Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Почему не работает сенсорная панель на ноутбуке: Не работает тачпад на ноутбуке? Возможные решения проблемы

Содержание

Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы. 

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1...F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1...F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.


На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc


Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

4. Включить тачпад в свойствах мыши

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь. 

  • Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
  • Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
  • Найдите ваш Тачпад и нажмите "включить".

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.



Загрузка комментариев

Как на ноутбуке включить или отключить тачпад

Прежде чем переходить к вопросу, как на ноутбуке включить или отключить тачпад, следует уточнить, что же это такое – тачпад. Ноутбуки, нетбуки и иные подобные портативные устройства (например, планшетный компьютер) обычно имеют в своем составе встроенную компьютерную мышь. Эта встроенная мышь совсем не похожа на привычную компьютерную мышь, которую можно двигать по столу и нажимать на кнопки.

Содержание:
1. Плюсы или для чего нужен тачпад?
2. Минусы или как тачпад мешает пользователю

3. Пять вариантов, как включить или отключить тачпад на ноутбуке
4. Когда все пять вариантов не работают

Встроенная в портативные переносные компьютеры мышь имеет совершенно иное устройство. Если обычная мышка двигается по столу, то встроенная мышка переносных компьютеров стоит, что называется, намертво. Но двигать по ней можно пальцами руки, что по ответной реакции полностью аналогично  движению обычной компьютерной мышки по столу.

Плюсы тачпада или для чего нужен тачпад?

Такое неподвижное устройство встроенной мышки удобно для переносных компьютеров, где нужно иметь как можно меньше движущихся частей. Именно в силу того, что сам компьютер является переносным, в нем не желательно иметь еще что-то двигающееся.

По этой встроенной мышке можно не только двигать пальцем, но и выполнять много других действий. Например, можно постукивать по встроенной мышке, что будет аналогично нажатию на левую кнопку обычной компьютерной мыши. В более развитых компьютерах, особенно в MAC производства компании Apple, на встроенной мышке можно движениями нескольких пальцев поворачивать изображение, увеличивать или уменьшать его масштаб и выполнять множество других удобных действий.

Также встроенные мышки переносных компьютеров имеют левую и правую кнопки, полностью аналогичные левой и правой кнопкам обычной компьютерной мышки.

Действия на встроенной компьютерной мышке портативных переносных устройств выполняются чаще всего касаниями пальцев рук по прямоугольной площадке на корпусе компьютера. Поэтому такая мышка получила название «тачпад» от английских слов «touch» – касаться и «pad» – площадка. На простом языке

«тачпад» означает «касаться пальцами специальной площадки».

А если говорить техническим языком, то

«тачпад» означает «сенсорная па

как включить тачпад (сенсорную панель) на ноутбуке

Привет! Пришло мне в последнее время несколько вопросов по поводу того что не работает тачпад и народ просит помочь с этой проблемой. Я по этому поводу уже писал статью, дам ссылку ниже. Тачпад штука полезная, но как я понял не для всех. Например многие просят отключить тачпад, мол мешает при работе с ноутбуком, а особенно при наборе текста.

Отключить сенсорную панель на ноутбуке можно двумя способами. Можно через БИОС, это так чтобы железно отключить, а можно и специальным сочетанием клавиш на клавиатуре. В каждом ноутбуке (наверное в каждом) есть клавиша, которая отключает и включает тачпад. И при случайном нажатии этих двух клавиш, или при других действиях, сенсорная панель перестает работать. И тут сыпятся вопросы типа “не работает тачпад” , “Как включить тачпад” и т. д.

Все на самом деле очень просто, давайте рассмотрим способы, которыми можно включить, ну или отключить тачпад на ноутбуке.

Не работает тачпад? Решаем проблему

1. Для начала давайте рассмотрим функциональные клавиши для включения и отключения сенсорной панели, о которых я писал выше. У разных производителей ноутбуков они свои, а может и у моделей. Например на ноутбуке Toshiba Satellite L300-11G, это клавиши FN+F9. Клавиша FN в этой комбинации используется всегда, плюс клавиша с значком тачпада.

Зажимает эти клавиши один раз, тачпад включается, зажимаете еще раз – выключается, или наоборот. Этот способ стоит попробовать с самого начала.

2. Второй вариант, это проверить включен ли тачпад в БИОС. Был у меня случай, когда сенсорная панель не работала даже во время установки Windows. Оказывается ее просто нужно было включить в БИОС. Об этом случае и о том, как это все сделать я написал в статье Не работает тачпад (сенсорная панель) на ноутбуке Asus при установке Windows.

3. Если два способа которые написаны выше не помогли, то стоит проверить установлены ли драйвера на сенсорную панель. Не встречал я правда такой проблемы, но говорят что может быть. Можете посмотреть есть ли тачпад в диспетчере устройств. Он там обычно отображается вот так:

Если вы его там не увидите. То возможно драйвер для него не установился. Но, драйвер для тачпада должен быть на диске, который идет в комплекте с ноутбуком, или на сайте производителя. А если он там отображается, то посмотрите его свойства, возможно он там отключен.

4. Ну и четвертый способ, который имеет право на жизнь, это простая поломка тачпада. Это устройство, как и другие комплектующие, и оно может просто сломаться.

Вроде бы все написал что хотел. Этими способами, можно

как включить тачпад (если он не работает), так и отключить, если он вам не нужен. Удачи друзья и безотказных сенсорных панелей :)!

P.S. Информация, которая хранится на наших компьютерах, а точнее на жестких дисках я думаю для каждого очень дорогая, и потерять ее это большая проблема. Но если уже такое случилось, и у вас проблемы с жестким диском, то восстановление HDD должно помочь. Почитайте информацию о том как восстановить raid 0 массив и закажите восстановление информации с вашего носителя.

Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке

1. Перезагрузите ноутбук

Наверняка вы уже попытались перезагрузить ноутбук для решения проблемы, но если ещё нет — обязательно попробуйте. Поскольку тачпад не работает, придётся воспользоваться мышкой или нажать кнопку питания и с помощью стрелок на клавиатуре выбрать «Перезагрузить» в появившемся меню.

2. Отключите мышку

Часто тачпад автоматически выключается при подключении проводной или беспроводной мышки. Таким образом исключаются ложные срабатывания, когда вы задеваете ладонями панель при наборе текста. Попробуйте отключить внешнее устройство, и, возможно, панель заработает.

3. Очистите тачпад

Со временем поверхность тачпада загрязняется пылью, потом и жиром, который есть даже на чистых пальцах. Не говоря уже о ситуациях, когда вы что‑то проливаете на ноутбук или вблизи него. В таком случае панель теряет свою чувствительность и курсор перемещается медленно или рывками.

Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

Чтобы исправить это, необходимо очистить тачпад с помощью смоченного в спирте ватного диска или салфетки, а затем протереть его насухо. Желательно выполнять эту процедуру при выключенном ноутбуке.

4. Убедитесь, что тачпад не отключён

Как уже упоминалось выше, сенсорные панели имеют функцию отключения. И чаще всего тачпад не работает просто потому, что его случайно деактивировали в настройках или с помощью сочетания клавиш. Поэтому, прежде чем искать более серьёзные причины, для начала нужно проверить, включена ли панель. Делается это разными способами.

Воспользуйтесь горячими клавишами

Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

Почти на всех ноутбуках есть специальное сочетание, которое отключает и, соответственно, включает тачпад. Обычно это одна из функциональных кнопок в верхнем ряду, которую нужно нажать вместе с клавишей Fn. Правда, есть и исключения, но о них чуть позже.

В зависимости от производителя сочетания отличаются. Вот самые распространённые из них:

  • Acer — Fn + F7.
  • Asus — Fn + F9 или Fn + Fn 7.
  • Dell — Fn + F5 или Fn + F3.
  • Lenovo — Fn + F8 или Fn + F5.
  • Samsung — Fn + F5.
  • Sony — Fn + F1.
  • Toshiba — Fn + F5.

Если у вас ноутбук другого производителя или указанные шорткаты не работают, внимательно осмотрите верхний ряд клавиш. Нужная обычно обознается зачёркнутой иконкой тачпада. Найдите и нажмите её вместе с клавишей Fn. Но не перестарайтесь, нажимая всё подряд: остальные кнопки тоже отвечают за отключение других функций. Например, работы дисплея или Wi‑Fi.

В некоторых моделях для активации сенсорной панели используется небольшая кнопка на ней. Например, в ноутбуках HP — это выемка в уголке тачпада, которой нужно дважды коснуться для включения или отключения. Иногда такие кнопки даже имеют светодиодный индикатор.

Проверьте настройки системы

Тачпад можно случайно отключить и в системных настройках. Откройте соответствующий раздел и убедитесь, что он активен. В Windows для этого откройте «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель» и проверьте, включён ли одноимённый тумблер. Если хотите, чтобы тачпад работал одновременно с мышью, поставьте галочку напротив пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши».

В Linux нужную опцию можно найти в меню «Параметры» → «Мышь и сенсорная панель». Перейдите на вкладку «Сенсорная панель» и убедитесь, что тумблер «Включить сенсорную панель» активен.

В macOS встроенный трекпад нельзя отключать. Можно лишь задать функцию выключения при использовании мыши. Если вам нужно, чтобы работало и то, и другое, откройте «Настройки» → «Универсальный доступ», выберите в боковой панели «Мышь и трекпад» и убедитесь, что не активна опция «Отключить трекпад, когда подключена внешняя мышь или беспроводной трекпад».

Проверьте настройки BIOS

Если вы или кто‑то копался в настройках BIOS перед тем, как перестал работать тачпад, есть вероятность, что его случайно отключили там. А поскольку оборудование неактивно, система попросту не видит его.

Для входа в BIOS нужно при включении ноутбука нажать и удерживать клавишу Delete или F2, пока не откроется меню. В компьютерах некоторых производителей могут использоваться другие клавиши для входа — узнать, какие именно, можно в этой статье.

Кадр: VService / YouTube

Пункт в настройках, отвечающий за включение тачпада, как правило, находится в разделе Advanced или Advanced Settings и называется Internal Pointing Device. Найдите и выберите его с помощью стрелок клавиатуры и убедитесь, что опция имеет статус Enabled. Если напротив неё стоит Disabled — нажмите Enter, а в открывшемся меню выберите Enabled и снова нажмите ввод. Останется применить изменения и перезагрузить компьютер, нажав клавиши F10 и Enter.

5. Переустановите драйвер

Если тачпад точно включён, но по‑прежнему не работает, возможно, причина в драйвере, который повреждён или не установлен. В Windows откройте через поиск «Диспетчер устройств», найти в списке раздел «Мыши и иные указывающие устройства» и выберите его. Здесь должен отображаться тачпад, обычно под именем Synaptics TouchPad или TouchPad, и название производителя. Иногда вместо этого показывается просто «HID‑совместимая мышь».

Дважды кликните по устройству, чтобы открыть окно с подробной информацией. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер». Если не поможет, попробуйте нажать «Удалить устройство», а затем установить драйвер заново. Его можно скачать с сайта производителя ноутбука или взять с диска с ПО, который шёл в комплекте с компьютером.

В Linux нужно открыть «Терминал» и ввести команду sudo apt update для обновления пакетов, а затем — sudo apt install xserver‑xorg‑input‑synaptics, чтобы установить драйвера тачпада. Если они уже установлены, но неполадки всё равно есть, можно попробовать переустановить драйвер с помощью команды sudo apt install —reinstall xserver‑xorg‑input‑synaptics и перезагрузить компьютер по завершении процесса.

В macOS проблемы драйверов как таковой нет, поскольку поддержка всего необходимого оборудования уже включена в ОС.

6. Обратитесь в сервисный центр

В случаях, когда ничего из вышеперечисленного не помогло, остаётся лишь обратиться к специалистам. Особенно если тачпад перестал работать не просто так, а после падения ноутбука или попадания внутрь него жидкости. Всё это может вызвать нарушение контакта шлейфа тачпада, его окисление или повреждение разъёма.

К сожалению, точно диагностировать и исправить такие проблемы смогут только в специализированном сервисе.

Читайте также 🧐

На ноутбуке Lenovo не работает тачпад

Тачпад – это очень удобная замена мышке, которая позволяет активно пользоваться ноутбуком в любое время и в любом месте без использования дополнительных аксессуаров. К примеру, если вы едете в поезде, сидите в кафе или в любом другом нестандартном для работы с компьютером месте, то подключение и использование мышки будет просто неудобным. В таких случаях и спасает тачпад. Но часто бывает, что он ломается. Если на ноутбуке Леново не работает тачпад, в таких случаях есть много вариантов решения проблемы.

Причины, почему не работает тачпад

Когда вы столкнулись с проблемой, вам хочется поскорее её решить, но не стоит очень спешить, ведь первым делом вам нужно разобраться в причинах, почему не работает тачпад на ноутбуке Lenovo. Причин может быть очень много, и сейчас мы их разберём.

Самая частая причина поломки заключается в механическом повреждении. Если вы роняли ноутбук, или вы просто очень давно им пользуетесь, то тачпад может износиться и из-за этого перестать работать. В таком случае поможет только сервис, где вам его поменяют. Но если ноутбук старый, то проще купить новый, ведь детали на ваше устройство, скорее всего, уже не производят. Но наверняка узнать, есть ли повреждения в тачпаде, позволит полная диагностика возможных причин перебоев в его работе.

Для начала проверьте, не отключили ли вы его через функциональные клавиши. В любом ноутбуке есть специальная кнопка, которая отключает тачпад. Она предусмотрена для того, чтобы не возникало случайных нажатий и движений курсором при работе с клавиатурой. Кнопка очень полезная, но её можно случайно нажать, даже когда это не требуется. Может сразу показаться, что еЁ у вас нет – просто в некоторых моделях ноутбуков эта кнопка сенсорная, поэтому не бросается в глаза. Посмотрите в углы тачпада, скорее всего, сенсор находится именно там.

Если тачпад вы не отключали, то проблема может быть в драйверах. Они имеют свойство устаревать, потому их нужно периодически обновлять. Кроме того, если на устройстве недавно менялась версия операционной системы, то, возможно, что вместе с ней вы забыли установить нужный драйвер. Проблема может заключаться и в настройках операционной системы. У вас могут быть некорректные настройки мыши в Виндовс или же включён сенсорный ввод.

Если проблема даже не в драйверах, то возможно, что в вашем устройстве работает мышка, которая создаёт конфликт устройств. В таком случае всё, что от вас требуется, это просто отключить конфликтное комплектующее. Проблема может быть не только в мышке, но и в любом другом стороннем аксессуаре, подключённом к ноутбуку.

Включение с помощью горячих клавиш

Как мы сказали ранее, самым первым, что вы должны сделать, это проверить кнопки. Но если кнопки на тачпаде ноутбука не работают, то стоит попробовать нажать комбинацию клавиш, которая отключает тачпад – F + FN. К примеру, на G50 –это F8 и FN. Если перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo не по этой причине, то нужно пробовать другие способы.

Через «Панель управления»

Также можно включить тачпад через «Панель управления». Для этого просто зайдите во вкладку «Мышь» в «Панели управления» и перейдите во вкладку «Параметры аппарата». В этой вкладке вы получите возможность активировать и деактивировать устройства. Выберите нужный вам параметр. Если touchpad не работает на ноутбуке даже после настройки через «Панель управления», то нужно идти в БИОС.

С помощью BIOS

Самое основное при работе с БИОСом – не нажимать на лишние кнопки, ведь можно запросто испортить систему. Для начала нужно разобраться, как включить BIOS. Для этого нужно выключить компьютер, затем – включить и постоянно нажимать на delete или F2.

На всех ноутбуках БИОС выглядит по-разному, но суть работы с ними одинакова. После того как вы зашли в систему, перейдите во вкладку «Advanced», затем в «Internal Pointing Devicе» и поставьте значение Enabled. После проделанных манипуляций сохраните результат с помощью комбинации Y + F10.

Отключение служб ввода сенсорного экрана

Ещё одна причина того, почему не работает сенсор, – активны службы ввода сенсорного экрана. Это актуально для гибридных ноутбуков. Для начала зайдите в поиск Виндовс, после введите там services.msc, и выберите TabletInputService. Эту службу нужно отключить. Это с высокой долей вероятности поможет вам.

Но если после всех проделанных манипуляций сенсорная панель на ноутбуке Lenovo всё равно не работает, то проблема в драйверах.

Драйвер тачпада

С драйверами может быть несколько проблем. Если вы часто меняете мышки, то в вашей системе будет очень много драйверов для различных устройств, и они могут конфликтовать с драйверами тачпада, потому лучше всего удалить неактуальные драйвера, чтобы они не мешали сенсору.

Если проблема не в этом, то стоит проверить наличие драйверов самого тачпада. Ведь часто случается, что при смене ПО можно забыть установить какой-нибудь пакет нужных программ, а после ломать голову над тем, почему не работает тот или иной компонент системы. При наличии драйверов проверьте их на обновления.

Установить драйвера можно с установочного диска, который есть в комплекте к любому ноутбуку. Но если у вас такого нет, то можно найти их на официальном сайте Леново. Перед тем как скачивать какой-либо пакет программ, стоит свериться с разрядностью и версией вашего ПО и с моделью вашего ноутбука. После того как вы найдёте нужные вам драйвера, просто скачайте их.

Чаще всего пакеты имеют инсталлятор, который сам установит драйвера, но иногда его может и не быть. В таком случае вам нужно зайти в «Диспетчер устройств», открыть вкладку «Мышь» и зайти в её свойства. Там выберите вкладку «Драйвера» и осуществите откат системы. Если откат не помог, то нажмите на кнопку «Обновить» и выберите ручной вариант обновления. Укажите путь к пакету, который вы скачали, и обновите драйвера.

Если даже после этого не срабатывает тачпад, то проблема в механическом повреждении. В таком случае необходима их замена. Можно попробовать осуществить замену самостоятельно, но если вы не уверены в своих навыках, то лучше пойти в сервисный центр.

На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)

Давайте разберемся в причинах почему у вашего ноутбука не работает сенсорная мышь (тачпад) и что сделать для решения проблемы. Сразу можно выделить следующие причины:

  • Выключено при помощи самой Windows.
  • Выключено при помощи BIOS.
  • Сбой драйверов.
  • Не работает из-за физических повреждений ноутбука.

Далее в статье остановимся подробнее на каждом из пунктов.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины, почему сенсорная мышка не работает на ноутбуках

Выделяют следующие программные неполадки, которые пользователь может исправить самостоятельно:

  • Деактивация тачпада в БИОС.
  • Отключение сенсорной панели через «Панель управления».
  • Тачпад выключен путем нажатия сочетания клавиш.
  • Отключение сенсора вызвано нажатием аппаратной кнопки.

Если в «Диспетчере устройств» рядом с сенсорной панелью есть восклицательный знак, то требуется переустановить драйверы.

Включаем устройство

За включение или выключение тачпада в большинстве случаев влияет одна из функциональных клавиш: F1 – F12. По обозначениям функциональных кнопок можно определить, какая именно отвечает за данную функцию (на скриншоте ниже это F7). Для использования данной функции следует зажать одновременно с кнопкой клавишу Fn, которая расположена левее от пробела.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Увеличить

После этого на экране отображается надпись или пиктограмма, информацию про активированный (работающий) тачпад. При повторном нажатии функция будет вновь отключена.

Читайте Ноутбук выключается сам по себе без перегрева

Если на тачпаде Виндовс 10 не работает прокрутка или оно на касания не реагирует, то в большинстве случаев этого будет достаточно для восстановления работы. В редких ситуациях может потребоваться настройка тачпада, особенно при возникновении проблем с прокруткой. Необходимо вызвать окно с настройками сенсорной панели.

Выполняем инструкцию:

Увеличить

Будут открыты расширенные установки для сенсорной панели. Там все оптимальным образом уже настроено для большинства пользователей. В окне есть возможность настроить для тачпада в Виндовс 10 жесты, поменять скорость и иные параметры прокрутки, сконфигурировать сенсорную реакцию на щелчки и т.д.

Увеличить

Вначале необходимо настройки сбросить на стандартные, а потом можно поменять на собственные. Сложностей в настройке того или иного параметра нет, а процесс немного отличается для каждого производителя тачпада.

Обновление драйверов

Сенсорная панель может работать неправильно или не функционировать из-за устаревших или неправильных драйверов тачпада. Во время автоматического обновления Виндовс 10 выбирает наиболее подходящие (по мнению системы) драйверы, скачивая их с ресурса Майрософт, игнорируя при этом официальные сайты.

Читайте При подключении USB ноутбук выключается

Автоматическое обновление

Самый простой вариант решения проблемы – установка необходимых драйверов через Диспетчер задач. В данной ситуации нужные файлы будут загружены с сайта Майрософт, хотя разработчик советует драйверы переустанавливать вручную, загружая с сайта поддержки их официальные версии.

Выполняем операции:

Увеличить

Установка драйвера с ресурса разработчика

Когда вышеприведенный метод не решает вопроса или не обнаружен новый драйвер, его необходимо загрузить с сайта поддержки лэптопа:

  • Переходим на соответствующий ресурс.
  • Находим свой гаджет.
  • Выбираем драйвер для Виндовс 10 соответствующей разрядности.
  • Выполняем загрузку файла.
  • Запускаем установщик, следуем инструкциям.
Увеличить

После подобного способа обновление, драйвера Виндовс 10 могут быть заменены на собственные, скачанные с серверов Майкрософт. Это способно вызвать ошибку, от который вы только что избавились. В этой ситуации необходимо загрузить программу Show or Hide Updates, при помощи которой можно запретить загрузку драйверов, их автоматический поиск для тачпада.

Дополнительные способы включить тачпад

Вначале статьи упоминались функциональные клавиши лэптопа, позволяющие включать или отключать тачпад. Когда данные клавиши не функционируют (причем и для иных задач, к примеру, не переключают состояние адаптера Wi-Fi), можно предположить, что не установлено необходимо ПО для них от производителя. Это и вызывает невозможность включить тачпад.

Читайте Синий экран при включении ноутбука Windows 10

Еще один вероятный вариант – в БИОС ноутбука был отключен тачпад. Для восстановления его работоспособности следует перезагрузить компьютер и перейти в БИОС. Для этого при запуске лэптопа нужно нажать на клавишу F2 или Delete (в стартовом окне указывается необходимая клавиша).

Увеличить

Инструмент тачпада «internal Pointing Device» после включения обычно находится в разделе «Advanced». Ему следует присвоить параметр «Enable» (Включено) и выйти из БИОС с сохранением конфигурации. Для этого нажимаем F10, а потом «Y».

Увеличить

Если тачпад включен в настройках Виндовс и БИОС, драйвера корректно установлены, а сенсорная панель все равно на ваши движения не реагирует, то следует обратиться в сервисный центр. Здесь высока вероятность физической поломки тачпада, которую самостоятельно устранить проблематично.

АвторМастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Почему не работает тачпад на ноутбуке

Несмотря на удобство привычного манипулятора-мыши, множество пользователей активно пользуются тачпадом на ноутбуке. Он достаточно функционален и привлекателен для тех, кто не хочет носить с собой дополнительных периферийных устройств. Но что же делать, если не работает тачпад на ноутбуке? Причин такого явления может быть несколько. Некоторые устраняются достаточно просто, а отдельные требуют визита в сервисный центр или замены панели.

Тачпад не работает полностью

Чтобы убедиться, что сенсорная панель на ноутбуке не работает не из-за программных сбоев, нужно:

  • зайти в диспетчер устройств;
  • найти тачпад в списке, в разделе Мыши и другие указывающие устройства;
  • открыть драйвер кликом или нажатием Enter;
  • перейти на вкладку Общие.

Если здесь в окне состояния написано Устройство работает нормально, значит, стоит анализировать аппаратные проблемы.

Тачпад отключен

Часто не работает сенсор по очень простой причине: пользователь случайно нажал кнопку его отключения. На разных ноутбуках она своя. Найти нужную клавишу просто: на ней, кроме основного символа, схематически нарисован тачпад. Нажав Fn+найденную кнопку (обычно от F1 до F12) можно вернуть панели работоспособность.

У некоторых моделей ноутбуков на тачпаде есть собственная кнопка отключения. Она расположена в левом верхнем углу панели. Если тачпад не работает, стоит попробовать нажать на это углубление для возврата работоспособности.

Важно! Многие производители ноутбуков не предусматривают совместное использование подключенного манипулятора-мыши и тачпада. Такую проблему легко диагностировать. Стоит просто отсоединить мышь и проверить работу тачпада.

Если сенсорная панель отключена, вернуть ей работоспособность можно программными способами. При использовании большинства типов драйверов в панели задач около часов возникает иконка тачпада. В Windows 10 она есть всегда. Нажав на нее правой или левой кнопкой мышки, можно вызвать меню. Здесь отключается или включается тачпад, регулируется его чувствительность, настраиваются другие параметры.

Прочие проблемы

Ситуации, когда ноутбук не видит тачпад в диспетчере устройств, не работает левая кнопка, или не поддерживаются скроллы несколькими пальцами, имеют под собой ряд причин. Некоторые из них означают, что придется отдавать устройство в сервисный центр или проводить его самостоятельную разборку.

Попадание грязи

Простое правило «не есть за ноутбуком» практически все игнорируют. На тачпад попадают крошки, проливаются напитки. В результате могут быть самые разные последствия. Поэтому, если перестал работать тачпад, первым делом нужно его почистить. Стоит помнить, что его сенсорная панель работает на принципе отслеживания изменений емкости. Грязь на поверхности может сильно влиять на чувствительность устройства. В результате либо не работает прокрутка, либо курсор двигается рывками.

Чистить сенсорную панель нужно бережно. Рекомендуется использовать ватный тампон, смоченный в легком мыльном растворе. Работать следует аккуратно, не допуская проливаний влаги. По окончанию чистки панель нужно тщательно вытереть влажной салфеткой и дать ей полностью высохнуть.

Важно! Часто перестает работать прокрутка из-за слоя высохшего вина или кофе. Если на панель проливались жидкости — рекомендуется обратиться в сервисный центр, поскольку самостоятельно почистить тачпад в таком случае достаточно сложно.

Физическое повреждение

Когда не работают кнопки на тачпаде ноутбука, и в целом он перестал нормально функционировать в результате удара или падения на него тяжелого предмета, требуется менять панель целиком. Такой ремонт делается довольно быстро и стоит недорого.

Важно! Стоит помнить, что механическое повреждение тачпада не является гарантийным случаем. Поэтому даже обращение в сервисный центр может быть платным. Но если срок гарантии еще не истек, именно такой метод решения проблемы является оптимальным.

Потеря контакта

Тачпад соединен с материнской платой ноутбука при помощи шлейфа. В некоторых моделях возможно его самопроизвольное выскальзывание из разъема. Это может произойти из-за вибраций или тряске при транспортировке. Устранить проблему достаточно просто:

  • корпус устройства вскрывается;
  • элементы аппаратной части аккуратно демонтируются;
  • проверяется плотность вставки шлейфа и его целостность.

После разборки и восстановления контакта тачпад начинает работать нормально.

Важно! Такую операцию нельзя делать на гарантийном ноутбуке. Устройство рекомендуется отнести в сервис. Но если срок гарантии истек, можно проделать работу самостоятельно. Сегодня в интернете несложно найти подробное видео о том, как именно нужно разбирать ту или иную модель ноутбука.

Капризы ноутбуков отдельных производителей

Среднестатистически, по данным сервисных центров, самыми непредсказуемыми являются ноутбуки MSI. Тачпад может работать абсолютно надежно или капризничать. Есть определенные особенности и у ноутбуков других производителей. Их полезно знать, чтобы минимизировать количество обращений в сервис или специализированные мастерские.

Asus

Ноутбуки Асус отличаются повышенной надежностью. Поломать их тачпады практически нереально. Поэтому если сенсорная панель начинает работать некорректно, проблемы стоит искать на стороне операционной системы. Однако есть и маленькая ложка дегтя. Аппаратные проблемы сенсорной панели есть у ноутбуков Асус серии K53S.

Lenovo

Ноутбуки Леново недороги, показывают очень привлекательное для покупателя соотношение ценника и характеристик. Но у них есть несколько ключевых недостатков. Во-первых, крайне неудобно размещена кнопка отключения тачпада. Ее легко нажать случайно, а потом искать, почему перестала работать сенсорная панель.

Вторая проблема Леново — чувствительность к статическому напряжению у некоторых серий ноутбуков бюджетного сегмента. Работая в свитере, легко просто сжечь чип, отвечающий за обслуживание портов. Поэтому перед покупкой ноутбука этого производителя стоит внимательно изучить отзывы владельцев и мнения сервисных центров.

HP

Бренд HP (Хьюлетт-Пакард) давно известен на территории России и пользуется заслуженной популярностью. Ноутбуки этой марки страдают от засорения тачпада. Это происходит из-за попадания крошек, жира с пальцев. Поэтому кушать во время работы не рекомендуется. При усилении чувствительности, проблемах со срабатыванием кнопок на панели стоит отнести ноутбук в сервисный центр, так как стоимость продукции достаточно высока для действий неквалифицированных ремонтников.

Acer

Самая капризная серия этого производителя — ноутбуки Acer Aspire. Особенно часто проблемы с тачпадом возникают у моделей бюджетного сегмента. Здесь панель может отказать без видимой на то причины. Есть проблемы и со шлейфом, соединяющим устройство с материнской платой. Поэтому обращаться с ноутбуками этого производителя стоит максимально аккуратно.

Packard bell

Packard Bell несколько потеряла позиции на рынке России, и ноутбуки данной марки предлагаются достаточно редко. И это несмотря на общую надежность аппаратных решений. Тачпады на ноутбуках данного производителя долговечны и неприхотливы.

Одна из самых распространенных проблем неработоспособности заключается в случайном нажатии Fn+F7 и отключении панели. Чтобы заставить сенсор функционировать, достаточно снова его активировать. В Packard Bell предусмотрена уникальная комбинация Fn+Esc для включения панели в режиме улучшения его реакций и блокировки ложных срабатываний.

Заключение

Каждый ноутбук представляет собой сложный аппаратный комплекс. И это в полной мере касается тачпада. Он не менее тонкий и продвинутый, чем сенсоры дисплеев телефона. Поэтом обращаться с этой частью конструкции ноутбука стоит аккуратно, поддерживать ее в чистоте и порядке. И тогда проблем с использованием панели не возникнет, за исключением самых простых.

Самые продаваемые ноутбуки 2019 года

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

Тачпад вашего ноутбука не работает? Вот исправление

Когда тачпад вашего ноутбука перестает работать, легко впасть в панику. Если вы не можете перемещать курсор мыши, на вашем компьютере много работы сделать сложно.

Но не волнуйтесь. Скорее всего, когда коврик для мыши на вашем ноутбуке не работает, исправить это довольно просто. Мы проведем вас через общие шаги по устранению неполадок, чтобы исправить неисправный трекпад. Большинство из этих советов применимо к Windows, но те, кто работает на Mac, тоже могут использовать некоторые из них.

Ваш компьютер полностью заморожен?

Это звучит немного глупо, но стоит перепроверить. Если ваша сенсорная панель перестает работать как разовое событие, ваш компьютер может быть полностью заблокирован. В этом случае ни тачпад, ни клавиатура работать не будут.

Чтобы проверить это, нажмите клавишу Windows , чтобы открыть меню «Пуск», затем попробуйте Ctrl + Alt + Delete , чтобы открыть экран «Безопасность».Если ни один из этих способов не дал результата, дайте компьютеру несколько минут, чтобы обработать то, что он делает. Через несколько минут, если он все еще завис, вам нужно будет нажать и удерживать физическую кнопку Power , чтобы выключить его.

Надеюсь, это разовая проблема. Просмотрите общие причины, по которым Windows перестает отвечать, если вам нужно диагностировать более серьезную проблему.

Проверьте клавишу тачпада на клавиатуре

Одна из наиболее частых причин, по которой сенсорная панель ноутбука не работает, - это то, что вы случайно отключили ее с помощью комбинации клавиш.Большинство ноутбуков имеют клавишу Fn , которая сочетается с клавишами F1 , F2 и т. Д. Для выполнения специальных операций.

Многие из них, например изменение яркости или отключение беспроводной связи, полезны. Однако одна из этих комбинаций клавиш отключит сенсорную панель ноутбука на многих ноутбуках. Поскольку по нему легко ударить по ошибке, вы можете подумать, что ваш тачпад сломан, если вы включите это.

Точный ключ зависит от модели вашего ноутбука (он будет отличаться для Asus, HP, Lenovo и других моделей), но обычно он имеет квадратный значок в виде трекпада, иногда с X рядом с ним.На некоторых клавиатурах эта клавиша светится, чтобы вы знали, что коврик для мыши выключен.

Ниже вы можете увидеть клавишу F5 на HP Elitebook, которая отключает коврик для мыши в сочетании с клавишей Fn .

Попробуйте снова нажать эту комбинацию клавиш и посмотрите, оживает ли ваш трекпад.

Удалить внешние мыши

Двигаясь дальше, еще один простой, но важный шаг по устранению неполадок, который нужно попробовать, - это отключить все USB-мыши, которые вы подключили к своему ноутбуку.Вам также следует отключить любые Bluetooth-мыши, которые вы можете использовать.

Причина этого в том, что некоторые ноутбуки (и сама Windows 10) имеют функцию, которая автоматически отключает тачпад при подключении внешней мыши. Возможно, поэтому ваш коврик для мыши перестает работать. Для достижения наилучших результатов при тестировании выключите систему, отключите все второстепенные устройства и загрузитесь.

Если вы перезагружаетесь и ваш тачпад работает, вы обнаружили свою проблему.Возможно, вы сможете настроить этот параметр, чтобы трекпад оставался активным даже при подключенной мыши (подробнее об этом см. Ниже).

Проверьте настройки мыши в Windows 10

Затем вам следует проверить настройки мыши в Windows, на случай, если там что-то пошло не так. Сначала перейдите в Настройки > Устройства> Тачпад .

Здесь убедитесь, что у вас включен слайдер Touchpad . Под ним также есть поле с надписью Оставить тачпад включенным, когда подключена мышь , как упоминалось выше.Пока вы здесь, взгляните на другие варианты сенсорной панели, чтобы убедиться, что она ведет себя так, как вы ожидаете.

Если вы не можете решить проблему из этого меню, возможно, вы сможете получить доступ к настройкам сенсорной панели в другом месте. Откройте панель управления , выполнив поиск в меню «Пуск», затем измените параметр «Просмотр по » на Маленькие значки или Крупные значки . Выберите здесь Mouse , и откроется новое окно.

В дальнем правом углу этого окна вы должны увидеть вкладку с надписью Device Settings , TouchPad или что-то подобное. Здесь вы можете включить или отключить тачпад; вы можете обнаружить, что он отключен, если раньше не работал. Попробуйте повторно включить его и посмотрите, сможет ли ваша сенсорная панель снова заработать.

Копайся в диспетчере устройств

Если коврик для мыши вашего ноутбука по-прежнему не работает, вам придется приступить к более глубокому устранению неполадок.Нажмите Win + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть меню «Опытный пользователь», затем выберите Диспетчер устройств .

Здесь разверните категорию «Мыши и другие указывающие устройства ». Здесь вы увидите несколько записей, если вы подключили и другие мыши. Дважды щелкните по одному и посмотрите под Расположение , чтобы выяснить, что это такое. Если здесь указано на USB-устройстве ввода или аналогичное, это не ваша сенсорная панель.

Найдя мышь, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать Отключить устройство , затем снова Включить устройство .Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер , затем Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Маловероятно, что это действительно поможет найти новый драйвер для решения проблемы, но иногда это проявляется.

Если вы видите в этом заголовке какие-либо устройства с желтым восклицательным знаком или красным X рядом с ними, это указывает на проблему с драйвером.

Подробнее: Как найти и заменить устаревшие драйверы Windows

Наконец, стоит посетить веб-сайт производителя вашего ноутбука и загрузить последнюю версию драйвера.Они часто работают лучше, чем стандартные драйверы, которые использует Windows, и, таким образом, могут решить ваши проблемы.

Если у вас установлена ​​служебная программа производителя, например Lenovo System Update, используйте ее для проверки наличия обновлений. В противном случае выполните поиск в Google по названию вашего портативного компьютера плюс «драйверы» и найдите раздел Загрузки или Обновления на странице вашего устройства на веб-сайте производителя. Установите последнее обновление, чтобы увидеть, решит ли это проблему с сенсорной панелью.

Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши соответствующую запись в диспетчере устройств и нажать Удалить устройство перед установкой нового драйвера.

Найдите настройки сенсорной панели в BIOS

BIOS или UEFI вашего компьютера управляет многими настройками независимо от операционной системы. Возможно, ваш тачпад отключен в BIOS, что полностью препятствует доступу Windows к нему.

Вам нужно будет войти в BIOS вашего ПК, нажав F2 , Del или аналогичную клавишу, как только вы его включите. Оттуда найдите запись под названием Internal Pointing Device , Touchpad , Trackpad или аналогичный. Это может быть под заголовком Advanced .

Убедитесь, что он не отключен. Если это так, включите его снова, и Windows сможет его распознать.

Отключить службы планшетного ПК

Устройства с Windows 10 с сенсорным экраном, такие как гибриды 2-в-1, имеют специальную службу под названием Tablet PC Input Service . Это контролирует сенсорную функциональность, и частично отключает трекпад, когда вы находитесь в режиме планшета.

Есть небольшая вероятность, что это может помешать нормальной работе трекпада. Стоит посмотреть, не помогло ли что-то еще.Введите services в меню «Пуск» и запустите служебную программу Services . Здесь выделите Tablet PC Input Service , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Stop .

Если ваш тачпад после этого работает, значит, проблема обнаружена. Вы можете изменить тип запуска с на Ручной , чтобы предотвратить его запуск без надобности. Отключено не позволит ему работать вообще, но это может привести к нестабильному поведению при использовании устройства в режиме планшета.

Коврик для мыши Mac не работает?

В основном мы рассмотрели здесь решение проблем с трекпадом Windows, но с трекпадом MacBook тоже могут возникнуть проблемы. К счастью, у нас есть полное руководство по устранению проблем с трекпадом MacBook, так что взгляните на него, если вы пользователь Mac.

Тачпад все еще не работает? У вас могут быть проблемы с оборудованием

Вышеуказанные шаги должны решить большинство проблем с трекпадом.Однако есть вероятность, что ваш коврик для мыши все еще не работает.

В этом случае у вас, вероятно, проблема с оборудованием. Возможно, поврежден кабель или изношена тачпад. В таких случаях вам следует отнести свой компьютер в ремонтную мастерскую и получить профессиональное мнение - или просто начать использовать внешнюю мышь.

Вы можете дешево купить приличную мышь, чтобы удержать вас - просто убедитесь, что вы знаете, на что обращать внимание при ее покупке.

Руководство по компьютерной мыши: 8 вещей, которые нужно знать при покупке мыши

Собираетесь купить новую мышь? Вот все, что вам нужно знать перед покупкой, чтобы получить лучшую мышь для ваших нужд.

Читать далее

Об авторе Бен Штегнер (Опубликовано 1712 статей)

Бен - заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf.Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более семи лет.

Более От Бена Стегнера
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Разверните, чтобы прочитать всю историю

Почему сенсорная панель мыши ноутбука не работает?

Обновлено: 01.02.2021, Computer Hope

На этой странице описаны наиболее распространенные способы устранения неисправности сенсорной панели ноутбука. Если вы не можете решить проблему с сенсорной панелью вашего ноутбука после того, как попробовали решения на этой странице, возможно, сенсорная панель не работает из-за менее распространенной причины.В этом случае рекомендуем отнести ноутбук в компьютерную мастерскую для дальнейшего анализа.

Операционная система не отвечает

Первое, что нужно проверить, - не отвечает ли компьютер и операционная система. Возможно, компьютер завис, то есть он не отвечает ни на какие команды, которые вы ему даете. В этом случае тачпад тоже не работал бы.

Чтобы проверить наличие этой проблемы, попробуйте нажать клавишу Windows , чтобы увидеть, открывается ли меню «Пуск».

Комбинация клавиш Fn

На некоторых ноутбуках есть комбинация клавиш Fn + функциональная клавиша для включения и отключения сенсорной панели. Если в вашем ноутбуке есть эта функция, нажмите кнопку или клавиши, чтобы включить или выключить сенсорную панель несколько раз.

Внешнее устройство

Некоторые устройства ввода USB автоматически отключают тачпад при подключении. В качестве шага по устранению неполадок выключите компьютер, отключите все внешние устройства, затем снова запустите компьютер, чтобы убедиться, что одно из них не отключило сенсорную панель.Если это решит вашу проблему, вы можете повторно подключить USB-устройство, чтобы продолжить устранение неполадок или изменение настроек, обсуждаемых в следующих разделах.

Включите или включите сенсорную панель в настройках сенсорной панели

Посмотрите на настройки мыши / сенсорной панели, так как они могут мешать работе сенсорной панели или полностью отключать сенсорную панель. Чтобы получить доступ к настройкам мыши, выполните следующие действия.

Пользователи Windows - настройки сенсорной панели

  1. Нажмите клавишу Windows , введите touchpad и выберите параметр Touchpad settings в результатах поиска.Или нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть настройки , затем щелкните Устройства , Сенсорная панель .
  2. В окне Touchpad убедитесь, что тумблер включения / выключения Touchpad установлен в положение On . Если он выключен, измените его так, чтобы он находился в положении On .
  3. Проверьте тачпад, чтобы убедиться, что он работает.

Пользователи Windows - Настройки мыши

  1. Нажмите клавишу Windows , введите Панель управления , а затем нажмите Введите .
  2. Щелкните параметр Оборудование и звук .
  3. В разделе «Устройства и принтеры » выберите параметр «Мышь ».
Кончик

Если для параметра Панели управления Просмотр по задано значение Мелкие значки , щелкните параметр Мышь на шаге 2 выше.

  1. В открывшемся окне Mouse Properties найдите настройки сенсорной панели. Обычно они находятся на крайней правой вкладке рядом с Оборудование (название вкладки варьируется от производителя к производителю).
  2. Убедитесь, что рядом с полем установлен флажок Включить сенсорную панель .
  3. Настройте любые другие параметры по своему вкусу, затем нажмите Применить , затем ОК .
  4. Проверьте тачпад, чтобы убедиться, что он работает.

Если вы не видите вкладку сенсорной панели в окне свойств мыши, попробуйте выполнить следующие действия.

  1. В окне Mouse Properties щелкните вкладку Hardware .
  2. Проверьте наличие записи в списке Устройства с именем HID-совместимая мышь .Если к ноутбуку подключена USB-мышь для устранения неполадок, вы можете увидеть две записи для мыши, совместимые с HID. Щелкните каждую запись, чтобы найти ту, у которой , а не , имеет USB в свойстве Location .
  3. Когда вы найдете HID-совместимую запись мыши для сенсорной панели (запись не USB), нажмите кнопку Properties .
  4. В окне свойств HID-совместимой мыши проверьте состояние устройства , чтобы убедиться, что в нем указано: «Это устройство работает правильно."Если там написано что-то еще, значит, проблема с тачпадом.
  5. Если сенсорная панель не работает должным образом, вы можете попробовать обновить драйверы. Нажмите кнопку Изменить настройки , перейдите на вкладку Драйвер , затем нажмите кнопку Обновить драйвер . Выберите параметр Автоматический поиск , чтобы Windows могла искать обновленный драйвер на компьютере и в Интернете.
Примечание

Если на вкладке «Оборудование» не отображается мышь, не поддерживающая USB HID, возможно, сенсорная панель отключена в BIOS (см. Раздел «Настройка BIOS» ниже).Если сенсорная панель не отключена в BIOS, в Windows могут возникнуть проблемы (см. Раздел о неисправном оборудовании).

Пользователи Apple macOS

  1. Для macOS: откройте Системные настройки в меню Apple в верхней части экрана рабочего стола. На MacBook Pro щелкните значок «Системные настройки» в нижней части экрана рабочего стола.
  2. В окне Системные настройки щелкните значок Trackpad , чтобы открыть настройки Trackpad .
  3. Измените любые настройки трекпада, которые хотите изменить.
  4. Проверьте трекпад, чтобы убедиться, что он работает.

Сброс настроек сенсорной панели

Если сенсорная панель уже включена или активирована, сброс настроек сенсорной панели может решить проблемы с сенсорной панелью.

Пользователи Windows

  1. Нажмите клавишу Windows , введите touchpad и выберите параметр Touchpad settings в результатах поиска. Или нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть настройки , затем щелкните Устройства , Сенсорная панель .
  2. В окне Touchpad прокрутите вниз до раздела Reset your touchpad и нажмите кнопку Reset .
  3. Проверьте тачпад, чтобы убедиться, что он работает.

Пользователи Apple macOS

В macOS нет возможности сбросить все настройки трекпада по умолчанию. Однако вы можете сбросить некоторые настройки трекпада, выполнив следующие действия.

  1. Откройте приложение "Терминал".
  2. Введите следующие команды, нажимая клавишу Return или Введите после каждой команды.

по умолчанию удалить .GlobalPreferences com.apple.trackpad.scaling
по умолчанию удалить .GlobalPreferences com.apple.trackpad.scrolling

  1. Вы можете попробовать вручную настроить другие параметры трекпада, чтобы увидеть, исправят ли изменения в настройках проблему и снова заставят трекпад работать. Выполните действия, описанные в разделе настроек трекпада macOS выше, чтобы получить доступ к настройкам трекпада и изменить их.

Проверка диспетчера устройств и обновление драйверов

Если сенсорная панель по-прежнему не работает, диспетчер устройств Windows может предоставить подробную информацию о проблемах с оборудованием и помочь обновить драйверы.Например, если рядом с ним стоит желтый восклицательный знак или красный крестик, это означает, что проблема в аппаратном или программном обеспечении. Чтобы найти сенсорную панель в диспетчере устройств, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows и введите диспетчер устройств , затем нажмите Введите .
  2. В разделе Ваш ПК тачпад указан в списке Мыши и другие указывающие устройства или Устройства интерфейса пользователя . Если он указан в списке «Устройства интерфейса пользователя », скорее всего, он будет называться HID-совместимая сенсорная панель или аналогичная.Дважды щелкните один из двух, чтобы найти тачпад.
  3. Найдите сенсорную панель, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
Примечание

Если вы видите две записи с именем HID-совместимая мышь , щелкните каждую из них правой кнопкой мыши и выберите Свойства . В окне Properties на вкладке General проверьте значение Location . Если Location находится «на устройстве I2C HID», это устройство с сенсорной панелью на вашем ноутбуке.

  1. Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям (если драйверы устарели).
Кончик

Щелчок правой кнопкой мыши по значку сенсорной панели дает вам возможность включить или отключить его, в зависимости от состояния устройства. Если отключено, снова включите и проверьте сенсорную панель. Если он уже включен, измените его на отключенный, а затем снова включите. Иногда переключение этого параметра «сбрасывает» и исправляет тачпад.

Примечание

Если вы не видите устройство сенсорной панели в списке диспетчера устройств, возможно, оно отключено в BIOS (см. Раздел настройки BIOS ниже).Если сенсорная панель не отключена в BIOS, в Windows могут возникнуть проблемы (см. Раздел о неисправном оборудовании).

Проверьте настройки BIOS

Убедитесь, что сенсорная панель не отключена в настройках BIOS. В настройках BIOS проверьте настройки оборудования и, если сенсорная панель отключена, снова включите ее и перезагрузите ноутбук.

Поврежденные файлы операционной системы

Другая возможная причина неисправности сенсорной панели - это поврежденные файлы операционной системы. Хотя вы могли бы заметить и другие проблемы из-за поврежденных системных файлов, это может привести к тому, что тачпад не будет работать.

Чтобы исправить это, вам необходимо активировать точку восстановления за день до того, как сенсорная панель перестала работать, или вам может потребоваться выполнить установку для восстановления операционной системы. Для восстановления требуется доступ к разделу восстановления на жестком диске или использование установочного диска операционной системы.

Неисправное оборудование

Наконец, если сенсорная панель по-прежнему не работает должным образом после попытки устранения неполадок, описанных выше, возможно, она неисправна. Обратитесь к производителю компьютера за дополнительными предложениями или отнесите ноутбук в мастерскую по ремонту компьютеров.Это может потребовать замены самой сенсорной панели или другого аппаратного компонента. Если тачпад не может быть отремонтирован, вы можете подключить и использовать внешнюю мышь в качестве временного решения.

Когда сенсорная панель ноутбука перестает работать

Когда тачпад вашего ноутбука перестает реагировать на ваши пальцы, у вас проблема. Вы когда-нибудь пробовали использовать ПК с Windows без мыши, сенсорной панели или другого указывающего устройства? Это почти невозможно.

Если проблема только началась, перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это ее.Да, я знаю, что это до боли очевидно, но это стандартная рабочая процедура, и в пылу мгновений легко упустить из виду очевидное.

Если это не помогло, попробуйте эти решения.

Во-первых, убедитесь, что вы случайно не отключили тачпад. Скорее всего, есть комбинация клавиш, которая включает и выключает тачпад. Обычно это связано с удержанием клавиши Fn - обычно около одного из нижних углов клавиатуры - при одновременном нажатии другой клавиши.

А какую еще клавишу нужно нажимать? Вероятно, это одна из функциональных клавиш с F1 по F12, хотя это может быть что-то еще. Осмотрите клавиатуру, обращая особое внимание на маленькие значки (обычно синие) на некоторых клавишах. Найдите значок, который подсказывает, влияет ли оно на тачпад.

Один тупой значок тачпада Lenovo

К сожалению, не все значки сенсорной панели легко понять. Я не заметил его на своем старом Lenovo X220. Я нашел его, выполнив поиск в Интернете по названию модели и номеру плюс «отключить тачпад».Ответ, кстати, был F8. Мне пришлось снова искать ответ для моего нового Lenovo Yoga 920, где это была F6. Если вы не можете угадать значок, я предлагаю вам сделать то же самое.

Если это не помогло, проверьте настройки сенсорной панели. В Windows 7 или 8 перейдите в меню Пуск или чудо-кнопку поиска и введите настройки мыши . Выберите Изменить настройки мыши - есть и другие параметры, которые очень похожи, поэтому выберите вариант с такой точной формулировкой.

В Windows 10 нажмите клавишу Windows и перейдите к Настройки > Устройства > Сенсорная панель. Это приведет вас к странице настроек сенсорной панели, где вы можете подтвердить, что сенсорная панель включена, а также проверить другие параметры.

IDG

Проверьте настройки Touchpad вашего ноутбука, чтобы убедиться, что тачпад включен, и проверьте другие его настройки, пока вы на нем.

Если это не поможет, возможно, вам понадобится новый драйвер. Перейдите на веб-сайт производителя ноутбука и введите номер модели и введите слова драйвер сенсорной панели . Посмотрите, есть ли драйвер, который вы можете скачать и установить.

Если ни одно из этих предложений не помогло, у вас проблема с оборудованием. Предполагая, что вы не готовы пытаться отремонтировать его самостоятельно, у вас есть два варианта: вы можете отправить ноутбук в магазин для ремонта или вы можете купить внешнюю мышь и использовать ее вместо нее.

Эта статья была первоначально опубликована Линкольном Спектором 1 сентября 2014 года в виде колонки Answer Line и с тех пор обновлялась.

Примечание. Когда вы покупаете что-то после перехода по ссылкам в наших статьях, мы можем получить небольшую комиссию.Прочтите нашу политику в отношении партнерских ссылок для получения более подробной информации.

Сенсорная панель ноутбука не работает? Вот 10 исправлений

Тачпад - это устаревшая функция, которая давно заменила «указательный джойстик» (или то, что я любил называть «сосок») в качестве стандартной альтернативы управлению мышью на ноутбуке. Но если ваш тачпад перестанет работать, пока вы находитесь в пути или в другой ситуации, когда у вас нет под рукой запасной мыши, вы можете оказаться в затруднительном положении.

Не начинайте пока учиться использовать Windows только с клавиатурой.Вот наша подборка советов, как исправить неисправный тачпад (начиная с самого простого).

Примечание : для выполнения некоторых из этих советов вам понадобится внешняя мышь или сенсорный экран. Кроме того, следующие исправления предназначены для ноутбуков под управлением ОС Windows. Но мы также можем помочь вам исправить проблемы с трекпадом на macOS и Linux.

Связанный : Как исправить тачпад, не работающий в Linux

1. Включите сенсорную панель в настройках

.

Это может показаться очевидным, но есть вероятность, что ваша сенсорная панель не включена в настройках Windows.(Это могло произойти, например, при подключении внешней мыши.) К счастью, у ноутбуков с Windows есть специальный параметр сенсорной панели, скрытый в приложении «Параметры Windows 10».

Чтобы включить сенсорную панель, нажмите клавишу Win , затем введите Touchpad и перейдите в «Настройки сенсорной панели». Оказавшись здесь, убедитесь, что для кнопки сенсорной панели установлено значение «Вкл.». Также убедитесь, что скорость курсора не установлена ​​на «0» по какой-то странной причине.

2. Сенсорная панель HP не работает

Существует проблема, которая особенно актуальна для пользователей ноутбуков HP с более поздними версиями Windows 10.Некоторые отважные пользователи обнаружили, что проблема связана с драйверами последовательного ввода-вывода (которые позволяют ноутбуку обмениваться данными с внешними устройствами, включая тачпад), которые устарели.

Сначала необходимо загрузить и установить последние версии драйверов ввода-вывода. Для начала перейдите на страницу пакетов драйверов HP, чтобы проверить, какой пакет драйверов соответствует вашей модели ноутбука HP. Драйверы также должны соответствовать вашей версии Windows (2004, 1909 и т. Д.), Что вы можете проверить, перейдя в «Настройки» -> «Система» -> «О программе», затем прокрутив вниз до «Спецификации Windows.”

Найдя нужный пакет драйверов, вы можете либо загрузить его по указанной выше ссылке, либо перейти на FTP-сервер HP (ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/) и получить нужные драйверы. . (Иногда последние версии драйверов появляются здесь, прежде чем они попадают на страницу поддержки HP.)

3. Отключите внешнюю мышь

Это не очень распространено, но есть модели ноутбуков, которые автоматически отключают тачпад при подключении внешней мыши. Решение в этом случае простое: отсоедините USB-мышь и выключите Bluetooth-мышь, если она у вас есть.

Моя Bluetooth-мышь, например, не выключается автоматически, поэтому, если она находится где-нибудь в комнате - даже в ящике - она ​​«подключится» к моему компьютеру. Остерегайтесь этого.

4. Зона отключения сенсорной панели

Если это не решит проблему, в верхнем левом углу сенсорной панели ноутбука может появиться небольшой квадратный логотип. Если у вас есть этот логотип, то двойное нажатие на него включает и отключает сенсорную панель, поэтому есть вероятность, что вы отключили его случайно.

Попробуйте дважды коснуться этого логотипа, чтобы увидеть, оживает ли сенсорная панель.

Если вы обнаружите, что случайно отключили сенсорную панель таким образом, вы можете отключить эту функцию, перейдя в «Настройки -> Устройства -> Сенсорная панель -> Дополнительные настройки -> Ввод сенсорной панели -> Настройки -> Зона отключения сенсорной панели» и сняв отметку «Двойное нажатие». отключить сенсорную панель ».

5. Не отключен ли трекпад в BIOS?

Есть вероятность, что по неизвестным причинам сенсорная панель ноутбука отключена в BIOS материнской платы ноутбука. (Это могло произойти, например, после обновления прошивки.)

Чтобы проверить, так ли это, войдите в BIOS, несколько раз нажав клавишу Delete или F2 во время загрузки компьютера. (Кнопки, которые вам нужно нажать, могут отличаться.)

Точно так же BIOS для разных материнских плат имеет разную компоновку, но ваша цель - найти параметр под названием «Внутреннее указательное устройство» или аналогичный, а затем убедиться, что он включен. Это может быть под заголовком «Дополнительно», если он у вас есть. Как только вы это сделаете, выберите опцию «Сохранить изменения и выйти.”

Связанный : Разрешить стандартным пользователям запускать программу с правами администратора в Windows

6. Повторно включите сенсорную панель с помощью клавиши «Fn»

Это случилось со мной несколько лет назад. Возможно, пытаясь использовать клавишу Fn для изменения громкости на моем ноутбуке, я отключил сенсорную панель, нажав не ту кнопку. В течение нескольких недель я не знал, в чем проблема, чему не способствовало то, что значок сенсорной панели на моей клавиатуре выглядел так же, как значок монитора.Мне потребовалось время, чтобы понять, что, возможно, это был значок тачпада.

Удерживая нажатой клавишу Fn , нажмите каждую функциональную кнопку (клавиши «F») с символом на ней, который выглядит так, как будто это может быть ваша сенсорная панель, чтобы проверить, включается ли она снова. (Имейте в виду, что таким образом вы можете выключить экран, поэтому просто нажмите эту кнопку еще раз, если это произойдет.)

7. Удаление других драйверов мыши

Вы когда-то подключали к ноутбуку целую кучу мышей и ни разу не удаляли их драйверы? Если да, то есть вероятность, что их драйверы мешают работе вашей сенсорной панели.(Некоторые драйверы мыши даже автоматически отключают тачпад!)

Перейдите в Диспетчер устройств, щелкните стрелку рядом с надписью «Мыши и другие указывающие устройства», затем щелкните правой кнопкой мыши и удалите мыши одну за другой, пока тачпад не заработает снова.

8. Обновите или откатите драйвер сенсорной панели

Находясь в диспетчере устройств, щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель в списке (она может называться Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics или аналогичный, в зависимости от марки вашего ПК) и убедитесь, что она определенно включена.Если это так, нажмите «Обновить драйвер», чтобы узнать, есть ли для него какие-либо обновления, которые могут помочь.

Наконец, многие люди сообщили, что их сенсорные панели перестали работать должным образом после установки Windows 10, а это означает, что драйвер W10 для вашей сенсорной панели может работать некорректно. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель, затем нажмите «Свойства» и «Откатить драйвер», чтобы узнать, устраняет ли проблема предыдущая версия драйвера.

9. Включите сенсорную панель в «Свойства мыши»

Во многих случаях диспетчер устройств не обрабатывает включение и отключение сенсорной панели.Если ваш тачпад каким-то образом отключился, то, чтобы снова включить его, вам нужно будет зайти в свойства мыши Windows, чтобы снова включить его.

Введите мышь в строку поиска Windows и перейдите в «Настройки мыши». Здесь нажмите «Дополнительные параметры мыши», затем в новом окне перейдите к «Настройки устройства», «Сенсорная панель» или к любой другой вкладке в дальнем правом углу окна.

Найдите свой тачпад в списке, выберите его, затем нажмите «Включить».

10. Отключить службу ввода планшетного ПК

Если ваш ноутбук с Windows 10 является гибридным и оснащен сенсорным экраном, существует вероятность того, что служба ввода планшетного ПК, которая управляет функциями стилуса, мешает работе сенсорной панели.Если вы все равно не пользуетесь стилусом, то отключить его не составит большого труда. Однако, если вы его используете, вам нужно решить, хотите ли вы преодолевать неудобства, связанные с включением и выключением этой службы каждый раз, когда вы хотите использовать сенсорную панель.

Чтобы отключить службу ввода с планшета, нажмите Win + R, , затем введите services.msc в поле. Прокрутите список служб вниз, пока не найдете «TabletInputService» или «Служба ввода планшетного ПК».»Щелкните его правой кнопкой мыши и отключите.

Помните, что на разных ноутбуках могут быть установлены разные драйверы обновлений для сенсорных панелей, поэтому эти инструкции могут незначительно отличаться, но по большей части они должны указывать вам правильное направление.

Связанные : Клавиатура ноутбука не работает? Попробуйте эти исправления

Нужна дополнительная помощь с ноутбуком с Windows 10? Вот как снизить загрузку ЦП на 100% в Windows 10. А пока вы занимаетесь этим, вот как контролировать температуру ЦП.

Связанный:

Эта статья полезна? да Нет

Роберт Зак

Контент-менеджер в Make Tech Easy. Любит Android, Windows и до предела возится с эмуляцией ретро-консоли.

Touchpad не работает на вашем ноутбуке с Windows 10? Вот как это исправить

Есть три способа вернуть сенсорную панель к жизни.

Мэтт Эллиотт / CNET

Не позволяйте сенсорной панели испортить ваше мнение о ноутбуке, который в остальном находится в хорошем рабочем состоянии. Вы можете продлить срок службы ноутбука с помощью нескольких простых настроек тачпада. Независимо от того, мертв ли ​​ваш тачпад на ощупь или ведет себя нервно - регистрируя непреднамеренные жесты и не распознавая предполагаемые смахивания, щипки, касания и щелчки - Windows 10 (146 долларов на Amazon) предлагает множество настроек, позволяющих вам приступить к работе. как хотите.

Я начну с того, как оживить мертвую сенсорную панель, а затем расскажу о различных настройках, которые вы можете использовать для настройки его чувствительности, жестов и направления прокрутки. И если вам нужны дополнительные советы, вот как освоить Windows 10, используя 11 скрытых приемов. Эта история периодически обновляется.

Оживите мертвую сенсорную панель

Если ваш ноутбук не оснащен сенсорным дисплеем, вам понадобится мышь, чтобы восстановить отключенную сенсорную панель. С помощью сенсорного экрана или мыши откройте Настройки и перейдите к Устройства> Сенсорная панель и убедитесь, что тумблер вверху находится в положении На .

Получите больше от своих технологий

Изучите умные гаджеты и советы и рекомендации по работе в Интернете с помощью информационного бюллетеня CNET How To.

Скриншот Мэтта Эллиотта / CNET

Если ваша сенсорная панель не работает, а на вашем ноутбуке нет сенсорного экрана и у вас нет мыши в пределах досягаемости, вы можете попытаться найти функциональную клавишу, которая может включать и отключать сенсорную панель.В моем ноутбуке Dell Inspiron нет функциональной клавиши для этой цели, но посмотрите на свой ряд функциональных клавиш и посмотрите, есть ли значок, который выглядит как крошечный тачпад с диагональной линией через него. Попробуйте переключить эту клавишу (одновременно нажимая клавишу Fn или, если это не работает, не нажимая ее), чтобы увидеть, оживает ли ваш тачпад. В противном случае вам нужно будет найти мышь и перейти в настройки, чтобы включить тачпад.

Подробнее : Лучшие ноутбуки 2020 года

Избавьтесь от пугающей сенсорной панели

Есть несколько причин, по которым сенсорная панель может показаться неудобной.Возможно, ваш курсор движется слишком быстро или слишком медленно. Возможно, тачпад кажется слишком чувствительным, регистрирует фантомные щелчки и жесты. Или, может быть, он недостаточно чувствителен, заставляя вас повторяться. К счастью, Windows 10 предлагает ряд настроек для точной настройки реакции сенсорной панели на ваши щелчки, касания и смахивания.

Зайдите в Настройки> Устройства> Сенсорная панель , и вы увидите ползунок вверху с надписью Измените скорость курсора . Поэкспериментируйте с ползунком , пока не найдете скорость, с которой сможете работать.

Одна из самых неприятных проблем, с которыми вы столкнетесь, - это сенсорная панель, которая слишком чувствительна к касаниям до такой степени, что перемещает курсор, как ваш шрифт, потому что ваш большой палец или ладонь очень нежно касались ее. Вы можете вернуться к этому параметру с помощью раскрывающегося меню для сенсорной панели чувствительности , выбирая между максимальной, высокой, средней и низкой чувствительностью.

Сейчас играет: Смотри: Windows 10: возможности, которые можно попробовать прямо сейчас

1:53

На любом ноутбуке с Windows, который я использую в течение любого времени, я всегда отключаю две настройки сенсорной панели: касание и масштабирование.Нажатие позволяет вам коснуться сенсорной панели, чтобы выполнить щелчок вместо использования кнопки мыши или нажатия на сенсорную панель пальцем. Я считаю, что это скорее неудобство, чем неудобство, потому что из-за этого тачпад постоянно думает, что я нажимаю, когда я не нажимаю, даже когда я использую Низкую чувствительность.

Я также обнаружил, что тачпад регулярно думает, что я щипаю, чтобы увеличить, когда я использую этот жест только тогда, когда использую Google Maps. Поскольку я не так часто использую Google Maps на своем ноутбуке, масштабирование уменьшено.Итак, я снимаю флажки для Нажмите одним пальцем, чтобы щелкнуть одним пальцем, и , чтобы увеличить масштаб .

Если вы нажимаете на сенсорную панель и увеличиваете масштаб, вы можете сохранить эти два жеста, а затем отключить те, для которых требуется более одного пальца, чтобы предотвратить неправильное считывание сенсорной панели касаний и масштабирования. Снимите флажки для Нажмите двумя пальцами, чтобы щелкнуть правой кнопкой мыши и Проведите двумя пальцами, чтобы прокрутить .

Я предлагаю отключить любые жесты касания, которые вы не используете регулярно, чтобы предотвратить их непреднамеренное использование.

Скриншот Мэтта Эллиотта / CNET

Теперь, когда у нас есть контроль над жестами двумя пальцами, давайте поговорим о жестах с тремя и четырьмя пальцами. У вас есть два варианта - смахивания и касания - для каждого. Я обычно оставляю жесты смахивания по умолчанию - переключение приложений с помощью трех пальцев и переключение рабочих столов с помощью четырех пальцев - и отключаю жесты касания, потому что, как вы теперь знаете, я принципиально против клавиатуры краны.

Наконец, если вы приобретаете новый ноутбук и тачпад прокручивается в направлении, противоположном тому, к которому вы привыкли, на странице «Тачпад» в Настройках также есть настройка, позволяющая выбрать направление. Найдите Направление прокрутки и выберите Движение вниз: прокрутка вверх или Движение вниз: прокрутка вниз .

Обновите драйверы

Я использую Dell Inspiron 2019 года, и когда я попытался обновить драйвер сенсорной панели, мне сказали, что драйвер обновлен; водитель с 2006 года.Таким образом, велика вероятность того, что драйвер вашей сенсорной панели является текущим, а не источником проблем с сенсорной панелью. Тем не менее, стоит проверить, не работает ли ваш тачпад. Для этого найдите Device Manager , откройте его, перейдите к Мыши и другие указывающие устройства, и найдите свою сенсорную панель (моя помечена как HID-совместимая мышь, но ваша может быть названа как-нибудь иначе). Щелкните правой кнопкой мыши на сенсорной панели и выберите Обновить драйвер.

Скриншот Мэтта Эллиотта / CNET

Ваш ноутбук будет проверять Интернет на наличие обновленного программного обеспечения драйверов и, надеюсь, обновится соответствующим образом.Если ваш компьютер не может найти обновленный драйвер, возможно, вам придется поискать обновленный драйвер самостоятельно. Посмотрите разделы загрузок на веб-сайте производителя вашего ноутбука или просто погуглите «[МОДЕЛЬ НОУТБУКА] Драйвер сенсорной панели для Windows 10». Перед установкой нового драйвера вам может потребоваться удалить старый драйвер сенсорной панели (Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель, Удалить).

9 способов исправить это, когда тачпад не работает в Windows 10

Тачпад на ноутбуках и компьютерах с Windows 10 может иногда перестать работать.Иногда сенсорная панель не прокручивается правильно, а в других случаях сенсорная панель вообще не может быть обнаружена компьютером с Windows 10.

Причины проблем с сенсорной панелью Windows 10

Проблемы, связанные с сенсорной панелью на планшетах, ноутбуках и компьютерах с Windows 10, могут быть вызваны конфликтующим программным обеспечением и драйверами или устаревшей версией операционной системы Windows 10.

Неисправное оборудование также может быть частой причиной проблем с сенсорной панелью, как и изменение основных настроек.

Как исправить проблемы с сенсорной панелью Windows 10

Проблемы с сенсорной панелью могут возникать либо из-за оборудования, либо из-за драйверов Windows. Как только вы определите, что это такое, решить проблему несложно. Эти шаги могут помочь вам сузить причину и заставить вашу сенсорную панель работать.

  1. Убедитесь, что трекпад подключен правильно. Если вы используете сенсорную панель, которая подключается через USB, убедитесь, что оба конца соединительного кабеля полностью вставлены.

    Если тачпад является частью клавиатуры, например, с крышкой Type Cover на Surface Pro и Surface Book, убедитесь, что клавиатура полностью подключена к планшету и никакие посторонние предметы не препятствуют соединительным контактам.

    Если тачпад и клавиатура встроены в вашу систему, перейдите к шагу 5. Если последующие шаги не решат вашу проблему, возможно, у вас проблема с оборудованием, и вам нужно отнести систему в мастерскую по ремонту компьютеров.

  2. Снимите и снова подключите тачпад.Отключение и повторное подключение сенсорной панели может решить проблемы с подключением. Если вы используете Type Cover на устройстве Surface, отсоедините и снова установите Type Cover.

  3. Проверьте аккумулятор тачпада. Если тачпад подключается к устройству с Windows 10 через Bluetooth и перестает работать должным образом, возможно, его батареи разряжены. Замените старые батареи новыми, чтобы увидеть, решит ли это проблемы, с которыми вы столкнулись.

  4. Включите Bluetooth. Если сенсорная панель Bluetooth включена, но не подключается к компьютеру с Windows 10, проверьте, отключен ли Bluetooth.Вы можете проверить это, открыв Центр поддержки и посмотрев на плитку Bluetooth. Если он горит, значит, он включен. Если тускло, значит выключено. Включите Bluetooth, нажав на плитку.

    Чтобы открыть Центр поддержки в Windows 10, щелкните значок Уведомления в правом нижнем углу экрана. Если устройство оснащено сенсорным экраном, откройте Центр уведомлений, проведя пальцем по экрану с правой стороны.

  5. Перезагрузите устройство с Windows 10. Перезагрузка компьютера, ноутбука или планшета с Windows 10 часто может решить проблемы, в том числе тачпад, который не работает должным образом.Чтобы перезапустить устройство с Windows 10, откройте меню «Пуск» , выберите Power и выберите Restart .

  6. Включите сенсорную панель в настройках. Тачпад мог быть отключен в Windows 10 вами, другим пользователем или приложением. Это зависит от устройства, но в целом, чтобы проверить, была ли сенсорная панель отключена в Windows 10, и снова включить ее, откройте Настройки, выберите Устройства > Сенсорная панель и убедитесь, что переключатель установлен на на .

    Чтобы открыть настройки в Windows 10, откройте меню «Пуск» и щелкните значок шестеренки «Настройки » . Кроме того, вы можете открыть настройки, щелкнув плитку Все настройки в Центре уведомлений.

  7. Проверьте наличие обновлений для Windows 10. Обновление Windows 10 устанавливает последнюю версию операционной системы и драйверов устройств для ваших устройств, а также обновления прошивки, необходимые для правильной работы сенсорной панели и других устройств.

    Убедитесь, что устройство Windows 10 подключено к источнику питания во время обновления, так как процесс может разрядить аккумулятор.Ошибки могут возникнуть, если устройство выключится во время установки новых файлов и внесения изменений.

  8. Обновите драйверы устройств. Иногда вам необходимо обновить драйвер устройства, чтобы сделать его более совместимым с оборудованием и операционной системой.

    Если Диспетчер устройств не появляется при поиске, щелкните меню Filters в верхней части результатов поиска и выберите Settings .

  9. Установите драйверы вручную. Если вы используете сторонний ноутбук или компьютер с Windows 10, например Acer, HP, Lenovo или Dell, вам может потребоваться вручную установить новые драйверы устройств, чтобы сенсорная панель правильно работала с последней версией Windows 10.Как и у Dell, у большинства компаний есть страница на своем официальном сайте, где вы можете загрузить и установить драйверы.

    При установке драйверов вручную загрузите те, которые подходят для вашей модели продукта. Чтобы проверить имя устройства Windows 10 и номер модели, перейдите в раздел Настройки > Система > О .

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Решено: сенсорная панель HP не работает

Тачпад HP больше не реагирует? Невозможность использовать ноутбук, когда основная точка навигации - курсор - совершенно бесполезна, может показаться утомительным.

Не волнуйтесь, обычно есть быстрое решение, чтобы заставить тачпад вашего ноутбука снова заработать. Мы перечислили следующие шаги, которые нужно предпринять в порядке наиболее распространенных и наиболее простых для решения проблем.

Дважды коснитесь верхнего левого угла, чтобы включить сенсорную панель HP

Убедитесь, что сенсорная панель ноутбука не была случайно выключена или отключена. Возможно, вы случайно отключили сенсорную панель, и в этом случае вам нужно будет проверить, и при необходимости снова включить сенсорную панель HP.

Наиболее распространенным решением будет двойное касание верхнего левого угла сенсорной панели. Если вы видите небольшой светящийся оранжевый свет, это обычно означает, что тачпад не работает и был отключен.

Перезагрузите компьютер

Возможно, вашему компьютеру просто нужна перезагрузка. Если вы еще не пытались перезагрузить компьютер, сделайте это сейчас. Если у вас нет внешней мыши, просто нажмите одновременно клавиши Ctrl, Alt и Delete и табуляцию, пока не выделите символ питания.Нажмите Enter и перейдите вверх, пока не увидите перезагрузку.

( Вы также можете выполнить полный перезапуск, нажав кнопку питания и снова включив его, но обычно это не рекомендуется, так как это может привести к повреждению данных в любых открытых вами файлах. )

Проверка обновлений драйверов компьютера

Возможно, вам нужно обновить драйверы для сенсорной панели. Проверьте, можете ли вы использовать внешнюю мышь.

Если внешняя мышь не работает или вы не можете получить к ней доступ, очень внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы перемещаться по компьютеру с помощью клавиатуры.

Совет: Если вы никогда раньше не обновляли драйверы компьютера или вам неудобно вносить эти изменения, мы рекомендуем использовать такой инструмент, как Driver Support, чтобы сделать это за вас! Программное обеспечение надежно сканирует ваш компьютер на наличие устаревших драйверов и автоматически обновляет их, избавляя вас от разочарований и времени на попытки решить проблему самостоятельно.

  1. Нажмите клавишу Windows и нажмите R. Должно появиться окно «Выполнить».
  2. Введите devmgmt.msc и нажмите ввод.
  3. Разверните окно «Мыши и другие указывающие устройства». Если у вас нет доступа к мыши, нажмите вкладку один раз и используйте стрелку вниз на клавиатуре. «Стрелка вправо» расширит раздел устройства.
  4. Нажмите ввод на устройстве «Synaptics» и перейдите в окно, пока не откроете вкладку «Драйверы».
  5. Выберите драйвер обновления и автоматически обновите драйвер.
  6. После завершения перезагрузите компьютер.
  7. Обязательно отключите USB-мышь или любые другие устройства перед перезапуском.

Переустановите или обновите драйверы HP вручную

Если ваш компьютер не смог выполнить автоматическое обновление, возможно, ваши файлы повреждены или вам может потребоваться загрузить драйверы напрямую от производителя.

Не рекомендуется делать это, если вам не удобно загружать и устанавливать файлы на свой компьютер.

Мы рекомендуем загрузить и запустить службу поддержки драйверов - программа проверит ваш компьютер на наличие всех отсутствующих или поврежденных файлов и обновит их за вас.Он также будет обновлять ваш компьютер, чтобы вы больше не столкнулись с этой проблемой.

Попробуйте этот ярлык для экономии времени
Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows. Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке. После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
Загрузить драйверы поддержки

Если ваша внешняя мышь также не работает, это также указывает на проблему с драйвером, поэтому, возможно, стоит потратить время, чтобы позволить программе выполнить эту работу.

Вы также можете загрузить необходимые обновления драйверов на флэш-накопитель с другого компьютера, чтобы не выходить в Интернет с помощью кнопки вкладки.

Если вы знакомы с использованием компьютеров и легко загружаете и устанавливаете программное обеспечение, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows и нажмите R. Должно появиться окно «Выполнить».
  2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
  3. Разверните окно «Мыши и другие указывающие устройства».Если у вас нет доступа к мыши, нажмите вкладку один раз и используйте стрелку вниз на клавиатуре. «Стрелка вправо» расширит раздел устройства.
  4. Нажмите ввод на устройстве «Synaptics» и перейдите в окно, пока не откроете вкладку «Драйверы».

Проверьте настройки драйвера сенсорной панели HP

Возможно, вам придется вручную включить сенсорную панель в соответствии с вашими настройками. Одновременно нажмите кнопку Windows и букву «I» и перейдите (или перейдите на вкладку) к «Устройства»> «Сенсорная панель».

Перейдите к опции «Дополнительные настройки» и откройте окно «Настройки сенсорной панели».Отсюда вы можете включить или выключить настройки сенсорной панели HP.

Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что изменения вступили в силу. Если для него установлено значение «Вкл.», А сенсорная панель по-прежнему не работает, возможно, ваше устройство испытывает проблемы с оборудованием или вы хотите использовать такой инструмент, как поддержка драйверов, чтобы решить эту проблему за вас.

Попробуйте этот ярлык для экономии времени
Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows. Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке.После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
Загрузить драйверы поддержки

Была ли эта статья полезной?

.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *