Не включается монитор при запуске компьютера, что делать?
Монитор передаёт картинку в графическом виде человеку на основании чего мы можем использовать компьютер в полной мере. Отсутствие изображения делает невозможным полноценную работу за компьютером, поэтому данную проблему нужно решить в кротчайшие сроки, с чем мы и постараемся разобраться далее.
В данной статье рассмотрим довольно неприятную ситуацию, когда при включении компьютера не включается монитор. Это может происходить на разных этапах и причин существует весьма много. Не смотря на то, что симптом тревожный, есть варианты, которые не требуют вмешательства специалистов.
Компьютер не включается, что делать?
Для того, чтобы определиться с вопросом: «Что делать, если компьютер не включается?», вам следует проанализировать симптомы болезни. Обратите внимание компьютер вовсе не включается или работа идёт — слышно по работающим кулерам в системном блоке, просто отсутствует изображение на мониторе. В данном разделе рассмотрим первый вариант.
Это один из неблагоприятных случаев, когда компьютер полностью отказывается запускаться. Обычно это сопровождается сигналами, но если их нет, то скорее всего, просто отошел контакт блока питания, проверьте подключение как к системному блоку так и внутри него.
Читайте также: Как проверить экран на битые пиксели?
Если компьютер при включении пищит и не включается, то однозначно проблема кроется в оборудовании.
Не спешите огорчаться, возможно достаточно будет просто поправить контакты и всё заработает. Почистите системный блок от скопившейся пыли, выньте оперативную память и очистите разъём. Не редкость, что проблема кроется именно в ОЗУ, если у вас несколько планок памяти, попробуйте поочерёдно доставать их и запускать компьютер, возможно проблема устранится. В случаях, когда простая чистка не помогает вам следует изучить сигналы компьютера и посмотреть в таблице, которая укажет, что означает то или иное сообщение, для каждой системы БИОС обозначения разные, затем заняться именно указанным оборудованием.
Проблемы с запуском компьютера
Существуют ситуации, когда компьютер включается и выключается через время, обычно доходя до окна БИОС всё нормально, а затем автоматическое выключение или перезагрузка. Текущая проблема свидетельствует об отсутствии проблем по крайней мере с оборудованием (кроме HDD).
Скорее всего вам просто придется перейти в безопасный режим, если туда есть доступ и загрузиться из точки восстановления.
Если у вас нет доступа к данному меню, большая вероятность, что причина заключается жестком диске. Сюда же относится проблема, когда компьютер включается не с первого раза. У меня лично есть такой HDD, который запускается с 10-го раза, видимо сектора автозапуска существенно повреждены.
Лучше всего в данной ситуации сразу проверить наличие хорошего контакта, и, если не помогло, проверить жесткий диск на другом компьютере или подключить другой диск к текущему компьютеру, это позволит нам убедиться в корне проблемы.
Компьютер включается, но нет изображения
Здесь также существует несколько вариантов развития событий либо монитор вовсе не включается, либо пропадает картинка во время запуска, обычно после окна БИОС. Мы рассмотрим оба варианта и начнём с проблем, которые легче всего устранить.
Отсутствие контакта
Возможно у вас просто отошел контакт монитора с компьютером или питанием, проверьте так ли это. Также в результате определённых сбоев видеокарты, часто случается, что поток передаётся только на один порт. Вам следует найти переходник (обычно такой есть в комплекте компьютера) и подключиться к другому выходу, многим этот вариант помог.
Сбои с системе
Независимо от того какая ОС у вас установлена, случаются проблемы, вызывающие конфликты. Обычно здесь всё дело в драйверах, если они криво установлены или подверглись изменению со стороны, монитор просто может быть недоступен. Здесь также самый лучший вариант, попробовать восстановить работоспособность из безопасного режима или, если это невозможно, воспользуйтесь средством восстановления из установочного диска. Возможно придется переустановить систему вовсе.
Вероятно изменились настройки вывода изображения. Иногда, в случаях, когда у вас один монитор, могут стоять настройки, которые передают сигнал на другой, которого по сути просто нет. Проверить так ли это можно нажав Win + P, такую комбинацию нажмите 4 раза, чтобы перебрать возможные варианты.
Читайте также: Windows долго грузится, что делать?
Корень проблемы в видеокарте
Вероятной причиной данной ситуации, когда не включается монитор при запуске компьютера, причем, обычно, лампочка не свидетельствует о получении сигнала, является видеоадаптер.
Обычно лампочка просто мигает, как в выключенном положении. Текущая проблема может как сопровождаться пиликанием компьютера так и нет.
