Почему перестал заряжаться ноутбук: 5 основных проблем и способы их решения

Ноутбук не заряжается от сети причины

Компьютерная помощь » Статьи » Ноутбук не заряжается от сети причины

Вы можете получить услуги:

• Бесплатно вызвав на дом компьютерного мастера
• Бесплатно вызвав на дом курьера для доставки техники
• Приехав в наш сервисный центр

Я принимаю Соглашение об обработке персональных данных

Если ноутбук не заряжается от сети, причины такой проблемы могут быть самыми разнообразными. Чем же вызывается сбой в работе гаджета? Далее будут рассмотрены основные факторы, приводящие к неисправности зарядки ПК, а также способы их устранения.

Почему подключенная батарея не заряжается

Для батареи любого устройства характерно наличие определенного срока службы. Первой, и наиболее распространенной причиной того, почему гаджет перестал заряжаться, может стать истечение зарядок аккумулятора. Проще говоря – износ аккумуляторной батареи ноутбука (АКБ), окончание установленного производителем срока ее эксплуатации.

Лучший и наиболее надежный выход из подобной ситуации – замена старого аккумулятора и установка нового. При этом важно, чтобы приобретенная батарея полностью соответствовала модели компьютерного устройства. В противном случае могут возникнуть проблемы уже другого плана.

Что делать, если не заряжается новый ноутбук

При возникновении неполадок у нового аппарата первыми действиями станут вынимание батареи и ее обратная установка. Проблема может быть связана с неплотным соединением внутри аккумулятора, на фоне чего нарушается контакт АКБ и питания. Если внутренняя часть корпуса содержит большие скопления пыли, питание ноутбука от батареи и от сети также способно прерываться.

Как поступить, если батарея ноутбука подключена, но заряд не идет

Нередко поломка происходит при сбое в работе электрической цепи заряда аккумулятора. При таких обстоятельствах стоит уделить основное внимание материнской плате. Иногда выход из строя вызывается неправильной зарядкой батареи и сбоем электричества в розетке.

Не лишней станет проверка всех частей адаптера и кабеля зарядного устройства. Важно убедиться, что они до конца вставлены в ПК.

Другие вероятные проблемы

Ситуация, когда батарея отказывается выполнять свои функции, может быть вызвана окислением контактов внутри нее и различных микросхем. Это чревато неправильной взаимосвязью с материнкой. Подобное нарушение нередко требует от владельца гаджета материальных расходов на смену АКБ и материнской платы.

Окисление возникает под воздействием многих факторов. Одной из причин такой проблемы становится повышенная влажность в помещении.

При отсутствии денег на срочный ремонт можно воспользоваться услугами компьютерных сервисов. Опытному мастеру не составит труда выполнить зачистку окислившихся контактов. Если кроме окисления имеется поломка разъема, сотрудники сервиса осуществят его замену.

Самостоятельно зачищать контакты не стоит (только если Вы сами не являетесь мастером). Неграмотные манипуляции способны привести к дополнительным проблемам.

Как восстановить работу батареи ноутбука – полезные рекомендации

В некоторых случаях исправить работу аккумуляторной батареи удается самостоятельно, без помощи компьютерщиков. Для этого можно выполнить несложные действия:

1. Внимательно проверить правильность подключения питания к гаджету.
2. Убедиться в исправности розетки, к которой подключен блок питания.
3. Удостовериться в целостности проводов (этот пункт становится обязательным, если в доме имеются животные или шалят маленькие дети).

Если при правильном размещении и подключении питания аккумулятор категорически не желает заряжаться, можно воспользоваться нехитрым методом решения проблемы. От владельца устройства потребуется:

• отключить от гаджета всю периферию;
• выключить компьютер;
• вынуть сетевой шнур и аккумулятор;
• нажать и удерживать кнопку питания в течение 45-50 секунд;
• вернуть все на место.

Устранить неполадки также помогают специальные программы и утилиты по диагностике работы АКБ.

Если описанные рекомендации не приносят положительного результата, есть смысл посетить сервисный центр. Специалисты выполнят профессиональную диагностику имеющейся неисправности, помогут обнаружить и устранить ошибки в работе ПК.

причины, ремонт, цены отзывы! — Ремонт ноутбуков MSI

Телефон:
+7 (495) 272-07-44

График работы:
Ежедневно, с 8:00 до 21:00

Ремонт в официальном сервисном центре с гарантией 3 года

*Работаем в Москве и Московской области

Ноутбук MSI не заряжается?

Достаточно часто в наш сервисный центр обращаются владельцы ноутбуков MSI с распространенной проблемой: ноутбук не заряжается.

Наиболее распространенные причины такие:

• В блоке питания ПК установлено неправильное соединение контактов;
• В аккумуляторе ноутбука окислились или загрязнились контакты;
• Провод, соединяющий ноутбук и блок питания, содержит перегибы и не пропускает электричество.

Если батарея не заряжается при включенном и работающем ноутбуке, это говорит о том, что сломан сам блок питания. Несколько труднее определить причину, если лэптоп не включается при подключенном блоке питания. Настоятельно советуем обратиться в наш сертифицированный центр MSI для быстрого понимания ситуации. Наши высококвалифицированные специалисты быстро определят и устранят имеющуюся неисправность.

Дома или в офисе, в непрофессиональных условиях, сложно самостоятельно провести должную диагностику. Не советуем своими руками разбирать блок питания и аккумулятор ноутбука для проверки соединений и выявления неисправностей. Многие пользователи данными действиями только усугубляли ситуацию. Лучше сразу же обратиться за помощью к профессионалам.

В том случае, если в ходе диагностики станет очевидно, что батарея ноутбука не подлежит восстановлению, мы предложим произвести ее замену. В своей работе мы используем только оригинальные комплектующие производителя MSI!

Подробнее о причинах возникновения проблем с незаряжающимся ноутбуком MSI

Давайте посмотрим на ситуацию с разных ракурсов:

• Аккумулятор ноутбука устарел и больше не справляется с необходимыми нагрузками. Обычно аккумуляторы MSI рассчитаны в среднем от 800 до 900 циклов заряда. Стандартный срок эксплуатации аккумулятора составляет 2-3 года. Другими словами, каждые 3 года аккумуляторы требуется заменять, если сам ноутбук при этом в прекрасной форме.
• Произошло замыкание внутри аккумулятора. Его отдельные модули вышли из строя и требуют замены.
• Аккумулятор не распознается операционной системой.
• Лэптоп достаточно продолжительное время работал в режиме высокой производительности, в связи с чем износ аккумулятора наступил гораздо быстрее.
• Гнездо зарядного устройства сломалось и требует замены.
• Требуют замены драйвера на аккумулятор ноутбука. Справедливости ради, слетают они крайне редко, но если все-таки это произошло, их придется переустановить. При этом надо устанавливать исключительно драйвера вашей модели.

Какова бы ни была причина поломки, мы рекомендуем сразу обращаться в наш сертифицированный сервис-центр MSI для проведения диагностики батареи и аккумулятора ноутбука. Данные диагностические мероприятия совершенно бесплатны и, как правило, совершаются в течение одного часа после доставки неисправного ноутбука в мастерскую!

Хотите скидку в 10% на ремонт MSI?

Просто заполните форму заявки ниже. Мы закрепим скидку за Вашим номером на 48 часов!

Отзывы клиентов

Заменяла здесь АКБ, все ок.

Ирина (Москва)

Ноут перестал заряжаться. Проблема была не в батарее, а в слоте зарядного устройства. Все починили за 3 дня, спс!

Антон (Москва)

Как заказать ремонт не заряжающегося MSI прямо сейчас?

Оставьте заявку на сайте или позвоните нам для консультации.

Наши специалисты проведут консультацию. Бесплатно смогут направить к Вам курьера.

Курьер сможет выехать через 30 минут. У него будут акты приемки-передачи для официального оформления бесплатной диагностики.

Некоторые проблемы могут быть устранены на месте. Другие — в нашем сервисном центре. 80% заказов выполняются в течение 24 часов.

Вы получите отремонтированный ноутбук MSI и гарантию до 3 лет от нашего сервиса.

О нашем сервисном центре

Наш сервисный центр по ремонту ноутбуков и моноблоков MSI — команда экспертов именно в ремонте MSI. То есть мы не занимаемся тысячами других брендов, а являемся узкими экспертами в ремонте MSI.

 

• Профессионалы MSI

  Мы – не китайские подделки. Мы оригиналы. На уровне экспертизы профессионально ремонтируем технику MSI. Хорошо разбираемся во внутреннем строении разных моделей.

  Чиним более 10 MSI в неделю.

  Мы видели разные случаи ноутбуков MSI с проблемами зарядки. Успешный ремонт возможен в большинстве случаев.

• Официальная аккредитация MSI

  Мы имеем официальную аккредитацию при бренде MSI в качестве ремонтного сервиса.

  Проходим ежегодную сертификацию, участвуем в тренингах от специалистов бренда MSI.

  Если ремонт ноутбука MSI проводить по рекомендациям MSI, с проблемой можно разобраться довольно быстро и без последствий.

• Реально срочный ремонт

  Поскольку мы узко фокусируемся на MSI, наша команда имеет навык и опыт проводить ремонт быстрее других. Мы – speedy-гонщики в современном медленном мире ремонтных сервисов.

  Что предпочтете: прокатитья на Lamborghini или на Ладе Калине? Получить отремонтированный ноутбук быстро или через 2 недели?

  Мы для тех, кто ценит скорость! Для истинных приверженцев MSI.

• Договор, юрлицо, гарантия

  Работаем официально от имени юридического лица. Выдаем официальные документы и подписываем договор оказания услуг. Соблюдаем Закон о защите прав потребителей.

• Гарантия на 3 года

  Все аппаратные манипуляции с ноутбуками MSI покрываются официальной гарантией на 3 года. Такие условия не предлагает ни один другой сервис. Почему? Потому что все боятся результатов своей работы, а мы ими гордимся!

• Бесплатный курьер

  У Вас есть выбор: привезти MSI на диагностику к нам в лабораторию либо заказать бесплатного курьера в офис или домой.

  Курьер выдаст акт материальной ответственности и быстро доставит Ваш MSI к нам в лабораторию.

Главная — MSI не заряжается

Ежедневно, с 8:00 до 21:00

+7 (495) 272-07-44

Ремонт ноутбуков MSI

Ремонт моноблоков MSI

О сервисном центре

Контакты и адрес

MSI не включается

MSI черный экран

MSI греется

MSI залит

MSI зависает

MSI не заряжается

MSI не работает звук

MSI не работает тачпад

MSI не работает клавиатура

MSI не запускается

Чистка ноутбука MSI

MSI замена матрицы

MSI не видит HDD, SSD

MSI не работают кнопки

Корпус, петли, крышка

Все права защищены. Официальный авторизованный сервисный центр «Ремонт.MSI», г. Москва. Копирование любого контента запрещено без письменного согласия владельца данного сайта. Настоящий сайт носит информационный характер. Не является публичной офертой.

Почему аккумулятор моего ноутбука не заряжается?

Рекламные объявления

Если батарея ноутбука не заряжается, у любого может сердце замереть. Зарядные устройства сложно, а иногда и невозможно заменить, и большинство людей не хотят обращаться в службу технической поддержки для решения проблемы. Попробуйте решить проблемы с ноутбуком дома, прежде чем предполагать худшее.

Причины, по которым батарея вашего ноутбука не заряжается

Оставайтесь положительными, когда ваш ноутбук сначала не заряжается. Поспешные выводы только снизят ваши шансы решить проблему с зарядкой аккумулятора ноутбука. Ознакомьтесь с этими причинами, по которым ваш ноутбук может не заряжаться. Затем вы можете работать над решением проблемы.

1. Он не подключен

Многие думают, что они что-то подключили, но это не так. Эту ошибку пользователя можно быстро исправить. Просто убедитесь, что зарядное устройство подключено как к сетевой розетке, так и к ноутбуку.

2. Оно может изнашиваться

Люди покупают новые зарядные устройства для телефонов, когда их зарядное устройство начинает изнашиваться или его нужно держать определенным образом, чтобы зарядить телефон. Ваше зарядное устройство для ноутбука стоит дороже, поэтому, понятно, вы попытаетесь получить максимальную отдачу от затраченных средств. Не позволяйте ему слишком сильно изнашиваться, и когда вы не используете шнур для зарядки, вы можете аккуратно хранить его, чтобы он не спутывался, и никто случайно не испортил его.

3. Ваше устройство слишком горячее

Перегрев может отрицательно сказаться на большинстве приборов, даже делая их непригодными для использования после длительного использования. Когда ваш компьютер перегревается, он может плохо реагировать на любые попытки его зарядить. Дайте устройству остыть, а затем повторите попытку позже.

4. Вы используете неправильный порт

Иногда человеческий мозг работает на автопилоте, и повседневные задачи выполняются автоматически. Когда вы подключаете компьютер к розетке, вы можете дотянуться до зарядного порта и полностью пропустить его. Потратьте немного времени, чтобы убедиться, что ваше зарядное устройство подключено к правильному месту, прежде чем предположить, что что-то не так и причина того, что аккумулятор вашего ноутбука не заряжается.

5. Ваш порт поврежден

Проверьте область, к которой подключается зарядное устройство. Вы можете обнаружить, что порт поврежден или чрезмерно изношен. В этом случае вам нужно найти кого-нибудь, кто отремонтирует порт или, возможно, обменяет ваш ноутбук на более новую модель, если вы чувствуете, что пришло время для обновления. Обращайтесь с портами бережно и никогда не подключайте зарядное устройство или любое другое устройство к компьютеру силой.

Как исправить, что аккумулятор ноутбука не заряжается

Ваш ноутбук не заряжается — это серьезная проблема, вызванная одной из вышеперечисленных проблем или чем-то другим. Следуйте этим рекомендациям, чтобы решить любые проблемы с аккумулятором ноутбука, который не заряжается.

1. Убедитесь, что он полностью подключен

Это решение звучит просто, но устройства требовательнее, чем вы думаете. Ваш ноутбук может зависеть от того, насколько хорошо подключено зарядное устройство. Во-первых, убедитесь, что его конец плотно прилегает к зарядному порту вашего компьютера. Затем убедитесь, что он надежно подключен к стене. Как только вы убедитесь, что это удовлетворительно на обоих концах, проверьте блок питания — иногда шнур слегка отсоединен, но все еще висит на нем, и вашему компьютеру это может не понравиться. Если вы обнаружите, что что-то не так, подключите его снова. После этого ваш ноутбук должен продолжать заряжаться.

2. Ищите поломки

О зарядных устройствах не всегда заботятся должным образом. Возможно, вы неправильно обращались с зарядным устройством, согнув его в нескольких местах или позволив ему сломаться до такой степени, что шнуры внутри корпуса теперь подвергаются воздействию воздуха. Эти разрывы не всегда легко определить, так как они могут быть в местах, которые вы не видите очень часто. Внимательно осмотрите зарядное устройство. Даже небольшое отверстие может вызвать проблемы с зарядным шнуром. Если вы обнаружите какие-либо разрывы, попробуйте залатать их изолентой, которая может сгибаться и расширяться при каждом повороте шнура. Если это что-то, что нельзя исправить, вам, возможно, придется купить новый кабель.

3. Дайте вашему ноутбуку остыть

Когда ваш ноутбук перегревается, он не работает в оптимальном режиме. Ноутбуки с перегревом могут сократить время работы от батареи или даже стать непригодными для использования, если они регулярно перегреваются. Это сильное тепло может повредить аккумулятор вашего компьютера, поэтому, когда ваш ноутбук начинает перегреваться, отнеситесь к этому серьезно. В противном случае вы можете обнаружить, что батарея вашего ноутбука не заряжается, потому что тепло может изменить датчик батареи. В этом случае лучше всего дать компьютеру время остыть.

Вам может понадобиться новая батарея, если ваш компьютер сожрал вашу старую. Лучший способ избежать этого явления — не допустить его возникновения. Обязательно регулярно очищайте вентиляционные отверстия вашего компьютера, потому что грязь всех видов может повлиять на работу вашего вентилятора, что повлияет на то, насколько горячим может быть ваш ноутбук.

Возможно, вам придется сократить количество открытых приложений. Закрытие приложений и возможное отключение компьютера на некоторое время может дать ему время отдохнуть и остыть. В противном случае вы можете приобрести охлаждающий коврик или настольный вентилятор, чтобы уменьшить вред от перегрева.

4. Проверьте настройки

Некоторые настройки ноутбука могут повлиять на отображение или работу батареи. Ваши настройки могли измениться из-за недавнего обновления, поэтому стоит проверить их еще раз. Возможно, вы изменили некоторые настройки определенным образом, что может запутать ваш компьютер, но сброс всех настроек по умолчанию должен устранить любые проблемы. При включенных настройках по умолчанию ваш компьютер должен сигнализировать батарее о том, что пришло время снова начать зарядку. Если это быстрое исправление не работает, возможно, вам придется поискать другие решения — проблема может быть внутренней.

5. Обновите драйверы

Драйверы — это то, от чего работает каждое оборудование. Они предлагают инструкции о том, как что-то должно работать, и могут поддерживать плавное вращение всех механизмов в вашем компьютере. Драйверы должны автоматически обновлять ваше оборудование всякий раз, когда они видят, что доступно обновление. Тем не менее, не помешает проверить их и убедиться, что ваши драйверы обновлены.

Чтобы получить доступ к списку драйверов, перейдите к строке поиска вашего компьютера и введите «диспетчер устройств». Оказавшись там, вы должны увидеть список ваших аппаратных устройств. Возможно, вам придется проверить каждый список по отдельности, но он должен сказать вам, требуют ли эти аппаратные части обновления. Найдите «Адаптер переменного тока» или как-то еще, как может называться ваше зарядное устройство для ноутбука. Если ему требуется обновление, установите его вручную. Надеемся, что это облегчит любые проблемы.

6. Извлеките аккумулятор

Если ничего не помогает, возможно, вам придется извлечь аккумулятор из ноутбука. Убедитесь, что он выключен, затем удалите его. Убедитесь, что ничего не мешает источнику питания — возможно, пылинки могли попасть внутрь и исказить то, как ваш компьютер считывает зарядное устройство и аккумулятор.

Перед тем, как снова вставить аккумулятор, попробуйте подключить ноутбук к сети и включить питание. Если ваш компьютер работает, вы знаете, что проблема заключается в аккумуляторе или каком-то другом оборудовании. Если это не работает, вы можете предположить, что виноват сам зарядный шнур.

7. Обратитесь в службу технической поддержки

Если вы перепробовали все возможное, но так и не смогли определить проблему, пришло время обратиться к профессионалам. Найдите техническую поддержку, будь то поблизости или онлайн, не выходя из дома, которая может помочь вам решить проблему. Полезно знать характеристики вашего компьютера на случай, если технические гуру спросят.

Обращение в техподдержку не всегда гарантирует получение ответа или решения, которое можно реализовать. Иногда вы можете уйти так же растерянно, как и вошли. Когда техническая поддержка не может вам помочь, у вас может остаться только одно решение для изучения.

8. Замените зарядное устройство

Зарядные устройства для ноутбуков могут быть дорогими. Тем не менее, если у вас нет другого выбора, вам нужно купить новый, чтобы ваш компьютер мог заряжаться. Попробуйте найти шнур для зарядки, соответствующий потребностям вашего компьютера. Если вы ищете в обычном магазине, обязательно сфотографируйте свой предыдущий кабель и, возможно, порт зарядки вашего компьютера, чтобы вы знали, что искать.

Когда менять шнур зарядного устройства для ноутбука

Возможно, вы не захотите покупать новое зарядное устройство, если только аккумулятор вашего ноутбука не заряжается. Конечно, бывают случаи, когда вам следует заменить зарядное устройство, а не пытаться его починить.

1. Когда шнур порвался

Возможно, шнур все еще порвался, несмотря на ваши многочисленные попытки залатать его изолентой. Вы поймете, что пришло время заменить зарядный кабель, когда вам придется держать его под разными углами, чтобы он заряжался правильно. Хотя зарядное устройство может быть значительным расходом, стоит сэкономить усилия на ежедневной борьбе с зарядным кабелем.

2. Когда все остальное работает нормально

Если ваш компьютер не перегревается, и все ваши настройки кажутся нормальными, вы можете начать задаваться вопросом, откуда возникла проблема. В этом случае это может быть не внутренняя проблема, а, в конечном счете, проблема со шнуром. Если вы все еще не можете определить какие-либо проблемы с кабелем, возможно, пришло время найти замену.

3. Когда вы просто не можете понять это

Иногда, потратив немного денег на новое зарядное устройство, которое идеально подходит для вашего компьютера, стоит разочарования, которое спасет вас. Вы можете потратить часы, пытаясь определить проблему, поэтому, если это так, стоит просто купить новый.

Работа в прошлом Аккумулятор вашего ноутбука не заряжается

Иногда ваш ноутбук перестает заряжаться, когда вам это больше всего нужно. Не забудьте обеспечить здоровое время автономной работы, не оставляя компьютер постоянно подключенным к сети, а вместо этого используя ноутбук дома, вдали от дома. Когда вы имеете дело с аккумулятором вашего ноутбука, который не заряжается, лучше всего сохранять спокойствие и попробовать как можно больше решений, прежде чем считать его непригодным для использования.

Просмотров сообщений: 809

Ноутбук Dell не заряжается? Вот как это исправить

Зарядное устройство для ноутбука является одним из важнейших компонентов, обеспечивающих его функционирование. Несмотря на то, что у вас достаточно энергии, хранящейся в вашей батарее, высокоинтенсивная обработка сильно ограничена только зарядом батареи без работающего зарядного устройства.

Обычно, когда ваш ноутбук перестает заряжаться, это происходит по одной из трех причин. Во-первых, неисправность связана с поврежденным аккумулятором. Во-вторых, некоторые проблемы с зарядным кабелем. И, наконец, некоторые проблемы с драйверами.

В этой статье далее объясняются некоторые распространенные причины, по которым ваш ноутбук Dell не заряжается, а также приводится руководство по определению основных проблем и их устранению. Итак, без дальнейших промедлений, давайте приступим прямо к делу.

Содержание

Заряжается ли мой ноутбук Dell?

Одним из простых способов определить, заряжается ли ноутбук Dell, является проверка светодиодного индикатора. Большинство ноутбуков Dell поставляются с зарядным устройством со светодиодной подсветкой. Этот светодиодный индикатор расположен либо на адаптере, либо на разъеме для зарядки. Он включается всякий раз, когда вы подключаете зарядный порт к источнику питания.

Другая индикация расположена на значке в трее. Логотип батареи в меню на панели задач должен иметь значок с 2-контактным разъемом. Если вы видите только значок батареи (без 2-контактного), или если светодиод не загорается, скорее всего, ваша батарея не заряжается.

Почему мой ноутбук Dell не заряжается?

Вот несколько распространенных причин, по которым у вашего ноутбука возникают проблемы с зарядкой:

• Неисправный адаптер зарядного устройства
• Порт зарядки поврежден
• Умирающий аккумулятор ноутбука
• Устаревший драйвер батареи
• Перегрев батареи
• Неисправный разъем

Как починить ноутбук Dell, который не заряжается?

Прежде чем мы перейдем к исправлениям, вам нужно знать, в чем заключается проблема. Ниже в статье мы упомянули конкретные способы определить, связана ли проблема с аккумулятором, зарядным устройством или драйвером. И как только вы определите проблему, мы предоставим рекомендуемые решения для ее устранения.

Разрядить конденсатор

Конденсаторы вашего ноутбука сохраняют заряд. Иногда полностью заряженный конденсатор, расположенный на материнской плате вашего ноутбука, может быть причиной того, что система не заряжается. Чтобы это исправить, нужно разрядить конденсатор. Однако для этого сначала необходимо извлечь аккумулятор.

Извлечение аккумулятора для старых ноутбуков довольно просто, так как аккумуляторы легко доступны без снятия задней панели. Однако, если у вас есть аккумулятор внутри корпуса ноутбука, вам сначала нужно извлечь аккумулятор из ноутбука.

После того, как вы успешно извлекли аккумулятор, выполните указанные ниже действия, чтобы разрядить конденсаторы.

1. Отсоедините все источники питания от ноутбука Dell.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания от 30 до 60 секунд , чтобы разрядить конденсаторы.
3. После этого снова подключите аккумулятор и снова вставьте заднюю панель.
4. Включите ПК. Если ПК включается, батарея в порядке.
5. Теперь снова подключите зарядное устройство к ноутбуку и посмотрите, заряжается ли ноутбук. Возможно, вам придется заменить зарядный кабель, если он не заряжается.

