Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Почему принтер пишет приостановлено и не печатает: Почему принтер не печатает, пишет «Приостановлено»

Содержание

Принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка

Данная ситуация очень хорошо знакома пользователям компьютеров, которые часто и много работают с принтерами. В один прекрасный момент принтер попросту отказывается печатать отправленный на него документ, устанавливая его в очередь печати и при этом выдавая ошибку о невозможности распечатать документ. В данной статье вы узнаете как можно выйти из сложившейся ситуации и восстановить работоспособность принтера.

Правильная последовательность действий

Итак, первым делом, что вам нужно проверить в случае, когда принтер отказывается печатать это включен ли он в розетку и горит ли на нем кнопка, свидетельствующая о его включении. Также стоит проверить надежность соединения кабеля, идущего от компьютера к принтеру.

Проверка подключения кабелей принтера

Проверка подключения кабелей принтера

Если с проводами все хорошо, они вставлены корректно и индикаторы на принтере светятся, тогда попробуйте выключить и включить принтер. Тоже самое стоит сделать и с компьютером, к которому подключен принтер.

Также не забывайте очищать очередь печати при каждой новой попытке распечатать документ. Для этого отключите принтер и в очереди печати удалите все документы.

Также стоит проверить не включен ли на принтере автономный режим.

Для этого зайти в “Устройства и принтеры” через “Пуск” или “Панель управления“, найдите в списке свой принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши.

Заходим в устройства и принтеры

Обратите внимание на то, чтобы галочки “Приостановить печать” и “Работать автономно” были сняты. В противном случае снимите их, кликнув по ним левой кнопкой мыши.

Проверка опций принтера

Почему принтер переходит в автономное состояние и методы решения проблемы подробно описаны тут: https://poprinteram.ru/avtonomnaya-rabota.html

В случае если все выше перечисленное не помогло и ваш принтер по прежнему не печатает, а ставит документы в очередь печати и выдает ошибку, то последнее, что уж точно должно помочь решить эту проблему – переустановка драйвера.

Чтобы переустановить драйвер нужно вначале удалить сам принтер. Для этого все в том же “Устройства и принтеры” нужно нажать на свой принтер и выбрать “

Удалить устройство“.

Удаление принтера

После этого отключите питание принтера и через 10 секунд включить снова. Драйвер принтера должен будет установиться автоматически.

Если этого не произошло, то воспользуйтесь этой инструкцией по поиску и установке драйвера к принтеру.

Почему принтер не печатает, а ставит в очередь: что делать при ошибке

Проверка подключения

Проверьте соединение принтера и компьютера. Кабель питания, шнур USB или Ethernet должен быть целым и не перегнутым. При беспроводном подключении печатающего устройства проверяется качество сигнала Wi-Fi. Если визуально соединение в норме, используйте следующие рекомендации.

  1. Выключите аппарат, отсоедините все провода, потом заново подсоедините и запустите технику.
  2. Попробуйте подключить принтер кабелем от другого устройства.
  3. Приподнимите крышку на передней части корпуса, под которой размещён картридж, закройте. Подождите, пока завершится подготовка к работе.
  4. Выключите и через какое-то время снова включите технику. В некоторых моделях так можно удалить все документы в очереди, устранив зависание.
  5. Одновременно с предыдущей рекомендацией перезагрузите компьютер.

Неправильно выбран порт подключения

В лотке нет бумаги

Когда принтер ставит в очередь и не печатает, проверьте лоток для бумаги. Устройство могло зависнуть из-за пустого отсека. Заполните его чистыми листами чуть более, чем наполовину. Для предотвращения замятия не заполняйте лоток более чем на 90%.

В некоторых МФУ есть несколько отсеков для бумаги. Нужно проверить, какой из них указан в настройках для использования по умолчанию и есть ли в нём листы. Для проверки можно поочерёдно в каждый отсек загрузить по несколько чистых страниц.

Проверяется совместимость бумаги с заявленными производителем возможностями принтера. Особенно важно правильно выбирать фотобумагу для печати на струйниках. В инструкции к принтеру указываются все поддерживаемые типы бумаги и их плотность. Информацию надо сравнить с характеристиками используемых страниц.

Ставит в очередь из-за автономной работы

Если установлен автономный режим, принтер при попытке вывести текст или картинку на печать выдаёт ошибку, а файл остаётся в очереди печати.

Чаще всего устройство переходит в автономность при обрыве связи.

Чтобы отменить автономную работу:

  1. Через «Пуск» заходите в «Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры». Можно также ввести команду «control printers» в окне быстрого запуска программ Windws (нажмите вместе Win+R).
  2. В открывшемся списке находите свою модель и кликаете по названию правой кнопкой мыши.
  3. В выпавшем меню выбираете «Просмотр очереди печати».
  4. В новом окне открываете меню «Принтер».
  5. Проверяете галочку возле строки «Работать автономно». Если стоит, тогда снимите.

Приостановлена печать

Остановку может сделать как пользователь, так и программа управления в автоматическом режиме. Если пользователь отправил на печать большой документ, а затем увидел, что в картридже мало тонера и страницы распечатываются в низком качестве, он может зайти в «Устройства и принтеры», выбрать аппарат, кликнуть ПКМ и в окне очереди в меню «Принтер» нажать «Приостановить печать». Для возобновления печати надо убрать галочку.

Принтер не выбран по умолчанию

Если принтер не печатает документ с компьютера, а ставит в очередь, надо проверить, отмечен ли принтер по умолчанию.

  1. Выбираете устройство и открываете контекстное меню нажатием ПКМ.
  2. Если возле «Использовать по умолчанию» нет галочки, поставьте.

В списке всех устройств на главном принтере также будет стоять галочка.

Не печатает из-за зависания очереди

Когда одновременно на печать подаётся много документов, очередь может периодически зависать. Принтер перестаёт печатать и выдаёт ошибку, когда физически и программно не может выполнить заданный объём работ. Для исправления ошибки очистите очередь.

  1. Заходите в «Устройства и принтеры».
  2. Кликаете на название аппарата правым кликом мыши.
  3. Выбираете «Просмотр очереди...».
  4. В меню «Принтер» выбираете «Очистить очередь...».
  5. Если в очереди ещё остались какие-то документы, кликаете поочерёдно на каждый из них ПКМ и выбираете функцию «Отменить».
  6. Перезагружаете компьютер.

Для продвинутых пользователей можно восстановить нормальную работу принтера через командную строку Windows. Строка должна быть запущена с правами администратора. Прописывается команда «sc config spooler depend= RPCSS». Перед RPCSS должен стоять пробел. После ввода команды нажимаете Enter и ждёте выполнения. После выполнения команды перезагружаете компьютер.

Закончился тонер, чернила

В большинстве принтеров разработчиками предусмотр

Принтер не печатает. Причины и решение проблемы


Тем людям, которым часто приходиться использовать принтер или мфу, будь то на работе или дома, порой приходится сталкиваться с необходимостью устранения следующей проблемы: почему не печатает принтер. Стоит сразу же сказать, что в большинстве случаев появление подобной неисправности не связано с поломкой оргтехники или ПК. Кроме того, если принтер перестал печатать, такая проблема не зависит от его типа или фирмы-производителя. Т.е. способы её устранения являются одинаковыми и для струйного, и для лазерного аппарата.