Здесь лучший вариант проверить работоспособность GPU, это подключить другой монитор. Также попробуйте подключить монитор в другой разъём на видеокарте. Если у вас есть выход интегрированного видеоадаптера, попробуйте подключиться к нему.
Проблема с монитором
Довольно часто, когда компьютер включается, но нет изображения на мониторе, виноват последний, на нём портятся конденсаторы, выход из строя которых приводит к подобному результату. Здесь лампочка на мониторе может как мигать так и гореть, всё зависит от места поломки. Также случаются и другие поломки внутри монитора, здесь ничего не остаётся, кроме как воспользоваться сервисным центром, разве, что вы умеете работать с мультиметром и паяльником.
Читайте также: Виндовс 7 не видит жесткий диск
Если вам нечего не помогло, придется отправить компьютер на ремонт или заменить сломанное оборудование самостоятельно, только прежде стоит убедиться, что причина именно в нём. Обычно в подобных ситуациях удаётся отделаться малой кровью и решить проблему либо собственноручно, либо за небольшую цену с помощью мастера.
Оцените материал
Рейтинг статьи 3.2 / 5. Голосов: 5
Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.
Почему не включается монитор — Основные причины
Задаваться вопросом, почему не включается монитор, пользователям приходится не слишком часто. Но, если проблема уже возникла, справиться с ней бывает достаточно сложно.
Содержание:
И в такой ситуации, когда компьютер остаётся без основного средства для отображения информации, следует предпринять как можно больше действий для его восстановления.
Основной задачей диагностики проблемы является определение её характера.
И в этом может помочь исследование признаков, сопутствующих не включающемуся устройству – мигающей лампочки, перезагрузки системы и даже поведению самого компьютера.
Проверка поможет выяснить, какая именно возникла неполадка, и помочь её исправить своими силами или путём обращения в сервис.
Аппаратные неисправности
Несмотря на то что пользователю кажется, что не работает именно монитор, а с системным блоком всё в порядке, чаще всего проблема именно в компьютере.
В этом случае даже, сдав устройство в ремонт, можно получить ответ, что оно работает вполне нормально.
А покупка нового монитора и вообще приведёт к напрасной трате денег.
Так, основными причинами того, что после нажатия кнопки питания на дисплее ничего не отображается, может быть:
- Неисправность блока питания самого компьютера;
- Проблемы с оперативной памятью ПК;
- Неполадки с видеокартой, с помощью которой и происходит соединение системного блока и монитора;
- Неправильная работа материнской платы.
- И, наконец, ещё одна аппаратная проблема – на самом деле сломанный монитор.
Изображение на не включившемся мониторе.
В каждом из этих случаев определить причину неисправности при запуске компьютера достаточно трудно – особенно, для не слишком опытного пользователя, не сталкивающегося с подобными ситуациями.
И всё же существует несколько методик, способных помочь не только проверить, в чём заключается проблема, но и степень её сложности.
В результате чего можно определить, что потребуется и для решения вопроса – стоит ли пытаться сделать это своими силами или без сервиса не обойтись.
Неисправности компьютера
Довольно распространённая причина отсутствия изображения на мониторе – не включившийся по какой-либо причине компьютер.
Так бывает, например, когда блок питания системного блока вышел из строя или его мощности недостаточно для поддержки работоспособности всех подключенных к нему систем (в том числе видеокарты).
Стоит отметить, что современные игровые графические платы имеют энергопотребление на уровне 150–180 Ватт, а процессоры AMD – до 70 ВТ.
И, пытаясь запустить ПК с 300-ваттным блоком питания (учитывая необходимость в потреблении энергии со стороны ещё и материнской платы, жёсткого диска и оптического привода), пользователь перегружает систему, и компьютер не включается.
Хотя такой же БП отлично подойдёт для неттопа с обычной встроенной видеокартой.
Маломощный блок питания
Проблема с основным блоком питания обнаруживается по загорающейся на мониторе надписи, предшествующей его включению, и её исчезновению всего через пару секунд.
Решается она заменой этого элемента – достаточно простая процедура, на которую требуется несколько минут и новый БП.
Если же ПК всё же заработал, но при включении компьютера встроенный динамик предает сигнал в виде писка, неисправна память.
Узнать, что неисправна именно материнская плата, можно таким же способом, как и при неисправном блоке питания – компьютер просто не включается, а индикатор на мониторе продолжает гореть.
Хотя для уточнения причин, скорее всего, придётся обратиться в сервис. Но отдавать туда следует не монитор, а системный блок.
Дополнительно убедиться, что вина в отсутствии сигнала от монитора лежит на компьютере, а не на самом не включающемся устройстве, можно, подключив монитор к ноутбуку, второму компьютеру или видеоплейеру.
Этот вариант проверки идеально подходит в случае неисправного системного блока или неправильно настроенной системы.
Так как и плеер, и ещё один ПК будут работать с ним нормально, а решать проблему придётся уже с самим компьютером.
Видеокарта
Если пользователь недавно разбирал компьютер и осуществлял какие-то перемещения модулей на материнской плате, возможно, что проблема с монитором на самом деле заключается в графической плате.
Сдвинутая при очистке компьютера от пыли видеокарта может не работать и монитор, соответственно, не включится.
Для проверки платы придётся разобрать системный блок обратно.
Отсутствие результата необязательно означает, что видеокарта не имеет отношения к проблеме.
Дополнительно проверить её можно, переключив соединительный кабель от монитора к разъёму второй графической платы – у современных ПК, особенно, игровых, их две – встроенная и дискретная.
Нормально заработавший дисплей свидетельствует о необходимости сменить видеокарту или временно пользоваться второй.
Два видеовхода на ПК
При наличии двух видеокарт неполадка возникает при конфликте драйверов этих устройств. Устранить её поможет отключение встроенной графической платы в BIOS.
Монитор
Когда кнопка мигает, но монитор не работает, можно предположить, что причина в компьютере. Если же индикатор не загорелся вообще, дело именно в дисплее.
В крайнем случае, сломанной может оказаться даже матрица. Но чаще всего проблема в питании.
Узнать, не является ли причиной поломки неполадки со шнуром, можно после проверки его подключения к электросети. Рекомендуется проверить работу монитора и с другим кабелем.
Если лампа всё равно не загорелась, неисправен блок питания, который следует заменить.
Отсутствие индикации включения монитора
Ещё одной распространённой причиной, которая уже характеризуется горящей лампочкой, является отсутствие связи между монитором и компьютером.
В этом случае и процессор работает нормально (нет никаких сигналов, вентилятор блока питания работает), и индикатор свидетельствует о подаче питания на дисплей, но изображения всё равно нет.
Связывающий кабель стоит переключить в другую видеокарту и снова вернуть.
Если есть возможность, рекомендуется подключить ПК и монитор с помощью другого шнура.
к содержанию ↑Программные неисправности
Если проблема не с аппаратными средствами, а на компьютере, исправить её гораздо проще. Не придётся обращаться ни в сервис, ни в гарантийную мастерскую.
Всё, что потребуется от пользователя – перенастроить систему или обновить драйвера.
Настройки монитора
Причиной, по которой дисплей не работает, могут оказаться сбитые настройки изображения. Например, неправильно установленная частота или разрешение экрана.
Определить проблему можно, попробовав подключить монитор к другому компьютеру, а избавиться – путём сброса настроек после входа в систему через безопасный режим, для чего, возможно, понадобится ещё один дисплей.
Экран настройки дисплея
Драйвера
Неправильно установленные драйвера тоже приводят к отсутствию изображения.
Хотя при этом монитор на некоторое время включится и покажет хотя бы заставку загрузки операционной системы.
Разбираются с проблемой, перейдя на работу в безопасном режиме и обновив драйвера.
Обновление драйверов в диспетчере устройств
Операционная система
Отображение загрузки BIOS, когда включаешь компьютер, и дальнейшее исчезновение изображение могут быть вызваны серьёзными проблемами с операционной системой.
К такой ситуации приводят вирусы, попавшие на ПК из интернета или со сменных информационных носителей, и другие неполадки в работе системных файлов.
Если безопасный режим или восстановление предыдущего работоспособного состояния системы не помогают, ОС переустанавливается заново.
Это займёт не больше 20–30 минут времени, а работоспособность монитора восстанавливается автоматически.
Хотя для получения некоторых расширений придётся всё равно ставить новые драйвера.
Начало загрузки Биос
к содержанию ↑Выводы
Выполнив все проверки и попробовав устранить неполадки своими силами, в 90% случаев удаётся добиться положительных результатов и снова получить полностью работоспособный компьютер, на котором можно работать, играть или воспроизводить файлы мультимедиа.
В тех редких случаях, когда вопрос не решён, следует обращаться к мастерам – но даже тогда все выполненные действия были нелишними, так как с их помощью удалось определить, какую именно часть вычислительного устройства необходимо отнести в ремонт.
не работает монитор при включение компьютера
Почему может не включаться монитор? — Распространенные причины
Компьютер включается, но нет изображения на мониторе!Ремонт компьютеров.Черный экран
Компьютер включается, все кулеры крутятся, светодиоды и индикаторы светятся, но отсутствует изображение на мониторе. Нет изображения не с видеокарты, не с материнской платы. Проблема оказалось в испорченной планке оперативной памяти.
Fitbit застрял на черном экране и не работает или не включается? Давайте исправим это!
