Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Почему принтер не распечатывает с компьютера: что делать для HP, Canon, Epson и других

Содержание

Почему принтер не печатает/не работает хотя подключен: что делать

На чтение 11 мин Просмотров 206 Опубликовано Обновлено

Содержание

  1. Самые простые причины неисправности принтера
  2. Закончилась бумага
  3. Закончилась краска
  4. Что делать
  5. Устраняем проблемы с софтом и настройками
  6. При неполадках в установке и работе системы печати
  7. Проверка подключения устройства
  8. Проверка связи между ПК и принтером
  9. Обнуление очереди на печать
  10. Проверка устройства по умолчанию
  11. Проверяем настройки в Windows
  12. Запуск службы «Диспетчера печати»
  13. Печать приостановлена
  14. Проблемы с драйверами
  15. Сломана аппаратная часть принтера

Самые простые причины неисправности принтера

Если ваш принтер не печатает, первое, что нужно сделать, — это «пройтись» по наиболее вероятным причинам отказа этого типа оборудования.

Часто бывает достаточно выключить и снова включить принтер.

Закончилась бумага

Если принтер не печатает, возможно, у него просто закончилась бумага. Это может произойти в течение нескольких минут на высокой скорости. Лазерные устройства могут печатать до 3 000 страниц в час. Иногда принтер может не печатать, если бумага внутри аппарата замята. Это можно восстановить, аккуратно вынув застрявший лист бумаги.

Закончилась краска

Эта причина неисправности уже упоминалась в анонсе данной статьи. Такой «сбой», как правило, напоминает о себе задолго до того, как запас чернил будет полностью исчерпан. Отсутствие некоторых элементов изображения или текста на печатной странице — верный признак того, что картридж необходимо пополнить или заменить.

Уровень чернил в резервуаре устройства также отображается специальной программой на компьютере, которая информирует вас о низком уровне чернил каждый раз, когда вы подключаете печатающее устройство.

Что делать

Рассмотренные инструкции подходят для принтеров различных фирм (например, Canon, HP Epson, Brother, Ricoh, Samsung), работающих под управлением Windows 7 — 10. Решение зависит от типа проблемы. Затрагиваются как локальные, так и сетевые подключения. ПК видит принтер, выдает сообщение о готовности к печати. Иногда он даже выводит первую тестовую страницу.

Иногда устройство может не реагировать, отображая сообщение «Проблема конфигурации». Иногда МФУ зависает во время печати. В других случаях машина выдает пустые листы или печатает не то, что должна печатать. Давайте рассмотрим решения, доступные в разных случаях.

Устраняем проблемы с софтом и настройками

Наиболее распространенной причиной того, что принтеры не печатают, является проблема с программным обеспечением и настройками подключения. Поэтому, прежде чем устранять неисправность устройства, сначала проверьте программное обеспечение и сеть. Но сначала убедитесь, что принтер подключен к компьютеру. Также убедитесь, что в принтере есть бумага.

Принтер подключен к сети: индикатор питания горит

Принтеры подключаются к компьютерам проводным или беспроводным способом. Если у вас проводная модель принтера, убедитесь, что кабель подключен к портам принтера и компьютера. Если принтер подключен к беспроводной сети, индикатор должен гореть.

Индикатор подключения Wi-Fi расположен справа от индикатора питания

Убедитесь, что компьютер «видит» выбранный принтер. Для этого в Windows 10 из панели управления перейдите в раздел Устройства — Принтеры и сканеры. Если нужного принтера нет в списке, добавьте его.

Простые задачи по устранению неисправностей можно выполнить самостоятельно

Если ваш компьютер работает под управлением Linux, выберите «Системные настройки — Принтеры — Добавить».

Добавьте принтер к компьютеру Linux

Если компьютер «видит» нужный принтер, проверьте, не была ли приостановлена печать. Для этого откройте настройки данного устройства и убедитесь, что в чекбоксе «Приостановить очередь печати» нет галочки.

Не проверено

Если флажок установлен, снимите его и очистите очередь печати с помощью соответствующей опции в настройках принтера. Затем отправьте документ на печать.

Если эти действия не помогли, переустановите драйверы устройств. Для этого удалите соответствующий принтер из списка установленных программ.

Не забудьте перезагрузить компьютер, так как удаление драйверов обычно требует перезагрузки.

Загрузите драйверы с официального сайта производителя или используйте установочный диск, прилагаемый к принтеру. Первый вариант предпочтительнее, так как вы можете обновить драйверы.

Установите драйверы и начните печать. Если принтер не печатает или компьютер его не видит, необходимо искать проблему в самом принтере.

Если компьютер не «видит» принтер при проводном подключении, проверьте исправность соединительного кабеля.

При неполадках в установке и работе системы печати

Сначала убедитесь, что компьютер/ноутбук и принтер подключены к электросети. Если компьютер включен, а принтер нет, вы можете получить сообщение о том, что документ не был напечатан.

Повторная отправка документа или фотографии на печать бессмысленна — необходимо проверить соединение.

Есть несколько решений:

  • проверьте, подключен ли шнур питания;
  • Если кабель подключен, но устройство не работает, необходимо проверить прилегание штекера к порту;
  • если контакт отошел или кабель сломался при неосторожном обращении, кабель USB необходимо заменить;
  • сетевой принтер требует подключения к локальной сети — устройство должно быть подключено к компьютеру через USB;
  • классический сброс настроек принтера/компьютера быстро решит проблему.

При включении принтера загораются светодиодные индикаторы на передней панели принтера. Это позволяет легко проверить, готов ли принтер к печати. Если все в порядке, светодиод загорится зеленым цветом. Когда что-то не так, загорается красная кнопка.

Проверка подключения устройства

Если принтер установлен правильно, он находится в списке устройств на компьютере. Это можно проверить, взглянув на приведенную ниже диаграмму: «Панель управления» — «Оборудование и…» — «Устройства и принтеры». Открыв вкладку, вы увидите, подключен принтер или нет. Если он подключен, на значке появляется зеленая галочка и статус «Готов».

Чтобы быстро открыть нужную вкладку, одновременно удерживайте клавиши Windows и R, а затем введите «control printers». Затем выберите нужный образец из открывшегося списка. Если его там нет, это означает, что он не был загружен на ваш компьютер. Поэтому требуется установка. Затем перезагрузите оба устройства.

Проверка связи между ПК и принтером

Возможно, кабель питания или USB-кабель, соединяющий принтер с компьютером или ноутбуком, был случайно выдернут, ослаблен или просто не подключен к правильным клеммам. Если принтер подключается, проверьте все кабели. Они не должны быть согнуты или повреждены. По возможности заменяйте изношенные кабели новыми.

Проблема может заключаться в розетке. Чтобы исключить причину, попробуйте подключить любой другой электрический прибор. Отсоедините все кабели от устройства и снова подсоедините его.

Если вы используете кабель USB, подключайте его только к гнездам на задней панели системы.

Если вы подключаетесь через Ethernet, проверьте как розетку, так и кроссоверный кабель. В случае беспроводного подключения проверьте качество сигнала Wi-Fi, убедитесь, что маршрутизатор работает правильно, и, если возможно, перезагрузите модем.

Обнуление очереди на печать

Сначала попробуйте выполнить процедуру очистки очереди печати принтера. Возможно, неисправность возникла именно тогда, когда в очереди появился файл, который принтер не может распечатать по неизвестной причине. Это можно сделать несколькими способами, вот 3 простых алгоритма, которым нужно следовать. Через свойства принтера:

  1. Откройте меню Пуск, перейдите в Панель управления, затем Устройства и принтеры.
  2. В списке обнаруженных устройств найдите и выберите свой принтер в категории Принтер.
  3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Просмотр очереди печати».

  4. В появившемся окне вы увидите список документов, которые вы готовите к отправке на бумагу. В верхней строке меню перейдите к пункту «Принтер» и выберите «Очистить очередь печати».

Если очередь не исчезла и документы по-прежнему отображаются, попробуйте удалить их вручную, выбрав каждый элемент отдельно из списка, а затем отменив их из очереди.

Альтернативным методом является создание пакетного файла с последовательностью команд:

Третий метод используется, если очередь не очищается ни одним из алгоритмов. Эту ситуацию можно исправить, принудительно остановив службу Printer Manager, что делается следующим образом:

  • Откройте окно диспетчера задач, запустив комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc (три клавиши, нажатые одновременно) или Ctrl + Alt + Delete (здесь в интерфейсе Windows нужно выбрать опции для запуска диспетчера).
  • Перейдите в раздел «Службы», открыв соответствующую вкладку с таким названием. Теперь в появившемся списке найдите и выберите элемент под названием «Spooler», статус должен быть в режиме «Running» (в противном случае будет указано, что во время работы произошел сбой, в любом случае выполните действия согласно инструкции).
  • Щелкните правой кнопкой мыши и найдите в контекстном меню пункт «Остановить службу».
  • Теперь откройте проводник Windows (любую папку на вашем компьютере) и перейдите к «C:{Windows». Это можно сделать либо вручную, открывая папку за папкой, либо набрав этот адрес в строке поиска (предварительно очистив ее).
  • Удалите все файлы в этой папке, имеющие расширение SPL и SHD. Затем вернитесь в окно диспетчера служб и восстановите прежний режим работы службы (Spooler), выбрав ее из списка, затем щелкните ПКМ и выберите «Запустить».

Если очистка очереди печати и перезапуск диспетчера печати не помогли, воспользуйтесь методами, описанными далее в этой статье.

Проверка устройства по умолчанию

В некоторых случаях очень важно, чтобы используемое печатное оборудование находилось в состоянии «По умолчанию». Это связано с тем, что во время печати работают различные приложения, которые автоматически определяют устройство, на которое вы хотите поставить очередь. Вы можете самостоятельно проверить, установлен ли этот атрибут для проблемного принтера, выполнив следующие действия:

  1. В том же приложении «Настройки» выберите меню «Устройства».
  2. Откройте раздел Принтеры и сканеры.
  3. Щелкните по строке с используемым принтером.
  4. Появятся функциональные кнопки, среди которых нужно найти «Управление» и нажать на нее.
  5. Активируйте использование данного принтера по умолчанию.

Проверяем настройки в Windows

Запуск службы «Диспетчера печати»

Другая причина, по которой принтер, отображаемый в Windows, не печатает, заключается в том, что служба «Диспетчер печати», которая управляет этим процессом, была отключена. Чтобы проверить это, нужно запустить соответствующее приложение, посмотреть и, если необходимо, изменить свойства службы.

  1. Самый простой способ открыть «Службы» — найти в «Пуске».
  2. Список отсортирован в алфавитном порядке, поэтому ‘Print Manager’ легко найти.
  3. Щелкните на подзаголовке, чтобы перейти в окно «Свойства», где установите в поле «Тип запуска» значение «Автоматически», а затем запустите службу, если она отключена.

Печать приостановлена

Возможно, вы сами уже некоторое время делаете паузы в печати. Активация и деактивация этой функции доступна в окне «Очередь печати». Снова перейдите в Пуск — Панель управления — Оборудование и звук — Устройства и принтеры, но теперь щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере и выберите Просмотр очереди печати. В появившемся окне нажмите «Принтер» и в появившемся списке снимите галочку с пункта «Приостановить печать».

Проблемы с драйверами

Драйвер — это инструмент управления. Он организует взаимодействие между Windows и устройством. Он необходим для всех аппаратных средств, как внутренних, так и внешних. Иногда проблемы с драйверами приводят к сбоям в работе.

Подумайте, что вызывает проблемы с водителем:

  1. Обновление или переустановка Windows.
  2. Установка нового оборудования, вызывающая конфликты в операционной системе.
  3. Программные неисправности.

В этом случае устройство может вести себя по-другому. Например, часто возникает проблема, когда принтер печатает пустые листы или самопроизвольно прекращает печать.

Первое, что необходимо сделать, это проверить наличие конфликтов в операционной системе. Для этого:

  • Зайдите в панель управления вашего компьютера.
  • Переключите режим отображения на мелкие значки.

  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • LiveJournal
  • ВКонтакте
  • Блогер

Позвоните менеджеру по оборудованию

В этот момент проверьте наличие восклицательных знаков. Это указывает на проблемы с управлением устройствами, вызывающие различные сбои. Если возникли проблемы, решите их путем установки соответствующих драйверов оборудования.

Часто диспетчер оборудования не сообщает о проблеме, но печать не будет нормальной. В этом случае полностью переустановите драйверы:

  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • LiveJournal
  • ВКонтакте
  • Блогер

Удалите старые драйверы с помощью инструментов операционной системы или инструмента Driver Sweeper

  • Посетите официальный сайт производителя, выберите модель вашего устройства и в разделе загрузки загрузите последнюю версию драйвера для существующей операционной системы.
  • Установите загруженный пакет драйверов и инструментов.

Сломана аппаратная часть принтера

Неисправность оборудования принтера может проявляться по-разному. Принтер может не печатать цвет (например, черный) или на бумаге могут появиться обесцвеченные пятна. Это может произойти и после дозаправки. Однако и картридж, и принтер могут быть совместимы с компьютером. Попытка заменить чернила не удалась.

Если возникла проблема с принтером:

  • страницы могут печататься только частично;
  • тонер может не прилипать к бумаге;
  • чистые листы не извлекаются из ящика для бумаги;
  • машина не может воспроизводить шрифты.

Если принтер неисправен или сломался, вы можете попытаться решить проблему, используя приведенные инструкции. Производитель обычно предоставляет памятку, которая поможет вам определить тип ошибки. Иногда проблема решается перезапуском самого принтера. Однако последовательность операций может отличаться для каждой модели принтера.

Если проблема сохраняется, обратитесь к специалисту по техническому обслуживанию. Не разбирайте аппарат и не очищайте барабан изображения. Повреждение покрытия барабана изображения может потребовать замены этой детали. Поломки компьютерного оборудования невозможно устранить без соответствующих знаний.

Источники


  • https://WiFiGid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/printer-ne-pechataet
  • https://stroy-podskazka.ru/printer/ne-pechataet/
  • https://tze1.ru/articles/detail/pochemu-ne-pechataet-printer-i-kak-ustranit-nepoladki/
  • https://PoPrinteram.ru/pochemu-ne-pechataet.html
  • https://nastroyvse.ru/devices/comp/pochemu-printer-ne-pechataet.html
  • https://Lumpics.ru/pc-sees-the-printer-but-does-not-printing/
  • https://pcyk.ru/repair/shest-prichin-pochemu-ne-pechataet-printer/

Почему принтер не печатает с компьютера

Автор admin На чтение 4 мин Просмотров 215 Опубликовано

В нашей сегодняшней статье речь пойдет о том, почему принтер не печатает с компьютера или ноутбука. Мы кратко рассмотрим все ситуации, которые могли сложиться и стать причиной возникновения проблемы. Соответственно, вы, руководствуясь полученной информацией, сможете быстро решить проблему.

Инструкция подходит для компьютеров, работающих под управлением любых операционных систем от Microsoft, включая Windows XP, 7, 8 и 10.

Содержание

  1. Выбор правильного устройства
  2. Ошибка очереди печати
  3. Отсутствие бумаги
  4. Драйвер
  5. Закончилась краска
  6. Служба печати отключена
  7. Видеоинструкция
  8. В заключение

Выбор правильного устройства

Первое что нужно сделать – это проверить, выбрано ли ваше устройство по умолчанию. Для этого можно воспользоваться меню настройки печати при ее осуществлении. Соответственно, в данном случае у нас активен принтер Epson? А так как именно он и должен печатать, все настроено правильно.

Если у вас в строке отображается не то устройство, просто выберите его и нажмите «ОК».

Мнение эксперта

Василий

Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.

Задать вопрос

Если нужного девайса в списке нет, скорее всего у вас не установлен подходящий драйвер. Обращайтесь к нам, и мы дадим ссылку на скачивание того или иного ПО в зависимости от модели принтера.

Ошибка очереди печати

Зачастую происходит программный сбой, который вызывает остановку печати и нарушение ее очереди. Если это произошло, решить проблему можно следующим образом:

  1. Сделайте правый клик по иконке принтера в системном трее «Виндовс».
  2. Из появившегося меню выберите пункт «Очередь печати».
  3. Снова делаем ПКМ по одному из файлов и жмем «Перезапустить» либо «Отменить». Во втором случае вам придется настраивать очередь заново.

О том, как правильно подключить принтер к ПК, читайте в одной из наших статей.

Отсутствие бумаги

Зачастую проблема, когда принтер не печатает с компьютера, обуславливается банальным отсутствием бумаги. Если это так, просто добавьте расходного материала. Бывает и так, что бумага есть, однако аппарат ее не способен захватить. В таком случае его нужно попробовать почистить, если это не поможет, отдать в сервисный центр.

Алгоритм очистки роликов выглядит следующим образом:

  1. Нам понадобится кусочек тонкого пластика, обернутый во влажную салфетку. Держать карточку и салфетку нужно так, чтобы барабан не вырвал ее у вас из рук.
  2. Запустите печать и вставьте приспособление вместо бумаги, крепко держа его.
  3. Аппарат попытается затянуть наше устройство в результате чего его ролики начнут буксовать по влажной салфетке, при этом очищаясь.
  4. Повторите процедуру несколько раз, все время меняя салфетку на новую.

После этого проблем с захватом бумаги не будет.

Драйвер

Для того чтобы проверить, имеется ли у вас актуальный драйвер для подключенного к системе принтера, можно сделать несколько простых шагов:

  1. Воспользовавшись поиском, запустите диспетчер устройств.
  2. Разверните ветку с нашей моделью и сделайте правый клик по ее названию.
  3. Выберите пункт автоматического обновления и дождитесь завершения процесса.
  4. Если это не помогает, установите драйвер вручную, скачав его с официального сайта производителя.

Важно подбирать ПО именно под вашу версию Windows и ее разрядность. Определить такие параметры можно при помощи одной из наших статей.

Закончилась краска

Проверить уровень чернил в вашем принтере можно либо взглянув на блок СНПЧ, прикрепленный к корпусу девайса, либо воспользовавшись программным обеспечением, установленным вместе с аппаратом.

Внимательно следите за наличием краски, если она закончится полностью, гаджет может необратимо выйти из строя!

Служба печати отключена

Иногда вопрос, почему принтер не печатает с компьютера, объясняется тем, что кто-то банально отключил службу печати.

Решить проблему можно включением процесса. Для этого следует перейти в поиск Windows и найти там меню «Службы». Потом сделать двойной клик на нужном процессе и запустить его в новом окне.

Видеоинструкция

Для того чтобы лучше понять, почему принтер не печатает с компьютера, рекомендуем посмотреть обучающее видео по данной теме.

В заключение

На этом все. Любые варианты, которые могли вызвать сбой в работе принтера, мы рассмотрели. Осталось лишь заметить – если какие-либо вопросы у вас остались, смело задавайте их в комментариях. По мере поступления таковых, уполномоченное лицо будет отвечать каждому и помогать в той или иной сложившейся ситуации.

Как изменить режим моего принтера с портретного на альбомный

Обновлено: 12. 04.2021 автором Computer Hope

По умолчанию многие принтеры настроены на печать в портретном режиме. Изменение настройки бумаги на альбомный режим можно выполнить одним из двух способов, указанных ниже.

Примечание

Эта страница предназначена для печати с компьютера, а не со смартфона или планшета. Для этих устройств см.: Как печатать с помощью смартфона или планшета.

Примечание

Изменение макета печати в настройках принтера на вашем компьютере не влияет на то, как вставлять бумагу в принтер. Если вы не знаете, как загружать бумагу, обратитесь к руководству производителя принтера.

  • Изменить режим в параметрах страницы.
  • Изменить режим в настройках принтера.
  • Принтер не будет печатать в ландшафтном режиме.

Изменить режим в параметрах страницы

В таких программах, как Microsoft Word, Excel, Internet Explorer, блокнот или других программах, из которых можно печатать, ориентацию страницы можно изменить в разделе программы «Параметры страницы».

Microsoft Office 2007 и более поздние программы

В строке меню ленты щелкните значок Макет или Макет страницы вкладка. В разделе Параметры страницы щелкните параметр Ориентация и выберите Альбомная.

Microsoft Office 2003 и более ранние программы, интернет-браузеры

Откройте параметры страницы или Настройки после нажатия Печать и измените макет страницы на Альбомный. После изменения вы можете просмотреть предварительный просмотр печати, чтобы убедиться, что используется ландшафтный режим.

Internet Explorer

Щелкните Файл в строке меню и выберите Параметры страницы (если строка меню не отображается, нажмите клавишу Alt , чтобы сделать ее видимой). В окне Параметры страницы выберите параметр Альбомная .

Другие программы

Найдите в меню файлов программы или меню настроек параметр Page Setup . Если вы не видите параметр «Параметры страницы» в меню какой-либо программы, войдите в параметр печати программы и найдите параметр «Параметры страницы» или «Ориентация».

Изменить режим в настройках принтера

Вы также можете переключаться между альбомным и портретным режимами в настройках принтера. Получите доступ к настройкам принтера, выполнив следующие действия.

  1. Откройте панель управления, а затем параметр «Устройства и принтеры ».
  2. Найдите свой принтер в окне Устройства и принтеры и щелкните значок правой кнопкой мыши.
  3. В появившемся меню выберите Настройки печати и найдите вариант для Ориентация в окне настроек.
  4. Измените параметр на Альбомная , чтобы установить принтер в альбомный режим по умолчанию.

Примечание

Если вы измените режим в настройках принтера, принтер будет использовать выбранный вами режим в качестве режима по умолчанию. Другими словами, если вы переключите принтер в альбомный режим, все программы по умолчанию будут печатать в альбомном режиме, а не в портретном.

Принтер не будет печатать в ландшафтном режиме

Если принтер по-прежнему печатает в портретном режиме даже после установки его в альбомный режим, возможно, возникла одна из следующих проблем.

Настройки принтера переопределяют настройки программы

Если в программе установлен альбомный режим, настройки принтера в диспетчере устройств могут иметь приоритет над ориентацией печати. Попробуйте изменить ориентацию принтера на альбомную ориентацию через панель управления, если вы еще этого не сделали.

Большое изображение или таблица данных

Распечатываемый документ или веб-страница содержит большие изображения или таблицы данных, которые будут обрезаны снизу при печати в ландшафтном режиме. Документ или веб-страница могут быть настроены таким образом, чтобы изображение или таблица данных не располагались на нескольких страницах, принудительно переводя их в портретный режим.

Если это документ, вы можете уменьшить размер изображения или таблицы, чтобы они поместились на странице, распечатанной в ландшафтном режиме.

  • Как изменить размер изображения.

Если это веб-страница, уменьшите размер распечатки веб-страницы, отрегулировав параметры масштабирования или масштаба, чтобы они соответствовали странице в альбомном режиме. Настройки масштабирования или масштаба часто находятся в Окно настроек печати .

Драйверы принтера повреждены

Если драйвер принтера поврежден, это может привести к тому, что принтер будет игнорировать пользовательские настройки или печатать неправильно. Чтобы исправить поврежденный драйвер принтера, удалите и переустановите принтер. Кроме того, мы рекомендуем проверить обновленный драйвер принтера на веб-сайте производителя принтера.

  • Как установить и обновить драйвер компьютера.

Повреждены файлы операционной системы

Если на вашем компьютере повреждены системные файлы, это может вызвать проблемы с принтером. Поврежденные системные файлы могут привести к тому, что на принтер будут отправлены неправильные или недопустимые команды, в результате чего принтер не будет печатать в ландшафтном режиме.

Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать восстановить компьютер до предыдущей даты, когда принтер печатал правильно. Если восстановление до предыдущей даты не работает или невозможно, вам может потребоваться восстановить или переустановить операционную систему.

  • Как восстановить более раннюю копию Windows.

Вирус или вредоносное ПО

Вирус или вредоносное ПО могут вызывать проблемы с программным обеспечением или операционной системой, вызывая отправку неверных команд на принтер. Принтер может получать неправильные или недопустимые команды, что приводит к печати в портретном режиме вместо ландшафтного.

Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия антивирусной и антивирусной программы, и запустите сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ, чтобы удалить любые инфекции.

  • Как сканировать или проверять компьютер на наличие вирусов.

Неисправный принтер

Возможно, принтер неисправен и из-за дефекта печатает неправильно. Вы можете попробовать починить принтер, но стоимость устранения дефекта может быть выше, чем покупка нового принтера. Мы рекомендуем купить новый принтер, а не ремонтировать его.

  • Советы по покупке компьютерного принтера.
  • Как устранить проблемы с принтером.
  • Справка и поддержка принтера.

Что делать, если принтер не печатает

Одной из областей технологии, требующей изменений, является принтер. Независимо от последнего бренда или стиля, у принтеров часто возникают проблемы с правильной печатью документов. Используете ли вы принтер редко или слишком часто, такие незначительные проблемы неизбежны.

Итак, давайте поговорим о многих причинах, по которым ваш принтер не работает, и о том, как это можно исправить.

Почему мой принтер не печатает?

Поскольку у принтеров много аспектов, у них есть множество проблем. В идеале лучше сначала проверить основы. Ваш принтер включен правильно? Правильно ли подключены все силовые кабели?

Если все правильно подключено и готово, но ваш принтер по-прежнему не отвечает, теперь мы можем изучить другие причины:

Чрезмерное/недостаточное использование принтера

Если вы используете принтер слишком часто, это может привести к его перегреву. В этом случае принтер может внезапно выйти из строя или перестать печатать. Наоборот, если ваш принтер слишком долго простаивал и запылился, он перестанет работать должным образом. Это связано с тем, что пыль может мешать соединениям внутри.

Итак, вы можете сбалансировать свои потребности в печати, чтобы поддерживать ее в стабильном состоянии.

Застревание бумаги

Если бумага неправильно размещена в лотках для бумаги, принтер может не знать, застрять и перестать печатать. Итак, сначала выключите принтер и медленно выньте бумагу из заднего лотка и выходного лотка. Затем вы можете снова вставить бумаги. Теперь вы можете снова включить принтер и увидеть, как он начинает печатать.

Картриджи с сухими чернилами

Если вы долго не пользовались принтером, чернильные картриджи могли высохнуть, из-за чего принтер печатает пустые страницы. Итак, чтобы исправить это, вам нужно заправить чернильные картриджи. Вам нужны новые чернила и шприц для принтера, чтобы заправить его самостоятельно. Однако вы также можете пополнить его в любой местной мастерской по ремонту электроники, если не хотите делать это самостоятельно.

Драйвер принтера устарел

Если драйвер принтера не обновлен, принтер не сможет правильно печатать. Итак, отдайте приоритет обновлению или переустановке драйвера принтера.

  1. Неправильная конфигурация Windows
  2. Мало тонера
  3. Неправильный шрифт
  4. Ваш принтер находится в автономном режиме.

Очередь печати 

Если в очереди печати есть старые документы, ожидающие печати, это может помешать печати текущего документа. Вот как вы можете проверить и очистить очередь печати.

  1. Перейдите к Устройства и принтеры с панели управления.
  2. Выберите свой принтер, щелкнув его правой кнопкой мыши, а затем нажмите Посмотрите, что печатается .
  3. Откройте меню принтера HP и нажмите Открыть от имени администратора .
  4. Вернитесь в меню принтера и щелкните Отменить все документы.  
  5. Появится всплывающее окно с просьбой подтвердить отмену очереди. Нажмите Да .

Неправильный принтер 

Если вы спешите, вы можете не заметить, какой принтер вы выбрали для печати. Итак, возможно, вы выбрали другой принтер. Чтобы проверить это, перейдите к Файл , а затем Распечатать . Если вы заметили, что во всплывающем меню выбран другой принтер, щелкните его, чтобы изменить его на текущий принтер.

Следует отметить, что, хотя марки принтеров могут различаться, общий механизм одинаков. Таким образом, даже если у вас принтер Epson, HP или Canon, вы все равно можете применять решения без опасений.

Поврежденные файлы

Если ваши документы Microsoft Word содержат поврежденные шрифты или графику и поврежденные файлы, это может привести к неправильной печати вашего принтера. Таким образом, вы можете выполнить антивирусное сканирование или проверить наличие вредоносных программ на вашем компьютере с помощью Защитника Windows.

Принтер не печатает в цвете

Если ваш принтер не печатает ни в цвете, ни в черном, ни даже в голубом, эта проблема во многом связана с чернилами принтера. Итак, вот несколько возможных причин, по которым ваш принтер не печатает в правильном цвете.

Неправильные настройки

Первое, на что следует обратить внимание, если принтер не печатает в цвете, — это проверить правильность настроек. Если для параметра установлено значение «оттенки серого», ваш принтер печатает в черно-белом режиме. Вы можете изменить его, чтобы печатать в цвете, и установить его в качестве параметра по умолчанию в следующих шагах.

  1. Откройте меню «Пуск» в Windows и перейдите в «Настройки».
  2. Выберите Устройства, а затем нажмите Принтеры и сканеры на левой панели.
  3. Выберите свой принтер и нажмите «Управление ». Это приведет вас к всплывающему меню «Управление устройством».
  4. Щелкните Свойства принтера , а затем щелкните Параметры.
  5. Выберите параметр Цвет.
  6. Нажмите OK.

Недостаточно цветных чернил

Если в вашем принтере закончились чернила основного цвета, у вашего принтера нет другого выбора, кроме черно-белой печати. Таким образом, вы можете проверить и заправить цветные чернила и снова печатать. Если вы используете только черные чернила, а ваш принтер не печатает черным цветом, лучше заправить черные чернила.

Картридж с цветными чернилами 

Если картридж с цветными чернилами засорен и загрязнен, принтер может распечатать документ неправильным цветом. Так что лучше проверить и почистить картридж. Помните, что некоторые принтеры уже оснащены функцией автоматической очистки. После того, как вы очистили его, вы можете проверить его, чтобы убедиться, что ваши документы имеют правильный цвет.

Чтобы очистить картридж, обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера, так как у разных производителей могут быть свои уникальные способы очистки принтера. Однако, если у вас нет руководства, вы можете воспользоваться этими общими инструкциями по очистке чернильного картриджа.

  1. Извлеките чернильный картридж .  
  2. Используя ткань из микрофибры , удалите пыль или остатки чернил.
  3. Используйте влажную ткань для очистки области печатающей головки.
  4. Вставьте картридж обратно в принтер.

Если это не помогло, извлеките картридж и отложите его на несколько минут. Переустановите картриджи и закройте крышку через 10 минут. Это должно решить проблему.

Почему мой принтер не печатает, даже когда чернила полны?

Первое, что нужно проверить, это увидеть , правильно ли подключен ваш принтер к . Некоторые незакрепленные провода и кабели могут мешать процессу печати, даже если чернила заполнены. Итак, убедитесь, что соединение надежно.

Если чернила полностью заполнены и готовы к работе, но ваш принтер по-прежнему не печатает, могут быть другие проблемы с программным обеспечением или вашим компьютером . Если вы неправильно разместили чернильные картриджи, ваш принтер не будет печатать должным образом. Это распространенная проблема, если вы новичок в использовании принтеров.

Как правило, большинство принтеров имеют верхнюю крышку, которую можно поднять и найти чернильные картриджи. Проверьте, правильно ли картриджи входят в гнездо.

Также важно обратить внимание, если 9Картриджи 0210 относятся к правильному цветовому семейству . Например, вам нужно поместить цветной картридж с левой стороны, а черный — с правой стороны слота.

Наконец, если вы слышите, как дверца картриджа издает щелчок, когда вы ее закрываете, значит, она установлена ​​правильно.

Почему мой принтер не печатает после замены картриджей?

Если ваш принтер по-прежнему не работает даже после замены чернильных картриджей, первое, что нужно сделать, это проверить, правильно ли они установлены. Кроме того, проверьте, правильно ли вы установили цветные картриджи. Если они есть, вы можете изучить другие проблемы:

  1. Проверьте, есть ли бумага в лотке.
  2. Проверьте соединение Wi-Fi .
  3. Проверьте, правильно ли подключен кабель питания .
  4. Проверьте правильность шрифта .
  5. Проверьте правильность настроек принтера .
  6. Убедитесь, что драйвер вашего принтера обновлен.
  7. Проверьте очередь принтера .

Почему мой беспроводной принтер не печатает?

Вот несколько решений, когда ваш беспроводной принтер работает неправильно: 

Плохое подключение к Интернету

Как упоминалось выше, нестабильное подключение к Интернету может привести к неправильной работе вашего беспроводного принтера.

Вы можете проверить номер. устройств, подключенных к вашему маршрутизатору, и отключите любое устройство, чтобы ускорить Интернет. Другой способ — использовать кабель, если ваш принтер не может подключиться к Wi-Fi.

Ошибки и проблемы с подключением

Беспроводной принтер может быть чувствителен к ошибкам и незначительным проблемам, из-за чего он не работает должным образом. Итак, чтобы исправить это, вы можете обновить прошивку вашего маршрутизатора. Вы можете проверить руководство маршрутизатора или обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы получить помощь по обновлению маршрутизатора.

Почему мой принтер не печатает все содержимое страницы?

Даже если ваш принтер работает хорошо, требуется несколько попыток, чтобы получить идеальную печать. Вот несколько причин, по которым ваш принтер не печатает четко.

  1. Если у вас заканчиваются чернила, ваши документы могут быть бледными. Итак, проверьте и заправьте картриджи. Если зайти в панель управления и проверить состояние картриджа, то можно узнать остаток чернил или тонера.
  1. Проверьте номер. страниц, которые вы выбрали для печати.
  1. Если ваш принтер расположен в месте с низкой или экстремальной влажностью, это может привести к неправильной печати ваших документов.

    Это связано с тем, что даже чернильный картридж и бумага имеют рейтинг влажности. Любое вмешательство может привести к некачественным отпечаткам.

  1. Лучше всего проверить параметры в свойствах принтера. Если выбранное качество не является идеальным, это может привести к тому, что принтер не будет печатать все.
    • Откройте Принтеры и сканеры из настроек
    • Выберите текущий принтер.
    • Нажмите Управление .
    • Проверить Параметры печати
    • Щелкните вкладку Paper
    • Выберите Plain Paper в поле Type .
    • Выберите Качество печати и выберите Обычное .
    • Нажмите OK .

Почему мой принтер подключен, но не печатает?

Если ваш принтер подключен правильно, и вы также проверили кабели питания, вы можете попробовать проверить, находятся ли другие факторы в правильном состоянии. Например, проверьте, заполнены ли чернила. Проверьте, обновлен ли драйвер принтера, и убедитесь, что очередь печати очищена.

Почему мой принтер буферизуется и не печатает?

Иногда вы можете получать сообщения об ошибках диспетчера очереди печати, и ваш принтер не будет работать гладко. Проще говоря, буферизация принтера означает очередь печати, в которой выстраиваются ожидающие задания на печать.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *