

4. Отключитесь от VPN . Точно так же, если ваше устройство подключено к службе VPN, вы можете увидеть полное соединение Wi-Fi, но ограниченное или полное отсутствие подключения к Интернету. Попробуйте использовать другой VPN-сервер, например, в другой стране, или полностью отключитесь от VPN, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

5. Убедитесь, что вы получаете IP-адрес. Вы не поверите, но вы можете быть подключены к маршрутизатору с полными полосами, но при этом у вас нет доступа в Интернет. Это связано с тем, что проблема не в вашем подключении к маршрутизатору, а в подключении вашего маршрутизатора к вашему интернет-провайдеру.

   Когда это произойдет, ваш маршрутизатор будет работать в вашей сети, но, поскольку он не может подключиться к Интернету, у него не будет действительного общедоступного IP-адреса, а это означает, что вы не сможете отправлять или запрашивать данные через Интернет.

   Другая причина, по которой у вас может не быть правильного IP-адреса, заключается в том, что ваше устройство настроено на использование статического IP-адреса, но маршрутизатор не разрешает этот IP-адрес в сети, что может произойти, если вы смешаете статический IP-адрес с Сеть DHCP.

   Самый простой способ решить эту очень специфическую проблему — оставить DHCP на маршрутизаторе включенным и удалить статический адрес с устройства. Например, в Windows вы можете сделать это в Панели управления, зайдя в свойства сетевого адаптера и выбрав Получить IP-адрес автоматически вместо опции ручного назначения.

   Тереза ​​Чиечи / Lifewire

6. Откройте браузер . Если вы используете точку доступа Wi-Fi, например, в отеле или аэропорту, вы можете подумать, что можете проверить свою электронную почту или просмотреть Интернет, когда у вас будет надежный беспроводной сигнал, но обычно это не так, как работают большинство точек доступа.

   Когда вы запускаете веб-браузер, страница точки доступа должна автоматически отображаться с основной информацией о том, какая компания предоставляет точку доступа и что делать дальше. Согласитесь с условиями или введите пароль, предоставленный вам компанией.Взаимодействие с другими людьми

   Например, некоторые отели заставляют вас вводить пароль на странице точки доступа, чтобы получить доступ, а авиакомпании часто взимают плату за Интернет.

   Подождите, пока страница точки доступа завершит настройку вашего соединения, или перенаправит вас на другую страницу, где вы сможете получить доступ в Интернет в обычном режиме.

7. Попробуйте другой DNS-сервер . Если ваше устройство подключено к DNS-серверу, который имеет поврежденные данные или находится в автономном режиме, то даже самый сильный сигнал Wi-Fi бесполезен для предоставления вам доступа в Интернет.

   Найдите другой DNS-сервер, а затем измените настройки DNS-сервера на своем устройстве, чтобы увидеть, загрузились ли веб-страницы.

8. Проверьте фильтрацию MAC-адресов . Еще одна причина, по которой вы можете быть подключены к Wi-Fi, но не имеете доступа к Интернету, заключается в том, что на маршрутизаторе настроена фильтрация MAC-адресов. Это работает путем блокировки устройств от подключения к маршрутизатору, если у них нет определенного MAC-адреса.

   Таким образом, хотя ваше устройство может без проблем показать, что Wi-Fi подключен, любая попытка доступа к Интернету или другому сетевому устройству будет заблокирована.

   Поскольку такая настройка обычно наблюдается только в бизнес-сетях, лучший способ обойти фильтрацию MAC-адресов — просто попросить добавить ваш MAC-адрес в утвержденный список.

9. Обратитесь в техподдержку . Если ни один из этих шагов по устранению неполадок не решит проблему, вам потребуется техническая поддержка от вашего интернет-провайдера, производителя маршрутизатора или производителя компьютера или смартфона.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Подключено к Wi-Fi, но нет подключения к Интернету (2021 г.)

Перед тем, как попробовать исправления, указанные ниже, убедитесь, что другие люди, подключенные к той же сети Wi-Fi, также испытывают ту же проблему.

Если у вас несколько устройств, проверьте, не возникает ли у других устройств (например, телефона, планшета и т. Д.) Такая же проблема.

Если ни одно из устройств в сети Wi-Fi не может подключиться к Интернету, перезапустите маршрутизатор. Предполагается, что он работал и только что остановился.

Перезапуск маршрутизатора приведет к очистке кеша и любых утечек памяти или проблем, которые могут быть связаны с функциями беспроводной сети. Перезагрузка маршрутизатора устраняет множество мелких проблем.

Если проблема не устраняется после перезагрузки, подключите ноутбук / ПК непосредственно к свободному порту на маршрутизаторе, чтобы проверить, есть ли у вас доступ в Интернет. Это также исключит проблему с сетью Wi-Fi. Если у вас нет подключения к Интернету при прямом подключении к маршрутизатору через сетевой кабель, проблема может быть в вашем широкополосном подключении. Обратитесь к своему поставщику услуг Интернета (ISP) для дальнейшего изучения проблемы.

Оглавление для этой страницы

Если у другого устройства есть доступ к Интернету, то проблема связана с устройством, и вы можете попробовать следующие исправления.

Перезагрузите устройство и проверьте IP-адрес

1. Перезагрузите устройство и попробуйте повторно подключиться к беспроводной сети
2. Если вы используете ПК или ноутбук с Windows, щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите «» устранение неполадок ». Windows попытается автоматически диагностировать и устранить проблему.
3. Убедитесь, что у вашего устройства есть IP-адрес. Процесс зависит от марки и модели вашего устройства. Поищите на YouTube видео о том, как узнать свой IP-адрес.Если вы обнаружите, что у вас нет IP-адреса, это, вероятно, причина того, что у вас нет доступа в Интернет. Проверьте службу DHCP на вашем широкополосном маршрутизаторе или обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы проверить это для вас. Возможно, у вас закончились IP-адреса.
4. Убедитесь, что вы можете проверить связь с IP-адресом шлюза

Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск — это функция в Windows 10, которая помогает компьютеру быстрее загружаться, но не закрывает все запущенные процессы и / или службы.

Если есть проблема с драйвером беспроводного адаптера, он не будет выключен и перезапущен, если у вас включен быстрый запуск.

Чтобы отключить быстрый запуск
1. Щелкните меню «Пуск» и введите « Параметры питания »

2. В меню «Параметры питания» щелкните «. »

3. В следующем окне снимите галочку с« Включить быстрый запуск (рекомендуется) »

4. Перезагрузите компьютер / ноутбук и проверьте доступ в Интернет

Очистите свой DNS

1. Щелкните меню «Пуск», затем введите CMD и нажмите Enter.
2. . Введите ipconfig / flushdns , затем нажмите Enter.
3. Введите ipconfig / release и нажмите Enter.
4. Введите ipconfig / Renew и нажмите Enter.

Обновите адаптер беспроводной сети

1. Щелкните Пуск> Диспетчер устройств
2. Разверните раздел «Сетевой адаптер» в диспетчере устройств
3. Щелкните правой кнопкой мыши свой беспроводной адаптер и выберите параметр « Обновить программное обеспечение драйвера… »

Windows winsock reset

Если у вас есть желтый восклицательный знак или есть ошибка о том, что Интернет недоступен, вы можете сбросить каталог winsock обратно к настройкам по умолчанию и к чистому состоянию.

Это связано с сетевыми подключениями и обеспечивает полный сброс.

1. Нажмите кнопку «Пуск», затем «Программы»> «Стандартные» и нажмите «Командная строка».
   Нажмите сочетание клавиш Ctrl-Shift-Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора. В качестве альтернативы вы можете нажать «Пуск», затем ввести CMD и нажать «Ввод».
2. Введите netsh winsock reset catalog и нажмите Enter.
3. Введите netsh int ip reset reset.log hit и нажмите Enter.
4. Для хорошей меры также введите netsh int ip reset
5. Перезагрузите компьютер

Ключевые слова: Wi-Fi включен, но нет подключения к Интернету, подключение к Интернету, но без Wi-Fi, Wi-Fi, но без Интернета к Wi-Fi, но нет Интернета

Windows 10 Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет [Полное исправление]

Перезапуск маршрутизатора и модема очищает содержимое памяти и помогает сбросить все фоновые или сохраняющиеся проблемы.

---

4. Убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети

Убедитесь, что ваше устройство Wi-Fi не пытается подключиться к соседней сети, потому что даже если Wi-Fi включен и подключен, у вас все еще может не быть работающего Интернета.

