Почему не работает принтер canon: Почему принтер не печатает — что делать? — Магазин Apple iPhone в Перми

Содержание

Что делать, если принтер Canon LBP 6020b i-SENSYS не включается

Если вам срочно потребовалось распечатать документ, вы, безусловно, задаёте такую задачу своему принтеру Canon i SENSYS LBP6020B. Хорошо, если его работа не сопровождается техническими сбоями, вы тогда точно сможете получить то, в чём нуждаетесь за считанные минуты. К сожалению, иногда пользователям приходится сталкиваться с такой технической проблемой, когда принтер Canon i SENSYS LBP6020B не включается, какие действия вы не пытались бы предпринять.

Что делать, если принтер Canon LBP 6020b i-SENSYS не включается?

Многие, промучившись, начинают убеждать самих себя в том, что пришло время распрощаться с печатающим устройством. Легко так поступить, если имеется финансовая возможность приобрести новый принтер. Иногда о приобретении нового принтера не может быть и речи. Некоторым пользователям, вообще, жаль расставаться вот так просто с проверенным «другом». В этих случаях у владельцев возникает активное желание узнать, какие действия можно предпринять, чтобы реанимировать принтер Canon i SENSYS LBP6020B, который не включается.

Достаточно часто владельцам многофункциональных устройств или принтеров приходится сталкиваться с тем, что попытка включения устройства завершается неудачей. При нажатии на кнопку включения Canon i SENSYS LBP6020B пользователь может обнаружить, что принтер ведёт себя странно. Сначала индикатор питания уверенно, но кратковременно мигнёт и сразу погаснет.

Если вам тоже «посчастливилось» столкнуться с такой проблемой, к тому же вы совершенно не понимаете, что предпринять, чтобы восстановить работу Canon i SENSYS LBP6020B, выявленные неисправности устранить, тогда вам следует ознакомиться с нашими рекомендациями.

Алгоритм действий

Предлагаем вам провести диагностические мероприятия, направленные на поиск дефектов, провоцирующих технический сбой, по причине которого принтер Canon i SENSYS LBP6020B отказывается не только осуществлять печать, но и вообще включаться. Чаще всего спровоцировать такую проблему может короткое замыкание. Оно может случиться в любом узле. Конечно, угадать, где конкретно возникло замыкание, сложно, поэтому придётся действовать методом проб.

Первоначально извлеките из устройства картриджи, после чего включите принтер. Если индикатор заработал, можно порадоваться быстрому нахождению причины, провоцирующей проблему. К сожалению, не всем так быстро везёт, поэтому предлагаю продолжить дальнейший поиск проблемного узла.

Обратите внимание на каретку, на которую устанавливаются картриджи. Очень часто контакты каретки могут быть залиты чернилами, вследствие этого возникает короткое замыкание. Конечно, если вы обнаружили разлитые чернила, вам предстоит небольшая «генеральная уборка». Аккуратно протрите все залитые места, удаляя тщательно следы чернил. Важно все действия совершать осторожно, чтобы не спровоцировать дополнительных механических повреждений.

Перед тем как мы перейдём к дальнейшим действиям, хотелось бы обратить ваше внимание на то, что важно соблюдать профилактические мероприятия, заключающиеся в отключении принтера от электросети и нажатии кнопки включения.

ВАЖНО. Такие, казалось бы, простые действия предотвращают усугубление проблемы, поскольку способствуют разрядке конденсаторов. В этом случае риск выхода со строя какого-либо модуля по причине его сгорания резко снижается. Учитывая это обстоятельство, конечно же, игнорировать выполнение таких действий нельзя.

Теперь переходим к самому ответственному моменту, поскольку нам предстоит поработать с платой управления.

Отключите коннектор, обеспечивающий соединение блока питания и платы управления. Используя тестер, замерьте напряжение на плате. Если вы убедились, что оно присутствует, тогда отсоедините плату, отключив практически все разъёмы и шлейфы. Исключения делаем только для двух шлейфов, соединяющих:

блок управления и кнопку питания;
блока питания и коннектор.

После выполнения таких действий включите принтер. Если он и в этом случае не включается, можно смело утверждать, что проблема связана с платой управления. Если же всё-таки после всех вами проделанных манипуляций принтер включился, но сообщил об ошибках, тогда причину следует искать в выходе со строя какого-то конкретного модуля.

СОВЕТ. Чтобы найти, какой модуль «виноват» в бездействии принтера, вам придётся подключать штекеры и подсоединять шлейфы от каждого модуля поочерёдно, каждый раз включая принтер. Как только вы столкнётесь с ситуацией, когда принтер не включится, обратите внимание на то, какой модуль вы попытались подключить последним. Именно он и будет являться «виновником всех бед» вашего принтера.

Такая методика проведения диагностики, ориентированная на поиск причины, по которой принтер отказывается включаться, не сопровождается сложностями. Помимо этого, владельцу не потребуется иметь специальных инструментов для решения технических задач. Обнаружив сгоревший модуль, потребуется приобрести его новый аналог и водрузить на «законное» место, после этого порадоваться возобновлению успешной работы вашего устройства.

Принтер Canon не печатает после заправки картриджа или полосами

По истечению нескольких лет умеренной эксплуатации любого лазерного принтера приходится задумываться о новых комплектующих. Сначала пользователи сталкиваются с необходимостью замены тонера, но, как оказывается в результате осмотра, не только. Чтобы быстро принять решение о характере технической проблеме, иногда нужно хорошо ориентироваться в причинах. Например, почему принтер марки Canon после заправки иногда не печатает или плохо выводит на печать оттиски. Что нужно делать в этих случаях?

Принтер Canon

Изучите инструкцию на предмет эксплуатационного ресурса

Регулярное техническое обслуживание необходимо не только автомобилям, но и компьютерной периферии. Если в наличии у вас имеется заправленный девайс, который дает плохое качество печати, это как раз тот случай. Возможно, для устранения проблемы все-таки придется занести вашу периферию в сервис, чтобы опытные мастера провели полноценную диагностику, устранили неисправности и заменили износившиеся комплектующие.

Прежде чем приступим к мастер-классу, как провести самодиагностику вашему принтеру, стоит ознакомиться с его инструкцией, а именно с ресурсом тонера. В случае с Canon можно говорить о рекордном количестве копий, которые можно отпечатать на одном устройстве. Ресурс в зависимости от устройства составляет 1500-4000 листов при условии 5% заполнения листа, очевидно, что во многих случаях износ детали намного больше. Ресурс заправленного тонером устройства составляет около 2000 копий.

Печать фото на Canon

Проблема принтера Canon, как и у других марок может быть не только в порошке, в процессе эксплуатации постепенно изнашивается фотобарабан, недочеты печати могут проявляться уже на 7500 копии, в среднем его хватает на 15000 листов. При этом если некоторые детали устройства исчерпали свой эксплуатационный лимит, то просто заменой тонера не обойтись.

По изучению инструкции и гарантированного количества копий попробуйте сопоставить это количество с вашей работой на данном периферическом устройстве. Затем приступайте к диагностике неисправности, почему ваш принтер Canon все же печатает полосами.

Просмотр настроек принтера

Диагностика проблемы

Нехватка тонера и критический износ барабана проявляется на печатных листах по-разному. Причем в отдельных принтерах барабан может прийти в непригодное для качественной печати состояние уже при первой заправке. Если нехватку тонера можно определить по характерным светлым полосам, то при выходе из строя фотобарабана принтер Canon печатает с «тракторным» следом. Если пришлось столкнуться с такой проблемой, нужно внимательно выбрать сервисный центр, так как при замене устанавливается неоригинальная деталь, поэтому очень важно грамотно выбрать «реплику».

Картридж Канон

Например, в принтере MP230 в результате двух-трех заправок может оказаться непригодной одна из следующих деталей (на фото):

картридж – хватает обычно на 2-3 замены тонера;
фотобарабан – ресурс эксплуатации до 15 тыс. копий, но в отдельных случаях выходит из строя гораздо быстрее. Это связано с качеством бумаги, тонера, а также влажности и температуры рабочего помещения;
ракель – снимает с листа остатки тонера, при повреждении полиуретана вы будете наблюдать порошок на листе;
магнитный вал, который переносить тонер на фотобарабан, иногда может повредиться из-за посторонних предметов или некачественной бумаги;
коротрон, валик формирующий заряд. Его нужно регулярно подвергать очистке от бумажной пыли и остатков тонера, чтобы продлить срок эксплуатации;
дозирующее лезвие, также убирает остатки тонера в бункер.

Однако, даже при довольно плохом качестве печати после заправки и высоком эксплуатационном износе перечисленные детали могут быть в сносном состоянии, чтобы обеспечить нормальное качество. В этом случае скорее всего была сделана неквалифицированная замена тонера без технического обслуживания и очистки отработанного из бункера. Так что идеальным вариантом при возникновении такой проблемы считается визит в фирменный сервисный центр Canon. Крайне нежелательно заниматься самостоятельным устранением неисправности и выяснять опытным путем, почему не печатает ваш принтер.

Заправка картриджа Канон

Как проявляются неисправности: классические недостатки печати

Приведем основные проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи при печати листов только заправленным картриджем или в процессе эксплуатации печатающего устройства (см. приведенное видео и фото):

белая полоса на листе и/или бледный оттиск – подразумевает снижение количества тонера, временно решить проблему иногда удается потряхиванием;
черные линии по краям страницы (справа или слева) – изношен фотобарабан, потребуется заменить ракель и картридж;
повторяющийся текст – причина в коротроне, в отдельных случаях требуется просто его очистка;
Canon практически не печатает после заправки картриджа – заправлен неподходящий тонер, вышел из строя фотобарабан, повреждена ракель или дозирующее лезвие, магнитный вал имеет плохой контакт;
вывод с полосами через равные промежутки происходит часто из-за плохой замены тонера и недостаточного контакта магнитного вала или его поломки;
черный порошок на листе – плохая очистка, неисправна ракель и фотобарабан;
поперечные линии – плохо очищен при заправке бункер с отработанным порошком;
волнообразные следы – несоответствующий тонер и износ лезвия и бушингов вала.

Все перечисленные проблемы печати требуют устранения опытным мастером в сервисном центре. При этом эти недостатки вывода следует отличать от случая, когда девайс прокатывает белые листы. Эта ситуация может быть связана с программными ошибками, которые можно устранить вручную.

Возможно, вы только столкнулись с ситуацией, что ваш Canon MP230 не печатает черным. Неисправность может носить программный и технический характер. Первым шагом, который требуется сделать, – отпечатать тестовую страницу. Лучше сделать его прямо в салоне. При отсутствующем оттиске недостаток может носить программный характер. Если низкое качество оттиска, то речь идет скорее об одном из перечисленных недостатков, которые могут быть устранены при проведении технического обслуживания.

4 основных метода устранения проблемы, связанной с тем, что принтер Canon не отвечает

Дом
Магия разделов
4 лучших метода решения проблемы, когда принтер Canon не отвечает

Эми | Подписаться | Последнее обновление 5 июля 2023 г.

Некоторые пользователи утверждают, что их принтер Canon не отвечает при попытке распечатать файлы в Windows 10 или более ранних версиях. На самом деле, принтер не отвечает, проблема с Canon очень распространена и ее легко исправить. Здесь MiniTool покажет вам несколько способов ее решения.

Проблема, связанная с тем, что принтер не отвечает, очень распространена, и ее можно разделить на несколько типов проблем с принтером в зависимости от марки принтера и устройства. Например, вы можете увидеть, что принтер Canon не отвечает, принтер HP не отвечает, принтер Epson не отвечает, принтер Mac не отвечает и т. д.

Несмотря на то, что принтеры разных марок имеют некоторое сходство в устранении неполадок, в большинстве случаев для них требуются определенные решения. Сегодня тема как исправить не отвечающий принтер Canon. Давайте рассмотрим его решения одно за другим.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок принтера

Встроенная утилита Средство устранения неполадок принтера помогает многим пользователям устранить проблему, из-за которой принтер Canon не отвечает. Итак, стоит попробовать. Как сделать? Вот пошаговое руководство для вас.

Шаг 1: Откройте Настройки Windows , удерживая клавиши Windows и I , а затем нажмите Устройства в главном интерфейсе.

Шаг 2: Щелкните Принтеры и сканеры на вкладке Устройства , затем перейдите в правую часть окна и щелкните принтер, который вы используете. Затем выберите опцию Manage , чтобы продолжить.

Шаг 3: В следующем окне нажмите Запустите средство устранения неполадок . После этого средство устранения неполадок запустится автоматически. Что вам нужно сделать, так это терпеливо ждать и следовать всплывающим инструкциям, чтобы завершить всю операцию.

Когда этот процесс устранения неполадок принтера Canon завершится, принтер Canon, не отвечающий на запросы Windows 10, может быть устранен. Если нет, перейдите к следующим методам, чтобы решить проблему.

Способ 2: перезагрузите диспетчер очереди печати принтера Canon

Диспетчер очереди печати , своего рода служба печати, помогает вам управлять всеми задачами, связанными с печатью. Как исправить, что принтер Canon не отвечает ? Перезагрузка диспетчера очереди печати является одним из вариантов. Вот шаги для этого.

Шаг 1: Откройте диалоговое окно «Выполнить », нажав клавиши Win плюс R , а затем введите services.msc и нажмите OK , чтобы открыть Services 9 Окно 0027.

Шаг 2: Найдите и щелкните правой кнопкой мыши на Служба диспетчера очереди печати во всплывающем окне. Щелкните функцию Restart в контекстном меню.

Шаг 3: Теперь проверьте, нормально ли реагирует принтер. Если это не удается, немедленно попробуйте другие решения.

Способ 3: отключение стороннего брандмауэра

Иногда принтер Canon не отвечает на запросы Windows 10 из-за чрезмерной защиты брандмауэра. Здесь брандмауэр — это не встроенный брандмауэр Windows. Это указывает на стороннее антивирусное программное обеспечение, такое как Mc Affee, Avira и т. Д. Согласно отчету пользователя, антивирусное решение в конечном итоге блокирует приложение подсистемы спулера.

Оказалось полезным отключить сторонний брандмауэр, чтобы устранить проблему, из-за которой принтер Canon не отвечает. Для этого вам просто нужно найти сторонний брандмауэр и отключить его. Если вы хотите найти быстрый и простой способ устранения неполадок с принтером Canon, удаление — отличный выбор. Вот шаги.

Шаг 1: После открытия окна Run введите appwiz.cpl и нажмите клавишу Enter .

Шаг 2: В окне «Программы и компоненты» найдите и щелкните правой кнопкой мыши целевой пакет безопасности, а затем выберите Удалить . Вы можете повторить эту операцию, чтобы удалить все пакеты безопасности на вашем компьютере.

Совет: Поскольку встроенные программы, такие как брандмауэр Windows и Защитник, будут защищать ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о безопасности вашей системы после удаления пакета безопасности. Вы можете обратиться к этому руководству, чтобы получить больше решений для защиты ПК.

Способ 4. Правильная настройка порта принтера

Чтобы принтер работал правильно, необходимо настроить его на правильный порт принтера. Для этого вы можете выполнить следующие шаги.
Шаг 1: Откройте Панель управления и щелкните Просмотр устройств и принтеров на вкладке Оборудование и звук .
Шаг 2: В окне Устройства и принтер найдите и щелкните правой кнопкой мыши свой принтер, а затем щелкните Свойства принтера продолжить.
Шаг 3: Щелкните Изменить свойства в левом нижнем углу.
Шаг 4: Перейдите на вкладку Порты и выберите порт, который содержит имя вашего принтера, из данного списка. Если целевого порта здесь нет, нажмите Добавить порт , чтобы добавить его в список. Выбрав правильный порт, нажмите
Настроить порт и Применить .
Теперь вы можете проверить, успешно ли устранена проблема Canon, не отвечающая на запросы принтера.
фейсбук
твиттер
ссылкав
реддит
Об авторе
Принтер Canon не отвечает? Вот как это исправить
Принтеры Canon известны своей эффективностью и точностью. Однако в процессе печати он иногда может перестать отвечать. В таком сценарии вы можете столкнуться с « Принтер не отвечает ‘ уведомление на экране рабочего стола.
При этом процесс печати остановится и вы не сможете ничего печатать на принтере Canon. Если вы ослеплены проблемой, стоит отметить, что причина может быть связана с аппаратным и программным обеспечением.
В этой статье мы перечислим причины и предоставим необходимые методы, которые помогут решить проблему и помочь вам вернуться к процессу печати.
Содержание
Переключатель
Почему мой принтер Canon не отвечает?
Вот некоторые из возможных причин проблемы:
Проблема с подключением принтера.
Принтер Canon настроен неправильно.
Помехи стороннего антивирусного ПО.
Проблема с драйвером принтера.
Конфликт между ОС Windows и принтером.
Использование неправильных портов USB
Как устранить проблему, при которой принтер Canon не отвечает?
Самый простой способ решить проблему — проверить подключение принтера. Если ваш принтер подключен через USB-кабель, вы можете отключить и снова подключить его. Вероятно, замена его другим кабелем также поможет.
Вероятно, если вы используете беспроводной принтер Canon, проверьте соединение Wi-Fi и Bluetooth. Вы можете выключить их и снова включить. Вы также можете выключить и снова включить маршрутизатор Wi-Fi.
Для получения дополнительной информации об исправлениях вы можете ознакомиться с пошаговым руководством по исправлениям ниже.
Перезагрузите компьютер
Если вы столкнулись с проблемой, что принтер не отвечает, первое, что вы можете сделать, это перезагрузить компьютер. Это может исправить незначительные системные сбои и заставить принтер снова работать.
Перейдите на начальный экран и щелкните значок Power .
Откроется меню питания.
Теперь нажмите кнопку Перезагрузить .
После этого можно еще раз проверить принтер. Вы можете попробовать другие исправления ниже, если ваша проблема не решена.
Удаление и повторное добавление принтера
Также может помочь удаление принтера и повторное добавление его на компьютер.
Откройте меню настроек, нажав логотип Windows и I вместе.
Затем выберите Устройства .
Теперь выберите параметр Принтеры и сканеры на боковой панели.
Щелкните имя принтера и нажмите кнопку Удалить устройство .
Вы можете перезагрузить компьютер и снова добавить принтер. Для этого в меню «Принтеры и сканеры» выберите Добавить принтер или сканер.
Попробуйте циклическое включение питания принтера
Когда вы полностью отключаете устройство, отсоединяя его от источника питания, и включаете его снова, это называется циклическим включением питания устройства. Это полезно, когда устройства перестают отвечать.
Вот как можно выключить и снова включить принтер:
Отсоедините блок питания принтера и отсоедините его от ПК.
Через 30-40 секунд подключите блок питания принтера, подключите его к ПК и включите принтер.
Открытие очереди печати и удаление списка
Другой возможной причиной проблемы может быть длинный список документов в очереди печати. Когда вы отправляете на печать много файлов/документов, это может привести к перегрузке емкости принтера. Следовательно, он может перестать отвечать.
Вот как можно удалить очередь файлов, выложенных для процесса печати:
Откройте меню настроек ПК и выберите Устройства .
Теперь нажмите Принтеры и сканеры на левой панели.
Выберите имя принтера Canon и выберите параметр Открыть очередь .
Чтобы выбрать все элементы, нажмите CTRL и A на клавиатуре.
Затем щелкните правой кнопкой мыши выбранные элементы и выберите параметр Удалить .
Перезапустите службу диспетчера очереди печати
Служба диспетчера очереди печати — это встроенное программное обеспечение, которое помогает взаимодействовать между операционной системой компьютера и принтером. Он выполняет задачу поиска необходимых драйверов принтера и удерживает очередь печати до завершения процесса печати.
Таким образом, любая проблема в службе диспетчера очереди печати также может привести к тому, что принтер Canon не отвечает. Вы можете попробовать обновить службу диспетчера очереди печати, чтобы исключить возможность возникновения проблемы из-за этой функции. Для этого
Нажмите на клавиатуре логотип Windows и кнопку S , чтобы запустить поиск Windows.
Введите «Выполнить» и выберите приложение.
Введите services.msc и нажмите кнопку OK .
Прокрутите и найдите Диспетчер очереди печати .
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите параметр Перезагрузить .
Используйте функцию устранения неполадок
Функция устранения неполадок Windows может помочь решить различные проблемы, связанные с оборудованием и программным обеспечением. Этот служебный инструмент также может помочь решить проблему, из-за которой принтер Canon не отвечает.
Сначала запустите меню настроек Windows.
Теперь выберите Обновление и безопасность.
Затем выберите параметр Устранение неполадок на боковой панели.
Далее выберите Дополнительные средства устранения неполадок. Вместо этого вы также можете найти Другие средства устранения неполадок.
Под заголовком Дополнительные средства устранения неполадок выберите параметр Принтер .
Нажмите Запустите средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.

Удаление сторонней антивирусной службы
Чрезмерно защищающий брандмауэр также может вызывать проблемы с принтером. Обычно это происходит, когда на вашем компьютере установлено стороннее антивирусное приложение. Таким образом, чтобы исключить эту возможность, вы можете удалить брандмауэр и проверить, устраняет ли он проблему.
Чтобы удалить стороннее антивирусное программное обеспечение с компьютера, выполните следующие действия.
Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
Выберите Приложения > Приложения и функции
Найдите антивирусное приложение и нажмите на него.
Теперь выберите опцию Удалить .
Снова выберите вариант удаления.
Вы увидите новое окно подсказки; нажмите Да , чтобы продолжить.
Переключение порта принтера
Возможно, проблема возникает из-за неисправности порта USB или из-за того, что принтер подключен к неправильному порту. В этом случае вы можете переключить порт принтера через свойства принтера. Вы можете проверить следующие шаги, чтобы выполнить процесс:
В меню настроек Windows введите Панель управления в строке поиска и выберите его.
Затем щелкните Оборудование и звук.
Теперь выберите опцию Устройство и принтер .
Затем выберите и щелкните правой кнопкой мыши имя принтера Canon в разделе Принтеры .
Вам нужно будет выбрать Свойства принтера.
Затем выберите вкладку Порты .
Из списка портов выберите Принтер/USB в категории Порт.
Теперь выберите Apply и нажмите кнопку OK .
Обновление драйверов принтера
Если вы не запускали никаких обновлений для принтера в течение длительного времени, это может вызвать технические проблемы и привести к зависанию принтера. Итак, идеальным решением будет обновить драйвер принтера до последней версии.
Из диспетчера устройств
Перейдите в поиск Windows и введите Диспетчер устройств, и нажмите его.
Дважды щелкните параметр Очереди печати .
В расширенном меню найдите имя своего принтера и щелкните его правой кнопкой мыши.
Теперь выберите параметр Обновить драйвер .
В новом окне необходимо выбрать параметр Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
ПК будет искать доступные обновления и загружать их в систему.
С официального сайта Canon:
Сначала перейдите на официальную веб-страницу Canon.
Введите название вашего принтера в строке поиска и нажмите клавишу Enter .
Прокрутите вниз и выберите параметр Select , соответствующий вашей ОС.
Это расширит меню, и вам нужно будет выбрать опцию Download .
Найдите загруженный файл, откройте его и следуйте инструкциям.
Обновите Windows
Ваш компьютер может столкнуться с техническими сбоями, когда вы запускаете Windows в более старой версии. Из-за этого также может возникнуть проблема с неработающим принтером Canon.