Если принтер не хочет печатать или компьютер не видит его, то для начала было бы неплохо проверить сам девайс. Для этого сделайте распечатку тестовой страницы, но если устройство отказывается печатать документ, то проверьте, правильно ли установлены расходный материал и бумага. Индикатор при печати, как правило, горит зеленым цветом, но если перечисленные действия не помогли, то проверьте контакт провода электропитания с аппаратом. Кроме того, проблема, связанная с тем, что принтер не печатает с компьютера, может быть связана с контактом кабеля, который соединяет девайс с системным блоком. Попробуйте подключить его к другим USB-портам или заменить на новое аналогичное изделие.

Также попробуйте использовать сканер. Если принтер сканирует, но не печатает, то значит проблема не в плохом кабеле. Для устранения проблемы ознакомьтесь с другими рекомендациями, описанными в данной статье.

Содержание статьи

Зависла очередь печати

Когда принтер не печатает, причиной неполадки может стать сбой в ОС, в результате чего очередь печати документов оказалась в подвисшем состоянии. Чаще всего устройство начинает переставать распечатывать по этой причине в ситуациях, когда к нему по локальной сети подключено несколько компьютеров, пользователи которых одновременно нагрузили его большим количеством задач. Возникает вопрос, как сделать, чтобы принтер снова печатал как раньше? Для восстановления его работы перейдите из панели управления в меню «Устройство и принтеры» и выберите нужное устройство. Затем откройте пункт «Просмотр очереди печати» и отмените в списке документов на печать все файлы, которые вы там найдёте. После такой простой процедуры девайс обычно  начинает работать абсолютно нормально.

Выбрано не то устройство печати

Одна из самых банальных проблем того, что принтер перестал печатать, заключается в следующем: пользователь неправильно выбрал аппарат для печати. Ни для кого не секрет, что в операционных системах Windows имеется по несколько принтеров, некоторые из которых являются виртуальными. Следовательно, некоторые пользователи забывают посмотреть какой принтер они выбрали для того чтобы распечатать важные для них документы.

Проблема с драйверами

Если вопрос «что делать если принтер не печатает» по-прежнему является для вас нерешенным, то возможная причина неполадки кроется в драйверах устройства. Выберите через меню «Пуск» вкладку «Принтеры и факсы» и откройте при помощи правого клика мыши «Свойства». Затем перейдите на «Дополнительно» и полностью удалите данное устройство или выберите какой-нибудь другой драйвер. Выключите персональный компьютер и вытащите шнур USB. Перезагрузив ПК, включите аппарат для печати, вставив USB в другой разъем.

Чтобы убедиться в том, что причиной проблемы является именно драйвер, откройте диспетчер устройств и раскройте там вкладку с принтерами. Если рядом с нужным для вас устройством стоят восклицательные знаки желтого или красного цвета, то значит, причина заключается именно в драйвере. Устранив проблему, путем его переустановки, попробуйте распечатать несколько листов. Если устройство работает так, как надо, то поздравляем – проблема решена! Но если принтер не печатает, то рассмотрите другие возможные причины подобной ситуации.

Проблема с картриджем и бумагой

Если принтер подключен, но не печатает, то возможно, все дело в его расходном материале, т.е. картридже, в котором просто закончился тонер или чернила. Обычно в такой ситуации аппарат либо вообще не печатает, либо печатает, но абсолютно белые листы без какого-либо изображения. Поэтому проверьте количество красящего вещества в бункере картриджа, причем вне зависимости от того, используете ли вы струйный принтер или лазерный. Для этого откройте свойства нужного девайса, предварительно перейдя в раздел «Устройства и принтеры». Но учтите, что далеко не всегда операционная система может отображать верные сведения о количестве красящего вещества в картридже, поэтому полностью полагаться на подобную проверку не стоит.

Лучше всего, если прежде печатающий принтер вдруг перестал распечатывать, откройте его крышку и выньте картридж. Слегка потрясите расходный материал – благодаря этому красящее вещество внутри его бункера распределится достаточно равномерно, после чего вы сможете напечатать еще несколько листов. Главное не испачкайтесь тонером (если у вас лазерная модель принтера), который является довольно токсичным веществом!

Что касается ситуации с бумагой, то возможно печать принтер не хочет из-за ее замятия. Обычно в подобной ситуации операционная система выдает соответствующее предупреждение, но далеко не всегда. Само по себе замятие листов бумаги является достаточно частым явлением, особенно в организациях, где экономят на покупке бумаги, используя для распечатки старые листы. Последние чаще всего бывают мятыми, в результате чего их бывает довольно сложно уложить в лоток ровной стопкой.

Если ни одна из рекомендаций так и не помогла и печатать принтер отказывается, но при этом он может сканировать, тогда придется воспользоваться помощью профессионалов. Учтите, что при самостоятельной попытке устранения данной неполадки, не зная конкретной причины, вы можете нанести своей оргтехнике непоправимый урон, даже если этого не хотеть.

Принтер ставит в очередь но не печатает

Подробности
Категория: Офисные
Создано 24.01.2020 18:19
Просмотров: 2461

Часто бывает так что в самый неподходящий момент принтер перестаёт печатать. Все файлы принтер ставит в очередь, но не печатает. Далее мы разберём последовательность действий, которые с большой вероятностью решат данную проблему.

 

Причины, по которой принтер не печатает

  1. Проблемы с кабелем питания, USB и Ethernet они могли быть повреждены либо просто отошли.
  2. Могли также повредиться драйвера принтера из-за неправильного отключения компьютера либо из-за вирусной программы.
  3. Сбились настройки принтера и был потерян статус «По умолчанию».
  4. Застряла бумага в принтере или закончились чернила.
  5. Много файлов в очереди печати либо включен режим автономной работы.
  6. Техническая неисправность принтера бывает редко, но все же.
  7. Еще одна редкая причина — это сторонние программы, которые тоже использую принтер.

Перезгрука, проверка кабеля питания и USB

  1. Перезагружаем компьютер, а принтер отключает от сети на пару минут
  2. Проверяем кабель USB и Ethernet смотрим нет ли перегибов если под рукой есть другой кобель, то берем его.

Принтер по умолчанию, очередь печати и автономная работа

  1. Очищаем очередь печати для это переходим «Панель управления» - «Устройства и принтеры» возле вашего принтера должен быть зеленый значок это означает что он выбран по умолчанию если его нет   нажимаем правой кнопкой по значку принтера откроется контекстное меню там выбираем «Использовать по умолчанию»
  2. В этом же меню заходим в «Посмотреть очередь печати» откроется окно где выделяем все файлы кликаем правой кнопкой «Отменить».
  3. Далее в этом же окне в левом верхнем углу будет вкладка «Принтер» нажимаем и там смотрим чтобы возле пунктов «Автономная работа»  и «Приостановить печать» не стояла галочка.
  4. Потом еще раз кликаем по вашему принтеру и выбираем «Устранение неполадок» и ожидаем, когда система проведет диагностику это помогает не всегда, но иногда выручает.

