Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Почему перестал работать тачпад на ноутбуке: Не работает тачпад на ноутбуке, способы решения проблемы

Содержание

Что делать, если не работает тачпад ноутбука

Загляните в настройки системы

У некоторых устройств, например, ноутбуков Dell, тачпад может быть включен или выключен в настройках системы. Проверьте, находится ли тачпад в списке устройств, зайдя в «Параметры» и нажав пункт «Устройства». Щёлкнув по значку, вы увидите возможности настройки. Если сенсорная панель была случайно отключена, включите её обратно.

Проверьте горячие клавиши

В любом ноутбуке тачпад может быть заблокирован сочетанием клавиш. Вы можете случайно нажать эту комбинацию, что приведёт к отключению сенсорной панели. Найдите в верхнем ряду клавиатуры клавишу с символом тачпада, который также может быть перечёркнут. Чаще всего он расположен на кнопке [F5] или [F6]. Нажмите ее вместе с клавишей [Fn], расположенной в левом нижнем углу клавиатуры.

Тачпад все равно не работает?

Если вы так и не смогли включить тачпад, для следующего шага вам понадобится внешняя USB-мышь.

  • Откройте параметры системы и щёлкните по разделу «Оборудование и звук».
  • В верхней части окна, в категории «Устройства и принтеры» перейдите к пункту «
    Мышь
    ».
  • В закладке «Настройки устройства» или «Оборудование» найдите тачпад.
  • Выделите его, нажмите кнопку «Включить» и затем сохраните настройки, щёлкнув «ОК».

Если приведённые выше советы не помогли, попробуйте обновить драйвера ноутбука. Если и после этого сенсорная панель не работает, возможно, она вышла из строя. Если гарантийный срок истёк, необходимо оценить целесообразность ремонта или сделать выбор в пользу приобретения нового устройства.

Читайте также:

На ноутбуке Dell не работает тачпад

Когда на ноутбуке Dell не работает тачпад, возникают трудности во время эксплуатации устройства. Поэтому, рекомендуем заняться проблемой вплотную и обратиться в СЦ. Далее расскажем о причинах, по которым не работает тачпад и способах решения:

  • Загрязнение панели;
  • Автоблокировка;
  • Неполадки с ПО
  • Аппаратные и механические повреждения;
  • Рекомендации сервисного центра.

Загрязнение панели

Зачастую, тачпад не функционирует из-за загрязнения сенсорной поверхности Делл. Важно периодически протирать устройство от пыли и скопившейся грязи на тачскрине и между клавишами. Для этого используйте мягкую салфетку и щадящую жидкость. Если проблема с ноутбуком не решилась, тогда переходим к следующему разделу.


Автоблокировка

Когда к девайсу Делл подключается мышь, «скрин» автоматически отключается. Включить комплектующую можно вынув приемник сигнала или нажатием горячих клавиш. Или же пользователь случайно задевает клавиши во время работы и «скрин» ставится в режим «блокировка». Для решения этой проблемы следует просто внимательно осмотреть лэптоп на наличие подобной кнопки, либо воспользоваться горячими клавишами Fn+F5 (F3, F12) для разблокировки.


Неполадки с ПО

Достаточно редко встречается, что тачпад на ноутбуке Dell не работает из-за неверных настроек в BIOS. В таком случае, поменяйте настройку на необходимую. Некорректный драйвер – еще один немаловажный фактор. Проверить драйвера можно во вкладке «Диспетчер устройств». В том же разделе ноута Dell они обновляются или удаляются при необходимости.


Аппаратные и механические повреждения

Если помимо тачпада не работает «клава» и неправильно функционируют USB-порты, тогда дело в материнской плате Dell. Диагностика ноутбука – необходимое условие перед проведением восстановления, поскольку нужно проверить контроллеры.  Механические поломки панели отремонтировать невозможно, придется заменять тачпад на новый, если старый не работает.


Рекомендации Сервисного центра

Если на ноутбуке Dell не работает тачпад, обращайтесь в мастерскую. Инженер решит проблему в короткий срок, а на работы предоставляется гарантия до трех лет. Сотрудники сервисного центра рекомендуют прежде всего бережно обращаться с устройством  – не допускать падения ноута, ударов или попадания в механизм жидкости. Все это чревато возникновением поломок. 

Не работает тачпад на ноутбуке на Windows 10: решение проблемы

Сегодня рассмотрим, как можно включить тачпад на ноутбуке в Windows 10. Многие пользователи не знают, что делать, если сенсорная панель не реагирует на касания и нажатия пальцами, а всё просто:

  • возникли проблемы с дайвером устройства, что не является редкостью после обновления Windows 10 или драйвера в автоматическом режиме;
  • тачпад попросту отключен в настройках системы.

Включаем устройство


Одна из функциональных клавиш F1-F12 в большинстве случаев отвечает и за включение/выключение тачпада. Какая именно кнопка это делает, можно понять исходя из обозначения функциональных кнопок (на скриншоте это F7). Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо одновременно с кнопкой зажать и клавишу Fn, расположенную левее от пробела (Space).

Обычно после этого на экране появляется пиктограмма или надпись, информирующая о том, что тачпад работающий (активированный). При повторном нажатии устройство будет отключено вновь.

В большинстве случаев, если не работает прокрутка на тачпаде Windows 10 или он не реагирует на касания, этого будет достаточно, чтобы все вернуть восвояси. В редких случаях потребуется настройка тачпада, особенно когда возникают проблемы с прокруткой. Для этого вызываем окно настроек сенсорной панели.

1. Открываем Панель управления через поиск.

2. В форме «Просмотр» выбираем тип визуализации иконок как «Мелкие значки».

3. Вызываем апплет «Мышь».

4. В свойствах мыши переходим во вкладку «ClicPad», обычно расположенную последней.

Обычно причина того, что не работает тачпад, хотя он и был включен посредством горячих клавиш клавиатуры, находится здесь.

5. Включаем девайс, если он деактивирован в панели управления.

6. Снимаем флажок с опции, отвечающей за отключения тачпада при подключении внешнего USB-устройства для управления (обычно мыши).

7. Возвращаем стандартные настройки (это может решить проблему, когда не функционирует скроллинг).

8. Переходим в дополнительные «Параметры».

Здесь откроются расширенные установки сенсорной панели, хотя там все настроено оптимальным для большинства пользователей образом. В окне можно настроить жесты для тачпада в Windows 10, изменить скорость и другие параметры прокрутки, сконфигурировать реакцию сенсора на щелчки и т. д.

Сначала стоит сбросить настройки на стандартные, а затем можно изменять на собственные.  Как настроить тот или иной параметр, рассматривать не будем: сложностей в этом нет, да и процесс для каждого производителя тачпада немного отличается.

Обновление драйверов устройства

Вторая причина, по которой сенсорная панель может не функционировать или работать неправильно, это устаревшие/неправильные драйверы тачпада.

Дело в том, что при автоматическом обновлении Windows 10 выбирает самые подходящие (по ее мнению) драйверы, скачивая их с сайта Microsoft, и игнорируя при этом официальные ресурсы.

Автоматическое обновление

Начнем с более простого варианта – установка драйвера через Диспетчер задач.

В этом случае он будет загружен с сайта Microsoft, хотя разработчик рекомендует переустанавливать драйверы вручную, загружая их официальные версии с сайта поддержки.

1. Вызываем окно через контекстное меню Пуска, называемое Win→X.

2. Разворачиваем пункт «Мыши и другие указывающие устройства».

3. Выбираем пункт обновления драйверов выбранного оборудования.

4. Указываем автоматический тип поиска более новых версий программного обеспечения.

5. Дожидаемся окончания поиска наиболее подходящего файла.

6. Устанавливаем его или закрываем окно, если версия файла является самой последней.

Установка драйвера с сайта разработчика

Если предыдущий вариант не решил проблему или новый драйвер не был обнаружен, его следует загрузить с ресурса поддержки ноутбука.

1. Переходим на соответствующий сайт.

2. Находим свое устройство.

3. Выбираем драйвер для установленной на ПК Windows 10 соответствующей разрядности.

4. Загружаем файл.

5. Запускаем установщик и следуем инструкциям.

Примечание: порой после такого способа обновления драйвера Windows 10 может заменить его на собственный, скачанный с серверов Microsoft, и вызвать неполадки, от которых только что избавились. В подобном случае следует загрузить утилиту Show or Hide Updates и с ее помощью запретить автоматический поиск и загрузку драйверов для тачпада.

Дополнительные сведения

Если функциональная клавиша, которая вместе с Fn должна активировать тачпад, не сработала, следует проверить наличие специализированного программного обеспечения от разработчика ноутбука/нетбука.

Возможно сенсорная панель деактивирована в BIOS/UEFI. Изучите инструкцию к своему портативному устройству, найдите опцию со словом Touchpad, расположенную в разделе периферийных устройств.

Не работает тачпад на ноутбуке asus: способы восстановления

Автор Сергей Ермаков На чтение 5 мин. Просмотров 1k. Обновлено

Каждый ноутбук имеет в своей комплектации одно хрупкое устройство — сенсорная панель. Такой вывод сделан не просто так, а исходя из опросов производителей лэптопов. С тачпадом может произойти много разных неприятных событий: аппаратная поломка, запыление, отсоединение внутреннего шлейфа, внешние повреждения, программные неполадки тачпада и много чего другого. Все это мы рассмотрим на примере лэптопа одного из лучших производителей — компании Asus.

Шаг 1. Включение и выключение тачпада на клавиатуре

Первая и самая простая проблема почему не работает тачпад на ноутбуке — он отключен. Такое часто бывает при покупке нового устройства, при возврате лэптопа из ремонта и даже при чистой случайности. Например, некоторые сборки Виндовс 10 направлены на сохранение заряда батареи ноутбука и в настройках у них все энергозатратные устройства отключены. В нашем случае — это тачпад.

В принципе, для ноутбуков Асус это не является проблемой. Каждая современная модель имеет в функциональном ряду на клавиатуре специальную клавишу для его включения. Конечно, простым нажатием клавиши здесь не отделаться — необходимо нажать комбинацию кнопок совместно с кнопкой «Function» («Fn»).

Однако, у компании Асус есть сотни разных моделей ноутбуков и у большинства функциональные клавиши включения тачпада отличаются:

  • ZenBook – F6.
  • Republic of Gamers – F9.
  • VivoBook – F7.
  • PixelBook – F8.

Если в ноутбуке отсутствуют или не работают такие клавиши, то сенсорная панель также включается через настройки. А вот в устройствах от производителя Hewlett-Packard на рабочей панели лэптопов существует отдельная специализированная кнопка, которая включает и выключает сенсорную панель.

Шаг 2. Чистка тачпада

Если включение не помогло и по-прежнему не работает тачпад на ноутбуке, то есть шанс, что проблема заключается в загрязнении устройства. Я думаю, что каждый знает: переизбыток пыли не только заставит «затормозить» любое устройство, но и через некоторое время такой работы сможет его вывести из строя полностью. Звучит неприятно — поэтому стоит обратить внимание на чистоту тачпада.

Если вдруг перестал работать тачпад, то в первую очередь, его нужно почистить снаружи и изнутри. Процедура чистки должна выполняться аккуратно, с помощью влажных и сухих салфеток, ватных палочек и жидкости для очищения электронных устройств. Обязательно прочищаем кнопки тачпада, если они есть. Также следует отметить, что касаться тачпада лучше сухими руками, так как на движение мокрых пальцев он просто не будет реагировать.

Также следует напомнить, что если пользоваться ноутбуком на ровной поверхности и в незапылённых помещениях, то  есть шанс, что тачпад и сам ноутбук будет намного реже загрязняться.

Шаг 3. Включение выключение тачпада в БИОС

Часто случается, что после форматирования диска, переустановки операционной системы и других серьезных действий с настройками системы — слетает тачпад в Bios. Чтобы попасть в родную систему ноутбука Биос на устройстве от Асус — необходимо при запуске железа переносного компьютера зажать функциональную клавишу «F2». Теперь следует отыскать нашу сенсорную панель в настройках и включить ее. Для этого нужно найти раздел «Advanced», где (в большинстве моделей, но не во всех) тачпад обозначается как «Internal Pointing Device». Для его включения меняем положение «Disabled» на «Enabled». Проверяем включение, перезапустив систему снова.

Шаг 4. Переустановка драйверов

Проблемы с драйверами можно назвать «противными», так как их определить, на первый взгляд, невозможно. Казалось бы: сенсорная панель исправно работает, а вот если разобрать поподробней — не реагирует на двойной щелчок, не нажимается одна из клавиш, не функционирует прокрутка и много разного другого, то это сигнализирует о нестабильной работе драйверов.

Во-первых: они элементарно могут слететь, что случается нередко и каждый пользователь должен знать что с этим делать. Во-вторых: в настройках возможно отключено автообновление и их нужно обновлять самостоятельно. Устаревшие драйвера тормозят стабильную работу сенсорной панели.

Для того, чтобы обновить нужно выполнить следующий алгоритм действий. Возьмем пример на Windows 7:

  1. В меню «Пуск» находим «Диспетчер устройств» и заходим в него.
  2. Открываем раздел «Мыши».
  3. В стандартной ситуации в списке отобразится два идентичных названия «HID-совместимая мышь». Также может фигурировать и название «Touchpad».
  4. Выбираем нужное устройство и кликаем по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню можно сразу нажать «Обновить драйвера», но в данном случае лучше нажать «Свойства» и во вкладке «Драйвер» пересмотреть все сведения и только потом нажать на кнопку «обновить драйвер».
  5. После обновления рекомендуется перезапустить переносной компьютер, чтобы все новые настройки стали актуальными.

А вот что делать, если тачпад не работает, но драйвера уже обновлены? Такое обычно происходит из-за ПО, которое мешает его работе. И с такого положения тоже есть выход — откат системы на «заднюю» дату. К сведению: это такой «лайфхак» от Windows, который дает возможность вернуть работоспособность лэптопа в то состояние, когда на него не было жалоб.

Шаг 5. Аппаратная поломка сенсорной панели

Сама серьезная проблема из всех перечисленных – аппаратная поломка. Естественно, что человек, разбирающийся в электротехнике и в ноутбуках, в частности, сможет попробовать что-то с этим сделать.

Как уже говорилось: могли отпаяться контакты при вибрации или повредится тачпад механически.

Решение этой проблемы не под силу рядовому пользователю, без опыта и знаний в электротехнике. Поэтому стоит отнести лэптоп в ремонтную контору или сервисный центр. Здесь, владелец однозначно сэкономит и нервы, и время. Да и по деньгам, я думаю, сильно не ударит по карману, так как даже замена тачпада не такое уж и дорогое удовольствие.

Но перед тем как бить тревогу — все же лучше попробовать решить проблему самостоятельно.

Не работает тачпад в Ubuntu

В наши дни все ноутбуки поставляются со встроенным тачпадом, очень удобно, когда для выполнения нужных вам действий на ноутбуке не нужно использовать мышку. Вы можете сделать все что нужно с помощью тачпада даже проще чем с помощью мышки. Здесь есть прокрутка с помощью двух пальцев, и вы можете легко перемещать указатель мыши по экрану.

Но не все новые или старые тачпады Ubuntu поддерживает по умолчанию, для некоторых устройств может понадобиться дополнительная конфигурация, также такая проблема может возникнуть при обновлении дистрибутива. В этой статье мы рассмотрим что делать если не работает тачпад в Ubuntu.

Содержание статьи:

Не работает тачпад Ubuntu

Проблемы с работой сенсорной панели можно поделить на несколько типов:

  • Тачпад не работает вообще;
  • Работают базовые функции, но не работает прокрутка;

Первое что нужно сделать, если не работает тачпад Ubuntu совсем, это установить драйвера synaptic, скорее всего, после установки этого программного обеспечения все заработает. Сначала обновите список пакетов:

sudo apt update

Затем установите драйвера:

sudo apt install xserver-xorg-input-synaptics

Или переустановите, если они уже были установлены:

sudo apt install --reinstall xserver-xorg-input-synaptics

После завершения процесса установки нужно перезагрузить компьютер. Эти команды должны решить проблему не работает тачпад Ubuntu 16.04. Если же не помогло, есть еще один путь решения проблемы с драйверами. Мы будем изменять параметры загрузки ядра в Grub. Сначала откройте конфигурационный файл /etc/default/grub:

sudo gedit /etc/default/grub

Найдите строчку:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"

И замените ее на:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash i8042.nomux=1 i8042.noloop=1"

Дальше закройте файл и обновите конфигурацию загрузчика:

sudo update-grub

Если же после выполненных действий ничего не изменилось, то можно попытаться еще кое-что сделать. Сначала нужно посмотреть определился ли ваш тачпад ядром, для этого выполните:

less /proc/bus/input/devices

 

Если вы видите свою сенсорную панель в списке, значит она поддерживается ядром и можно идти дальше. Если же нет, Ubuntu не поддерживает ваше устройство и остается только надеяться что поддержка появиться потом. Обычно, можно понять что это тачпад по полю Name, в его значении есть слово Touchpad как на снимке.

Далее надо посмотреть как определился тачпад X сервером, это есть смысл делать только если есть поддержка на уровне ядра. Выполните команду:

xinput --list

 

Если и тут сенсорная панель определяется, то можно подправить настройки Xorg чтобы она заработала. В списке вы увидите id, на снимке экрана устройство имеет номер 12. Теперь смотрим параметры тачпада:

xinput --list-props 12

 

Если значение Device Enabled ровняется нулю, выполните такую команду, чтобы включить тачпад:

xinput set-int-prop 12 "Device Enabled" 8 1

Чтобы сделать тачпад включенным после перезагрузки, а также добавить опции, которые включают прокрутку и другие возможности скопируйте конфигурационный файл synaptics по умолчанию в /etc/X11/xorg.conf.d/:

cp /usr/share/X11/xorg.conf. d/50-synaptics.conf /etc/X11/xorg.conf.d/50-synaptics.conf

Дальше вы можете настраивать нужные параметры в полученном файле. После этого проблема не работает сенсорная панель Ubuntu должна быть решена. Если нет, ещё можно попытаться перезапустить модуль ядра, который отвечает за работу тачпада:

sudo rmmod i2c_hid
sudo modprobe i2c_hid

Если же ничего не помогло вы можете получить немного отладочной информации с помощью утилиты evtest. Для начала её надо установить:

sudo apt install evtest

Затем вернитесь к содержимому файла /proc/bus/input/devices и посмотрите для тачпада номер события в строчке Handlers, в этом примере это event5. Затем можно запустить тестирование:

sudo evtest /dev/input/event5

 

Далее попробуйте водить пальцем по тачпаду. В выводе утилиты появится отладочная информация её можно отправить в баг репорте к вашему дистрибутиву или прикрепить к вопросу на форуме когда вы будете пытаться выяснить почему тачпад не работает.

Настройка клика правой кнопкой

В Ubuntu есть возможность выполнять клик правой кнопкой с помощью тачпада касаясь его двумя пальцами. Но это не всегда удобно, если у вас нет физических кнопок под тачпадом, вам будет более удобно выполнять клик правой кнопкой просто касаясь правого нижнего угла. Для того чтобы это включить сначала установите Gnome Tweak Tools:

sudo apt install gnome-tweaks

Затем запустите программу и перейдите в раздел Мышь и клавиатура или Mouse & Keyboard:

Здесь в разделе Mouse click emulation выберите средний пункт — Area. Больше ничего не надо, всё заработает автоматически.

Выводы

В этой статье мы рассмотрели что делать если не работает тачпад в Ubuntu, как решить эту проблему. Надеюсь, эта статья вам была полезной. Если остались вопросы, спрашивайте в комментариях!

Оцените статью:

Загрузка. ..

Почему тачпад на ноутбуке не работает, что делать?

Особенностью лэптопов является возможность работы без использования мышки, благодаря сенсорной панели — touchpad. Однако любая техника ломается, и если перестал работать тачпад на ноутбуке, у пользователей возникает множество проблем с его эксплуатацией. Если не работает тачпад, для начала необходимо проверить его настройки. При этом если самостоятельные попытки выяснить причину неполадки не привели к положительному результату, необходима помощь специалистов сервисного центра.

Сертифицированный сервис-центр Fixzcomp предлагает услуги ремонта цифровой техники по приемлемым ценам. Вызвать мастера можно простым звонком по телефону 8(495)228-40-99 или через заявку, оставленную на сайте. Наш график работы не предусматривает праздничных и выходных дней: ежедневно с 7:00 до 23:00!

Причины неисправности

Зачастую, у малоопытных пользователей портативной техники возникает проблема: курсор не передвигается по дисплею, а сенсор не реагирует на любые пользовательские команды. Этому может предшествовать несколько распространённых причин:

  1. Touchpad может быть просто не включён, при том что данная функция на большинстве операционных систем задействована по умолчанию. Устранить неприятность поможет программное включение сенсора.
  2. Сбой настроек программного обеспечения. Поломка встречающаяся после атаки лэптопа вирусами или использования сторонних оптимизаторов.
  3. Повреждённые либо устаревшие драйвера. Легко устраняется установкой соответствующего ПО.
  4. Неисправность, скрытая в аппаратной части устройства. Данная ситуация требует незамедлительного вмешательства специалистов сервиса.
  5. Большое количество загрязнений на поверхности сенсора. Проблема начинается с того, что курсор двигается слишком медленно и в конце замирает на одном месте.

Если не работают клавиши тачпада и перечисленные неприятности не являются основной причиной, то возможна поломка в аппаратной части. Этому могут предшествовать повреждения материнской платы.

Если не работает клавиатура либо сенсор управления без помощи квалифицированного инженера, способного провести грамотные диагностические мероприятия, обойтись сложно. Предварительная диагностика позволит выявить главную причину, и, как следствие, подобрать эффективный метод ремонта.

Как восстановить работу тачпада?

Первым делом убедитесь, что он чистый. Сильная засорённость зачастую является первопричиной. Почистить поверхность touchpad можно намыленным тампоном. После чего остатки мыла протереть влажной салфеткой и дождаться, когда улетучится влага. Достаточно количество обращений в нашу мастерскую решаются с помощью чистки. Пользователи также должны понимать, что сенсорная панель не будет реагировать на руки, смазанные кремом.

Если грязи обнаружено не было, проверьте наличие драйверов. Важно, чтобы в пункте «Настройка драйверов» были соответствующие записи от производителя. Зачастую, предустановленные кодеки ОС Windows могут функционировать не корректно. Но самой банальной проблемой является ситуация, когда пользователь просто отключил панель с помощью клавиши на корпусе лэптопа.

Ремонт тачпада в сервисном центре

Внезапно перестал работать тачпад — обращайтесь в сервис-центр. Часто панель отключается из-за сбоев, произошедших в операционной системе. В такой ситуации потребуется включение тачпада в BIOS или с использованием комбинаций определённых клавиш. Если при включённом тачпаде сенсор не реагирует, специалист проверит его работу в BIOS. Если здесь все в порядке, потребуется замена моста либо непосредственно самой панели.

Обратившись за помощью к нашим инженерам, клиент может рассчитывать на оперативную замену сенсора любой модели ноутбука. Наши постоянные и новые клиенты отмечают следующие преимущества:

  • вызов мастера на дом или в офис заказчика в любое удобное время;
  • гарантия на весь спектр предоставляемых услуг;
  • доступное ценообразование без скрытых платежей.

Fixzcomp проводит ремонт ноутбуков Asus, Packard Bell, Lenovo, Samsung, Acer, Dell, Sony Vaio и других популярных моделей. Связаться с нами можно онлайн или по номеру 8(495)228-40-99. Мы открыты каждый день с 7-23 без перерыва на обед, праздников или выходных.

что делать, как исправить проблему

Все представленные на рынке ноутбуки оснащены тачпадами. Оно и понятно, далеко не всегда можно взять с собой полноценную мышку для компьютера, и подключить ее к ноутбуку. При этом, в первую очередь, ноутбуки выпускаются для мобильных людей, которым нужен полноценный компьютер всегда и везде.

Тачпад — удобная альтернатива полноценной мыши, но только тогда, когда он работает. К сожалению, достаточно часто пользователям приходится сталкиваться с такой проблемой, что не работает тачпад. При этом иногда данная проблема возникает сама по себе, например, после обновления компьютера до очередной версии Windows 10. В рамках данной статьи рассмотрим, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке.


Оглавление: 
1. Тачпад отключен пользователем 
2. Включение-отключение тачпада в “Панели управления”
3. Как скачать и установить драйвера для тачпада
4. Проверка драйверов в “Диспетчере устройств”
5. Почему еще может не работать тачпад

Тачпад отключен пользователем

Перед тем как переходить к программным проблемам, которые могут вести к тому, что тачпад на ноутбуке не работает, следует обязательно напомнить, что на каждом стационарном компьютере есть отдельная клавиша (или комбинация клавиш) для отключения тачпада. На такой клавише схематично изображен тачпад.

Попробуйте сперва включить тачпад при помощи данной кнопки (чаще всего, ее нужно нажимать одновременно с FN). Если это не помогло, переходите к приведенным ниже рекомендациям.

Включение-отключение тачпада в “Панели управления”

Если тачпад не работает на ноутбуке, нужно проверить, установлены ли для него драйвера. По умолчанию на всех ноутбуках такие драйвера идут в комплекте с основным набором драйверов для установки. Однако, после одного из обновлений Windows 10, они могут “слететь”.

Зайдите в “Панель управления”, а далее перейдите в раздел “Мышь”. Посмотрите, присутствуют ли там опции для включения-отключения тачпада.

Обратите внимание: Иногда тачпады от компаний Elan и Synaptics (которые устанавливаются на большое количество ноутбуков) самостоятельно отключаются.

Если в разделе “Мышь” ничего связанного с настройками тачпада не обнаружено, либо все необходимые настройки включены, следует также посмотреть,параметры мыши и сенсорной панели в Windows 10. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание Win+I, далее перейдите в раздел “Устройства” и слева выберите “Мышь и сенсорная панель”. Посмотрите, активированы ли настройки тачпада. Если их нет, это говорит о том, что драйвера не установлены.

Как скачать и установить драйвера для тачпада

Самая частая проблема, почему не работает тачпад, это отсутствие установленных драйверов, либо сбой в их работе. Установить драйвера самостоятельно довольно просто, при этом не нужно искать диски, которые шли в комплекте с ноутбуком — все необходимые драйверы лучше загрузить с официального сайта производителя компьютера. Зайдите на него, далее перейдите в раздел “Поддержка” и введите там (или выберите) модель своего ноутбука.

Обратите внимание: Если вы не можете на сайте производителя понять, где именно находятся драйвера для загрузки, воспользуйтесь обычным поисковиком. Введите запрос “Драйверы _модель_ скачать” и перейдите на выданный в результатах поиска сайт производителя.

Скачать необходимо драйвера для тачпада. Они могут быть как отдельно (чаще всего, под аббревиатурой Pointing Device), так и в комплекте с остальными драйверами.

Важно: Если на сайте для вашей модели ноутбука представлены только драйвера для Windows 7, а у вас установлен на компьютере Windows 10, можно использовать их.

Если после загрузки необходимых драйверов тачпада и их установки ситуация не изменилась, рекомендуется также скачать с официального сайта производителя ноутбука драйвера для чипсета: Intel Management Engine Interface, ACPI, ATK и другие. Возможно, также потребуется установить отдельные драйвера для USB, если они имеются в списке программного обеспечения для ноутбука на сайте производителя компьютера.

Проверка драйверов в “Диспетчере устройств”

После того как вы скачаете и установите все необходимые драйвера, которые могут влиять на работу тачпада, следует убедиться в “Диспетчере устройств”, нет ли среди подключенных контроллеров неизвестных или отключенных устройств.

Чтобы перейти в “Диспетчер устройств”, нажмите правой кнопкой мыши на пуск и выберите соответствующий пункт в меню. Далее изучите разделы “Мыши и иные указывающие устройства” и “Устройства HID”. Если среди указанных в этих разделах устройств есть отключенные, нажмите на них правой кнопкой мыши и включите. Если среди них есть неизвестные или неработающие устройства, попробуйте загрузить для них драйвера.

Почему еще может не работать тачпад

Если вы выполнили все указанные выше действия, но так и не разобрались, в чем причина неисправного тачпада, на это может быть несколько причин:

  • На компьютере имеются вирусы, которые блокируют работу устройства. Попробуйте проверить компьютер антивирусными программами;
  • В БИОС (или UEFI) на ноутбуке отключена опция, которая отвечает за работу тачпада. Чаще всего, эта опция называется “Touchpad” или “Pointing Device”, и она располагается в разделах “Peripherals” или “Advanced”. Попробуйте отыскать такую настройку и активировать ее, если она отключена;
  • Неисправен сам тачпад. Как и любое другое механическое устройство, тачпад может выйти из строя. В таком случае, потребуется обращаться в сервисный центр для его ремонта или замены.
Загрузка…

Когда сенсорная панель ноутбука перестает работать

Когда сенсорная панель вашего ноутбука перестает реагировать на ваши пальцы, у вас проблема. Вы когда-нибудь пробовали использовать ПК с Windows без мыши, сенсорной панели или другого указывающего устройства? Это почти невозможно.

Если проблема только началась, перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это ее. Да, я знаю, что это до боли очевидно, но это стандартная рабочая процедура, и в пылу мгновений легко упустить из виду очевидное.

Если это не помогло, попробуйте эти решения.

Во-первых, убедитесь, что вы случайно не отключили тачпад. Скорее всего, есть комбинация клавиш, которая включает и выключает тачпад. Обычно это связано с удержанием клавиши Fn — обычно около одного из нижних углов клавиатуры — при одновременном нажатии другой клавиши.

А какую еще клавишу нужно нажимать? Вероятно, это одна из функциональных клавиш с F1 по F12, хотя может быть что-то еще.Осмотрите клавиатуру, обращая особое внимание на маленькие значки (обычно синие) на некоторых клавишах. Найдите значок, который подсказывает, влияет ли оно на тачпад.

Один тупой значок тачпада Lenovo

К сожалению, не все значки сенсорной панели легко понять. Я не заметил его на своем старом Lenovo X220. Я нашел его, выполнив поиск в Интернете по названию модели и номеру плюс «отключить тачпад». Ответ, кстати, был F8. Мне пришлось снова искать ответ для моего нового Lenovo Yoga 920, где это была F6. Если вы не можете угадать значок, я предлагаю вам сделать то же самое.

Если это не помогло, проверьте настройки сенсорной панели. В Windows 7 или 8 перейдите в меню Пуск или чудо-кнопку поиска и введите настройки мыши . Выберите Изменить настройки мыши — есть и другие параметры, которые очень похожи, поэтому выберите вариант с такой точной формулировкой.

В Windows 10 нажмите клавишу Windows и перейдите к Настройки > Устройства > Сенсорная панель. Вы попадете на страницу настроек сенсорной панели, где можете подтвердить, что сенсорная панель включена, а также проверить другие параметры.

IDG

Проверьте настройки Touchpad вашего ноутбука, чтобы убедиться, что сенсорная панель включена, и проверьте другие ее настройки, пока вы на ней.

Если это не поможет, возможно, вам понадобится новый драйвер. Перейдите на веб-сайт производителя ноутбука и введите номер модели и введите слова драйвер сенсорной панели . Посмотрите, можно ли скачать и установить драйвер.

Если ни одно из этих предложений не работает, значит, у вас проблема с оборудованием. Предполагая, что вы не готовы пытаться отремонтировать его самостоятельно, у вас есть два варианта: вы можете отправить ноутбук в магазин для ремонта или вы можете купить внешнюю мышь и использовать ее вместо нее.

Эта статья была первоначально опубликована Линкольном Спектором 1 сентября 2014 года в виде колонки Answer Line и с тех пор обновлялась.

Примечание. Когда вы покупаете что-то после перехода по ссылкам в наших статьях, мы можем получить небольшую комиссию.Прочтите нашу политику в отношении партнерских ссылок для получения более подробной информации.

Мышь или тачпад не работают в Windows 10


Как исправить проблемы с мышью или сенсорной панелью в Windows 10?