Чтобы убедиться в этом, откройте настройки Wi-Fi и проверьте имя сети, к которой вы пытаетесь подключиться. Если вы его не узнаете, вероятно, это не ваша сеть.

Кроме того, если ваше устройство подключено к службе VPN, вы можете увидеть полное соединение Wi-Fi, но не подключение к Интернету.

Выполните сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows. Щелкните Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

В этом случае попробуйте другой сервер VPN или полностью отключитесь от VPN, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

---

5. Повторно введите пароль беспроводной сети

Некоторые операционные системы не будут предупреждать вас, если вы введете неправильный пароль беспроводной сети.

Ваш компьютер может показать, что у вас сильный сигнал Wi-Fi, но если пароль неверен, маршрутизатор откажется правильно взаимодействовать с вашим устройством.

Если вы используете ноутбук в общедоступной точке доступа Wi-Fi, убедитесь, что пароль правильный.Возможно, вы используете старый пароль, который раньше работал, но за это время изменился.

6. Запускайте команды в командной строке

1. В поле поиска на панели задач введите Командная строка.
2. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
3. В командной строке выполните следующие команды.

• сброс Winsock netsh
• netsh int ip сброс
• ipconfig / release
• ipconfig / обновить
• ipconfig / flushdns

---

7.Используйте средство устранения неполадок сети Windows

1. Введите Средство устранения неполадок сети в поле поиска.
2. Щелкните Определить и восстановить сетевые подключения .
3. Запустится средство устранения неполадок сети Windows .

---

8. Сбросить DNS

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения в правом нижнем углу.
2. Щелкните Открыть центр управления сетями и общим доступом.
3. Щелкните Изменить настройки адаптера.
4. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Свойства ».
5. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4).
6. Затем щелкните «Свойства ».
7. Щелкните Получить IP-адрес автоматически.
8. Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету, выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов и введите адреса:
   • Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
   • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

---

9. Временно выключите программное обеспечение безопасности

Ваша проблема может быть также вызвана вмешательством в ваше программное обеспечение безопасности. Чтобы проверить, так ли это, временно выключите программное обеспечение безопасности и проверьте, решена ли проблема.

Инструкции по отключению см. В документации к программному обеспечению. Если это решит проблему, обратитесь к поставщику вашего программного обеспечения безопасности и попросите его совета, или установите другую программу безопасности.

Примечание : Пока ваше программное обеспечение безопасности отключено, будьте особенно осторожны, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма вы открываете и какие файлы вы загружаете, поскольку ваш компьютер очень уязвим.

Убедитесь, что вы снова включили антивирусное программное обеспечение, как только сможете, чтобы убедиться, что ваш компьютер лучше защищен.

---

10. Временно отключите брандмауэр

1. Откройте меню «Пуск» и введите Командная строка.
2. Щелкните правой кнопкой мыши верхнюю ссылку и выберите Запуск от имени администратора.
3. Введите netsh advfirewall, отключите состояние всех профилей.
4. Далее нажмите Enter.

Аналогичным образом, чтобы снова включить брандмауэры, вернитесь в командную строку и введите netsh advfirewall, установите состояние всех профилей на .

Если вы используете встроенный брандмауэр Windows 10, вы можете отключить его прямо из панели управления, как показано на снимке экрана ниже.

В общем, это некоторые обходные пути, которые вы можете использовать, если ваш Wi-Fi подключен, но Интернет не работает.Сообщите нам, какой из этих методов помог вам решить вашу проблему.

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2018 года и с тех пор был переработан и обновлен в августе 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

1. Загрузите этот PC Repair Tool с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

WiFi подключено, но нет доступа в Интернет — как исправить?

Wi-Fi — одно из важнейших технологических достижений современной эпохи. Это технология беспроводной сети , которая позволяет таким устройствам, как компьютеры, мобильные устройства и другое оборудование, взаимодействовать с Internet .

Часто, когда вы подключаетесь к Wi-Fi, вы часто сталкивались с WiFi, подключенным , но несколько раз без проблем с Интернетом. Это может быть проблема с настройками вашей операционной системы или маршрутизатором. К сожалению, единого решения этой проблемы не существует. Как и в случае с любыми проблемами с сетью, сначала нужно обратить внимание на 2 места: сетевое оборудование (маршрутизатор) и устройство, в котором возникла проблема (компьютер, смартфон, планшет и т. Д.). В качестве первого шага перезапустите сетевое оборудование и устройство и посмотрите, решит ли это проблему.Как и в случае с маршрутизатором, сетевые и программные проблемы часто решаются автоматически с помощью простого перезапуска. Если это вам не поможет, перейдите к следующему разделу.

1. Проверьте индикаторы модема
2. Очистите свой DNS
3. Измените адрес DNS-сервера
4. Конфликт IP-адресов
5. Устаревший сетевой драйвер
6. Проверьте статус вашего интернет-провайдера

Проверьте индикаторы модема

Если вы заметили, что не можете Чтобы выйти в Интернет, вы можете проверить индикаторы на модеме , чтобы определить, подключен он или нет.Индикаторы на передней панели модема могут указывать на проблему. Обратитесь в службу поддержки вашего Интернет-провайдера (, ). Обычно индикатор Интернета горит зеленым, чтобы вы знали, что модем подключен к Интернету. Индикатор Интернета будет мигать зеленым, когда ваш модем «общается» с Интернетом. Кроме того, убедитесь, что нет необычного поведения ; например, необычное мерцание света.

Очистите свой DNS

DNS Конфликт кеша — еще одна распространенная проблема, которая, как известно, вызывает проблемы с доступом в Интернет.DNS отвечает за преобразование доменного имени в соответствующие IP-адреса . Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш DNS:

1. Нажмите клавиши Windows + X.
2. Выберите командную строку (администратор).
3. Введите следующую команду ipconfig / flushdns и нажмите Enter.

1. Проверьте свой доступ в Интернет.

Приведенная выше команда просто сбрасывает все известные DNS-адреса с вашего устройства.Таким образом ваш компьютер запросит новый (и правильный) адрес у правильного DNS-сервера.

Измените адрес DNS-сервера

Опять же, если у вас проблемы с сетью WiFi , скорее всего, это может быть связано с конфликтом DNS. Вашему компьютеру обычно назначается автоматическое получение настроек IP , или может быть установлен статический IP-адрес. В любом случае изменение настроек IP-адреса — это известное решение многих проблем с неисправным интернет-соединением .

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок беспроводной сети на панели задач.
2. Выберите «Настройки сети и Интернета».
3. Щелкните Wi-Fi (имя вашей сети).
4. Выберите «Свойства».

1. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4), а затем «Свойства».

Если вы используете статические настройки, выберите оба варианта: Получить IP / DNS-адрес автоматически . В противном случае мы предлагаем вам выбрать второй вариант и ввести IP-адреса общедоступного DNS Google.

1. Установите флажок «Использовать следующий DNS-сервер».
2. Введите предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8 и альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4.

1. Щелкните OK и закройте другие окна.

Вы должны подключиться автоматически, в противном случае попробуйте перезагрузить компьютер. Это должно перезапустить сетевой адаптер , и он начнет использовать автоматический IP-адрес.

Конфликт IP-адресов

Конфликт IP-адресов происходит, когда двум или более устройствам назначается один и тот же IP-адрес .Когда это происходит, оба устройства не могут подключиться к сети. Вы можете освободить и обновить IP-адрес для своего компьютера с помощью командной строки.

1. Нажмите клавиши Windows + X.
2. Выберите командную строку (администратор).
3. В командной строке введите следующую команду, которая освободит ваш IP-адрес:

ipconfig / release

После выполнения этой команды вам необходимо выполнить команду, чтобы обновить ваш IP-адрес , который он попытается получить от DHCP-сервера.

ipconfig / обновить

Через несколько секунд вы должны увидеть результаты, и IP-адрес должен быть указан рядом с IPv4-адресом .

Устаревший сетевой драйвер

Иногда старый сетевой драйвер или поврежденный может приводить к отсутствию интернета на подключенном Проблема с WiFi . Windows 10 регулярно обновляется, и иногда драйверы вашего компьютера устарели для взаимодействия с Windows .Для устранения проблем с сетевым драйвером

1. Нажмите клавиши Window + R и введите «devmgmt.msc», чтобы открыть «Диспетчер устройств».
2. Разверните Сетевые адаптеры.

1. Найдите адаптер беспроводной сети.
2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

1. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

Windows выполнит поиск драйвера более новой версии и установит его.