Застряла бумага, закончились чернила или бумага 

  1. Мало вероятно но может закончилась бумага а вы не заметил или если у вам два лотка для подачи бумаги а по умолчанию выбран не тот.
  2.  Часто бывает такое что застревает бумага обычно его видно и можно легко достать если листа не видно то откройте крышку принтера и достаньте из него картридж подними должала быть замятая бумага. Надо обратить внимание чтобы не остались мелких кусочки бумаги.
  3. Современные принтеры оснащены специальными датчикам расхода тонера и когда уровень краски доходить до критического значения то печать не происходить, а документы отправляются в очередь печати.

Драйвера: отключаем, удаляем и переустанавливаем

  1. Отключаем драйвера зажимаем Windows + R откроется окно выполнить вставляем туда «devmgmt.msc» нажимаем «ОК» откроется диспетчер устройств там открываем пункт «Устройства обработки изображения» (в Windows 10 очередь печати) где должно быть указано название вашего принтера кликаем правой кнопкой по названию откроется контекстное меню где выбираем  «отключить» потом снова включаем смотрим не поменялось ли что-то если нет, то еще раз кликаем «удалить» перегружаемся после чего драйвера автоматически переустановятся пробуем что-то напечатать. Если ничего не выходит, то еще раз удаляем драйвера скачиваем с официального сайта производителя ставим и пробуем.
  2. Драйвера также можно удалить по-другому для этого переходим в «Пуск» – «Панель управления» - «Устройства и принтеры» выбираем ваш принтер кликаем по нему «Удалить устройство»
  3. На всякий перезапускаем службу «Диспетчер печати» Зажимаем Windows + R в окне выполнить вбиваем «services.msc» откроется окно со службами Windows ищем там «Диспетчер печати» кликаем по нему если можно запустить, то запускаем если нет, то перезапускаем.

Восстановление системы 

Если все работала и вдруг перестало работать по непонятно причине, то еще одним рабочим вариантом будет «Восстановление системы». Много раз данный способ меня выручал.

Нажимаем Windows + R откроется окно выполнить вставляем туда «rstrui.exe» откроется окошко восстановление системы нажимаем далее выбираем нужную точку выставления по дате потом система спросит вы уверены нажимаем «OK» и начнётся процесс выставления системы. После восстановления должно появится окошко о удачно окончании процесса.

На этом, пожалуй, все надеюсь данная статья вам поможет если есть вопросы или пожелания пишем в комментариях. Спасибо!

  • < Назад
  • Вперёд >

что делать и как устранить неполадки

Часто причиной плохой печати принтера является попадание пыли и возникновение засоров на печатающих элементах.

Почему принтер не печатает с компьютера: проблемы, которые пора решать

Проблема с печатью может вызвать недоумение, если при этом не выскакивает кодов ошибок либо окошек на экране компьютера с описанием неисправности. Что же это может быть?

  1. Проблема с подключением самого принтера к компьютеру. Это связано с неисправностью или старением драйверов, сбоями в настройках программного обеспечения либо неверным соединением проводов между ПК и принтером.
  2. Недостаток краски в картриджах либо засор каналов подачи чернил в СНПЧ, а также засор печатающей головки.
  3. Пожалуй, самая важная возможная причина поломки — это внутренний дефект аппаратуры. Если внутри что-то сломалось, то здесь уж придётся бежать в сервис.

Разумеется, если вышел из строя шнур подключения или сетевой шнур, можно пойти в магазин и купить новый к модели своего устройства, но эту проблему нужно уметь диагностировать.

Если принтер сильно шумит, то проблема в его редукторе.

Способы отличия аппаратных неисправностей принтера от его внутренних ошибок

Если дисфункция принтера связана с системными причинами, на экране вашего компьютера, как и на мониторе самого ПУ (печатающего устройства) появится какое-то сообщение. Когда же ничего не происходит — можно задуматься о внутреннем нарушении работоспособности.

Для каждой проблемы характерны свои симптомы. Например, проблема лазера сопровождается блеклыми полосами и бледным текстом на листах. Кроме того, на мониторе высвечивается общая ошибка принтера. А вот повреждение транспортного механизма для бумаги будет отмечено горением оранжевого индикатора на рабочей панели принтера.

Программные ошибки, связанные с работоспособностью принтера

Сегодняшние модели принтеров отличаются высокой надёжностью. Тем не менее это не страхует их от неисправностей на программном уровне. Какие же проблемы могут заставить печатающее устройство отказываться выводить информацию на бумагу?

Некорректная установка ПО принтера в ОС Windows 10: что мы можем сделать

Симптомом такой неполадки чаще всего выступает всплывающее окно и отсутствие ответа принтера на заданную ему печать. Чтобы проверить, насколько исправен драйвер, произведём его диагностику ручным способом.

  1. Зайдите в меню «Пуск», затем «Параметры».
  2. Здесь откройте «Устройства», перейдите во вкладку «Принтеры и сканеры», найдите нужную модель, после чего зайдите в «Свойства оборудования».
  3. Откроется диалоговое окно с параметрами прибора. Если здесь всё нормально, будет показано, что «Устройство работает нормально».
Когда принтер вовсе не печатает, возможно, повредилась внутренняя электронная плата.

Если у вас сложилась похожая ситуация, продолжаем искать проблему. Если же драйверы устарели, попытайтесь обновить их через установочный диск или найти соответствующие в интернете.

Ошибка в операционной системе Windows и её влияние на ход печати принтера

Проверяем настройки операционной системы и обращаемся к диспетчеру. Нам нужно определить, видит ли компьютер подключённый прибор печати. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств», нажмите «Принтеры» и убедитесь, что ваша модель отображается в этом списке.

Когда бумага в принтере зажёвывается, нужно попытаться почистить головку и обязательно перезагрузить ПУ.

Если это устройство не отображается, попытайтесь переустановить его или обновить драйвер ПО.

Также причиной программной неисправности может послужить несовместимость операционной систем с данным типом устройства. В этом случае вам придётся подобрать специальный драйвер, который подойдёт по разрядности и версии ОС.

Почему может не работать сетевой принтер и как устранить эту проблему

Сетевой принтер — это прибор для печати, которым пользуются несколько человек с разных компьютеров. Если вы столкнулись с тем, что такое оборудование отказывается печатать документы, наверняка у него установлена своя очередь печати (то есть приспособлением уже кто-то пользуется).

По статистике повреждение внутреннего лотка принтера случается чаще, чем сгорание платы.

Вам остаётся только дожидаться, пока память принтера полностью освободится.

Также вызвать проблемы с печатью в сетевых принтерах может и вирус, попавший в программное обеспечение с другого ПК. Здесь целесообразно проверить всю ОС на предмет заражений. Для этого подключите антивирусную программу и просканируйте все устройства и диски, которые находятся на вашем ПК и сопряжены с ним.

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ!

После сканирования на вирусы и удаления их системой обязательно произведите деинсталляцию и повторную установку ПО для принтера. Это поможет очистить приложение от нежелательных угроз.

Принтер может не распознавать бумагу, если она загружена неправильно либо имеет нестандартные параметры.

Аппаратные ошибки принтера и их расшифровка

Помимо программных причин, могут возникнуть и аппаратные. Они делятся на лёгкие и серьёзные. Если первый вариант проблем с печатью можно устранить своими руками, то второй требует вмешательства опытного мастера.

Повреждение соединительного кабеля и USB-разъёма

Если очередь печати заполнена по ошибке, чтобы принтер не тратил краску и бумагу, можно просто её очистить.

Увидели, что принтер выключается или пытается перезагрузиться самостоятельно? Наверняка проблема в проводке прибора. Проверить это можно путём поочерёдного подключения USB-штекера в соответствующие гнёзда на системном блоке.

Если дисфункция не устранилась, вероятно, из строя вышел сам кабель. Ничего не остаётся, кроме как купить новый.

Что делает, если не работает принтер из-за проблем с картриджами

Если на мониторе показано, что один из картриджей пуст, то печатать другим устройство не будет.

Причиной отказа печати в принтере может послужить ещё и нестабильность картриджей: либо в них закончились чернила, либо они неправильно вставлены. Как ни банально, но по истечении срока службы кассеты с красками могут быть попросту несовместимы с ПУ. Рассмотрим несколько вариантов ошибок.

  1. Если на экране компьютера высветилось сообщение, что пора заменить картриджи, вам необходимо проверить уровень чернил в них — часто ПО показывает ошибку в количестве краски.
  2. Если на табло видно, что какой-то из картриджей имеет «крестик», его использование ограничено. Здесь лучше сделать перезагрузку всех кассет с чернилами сразу. Такую проблему может вызвать программный сбой аппаратуры.
  3. Если на экране пишется, что в картридже заканчиваются чернила или их уже пора заменить, но при их извлечении вы видите обратное, данный тип оборудования может быть несовместим с самим принтером.

Если перезагрузка картриджей и их дозаправка не решила проблему, вероятно, засорились каналы, через которые подаются чернила. Здесь уже поможет только мастер.

Отсутствие напряжения в розетке может возникнуть из-за поломки контактов внутри, в этом случае принтер остаётся исправен.

Неисправности самого печатающего аппарата

Когда принтер не включается, а электричество в доме есть и вполне стабильно подведено к устройству печати, проблема может быть сугубо механической: выход из строя кнопки запуска или любых других, отвечающих за работу клавиш. Если это так, вам придётся заменить кнопку, а если сгорел предохранитель, то его срочно придётся поменять, так как через него проходит всё электричество. Также давайте по мелочам разберём распространённые неполадки современных принтеров.

  1. Проблема контрейлера. Заметить это можно, если принтер включается, но при запуске средств печати ничего не происходит.
  2. Неполадки шлейфа. Заметить это можно, если принтер не издаёт никаких звуков в момент запуска. Обычно слышно характерный звук движения внутреннего механизма.
  3. Замыкание движущего механизма. Это устройство необходимо для запуска печатающей головки. Чтобы проверить его, нужно извлечь его из ПУ и прозвонить.
  4. Выход из строя печатающей головки. К сожалению, эта деталь не подлежит ремонту, поэтому после поломки её можно только заменить, а доверить это дело лучше рукам мастера.

Когда аппарат затягивает много бумаги (характерно для рулонного носителя), обычно проблему вызывает сбой в ПО, который произошёл из-за внутренних проблем с аппаратурой. Перебои с электричеством и непредвиденная перезагрузка прибора, как правило, этому виной.

Скрежет при запуске печатающего прибора сообщает владельцу о истончении зубьев шестерёнок.

Что делать, если приостановлена работа принтеров разных торговых марок: распространённые проблемы в устройствах

Для каждого типа принтеров разных торговых марок характерны свои варианты поломок. Давайте обсудим их более подробно.

Не печатает принтер Canon («Кэнон»)

Когда картридж заменён, автоматически должен запуститься контроль чернил.

Печатающие машины от торговой марки Canon занимают одну из лидирующих позиций на рынке офисной техники, однако пользователи, несмотря на качество внутреннего исполнения устройства, замечают некоторые неполадки — например, принтер перестаёт печатать. С чем это может быть связано?

Если в доме есть миниатюрные домашние животные, они с лёгкостью могут попасть внутрь принтера.

Если ПО полностью проверили, наверняка дело в механизме прибора. В таких моделях часто возникают ошибки сразу после заправки картриджей. Если вы неаккуратно влили чернила либо переборщили, это обязательно скажется на печати. После такого печатающая головка подлежит обязательной чистке.

Засор печатающей головки выдаёт ошибку печати и может создавать вертикальные полосы на печати.

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ!

Если отключился механизм контроля за уровнем чернил, значит датчик пришёл в негодность. Единственный выход — это купить новый. А если хотите, можете просто каждый раз заглядывать и доставать чернила для проверки.

Если не печатает принтер HP («Эйч Пи»), что предпринять?

Если вес носителя слишком большой, ролики захвата бумаги могут не крутиться,

Никакая техника не предназначена для бесконечной безотказной работы. Если так случилось, что не печатает техника HP, нужно срочно в этом разбираться.

Неправильная настройка ПО принтера часто выдаёт ошибку в операционной системе Windows, поэтому обязательно в процессе инсталляции проверяйте все сообщения и следите за каждым этапом. Также принтер HP может отказать в выводе информации на бумагу из-за внутренних поломок.

Яркость печати зависит от правильных настроек и внутренней работы прибора

Самая банальная причина отсутствия печати — это недостаток чернил. Неправильно подключённый кабель тоже может вызвать подобную ошибку. Поэтому внимательно проследите, свободны ли все выходы и чистые ли контакты на штекерах.

Часто пользователи по неопытности устанавливают чернильные картриджи неправильно, о чём принтер сообщает ошибкой или попросту не распознаёт предметы внутри гнёзд. Да и эти гнёзда очень легко засоряются при попадании пыли или мелкого мусора.

Наличие монитора на принтере упрощает его эксплуатацию.

Не печатает принтер Epson («Эпсон»)

Принтер марки Epson — дорогие, престижные и в течение долгого времени сохраняют работоспособность. Давайте разберем, с чем всё же может столкнуться владелец «Эпсона».

  1. Неполадки в работе операционной системы либо её некорректная установка.
  2. Если компьютер не видит принтер в диспетчере, пришло время переустановить ПО и обновить драйверы.
  3. Обнаруживаются вертикальные или горизонтальные полосы при печати — пора откалибровать и прочистить печатающую головку.
  4. Полоски тёмного цвета могут появиться из-за неисправности магнитного вала, который подлежит замене.
  5. Если принтер не печатает чёрным, возможно, закончилась краска этого цвета. Дополните картридж или замените его.
  6. Если не пропечатываются и другие оттенки, нужно почистить сопло каждого из картриджей.
Для прочистки внутренних механизмов нужно использовать ткань без ворсинок.

Мы сделали разбор самых популярных проблем, связанных с серьёзными и банальными причинами. Далее рекомендуем ознакомиться с рядом вопросов и ответов — возможно, вы найдёте какие-то интересные моменты.

Часто задаваемые вопросы по работе принтера

Если вы не нашли ответа на свою проблему, связанную с принтером, читайте далее. Мы отобрали самые популярные вопросы по этой теме.