Любите свой Fitbit до сих пор, когда вдруг экран вашего устройства не загорается, хотя оно заряжено и до этого момента работало нормально?
Теперь, если ваш Fitbit не запускается, независимо от того, какую кнопку вы нажимаете или как долго вы его заряжаете, мы предоставили вам наши главные советы.
У меня самого была эта проблема, и почти каждый день я получаю электронное письмо от разочарованного пользователя Fitbit, столкнувшегося с той же проблемой, поэтому я решил поделиться некоторыми советами, которые помогли мне в прошлом.
Многие пользователи обнаруживают, что, несмотря на то, что их устройства Fitbit не реагируют на запросы с темными экранами, на которых ничего не отображается, устройство Fitbit по-прежнему собирает данные и синхронизируется с их приложением и учетной записью Fitbit!
Содержание
- 1 Спешите?
- 1. 1 Дополнительная литература
- 2 Сначала зарядите его до 100 %
- 3 Снимите чехол или защитную пленку с экрана
- 4 Убедитесь, что ваш Fitbit не находится в режиме водяной блокировки
- 5 Очистите устройство И его ремешок
- 6 Проверьте настройки яркости дисплея
- 6.1 Убедитесь, что для пробуждения экрана установлено автоматическое (автоматическое)
- 7 Попробуйте перезапустить
- 8 Измените циферблат часов Fitbit на стандартный
- 9 Проверьте наличие обновлений 900 16
- 10 Выполните сброс
- 11 Видите ли вы код ошибки 001 на экране вашего Fitbit?
- 12 Ваш Fitbit находится на гарантии?
- 12.1 На это не распространяется гарантия Fitbit?
- 13 Заключение
Если времени мало и вам не нужны подробные пошаговые инструкции, следуйте нашим основным рекомендациям, чтобы настроить и запустить устройство с экраном Fitbit!
- Подсоедините свой Fitbit к зарядному устройству и дайте ему непрерывно заряжаться не менее 60 минут.
- Снимите чехол или защитную пленку экрана . Они могут заблокировать датчик внешней освещенности.
- Убедитесь, что ваш Fitbit не находится в режиме блокировки воды . Попробуйте отключить его.
- Очистите Fitbit и его зарядный кабель. Убедитесь, что контакты для зарядки имеют одинаковую высоту.
- Перезапустите (перезагрузите) ваш Fitbit с помощью боковой кнопки или кнопки на зарядном кабеле.
- Измените циферблат часов вашего Fitbit с помощью приложения Fitbit. Если ваш Fitbit по-прежнему записывает информацию и отправляет ее в приложение Fitbit, сначала попробуйте этот совет.
- Если на ваш Fitbit распространяется гарантия (1 или 2 года, в зависимости от местоположения), обратитесь в службу поддержки Fitbit. Обычно они заменяют Fitbits, если экран не включается после того, как вы выполнили все шаги по устранению неполадок.
Прочтите дополнительные советы и пошаговые инструкции в этом списке лучших советов.
Связанное чтение- Fitbit застрял в поиске, поиске или устройство не найдено? Вот как это исправить
- Как выключить и закрыть мой Fitbit?
- Свяжитесь со службой поддержки Fitbit по поводу проблем и информации о гарантии
- Как мне отремонтировать или заменить мой Fitbit по гарантии?
Иногда самые простые решения работают лучше всего, поэтому убедитесь, что ваш Fitbit заряжен, прежде чем приступать к устранению неполадок. Это может показаться очевидным, но всегда стоит проверить.
Если вы не уверены, заряжен ли ваш Fitbit, поместите его в зарядное устройство и подождите несколько минут, чтобы увидеть, появится ли на экране значок батареи. Обратите внимание на контакты для зарядки на зарядном устройстве — они должны быть чистыми, ровными и не вдавленными.
Если значок батареи не отображается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки или другой порт USB. Иногда проблема заключается просто в неисправном кабеле или порте, который не работает должным образом.
Лучше заряжать Fitbit через настенную розетку, чем через USB-порты вашего компьютера, из-за некоторых ограничений на мощность порта вашего компьютера.
Если вы всегда заряжаете через одну и ту же розетку или порт, смените его на другой — это часто помогает!
После того, как вы полностью зарядите Fitbit, попробуйте проверить, отображается ли экран и реагирует ли он.
Если ваш Fitbit не заряжается, ознакомьтесь с этой статьей: Fitbit не заряжается? Что делать, если ваш Fitbit не заряжается
Снимите любой чехол или защитную пленку с экрана
Лучше всего снять любой чехол или защитную пленку, чтобы убедиться, что они не блокируют датчик внешней освещенности.
Датчик внешней освещенности вашего Fitbit выглядит как черная точка на боковой панели вашего устройства Fitbit. Если это заблокировано, ваш экран обычно тускнеет автоматически.
Убедитесь, что ваш Fitbit не находится в режиме водяной блокировкиНекоторые Fitbit включают режим водяной блокировки, который отключает экран и кнопки, которые не реагируют на прикосновения и движения.
Просушите Fitbit и дважды коснитесь экрана (Inspire и Luxe) или нажмите и удерживайте боковую кнопку (серия Sense и Versa 3+), чтобы отключить гидрозатвор.
Возможно, вам придется повторить это несколько раз, чтобы разблокировать его.
Очистите устройство И его браслетГрязь, соли от пота, ворсинки, жир или другая грязь могут мешать зарядным контактам вашего Fitbit или даже забивать кнопки вашего Fitbit. Так что хорошенько почистите ваш Fitbit по старинке!
- Сначала очистите зарядные контакты вашего Fitbit (бронзовые или золотые контакты на задней панели вашего Fitbit) и очистите контакты на зарядном кабеле.
- Используйте мягкую зубную щетку или салфетку из микрофибры, смоченную небольшим количеством медицинского спирта. Всегда добавляйте медицинский спирт на зубную щетку или ткань — не наносите его непосредственно на Fitbit.
- Пожалуйста, подождите, пока он полностью высохнет, прежде чем пытаться его использовать.
- Затем очистите экран и кнопки Fitbit безворсовой тканью, смоченной небольшим количеством медицинского спирта. Вы также можете использовать салфетки для экрана, чистящие средства для очков или дезинфицирующие салфетки, если они не содержат отбеливатель или перекись водорода.
- Протрите Fitbit чистой тканью или дайте ему высохнуть на воздухе, прежде чем снова носить его.
- Наконец, почистите браслет. Мы предлагаем снять ремешок, чтобы очистить все его поверхности. Вы можете использовать мягкую зубную щетку, Q-Tip или ткань из микрофибры с небольшим количеством воды, медицинского спирта, моющего средства без мыла или дезинфицирующего средства для очистки браслета.
- Протрите браслет Fitbit чистой тканью, прежде чем надевать его снова.
Часто нам нужно настроить яркость экрана нашего Fitbit. Мы предлагаем вам пойти в темную комнату или дождаться ночи, а затем посмотреть на свой Fitbit.
Если вы можете что-то разглядеть на экране, ваш Fitbit, скорее всего, тусклый.
- Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве.
- Нажмите Яркость экрана и измените на Макс. (если доступно) или Обычная в параметрах или выберите с в параметре Тусклый экран.
- Также убедитесь, что Спящий режим не включен – этот режим автоматически затемняет экран.
- Спящий режим не отключается автоматически, если вы не настроите расписание спящего режима, поэтому, если вы хотите использовать эту функцию, убедитесь, что вы нажали «Интервал сна» и установили расписание спящего режима.
- Перейти к Настройки > Тихие режимы > Спящий режим и выключите его или перейдите в быстрые настройки и коснитесь значка полумесяца, чтобы отключить Спящий режим.
- Откройте быстрые настройки устройства.
- Ionic, Luxe, Versa, Versa Lite Edition, Sense 2 и Versa 2 или Versa 4 — проведите вниз от верхнего края экрана и коснитесь значка быстрых настроек .
- Sense and Versa 3 — проведите вправо от циферблата.
- Inspire Series, Charge Series и Ace Series — нажмите и удерживайте кнопку или кнопки и коснитесь Screen Wake.
- Коснитесь значка в виде часов, чтобы включить пробуждение экрана.
Если вы установили автоматическое включение экрана, экран включается, когда вы поворачиваете или поднимаете запястье.
Если вместо этого вы установили для пробуждения экрана ручную настройку, нажмите кнопку часов или коснитесь экрана, чтобы включить дисплей.
Узнайте больше о включении экрана в этой статье: Как включить или выключить, поднять или коснуться экрана для включения экрана в Fitbit Sense, Versa, Ionic или Blaze.
Попробуйте перезапуститьЕсли вы видите черный или пустой экран на вашем Fitbit, первое, что нужно попробовать, это перезапустить или принудительно перезапустить (также называемый долгим перезапуском).
Перезапуск вашего Fitbit приводит к его перезагрузке — и часто устраняет такие проблемы, как черное, пустое или не отвечающее устройство.
Способ перезапуска или принудительного перезапуска зависит от вашей модели, поэтому лучше всего ознакомиться с руководством пользователя вашего Fitbit.
Как правило, перезапускайте умные часы, такие как серии Fitbit Sense, серии Versa, Ionic и Blaze. логотип Fitbit на экране. Затем отпустите кнопку.- Подключите трекер к зарядному устройству, затем нажмите и удерживайте кнопку на трекере в течение 5-10 секунд, пока не появится смайлик лицо на экране или логотип Fitbit, затем отпустите.
- Для моделей Luxe и Charge 5 нажмите кнопку на зарядном устройстве три раза, делая паузу в 1 секунду между нажатиями. Затем подождите, пока на экране не появится логотип Fitbit (около 10 секунд), сообщающий, что он перезапущен.
- Трекер перезапускается, когда вы видите этот значок или логотип, а Fitbit начинает вибрировать.
- Если это не сработает в первый раз, попробуйте выполнить эту процедуру перезапуска несколько раз.
- Если ваше устройство не перезагружается в соответствии с этими инструкциями, снимите чехол или защитную пленку с экрана и повторите попытку.
- Подключите устройство к зарядному устройству, удерживайте кнопку нажатой в течение 15 секунд, а затем отпустите ее.
- Отсоедините устройство от зарядного кабеля и подождите 5 секунд. Затем снова подключите Fitbit Charge к зарядному устройству.
- Дождитесь появления на экране значка смайлика.
В этой статье рассказывается, как перезапустить конкретное устройство Fitbit в зависимости от модели: Нужно перезапустить или сбросить настройки устройства Fitbit? Изучите шаги
Измените циферблат часов Fitbit на стандартный циферблат
Если приложение Fitbit подключается и связывается с вашим Fitbit, исправить это может быть так же просто, как изменить циферблат часов на один из стандартных циферблатов Fitbit. .
- Поместите Fitbit рядом с мобильным устройством или компьютером с приложением Fitbit (или Fitbit Connect.)
- Коснитесь вкладки «Сегодня» > изображения или значка профиля и выберите свое устройство.
- Нажмите Галерея.
- Выберите Часы на верхних вкладках.
- Выберите один из циферблатов часов By Fitbit .
- Коснитесь Установите , чтобы загрузить его на свой Fitbit.
- Выберите «Синхронизировать сейчас» и посмотрите, активируется ли ваш экран Fitbit и реагирует ли он.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, возможно, приложение Fitbit или ваш Fitbit нуждается в обновлении прошивки.
Чтобы проверить наличие обновлений прошивки вашего Fitbit, откройте приложение Fitbit на своем смартфоне и коснитесь значка «Учетная запись». Оттуда выберите свое устройство и найдите баннер, указывающий на наличие доступного обновления прошивки.
Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
Проверьте наличие обновлений для приложения Fitbit в App Store вашего телефона (Apple) или Google Play Store (Android). К сожалению, Fitbit больше не предлагает приложение для компьютеров Mac или Windows.
Выполнить сбросВы все еще застреваете с пустым экраном после перезагрузки? Попробуйте сделать сброс, если есть возможность. Мы не понимаем, почему, но не все Fitbit предоставляют физический метод сброса вашего устройства.
Обратите внимание, что при сбросе настроек Fitbit вы теряете все данные, которые ранее не были синхронизированы с приложением Fitbit.
Как сбросить интеллектуальные часы, используя только кнопки на FitbitFitbit Versa Series (2+) и Sense Series
- Удерживайте боковую кнопку. экран.
- Когда логотип Fitbit исчезнет, вы почувствуете короткую вибрацию.
- Во время вибрации кратковременно (менее 2 секунд) отпустить кнопку.
- Снова удерживайте кнопку, пока не почувствуете вторую, более продолжительную вибрацию, которая указывает на то, что вы инициировали сброс настроек.
Оригинальный Fitbit Versa
- Удерживайте все кнопки Fitbit в течение 10-15 секунд, чтобы начать аппаратную перезагрузку.
- Подождите, пока появится логотип Fitbit, а затем исчезнет. Только после этого отпустите правую нижнюю кнопку, но продолжайте удерживать левую и правую верхнюю кнопки, пока не почувствуете сильную вибрацию.
- Подождите, пока снова не появится логотип Fitbit и пока ваш Fitbit не отобразит Fitbit.com/setup.
Fitbit Ionic
- Удалите Ionic из своей учетной записи.
- Удалить сопряжение Bluetooth.
- Нажмите и удерживайте все кнопки на устройстве, пока не появится логотип Fitbit.
- Когда логотип Fitbit исчезнет, отпустите правую нижнюю кнопку.
- Когда вы почувствуете вибрацию, отпустите остальные кнопки.
- Подождите, пока снова не появится логотип Fitbit и пока ваш Fitbit не отобразит Fitbit.com/setup.
Узнайте больше о сбросе настроек вашего Fitbit и различиях между перезапуском и сбросом в нашей статье Нужно перезагрузить или сбросить настройки вашего устройства Fitbit? Изучите шаги.
Вы видите код ошибки 001 на экране вашего Fitbit?
Если ваш Fitbit показывает код ошибки 001, по возможности попробуйте обычный перезапуск.
Если обычный перезапуск не работает, попробуйте изменить лицо через приложение Fitbit.
Если все равно не работает, давайте полностью выключим Fitbit (завершение работы) или выполним долгий перезапуск, если это возможно для вашего устройства.
Поскольку эта ошибка обычно возникает на моделях Fitbit Charge, вот направление для долгого перезапуска Charge. Пожалуйста, следуйте этим инструкциям шаг за шагом.
Как выполнить длительную перезагрузку на Fitbit Charge- Подсоедините зарядный кабель к вашему Fitbit и подключите его к источнику питания для зарядки.
- После подключения нажмите боковую кнопку на 15 секунд. Мы рекомендуем вам использовать таймер, как на вашем телефоне, чтобы обеспечить полное прохождение 15 секунд.
- По истечении 15 секунд уберите палец с кнопки и извлеките Fitbit из зарядного устройства. Вы должны увидеть черный экран, а не значок смайлика.
- Если вы снова видите грустный смайлик или код ошибки 001, повторите шаги 1-3.
- Подождите несколько секунд, а затем снова подключите зарядный кабель к Fitbit.
- Подождите, пока на экране не появится значок счастливого смайлика.
Если вы пытались перезапустить, сбросить или изменить циферблат часов через приложение Fitbit, но вы по-прежнему не можете заставить свой Fitbit отображать что-либо на своем экране, подумайте о том, чтобы обратиться в службу поддержки Fitbit.
Возможно, возникла аппаратная проблема, и в этом случае лучше всего обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Fitbit. Они должны быть в состоянии помочь вам в дальнейшем устранении неполадок или организовать замену, если это необходимо.
Если гарантийный срок вашего устройства еще не истек (обычно один год (для Америки) или два года (для Европы) с момента покупки или получения в подарок), вам лучше всего обратиться в службу поддержки клиентов Fitbit за гарантийной помощью.
Как только служба поддержки Fitbit подтвердит ваше гарантийное покрытие, они обычно предлагают варианты ремонта или замены вашего текущего неисправного устройства.
На это не распространяется гарантия Fitbit?Если на ваше устройство истек стандартный гарантийный срок, вы все равно можете получить некоторые дополнительные преимущества, если вы приобрели Fitbit с помощью кредитной карты, которая предлагает дополнительное гарантийное покрытие.
И даже когда гарантия истекает, обратитесь в Fitbit, чтобы узнать, есть ли другие шаги по устранению неполадок. И если ничего не работает, Fitbit, скорее всего, предложит новую скидку на покупку, когда гарантия на Fitbit истечет.
Заключительные мыслиЯ надеюсь, что эти советы помогли вам восстановить работоспособность вашего Fitbit. Не забудьте попробовать простые решения, прежде чем переходить к более сложным действиям по устранению неполадок.
И если ни один из этих советов не помог вашему Fitbit, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов Fitbit. Удачи и счастливого шага!
На консоль не подается питание, отображается пустой экран или она не выходит из спящего режима | Нинтендо Переключатель | Поддержка
Получите поддержку для своих систем, программного обеспечения и услуг Nintendo
Поддержка | Nintendo Switch
Описание:
- Консоль Nintendo Switch не включается.
- Экран консоли пуст (в портативном или настольном режиме), но звук из динамиков консоли по-прежнему слышен.
- После перевода консоли в спящий режим она не выходит из спящего режима при нажатии кнопки POWER или кнопки HOME.
Дополнительная информация:
- На консоли Nintendo Switch нет индикатора питания.
- Когда консоль Nintendo Switch находится в док-станции, экран консоли автоматически отключается, поскольку на экране телевизора отображается программное приложение.
Что делать:
Какой вы используете?
Nintendo Switch — модель OLED / Nintendo SwitchNintendo Switch Lite
- Прикрепите контроллеры Joy-Con, отсоединив консоль.
- Сбросьте адаптер переменного тока, оставив его отключенным с обоих концов не менее чем на 30 секунд.
- При выполнении этого шага убедитесь, что вы используете адаптер переменного тока Nintendo Switch (модель HAC-002) и проверьте наличие порезов, перегибов, изношенных кабелей и т. д.
- Если обнаружено какое-либо повреждение или если используется другое зарядное устройство, замена его соответствующим аксессуаром может решить проблему.
- При выполнении этого шага убедитесь, что вы используете адаптер переменного тока Nintendo Switch (модель HAC-002) и проверьте наличие порезов, перегибов, изношенных кабелей и т. д.
- Подключите адаптер переменного тока к консоли и непосредственно к сетевой розетке.
Что отображается на экране консоли?
Начальный экранТолько индикатор заряда батареиЭкран не включается или остается пустым
Если отображается начальный экран, дайте консоли зарядиться и убедитесь, что установлена последняя версия системы.
- Если заряд батареи консоли почти иссяк при первом подключении адаптера переменного тока, экран останется выключенным, а в верхнем левом углу на мгновение отобразится индикатор зарядки. Подождите от 15 до 30 минут, чтобы консоль заряжалась, затем нажмите кнопку POWER, чтобы загрузить ее.
- После загрузки убедитесь, что на консоли установлена последняя версия системы.
- Если консоль заряжалась в течение достаточного времени, но не загружалась, выполните действия, описанные в разделе «Экран не включается или остается пустым».
- Удерживайте кнопку ПИТАНИЕ в течение двенадцати секунд , чтобы принудительно выключить консоль, затем снова включите ее.
Включился ли экран консоли?
Да Нет
Подождите, пока консоль заряжается не менее тридцати минут, затем убедитесь, что установлена последняя версия системы.
- Проверка консоли в режиме ТВ:
- Убедитесь, что вы используете док-станцию Nintendo Switch (модель HAC-007) или док-станцию Nintendo Switch с портом LAN (модель HEG-007) .
- Если используется другой аксессуар, замена его лицензированной док-станцией может решить проблему.
- Подключите адаптер переменного тока к док-станции и непосредственно к сетевой розетке, затем подключите кабель HDMI к док-станции и напрямую к порту HDMI на телевизоре.
- Включите телевизор и поместите консоль в док-станцию экраном консоли в том же направлении, что и передняя панель док-станции.
- Убедитесь, что вы используете док-станцию Nintendo Switch (модель HAC-007) или док-станцию Nintendo Switch с портом LAN (модель HEG-007) .
На экране телевизора отображается изображение?
ДаНет
Если программное приложение корректно отображается в режиме ТВ, но не отображается на экране консоли, когда консоль извлечена из док-станции, возможно, возникла проблема с экраном консоли.
- Убедитесь, что на консоли установлена последняя версия системы.
Ситуация не решена:
Если проблема не устранена, консоль Nintendo Switch необходимо отдать в ремонт.
- В целях тестирования не забудьте включить адаптер переменного тока.
Щелкните здесь, чтобы начать процесс ремонта.
- Если возможно, протестируйте консоль со вторым адаптером переменного тока Nintendo Switch.
- Если проблема устранена с помощью второго адаптера переменного тока, необходимо заменить исходный.
Ситуация не решена:
Если проблема не устранена при использовании второго адаптера переменного тока или если другой недоступен, консоль Nintendo Switch необходимо отдать в ремонт.
- В целях тестирования не забудьте включить адаптер переменного тока и док-станцию.
Щелкните здесь, чтобы начать процесс ремонта.
- Удерживайте нажатой кнопку ПИТАНИЕ в течение двенадцати секунд, чтобы принудительно отключить систему, затем снова включите ее.
- Сбросьте адаптер переменного тока, оставив его отключенным с обоих концов не менее чем на 30 секунд.
- При выполнении этого шага убедитесь, что вы используете адаптер переменного тока Nintendo Switch (модель HAC-002) и проверьте наличие порезов, перегибов, изношенных кабелей и т. д.
- Если обнаружено какое-либо повреждение или если используется другое зарядное устройство, замена его соответствующим аксессуаром может решить проблему.
- При выполнении этого шага убедитесь, что вы используете адаптер переменного тока Nintendo Switch (модель HAC-002) и проверьте наличие порезов, перегибов, изношенных кабелей и т. д.
- Подключите адаптер переменного тока к системе, а напрямую к настенной розетке.
Что отображается на экране консоли?
Начальный экранТолько индикатор заряда аккумулятораЭкран не включается или остается пустым
Если отображается начальный экран, подождите, пока система зарядится, и убедитесь, что установлена последняя версия системы.
- Если при первом подключении адаптера переменного тока заряд батареи в системе почти иссяк, экран останется выключенным, а в левом верхнем углу на мгновение отобразится индикатор зарядки. Дайте системе зарядиться в течение как минимум 15–30 минут, затем нажмите кнопку POWER, чтобы загрузить ее.
- После загрузки убедитесь, что в системе установлена последняя версия системы.
- Если система заряжалась в течение достаточного времени, но не загружается, выполните действия, описанные в разделе «Экран не включается или остается пустым».
Ваш комментарий будет первым