Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Почему не включается хром: Почему не работает Гугл Хром на компьютере

Содержание

Почему не работает Гугл Хром на компьютере

В большинстве случаев мы используем интернет-браузер, когда выходим в сеть. Гугл Хром не работает – пользователи, периодически, сталкиваются с подобной проблемой, а вот решить ее самостоятельно получается не у всех. В нашем сегодняшнем материале вы найдете несколько советов по исправления неполадки, а также мы расскажем о том, почему она может возникать.

Интернет-соединение

Почему не работает Гугл Хром на компьютере? Самая распространенная причина – отсутствие интернет-соединения. Дело может быть в неисправности вашего оборудования, или ограничения имеются со стороны провайдера – в итоге поисковик не отвечает на запросы и не грузит страницы и выдает ошибку «Не удается получить доступ к сайту». Поверь наличие интернет-соединения на другом устройстве, если используешь Wi-Fi, или открой любую программу, где требуется доступ в сеть.

Перезагрузка устройства

У тебя не работает Гугл Хром на Виндовс 7, Windows 10 или на любой другой ОС – что делать и как исправить ситуацию? Первое, что можно посоветовать в этом случае обычному пользователю – это перезагрузить устройство. Этот простой способ чудесным образом решает многие программные проблемы и помогает ускорить Google Chrome.

Секрет в том, что во время перезагрузки закрываются программы, которые работают в фоновом режиме и мешают браузеру.

Переустановка программы

Решить проблему, если она возникла из-за некорректной работы Flash, всплывающих окон или повреждения профиля пользователя поможет переустановка программы. Удали браузер и установи его на устройство повторно.

Удаление кеш файлов

Почему не работает Гугл Хром и ни одна страница не отвечает на запросы? Дело может быть в том, что нормальной работе браузера мешают накопившиеся данные. Частенько файлы кеш и cookie занимают значительное место в памяти устройства и тормозят работу Хрома, замедляют многие его процессы. Чтобы удостовериться, что Гугл в Гугл Хроме не работает именно по этой причине, попробуй открыть вкладку «Инкогнито» («Настройки» — «Новое окно в режиме «Инкогнито»). Если страничка открывается – значит, проблема в засорившемся кеше.
Что делать, если интернет-браузер Google Chrome не работает именно по этой причине? Нужно почистить кеш.

  • Открой последовательно «Настройки» — «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах»

  • Поставь отметку «За все время»
  • Выбери пункты «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов». С остальных пунктов отметки нужно снять
  • Нажми «Удалить данные»

  • Обнови вкладку

Если у вас вылезает сообщение в Гугл Хром «Ваше подключение на защищено», ну пугайтесь! Как действовать в этой ситуации, мы написали в отдельной статье.

Недостаток памяти на устройстве

Закрой все вкладки, программы, удалите ненужные расширения. Останови все процессы скачивания, если таковые происходят на устройстве – и перезагрузите страницу. Если на устройстве недостаточно оперативной памяти, браузер может выдавать ошибку именно по этой причине.

О том, что делать, если в Chrome не работает звук, мы расскажем в отдельной статье.

Обновление программы

Почему на телефоне Андроид не работает Google Chrome? Самая распространенная причина – пользователь забыл установить пакет обновлений. Наличие новой версии можно проверить в Play Маркете – магазине игр и приложений для этой платформы.
Проблема с отсутствием обновлений актуальна не только для владельцев мобильных устройств. Наличие новой версии стоит проверить и пользователям ПК и ноутбуков. Вот как это сделать:

  • Открой последовательно «Настройки» — «Справка» — «О браузере»

  • Система начнет проверять наличие обновлений

  • Если новая версия доступна – нажми «Перезапустить»

  • Если такая кнопка не появилась – ты используешь новейшую версию

Если у тебя не получилось обновить браузер таким способом, можно попробовать удалить его и заново скачать Гугл Хром.

Вирусы и вредоносное ПО

Проверь устройство на наличие вредоносного программного обеспечения – причина ошибки или серого экрана может быть именно в этом.

  • Последовательно открой «Настройки» — «Дополнительные»

  • Нажми «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» — «Удалить вредоносное ПО с компьютера», а затем «Найти»

  • Чтобы очистить от вирусов ПК, нажми «Найти», выбери нужный файл в списке найденного и нажми «Удалить»

Бывает, что браузер от Гугл вообще не желает открываться, сколько бы пользователь не кликал по иконке. Причины этому могут быть разные – об этом мы рассказываем в еще одном нашем материале.

Google Chrome не работает / не отвечает в Windows 10? Попробуйте 7 решений

Несомненно, Google Chrome — самый популярный веб-браузер из-за скорости, пользовательского интерфейса и безопасности. И Chrome является наиболее часто используемым веб-браузером в мире, но ряд пользователей Windows сообщают о проблеме «Chrome не загружает страницы». После установки недавнего обновления Windows « Google Chrome не работает ‘При попытке открыть Chrome он просто продолжает загружаться, пока в конце концов я не получаю сообщение о том, что он не отвечает. Даже пробовал переустановить браузер Chrome, но его подоконник хром продолжает рушиться.

Содержание сообщения: —


Он зависает, не отвечает и даже перестает работать. Когда у меня открыто более одной вкладки в Google Chrome и я пытаюсь переключаться между вкладками, появляется старый любимый ‘ хром не отвечает

Существует несколько причин, по которым Chrome не работает: это может быть возможная проблема с настройками Google Chrome, кешем браузера, файлами cookie, вирусной инфекцией или браузером не обновляется. Какой бы ни была причина, у нас есть 5 решений, помогающих восстановить работоспособность браузера Chrome в норме.

Читайте также: Исправить использование ЦП Google Chrome Hight .


Прежде чем продолжить, откройте командную строку, введите nslookup Google.com и нажмите клавишу ввода. Если вы не вернете IP-адрес, это всего лишь ваше интернет-соединение. Если вы используете проводное соединение, проверьте, правильно ли подключены кабели. Если он беспроводной, попробуйте повторно подключить его. Или попробуйте это Устранение неполадок подключения к Интернету шаги.

Если вы вернули IP-адрес, значит, проблема возникла по другой причине, попробуйте решения ниже.


Прежде всего установите хорошо антивирусная программа , с установленными последними обновлениями и выполните полное сканирование системы, чтобы убедиться, что заражение вирусом не является причиной проблемы.

Оптимизировать Google Chrome

Как только вы замечаете, что веб-браузер начинает плохо себя вести, в первую очередь вам необходимо очистить кеш, историю просмотров и файлы cookie, которые помогают Chrome вернуться в хорошее состояние и решить большинство проблем.

Примечание. Если Google Chrome постоянно дает сбой, не отвечает, это означает, что вам необходимо загрузиться в безопасном режиме для выполнения шагов ниже.



  • Откройте браузер Google Chrome, щелкните значок меню (три точки, выровненные по вертикали) в правом верхнем углу.
  • Нажмите «Дополнительные инструменты> Очистить данные просмотров» (или вы можете использовать сочетание клавиш «Ctrl + Shift + Del»).
  • Здесь в разделе «Дополнительно» установите все остальные флажки, кроме паролей, данных автозаполнения формы, данных размещенного приложения и лицензии на мультимедиа.
  • Щелкните Очистить данные просмотра.
  • Теперь перезапустите браузер и убедитесь, что все работает нормально.

Отключить расширения Chrome

Расширения Google Chrome (надстройки) позволяют делать в браузере больше функций, улучшая взаимодействие с пользователем. Но иногда неисправность сторонних плагинов может вызвать ошибку, когда Google Chrome не отвечает, особенно при переключении между вкладками. Если вы установили ряд расширений в свой веб-браузер, мы рекомендуем отключить их, выполнив следующие действия.



  1. Откройте Chrome.
  2. В правом верхнем углу нажмите на три вертикальные точки кнопка> Дополнительные инструменты > Расширения .
  3. Или по типу адресной строки хром: // расширения / нажмите ОК, это отобразит список всех установленных расширений.
  4. Отключите все расширения в своем Chrome.
  5. Начать сначала Chrome и проверьте его работу.

Примечание. Если отключение расширений решает проблему, включите расширения одно за другим, чтобы после включения выяснять, какое расширение вызывает перерыв в работе браузера.



Отключить аппаратное ускорение

Chrome поддерживает аппаратное ускорение — это функция, которая использует обработку графического процессора в дополнение к процессору, чтобы задачи выполнялись с большей скоростью. Но иногда это вызывает остановку работы Google Chrome, отключение аппаратного ускорения и проверку, что это помогает.

  1. Откройте тип Google Chrome chrome: // настройки в адресной строке и нажмите клавишу ввода.
  2. Искать Расширенные настройки и щелкните по нему.
  3. Прокрутите вниз и отключите параметр «Использовать аппаратное ускорение, если доступно» в настройках системы.
  4. Перезапустите браузер Chrome и проверьте его работу.



Запустите режим совместимости с браузером Chrome

Опять же, иногда из-за проблемы совместимости браузер Chrome перестает работать, даже не открывая, щелкнув значок ярлыка. Это заставит запустить Chrome в режиме совместимости, чтобы решить проблему.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Гугл Хром (значок ярлыка на рабочем столе) и нажмите Свойства.
  2. Перейти к совместимость вкладка и нажмите Изменить настройки для всех пользователей вариант.
  3. Установите флажок напротив Запустите эту программу в режиме совместимости и выберите Windows 7 или 8.
  4. Также в разделе «Настройки» установите флажок «Запускать эту программу как Администратор вариант.
  5. Примените все внесенные изменения, нажав на Подать заявление. затем нажмите ОК .

Разрешить Chrome через брандмауэр Защитника Windows

Нажмите Windows + R, введите контролировать firewall.cpl и ок, чтобы открыть брандмауэр защитника Windows.

С левой стороны нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows .

Нажмите Изменить настройки . Затем убедитесь, что ВСЕ флажки для Google Chrome отмечены, и нажмите хорошо .

Сбросить браузер Chrome

Если все вышеперечисленные решения не помогли решить проблему, Google Chrome по-прежнему дает сбой, зависает или не отвечает. Сброс браузера Chrome до настроек по умолчанию, работает как шарм. Сделать это

  1. Откройте браузер Google Chrome.
  2. Щелкните значок Хром меню на браузер панель инструментов.
  3. Выберите ‘Настройки’.
  4. Нажмите Показать дополнительные настройки и найдите значок « Сбросить браузер настройки ».
  5. Нажмите Сбросить браузер настройки.
  6. В появившемся диалоговом окне нажмите Сброс .

Который Сбросить Chrome настройки по умолчанию, это может быть очень полезно если установленные вами приложения или расширения изменили ваши настройки без вашего ведома. Сохраненные закладки и пароли не будут удалены или изменены.

Очистить настройки прокси (необязательно)

  • Нажмите Windows + R, введите inetcpl.cpl и ок, топ открытые интернет-свойства
  • Перейдите на вкладку подключений, затем щелкните Параметры локальной сети.
  • Здесь поставьте галочку «Автоматически определять настройки».
  • И в разделе прокси-сервер снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».
  • Нажмите ОК и применить, чтобы сохранить изменения. Снова откройте хром и проверьте, что все работает правильно.

Очистите кеш DNS

Если вы заметили, что Chrome открывается, но посещает веб-страницы, застрявшие на белом экране, это можно решить, очистив кеш DNS. Вот как сделать

  1. Нажмите Пуск, введите cmd в текстовом поле поиска меню Пуск.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
  3. Появится окно командной строки Windows. Введите: ipconfig / flushdns и нажмите ENTER.
  4. Вы должны получить следующее сообщение: Windows IP Configuration. Кэш резольвера DNS успешно очищен.

Закройте командную строку, перезапустите окна и убедитесь, что Google Chrome работает без проблем. По-прежнему возникают проблемы, дайте нам знать в комментариях ниже, также прочтите Исправить Microsoft Edge, который не работает, вылетает и закрывается сразу после открытия.

Chromebook не включается: 6 исправлений

Если ваш Chromebook не включается, не паникуйте, так как вы можете попробовать выполнить некоторые действия по устранению неполадок. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы начать.

Если ваш Chromebook не загружается, это вызывает беспокойство. Это особенно верно, если это ваше единственное устройство, и вам нужно что-то делать. К счастью, есть несколько способов снова запустить его.

Вы можете выполнить базовые действия, например убедиться, что устройство подключено и заряжено, чтобы выполнить аппаратный сброс, если Chromebook не включается. Иногда это что-то простое или, что еще хуже, возможная проблема с самим Chromebook.

Прежде чем паниковать, давайте рассмотрим некоторые исправления, которые вы можете попробовать, если ваш Chromebook не включается.

1. Проверьте питание

Если есть посторонние предметы, мешающие кабелю питания или аккумулятору, удалите их, чтобы ваш Chromebook заработал. Это позволяет очистить Chromebook и убедиться, что он правильно подключен.

Большинство современных Chromebook имеют встроенный аккумулятор. Это означает, что вы не можете отключить и снова подключить его. Однако, если у вас более старая модель, у нее может быть съемный аккумулятор, который вы можете переустановить.

Если в вашем Chromebook есть доступная батарея, извлеките ее, очистите и снова подключите. Когда батарея отключена, убедитесь, что грязь или мусор не блокируют контакты клемм батареи. Чтобы облегчить очистку аккумулятора, возьмите баллончик с консервированным воздухом и удалите пыль и мусор с разъема аккумулятора. Вы можете связаться с производителем или найти замену в Интернете, если аккумулятор поврежден.

Кроме того, отсоедините шнур питания и удалите пыль или мусор, скопившиеся в порте шнура питания или его разъемах. Например, если ваш Chromebook использует разъем USB-C, вытряхните пыль из порта и снова подключите его.

Иногда очистка параметров питания позволяет Chromebook восстановить внешнее питание и снова загрузиться. Если ваш Chromebook особенно грязный, вы можете очистить экран, пока вы на нем.

2. Убедитесь, что Chromebook правильно заряжается

Если вы разрядите аккумулятор Chromebook до нуля, он не включится, пока вы не подключите его к сети. Убедитесь, что шнур питания подключен к работающей розетке и подключен к Chromebook. Подождите не менее 30 минут; у него должно быть достаточно сока для загрузки.

Дайте Chromebook зарядиться на ночь, чтобы избежать проблем с разрядкой аккумулятора и обеспечить достаточное количество энергии. Пока вы это делаете, проверьте шнур питания на наличие повреждений и убедитесь, что он правильно подключен к компьютеру. Значок питания будет отображаться в правом нижнем углу, когда он подключен и заряжается. Когда вы наводите на него курсор, вы можете увидеть количество заряда, который он имеет.

Также убедитесь, что адаптер переменного тока подключен к соответствующему зарядному порту. Если ваш Chromebook имеет несколько портов (например, USB-C), попробуйте использовать другой. Если вы не уверены в правильности порта, обратитесь за помощью на сайт поддержки производителя.

3. Удалите внешние устройства

Другая причина, по которой ваш Chromebook не загружается, заключается в том, что внешний диск или другое подключенное устройство конфликтует с процессом загрузки. Хотя USB-устройства обычно являются основными виновниками, вам необходимо отключить все. Сюда входят наушники, клавиатуры, накопители и мыши — все.

После того, как вы все отключите, попробуйте загрузить Chromebook; надеюсь, это решит проблему.

4. Выполните аппаратный сброс

Если ваш Chromebook не включается после того, как вы попробовали описанные выше варианты, пришло время выполнить аппаратный сброс. Возможно, ваш Chromebook не включается из-за неисправных или неработающих аппаратных компонентов.

Примечание: Перед выполнением аппаратного сброса убедитесь, что созданы резервные копии важных файлов. Некоторые файлы могут быть удалены в процессе.

Чтобы выполнить аппаратный сброс, выключите Chromebook и отсоедините шнур питания и все внешние устройства.

Нажмите и удерживайте кнопку Кнопки Power и Refresh . Клавиша обновления находится в верхнем ряду над клавишами 3 и 4 . Расположение кнопки питания может быть разным. Некоторые кнопки питания находятся в правом верхнем углу над клавишей Backspace. Другие — это физическая кнопка питания, расположенная на боковой панели Chromebook.

Отпустите обе клавиши при запуске Chromebook, что занимает 10-15 секунд. Процесс обновляет встроенный контроллер, который включает и выключает Chromebook. Это также приведет к сбросу других компонентов, таких как клавиатура и трекпад. Итак, если у вас есть какие-либо конфигурации трекпада, сенсорного экрана или клавиатуры, вам нужно будет перенастроить их после сброса.

Также важно отметить, что выполнение аппаратного сброса зависит от Chromebook. Например, у некоторых есть специальная кнопка сброса, до которой можно дотянуться скрепкой. Если вы не уверены, обратитесь в службу поддержки производителя.

5. Выполните сброс до заводских настроек (Powerwash)

Если ваш Chromebook не включается должным образом, вы можете попробовать сбросить его до заводских настроек. Помните, что это удалит все с вашего устройства — файлы, приложения, настройки и т. д.

Кроме того, вам нужно включить Chromebook, чтобы это работало. Сброс — хороший вариант, если ваш Chromebook включается время от времени и кажется, что ничто другое не решает проблему.

Есть несколько способов перезагрузить Chromebook. Если вы можете попасть на экран входа в систему, нажмите Ctrl + Shift + Alt + R перед входом в систему, чтобы вызвать мастер Reset или « Powerwash », и следуйте инструкциям на экране.

Откройте «Дополнительные настройки» и прокрутите вниз, под Сброс настроек и выберите параметр Powerwash . Ваш Chromebook перезагрузится и вернется в исходное состояние.

6. Обратитесь в службу поддержки производителя

Если ничего не работает, возможно, у вас неисправно оборудование. И если Chromebook все еще находится на гарантии, производитель может предоставить вам новый Chromebook. Специалист службы поддержки также может провести вас через ряд шагов, чтобы включить его.

Если на него больше не распространяется гарантия, обратитесь к специалисту по ремонту, если он есть поблизости. Однако ремонт Chromebook может стоить столько же, сколько вы за него заплатили. Однако интересная вещь в Chromebook заключается в том, что ваши файлы хранятся в Интернете, поэтому вы можете легко переключиться на новое устройство, не потеряв их.

Когда вы получите новый Chromebook, войдите в свою учетную запись Google. Ваши файлы будут там, готовые к тому, чтобы вы снова начали работать.

Устранение неполадок с Chromebook

Если ваш Chromebook не включается, воспользуйтесь одним из приведенных выше решений, чтобы запустить его. Если Chromebook новый и находится на гарантии, вы сможете получить бесплатную замену от производителя. Если это старый Chromebook и он не включается, вам все равно может понадобиться новый.

Если у вас есть полнофункциональный Chromebook, проверьте некоторые из его функций, например запись экрана. Если у вас есть более одного человека, использующего его, вам нужно добавить пользователя на Chromebook. А если кто-то заходит и ему нужно ненадолго воспользоваться, вы можете включить гостевой режим.

Конечно, с Chromebook могут возникнуть и другие проблемы. Например, узнайте, как исправить неработающий микрофон или как исправить неработающий звук на Chromebook. Или, если вам нужно устранить другие проблемы, запустите средство диагностического сканирования.

Связанные элементы: Chromebook, Google, Hero

Что делать, если ваш Chromebook не включается?

Несмотря на то, что Chromebook — это простое устройство, иногда может быть сложно устранить неполадки из-за скудных возможностей модификации его ОС.

Если ваш Chromebook не запускается и вы ищете способы исправить это, то вы обратились по адресу. Но сначала давайте обсудим несколько причин, которые могут помешать включению Chromebook.

Почему мой Chromebook не включается?

Итак, все готово к работе, но ваш Chromebook не двигается с места. Возможно, вы видите черный экран смерти или ваше устройство выключается сразу после включения. Возможно, система загружается в Chrome OS, но вы не можете войти в свою учетную запись.

В любом случае результат один и тот же: ваш Chromebook не включается и отвлекает вас от важной работы.

Вот основные причины, по которым Chromebook не включается:

  • Возможны проблемы с зарядным устройством.
  • Возможны проблемы с внутренним оборудованием.
  • Проблемы с Chrome OS.
  • Внешние аппаратные помехи.

Связано: Что такое Chrome OS? Вот все, что вам нужно знать

Как починить Chromebook, который не включается

Как только вы собираетесь отказаться от безжалостного Chromebook, следуя этим шагам, мы надеемся, что ваш Chromebook включится в кратчайшие сроки:

Убедитесь, что ваш Chromebook заряжается

Найдите маленькие светодиодные индикаторы рядом с зарядным портом зарядного устройства, чтобы узнать, подключено ли оно к вашему Chromebook. Если вы видите постоянный синий или оранжевый свет, это сигнал о том, что ваш Chromebook заряжается.

Оставьте Chromebook заряжаться как минимум на 3–5 часов, а затем попробуйте снова включить его. Если вы не видите свет, попробуйте с другим зарядным устройством. Если устройство по-прежнему не заряжается, проблема может быть связана с неисправным зарядным портом или внутренней батареей.

Выполнение жесткого перезапуска

Если ваше устройство включается, но экран остается черным, удерживайте нажатой клавишу Обновить + Питание , чтобы перезапустить Chromebook.

Аппаратный перезапуск очищает оперативную память вашего Chromebook или любую другую кэш-память, которая может мешать загрузке ОС.

Удалить все подключенные USB-устройства

Вам следует удалить все устройства, подключенные к USB-портам, поскольку внешнее оборудование иногда может мешать процессу загрузки вашего Chromebook. Извлеките устройства и попробуйте перезагрузить Chromebook.

Попробуйте войти в систему как другой пользователь

Проблема синхронизации между вашим устройством и учетной записью Google иногда может помешать вам войти в систему, даже если ваша Chrome OS загружается. Чтобы локализовать проблему, попробуйте войти в систему как гость или создать новую учетную запись пользователя для Chromebook.

Удаление приложений из Google Chrome

Вам следует удалить все недавно установленные расширения, приложения и обновления Google Chrome, особенно если ваш Chromebook постоянно дает сбой.

Связано: Как закрыть неотвечающие приложения Chromebook

Обновите операционную систему

Обновление операционной системы Chrome до последней версии может оказаться настоящим подарком, если ваше устройство включается, но продолжает давать сбои.

Замените внутреннюю батарею

Выполняйте этот шаг, только если вы знакомы с внутренним оборудованием вашего устройства. Чтобы заменить батарею, вы можете просто открутить заднюю крышку и заменить батарею.

Имейте в виду, что открытие Chromebook может привести к аннулированию гарантии на ваш ноутбук.

Powerwash Your Chromebook

Powerwashing Chromebook не требует мытья его из шланга! Это просто означает восстановление исходных заводских настроек. Вы можете добиться этого, зайдя в настройки Chromebook через браузер Chrome.

Нажмите кнопку меню Chromebook в браузере (три точки со знаком в правом верхнем углу) и выберите Настройки . Прокрутите вниз и нажмите Advanced . Прокрутите вниз еще раз, пока не увидите Опция Powerwash внизу. Нажмите на нее и следуйте инструкциям по промывке устройства.

Если ничего не помогает, позвоните производителю

Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, но по-прежнему не можете включить Chromebook, пришло время связаться с производителем. Это особенно полезно, если ваша гарантия все еще не повреждена, поскольку вы можете получить обслуживание Chromebook бесплатно.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *