Почему телефон или планшет не подключается к Wi-Fi
Мы с вами живём в такое время, когда при помощи смартфона или планшета можно выполнить практически любую операцию. Когда в Интернете можно найти абсолютно любую информацию за считанные секунды. Когда, сидя дома, на работе или даже находясь в пути, можно прослушать любую музыку или просмотреть любое видео, загруженное когда-либо в сеть. Что в наше время может поставить нас в тупик или расстроить больше всего? Только тот момент, когда неожиданно для нас телефон или планшет не подключается к Wi-Fi, и у нас нет возможности выйти в Интернет. Почему иногда телефон или планшет не подключается к Wi-Fi, почему при попытке подключения возникают ошибки и как с ними бороться, мы рассмотрим в этом материале.
Причин, почему девайс не подключается к беспроводной сети, может быть множество
Стоит сразу же уточнить, что этот небольшой сборник руководств имеет одинаковую ценность как для тех, кто выходит в сеть, используя телефон, так и для тех, кто использует для этих целей планшет. Модуль Wi-Fi в этих устройствах работает идентично, поэтому при возникновении проблем при подключении к интернету решение, чаще всего, одинаково для всех пользователей и устройств.
Наиболее часто проблемы при выходе в сеть возникают у пользователей Android, но и сама система даёт значительно больше информации о той или иной проблеме, возникшей при подключении. Именно поэтому мы рассмотрим проблемы подключения к Wi-Fi именно на примере Android.
Когда пользователь подключается к Wi-Fi, телефон под управлением Android может выдавать об ошибках сообщения, содержащие различный текст. Именно этот текст и поможет нам определить, почему устройство не может подключиться к интернету, а также поможет устранить причину этой проблемы.
После выбора той или иной точки доступа телефон может показать следующие сообщения:
- «Получение IP-адреса…»
- «Аутентификация…»
- «Отключено».
- «Сохранено, защита WPA/WPA2».
А также существует ситуация, когда соединение произошло успешно, но открыть страницы всё равно не удаётся.
Получение IP-адреса
В случае, когда телефон или планшет на Android не подключается к интернету посредством Wi-Fi и постоянно сообщает лишь о том, что происходит получение IP-адреса, самое простое, что вы можете предпринять, — это удалить сеть и её настройки из памяти устройства и попытаться подключиться повторно. Для этого нажмите на имя точки доступа в настройках девайса и выберите в контекстном меню вариант «Удалить». Через несколько секунд попробуйте подключиться снова. В этом случае ваш телефон или планшет потребует повторного ввода пароля, поэтому, если вы производите подключение не к домашнему роутеру, вам стоит заранее уточнить правильность написания пароля.
Аутентификация
Причина, почему планшет или телефон на Android может постоянно высвечивать такое сообщение, скорее всего, в пароле. Во-первых, вам необходимо убедиться в том, что вы правильно указали все символы пароля и нигде не допустили опечатку. Если интернет не включается довольно продолжительное время, отображая подобное сообщение, удалите сеть так, как это сказано в предыдущем пункте инструкции и попробуйте подключиться повторно. Во-вторых, если вы подключаетесь в выбранной Wi-Fi-сети не впервые и ранее соединение происходило без проблем, вам стоит уточнить — не менялся ли пароль с момента последнего успешного подключения. Это актуально для случаев, когда смартфон или планшет подключается не к домашнему Wi-Fi.
Проблемы, не связанные с мобильным устройством
Все последующие советы, которые мы дадим вам в этом материале, так или иначе связаны с настройками роутеров, поэтому актуальны они будут в первую очередь в том случае, когда ваш планшет или смартфон испытывает трудности при выходе в сеть непосредственно у вас дома. То есть там, где вы сможете самостоятельно сменить настройки сетевого оборудования.
Сначала вам понадобится выяснить, почему ваш гаджет не работает с выбранной точкой доступа, почему отказывается подключаться к ней, а после — сменить некоторые настройки роутера, зайдя в его панель управления через любой браузер или через мобильное приложение, если оно предусмотрено производителем.
Простая перезагрузка
Если планшет или смартфон под управлением Android не может подключиться к интернету у вас дома, возможно, причина этого проста. Несмотря на то, что визуально может показаться, что роутер работает, его программное обеспечение может быть в зависшем состоянии. В этом случае поможет перезагрузка. Выключите прибор из розетки и подождите несколько секунд (7–10). После этого включите его снова в сеть и убедитесь, что он работает, проверив индикацию. Через несколько секунд проверьте, видит ли мобильное устройство точку доступа, и попробуйте повторить попытку подключения. Если гаджет не видит сеть, скорее всего, роутер пока ещё включается и необходимо подождать от нескольких секунд до минуты.
Смена пароля
Если гаджет видит точку доступа, но вы не можете вспомнить пароль от вашей беспроводной сети, расположенной дома, вы в любой момент можете сменить его в настройках роутера. Для этого перейдите в соответствующий раздел настроек и задайте новую комбинацию символов. Их должно быть не менее восьми. Сохраните изменения и перезагрузите роутер. Обратите внимание, что после этой процедуры новый пароль вам понадобится ввести в каждое устройство, которое работает с этой точкой доступа и получает через неё беспроводной сигнал.
Смена типа шифрования
В некоторых ситуациях (особенно часто это проявляется у Android-устройств бюджетного класса) может оказаться, что встроенный модуль Wi-Fi не работает с некоторыми типами шифрования. Приводит это к тому, что устройство видит точку доступа, но высвечивает лишь ошибку «Отключено» и не подключается к интернету. Для устранения подобной проблемы вам понадобится открыть настройки вашего роутера и сменить тип шифрования, с которым работает ваше мобильное устройство. Выбирать рекомендуем между типами WPA/WPA2 и WPA-PSK. Эти стандарты шифрования поддерживает наибольшее количество девайсов.
Смена канала
Для некоторых ситуаций, в которых мобильный гаджет не подключается к интернету по беспроводной сети, будет полезной также и смена канала, по которому раздаётся сигнал. Поводом для смены канала может служить ситуация, когда девайс видит точку доступа, но соединение не происходит. Это также связано с проблемами совместимости сетевого оборудования и модуля Wi-Fi. Всего в настройках роутера вы найдёте до 12 каналов, но, как правило, ни один бюджетный гаджет на Android не работает с каналом выше девятого. Учитывайте эту информацию при настройке сети.
Отключение фильтров MAC и IP
В ситуации, когда сетевое оборудование протестировано и функционирует корректно, мобильный гаджет видит точку доступа, через этот же прибор в сеть выходит несколько аналогичных девайсов, но смартфон по-прежнему не подключается к целевой сети, стоит заглянуть в фильтр MAC и IP-адресов в параметрах роутера. Иногда сетевое оборудование настроено таким образом, что получать право на доступ к интернету могут только конкретные девайсы, находящиеся у вас дома, MAC и IP-адреса которых прописаны в специальном разделе панели управления модема или другого сетевого оборудования. Отключите все лишние фильтры и перезапустите роутер. Не забывайте — включается он от нескольких секунд до минуты, и только после этого стоит проверять, видит ли точку доступа мобильное устройство.
Заключение
Как вы могли понять из наших небольших инструкций, практически любую проблему, которая возникает у вас при подключении мобильного устройства к беспроводной сети, можно решить за пару-тройку минут, обладая нужной информацией и доступом к настройкам сетевого оборудования. Надеемся, что наши инструкции помогли вам в устранении ошибок и теперь вы без труда выходите в Интернет с любого вашего гаджета. Если же это так и не получается, рекомендуем пройти весь список от начала до конца и попробовать воспользоваться всеми советами без исключения.
Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Сохранено»: что делать?
Многим владельцам Android-устройств знакома ситуация, когда их планшет или смартфон не хочет подключаться к беспроводной сети. В настройках доступа к сети при подключении указано состояние «Сохранено», однако, пользоваться интернетом невозможно. Тем не менее, если телефон не подключается к Wi-Fi и пишет «Сохранено», решить такую проблему возможно самостоятельно.
Содержание
- Проверка параметров маршрутизатора
- Способы решения проблемы
- Правильный регион
- Проверка пароля и повторное подключение
- Проверка режима работы
- Смена способа защиты
- Смена ширины канала Wi-Fi сети
- Фильтрация по MAC-адресу
- Настройка планшета или смартфона
- Крайние меры
- Задать вопрос автору статьи
Проверка параметров маршрутизатора
Если речь идет о домашней сети и в настройки роутера можно войти, нужно убедиться в следующем:
- указан правильный регион;
- выбрано правильное время, в соответствии с часовым поясом и рассинхронизация времени не позволяет создавать телефону временную метку;
- правильно настроен беспроводной сигнал;
- мобильное устройство поддерживает указанный способ шифрования.
Основные причины проблемы с Wi-Fi на Android описаны в следующем видео:
Способы решения проблемы
Пройдемся конкретнее по каждому пункту.
Правильный регион
Андроид не подключается к Wi-Fi и пишет «Сохранено» часто из-за неправильно выбранного региона. Достаточно открыть настройки в панели управления маршрутизатором, найти страницу с названием и параметрами сети. В большинстве моделей там можно изменить страну, при необходимости убрав автоматическое определение. Нужно сохранить настройки и перезагрузить роутер.
Проверка пароля и повторное подключение
Самая банальная причина – это неправильный пароль. Хотя часто при попытке соединиться с сетью смартфон будет пытаться подключиться повторно. В таком случае в настройках телефона следует нажать на созданную сеть и выбрать «Удалить» или «Забыть». При повторном включении беспроводного модуля устройство снова обнаружит сеть и предложит ввести пароль.
Проверка режима работы
Чаще всего, причина, почему телефон пишет «Сохранено», кроется в невозможности поддерживать телефоном режим беспроводной работы, используемый роутером. Данный режим можно узнать по буквам b/g/n, встречаемым в настройках роутера. Поэтому не лишним будет попытаться поменять режимы, только сохранять и перезапускать настройки после каждого изменения. Беспроводной модуль на мобильном гаджете следует отключать и включать.
Смена способа защиты
Если проблема в этом, придется сначала узнать, что такое защита WPA2-PSK. Это способ шифрования пароля, который умеет распознавать операционная система Android. Если последней не подходит тип безопасности, шифрования или пароль, планшет или смартфон может не подключиться к интернету. Возможно, в параметрах сети установлен другой способ защиты.
Чтобы решить проблему, в настройках роутера следует найти раздел «Wireless Security» (или «Безопасность», или «Защита беспроводного режима») и установить предпочтительные значения:
- Способ защиты: WPA/WPA2 — Personal.
- Версия: WPA-PSK.
- Тип шифрования: AES.
- PSK, код доступа: должен состоять из восьми знаков (цифры и латинские буквы).
После сохранения изменений, перезапуска роутера следует удалить в телефоне подключение и попытаться переподключиться.
Здесь следует помнить, что ранее подключенные к измененной сети устройства (ПК, телевизоры или ноутбуки) также потребуется заново подключить.
Смена ширины канала Wi-Fi сети
Проблема встречается редко. Возможно, канал может просто не выдерживать дополнительное устройство, поэтому стоит установить на роутере другой, более свободный.
Ширина канала в основном устанавливается в настройках самого роутера. Если меню модели на английском, он может называться Channel Width и среди доступных параметров можно изменить на Auto, 20MHz и 40MHz.
Как правило, в этом же меню можно выбрать номер канала. Если ни один приведенный способ не подошел, можно поэкспериментировать с этим параметром. На некоторых телефонах может поддерживаться 11 частот. В то же время на роутере – 13, поэтому стоит попробовать выставить на нем 11 канал связи. Выполненные изменения следует сохранить и перезагрузить маршрутизатор.
Фильтрация по MAC-адресу
Некоторые производители роутеров по умолчанию устанавливают фильтрацию по MAC-адресам устройств. Поэтому, когда, например, телефон Huawei не подключается к Wi-Fi, он может просто находиться в черном списке маршрутизатора. Узнать MAC смартфона можно, открыв «Настройки», «О смартфоне» и выбрав «Общая информация».
Затем остается найти в настройках роутера опцию «Фильтрация по MAC». Если она включена, ее можно отключить, или удалить из ее списка мак-адрес, связанный с подключаемой моделью.
Настройка планшета или смартфона
Что делать, если телефон не подключается к Wi-Fi и пишет «Сохранено», но с маршрутизатором ни один способ не помог? В таком случае стоит проверить настройки самого устройства:
- Открыть «Настройки» на смартфоне.
- Включить беспроводное соединение.
- Выбрать сеть, к которой не удается подключиться.
- Нажать на нее, чтобы открыть меню настроек, выбрать «Изменить».
- Откроется окно с предложением показать дополнительные опции. Установить на нем галочку.
- Проверить, установлен ли параметр «Нет» или «Откл» на «Настройки прокси-сервера». Если стоит «Вручную», его нужно убрать.
Рассинхронизация со временем на мобильном устройстве решается следующим образом:
- Открыть «Настройки», перейти в «Системные», выбрать «Дата и время».
- Отключить опции автонастройки даты, времени и часового пояса.
- Вручную установить требуемую дату, которая будет соответствовать установленной на роутере.
Крайние меры
Производители электроники постоянно совершенствуют свое программное обеспечение. Поэтому редко, но встречается ситуация, когда прошивка телефона несовместима с программным обеспечением роутера. В таком случае поможет обновление системы одного из этих устройств.
Зато намного чаще бывает, что на мобильном гаджете используется кастомная прошивка, которая попросту не может подключаться к некоторым сетям и будет просто прекращать попытки соединиться надписью: «Сохранено». Здесь не остается выхода, как устанавливать официальную и забыть о проблеме, когда смартфон не подключается к Вай-Фаю. Однако, можно попробовать изменить на телефоне ПО на кастомное (Cyanogen Mod), которое может содержать обновленные драйвера Wi-Fi.
На этом все. Если проблема с подключением сохраняется, напишите в комментарии, подумаем, что можно сделать еще. Также большая просьба рассказать, какие еще способы помогли избавиться от ошибки вам. Спасибо!
Как исправить, что телефон Android не подключается к Wi-Fi
Попробуйте этот список приемов по устранению неполадок
Ваш телефон Android отказывается подключаться к сети Wi-Fi? Скорее всего, ваши сетевые настройки неверны. Также возможно, что есть проблема с вашим маршрутизатором, из-за которой ваши устройства не могут подключиться.
Если вы не уверены, в чем причина проблемы, следуйте приведенным здесь методам, чтобы устранить ее.
Содержание
Если ваш телефон Android не подключается к Wi-Fi, возможно, ваш маршрутизатор не работает и не позволяет каким-либо устройствам подключаться к вашей беспроводной сети. В этом случае лучше всего проверить реакцию вашего маршрутизатора с помощью другого устройства с поддержкой Wi-Fi.
Попробуйте использовать другой Android или любое другое устройство для подключения к сети. Если это устройство подключается без проблем, вероятно, проблема в вашем телефоне. Сузьте решение с помощью следующих шагов.
Если другое ваше устройство также не подключается к Интернету, скорее всего, проблема связана с маршрутизатором. Вам придется устранить проблемы с маршрутизатором, прежде чем вы сможете подключить какие-либо устройства в своей сети.
Включение и выключение режима полета Включение и выключение режима полета для любой проблемы с подключением на мобильном телефоне, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему. Включение режима полета отключает ваш телефон от всех беспроводных сетей. Затем, когда вы отключите этот режим, ваш телефон получит новый шанс установить все соединения.
- Потяните вниз от верхней части экрана телефона.
- Коснитесь параметра Режим полета , чтобы включить этот режим.
- Подождите около десяти секунд.
- Коснитесь параметра Режим полета еще раз, чтобы выключить этот режим.
- Попробуйте подключиться к вашей сети Wi-Fi.
Иногда в вашем телефоне возникает небольшой сбой, препятствующий подключению телефона к сети Wi-Fi. Когда это произойдет, лучшим решением будет перезагрузить телефон.
Перезагрузка телефона сбрасывает многие временные настройки и файлы, что обычно устраняет любые мелкие проблемы. Вы можете перезагрузить большинство телефонов Android, нажав и удерживая Кнопка Power и выбор Restart из меню.
Как и ваш телефон Android, ваш маршрутизатор Wi-Fi также может испытывать небольшие сбои. Простой способ исправить это — перезагрузить маршрутизатор.
Большинство маршрутизаторов можно перезагрузить, нажав выключатель питания на маршрутизаторе. Обычно он находится на задней панели маршрутизатора. Если на маршрутизаторе нет этой кнопки, выключите и снова включите маршрутизатор с помощью выключателя на розетке.
Удалить, а затем повторно добавить сеть Wi-FiПроблемы с аутентификацией также могут привести к тому, что ваш телефон Android не сможет подключиться к сети Wi-Fi. В этом случае удалите свою сеть Wi-Fi с телефона, а затем снова добавьте ее в телефон.
Для выполнения этой процедуры вам понадобится пароль вашей сети Wi-Fi, так что держите его наготове.
- Запустите приложение Настройки на телефоне.
- Войдите в Wi-Fi и сеть > Wi-Fi в настройках.
- Коснитесь Сохраненные сети , чтобы просмотреть сохраненные беспроводные сети.
- Найдите и коснитесь своей сети Wi-Fi в списке.
- Выберите Забыть на странице сети, чтобы удалить сеть из телефона.
- Вернитесь к экрану Wi-Fi , найдите свою сеть в списке и коснитесь имени сети, чтобы установить соединение.
Некоторые телефоны Android предлагают функцию двухканального ускорения сети, которая использует ваши мобильные данные и сеть Wi-Fi для ускорения загрузки. Эту функцию стоит отключить, если у вас возникли проблемы с подключением телефона к сети.
- Откройте приложение Настройки на своем телефоне.
- Нажмите Wi-Fi и сеть > Двухканальное сетевое ускорение в Настройках.
- Отключить интеллектуальное сетевое соединение 9вариант 0013.
- Попробуйте подключить телефон к сети Wi-Fi.
Режим энергосбережения на вашем телефоне отключает различные функции телефона для экономии заряда батареи. Иногда это происходит за счет отключения необходимых системных функций. Если вы включили этот режим, выключите его и посмотрите, сможете ли вы подключить телефон к сети Wi-Fi.
- Потяните вниз от верхней части экрана телефона.
- Коснитесь параметра Battery Saver , чтобы выключить режим.
Сетевые настройки вашего устройства Android жизненно важны, поскольку они помогают телефону устанавливать сетевые подключения. Если параметры сети указаны неправильно, это может привести к тому, что ваш телефон Android не сможет подключиться к сети Wi-Fi.
К счастью, вы можете сбросить сетевые настройки телефона Android, а затем изменить их по мере необходимости. Убедитесь, что у вас под рукой есть пароль от вашей сети Wi-Fi, так как вам понадобится пароль для подключения телефона к сети.
- Откройте приложение Настройки на телефоне.
- Войдите в систему > Сброс параметров в настройках.
- Коснитесь параметра Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth .
- После сброса настроек подключите телефон к сети Wi-Fi.
Наконец, сбросьте телефон до заводских настроек, если ничего не помогает. Это должно решить вашу проблему, так как сброс стирает все содержимое и настройки на вашем телефоне.
Обязательно сделайте резервную копию важных файлов перед сбросом настроек телефона.
- Откройте Настройки и перейдите в Система > Сброс параметров .
- Нажмите Стереть все данные (сброс настроек) .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить сброс телефона.
Если нет проблем с оборудованием, решить большинство проблем с Wi-Fi на телефоне Android довольно просто. Если ваш телефон когда-нибудь станет упрямым и вызовет проблемы с подключением к Wi-Fi, описанные выше методы помогут вам.
‘;document.getElementsByClassName(«post-ad-top»)[0].outerHTML=»;tocEl.outerHTML=tocHTML+newHTML;}}catch(e){console.log(e)}
Махеш был одержим технологиями с тех пор, как десять лет назад у него появился первый гаджет. За последние несколько лет он написал ряд технических статей для различных онлайн-изданий, включая, помимо прочего, MakeTechEasier и Android AppStorm. Прочитайте полную биографию Махеша
Подпишитесь на YouTube!
Вам понравился этот совет? Если это так, загляните на наш собственный канал на YouTube, где мы рассказываем о Windows, Mac, программном обеспечении и приложениях, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и видео с практическими рекомендациями.
Подписаться
Android-телефонне подключается к Wi-Fi? 11 способов исправить
Устранение проблем, связанных с сетью, в Android может быть довольно сложным, но не тогда, когда вы знаете правильные шаги по устранению неполадок. В этом руководстве мы выделяем 11 потенциальных исправлений, которые можно попробовать, если ваш телефон Android не подключается к Wi-Fi.
1. Повторно включите Wi-Fi на вашем устройстве
Если ваш телефон не обнаруживает сеть или соединение периодически прерывается, отключение и повторное включение Wi-Fi (на вашем телефоне) может решить проблему.
Содержание
Отключите Wi-Fi на телефоне из панели уведомлений или меню настроек ( Настройки > Сеть и Интернет > Wi-Fi > Использовать Wi-Fi ), подождите некоторое время секунд и включите его снова.
Вернитесь в меню настроек Wi-Fi и попробуйте повторно подключиться к сети.
2. Сократите расстояние подключения
Ваш телефон Android не будет подключаться к сети Wi-Fi, если он находится вне зоны действия маршрутизатора или если сеть слабая. Переместите телефон ближе к маршрутизатору (или наоборот) и попробуйте снова подключиться к сети.
Убедитесь, что ваш телефон находится в прямой видимости от маршрутизатора. Аналогичным образом удалите все приборы, устройства и объекты, которые могут мешать и блокировать сигнал Wi-Fi. Также необходимо убедиться, что роутер работает правильно. Проверьте индикаторы состояния и убедитесь, что антенны/кабели правильно подключены.
Используйте расширитель Wi-Fi или повторитель Wi-Fi, чтобы улучшить видимость и мощность сети, если вы не можете настроить положение своего устройства или маршрутизатора.
3. Подтвердите учетные данные для входа в сеть
Конечно, вы не можете присоединиться к защищенной паролем сети с неправильными учетными данными для входа. Если ваш Android-телефон не подключается к Wi-Fi, проверьте панель администратора сети и убедитесь, что у вас правильный пароль.
Пароли чувствительны к регистру, поэтому убедитесь, что вы вводите строчные и прописные буквы соответственно. Обратитесь к сетевому администратору, если ваше устройство по-прежнему не подключается к сети после ввода правильного пароля.
4. Проверьте наличие ограничений по адресу Mac
Сетевые администраторы используют фильтрацию MAC-адресов, чтобы заблокировать подключение устройств к сети Wi-Fi. Та же технология используется для улучшения качества сети и скорости соединения за счет ограничения количества устройств в сети.
Если ваш Android-телефон не подключается к беспроводной сети, проверьте панель администратора сети и снимите все ограничения, связанные с MAC-адресом вашего устройства.
Еще один момент: ваш телефон может не подключиться к сети, если к маршрутизатору подключено слишком много устройств. Если можете, отключите некоторые устройства от сети Wi-Fi и попробуйте (повторно) подключить свой телефон.
5. Включение и отключение режима полета
Режим полета обновляет сетевые функции вашего смартфона (сотовые данные, Bluetooth, Wi-Fi, GPS и т. д.). Перевод телефона в режим полета и выход из него — это простой способ решить проблемы, связанные с сетью.
Откройте панель уведомлений телефона, нажмите значок самолета , подождите 10 секунд и снова нажмите значок самолета .
Вы также можете включать и отключать режим полета в меню настроек Android.
Перейдите к Настройки > Сеть и Интернет > Дополнительно и включите Режим полета (или Режим полета или Режим полета ).
Подождите 10 секунд и снова включите опцию. Забудьте и снова подключитесь к сети, если ваш телефон Android по-прежнему не подключается к сети Wi-Fi.
6. Забудьте о сети Wi-Fi
Это удалит сеть Wi-Fi и ее настройки из памяти вашего устройства. Вы должны сделать это, если у вас возникли трудности с подключением к определенной сети.
- Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет и выберите Wi-Fi .
Совет: Нажмите и удерживайте значок Wi-Fi на панели уведомлений, чтобы быстро получить доступ к меню настроек Wi-Fi вашего устройства.
- Выберите Сохраненные сети .
- Выберите сеть Wi-Fi, к которой ваш телефон отказывается подключаться, и нажмите Забыть .
Это немедленно удалит сеть с вашего телефона. Вернитесь в меню настроек Wi-Fi и повторно подключитесь к сети.
7. Перезагрузите телефон
Перед перезагрузкой телефона проверьте, могут ли другие устройства подключиться к сети Wi-Fi. Вам также следует попробовать подключить телефон к другой сети. Это поможет определить источник проблемы. Перезагрузите телефон, если другие устройства без проблем подключаются к сети.
Нажмите и удерживайте кнопку питания или кнопку блокировки на телефоне и выберите Перезагрузить в меню питания.
Если ваш телефон без проблем подключается к другим сетям Wi-Fi, вместо этого перезапустите маршрутизатор.
8. Обновите маршрутизатор
Маршрутизаторы иногда выходят из строя, если они перегреваются или работают при высоких температурах в течение длительного периода времени. Если вы можете получить доступ к маршрутизатору, убедитесь, что его вентиляционная решетка не находится близко к стене и не заблокирована пылью и другими материалами.
Перезапуск маршрутизатора может помочь охладить его и устранить проблемы, связанные с сетью. Отключите роутер от питания, через минуту-две снова подключите и снова включите. Если вы используете мобильный маршрутизатор или маршрутизатор с питанием от аккумулятора, извлеките и снова вставьте аккумулятор, а через несколько секунд включите маршрутизатор.
Для маршрутизаторов с несъемными батареями: нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не погаснет индикатор состояния. Переместите маршрутизатор в прохладное помещение или место с надлежащей вентиляцией, если он продолжает перегреваться.
9. Сброс настроек сети
При сбросе сетевых настроек вашего телефона все ранее сохраненные сети Wi-Fi, сотовые настройки, конфигурации VPN, устройства Bluetooth и другие сетевые настройки будут удалены с вашего устройства.
Это означает, что вам придется повторно вводить пароль для всех защищенных сетей Wi-Fi. Это может показаться большой работой, но это не так. Кроме того, эта операция может решить проблемы, мешающие вашему телефону Android подключиться к Wi-Fi.
- Перейдите к Настройки > Система > Дополнительно и выберите Сброс параметров .
- Выберите Сброс настроек Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth .
- Выберите Сброс настроек , введите пароль, графический ключ или PIN-код вашего телефона и выберите Сброс настроек , чтобы начать процесс сброса сети.
Затем перейдите к Настройки > Сеть и Интернет > Wi-Fi , выберите сеть, введите ее пароль и повторите попытку подключения к сети. Перейдите к следующему шагу устранения неполадок, если проблема не устранена.
10. Обновите телефон
Обновление системы Android с ошибками может нарушить работу Wi-Fi вашего телефона. Как и устаревшая операционная система. Зайдите в настройки вашего устройства и установите все доступные или ожидающие обновления.
Откройте приложение Settings , выберите System , выберите Дополнительно , выберите Обновление системы и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
Если вы не можете подключиться к какой-либо сети Wi-Fi после установки недавнего/нового обновления Android, вероятно, возникла проблема с обновлением. Понизьте версию ОС Android вашего телефона и проверьте, решает ли это проблему.
11. Сброс настроек маршрутизатора
Еще одна вещь, которую можно исправить, если ваш телефон Android не подключается к Wi-Fi, — это сброс настроек маршрутизатора к заводским настройкам. Обратите внимание, что сброс вашего маршрутизатора также изменит сетевой пароль. Поэтому убедитесь, что вы вводите заводской пароль по умолчанию при подключении к сети после сброса настроек.
Подробные инструкции см. в руководстве по эксплуатации маршрутизатора или в нашем руководстве по сбросу настроек маршрутизатора.
Проверка аппаратного обеспечения на наличие повреждений
Проблема может быть связана с маршрутизатором, если ваш телефон и другие устройства не могут подключиться к сети. Посетите ближайшую мастерскую по ремонту оборудования или обратитесь за поддержкой к производителю маршрутизатора.
Ваш комментарий будет первым