Почему не включается камера на ноутбуке: Please Wait… | Cloudflare

Не работает камера на ноутбуке Леново: что делать — МирДоступа

Расскажем почему перестала работать вебка на ноутбуке Леново…

В случае когда не работает камера на ноутбуке Леново необходимо провести тщательную диагностику системы. чаще всего проблема связана с ПО CyberlinkYoucam или LenovoEasyCapture.

Решения есть как для старых так и новых ноутбуков Леново. Расскажем обо всех по-порядку.

Не удалось открыть камеру на ноутбуке Lenovo

Если появляется ошибка открытия веб-камеры следует выполнить ряд действий.

1. Проверить установлен ли драйвер веб-камеры — загрузить его можно по ссылке.
2. Проверить включена ли веб-камера — это можно сделать при помощи сочетания горячих клавиш Fn+Esc.

Если иконка веб-камеры перечеркнута крестиком — одновременно нажимаем сочетание горячих клавиш Fn+Esc. Если значок веб-камеры не появилась нужно переустановить программу EnergyManagement. Теперь снова одновременно нажимаем клавиши Fn+Esc.

Не работает камера на IdeaPad S9 и S10

В случае возникновения неполадок с веб-камерой на IdeaPad S9/S10, необходимо установить Service Pack 3 для Windows XP.  Если камера не работает на новом ноутбуке Леново, то следует загрузить последние исправления в Центре обновлений Windows. Скорее всего проблема

не работает камера на ноутбуке Леново будет решена.

Другой способ

Если на экране будет отображаться перечёркнутый значок камеры, необходимо нажать клавишу с перечёркнутой камерой (обычно — это «F10»).

Камера так и не заработала? Значит нужно проверить наличие драйвера. Об этом — далее.

Проверяем вебкамеру

Для того чтобы проверить работает ли камера на ноутбуке Lenovo, необходимо ввести слово «Камера» в нижнем левом углу в строке поиска Windows.

Откроется встроенное приложение «Камера». Если в окне отображается черный экран и появляется сообщение «Не удается найти веб-камеру», значит нужно переустановить драйверы 

Если ответ почему не работает камера на ноутбуке Леново

не найден, нужно выполнить следующие действия:

1. Открываем «Диспетчер устройств».
2. Выбираем пункт «Устройства обработки изображений».
3. Находим нашу вебкамеру и при помощи правой кнопки вызываем контекстное меню. Здесь выбираем пункт «Задействовать».
4. Перезагружаем систему.

Если в Диспетчере устройств напротив веб-камеры отображается желтый восклицательный знак с сообщением «Неизвестное устройство», нужно переустановить драйвера веб-камеры. Для этого открываем сайт Lenovo и в поиске указываем модель ноутбука. Находим драйвер веб-камеры и устанавливаем его на устройство. Так решается сбой не работает камера на ноутбуке Леново.

Facebook

Twitter

Мой мир

Вконтакте

Одноклассники

Почему не работает камера в Zoom, как включить и отключить видео

У пользователей клиента видеоконференций камера в Zoom не работает из-за неверных настроек доступа к видеооборудованию. На компьютерах с Windows 10 откройте меню «Пуск», щелкните по шестеренке, перейдите в раздел «Конфиденциальность» и выберите пункт меню «Камера» слева. Убедитесь в том, что переключатель «Разрешить приложениям доступ к камере» включен и  программе Зум предоставлен доступ к видеооборудованию. На ПК с mac OS кликните по яблоку вверху слева, выберите пункт «Системные настройки», откройте раздел «Защита и безопасность», перейдите во вкладку «Конфиденциальность» и выберите камеру в левом меню. Удостоверьтесь в том, что флажок слева от иконки Зум проставлен.

Как включить камеру в Zoom

Участник удаленной встречи может включить камеру в Зуме во время подключения к конференции. Чтобы подключиться с видео, щелкните по голубой кнопке. Если достаточно аудиоконференции, кликните

«Подключиться без видео».

Платформа конференций предложит присоединиться к онлайн-встрече с видео, если организатор разрешил участникам включать видеоизображение при подключении. В противном случае вы подключитесь к собранию с выключенной камерой, но сможете активировать видеотрансляцию во время совещания.

Управляйте видеооборудованием во время удаленного собрания. Чтобы отключить камеру в Zoom, нажмите на вторую слева иконку «Остановить видео». Система заменит изображение пользователя на аватарку и переименует пиктограмму на «Включить видео». Повторный клик по иконке возобновит трансляцию потокового видео.

Если организуете конференцию на компьютере и не хотите транслировать видео, сбросьте флажок «Начать с видео» у оранжевой иконки «Новая конференция».

Для запуска удаленной встречи с выключенным видео организатора на телефоне нажмите на иконку «Новая конференция» и передвиньте ползунок «Видео вкл.» в неактивное положение.

Для управления видеооборудованием в настройках Зум веб-камеры на компьютере проставьте флажок «Всегда показывать диалоговое окно предварительного просмотра видео при подключении к видеоконференции». Аналогичным образом активируйте переключатель «Всегда показывать предварительный просмотр видео» в параметрах конференции на смартфоне.

Организуете конференцию и не знаете, как отключить камеру в Zoom у участников встречи?

1. Кликните по иконке «Участники».

2. Наведите курсор мышки на имя участника в правой части экрана.

3. Нажмите на кнопку «Дополнительно».

4. В контекстном меню выберите «Остановить видео».

Зум не видит камеру в Windows 10

Сначала убедитесь в том, что операционная система «видит» встроенную в ноутбук или внешнюю подключенную к компьютеру камеру. Нажмите «Пуск» и запустите приложение «Камера». Если перед глазами появилась надпись «We can’t find your camera» на черном фоне, следует настроить оборудование в диспетчере устройств. Если видите серый экран с кнопками управления устройством, камера в Zoom не работает из-за проблем с доступом: нужно настроить параметры конфиденциальности операционной системы.

Если операционная система не разрешает приложениям доступ к камере, выполните шесть простых шагов.

1. Щелкните по меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана.

2. Нажмите на плитку «Параметры» или на иконку с шестеренкой.

3. В параметрах Windows перейдите в раздел «Конфиденциальность» с замочком слева.

4. В левом меню кликните «Камера».

5. Убедитесь в том, что под заголовком страницы выводится «Доступ к камере для этого устройства включен». В противном случае щелкните по кнопке «Изменить» и предоставьте доступ.

6. Переведите во включенное положение ползунок «Разрешить приложениям доступ к камере».

Если приложениям предоставлен доступ к камере или активация настойки не помогла, промотайте экран вниз и выясните, какие программы работают с камерой.
 
   Убедитесь, что тумблер справа от Зум включен. Чтобы избежать конфликта приложений, последовательно отключайте другие программы. Начните со Skype.

Если у клиента конференций нет проблем с доступом, конфликт приложений исключен, но Zoom не видит камеру, проверьте вебку с помощью диспетчера устройств.

1. На рабочем столе кликните по иконке с компьютером.

2. В открывшемся окне правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню и выберите пункт «Свойства».

3. Перейдите в раздел «Диспетчер устройств» вверху слева.

4. Кликните левой кнопкой мышки по иконке «Камеры» в списке оборудования.

5. Если камер несколько, выберите нужную, щелкните правой кнопкой и вызовите контекстное меню.

6. Кликните «Свойства».

7. Удостоверьтесь, что во вкладке

«Общие» в поле «Состояние устройства» указано «Устройство работает нормально».

8. Если в поле «Состояние устройства» выводится ошибка, перейдите во вкладку «Драйвер».

9. Удостоверьтесь в том, что камера включена. Если слева от строчки «Разрешение выбранного устройства» размещена кнопка «Задействовать», веб-камеры выключена. Щелкните «Задействовать», затем «Ok» в нижней правой части окна со свойствами.

10. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если в диспетчере устройств камера включена, ошибки не выводятся, но вебка не работает в Зуме, установите «свежие» драйвера. Щелкните по кнопке «Обновить» слева от «Обновление драйверов для этого устройства».

Не работает видеотрансляция в Windows 7

Пользователям Windows 7 доступен только диспетчер устройств, потому что в операционной системе нет встроенного приложения Camera и настроек доступа оборудования к установленным на компьютер программам.

Чтобы попасть в диспетчер устройств, выполните описанную для Windows 10 последовательность действий или перейдите к настройкам через меню «Пуск».

1. Щелкните «Пуск».

2. Кликните «Панель управления».

3. Перейдите в раздел «Система и безопасность».

4. Под заголовком «Система» щелкните «Диспетчер устройств».

Окно с параметрами вебки в диспетчере устройств Windows 7 и Windows 10 не отличается за исключением того, что связанный с настройками видеооборудования пункт меню называется «Устройства обработки изображений».

Настроить камеру в Windows 7 помогает конкурирующий клиент конференций Skype. Чтобы перейти к настройкам вебки, выполните семь простых действий.

1. Запустите Скайп.

2. Щелкните по трем точкам справа от аватарки.

3. Выберите верхний пункт «Настройки».

4. Перейдите в раздел «Звук и видео».

5. Если к компьютеру подключено несколько устройств, выберите нужную камеру в списке.

6. Перейдите по ссылке «Настройки веб-камеры».

7. Откройте вкладку «Дополнительные настройки» и настройте экспозицию, усиление, яркость, контраст, интенсивность цвета, баланс белого, предотвращение мерцания и ориентацию изображения.

Список параметров отличается в зависимости от модели веб-камеры.

Проблемы с видеооборудованием на mac OS

Почему не работает камера в Зуме на MacBook? Часто, как и в случае с ПК на Windows 10, проблема связана с настройками доступа приложений к аудиооборудованию. Шесть шагов помогут проверить, видит ли клиент конференций веб-камеру макбука.

1. Щелкните по иконке с яблоком в левом верхнем углу экрана.

2. В раскрывшемся меню выберите пункт «Системные настройки».

3. Перейдите в раздел «Защита и безопасность».

4. Откройте вкладку «Конфиденциальность».

5. Кликните по пункту левого меню «Камера».

6. Убедитесь в простановке чекбокса слева от иконки Zoom.

Если флажок слева от zoom.us.app сброшен, Зум не видит камеру, и пользователь не может принимать полноценное участие в видеоконференции.

Почему не работает камера на iOS

Иногда пользователи iPhone и iPad при первом запуске приложения не предоставляют клиенту доступ к веб-камере. В этом случае в окне предварительного просмотра видео программа выводит ошибку, как показано на скриншоте.

Чтобы разрешить Zoom доступ к видеооборудованию, пройдите три шага.

1. Щелкните по иконке «Настройки» с шестеренкой на рабочем столе.

2. В строке поиска по настройкам введите «Zoom» и перейдите к единственному результату поиска.

3. Убедитесь в том, что ползунок справа от иконки с камерой переведен во включенное положение.

Не работает трансляция видео на телефоне с Android

Камера на смартфонах с Android не работает по той же причине, что у телефонов с iOS: приложению не предоставили доступ к видеооборудованию при первом запуске. Чтобы программа «увидела» камеру, выполните набор простых действий.

1. Щелкните по пиктограмме с шестеренкой и перейдите к настройкам смартфона.

2. Скролльте экран вниз и переходите в раздел «Все приложения».

3. Напечатайте название программы в строке поиска и перейдите к настройкам приложения.

4. Кликните по ссылке «Разрешения приложений».

5. Удостоверьтесь в том, что программе предоставлен доступ к камере.

Не работает камера в Скайпе на ноутбуке: почему, что делать

Если у вас не работает камера в Скайпе на ноутбуке или компьютере, не паникуйте, ведь это довольно распространенный сбой в использовании любимого многими мессенджера. В нашей статье мы попробуем разобраться в этом вопросе и выяснить, с чем же связаны самые часто встречающиеся проблемы.

Не работает видеокамера в Скайпе – общие рекомендации

Если ты не знаешь, почему не работает камера в Скайпе, мы предлагаем тебе начать проверку со следующего:

1. Обнови версию программы до самой свежей. (крайне желательно, чтобы и у твоего собеседника была установлена такая же.)
2. Проверь интернет соединение. Убедись, что с интернетом всё в порядке, — соединение должно быть надежным и бесперебойным, поскольку сам Skype определяет его скорость и при необходимости автоматически снижает качество передаваемой картинки, чтобы звонок не прервался. Из-за этого могут возникнуть и другие сложности – например, вдруг не работает микрофон в Скайпе.
3. Убедись, что вебкамера исправна. Для начала посмотри, подключена ли она вообще (провод мог отсоединиться – может, кто-то его задел во время уборки, или его погрызла собака). Если он цел, подключи его в другой USB-вход. Если ты пользуешься ей через USB-концентратор, присоедини непосредственно к компу.

Возможно, что Скайп просто не видит веб-камеру. Подробнее эту проблему мы рассмотрели в другой нашей статье.

Перестала работать камера в Скайпе: я не вижу того, с кем говорю

Что же еще можно сделать, если не работает видеокамера в Скайпе? Попробуй проверить настройки безопасности (и пусть твой друг сделает то же самое):

• В главном меню на верхней панели выбери «Инструменты» — «Настройки» — «Параметры видео».

• Там, где написано «Автоматически принимать видео и демонстрировать экран для» ставь отметку напротив «кого угодно» или «только людей из моего списка контактов». Если поставишь рядом с «никого», то видео показываться не будет.

Подробнее о том, как включить демонстрацию экрана в Скайпе, читай в нашем одноименном материале.

Не работает камера в Скайпе: что делать, если человек меня не видит

В такой ситуации предлагаем тебе действовать последовательно, а именно выполнить следующее:

1. Вебка должна быть направлена на тебя и ничем не заслонена: если ты находишься в очень темном помещении, то вебка будет всё время пытаться повысить яркость картинки, что приведет к ухудшению ее качества.
2. У тебя точно включено видео в самой программе? Убедись, что во время видеозвонка кнопка с видеокамерой не перечеркнута.
3. Может, камеру использует другое приложение, обрати внимание на световой индикатор, находящийся прямо на ней. Закрой всё, что может ее задействовать и заодно снижать пропускную способность: (Часто бывает, что не работает камера в Скайпе и пишет, что она используется другой программой — это могут быть видеоредакторы, браузеры, файлообменники, проги мгновенных сообщений, передача потокового видео или аудио. )
4. Если у тебя несколько вебок (внешняя и встроенная), попробуй поменять ту, которую использует Skype, в разделе «Параметры видео» (о его расположении см. выше).
5. Вероятно, камера установлено некорректно. Открой «Диспетчер устройств».  Твоя камера должна быть в списке устройств для обработки изображений. Кликни на ее название правой кнопкой и выбери «Включить». (Если ты ее не видишь, или отображается знак вопроса или восклицательный знак, нужно обновить драйвер. Так же кликаешь правой кнопочкой на имя камеры, выбираешь «Обновить драйверы» и «Автоматический поиск обновленных драйверов». )

Если не помогает уже вообще ничего, то остается только обращаться непосредственно к производителю горе-камеры. У каждой марки свои особенности, поэтому следует заранее внимательно знакомиться с инструкцией пользователя. А за помощью в устранении неполадок именно твоей модели можно обратиться в техподдержку.

В новом Скайпе не работает камера: почему

Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда после обновления  почему-то не работает видеокамера в Скайпе. Мы рекомендуем обновить драйвера вебки. Обычно это работает. Однако если у тебя старый компьютер (с очень-очень древним железом), то видеосвязь теперь тебе просто недоступна, потому что Майкрософт больше не поддерживает олдовые версии мессенджера. Поэтому некоторым самое время приобрести новый комп и встать в один ряд с передовыми людьми.

Проверить работу камеры в новом Скайпе ты можешь так:

• Нажми на три точки в левом углу окна;

• Выбери раздел настройки и тут посмотри, правильно ли выбрана камера для работы.

Итак, мы разобрались, почему в твоем любимом Skype не работает камера. Надеемся, что наши советы тебе пригодились, и ты всё с легкостью исправил. Еще раз обращаем внимание на то, что проверку должен пройти также и твой собеседник, поскольку сбой может быть с его стороны, а ты просто потратишь драгоценное время.

Если у тебя намечается важная беседа с работодателем или с партнером по бизнесу, и ты боишься пропустить что-то нужное, советуем тебе проверить работу камеры заранее , а также прочитать статью о том, можно ли в Скайпе записывать разговор.

Надеемся, что у тебя больше не возникнет проблем с тем, что не работает камера в Скайпе. Оставайся с нами, и ты узнаешь еще много интересного – например, как записать видео со Скайпа.  Успехов!

Как исправить то, что не работает на Windows: клавиатура, веб-камера, USB-порт

Как известно, ОС Windows не зря заслужила славу «глюкавой», однако в последних версиях системы ее разработчики сделали все, чтобы разубедить пользователей. Тем не менее, хотя Windows и стала более стабильной, досадные проблемы все еще случаются. Иногда, правда, достаточно минимальных знаний, чтобывернуть все в рабочее состояние.

Если не работает клавиатура

Когда вы вдруг обнаружили, что клавиатура вашего компьютера не работает, первое, что необходимо сделать, если вы работаете на десктопе — вытащить и вновь воткнуть разъем клавиатуры в USB. Если клавиатура не появилась, попробуйте сделать то же самое с несколькими портами, поскольку возможно, что проблема именно в них. Попробуйте также подключить вашу клавиатуру к другому устройству — может быть, проблема в ней. Также, если вы пользуетесь беспроводной клавиатурой, проверьте, включена ли она.

Если вы пользуетесь ноутбуком, попробуйте его перезагрузить. Возможно, имел место сбой в программном обеспечении, тогда перезагрузка поможет.

Когда вы отмели все эти варианты, а клавиатура так и не заработала, войдите в систему в Безопасном режиме или Режиме чистой загрузки, и посмотрите, работает ли клавиатура. Дело в том, что этот режим использует минимальный набор программ и драйверов, что зачастую позволяет понять, причину той или иной поломки.

Для того, чтобы попасть в Безопасный режим, если вы пользуетесь Windows 7, необходимо при загрузке системы несколько раз нажать на клавишу F8. Если же на вашем компьютере установлена более поздняя версия ОС, ваш вариант — Режим чистой загрузки. Для того, чтобы в него попасть, следует нажать Win+R, а затем в командной строке написать msconfig.После этого в появившемся окне выберите вкладку «Общие», выберите пункт «Выборочный запуск» и снимите галку с пункта «Загружать элементы автозагрузки». Обратите внимание: вторая галочка должна остаться включенной.