Что делать, если принтер печатает пустые листы

Не все принтеры допускают повторное использование бумаги, где есть напечатанный фрагмент.

Пропуск листов через печать в принтере без каких-либо символов на выходе вызвана не только неправильной настройкой печати, но ещё засором печатающей головки. В первую очередь вам необходимо поправить все настройки в приложении к принтеру, затем перезагрузить ОС и наслаждаться работоспособностью устройства.

Наложение одного текста на другой в процессе печати сильно загрязняет печатающую головку

Если причина в печатающей головке, вы должны её прочистить. В каждом из устройств это выполняется индивидуальным образом. Чтобы выполнить манипуляцию на приборе Epson, вам необходимо зайти во внутренние настройки приложения для работы с принтером, найти вкладку «Сервис» и здесь выбрать операцию «Прочистка печатающей головки». После окончания процедуры нажмите кнопку «ОК».

После 40 сделанных копий необходимо чистить печатающую головку в МФУ.

Что делать, если принтер не захватывает бумагу

С такой проблемой сталкивался буквально каждый. Причина у каждого своя, но зачастую проблема появляется из-за следующих факторов:

  • инородный предмет в лотке для бумаги. Достать его можно с помощью пинцета, а если не получается — отсоедините прибор от проводов и слегка потрусите;
  • использование некачественной бумаги или бумаги недостаточной плотности. Перед покупкой листов убедитесь в их совместимости с вашей моделью принтера. Если прибор не захватывает фотобумагу, проверьте её толщину и наличие соответствующей опции;
  • сбой в программном обеспечении или нехватка напряжения может стать причиной плохого захвата бумаги. Проверьте питание принтера и перезапустите прибор.

Если ранее у вас возникали проблемы с захватом, либо бумага мялась при печати, где-то могли остаться её кусочки. Со временем они размокают и мешают нормальному прохождению листов. Здесь уже придётся разбирать ПУ и устранять помеху.

Уважаемые читатели, надеемся, что вы сумели решить проблему отсутствия печати. Если нет — обязательно задавайте вопросы в комментариях, мы с радостью ответим на них.

Почему принтер не печатает – причины, их выявление и устранение

Проблема с выводом документов на печать многогранна, поскольку может иметь несколько первоисточников. Что-то конкретное сделать, чтобы принтер печатал, сходу не получится, пока не будет выявлен корень возникшего затруднения. В данном материале как раз и будет рассматриваться ситуация, когда принтер не печатает, а именно: обзор возможных причин, диагностика каждого фактора и устранение неполадок.

Причины отсутствия печати на принтере

По опыту продвинутых пользователей оргтехники 95-98% ситуаций, когда печатное устройство перестает выводить на бумагу отправленные с компьютера документы, устранимы без участия мастеров по ремонту. Отсутствие печати на принтере может быть вызвано следующими распространенными причинами:

  • некорректным подключением аппарата к компьютеру либо сети;
  • неверным выбором устройства для печати;
  • сбоем в работе драйвера принтера;
  • торможением очереди печати из-за одного документа с ошибкой;

  • приостановлением процесса пользователем или запрещением политикой безопасности;
  • возникновением проблем с настройками и службой печати в ОС Windows;
  • отсутствием в лотке бумажных листов;

  • замятием страниц в лотке или внутри принтера;
  • окончанием тонера/краски в картридже.

Важно! Все вышеперечисленные «неисправности» пользователь в состоянии устранить самостоятельно. А если препятствует печати фатальная поломка принтера либо серьезный сбой ОС на ПК, то в этой ситуации помогут только специалисты сервисного центра.

Поиск причины и устранение

Диагностика проблемы, которая препятствует распечатке файлов на принтере, проводится в двух направлениях. Первое — контроль аппаратной составляющей: правильности подключения, питания, загрузки бумаги, замятия, состояния картриджа. Второе — анализ программной составляющей: корректности работы драйвера, настроек и служб ОС Windows, устранение неполадок с очередью печати и выбором принтера. Далее будет приведен пошаговый поиск ошибок печати с рекомендациями по устранению неполадок.

Контроль корректности подключения

В ситуации, когда не удалось напечатать требуемый документ или пробную страницу, рекомендуется в первую очередь проверить физические факторы. Для начала нужно посмотреть, активно ли само устройство печати, и, при необходимости, включить его. Если аппарат не включается, следует проверить целостность сетевого кабеля и, если нужно, заменить интерфейс питания. Потом требуется обратить внимание, насколько плотно штекеры USB-интерфейса входят в разъемы – они не должны шататься и выпадать. Зачастую устранение плохо контакта решает проблему. И в последнюю очередь проверяется порт подключения: правильность выбора и исправность разъема. Возможно, печать не работает из-за неисправного входа.

На заметку! Если принтер сетевой, необходимо проверить, включен ли ПК, к которому физически присоединено устройство печати.

Анализ правильной работы драйверов

Если явных аппаратных причин ошибки печати не выявлено, следует проверить драйвер. Для этого нужно следовать такому алгоритму:

  • открыть «Диспетчер устройств» ОС Windows;
  • в перечне найти пункт «Принтеры»;
  • открыть вкладку и убедиться в отсутствии/наличии предупреждений.

Значки красного и желтого цвета с восклицательным знаком указывают на проблему с ПО принтера. При обнаружении сбоя работы или отсутствия актуального драйвера, нужно выполнить установку.

Совет! Перед установкой нового драйвера рекомендуется удалить старую программу.

Программное обеспечение для устройства печати следует брать с установочного диска или официального сайта производителя.

Проверка служб печати и настройки Windows

В ОС Windows печать по желанию пользователя может направляться на любой из доступных принтеров или в PDF файл. В спешке не исключен вариант ошибочного выбора. И если это так, перенаправление печати на нужное устройство решит проблему.

Если аппарат печати выбран правильно, тогда следует проверить настройки принтера на предмет активности опций «Приостановить печать» и «Работать автономно». Если одна или обе включены (установлены галочки напротив), следует деактивировать режим, иначе устройство не будет осуществлять печать.

Для сетевого принтера характерно частое возникновение ситуации, когда документ стоит в очереди, но не распечатывается. Причина отсутствия печати по сети — сбои при обработке испорченного файла. Для устранения проблемы документ с ошибкой нужно удалить из очереди, а технику — перезапустить.

Переполнение очереди также может быть причиной проблемы, когда компьютер пишет соответствующую ошибку и не ставит в очередь документ. Варианты исправления ситуации: очистка очереди печати, перезагрузка оборудования.

Следующим фактором, в результате которого принтер перестал печатать, может быть сбой в работе или остановка службы печати. Перезапуск локальной службы операционной системы, отвечающей за печать, — еще один вариант решения проблемы.

Проблемы в расходных материалах

О проблемных ситуациях с расходниками большинство моделей принтеров сигнализирует посредством мигающих индикаторов красного или желтого цвета. Также информация об ошибке отражается на ЖК-дисплее устройства (при наличии такового). Так, печатный аппарат выдает ошибку «Нет бумаги» при отсутствии листов в лотке. Еще один фактор стопора процесса, когда устройство сигнализирует «Замятие бумаги». Это происходит, если лист при подаче с нижнего лотка приминается либо деформируется, складываясь в гармошку.

Если устройство вместо текста из Word выдает чистые листы, следует проверить уровень заправки картриджа, возможно, он выработал свой ресурс. О том, что скоро основной расходник исчерпает свои лимиты, следует подумать, когда печатные страницы выдаются с полосами.

На заметку! При печати чистых листов не исключено, что в очередь попали файлы с пустыми страницами, и принтер их отрабатывает.

Оригинальные картриджи лазерных устройств оснащаются специальным чипом, в который заложено количество допустимых процессов печати. При достижении этого предела устройство работать не будет — требуется замена расходника.

Если картридж выработал свой ресурс и заменен, но проблемы с выводом на печать остались, нужно проверить корректность установки расходника. Возможно при установке:

  • не удалена защитная пленка;
  • неплотно прикрыта крышка принтера;
  • перекрыт датчик прохождения бумаги;
  • загрязнены воздуховоды;
  • шлейф СНПЧ с цветными чернилами был пережат.

Прочие неисправности и решение проблем

При эксплуатации струйных и лазерных принтеров, а также МФУ возникают и другие, требующие решения неисправности:

  • аппарат подолгу не захватывает бумагу или забирает листы по несколько штук;
  • страницы на выходе смазанные, со следами предыдущей копии;

  • компьютер не видит устройство печати или периодически «теряет» с ним связь;
  • листы приминаются при выходе и часто застревают, а аппарат при этом издает шелестящий звук;
  • струйный аппарат не воспроизводит отдельный цвет;
  • цветной струйный принтер работает в монохромном варианте;
  • прочие неисправности.

Важно! Все перечисленные аппаратные проблемы появляются вследствие: не соблюдения требуемого качества бумаги, отсутствия контроля уровня заправки картриджа, редких мероприятий по техническому обслуживанию аппарата, а также при использовании некачественных красителей.

Устранением сложных аппаратных поломок, как правило, занимаются специалисты, но некоторые моменты пользователь может поправить самостоятельно. Так, в ситуации, когда аппарат отказывается печатать после заправки картриджа, важно установить деталь в правильное положение. В противном случае устройство либо блокирует возможность печати, либо выводит картинки только с частью цветов. Действие, требуемое от пользователя для решения проблемы, — поправить положение картриджа.

Еще одна частая проблема струйников —  после непродолжительного простоя аппарат отказывается печатать, хотя в картридже краска есть, чему причиной являются подсохшие чернила в сопле печатающей головки. Исправить ситуацию можно при помощи штатного режима очистки.

Типичные проблемы для печатных устройств разных брендов

Кроме вышеописанных проблем, принтерам, изготовленным разными производителями, могут быть присущи типичные неисправности. Так, при эксплуатации лазерных печатных устройств и МФУ Samsung, HP и других брендов наблюдаются следующие аппаратные сбои, частота которых может привести к поломкам.

Симптом Причина Устранение
Захват бумаги нестабильный (не с первого раза). Изношенность ролика захвата. Проблема решается заменой детали.
Захваты бумаги пачками. Неисправности тормозной площадки. Следует ее заменить.
Устройство периодически «выпадает» из состояния готовности. Виновником проблемы может быть неисправно работающая плата форматера, а также плоский шлейф. Исправить ситуацию помогут в сервисном центре.
Смазанное замятое изображение на выходе, сопровождающееся характерным шелестом. Неисправность термоузла. Причины — износ (стачивание) резиновых втулок, а также попадание скрепок в печатное устройство в результате халатного отношения пользователей. Вышедший из строя элемент подлежит замене.

Типичные проблемы с печатью на струйных аппаратах марок Canon, Epson и других производителей сведены в нижеприведенную таблицу.

Симптом Причина Устранение
Засорение печатной головки. Проблема возникает при продолжительном перерыве использования устройства, при неправильной парковке каретки, при использовании чернил низкого качества. Очистка головки самостоятельно при помощи специальной функции на аппарате (если есть) или физическими мерами посредством растворяющих средств. Обращение за помощью в сервисный центр.
Загрязнение внутренних поверхностей и рабочих узлов красителем. Неаккуратная эксплуатация устройства, отсутствие своевременного ТО. Промыть все комплектующие устройства самостоятельно или при помощи мастера. Если не проводить профилактических мероприятий, ситуация чревата выходом из строя электронной составляющей аппарата.
При подаче бумаги из лотка захватывается по несколько листов. Источник проблемы — неисправность сепараторной или выход из строя тормозной площадки. Устранение неисправности возможно только в специализированной мастерской.
Страницы при печати выходят полностью в черном цвете. Ситуация возникает из-за неисправности картриджа, или когда печатаемые с компьютера данные повреждены. Уточнить причину можно посредством распечатки страницы конфигурации. Если ситуация повторяется, следует заменить картридж.

Профилактические мероприятия

Чтобы печать документов, графиков либо других файлов проходила без проблем, пользователям МФУ и принтеров нужно стараться учитывать следующие моменты:

  • не использовать бумагу слишком плотную и очень тонкую, соблюдать технические требования производителя по этому параметру;
  • струйным аппаратам особенно противопоказаны длительные простои;
  • застрявшую бумагу следует извлекать с особой осторожностью, не допускать обрывов с последующим выковыриванием клочков;
  • исключить попадание внутрь устройства скрепок, кнопок и прочей канцелярской мелочи.

В ходе работы в аппарате накапливаются частички красителя, пыли, бумаги, поэтому требуются периодические чистки. Рекомендуется для выполнения ТО прибегать к помощи  технических специалистов. Насколько часто аппарату нужно делать профилактику, зависит от интенсивности его использования.

На заметку! Рекомендуемые сроки профилактического ТО: для домашнего печатного аппарата — не реже 1 раза в год; для МФУ и принтеров в офисе — не реже 1 раза в 6 месяцев; для фотопринтеров в лаборатории — не реже 1 раза в месяц.

Профилактика оборудования позволяет выявить скрытые дефекты состояния на ранних стадиях и предупредить серьезные поломки. А соблюдение требований производителя по качеству расходных материалов и бережное отношение к аппарату позволит использовать устройство печати на протяжении многих лет без серьезных поломок и ремонта.

Самые надежные принтеры 2019 года

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553n на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdw на Яндекс Маркете

Почему мой принтер останавливается? | Small Business

От коротких пауз в середине задания печати до полного зависания, останавливающего всю печать, любые перерывы в процессе подготовки корреспонденции, презентаций и других документов отвлекают ваше внимание от обычных дел компании. Чтобы устранить проблему, изучите рабочий процесс вывода, начав с очереди документов в программном обеспечении для управления принтером и продолжив ее до причин, которые возникают в ваших файлах или в самом процессе печати.

Очередь печати

Для большинства процессов настольной печати требуется три отдельных шага. Сначала вы распечатываете документ из программного обеспечения, которое используете для его создания и редактирования. Во-вторых, поток данных из вашего документа формирует файл спула на диске. В-третьих, ваша операционная система и программное обеспечение драйвера принтера, которое обменивается данными между ней и вашим устройством вывода, отправляет буферную информацию на принтер. Список заданий, который отображается в вашем программном обеспечении для управления печатью, показывает вам буферные документы, ожидающие вывода.В этом управляющем программном обеспечении вы можете удалять задания, чтобы они вообще не печатались, и приостанавливать процесс вывода, чтобы ничего не печаталось, пока вы не удалите паузу. Особенно если вы используете сетевой принтер, проверьте очередь на наличие признаков того, что другой пользователь перевел его в режим паузы.

Большое задание

Поток данных, который представляет большое задание - по количеству страниц, размеру данных файла или по обоим параметрам - может заставить ваш принтер делать паузу между выводом страниц, пока он обрабатывает информацию для следующей страницы.Когда вы проверяете выходной лоток принтера, чтобы проверить, какие страницы он напечатал, и соотносите страницу, которую он в настоящее время обрабатывает, с документом в вашем прикладном программном обеспечении, вы должны быть в состоянии идентифицировать графику или другие файловые ресурсы, которые требуют больше «времени на размышление» для оборудование для завершения.

Расходные материалы

Принтеры приостанавливают работу, когда им требуется внимание. Вне зависимости от того, закончилась ли в вашем устройстве бумага или требуется замена одного или нескольких картриджей с чернилами или тонером, печать страниц прекращается, пока вы не восполните запасы.Вы должны увидеть на экране предупреждение с указанием конкретных расходных материалов, которые требуют пополнения, или вы можете проверить панель управления устройства на наличие сигнальных ламп и показаний, указывающих на источник вашей проблемы. После замены или пополнения расходных материалов устройство должно автоматически возобновить вывод. Лазерным принтерам может потребоваться некоторое время для прогрева, чтобы довести их механизмы закрепления тонера до температуры после прекращения подачи тонера.

Проблемы с данными

Повреждение документа может привести к приостановке работы принтера, поскольку он не может интерпретировать полученную информацию.В этих случаях вы можете увидеть, что небольшой документ остается ожидающим в течение непропорционально длительного периода времени, или большой документ просто не может быть завершен, независимо от того, как долго вы позволяете процессу вывода продолжаться. Если вы исследуете какие-либо страницы, которые принтер уже напечатал, вы сможете выделить страницу, содержащую проблему. Ищите поврежденные графические файлы, которые выглядят приемлемо на вашем экране, но не печатаются независимо от того, как и в каком приложении или документе вы пытаетесь их вывести.Проверьте наличие проблем с файлом шрифта, которые вызывают необычный вид текста в самом файле, и замените файлы шрифтов или переключите документ на другой шрифт.

Драйвер принтера

Если программное обеспечение драйвера принтера, которое вы используете, не соответствует ни вашему оборудованию, ни вашей ОС, это может привести к тому, что документы останутся в вашей очереди печати. Некоторые проблемы с печатью, связанные с программным обеспечением драйвера, могут разрешиться сами собой, если вы выключите и перезапустите принтер и компьютер. Постоянные проблемы, которые влияют на несколько документов в нескольких приложениях, указывают на сам драйвер.Вы можете удалить и переустановить драйвер или загрузить замену с веб-сайта производителя оборудования.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Элизабет Мотт писала с 1983 года. Мотт имеет большой опыт написания рекламных текстов для всего, от кухонной техники и финансовых услуг до образования и туризма. Она имеет степень бакалавра искусств и магистра искусств по английскому языку в Университете штата Индиана.

Компьютер распознает принтер, но принтер не отвечает | Small Business

Когда вы пытаетесь распечатать документ, но ничего не происходит, самым большим препятствием для быстрого устранения неисправностей является длинный список возможных объяснений неправильного поведения вашего принтера.От расходных материалов до передачи данных ваша проблема может заключаться в самом принтере или в любом месте между данными приложения и выходным лотком принтера. Чтобы помочь вашему оборудованию вернуться к работе, используйте системный подход, начав со списка распространенных причин отсутствия реакции принтера.

Нет расходных материалов

Большинство настольных принтеров переходят в автономный режим, когда у них заканчиваются критически важные расходные материалы, включая бумагу, чернила, тонер или проявитель. Некоторые принтеры также прекращают печать, когда обнаруживают заправленные или несовместимые емкости для чернил.Лазерные принтеры, которые отделяют барабаны от картриджей с тонером, назначают отдельный рейтинг использования картриджам с барабаном, что вызывает предупреждение «накорми меня», когда срок их службы подошел к концу. Попытка заставить ваше оборудование продолжать печать при низком уровне расходных материалов может привести к повреждению печатающих головок или других компонентов, поэтому будьте осторожны, если ваше устройство позволяет обходить предупреждения о низком уровне расходных материалов. Пополнение соответствующих расходных материалов может позволить вам вернуть принтер в эксплуатацию, хотя для некоторых устройств требуется нажать элементы управления на передней панели, чтобы перевести их в онлайн-режим.

Чернила с истекшим сроком годности

Некоторые производители принтеров используют чернильные картриджи с обязательным сроком годности. Срок службы этих расходных материалов различается и может зависеть как от сроков годности на упаковке, так и от того, как долго они были установлены в вашем принтере. Некоторые из этих устройств включают режим переопределения, который можно использовать для продолжения печати после того, как картриджи с чернилами выдают предупреждение об истечении срока годности. Другие просто перестают работать, пока вы не замените картридж.

Застревание бумаги

Застревание бумаги приводит к отключению принтера, поскольку застревание бумаги препятствует работе его внутренних механизмов.Как только вы удалите все следы листа, вызвавшие проблему, вы можете возобновить печать. Если ваше устройство постоянно заедает, проверьте запас бумаги на наличие следов повреждений или признаков того, что пачка дешевой бумаги оказалась не столько выгодной сделкой, сколько неприятностью. Некоторые продолжающиеся проблемы с застреванием могут указывать на грязные внутренние ролики или другие механические проблемы, а также на оставшиеся фрагменты разорванного листа из-за предыдущего застревания.

Плохой кабель

Поврежденный или частично отключенный кабель препятствует передаче данных документа от компьютера к принтеру.Даже незначительное прерывание или сбой на пути от приложения и операционной системы к печатной странице может привести к сбоям, зависаниям, периодической недоступности принтера и множеству других трудно диагностируемых симптомов. Повторная установка кабеля или его замена на новый может помочь вам исключить подключение для передачи данных как источник проблемы с печатью.

Проблемы с драйвером

Драйвер программного обеспечения позволяет вашему принтеру интерпретировать информацию, которую он получает от вашего компьютера. Когда ваш драйвер отстает или опережает версию вашей операционной системы, несовместимость между ними может помешать вашему компьютеру привлечь внимание принтера.Вы можете проверить совместимость драйвера, проверив информацию о версии на веб-сайте производителя или используя средство устранения неполадок Windows. Программное обеспечение драйвера также может выдерживать повреждение данных, вызванное электрическими сбоями, ураганами, неисправностями оборудования и другими проблемами компьютера. Если ваш принтер перестает распознаваться вскоре после инцидента, который нарушает работу вашего компьютера, запуск диагностики может помочь вам исключить повреждение как причину ваших проблем.

Открыть крышку

Когда вы добавляете или проверяете расходные материалы, устраняете замятие бумаги или выполняете другие действия внутри принтера, вы можете оставить его крышку слегка приоткрытой и не замечать, что ваше оборудование не вернулось в нормальное рабочее состояние, пока вы не попытаетесь потерпеть неудачу печатать.Проверьте панели доступа и крышки, чтобы убедиться, что они плотно прилегают к месту. Некоторые лазерные принтеры со звуком возобновляют работу в сети после того, как вы закрываете их крышки и сигнализируете их фьюзерам, чтобы они вернулись к рабочей температуре.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Элизабет Мотт писала с 1983 года. Мотт имеет большой опыт написания рекламных текстов для всего, от кухонной техники и финансовых услуг до образования и туризма.Она имеет степень бакалавра искусств и магистра искусств по английскому языку в Университете штата Индиана.

Почему принтер не печатает?

Принтер для многочисленных сотрудников разных офисов, а также для армии домашних пользователей давно стал неизменным спутником компьютера. Количество документов, распечатываемых этим незаменимым помощником, огромно, а ресурс любого устройства, к сожалению, ограничен. Так что неудивительно, что рано или поздно у них возникают проблемы, и системный администратор компании задается вопросом «почему принтер не печатает».«Не всегда в том, что отказывал принтер, виноваты сотрудники. Часто причиной является механический износ деталей или поломка одной из многочисленных шестерен.

Мы думаем, что не стоит копаться в таких простых проблемах, как« принтер не печатает » в черном »или« в принтере застряла бумага ». С такими мелочами справится любой подкованный пользователь, заменив картридж с черными чернилами в первом случае или вытащив замятый лист во втором.

Речь пойдет о« глобальном » «проблемы, которые не решаются элементарными действиями.

Основные причины, по которым принтер не печатает:

· Проблемы с кабелем.

· Проблемы с очередью печати.

· Ошибка драйвера.

· Железная часть принтера вышла из строя.

· Прочие аппаратные и программные проблемы.

А теперь попробуем по шагам определить, почему принтер не печатает в операционной системе Windows XP, хотя большинство рекомендаций подойдет и для Windows 7.

Первый шаг.Заходим в «Панель управления> Принтеры и факсы», здесь находим принтер, с которым у нас проблемы, и внимательно изучаем его состояние. Если он выключен, значок должен быть помечен как «не подключен», если принтер работает и все в порядке, значок должен быть «готов».

Шаг второй. Если принтер «готов» и вы подозреваете, что проблема, скорее всего, связана с очередью печати, вам следует открыть интерфейс устройства и удалить там все текущие задания. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите там «Просмотр очереди печати», затем перейдите к «Принтер> Очистить очередь печати» в открывшемся окне.После завершения этой операции подождите несколько секунд, выключите блок на минуту, а затем снова включите.

Шаг третий. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то нужно убедиться, что USB-кабель исправен. Попробуйте вытащить его из разъемов с обеих сторон и снова подключить. Часто бывает, что ноги болят, он не выходит на связь, а пользователь возмущается: «почему не печатает принтер, хотя 5 минут назад все было хорошо»? Иногда бывает необходимо заменить кабель на более качественный экранированный образец.

Шаг четвертый. Если замена кабеля не сработала, попробуйте удалить принтер из системы и перезагрузить компьютер. Драйверы будут установлены автоматически, если этого не произойдет и у вас есть неопознанное устройство, подключенное к USB, вам придется искать диск с драйверами или загружать его из сети.

Шаг пятый. В очень редких случаях печать может быть невозможна из-за вмешательства вирусов. Если в системном каталоге обнаружено много зараженных файлов, проверьте свой компьютер: Windows лучше всего переустановить ОС.

Шаг шестой. Если сетевой принтер не печатает, проверьте установленную версию программного обеспечения, возможно, вам потребуется обновить ее. Также еще раз проверьте настройки подключения. Возможно, устройство неправильно подключено.

Шаг седьмой. Если даже после переустановки операционной системы у вас по-прежнему нет печати, то могут быть проблемы с оборудованием компьютера или с выходом USB принтера. Самостоятельно ремонтировать такие поломки не рекомендуется.

Если даже первые шаги из этого списка вызывают у вас затруднения, вам будет проще сразу вызвать специалистов или доставить принтер в одну из компаний, занимающихся ремонтом оргтехники.

p> p >> ИСПРАВЛЕНИЕ

: предварительный просмотр Word в порядке, но вывод на печать неверен (Word 2016, 2013) - wintips.org

Последнее обновление 10 января 2019 г.

Недавно я обновил клиентский компьютер с Office 2003 до Office 2013, и при печати из Word 2013 возникла следующая странная проблема: Предварительный просмотр печати выглядит нормально, но вывод на принтер другой и неправильный . Фактически, напечатанный документ меньше оригинала, и все поля неправильные.

Проблема возникает для многих документов, которые раньше печатались без ошибок при использовании одного и того же драйвера принтера на одном аппарате.

В этом руководстве вы найдете подробные инструкции по исправлению отпечатка неправильного размера (полей) при печати из Word 2013 или Word 2016.

Как исправить: предварительный просмотр страницы и фактическая печать не совпадают (Word 2013 и Word 2016)

Проблемы с печатью в Office или других программах обычно возникают из-за недопустимых драйверов принтера или неисправной надстройки стороннего производителя, влияющей на макет документа.Итак, прежде чем продолжить исправление, описанное ниже, попробуйте выполнить следующие действия:

Шаг 1. Отключите любые сторонние надстройки Office и попробуйте выполнить печать.

Шаг 2. Удалите принтер с вашего компьютера, а затем переустановите последнюю версию драйвера для вашей модели принтера, а затем повторите попытку печати. Если после переустановки драйвера принтера вы столкнетесь с той же проблемой, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3 . Изменить параметры масштабирования содержимого.

1. Откройте Word и в меню Файл выберите Параметры .
2. Щелкните Advanced слева, а затем на правой панели прокрутите вниз и найдите раздел Print .
3. Снимите отметку с Масштабировать содержимое для формата бумаги A4 или 8,5 x 11 дюймов. Параметр .

4. Щелкните OK и попробуйте распечатать документ.(В моем случае это было решением проблемы «неправильного вывода на печать»). *

* Примечание. Если после снятия отметки с опции «Масштабировать содержимое…» вы по-прежнему получаете неправильный вывод на печать, попробуйте следующее:

а. Откройте Printer Properties и убедитесь, что размер бумаги A4 .

г. Перейдите в Файл > Параметры > Дополнительно > Параметры совместимости и установите «Макет этого документа, как если бы он был создан в: Microsoft Word 2010» или «Microsoft Word 2007» и т. Д.Кроме того, разверните параметры макета и снимите все флажки.

г. Измените шрифты документа.

г. Перейдите в меню Файл > Сохранить как и сохраните как тип: « Word 97-2003 Document (* .doc) » вместо .docx. Затем перейдите к Файл > Параметры > Расширенный > Параметры совместимости и в Параметры макета установите флажок «Использовать метрики принтера для макета документа».

Вот и все! Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *