Почему принтер печатает не то что нужно: Принтер не печатает нормально – почему, что делать, как исправить

1. Нажать кнопку включения/выключения.
2. Выдернуть кабель питания из сети (радикальный способ).
3. Открыть и опустошить лоток для бумаги.
4. Выдернуть шнур, соединяющий аппарат с компьютером. Сработает только, если файл еще не успел попасть в оперативную память печатающего устройства.

Если восстановить соединение и вернуть бумагу в лоток, аппаратура продолжит печатать.

Способы .

Очистка очереди

1. Заходите в «Пуск».
2. Открываете «Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры».
3. Находите аппарат, который печатает без остановки, и кликаете по нему правой кнопкой мыши.
4. В выпавшем списке выбираете функцию просмотра файлов, требующие распечатывания.
5. В новом окне высветится список заданий (документов), которые отправлены на распечатку. Чтобы удалить их в полном объеме, зайдите в первое меню «Принтер» и кликните по «Очистить очередь печати».
6. Для отмены печати только конкретного файла нужно нажать по названию документа ПКМ и выбрать «Удалить/Отменить».

Если стандартный способ очистки не получился, можете применить другие варианты .

После удаления очереди печать продолжается

Принтер может продолжать работу даже после удаления всех отправленных на печать документов в связи с наличием собственного буфера памяти, в котором и сохранен документ. Устранить проблему поможет перезагрузка.

1. Отключаете подачу питания.
2. Ждете 1-2 мин.
3. Включаете заново.
4. Если вывод информации на бумагу продолжается, выключаете компьютер.
5. Ждете несколько минут.
6. Включаете технику заново.

Если перезагрузка всей техники не помогла, нужно обновить драйвер. Устанавливается ПО с диска, который шел с техникой в комплекте. Программное обеспечение можно скачать на сайте производителя. Сначала можно полностью , а затем добавить в Windows снова.

Если перечисленные способы не сработали, единственное, что остается делать – нести принтер в сервисный центр.

Принтер печатает только одну страницу. Ищем решение проблемы

Нередко пользователи оргтехники сталкиваются с проблемой такого типа: принтер печатает только одну копию. Т.е. в такой ситуации, сколько бы вы копий ни устанавливали, устройство напечатает документ только в одном экземпляре. Конечно, если принтер не печатает в нормальном режиме, можно прибегнуть к услугам профессионалов, но лучше сэкономить и попробовать найти и устранить причину самостоятельно. К тому же это сделает вас более опытным в плане эксплуатации собственной оргтехники.

Итак, если устройство не печатает несколько копий, то проблема может заключаться в том, что в настройках вашего девайса стоит по умолчанию режим под названием «Mopier». Собой он представляет режим, позволяющий уменьшить весь сетевой трафик, отправляя на аппарат вместо нескольких копий только один экземпляр с заданным количеством печати. Но нужно отметить, что для этой цели устройство печати должно обладать определенной памятью, которая позволит хранить ему подобные задания. Но большинство моделей принтеров не имеют ее, и именно по этой причине принтер печатает только одну страницу. Чтобы привести аппарат к нормальному состоянию, откройте его свойства и нажмите на «выкл», рядом с режимом «Mopier».

Кроме того, если принтер вместо нескольких копий печатает лишь одну, то возможное решение данной проблемы может лежать в необходимости изменения обработчика печати. Для этого снова откройте свойства своего принтера и перейдите во вкладку «Дополнительно». Там смените модель своего аппарата, к примеру, HP на Microsoft. После этого проблема должна исчезнуть.

Но если по-прежнему принтер печатает только одну страницу, то можете попробовать переустановить драйвера своего устройства – но подобный подход вряд ли поможет решить проблему, но все же попытка не пытка. Источником проблемы может быть также запись в реестре, т.е. подобный «глюк» связан с операционной системой, установленной на ПК. Дело в том, что в настройках драйвера по умолчанию выставляется определенное количество копий – данное значение обязательно прописывается в реестре ОС. Т.к. печать всегда стояла «по умолчанию», то исправьте указанную там единицу на любую другую цифру. В результате подобного действия в реестре будет произведено изменение ключа, после чего исправьте значение в настройках драйвера снова на единицу. Благодаря такому нехитрому подходу проблема, связанная с печатью принтером только одной копии, будет решена.

Помимо всего перечисленного выше, проблема может быть связана с тем, что вы используете драйвер от Microsoft Windows XP или более ранней версии данной ОС. Также может быть поврежден раздел реестра, в котором сохраняются параметры Word или модель вашего принтера не поддерживает печать нескольких копий.

Порой для решения проблемы достаточно добавить в конец документа пустую страницу. Кроме того, желательно обновить драйвер своего аппарата.

Таким образом, при грамотном и ответственном подходе устранить вышеописанную задачу не так уж и сложно, как это может показаться на первый взгляд. В любом случае вы можете прибегнуть к услугам профессионалов.

Как остановить принтер

Иногда, при печати документов на принтере, пользователи могут столкнуться с проблемой, при которой, как бы это странно ни звучало, принтер не останавливается. То есть, принтер печатает без остановки. Что делать и как исправить ситуацию, посмотрим далее.

В большинстве случаев, такая проблема возникает, например, при добавлении большого количества копий или страниц документа. Но может и в других случаях тоже, например, принтер просто завис.

Как остановить печать срочно?

Чтобы остановить печать, нужно вытащить бумагу из принтера. Но, скорее всего, если вы читаете эту статью, бумаги уже нет в устройстве.

В правой части рабочего стола, на панели задач находим значок принтера, нажимаем на него правой кнопкой мыши (или левой) и выбираем Открыть все активные принтеры или что-то в этом роде. Быстро выбираем меню Принтер и нажимаем Приостановить печать.

Если по каким-либо причинам на панели задач отсутствует знакчок принтера открываем Панель управления → Устройства и принтеры.

Находим нужный принтер и открываем его очередь печати.

Все, что нам здесь нужно, это сделать все то же самое, что было описано выше: выбрать меню Принтер и нажать Приостановить печать.

Печать будет приостановлена. Любые попытки распечатать документ будут игнорироваться. Мы остановили бесконтрольную печать принтера.

Но проблема не решена. Для этого, выбираем все там же, в очереди печати, документ или все документы и нажимаем Отменить или Удалить. А еще лучше — нажать Очистить очередь печати.

Очередь пустая, но принтер печатает

Случается, что в очереди печати вообще нет ни одного документа, но, при этом, принтер продолжает, как сумасшедший, печатать. Бумагу вставляем — принтер начинает печатать, очередь пустая. Бумагу убираем — принтер останавливается, документов в очереди по-прежнему 0. Вставляем — печатает. Что делать? Как остановить принтер?

Причиной этого случая, также является большое количество копий документа или слишком большое количество заданных для печати страниц. Но почему очередь пустая!? Ответ такой: в принтере существует так называемый буфер, некоторый объем памяти, который запоминает задания, которые были отданы ему для печати.

Чтобы остановить печатающий принтер, необходимо отключить принтер. Подождать 1-2 минуты и включить его снова. Если не помогает, в таком случае, чтобы остановить принтер, возможно потребуется перезапустить компьютер и принтер тоже. Подождать какое-то время и включить устройства.

Принтер печатает без компьютера

И такое бывает. Принтер, начинает жить как бы самостоятельно. На одном из форумов кто-то говорил что-то про ВОССТАНИЕ МАШИН, СУДНЫЙ ДЕНЬ.

А кому-то даже на отпечатанных листах выводилось что-то вроде «ЧТО ТЫ ДЕЛАЛ ПРОШЛЫМ ЛЕТОМ». А может и правда… грешок какой за юзером…!??

Решение проблемы такое же, как и в предыдущем описании — отключайте принтер, выключайте компьютер, ждите и все заново включайте.

Не сработало? Тогда удаляйте напрочь принтер, переустанавливайте драйвер. Благо драйвер можно забрать в нашем каталоге либо на официальном сайте разработчика и вообще, возьмите за правило, использовать только официальные продукты — это про принтеры. Да, и, по возможности, все остальное.

Принтер не печатает заданную страницу. Принтер печатает одну страницу, печатает по одной копии

Некоторые пользователи Microsoft Word иногда сталкиваются с проблемой — принтер не печатает документы. Одно дело, если принтер в принципе ничего не печатает, то есть, не работает во всех программах. В таком случае вполне очевидно, что проблема кроется именно в оборудовании. Совсем другое дело, если функция печати не работает только в Ворде или, что тоже иногда встречается, только с некоторыми, а то и с одним документом.

Какие бы причины не стояли у истоков проблемы, когда принтер не печатает документы, в данной статье мы разберемся с каждой из них. Конечно же, расскажем мы и о том, как эту проблему устранить и все-таки распечатать необходимые документы.

Причина 1: Невнимательно пользователя

По большей части, это касается малоопытных пользователей ПК, ведь вероятность того, что столкнувшийся с проблемой новичок попросту что-то делает не так, всегда имеется. Рекомендуем и вам убедиться в том, что вы все делаете правильно, а наша статья о печати в редакторе от Microsoft поможет вам в этом разобраться.

Причина 2: Неправильно подключение оборудования

Вполне возможно, что принтер неправильно подключен или вообще не подключен к компьютеру. Так что на данном этапе следует перепроверить все кабеля, как на выходе/входе из принтера, так и на выходе/входе ПК или ноутбука. Не лишним будет проверить, включен ли принтер вообще, возможно, кто-то без вашего ведома его выключил.

Причина 3: Проблемы в работоспособности оборудования

Открыв раздел печати в Ворде, следует убедиться в том, что вы правильно выбрали принтер. В зависимости от программного обеспечения, установленного на вашей рабочей машине, в окне выборе принтера может быть несколько устройств. Правда, все кроме одного (физического), будут виртуальными.

Если в этом окне нет вашего принтера или он не выбирается, следует убедиться в его готовности.

Причина 4: Проблема с конкретным документом

Довольно часто Word не хочет, точнее, не может документы из-за того, что они были повреждены или содержат в себе поврежденные данные (графику, шрифты). Вполне возможно, что для решения проблемы вам не придется прилагать особых усилий, если вы попробуете выполнить следующие манипуляции.

Если у вас получится распечатать пробный текстовый документ, значит, проблема скрывалась непосредственно в файле. Попробуйте скопировать содержимое файла, который вы не могли распечатать, и вставить его в другой документ, а затем отправить на печать. Во многих случаях это может помочь.

Если же документ, который вам так нужен в печатном виде, по-прежнему не печатается, велика вероятность того, что он поврежден. Кроме того, такая вероятность имеется и в том случае, если конкретный файл или его содержимое печатается из другого файла или на другом компьютере. Дело в том, что так называемые симптомы повреждения текстовых файлов вполне могут проявляться только на некоторых компьютерах.

Причина 5: Сбой в работе MS Word

Как было сказано в самом начале статьи, некоторые проблемы с печатью документов могут затрагивать только Майкрософт Ворд. Другие могут отражаться на нескольких (но не на всех) или же действительно на всех программах, установленных на ПК. В любом случае, пытаясь досконально разобраться в том, почему Word не печатает документы, стоит понять, кроется ли причина этой проблемы в самой программе.

Попробуйте отправить на печать документ из любой другой программы, например, из стандартного редактора WordPad. Если есть возможность, вставьте в окно программы содержимое файла, который вам не удается распечатать, попробуйте отправить его на печать.

Если документ будет распечатан, вы убедитесь в том, что проблема именно в Ворде, следовательно, переходим к следующему пункту. Если же документ не распечатался и в другой программе, все равно переходим к следующим шагам.

Причина 6: Фоновая печать

В документе, который нужно распечатать на принтере, выполните следующие манипуляции:

Причина 7: Некорректные драйверы

Возможно, проблема, по которой принтер не печатает документы, кроется не в подключении и готовности принтера, как и не в настройках Ворда. Возможно, все вышеописанные методы не помогли вам решить проблему из-за драйверов на МФУ. Они могут быть некорректными, устаревшими, а то и вовсе отсутствовать.

Следовательно, в данном случае нужно переустановить программное обеспечение, необходимое для работы принтера. Сделать это можно одним из следующих способов:

• Установите драйвера с диска, который идет в комплекте с оборудованием;
• Скачайте драйвера с официального сайта производителя, выбрав именно вашу модель оборудования, указав установленную версию операционной системы и ее разрядность.

Переустановив программное обеспечение, перезагрузите компьютер, откройте Word и попробуйте распечатать документ. Более детально решение процедура установки драйверов для печатающего оборудования нами была рассмотрена в отдельной статье. С ней и рекомендуем ознакомиться для того, чтобы наверняка избежать возможных проблем.

Причина 8: Отсутствие прав доступа (Windows 10)

В последней версии Виндовс возникновение проблем с печатью документов в Майкрософт Ворд может быть вызвано недостаточными правами пользователя системы или отсутствием таковых в отношении одной конкретной директории. Получить их можно следующим образом:

1. Войдите в операционную систему под учетной записью с правами Администратора, если это не было сделано ранее.
2. Перейдите по пути C:\Windows (если ОС установлена на другом диске, измените его букву в этом адресе) и найдите там папку «Temp» .
3. Нажмите по ней правой кнопкой мышки (ПКМ) и выберите в контекстном меню пункт «Свойства» .
4. В открывшемся диалоговом окошке перейдите во вкладку «Безопасность» . Ориентируясь на имя пользователя, отыщите в списке «Группы или пользователи» ту учетную запись, через которую вы работаете в Microsoft Word и планируете распечатывать документы. Выделите ее и нажмите по кнопке «Изменить» .
5. Будет открыто еще одно диалоговое окно, и в нем тоже необходимо найти и выделить используемый в программе аккаунт. В блоке параметров «Разрешения для группы» , в колонке «Разрешить» , установите галочки в чекбоксах напротив всех представленных там пунктов.
6. Для закрытия окна нажмите «Применить» и «ОК» (в некоторых случаях потребуется дополнительное подтверждение изменений путем нажатия «Да» во всплывающем окне «Безопасность Windows» ), перезагрузите компьютер, обязательно после этого авторизовавшись в той же учетной записи, для которой мы с вами на предыдущем шаге предоставили недостающие разрешения.
7. Запустите Майкрософт Ворд и попробуйте распечатать документ.

Если причина проблемы с печатью заключалась именно в отсутствие необходимых разрешений, она будет устранена.

Проверка файлов и параметров программы Ворд

В том случае, если проблемы с печатью не ограничиваются одним конкретным документом, когда переустановка драйверов не помогла, когда проблемы возникают в одном только Ворде, следует проверить его работоспособность. В данное случае нужно попробовать запустить программу с параметрами по умолчанию. Можно выполнить сброс значений вручную, но это не самый простой процесс, особенно, для малоопытных пользователей.

1. Откройте папку со скачанным установщиком и запустите его.
2. Следуйте инструкции Мастера установки (он на английском, но все интуитивно понятно).
3. По завершении процесса проблема с работоспособностью будет устранена автоматически, параметры Ворда будут сброшены к значениям по умолчанию.

Так как утилита от Майкрософт удаляет проблемный раздел реестра, при следующем открытии Ворда будет заново создан корректный раздел. Попробуйте теперь распечатать документ.

Восстановление работоспособности Microsoft Word

Если описанный выше метод не помог решить проблему, следует попробовать еще один метод восстановления программы. Для этого нужно запустить функцию «Найти и восстановить» , которая поможет отыскать и переустановить те файлы программы, которые были повреждены (конечно же, если таковые имеются). Чтобы это сделать, необходимо запустить стандартную утилиту «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты» , в зависимости от версии ОС.

Word 2010 и выше

Word 2007

1. Откройте Word, нажмите на панели быстрого доступа кнопку «MS Office» и перейдите в раздел «Параметры Word» .
2. Выберите параметры «Ресурсы» и «Диагностика» .
3. Следуйте подсказкам, которые появятся на экране.

Word 2003

1. Нажмите на кнопку «Справка» и выберите пункт «Найти и восстановить» .
2. Нажмите «Начать» .
3. При появлении запроса вставьте установочный диск Microsoft Office, после чего нажмите «ОК» .

Если и вышеописанные манипуляции не помогли устранить проблему с печатью документов, единственное, что нам с вами остается — искать ее в самой операционной системе.

Дополнительно: Поиск и устранение проблем в работе Windows

Бывает и такое, что нормальной работе MS Word, а вместе с тем и так необходимой нам функции печати, мешают некоторые драйверы или программы. Они могут находиться в памяти программы или же в памяти самой системы. Чтобы проверить, так ли это, следует запустить Windows в безопасном режиме.

1. Извлеките из компьютера оптические диски и флешки, отключите лишние устройства, оставив только клавиатуру с мышкой.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Во время перезапуска удерживайте нажатой клавишу «F8» (непосредственно после включения, начиная с появления на экране логотипа производителя материнской платы).
4. Перед вами появится черный экран с белым текстом, где в разделе «Дополнительные параметры загрузки» нужно выбрать пункт «Безопасный режим» (перемещайтесь с помощью стрелок на клавиатуре, для выбора нажимайте клавишу «ENTER» ).
5. Войдите в систему под учетной записью администратора.

Теперь, запустив компьютер в безопасном режиме, откройте Ворд и попробуйте в нем распечатать документ. Если проблем с печатью не возникнет, значит, причина неполадки кроется в операционной системе. Следовательно, ее нужно устранять. Для этого можно попробовать выполнить восстановление системы (при условии, что у вас есть резервная копия ОС). Если вплоть до недавнего времени вы нормально печатали документы в Word, используя этот принтер, после восстановления системы проблема точно исчезнет.

Заключение

Надеемся, эта подробная статья помогла вам избавиться от проблем с печатью в Word и вы таки смогли распечатать документ раньше, чем перепробовали все описанные методы. Если же ни один из предложенных нами вариантов вам так и не помог, настоятельно рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту.

Нередко пользователи оргтехники сталкиваются с проблемой такого типа: принтер печатает только одну копию. Т.е. в такой ситуации, сколько бы вы копий ни устанавливали, устройство напечатает документ только в одном экземпляре. Конечно, если принтер не печатает в нормальном режиме, можно прибегнуть к услугам профессионалов, но лучше сэкономить и попробовать найти и устранить причину самостоятельно. К тому же это сделает вас более опытным в плане эксплуатации собственной оргтехники.

Итак, если устройство не печатает несколько копий, то проблема может заключаться в том, что в настройках вашего девайса стоит по умолчанию режим под названием «Mopier». Собой он представляет режим, позволяющий уменьшить весь сетевой трафик, отправляя на аппарат вместо нескольких копий только один экземпляр с заданным количеством печати. Но нужно отметить, что для этой цели устройство печати должно обладать определенной памятью, которая позволит хранить ему подобные задания. Но большинство моделей принтеров не имеют ее, и именно по этой причине принтер печатает только одну страницу. Чтобы привести аппарат к нормальному состоянию, откройте его свойства и нажмите на «выкл», рядом с режимом «Mopier».

Кроме того, если принтер вместо нескольких копий печатает лишь одну, то возможное решение данной проблемы может лежать в необходимости изменения обработчика печати. Для этого снова откройте свойства своего принтера и перейдите во вкладку «Дополнительно». Там смените модель своего аппарата, к примеру, HP на Microsoft. После этого проблема должна исчезнуть.

Но если по-прежнему принтер печатает только одну страницу, то можете попробовать переустановить драйвера своего устройства – но подобный подход вряд ли поможет решить проблему, но все же попытка не пытка. Источником проблемы может быть также запись в реестре, т.е. подобный «глюк» связан с операционной системой, установленной на ПК. Дело в том, что в настройках драйвера по умолчанию выставляется определенное количество копий – данное значение обязательно прописывается в реестре ОС. Т.к. печать всегда стояла «по умолчанию», то исправьте указанную там единицу на любую другую цифру. В результате подобного действия в реестре будет произведено изменение ключа, после чего исправьте значение в настройках драйвера снова на единицу. Благодаря такому нехитрому подходу проблема, связанная с печатью принтером только одной копии, будет решена.

Помимо всего перечисленного выше, проблема может быть связана с тем, что вы используете драйвер от Microsoft Windows XP или более ранней версии данной ОС. Также может быть поврежден раздел реестра, в котором сохраняются параметры Word или модель вашего принтера не поддерживает печать нескольких копий.

Порой для решения проблемы достаточно добавить в конец документа пустую страницу. Кроме того, желательно обновить драйвер своего аппарата.

Таким образом, при грамотном и ответственном подходе устранить вышеописанную задачу не так уж и сложно, как это может показаться на первый взгляд. В любом случае вы можете прибегнуть к услугам профессионалов.

Это, как правило, случается в самое неподходящее время — когда вам нужно срочно распечатать важный документ. Еще вчера исправно работавший принтер вдруг отказывается выполнять свои обязанности: вместо документа выбрасывает чистые листы бумаги или тупо моргает лампочками, будто не понимая, что вы от него хотите.