Проверьте аккумулятор ноутбука

После того, как вы разрядили конденсатор, но ноутбук по-прежнему не заряжается, вы можете попробовать определить, что является причиной проблемы: зарядное устройство или аккумулятор. Чтобы это проверить, необходимо включить ноутбук без аккумулятора.

1. Сначала отсоедините кабель питания, если он подключен к ноутбуку.
2. Снимите аккумулятор с ноутбука.
   
3. Разрядите конденсатор , нажав кнопку питания на одну минуту.
4. Теперь подключите зарядное устройство к ноутбуку, не вставляя батарею.

Если ноутбук включается, проблема, скорее всего, в аккумуляторе ноутбука. Замена батареи на новую должна решить проблему с зарядкой.

Проверка состояния батареи из BIOS

Другой метод, который можно использовать для проверки того, связана ли проблема с оборудованием или его драйвером, — с помощью BIOS. BIOS, или базовая система ввода-вывода, имеет доступ ко всем сведениям об оборудовании, подключенном к материнской плате. А в ноутбуках Dell также можно проверить состояние батареи с помощью BIOS.

1. Несколько раз нажмите клавишу F2 во время запуска, чтобы войти в BIOS на большинстве ноутбуков Dell. Если F2 не работает, клавиша BIOS может быть любой функциональной клавишей или клавишей Delete.
2. В BIOS перейдите к Настройки > Общие > Информация о батарее.
   

Теперь на правой панели вы можете увидеть информацию об аккумуляторе и зарядном устройстве. Состояние здоровья должно быть указано «Отлично/ОК», а адаптер переменного тока должен выдать вам мощность, потребляемую в настоящее время ноутбуком. Если BIOS показывает какую-либо ошибку в состоянии батареи, проблема связана с батареей.

Примечание.  BIOS для всех ноутбуков Dell не одинаковы. В зависимости от модели ноутбука BIOS может быть разным. Поэтому вам может потребоваться пройти через BIOS, чтобы найти информацию о батарее.

Обновление драйвера батареи

Драйвер батареи управляет подачей питания в систему. Помимо этого, драйвер также отвечает за отображение значка индикации батареи, расположенного в меню в трее. Любые проблемы с ним могут указывать на проблему с драйвером батареи.

Чтобы исправить это, попробуйте обновить драйвер.

1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Дополнительные батареи. Вы должны увидеть две записи: Адаптер переменного тока Microsoft и Аккумулятор с ACPI-совместимым управлением Microsoft .
3. Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft AC Adapter и выберите Обновить драйвер .
   
4. После завершения процесса обновления также обновите второй элемент в списке.

Запустите Dell Diagnostic Utility

BIOS большинства ноутбуков Dell предоставляет пользователю возможность диагностики. Диагностический инструмент запускает серию тестов, чтобы определить любую проблему с аппаратными компонентами, подключенными к ноутбуку.

1. Несколько раз нажмите клавишу F12 во время запуска, чтобы войти в меню однократной загрузки.
2. Здесь в разделе Other Options выберите Diagnostic . Теперь начнется процесс диагностики.
3. Для диагностики определенного компонента нажмите клавишу Esc и щелкните значок со стрелкой вправо в правом нижнем углу экрана.
4. Нажмите на значок воспроизведения. Теперь ноутбук проведет серию тестов, чтобы определить проблемы с компонентом ноутбука. Ноутбук будет издавать определенные звуки, если диагностический инструмент обнаружит какую-либо проблему.
5. После завершения процесса вы можете просмотреть результаты на вкладке результатов.
   

Запустите средство устранения неполадок аккумулятора

Средство устранения неполадок аккумулятора или питания сканирует ваш ноутбук на наличие конфигураций, которые могут вызывать чрезмерное энергопотребление. Эти конфигурации включают в себя параметры внутри параметров питания и сна. Это также может устранить проблемы, из-за которых ноутбук не заряжается.

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки .
2. Перейти к Система > Средство устранения неполадок > Другое Средство устранения неполадок .
3. Теперь запустите Power Troubleshooter .
4. Дождитесь завершения процесса. После завершения процесса окно устранения неполадок предоставит вам отчет.

Очистите порт зарядки

Если вы взглянули на порты на своем ноутбуке, вы могли заметить, что они полны пыли, особенно если вы используете их в течение длительного времени.