Если клавиатура включается в Безопасном или Чистом режимах, скорее всего, на вашем компьютере повреждены драйвера. Как их обновить, мы подробно разбирали в первой статье. После того, как вы попали в Диспетчер устройств, найдите строку «Клавиатуры» > «Клавиатура», после чего обновите драйвер. После перезагрузки системы все должно работать штатно.

Последний «программный» вариант, почему может не работать клавиатура — это заражение вашей системы вирусом. Проверьте ее антивирусом, вылечите все, что может быть вылечено — возможно, это поможет.

Если не работает веб-камера

Если вы работаете на ноутбуке и у вас вдруг перестала работать камера, для начала попробуйте включить ее. Возможно, по умолчанию она выключена. Для этого внимательно осмотрите верхнюю строку клавиатуры. Вы увидите ряд кнопок с маркировкой F. Это так называемые функциональные клавиши. В левом нижнем углу, справа от клавиши CTRL находится кнопка Fn. Если нажать Fn+правильную функциональную клавишу, вы включите камеру.

Если включить камеру таким образом не получилось, перезагрузите ваш компьютер, а также отсоедините и вновь подключите вашу камеру. Если не помогло и это, скорее всего, проблема заключается в драйвере устройства.

Чтобы исправить эту проблему, зайдите в «Диспетчер устройств» и попробуйте найти там вашу камеру. Сложность в том, что она может располагаться как в разделе «Устройства обработки изображений», так и в «Неизвестных устройствах». Если же камеры нет нигде, кликните на вкладку «Вид» и установите галочку «Показать скрытые устройства».

После того, как вы нашли камеру, установите драйвер для нее и перезагрузите компьютер.

На этом компьютере нет драйвера камеры и двух USB-контроллеров

Если не работает USB-порт

Эта проблема может решаться по-разному, в зависимости от того, не работает один USB-порт или все они. Если не работают все порты, наиболее вероятно, они отключены в BIOS. Чтобы их включить, необходимо зайти в систему управления материнской платой. Как это сделать, а также, чем отличается BIOS от UEFI, можно прочитать в данной статье. Затем вам надо зайти в USB Configuration. Если USB Controller или USВ Controller 2.0 включен, он стоит в положении Enabled, если же нет — его следует включить, сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

Если описанные выше шаги не помогли, значит дело, скорее всего, в драйверах. Зайдите в «Диспетчер устройств» >«Контроллеры последовательной шины USB». Одно из устройств в этом разделе может быть помечено желтым восклицательным знаком. Если это так, оно неисправно. Кликните по этой строке дважды, после чего должно открыться окно устройства, где отражена информация о неисправности. Если для него нет драйвера, обновите его.

Иногда также проблема может заключаться в драйвере на чипсет материнской платы. И да, его тоже можно обновить.

Читайте также:

Фото: pixabay.com, CHIP

Не работает камера на ноутбуке? Что делать?

Разбираемся с драйверами

Если вы не видите своего собеседника в Skype или Вайбере, первым делом проверьте наличие драйверов камеры. Для этого достаточно сделать несколько простых шагов:

1. открываем панель управления Windows и заходим в Диспетчер устройств;
2. убеждаемся в том, что компонент отображается в списке;
3. если он не обнаруживается, устанавливаем программное обеспечение. Для этой цели можно использовать диск, который продавался в комплекте с устройством, либо раздел сервисной поддержки сайта производителя лэптопа.

Выбирайте только актуальную версию драйвера, которая обеспечит нормальное взаимодействие модуля с операционной системой и позволит решить проблему.

Иногда камера не хочет работать на ноутбуке виндовс 10 по той простой причине, что она выключена. Для ее активации в ноутбуках Lenovo достаточно нажать комбинацию клавиш Fn+F10. В устройствах от других производителей предусмотрены свои способы запуска модуля, поэтому ориентируйтесь на руководство по эксплуатации.

Занимаемся решением аппаратных проблем

Гораздо хуже, если ноутбук не хочет видеть камеру из-за каких-либо поломок «железа». В этом случае вам не обойтись без помощи специалиста нашего сервисного центра, который проведет диагностику, обнаружит и устранит следующие неисправности:

1. повреждения самого модуля. Он обычно рассчитан на длительную работу в течение многих лет, но иногда все же выходит из строя из-за сильного удара по корпусу портативного компьютера или его падения с большой высоты. Единственным разумным решением в подобной ситуации будет установка новой веб-камеры;
2. обрыв шлейфа, который соединяет деталь с материнской платой. В случае обнаружения его повреждений осуществляется замена;
3. поломка коннектора, к которому подключается шлейф.

Кроме того, к отказу веб-камеры могут привести неполадки самой системной платы. Окисление контактов из-за воздействия влаги, короткое замыкание, проблемы с токопроводящими дорожками или северным мостом – вот лишь неполный перечень подобных неисправностей. Их устранение должно выполняться только опытным мастером, так как самостоятельное вмешательство способно лишь усугубить ситуацию.

Именно поэтому при выявлении любых симптомов некорректной работы модуля мы настоятельно рекомендуем звонить нам. Вы совершенно бесплатно получите комплексную диагностику лэптопа, сможете рассчитывать на быстрый и недорогой ремонт, а также на получение гарантии качества услуг. Также мы предоставим новые запасные части, которые прослужат долгие годы, не создавая проблем.

Не работает камера на ноутбуке самсунг. Как включить веб-камеру на ноутбуке Samsung

Спутниковая связь и всемирная паутина открыли перед людьми большие возможности для общения живущих на разных расстояниях, в разных концах планеты. Режим online позволяет не только слышать, но и видеть собеседника благодаря веб камере. Несмотря на всеобщую компьютерную грамотность, не все пользователи знают, как включить встроенную камеру на ноутбуке. Сейчас мы расскажем, как и в какой последовательности можно это сделать.

Процесс включения встроенной камеры на ноутбуке

Во многих моделях имеются встроенные веб камеры, поэтому, прежде чем приступать к включению видеоустройства, необходимо убедиться в его наличии. Если в вашем лэптопе его нет, тогда можно подключить камеру, используя разъем USB. Включение ее для видеозвонка осуществляется нажатием кнопки «видеозвонок» в скайпе. Существуют также онлайн сервисы, которые предоставляют услуги транслирования изображения с видеоустройства.

Особенностью камеры является то, что она никак себя не проявляет, пока ее не «разбудит» программа, предназначенная для совместной работы.

Важно! Если список диспетчера не содержит значка веб камеры, придется осуществить переустановку драйверов или попытаться произвести настройку устройства.

Эти несложные действия, вкупе с наглядным видео, позволят вам самостоятельно выполнить настройки. Если возникнут проблемы, тогда следует попросить помощи специалистов.

Интегрированная веб-камера в ноутбуке — весьма полезная вещь. Вам не надо задумываться о том, как организовать видео-общение с друзьями. Вам всего лишь нужно установить программу наподобие Skype, и все заработает автоматически. Если веб-камера присутствует в ноутбуке, но не работает, вам поможет следующий алгоритм действий.

Вам понадобится

Инструкция

Зайдите в раздел BIOS материнской платы ноутбука и проверьте, включена ли веб-камера как устройство. Установите параметр в Enable, чтобы запустить веб-камеру. Сохраните изменения и выйдете из раздела BIOS. Если вы самостоятельно не сохраните все изменения на персональном компьютере, система ввода-вывода автоматически попросит вас сохранить операции, которые вы произвели.

Установите драйвера для интегрированной веб-камеры. Драйвера — специальные программы, которые подсказывают операционной системе как работать с установленными в компьютере устройствами. Посмотрите вашу модель ноутбука Samsung. Если она не указана на корпусе устройства (обычно справа под экраном), то посмотреть можно также на наклейке на дне корпуса. Как правило, все драйвера поставляются вместе с веб-камерой. Можете также посмотреть на официальном сайте производителя.

Зайдите на сайт производителя Samsung и найдите раздел «Поддержка». Выберите пункт «Загрузка» и укажите на сайте модель вашего ноутбука. Загрузите драйвера по предложенным спискам, предварительно выбрав подходящую версию операционной системы. Установите загруженные драйвера для веб-камеры. Проверьте, появилось ли новое устройство обработки изображений в «Диспетчере устройств» или в «Панели управления». Запустите Skype и проверьте качество изображения.

Операционная система Windows обладает широким набором универсальных драйверов. Однако, не раз было замечено, что при работе с веб-камерой с автоматически установленными драйверами возникают некоторые проблемы: например, низкая чувствительность микрофона. Всегда устанавливайте драйвера для устройств от производителя, если у вас есть такая возможность.

Часто камера нужна нам для общения в скайпе или другом мессенджере, но, как назло, она не включается. Возможно, она не настроена или даже не включена. Предлагаем Вам несколько эффективных методов проверки подключения и настройки, которые должны выручить в столь важный момент.

Проверка подключения

Если используется USB-камера, изначально стоит проверить все разъёмы и кабели. Иногда нужно дополнительно нажать кнопку включения на самом гаджете. Для встроенной в ноутбук фотокамеры потребуются определенные программы.

Самый лёгкий способ – проверка камеры онлайн. Нужно только перейти на сайт, предоставляющий такую услугу, нажать «Разрешить» в выпадающем окне, и на экране окажетесь Вы.

Обратитесь к Диспетчеру устройств

Можно проверить работу камеры при помощи «Диспетчера устройств».

Знак вопроса или восклицания рядом с названием говорят о необходимости установить драйвера. Они находятся на диске с операционной системой. Если такового нет, их можно найти на официальном сайте производителя гаджета.

Выбирайте драйвера исключительно для модели Вашего ноутбука или USB-камеры.

При нарисованной вниз стрелке напротив названия, нужно нажать правую кнопку мыши и выбрать в контекстном меню пункт «Задействовать».

Включение камеры

Включить фотокамеру можно при помощи стандартных программам и специальных утилит.

Воспользуйтесь специальными программами

Можно включить камеру при помощи программы Windows Movie Maker (киностудия) или Skype. Если их нет на Вашем ноутбуке, установите.

С киностудией всё понятно – нужно только открыть её, чтобы запустить фотокамеру.

Со скайпом чуть сложнее:

Также можно включить устройство при помощи любой утилиты или специальной программы для создания фото и видео на компьютере. В интернете их много, только скачивайте разумно – не занесите вирусы. Для этого проверяйте файлы через проверенные .

Самые сложные ситуации

В самых сложных случаях можно перезагрузить ноутбук, переставить переносную камеру в другой разъём, обновить или переустановить официальные драйвера.

Когда ничего не помогает, следует обратиться к мастеру или отнести гаджет (ЮСБ-камеру или весь ноутбук) в сервисный центр.

Почти у всех современных моделей ноутбуков есть встроенная камера (вебка). Если же нет – пользователи приобретают самостоятельно. Но не всегда они правильно настроены или подключены.

И в этой статье вы узнаете о том, как включить видеокамеру на ноутбуке, настроить ее и приготовить к дальнейшей работе.

Как проверить работает ли камера

1. Для того, чтобы проверить работоспособность видеокамеры, зайдите на сервис «Webcam&Mic Test » и выберите «Проверить веб-камеру ».

2. Либо же запустите любую утилиту, например, Skype и посмотрите передается ли изображение. Если видео не запускается, а индикатор возле камеры горит, значит она работает нормально, и проблема в программе, в данном случае в Скайпе.

Если индикатор не горит – значит веб-камера не функционирует. По умолчанию в виндовс нет своей утилиты для управления вебкой, поэтому включать ее придется вручную.

Установка драйверов

Алгоритм действий будет одинаков для всех моделей, будь у вас Асус, MSI, Lenovo, Toshiba, Dell. Не подойдет это решение только для макбуков.

Перед тем, как перейти к процедуре включения нужно посмотреть, установлены ли необходимые драйвера.

Если программное обеспечение не обновляется, то скачайте их и установите вручную. Найти и скачать драйвер можно на оф.сайте производителя. То есть, если у вас компьютер марки Леново, то зайдите на сайт компании и в разделе поддержки укажите свою модель (ее можно узнать на нижней части ноутбука на наклейке) – откроется список всех доступных драйверов.

Если значка с восклицательным знаком нет, то возможно устройство просто отключено.

Включить встроенную видеокамеру можно следующим образом:

Оригинальная программа от производителя

Также производители ПК могут встраивать свои программы для работы с фотокамерой. Где ее найти?

В Sony Vaio на Windows 7 вшита утилита «ArcSoft WebCam Companion».

В HP на Windows 8 управление осуществляется приложением «HP MediaSmart».

В Windows 10 Asus предлагает использовать «Life Frame».

Не исключено и то, что у вас может быть другая программа, а зависит это от фирмы производителя и модели ноута. По функциональности они все похожи и просты в управлении, разобраться самостоятельно даже новичку будет не сложно.

Нажатие специальных клавиш

Практически на всех моделях не только ноутбуков, но и нетбуков, предусмотрены специальные так называемые «Горячие клавиши » с помощью которых в несколько нажатий можно подключить видеокамеру.

Зажмите кнопку FN на клавиатуре и одновременно нажмите на клавишу со значком камеры. Она чаще всего располагается на нижней или верхней панели клавиш.

В моем случае это «FN + V».

Если после данных манипуляций она так и не включилась, возможно, у вас тот редкий случай, когда проблема заключается в физической ее неисправности.

Включение внешней USB-камеры

Самая распространенная причина почему не работает USB видеокамера на ноутбуке – это проблема с кабелем. Он может отходить, износиться или может не работать разъем. Попробуйте вставить кабель в другой вход.

Если все подключено, но по прежнему видео не включается, то заходим в Диспетчер устройств и проверяем установлены ли на компьютере драйвера. USB-камера может отображаться как в разделе обработки изображения, так и в «USB-контроллеры ».

Чаще всего драйвера идут в комплекте с вебкой на диске – либо на съемном носителе, либо уже вшитым в вебку и при подключении автоматически происходит установка ПО. Также его можно скачать на сайте производителя. Некоторые разработчики могут предоставляют специальную утилиту для ее настройки.

Проблема с программами

Возможно, web-камера нормально функционирует, но стоит запрет на ее использование в конкретной программе. Чаще всего такая проблема возникает со Скайпом. Например, если раньше использовалась встроенная веб-камера, а потом начали подключать съемную, то по умолчанию Skype будет использовать первый вариант.

Чтобы изменить параметры по умолчанию :

1. зайдите в «Инструменты»;
2. далее в «Настройки»;
3. нажмите на «Настройки видео»;
4. и из выпадающего списка «Выбрать камеру» выбираем нужное устройство.

При желании там же можете настроить видеокамеру: яркость, масштаб, баланс белого и подобное.

Если после выбора изображение все равно не появляется, значит, проблема именно с самой вебкой – нет драйверов или физические повреждения.

Онлайн сервисы

Для того, чтобы включить встроенную веб камеру на ноутбуке с не только для фотосъемки, но и с возможностью записи видео роликов, можно использовать бесплатные сервисы, и один из таких «Video Recorder ».

При использовании видеосвязи в браузере, обозреватель всегда спрашивает, можно ли использовать на ее данном сайте. Если вы нажмете нет, то камера не будет работать. Также, для воспроизведения видео браузеру требуется Flash Player, если его нет – то появится соответствующее уведомление, в котором будет предложено скачать и установить его.

Главным плюсом онлайн сервисов является то, что вам не нужно скачивать и устанавливать дополнительно ПО, тем самым загрязняя свой компьютер. И работают такие сервисы со всеми моделями лэптопов включая Samsung, Тошиба и MSI.

Неожиданно перестала работать

Достаточно часто, бывает так, что в один прекрасный день камера перестает работать. И случается это из-за физических повреждений, износа, переустановки Windows или программных сбоев.

В последних двух случаях проблема решается путем установки/переустановки драйверов.

Как отключить веб камеру на ноутбуке

Если вы не хотите, чтобы не работала видеосвязь, просто отключите в той программе, где разговариваете.

Если хочется совсем отключить видеокамеру – зайдите в диспетчер устройств, нажмите на камеру правой кнопкой мышки и щелкните «Отключить ».

Если на компьютере стоит USB-камера, то выньте кабель из разъема компьютера или нажмите на кнопку отключения.

Видео-урок о том, как включить камеру на ноутбуках Samsung

Простое пошаговое руководство: как включить камеру на вашем ноутбуке

В наше время почти все ноутбуки выпускаются уже с веб-камерами. Большинство пользователей даже не думают обратить внимание на столь полезную функцию ноутбука, но это лишь до определенного момента времени. В какой-то прекрасный день появится потребность связаться с дальними родственниками, или же просто пообщаться с друзьями в онлайн-конференции, где просто необходима камера. Вот тут пользователь и начинает искать способы включения веб-камеры на ноутбуке.

!!!Внимание!!! На вашей камере есть механические повреждения? При ее использовании изображение некачественное? Все нижеописанные способы включения, даже при установке нужных драйверов на ноутбук, не имели нужного результата? Вы затрудняетесь самостоятельно выполнить настройки? Обращайтесь в сервисный центр. Наши мастера каждый день быстро и профессионально выполняют любую диагностику и ремонт ноутбуков Samsung.

Во-первых, о наличии веб-камеры свидетельствует небольшой кружочек, расположенный с внутренней части крышки ноутбука, сверху. Остается лишь активировать данную функцию и приступить к работе. Включение веб-камеры на Samsung осуществляется несколькими способами, что являются универсальными для всех моделей данного производителя. О них мы вам сейчас и расскажем.

Простейший способ решения данного вопроса — это запуск какой-либо программы, в которой используется веб-камера. К примеру, вам подойдет тот же Skype. Если с вашей камерой все в порядке, то программа самостоятельно найдет, запустит, и вы сможете приступить к общению.

Бывает, что подключить веб-камеру автоматически не получается. Вполне возможно, что камера просто не включена, и ее нужно запустить вручную. Для этого:

• Откройте окно «Панель управления», использовав кнопку «Пуск».
• В появившемся окне нужно войдите во вкладку «Управление компьютером».
• В списке слева найдите и нажмите на строку «Диспетчер оборудования». Тут же перед вами должен появиться перечень всех устройств вашего ноутбука.
• В данном окне выберите «Устройство обработки изображений». Просто кликните по нему правой кнопкой мыши, а после нажмите на «Включить».

• Не забудьте нажать «сохранить» свои действия до того, как вы закроете окно настроек, чтобы не произошло сброса конфигураций.