С проблемами при печати сталкивается почти каждый, кто пользуется принтером регулярно. Самая обширная группа таких проблем — различные дефекты печатного изображения, на втором месте — полное отсутствие печати. Причинами того, что принтер не печатает совсем или печатает плохо, бывает очень многое — от неправильных настроек в операционной системе до неисправности самого аппарата.

Почему принтер не печатает

Все причины, которые приводят к сбоям и полному отказу системы печати, условно делятся на 3 большие группы:

1. Проблемы с установкой и настройкой печатающего устройства в операционной системе. Прочие виды программных неполадок.
2. Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
3. Неполадки в аппаратной части самого принтера.

Первая группа наиболее проста для диагностики и устранения самим пользователем. Справиться с ней удается примерно в 90% случаев. Группа проблем, связанных с картриджами, не всегда поддается решению в домашних условиях, однако если позволяют средства, достаточно просто купить новый картридж. Третья группа решается лишь при простых и типовых неполадках, вроде замятия бумаги, залома соединительного кабеля и т. п. Проблемы, связанные с неисправностью аппарата, требуют обращения в сервис.

Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows

К счастью, основная масса неполадок в системе печати, связанная с работой ПО, устраняется очень просто. К ним относятся:

• Отсутствие в операционной системе драйвера принтера или сбой в работе драйвера.
• Отключение службы печати.
• Неправильный выбор печатающего устройства по умолчанию.
• Приостановка печати пользователем.
• Переключение принтера в автономный режим.
• Проблемы с документом, стоящим в очереди печати (слишком большой, не распознается и т. п.). Принтер при этом все-таки печатает, но крайне медленно. Или вместо текста выводит что-то, похожее на иероглифы.
• Запрет доступа к системе печати политиками безопасности.

Более сложные случаи — это повреждение компонентов ОС, конфликт драйверов и вирусное заражение. С ними, в отличие от предыдущих, не всегда удается справиться парой кликов мыши.

Причины, по которым не печатает сетевой принтер:

• На удаленном компьютере заблокирован порт принтера.
• Сетевой путь к принтеру указан неверно.
• Неправильно установлены параметры общего доступа.

Чтобы отделить неполадки самого принтера от проблем, возникших на компьютере, попытайтесь распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если он (принтер) подключен по USB, по возможности подключите его по беспроводной связи и наоборот. Ваша задача — выяснить, работает ли функция печати хоть где-то.

Убедившись, что источник сбоя находится не в печатающем девайсе, а связан с компьютером, загляните в диспетчер устройств (принтер должен быть подсоединен к компьютеру и включен в электросеть). Отсутствие в списке устройств группы «Принтеры» и наличие неизвестного оборудования, отмеченного восклицательным или вопросительным знаком, говорит о том, что в системе нет необходимого драйвера. Чтобы решить проблему, достаточно скачать его с сайта производителя аппарата (например, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) и установить.

Если ПК видит принтер, но он все равно не печатает, загляните в приложение «Службы» (удобнее всего открывать через одноименную вкладку диспетчера задач).

Найдите в списке служб «Диспетчер печати» и удостоверьтесь, что он запущен. Если нет, откройте правым кликом его свойства. В выпадающем списке «Тип запуска» установите «Автоматически», следом нажмите расположенную ниже кнопку «Запустить».

Неполадка не устранена? Идем дальше. Запустите системное приложение «Параметры», зайдите в раздел «Устройства» — «Принтеры и сканеры» (эта и дальнейшие инструкции рассматриваются на примере Windows 10). В правой половинке окна отображается список всех установленных принтеров, среди которых должен быть и тот, с которым возникли проблемы. Если его там нет, проверьте физическое подключение аппарата к ПК. Если есть, нажмите «Открыть очередь».

• Используется ли принтер по умолчанию (если нет, возможно, печатающим устройством по умолчанию назначен виртуальный принтер, который вместо печати, например, конвертирует файл в другой формат).
• Не стоит ли метка возле пунктов «Приостановка печати» и «Работать автономно». Самопроизвольное переключение принтера в автономный режим указывает на плохую связь с компьютером, проблемы с питанием или неисправность.
• Если в очереди печати есть документы, нажмите «Очистить очередь» и попытайтесь распечатать пробную страницу.

Если принтер не печатает только по сети, нажмите «Общий доступ» и проверьте, разрешен ли он к этому устройству.

Следом загляните на вкладку «Безопасность» и удостоверьтесь, что вашей учетной записи не запрещено пользоваться функцией печати.

Причиной того, что принтер не ставит файлы в очередь, может быть что-то из следующего:

• Закончилась или замялась бумага.
• Закончился тонер или чернила.
• В устройство установлен неоригинальный картридж.
• Счетчик количества распечаток достиг предела — печать заблокирована.
• У учетной записи пользователя нет прав на печать файлов.
• Аппарат неисправен.
• Произошел сбой в операционной системе.

Устройства разных производителей блокируют печать в различных ситуациях. Так, когда в картридже заканчивается краска, один аппарат перестает обрабатывать документы и обнуляет очередь печати, а другой просто выплевывает пустые листы. То же самое и в остальных ситуациях. О том, какие именно проблемы приводят к блокировке, обычно написано в инструкции к принтеру.

Многие неполадки принтеров неплохо распознает их система самодиагностики. Если аппарат оснащен дисплеем, причина сбоя чаще всего отображается на нем. Диагностику более простых девайсов проводят с помощью их фирменного приложения. Оно, как правило, присутствует на диске, который шел в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.

Ниже показан пример функции диагностики неполадок в фирменном приложении принтера HP Deskjet 1050.

Остановка при отсылке на печать какого-то конкретного документа чаще всего связана с самим документом. Так, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от распечатывания (pdf поддерживает такие функции). В подобных случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и спокойно распечатать как картинки.

При появлении на печатном оттиске иероглифов, «кракозябр» или пробелов вместо текста попробуйте заменить в документе шрифт на один из предустановленных в Windows (их распознают все принтеры).

Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ

Любой краситель — тонер или чернила, рано или поздно заканчивается. Но это происходит не внезапно. На мысли о том, что краски осталось мало, наталкивает снижение качества оттиска — бледные цвета, белесые полосы, частичная непропечатка. Бывает, что принтер перестает печатать и при нормальном уровне красителя. Это происходит из-за:

• Засыхания капли краски в печатающей головке или закупорки ее воздушной пробкой.
• Неправильной установки картриджа (например, когда не сняты защитные пленки, не полностью закрыта крышка).
• Загрязнения воздуховодов картриджей.
• Пережатия или закупорки чернильного шлейфа СНПЧ.
• Блокировки неоригинального картриджа.
• Достижения лимита количества распечаток.
• Неисправности картриджа.

Закупорка головки засохшими чернилами — обычное дело при долгом неиспользовании струйного принтера. Если пробка относительно небольшая, решить проблему помогает прочистка дюз (выходных отверстий). Это тоже делается с помощью фирменной утилиты принтера, причем у каждого производителя эта функция называется по-своему:

• У HP — очистка картриджей.

• У Epson — прочистка печатающей головки.
• У Canon — очистка и глубокая очистка (вторая — усиленный вариант, когда не помогает первая) и т. д.

Во время прочистки специальная помпа, установленная внутри принтера, прогоняет через дюзы немного чернил под большим давлением. От этого сгусток краски или воздушная пробка выходит наружу.

Самые бюджетные модели принтеров не оборудованы помпой, и функция прочистки дюз на них не работает (несмотря на поддержу ее драйвером). В случае закупорки печатные головки таких устройств приходится отмачивать и промывать в чистящей жидкости.

На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в сам аппарат, причем стоит она довольно дорого. Выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера, который в подобных случаях остается только выбросить. Чтобы не допустить пересыхания чернил, владельцам принтеров Epson важно делать прочистку дюз хотя бы раз в 2 недели, если аппарат простаивает без дела.

Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.

При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.

Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере — следствие негерметичности картриджа (тонер высыпается), переполнения бункера-отходника, попадания внутрь устройства посторонних мелких предметов, повреждения, неправильной установки или износа деталей картриджа.

Проблемы после заправки, когда:

• принтер печатает только одним оттенком, например, красным;
• оттиск выглядит слишком бледно при полном картридже;
• вместо изображения — разноцветные пятна и т. п.,

возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Полное отсутствие изображения (белые листы) либо дефекты печати после замены оригинального картриджа или красителя на условно подходящие — как раз результат несовместимости последних с вашей моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или аппарата, в других — только покупкой оригинальных комплектующих и расходников.

Неполадки принтера

Поломка печатающего устройства не всегда проявляется полным отказом, когда аппарат не включается или совершенно не выполняет свои функции. В ряде случаев она выглядит так:

• Принтер не печатает одним из цветов, например, чёрным. Картридж при этом исправен, совместим, краска есть. Замена картриджа и тонера не помогает.
• Печатается только часть документа.
• Тонер не закрепляется на бумаге.
• Нет захвата бумаги из лотка.
• Принтер не печатает или некорректно переносит на бумагу текст любых документов, не воспроизводит типовые частоиспользуемые шрифты.
• Оттиск неправильно позиционируется на листе.
• Вместо одного документа печатается несколько и наоборот.

В домашних условиях без специальной подготовки основную массу таких проблем не решить. Самостоятельно пользователь может посмотреть, не зажевал ли аппарат бумагу; если да — попытаться ее извлечь; проверить, правильно ли установлен картридж; удалить посторонние предметы, попавшие в устройство, если они легко доступны; очистить видимые загрязнения. В остальных случаях остается обратиться в сервис или купить новый аппарат, если он из серии одноразовых, которые стоят очень дешево.

Столкнулся с проблемой, что принтер HP печатает только одну копию страницы, не зависимо от того, какое количество копий задано в настройках при отправке на печать. Такое ощущение, что поле с настройкой, в которой указывается количество копий документа просто игнорируете принтером (или его драйвером).

Для принтера используется последняя доступная версия драйвера HP Universal Driver, скачанная с сайта производителя, поэтому обновлять драйвер принтера смысла не было.

Режим Mopier

Если открыть содержимое .prn файла, который принтер формирует при отправке на печать, в параметрах печати можно увидеть следующую полезную информацию (выделено желтым).

@PJL SET QTY=2 количество копий
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=MOPY режим MOPY

После поиска по форумам HP, обнаружил, что проблема может быть связана с включенным в драйвере режимом Mopier (расшифровывается как multiple original copy). Данный режим предполагает уменьшение трафика между компьютером и принтером, когда при печати нескольких копий страниц, на принтер передается только один экземпляр задания и параметр QTY, указывающий сколько раз нужно распечатать данное задание. Но есть тут одно НО . Для корректной работы такого режима на принтере должен иметься достаточный объем собственной памяти или жесткого диска для хранения задания. Во многих младших моделях принтеров HP (HP LaserJet 1160, HP 1200, HP 1320 и прочих) такой памяти просто нет или его недостаточно.

Поэтому полученное задание сразу выводится на печать по мере получения страницы с компьютера, и напечатать ее повторно из своей памяти принтер уже не может.

Отключение режима Mopier у принтера HP

В этом случае нужно отключить режим Mopier.

1. Перейдите в Панель Управления -> Устройства и принтеры -> откройте свойства нужного принтера HP.
2. Перейдите на вкладку Параметры устройства (Device Settings)
3. Пролистайте список вниз и в разделе Устанавливаемые дополнения (Installable Options) найдите пункт Режим mopier (Mopier Mode) и отключите его (Выкл/Disabled)
4. Сохраните изменения.

После этого при отправке на печать нескольких копий будет формироваться и отправляться по сети несколько одинаковых заданий.

В том случае, если на вашем принтере установлен внутренний жесткий диск, но задания из локального кэша при включенном режиме Mopier не отправляются на печать, в этом же разделе настроек принтера проверьте не выключена ли опция:

Printer Hard disk (Запоминающее устройство) — Not installed (Не установлен)

Включите ее.

Смена обработчика печати принтера

Если отключение режима Mopier не помогло избавиться от проблемы печати только одной копии страницы, попробуйте изменить обработчик печати принтера.

Для этого:

1. В свойствах принтера перейдите на вкладку Дополнительно (Advanced)
2. Нажмите на кнопку Обработчик печати (Print Processor)
3. В списке обработчиков печати измените текущий обработчик от HP на стандартный обработчик печати от Microsoft – winprint
4. Сохраните изменения

This article discusses printing web pages in Firefox. For a tutorial on how to use Firefox»s printing features, read below.

• For troubleshooting printing problems, see Fix printing problems in Firefox .

Table of Contents

Print preview settings

Print

Pages

• Navigate to different pages by entering a page number or using the arrows.

Page Setup

Scale

• To try and make the web page fit on fewer sheets of printed paper, you can adjust the scale. Shrink to fit

Orientation

• Select Portrait
• Select Landscape for very wide pages and images.

Simplify Page

• Select Simplify Page to save paper and ink when printing web pages. Remove unwanted ads, unrelated text and images, and blank spaces from the page to print your content on fewer pages. See Firefox Simplify Page for clutter-free printing for more information.

Printer section:

• Click the drop-down menu next to Name to change which printer prints the web page you»re viewing.

Note: The default printer is the Windows one. When a web page is printed with the selected printer, it becomes the new default printer.

• Click on Properties… to change the paper size, print quality, and other settings specific to your printer.

Print range section: Lets you specific which pages of the current web page are printed:

• Select All to print everything.
• Select Pages and enter the range of pages you want to print. For example, selecting «from 1 to 1» prints the first page only.
• Select Selection to print only the part of the page you»ve highlighted.

Copies section: Lets you specific how many duplicates you want to print.

• If you enter more than 1 in the Number of copies field, you can also choose whether to collate them. For example, if you choose to make two copies and select Collate , they will print in the order 1,2,3,1,2,3. Otherwise, they will print in the order 1,1,2,2,3,3.

Note: The following settings are saved as Firefox preferences on a per-printer basis.

Changing the page setup

Format and Options

The Format & Options tab allows you to change:

• Orientation:
  • Select Portrait for most documents and web pages.
  • Select Landscape for very wide pages and images.
• Scale: To try to make the web page fit on fewer sheets of printer paper, you can adjust the scale. Shrink to fit automatically adjusts the scale.
• Options: Select Print Background (colors & images) to have Firefox print backgrounds for web pages. Otherwise, Firefox leaves page backgrounds white.

Margins and Header/Footer

The Margins & Header/Footer tab allows you to change:

• Margins: You can enter the width of the page margins for the top, bottom, left and right sides of the page separately.
• Headers & Footers: Use the dropdown menus to select what appears on the printed page. The top-left dropdown box»s value appears at the top-left corner of the page; the top-center dropdown box»s value appears at the top-center portion of the page and so on. Choose from:
  • —blank—: Nothing will be printed.
  • Title: Print the title of the page.
  • URL: Print the web address of the page.
  • Date/Time: Print the date and time when the page was printed.
  • Page #: Print the page number.
  • Page # of #: Print the page number and total number of pages.
  • Custom…: Enter your own header or footer text. This can be used to show a company or organization name at the top or bottom of every printed page.

Click OK to finish making changes and close the Page Setup window.

• If you want to edit the web page content prior to printing, you can use an extension from Firefox Add-ons such as Print Edit WE .
• To print a single image from a page, you can typically right-click it and select View Image or View Background Image then print using the instructions above.
• Web pages can set themselves up to appear different on paper to how they look on screen, so don»t be surprised to see some changes. (If you see some colors on background images missing, follow the step preceding step).

Как отменить печать на принтер

Вы запустили задание печати, но хотите отменить его. Вы можете попытаться прекратить печать непосредственно из Excel или Windows. Однако вы можете отменить печать с компьютера только в том случае, если задание еще не было полностью отправлено на принтер.

Отмена печати в Excel

После выбора команды Печать в Excel появится показанное ниже диалоговое окно.

Вы можете нажать кнопку Отмена на этом этапе, но если диалоговое окно исчезнет слишком быстро, попробуйте отменить задание печати в Windows.

Отмена печати в Windows

1. На Windows задач в правом нижнем углу экрана щелкните правой кнопкой мыши значок принтера . Если он не отображается, щелкните стрелку на панели задач, чтобы показать скрытые элементы. Если значок принтера так и не появился, задание печати уже отправлено на устройство и отменить его в Windows не получится. В этом случае вы можете попробовать отменить печать на самом принтере.

   Советы: 

   • Если панель задач не отображается, наведите указатель мыши на нижний край экрана.

   • Если вы используете Windows 8, сначала нажмите Windows клавишу , чтобы ться на рабочий стол.

2. Выберите команду Открыть все активные принтеры.

3. В диалоговом окне Активные принтеры выберите необходимый принтер.

4. В диалоговом окне принтера выберите задание печати, которое хотите отменить.

   Примечание:  Если вы используете Windows 10, может сначала потребоваться выбрать используемый принтер.

5. Выберите команды Документ > Отменить.

6. Нажмите кнопку Да, чтобы отменить задание печати.

7. Подождите, пока задание печати исчезнет из очереди, а затем закройте диалоговое окно принтера.

   Если ваше задание печати больше не отображается в очереди или отправлено на принтер не полностью, у вас может получиться отменить его на самом устройстве (на принтерах часто бывают специальные кнопки для отмены печати).

См. также

Печать листа или книги

Устранение проблем с печатью принтера HP

«Принтер HP не печатает» — очень распространенная проблема, которая может возникать по разным причинам.

• отсутствующие или устаревшие драйверы
• Неисправные соединения
• плохих конфигураций в Windows
• и более

Даже такие простые вещи, как отсутствие чернил или замятие бумаги, могут вызвать разочарование при работе с любым принтером, например с принтером HP!

Ниже приведены несколько решений, которые вы, возможно, захотите использовать, чтобы попытаться исправить проблемы с вашим принтером HP.

РЕШЕНИЕ 1. Проверьте состояние принтера HP

Давайте начнем с простых и очевидных вещей

1) Убедитесь, что в лотке для бумаги вашего принтера HP достаточно бумаги.Если есть бумага, убедитесь, что она не застряла или застряла в устройстве подачи. Если есть, обратитесь к производителю, чтобы узнать, как лучше всего удалить бумагу, так как вы не хотите повредить внутренний двигатель или устройство подачи бумаги.

2) Нет чернил или тонера? Проконсультируйтесь с руководством к вашему конкретному принтеру, чтобы узнать, как проверить уровень чернил или тонера в вашем принтере. Новые принтеры HP легко отображают уровень чернил или наличие проблемы с чернилами на переднем экране принтера HP.

Если вам нужно отремонтировать ваш принтер HP, возможно, вам потребуется связаться с HP напрямую через службу поддержки.

РЕШЕНИЕ 2: Отмените все задания на принтер HP

Удалите отложенные задания на печать на принтере HP

Это немного более технический, но не слишком сложный, чтобы вы не могли попробовать. Много раз в течение срока службы принтера HP задания, которые вы отправляете ему на печать, могут застревать в очереди печати.

Если рассматриваемое задание остается в очереди печати, оно может остановить нормальное выполнение всех остальных операций печати на вашем принтере HP. В этом случае очистка очереди печати от всех заданий может помочь справиться с новыми запросами на печать.Давай начнем!

1. Перейдите в панель управления Windows и выберите «Устройства и принтеры».

Доступ к панели управления можно получить, набрав «Панель управления» в строке поиска в Windows 10 или в более старых версиях Windows, одновременно нажав клавишу с логотипом окна и клавишу «R» на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В этом диалоговом окне введите «control» и нажмите , введите . Это откроет панель управления в большинстве операционных систем Windows.

2. Найдите свой принтер HP в списке печатающих устройств и убедитесь, что это именно то, с которым у вас возникли проблемы.Щелкните этот принтер правой кнопкой мыши и выберите в раскрывающемся списке «Посмотреть, что печатается».

3. Когда откроется новая страница, щелкните пункт меню «Принтер» в правом верхнем углу и выберите «Открыть от имени администратора» в раскрывающемся меню.

4. Откройте пункт меню «Принтер» в правом верхнем углу СНОВА и выберите «Отменить все документы». В это время может открыться диалоговое окно подтверждения, и вам нужно будет подтвердить, что вы хотите очистить все документы в очереди печати, выбрав «Да»

Теперь попробуйте снова запустить печать на этом принтере HP, чтобы узнать, не в этом ли проблема.Если это не помогло, попробуйте выполнить следующие действия.

РЕШЕНИЕ 3. Установите принтер HP в качестве принтера по умолчанию

Вы отправляете задания на печать не на тот принтер? Давайте проверим!

Обычно, когда вы отправляете запрос на печать, Windows отправляет это задание печати на так называемый принтер по умолчанию. Если ваш принтер все подключен, но ничего не печатает, возможно, ваш принтер HP не настроен по умолчанию в Windows.

Таким образом, все ваши запросы на печать отправляются не на ваш принтер, а в пустую пустоту, откуда нет возврата.Давайте проверим это и убедитесь, что ваш HP — принтер по умолчанию.

1. Перейдите в панель управления Windows и выберите «Устройства и принтеры».

Доступ к панели управления можно получить, набрав «Панель управления» в строке поиска в Windows 10 или в более старых версиях Windows, одновременно нажав клавишу с логотипом окна и клавишу «R» на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В этом диалоговом окне введите «control» и нажмите , введите . Это откроет панель управления в большинстве операционных систем Windows.

2. Найдите свой принтер HP в списке печатающих устройств и убедитесь, что это тот, с которым у вас возникли проблемы. Щелкните этот принтер правой кнопкой мыши и выберите в раскрывающемся меню «Установить как принтер по умолчанию». Если появится запрос на подтверждение, убедитесь, что вы нажали «Да».

Теперь вы должны увидеть красивую маленькую зеленую галочку под значком вашего принтера HP, это означает, что теперь это принтер по умолчанию для Windows.

РЕШЕНИЕ 4. Устранение неполадок принтера HP

Итак, ммммм.Включен ли свет?

Спросить не помешает. Есть несколько действительно простых способов устранения неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы убедиться, что вы можете печатать на своем принтере HP, если он перестает работать или никогда не работал.

Сначала проверьте соединительные кабели от настенной розетки до разъема питания принтера HP. Затем проверьте кабели от вашего принтера к ПК с Windows, он тоже может быть подключен, надежно ли закреплен USB-кабель на обоих концах?

Если к принтеру HP для сетевой печати HP подключен сетевой кабель, убедитесь, что кабель Ethernet натянут плотно, и проверьте в руководстве, должны ли мигать индикаторы, указывающие на сетевое подключение.

Горят ли на передней панели принтера HP индикаторы? Если это не так, и принтер не выглядит включенным, попробуйте отключить его и снова подключить. Затем убедитесь, что вы нажали кнопку включения на самом принтере. Если свет по-прежнему не горит, попробуйте другую вилку в доме на случай, если она отключится.

Если ничего не работает и ваш принтер просто не включается, возможно, вам придется отнести его в сервисный центр или напрямую обратиться в службу поддержки HP для получения помощи по оборудованию.

Решение 5. Обновите драйвер принтера HP (рекомендуется)

Если два вышеуказанных метода вам не подходят; или, если у вас нет терпения, времени или навыков работы с компьютером, обновить / исправить вручную можно автоматически с помощью службы поддержки драйверов.

Автоматическое обновление драйверов печати HP (рекомендуется)

Driver Support просканирует ваш компьютер для обнаружения проблемных драйверов на вашем компьютере. Вам не нужно знать, какая операционная система работает на вашем компьютере.Возможно автоматическое обновление драйверов HP с помощью версии поддержки драйверов Premium. Если вы хотите сделать это вручную, см. Наше руководство здесь Как сделать: Решения для драйверов принтера HP для Windows

1. Загрузите поддержку драйверов и установите поддержку драйверов БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

2. Позвольте программе запустить бесплатное сканирование, чтобы вы могли обнаружить все проблемы с драйверами и любые другие возможности оптимизации.

3. Нажмите кнопку « FIX IT » и зарегистрируйте Driver Support, чтобы начать обновление драйверов для устройств печати на вашем компьютере.

4.После регистрации в режиме Premium программа проведет вас через весь процесс, а после регистрации вы получите неограниченную техническую поддержку с помощью нашей службы поддержки подписи драйверов! Просто позвоните нам по бесплатному телефону после регистрации.

Была ли эта статья полезной?

Устранение проблем с печатью принтера HP

«Принтер HP не печатает» — очень распространенная проблема, которая может возникать по разным причинам.

• отсутствующие или устаревшие драйверы
• Неисправные соединения
• плохих конфигураций в Windows
• и более

Даже такие простые вещи, как отсутствие чернил или замятие бумаги, могут вызвать разочарование при работе с любым принтером, например с принтером HP!

Ниже приведены несколько решений, которые вы, возможно, захотите использовать, чтобы попытаться исправить проблемы с вашим принтером HP.

РЕШЕНИЕ 1. Проверьте состояние принтера HP

Давайте начнем с простых и очевидных вещей

1) Убедитесь, что в лотке для бумаги вашего принтера HP достаточно бумаги. Если есть бумага, убедитесь, что она не застряла или застряла в устройстве подачи.Если есть, обратитесь к производителю, чтобы узнать, как лучше всего удалить бумагу, так как вы не хотите повредить внутренний двигатель или устройство подачи бумаги.

2) Нет чернил или тонера? Проконсультируйтесь с руководством к вашему конкретному принтеру, чтобы узнать, как проверить уровень чернил или тонера в вашем принтере. Новые принтеры HP легко отображают уровень чернил или наличие проблемы с чернилами на переднем экране принтера HP.

Если вам нужно отремонтировать ваш принтер HP, возможно, вам потребуется связаться с HP напрямую через службу поддержки.

РЕШЕНИЕ 2: Отмените все задания на принтер HP

Удалите отложенные задания на печать на принтере HP

Это немного более технический, но не слишком сложный, чтобы вы не могли попробовать. Много раз в течение срока службы принтера HP задания, которые вы отправляете ему на печать, могут застревать в очереди печати.

Если рассматриваемое задание остается в очереди печати, оно может остановить нормальное выполнение всех остальных операций печати на вашем принтере HP. В этом случае очистка очереди печати от всех заданий может помочь справиться с новыми запросами на печать.Давай начнем!

1. Перейдите в панель управления Windows и выберите «Устройства и принтеры».

Доступ к панели управления можно получить, набрав «Панель управления» в строке поиска в Windows 10 или в более старых версиях Windows, одновременно нажав клавишу с логотипом окна и клавишу «R» на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В этом диалоговом окне введите «control» и нажмите , введите . Это откроет панель управления в большинстве операционных систем Windows.

2. Найдите свой принтер HP в списке печатающих устройств и убедитесь, что это именно то, с которым у вас возникли проблемы.Щелкните этот принтер правой кнопкой мыши и выберите в раскрывающемся списке «Посмотреть, что печатается».

3. Когда откроется новая страница, щелкните пункт меню «Принтер» в правом верхнем углу и выберите «Открыть от имени администратора» в раскрывающемся меню.

4. Откройте пункт меню «Принтер» в правом верхнем углу СНОВА и выберите «Отменить все документы». В это время может открыться диалоговое окно подтверждения, и вам нужно будет подтвердить, что вы хотите очистить все документы в очереди печати, выбрав «Да»

Теперь попробуйте снова запустить печать на этом принтере HP, чтобы узнать, не в этом ли проблема.Если это не помогло, попробуйте выполнить следующие действия.

РЕШЕНИЕ 3. Установите принтер HP в качестве принтера по умолчанию

Вы отправляете задания на печать не на тот принтер? Давайте проверим!

Обычно, когда вы отправляете запрос на печать, Windows отправляет это задание печати на так называемый принтер по умолчанию. Если ваш принтер все подключен, но ничего не печатает, возможно, ваш принтер HP не настроен по умолчанию в Windows.

Таким образом, все ваши запросы на печать отправляются не на ваш принтер, а в пустую пустоту, откуда нет возврата.Давайте проверим это и убедитесь, что ваш HP — принтер по умолчанию.

1. Перейдите в панель управления Windows и выберите «Устройства и принтеры».

Доступ к панели управления можно получить, набрав «Панель управления» в строке поиска в Windows 10 или в более старых версиях Windows, одновременно нажав клавишу с логотипом окна и клавишу «R» на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В этом диалоговом окне введите «control» и нажмите , введите . Это откроет панель управления в большинстве операционных систем Windows.

2. Найдите свой принтер HP в списке печатающих устройств и убедитесь, что это тот, с которым у вас возникли проблемы. Щелкните этот принтер правой кнопкой мыши и выберите в раскрывающемся меню «Установить как принтер по умолчанию». Если появится запрос на подтверждение, убедитесь, что вы нажали «Да».

Теперь вы должны увидеть красивую маленькую зеленую галочку под значком вашего принтера HP, это означает, что теперь это принтер по умолчанию для Windows.

РЕШЕНИЕ 4. Устранение неполадок принтера HP

Итак, ммммм.Включен ли свет?

Спросить не помешает. Есть несколько действительно простых способов устранения неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы убедиться, что вы можете печатать на своем принтере HP, если он перестает работать или никогда не работал.

Сначала проверьте соединительные кабели от настенной розетки до разъема питания принтера HP. Затем проверьте кабели от вашего принтера к ПК с Windows, он тоже может быть подключен, надежно ли закреплен USB-кабель на обоих концах?

Если к принтеру HP для сетевой печати HP подключен сетевой кабель, убедитесь, что кабель Ethernet натянут плотно, и проверьте в руководстве, должны ли мигать индикаторы, указывающие на сетевое подключение.

Горят ли на передней панели принтера HP индикаторы? Если это не так, и принтер не выглядит включенным, попробуйте отключить его и снова подключить. Затем убедитесь, что вы нажали кнопку включения на самом принтере. Если свет по-прежнему не горит, попробуйте другую вилку в доме на случай, если она отключится.

Если ничего не работает и ваш принтер просто не включается, возможно, вам придется отнести его в сервисный центр или напрямую обратиться в службу поддержки HP для получения помощи по оборудованию.

Решение 5. Обновите драйвер принтера HP (рекомендуется)

Если два вышеуказанных метода вам не подходят; или, если у вас нет терпения, времени или навыков работы с компьютером, обновить / исправить вручную можно автоматически с помощью службы поддержки драйверов.

Автоматическое обновление драйверов печати HP (рекомендуется)

Driver Support просканирует ваш компьютер для обнаружения проблемных драйверов на вашем компьютере. Вам не нужно знать, какая операционная система работает на вашем компьютере.Возможно автоматическое обновление драйверов HP с помощью версии поддержки драйверов Premium. Если вы хотите сделать это вручную, см. Наше руководство здесь Как сделать: Решения для драйверов принтера HP для Windows

1. Загрузите поддержку драйверов и установите поддержку драйверов БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

2. Позвольте программе запустить бесплатное сканирование, чтобы вы могли обнаружить все проблемы с драйверами и любые другие возможности оптимизации.

3. Нажмите кнопку « FIX IT » и зарегистрируйте Driver Support, чтобы начать обновление драйверов для устройств печати на вашем компьютере.

4.После регистрации в режиме Premium программа проведет вас через весь процесс, а после регистрации вы получите неограниченную техническую поддержку с помощью нашей службы поддержки подписи драйверов! Просто позвоните нам по бесплатному телефону после регистрации.

Была ли эта статья полезной?

Проблемы с печатью

Пятна тонера появляются на стороне для печати.

• Настройки бумаги могут быть неправильными. Например, несмотря на то, что вы используете толстую бумагу, настройка для толстой бумаги может быть не установлена.Проверьте настройку бумаги на панели управления и в драйвере принтера.

  См. Раздел «Бумага и другие материалы» и справку по драйверу принтера.

• Когда «Скоро замените ремонтный комплект А». или «Заменить комплект для обслуживания A.» На дисплее появляется , замените блок фотобарабана.

  См. Замена комплекта для обслуживания A.

• Убедитесь, что бумага не скручена и не изогнута. Конверты легко скручиваются. Перед загрузкой разровняйте бумагу.

  См. Рекомендации по бумаге.

Застревание бумаги происходит часто.

• Проверьте следующее:

  • Направляющие для бумаги установлены правильно, не оставляя зазоров между направляющими и бумагой.

  • Боковые направляющие лотка для бумаги заблокированы.

  • Направляющие для бумаги установлены не слишком туго. Если слишком туго, переместите направляющие так, чтобы они слегка касались загруженной бумаги.

  • Верх стопки бумаги не превышает ограничительную метку внутри лотка или боковые направляющие обходного лотка.

    См. Загрузка бумаги.

• Если бумага застревает при каждой двусторонней печати, проверьте следующие элементы.

  • Концевые направляющие лотка для бумаги установлены правильно.

  • Загруженная бумага и тип бумаги, установленный на панели управления, совпадают.

    Дополнительные решения этой проблемы см. В разделе При двусторонней печати всегда сбои подачи.

• Убедитесь, что на лоток финишера ничего нет.

• Картридж сшивателя установлен неправильно.

• При печати на толстой бумаге рекомендуется загружать более 20 листов.

• Если при печати из обходного лотка регулярно возникают застревания бумаги, настройки панели управления и драйвера принтера могут не совпадать.

• Используется бумага, не подходящая для печати. Например, бумага может быть слишком толстой, слишком тонкой, изогнутой или морщинистой, влажной или уже напечатанной.

  См. Рекомендации по бумаге.

• При загрузке бумаги хорошенько распушите ее перед загрузкой.

Одновременно подается несколько страниц.

• Проверьте следующее:

  • Направляющие для бумаги установлены правильно, не оставляя зазоров между направляющими и бумагой.

  • Боковые направляющие лотка для бумаги заблокированы.

  • Направляющие для бумаги установлены не слишком туго. Если слишком туго, переместите направляющие так, чтобы они слегка касались загруженной бумаги.

  • Верх стопки бумаги не превышает ограничительную метку внутри лотка или боковые направляющие обходного лотка.

  См. Загрузка бумаги.

• Используется бумага, не подходящая для печати. Например, бумага может быть слишком толстой, слишком тонкой, изогнутой или морщинистой, влажной или уже напечатанной.

  См. Рекомендации по бумаге.

• При загрузке бумаги хорошенько распушите ее перед загрузкой.

• Проверьте следующее:

  • Направляющие для бумаги установлены правильно, не оставляя зазоров между направляющими и бумагой.

  • Боковые направляющие лотка для бумаги заблокированы.

  • Направляющие для бумаги установлены не слишком туго. Если слишком туго, переместите направляющие так, чтобы они слегка касались загруженной бумаги.

  • Верх стопки бумаги не превышает ограничительную метку внутри лотка или боковые направляющие обходного лотка.

  См. Загрузка бумаги.

• Используется бумага, не подходящая для печати.Например, бумага может быть слишком толстой, слишком тонкой, изогнутой или морщинистой, влажной или уже напечатанной.

  См. Рекомендации по бумаге.

• Блок термозакрепления изношен или поврежден. Заменить блок.

  См. Замена комплекта для обслуживания B.

Напечатана обратная сторона бумаги.

• Бумага загружена обратной стороной.

  Загрузите бумагу в лотки на 500 листов или в устройство подачи на 2000 листов стороной для печати вверх.Загрузите бумагу в устройство подачи на 1200 листов или обходной лоток стороной для печати вниз.

  См. Загрузка бумаги.

Невозможно выполнить двустороннюю печать.

• Бумага загружена в обходной лоток. Двусторонняя печать из обходного лотка невозможна.

• Двусторонняя печать не поддерживается для следующих типов бумаги: этикетки, тонкая бумага, картон, прозрачная пленка OHP, конверты, толстая бумага ([Толстая бумага 2], [Толстая бумага 3]), обратная сторона толстой бумаги ([Толстая бумага 2: дубли.Назад], [Толстый 3: Дупл. Назад]).

• Загружена бумага плотностью более 161 г / м ² (40 фунтов). Смените бумагу для печати.

В Windows 2000 / XP / Vista, Windows Server 2003/2003 R2 при выполнении агрегированных или переплетенных отпечатков.

• Убедитесь, что размер и направление бумаги, заданные на вкладке [Меню] драйвера принтера, такие же, как и в приложении.

  Если настройки не совпадают, измените настройки драйвера принтера.

Бумага не подается из выбранного лотка.

• Когда вы используете операционную систему Windows, настройки драйвера принтера имеют приоритет над настройками, установленными с панели управления. Установите желаемый входной лоток с помощью драйвера принтера.

  См. Справку драйвера принтера.

Напечатанное изображение отличается от изображения на экране компьютера.

• При использовании некоторых функций, таких как увеличение и уменьшение, макет изображения может отличаться от того, который отображается на дисплее компьютера.

• Возможно, вы выбрали замену шрифтов True Type шрифтами принтера в процессе печати. Чтобы напечатать изображение, подобное изображению на компьютере, выполните настройки для печати шрифтов True Type как изображения.

  См. Справку драйвера принтера.

Включение принтера занимает слишком много времени.

• Если принтер выключен, когда он все еще обращается к жесткому диску (например, во время удаления файла), принтеру потребуется больше времени для включения при следующем включении.Чтобы избежать этой задержки, не выключайте питание во время его работы.

Для возобновления печати требуется слишком много времени.

• Данные настолько большие или сложные, что для их обработки требуется время. Если индикатор Data In мигает, данные обрабатываются. Просто подождите, пока он возобновится.

• Если используется прозрачная пленка или глянцевая бумага, печать занимает больше времени.

• Принтер находился в режиме энергосбережения.Чтобы выйти из режима энергосбережения, принтеру необходимо прогреться, и для этого требуется время, пока не начнется печать. Чтобы отключить режим энергосбережения, выберите [Выкл.] Для [Энергосбережение] в меню [Система].

Выполнение задания на печать занимает слишком много времени.

• Фотографии и другие страницы с большим объемом данных требуют много времени для обработки принтером, поэтому просто дождитесь печати таких данных.

  Изменение настроек с помощью драйвера принтера может помочь ускорить печать.

  См. Справку драйвера принтера.

• Данные настолько большие или сложные, что для их обработки требуется время. Если индикатор Data In мигает, данные обрабатываются. Просто подождите, пока он возобновится.

• Если «Подождите». На дисплее появляется , принтер сейчас прогревается. Немного подождать.

Изображения обрезаются или печатаются лишние страницы.

• Если вы используете бумагу меньшего размера, чем размер бумаги, выбранный в приложении, используйте бумагу того же размера, что и выбранный в приложении.Если не удается загрузить бумагу правильного размера, используйте функцию уменьшения, чтобы уменьшить изображение, а затем распечатайте.

  См. Справку драйвера принтера.

Мелкие точки не печатаются.

Неестественные градации черного.

Сплошные линии печатаются как пунктирные.

Изображения печатаются под углом

• Убедитесь, что боковые направляющие лотка для бумаги заблокированы.

  Если бумага загружена неправильно, она может быть обработана под углом.

Изображения появляются только частично.

• Бумага влажная. Используйте бумагу, которая хранилась должным образом.

  См. Рекомендации по бумаге.

• Тонер почти закончился. Когда «Добавьте тонер» или «Тонер почти закончился». На панели дисплея появляется сообщение , или индикатор тонера на начальном экране кажется пустым, замените тонер.

  См. Добавление тонера.

• Когда «Замените Maint.Комплект A скоро. « или » Замените комплект для обслуживания A. «На дисплее появляется , замените блок фотопроводника.

  См. Замена комплекта для обслуживания A.

• Возможно, скопился конденсат. Если происходит резкое изменение температуры или влажности, используйте этот принтер только после того, как он акклиматизируется.

Вся распечатка размыта.

• Бумага влажная. Используйте бумагу, которая хранилась должным образом.

  См. Рекомендации по бумаге.

• Если выбрать [Экономия тонера] на вкладке [Качество печати] в диалоговом окне свойств принтера, печать обычно будет менее плотной.

  См. Справку драйвера принтера.

• Тонер почти закончился. Когда «Добавьте тонер» или «Тонер почти закончился». На панели дисплея появляется сообщение , или индикатор тонера на начальном экране кажется пустым, замените тонер.

  См. Добавление тонера.

• Когда «Скоро замените ремонтный комплект А». или «Заменить комплект для обслуживания A.» На дисплее появляется , замените блок фотобарабана.

  См. Замена комплекта для обслуживания A.

• Возможно, скопился конденсат. Если происходит резкое изменение температуры или влажности, используйте этот принтер только после того, как он акклиматизируется.

• Тонер почти закончился. Когда «Добавьте тонер» или «Тонер почти закончился.На панели дисплея появляется сообщение , или индикатор тонера на начальном экране кажется пустым, замените тонер.

  См. Добавление тонера.

• Когда «Скоро замените ремонтный комплект А». или «Заменить комплект для обслуживания A.» На дисплее появляется , замените блок фотобарабана.

  См. Замена комплекта для обслуживания A.

• Бумага влажная. Используйте бумагу, которая хранилась при подходящей температуре и влажности.

• К ролику регистрации могут прилипнуть частички бумаги. Очистите регистрационный ролик.

  Подробнее см. Очистка валика регистрации.

• Когда «Замените ремонтный комплект А в ближайшее время». или «Заменить комплект для обслуживания A.» На дисплее появляется , замените блок фотобарабана.

  См. Замена комплекта для обслуживания A.

Оборотная сторона отпечатанных листов имеет дефекты.

• При удалении замятого листа внутренние части принтера могли быть загрязнены. Распечатайте несколько листов, пока они не станут чистыми.

• Если размер документа больше, чем размер бумаги, например Документ A4 на бумаге B5, обратная сторона следующего распечатанного листа может быть загрязнена.

Отпечатанные страницы блеклые или с белыми полосами.

• Не загружена соответствующая бумага. (Отпечатанные страницы могут быть блеклыми при печати на грубой бумаге или бумаге с покрытием.)

  Подробнее см. Расходные материалы.

Если потереть пальцем, он размазывается.

• Возможно, неправильно настроена бумага. Например, несмотря на то, что используется толстая бумага, настройка для толстой бумаги не может быть установлена.

  На вкладке [Меню] драйвера принтера установите для параметра [Подача бумаги] значение [Плотная бумага].

  • Проверьте настройки бумаги в этом принтере.

    См. Рекомендации по бумаге.

  • Проверьте настройки бумаги в драйвере принтера.

    См. Справку драйвера принтера.

• Блок термозакрепления изношен или поврежден. Заменить блок.

  См. Замена комплекта для обслуживания B.

При печати на OHP-пленках видны черные или белые точки.

При печати на обычной бумаге видны белые точки.

Прямая печать PDF-файлов не выполняется (файл PDF не печатается).

• При печати PDF-файла с установленным паролем установите пароль для PDF-файла с помощью меню [Изменить пароль PDF] в [Меню PDF] или Web Image Monitor.Для [Изменить пароль PDF] см. Меню настроек печати, Руководство по программному обеспечению.

  Информацию о Web Image Monitor см. В справке Web Image Monitor.

• PDF-файлы, печать которых не разрешена настройкой безопасности PDF-файлов, не могут быть распечатаны.

• PDF-файлы с высокой степенью сжатия нельзя распечатать с помощью функции PDF Direct Print.

  Откройте соответствующее приложение и распечатайте файл PDF с помощью драйвера принтера.

  Установите стандартный формат файла PDF.

В результате печати с использованием функции прямой печати PDF символы отсутствуют или имеют неправильную форму.

Размер бумаги отображается на панели управления, и прямая печать PDF-файлов не выполняется.

• При использовании PDF Direct Print для распечатки требуется бумага, установленная в файле PDF. Когда появится сообщение с указанием размера бумаги, либо поместите указанный размер в лоток для бумаги, либо выполните подачу страницы.

  Кроме того, если для параметра [Дополнительный размер бумаги] в меню [Система] установлено значение [Авто], при печати предполагается, что размер Letter и размер A4 одинаковы. Например, если PDF-файл, для которого задана бумага формата A4, распечатывается с использованием PDF Direct Print, а в лоток для бумаги загружена бумага формата Letter, файл будет распечатан.То же относится и к противоположному случаю.

В Windows 2000 / XP / Vista, Windows Server 2003/2003 R2 прикрепленные параметры не обнаруживаются.

• Компьютер и принтер не поддерживают двустороннюю связь. Вы должны настроить подключенные параметры в свойствах принтера.

  Подробнее см. В справке драйвера принтера.

  Если проблема не может быть решена, обратитесь к торговому представителю или в сервисный центр.

Проблемы и решения

Держите распечатанные документы в чистоте — Как исправить линии принтера

Вы идете к принтеру, чтобы получить задание, которое вы только что отправили, — когда вы его берете, вы видите линии и проблемы с затемнением. Вот несколько основных рекомендаций по удалению линий и затенения на заданиях печати.

Почему в моем задании на печать есть линии?

Картридж — это сердце вашего принтера. Он содержит барабан переноса изображений и тонер, который создает печатаемое изображение.

Часто, когда на вашем задании печати появляются линии или затенение, причиной может быть картридж.

Когда картридж не очищается эффективно, на документе появляются полосы или тени.

Наиболее распространенное исправление для удаления линий и затенения на ваших заданиях печати

Простой способ решить эту проблему — проверить, действительно ли проблема связана с картриджем. Вот шаги, которые необходимо предпринять, чтобы проверить:

1. Вытяните картридж.
2. Посмотрите, есть ли линия на барабане переноса изображения картриджа. Если есть линия, то, скорее всего, ваш виноват.
3. Замените дефектный картридж новым.
4. Вставьте картридж обратно в устройство.
5. Распечатайте тестовый документ, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Выполнение описанного выше процесса должно решить проблемы с линиями и затенением, с которыми вы сталкиваетесь в документе.

Что делать, если это не работает?

В тех случаях, когда замена картриджа не работает, скорее всего, с вашим принтером возникла более серьезная проблема.В таких случаях лучше всего обратиться к местному технику службы печати.

Более сложные технические вопросы лучше решать опытным специалистам, которые ежедневно работают в тесном контакте с оборудованием.

Обратите внимание, что картридж, который вы только что вставили в принтер, можно сохранить для использования в будущем. Картридж для печати действительно имеет длительный срок хранения.

Как предотвратить появление строк?

Поскольку во многих случаях основной проблемой является картридж, важно осторожно относиться к замене картриджа в устройстве.Хотя может возникнуть соблазн встряхнуть картридж перед тем, как поместить его в устройство, движение может быть непостоянным для содержимого.

Встряхивание контейнера на самом деле может принести больше вреда, чем пользы. Поскольку картридж для печати предназначен для работы в режиме качания, встряхивание контейнера может привести к тому, что картридж для печати выльется из контейнера в будущем, что приведет к появлению линий и затенения на документах.

Вместо этого наши технические специалисты рекомендуют по возможности немного подвигать картридж, прежде чем устанавливать его в картридж.Просто слегка покачивайте картридж взад и вперед, прежде чем вставлять его в устройство.

Посмотрите видео о замене картриджа здесь.

Что делать, если на моем документе есть блеклые области?

Если на документе есть блеклые области, обычно это означает, что картридж пуст и тонер закончился. Чтобы решить эту проблему, замените картридж.

Нужна помощь по другим распространенным проблемам с принтером?

Если вам нужен доступ к обучающим видео, созданным для решения общих проблем с принтером, у нас есть для вас доступные ресурсы!

Наша сервисная команда подготовила серию обучающих видеороликов, помогающих самим работать с принтерами Ricoh, Toshiba и Canon.

В этих видеороликах рассматриваются такие темы, как добавление сообщений электронной почты в очередь сканирования, очистка задания на печать, замена картриджа и очистка щелевого стекла.

Как самостоятельно решить проблемы с принтером

Когда офисный принтер не выполняет свою единственную работу, легко разочароваться. И если это неисправное устройство представляет собой многофункциональный принтер (МФУ), который одновременно выполняет функции сканера и копировального устройства, вы теряете драгоценное рабочее время, и производительность труда снижается.

Этого достаточно, чтобы захотелось вскинуть руки в знак капитуляции (или бросить принтер об стену).Однако многие проблемы можно решить с помощью небольшого ноу-хау, связанного с принтером своими руками.

Чтобы помочь вам возобновить работу с минимальным временем простоя, мы составили список из следующих 10 распространенных проблем с принтером и способов их решения.

1. Принтер не отвечает
2. Принтер не печатает
3. Плохое качество печати
4. Не уверен в безопасности принтера
5. Мой принтер не сканирует
6. Слишком много замятий бумаги
7. Печатает слишком медленно
8. Печать слишком дорога
9. Я не могу печатать с мобильного устройства
10. Печать по Wi-Fi занимает слишком много времени

Прежде чем мы углубимся в конкретные общие проблемы и решения принтеров, рассмотрим передовые методы, которым в первую очередь следуют наши специалисты по управляемой печати. Перед тем, как пытаться решить типичные проблемы с принтерами, всегда проверяйте основы:

• Принтер включен?
• Есть бумага?
• Все ли необходимые кабели подключены?
• Все ли беспроводные соединения работают правильно?
• Вы проверили картриджи с чернилами или тонером в принтере?

Ответив на эти вопросы, вы можете продолжить изучение некоторых из следующих решений.

Вы получаете сообщения об ошибках на панели управления или просто чувствуете, что ваше задание печати застряло где-то в киберпространстве? Хотя самое простое решение — нажать кнопку питания и перезапустить принтер, важно дважды проверить, что вы выбрали правильные параметры печати — желательно перед отправкой дюжины копий документа на другое устройство, расположенное в соседней комнате.

Если драйвер принтера поддерживает двустороннюю связь, вы можете быть предупреждены о проблеме еще до того, как подойдете к принтеру, только тогда, когда в лотке для печати ничего не будет ждать вас.К счастью, эти предупреждения часто говорят вам, в чем проблема, и рекомендуют тактику устранения неполадок. Если ничего не помогает, выключите принтер, подождите несколько минут, а затем перезапустите принтер и программное обеспечение.

Это может показаться незначительным, но бумага, на которой вы печатаете, может существенно повлиять на качество вашей окончательной печати. Как правило, с фотобумагой, продаваемой производителем вашего принтера, будет меньше проблем, чем с обычной бумагой для принтера.Но что еще важнее? Настройте параметры принтера в соответствии с тем, что вы печатаете.

Это означает больше, чем просто убедиться, что выбран правильный тип бумаги; это также означает выбор подходящих настроек качества печати для ваших напечатанных страниц. Вы хотите распечатать фотографии для презентации или это просто копия электронного письма, которое вы собираетесь отправить в архив? Если вы печатаете высококачественные фотографии на глянцевой бумаге, чернового качества и настроек обычной бумаги будет недостаточно. Кроме того, смешивание марок и типов бумаги в одном лотке принтера может вызвать дополнительные проблемы.

Большинство производителей принтеров поставляются с уже установленными функциями безопасности для защиты от несанкционированного доступа. Однако, если не принять определенных мер, хакер может использовать ваш принтер как лазейку для взлома вашей сети. Самые важные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы предотвратить это, включают изменение пароля по умолчанию на вашем принтере и обеспечение установки последних обновлений безопасности.

Если вы не знаете, как это сделать, попросите своего ИТ-менеджера или поставщика услуг управляемой печати (MPS) настроить параметры безопасности.Они гарантируют, что у вас есть цифровой сейф и обновлены настройки безопасности. Они даже могут настроить конфиденциальные режимы печати для защиты от потенциальных внутренних угроз.

СВЯЗАННЫЙ: Как защитить свои принтеры от хакеров

Когда МФУ больше не сканирует, поврежденное программное обеспечение сканера часто играет роль злодея. Чтобы снова запустить сканирование принтера, переустановите пакет программного обеспечения для печати. Если это не помогло, прочтите раздел об устранении неполадок в руководстве пользователя или посетите веб-сайт производителя, чтобы найти вашу конкретную модель принтера.Возможно, возникла проблема с оборудованием, которую необходимо отремонтировать или заменить.

Хотя очевидной причиной замятия бумаги могут быть посторонние предметы внутри принтера, есть несколько менее известных причин, в том числе переполненный лоток для бумаги или неправильно вставленная бумага. Попробуйте распушить стопку бумаги, чтобы уменьшить статическое электричество и пыль, и снова вставьте бумагу, удерживая ее на одном уровне с направляющими. При использовании более толстой бумаги часто лучше вручную подавать каждый лист в принтер через обходной лоток.

Несмотря на то, что струйные принтеры могут быть очень медленными в отношении времени высыхания чернил, у лазерных принтеров тоже могут быть проблемы. Как черновая печать подробных фотографий, так и печать с качеством презентации простых черно-белых текстовых документов может привести к проблемам с качеством печати.

Чем ниже стандарт качества печати, тем быстрее она будет печататься. Также подумайте, выполняется ли печать вашего задания в дуплексном режиме (с использованием обеих сторон бумаги).В этом случае принтеру нужно время, чтобы перевернуть каждый лист бумаги. Если ваша цель — скорость, то чем проще настройки принтера, тем лучше.

Прежде чем платить за другой набор картриджей с тонером, примите во внимание следующее:

• Можно ли распечатать большинство ваших документов в черновом качестве?
• Вам нужна каждая страница документа, а может быть, всего несколько?
• Можно ли использовать двустороннюю или двустороннюю печать?
• Действительно ли ваши чернильные картриджи созданы для вашего устройства и приобретаются ли они у поставщика с хорошей репутацией?

Если вы покупаете недорогие чернила сторонних производителей, засорение сопел и низкое качество чернил — две распространенные жалобы, которые неизбежно приводят к более частым заказам чернил.Обеспечение соблюдения всеми сотрудниками общих стандартов печати также может сэкономить деньги. Вы также можете подумать о переходе на безбумажную систему управления электронным контентом (ECM), которая может хранить и направлять документы через облако, помогая вашей компании продвигать свои экологические инициативы.

Почти каждая крупная компания-производитель принтеров выпустила приложение, позволяющее подключать мобильное устройство к принтеру для беспроводной печати.Вашему беспроводному принтеру даже не требуется подключение к Wi-Fi, ему просто нужна точка беспроводного доступа, позволяющая установить необходимое программное обеспечение.

Если у вас возникают проблемы с печатью со смартфона или другого мобильного устройства, проверьте наличие обновлений приложений и программного обеспечения и убедитесь, что они совместимы с вашим устройством печати.

Если у вашего принтера нормальная скорость при подключении через USB, но беспроводная печать очень медленная, ваш принтер, скорее всего, невиновный наблюдатель; виновная сторона заключается в том, как передаются данные для печати.Попробуйте переместить маршрутизатор и принтер ближе друг к другу.

Если переместить принтер ближе к маршрутизатору невозможно, убедитесь, что ваш маршрутизатор хорошо оборудован для печати по Wi-Fi с поддержкой 802.11n, последней версией прошивки, поддерживает полосу частот 5 ГГц и имеет частоту 2,4 ГГц. . Иногда также может работать переключение на проводное соединение, а затем обратно на беспроводное.

В конечном счете, если ни один из этих методов не работает или ваш принтер значительно превышает ожидаемый срок службы, подумайте о заключении контракта на обслуживание с вашей следующей заменой.Чтобы узнать, как исправить проблемы с принтером, иногда необходимо знать, к кому обращаться. Вызов эксперта, который уже знаком с вашей машиной, в конечном итоге сэкономит вам время и сэкономит нервы. Чтобы узнать больше об управляемых службах печати и их преимуществах, ознакомьтесь с инфографикой ниже.

Если какая-либо из этих распространенных проблем с принтером сохраняется, возможно, пришло время проконсультироваться со специалистом по бизнес-технологиям, который поможет решить ваши проблемы с печатью. Свяжитесь с компанией Gordon Flesch для бесплатной и необязательной оценки потребностей в услугах управляемой печати.

Принтер медленно начинает печать в Windows 10 [HP]

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Размещено: сентябрь 2020 г.,

• Иногда вашему принтеру требуется много времени для печати в Windows 10, что также может быть вызвано проблемами сети или кабеля.
• Время печати можно сократить, обновив или переустановив драйверы, как показано ниже.
• Если вы используете беспроводной принтер, вы можете попробовать назначить ему новый IP-адрес.
• Настройте службу диспетчера очереди печати и удалите все задания печати с устройства.

Мы постоянно печатаем различные документы, но некоторые пользователи сообщали, что их принтер медленно начинает печать или что процесс печати занимает вечность.

Хотя иногда проблема может быть вызвана вашей сетью (особенно если вы используете сетевой принтер), диспетчер очереди печати или драйверы принтера также могут быть причиной проблемы.

Какой бы ни была причина, ситуация не только раздражает, но и замедляет ваш рабочий процесс.Итак, давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Как улучшить время печати в Windows 10?

1. Обновите драйвер принтера
2. Переустановите драйвер принтера
3. Назначьте вашему принтеру новый IP-адрес
4. Установите принтер, указывающий на порт
5. Остановите службу диспетчера очереди печати и очистите каталог принтеров
6. Удалите порт WSD и переключитесь на TCP / IP
7. Изменить настройки печати в Word
8. Отключите принтер

1.Обновите драйвер принтера

1.1 Обновить драйвер вручную

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите из списка Диспетчер устройств .
2. Разверните раздел Принтеры .
3. Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
4. Если система найдет более подходящий драйвер, она скачает и установит его.
5. Перезагрузите компьютер, если в системе установлен новый драйвер.

Если ваш принтер медленно начинает печать, возможно, проблема в вашем драйвере. Если он поврежден или устарел, может возникнуть не только эта ошибка, но и множество других проблем.

Однако вы можете легко решить проблему, обновив драйвер принтера.

Вы также можете посетить веб-сайт производителя вашего принтера и загрузить последние версии драйверов для вашей модели. Для этого вам нужно знать модель вашего принтера и где именно искать драйвер.

1.2 Обновить драйвер автоматически

Если этот процесс кажется немного сложным, вы всегда можете использовать сторонние инструменты, такие как рекомендованный ниже, для автоматического обновления всех устаревших драйверов всего за пару кликов.

Загрузите инструмент с помощью кнопки ниже, позвольте ему просканировать ваше устройство и проверьте рекомендуемые действия. Обновлять драйверы можно как сразу, так и по одному.

В большинстве случаев общие драйверы для оборудования и периферийных устройств вашего ПК не обновляются системой должным образом.Между универсальным драйвером и драйвером производителя есть ключевые различия. Поиск подходящей версии драйвера для каждого из компонентов вашего оборудования может оказаться утомительным. Вот почему автоматический помощник может каждый раз помогать вам находить и обновлять вашу систему с помощью правильных драйверов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix . Вот как это сделать:

1. Загрузите и установите DriverFix .
2. Запустите программное обеспечение.
3. Дождитесь обнаружения всех неисправных драйверов.
4. DriverFix теперь покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
5. Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

DriverFix

Обеспечьте безупречную работу драйверов компонентов вашего ПК, не подвергая его опасности.

Заявление об ограничении ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения определенных действий.

2. Переустановите драйвер принтера

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите в меню «Диспетчер устройств».
   
2. Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить устройство .
   
3. Когда появится диалоговое окно подтверждения, отметьте Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , если доступно, и нажмите кнопку Удалить .
   
4. После успешного удаления драйвера щелкните Сканировать на предмет изменений оборудования значок.
   
5. Windows попытается установить драйвер по умолчанию для вашего принтера.

Если Windows удается найти подходящий драйвер для вашего принтера, проверьте, сохраняется ли проблема.

Если драйвер не найден, вам придется установить его вручную. Чтобы узнать, как это сделать, воспользуйтесь следующим решением.

3. Назначьте принтеру новый IP-адрес

Если вы используете сетевой принтер, иногда ваш принтер медленно начинает печать из-за своего IP-адреса.

По-видимому, проблема с вашим IP-адресом может привести к этой проблеме. Что вам нужно сделать, так это назначить новый IP-адрес вашему сетевому принтеру, и проблема должна быть решена.

Это может быть немного сложная процедура, поэтому, если вы не знаете, как это сделать правильно, мы рекомендуем вам поискать онлайн-руководство.

После изменения IP-адреса принтера проблема будет окончательно решена.

Имейте в виду, что это решение работает только с сетевыми принтерами, поэтому, если вы не используете свой принтер в качестве сетевого устройства, это решение к вам не подходит.

4. Установите принтер на порт

Это решение предназначено для сетевых принтеров, поэтому, если вы не используете свой принтер в локальной сети, это решение к вам не применимо.

Обычно, если ваш принтер медленно начинает печать, проблема может заключаться в том, что ваш принтер подключен к серверу.

Чтобы исправить это, вам просто нужно добавить принтер в качестве локального принтера и указать его на порт, и проблема должна быть решена.

Это может быть немного сложное решение, и если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к администратору сети.

5. Остановите службу диспетчера очереди печати и очистите каталог принтеров

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Теперь нажмите , введите или нажмите ОК .
   
2. Найдите службу диспетчера очереди печати , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Остановить .
3. Сверните окно Services . Откройте проводник и перейдите в следующую папку: C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS
4. Удалите все файлы из каталога Printers .
5. Вернитесь в окно Services , найдите службу Print Spooler , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Start .

После этого проверьте, сохраняется ли проблема с печатью. Если нет, переходите к следующему решению.

6. Удалите порт WSD и переключитесь на TCP / IP

Иногда ваш принтер медленно начинает печать из-за того, что он использует порт WSD. Имейте в виду, что эта проблема затрагивает только сетевые принтеры, поэтому, если ваш принтер не используется в сети, это решение не сработает с вами.

Если вы используете сетевой принтер, удалите порт WSD и переключитесь на TCP / IP, и проблема должна быть решена.

7. Измените настройки печати в Word

1. Откройте Microsoft Word.
2. Перейдите к Options , выберите Advanced и щелкните Printing .
3. Теперь найдите флажок Фоновая печать и снимите его.

После этого сохраните изменения и проверьте, решена ли проблема.Решение применимо только в том случае, если время печати занимает больше времени, чем должно, при попытке печати в Word.

8. Отключите принтер

Если принтер медленно начинает печать, вероятно, проблема также связана с определенными сбоями принтера.

Для начала полностью отключите принтер. Также отключите USB-кабель и подождите несколько минут.

Затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 30 секунд, чтобы снять дополнительный заряд.Снова подключите принтер к компьютеру и включите его.

После включения принтера проверьте, сохраняется ли проблема.