Почему пишет что принтер отключен: Принтер отключен, что делать?

Содержание

Принтер пишет что отключен как включить. Статус: «Принтер отключен»

Добрый день!. Наверняка во многих организациях используется сервер централизованной печати , и это правильно, так как все удобно для управления из одного места, и если возникают какие проблемы, то они так же локализованы. Сегодня ко мне обратились представители технической поддержки, с таким вот вопросом. У них в одном из филиалов перестала идти печать и в консоли управления статус принтера был «отключен (Offline) «. В очереди печати скопилось много заданий. Таких принтеров оказалось около половины из всех представленных на сервере. Давайте я покажу, как я вышел из этой ситуации, без перезагрузки сервера печати.

Что означает статус принтер отключен

Смотрите какой парадокс, в консоли «Управление печатью» принтер отключен, хотя он включен по факту, так как у него отвечает, его веб-интерфейс и он доступен по команде Ping . Забавная ситуация, по сети вроде бы все доступно, а вот печатать пользователи не могут. Если вы видите статус «Отключен» или в английской версии «Offline», то не спешите расстраиваться все поправимо, ниже я приведу подробный алгоритм своих действий, который поможет вам вернуть ваш принтер в рабочее состояние. Вот так вот это выглядит в живую.

На каких принтерах я наблюдал данный глюк

Xerox
Ricoh
Epson
Kyocera

Как включить принтер со статусом «отключен (Offline)»

Алгоритм диагностики сводится вот к таким пунктам:

Во первых, если вы обнаружили недоступность принтера в консоли управления печатью, то первым делом проверьте сетевую доступность, например, через веб-интерфейс или ping. Если у вас устройство отвечает, то переходим ко второму пункту
Как говорится, семь бед один ресет, попробуйте перезагрузить ваш принтер, вытащите из него шнурок питания секунд на 20 и воткните обратно. Устройство за минуту загрузиться (Я подробно уже все расписывал в статье, когда не печатал принтер , не поленитесь прочитать). После чего проверяем его статус на сервере. Если не помогло, то пробуем следующий метод.

Есть давно известная проблема на печатающих устройствах и связана она с протоколом SNMP. Операционная система Windows 7 и выше, автоматически пытается опрашивать сетевой принтер по протоколу SNMP, делается это для того, чтобы определить есть ли на устройстве печати проблемы или нет. Все современные принтеры имеют в себе такой функционал, и если ваш сервер печати по какой-то причине не смог получить ответ от вашего принтера, то он его в консоли управления одарит статусом отключен (Offlie), хотя он будет доступен.

Для того, чтобы проверить является ли это причиной неисправности, вам нужно выполнить вот такие шаги. Откройте оснастку управление печатью и перейдите в свойства нужного принтера.

В англоязычной версии, выберите «Confirure Port — SNMP Status Enabled»

После всех этих действий ваш статус принтера отключен, сменится на «Готов или Ready». Обратите внимание, что до настроек у меня было 40 заданий в очереди печати.

Как видите статус стал «Готов».

Через пол минуты, задания стали отправляться на печать, как видно их уже 37. Поздравляю мы вывели наш принтер из режима Offline.

Если отключение SNMP вам не помогло и ваш принтер опять отключен хотя он доступен, попробуйте перезапустить службу печати (Spooler) , но учтите, что это повлияет на все устройства печати, в момент перезапуска они будут не доступны.
Если это то же не помогло, то попробуйте у вашего устройства отключить двусторонний обмен данными , в ряде случаев это может дать эффект.
Еще одним из вариантов, будет пересоздать порт печати , как описано по ссылке слева, это иногда помогает, когда ваш принтер в офлайне, но по сети доступен.
Так же можно воспользоваться средством диагностики принтеров от MIcrosoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)
Если есть конфликт, между несколькими драйвера двух принтеров и более, то вам поможет изоляция драйвера печати .

Обязательно проверьте ваши брандмауэры и сетевые устройства,не блокируют ли они SNMP трафик
На некоторых моделях принтеров помогает вручную задать имя в SNMP «public»
Убедитесь, что у вас на принтерах не выставлен режим автономной работы или приостановки , хотя вы бы это видели в статусах, но на всякий случай
Попробуйте произвести диагностику утилитой Print-Spooler-Repair-Tool
Правка реестра Windows, вам нужно добавить дополнительный ключ, на вашем сервере печати. Для этого откройте редактор реестра Windows и перейдите в ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

И создайте тут новый ключ DWORD и именем SNMPLegacy и значением 1.

Если у вас все еще на принтере статус «Отключен», то у вас, что-то с кармой, попробуйте воспользоваться фирменными утилитами от производителя, например, у HP это HP Print and Scan Doctor у других свои, главное не сдаваться.

Думаю вы теперь знаете как включить принтер со статусом отключен (Offline). Если знаете какие-либо еще методы исправления данной ошибки, то пишите в комментариях, я их добавлю в статью..

Вне зависимости от того, какое печатающее устройство используется, очень часто пользователи сталкиваются с проблемой того, что при отправке документа на печать вместо результата система выдает сообщение о том, что в данный момент устройство имеет статус «Принтер отключен». Как включить его, и исправить эту проблему несколькими действенными методами читайте далее.

Возможные проблемы

Прежде чем принимать решение по устранению возникшей неполадки, необходимо разобраться в сути проблемы.

Среди всего того, что может вызвать такие нарушения в работе устройства, отдельно можно выделить следующее:

отсутствие физического подключения к компьютеру или электросети;
активированный автономный режим работы;
загрязненные или пустые картриджи;
остановленная служба печати;
проблемы с драйверами устройства.

Статус: «Принтер отключен». Как включить устройство простейшим образом?

На первом этапе стоит применить самое простое и, как многим может показаться, совершенно банальное решение. Когда система выдает сообщение вроде «Статус принтера: отключен», включить HP-устройство или любой другой принтер, или МФУ можно попытаться, предварительно отключив его от сети электропитания, а через пару секунд включив снова.

При этом, как правило, во всех современных устройствах будет произведена самодиагностика (светодиод в это время будет мигать), после чего принтер перейдет в состояние готовности (светодиод должен гореть постоянно).

Но в некоторых случаях это не помогает, и система снова выдает предупреждение о том, что для устройства установлен статус «Принтер отключен». Как включить устройство? Нужно проверить физическое подключение посредством USB-кабеля. Получается, что в системе драйвер устройства установлен (она его вроде бы и «видит»), но фактически принтер просто отсутствует.

С другой стороны, если при включении постоянно, проблема может состоять в том, что в картридже закончился порошок или чернила. Поэтому его нужно заменить на новый. Бывает и так, что картридж по каким-то причинам имеет загрязнение поверхности. В этом случае будет достаточно его протереть и выполнить полную перезагрузку компьютера с перезапуском принтера.

Статус: «Принтер отключен». Как включить («Виндовс 7», параметры устройства)?

Но чаще всего проблемы связаны с программными сбоями или неправильными настройками. Для начала, разбираясь в вопросе того, как изменить статус принтера «Отключен» (как включить устройство), нужно посмотреть на его состояние и установленные параметры.

В стандартной «Панели управления» нужно зайти раздел принтеров и факсов, в котором сначала необходимо найти нужный принтер и убедиться, что устройство для печати установлено по умолчанию.

Далее в окне состояния устройства нужно использовать меню «Принтер» и убрать галочки со строк приостановки печати (отложенной печати) и использования работы, если таковые установлены. По идее, после этого состояние изменится на «Готов». Иногда помогает очистка очереди печати.

Перезапуск службы печати

Но может случиться и так, что с самим принтером все в порядке, а вот служба, отвечающая за печать, по каким-то причинам отключилась или дала сбой.

В этом случае нужно вызвать раздел служб, используя для этого команду services.msc, вводимую в консоли «Выполнить» (Win+R), найти там соответствующую службу («Диспетчер печати» или Printer Spooler), остановить ее, отключить принтер от электросети примерно на 60 секунд, после чего запустить службу заново и включить само устройство.

Исправление проблем с драйверами

Также нередко проблемы появления сообщения системы об отключенном статусе принтера можно наблюдать в случае возникновения проблем с драйверами (устаревание, нарушения в работе, повреждение файлов и т. д.).

В этой ситуации придется полностью удалить драйверы из системы, хотя бы из того же «Диспетчера устройств». Если они отображаются среди установленных программ, деинсталляцию лучше произвести из раздела программ и компонентов. После этого наилучшим решением станет загрузка самого свежего драйвера с сайта производителя оборудования с последующей его установкой.

Можно поступить и проще. Если драйвер действительно устарел или просто не соответствует данному типу устройства, можно использовать автоматизированные вроде Driver Booster.

Использование утилит-фиксеров

Несколько слов напоследок

Возможные проблемы

Прежде чем принимать решение по устранению возникшей неполадки, необходимо разобраться в сути проблемы.

Среди всего того, что может вызвать такие нарушения в работе устройства, отдельно можно выделить следующее:

отсутствие физического подключения к компьютеру или электросети;
активированный автономный режим работы;
загрязненные или пустые картриджи;
остановленная служба печати;
проблемы с драйверами устройства.

Статус: «Принтер отключен». Как включить устройство простейшим образом?

С другой стороны, если при включении светодиод мигает постоянно, проблема может состоять в том, что в картридже закончился порошок или чернила. Поэтому его нужно заменить на новый. Бывает и так, что картридж по каким-то причинам имеет загрязнение поверхности. В этом случае будет достаточно его протереть и выполнить полную перезагрузку компьютера с перезапуском принтера.

Статус: «Принтер отключен». Как включить («Виндовс 7», параметры устройства)?

Далее в окне состояния устройства нужно использовать меню «Принтер» и убрать галочки со строк приостановки печати (отложенной печати) и использования автономного режима работы, если таковые установлены. По идее, после этого состояние изменится на «Готов». Иногда помогает очистка очереди печати.

Перезапуск службы печати

Исправление проблем с драйверами

Можно поступить и проще. Если драйвер действительно устарел или просто не соответствует данному типу устройства, можно использовать автоматизированные программы обновления драйверов вроде Driver Booster.

Использование утилит-фиксеров

Несколько слов напоследок

fb.ru

Принтер отключен, как включить. Решение проблемы со статусом устройства

Если компьютер пишет сообщение о том, что принтер не подключен, то не спешите расстраиваться, т.к. эта проблема является довольно обыденной и распространенной, в связи с чем решить ее под силу любому грамотному пользователю оргтехники. Конечно, если ничего из приведенных ниже рекомендаций вам не поможет, то остается следующее – вызвать на дом опытного и знающего мастера или самостоятельно отнести свой девайс в сервисный центр.

Проблема с драйверами

Если вы попытались включить принтер, но ваш ПК уверенно твердит о том, что принтер отключен, то возможным источником проблемы является «сбой» в работе девайса. Чтобы убедиться в том, что причиной того, что принтер не виден компьютеру является именно драйвер, откройте через «Пуск» меню «Устройства и принтеры». В открывшемся списке попытайтесь отыскать свой принтер или мфу. Если его нет или рядом с драйвером вы заметили восклицательный знак, сообщающий об ошибке в работе ПО, то лучше заново установить драйвера. Для этого удалите «битый» драйвер путем нажатия соответствующей кнопки в «Устройства и принтеры». Затем вставьте в дисковод компакт-диск с ПО, который прилагается к вашему девайсу и произведите установку драйвера. Если же компакт-диска нет, то найдите подходящие драйвера на нашем сайте, или, на официальном сайте компании-производителя вашего печатающего устройства.

Следует добавить, что довольно часто драйвера, предназначенные для старых принтеров для ОС Windows представлены не в виде удобного и простого установочного файла, а в виде архива. Если распаковать его, то вы получите папку со множеством непонятных файлов. Для их установки нужно перейти в меню «Устройства и принтеры», попасть в которое можно через «Пуск» и нажать на «Установку»/«Добавить локальный». Затем следуйте инструкции и укажите папку на диске, куда вы распаковали ранее скачанные драйвера. Перезагрузите и компьютер, и принтер, после чего проверьте статус последнего. Если после включения система все равно будет писать о том, что принтер не подключен, то ознакомьтесь с другими возможными причинами такой проблемы.

Проверка состояния принтера

После произведенной переустановки драйверов может возникнуть вопрос о том, почему не виден принтер? Казалось бы, переустановка специального программного обеспечения должна была помочь запустить аппарат в нормальный режим работы и исправить его статус, отображаемый на мониторе ПК. Но не все так просто!

Итак, если у вашего принтера серьезная проблема в виде того, что компьютер отображает его в отключенном состоянии, то проверьте его состояние в устройствах. Для этого через «Пуск» и «Панель управления» перейдите в «Устройства и принтеры» и обратите внимание на состояние своего девайса. Если вы заметили, что у вашего принтера состояние обозначено как «Offline» (Автономный), то щелкните правой кнопкой на его значок и выберите пункт «Use Printer Online», который подразумевает использование принтера в оперативном режиме – эти шаги актуальны для Windows XP и Vista. Для ОС Windows 7 и выше после щелчка правой кнопкой мыши по значку принтера нужно выбрать «Просмотр очереди печати», после чего в «Принтер» снять флажок с «Использовать принтер в автономном режиме».

Кроме того, при проверке состояния устройства его статус может быть отображен как приостановленный, т.е. «Paused». Чтобы возобновить печать вам нужно выбрать соответствующий пункт после щелчка правой кнопкой мыши на значке принтера или снять значок с «Приостановить печать» для операционных систем Windows 7 и выше.

Другие возможные способы решения проблемы

Если подключаемый к ПК девайс, отображается на компьютере, как выключенный, то попробуйте проверить его на других компьютерах. Кроме того, чтобы ответить на вопрос «принтер отключен как включить» вам нужно отключить питание девайса и вынуть из него все картриджи. Через небольшой промежуток времени установите расходные материалы обратно на место и, отключив USB-кабель, включите аппарат. В результате подобного действия оргтехника должна произвести самодиагностику и переключиться в режиме готовности. При этом обратите внимание на индикатор, который должен гореть постоянно. Если вы попробуете подключить к ПК, но заметите, что индикатор мигает, а не горит, то это говорит о следующем: один из датчиков аппарата сообщает о наличии ошибки готовности к печати. В таком случае придется обратиться в сервисный центр. Если у вас есть гарантия на принтер, то значит, что его диагностика и ремонт должны быть произведены абсолютно бесплатно.

В целом отнеситесь к вышеописанной проблеме со всей серьезностью и уделите ее особое внимание. Не стоит полагаться, что в ближайшее время она пропадет сама собой. Следовательно, откладывать с ее решением даже если вам в ближайшее время не нужно ничего распечатывать не стоит, ведь нет гарантии того, что проблема будет устранена в сжатые сроки.

printeros.ru

Если принтер в автономном режиме и не печатает

Сегодня решаем вопрос, который возникает у пользователей как сетевых, так и локальных принтеров, а именно: что делать — если принтер находится в автономном режиме и не печатает.

Ситуация эта не сложная. Вот основная причина и способ ее решения:

Самая распространенная причина — это временное отключение кабеля питания или USB кабеля, в результате этого действия система переводит Ваш принтер в автономный режим, визуально это выглядит так:

Причем я обозначил (два) 2 варианта:

Первый вариант — как раз наш. Эта надпись под цифрой — «1» и является причиной того, что принтер находится в автономном режиме, убирается она следующим образом:

Для Windows XP — нажимаем: Пуск — Принтеры и факсы.

Для Windows 7 — нажимаем: Пуск — Устройства и принтеры.

Откроется диалоговое окно, в котором надо выбрать необходимый Вам принтер и щелкнуть на нем правой кнопкой мыши и в диалоговом окне выбрать — > Просмотр очереди печати, в результате появится окно, которое выше на рисунке.

Наши действия, следующие: в этом окне нажимаем — Принтер и видим (как на рисунке ниже), что стоит галочка, напротив записи — Работать Автономно, щелкаем левой кнопкой мыши на этой надписи и она пропадет, тем самым выводит принтер из автономного режима.

Причем стоит обратить внимание на то, что надпись под номером 2 (обозначенная на первом рисунке), а именно — Автономная работа не пропадет, это:

Второй вариант, возникающий из-за того, что принтер не включен в сеть — его надо просто включить в сеть и эта надпись исчезнет автоматически.

Вот таким образом решается этот вопрос, когда не печатает принтер. Надеюсь данная статья поможет Вам разобраться в этом вопросе и не вызовет более — излишней траты времени.

P.S. Хочу напомнить, что покупая принтер Samsung, Вам скорее всего придется прошить принтер, подробно об этом в статье — прошивка Samsung.

С Уважением, Никитин Владислав.

abisab.com

Принтер находится в автономном режиме — разбираем ситуацию. Оптимальные меры по решению этой проблемы

Если вы постоянно используйте свой персональный принтер, то наверняка сталкивались с такой проблемой. Он вдруг перестает печатать, а в статусе висит сообщение об ошибке «принтер находится в автономном режиме». Ошибка ситуация конечно неприятная, но исправить ее не составит труда. В этом материале мы подробно объясним вам, как этого добиться.

Возможные причины

Здесь все вполне банально. Чаще всего принтер уходит в автономным режим из-за проблем с питанием, или подключением к ПК. Во втором случае, ваш кабель USB, или устаревший LTP, просто напросто не подсоединен. Решение тут простое, и мы разберем его ниже.

Иногда в это состояние принтер переходит после проблем с печатью. Это может быть вызвано застреванием бумаги в лотке, некорректным форматом документа, отправленного на печать и тд.

Остальные причины совершенно безобидные — продолжительное время принтер находится во включенном состоянии и не используется. И через некоторый промежуток времени он переходит в состояние автономной работы. Подобные ситуации даже не стоит отдельно разбирать — для исправления необходимо просто отправить документ на печать, или иными словами начать использовать устройство.

Если вы используйте сетевой принтер, неполадки могут быть вызваны сбоем связи.

Итак, давайте попробуем разобрать типовые методы решения.

Здравствуйте. У меня Windows 8 64 и Windows XP — две ОС. Принтер HP Photosmart 8153. Всё было нормально, но однажды Windows 8 стала выдавать, что принтер отключен. Причём драйвер стоит, система видит принтер, использует его по умолчанию, но он «отключен». На XP всё нормально. Перепробовал всё, что мог и что подсказывали знающие люди, — ничего поделать не могу. Подскажите, пожалуйста, как включить принтер. Так не хочется переустанавливать ОС. Владимир.

SMARTRONIX
Владимир-2
У меня такая же история. Система Windows HP, принтер HP Deskjet 5400. Работал нормально, правда, последний раз с большой нагрузкой. Хотел напечатать — принтер молчит. Индикатор питания мигает и на нажатия не реагирует. В «принтерах и факсах» значится «готов», нажимаешь «Центр решений НР» — устройство «отключено». У диспетчера в оборудовании принтер не значится. Перезагружал комп, обновлял драйвер, отключал питание принтера — все бесполезно. Время идет, может засохнуть картридж. Кто может посоветовать еще что-нибудь?
Машенька
У меня такая же проблема, точь в точь, индикатор питания горит- моргает. Ноутбук пишет принтер отключен, хотя в устройстве видит он есть там, установлен по умолчанию. И самое страшное я купила другой принтер такая же фигня, горит кнопка питания, моргает выдаёт ошибку, втавьте картридж сам принтер, а ноутбук пишет отключен принтер или же в очереди документ который не возможно напечатать. Сегодня пошла покупать другой б/у принтер, опять такая же фигня. Принтер отключен. И это всё началось как я начала обновить виндовс. Ужасссссссссс, просто. Может кто ещё что предложит как можно исправить чтоб заработал принтер. Или всё таки дело в ноутбуке и в программе? Спасибо за помощь, за ответ.

Если вы попытались включить принтер, но ваш ПК уверенно твердит о том, что принтер отключен, то возможным источником проблемы является «сбой» в работе девайса. Чтобы убедиться в том, что причиной того, что принтер не виден компьютеру является именно драйвер, откройте через «Пуск» меню «Устройства и принтеры». В открывшемся списке попытайтесь отыскать свой принтер или мфу. Если его нет или рядом с драйвером вы заметили восклицательный знак, сообщающий об ошибке в работе ПО, то лучше заново установить драйвера. Для этого удалите «битый» драйвер путем нажатия соответствующей кнопки в «Устройства и принтеры». Затем вставьте в дисковод компакт-диск с ПО, который прилагается к вашему девайсу и произведите установку драйвера. Если же компакт-диска нет, то , или, на официальном сайте компании-производителя вашего печатающего устройства.

Проверка состояния принтера

Другие возможные способы решения проблемы

При этом обратите внимание на индикатор, который должен гореть постоянно. Если вы попробуете подключить к ПК, но заметите, что индикатор мигает, а не горит, то это говорит о следующем: один из датчиков аппарата сообщает о наличии ошибки готовности к печати. В таком случае придется обратиться в сервисный центр. Если у вас есть гарантия на принтер, то значит, что его диагностика и ремонт должны быть произведены абсолютно бесплатно.

что делать и как исправить статус

О режиме

Режим позволяет работать в браузере Интернет Эксплорер без сети. Посещать и читать, однако, можно только те страницы, которые вы или другой пользователь компьютера уже посещали ранее, так как система уже успела их запомнить.

Опцию нужно предварительно включить в настройках.
Об этом расскажем немного позже. Откройте свои закладки, чтобы найти нужный ресурс. Также можете воспользоваться адресной строкой для навигации или Журналом посещений. Последний вариант, кстати, предпочтительнее. Иначе может появиться окно с надписью, которое будет говорить о том, что страница не может быть открыта.

Кликните по звездочке в верхней панели обозревателя. Переключитесь на вкладку «Журнал».
Там будут категории: по дате, по узлу, по популярности и другие. Выберите нужную и отыщите сайт в списке.

Если ищите через адресную строку: посмотрите, какого цвета шрифт надписей. Если полупрозрачный, то страницу точно нельзя будет открыть, даже если вы ее запускали ранее в этом браузере. Скорее всего, произошел сбой, и система ее просто не запомнила. Если цвет насыщенный, то ресурс будет доступен в автономном режиме. Вы вправе нажать на него. Откроются страницы в полном варианте. Вы сможете получить ту информацию, которая вам нужна там.

Статус принтера отключен (offline), решаем за минуту

Добрый день! Уважаемые читатели и гости популярнейшего IT блога pyatilistnik.org. Наверняка во многих организациях используется сервер централизованной печати, и это правильно, так как все удобно для управления из одного места, и если возникают какие проблемы, то они так же локализованы.

Сегодня ко мне обратились представители технической поддержки, с таким вот вопросом. У них в одном из филиалов перестала идти печать и в консоли управления статус принтера был «отключен (Offline)«. В очереди печати скопилось много заданий. Таких принтеров оказалось около половины из всех представленных на сервере.

Давайте я покажу, как я вышел из этой ситуации, без перезагрузки сервера печати.

Что означает статус принтер отключен

Смотрите какой парадокс, в консоли «Управление печатью» принтер отключен, хотя он включен по факту, так как у него отвечает, его веб-интерфейс и он доступен по команде Ping. Забавная ситуация, по сети вроде бы все доступно, а вот печатать пользователи не могут. Если вы видите статус «Отключен» или в английской версии «Offline», то не спешите расстраиваться все поправимо, ниже я приведу подробный алгоритм своих действий, который поможет вам вернуть ваш принтер в рабочее состояние. Вот так вот это выглядит в живую.

Еще замечено, что при попытке установить принтер имеющий статус Offline (Отключен) вы можете получить ошибку 0xc0000005

Как включить принтер со статусом «отключен (Offline)»

Алгоритм диагностики сводится вот к таким пунктам:

Во первых, если вы обнаружили недоступность принтера в консоли управления печатью, то первым делом проверьте сетевую доступность, например, через веб-интерфейс или ping. Если у вас устройство отвечает, то переходим ко второму пункту
Как говорится, семь бед один ресет, попробуйте перезагрузить ваш принтер, вытащите из него шнурок питания секунд на 20 и воткните обратно. Устройство за минуту загрузиться (Я подробно уже все расписывал в статье, когда не печатал принтер, не поленитесь прочитать). После чего проверяем его статус на сервере. Если не помогло, то пробуем следующий метод.
Есть давно известная проблема на печатающих устройствах и связана она с протоколом SNMP. Операционная система Windows 7 и выше, автоматически пытается опрашивать сетевой принтер по протоколу SNMP, делается это для того, чтобы определить есть ли на устройстве печати проблемы или нет. Все современные принтеры имеют в себе такой функционал, и если ваш сервер печати по какой-то причине не смог получить ответ от вашего принтера, то он его в консоли управления одарит статусом отключен (Offlie), хотя он будет доступен.

Далее выберите нужный порт и нажмите кнопку «Настроить порт». В открывшемся окне «Настройка стандартного монитора порта TCP/IP» снимите галку «Состояние SNMP разрешено» и сохраните настройки.

В англоязычной версии, выберите «Confirure Port — SNMP Status Enabled»

После всех этих действий ваш статус принтера отключен, сменится на «Готов или Ready»

Обратите внимание, что до настроек у меня было 40 заданий в очереди печати

Как видите статус стал «Готов».

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

И создайте тут новый ключ DWORD и именем SNMPLegacy и значением 1.

Если у вас все еще на принтере статус «Отключен», то у вас, что-то с кармой, попробуйте воспользоваться фирменными утилитами от производителя, например, у HP это HP Print and Scan Doctor у других свои, главное не сдаваться.

Исправление проблем с драйверами

Статус offline появляется из-за неисправности драйверов. Их могли повредить как вирусы, так и неосторожные пользователи. Драйвера могут повредиться, если обновлять их и ОС компьютера из ненадёжных источников.

При повреждении драйверов установку придётся делать заново.

Когда драйвера скачаны, следуйте нижеописанному алгоритму.

Открываете «Пуск».
Нажимаете «Панель управления».
Выбираете «Диспетчер устройств».
Из всего оборудования найдите своё и откройте меню нажатием ПКМ.
Выберите «Обновить драйверы».
Выберите пункт поиска на компьютере.
Укажите путь к скачанному файлу или установочному диску.
Выполните все рекомендации Мастера установки.
После установки перезагрузите компьютер.

50 фотографий животных, которые доказывают, что крепкая дружба связывает не только людей

Принтер пишет, что отключен: варианты устранения неисправности

Неважно, какое печатное устройство вы используете, даже самый навороченный и дорогостоящий принтер в один прекрасный день вместо результата может выдать вам надпись, что устройство отключено

Причины неполадки

Что означает статус «Отключен»? Фактически система «видит» девайс, но на деле он просто стоит на тумбочке. Если компьютер пишет, что принтер отключен необходимо разобраться, что стало причиной сбоя в работе аппарата.

Можно выделить несколько наиболее распространенных причин:

Устройство не подключено к компьютеру или электрической сети;
Включен бесконтрольный режим работы;
Картриджи загрязнились или закончилась краска;
Проблемы со службой печати;
Неполадки с драйвером.

Как включить принтер HP со статусом «Отключен»? Первым делом стоит выполнить самое простое и можно сказать банальное действие, отключите устройство от источника питания на несколько секунд, затем вновь подключите.

Большинство современных моделей оснащены системой автоматической диагностики (в процессе «разбора полетов» будет мигать световой индикатор на панели). После проведенного анализа принтер вернется в рабочее состояние, и световой диод будет гореть постоянно.

Если подобное действие не помогло решить проблему и по-прежнему компьютер пишет «принтер отключен», проверьте, подсоединен ли USB-кабель.

Важно! При включении принтера постоянно мигает светодиод? Это может сигнализировать о закончившихся чернилах в картридже, просто замените его. Причиной сбоя может стать и загрязнение поверхности, для устранения проблемы протрите ее чистой тряпкой и перезагрузить компьютер вместе с принтером

Как активировать устройство, имеющее статус «Отключен»?

Чаще всего причиной подобного сбоя становятся неполадки с программным обеспечением или неверные настройки. Прежде чем разбираться с вопросом: как вновь «заставить» работать принтер, проверьте его состояние и заданные параметры.

Устройства и принтеры

Через панель управления зайдите в раздел «Устройства и принтеры», найдите «зависший» девайс и проверьте, подключен ли он к компьютеру. В окне «Состояние устройства» в категории «Принтер» уберите галки напротив строк «Приостановленная печать» и «Автономный режим работы». Иногда необходимо провести «чистку» в очереди на печать.

Перезагрузка службы печати

Бывает, что само устройство работает исправно, а вот служба печати функционирует некорректно. В этом случае воспользуйтесь командой services.msc, чтобы попасть в каталог служб. Команду нужно ввести в консоли «Выполнить» (для ее вызова воспользуйтесь комбинацией Win+R), найдите там нужную службу («Диспетчер печати»), прекратите ее работу, нажав стоп. После этого отсоедините прибор на одну минуту от источника питания, вновь зайдите в службу и активируйте принтер HP.

Диспетчер печати

Проблемы с драйвером

Нередко компьютер пишет, что девайс отключен, если возникли неполадки с драйверами (устарели, повредились важные файлы, сбой в работе и т.д.).

Исправить это можно только одним способом, полностью удалите все драйверы с ПК, для этого воспользуйтесь разделом «Диспетчер устройств». Если их «видно» в разделе установленных программ, удаление лучше проводить из раздела «Программы и компоненты». Далее загрузите самые последние драйвера, найти их можно на официальном сайте производителя HP и установите на компьютер.

Диспетчер устройств

Можно еще проще и быстрей решить эту проблему. Устаревший драйвер можно обновить до последней версии с помощью специальной программы Driveer Booster.

Утилит-фиксеры

Принтер HP пишет «Отключен»? Установите на ПК специальное программное обеспечение, которое будет автоматически устранять неполадки девайса. Для исправления незначительных сбоев в работе подойдет программа – утилит Fix it Centre, но для полноценной диагностики и решения разнообразных проблем с любым устройством используйте HP Print and Scan Doctor.

Программа – утилит Fix it Centre

Надеемся, наши советы помогут вам быстро разобраться с проблемой самостоятельно, не вызывая специалиста. Сэкономите не только время, но и деньги. Однако в большинстве случаев для устранения неполадки требуются специальные знания и навыки. Вы можете сами проверить, не зажевал ли аппарат бумагу, верно ли установлен картридж, удалить загрязнения или посторонние предметы, попавшие в принтер.

Как включить принтер со статусом «отключен (Offline)»

Алгоритм диагностики сводится вот к таким пунктам:

Во первых, если вы обнаружили недоступность принтера в консоли управления печатью, то первым делом проверьте сетевую доступность, например, через веб-интерфейс или ping. Если у вас устройство отвечает, то переходим ко второму пункту
Как говорится, семь бед один ресет, попробуйте перезагрузить ваш принтер, вытащите из него шнурок питания секунд на 20 и воткните обратно. Устройство за минуту загрузиться (Я подробно уже все расписывал в статье, когда не печатал принтер , не поленитесь прочитать). После чего проверяем его статус на сервере. Если не помогло, то пробуем следующий метод.
Есть давно известная проблема на печатающих устройствах и связана она с протоколом SNMP. Операционная система Windows 7 и выше, автоматически пытается опрашивать сетевой принтер по протоколу SNMP, делается это для того, чтобы определить есть ли на устройстве печати проблемы или нет. Все современные принтеры имеют в себе такой функционал, и если ваш сервер печати по какой-то причине не смог получить ответ от вашего принтера, то он его в консоли управления одарит статусом отключен (Offlie), хотя он будет доступен.

В англоязычной версии, выберите «Confirure Port — SNMP Status Enabled»

После всех этих действий ваш статус принтера отключен, сменится на «Готов или Ready»

Обратите внимание, что до настроек у меня было 40 заданий в очереди печати

Как видите статус стал «Готов».

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

И создайте тут новый ключ DWORD и именем SNMPLegacy и значением 1.

Java: скачать (64 bit, 32 bit), установка, решение проблем и удаление

Причины неполадки

Можно выделить несколько наиболее распространенных причин:

Устройство не подключено к компьютеру или электрической сети;
Включен бесконтрольный режим работы;
Картриджи загрязнились или закончилась краска;
Проблемы со службой печати;
Неполадки с драйвером.

Исправление проблем с драйверами

При повреждении драйверов установку придётся делать заново.

Когда драйвера скачаны, следуйте нижеописанному алгоритму.

Открываете «Пуск».
Нажимаете «Панель управления».
Выбираете «Диспетчер устройств».
Из всего оборудования найдите своё и откройте меню нажатием ПКМ.
Выберите «Обновить драйверы».
Выберите пункт поиска на компьютере.
Укажите путь к скачанному файлу или установочному диску.
Выполните все рекомендации Мастера установки.
После установки перезагрузите компьютер.

Отключен принтер

Для того чтобы осуществлять нормальное качество и производительность печатаемых документов, человечество создавало различные печатающие приспособления. В наше время для выполнения данной задачи используются принтеры. Они могут существенно отличаться по используемым материалам при изготовлении, по способу функционирования, конструкции изделия, но основная функция при их использовании — обеспечение быстрого и качественного преобразования информации из электронного формата(хранится в файлах системы компьютера) в печатный вид.

Если вы недавно приобрели принтер и только начинаете свое знакомство с техникой, следует внимательно изучить инструкцию и руководство по эксплуатации, прилагаемые к основному комплекту покупаемой аппаратуры. Но в данных документах не всегда можно найти ответы на интересующие вопросы, в них представлен лишь стандартный набор действий и инструкция по подключению техники для осуществления нормального функционирования.

Чтобы получить дополнительную информацию, стоит почитать различные сайты в Интернете. Сегодня мы поговорим об одной из возможных проблем при выполнении распечатки документов. Речь пойдет о сбоях программы, при которых выставляется значение «отключен» даже при включенной в сеть технике.

Купить в магазине: САМОВЫВОЗ ИЗ МАГАЗИНА БЕСПЛАТНО

Автономная работа сетевого принтера

Все исправления делаются на компьютере, к которому сделано подключение по сети (на главном ПК).

Настройка общего доступа

Открываете «Пуск».
Заходите в «Панель управления» (в Windows 10 можно найти через поиск).
Открываете «Оборудование и звук».
Кликаете на «Устройства и принтеры».
Ставите курсор на сетевой принтер и кликаете ПКМ.
Выбираете «Свойства принтера».
Во вкладке «Доступ» должна быть активна функция, открывающая общий доступ другим пользователям.
Во вкладке «Безопасность» должна быть разрешена печать для всех пользователей.
Во вкладке «Дополнительно» должен быть проставлен временной интервал, когда вы отправляете файл на печать. Устанавливаете режим «Доступен всегда».
Во вкладке «Порты» проверяете правильность порта.
Дополнительно настройте порт. Для этого выберите порт во вкладке «Порты», кликните на «Настроить порт». Поставьте галочку возле «Состояние SNMP разрешено».
Включаете сетевое обнаружение в сети для Windows 7, 8, 10.
Проверяете, чтобы печатающая техника и компьютер были в одной подсети. При необходимости настраиваете маску или IP-адреса.

Способ 4: Проверка портов

Метод актуален только для некоторых моделей принтеров, использующих особые порты при двустороннем обмене данными с компьютером. Дело в том, что в настройках ОС необходимая для взаимодействия устройств функция может быть отключена, если речь идет о таких нестандартных портах, что и вызывает ошибку с текстом «Принтер отключен». Для ее устранения потребуется только активировать эту самую функцию.

Через инструмент поиска в «Пуск» перейдите к приложению «Панель управления».

Откройте меню «Администрирование».

Дважды кликните по последнему пункту «Управление печатью».

Сразу же появится список подключенных принтеров, среди которых и найдите интересующий, а затем точно так же нажмите по нему дважды для открытия нового окна «Свойства».

Переместитесь на вкладку «Порты».

Каждый принтер использует только один порт, поэтому найдите тот, который отмечен галочкой, выделите его одинарным кликом левой кнопкой мыши и нажмите «Настроить порт».

Отметьте галочкой пункт «Состояние SNMP разрешено» и подтвердите изменения.

Инициал — пишем грамотно

Представляем модераторов митапов на ноябрь +19 –

Последний месяц осени мы проведем с пользой. Каждую пятницу ноября мы планируем проводить по митапу. Сегодня мы представляем вам модераторов этих мероприятий: людей, которые будут отвечать за наполнение программы.

Настройка Siri

Перед тем как начать пользоваться Siri, нужно её включить и настроить:

Зайдите в «Настройки» на своём Айфоне и нажмите Siri.
Поставьте все ползунки во включённое положение (Siri, «На заблокированном экране», «Разрешить: Привет, Siri»).
Далее, запустится процедура настройки программы. Следуйте инструкциям на экране. Вам нужно будет чётко несколько раз произносить предлагаемые фразы, для того чтобы программа в будущем работала корректно.

Siri доступна на iPhone 4s и выше, iPad Pro, iPad Air и новее, iPod Touch 5-го поколения и выше. Однако функция вызова голосом полностью работает только на iPhone 6 и выше, на более старых устройствах работает только в случае, если они подключены к зарядке. На iPad, iPad2 и iPad mini функция голосового вызова не поддерживается.

Способы обратиться к помощнику:

Чётко скажите «Привет, Siri» (если поддерживается).
Зажмите и удерживайте кнопку «Домой», появятся варианты вопросов на экране. Или можно задать свой. В зависимости от модели, можно просто сказать, а может понадобиться каждый раз нажимать на иконку микрофона на экране. Если Сири готова воспринимать команды, то на экране вы увидите цветную горизонтальную полоску, изображающую звуковую волну.
Если у вас есть гарнитура с пультом управления, нажмите и удерживайте центральную кнопку или кнопку вызова до появления звукового сигнала. После этого можете произносить команды. Для наушников AirPods достаточно дважды нажать на поверхность одного из наушников.
Для автомобилей, поддерживающих технологию: нажмите и удерживайте кнопку голосовых команд на руле либо, если транспортное средство оснащено сенсорным экраном, нажмите и удерживайте Home. Чтобы улучшить восприятие в условиях шума, программа будет проговаривать команды для подтверждения. Нажмите на звуковую волну, если хотите показать, что закончили говорить.

А также можно настроить язык, аудиоотзыв и объявление вызовов. Для некоторых стран доступен выбор голоса, но для русского языка пока разработан только женский. Чтобы включить объявление вызовов, зайдите в «Настройки», далее «Телефон», «Объявление вызовов» и выберите нужный параметр.

Siri интегрируется во многие приложения. Разрешить или запретить это можно в соответствующих пунктах. Например, если убрать экран вправо, под привычной строкой поиска вы увидите «Предложения Siri» и панель с иконками. Это наиболее нужные, на её взгляд, программы, но с вашим мнением это не всегда совпадает. Чтобы отключить эти предложения, выполните следующее:

Зайдите в «Настройки», «Основные».
Выберите «Поиск Spotlight».
Переведите ползунок «Предложения Siri» в положение «Отключить».
Заодно вы можете посмотреть, нужны ли вам «Предложения Spotlight» при поиске.
Здесь же вы можете настроить, какие приложения не будут выводиться в результатах.

Если вам не нужны не только предложения, но и сам электронный помощник, то его можно отключить полностью, передвинув ползунок в меню «Настройки» — Siri. Убрать аудиоотзыв означает отключить Сири в бесшумном режиме. По умолчанию этот параметр активируется вместе с самим помощником.

Проверка состояния принтера

Итак, если у вашего принтера серьезная проблема в виде того, что компьютер отображает его в отключенном состоянии, то проверьте его состояние в устройствах

Для этого через «Пуск» и «Панель управления» перейдите в «Устройства и принтеры» и обратите внимание на состояние своего девайса. Если вы заметили, что у вашего принтера состояние обозначено как «Offline» (Автономный), то щелкните правой кнопкой на его значок и выберите пункт «Use Printer Online», который подразумевает использование принтера в оперативном режиме – эти шаги актуальны для Windows XP и Vista

Для ОС Windows 7 и выше после щелчка правой кнопкой мыши по значку принтера нужно выбрать «Просмотр очереди печати», после чего в «Принтер» снять флажок с «Использовать принтер в автономном режиме».

Способ 1: Запуск средства исправления неполадок

Самый простой вариант, не требующий от пользователя практически никаких действий, — запуск автоматического средства устранения неполадок, связанных с работой принтера. Это штатный инструмент операционной системы, позволяющий быстро проверить главные причины, по которым устройство распознается как выключенное.

При помощи меню «Пуск» откройте приложение «Параметры».

В нем выберите категорию «Обновление и безопасность».

Через панель слева перейдите к «Устранение неполадок».

В списке есть несколько инструментов, отвечающих за диагностику разных устройств и функций ОС. Вам нужно выбрать «Принтер».

Как только кликнете по строке с названием средства, появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок».

После нажатия сразу же начинается поиск возможных проблем, что займет буквально несколько секунд.
Если самые распространенные неполадки найдены не были, потребуется вручную указать неправильно работающий принтер, отыскав его в предложенном списке установленного оборудования.

Сканирование продолжится, а по окончании вы получите уведомление, удалось ли найти и исправить какие-либо проблемы.

Это средство часто не приносит желаемого результата, поскольку у него не всегда удается выявить неполадки, связанные с состоянием принтера. Однако его все же следует запустить, чтобы сэкономить свое время — вдруг проблема кроется на поверхности.

Как изменить печать принтера?

Вопрос, как изменить печать принтера, возникает у многих пользователей. Эта проблема является наиболее актуальной. Сделать данное действие возможно из любой программы Windows 7. В этом поможет наша инструкция действий. Если следовать ей, то вы легко и быстро получите ожидаемый результат.

Для начала необходимо открыть документ, который необходимо распечатать. После этого выбирается графа файл и пункт печать. Откроется новое окно, в котором отыщите слово свойства. В зависимости от приложения она может меняться и по-другому называться. Внимательно изучите предложенные функции в окне и выберите наиболее подходящую по смыслу. Например, параметры, настройка принтера и прочее.

Теперь перед вами будут предложены параметры, которые возможно использовать при печати. Изучите каждую из них. После этого определить, какой вариант для вас подходит наилучшим образом. Выберите его. Закрепить свои действия необходимо командой ок. В противном случае операция не будет выполнена.

Также в этом окне можно менять размер бумаги, ориентации. Для этого необходимо воспользоваться командами, которые расположены внизу окна. Они предложат варианты, из которых вы можете выбрать необходимый.

Принтер находится в автономном режиме — разбираем ситуацию. Оптимальные меры по решению этой проблемы

Возможные причины

Если вы используйте сетевой принтер, неполадки могут быть вызваны сбоем связи.

Итак, давайте попробуем разобрать типовые методы решения.

Пробуем исправить

Далее будут перечисленные действия, которые вам следует предпринять.

Галочка автономный режим

Итак давайте разберемся, как отключить автономный режим принтера. Чаще всего этого можно добиться, просто убрав данную галочку из настроек. Давайте сделаем это на примере Windows 7.

Заходим в «Пуск», далее «Устройства и принтеры». Находим в списке подключенных устройств свой принтер, и дважды щелкаем по нему.

Как вы можете видеть на картинке, в строке состояния стоит статус «Работать автономно». Это как раз наш случай.

Теперь нажимаем кнопку «Принтер» в строке меню, и убираем соответствующую галочку.

Теперь принтер должен перейти в состояние «Готов». Вы можете попробовать распечатать документ.

На других версия операционной системы Windows процесс аналогичен.

Зависшие задания

Иногда задания, отправленные на печать, не могу быть выполнены по тем или иным причинам. Тогда они скапливаются в диспетчере заданий принтера, и он не может нормально работать. Соответственно уходим в автономный режим. Как быть в таком случае? Нам следует очистить очередь печати.

Снова переходим к панели управления вашим принтером. Теперь мы видим следующую ситуацию.

У нас в очереди висят несколько зависших документов. Нам нужно их удалить. Это можно сделать двумя способами.

Нажимайте на каждый документ правой кнопкой мыши, и в появившемся меню щелкайте кнопку «Отменить».

Либо же можно нажать в меню кнопку «Принтер», и щелкнуть «Очистить очередь печати».

Теперь можно пробовать отправлять задания на печать.

Думаю, стоит отдельно остановиться на следующей проблеме с сетевой печатью.

Статус SNMP разрешен

Данная галочка должна быть снята в настройках сетевого принтера. Перейдите в «свойства», затем на вкладку «Порты», и проверьте это. Если она установлена — уберите.

После этого принтер должен вернуться в состояние «Готов».

Обновление для серверных ОС

Мы не будем вдаваться в технические подробности. Суть проблемы — на некоторых версиях серверных ОС Windows наблюдалась следующая проблема. Принтер работал в автономном режиме. При этом все параметры были настроены верно, сеть работала, и никаких видимых проблем не возникало. Но устройство периодически и самопроизвольно переходило в режим «Автономная работа». Данная проблема решается установкой обновления.

Скачать обновление KB2713128:

После установки проблема больше не возникает.

Видео к статье:

Заключение

Не стоит переживать, если вдруг ваш принтер перестал печатать, и перешел в автономный режим. С нашей инструкцией вы исправите проблемы в два счета.

Наши рекомендации

Для корректных настроек сетевого подключения, не забудьте указать маску подсети.

Если вас компьютер не включается в обычном режиме, можно попробовать сделать сброс настроек bios

В сетях передачи данных, для идентификации узлов используется mac адрес.

Зачем искать информацию на других сайтах, если все собрано у нас?

Загрузка…

Принтер не подключен к сети — что делать?

Если принтер подключен проводом

Если устройство подключается к компьютеру по USB, решение проблемы может быть очень простым: проверьте, включен ли принтер и подключен ли он. Также попробуйте подключить принтер к другому USB-порту. Если принтер во время работы переходит в спящий режим, устройство также будет отображаться в режиме офлайн. Даже после перехода в обычный режим принтер также может отображаться как неподключенный к сети.

Включите принтер ещё раз и повторно присоедините его к компьютеру. Войдите в панель управления Windows и перейдите по ссылке «Устройства и принтеры». Щёлкните правой кнопкой по значку принтера и выберите в контекстном меню пункт «Свойства принтера». На вкладке «Безопасность» должны быть установлены галочки в пунктах «Разрешить». Если это не помогло, переустановите принтер и драйвер, при этом обращая внимание на указания по установке, изложенные в руководстве по эксплуатации.

Если принтер подключен по беспроводной сети

Если у вас установлен принтер, которым можно управлять по Wi-Fi, проблемы часто возникают из-за неверных настроек сети. Убедитесь, что принтер и маршрутизатор включены. Кроме того, принтер должен принадлежать к той же сети, что и компьютер. Для подключения принтера к сети введите IP-адрес и пароль беспроводной сети. Для получения дополнительной информации обратитесь к руководству по эксплуатации принтера.

Некоторые принтеры отображаются как «не в сети» из-за того, что уровень чернил в картриджах становится меньше определённого уровня. По умолчанию такие ошибки также отображаются на дисплее принтера. Кроме того, необходимо проверить, если ли в лотках принтера бумага и не существуют ли проблемы в системе подачи.

Читайте также:

Теги подключение принтера

[Решено] Сетевой принтер переходит в режим «Автономная работа»

Уже не первый раз сталкиваюсь с одной загадочной проблемой — сетевой принтер вдруг перестаёт печатать и переходит в режим «автономная работа». А вот вернуть его в онлайн не получается, хотя с виду всё работает. Конечно, можно предположить, что всё дело в подпорченной карме у пользователей, но истинным виновником оказался протокол SNMP.

Итак, в чём загадочность ситуации и что сбивает с толку? Принтер, на первый взгляд, живой – отзывается на пинги, позволяет заходить в веб-интерфейс и менять любые настройки. Сканирование по сети? Да пожалуйста! Но, в то же время, у пользователя он отображается в оффлайне и полностью игнорирует попытки что-то распечатать. В общем, принтер как будто работает, но не работает.

Поколупавшись так какое-то время, сносил принтер полностью из системы и устанавливал его вновь. Стоит ли говорить, что подобная затея не самая быстрая по времени, да и не всегда приводила к желаемому результату. В общем, суть понятна, а проблема решилась следующим образом…

В самом начале я сразу обозначил виновника — протокол SNMP (англ. Simple Network Management Protocol — простой протокол сетевого управления), так что интрига не сохранилась. Это стандартный интернет-протокол для управления устройствами в IP-сетях, но он не так прост, как заявляют в названии. Просто разработчики SNMP захотели впихнуть невпихуемое, но нам это сейчас не интересно.

Windows 7 и новее, автоматически опрашивает сетевые принтера по SNMP для выявления проблем при печати и если, по какой-то причине, не смогла получить ответ от принтера, одаривает его статусом «Отключен» (Offline), даже если он доступен.

Вернуть принтер в строй можно довольно просто. В настройке портов принтера выбираем необходимый порт и снимаем галочку «Состояние SNMP разрешено». После чего сохраняем настройки и получаем оживший принтер.

Раз SNMP такая «вредная» функция, может её вообще везде отключать? В зависимости от принтера SNMP может потребоваться, чтобы сообщить статистику, например, сколько тонера осталось. В общем случае, если вы не используете SNMP для управления принтером, можно его отключить. Не могу сказать за другие марки, но на HP и Kyocera на раз сталкивался с этой бедой.

Подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Как исправить ошибку автономного принтера Google Cloud

При выборе принтера статус принтера «отключен»
Невозможно выбрать принтер, потому что статус «ищет принтер»
Документ не будет распечатан после отправки на принтер
Документ находится в очереди печати вашего устройства с сообщением «в ожидании принтера»

Почему мой принтер говорит офлайн?

Основной причиной появления сообщения о работе принтера в автономном режиме является нарушение связи между принтером и устройством. Если принтер отключен от источника питания или Интернета, Google Cloud Print отправит автономное сообщение об ошибке. Также может быть неверная конфигурация в настройке Google Cloud Print.

Keerati9999 / Getty Images

Если вы используете принтер, который не поддерживает Google для облачных вычислений , настольный компьютер может быть выключен или отключен от Интернета. Вашему принтеру также может потребоваться обновление прошивки.

Как исправить ошибку автономного принтера Google Cloud

Убедитесь, что ваш принтер включен. Выключение принтера, его полное отключение, затем повторное подключение и повторное включение может быстро решить проблему. Перезапуск завершает работу запущенных процессов , что может устранить любые ошибки или неисправности программного обеспечения, которые есть у принтера.
Убедитесь, что ваш принтер подключен к Интернету . Для облачного принтера Google требуется подключение к Интернету в режиме реального времени , поэтому, если принтер по какой-либо причине был отключен, печать не будет работать.
Убедитесь, что вы отправляете документ на правильный принтер. В браузере Chrome или Google на вашем компьютере выберите « Файл» > « Печать» > « Выбрать принтер» , затем выберите принтер, который ранее был установлен в качестве облачного принтера Google .
Обновите ваше устройство до последней версии Chrome . У устаревшего программного обеспечения могут быть проблемы с совместимостью, которые могут помешать выполнению задания на печать.
Google Chrome и Google Apps позволяют использовать Google Cloud Printing. Если вы пытаетесь распечатать веб-страницу в другом браузере , таком как Safari или Internet Explorer, перейдите в меню печати браузера. Если вы видите опцию «Печать» с логотипом Google Cloud Print, вы можете использовать функцию печати Google Cloud.
Загрузите и установите последнюю версию прошивки вашего принтера . Если прошивка вашего принтера устарела, это может помешать вам подключиться к Интернету или вызвать ошибки с Google Cloud Print.
Обновите свой принтер со страницы устройств Google. Это помогает убедиться, что ваше устройство распознается как классический принтер или принтер с поддержкой облачных вычислений, поэтому его можно использовать в сети.
Удалите принтер Google Cloud Print и подключите его снова . Если ничего не помогает, возможно, вы повредили программное обеспечение. Попробуйте удалить приложение, затем настройте его снова. Это может решить любую проблему, мешающую печати.

МФУ Canon PIXMA MP250 Вопросы и ответы о мфу Canon PIXMA MP250

Задайте вопрос по этой модели и кто-нибудь обязательно ответит

Petro

26 октября 2010, 20:17 #

вибиває ошибку P08 на Pixma MP250 що робити→

вибиває ошибку на принтері

кирилл

12 ноября 2010, 13:56

1. Когда принтер отключен, нажимаем STOP/RESET (красный треугольник) и включаем принтер. 2. Не отпуская кнопочку POWER, когда загорится индикатор включения, нажимаем 2 раза кнопку STOP/RESET 3. Отпускаем кнопку включения, а потом и другую кнопку STOP/RESET. Это вход в сервисный режим. 4. Индикатор загорится зеленым светом. Нажать кнопку STOP/RESET 4 раза. 5. Выключить принтер.

Светланакирилл

21 апреля 2011, 10:26

Здравствуйте! А что делать если выдает Р07

12 сентября 2012, 14:23 #

Подскажите что делать???→

Пишет принтер занят ил произошла ошибка.Проверьте состояние.Драйвер сканера будет закрыт. Code:2,140,2

Василий

10 декабря 2013, 12:27 #

Заправил цветной катридж,черный нетрогал — выдает Е05 нет черного катриджа ????→

проверьте контакты, возможно они залиты краской, подробней о решении проблемы можете почитать здесь
http://www.notesprint.net/2011/11/~~e5-e04-e05-mp.html~~

anonimАлександр П.

16 января 2014, 20:41

~~у мене помилка всеж таки вибиваЄ та сама! щось можна ще зробити крім цього~~

Juli	28 октября 2012, 18:16 #

у меня принтер canon mp250, около месяца им не пользовалась и когда включила он не печатает, не сканирует, не ксерит. Как только включаешь горят лампочки В и С, а когда нажимаешь ксерить (к примеру) горят только В и молния. Уже и заправляла и пыталась очистку сделать — не печатает ни в какую. Что делать?

~~Обратитесь в сервисный центр~~

Людмила

19 марта 2012, 19:19 #

Скажите пожалуйста, принтер Canon MP250 вообще ничего не хочет печатать?→
Обратитесь в сервисный центр
Алексей 23 января 2012, 17:39 #
можно ли заправлять canon mp250 красками предназначены для принтеров HP/Lexm?→
м 12 февраля 2012, 13:54
Нет ,запореш принтер.
23 января 2012, 10:52 #
Принтер выдаёт ошибку Е 1.6 (типа чернила закончились в цветном картридже).→
Принтер выдаёт ошибку Е 1.6 (типа чернила закончились в цветном картридже), а у меня безперебойник стоит. Прокачал занова систему,перустановил драйвера. И самое обидное отказывается печатать даже черным. Подскажите чё делать?
Елена 12 февраля 2012, 13:30
та же ошибка,но ответа так и не нашла
SanЕлена 6 сентября 2012, 14:23
нажать паузу на 10-20 сек
Юлия 23 декабря 2011, 21:12 #
Что делать горит лампочка В и С?→
Сбросить счетчик уровня чернил
Leska 23 ноября 2011, 17:14 #
Сколько краски необходимо запрвлять в картридж?→
Дениска 23 ноября 2011, 17:33
Я заливаю примерно 1-2 кубика со шприца когда как
LeskaДениска 23 ноября 2011, 17:42
а если через верх? что тогда?
Ольга 5 октября 2011, 11:56 #
Закончились цветные чернила,принтер отказывается печатать.→
Здравствуйте. В принтере закончились цветные чернила, а вот черных достаточно. Пыталась в настройках поставить использование только черных чернил,но это не дало ни каких результатов.И еще, не одна из кнопок, на принтере, не реагирует при нажатии на нее. Подскажите как справится с этой проблемой?
Lex 6 октября 2011, 01:18
Если не работает хотя бы один картридж,то принтер не будет работать вообще.Нужно заправить(что намного дешевле)или заменить.
У Вас не только закончилась краска в цветном картридже но и еще там же перегорел чип. Замените картридж, можно даже на пустой но не перегоревший. Есть вариант его обнулить картридж — красный треугольник в красном круге нужно подержать 15 сек.
Анатолий 31 декабря 2012, 11:50 #
Произошла ошибка. Не удается определить тип картриджа.МР230→
при печати отображает: Произошла ошибка.
Не удается определить тип картриджа.катридж вставил норм!
люди подскажите,почему ксерокс получается горизонтальными полосами→
краска есть с компьютера печатает нормально, а ксерокопии получаются полосами и ч.б. и цв.
владимер 1 января 2012, 16:40 #
картинка ,полосами,продувка сопел не помогла.Мне купить новый катридж?→
Евгения 9 декабря 2011, 19:25 #
МФУ не отвечает→
помогите пожалуйста! приобрели это устройство, но оно не совместимо с Windows 7. Ладно,вроде,не проблема-скачали драйвера, установили. Комп видит его,но при выводе документа на печать пишет «принтер не отвечает» Копир работает. Автономный режим отключен, кабеля подключения меняли, переустанавливали, что ещё можно предпринять? расскажите, а то 4й день мучаемся уже =(
Марина 24 ноября 2011, 18:50 #
Во время сканирования переодически отключается сканер.Код ошибки 2,155,13 .→

Последний раз товар продавался за:

5 890 р.

Товар устарел

Принтер отключен хотя он включен windows 8. Статус: «Принтер отключен»

Инструкция

Установите в принтер другой картридж, а затем третий такой же. В памяти принтера содержится информация только о двух последних картриджах, и установка старого после двух других картриджей заставит принтер воспринять его как новый. Как показывает практика, подобные операции подходят практически для любой модели принтеров, так как все они устроены подобным образом.

Переустановите драйвер принтера, предварительно поменяв usb-порт устройства. Эта процедура обновит память принтера, и функция снова заработает. Однако не стоит повторять такие действия слишком часто, так как можно навредить устройству, и в последующем принтер будет работать не совсем корректно.

Способ обнуления памяти иногда закладывается в функциях самого принтера. Чтобы найти механизм обнуления для вашего принтера, внимательно изучите инструкцию. Для принтеров фирмы Canon необходимо подержать двадцать секунд кнопку включения. Если у вас нет инструкции, можете зайти на официальный сайт производителя и просмотреть подробную информацию о вашем в электронном документе.

Загрузите из интернета и установите на винчестер стороннюю утилиту по сбросу памяти принтера для вашей модели. Таким образом, активация функции контроля уровня чернил происходит программно. Не стоит также забывать о том, что со многими принтерами при покупке предоставляется диск, на котором записано специальное программное обеспечение для проверки чернил . Опытному пользователю не понадобится возиться с данной функцией: уровень чернил — виртуальный показатель, так как датчика внутри картриджа нет. Гораздо удобнее самому следить за количеством распечатки и время от времени дозаправлять картридж.

Вы приобрели принтер . Но с чего начать знакомство с долгожданной техникой? Разобраться в работе устройства не всегда бывает просто. Порой проблемы возникают даже в вопросе включения нового принтера. Воспользуйтесь простыми советами, у вас наверняка все получится!

Инструкция

Возьмите инструкцию, поставляемую с устройством. Обычно подобные руководства четко и ясно объясняют порядок действий. Иногда там даже могут быть подробные картинки или фотографии. Прочитайте инструкцию и найдите соответствующую кнопку.
Если вдруг по каким-либо причинам отсутствует или написана на незнакомом вам языке, то постарайтесь найти кнопку включения самостоятельно. Обычно она расположена на передней части корпуса и имеет характерный отличительный внешне значок или название «Power». Иногда имеет форму классического рычажка-выключателя и располагается сбоку или сзади на корпусе.

Если вы уверены, что верно, но принтер все еще , то перепроверьте, подключено ли устройство к сети. Проследите провод от электрической розетки до устройства, проверьте подсоединение всех кабелей. Удостоверьтесь, что

Умение пользоваться офисной техникой необходимо сегодня всем. Принтеры давно перестали быть техникой лишь для офиса. Сегодня они используются повсеместно. В этой статье мы рассмотрим вопрос, как включить принтер и разберем наиболее общие причины, по которым он может не запускаться.

Прежде чем приступать к работе, всегда желательно предварительно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации устройства. Если таковой у вас нет — не расстраивайтесь. Принцип работы большинства моделей принтеров схож.

Устранение неполадок

Включение принтера осуществляется посредством нажатия кнопки ВКЛ (ON). Если после нажатия этой кнопки принтер не включился, вероятнее всего, он просто отключен от розетки. Если принтер отключен, то включить его можно с помощью шнура питания, расположенного сбоку или сзади, вставив его в электрическую розетку.
Чтобы осуществить печать с компьютера, к нему также будет необходимо подключить принтер при помощи другого кабеля. Большинство современных принтеров подключаются к компьютеру посредством стандартного USB-кабеля. Раньше производители принтеров всегда поставляли все необходимые для подключения кабели в комплекте с самим устройством. Однако многие более дешевые модели сейчас продаются без USB-кабеля подключения.
Рабочий статус принтера можно проверить, зайдя с компьютера в Пуск — Панель управления — Просмотр устройств и принтеров. В некоторых случаях у вас может высветиться статус принтера Отключен. Как включить его в такой ситуации читайте ниже.

Включаем принтер

Для начала попробуйте просто выключить и заново включить принтер.
Проверьте надежность подключения usb-кабеля или попробуйте воткнуть кабель в другой usb-разъем на компьютере.
Если приведенные выше действия не дали результата, придется переустановить драйверы устройства. Как правило, они идут в комплекте с принтером на специальном диске. Однако для большинства моделей не проблема скачать драйверы из интернета.
Если в статусе отображается запись Приостановлено, то чтобы вновь привести принтер в рабочее состояние, вам необходимо будет щелкнуть правой кнопкой мыши по значку принтера и выбрать пункт Возобновить печать.
Проблемы с работой принтера могут быть также связаны с неправильной установкой картриджа. Если вы пользуетесь принтером впервые, перед началом печати убедитесь, что вы правильно установили все картриджи и сняли все защитные пленки с них. Если принтер ранее уже работал, но вдруг перестал, возможно, в одном из картриджей закончилась краска, о чем свидетельствует потускнение распечатанных страниц. Ярким примером того, что картридж израсходовался, служит распечатка принтером пустых страниц.

Сейчас многие сервисы предлагают услугу заправки старых картриджей. Когда вы пользуетесь такой услугой, вы делаете это на свой страх и риск. У многих принтеров после дозаправки картриджей начинаются различные системные сбои, которые в итоге могут привести к поломке.

Если вы постоянно используйте свой персональный принтер, то наверняка сталкивались с такой проблемой. Он вдруг перестает печатать, а в статусе висит сообщение об ошибке «принтер находится в автономном режиме» . Ошибка ситуация конечно неприятная, но исправить ее не составит труда. В этом материале мы подробно объясним вам, как этого добиться.

Возможные причины

Если вы используйте сетевой принтер, неполадки могут быть вызваны сбоем связи.

Итак, давайте попробуем разобрать типовые методы решения.

Пробуем исправить

Галочка автономный режим

Как вы можете видеть на картинке, в строке состояния стоит статус «Работать автономно «. Это как раз наш случай.

Теперь нажимаем кнопку «Принтер » в строке меню, и убираем соответствующую галочку.

Теперь принтер должен перейти в состояние «Готов «. Вы можете попробовать распечатать документ.

На других версия операционной системы Windows процесс аналогичен.

Зависшие задания

Снова переходим к панели управления вашим принтером. Теперь мы видим следующую ситуацию.

У нас в очереди висят несколько зависших документов. Нам нужно их удалить. Это можно сделать двумя способами.

Нажимайте на каждый документ правой кнопкой мыши, и в появившемся меню щелкайте кнопку «Отменить «.

Либо же можно нажать в меню кнопку «Принтер «, и щелкнуть «».

Теперь можно пробовать отправлять задания на печать.

Думаю, стоит отдельно остановиться на следующей проблеме с сетевой печатью.

Данная галочка должна быть снята в настройках сетевого принтера. Перейдите в «свойства «, затем на вкладку «Порты «, и проверьте это. Если она установлена — уберите.

После этого принтер должен вернуться в состояние «Готов «.

Обновление для серверных ОС

Мы не будем вдаваться в технические подробности. Суть проблемы — на некоторых версиях серверных ОС Windows наблюдалась следующая проблема. Принтер работал в автономном режиме. При этом все параметры были настроены верно, сеть работала, и никаких видимых проблем не возникало. Но устройство периодически и самопроизвольно переходило в режим «Автономная работа «. Данная проблема решается установкой обновления.

Скачать обновление KB2713128 :

Https://support.microsoft.com/kb/2713128/en-us

После установки проблема больше не возникает.

Видео к статье :

Заключение

Для корректных настроек сетевого подключения, не забудьте указать .

Если вас компьютер не включается в обычном режиме, можно попробовать сделать

В сетях передачи данных, для идентификации узлов используется .

Зачем искать информацию на других сайтах, если все собрано у нас?

О чём пойдет речь:

Причины неполадки

Можно выделить несколько наиболее распространенных причин:

Устройство не подключено к компьютеру или электрической сети;
Включен бесконтрольный режим работы;
Картриджи загрязнились или закончилась краска;
Проблемы со службой печати;
Неполадки с драйвером.

Как активировать устройство, имеющее статус «Отключен»?

Устройства и принтеры

Проблемы с драйвером

Утилит-фиксеры

Программа – утилит Fix it Centre

Если вы попытались включить принтер, но ваш ПК уверенно твердит о том, что принтер отключен, то возможным источником проблемы является «сбой» в работе девайса. Чтобы убедиться в том, что причиной того, что принтер не виден компьютеру является именно драйвер, откройте через «Пуск» меню «Устройства и принтеры». В открывшемся списке попытайтесь отыскать свой принтер или мфу. Если его нет или рядом с драйвером вы заметили восклицательный знак, сообщающий об ошибке в работе ПО, то лучше заново установить драйвера. Для этого удалите «битый» драйвер путем нажатия соответствующей кнопки в «Устройства и принтеры». Затем вставьте в дисковод компакт-диск с ПО, который прилагается к вашему девайсу и произведите установку драйвера. Если же компакт-диска нет, то , или, на официальном сайте компании-производителя вашего печатающего устройства.

Проверка состояния принтера

Другие возможные способы решения проблемы

Устранение неполадок принтера, зависшего в автономном режиме в Windows

Если вы пытались распечатать документ в Windows 10, вы знаете, что он не будет печатать, если принтер не подключен к сети. Обычно для этого нужно просто включить принтер и подождать несколько секунд, пока статус не изменится с автономного на онлайн.

К сожалению, это происходит не всегда. Вместо этого принтер останется в автономном режиме, даже если он включен и подключен к компьютеру или к сети.Существует довольно много причин, по которым Windows может не определить, что принтер подключен к сети, и я постараюсь найти как можно больше решений.

Шаг 1. Выключите и выключите устройства

Первое, что нужно сделать, прежде чем углубляться в настройки и инструменты, — это просто попробовать выключить и снова включить принтер и компьютер. Часто это решает проблему. Выключите принтер и выключите компьютер. Затем включите принтер и подождите, пока он не подключится к сети.Если вы используете USB-кабель, просто подождите, пока принтер не загрузится.

Теперь включите компьютер и посмотрите, отображается ли принтер в автономном режиме или нет. Убедитесь, что принтер полностью выключен, а не только в режиме энергосбережения. Если вы не уверены, лучше всего полностью отключить принтер примерно на 30 секунд.

Шаг 2. Используйте программное обеспечение принтера

Если ваш принтер по-прежнему отображается в автономном режиме, вы можете попробовать использовать программное обеспечение принтера, поставляемое с вашим принтером.Эти служебные программы принтера обычно могут обнаруживать принтер в сети и устранять любые проблемы, из-за которых принтер не работает.

Например, вы можете ознакомиться с моей предыдущей публикацией об использовании HP Print and Scan Doctor для решения проблем с принтерами HP. Для Canon перейдите на сайт поддержки, введите номер своей модели и щелкните вкладку Software . Вы можете загрузить их программное обеспечение My Printer для управления и обслуживания вашего принтера.

Это в значительной степени относится ко всем производителям принтеров.Если у вас есть принтер Dell, перейдите на страницу драйверов и загрузок Dell, найдите свой принтер и загрузите приложение принтера.

Выше приведен пример программного обеспечения Kyocera Print Center, работающего на моем компьютере с Windows 10. Он покажет вам состояние принтера и предоставит дополнительные сведения, такие как уровень чернил и т. Д. Если вы не уверены, установлено ли программное обеспечение принтера на вашем устройстве, вы можете проверить, перейдя в Настройки , затем нажав на Devices и, наконец, нажмите Printers & Scanners .

Windows 10 отобразит список принтеров с правой стороны, и если для управления принтером установлен пакет программного обеспечения, будет указано, что для этого устройства доступно приложение . Если вы нажмете на принтер, а затем на Управление , вы увидите кнопку Открыть приложение принтера .

В моем случае я даже не знал, что в моей системе уже установлено программное обеспечение, так что это было полезно.

Шаг 3. Установите принтер в оперативный режим

Иногда, даже если принтер подключен к сети и подключен, настройки настроены неправильно.Откройте очередь принтера, перейдя к Устройства и принтеры на Панели управления и дважды щелкнув принтер.

Здесь вы хотите нажать на «Принтер» в строке меню, а затем не забудьте снять флажок Приостановить печать и Использовать принтер в автономном режиме .

Шаг 4. Запустите средство устранения неполадок

Если проблема связана с подсистемой печати Windows, то запуск средства устранения неполадок может помочь. Вы можете запустить средство устранения неполадок, выполнив действия, описанные в шаге 2, чтобы перейти к экрану «Управление устройством» для принтера.Оказавшись там, вы увидите ссылку Запустить средство устранения неполадок . Щелкните по нему, и он проверит службу диспетчера очереди печати, настройки сети и т. Д.

Средство устранения неполадок обычно работает, если проблема связана с Windows.

Шаг 5. Проверьте порт принтера

Если до сих пор ничего не работало, проблема, вероятно, связана с конфигурацией порта. Скорее всего, это применимо только к сетевому принтеру, у которого есть IP-адрес. Наиболее вероятная причина заключается в том, что IP-адрес принтера изменился, но конфигурация порта по-прежнему указывает на старый IP-адрес.

Сначала узнайте IP-адрес вашего принтера, распечатав страницу конфигурации сети. Если вы не можете понять, как это сделать, ознакомьтесь с моей предыдущей публикацией о том, как использовать некоторые простые и бесплатные инструменты для сканирования вашей сети и просмотра IP-адресов всех устройств в вашей сети.

Получив IP-адрес, перейдите в Панель управления, Устройства и принтеры и щелкните правой кнопкой мыши принтер. Обязательно выберите Свойства принтера , а не Свойства внизу.

Щелкните вкладку Ports и затем прокрутите список вниз, пока не увидите один отмеченный порт.Выберите его, а затем нажмите Настроить порт .

Это диалоговое окно сообщит вам текущий IP-адрес, который, по его мнению, имеет принтер. Если IP-адрес принтера отличается от указанного здесь, то проблема в этом. Просто обновите здесь IP-адрес, и все будет в порядке.

Если вы получаете какую-либо ошибку, подобную показанной ниже, при попытке настроить порт, то, вероятно, это связано с тем, что он настроен как порт WSD.

 Ошибка при настройке порта. Эта операция не поддерживается.

Порт WSD, что означает веб-службы для устройств, — это автоматически настраиваемый порт, который вы не можете редактировать. Если это так и вы не можете подключиться к принтеру, вам необходимо добавить новый порт TCP / IP (с помощью кнопки « Добавить порт» ). Вы можете прочитать мой предыдущий пост о добавлении сетевого принтера путем создания порта TCP / IP. Вы также можете прочитать мою статью о том, как устранять неполадки беспроводных принтеров, в которой есть несколько дополнительных советов.

Другой менее технический вариант — выполнить шаг 6, который заключается в удалении принтера и его повторном добавлении, тем самым автоматически используя новый IP-адрес.

Шаг 6. Удаление и повторная установка принтера

Если вы еще не можете заставить принтер работать, лучшим вариантом может быть его удаление и повторная установка. Когда Windows устанавливает принтер, она обнаружит его, проверит все настройки и убедитесь, что драйвер для принтера установлен правильно.

Вы можете удалить принтер, перейдя в Панель управления, Устройства и принтеры, щелкнув правой кнопкой мыши принтер и выбрав Удалить устройство .

Также рекомендуется перезагрузить компьютер один раз перед повторной установкой принтера. Учтите, что это не приведет к удалению драйвера принтера из вашей системы. Если есть проблема с драйвером, выполните шаг 7.

После перезапуска щелкните «Добавить принтер», и Windows должна автоматически определить принтер, подключенный локально, к вашей сети.

Шаг 7. Переустановите драйвер принтера

Иногда проблема может быть связана с текущим драйвером печати.В этом случае вам следует загрузить последнюю версию драйвера для вашего принтера с веб-сайта производителя. Однако перед этим рекомендуется удалить текущий драйвер печати.

Прочтите мое руководство по удалению драйвера принтера из Windows. Обратите внимание, что статья по-прежнему относится к Windows 10.

Надеюсь, вы уже умеете печатать. Если нет, я рекомендую прочитать другое мое общее руководство по устранению неполадок с принтерами. В дополнение ко всему вышесказанному всегда рекомендуется устанавливать последние обновления Windows, поскольку они обычно содержат более новые драйверы печати, которые могут улучшить работу вашего принтера с Windows 10.Если у вас есть вопросы, оставьте комментарий. Наслаждаться!

Как защитить ваш принтер — пошаговое руководство

В то время как осведомленность организаций и пользователей о безопасности, похоже, набирает обороты, о принтерах часто не уделяют должного внимания. Они по-прежнему являются обычным шлюзом, который хакеры используют для взлома вашей домашней или корпоративной сети.

Как показал наш недавний эксперимент, в ходе которого мы захватили около 28 000 незащищенных принтеров по всему миру и заставили их распечатать версию этой статьи, принтеры по-прежнему являются обычным шлюзом, который хакеры используют для взлома вашей домашней сети или корпоративной сети. .

Как только киберпреступники заполучат ваш принтер, они могут совершать всевозможные неприятные вещи, в том числе:

К счастью, вы можете защитить свой принтер от потенциальных атак , выполнив несколько простых шагов . Вот как.

1. Ограничение или отключение сетевой печати
Подключить незащищенный принтер к домашней или корпоративной сети — все равно что оставить незапертую дверь в комнату или офис. Итак, обязательно просмотрите и отключите все, что связано с печатью через Интернет .Это включает в себя настройку сетевых параметров таким образом, чтобы ваш принтер отвечал только на команды, поступающие через сетевой маршрутизатор.
В зависимости от модели вашего принтера это можно сделать следующим образом:
Нажатие кнопки Wi-Fi на самом принтере
Поиск и отключение настроек беспроводной печати через панель управления принтера
Отключение печати через HTTP в реестре Windows настройки (только для опытных пользователей)
Кроме того, не забудьте выключить принтер, когда вы его не используете. — если нет соединения, злоумышленники не смогут взломать вашу сеть.
2. Защитите свои порты печати
Незащищенные порты, вероятно, являются самым простым способом для хакеров получить доступ к вашему принтеру. Это означает, что вам следует включить только те протоколы печати, которые вы будете использовать. Например, стандартным протоколом для безопасной печати на новых принтерах является протокол IPPS через SSL-порт 443 , поэтому оставьте его открытым.
Все остальные необязательные, ненужные и редко используемые протоколы и службы, такие как AppleTalk, Telnet, FTP и SNMP , могут подвергнуть вашу сеть потенциальным атакам, поэтому их следует отключить.
Если вы не используете ни один из следующих сетевых портов, вы должны отключить их:
Порты 515 , 721-731 и 9100
Протокол Интернет-печати ( IPP ) на порту 631
Протокол Server Message Block ( SMB ) также должен быть отключен
Не знаете, как отключить эти порты? См. Руководство пользователя вашего маршрутизатора, чтобы узнать, как это сделать.
3. Используйте межсетевой экран
Это само собой разумеется, но вам определенно понадобится безопасный и надежный межсетевой экран .Если вы пользователь Windows, ваша операционная система уже поставляется с предустановленным брандмауэром — просто убедитесь, что он всегда включен. Он защитит неиспользуемые протоколы, которые могут позволить хакерам удаленный доступ к вашему принтеру из-за пределов сети.
Однако, если вам нужна более продвинутая защита, возможно, вам придется купить специализированный межсетевой экран.
4. Обновите микропрограмму вашего принтера до последней версии.
Производители принтеров регулярно исправляют известные уязвимости микропрограмм для своих устройств, поэтому следите за тем, чтобы ваш принтер всегда обновлялся. с точки зрения безопасности.Закрытие всех известных дыр в безопасности с помощью последней версии микропрограммного обеспечения поможет избежать большинства основных проблем с сетевым принтером.
Обновление микропрограмм еще более важно, если вы используете принтер дома, поскольку большинство печатных машин бизнес-класса имеют дополнительные функции безопасности, которых нет в домашних принтерах.
Если вы такой же забывчивый, как и мы, просто настройте повторяющееся напоминание , чтобы проверять обновления в вашем приложении-календаре примерно раз в пару месяцев.
5.Измените пароль по умолчанию на надежную парольную фразу.
Большинство принтеров, как правило, подключены к Wi-Fi, что означает, что к ним можно получить удаленный доступ с помощью пароля. Однако у большинства принтеров также есть имена пользователей и пароли администратора по умолчанию, которые хакеры могут легко найти и использовать для получения доступа.
Если вы не меняли пароль принтера по умолчанию, сделайте это немедленно . Вы должны найти возможность сделать это в настройках утилит вашего принтера.Вместо того, чтобы использовать пароль, подумайте о создании длинной, надежной и уникальной парольной фразы, которая превратит ее в кошмар для грубой силы. Вы также можете использовать наш уникальный инструмент для генерации паролей, который генерирует надежные пароли, которые практически невозможно взломать.
Наконец, убедитесь, что для печати всегда требуются учетные данные для входа в систему — обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера, чтобы узнать, как это сделать.
Больше из CyberNews
Почему HP может удаленно отключать принтеры, если вы отмените ежемесячную подписку за 4,99 доллара США
Твит, опубликованный 17 января, в конечном итоге стал вирусным, вызвав новую волну критики, направленную против гиганта HP, занимающегося производством технологий и принтеров.
Райан Салливан обратился в Twitter, чтобы рассказать о том, что возмутило слишком много людей: если вы отмените подписку HP Instant Ink, картриджи будут отключены удаленно, что технически сделает принтер бесполезным.
«В прошлом месяце я отменил случайную оплату за 4,99 доллара в месяц от HP под названием« InstantInk ». Не был уверен, для чего это было. У меня он был больше года, но я понятия не имел, что он делает. Я только что узнал, что он сделал », — написал он в Твиттере вместе с уведомлением программного обеспечения HP:« Картридж нельзя использовать, пока принтер не будет зарегистрирован в HP Instant Ink.”
«Очевидно, HP удаленно отключила совершенно исправные картриджи, потому что я не плачу ежемесячную плату?»
На первый взгляд многие считали, что HP играет грязно, и удаленно отключил принтер , если только заказчик не согласился платить ежемесячную плату. Многие говорили, что HP — злая компания, и времена, когда можно было просто распечатать любой документ, давно прошли.
Только то, что HP имеет полное право отключить картридж этого клиента, и в этом нет ничего плохого.
Что такое HP Instant Ink?
HP Instant Ink — это служба, которая контролирует уровень чернил в картридже и отправляет его в HP, что позволяет компании отправлять новый картридж всякий раз, когда у вас заканчиваются чернила. Услуга доступна с ежемесячной подпиской за 4,99 доллара США и технически позволяет вашему принтеру связываться с HP для отправки информации, которая позволяет компании отправлять вам эти новые картриджи.
HP подробно описывает необходимые данные в Условиях обслуживания HP Instant Ink:
«Удаленный мониторинг включает предоставление HP информации об уровне чернил, количестве страниц, типах распечатываемых документов (например,g., Word, PowerPoint, pdf, jpeg и т. д.), типы устройств, которые инициировали задания на печать, серийный номер принтера, информацию о картридже (например, состояние оригинальных чернил HP, а также то, был ли картридж новым или использовался во время последнего вставка в принтер), а также другие аналогичные типы показателей, относящиеся к вашей услуге Instant Ink Service, которые могут время от времени добавляться HP ».
Итак, технически вы платите не за картриджи, а за то, сколько вы напечатали. А поскольку все это основано на услуге подписки, когда вы перестанете платить за подписку, вы больше не сможете печатать.
HP четко не объясняет, что картриджи, которые он отправил вам, отключены, но в нем говорится, что служба перестанет работать.
«После прекращения предоставления услуги Instant Ink Service по любой причине, любые права, предоставленные вам по настоящему Соглашению, будут прекращены, и вы должны немедленно прекратить любое использование Instant Ink Service и вернуть картриджи программы Instant Ink в HP», — говорится в нем.
В конце концов, вы можете ругать HP по многим причинам, но на этот раз нет ничего несправедливого.Это модель подписки, которая работает так же, как и все остальные: вы получаете все преимущества, пока платите, она отключается, когда вы перестаете платить.
В прошлом месяце я отменил случайную оплату за 4,99 доллара в месяц от HP под названием «InstantInk». Не был уверен, для чего это было. У меня он был больше года, но я понятия не имел, что он делает.
Я только что узнал, что он сделал pic.twitter.com/lsFLDR5grv — Райан Салливан (@ryandonsullivan) 17 января 2020 г.
Как отключить автоматическое обновление принтера HP?
BestPrice.Чернила
[email protected]
+1 (866) 420-9750
Принятие условий
Настоящие общие условия продажи распространяются на все заказы, размещенные на нашем сайте «BestPrice.Ink». Подтверждение заказа продукта, предложенного на сайте «BestPrice.Ink», подразумевает явное согласие с вашей долей этих общих условий продажи, в противном случае для этого согласия потребуется ваша собственноручная подпись.Настоящие общие условия продажи регулируют договорные отношения между «BestPrice.Ink» и его покупателем, обе стороны принимают их безоговорочно. Эти общие условия продажи имеют преимущественную силу над другими условиями, указанными в совершенно другом документе, за исключением предварительного, явного и письменного разрешения. «BestPrice.Ink» оставляет за собой право постоянно изменять настоящие общие условия продажи.
Заказать
Заказы подтверждаются с момента получения оплаты.Каждый заказ продукта подразумевает, что Покупатель принимает настоящие Общие положения и условия без каких-либо ограничений и исключений. Когда Покупатель сохраняет свой заказ, считается, что он прочитал, понял и принял настоящие Общие положения и условия без ограничений, а также цены, объемы и количество продуктов, предлагаемых для продажи и заказанных им / ею.
После того, как вы выбрали способ оплаты, вы должны оплатить свой заказ, что юридически завершает договор купли-продажи, заключенный с «BestPrice.Чернила «. «BestPrice.Ink» оставляет за собой право отменить любой заказ, сделанный клиентом, с которым существует юридический спор, касающийся оплаты предыдущего заказа.
Акции, купоны и коды скидок
Любые рекламные акции, купоны и / или скидки, которые, помимо прочего, не подлежат возврату и передаче. Для одной транзакции возможен только один промокод. Любой тип рекламной акции, купона и / или скидки, и это без ограничений не может сочетаться с любой другой рекламной акцией, купоном и / или скидкой, и это без ограничений.Скидка будет применяться, если код купона будет зарегистрирован во время покупки перед онлайн-оплатой. Если промокод не будет указан во время транзакции, скидка не будет применена к вашей покупке, и продажа будет считаться окончательной. Любые виды рекламных акций, купонов и / или скидок, без ограничений, не применимы к предыдущим покупкам и не действительны для покупки подарочной карты. BestPrice.ink оставляет за собой право отменить заказ, не соответствующий этим условиям.
Цена
Цены на товары указаны в $ CAN без учета налогов и действительны на момент размещения заказа Покупателем. Цены на товар не включают доставку и погрузку / разгрузку. Плата за доставку и транспортировку взимается в дополнение к цене заказанных продуктов.
Размер начисленных затрат на доставку и погрузку-разгрузку остается на усмотрении «BestPrice.Ink».
Цены на товары могут быть изменены с помощью «BestPrice.Чернила »в любое время. Покупатель будет проинформирован о таких изменениях перед размещением заказа. Цена, указанная в подтверждении заказа, является окончательной. В эту цену входит цена продукции, упаковки, а также транспортные расходы.
Продукты
Сайт «BestPrice.Ink» обязуется предоставить правдивую картину представленных продуктов, однако фотографии, тексты, стили рисунков, технические характеристики даны в заголовке информативно и не договорно.
Наличие
Команда будет выполнена не позднее 15 рабочих дней со дня, следующего за днем, когда потребитель разместит свой заказ.В случае отсутствия заказанного товара, в том числе из-за нехватки запасов у нашего поставщика, покупатель будет проинформирован в кратчайшие сроки, и он сможет отменить заказ. После этого у потребителя будет возможность запросить возврат сумм, уплаченных в течение 30 дней с момента оплаты, или обменять товар.
Доставка
«BestPrice.Ink» заботится о том, чтобы каждая упаковка была тщательно подготовлена и каждая работа была защищена наилучшим образом, чтобы предотвратить повреждение во время транспортировки.«BestPrice.Ink» не видит своей ответственности в случае задержки доставки. С полудня пятницы до вечера воскресенья отправка не осуществляется. Ответственность и право собственности на товар переходят с сайта «BestPrice.Ink» к покупателю в момент поддержки перевозчиком. Товар перемещается на страх и риск клиента. Покупатель должен проверить упаковку товара при доставке и сообщить о любых повреждениях грузоотправителю на листе доставки, а также в «BestPrice.Ink» не позднее, чем через неделю.
Покупатель имеет право отозвать и вернуть за свой счет заказанный товар в течение семи дней с даты получения. Товары должны быть в обязательном порядке возвращены на «BestPrice.Ink» в идеальном состоянии для перепродажи, в их первоначальном состоянии, запечатанными в надлежащей форме и сопровождаемыми счетом за этот заказ. Любой неполный, использованный или поврежденный продукт, а также любой продукт с поврежденной оригинальной упаковкой не подлежат возврату или обмену. Если Покупатель воспользуется своим правом на отзыв, он / она может выбрать между: денежным возмещением, подлежащим выплате в течение 30 дней, или ваучером.
Обратите внимание, что следующие предметы не могут быть возвращены:
Персонализированные изделия и изделия на заказ
Скоропортящиеся и нескоропортящиеся продукты
Стоимость доставки не возвращается, за исключением случаев, когда вы возвращаете товар из-за ошибки с нашей стороны или если мы определили, что товар неисправен.
При покупках, сделанных с помощью кредитной карты, возврат будет зачислен на ту же карту, которая использовалась для совершения покупки.Ваша кредитная карта будет зачислена вскоре после того, как мы получим и проверим возвращенный товар.
Частичная недействительность
Если одно или несколько положений настоящих Общих положений и условий будут признаны недействительными или признаны недействительными на основании закона, предписания или окончательного решения компетентного суда, все остальные положения остаются в силе.
Споры
Применимое право на продукцию, продаваемую компанией «BestPrice.Чернила »- это канадский закон. Компания «BestPrice.Ink» не может рассматриваться как лицо, ответственное за любой ущерб, материальный, нематериальный или физический, который мог возникнуть в результате плохого функционирования или неправильного использования продаваемых продуктов. Ответственность компании «BestPrice.Ink» в любом случае будет ограничена суммой заказа и не будет знать, как подвергать сомнению простые ошибки или упущения, которые могли бы остаться, несмотря на все меры предосторожности. принято в презентации продукции.В случае возникновения трудностей с применением настоящего договора покупатель имеет возможность до начала судебного разбирательства добиться заключения мирового соглашения. Жалобы или оспаривания всегда будут приниматься с внимательной доброжелательностью, добросовестность всегда предполагается у того, кто прилагает усилия, чтобы разоблачить свои ситуации. В случае возникновения разногласий заказчик в приоритетном порядке обратится к компании для получения мирового соглашения.
Возможные налоги
Для товаров, доставляемых за пределы Канады, могут взиматься налоги и таможенные пошлины, когда ваша посылка прибывает в пункт назначения.Эти таможенные пошлины и возможные налоги оплачиваются вами и подлежат возмещению. Мы не стремимся проверять и информировать вас о таможенных пошлинах и применимых налогах. Чтобы узнать их, мы советуем вам узнать у соответствующих властей вашей страны.
Французская версия настоящих Общих положений и условий имеет приоритет перед английской версией.
Покупка несовершеннолетними
В целях защиты наших покупателей мы не продаем товары несовершеннолетним.Если вы не достигли совершеннолетия и хотите совершить покупку в нашем интернет-магазине, попросите родителей или законного опекуна сделать покупку за вас.
Принтер
не подключается к Wi-Fi? Попробуйте эти исправления
Я люблю технологии, но я никогда не встречал принтер, который не хотел бы бросать в огонь. Неудивительно, что между множеством движущихся частей и грязной деловой практикой, связанной с чернилами, эти обязательные инструменты вызывают бесконечное количество разочарований. Но чаще всего проблемы с моим принтером сводятся к простым проблемам с Wi-Fi.
Принтеры, которые не подключаются к Wi-Fi. Принтеры, которые говорят, что подключены, но не отображаются в сети. Принтеры, которые отображаются в списке беспроводных устройств, но просто не печатают. Такое ощущение, что я решаю эти проблемы еженедельно, будь то принтер дома или у моих друзей и семьи.
Wi-Fi-принтеры кажутся такими же привередливыми, как и движущиеся части внутри них, поэтому, хотя раньше мы сосредоточились на основах поиска и устранения неисправностей принтера — и это все еще хорошие пути, — если вы обнаружите, что ваш принтер исчезает из сети Wi-Fi. Fi сети, это руководство поможет вам решить проблемы с сетью, чтобы вы могли доставить свои документы за дверь.
Обновите драйверы и микропрограммное обеспечение
Как и все технологии, он помогает начать поиск и устранение неисправностей с обновления всего соответствующего программного обеспечения. Зайдите на веб-сайт производителя вашего принтера — будь то HP, Brother или кто-то еще — и найдите номер модели вашего принтера в разделе поддержки.
Загрузите и установите последнюю версию драйвера, пакета программного обеспечения и / или обновления прошивки, чтобы каждое звено в цепочке было как можно более актуальным. Если у вас возникли проблемы с подключением, возможно, одно из этих обновлений исправило их где-то в процессе с момента покупки принтера.
Перезагрузите или отключите, чтобы начать все заново
Это стало клише в технических кругах, но с принтерами чаще всего это правда: иногда вам просто нужно выключить и снова включить. Часто это означает нажатие и удерживание кнопки питания до выключения (хотя может потребоваться сначала очистить очередь). Если это не работает — мой иногда говорит «занято» и не позволяет мне выключить его — возможно, вам придется полностью отключить его, а затем снова подключить.
Приятно, когда это работает, но это означает, что нет постоянное решение этой повторяющейся проблемы, и, подобно маршрутизатору, который прекращает широковещательную передачу, вам, возможно, придется проходить этот процесс всякий раз, когда принтер разрывает свое соединение.Однако вы можете подключить свой принтер к умной розетке и использовать голосового помощника, например Alexa, для его перезагрузки по команде.
Удаление и повторная установка вашего принтера в Windows
Точно так же я обнаружил, что мой принтер часто думает, что все безумно, даже если он отображается как «Автономный» в настройках принтера и сканера Windows. В этом случае перейдите в «Настройки »> «Устройства»> «Принтеры и сканеры» , выберите свой принтер и удалите его. Затем нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер», чтобы повторно добавить его в список устройств.Невероятно (и досадно), это часто снова запускает работу.
Переместите его ближе к маршрутизатору
Я не могу сказать вам почему, но я видел много Wi-Fi-принтеров, которые, кажется, имеют слабые сигналы, даже если все мои другие устройства нормально работают в том же месте. Мой принтер намного надежнее, если маршрутизатор находится в той же комнате, а принтер моего тестя работает только в том случае, если он открывает все двери наверху, прежде чем пытаться печатать.
Даже если сигнал Wi-Fi в этой комнате кажется нормальным, попробуйте переместить принтер ближе к маршрутизатору, если у вас возникают проблемы с подключением.Если в вашем принтере есть чип Wi-Fi ниже номинального, ему может потребоваться сверхсильный сигнал, чтобы оставаться на связи. (Это должно быть само собой разумеющимся, но убедитесь, что имя и пароль Wi-Fi верны.)
Подключите принтер к маршрутизатору напрямую
Если вы гибко выбираете место хранения принтера, лучше всего выбрать полностью удалите его из сети Wi-Fi и жестко подключите к маршрутизатору. Подключение его с помощью провода может не решить всех ваших проблем, но обеспечит более стабильное подключение к сети, уменьшая количество шагов по устранению неполадок, которые вам придется выполнять каждый раз.
Если у вас дома есть Ethernet, попробуйте подключить его к сети таким образом — вы можете найти гнездо Ethernet, спрятанное где-то на вашем принтере (проверьте его руководство; я видел их в очень труднодоступных местах). Если у вас дома нет Ethernet, это одна из областей, где адаптеры Powerline могут пригодиться.
Рекомендовано нашими редакторами
Для принтеров без разъема Ethernet попробуйте переместить его в ту же комнату, что и маршрутизатор, подключить его к маршрутизатору через USB и использовать встроенный в маршрутизатор общий доступ к принтеру, чтобы проверить, работает ли он лучше.
Подключите его к ПК и поделитесь им таким образом
Если вы не можете подключить принтер напрямую к маршрутизатору, у вас есть другой вариант: подключите его к компьютеру через USB, а затем используйте встроенный компьютер. в совместном использовании принтера для печати с других компьютеров в доме.
После подключения и настройки в качестве проводного принтера вы можете совместно использовать принтер в Windows. Перейдите в Настройки > Устройства> Принтеры и сканеры , щелкните свой принтер и выберите Управление> Свойства принтера .На вкладке «Общий доступ» у вас должна быть возможность предоставить общий доступ к этому принтеру.
Пользователи Mac могут сделать что-то подобное, выбрав Системные настройки> Общий доступ> Общий доступ к принтеру — просто установите флажок Общий доступ к принтеру, установите флажок рядом с принтером, которым вы хотите предоставить общий доступ, а затем добавьте его с других компьютеров, как если бы это был обычный сетевой принтер.
Это решение иногда может быть привередливым само по себе, но оно того стоит, если ваш принтер просто отказывается оставаться подключенным к Wi-Fi самостоятельно.
Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.
Устранение неполадок при печати — Портал поддержки BarTender
Перед тем, как работать с этой статьей, вам следует обратиться к разделу «Распространенные проблемы печати», который направит вас к конкретным разделам этой статьи в соответствии с вашей проблемой.Если вы не уверены, в чем заключается ваша проблема, или просто хотите быть уверенным, что следуете «передовым методам», мы рекомендуем проработать всю статью.
Идея заключается в том, что вы методично работаете в своей системе печати, проверяя, что каждая отдельная часть работает правильно, прежде чем переходить к следующей части.
Это руководство состоит из трех основных разделов:
Проверьте свой принтер
Проверьте драйвер принтера
Проверьте свое приложение для печати (BarTender)
Проверьте свой принтер
Первый шаг в устранении неполадок вашего принтера — убедиться, что сам принтер работает правильно.
Если вы столкнетесь с какими-либо аппаратными проблемами при проверке вашего принтера, вам нужно будет проконсультироваться с руководством к вашему принтеру или обратиться за помощью к производителю принтера.
Кабели для принтера
Убедитесь, что кабели принтера правильно подключены к принтеру и ПК.
Вместо того, чтобы просто проверять, подключены ли вилки, лучше всего отсоединить и снова подключить кабели принтера, чтобы убедиться, что они глубоко вставлены в правильные порты.
Убедитесь, что принтер «готов»
Убедитесь, что принтер включен и готов к печати.
В зависимости от модели вашего принтера на светодиодной панели может отображаться сообщение «Готово» или зеленый свет, если светодиодная панель отсутствует. Возможно, вам потребуется выключить питание, а затем снова включить принтер, чтобы вернуться в состояние готовности. Если ваш принтер загружается сразу с сообщением об ошибке, обратитесь к руководству по эксплуатации принтера или обратитесь к производителю принтера за помощью в устранении ошибки, прежде чем продолжить работу с этой статьей.
Откалибруйте принтер
Убедитесь, что принтер подает только одну этикетку в правильное положение.
Нажмите кнопку подачи на принтере и обратите внимание, сколько этикеток выходит и где этикетка останавливается каждый раз. Повторите процесс 3-5 раз (если подать одну этикетку, это может не показать, правильно ли она откалибрована). Если одна этикетка не выводится каждый раз в правильное положение, обратитесь к руководству по эксплуатации принтера или обратитесь к производителю принтера за помощью о том, как откалибровать принтер.
Совет: Вы можете выполнить калибровку с помощью драйвера принтера Seagull (в зависимости от модели принтера).
Открыть Устройства и принтеры .
Откройте Свойства принтера в контекстном меню. (Свойства принтера — это отдельный параметр от свойств).
Выберите вкладку Инструменты
В меню Действия выберите Выполнить калибровку .
Страница конфигурации
Убедитесь, что принтер может печатать на вашем складе.
Принтеры
обычно могут распечатать страницу конфигурации с помощью светодиодной панели.Страница конфигурации также предоставит полезную информацию о вашем принтере, такую как текущий язык принтера (если он поддерживает несколько языков) и DPI принтера (точек на дюйм или разрешение). Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера или обратитесь за помощью к производителю принтера.
Режим дампа принтера
Отключить режим дампа принтера
Эта проблема возникает только при получении кода печати. Когда принтеры печатают тарабарщину или случайные символы, возможно, принтер находится в режиме дампа, что означает, что вместо выполнения команд печати он печатает фактические команды печати, которые он получает.
Обычно для выхода из режима дампа необходимо выключить принтер на 10+ секунд, однако вам может потребоваться обратиться к руководству по эксплуатации принтера или обратиться за помощью к производителю принтера.
Актуальная прошивка
Убедитесь, что для вашего принтера установлена последняя версия микропрограммы.
Обычно вы можете посетить веб-сайт производителя принтера, чтобы получить информацию о микропрограмме для вашего принтера и инструкции по ее обновлению (при необходимости).Возможно, вам потребуется обратиться к ним за помощью.
Проверьте драйвер принтера
Драйвер принтера управляет настройками подключения и работает с приложением печати для генерации команд печати, которые отправляются на принтер.
Обновленный драйвер принтера
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера для вашего принтера (ов). Если ваш принтер отображается как Неизвестное устройство, вам необходимо переустановить его. Если установлено несколько принтеров одной модели, убедитесь, что все они используют один и тот же драйвер.
Seagull Scientific предлагает множество драйверов для термопечати и карточных принтеров, оптимизированных для работы с BarTender. Мы настоятельно рекомендуем использовать наши драйверы принтера с BarTender и, по возможности, не устанавливать драйверы принтеров других производителей вместе с драйверами принтера Seagull, поскольку они могут конфликтовать.
Если Seagull не делает драйвер для вашего принтера, установите последнюю версию драйвера, предоставленную производителем.
Совет: Проконсультируйтесь с только что распечатанной страницей конфигурации и проверьте текущий язык принтера и разрешение принтера.Установка неправильного языка принтера может привести к ошибке или зависанию принтера, а установка неправильного DPI приведет к уменьшению или увеличению распечатки.
Обратитесь к следующим статьям, чтобы получить помощь по установке драйвера Seagull:
Порт принтера
Убедитесь, что порт принтера, установленный в свойствах принтера, совпадает с кабелем принтера, соединяющим принтер с компьютером
Компьютер обменивается данными с принтером через порт, установленный в драйвере принтера.Если тип кабеля принтера изменился, необходимо правильно отрегулировать порт, чтобы он соответствовал новому кабелю.
Откройте Устройства и принтеры из Панели управления Windows
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере> выберите Свойства принтера (обратите внимание, что Свойства принтера являются отдельной опцией из Свойства )
Выберите вкладку Порты
Проверьте порт, соответствующий кабелю принтера
Последовательный кабель: Com1, Com2 и т. Д.
Параллельный кабель: LPT1, LPT2 и т. Д.
Кабель USB: USB1, USB2 и т. Д.
Кабель Ethernet
: адрес TCP / IP, порт RAW (порты по умолчанию 8000 и 9100), LPR
Нажмите Применить
Примечание. Гибридные кабели , такие как кабель USB-последовательный порт, обычно требуют установки дополнительных драйверов для правильной работы кабеля.См. Руководство по кабелю или обратитесь за помощью к производителю кабеля.
Тестовая страница
Убедитесь, что вы можете распечатать тест из драйвера принтера
Печать тестовой страницы непосредственно из драйвера принтера подтверждает, что драйвер принтера и принтер могут эффективно взаимодействовать посредством печати базовой страницы. Если ваш принтер печатает тарабарщину или странные символы, возможно, вам придется отключить режим дампа.
Откройте Устройства и принтеры из Панели управления Windows
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере> выберите Свойства принтера (обратите внимание, что Свойства принтера являются отдельной опцией из Свойства )
Выберите вкладку Общие
Нажмите Печать тестовой страницы
Режим готовности очереди печати
Убедитесь, что ваша очередь печати находится в состоянии «Готов».
Ваша очередь печати может препятствовать отправке заданий на печать на принтер.
Открыть Устройства и принтеры
Выберите См. Whats Printing в контекстном меню принтера (щелкните принтер правой кнопкой мыши).
Состояние принтера должно быть Готов .
Если в статусе указано Приостановлено , снимите флажок Приостановить в меню Файл . (вам могут потребоваться права администратора для управления этим параметром).
Если в очереди печати есть задание на печать с ошибками, вам необходимо очистить его.
Щелкните правой кнопкой мыши ошибочное задание печати и выберите «Отмена».
Выключите принтер и перезапустите диспетчер очереди печати , расположенный в Windows Services . Для доступа к диспетчеру очереди печати и управления им могут потребоваться права администратора. Дождитесь перезапуска диспетчера очереди печати, затем включите принтер и проверьте состояние очереди печати.
Выключите принтер, а затем перезагрузите компьютер.Подождите, пока компьютер завершит запуск Windows, затем включите принтер и проверьте состояние очереди печати.
Если очередь печати не очищает состояние или сразу выдает ошибку, вам может потребоваться дважды проверить все настройки драйвера принтера и, возможно, переустановить принтер.
Проверьте свое приложение для печати (BarTender)
Приложение печати, в данном случае BarTender, управляет многими настройками печати.
Новый простой документ
Убедитесь, что новый простой документ печатается правильно.
У вас может быть проблема, вызванная конкретным ярлыком, а не всем приложением BarTender. Если проблема не воспроизводится при печати нового простого документа, теперь вы можете использовать этот документ в качестве основы для сравнения настроек с проблемным документом.
Создайте новый документ в BarTender
Используйте мастер создания нового документа, чтобы правильно установить размер страницы.
Примечание: Для получения помощи при использовании мастера создания новых документов просмотрите следующее:
Добавьте объект однострочный текст в центр документа> Установить шрифт Arial
Добавьте объект Code-128 Barcode непосредственно под текстовым объектом
Сохраните документ
Распечатайте документ
Параметры страницы настройки
Убедитесь, что настройки вашей страницы соответствуют вашим запасам.
Откройте новый простой документ, созданный на предыдущем шаге, и проблемный документ, а затем сравните настройки Page Setup . Измените любые настройки в проблемном документе, чтобы они соответствовали настройкам в новом простом документе.
Если вы пропустили создание нового простого документа, вы можете использовать следующие шаги, чтобы проверить настройки вашей страницы. Мы рекомендуем измерять запасы с помощью линейки, а не использовать размеры, указанные на упаковке с этикетками.Если основа приклада имеет большую ширину или высоту, чем предметы, измерьте размер основы (например, от края до края и от перфорации до перфорации).
Для получения дополнительной информации см. Диалоговое окно настройки страницы справочной документации.
Откройте документ в BarTender
Щелкните File > Page Setup
Выберите вкладку Страница
Выберите свою Ориентация
Портрет : этот параметр используется, если вы смотрите прямо на принтер, и распечатка не будет повернута.
Пейзаж : этот параметр используется, если вы смотрите прямо на принтер, и распечатка будет повернута на 90 * по часовой стрелке.
Набор Размер страницы
Настраиваемый / определяемый пользователем размер страницы: если размер вашего запаса не является предопределенным параметром, вам следует ввести высоту и ширину на первом шаге в поля высоты и ширины.
Выберите вкладку Макет
Задайте строки и столбцы
Установите поля . Обратите внимание, что зазор между этикетками на рулоне материала обрабатывается водителем, и его не нужно вводить в качестве поля.
Используйте предварительный просмотр справа, чтобы убедиться, что настройки BarTender соответствуют тому, как выглядит ваша бумага
Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения
Сохраните документ
Распечатайте документ
Конфигурации драйвера принтера
Убедитесь, что настройки драйвера вашего принтера соответствуют желаемой распечатке.
BarTender отправляет конфигурации драйвера принтера с каждым заданием на печать, поэтому обычно лучше устанавливать конфигурации непосредственно из BarTender, чем в самом драйвере.
Настройки носителя и драйвера, установленные в документе этикетки BarTender, сохраняются в документе этикетки BarTender (файл .btw) и обычно заменяют любые настройки, установленные в Windows или на принтере. Настройки, установленные с помощью принтеров / факсов или устройств / принтеров, обычно являются настройками по умолчанию, применяемыми к будущим документам, создаваемым в BarTender.
Примечание: При использовании драйверов от Seagull доступны следующие параметры. Другие драйверы могут иметь аналогичные параметры, но интерфейс будет отличаться.
Для настройки конфигураций носителей с драйверами через BarTender:
Откройте документ в BarTender
Перейти к файлу > Распечатать
Убедитесь, что установлен правильный принтер
Щелкните Свойства документа
Должна быть вкладка Stock и Options , где вы можете установить следующее:
Тип носителя / датчика: Укажите, будет ли датчик искать зазоры, отметки на обратной стороне материала или ничего, если это непрерывный материал.
Метод печати: Прямая термопечать (без ленты) или термоперенос (лента).
Работа с носителями: Эти параметры включают в себя паузу, паузу для отрыва, обрезку материала или обратную подачу этикеток.
Скорость: Более низкая скорость может обеспечить более четкую распечатку. Более высокие скорости могут привести к пропуску этикеток из-за того, что бумага движется слишком быстро, чтобы датчик мог правильно ее прочитать.
Темнота: При установке высокой темноты ваша ложа может сломаться из-за слишком сильного нагрева.Обычно рекомендуется увеличивать темноту небольшими приращениями, пока не будет получена желаемая распечатка.
Совет: Для получения дополнительных сведений о настройках носителя в драйвере принтера щелкните Справка в правом нижнем углу окна «Свойства документа».
Оптимизация производительности и методы печати объектов
Настройте оптимизацию производительности и методы печати.
BarTender предлагает ряд опций для оптимизации задания печати с целью повышения эффективности при использовании драйвера Seagull.Возможности оптимизации ограничены, когда драйвер Seagull не используется.
Хотя включение параметров Performance в диалоговом окне BarTender Print обычно является оптимальным, они могут вызвать проблемы, если они не поддерживаются текущей микропрограммой принтера или память принтера работает некорректно. При устранении неполадок BarTender полезно отключить все настройки Performance . Если все эти настройки не отмечены, BarTender будет сгенерировать код принтера более простым способом.
Примечание: При настройке оптимизации производительности и методов печати объектов вы можете выбрать, на какие документы повлияют изменения:
Использовать настройки для всех документов
Использовать настройки только для этого документа
Откройте документ в BarTender
Перейти к файлу > Распечатать
Выберите вкладку Performance
Убрать все опции
Выберите Object Print Method tab
Установите для доступных раскрывающихся меню значение Растровая графика
Сохраните документ
Распечатайте документ
Если удаление параметров производительности решает вашу проблему, вы можете повторно включить каждый параметр производительности по одному, чтобы увидеть, является ли это только конкретным параметром производительности, вызывающим проблему.
Штрих-коды
имеют дополнительную настройку производительности в свойствах штрих-кода. BarTender может отправлять изображение штрих-кода, а не указывать принтеру, что он должен сгенерировать штрих-код.
Откройте свойства штрих-кода (щелкните правой кнопкой мыши объект штрих-кода> Свойства )
Выберите Символы и размер вкладку
Нажмите кнопку Метод печати
Выберите штрих-коды и текст, читаемый человеком, управляемый BarTender
Нажмите Хорошо
Закрыть Свойства штрих-кода
Сохраните документ
Распечатайте документ
Шрифты и замены шрифтов
Проверьте используемые шрифты.
Есть два типа шрифтов: шрифты принтера и Windows. Шрифты принтера изначально хранятся на принтере и предназначены для повышения производительности, тогда как шрифты Windows хранятся в папке шрифтов Windows (C: \ Windows \ Fonts).
Если вы используете шрифты Windows в BarTender, то при запуске задания печати может появиться предупреждение, спрашивающее, хотите ли вы продолжить использование этого шрифта или заменить его шрифтом принтера. Обычно пользователи нажимают на этот шаг, не осознавая, что они только что включили замену шрифтов, что означает, что теперь будет печататься другой шрифт.
Откройте документ в BarTender
Для каждого объекта Barcode или Text выполните следующие действия:
Откройте свойства объекта (щелкните объект правой кнопкой мыши> Свойства )
Выберите вкладку Шрифт
Выберите дополнительную вкладку Advanced
Снимите флажок Заменить наиболее подходящий шрифт принтера
Закрыть Недвижимость
Щелкните Файл > Печать
Выберите вкладку Performance
Снимите флажок Предупреждать при использовании шрифтов True Type
Закрыть окно печати
Сохраните документ
Распечатайте документ
Примечание: Ваш текст может печататься как штрих-код, если выбранный шрифт является шрифтом штрих-кода.Измените шрифт на текстовый (например, Arial), чтобы исправить эту проблему.
Принтер недоступен для копирования
Установите альтернативный метод управления копиями.
Если вы обнаружите, что печатается неправильное количество копий, когда количество копий задано для источника данных, возможно, ваш принтер несовместим с тем, как BarTender обрабатывает количество копий.
Для решения этой проблемы необходимо изменить параметр, который сообщает BarTender, как взаимодействовать с принтером:
Откройте BarTender> Меню администрирования> Расширенная настройка принтера и драйвера
Выберите несовместимый принтер
Проверить Отменить настройки по умолчанию
Снимите флажок Использовать альтернативный метод для управления копиями из источников данных
Принтер
: установка или изменение принтера по умолчанию — Страницы справки — Информационные технологии
Принтер: установка или изменение принтера по умолчанию
Windows позволяет вам установить собственный принтер по умолчанию или позволить Windows управлять вашим принтером по умолчанию.Ваше задание на печать будет автоматически отправлено на принтер по умолчанию, если не указано иное.
В нижнем левом углу экрана нажмите кнопку Windows [Пуск]> На боковой панели щелкните значок в виде шестеренки [Настройки]> выберите «Устройства». Принтеры, установленные на вашем компьютере, перечислены в разделе «Принтеры и сканеры».
Найдите принтер с надписью «По умолчанию» под именем принтера. Это ваш принтер по умолчанию.
Примечание:
Если ни один из ваших принтеров не говорит «По умолчанию», возможно, вы разрешили Windows управлять принтером по умолчанию. Чтобы отключить этот параметр, см. Инструкции ниже.
В нижнем левом углу экрана нажмите кнопку Windows [Пуск]> На боковой панели щелкните значок в виде шестеренки [Настройки]> выберите «Устройства». Принтеры, установленные на вашем компьютере, перечислены в разделе «Принтеры и сканеры».
В разделе «Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию» установите переключатель в положение «Вкл.

Принтер пишет что отключен как включить. Статус: «Принтер отключен»

Что означает статус принтер отключен

На каких принтерах я наблюдал данный глюк

Как включить принтер со статусом «отключен (Offline)»

Возможные проблемы

Статус: «Принтер отключен». Как включить («Виндовс 7», параметры устройства)?

Перезапуск службы печати

Исправление проблем с драйверами

Использование утилит-фиксеров

Несколько слов напоследок

Возможные проблемы

Статус: «Принтер отключен». Как включить («Виндовс 7», параметры устройства)?

Перезапуск службы печати

Исправление проблем с драйверами

Использование утилит-фиксеров

Несколько слов напоследок

Принтер отключен, как включить. Решение проблемы со статусом устройства

Проблема с драйверами

Проверка состояния принтера

Другие возможные способы решения проблемы

Если принтер в автономном режиме и не печатает

Принтер находится в автономном режиме — разбираем ситуацию. Оптимальные меры по решению этой проблемы

Возможные причины

SMARTRONIX

Владимир-2

Машенька

Проверка состояния принтера

Другие возможные способы решения проблемы

что делать и как исправить статус

О режиме

Статус принтера отключен (offline), решаем за минуту

Что означает статус принтер отключен

Как включить принтер со статусом «отключен (Offline)»

Исправление проблем с драйверами

50 фотографий животных, которые доказывают, что крепкая дружба связывает не только людей

Принтер пишет, что отключен: варианты устранения неисправности

Причины неполадки

Как активировать устройство, имеющее статус «Отключен»?

Перезагрузка службы печати

Проблемы с драйвером

Утилит-фиксеры

Как включить принтер со статусом «отключен (Offline)»

Java: скачать (64 bit, 32 bit), установка, решение проблем и удаление

Причины неполадки

Исправление проблем с драйверами

Рекомендации

Отключен принтер

Купить в магазине: САМОВЫВОЗ ИЗ МАГАЗИНА БЕСПЛАТНО

Автономная работа сетевого принтера

Настройка общего доступа

Способ 4: Проверка портов

Инициал — пишем грамотно

Представляем модераторов митапов на ноябрь +19 –

Настройка Siri

Проверка состояния принтера

Способ 1: Запуск средства исправления неполадок

Как изменить печать принтера?

Принтер находится в автономном режиме — разбираем ситуацию. Оптимальные меры по решению этой проблемы

Возможные причины

Пробуем исправить

Галочка автономный режим

Зависшие задания

Статус SNMP разрешен

Обновление для серверных ОС

Заключение

Наши рекомендации

Принтер не подключен к сети — что делать?

Если принтер подключен проводом

Если принтер подключен по беспроводной сети

[Решено] Сетевой принтер переходит в режим «Автономная работа»

Как исправить ошибку автономного принтера Google Cloud

Почему мой принтер говорит офлайн?

Как исправить ошибку автономного принтера Google Cloud

МФУ Canon PIXMA MP250 Вопросы и ответы о мфу Canon PIXMA MP250

Принтер отключен хотя он включен windows 8. Статус: «Принтер отключен»

Устранение неполадок

Включаем принтер

Возможные причины

Пробуем исправить