почему не видит веб при видеозвонке
Не работает камера в ВК? Перезагрузите телефон, убедитесь в работе устройства, проверьте отсутствие посторонних элементов на видоискателе, сбросьте настройки и удалите лишние программы. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины сбоев работоспособности, и как действовать для устранения неисправности без обращения к специалистам.
Причины
В ситуации, когда ВК не видит камеру и не позволяет общаться, важно разобраться с возможными причинами. К таковым можно отнести:
- Сбой в работе.
- Вирусы.
- Нехватка оперативной / внутренней памяти.
- Проблемы в работе приложения.
- Отсутствие необходимых драйверов (для ПК / ноутбука).
- Нет разрешения на использование камеры в ВК и т. д.
Это основные причины, почему в ВК не работает видеозвонок или другие функции, связанные с необходимостью съемки. С учетом этого можно принимать решение по дальнейшим шагам.
Пути решения
В ситуации, когда не работает веб камера ВКонтакте, необходимо определить, с чем именно связана проблема — с ВК или остальными опциями. В большинстве случаев сбои носят глобальный характер, поэтому и решать их необходимо на уровне устройства. Ниже рассмотрим шаги, что делать, если не работает камера.
Базовая причина
Если устройство не функционирует только в социальной сети, причиной может быть отсутствие разрешений. В таком случае для открытия доступа необходимо при любом подключении разрешить приложению ВК использовать камеру. В ином случае доступа к ней не будет.
Перезапустите девайс
Это первый шаг, который необходимо сделать при нарушении работоспособности устройства. В случае некорректного завершения работы вместо картинки может показывать черный / белый экран, или девайс вообще откажется функционировать. Обычный перезапуск позволяет вернуть работоспособность. Этот метод подходит не только для смартфона, но и для ПК / ноутбука.
Убедитесь в отсутствии посторонних элементов
Многие жалуются, что не работает камера в ВК, но причина лежит на поверхности — заклеенный выход камеры. Такая проблема характерна для ноутбуков или новых смартфонов. В последнем случае на стекле используются специальные пленки, которые защищают стекло от повреждений. Иногда такие элементы едва заметны, поэтому увидеть их удается не сразу.
Сбросьте настройки камеры и очистите память
В ситуации, когда не работает съемка видео / фото в ВК, верните старые настройки. Бывает, что из-за некорректно выставленных параметров возникают сбои программного обеспечения. Для выполнения задачи войдите в интересующий раздел для съемки, жмите на символ шестеренки («Настройки») и внизу кликните на пункт «Восстановление настроек».
На этом же этапе войдите в «Приложения» на смартфоне, а там войдите в «Камера» и «Память». Здесь кликните поочередно на кнопку «Очистить кэш» и «Сброс».
Удалите лишние программы
Нередко бывает, когда камера в ВК не работает из-за конфликтов с каким-либо ПО. Вспомните, какие приложения вы устанавливали до появления проблем. Чаще всего сбои возникают из-за работы с редакторами, софтом для захвата видео с экрана, плеерами и диктофонами. Попробуйте удалить такие программы поочередно и проверьте, работает ли камера в ВК.
Очистите память: оперативную, внутреннюю
В ситуации, когда устройство не снимает на телефоне, попробуйте очистить внутреннюю или оперативную память. Это можно сделать с помощью встроенных возможностей или специальных программ, к примеру, CCleaner. Если говорить о встроенных опциях, в Хонор есть встроенный софт «Диспетчер телефона», где можно очистить память от всего лишнего.
Обновите систему
Причиной, почему ВК не видит веб камеру, может стать некорректное последнее обновление. В таком случае нужно откатить систему до заводских или же дождаться новой версии ПО. При выборе первого варианта зайдите в «Система и обновления», а там «Сброс». Как вариант, в этом же разделе войдите в «Обновление ПО» и убедитесь, что на смартфоне установлена последняя версия софта.
Проверьте систему на вирусы
В случае, когда не работает камера в ВК, нельзя исключать действие вредоносного ПО. Для решения проблемы сканируйте устройство с помощью какой-либо программы на факт наличия опасного софта. Если таковой имеется, его нужно удалить или отправить в карантин.
Убедитесь в отсутствии сбоев
Нельзя исключат ситуацию, когда устройство не работает из-за каких-то внутренних сбоев ВК и недоступности функции общения. Для проверки / опровержения этой версии достаточно зайти по ссылке downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte/ и посмотреть, имеются ли жалобы других пользователей на работу социальной сети.
Если проблема на ПК / ноутбуке
Бывают ситуации, когда не работает камера в ВК на компьютере или ноутбуке. В таком случае попробуйте сделать следующее:
- Перезагрузите устройство, чтобы устранить риск потенциальных сбоев в работе.
- Убедитесь, что на ПК / ноутбуке имеются необходимые драйвера для функционирования камеры. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств» и обратите внимание на соответствующий раздел. Если установлена выносная вебка, тогда может потребоваться инсталляция ПО непосредственно от разработчика.
- Протестируйте видеокамеру на ПК / ноутбуке. Для этого можно использовать один из доступных онлайн-сервисов. Работает ли устройство можно посмотреть на сайте ru.webcamtests.com.
Если все шаги перепробованы, но камера в ВК все равно не работает, напишите в поддержку. Для этого перейдите по ссылке vk.com/support?act=new&from=top и внесите данные в предложенные поля. В верхнем поле опишите вашу проблему в двух словах, а в нижнем раскройте суть ситуации подробнее. Опишите, как себя проявил сбой, и что было сделано до момента обращения.
Ситуация, когда не работает камера в ВК — неприятное явление, но его можно устранить при условии выполнения рассмотренных выше шагов. Начните с обычной перезагрузки и установки разрешений, а уже после переходите к остальным шагам.
В комментариях расскажите, какой из приведенных способов вам помог, и какие шаги еще могут быть актуальными.
Причины почему не работает камера в Zoom
Несмотря на популярность, у приложение для видеоконференций Zoom могут быть некоторые проблемы: изредка происходят сбои в работе. Например, не работает веб-камера. Рассмотрим две ситуации — для компьютера (ПК) и телефона.
Инструкция для ПК ↓ | Инструкция для мобильного ↓ |
Причины неполадки на ПК
Причин, по которым не работает веб-камера на компьютере, много, поэтому рассмотрим действия пользователя по порядку.
- Проверьте, к тому ли порту подключен кабель камеры. При необходимости поменяйте порт подключения.
- Проверьте, демонстрируется ли изображение в другой программе с видеочатом. Если нет, то проблема в камере.
- Проверьте наличие драйверов устройства. Убедитесь, что программы установлены и не пропали при обновлении ОС. Правой кнопкой мышки выберите в меню
- Зайдите в антивирус и убедитесь, что доступ разрешен.
Заодно проверьте отсутствие вирусов.
- Если давно не обновляли Windows 7, 8, 10, проделайте это в «Центре обновлений Windows» на «Панели управления».
- Закройте сайты с видеозвонками, которые способны захватывать камеру: Skype, WhatsApp, FaceTime и прочие. Для этого придерживайтесь следующего алгоритма:
- CTRL+ALT+DEL;
- диспетчер задач;
- процессы;
- ненужные приложения;
- отключение.
- Еще раз запустите камеру: панель управления — устройства и принтеры — камера (правой кнопкой) — удалить. Согласно инструкции подключите устройство снова.
- Настройка конфиденциальности. В Windows 10 проблема бывает в настройке конфиденциальности: отключен доступ к камере для выбранных приложений. Сначала обновите программу. Потом нажмите «Пуск» и в строке поиска наберите «Параметры конфиденциальности», выберите в списке «Камера» (или «Параметры конфиденциальности камеры») и «Разрешить приложениям доступ к камере», активируйте переключатель.
Пройдя ниже, включите доступ для классических приложений и для Zoom Meeting.
Перезапустите Zoom и проверьте работу камеры в тестовой конференции.
- В ПК «Леново» требуется отключить запрет на использование камеры.
Действия для Win 7:
- нажать «Пуск»;
- написать Lenovo Web Conferencing;
- запустить приложение и включить камеру;
- отключить интернет-конференции «Леново».
В Win 8 похожий путь: «Пуск» — написать Lenovo — настройки камеры — отключить конфиденциальность.
В Win 10 нажать внизу клавиатуры кнопку с символом Windows, потом «Пуск» и написать Lenovo. Пройти в приложение Lenovo Vantage, выбрать «Параметры оборудования» и далее «Аудио и видео». Отключить конфиденциальность камеры.
- На устройствах с MacOS 10.7 пройти путь:
- Finder;
- переход к папке;
- нажать Go;
- убрать Video Glide, Sonix SN9C, 3ivx Video Codec или Desktop Video Out.
Если камера не заработала, обратитесь в службу поддержки Zoom, подробно описав проблему и сделав скриншоты.
Не работает камера в смартфоне
Неопытные пользователи иногда создают конференцию без камеры. Эта проблема решается созданием нового мероприятия, уже с камерой. Выбрать в меню «Организовать конференцию» и нажать «С видео».
Новички ошибаются и с настройками учетной записи. Войдите в Zoom, в профиль, нажмите в правом верхнем углу «Моя учетная запись». Далее «Настройки», «Конференция». Бегунок напротив «Видео организатора» поверните вправо.
Для смартфона на Андроиде предусмотрены два варианта действий, оба включают следующие шаги:
- перезапустить приложение;
- разрешить доступ к видео-аудио;
- воспользоваться настройками в «Разрешении приложений».
Первый вариант для неопытных пользователей.
Второй вариант. Через настройки зайдите в «Приложения», найти Zoom в списке или наберите в поисковой строке. Кликните и перейдите в «Разрешения приложений». Активируйте переключатели камеры и микрофона.
Не забудьте нажать «Удалить данные» и «Очистить кеш». Проверьте работу камеры.
В заключение советуем обратный порядок действий — начинайте с проверки параметров конфиденциальности ПК. В телефонах перезапустите приложение и предоставите права камере и микрофону. В остальных случаях проблемы аппаратные.
Copyright © 2023 — www.zoom-app.su — Неофициальный сайт Zoom — Вопросы и ответыOpenBox — Утилита которая распаковывает и запускает установщик необходимой программы. Имеет безопасную, встроенную рекламу! Подробнее на www.openbox.su
Камера ноутбука не работает в Windows 10 (рабочие решения)
Если вам нужно использовать веб-камеру ноутбука с Windows для удаленной работы или для связи с близкими, это может быть очень неприятно, если она не работает должным образом. В этом руководстве мы подробно описали восемь простых исправлений, которые должны решить подавляющее большинство проблем с камерой ноутбука.
Теперь, когда удаленная работа стала нормой для большинства людей во всем мире, а социальное дистанцирование означает, что видеочаты — единственный способ для многих из нас поддерживать связь с друзьями и семьей, веб-камеры как никогда важны для нашей повседневной жизни.
Почему камера не работает на моем ноутбуке?
Если вы один из тех, у кого возникли проблемы с работой камеры ноутбука с такими инструментами для видеоконференций, как Zoom, Skype и Microsoft Teams, не паникуйте. Вы не одиноки, и хотя может быть неприятно, когда что-то работает не так, как вы хотите, большинство проблем с камерой ноутбука можно решить на удивление просто.
В этом руководстве мы собрали восемь основных советов нашего исследователя, которые помогут решить наиболее распространенные проблемы с камерами ноутбуков. Итак, если у вас возникли проблемы, просто попробуйте эти исправления. Мы уверены, что к тому времени, когда вы закончите читать эту статью, подавляющее большинство из вас решит проблему.
Мы знаем, что проблемы с камерой ноутбука вызывают большое беспокойство у многих читателей, поэтому мы поставили перед нашими исследователями задачу найти исправления, которые решат большинство повседневных проблем, о которых нам пишут.
Камера ноутбука не работает (8 возможных исправлений)
Они с энтузиазмом приступили к выполнению своей задачи и определили не менее восьми различных исправлений, которые должны решить подавляющее большинство проблем.
Читатели должны учитывать, что все эти исправления были протестированы на ноутбуках под управлением Windows 10. Если на вашем устройстве установлена другая версия Windows, они могут по-прежнему работать, но в некоторых случаях различия в операционной системе могут означать, что они не работают. ‘т.
1. Средство устранения неполадок оборудованияКак пользователь Windows, вы, возможно, уже знакомы с их средствами устранения неполадок. Если у вас возникла проблема с камерой вашего ноутбука, лучше всего обратиться к средству устранения неполадок оборудования.
Этот диагностический инструмент просканирует ваше устройство на наличие множества различных проблем и, как только он обнаружит проблему, проведет вас через все шаги, которые необходимо предпринять для ее устранения.
Если вы никогда не запускали средство устранения неполадок оборудования на своем ноутбуке с Windows 10, это очень простой процесс, но вот пошаговое руководство, которому вы можете следовать:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
- Выберите Панель управления
- Нажмите на опцию View by в правом верхнем углу экрана.
- Щелкните стрелку раскрывающегося списка и выберите Крупные значки
- Нажмите Устранение неполадок
- Выберите параметр Просмотреть все на левой панели
- Нажмите Оборудование и устройства
- Затем нажмите Следующий .
Средство устранения неполадок оборудования Windows при последующем запуске. Просто следуйте инструкциям на экране во время выполнения процесса, чтобы выявить и устранить любые проблемы.
После завершения устранения неполадок перезагрузите ноутбук с Windows 10, а затем запустите выбранное программное обеспечение для видеоконференций, чтобы проверить, решена ли проблема с камерой вашего ноутбука.
2. Обновите драйвер камеры ноутбука Все оборудование на вашем ноутбуке с Windows 10 работает на основе драйверов, которые часто необходимо обновлять. Обновления драйверов обычно устанавливаются автоматически при запуске обновления Windows, но если вы не делали этого какое-то время или по какой-то причине обновление драйвера не было отправлено через автоматические обновления, это может вызвать проблемы с работой вашей камеры. работает и как он взаимодействует с некоторыми программами для видеоконференций.
Итак, если у вас возникли проблемы с камерой ноутбука, рекомендуется обновить драйвер камеры до последней версии. Если вы знаете производителя и марку своей камеры, вы сможете загрузить последнюю версию соответствующего драйвера прямо с их веб-сайта.
Но не волнуйтесь, если вы этого не сделаете, так как Windows может выполнять автоматический поиск. Для этого нужно выполнить несколько шагов, но это еще один довольно простой процесс:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
- Выберите Диспетчер устройств
- Нажмите стрелку рядом с Устройства обработки изображений (в некоторых более поздних версиях Windows это просто называется Камеры), чтобы развернуть меню.
- Щелкните правой кнопкой мыши камеру ноутбука или встроенный драйвер веб-камеры из списка.
- Выберите Обновление программного обеспечения драйвера
- Вам будет предложено выбрать Как вы хотите искать драйвер? Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Если вы уже загрузили последнюю версию своего драйвера с веб-сайта производителя и сохранили ее на своем компьютере, выберите Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера , а затем направьте его в соответствующее место для обновления.
- Далее выберите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере
- Нажмите на USB-видеоустройство
- Выберите Далее и следуйте инструкциям на экране
После успешной загрузки и установки нового драйвера вам следует перезагрузить устройство. Затем откройте программное обеспечение для видеоконференций и проверьте, работает ли теперь ваша камера.
Если средство устранения неполадок и обновление драйвера по-прежнему не решают вашу проблему, попробуйте полностью переустановить камеру ноутбука. Это может показаться экстремальным шагом, но если ваша камера или ее программное обеспечение каким-то образом повреждены или возникли какие-то проблемы, переустановка — это самый простой способ устранить проблему и снова заставить камеру работать правильно.
Переустановка сработает как для внешней, так и для внутренней камеры. Не волнуйся. Нет необходимости физически снимать камеру с ноутбука с Windows. Просто выполните несколько простых шагов:
- Щелкните правой кнопкой мыши Кнопка «Пуск»
- Выберите Диспетчер устройств
- Перейдите к Устройства обработки изображений и нажмите стрелку слева от слов, чтобы развернуть меню.
- Щелкните правой кнопкой мыши свою камеру в списке.
- Выберите Удалить и подтвердите, что это то, что вы хотите сделать.
После удаления камеры ноутбука перезагрузите компьютер. Когда ваше устройство перезагружается, оно должно автоматически переустанавливать последние версии драйверов и программного обеспечения, необходимых для работы камеры вашего ноутбука. После этого перезапустите программное обеспечение для видеоконференций, чтобы увидеть, решена ли проблема.
4. Установить драйвер в режиме совместимостиЕсли ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, следующий совет — попробовать установить последнюю версию драйвера камеры, пока ваше устройство находится в режиме совместимости. Режим совместимости — это функция в Windows 10, которая не только позволяет вам устанавливать обновления драйверов, но и автоматически проверяет, работают ли они.
Кажется, что это должен быть сложный процесс, но на самом деле он довольно прост. Все, что вам нужно, это:
- Загрузить последние версия нужного драйвера с сайта производителя вашей камеры
- Сохраните файл установки драйвера на локальный диск, помня, где он находится.
- Перейдите в папку, в которую вы загрузили файл драйвера, и r ight -щелкните на файле установки драйвера
- Выбрать Свойства
- Выберите вкладку «Совместимость»
- Установите флажок рядом с Запустить эту программу в режиме совместимости
- Выберите правильную операционную систему из раскрывающегося списка
- Теперь драйвер будет установлен, а затем автоматически проверит его работоспособность.
После завершения установки драйвера режима совместимости перезагрузите компьютер и откройте программное обеспечение для видеоконференций, чтобы проверить, решило ли оно проблему.
Хотя большинство проблем с камерой можно устранить, установив последнюю версию драйвера устройства, иногда новые драйверы могут непреднамеренно вызывать проблемы. Обычно производитель понимает это быстро и выпускает еще один новый драйвер, который устраняет проблему. Но это не всегда так.
Если проблема с камерой вашего ноутбука была вызвана загрузкой нового драйвера, лучший способ решить проблему в краткосрочной перспективе — откатить драйвер до предыдущей версии. Это еще один процесс, который может показаться сложным, но если вы будете следовать нашему простому пошаговому руководству, это не вызовет у вас проблем.
- Щелкните правой кнопкой мыши Кнопка «Пуск»
- Выберите Диспетчер устройств
- Перейдите к Устройства обработки изображений и нажмите стрелку слева от слов, чтобы развернуть меню.
- Щелкните правой кнопкой мыши свою камеру в списке.
- Выберите Свойства
- Найдите вкладку Драйвер , затем выберите кнопку Сведения о драйвере
- На этой вкладке найдите файл с именем stream.sys . Если этот файл присутствует, ваша камера была разработана до запуска Windows 7, и это означает, что вам, вероятно, понадобится новая.
- Если этого файла нет, вернитесь в предыдущее меню и выберите Откат драйвера.
- При появлении запроса нажмите Да . Это удалит последнюю версию драйвера вашей камеры и восстановит предыдущую.
Еще раз перезагрузите компьютер после завершения этого процесса, а затем откройте программное обеспечение для видеоконференций и проверьте, решена ли проблема.
6. Проверьте настройки конфиденциальности камеры Настройки конфиденциальности в Интернете чрезвычайно важны, и ваша веб-камера — это именно то, к чему может получить доступ вредоносная программа. Поэтому чрезвычайно важно следить за тем, какому программному обеспечению вы даете разрешение на доступ к вашей камере.
Иногда эти настройки конфиденциальности могут быть непреднамеренно изменены. Например, если ваша настройка по умолчанию — отказать в разрешении, и вы загружаете обновленную версию своего программного обеспечения для видеоконференций, этот параметр конфиденциальности может по умолчанию вернуться к отказу в разрешении без вашего ведома.
Поэтому стоит проверить настройки конфиденциальности камеры вашего ноутбука, чтобы убедиться, что программа, в которой вы хотите использовать вашу веб-камеру, действительно имеет на это разрешение. Это просто проверить:
- Нажмите Старт
- Нажмите Настройки
- Введите слово веб-камера в поле поиска
- Выберите параметр Настройки конфиденциальности веб-камеры
- Убедитесь, что переключатель Разрешить приложениям использовать мою камеру установлен на Вкл.
Если он включен, рекомендуется выключить его, сохранить настройки, перезагрузить компьютер, а затем снова включить его. Это может сгладить любые сбои и заставить камеру снова работать.
7. Проверьте антивирусное ПООдной из возможных причин проблем с камерой вашего ноутбука с Windows, не связанных с драйверами, является ваше антивирусное программное обеспечение.
Очевидно, что антивирусное программное обеспечение чрезвычайно важно, и все ноутбуки с Windows должны быть оснащены регулярно обновляемой антивирусной программой.
Но ваше антивирусное программное обеспечение может иногда вызывать проблемы с камерой вашего ноутбука. Если он не распознает вашу камеру или программное обеспечение, на котором она работает, антивирусная программа может принять ее за вирус и заблокировать.
В качестве альтернативы, если камера вашего ноутбука работает с устаревшим программным обеспечением или драйверами, ваша антивирусная программа может пометить их как вирусы и остановить их работу.
Чтобы убедиться, что это не произошло на вашем устройстве, откройте антивирусную программу и найдите настройки, связанные с блокировкой доступа или разрешением на использование вашей веб-камеры.
Если вы ничего не видите, вы также можете проверить на веб-сайте провайдера и даже задать вопрос в их службу поддержки клиентов, чтобы узнать, как вы можете быть уверены, что проблема не в вашей антивирусной программе.
8. Создать новый профиль пользователяНаше окончательное решение, пожалуй, самое экстремальное, но если ничего не помогает, его определенно стоит попробовать. Иногда проблема с чем-то вроде веб-камеры может быть вызвана повреждением вашего профиля пользователя.
Итак, если ничего не помогает, возможное решение — создать новый профиль пользователя и посмотреть, решена ли проблема при запуске вашего ноутбука с Windows в этом профиле.
Вот как вы создаете новый профиль пользователя:
- Нажмите Старт
- Выберите Настройки
- Нажмите Аккаунты
- Выбрать Добавить кого-то к этому ПК
- Заполните появившуюся форму именем пользователя и паролем.
Это создаст вашу новую учетную запись пользователя.
- Теперь вам нужно будет выбрать Изменить тип учетной записи
- Щелкните стрелку раскрывающегося списка и выберите Администратор . Это настроит учетную запись на уровне администратора 9.0040
- Перезагрузите компьютер
- Войдите в новую учетную запись
Теперь проверьте свою камеру в программе для видеоконференций. Если была проблема с вашим старым профилем, теперь он должен работать.
Теперь вы можете выбрать, оставить ли этот новый профиль или попытаться исправить старый профиль. Последнее — сложная работа, поэтому, если у вас нет веских причин, мы обычно рекомендуем придерживаться нового профиля.
Какой из них устранил проблему с камерой вашего ноутбука? Веб-камеры являются жизненно важным инструментом на любом ноутбуке с Windows, но никогда еще они не были так важны, как в последние несколько недель, когда многие из нас оказались удаленной работой и домашним обучением.
По мере того, как они все больше привыкают, неудивительно, что все больше людей имеют проблемы с камерами своих ноутбуков. Больше читателей, чем когда-либо, обратилось к нам по поводу проблем с веб-камерой, поэтому мы поставили перед нашей командой задачу определить некоторые из наиболее эффективных доступных исправлений.
В этом руководстве мы подробно описали восемь лучших исправлений, которые они придумали, и объяснили, как они работают, а также предоставили пошаговые руководства, которым вы можете следовать, если это необходимо.
Мы не можем гарантировать, что это решит все проблемы, но наши исследователи уверены, что эти восемь решений решат подавляющее большинство проблем с камерами ноутбуков с Windows.
Были ли у вас проблемы с тем, что ваша веб-камера не работала с программным обеспечением для видеоконференций или с другими программами? Устранило ли одно из наших решений проблему для вас? Есть ли у вас какие-либо другие советы или лисы, которые вы использовали, но которые мы не рассмотрели в этом руководстве?
Всегда полезно получать отзывы и советы от наших читателей, так почему бы не поделиться своими с нами прямо сейчас, используя поле для комментариев ниже.
Как исправить неработающую камеру ноутбука Dell в Windows
Ваша самая важная онлайн-встреча или видеозвонок могут быть отменены, если веб-камера Dell не работает. Но не беспокойтесь. Это все исправления, которые можно предпринять, если камера ноутбука Dell не работает в Windows 10. Чтобы узнать больше, продолжайте читать.
Многие теперь предпочитают ноутбуки настольным компьютерам. Дело в том, что компьютеры многофункциональны. Они включают в себя экран, клавиатуру, сенсорную панель, динамики, веб-камеры и другие интегрированные технологии. Также нельзя обойти вниманием Dell при обсуждении ноутбуков. Участвуя в виртуальных встречах, большинство деловых людей предпочитают и используют компьютеры Dell. Но иногда они утверждают, что их веб-камера Dell не работает, из-за чего они пропускают важные конференции и разговоры. Эти проблемы имеют ряд возможных решений.
Способы исправления неработающей камеры ноутбука Dell в Windows 10 будут рассмотрены в сегодняшней статье. Итак, давайте сразу перейдем к решению проблемы неработающей веб-камеры ноутбука Dell.
Простые методы устранения проблемы с неработающей веб-камерой Dell в Windows
Ниже приведены полезные решения, которые можно попробовать, если встроенная веб-камера ноутбука Dell не работает в Windows 10. вам отключить и снова включить веб-камеру, чтобы она работала правильно. Вот как вы можете это сделать.
Примечание. Этот метод бесполезен, если он показывает желтую метку на встроенной камере или веб-камере в диспетчере устройств Windows.
- Щелкните значок Windows 10 на панели задач.
- Введите Диспетчер устройств.
- Откройте Диспетчер устройств Windows 10 из результатов.
- Разверните категорию Устройства обработки изображений.
- Щелкните правой кнопкой мыши встроенную камеру.
- Щелкните Отключить устройство.
- Еще раз щелкните правой кнопкой мыши на устройстве.
- Теперь нажмите «Включить устройство» и проверьте, начала ли работать веб-камера ноутбука Dell.
Способ 2. Настройка параметров конфиденциальности
При обновлении Windows ваши параметры также изменяются. И измененные настройки могут вызвать много проблем в Windows. Таким образом, есть вероятность, что вы можете столкнуться с проблемой неработающей камеры ноутбука Dell в Windows 10 из-за измененных настроек конфиденциальности. Следовательно, чтобы веб-камера вашего ноутбука снова заработала, вам необходимо настроить параметры конфиденциальности Windows. Вот как вы можете это сделать.
- Щелкните значок Windows 10 на панели задач.
- Теперь выберите значок «Настройки».
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность» и нажмите на него.
- Затем выберите Камера на левой панели.
- Проверьте, включен ли доступ к камере для устройства. Если это не так, щелкните вкладку «Изменить» и включите ее.
- Теперь проверьте, включен ли параметр Разрешить приложениям доступ к вашей камере. Если нет, то сделайте это.
- После этого предоставьте камере доступ к необходимым приложениям в разделе Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере.
- После внесения всех этих изменений в настройки конфиденциальности проверьте, решена ли проблема с неработающей камерой Dell в Windows 10.
Также знайте: Как сделать скриншот на ноутбуке Dell {Windows 11,10,8,7} , мы все используем сторонние антивирусные программы. Иногда эти антивирусы могут запрещать другим установленным приложениям использовать камеру и другие ресурсы вашего ноутбука Dell. В этом случае вам необходимо временно отключить их, чтобы решить проблему с неработающей веб-камерой Dell в Windows 10.
Свяжитесь с разработчиком антивирусного программного обеспечения, если взлом заставляет встроенную камеру вашего ноутбука Dell работать должным образом. Сообщите о проблеме и попросите их найти постоянное решение.
Способ 4: сброс Windows
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему с веб-камерой на ноутбуке Dell, возможно, проблема связана с Windows.
Поэтому мы предлагаем вам попробовать перезагрузить ноутбук. Вот как вы можете сбросить и исправить проблему с неработающей камерой ноутбука Dell в Windows 10.
- Щелкните значок Windows 10 на панели задач.
- Нажмите кнопку питания.
- Нажмите клавишу Shift и удерживайте ее.
- Выберите параметр «Перезагрузить», удерживая клавишу Shift.
- Удерживайте клавишу Shift, пока не появятся варианты устранения неполадок ноутбука.
- Теперь выберите параметр «Устранение неполадок».
- Затем выберите Сбросить этот ноутбук.
- Щелкните Сохранить мои файлы.
- Дождитесь перезагрузки ноутбука.
- После завершения проверьте, заработала ли веб-камера вашего ноутбука после взлома.
Способ 5. Обновите или переустановите драйвер веб-камеры
Неисправная веб-камера или драйвер камеры являются одной из основных причин того, что веб-камера Dell не обнаруживает или не работает должным образом.
Вы можете проверить устаревший и поврежденный драйвер веб-камеры, проверив диспетчер устройств Windows. Вы видите желтую метку на устройстве со встроенной камерой в диспетчере устройств. Не волнуйтесь. Вы можете исправить неисправный драйвер веб-камеры, обновив его. Это комплексное решение многих вопросов, связанных с камерой вашего ноутбука.
Однако обновление веб-камеры или любого другого драйвера не кажется легкой задачей, когда вы пытаетесь сделать это вручную. Следовательно, мы предлагаем использовать Bit Driver Updater для этой работы. Инструмент помогает получать все последние обновления и автоматически устанавливать их в Windows. Это интуитивно понятно. Любой пользователь, обладающий даже минимальными техническими знаниями, может использовать Bit Driver Updater и обновлять драйверы ноутбуков с помощью его профессиональной версии. Интересно, как? Вот как вы можете использовать Bit Driver Updater и заставить камеру вашего ноутбука Dell снова работать.
- Загрузите программу установки для средства Bit Driver Updater.
- Запустите его на своем ноутбуке или настольном ПК с Windows и установите программу.
- Теперь запустите установленный инструмент Bit Driver Updater.
- На главном экране щелкните Драйверы сканирования.
- Щелкните Обновить сейчас, чтобы получить последнюю версию драйверов для Windows.
Некоторые из вас, возможно, уже обновили драйвер веб-камеры вручную и по-прежнему сталкиваются с проблемой неработающей камеры ноутбука Dell в Windows 10. Это происходит, когда вы неправильно устанавливаете драйвер. Чтобы исправить это, вы можете переустановить драйвер камеры на своем ноутбуке Dell. Чтобы помочь вам сделать это легко и гладко, у нас есть руководство. Переустановите драйвер веб-камеры и устраните проблему с неработающей камерой компьютера Dell, выполнив следующие действия.
- Щелкните значок Windows 10 на панели задач.
- Введите Диспетчер устройств.
- Откройте диспетчер устройств Windows 10 из результатов.
- Разверните категорию Устройства обработки изображений.
- Щелкните правой кнопкой мыши встроенную камеру.
- Щелкните Удалить устройство.
- Подтвердите удаление драйвера камеры, выбрав опцию «Удалить».
- После этого перезагрузите ноутбук, чтобы Windows могла переустановить драйвер веб-камеры.
- Убедитесь, что переустановка драйвера устранила проблему с неработающей веб-камерой Dell в Windows 10.
Также знайте: Программное обеспечение для веб-камеры и приложения для камеры Windows 10
Решено: веб-камера ноутбука Dell не работает Проблема в Windows 10
Следовательно, если веб-камера ноутбука Dell не работает, это все, что можно было сделать Исправить это. Однако некоторые проблемы с оборудованием потенциально могут привести к тому, что встроенная камера перестанет работать. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем вам связаться с отделом обслуживания клиентов Dell, сервисным центром или местным магазином оборудования для ноутбуков.
Ваш комментарий будет первым