Если у вашего ноутбука нет веб-камеры, выход есть — достаточно подсоединить вместо встроенной камеры внешнее устройство трансляции видеосигнала, но в этом случае вам потребуется установить к нему драйвера. Как правило, драйвера для вашей камеры не потребуются, если на вашем ноутбуке стоит операционная система Windows 7 либо 8. В данном случае ОС установит драйвера сама. Ежели вы являетесь пользователем другой операционной системы, и нужные драйвера отсутствуют, не стоит отчаиваться, вы можете очень просто решить эту проблему, скачав утилиты к вашей модели из Интернета. Для правильной работы гаджета, не стоит забывать обновлять драйвера и программное обеспечение вовремя.

После всех манипуляций, стоит запустить к примеру ту же программу Skype, чтобы проверить вашу веб-камеру. Если вы сделали все верно, изображение качественное, то можете наслаждаться видеосвязью с любой точкой мира при помощи современной камеры ноутбука.

Не удается использовать камеру на компьютере

Проблема 1

Камера не работает и отображается код ошибки.

Причина

Патч Microsoft изменил настройки системы.

Решение

Выполните следующие действия для решения проблемы.

1. Нажмите на значок Пуск, перейдите в Параметры.

2. Перейдите в раздел Конфиденциальность > Камера.

3. Включите функцию Разрешить приложениям доступ к камере. Если функция включена, выключите ее и включите заново. Затем перезагрузите компьютер.

4. Перед входом в систему рекомендуется нажать и удерживать клавишу F10 для сброса настроек компьютера.
5. Если проблема не устранена, сохраните резервную копию данных и отнесите устройство в авторизованный сервисный центр Huawei. Если ваш компьютер был приобретен недавно, свяжитесь с продавцом.

Проблема 2

Камера не работает.

Причина

Стороннее антивирусное программное обеспечение изменило настройки доступа к камере.

Решение

• Проверьте, используется ли стороннее программное обеспечение, например Антивирус 360. Если стороннее программное обеспечение используется, проверьте настройки доступа к камере. Вы можете выполнить вход на официальном сайте стороннего программного обеспечения, чтобы найти инструкцию, как проверить настройки доступа к камере. Если доступ к камере запрещен, разрешите доступ к камере.
• Перед входом в систему рекомендуется нажать и удерживать клавишу F10 для сброса настроек компьютера.
• Если после выполнения вышеописанных действия проблема не решена, сохраните резервную копию данных и отнесите устройство в авторизованный сервисный центр Huawei. Если ваш компьютер был приобретен недавно, свяжитесь с продавцом.

Проблема 3

Камера не работает и рядом с драйвером камеры отображается желтый восклицательный знак.

Причина

Во время обновления патчей Microsoft произошла ошибка.

Решение

1. Если вы не можете найти драйвер камеры на официальном веб-сайте Huawei, переключите драйвер камеры на своем ноутбуке на драйвер Microsoft, который предварительно установлен на ноутбуке. Вам не нужно устанавливать другой драйвер. Если вы можете найти драйвер камеры на официальном веб-сайте Huawei, посетите официальный веб-сайт Huawei (https://consumer.huawei.com/en/support/laptops/matebook-e/), чтобы загрузить последнюю версию драйвера камеры. В качестве примера взят компьютер HUAWEI MateBook E.

2. Разархивируйте файл и дважды нажмите на него, чтобы установить драйвер. После завершения установки перезагрузите компьютер и проверьте, восстановлены ли функции камеры.

Примечание.

1. Вы можете ввести в поиске «Камера» в Microsoft Store, обновить программное обеспечение камеры до последней версии, а затем открыть приложение Камера.

2. Если отображается код ошибки «0xA00F4244», вы можете ввести в поиске «Камера» в Microsoft Store, обновить программное обеспечение камеры до последней версии, а затем открыть приложение Камера.

3. После создания резервной копии рекомендуется нажать или удерживать клавишу F10 перед входом в систему.

4. Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei. Если ваш компьютер был приобретен недавно, свяжитесь с продавцом.

Как включить камеру на компьютере с Windows 10

• Вы можете сразу включить камеру на вашем компьютере с Windows, используя встроенное приложение Camera.
• Если камера на вашем ПК не работает, возможно, она не включена или не включена.
• Если вы используете внешнюю веб-камеру, вам также может потребоваться установить для нее программное обеспечение или обновления.
• Посетите техническую библиотеку Business Insider, чтобы узнать больше.

Идет загрузка.

При правильной работе приложение «Камера» в Windows 10 чрезвычайно просто использовать как на ноутбуках, так и на настольных компьютерах.

Но иногда камера может работать не так, как ожидалось.Вот как включить камеру в Windows 10 и что делать, если у вас возникнут какие-либо проблемы.

Как включить камеру в Windows 10

1. Щелкните строку поиска или значок увеличительного стекла в нижнем левом углу экрана. Если у вас не включена панель поиска, щелкните правой кнопкой мыши панель задач, выберите «Поиск», а затем нажмите «Показать окно поиска» или «Показать значок поиска».

2. Найдите «Камера» и щелкните приложение «Камера», когда оно появится в результатах.

После открытия приложения «Камера» камера вашего компьютера должна включиться автоматически.

Приложение «Камера» позволяет снимать фото и видео. Крисси Монтелли / Business Insider

Однако приложение «Камера» — не единственная программа, в которой вы, возможно, захотите использовать камеру. Чтобы полностью включить камеру для использования в других программах:

1. Нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите «Настройки» . »

Откройте настройки вашего компьютера.Крисси Монтелли / Business Insider 2. В появившемся окне прокрутите вниз до «Конфиденциальность» и щелкните по нему. Выберите вариант «Конфиденциальность».Крисси Монтелли / Business Insider

3. В левой части меню прокрутите вниз до «Камера» и щелкните по нему. Отсюда вы можете щелкнуть ползунки, чтобы включить или отключить использование вашей камеры с другими приложениями.

Существует множество вариантов изменения конфиденциальности вашей камеры. Крисси Монтелли / Business Insider

Что делать, если ваша камера Windows не работает

Если у вас возникли проблемы с работой камеры Windows, и вы убедились, что камера полностью включена (см. Выше), есть несколько вещи, которые вы можете попытаться восстановить и запустить.

Убедитесь, что вы правильно настроили веб-камеру.

Если вы используете внешнюю веб-камеру, она могла поставляться с собственным программным обеспечением.Убедитесь, что вы правильно настроили веб-камеру и что она обновлена ​​до последней версии.

Проверьте наличие обновлений и установите доступные.

Даже встроенная камера может работать со сбоями, потому что она нуждается в обновлении. Посмотрите, есть ли в Windows ожидающие обновления, или проверьте драйверы камеры.

Перезагрузите компьютер

Если одно из ваших устройств не работает, вы всегда должны пытаться перезагрузить его.Перезагрузите компьютер, чтобы установить все ожидаемые обновления.

Откройте приложение «Камера», чтобы проверить его.

Если вам будет предложено предоставить камере доступ к вашим приложениям, нажмите «Да», а затем проверьте, правильно ли работает камера. Это может сообщить вам, есть ли проблема с приложением «Камера», самой камерой или другим приложением.

Найдите физический переключатель на вашем компьютере.

Если камера вашего компьютера управляется с помощью переключателя, вам необходимо убедиться, что переключатель включен, иначе ваша камера не будет работать.Если вы используете внешнюю веб-камеру, убедитесь, что она подключена. Также убедитесь, что вы ничем не накрыли камеру и не забыли о ней!

Проверьте антивирусное программное обеспечение вашего компьютера.

Возможно, существует конфликт между вашим антивирусом и программой, пытающейся использовать вашу камеру. Более пристальное их изучение может помочь вам диагностировать проблему, а затем исправить ее.

Моя камера не подключается к компьютеру (9 шагов)

Проблемы с подключением между цифровой камерой и компьютером могут быть вызваны множеством проблем и могут возникать, даже если в остальном камера и компьютер работают нормально. В большинстве случаев камера подключается к компьютеру с помощью кабеля, и программное обеспечение на компьютере загружает изображения. Часто проблему можно решить, исследуя каждую часть процесса, чтобы определить, где находится неисправность.

Шаг 1

Отсоедините штекеры USB или Firewire, а затем плотно вставьте их в порты камеры и компьютера, чтобы защитить соединения.

Step 2

Установите камеру на «Загрузить», если она имеет ручную настройку. Многие цифровые камеры автоматически переходят в режим «Загрузить» для передачи файлов после подключения к компьютеру, но некоторые этого не делают.

Шаг 3

Нажмите кнопку «Питание», чтобы убедиться, что камера не выключена или не находится в режиме ожидания. Также убедитесь, что компьютер работает.

Шаг 4

Замените батареи камеры, если устройство не включается.

Шаг 5

Откройте программное обеспечение, которое позволяет компьютеру обмениваться данными с камерой, если программное обеспечение не запускается автоматически при подключении камеры. В Windows нажмите кнопку «Пуск» или кнопку с флажком в нижнем левом углу, выберите «Все программы», затем щелкните программное обеспечение камеры в появившемся списке программ.На Mac щелкните «Finder», выберите «Приложения», затем щелкните название программного обеспечения, обычно это торговая марка камеры.

Шаг 6

Выключите камеру, нажав кнопку «Power», затем перезагрузите компьютер.

Шаг 7

Подключите кабель USB или Firewire к другому порту на компьютере, чтобы убедиться, что проблема с подключением не связана с конкретным портом.

Шаг 8

Подключите камеру к компьютеру с помощью другого кабеля того же типа.Цифровые камеры обычно подключаются к компьютеру с помощью кабеля USB или кабеля IEEE 1394, обычно известного как Firewire. Соответствующий кабель обычно входит в комплект поставки камеры. Замены для неисправных кабелей обычно можно купить в магазинах компьютеров, фотоаппаратов и электроники. Однако для некоторых камер могут потребоваться специальные кабели, даже если они используют соединения USB или Firewire. Обратитесь к руководству по эксплуатации камеры, чтобы определить, что она использует.

Шаг 9

Переустановите программное обеспечение камеры с компакт-диска из комплекта поставки камеры.Компьютер может отобразить сообщение о том, что программное обеспечение уже установлено. Нажмите соответствующую кнопку, чтобы продолжить установку. Если исходное программное обеспечение повреждено, переустановка с компакт-диска может решить проблему с подключением. После переустановки программного обеспечения перезагрузите компьютер.

Нет видео с камеры в Windows — Highfive Success Center

Описание

Эта статья относится к пользователям Windows, которые не могут отправлять видео другим при использовании Highfive.Для пострадавшего пользователя это характеризуется следующим:

• Другие участники видят пустой черный экран вместо видеопотока
• Нажатие кнопки «Включить» в приложении Highfive не решает проблему.
• В нижнем левом углу окна Highfive отображается следующий значок.

Устранение неисправностей

1. Если вы используете внешнюю USB-камеру, отключите и снова подключите ее к компьютеру, а затем снова присоединитесь к собранию.Если у вас есть альтернативная USB-камера или кабель, попробуйте проверить, не неисправна ли ваша текущая.
2. Убедитесь, что физическая защитная крышка камеры не закрывает объектив камеры. Для пользователей портативных компьютеров на вашем ноутбуке также может быть сдвижной переключатель камеры или кнопка, которая может отключить вашу камеру и заблокировать доступ Highfive к ней.
3. Проверьте, работает ли ваша камера с другими приложениями.
   • Если ваша камера работает в других приложениях, вы, вероятно, столкнулись с проблемой безопасности или разрешениями, которая не позволяет Highfive получить доступ к вашей камере.Обратитесь к ИТ-специалистам или администратору рабочего стола, чтобы проверить профиль пользователя Windows, антивирус, драйвер камеры и общие настройки компьютера на предмет всего, что может заблокировать доступ Highfive к вашей камере.
   • Если ваша камера не работает в других приложениях, возможно, вы столкнулись с проблемой системы или камеры. Попробуйте перезагрузить компьютер в качестве быстрого шага по устранению неполадок. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь за помощью к своему ИТ-отделу или администратору настольного компьютера. Они смогут проверить ваш профиль пользователя Windows, антивирус, драйвер камеры, общие настройки компьютера и помогут определить, неисправна ли ваша камера.

Пользователи Windows 10 — См. Дополнительную документацию Microsoft здесь, чтобы убедиться, что настольное приложение Highfive или Google Chrome (для пользователей Highfive в браузере) имеют возможность доступа к вашей камере. Если вы не знаете, как это сделать, или у вас нет доступа для проверки указанных параметров, обратитесь за помощью к своему ИТ-отделу или администратору рабочего стола.

Пользователи Lenovo — См. Дополнительную документацию здесь, чтобы убедиться, что режим конфиденциальности вашей камеры отключен. Если вы не знаете, как это сделать, или у вас нет доступа для проверки указанных параметров, обратитесь за помощью к своему ИТ-отделу или администратору рабочего стола.

Если вам нужны инструкции или вы попробовали описанные выше действия, но по-прежнему не можете заставить вашу камеру работать с Highfive, сообщите об этой проблеме в службу поддержки Highfive по адресу [email protected]. Описание предпринятых вами шагов, их результатов и любых других наблюдений будет полезно в процессе устранения неполадок.

Режим конфиденциальности камеры Lenovo

Если этот параметр включен, режим конфиденциальности камеры Lenovo остановит запись и отправку видео камерой. Вот как это проверить и отключить:

1. Откройте меню Windows Пуск .
2. Введите / найдите Lenovo Vantage и откройте приложение.

3. Откройте Hardware Settings и выберите Audio / Visual .

4. Прокрутите вниз до Camera Privacy Mode и отметьте, что он включен.

5. Если установлено значение ON , переключите его на OFF и попробуйте снова использовать Highfive.

6. Если ползунок режима конфиденциальности сам по себе снова переключается на ON , проверьте, есть ли на вашем портативном компьютере возможность включить его вручную. Некоторые ноутбуки могут иметь физический переключатель или кнопку, как показано ниже.

   Режим конфиденциальности включен (камера заблокирована):
   

   Режим конфиденциальности выключен (камера включена):
   

Fix — Windows Hello не может включить камеру в Windows 10

Windows 10 Hello Face — это функция быстрого входа в Windows 10, которая позволяет пользователю войти в свой компьютер, даже не касаясь клавиатуры или мыши . Эта замечательная функция может облегчить вашу жизнь, поскольку она быстра и надежна. Но если вы видите сообщение « Windows Hello не может включить камеру » во время входа в систему, то эта же функция может сделать вашу жизнь несчастной. Эта проблема обычно возникает из-за устаревших драйверов веб-камеры. Просто выполните эти простые исправления на своем компьютере, и проблема будет решена в кратчайшие сроки.

Примечание: Обратите внимание, что ваш компьютер должен быть совместим с Windows hello, чтобы он работал.

Fix-1 Отключить и включить веб-камеру —

Отключение и включение веб-камеры помогло многим пользователям, столкнувшимся с подобными проблемами.

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно Выполнить .

2. Чтобы открыть утилиту, введите или скопируйте-вставьте этот код и затем нажмите Введите .

  devmgmt. msc  

Откроется окно диспетчера устройств .

3. В окне диспетчера устройств разверните « Камеры », чтобы увидеть доступные камеры.

4. Щелкните правой кнопкой мыши на « Integrated Webcam » и щелкните « Disable device ».

6. Щелкните правой кнопкой мыши на « Integrated Webcam », а затем щелкните « Enable device ».

Перезагрузите компьютер.

Примечание: — На некоторых компьютерах веб-камера / камера находится под устройствами обработки изображений.

В этом случае просто найдите Устройства обработки изображений . Дважды щелкните на устройствах обработки изображений .

Просто щелкните правой кнопкой мыши и Отключите , а затем щелкните правой кнопкой мыши и включите веб-камеру.

После перезагрузки компьютера вы сможете войти в систему с помощью Windows 10 Hello Face .

Fix 2 — Переустановите веб-камеру в диспетчере устройств

Отключение и включение веб-камеры помогло многим пользователям, столкнувшимся с подобными проблемами.

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно Выполнить .

2. Чтобы открыть утилиту, введите или скопируйте-вставьте этот код и затем нажмите Введите .

 devmgmt.msc 

Откроется окно диспетчера устройств .

3. В окне диспетчера устройств разверните « Камеры », чтобы увидеть доступные камеры.

4. Щелкните правой кнопкой мыши на « Integrated Webcam » и выберите «Удалить».

5. Теперь нажмите «Действие», а затем нажмите «». Сканировать на предмет изменений оборудования .

Fix-3 Удалите драйвер камеры и перезагрузите

1. Вы можете получить доступ к окну Выполнить , нажмите клавишу Windows + R .

2. Теперь введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter .

Откроется служебная программа «Диспетчер устройств ».

3. Теперь разверните системных устройств .

4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши и удалите Surface Camera Windows Hello

5. Перезагрузите ваш компьютер.

Fix-4 Включить биометрию (только для пользователей Windows Pro)

1.Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре.

2. Теперь напишите в нем gpedit. msc и щелкните, чтобы открыть Local Group Policy Editor .

3. Теперь перейдите в раздел «Конфигурация компьютера »> «Административные шаблоны»> «Компоненты Windows ».

4. Затем щелкните Biometrics .

5. Затем нажмите Разрешить использование биометрии .

Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых необычных проблем.

Как включить веб-камеру на вашем ПК или планшете, но не разглашать конфиденциальность

Q: У меня ноутбук Lenovo Ideapad 310 с сенсорным экраном под управлением Windows 10. Как включить камеру ? ~ Джеймс Кёпке, Лейквуд

A: Чтобы включить встроенную камеру в Windows 10, просто введите «камера» в строку поиска Windows и найдите «Настройки». Либо нажмите кнопку Windows и «I», чтобы открыть настройки Windows, затем выберите «Конфиденциальность» и найдите «Камера» на левой боковой панели. Это позволяет вам установить, каким приложениям разрешено использовать камеру — или, если вы хотите отключить ее, просто скажите «нет»!

Я предлагаю ограничить приложения, которые могут получить доступ к вашей веб-камере. И следи за этим. Если камера включается, когда вы ничего не делаете, возможно, ее контролирует вредоносное ПО. Возможно, я просто параноик, но в наш век вредоносных программ, пожалуйста, остерегайтесь того, что плохое программное обеспечение может сделать с хорошим компьютером.

Тем не менее, у Lenovo есть шаги на своем сайте, которые направляют пользователей к камере в службу поддержки.lenovo.com/us/en/solutions/ht500586. Эта ссылка также ведет пользователей к настройкам камеры Windows.

Вы также можете полностью выключить камеру (или проверить, включена ли она), перейдя в Диспетчер устройств Windows (используйте поиск Windows, чтобы найти Диспетчер устройств, или нажмите кнопку Windows и «X» и выберите «Диспетчер устройств») . Найдите «Устройства обработки изображений» и камеру. В этом случае щелкните правой кнопкой мыши «Lenovo EasyCamera», чтобы открыть его настройки, и выберите «Включить» или «Отключить».

Windows также предлагает дополнительные советы по работе с камерой по этой ссылке: dpo.st / wincam

А теперь плохие новости. Похоже, у некоторых владельцев одного и того же планшета Lenovo возникли проблемы с камерой. Одно из предложений — убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия программного обеспечения камеры. Другой человек предлагает снять аккумулятор для полной перезагрузки планшета. И еще один человек говорит, что вам нужно настроить собственные параметры конфиденциальности Lenovo.

В конечном итоге, если ни одно из приведенных выше предложений не решит проблему с вашей камерой, это может быть проблема Lenovo. Надеюсь, ваш планшет еще на гарантии.Позвоните в Lenovo и получите помощь. По заявлению Lenovo, клиенты, у которых возникли проблемы, могут начать работу в Интернете со страницы поддержки: support.lenovo. com/us/en/contactus. Также есть номер службы поддержки 855-253-6686, вариант 1. Удачи!

Получайте самые свежие новости Tech + Q&A в свой почтовый ящик с помощью преимущественно еженедельного информационного бюллетеня Tech +. Зарегистрируйтесь, посмотрите предыдущие ответы Tech + или задайте собственный технический вопрос на dpo.st/mailbag. Если вы отправляете свой вопрос по электронной почте, добавьте «Mailbag» в строку темы.

Как исправить вашу веб-камеру, если она не работает в Windows 10?

Прочтите эту статью, чтобы узнать, что делать, если веб-камера на вашем настольном компьютере или ноутбуке не работает. Как решить эту проблему, установить правильные драйверы или найти процесс, вызывающий ошибку в работе веб-камеры.

Содержание

Введение

Благодаря множеству процессов, в которых так или иначе задействована веб-камера, и растущему числу различного программного обеспечения, использующего потенциал веб-камеры, визуализация и потоковое видео стали неотъемлемой частью повседневного использования вычислительных устройств.

К сожалению, встроенные (в ноутбуках) или внешние веб-камеры (для настольных ПК) не всегда работают должным образом в Windows 10 , и тому есть несколько причин.Различные ошибки с веб-камерами могут быть устранены как с помощью типичных методов устранения неполадок, так и с помощью новой системной опции, доступной в Windows 10 , которая отвечает за управление вашей веб-камерой во всех приложениях, установленных на вашем компьютере. В сегодняшней статье мы подробно опишем возможные методы решения проблем с веб-камерой.

Перейти к просмотру

📹 Как подключить и настроить IP-камеру безопасности Dahua WIFi (Full HD, 360 градусов) 🏠

Проверьте конфигурацию веб-камеры в

Windows 10 Настройки

В Windows 10 основные системные службы и настройки сосредоточены в приложении Settings , которое помогает вам полностью управлять разрешениями и контролировать функциональность вашего компьютера из единого места в операционной системе. Чтобы решить проблему с веб-камерой, вы должны начать с проверки, включена ли камера для приложения, в котором возникают проблемы, и разрешен ли доступ к камере на этом конкретном устройстве. Это не займет много времени, но потребует от вас выполнения пошаговой последовательности действий.

На вычислительном устройстве, к которому подключена веб-камера, откройте приложение Settings любым удобным для вас способом. Например, нажмите кнопку Пуск в нижнем левом углу рабочего стола на панели задач и откройте главное меню Windows .На левой вертикальной панели нажмите кнопку Settings в форме шестеренки и откройте приложение.

Вы также можете использовать кнопку быстрого доступа из Windows Action Center, использовать функцию поиска, Windows Explorer или нажать сочетание клавиш Windows + I и сразу же открыть приложение Settings .

В главном окне приложения Настройки прокрутите страницу вниз и выберите Конфиденциальность .

На новой странице посмотрите на левую боковую панель, найдите и выберите Camera . Справа вы увидите все настройки и несколько переключателей, которые можно использовать для включения или выключения веб-камеры как для конкретного устройства, так и для приложения. Если вы отключите веб-камеру здесь, ни одно приложение не сможет ее использовать.

Казалось бы, настройки разрешений в разделе Privacy должны в основном влиять только на новые приложения Windows 10 , установленные из Microsoft Store , также известные как приложения UWP .Однако эти настройки разрешений веб-камеры влияют на все приложения.

Итак, если веб-камера не работает, посмотрите на правую боковую панель, чтобы найти раздел Разрешить доступ к камере на этом устройстве и убедитесь, что там указано Доступ к камере для этого устройства находится на .

Если доступ к веб-камере отключен, нажмите Изменить и в новом всплывающем окне установите переключатель в положение На .

Если доступ к камере запрещен, Windows 10 и любые установленные приложения не смогут ее использовать — даже такие системные службы, как Windows Hello (биометрическое распознавание лиц в Windows 10 , которое позволяет вам войти в систему). устройства в три раза быстрее по сравнению с традиционным методом, защищенным паролем).После того, как вы включите веб-камеру, она должна сразу начать работать нормально.

Кроме того, убедитесь, что в разделе Разрешить приложениям доступ к вашей камере также имеет переключатель в положении на . Если переключатель Off , ни одно приложение в вашей системе не сможет обнаружить или использовать вашу веб-камеру. Но Windows сможет использовать вашу веб-камеру для некоторых функций, таких как Windows Hello .

Функциональность раздела Разрешить приложениям доступ к камере был изменен в апрельском обновлении Windows 10 .Ранее это влияло только на приложения из Microsoft Store и не влияло на производительность обычных приложений.

В следующем разделе Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере. убедитесь, что приложение, которому требуется доступ к вашей веб-камере, не указано здесь. Если он есть в этом списке, проверьте положение переключателя и установите его на на , на случай, если он был отключен.

Обратите внимание, что стандартные приложения здесь не показаны. Все элементы в этом списке — приложений Microsoft Store .Обычные системные приложения всегда будут иметь доступ к вашей камере, если у вас включены эти две настройки: Разрешить доступ к камере на этом устройстве и Разрешить приложениям доступ к вашей камере .

Пока включены эти две настройки разрешений, Windows 10 не будет мешать полноценному использованию вашей веб-камеры. Однако, если этот метод не решает вашу проблему, переходите к следующей части этой статьи, чтобы узнать, что еще можно сделать.

Убедитесь, что веб-камера не отключена, иначе

В предыдущей части статьи мы описали основные способы выключения веб-камеры на вычислительном устройстве (настольном ПК или ноутбуке) под управлением операционной системы Windows 10 . Помимо простых способов, которые мы описали, вы можете отключить веб-камеру в BIOS или UEFI на некоторых моделях ноутбуков. Вы можете найти эту опцию в системных настройках ноутбуков бизнес-класса, поскольку она помогает системным администраторам крупных предприятий отключать доступ к веб-камерам для повышения безопасности. Поэтому, если веб-камера была отключена в BIOS или UEFI , вы должны включить ее, открыв соответствующие настройки.

Перейти к просмотру

Как войти в BIOS или UEFI на компьютере или ноутбуке и загрузиться с флэш-накопителя или CD, DVD 💽🛠️💻

Также веб-камеру можно отключить в диспетчере устройств .В этом случае веб-камера не будет работать должным образом, пока вы не включите ее снова. Если веб-камера была отключена таким образом, вернитесь в диспетчер устройств и включите камеру.

Есть несколько способов открыть Диспетчер устройств в Windows 10 . Например, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start в нижнем левом углу рабочего стола или вместо этого нажмите комбинацию клавиш Windows + X , чтобы открыть контекстное меню, и выберите из списка Device Manager .

В открывшемся окне найдите раздел Устройства обработки изображений , щелкните черную стрелку, чтобы открыть список установленных устройств, щелкните правой кнопкой мыши имя веб-камеры, чтобы открыть контекстное меню, и выберите Включить устройство .

Команда будет выполнена немедленно, и веб-камера будет включена и готова к использованию.

Установите или обновите драйверы веб-камеры

Перейти к просмотру

Как установить или безопасно обновить драйверы устройств для Windows 10, 8 или 7 📀🔄💻

Windows 10 включает специальную службу, контролирующую правильную работу приложений и подключенных устройств, которая пытается автоматически устанавливать драйверы каждый раз, когда пользователь подключает устройство, и этого обычно достаточно, чтобы убедиться, что оно работает должным образом.Однако иногда установка драйвера не выполняется, и устройство может работать некорректно. Иногда вам может потребоваться загрузить новый установочный пакет драйверов с официального сайта производителя веб-камеры и установить драйверы самостоятельно.

Прежде чем это дойдет до этого, вы можете попробовать обновить текущие драйверы камеры с помощью Device Manager . Откройте приложение одним из описанных выше способов, затем щелкните веб-камеру правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт Обновить драйвер .

Если это не решит проблему, посетите веб-сайт производителя веб-камеры и загрузите последний пакет драйверов, чтобы обновить их вручную. На таком веб-сайте также должны быть советы по устранению неполадок для вашей конкретной модели веб-камеры.

Дважды проверьте соединение между веб-камерой и компьютером

Если ни одно из приложений не может обнаружить вашу веб-камеру, пора проверить, правильно ли она подключена. Люди, как правило, сначала ищут проблемы на уровне программного обеспечения, но часто не принимают во внимание тот факт, что кабель подключен неправильно или плохой контакт часто является корнем проблемы.

Если веб-камера использует USB-порт , убедитесь, что USB-кабель вашей веб-камеры плотно вставлен в USB-порт вашего компьютера. Отключите его, а затем снова подключите, чтобы убедиться, что нет провисания, а кабель надежно вставлен в порт. У некоторых веб-камер есть индикаторы, которые загораются при подключении. Если у вас такая модель, проверьте, загорается ли индикатор при подключении веб-камеры. Также стоит попробовать другой на вашем компьютере, поскольку возможные проблемы с портом могут вызвать проблемы с подключением, и веб-камера не будет работать должным образом.

Если веб-камера встроена в ноутбук, убедитесь, что вы случайно не закрыли ее: новые модели ноутбуков имеют специальные крышки, которые могут скрывать веб-камеру, когда она не используется.

Перейти к просмотру

Как восстановить видеофайл в Windows 10 или Android в 2019 году 🎬🤖 🖥️

Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство

Итак, Службы Windows 10 не блокируют веб-камеру, на вашем компьютере установлены соответствующие драйверы, и соединение хорошее.Тогда причина, по которой веб-камера не может быть обнаружена конкретным приложением, может заключаться в неправильных настройках этого приложения.

В этом случае вам, возможно, придется настроить параметры веб-камеры в приложении, которое пытается использовать камеру. Этот шаг особенно важен, если к вашему компьютеру подключено несколько устройств видеозахвата. Иногда приложение, использующее веб-камеру, может автоматически выбрать не то устройство.

Чтобы устранить проблему, откройте соответствующее приложение, перейдите в его настройки и выберите нужную веб-камеру.Например, в Skype , популярном приложении для видеосвязи, посмотрите на имя пользователя в верхнем левом углу главного экрана и рядом с ним нажмите кнопку Подробнее с тремя горизонтальными точками на ней, чтобы откройте меню и выберите Настройки .

На левой панели меню настроек перейдите к Аудио и видео и выберите веб-камеру из списка справа.

Если веб-камера не отображается в меню приложения, возможно, она не поддерживает данную модель.Например, приложения, установленные из Microsoft Store , также известные как приложения UWP , в основном поддерживают только новые модели веб-камер. Таким образом, Microsoft утверждает, что веб-камеры, предназначенные для работы с Windows 7 , могут не работать с приложениями из Магазина, установленными в Windows 10 , но большинство приложений по-прежнему поддерживают старые модели веб-камер. Поэтому, если веб-камера не указана как доступная для некоторых приложений, но отображается в настройках других приложений, вполне вероятно, что некоторые приложения больше не поддерживают эту конкретную модель, и единственным выходом будет покупка новой модели.

При этом приложение Skype имеет некоторые особенности. В операционной системе Windows 10 загруженная версия Skype и предустановленная версия Skype практически идентичны. Тем не менее, у них есть некоторые отличия, и одно из них заключается в том, что загруженная версия поддерживает больше моделей веб-камер, чем предустановленная. И единственная причина в том, что загруженная версия Skype — это классическое приложение, а предустановленная версия — это приложение UWP .

Веб-камера

все еще не работает?

Если вы попробовали все эти уловки, чтобы решить проблему, но ваша веб-камера по-прежнему не работает ни в одном из приложений, скорее всего, она просто сломана. Если это внешняя веб-камера, попробуйте подключить ее к другому ПК, чтобы проверить, может ли она с ней работать.

Если проблема заключается в самой веб-камере, обратитесь в сервисный центр для бесплатного ремонта, если гарантийный срок для вашего ноутбука (в случае встроенной веб-камеры) или веб-камеры (если вы используете ее в качестве внешнего устройства) не истек. срок еще не истек.

Заключение

Существует множество различных приложений, которые можно использовать на вычислительных устройствах, и для выполнения всех своих функций некоторым из них необходимо визуализировать данные путем захвата и передачи видеоизображений с помощью встроенных и внешних веб-камер.

Веб-камеры

могут не всегда работать должным образом в Windows 10 , и тому есть ряд причин. Воспользуйтесь советом из этой статьи, чтобы быстро выяснить, почему ваша веб-камера не работает должным образом, и снова сделать ее работоспособной.

Перейти к просмотру

Устранение общих неисправностей веб-камеры

Обновлено: 30.06.2020 компанией Computer Hope

Приведенные ниже действия по устранению неполадок с веб-камерой помогают исправить неработающую веб-камеру. Шаги являются более общими и не относятся к какой-либо марки веб-камеры. Для устранения неполадок некоторых веб-камер могут потребоваться другие конкретные шаги, нежели те, которые указаны ниже.

Отключить и снова подключить

Примечание

Если у вас есть внутренняя веб-камера (например, ноутбук с веб-камерой внутри лицевой панели), этот шаг можно пропустить.

Сегодня почти все веб-камеры подключаются к USB-порту компьютера. USB-устройства, в том числе веб-камеры, иногда могут перестать работать из-за сбоев в операционной системе или самого USB-порта. Один из самых быстрых способов исправить USB-устройство — отключить его, а затем снова подключить к компьютеру.

Отключите веб-камеру от компьютера, затем снова подключите ее к компьютеру. Вы также можете попробовать подключить веб-камеру к другому USB-порту, отличному от того, к которому она была подключена ранее.

Если отключение и повторное подключение не работает, снова отключите веб-камеру. Перезагрузите компьютер с отключенной веб-камерой. После перезагрузки компьютера и его повторной загрузки в операционную систему подключите веб-камеру к USB-порту.

Процесс отключения и повторного подключения часто устраняет проблемы с USB-устройствами, заставляя операционную систему повторно распознавать и перезагружать драйверы устройства или программное обеспечение. Если процесс отключения и повторного подключения не сработал, перейдите к следующему разделу.

Удалите и переустановите

Драйверы устройств или программное обеспечение для веб-камеры иногда могут быть повреждены.Удаление и удаление устройства с компьютера, а затем его повторная установка может устранить повреждение драйвера или программного обеспечения.

Выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить веб-камеру на вашем компьютере.

1. Удалите с компьютера все программное обеспечение веб-камеры.

2. Откройте диспетчер устройств.
3. Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины и найдите веб-камеру в списке устройств. В названии устройства должна быть указана марка или номер модели веб-камеры.
4. Выберите устройство веб-камеры в списке, затем щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
5. Отключите веб-камеру от компьютера.
6. Перезагрузите компьютер.
7. После загрузки операционной системы снова подключите веб-камеру к компьютеру. Операционная система должна распознать веб-камеру и переустановить для нее драйверы.
8. Переустановите все дополнительное программное обеспечение, поставляемое с веб-камерой.

Проверьте веб-камеру и убедитесь, что удаление и повторная установка устранили проблему.Если проблема не исчезнет, ​​вы также можете попробовать следующее.

1. Загрузите и установите последние версии драйверов для веб-камеры с веб-сайта производителя.

2. После установки последних версий драйверов перезагрузите компьютер.

Проверьте веб-камеру еще раз и посмотрите, решила ли проблема установка последних версий драйверов. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему разделу.

Подключиться к другому компьютеру

Компьютер может не распознавать веб-камеру из-за проблем с операционной системой.Если возможно, подключите веб-камеру к другому компьютеру и посмотрите, работает ли она. Если веб-камера работает на другом компьютере, проблема связана с операционной системой на вашем компьютере или с USB-портами компьютера.

Если веб-камера работает на другом компьютере, перейдите к следующему разделу. Если веб-камера не работает на другом компьютере, перейдите к последнему разделу устранения неполадок.

Активировать точку восстановления Windows

Если веб-камера недавно перестала работать, возможно, вы сможете активировать точку восстановления Windows, чтобы решить проблему.Щелкните ссылку, чтобы получить инструкции по активации точки восстановления на вашем компьютере.

Если активация точки восстановления не устранила проблему, перейдите к следующему разделу ниже.

Ремонт окон

Ваша веб-камера может не работать из-за поврежденных системных файлов Windows, из-за чего Windows не может распознать веб-камеру или позволяет веб-камере вообще работать. Для исправления поврежденных системных файлов требуется выполнение процесса восстановления Windows. Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, как запустить процесс восстановления Windows.

Если процесс восстановления Windows не устраняет проблемы с веб-камерой, перейдите к последнему разделу ниже.

Неисправная веб-камера

Если ни один из перечисленных выше способов устранения неполадок не помог решить проблему с веб-камерой, веб-камера неисправна и больше не работает. Если на веб-камеру по-прежнему распространяется гарантия производителя, обратитесь в службу поддержки производителя или в службу поддержки клиентов за помощью в ремонте веб-камеры.

Если гарантия на веб-камеру больше не действует, лучше заменить ее новой.Неэкономично пытаться починить его, так как это, вероятно, будет стоить дороже, чем покупка нового.

.