Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Почему не качает с плей маркета: «Не скачиваются приложения в плей маркете?» – Яндекс.Кью

Содержание

Не качает с плей маркета ожидание скачивания. Почему плей маркет не скачивает или не обновляет приложения

Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания ». Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту «ожидающая» ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.

Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Market, повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.

Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры ». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.

Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш и Стереть данные . Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Market, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshm или более поздние версии Android, выберите «

Память », а затем очистите кэш и данные оттуда.

Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop ) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте «Настройки устройства »;
  2. Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
  3. Нажмите «Принудительная остановка ».

Если вы выполнили всё, о чем мы только что говорили, у вас гарантированно не будет проблем с загрузкой из Play Market в ближайшее время. Если же когда-нибудь ошибка возникнет снова, вы всегда сможете повторно использовать этот метод.

Магазин приложений play market предлагает огромный ассортимент программ. В хранилище собраны приложения, чтобы память мобильного друга была занята до предела, а пользователь мог играть в игрушки, смотреть погоду, пользоваться навигаторами или мог серфить по сети. Список возможностей бесконечен, как и бесконечны приложения в play market.

Но рано или поздно наступает момент, когда приложение найдено и выбрано, пользователь нажимает «Установить», маркет пишет «Скачивается» и все. Все в том смысле, что дальше ничего не происходит. Бегунок скачивания бегает уже давно, программа не скачивается , проценты загрузки и мегабайты не увеличиваются. Они или зависли или не появились вовсе. Скачивать не получается.

Лекарство от ошибки play market есть. Посмотрим на лечение от простых случаев до ситуаций тяжелых. И совершенно необязательно подключать гаджет к компьютеру для исправления ошибки.

Самое первое при ошибке – часто единственно верное

Перезагрузите планшет или смартфон и не забивайте голову лишними деталями. Скачивать приложения из play market после этого будет можно в 90% случаев. Для этого при включенном экране долго удерживайте кнопку включения экрана. Появится меню, где будет надпись «Перезагрузка» («Reboot»). Версий устройств и ОС Android много, но фраза должна быть со смыслом «перезагрузка».

Подойдет и «Отключить питание» («Power Off», «Turn off»). После выключения просто включите гаджет. Если кнопку включения экрана держать очень долго, то устройство выключится без вопросов. Еще вариант выключить устройство – снять батарею . Потом вернуть ее на место и включить девайс.

Если после этого play market не дает скачать и устанавливать, смотрите дальше.

Вторая возможная причина

Проверяйте интернет . Есть ли он на смартфоне или планшете. Открывайте любую программу, которая использует для работы выход в интернет. На вашем устройстве они почти все такие.

Например, погода. Нажимайте обновить погоду. Если данные пришли сразу и новые, то выход в интернет есть. Или, как вариант, откройте браузер — Яндекс, Хром или любой другой. Зайдите на любимую станицу. Если получилось, значит, интернет есть.

Многие пользуются для проверки программой SpeedTest. Заранее ставят ее на телефон или планшет. И в сомнительных ситуациях она показывает не только есть ли интернет, но и скорость его работы. При низкой скорости загрузки (меньше 0,1 Mbs), маркет также будет медленно работать, и как следствие, не загружать приложения.

В случае медленного интернета, ищите или место приема более удачное, или выясняйте причину в мобильной или wi-fi сети. Скачать что-либо на маленькой скорости проблематично.

Когда интернет отсутствует – погода не приходит, странички не открываются , speedtest говорит, что соединение отсутствует:

  1. Если подключение идет по Wi-Fi, смотрите, есть ли значок сети в верхней, системной строке экрана телефона или планшета. Нет активного значка соединения, значит, соединение надо найти. Здесь или надо включить его в гаджете (случайно выключился) «Настройки» — «Wi-Fi» — включить Wi — Fi бегунком. Или найти точку раздачи – роутер и смотреть что с ним. Например, его можно перегрузить – выключить из розетки и включить обратно. Хуже ему не будет, а через пару минут интернет может появиться.
  2. Когда подключение к интернету идет через мобильного оператора, то, как правило, в системной строке рядом со шкалой сети есть буквы 2G, 3G, 4 G , и стрелочки вверх-вниз. Но визуальное отображение индивидуально для каждого производителя и версии ОС Android. В любом случае проверьте, включена ли передача мобильных данных. «Настройки» – «Передача данных» – «Мобильные данные» — включить передачу.

Ошибки не у вас – ошибки в магазине

Бывают в play market и свои ошибки , когда скачать программу не получается. Не на мобильном устройстве, а на серверах самого магазина. Может быть, это связано с перегрузкой серверов – много пользователей одновременно пришли за приложениями, может еще почему, но как результат приложения не скачиваются. Тут рекомендация одна – подождите, само пройдет. За час обычно проходит.

Если есть возможность, проверьте, где ошибка. Возьмите другое Android-устройство и попробуйте поставить на него проблемную программу.

Лечение радикальное — гарантия 100%

Ограничения в этом случае все же есть. Если телефон или планшет из магазина, на нем

установлена заводская прошивка (в нем не копались доморощенные умельцы, не ставили root и пр.), то это однозначно поможет. В случаях неродной прошивки сказать ничего не получится – надо знать, что было залито в телефон.

Так вот, если гаджет магазинный и просто со временем ему пришел такой глюк – скачивание софта из маркета не происходит, то делать нужно сброс по заводским настройкам. Приготовьтесь к тому, что все ваши данные будут стерты. Установленные приложения удалены, а пароли и красоту на экране заводить придется снова. Также удалятся сохраненные игры, если они не онлайн-формата.

Скопируйте фотографии и вообще, все ценное, что есть на компьютер, в облако, на флешку (если делать сброс на заводские установки, то флешка не стирается). И идите в настройки телефона. «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек». Дальше подтвердите, что вы действительно решили вернуться к состоянию нового телефона и ждите окончания процедуры.

Альтернатива Плей Маркету – много вкусного

Многих энтузиастов Android-устройств не устраивает то, что Google монополизирует раздачу приложений . А также их не устраивает то, что в бесплатных, а часто и в платных приложениях присутствует навязчивая реклама. Писать программисты бесплатные программы будут, а также будут вставлять в них рекламу для заработка. Другие будут писать программы, чтобы эту рекламу убрать.

Эти люди объединились в сообщество, которое создало свой каталог программ. В нем есть то же, что и в плей маркете. Конечно, тут вы не найдете онлайн-банки или такси Гетт, но украшательства без рекламы, игры и много другое присутствует.

Для начала вам надо разрешить установку программ из неизвестных источников. Да, производители говорят, что это опасно, но, сколько вирусов распространяется через плей маркет, можно узнать из новостных изданий интернета. Много. Просто задумывайтесь над тем, что ставите, и все будет хорошо. «Настройки» — «Безопасность» — «Неизвестные источники» — включить.

Теперь вам нужно скачать и установить каталог программ сообщества 4PDA. Делать нужно следующее:

  1. В браузере ищете сайт 4PDA. В нем заходите на форум.
  2. Регистрируетесь, иначе каталог не будет ничего делать.
  3. В поиске форума вводите «App&Game 4PDA».
  4. Первое же окно поиска будет об искомой программе.
  5. Переходите в обсуждение (просто клик по верхней строчке с названием темы).
  6. Читаете и ищете, как скачать программу. Будет ссылка.
  7. Скачиваете – ожидание не затянется.
  8. Переходите в загрузки и нажимаете по скачанному файлу.
  9. Подтверждаете установку.
  10. Теперь заходите в новую программу. У вас на устройстве появился большой каталог бесплатных программ, большинство которых избавлено от требования денег и показа рекламы.
  11. Пользоваться каталогом не сложней чем play market , но есть свои изюминки. Разобраться нетрудно, а делать свой смартфон или планшет удобным и без рекламы приятно.

Проблемы с загрузкой приложений из гугловского магазина play market существовали всегда. Это связано как с проблемами телефона или планшета, так и с проблемами самого маркета. Заставить маркет отдать программу можно. А также можно не пользоваться плей маркетом, а загружать приложения из других источников.

PlayMarket считается достаточно надёжной и стабильной программой, однако в отдельных случаях она тоже может давать сбои не совсем понятной рядовому пользователю природы. Причём перезапуск приложения не помогает — пользователь вновь возвращается к экрану с надписью об ошибке либо к зависшей на одном месте строке статуса загрузки. Если установленный на вашем устройстве PlayMarket не загружает приложения, вам стоит , которая не потребует больших затрат времени и усилий.

Простое решение

Если программа, обеспечивающая доступ к онлайновому хранилищу, не скачивает приложения, вам стоит начать с перезагрузки устройства. В некоторых случаях причиной является нехватка свободной оперативной памяти, очистить которую можно именно таким способом. Если это не помогло, попробуйте также подключиться к иной точке свободного доступа Wi-fi, или очистить настройки текущей и присоединиться к ней заново. Это поможет вам обеспечить беспрепятственный , который может блокироваться в результате неправильно введённых настроек или наличия определённых блокировок.

Кроме того, проверьте часы и дату — в некоторых случаях онлайн-сервисы Google не желают работать с устройством, у которого неверно выставлены указанные параметры. Если GooglePlay не загружает приложения, то вам стоит просто с одним из онлайновых серверов точного времени. Кстати, эта проблема является достаточно распространённой — с ней сталкивается около трети пользователей.

Если вы осуществляете загрузку с использованием , а устройство не качает приложения, то стоит проверить правильность установки настроек. Тем, кто не обладает обширными данными в этой области, лучше сразу позвонить в службу техподдержки своего мобильного оператора, и попросить выслать требуемые параметры в сообщении — они будут применены автоматически. В некоторых случаях решение может скрываться и в установленном на устройстве «режиме полёта». Эта проблема особенно актуальна для планшетов, владельцы которых очень редко проверяют настройки связи.

Если не помогает…

Если Плей Маркет не загружает приложения, несмотря на все принятые вами меры, стоит попробовать , удалив из него все сведения, которые касаются магазина программ Google. Перейдя в настройки, откройте раздел «Приложения», а в нём — вкладку «Все». Теперь вам понадобится отыскать две программы: PlayMarket и Google Services Framework. В обоих случаях необходимо воспользоваться пунктом меню «Стереть данные». Кроме того, в случае с PlayMarket нужно также дополнительно нажать кнопку «Очистить кэш». Уделите внимание также внутренней памяти устройства, очистив ее и обеспечив место для загрузки.

Если Гугл Плей не загружает приложения и после этих действий, попробуйте осуществить откат до предыдущей версии программы. Это поможет устранить возможные ошибки, связанные с её несовместимостью с вашим устройством. Кроме того, можно попробовать полностью удалить PlayMarket, а затем установить его заново, выбрав предыдущую версию. Как правило, этот способ помогает даже в случае, когда все остальные действия были неэффективны. Наконец, у вас остаётся «последний довод» — , после которой все приложения гарантированно восстановят свою функциональность.

Быстрая помощь

Если вы не можете загрузить приложение, используя для этого сервис PlayMarket, не стоит паниковать. Достаточно использовать простейшие , которые помогают почти в 80% случаев. И только когда все они не принесли желаемого эффекта, стоит перейти к более серьёзным действиям, предполагающим вмешательство в программное обеспечение.

Похожие статьи

Когда человек покупает себе новое устройство из мира техники, он желает получить идеальный девайс без каких-либо недостатков, изъянов или битых пикселей. Это желание вполне естественно, так как некоторые гаджеты стоят вполне приличных денег. И когда пользователь платит сумму своей месячной зарплаты, ему хочется быть уверенным в качестве купленного продукта и отсутствии различных проблем. Одним из

Магазин Google play сейчас известен всем пользователям Android смартфонов. Легкое, удобное при эксплуатации, часто обновляется, пополняется полезными дополнениями, играми. Однако часто происходят ошибки при загрузке игр и утилит, баги которые мешают работе. Понять, почему приложения с плей маркета не скачиваются – сложно для простых юзеров.

Не так давно, название Play Market ушло в прошлое, теперь магазин называется Google play. Но для удобства читателя, иногда будет проскальзывать старое название.

Чаще всего, мы скачиваем оттуда игры для своего гаджета или планшета, при этом игнорируя совместимость технических возможностей телефона и требуемых параметров игрушки. Такая мелочь может стать серьёзным препятствием при скачке приложения или его дальнейшем запуске. И это только один из примеров сбоя при загрузке утилит. Об основных причинах мы расскажем ниже.

Сервис Google Play является одним из самых востребованных и полезных для владельца устройства Android. Зачастую пользователи сталкиваются с такими трудностями:

  • Игра не скачивается.
  • Программа загрузилась неполным объемом.
  • С помощью Wi-Fi или «Передачи данных» файлы не грузятся.
  • Плей маркет не работает.
  • Выскакивают различные ошибки.

Такие проблемы со скачиванием возникают по следующим причинам:

  1. Версия Плей Маркет устарела или имеет место плохая совместимость приложения именно с вашим устройством.
  2. Дефицит места на карте памяти или внутренней памяти.
  3. Неполадки сети Internet.
  4. Сбились стандартные настройки телефона (время, дата).
  5. Ошибки устройства, поломка модули памяти.
  6. Проблемы аккаунта (заблокирован или был сброшен пароль).

Рассмотрим каждую причину и способы ее решения отдельно.

Возврат к предыдущей версии

Иногда при выходе обновлений для приложений, смартфон их отторгает, выдавая сообщения об ошибке. Это показатель, происходящего конфликта программы с техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play market к первоначальному виду, выгрузив все обновления и дополнения.

Откройте меню гаджета, найдите приложение Плей маркет в соответствующем разделе. Выберите пункт «удалить обновления», кликните по нему, после чего перезагрузите аппарат. Если это никак не поможет в решении проблемы, тогда вам предстоит удалить, а потом снова установить плей маркет.

Недостаточное количество места на устройстве

Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.

Другой вариант — слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.

Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.

Отсутствие стабильного подключения к интернету

Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.

Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 — 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.

Сбившиеся системные настройки

Приложение Гугл Плей напрямую зависят от системных параметров. Часто неправильно установленное время, дата или часовой пояс могут вызвать ошибки при скачивании файлов. Проверьте ваши данные в настройках устройства. Вдруг какие-либо из этих показателей установлены неверно. Имеет смысл проверить пункт синхронизации.

Баги с обновлениями

Возможно, программе требуется новая версия, для скачивания игр, которые были залиты недавно. Сделайте следующее, – обновите гугл и его вспомогательные сервисы. Если данные манипуляции бесполезны – установите вручную другую версию.

Проблемы с аккаунтом Google

Если, завершив очистку обновлений в сервисах Гугл, ваш Play Market функционирует неисправно – стоит перезапустить аккаунт Гугл. Следуйте такому порядку действий:

  • зайдя в настройки Google, удалите свой аккаунт.
  • Перезагрузите телефон.
  • Снова войдите на свою страницу в сервисе.

Работоспособность Плей Маркета будет восстановлена. Это способ, который поможет быстро устранить неудобства.

Заключение

Описанные проблемы с возможными способами их решения помогут самостоятельно восстановить работоспособность игрового гугл магазина. Стоит также отметить, прежде чем воспользоваться инструкциями решите, почему у вас не происходит загрузка игр. Действия, которые не соответствуют проблеме – приведут к нарушению функций всего гаджета.

До того как менять установки Google play – обязательно проверьте системные настройки. Первопричина может находиться именно в неправильной дате и времени. Стоит посмотреть, активен аккаунт гугл или нет. Такие, мелкие, на первый взгляд, детали сильно препятствуют нормальному процессу скачивания.

Старайтесь реально оценивать ситуацию со всех сторон. Вдруг ни один из методов решения возникшей неполадки не дало результат – вызовите специалиста сервисного центра для получения квалифицированной помощи.

Видео

Владельцы Android постоянно сталкиваются с необходимостью скачивать информацию и приложения на своё устройство. Программа Play Market значительно облегчает поиск необходимого контента и скачивание игр и приложений. Многие просто не представляют себе существование смартфона или планшета без этого виртуального магазина. Но случается, что при попытке скачать музыку или фильм, пользователь видит на экране сообщение об ошибке и отказе сервиса.

Причины неполадок в Play Market

Сервис Play Market является самым удобным и надёжным для использования системой Android. Тут есть всё для обеспечения достойного уровня использования техники, но иногда могут возникать проблемы с использованием или входом в сервис.

Пример ошибки, возникающей в приложении Play Market

Основные причины, по которым невозможно осуществить вход в Play Market:

  • нет учётной записи в системе Google;
  • наличие вредоносного программного обеспечения (ПО) в вашем устройстве;
  • сбой в настройках даты и времени;
  • переполненный кэш;
  • сбои в соединении с интернетом.

Если приложения не скачиваются

Часто бывает, что сервис работает, но не скачивает требуемую информацию. Тут тоже есть несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание. После установки Play Market обрадованный пользователь начинает закачивать приложения, но ничего не получается. И шкала загрузки, казалось, движется, но ничего не получается. Проблема тоже вполне решаема.

Возврат к предыдущей версии Play Market

Иногда нужно просто «откатиться» до предпоследней версии Play Market.

Если предыдущих действий оказалось недостаточно, существует универсальный метод.

Обычно после данных манёвров первый запуск и обновление приложения занимает больше времени, зато всё снова работает как часы.

Если не удаётся скачать файлы без Wi-Fi

Некоторые пользователи Андроид-устройств могут столкнуться с ситуацией, когда Play Market идеально работает через Wi-Fi, но при попытке загрузить что-либо через мобильный интернет выдаёт «Не удалось скачать файл». Момент неприятный, но устраняется за несколько минут. Тут всему виной некорректная настройка мобильного интернета.

Видео: включение и отключение лимита фоновых данных на Android

Если не хватает памяти для скачивания из Play Market

Многим владельцам устройств, работающих на Андроиде, знакома ситуация, когда файл скачивается частично или система выдаёт сообщение «Недостаточно места в памяти Android». Тут придётся освобождать память.

При установке приложения может высвечиваться окно «Недостаточно места в памяти Android»

Можно сделать следующее:

  • избавиться от лишних приложений и игр;
  • почистить сообщения;
  • переместить часть приложений на карту памяти.

Это самое простое, что можно сделать для освобождения памяти. Также возможно использование различных утилит для более тщательной чистки.

Самыми популярными и удобными в использовании являются Clean Master и Link2SD. Тут важно не почистить лишнего, но при детальном ознакомлении всё понятно и справится даже начинающий.

Видео: что делать, если не хватает памяти на Android

Что делать, если Play Market выдаёт сообщение об ошибке

Зачастую при попытке загрузить информацию выпадает сообщение о разного рода ошибках. Тут тоже паниковать не стоит. Всё решается легко, если знать о проблемах возникновения. Разберём наиболее распространённые ошибки и найдём пути их решения.


Это основные пути решения наиболее распространённых проблем, но бывают случаи, в которых нужен индивидуальный подход. Проблема недостатка внутренней памяти достаточно распространена. Тут пригодится знание о том, как скачивать файлы из Play Маркета на карту памяти.

Видео: как убрать все ошибки в Play Маркете

Как сохранить информацию из Play Маркета на SD-карту

Когда заканчивается свободная внутренняя память, удобно воспользоваться внешними устройствами для хранения информации. Такие представлены всевозможными флешками и картами памяти. Флешки для смартфонов называются картами microSD. На них удобно хранить часть информации.

Вот, что можно сделать при заполнении внутренней памяти:

Видео: как на Андроиде перенести приложения, файлы, данные на карту памяти microSD

Для того, чтобы обеспечить стабильную работу своего гаджтеа, достаточно соблюдать определённые меры:

  • чтоб не допустить кражи данных, используйте только безопасные браузеры и программы;
  • следите за тем, чтобы дата и время соответствовали вашему часовому поясу — некорректные настройки даты и времени могут привести к сбоям;
  • переполненный кэш — одна из основных проблем, очищайте его вовремя;
  • следите за заполнением внутренней памяти.

Если придерживаться этих простых правил при работе с Андроид, вероятность возникновения ошибок при загрузке и обновлении приложений в Play Market сводится к минимуму.

В случае возникновения проблем с Play Маркетом очень часто помогает очистка кэша или обновление либо откат самого магазина приложений, а также очищение памяти. В любом случае следует понимать, что неразрешимых проблем в этой отрасли не бывает. Не зря же пользователи выбирают данный сервис для поиска и скачивания контента.

Андроид не качает приложения. Что делать, если на Android нельзя установить сервисы Google Play. Google Play Market не работает

Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания» . Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту «ожидающая» ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.

Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Маркета , повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.

Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.


Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш и Стереть данные. Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Маркета, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshmallow или более поздние версии Android, выберите «Память», а затем очистите кэш и данные оттуда.


Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия :
  1. Откройте «Настройки устройства»;
  2. Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
  3. Нажмите «Принудительная остановка».
Если вы выполнили всё, о чем мы только что говорили, у вас гарантированно не будет проблем с загрузкой из Play Маркета в ближайшее время. Если же когда-нибудь ошибка возникнет снова, вы всегда сможете повторно использовать этот метод.

Большинство владельцев устройств на базе Андроид сталкивались с тем, что какое-то приложение не запускается. Они либо вовсе не хотят запускаться, либо работают не так, как нужно. Это вызывает вопрос: «Почему не работают приложения на андроиде?» Это может вызвать некоторые неудобства, но любая проблема/ошибка решаема.

Что делать, если не работают приложения Android

Постоянно разрабатываются новые приложения и это, конечно, хорошо. Однако рынок устройств также не испытывает дефицита и порой некоторые приложения оказываются несовместимыми с конкретными устройствами. Разработчики делают все, чтобы таких случае было, как можно меньше. Есть и другие причины:

  • Мало оперативной памяти на устройстве;
  • Приложения требует более новую версию Андроид;
  • Сбоит приложение, либо система.

Если вы будете устанавливать приложения исключительно с Google Play, то все будет хорошо, ведь в случае несовместимости вашего девайса и программы/игры кнопка «Установить» станет недоступной. Вы можете скачать apk файл отдельно и инсталлировать. Но это не даёт никаких гарантий.

Нехватка оперативной памяти

Все приложения обладают системными требованиями и для запуска им нужен определенный объем оперативной памяти. Если ее будет не хватать, то приложение не запустится либо будет постоянно вылетать. Можно очистить ее, позакрывав все программы, которые работают в фоне.

Существуют и другие методы. Можно создать файл подкачки, используя, к примеру, Roehsoft Swapit RamExpander. Оно заберет немного места на вашей карте памяти. Это потребуется для увеличения объема ОЗУ. Оно окажет негативное влияние на быстроту работы вашего устройства и не каждый смартфон поддерживает swap-файлы (файл подкачки).

    1. Устанавливаете Roehsoft Swapit RamExpander, запускаете и нажимаете на кнопку «Активировать swap» .

  1. Затем нужно будет подождать пока он создастся. Это недолгий процесс.

При использовании данного метода будьте готовы, что sd-карта проработает не долго и придется ее менять.

Старая версия Андроид

Сейчас уже существует аж седьмая версия Android, что отвечает на вопрос почему не работают приложения на андроиде 5 или 5.1 Все новые приложения разрабатываются под последние версии Android. Поэтому желательно постоянно проверять обновления и апдейтиться до свежей версии. Это может повысить производительность устройства и устранить какие-либо баги предыдущей версии прошивки. Проверить обновления очень просто:

    1. Открываем «Настройки» в меню Android (значок в виде шестерёнки).

    1. Пролистайте вниз до раздела «О телефоне» .

  1. Тапните по надписи «Проверить обновление» или «Беспроводное обновление» у каждого будет по разному.

Такой способ доступен не всем устройствам. Иногда нужно заходить на сайт разработчика и проверять там. Затем при помощи ПК устанавливать обнову.

Сбои в работе системы/приложения

Если приложение вдруг перестало работать или начало резко вылетать, это скорее всего ошибка в нем. Тогда нужно его полностью завершить и запустить заново. Для этого:

    1. Снова открываем настройки Android.

    1. Теперь нужно найти пункт «Приложения» . Тапните по нему пальцем.

    1. Теперь движениями пальцем вправо пролистайте до раздела «Работающие» . В нем находятся все приложения, которые запущены на данный момент.

    1. Найдите там нужное и нажмите на него пальцем.
    2. Теперь нам нужно его остановить. Для этого тапаем по кнопке «Остановить» .

  1. Теперь идем в меню и заново открываем то, что нужно. Скорее всего, оно будет работать, как должно.

Возможно требуется удалить его и установить заново. Для этого:

    1. Проходим первые 4 этапа, как в предыдущей инструкции.
    2. Теперь для деинсталляция программы, следует нажать «Удалить» .

    1. Перезагрузить ваше устройство, зажав кнопку блокировки и выбрав .

  1. Теперь следует заново скачать его с Playmarket и инсталлировать.

Если перестали массово работать все приложения, то нужно полагать, что сбои более масштабные и касаются самой системы. Попробуйте сбросить настройки.

В некоторых случаях это помогает. Если нет, остается последний вариант – перепрошивка. Для каждого устройства это индивидуальный процесс, поэтому смотрите инструкции в интернете.

Заключение

Мы с вами рассмотрели все возможные причины, почему не запускается приложение на Андроид и что делать в таком случае. Если вообще не один способ не помог, скорее всего, виноват разработчик. Возможно, вы обновили программу, так что откатывайте на предыдущую версии. Для этого вместо кнопки удалить, нужно жать «Удалить обновления» .

Довольно часто пользователи устройств под управлением Android сталкиваются с проблемой, когда приложения из Play Market не скачиваются или не обновляются. Если вы один из тех пользователей, которые столкнулись с этим – не расстраивайтесь, ведь сейчас мы вам расскажем, как исправить эту неполадку.

Решение проблемы

Для решения проблемы необходимо откатить версию установленного Плей Маркета и удалить данные. Для этого сделайте следующее:
Зайдите в Настройки – Приложения – Управление приложениями .
Найдите программу Google Play Market и кликните по ней.
В окне, которое откроется, выберите Удалить обновления .

К этому всему, можно удалить имеющийся кэш и стереть накопившиеся данные .

Дополнительные действия

Это может выглядеть странно, но еще может помочь смена даты и времени на устройстве на правильные. Дело в том, что иногда сервисы Google отказываются работать с устройствами, у которых вышеназванные параметры установлены неверно.

Перепрошивка телефона

Если ни смена времени, ни чистка кэша и данных не помогли, то 100% верным решением, которое поможет исправиться от появившейся ошибки, будет перепрошивка устройства. О том, как это делать, детально описано в на нашем сайте.

Надеемся, что описанные методы помогли вам исправить проблему со скачиванием и обновлением приложений с Google Play Market.

Магазин Google play сейчас известен всем пользователям Android смартфонов. Легкое, удобное при эксплуатации, часто обновляется, пополняется полезными дополнениями, играми. Однако часто происходят ошибки при загрузке игр и утилит, баги которые мешают работе. Понять, почему приложения с плей маркета не скачиваются – сложно для простых юзеров.

Не так давно, название Play Market ушло в прошлое, теперь магазин называется Google play. Но для удобства читателя, иногда будет проскальзывать старое название.

Чаще всего, мы скачиваем оттуда игры для своего гаджета или планшета, при этом игнорируя совместимость технических возможностей телефона и требуемых параметров игрушки. Такая мелочь может стать серьёзным препятствием при скачке приложения или его дальнейшем запуске. И это только один из примеров сбоя при загрузке утилит. Об основных причинах мы расскажем ниже.

Сервис Google Play является одним из самых востребованных и полезных для владельца устройства Android. Зачастую пользователи сталкиваются с такими трудностями:

  • Игра не скачивается.
  • Программа загрузилась неполным объемом.
  • С помощью Wi-Fi или «Передачи данных» файлы не грузятся.
  • Плей маркет не работает.
  • Выскакивают различные ошибки.

Такие проблемы со скачиванием возникают по следующим причинам:

  1. Версия Плей Маркет устарела или имеет место плохая совместимость приложения именно с вашим устройством.
  2. Дефицит места на карте памяти или внутренней памяти.
  3. Неполадки сети Internet.
  4. Сбились стандартные настройки телефона (время, дата).
  5. Ошибки устройства, поломка модули памяти.
  6. Проблемы аккаунта (заблокирован или был сброшен пароль).

Рассмотрим каждую причину и способы ее решения отдельно.

Возврат к предыдущей версии

Иногда при выходе обновлений для приложений, смартфон их отторгает, выдавая сообщения об ошибке. Это показатель, происходящего конфликта программы с техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play market к первоначальному виду, выгрузив все обновления и дополнения.

Откройте меню гаджета, найдите приложение Плей маркет в соответствующем разделе. Выберите пункт «удалить обновления», кликните по нему, после чего перезагрузите аппарат. Если это никак не поможет в решении проблемы, тогда вам предстоит удалить, а потом снова установить плей маркет.

Недостаточное количество места на устройстве

Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.

Другой вариант — слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.

Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.

Отсутствие стабильного подключения к интернету

Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.

Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 — 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.

Сбившиеся системные настройки

Приложение Гугл Плей напрямую зависят от системных параметров. Часто неправильно установленное время, дата или часовой пояс могут вызвать ошибки при скачивании файлов. Проверьте ваши данные в настройках устройства. Вдруг какие-либо из этих показателей установлены неверно. Имеет смысл проверить пункт синхронизации.

Баги с обновлениями

Возможно, программе требуется новая версия, для скачивания игр, которые были залиты недавно. Сделайте следующее, – обновите гугл и его вспомогательные сервисы. Если данные манипуляции бесполезны – установите вручную другую версию.

Проблемы с аккаунтом Google

Если, завершив очистку обновлений в сервисах Гугл, ваш Play Market функционирует неисправно – стоит перезапустить аккаунт Гугл. Следуйте такому порядку действий:

  • зайдя в настройки Google, удалите свой аккаунт.
  • Перезагрузите телефон.
  • Снова войдите на свою страницу в сервисе.

Работоспособность Плей Маркета будет восстановлена. Это способ, который поможет быстро устранить неудобства.

Заключение

Описанные проблемы с возможными способами их решения помогут самостоятельно восстановить работоспособность игрового гугл магазина. Стоит также отметить, прежде чем воспользоваться инструкциями решите, почему у вас не происходит загрузка игр. Действия, которые не соответствуют проблеме – приведут к нарушению функций всего гаджета.

До того как менять установки Google play – обязательно проверьте системные настройки. Первопричина может находиться именно в неправильной дате и времени. Стоит посмотреть, активен аккаунт гугл или нет. Такие, мелкие, на первый взгляд, детали сильно препятствуют нормальному процессу скачивания.

Старайтесь реально оценивать ситуацию со всех сторон. Вдруг ни один из методов решения возникшей неполадки не дало результат – вызовите специалиста сервисного центра для получения квалифицированной помощи.

Видео

Недавно столкнулся с такой проблемой, что нужно было срочно обновить приложение, а доступной сети WI-FI поблизости не было. Решил обновлять с помощью мобильной сети, убрал галочку в маркете, но загрузка все-равно не началась, вместо этого плей маркет написал «Ожидание сети WI-FI» и процесс остановился. В настройках Play Market, конечно, нет никакой опции, связанной с причиной этой проблемы.

Видео. Не скачиваются приложения с Play Market без WI-FI на Xiaomi с MIUI 7

Видео. Не скачиваются приложения с Play Market без WI-FI на Xiaomi с MIUI 8

Почему Xiaomi отказывается скачивать приложения и игры при помощи мобильной сети

На самом деле, все оказалось очень даже просто и понятно, а плей маркет оказался не виноват в сложившейся проблеме. В операционной системе моего Xiaomi – MIUI есть такая фишка, как встроенный загрузчик. Он отвечает за скачивания, обновления, их скорость, размер, — ну в общем за все, что касается загрузки данных на смартфон. При этом все приложения автоматически подхватывают его настройки. Например, если у загрузчика стоит загрузка только по WI-FI, то как бы вы не хотели, без него не получится скачать что-либо. Именно это и произошло, Play Market просто не смог обновить приложение, поскольку размер файла при скачивании был больше, чем максимально допустимый в настройках загрузчика.

Чтобы иметь возможность скачивать и обновлять приложения не только по WI-FI, но еще и по мобильной сети, следуйте инструкции, которая приведена ниже.

Инструкция по настройке загрузчика Xiaomi (MIUI)

Для начала переходим в «Tools» — Инструменты на рабочем столе смартфона. Тут выбираем значок «Downloads» — Загрузки.


Перед нами открывается окошко, где мы можем просмотреть загруженные приложения, игры, картинки и все в этом духе. Нас интересуют настройки, поэтому мы жмем на кнопку с тремя точками в верхнем правом углу.


Всплывают пункты меню, один из которых называется «Settings» — Настройки. Именно он нам и нужен, нажимаем на него.


Теперь ищем фразу «Download size limit» — ограничение мобильного интернета. По умолчанию там обычно стоит 1Мб. Нас это не устраивает, поскольку мы хотим устанавливать приложения с большим размером. Тапаем на этот пункт.


Выбираем из нужных вариантов тот, который нас устраивает и нажимаем «Ок».
Вот и все, теперь можно спокойно скачивать и обновлять приложения с помощью мобильного интернета.

Замечание: если у вас не безлимитный интернет на смартфоне или вы очень быстро расходуете выделенный трафик, то лучше всего выбирать небольшие размеры для скачиваемых файлов, поскольку это может ударить по вашему кошельку.

Почему не качает play market. Что делать, если на Android нельзя установить сервисы Google Play

Несмотря на распространенность сторонних ресурсов с программами для Android, основным источником приложений для этой операционной системы остаётся встроенной Магазин Play Market. Обеспечивая удобный доступ к централизованной базе проверенного программного обеспечения, Play Market не может, однако, похвастать стопроцентной надёжностью и стабильностью. Примеров некорректной работы Магазина Android существует немало. Так, нередко пользователи жалуются, что приложения с Плей Маркета не устанавливаются либо же вовсе не скачиваются.

Причин тому может быть предостаточно: сбой настроек, наличие багов в самом Магазине, проблемы с интернет-соединением, наличие вирусов, трудности унификации платформы под разные процессоры и многое другое. Из-за множества потенциальных причин определить источник неполадки бывает непросто, нередко приходится действовать, что называется методом тыка, пробуя то одно, то другое. А теперь представим, что у вас сложилась именно такая ситуация, и вы не можете сходу определить, почему не скачиваются приложения с Плей Маркета. Начинать поиски в таком случае нужно с самого простого.

Чтобы исключить последствия временных сбоев и неполадок, перезагрузите ваше устройство. Кому-то это может показаться уж очень очевидным, но именно такой способ нередко позволяет восстановить нормальную работу приложений, в том числе и Магазина Google.

Сбившиеся системные настройки

Если перезагрузка не помогла, шаг за шагом проверьте корректность всех системных настроек, а также настроек интернет-соединения. Во-первых, убедитесь, что на телефоне правильно выставлены дата и время, во-вторых, вы должны быть подключены к учётной записи Google, в-третьих, интернет-соединение должно быть стабильным.

Если загрузка не начинается или через некоторое время появляется сообщение «Время ожидания истекло», с большой долей вероятности можно сказать, что проблема кроется в интернет-соединении. Если Play Market не скачивает приложения через мобильный интернет, проверьте, имеются ли ограничения на мобильный трафик. Сделать это можно в разделе «Передача данных» или «Контроль трафика».

Использование модифицированных версий Play Market

Избегайте по возможности использования модифицированных или взломанных версий Плей Маркет, они часто могут работать некорректно. Если вы как раз используете такую программу, удалите её, и обновите его до последней версии.

Накопление конфликтных временных файлов

Другой и весьма распространённой причиной подобных неполадок с магазином Google является накопление в его папках и кэше временных данных. Зайдите в раздел управления приложениями, найдите там Google Play, остановите его работу и выполните очистку нажатием кнопок «Очистить кэш» и «Стереть данные». То же самое проделываем в отношении приложений «Сервисы Google Play» и «Google Service Framework».

В качестве дополнительной меры рекомендуется зайти в раздел Аккаунты – Синхронизация и снять со всех имеющихся там чекбоксов флажки. После этого смартфон необходимо перезагрузить, заново установить галочки в разделе синхронизации и перезагрузить ещё раз.

Благодаря этим нехитрым манипуляциям можно устранить большую часть возникающих в работе Плей Маркета неполадок.

Баги с обновлениями Google Play

Не исключено, что Плей Маркет не загружает приложения по причине наличия в его обновлении некоторых багов. Попробуйте откатиться к предыдущей версии Магазина, для чего опять же зайдите в раздел управления приложениями, найдите там Google Play и нажмите кнопку «Удалить обновления».

Дополнительно можно попробовать удалить обновления приложений «Сервисы Google Play» и «Google Service Framework».

Проблемы с аккаунтом Google

Плей Маркет тесно связан с учётной записью пользователя Google, поэтому не помешает исключить проблемы и с этой стороны. Для начала попробуйте . Для этого перейдите в настройки, откройте апплет «Аккаунты», выделите запись Google, вызовите для неё меню и выберите опцию «Удалить аккаунт».

Перезагрузите устройство и авторизуйтесь повторно. Как вариант, можно создать новый аккаунт Google и выполнить вход уже с его помощью. Если же смартфон не станет качать приложения с Плей Маркет и после этого, причину неполадки нужно искать на устройстве.

Нехватка памяти

Приложения могут не скачиваться и не устанавливаться, если на устройстве осталось мало физической памяти. Убедитесь, что на телефоне имеется достаточно свободного места, в противном случае удалите или переместите часть данных на карту памяти. Для удаления временных файлов можно воспользоваться программой вроде Ccleaner или Clean Master. Если объём высвобождаемого с их помощью пространства невелик, перенесите часть приложений на внешнюю карту. Для этого зайдите в раздел управления приложениями, переключитесь на вкладку «SD-карта», отметьте галочкой нужные приложения и нажмите кнопку «Переместить на SD-карту».

После переноса на карту виджеты некоторых программ могут перестать работать. Также нежелательно переносить на внешний носитель системные приложения.

Региональные и возрастные ограничения

Не скачиваться игры и приложения с Play Market также могут в силу региональных ограничений. При этом обычно пользователь получает сообщение «Приложение недоступно в вашей стране». Обойти эту блокировку нетрудно. Есть два варианта. Первый вариант предполагает использование VPN-сервиса, второй – скачивание установочного APK-файла приложения или игры со специализированного ресурса www.apkmirror.com (APKMirror). Также можно воспользоваться сервисом apps.evozi.com , позволяющим «выпрямлять» ссылки на приложения Google Play.

Неизвестный код ошибки 24

С этой ошибкой пользователь может столкнуться при попытке повторно установить приложение, которое ранее уже было удалено. Причина сбоя – оставшиеся в системных папках файлы программы. Устраняется ошибка следующим образом. Нужно зайти в системную папку /data/data/ и удалить из неё каталог либо файл базы с упоминанием имени устанавливаемого приложения. Root-права для выполнения этой операции обязательны.

Очередь на загрузку

Стоит также отметить ещё одну распространенную неисправность в работе Магазина – приложения не скачиваются с Плей Маркета, и при этом Магазин пишет «Ожидание скачивания». В целом это нормально, если в данный момент пользователь загружает и устанавливает несколько приложений. Также сообщение может выдаваться, когда по какой-то причине приложение временно недоступно в Play Маркете. Иное дело, когда сообщение не исчезает длительное время, что обычно указывает на ошибку очерёдности загрузки. В большинстве случаев проблема решается простой очисткой очереди загрузки. Запустите Play Market, зайдите в раздел «Мои приложения и игры», найдите там зависшие загрузки и удалите их. Если ошибка станет повторяться, очистите кэш и временные данные Play Store, предварительно остановив работу Магазина.

Многие из ошибок имеют код, по которому можно определить причину неполадки и принять соответствующие меры. Например, ошибка с кодом 403 чаще всего указывает на конфликт двух учётных записей на одном устройстве, ошибки 194, 492, 413, 495, 498, 504 – на наличие «лишних» файлов в кэше и каталогах Плей Маркет, а также программ «Сервисы Google Play» и «Google Service Framework». Лечатся эти ошибки очисткой кэша и данных приложений. А вот исправление ошибки с кодом 491 нужно начинать с удаления аккаунта Google.

И напоследок радикальный метод – сброс устройства к заводским настройкам. Как и перепрошивка, это крайний вариант и прибегать к нему имеет смысл только тогда, когда другие способы не принесли желаемого результата.

Не могу скачать приложения c Google Play . Внезапно перестал работать play маркет. Сегодня мы с вами поговорим о том, что делать когда ваш смартфон перестал скачивать приложения с play маркет. Причин бывает множество, и большинство из них решаются одним, на мой взгляд, не очень и простым, способом. Вот несколько примеров, которые поможет решить данная статья:

* Смартфон перестал открывать play маркет, до этого все работало нормально.
* Плей маркет открывается, но скачать программы невозможно, приложения просто закрывается, раньше все работало.
* При открытии андроид маркета, выдает какую либо непонятную ошибку.
* Или другой вариант, ваш вариант, если вам поможет статья – напишите, какая проблема была у вас.

Конечно, можно не заморачиваться со всеми этими инструкция который я сейчас напишу и просто сделать полный сброс настроек заводским, но не многим этот вариант будет по душе.

И так пошаговая инструкция ваших действий:
Способ №1.

1. Заходим в настройки телефона, переходим в вкладку «Приложения» «Все» .
Находим процесс «Google Play Маркет» , нажимаем на него, нажимаем на кнопку «остановить» , потом на кнопку «удалить данные» , и «удалить обновления» ;
2. Все тоже, что и во втором пункте делаем с процессами «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play» , напоминаю: остановить, удалить данные и удалить обновления;
3. Снова заходим в настройки, вкладка Аккаунты, Google, переходим в настройки синхронизации и снимаем метки со всех доступных там пунктов;
4. Перезагружаем устройство;
5. Теперь не запуская никаких других приложений, опять же переходим в настройки, вкладка Аккаунты, Google, и ставим все метки обратно. Если появится ошибка , не обращайте внимания;

6. Еще раз перезапускаемся;
7. Все, после этого Google Плей должен снова работать. При первом подключении он может долговато грузится, но потом все будет норм.

Способ №2.

Заходим в все те же настройки, аккаунты и добавляем новый аккаунт, через меню «Добавить аккаунт» «Google» . Переходим в только что созданный нами аккаунт, пробуем что-либо скачать, если все успешно, тогда снова в настройки и выбираем наш основной аккаунт. После этого ваша проблема должна исчезнуть.

Способ №3.

1. Удаляем наш аккаунт google путем: (настройки, учетные записи).
2. По аналогии как в первом способе, очищаем данные в приложении «Google Services Framework» , и очищаем данные и КЕШ в «Google Play» ;
3. Перезагружаем андроид устройство;
4. После включения, сразу же переходим в приложения Google Play и создать новый аккаунт.
5. С новой учетной записи все должно работать.

Способ №4.

Если вам не помог ни один из перечисленных способов, или вам просто лень, тогда просто сделайте

Если у вас есть вопросы, вы можете задавать их в комментариях. Или у вас есть какое-то свое решения мы тоже будем рады увидеть его в комментариях.

Для жителей Крыма (или если ошибка 403)

Если Вы в Крыму и при попытке скачать приложения с Google Play получаете 403 ошибку (доступ запрещён), то Вам поможет зайти как бы из другого места. Для этого нужно установить VPN-подключение. Например, через OpenVPN для Android. Инструкция по настройке VPN на Android .

Google Play — единственный официальный магазин приложений для устройств на системе Android. Но при попытке скачать новую игру или программу нередко возникают ошибки и сбои.

Если «Плей Маркет» ничего не скачивает, то в большинстве случаев устройству не хватает памяти. Или программа может загрузиться, но у смартфона не будет достаточно места для установки.

Обратите внимание, что некоторые приложения устанавливаются только на внутренний диск устройства. При этом заявленный объём внутренней памяти может отличаться от фактического, так как какая-то часть будет занята системными файлами. Обращайте внимание при покупке на этот параметр.

Если файлы скачиваются не полностью

Почему происходит «вечная» загрузка и появляются ошибки

Приложение может не устанавливаться и зависать на этапе загрузки из-за неполадок с самим устройством: забитый кэш, много запущенных программ, физический износ, ошибка обновлений.

Play Market — это тоже приложение и не всегда оно может работать корректно. Часто неполадки возникают, если у него переполнен кэш или «криво» установилось обновление. В таких случаях Google Play начинает выдавать разнообразные ошибки.

Загрузка может зависнуть, если на закачку поставлено несколько приложений. Устройству просто не хватает ресурсов для одновременного скачивания. Отмените все процессы и запустите заново, но уже по-одному. То же самое происходит, если запущено обновление приложений.

Другие причины

В основном ошибки при скачивании могут появляться:

  • если неправильно установлена дата;
  • отключён диспетчер загрузки;
  • установлены несовместимые приложения;
  • не обновлена система.

Рассмотрим самые распространённые причины возникновения ошибок и сбоев в работе Play Market, и что с ними делать.

Освобождаем память

Проблемы с памятью — самая частая причина ошибок при скачивании приложений. Удалите ненужные файлы.


Если после удаления места всё равно не хватает, то удалите что-нибудь ещё. Музыка и фото могут занимать значительную часть памяти:


Установка на SD-карту

По умолчанию все скачиваемые приложения устанавливаются в память устройства. Но её не всегда достаточно, поэтому нужно указать SD-карту для установки. Для этого:


Обратите внимание, что некоторые разработчики запрещают устанавливать приложения на сторонний накопитель.

Как перенести файлы на SD-карту

Для освобождения внутренней памяти можно перенести часть приложений на накопитель:


Для некоторых приложений кнопка переноса будет неактивной, и переместить их на флешку стандартными средствами нельзя. Но есть способ обойти этот запрет. Для этого нужны root-права.

Получение прав администратора открывает доступ к файлам системы, и если вы случайно измените системные файлы, то смартфон может совсем перестать работать. Если вы неуверены в своей компетенции, то лучше не прибегайте к этому способу.

Для получения рут-прав воспользуйтесь программой KingRoot или Kingo Root. Скачайте apk-файл и установите приложение вручную. После того как вы откроете права администратора, нужно скачать ещё одно приложение, которое будет переносить файлы на SD-карту. Их много, мы рассмотрим одно из популярных — Link2SD.


Обратите внимание, что после переноса на флешку, виджеты программ перестанут работать. Также при подключении к компьютеру приложения на SD-карте не будут отображаться.

Если проблема в устройстве

Первым делом попробуйте перезагрузить свой телефон или планшет, возможно, это решит проблему. Если нет, то нужно почистить кэш.

Временные файлы только тормозят работу системы и занимают лишнее место. Время от времени нужно чистить кэш, чтобы не засорять устройство мусором.

Для очистки нужно:

Также для очистки кэша можно использовать сторонние программы, например, Clean Master.

И самым радикальным способом будет вернуть устройство к заводским настройкам. Для этого нужно зайти в настройки и выбрать «Восстановление и сброс». Перед этим обязательно выньте SD-карту и скопируйте важные файлы.

Этим способом можно воспользоваться, если совсем ничего не помогает, так как при «хард-ресете» пользователь теряет все свои данные.

Устраняем проблемы с Play Market

Многие ошибки возникают из-за неправильной работы самого «Плей Маркета». Для исправления ситуации нужно:


После этих действий в «Плей Маркете» нужно заново ввести логин и пароль от учётной записи.

Устраняем проблемы с интернетом

Определить слабое интернет-соединение можно по следующим признакам:

  • скачивание не начинается;
  • загрузка началась, но полоска скачивания показывает 0%;
  • «Плей Маркет» зависает при загрузке;

Для того чтобы точно убедиться в отсутствии интернета, попробуйте открыть любую страницу в браузере. Если соединения нет:


Обратите внимание, что при использовании мобильного интернета скачивание больших файлов может занять много времени. В этом случае проблемы никакой нет, прогресс загрузки будет меняться очень медленно.

Если не скачиваются приложения через мобильный интернет

Если через мобильный интернет не скачиваются приложения, то, возможно, у вас стоит запрет на использование загрузок при мобильном подключении. Чтобы снять запрет, нужно воспользоваться стандартным приложением «Загрузки» (если оно есть на вашем устройстве):

  1. Зайдите в меню.
  2. Откройте приложение «Загрузки».
  3. Зайдите в настройки.
  4. Снимите галочку напротив «Загружать только через Wi-Fi».

Настройки даты и времени

Если у вас установлена неправильная дата на устройстве, то большинство приложений не будут работать, в том числе и «Гугл Плей». Исправить эту проблему просто:


После этих действий «Гугл Плей» должен начать нормально загружать приложения.

Обновляем систему

При отсутствии обновлений системы, приложению «Гугл Плей» может не хватать каких-то компонентов для корректной работы. Чтобы исправить это:


Несовместимые приложения

Некоторые приложения способны влиять на работу «Гугл Плей». В основном это разнообразные взломщики. Самым популярным из них является Freedom для внутриигровых покупок. Решение в этой ситуации простое: нужно удалить конфликтную программу. Для этого нужно:

  1. Зайти в настройки.
  2. Открыть «Приложения».
  3. Найти нужную программу.
  4. Нажать «Удалить».

Включаем «Диспетчер загрузки»

При отключённом «Диспетчере загрузки» устройство не может ничего скачать, в том числе и через «Плей Маркет». Для включения:


Как избежать проблем в дальнейшем

В основном проблемы со скачиванием происходят из-за пользователя. Чтобы всегда спокойно загружать приложения, нужно поддерживать своё устройство в порядке:

  • регулярно чистить кэш и прочий мусор;
  • удалять ненужные файлы;
  • вовремя устанавливать обновления;
  • не загружать сомнительных приложений.

Видео: исправление основных ошибок в работе Play Market

Проблема загрузки приложений с Google Play почти во всех случаях легко решается, даже если пользователь не очень хорошо разбирается в вопросе. После устранения неполадок, главное — не забывать поддерживать устройство в рабочем состоянии, чтобы не появлялись сбои в его работе.

Проблемы с загрузкой приложений из Google Play – обычное дело на устройствах с Android 4.1 или старше. Если Андроид не скачивает файлы – проверьте наличие свободного места, целостность файловой системы и наличие последней версии сервисов Google Play.

Ошибка возникает и во встроенных браузерах, а вот Google Chrome и Opera очень редко пишут о сбое скачивания музыки, изображений или игр. Стоит сразу отметить – в большинстве случаев проблема решается очисткой кеша системных программ.

Можно выделить две группы неисправностей, почему информация не скачивается: аппаратные и программные. В первом случае данные могут не загружаться из-за повреждений памяти. Ситуация применима к внешним SD картам, дешевые модели которых выходят из строя в самый неподходящий момент. Если в браузере указать папку SD карты в качестве целевой – в начале загрузки программа выдаст ошибку.

Из программных причин отметим:

  • Отсутствие свободного места на внутреннем накопителе – пожалуй, самая распространённая проблема на большинстве смартфонов. На недорогих устройствах память быстро заполняется, а браузер неспособен самостоятельно заменить место сохранения на SD карточку. Чтобы исправить проблему, перейдите в настройки Google Chrome, затем «Общие», после чего выберите папку на вашей карте памяти. В проводнике внешняя память обычно обозначена, как SD Card 1.
  • Ошибка Google Play – частая неполадка на старых телефонах. На Android старше версии 4.0 приложения и игры не скачивались регулярно, а Play Market показывал «Код ошибки 5». Для устранения неисправности очистите кэш сервисов Гугл и самого магазина.
  • Системное сообщение «com. android. browser» остановлено. Ошибка в работе встроенного веб-клиента системы Андроид.

В некоторых случаях файлы даже не начинают процесс загрузки, но обычно ошибка выполнения появляется в конце скачивания.

Решение проблем

Если не загружаются файлы из интернета на Андроид, определите – пользуетесь вы встроенным браузером системы или сторонним ПО. Android ниже версии 3.0, вообще, не поддерживает скачивание файлов с использованием встроенного клиента для веб-сёрфинга.

  • Попробуйте очистить кэш Opera или Google Chrome. Для этого перейдите в параметры смартфона, затем откройте вкладку «Приложения».
  • Найдите необходимую программу и нажмите на её иконку. Тапните «Использование хранилища». На Android 7.0 и новее вкладок с расходом памяти сразу 2 – одна для оперативной, вторая – для встроенной постоянной.
  • Нажмите «Очистить кэш» и подтвердите выбранное действие. Если скачать информацию всё равно не получается – нажмите «Очистить данные».

Важно! Очистка данных удалит всю информацию – историю, сохранённые пароли, файлы Cookie и кеш изображений. При возможности синхронизируйте браузер с облачным хранилищем перед удалением.

  • Попробуйте переустановить клиент веб-сёрфинга, если вышеперечисленные действия не помогли. Для этого откройте Google Play, затем «Мои приложения», найдите свой веб-клиент, тапните «Удалить». После завершения процесса удаления нажмите «Установить».

Иногда невозможность загрузки вызвана ошибками в последней версии браузера. Попробуйте воспользоваться альтернативным вариантом для входа в интернет и дождитесь, пока разработчики выпустят патч, содержащий исправления.

Приложения

Если не удалось загрузить файл, а на SD карту получается войти через проводник – используйте сторонний менеджер загрузок.

  • Перейдите в Гугл Плей. В строке поиска наберите «Fast Download Manager». Нажмите «Установить».
  • Fast Download Manager оснащен встроенным веб-клиентом, для его использования откройте приложение и тапните по вкладке «Browser».
  • Откройте страницу, с которой необходимо загрузить информацию и нажмите на кнопку скачивания. Сохранение всегда происходит в папку «Download» на внутреннем накопителе.

В Play Market доступно довольно много приложений с похожим функционалом, попробуйте установить несколько и выберите понравившиеся.

В этой программе изменить папку загрузок нельзя, такой возможностью обладают Turbo Manager и DVGet. Все программы бесплатны и доступны в Play Market.

Hard Reset

Если Андроид всё равно не загружает файлы, вспомните – не проводилась ли прошивка девайса сторонней версией ОС и не устанавливались ли Root права. Некоторые прошивки со временем начинают некорректно работать, что и отражается на функционировании Андроид системы. В таком случае поможет .

  1. Выключите смартфон, предварительно выполнив резервное копирование важной информации в облако или на SD карту.
  2. Включите гаджет в режиме «Recovery». Для этого зажмите кнопку блокировки и «Громкость вверх». Когда на дисплее появится логотип Android, отпустите увеличение громкости. На разных моделях комбинация может отличаться, нужную ищите в теме гаджета на форуме 4PDA или аналогичном.
  3. Выберите опцию «Wipe data/Factory Reset». Все данные с телефона на Android будут удалены. Устройство будет сброшено до заводского состояния, что должно устранить неполадку.

Заключение

Информация на Андроид может не загружаться по программным или аппаратным причинам. В большинстве случаев поможет очистка кеша браузера или проверка работоспособности карты памяти. Решение этой проблемы возможно и с использованием сторонних менеджеров загрузок, доступных в Гугл Плей. Если неисправность не устранена – выполните полный сброс настроек или обратитесь в сервисный центр.

Видео

Планшет давно и упорно занимает важную и неотъемлемую часть в жизни современного человечества. Раньше использовать все преимущества Интернета и электронного устройства можно было только в домашних условиях посредством компьютера. Сегодня это совсем не обязательно, переносной планшетный компьютер может эксплуатироваться в любом месте. С его помощью удачно ведут рабочий процесс деловые люди, пользователи имеют возможность общаться между собой посредством соцсетей, играть в игры, читать книжки. Но что делать, когда планшет не скачивает нужные приложения? Это представляет собой настоящую проблему во время использования гаджета. Начинается установка приложения, в один момент выскакивает на экране окошко с номером ошибки или просто ошибка.

Основные причины, почему планшет не скачивает приложения

Чаще всего пользователи пользуются программой плей-маркет, ввиду своей распространенности и востребованности она стала причиной многочисленных ошибок и багов. Углубляясь в эту проблему, каждый специалист понимает, что причин тому, почему не скачивает планшет с этого приложения, не особо много. Разработчики прекрасно осведомлены об этих проблемах, но, чтобы их полностью исключить, потребуется выполнение невероятного объема работы, который может спровоцировать еще большее количество багов. Поэтому справляться с такой проблемой пользователям приходится самостоятельно, ссылаясь на рекомендации от специалистов.

Порядок действий

Чтобы снова иметь возможность загружать в гаджет игры, программы и прочую информацию, попробуйте выполнить несколько следующих рекомендаций:

  • осуществите перезагрузку устройства. Часто именно эта манипуляция позволяет восстановить стабильную работу приложения;

  • причиной того, что планшет не скачивает приложения, может быть недостаточное количество памяти. Наличие в памяти объемных программ и игр, музыки может приводить к некорректной закачке, что провоцирует ее ошибку. Освободите память от ненужных файлов, программ и попробуйте совершить манипуляцию снова;
  • нередко причиной становится приложение Гугл Плей. В один момент оно просто перестает корректно работать. Вам нужно зайти в настройки, выбрать «приложения», затем кликнуть по Плей-маркет, очистить кэш и стереть данные;
  • ничего не получилось все равно? Тогда попробуйте удалить обновления и вернуть старую версию приложения. После следует попробовать осуществить загрузку игры или программы заново;

  • тому, что планшет не скачивает файлы, может послужить слабое соединение с Интернетом. Проверить доступ к Сети можно посредством другого любого браузера. Зайдите в него и попробуйте перейти на любой сайт. Загрузка осуществляется посредством вай-фай? Тогда выключите и снова включите его. Если посредством 3G, тогда отключите режим полета;

  • установите дату и время. Если они установлены некорректно, то плей маркет не может работать вовсе. Для этого следует зайти в настройки андроида, в системном разделе выбрать установку даты и времени. Оптимальный вариант — это синхронизировать время по сети. Синхронизация также не всегда стабильно функционирует, если время устанавливается неверное, тогда планшет не скачает на карту памяти снова. В этом случае просто выключите синхронизацию и установите дату/время вручную по подсказкам на экране.

После выполненных манипуляций ОС Андроид планшета не скачивает файлы по-прежнему? Обратитесь в сервисный центр, опытные специалисты помогут справиться с этой проблемой.

Рекомендуем также

Решение проблемы Ожидание скачивания приложения в Play Market

В статье предоставлены советы для преодоления ошибки с ожиданием скачивания приложений в Play Market.

Первые действия, если не качает приложения

В случае, если не получается скачать приложение из Play Store, можно попробовать отменить и вновь начать загрузку. В разделе «Мои приложения и игры» следует нажать на крестик рядом со скачиваемым приложением. Если это не помогает, то следует перезагрузить гаджет.

Включение фонового обмена данными

Часто данная проблема с Play Market возникает из-за выключенной функции обмена данными в фоновом режиме. Для решения этой ситуации на телефоне с Адроидом 7.0 или выше следует перейти в «Настройки», открыть «Использование данных» и нажать на «Экономия трафика». В случае, если режим экономии включен, нужно перейти во вкладку «Неограниченный доступ к данным», найти в открывшемся списке приложений Play Market и установить ползунок в положение «Включить».

Очистка очереди автозагрузки

Если включение фонового обмена данными не помогло, то следует проверить обновления, которые ожидают скачивания.  Для этого следует зайти в Play Market и перейти в раздел «Мои приложения и игры».

В данной вкладке содержится информация об установленных приложениях и обновлениях. Если выполняются какие-то автообновления или отложенные загрузки, то следует дождаться завершения или приостановить их.

Проверка и очистка свободной памяти на устройстве

В ситуации, когда очистка очереди загрузки не помогла, следует убедиться в наличии достаточного количества памяти для загрузки файлов. Выполняется это в настройках в разделе «Память и накопители».

После открытия этой вкладки вы увидите количество занятой памяти и сможете удалить ненужные приложения, чтобы освободить место для загрузки новых.

Проверка работоспособности flash-карты

Не редко причиной проблемы «Ожидание загрузки» является неисправная флешка. Следует убедиться в стабильности ее работы. Сделать это возможно следующими путями:

  • извлечь flash-карту и попробовать установить приложение в память устройства;
  • проверить карту памяти в кардридере или в другом смартфоне.

Если в другом устройстве flash-накопитель работает без сбоев, то следует перейти к следующему способу.

Проверка и устранение неполадок с интернетом

Ожидание загрузки может возникнуть из-за отсутствия Интернета или нестабильной его работы. Переходя к следующим способам решения этой проблемы, следует убедиться в надежности сигнала. Для этого требуется перезапустить Wi-Fi или мобильную передачу данных на смартфоне.

Также проблема может быть заключена не в телефоне, а Wi-Fi роутере. Если имеется возможность перезапустить роутер, то следует сделать это.

Очистка кэш и данных приложения Play Store

Одним из способов решения проблемы является очистка кэша и данных приложения Play Market. Выполняется это в настройках в разделе «Приложения».

В списке приложений находим и нажимаем на «Play Market».

Затем на «Очистка данных и кэша».

Также, не выходя из этой вкладки, можно принудительно остановить приложение и запустить его вновь. Часто такие действия помогают избавиться от долгого ожидания загрузки.

 

Сброс обновлений Play Store

В результате обновлений иногда возникают ситуации, когда приложения конфликтуют между собой. Зачастую причиной проблемы с вечным ожиданием загрузки являются конфликты между Play Market и другим приложением. Можно попробовать удалить все обновления в Play Store и установить их заново. Сделать это можно в разделе, где выполняется очистка данных и кэша. Следует:

  1. Открыть «Настройки».
  2. Зайти во вкладку «Приложения».
  3. Найти приложение «Play Market» в списке и открыть его.
  4. Нажать на три полоски или точки в верхнем углу экрана.
  5. Во всплывающем окне нажать на «Удалить обновления».

В результате удаления обновлений при открытии Play Market появится диалоговое окно с предложением обновиться до актуальной версии. После установки всех файлов обновлений проблема с ожиданием загрузки пропадёт.

Обновление приложения

Иногда случается так, что Play Market не обновляется до новой версии автоматически. Это вызывает сбои в работе приложения. Существует несколько способов обновления Play Market. Сначала следует проверить, используется ли автообновление. Если функция отключена, то её нужно активировать.

Для активации функции автоматического обновления следует выполнить следующие шаги:

  1. Зайти в Play Market и открыть панель пользователя (три параллельные линии).
  2. Найти вкладку «Настройки» и открыть ее.
  3. В открывшемся окне проверить наличие галочек напротив пункта «Автообновление».
  4. Проверить отсутствие галочки в пункте «Обновлять при подключении к Wi-Fi», если в данный момент активирована мобильная передача данных.

Чтобы точно убедиться в том, что на устройстве установлена последняя версия Play Market, следует в настройках нажать на «Версия Google Play».

Если появится оповещение о том, что установлена актуальная версия, то проблема кроется не в этом.

В случае, если установлена старая версия программы, и автообновление не помогает, после нажатия на «Версия Google Play» придет предложение обновиться до последней версии. Соглашаемся — через несколько минут Маркет обновится. Для завершения может потребоваться перезагрузка устройства.

Сброс Google Play Service

Нередко к проблемам приводит настройка, сделанная владельцем или самой системой. Устранить сбой можно путём сброса настроек Play Market Service. Эта операция установит параметры по умолчанию. Выполняется путем очистки данных и кэша приложения «Google Service Framework» или «Google Play Service». Для выполнения этой операции требуется:

  1. Открыть «Настройки».
  2. Найти и открыть вкладку «Приложения».
  3. Найти «Google Service Framework» или «Google Play Service» среди всех приложений.
  4. Открыть и нажать на «Стереть данные и очистить кэш».

После очистки нужно убедиться, что приложение включено и обновлено до актуальной версии.

Удаление и добавление аккаунта Play Store

Если предыдущие советы не помогли, то можно попробовать удалить старый аккаунт Google и привязать новый. Выполняется удаление профиля следующим образом:

  1. Заходим в «Настройки» и переходим в раздел «Аккаунты».
  2. Находим в предложенном списке «Google» и открываем.
  3. Нажимаем на кнопку «Удалить аккаунт» и подтверждаем действие.

Для привязки нового аккаунта требуется:

  1. Открыть «Настройки» > «Аккаунты».
  2. Нажать на «Добавить аккаунт».
  3. Из списка выбрать «Google».
  4. Ввести логин и пароль, если используется старая учётная запись. Если планируется создавать новую, то нужно выбрать «Или создайте новый аккаунт».

При создании новой учётной записи будут утеряны данные и достижения в некоторых приложениях и играх.

Сброс смартфона к заводским установкам

Если предыдущие манипуляции не помогли, то можно произвести сброс настроек телефона или планшета к заводским установкам. В результате со смартфона будут удалены все контакты, приложения и игры, сохраненные пароли. В связи с этим предварительно следует сохранить важную информацию на доступный носитель.

Сброс параметров можно выполнить через настройки или с использованием Recovery. Так как смартфон находится в работоспособном состоянии, сброс будем рассматривать через системные настройки:

  1. Открываем «Настройки» и находим пункт «Восстановление и сброс». На конкретном устройстве этот раздел может называться иначе.
  2. В меню «Восстановление и сброс» находим «Сброс настроек».
  3. После нажатия придет оповещение, сообщающее об удалении данных. Подтверждаем и следуем дальнейшим инструкциям на экране.

После сброса настроек следует привязать аккаунт Google к телефону. После отката проблемы с программным обеспечением решаются в большинстве случаев.

Если у вас возникла ошибка с долгим ожиданием скачивания, то следуйте предложенным в статье инструкциям. Благодаря им, вы сможете избавиться от этой проблемы.

Почему айфон ничего не скачивается. «Ожидание скачивания» в Google Play Маркете

Наверное, не стоит говорить, что сервис приложений Play Market (он же Google Play) в Android-системах является одним из тех компонентов, который в наибольшей степени подвержен появлению самых разных ошибок. Очень часто проблемы связаны с тем, что установка апплетов оказывается невозможной. Почему не скачиваются приложения с Play Market? Однозначно на этот вопрос, пожалуй, не ответят даже сами разработчики операционной системы Android и сервисов Google. Тем не менее несколько основных причин выделить все же можно и, исходя из этого, устранять возникшие проблемы.

Почему не скачиваются приложения с Play Market: основные причины

Вообще, сам сервис многим пользователям кажется несколько недоработанным, хотя в только что купленных смартфонах и планшетах первое время работает вроде бы и нормально. Проблемы начинаются только позже, в частности с Play Market не скачиваются приложения. Ожидание загрузки может занять некоторое время, после чего выдается соответствующее сообщение о причине сбоя. Но ведь иногда в уведомлении указан только код ошибки, а четкого объяснения причины нет.

Специалисты выделяют несколько основных моментов, связанных с тем, что с Play Market не скачиваются приложения:

  • недостаточно памяти на внутреннем накопителе;
  • некорректно установленные дата и время;
  • переполнение кэша;
  • отсутствие или некорректность установленных обновлений сервисов Google, включая Play Market;
  • проблемы с зарегистрированными учетными записями.

О вирусах, коих в последнее время развелось так много, что за ними не успеваешь уследить, сейчас речь не идет (хотя и их воздействие не исключается). Остановимся исключительно на проблемах, связанных с самим апплетом Play Market и сопутствующими службами, хотя иногда в устранении сбоев помогает даже самая обычная перезагрузка устройства.

Очистка места на внутреннем накопителе

Наиболее распространенным сбоем считается ситуация, когда какое-то выбранное приложение не скачивается с Play Market только по причине нехватки свободного места. Несмотря на то что в самом сервисе указывается один размер файла, для которого вроде бы места и хватает, на самом деле установщик «весит» намного больше. При попытке загрузки сервис обычно выдает соответствующее уведомление с предложением удалить ненужные апплеты (хотя и не всегда).

Для такой ситуации вывод очевиден: некоторые редко используемые или неиспользуемые вообще приложения нужно удалить. Сделать это можно через соответствующий раздел в настройках, где выбирается нужный апплет, а после входа в его параметры нажимаются кнопки удаления данных и деинсталляции. То же самое касается и больших файлов в виде фотографий, видео или музыки. Если у пользователя установлен какой-нибудь оптимизатор или чистильщик, процедура выглядит еще более простой.

Ошибка: не скачиваются приложения с Play Market. Дата и время

Нередко отмечается, что настройки даты и времени могут негативно сказываться на работе сервисов Google. В этом случае необходимо проверить эти параметры.

В меню настроек выбирается соответствующий раздел, а вот при установке текущей даты и времени желательно включить синхронизацию по сети.

Но иногда синхронизация может работать некорректно. В этой ситуации необходимо установить параметры вручную, а также задать правильный часовой пояс, отключив синхронизацию.

Кэш и временные файлы

Еще одна проблема практически всех Android-девайсов — захламление устройства вследствие наличия большого количества временных файлов и переполнения кэша.

В этом случае в разделе приложений необходимо найти апплет Play Market, войти в его настройки, остановить приложение и нажать кнопку очистки кэша. Иногда аналогичные действия могут потребоваться и для остальных сервисов Google, а также для «Диспетчера загрузки».

Установка и удаление апдейтов сервисов Google

Нередко проблема может заключаться в том, что для самого апплета Play Market и остальных служб не установлены последние апдейты (автоматическое обновление отключено). Почему не скачиваются приложения с Play Market? Только потому, что сам сервис оказывается неработоспособным в плане доступа к основным функциям.

Для таких случаев необходимо войти в приложение Play Market, нажать кнопку слева вверху и из меню выбрать строку настроек. Здесь нужно просто включить автообновление (поставить галочку напротив соответствующего пункта).

Также можно проверить обновления в ручном режиме. Для этого используется меню «О телефоне», где выбирается раздел системы и строка проверки наличия апдейтов. Все найденное необходимо инсталлировать. Естественно, потребуется подключиться к интернету.

Но и сами апдейты зачастую вызывают ошибки. То ли в них много багов, то ли они не установились полностью — никто не знает. Однако положительного эффекта иногда можно добиться, удалив их. Для этого применяется все тот же раздел приложений, а после входа в настройки нажимается кнопка удаления апдейтов. Если такие действия проблему не исправят, необходимо повторить процедуру для остальных сервисов и апплетов Google. Обратите внимание, что в этом случае для настроек Play Market автоматическое обновление необходимо деактивировать.

Действия с учетными записями

Наконец иногда помогает удаление личных данных, которые были использованы для регистрации при настройке доступа к сервисам Google.

Сделать это можно через раздел резервного копирования и восстановления, где выбирается сброс настроек с удалением персональной информации, после чего потребуется перезагрузить устройство и ввести информацию снова.

Повторная установка приложения

Еще одно решение состоит в том, чтобы скачать апплет Play Market из интернета, скопировать установочный дистрибутив в формате APK на девайс и инсталлировать его заново.

Особое внимание следует обратить на активацию разрешения установки приложений из неизвестных источников. Если загрузка и копирование будут производиться с компьютера, потребуется активировать отладку по USB. Версия самого апплета должна иметь метки вроде Team Black Out или No Update. Естественно, апплет нужно выбирать исключительно под свою версию Android, узнать которую можно в разделе «О телефоне».

Восстановление заводской прошивки

Напоследок можно посоветовать еще один вариант устранения проблемы. Речь идет о полном восстановлении оригинальной прошивки, например, после установки кастомной. Почему не скачиваются приложения с Play Market в такой ситуации? Все просто! В самой прошивке имеется нерабочая версия основного апплета или ее работоспособность была нарушена вследствие конфликтов между системными компонентами.

Для исправления можно выполнить жесткий сброс (Hard Reset), но, чтобы не прибегать к такому крайнему методу, лучше подключить устройство к компьютеру с установленной программой управления и проделать необходимые действия именно с ее помощью (например, использовать приложение Xperia Companion для линейки смартфонов Sony).

Устройствами Apple восхищаются многие. Безупречные линии корпуса, красивый интерфейс, качественные приложения. Но даже владельцы айфонов и айпадов периодически сталкиваются с возникающими проблемами вроде зависания загрузки приложений с App Store. Ниже разберём причины, по которым не обновляются, не скачиваются и не загружаются приложения, а также простые пошаговые инструкции, как с этим справиться.

Суть проблемы, признаки и причины

Довольно неприятно наблюдать, как приложение битый час пытается догрузиться в смартфон. Особенно когда его владелец хотел провести несколько приятных минут за новой игрой или работой в полезной программе. И особенно, если занять себя больше нечем или поджимает время, а приложение крайне необходимо. Айфон становится бесполезным куском пластика или алюминия. Но несколько простых способов могут исправить положение.

Как понять, что загрузка приложения зависла

Иконка становится серой, колесо процесса установки замирает. Приложение никак не реагирует на действия пользователя. Другой признак — при попытке загрузить приложение из App Store появляется ошибка. Это может случиться и с айфоном, и с айпадом. Способы решения проблемы одинаковые для всех Apple-гаджетов с любыми версиями ОС.

Что делать, когда не обновляется, не скачивается и не загружается приложение с App Store: пошаговые инструкции

Проблема: не загружается приложение из App Store

Итак, пошаговый алгоритм, как «привести айфон в чувство». Выполняйте все шаги поочерёдно, не перескакивая из начала в конец. Каждый следующий шаг может стать решением проблемы.

Решение: ожидать окончания работ на серверах Apple

Загляните в новостную ленту. Возможно, там было уведомление о том, что сервера магазина упали, а техническая поддержка пытается сделать всё возможное для исправления ситуации. Тогда остаётся только ждать, заняв себя чем-то другим.

Решение: проверить стабильность интернет-соединения

Проверьте соединение с сетью Интернет. Вы можете возразить, что судя по значку, wi-fi работает в полную мощность, или явственно горит значок 3G/LTE. Но это ещё не признак полного порядка.

Какие дествия выполнить: запустить браузер Safari и загрузить любую страницу сети Интернет. Если страница отобразилась полностью, значит, соединение действительно функционирует стабильно. Переходим к следующему шагу.

Решение: остановка, затем возобновление скачивания приложения

Если приложение всё ещё имеет серую иконку, имеет смысл приостановить скачивание.

Что нужно сделать: Нажмите «Паузу» на загрузке приложения (тапните по значку приложения). Теперь снова нажмите на иконку. Иногда помогает, и приложение восстанавливает загрузку.

Решение: переключение в авиарежим

Неожиданно, но следующий способ может решить проблему. Следует перейти в режим «В самолёте», всего лишь на некоторое время.

Что нужно сделать: из Springboard выполните жест снизу вверх, затем выберите значок самолёта. Включится авиарежим. Через пару секунд отключите его, снова тапнув по значку.

Решение: удаление приложения

Не вышло? Удалите приложение. В самом деле, это очень просто.

Какие дествия выполнить: нажмите на серую зависшую иконку и подержите, иконки начнут вибрировать (перейдут в режим редактирования), а слева у значков появится маленький крестик. Нажмите на него, приложение удалится. Снова зайдите в App Store и повторите попытку установить программу.

Решение: параллельный запуск второй установки

Ещё один нестандартный способ, маленький секрет, о котором знают немногие, это параллельная установка второго приложения. Действительно, это может реанимировать первое.

Что делать: Зайдите в магазин App Store, выберите абсолютно любое приложение и запустите на установку. Нередко после начала загрузки второго приложения, первое тоже восстанавливается.

Решение: повторная авторизация в App Store

Что ещё предпринять? Например, перезайти в учётную запись Apple ID.

Какие дествия выполнить: Выйдите из вашей учётной записи. Это можно сделать через магазин App Store — на вкладке «Подборка» отображается название вашего аккаунта. Нажмите на него и выберите «Выйти». Затем снова выполните вход в аккаунт, после чего попробуйте повторить загрузку приложения.

Решение: перезагрузка устройства

А перезагружать устройство пробовали? Если нет, стоит рискнуть.

Какие дествия выполнить: Нажмите и удерживайте клавишу питания («Power»), пока айфон не выключится. Затем включите его снова. Проверьте иконку приложения. После включения, загрузка может возобновиться. Как вариант, попробуйте ещё один способ перезагрузки — «жёсткий». Зажмите одновременно две клавиши — питания и «Домой» («Power» и «Home»). После перезагрузки смартфона снова проверьте значок приложения.

Решение: синхронизация с ПК

«Упрямое» приложение всё ещё висит? Синхронизируйте смартфон с iTunes на вашем персональном компьютере.

Что делать: подсоедините гаджет к ПК, на котором предварительно запустите приложение iTunes. Аккаунты Apple ID на смартфоне и ПК должны совпадать, иначе ничего не выйдет. Проверьте, если это не так, войдите на обоих устройствах под одним аккаунтом. Синхронизируйте устройства.

Решение: сброс настроек

Если приложение настолько необходимо вам, что вы готовы пойти на сброс настроек, то продолжайте чтение. Однако предварительно сделайте резервную копию вашего устройства. Теперь вы готовы к сбросу настроек.

Какие действия выполнить: сначала выполните сброс настроек сети. Для этого зайдите в «Настройки», затем в «Сброс», а затем нажмите «Сбросить настройки сети». Проверьте приложение. Не загружается? Выполните полный сброс настроек. Зайдите в тот же пункт «Настройки», затем «Основные», далее «Сброс» — и «Сбросить все настройки».

Решение: переход в режим DFU

Если и это не решило проблему, остаётся последний способ. Перевести смартфон в режим DFU.

Что нужно сделать: подсоедините ваш айфон или айпад с «вредным» приложением к компьютеру, на котором запущена программа iTunes. Теперь внимание:

Если и это не помогло, возможно, стоит отказаться от установки данного приложения, ведь подобные манипуляции с устройством могут в перспективе привести к его нестабильной работе и сбоях в функционировании. Поищите альтернативы приложению.

Кстати, ещё можно просто подождать.

Не обновляются приложения в App Store

Иногда владельцы гаджетов Apple сталкиваются и с такой проблемой.

Поможет один из двух способов:


Конечно, от такой проблемы не застрахован никто. Слишком велико количество возможных причин, которые могут вызывать проблемы со скачиванием приложений. Общие рекомендации, которым стоит следовать в данном случае:

  • прежде чем скачивать приложение, обратите внимание на его размер. Если он немаленький, удостоверьтесь, что с сетью Интернет всё в порядке, тогда начинайте загрузку;
  • почитайте новости или спросите у знакомых, не было ли уведомлений от Apple о перебоях в работе серверов;
  • если вы перепробовали все способы и дошли до самого радикального — сброса настроек — подумайте, так ли вам нужно это приложение. Возможно, в App Store есть альтернативы, попробуйте выбрать другое или вернуться к загрузке позже, ведь «жёсткие» методы решения проблемы не могут пройти бесследно для устройства, в будущем это может вылиться в сбои в его работе.

В общем-то, проблема не является настолько глобальной, чтобы как-то к ней предварительно готовиться. Один из перечисленных способов поможет в любом случае.

Проблема зависания загрузки приложений оказывается неприятным сюрпризом для многих пользователей. Однако стоит чуть разобраться в причине — и устранить её не составит большого труда. Пошаговые инструкции, охватывающие все варианты решения проблемы окажут несомненную практическую помощь.

Пытаетесь загрузить приложение из App Store , а процесс загрузки постоянно стопорится? Или возможно вы закончили восстановление из резервной копии iCloud и кажется, что загрузка уже целую вечность и никогда не закончится? Такие ошибки при загрузке приложений периодически случаются как на iPhone, так и на iPad. Однако, для их решения есть несколько способов и в этой заметке я вам о них расскажу.

1. Проверьте подключение к сети

Прежде чем приступать к дальнейшим поискам, проверьте работоспособность вашего подключения к интернету. Самый простой способ сделать это — проверить его в других приложениях. Например, откройте любую страничку в Safari или отправьте сообщение в iMessage.

Если проблема действительно в подключении к сети, то как только оно восстановится, загрузка приложения продолжится с того момента, на котором она остановилась. Если же другие приложения функционируют нормально — переходите ко второму способу.

2. Перезапустите загрузку

Иногда пользователи случайно нажимают на иконку еще не загруженного приложения и она останавливается. Это очень легко понять, поскольку в подписи иконки будет значиться статус “Пауза”. Просто нажмите на иконку еще раз, чтобы запустить загрузку снова. И даже в том случае, если загрузка не была приостановлена, а просто зависла — такой перезапуск может помочь и загрузка приложения продолжится.

Если тап по иконке ничего не дает, подождите некоторое время, а затем повторите. Если же результата нет — переходите к следующему способу.

3. Перезагрузите ваше iOS-устройство

Перезагрузка может помочь исправить многие ошибки, в том числе и сбой загрузки приложения. Просто нажмите и удерживайте одновременно кнопку Home и кнопку Power . Как только появится логотип  отпустите обе кнопки, подождите пока ваш iPhone или iPad включится и проверьте зависшие загрузки.

Если загрузка приложения продолжилась — всё хорошо, если нет — вернитесь в App Store и попробуйте загрузить приложение снова. Если оно опять зависает — переходите к следующему способу.

4. Попробуйте удалить и переустановить приложение

Иногда может помочь удаление еще незагруженного приложение и повторный запуск загрузки. Если после перезагрузки приложение не было очищено — попробуйте удалить его вручную. Для этого сделайте тап с удержанием на иконке, пока они не начнут покачиваться, нажмите на “крестик” в левом верхнем углу иконки застрявшего приложения и подтвердите удаление.

Если приложение удалилось — попробуйте установить его заново. Если же ничего не произошло и иконка по-прежнему остается на экране — переходите к следующему шагу.

5. Загрузите другое приложение

Не знаю почему, но иногда загрузка другого приложения из App Store может помочь “расшевелить” застрявшие приложения. Попытка — не пытка, поэтому попробуйте загрузить какое-нибудь приложение. Это может быть любое бесплатное приложение или одно из приобретенных вами ранее. Подождите немного, чтобы проверить результат, и если это не поможет — переходите к следующему шагу.

6. Выйдите из вашего аккаунта iTunes и перезагрузите iOS-устройство

Если ничего не помогает, попробуйте разлогиниться из вашей учетной записи iTunes. Это должно прекратить начатые загрузки любого контента на вашем iPhone или iPad. Дополнительно, желательно перезагрузить устройство перед тем, как приступать к повторной процедуре загрузки приложения. Выйти из аккаунта iTunes довольно просто:

  • Откройте App Store на вкладке Подборка .
  • Прокрутите страницу в самый низ и нажмите на кнопку с вашим Apple ID.
  • Во всплывающем меню выберите Выйти .

7. Синхронизируйте iOS-устройство с iTunes

Даже если вы используете для резервного копирования iCloud, вы все еще можете синхронизировать ваш iPhone или iPad с iTunes. Иногда синхронизация и перенос ваших покупок может помочь в проблеме застопорившихся загрузок. Просто подключите ваше iOS-устройство к компьютеру с iTunes и синхронизируйте его, как вы это обычно делаете при переносе музыки или фильмов. Дождитесь окончания процесса и проверьте появились ли на домашнем экране iPhone или iPad те приложения, которые вы не могли скачать из App Store.

8. Просто подождите

Иногда зависание загрузок может быть вызвано изменениями на серверах App Store. Возможно вы пытались загрузить приложение как раз в тот момент, когда его обновляли. Это случается очень редко, но, тем не менее, такое может быть. Вернитесь к приложению через какое-то время и проверьте не загрузилось ли оно.

А вы сталкивались с проблемой зависания процесса загрузки приложений из App Store? Каким решением вы для этого пользовались? Поделитесь своим опытом в комментариях.

Все владельцы iPhone и iPad хотя бы раз сталкивались с медленной загрузкой приложений из App Store. Игры и приложения загружаются очень медленно, неспешно выполняется установка обновлений. Проблема возникает довольно часто и большинство пользователей смартфонов и планшетов Apple не знают, что можно с этим сделать.

Для начала следует выяснить причину, почему на iPhone или iPad долго загружаются приложения. На самом деле предпосылок к этому может быть несколько, и если их правильно установить, то можно смело сказать, что вы прошли половину пути.

Для начала необходимо убедиться, что проблема не на стороне Apple. В первую очередь следует проверить статус работы App Store, открыв специальную страницу официального сайта. Время от времени компания проводит технические работы, дорабатывая интернет-магазин и в такие моменты загрузка из App Store может быть очень медленной или не начинаться совсем. На сайте технической поддержки, что индикатор напротив App Store зеленого цвета.

Если с сервисом Apple все в порядке, последовательно выполните следующие действия, пока скорость загрузки приложений не восстановится.

1. Перезагрузите роутер

Первое, что необходимо сделать при возникновении проблемы – перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питания от устройства и спустя несколько секунд подключите. Через 1-2 минуты роутер загрузится. Теперь попробуйте повторить загрузку игры или приложения из App Store. Чтобы быть уверенным, что роутер работает в полную силу, следует обновить его прошивку до последней версии.

2. Перезагрузите iPhone или iPad

Если предыдущий способ не помог, выполните принудительную перезагрузку мобильного устройства . В результате iOS выполнит сброс временных данных. Для того, чтобы сделать жесткую перезагрузку iPhone или iPad, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку «Power» и кнопку «Home». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

3. Выйдите и повторно авторизуйтесь в App Store

Попробуйте выйти из-под своей учетной записи в меню «iTunes Store , App Store» настроек операционной системы . Проблема может быть связана с работой аккаунта. Повторите вход под своей учетной записью, после чего попробуйте снова загрузить приложение.

4. «Забыть» сеть Wi-Fi и подключиться снова

Если загрузка приложений по-прежнему медленная, зайдите в раздел Настройки –> Wi-Fi и выберите активное сетевое подключение. Здесь в верхней части окна есть кнопка «Забыть эту сеть». Нажмите ее, чтобы отключить от беспроводной сети . Вернитесь в список беспроводных сетей, найдите ваше интернет-подключение и повторно установите соединение с роутером. Вам нужно будет ввести пароль от беспроводной сети.

5. Сделайте сброс сетевых настроек

Если приложения на iPhone загружаются медленно, выполните сброс сетевых настроек из раздела Сброс в основном меню iOS. Для этого перейдите в Настройки –> Основные –> Сброс –> Сбросить настройки сети. Таким образом вы «обнулите» все настройки сетевого подключения , в том числе данные о подключенных устройствах, пароли Wi-Fi , а также параметры VPN и APN.

6. Настройте быстрые DNS-серверы Google

Повысить скорость загрузки приложений можно с помощью быстрых DNS-серверов. Технология DNS избавляет конечных пользователей от необходимости запоминания бессмысленного набора цифр IP-адресов, предлагая для доступа к сайтам вводить в браузере понятные адреса. Как правило, на устройствах с подключением к Интернету используется DNS-сервер, который предоставляет провайдер. Но если возникла необходимость увеличить скорость загрузки приложений на iPhone и iPad, можно настроить специальные DNS-серверы. Рекомендуется: 8.8.8.8, 8.8.4.4.

7. Отключите службы геолокации для сети Wi-Fi

Если предыдущие способы не помогли, выполните следующее: зайдите в Настройки –> Конфиденциальность –> Службы геолокации –> Системные службы и выключите «Сети Wi-Fi».

8. Подождите

Как известно, серверы Apple находятся за океаном. Медленная загрузка приложений может быть вызвана временными неполадками на стороне сетевых узлов. В этом случае ни один из перечисленных способов не поможет. Остается подождать: проблема может решиться сама собой.

Нередко владельцы устройств на базе iOS сталкиваются с проблемами, связанными со скачиванием или обновлением игр и программ из магазина. Что делать, если App Store не загружает приложения ? Приведём несколько ценных рекомендаций на эту тему.

Что делать, если приложения из App Store не загружаются

Если это произошло, то вполне возможно, что через некоторое время проблема будет устранена сама собой. Кроме того, можно попробовать произвести несколько несложных манипуляций. Для начала стоит выйти из учётной записи, перезагрузить устройство и снова войти в свой аккаунт; чаще всего это помогает. Также можно попробовать проверить, достаточно ли памяти в смартфоне или планшете. Ещё одно действие, которое иногда помогает – сбросить настройки сети. Для этого заходят в основные настройки, а оттуда – в меню «Сброс». Выбирают сброс настроек сети.

Более радикальным способом является откат настроек устройства до заводского состояния – правда, не стоит забывать о предварительном резервном копировании , иначе все важные данные будут утеряны.

Кстати, иногда всё гораздо проще, чем кажется. К примеру, может помочь обычная синхронизация с iTunes на компьютере. Наконец, если проблема так и не была устранена, и App Store не загружает приложения по-прежнему, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Остаётся надеяться, что в последующих версиях операционной системы её разработчики позаботятся об устранении проблемы.

Можно ли избавиться от проблемы, при которой не загружаются приложения из App Store, навсегда?

Существует достаточно простой способ, который стоит испробовать. Гарантии того, что это поможет наверняка, нет, однако шансы велики.
Итак, если лицо сталкивается с проблемой загрузки программ из магазина, ему рекомендуется проделать следующее. Переходят в настройки смартфона или планшета и включают «Авиарежим» (на английском языке – «Fly Mode»), поместив ползунок справа в активное положение. Перейти в такой режим также можно из Центра управления с домашнего экрана. Как только авиарежим будет активирован, пользователь увидит значок с изображением самолёта, а с экрана пропадёт сообщение об ошибке. Через 15 секунд стоит отключить его. Скорее всего, лицо больше не столкнётся с проблемой загрузки и обновления приложений из магазина.

В заключение отметим, что авиарежим имеет и другие полезные функции. Во-первых, он используется по назначению, то есть в самолёте по указанию авиакомпаний. Как только такой режим активируется, владельцу устройства становится недоступной любая связь (хотя при желании он может отдельно включить Wi-Fi или Bluetooth). Во-вторых, его нередко активируют для того, чтобы сохранить заряд аккумулятора как можно дольше.

Десять последовательных вариантов решения проблемы.

«При Джобсе такого не было», – первая фраза, которая приходит в голову, когда битый час пытаешься привести в чувства застывшую серую иконку загружаемого приложения из магазина App Store.

По поводу проблем с обновлением софта и ошибкой при загрузке приложений Apple комментариев не дает. Решение приходится искать, поочередно проходя все этапы: от простого сложного.

Примечание: Для борьбы с проблемой «серых иконок ожидания» и ошибками при загрузке приложений из App Store рекомендуется выполнять все этапы поочередно. В любой момент загрузка может пойти дальше и необходимость в осуществлении последующих шагов, описанных в данной инструкции, отпадет.

Шаг 0. Читайте новости

Прежде, чем ругать свой смартфон или планшет, не поленитесь просмотреть ленту новостей iPhones.ru:) Вероятно, вы найдете новость о том, что «сервера App Store упали» или магазин приложений App Store испытывает проблемы, а компания делает все возможное чтобы исправить сложившуюся ситуацию.

Шаг 1. Проверить интернет-соединение

Причиной, по которой приложение может не загружаться и не обновляться, может стать банальное отсутствие интернет-трафика или проблемы в работе окружающей вас беспроводной сети Wi-Fi . Иконка работающего Wi-Fi, 3G или LTE еще ни о чем говорит.

Решение: Откройте браузер Safari и перейдите на любую интернет-страницу. Если со связью все в порядке – двигаемся дальше.

Шаг 2. Остановить загрузку

Зависшая серая иконка, пребывающая в статусе «Ожидание» или «Загрузка» продолжительное время, – повод для того, чтобы остановить скачивание.

Решение: Тапните по иконке, тем самым остановив загрузку. Повторный тап может стать решением проблем и приложение начнет загружаться.

Шаг 3. Включить-выключить авиа-режим

Возобновить загрузку можно попробовать и с помощью кратковременного перехода в режим «В самолете».

Решение: Находясь на экране Springboard, выполните свай снизу-вверх и нажмите на изображение самолета. Подождите несколько секунду и отключите режим повторным тапом по иконке.

Шаг 4. Удалить приложение с повторной установкой

Помочь в сложившейся ситуации может полное удаление приложения (в случае, если это возможно) с дальнейшей повторной установкой.

Решение: Зажмите палец над «проблемной иконкой» и дождитесь перехода в режим редактирования (трясущиеся иконки). Тапните по появившемуся у иконки крестику и удалите приложение. Откройте магазин App Store и выполните повторную установку.

Шаг 5. Параллельная установка второго приложения

Восстановить загрузку и наладить соединение с магазином App Store можно с помощью скачивания любого дополнительного приложения.

Решение: В магазине App Store загрузите любое попавшееся приложение. После старта загрузки, подвисшее приложение может автоматически продолжить установку.

Шаг 6. Повторный вход в учетную запись

Реанимировать зависшее приложение можно с помощью выхода из учетной записи с повторной авторизацией.

Решение: Откройте магазин приложений App Store на iOS-устройстве и перейдите на вкладку Подборка . Тапните по имени вашей учетной записи и в открывшемся окне выберите пункт Выйти . На той же странице вновь войдите в учетную запись и повторите загрузку приложения.

Шаг 7. Перезагрузка iOS-девайса

В качестве еще одного варианта лечения подвисшего и застопорившегося на загрузке «серого» приложения можно прибегнуть к перезагрузке устройства.

Решение: Зажмите клавишу Power и отключите устройство. После повторного включения приложение может автоматически начать установку. Как вариант, воспользуйтесь жесткой перезагрузкой: в течение нескольких секунд удерживайте зажатыми клавиши Power и Home.

Шаг 8. Синхронизация покупок с Mac/PC

Если ни один из вышеперечисленных пунктов не помог, а приложение по-прежнему наотрез отказывается загружаться (при это нет возможности ни приостановить установки, ни удалить его), необходимо провести синхронизацию со стационарной версией iTunes.

Решение: Подключите iOS-девайс к компьютеру или ноутбуку с запущенным приложением iTunes . Убедитесь, что выполнен вход в действую учетную запись Apple ID (аккаунт под которым приложение загружается из магазина App Store должен совпадать с авторизованным в iTunes). Выберите пункт «Синхронизация».

Шаг 9. Полный сброс настроек

Возобновить загрузку приложения можно кардинальным способом, осуществив полный сброс настроек.

Решение: Начните с малого и осуществите Сброс настроек сети : откройте Настройки – Сброс – Сбросить настройки сети . В случае, если и это не помогло, приготовьтесь к полному сбросу всех настроек. Перед выполнением этого действия создайте резервную копию iOS-девайса. Откройте Настройки – Основные – Сброс – Сбросить все настройки .

Шаг 10. Переход в режим DFU

Последней надеждой на возможность получить желаемое приложение или обновление прямо сейчас может стать перевод смартфона или планшета в режим DFU.

Решение: Подключите устройство к компьютеру. Запустите iTunes. Зажмите клавишу Power и сразу же Home. Удерживайте в течение 10 секунд. Устройство перезагрузится. Продолжайте удерживать обе клавиши вплоть до появления логотипа Apple. В момент, когда на экране появится бело яблоко, отпустите клавишу Power, а клавишу Home удерживайте до появления логотипа iTunes с подключенным кабелем. После того, как iTunes напишет о том, что iOS-устройство находится в режиме восстановления, из режима DFU можно выйти. Зажмите клавишу Power и Home одновременно, и удерживайте в течение 10 секунд до перезагрузки устройства.

Свежие горячие яблоки: Facebook , ВКонтакте и Telegram

Хочешь получать от нас новости Apple? Да | Нет

Сообщение «Ожидание скачивания» в Google Play является довольно распространенной проблемой среди всех пользователей устройств, работающих на Android. Порой, когда вы в очередной раз зайдете в Google Play, чтобы загрузить нужное приложение или игру, на пути у вас может встать бесконечная подготовка к скачиванию или же сообщение «Ожидание скачивания».

Типичнейшая проблема для Android, которая решается невероятно просто и быстро с помощью нескольких методов. В этой статье мы с вами рассмотрим самые эффективные из способов.

Порой, чтобы разрешить проблему с зависшим сообщением «Ожидание скачивания» в Google Play, вам нужно всего лишь попробовать перезагрузиться. Перезапустите свое устройство на Андроид, а затем снова попробуйте войти в Google Play и скачать что-либо от туда. Такой метод работает довольно редко, но некоторые пользователи утверждают, что порой помогает.

Метод №2 Остановка загрузки в Google Play

Если простая перезагрузка не помогла, то давайте вручную попытаемся остановить зависшую загрузку в Google Play. Для этого, соответственно, запустите приложение Google Play, сделайте свайп справа налево и перейдите в раздел «Мои игры и приложения». Нажмите на загружаемое приложение, а затем нажмите еще раз на крестик рядом с ним, чтобы прекратить его загрузку.

Во идее, сообщение «Ожидание скачивания» в Google Play должно будет исчезнуть, после чего можно будет повторить загрузку еще раз. Однако, отмечаются случаи, когда обычное прекращение загрузки попросту не помогало. Если у вас тот же случай, то давайте двигаться дальше.

Метод №3 Отключиться от сети

Очевидно, что во время загрузки вам нужно подключить свое устройство к сети. Большинство из пользователей используют для своих нужд подключение к Wi-Fi. Пройдите в Google Play, чтобы отследить изменение сообщения «Ожидание скачивания».

Затем отключите свой Wi-Fi модуль. Бесконечное ожидание загрузки должно смениться сообщением о том, что приложение не удалось скачать, а это означает решение проблемы с «Ожидание скачивания» в Google Play. Попробуйте снова загрузить нужное вам приложение.

Если же ситуация повторилась даже после отключения устройства от Интернета, то давайте перейдем к следующим, более радикальным методам решения.

Метод №4 Очистка кэша и данных Play Market/Загрузки

Если все предыдущие метода вам не помогли, то вот этот точно сможет все исправить. Сейчас мы попытаемся остановить попытку загрузить приложение в принудительном порядке, очистив кэш и данные таких приложений в системе Андроид, как Google Play и Загрузки. Как только вы это сделаете, все приложения с сообщением «Ожидание скачивания» должны будут прекратить свою загрузку.

Вот что вам нужно сделать:

  • Пройдите в Настройки своего устройства.
  • Перейдите в раздел «Приложения» или же «Менеджер приложений».
  • Перейдите во вкладку «Все».
  • Найдите приложение Google Play и нажмите на него.
  • В свойствах Google Play, нажмите на опции «Очистить кэш» и «Удалить данные».
  • Тоже самое проверните и для приложения Загрузки.

Ок, теперь зайдите в Google Play и проверьте, не исчезло ли сообщение «Ожидание скачивания» на страничке приложения в магазине.

Покупая б/у-шный или новый китайский смартфон, будьте готовы к тому, что на нем может отсутствовать Плей Маркет и остальные сервисы Google. В таких случаях приходится производить инсталляцию программного обеспечения собственноручно. В этом нет ничего сложного, однако иногда возникают ситуации, когда подобный софт напрочь отказывается становиться на мобильное устройство. Давайте разберемся, что делать, если не устанавливается сервис Google Play на Андроид.

Способы устранения ошибки с инсталляцией Play Market

Проблемы с установкой сервисов Гугл Плей могут возникнуть по следующим причинам:

  • сбой в работе операционки;
  • использование неподходящей прошивки;
  • повреждение установочного файла APK;
  • неправильное удаление ранее имеющегося на гаджете Плэй Маркета;

Для устранения данных причин можно прибегнуть к таким методам:

  1. Скачиванию другого установочного файла Play Market.
  2. Нестандартной установке Гугл Плей.
  3. (планшета).

Если Play Market не устанавливается на ваш гаджет, первое, что нужно сделать, это скачать с интернета другой файл APK. При этом искать его следует на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda.ru).

Причиной ошибки также может быть единичный сбой в работе Андроида. Поэтому следующим вашим действием должна стать и повторная инсталляция сервиса Google. Если и это не помогло установить Плей Маркет, значит, проблема имеет более серьезный характер и бороться с ней нужно более радикальными методами.

Сброс системы до заводских настроек

Рассматривая, почему не устанавливается Плей Маркет на Android, следует отметить причину, кроющуюся в конфликте сервисов Google с имеющимся на девайсе софтом. Конфликтатором может выступать любая программа, размещенная на устройстве. В этом случае оптимальным решением проблемы является сброс ОС к заводским настройкам:

Hard Reset повлечет за собой стирание с телефона всех пользовательских данных. Поэтому предварительно всю важную информацию рекомендуется скопировать в надежное место (например, на ПК).

Нестандартная установка Google Play

Если после Плей Маркет так и не установился на смартфон, можно попробовать произвести загрузку нестандартным путем. Дело в том, что на китайских аппаратах может быть не предусмотрен сервис GApps. В этом случае обычная инсталляция не приведет к желаемому результату.

В качестве установщика будем использовать менеджер файлов Mobile Go. Порядок действий будет следующим:


После выполнения описанных действий Плей Маркет на Андроиде должен заработать.

Очистка мобильного устройства от остаточных файлов

Если телефон покупался с рук, то есть до вас им уже пользовались, не исключено, что бывший владелец ранее устанавливал на него Play Market. В этом случае удаление приложения перед продажей девайса могло быть выполнено неправильно или же не до конца, в результате чего в системе сохранились остаточные файлы. Именно они и могут стать причиной сбоя при повторной установке сервисов Гугл.

Обычно остаточные файлы прячутся в папке data. Так как она является системной, то доступ к ней возможен только при наличии у пользователя root прав. Кроме программы для рутирования, вам также понадобится файловый менеджер Root Explorer, который прекрасно работает с системными каталогами.

Читайте также…

Что делать если телефон не качает приложения. Не загружаются приложения с Play Market

Недавно столкнулся с такой проблемой, что нужно было срочно обновить приложение, а доступной сети WI-FI поблизости не было. Решил обновлять с помощью мобильной сети, убрал галочку в маркете, но загрузка все-равно не началась, вместо этого плей маркет написал «Ожидание сети WI-FI» и процесс остановился. В настройках Play Market, конечно, нет никакой опции, связанной с причиной этой проблемы.

Видео. Не скачиваются приложения с Play Market без WI-FI на Xiaomi с MIUI 7

Видео. Не скачиваются приложения с Play Market без WI-FI на Xiaomi с MIUI 8

Почему Xiaomi отказывается скачивать приложения и игры при помощи мобильной сети

На самом деле, все оказалось очень даже просто и понятно, а плей маркет оказался не виноват в сложившейся проблеме. В операционной системе моего Xiaomi – MIUI есть такая фишка, как встроенный загрузчик. Он отвечает за скачивания, обновления, их скорость, размер, — ну в общем за все, что касается загрузки данных на смартфон. При этом все приложения автоматически подхватывают его настройки. Например, если у загрузчика стоит загрузка только по WI-FI, то как бы вы не хотели, без него не получится скачать что-либо. Именно это и произошло, Play Market просто не смог обновить приложение, поскольку размер файла при скачивании был больше, чем максимально допустимый в настройках загрузчика.

Чтобы иметь возможность скачивать и обновлять приложения не только по WI-FI, но еще и по мобильной сети, следуйте инструкции, которая приведена ниже.

Инструкция по настройке загрузчика Xiaomi (MIUI)

Для начала переходим в «Tools» — Инструменты на рабочем столе смартфона. Тут выбираем значок «Downloads» — Загрузки.


Перед нами открывается окошко, где мы можем просмотреть загруженные приложения, игры, картинки и все в этом духе. Нас интересуют настройки, поэтому мы жмем на кнопку с тремя точками в верхнем правом углу.


Всплывают пункты меню, один из которых называется «Settings» — Настройки. Именно он нам и нужен, нажимаем на него.


Теперь ищем фразу «Download size limit» — ограничение мобильного интернета. По умолчанию там обычно стоит 1Мб. Нас это не устраивает, поскольку мы хотим устанавливать приложения с большим размером. Тапаем на этот пункт.


Выбираем из нужных вариантов тот, который нас устраивает и нажимаем «Ок».
Вот и все, теперь можно спокойно скачивать и обновлять приложения с помощью мобильного интернета.

Замечание: если у вас не безлимитный интернет на смартфоне или вы очень быстро расходуете выделенный трафик, то лучше всего выбирать небольшие размеры для скачиваемых файлов, поскольку это может ударить по вашему кошельку.

Магазин приложений play market предлагает огромный ассортимент программ. В хранилище собраны приложения, чтобы память мобильного друга была занята до предела, а пользователь мог играть в игрушки, смотреть погоду, пользоваться навигаторами или мог серфить по сети. Список возможностей бесконечен, как и бесконечны приложения в play market.

Но рано или поздно наступает момент, когда приложение найдено и выбрано, пользователь нажимает «Установить», маркет пишет «Скачивается» и все. Все в том смысле, что дальше ничего не происходит. Бегунок скачивания бегает уже давно, программа не скачивается , проценты загрузки и мегабайты не увеличиваются. Они или зависли или не появились вовсе. Скачивать не получается.

Лекарство от ошибки play market есть. Посмотрим на лечение от простых случаев до ситуаций тяжелых. И совершенно необязательно подключать гаджет к компьютеру для исправления ошибки.

Самое первое при ошибке – часто единственно верное

Перезагрузите планшет или смартфон и не забивайте голову лишними деталями. Скачивать приложения из play market после этого будет можно в 90% случаев. Для этого при включенном экране долго удерживайте кнопку включения экрана. Появится меню, где будет надпись «Перезагрузка» («Reboot»). Версий устройств и ОС Android много, но фраза должна быть со смыслом «перезагрузка».

Подойдет и «Отключить питание» («Power Off», «Turn off»). После выключения просто включите гаджет. Если кнопку включения экрана держать очень долго, то устройство выключится без вопросов. Еще вариант выключить устройство – снять батарею . Потом вернуть ее на место и включить девайс.

Если после этого play market не дает скачать и устанавливать, смотрите дальше.

Вторая возможная причина

Проверяйте интернет . Есть ли он на смартфоне или планшете. Открывайте любую программу, которая использует для работы выход в интернет. На вашем устройстве они почти все такие.

Например, погода. Нажимайте обновить погоду. Если данные пришли сразу и новые, то выход в интернет есть. Или, как вариант, откройте браузер — Яндекс, Хром или любой другой. Зайдите на любимую станицу. Если получилось, значит, интернет есть.

Многие пользуются для проверки программой SpeedTest. Заранее ставят ее на телефон или планшет. И в сомнительных ситуациях она показывает не только есть ли интернет, но и скорость его работы. При низкой скорости загрузки (меньше 0,1 Mbs), маркет также будет медленно работать, и как следствие, не загружать приложения.

В случае медленного интернета, ищите или место приема более удачное, или выясняйте причину в мобильной или wi-fi сети. Скачать что-либо на маленькой скорости проблематично.

Когда интернет отсутствует – погода не приходит, странички не открываются , speedtest говорит, что соединение отсутствует:

  1. Если подключение идет по Wi-Fi, смотрите, есть ли значок сети в верхней, системной строке экрана телефона или планшета. Нет активного значка соединения, значит, соединение надо найти. Здесь или надо включить его в гаджете (случайно выключился) «Настройки» — «Wi-Fi» — включить Wi — Fi бегунком. Или найти точку раздачи – роутер и смотреть что с ним. Например, его можно перегрузить – выключить из розетки и включить обратно. Хуже ему не будет, а через пару минут интернет может появиться.
  2. Когда подключение к интернету идет через мобильного оператора, то, как правило, в системной строке рядом со шкалой сети есть буквы 2G, 3G, 4 G , и стрелочки вверх-вниз. Но визуальное отображение индивидуально для каждого производителя и версии ОС Android. В любом случае проверьте, включена ли передача мобильных данных. «Настройки» – «Передача данных» – «Мобильные данные» — включить передачу.

Ошибки не у вас – ошибки в магазине

Бывают в play market и свои ошибки , когда скачать программу не получается. Не на мобильном устройстве, а на серверах самого магазина. Может быть, это связано с перегрузкой серверов – много пользователей одновременно пришли за приложениями, может еще почему, но как результат приложения не скачиваются. Тут рекомендация одна – подождите, само пройдет. За час обычно проходит.

Если есть возможность, проверьте, где ошибка. Возьмите другое Android-устройство и попробуйте поставить на него проблемную программу.

Лечение радикальное — гарантия 100%

Ограничения в этом случае все же есть. Если телефон или планшет из магазина, на нем установлена заводская прошивка (в нем не копались доморощенные умельцы, не ставили root и пр.), то это однозначно поможет. В случаях неродной прошивки сказать ничего не получится – надо знать, что было залито в телефон.

Так вот, если гаджет магазинный и просто со временем ему пришел такой глюк – скачивание софта из маркета не происходит, то делать нужно сброс по заводским настройкам. Приготовьтесь к тому, что все ваши данные будут стерты. Установленные приложения удалены, а пароли и красоту на экране заводить придется снова. Также удалятся сохраненные игры, если они не онлайн-формата.

Скопируйте фотографии и вообще, все ценное, что есть на компьютер, в облако, на флешку (если делать сброс на заводские установки, то флешка не стирается). И идите в настройки телефона. «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек». Дальше подтвердите, что вы действительно решили вернуться к состоянию нового телефона и ждите окончания процедуры.

Альтернатива Плей Маркету – много вкусного

Многих энтузиастов Android-устройств не устраивает то, что Google монополизирует раздачу приложений . А также их не устраивает то, что в бесплатных, а часто и в платных приложениях присутствует навязчивая реклама. Писать программисты бесплатные программы будут, а также будут вставлять в них рекламу для заработка. Другие будут писать программы, чтобы эту рекламу убрать.

Эти люди объединились в сообщество, которое создало свой каталог программ. В нем есть то же, что и в плей маркете. Конечно, тут вы не найдете онлайн-банки или такси Гетт, но украшательства без рекламы, игры и много другое присутствует.

Для начала вам надо разрешить установку программ из неизвестных источников. Да, производители говорят, что это опасно, но, сколько вирусов распространяется через плей маркет, можно узнать из новостных изданий интернета. Много. Просто задумывайтесь над тем, что ставите, и все будет хорошо. «Настройки» — «Безопасность» — «Неизвестные источники» — включить.

Теперь вам нужно скачать и установить каталог программ сообщества 4PDA. Делать нужно следующее:

  1. В браузере ищете сайт 4PDA. В нем заходите на форум.
  2. Регистрируетесь, иначе каталог не будет ничего делать.
  3. В поиске форума вводите «App&Game 4PDA».
  4. Первое же окно поиска будет об искомой программе.
  5. Переходите в обсуждение (просто клик по верхней строчке с названием темы).
  6. Читаете и ищете, как скачать программу. Будет ссылка.
  7. Скачиваете – ожидание не затянется.
  8. Переходите в загрузки и нажимаете по скачанному файлу.
  9. Подтверждаете установку.
  10. Теперь заходите в новую программу. У вас на устройстве появился большой каталог бесплатных программ, большинство которых избавлено от требования денег и показа рекламы.
  11. Пользоваться каталогом не сложней чем play market , но есть свои изюминки. Разобраться нетрудно, а делать свой смартфон или планшет удобным и без рекламы приятно.

Проблемы с загрузкой приложений из гугловского магазина play market существовали всегда. Это связано как с проблемами телефона или планшета, так и с проблемами самого маркета. Заставить маркет отдать программу можно. А также можно не пользоваться плей маркетом, а загружать приложения из других источников.

Магазин Google play сейчас известен всем пользователям Android смартфонов. Легкое, удобное при эксплуатации, часто обновляется, пополняется полезными дополнениями, играми. Однако часто происходят ошибки при загрузке игр и утилит, баги которые мешают работе. Понять, почему приложения с плей маркета не скачиваются – сложно для простых юзеров.

Не так давно, название Play Market ушло в прошлое, теперь магазин называется Google play. Но для удобства читателя, иногда будет проскальзывать старое название.

Чаще всего, мы скачиваем оттуда игры для своего гаджета или планшета, при этом игнорируя совместимость технических возможностей телефона и требуемых параметров игрушки. Такая мелочь может стать серьёзным препятствием при скачке приложения или его дальнейшем запуске. И это только один из примеров сбоя при загрузке утилит. Об основных причинах мы расскажем ниже.

Сервис Google Play является одним из самых востребованных и полезных для владельца устройства Android. Зачастую пользователи сталкиваются с такими трудностями:

  • Игра не скачивается.
  • Программа загрузилась неполным объемом.
  • С помощью Wi-Fi или «Передачи данных» файлы не грузятся.
  • Плей маркет не работает.
  • Выскакивают различные ошибки.

Такие проблемы со скачиванием возникают по следующим причинам:

  1. Версия Плей Маркет устарела или имеет место плохая совместимость приложения именно с вашим устройством.
  2. Дефицит места на карте памяти или внутренней памяти.
  3. Неполадки сети Internet.
  4. Сбились стандартные настройки телефона (время, дата).
  5. Ошибки устройства, поломка модули памяти.
  6. Проблемы аккаунта (заблокирован или был сброшен пароль).

Рассмотрим каждую причину и способы ее решения отдельно.

Возврат к предыдущей версии

Иногда при выходе обновлений для приложений, смартфон их отторгает, выдавая сообщения об ошибке. Это показатель, происходящего конфликта программы с техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play market к первоначальному виду, выгрузив все обновления и дополнения.

Откройте меню гаджета, найдите приложение Плей маркет в соответствующем разделе. Выберите пункт «удалить обновления», кликните по нему, после чего перезагрузите аппарат. Если это никак не поможет в решении проблемы, тогда вам предстоит удалить, а потом снова установить плей маркет.

Недостаточное количество места на устройстве

Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.

Другой вариант — слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.

Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.

Отсутствие стабильного подключения к интернету

Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.

Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 — 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.

Сбившиеся системные настройки

Приложение Гугл Плей напрямую зависят от системных параметров. Часто неправильно установленное время, дата или часовой пояс могут вызвать ошибки при скачивании файлов. Проверьте ваши данные в настройках устройства. Вдруг какие-либо из этих показателей установлены неверно. Имеет смысл проверить пункт синхронизации.

Баги с обновлениями

Возможно, программе требуется новая версия, для скачивания игр, которые были залиты недавно. Сделайте следующее, – обновите гугл и его вспомогательные сервисы. Если данные манипуляции бесполезны – установите вручную другую версию.

Проблемы с аккаунтом Google

Если, завершив очистку обновлений в сервисах Гугл, ваш Play Market функционирует неисправно – стоит перезапустить аккаунт Гугл. Следуйте такому порядку действий:

  • зайдя в настройки Google, удалите свой аккаунт.
  • Перезагрузите телефон.
  • Снова войдите на свою страницу в сервисе.

Работоспособность Плей Маркета будет восстановлена. Это способ, который поможет быстро устранить неудобства.

Заключение

Описанные проблемы с возможными способами их решения помогут самостоятельно восстановить работоспособность игрового гугл магазина. Стоит также отметить, прежде чем воспользоваться инструкциями решите, почему у вас не происходит загрузка игр. Действия, которые не соответствуют проблеме – приведут к нарушению функций всего гаджета.

До того как менять установки Google play – обязательно проверьте системные настройки. Первопричина может находиться именно в неправильной дате и времени. Стоит посмотреть, активен аккаунт гугл или нет. Такие, мелкие, на первый взгляд, детали сильно препятствуют нормальному процессу скачивания.

Старайтесь реально оценивать ситуацию со всех сторон. Вдруг ни один из методов решения возникшей неполадки не дало результат – вызовите специалиста сервисного центра для получения квалифицированной помощи.

Видео

Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания» . Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту «ожидающая» ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.

Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Маркета , повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.

Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.


Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш и Стереть данные. Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Маркета, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshmallow или более поздние версии Android, выберите «Память», а затем очистите кэш и данные оттуда.


Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия :
  1. Откройте «Настройки устройства»;
  2. Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
  3. Нажмите «Принудительная остановка».
Если вы выполнили всё, о чем мы только что говорили, у вас гарантированно не будет проблем с загрузкой из Play Маркета в ближайшее время. Если же когда-нибудь ошибка возникнет снова, вы всегда сможете повторно использовать этот метод.

Как исправить ошибку «Ожидание загрузки» в Play Маркете

Что делать, если вы пытаетесь загрузить приложение или игру, но в Google Play Store возникает ошибка, ожидающая загрузки?

Это может расстраивать, поскольку не позволяет загрузить любимое приложение или игру на устройство Android. Но мы здесь, чтобы помочь!

В этом руководстве мы рассмотрим несколько решений, которые помогут исправить ошибку Google «Ожидается загрузка Play Store». С учетом сказанного, давайте сразу приступим к делу.

Почему ожидают загрузки из моего Play Маркета?

Одна из наиболее распространенных причин, по которым ваши загрузки из Play Store застревают в ожидании загрузки, заключается в том, что у вас может быть слишком много приложений, обновляющихся одновременно.

Нет единой причины для ошибки «Ожидание загрузки в Play Маркет». У некоторых проблема может возникнуть из-за предпочтений загрузки приложений или из-за нехватки памяти в памяти телефона.

Netflix ожидает загрузки . Снимок экрана: Sagar Naresh / Gotechtor

Для других проблемы с подключением к Интернету, незавершенная настройка учетной записи Google, более старая прошивка Android или версия Play Store являются виновниками ошибки «Ожидается загрузка Play Store».

Теперь, когда у вас есть некоторое представление о том, что могло вызвать эту ошибку, давайте взглянем на исправления.

Исправление ошибки Play Store «Ожидание загрузки»

Вот все советы, о которых вы узнаете в этом руководстве:

  1. Проверьте настройки загрузки приложений
  2. Проверьте подключение к Интернету
  3. Очистите кеш и данные хранилища Play Store
  4. Проверьте память телефона
  5. Остановите другие загрузки
  6. Отключите VPN на вашем устройстве Android
  7. Проверьте дату и время Android
  8. Загрузите приложение из браузера

1.Проверьте настройки загрузки приложений

Если вы не устанавливаете какое-либо приложение, а в Google Play Store отображается ошибка, ожидающая загрузки, то это может быть связано с настройками загрузки вашего приложения.

В меню «Настройки» Play Store есть возможность установить предпочтения загрузки приложений. Это дает вам возможность настроить Wi-Fi, мобильные данные или и то, и другое для загрузки приложений или игр.

Если вы изменили этот параметр, ваш телефон может отображать ошибку, ожидающую загрузки, при попытке загрузить приложение.Вот как вы можете изменить настройки загрузки приложения.

  1. Откройте Google Play Store на своем телефоне.
  2. Нажмите на свой Изображение профиля .
  3. Выберите опцию Settings во всплывающем меню.
  4. Нажмите Настройки сети , а затем выберите Предпочтение загрузки приложений .
  5. Из списка выберите вариант По любой сети . Затем нажмите кнопку ГОТОВО , чтобы подтвердить свой выбор.
Настройки загрузки приложения Play Store. Снимок экрана: Sagar Naresh / Gotechtor

После выполнения вышеуказанных шагов проверьте, можете ли вы загружать приложения или игры без каких-либо проблем.

2. Проверьте подключение к Интернету

Как упоминалось ранее, проблемы с подключением к Интернету могут быть причиной того, что Google Play не загружает ваше приложение или игру. Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение.

А еще лучше переключитесь на соединение Wi-Fi вместо мобильного подключения для передачи данных и посмотрите, решит ли это проблему или нет.

3. Очистить кэш и данные хранилища Play Store

Поврежденные временные данные или данные кеша могут помешать бесперебойной работе приложения. Рекомендуется очистить кеш-приложение, когда оно начинает работать с ошибками или не запускается. Это даст приложению новый старт и поможет исправить некоторые временные проблемы. Вот как это сделать:

  1. Откройте на телефоне приложение Settings .
  2. Нажмите Приложения и уведомления , а затем Просмотреть все приложения X .
  3. Прокрутите вниз и выберите Google Play Store .
  4. Здесь нажмите на Хранилище и кеш .
  5. Щелкните Очистить данные и Очистить хранилище соответственно.
  6. Снова откройте Play Store и попробуйте снова загрузить приложение или игру.
Очистить хранилище и кеш Play Store. Снимок экрана: Sagar Naresh / Gotechtor

4. Проверьте место в памяти телефона

Другая причина, по которой Google Play Store зависает при ошибке «ожидание загрузки», — это нехватка места для хранения на вашем устройстве Android.

Ваш телефон покажет вам предупреждение о нехватке места для хранения, когда вы попытаетесь загрузить приложение или игру. Однако вы можете вручную проверить объем памяти на вашем устройстве, перейдя в «Настройки »> «Хранилище ».

Освободите место для хранения. Скриншот: Sagar Naresh / Gotechtor

Здесь вы можете удалить неиспользуемые приложения, удалить старые фотографии или видео. Или вы можете сделать резервную копию ненужных фотографий и видео на своем ПК и удалить их со своего телефона и т. Д.чтобы освободить место для хранения. После этого попробуйте еще раз загрузить приложение или игру из Play Store и посмотрите, решит ли это проблему.

5. Остановить другие загрузки

Если выполняется еще одна загрузка или обновление, вы можете столкнуться с ошибкой в ожидании загрузки Google Play Store. В таком случае отмените остальные загрузки.

  1. Откройте Google Play Store на своем телефоне.
  2. Нажмите на свой Изображение профиля и выберите Мои приложения и игры .
  3. На вкладке Обзор нажмите на См. Подробности .
  4. Теперь вам нужно нажать кнопку Отменить все в правом верхнем углу, чтобы закрыть все загрузки.
Отменить все текущие загрузки. Снимок экрана: Sagar Naresh / Gotechtor

Как только это будет сделано, попробуйте повторно загрузить приложение или игру, с которыми вы столкнулись с проблемой, и проверьте, решает ли это проблему или нет.

6. Отключите VPN на вашем устройстве Android

VPN или виртуальная прокси-сеть позволяет вам оставаться анонимным в Интернете.Многие люди используют программное обеспечение VPN для доступа к контенту с привязкой к региону. Часто VPN может вызывать проблемы с отложенной загрузкой в ​​Play Маркет из-за проблем с сервером или ошибки в приложении.

Итак, отключите приложение VPN на своем телефоне Android, а затем попробуйте загрузить приложение или игру из Play Store.

7. Проверьте дату и время Android.

Если по какой-либо причине дата и время вашего телефона неверны, это может вызвать несколько проблем на вашем телефоне, включая ошибку «Ожидается загрузка Play Store».

Итак, вам нужно убедиться, что ваш телефон определяет правильное время и дату для того места, где вы находитесь. Вот как вы можете проверить, правильно ли установлены дата и время на вашем устройстве Android.

  1. Откройте приложение Settings .
  2. Перейдите в Система .
  3. Выберите опцию Дата и время .
  4. Здесь вы можете установить дату и время вручную. Но рекомендуется включить Использовать сетевое время и Использовать сетевой часовой пояс переключатели.
Проверить дату и время. Снимок экрана: Sagar Naresh / Gotechtor

8. Загрузите приложение из браузера

Если ни один из вышеупомянутых методов не помог вам, вы можете попробовать загрузить приложение из любого браузера на свой компьютер.

Просто откройте Google Play Store в своем браузере и найдите приложение или игру, которую хотите установить. Нажмите кнопку «Установить» и выберите свое текущее устройство для установки приложения.

Установите приложение / игру через браузер на свой компьютер. Скриншот: Sagar Naresh / Gotechtor

Wrapping Up

Ну вот и все. Надеемся, что приведенные выше решения должны помочь вам решить проблему, ожидающую загрузки в Play Store.

Если ни одно из этих исправлений не помогло вам решить проблему, удалите, а затем повторно добавьте свою учетную запись Google и попробуйте снова загрузить приложение из Play Store.

Дайте нам знать в комментариях ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или какой-либо другой способ решения проблемы для вас.

Исправить ожидающую загрузку приложения в магазине Google Play: приложения не загружаются, зависают

Многие пользователи Android сообщают о проблеме, из-за которой всякий раз, когда они пытаются загрузить приложение, Google Play Store сообщает, что загрузка ожидает.Приложения не загружаются в Play Маркет, а пользователи продолжают видеть сообщение о том, что загрузка ожидает. В этой статье мы расскажем вам, как решить эту проблему.

Fix App Download Pending Магазин Google Play: 5 способов решить проблему

1- Запустите «Настройки» в телефоне Android

и перейдите в раздел «Приложения», а затем перейдите на вкладку «Все». Прокрутите вниз до приложения «Google Play Маркет» и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш». Очистка кеша поможет вам решить проблему, ожидающую загрузки в Play Store.

2- Несколько пользователей также смогли решить проблему, ожидающую загрузки в Play Store, удалив свою учетную запись в Google Play Store, а затем добавив ее снова. Вы можете удалить свою учетную запись Play Store, перейдя в «Настройки» и выбрав «Аккаунты-Google->», выбрав свою учетную запись и затем удалив ее со своего устройства.

3- В большинстве случаев основной причиной этой проблемы является устаревшая версия Google Play Store. Во многих случаях пользователи также сообщали, что им удалось решить проблему, перейдя в предыдущие версии Play Store.Попробуйте обновить версию своего приложения в Play Маркете. Если оно обновлено, но проблема с загрузкой по-прежнему не решена, попробуйте найти предыдущую версию Play Store на зеркальных веб-сайтах приложений Android и получите apk для установки.

4- Если ваши загрузки ожидают, отмените их и перейдите в Play Store, а затем перейдите в «Мои приложения». Теперь нажмите «Обновить все приложения». После начала загрузки отмените все приложения, кроме приложения, которое вы хотите загрузить.

5- Откройте Play Store и перейдите к приложению, которое хотите установить.Нажмите «Установить», а затем нажмите «Принять».

Теперь выйдите из Play Store и перейдите в Настройки-> Приложения> Запуск. Если вы видите Google Play Store и сервисы Google Play, отмените и остановите их оба.

Теперь нажмите «Показать кэшированные процессы», и если вы снова увидите два приложения (Google Play Services и Play Store), отмените и остановите их.

Теперь откройте Google Play Store, и ваше приложение загрузится без проблем.

Как исправить зависание в магазине Google Play в ожидании загрузки за 5 минут

Если вы используете устройство Android, вы могли столкнуться с Play Store, ожидающим загрузки, с ошибкой .Это одна из самых распространенных ошибок любого устройства Android и одна из самых неприятных. Представьте себе ситуацию, когда одно из установленных вами приложений стало абсолютным, и вы не сможете использовать это приложение, если не обновите его из магазина воспроизведения. Итак, вы идете в игровой магазин, находите приложение и нажимаете «Обновить» только для того, чтобы встретиться с игровым магазином, ожидающим ошибки загрузки.

В другом сценарии использования вам срочно требуется определенное приложение для открытия определенного файла, такого как pdf, doc-файл, epub и т. Д. Вы искали подходящее приложение, нашли хорошее совпадение с большим количеством загрузок и действительно хорошим рейтингом. но вы не можете загрузить приложение из-за того, что этот тупой магазин игр ожидает ошибки загрузки.Насколько это было бы неприятно для кого-то? Еще более неприятно, когда вы пытаетесь решить эту проблему. Потому что нет единой основной причины, по которой этот игровой магазин ожидает ошибки загрузки. Это может произойти по нескольким причинам.

Итак, в этой статье мы обсудим различные решения для магазина воспроизведения, ожидающего ошибки загрузки. Попробуйте одно за другим нижеперечисленные решения и попробуйте загрузить приложение после каждой попытки. Одно из этих решений должно работать на вашем устройстве.

Как решить проблему ожидания загрузки в Play Маркете?

Мы систематически упорядочивали эти решения, от простых до сложных, чтобы свести к минимуму ваши хлопоты.

1. Перезагрузите устройство

Иногда самые сложные проблемы требуют действительно простого решения. Если вы когда-нибудь столкнетесь с этой проблемой, первое, что вам следует сделать, это перезагрузить устройство. Теперь попробуйте снова загрузить приложение.

2. Проверьте дату и время на устройстве

Ошибка ожидания загрузки в магазине Play также может возникать из-за неправильной даты и времени на вашем телефоне.Чтобы это исправить, вам нужно исправить дату и время на вашем телефоне. для этого-

  • Перейдите в Настройки> Система> Дата и время.
  • Убедитесь, что автоматическая дата и время включены.
  • Перезагрузите телефон и попробуйте снова загрузить приложение.

3. Проверьте подключение к Интернету

Вам нужно действительно убедиться, что ваш Интернет работает безупречно. Иногда медленная скорость интернета может привести к тому, что этот Play Store ожидает загрузки.Итак, чтобы убедиться, что ваш интернет работает нормально, проведите тест скорости. Если вы используете Wi-Fi, проверьте, правильно ли подключены все кабели вашего роутера. Если кажется, что он работает, но скорость интернета действительно низкая, перезагрузите модем или обратитесь к своему интернет-провайдеру. Если Wi-Fi работает нормально, попробуйте переключиться на мобильные данные. Но перед этим убедитесь, что вы включили загрузку данных. Вот как это сделать:

  • Откройте Play Store и нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
  • Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Параметры загрузки приложений».
  • Установить настройки загрузки приложений По любой сети .

4. Проверьте текущие загрузки и обновления

Play Маркет имеет тенденцию обновлять существующие приложения в фоновом режиме. Из-за этого приложение, которое вы сейчас пытаетесь загрузить, зависает. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы —

  • Зайдите в Play Store и нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
  • Нажмите Мои приложения и игры .
  • Здесь вы можете увидеть, какие приложения находятся в процессе обновления или загрузки.
  • Просто нажмите X рядом с их именем, чтобы остановить этот процесс.

5. Проверьте хранилище и SD-карту

Распространенной причиной ошибки ожидания загрузки в магазине Play на Android является нехватка места для хранения. Обычно вы получаете уведомление, если у вас заканчивается место в хранилище при попытке загрузить приложение. Однако, если вы действительно хотите убедиться, что у вас достаточно свободного места, вы можете проверить объем хранилища в меню настроек.

  • Сначала перейдите в Настройки> Хранилище
  • Проверить распределение места для хранения.
  • Удалите некоторые нежелательные приложения, удалите ненужные файлы и очистите данные кеша.

Обязательно к прочтению: Как сделать резервную копию чата WhatsApp на Google Диске.

6. Измените свой аккаунт Google

Иногда изменение учетной записи Google, связанной с вашим магазином Play, может помочь удалить магазин воспроизведения, ожидающий ошибки загрузки.Для этого откройте магазин Play и измените свою учетную запись Google на другую, нажав на изображение профиля и выбрав другой адрес электронной почты в раскрывающемся меню.

7. Проверьте родительский контроль

Если вы включили родительский контроль в Play Маркете, отключите его. Они могут мешать вашим загрузкам. выключить —

  • Перейдите на страницу настроек магазина Play
  • Прокрутите вниз и найдите вкладку Родительский контроль вкладка
  • Нажмите, чтобы открыть и выключить Родительский контроль .

8. Обновление системы Android Webview

Android System WebView — это системный компонент на базе Chrome, который позволяет приложениям Andriod отображать веб-контент. Этот компонент предварительно установлен на вашем устройстве, и его следует постоянно обновлять, чтобы обеспечить наличие последних обновлений безопасности и других исправлений ошибок. Обычно ваша система автоматически обновляет этот компонент, но чтобы убедиться, что она работает до последней версии, перейдите в Play Store и найдите это приложение. Обновите приложение, если отображается какое-либо обновление.

9. Загрузка через браузер

Если вы не можете загрузить желаемое приложение с помощью приложения Play Store, вы можете обойти это, используя веб-версию Play Store на своем телефоне или в браузере ПК —

  • Откройте любой совместимый браузер со своего телефона или ПК, посетите веб-сайт Google Play и войдите в систему, используя свою учетную запись Google.
  • Когда вы окажетесь в магазине, найдите нужное приложение в строке поиска.
  • Теперь нажмите «Установить».Вам может быть предложено выбрать устройство, на которое вы хотите установить приложение, выбрать устройство, и загрузка должна начаться на вашем телефоне.

10. Очистить кэш и данные Play Store

Чтобы решить проблему ожидания загрузки в Play Маркете, вы можете очистить кеш и данные своего приложения Play Store. Не волнуйтесь, это не приведет к удалению существующих приложений с вашего телефона,

Примечание: Очистка данных приведет к выходу из Play Store

11. Очистить кэш и данные сервисов Google Play

Аналогично предыдущему решению, на этот раз откройте приложение Google Play Services .Теперь сначала очистите кеш, а если проблема не исчезнет, ​​очистите также данные.

12. Проверьте наличие обновлений системы

Иногда некоторые обновления системы ожидают на вашем телефоне. Это может быть еще одной причиной того, что магазин Play ожидает ошибки загрузки. Для проверки обновлений системы —

  • Перейдите в Настройки> Система> Обновления системы .
  • Нажатие на Обновления системы проверит наличие ожидающих обновлений. Обновите свою систему здесь (если доступно) и попробуйте снова загрузить приложение.

13. Удалите Google Play Store и обновления сервисов Google Play

Google обычно обновляет Play Store и Google Play Services автоматически в фоновом режиме. Иногда они не обновляются должным образом, вызывая такие ошибки, как ожидание загрузки в магазине Play. В этом случае возврат к старой версии магазина воспроизведения может решить проблему ожидания загрузки в магазине Play. для этого —

  • Перейдите в Настройки телефона> Приложения и уведомления> Магазин Google Play
  • Отсюда Нажмите на трехточечный значок в правом верхнем углу и выберите «Удалить».
  • Сделайте то же самое для сервисов Google Play.

ПРИМЕЧАНИЕ. Шаги, описанные в этой статье для посещения различных панелей настроек, могут различаться в зависимости от вашего OEM. У разных производителей телефонов Android есть разные скины поверх ванильного Android.

Сводка

Подводя итог, мы создали комплексную инфографику, которая содержит все исправления для ошибки «Магазин Google Play ожидает загрузки».

Ошибка «Ожидание загрузки» в магазине Google Play [решено] 8 способов

Ожидание загрузки в магазине Play — распространенная ошибка, с которой пользователи Android сталкиваются при загрузке приложений из магазина воспроизведения.Не имеет значения, сколько раз вы пытаетесь загрузить свои любимые приложения, но оно застревает при загрузке навсегда.

Даже если вы перезагрузите телефон Android несколько раз, но это не сработает. Эта ошибка не связана с устройством, как и неважно, если у вас Samsung, Google, Oppo, Vivo, One Plus, Sony или телефон Android любой другой марки.

Нет, проблем с телефоном, подключением к Интернету или операционной системой Android нет. Возможно, вы перепробовали множество способов исправить ошибку ожидания загрузки в Google Play, но если это не сработало, значит, вы попали в нужное место.

В этой статье я подробно расскажу о некоторых методах исправления ошибки загрузки в Google Play, которые наверняка исправят эту проблему на вашем телефоне Android.

Почему возникает ошибка ожидания загрузки в Play Store?

В отличие от iPhone, Android имеет открытый исходный код и достаточно гибкий для выполнения различных задач на уровне администратора. Всякий раз, когда вы загружаете приложения, они создают дополнительные файлы и данные на вашем устройстве Android.

Google Play также является приложением по умолчанию, которое иногда может быть повреждено.Ожидание загрузки означает, что приложение, которое вы загружаете, находится в очереди, и его нужно запустить, но это невозможно из-за проблем с вашим устройством.

Вот несколько причин, которые могут повлиять на ваши загрузки —

  1. Мало памяти — Если на вашем устройстве мало памяти, вы получите эту ошибку, поскольку приложениям необходимо извлечь дополнительные файлы на устройство.
  2. Corrupt Cache — Кэш-память на Android — это память, к которой обращаются в первую очередь всякий раз, когда вы используете приложение несколько раз.Он также может быть поврежден для Google Play.
  3. Диспетчер загрузок — В вашем устройстве Android есть инструмент, который помогает загружать приложения из Google Play. Он может быть поврежден, тогда он будет ждать ошибки загрузки.
  4. Дата и время — Если на вашем телефоне Android установлены неправильные время и дата, вы можете получить эту ошибку.
  5. Поврежденная SD-карта — Если вы настроили установку приложений на SD-карту, и в любом случае она защищена от записи или повреждена, вы столкнетесь с этой ошибкой.
  6. Устаревший Google Play — Магазин Play на вашем телефоне Android может быть устаревшим, тогда он покажет вам ошибку.

Как исправить ошибку ожидания загрузки в Play Маркете

Теперь у вас есть некоторое представление о том, почему возникает ошибка загрузки, поэтому давайте посмотрим, как ее исправить.

Перед тем, как попробовать какое-либо из этих исправлений, убедитесь, что в фоновом режиме не обновляются какие-либо приложения.

Откройте магазин Play, перейдите в «Мои приложения и игры» и проверьте, обновляются ли какие-либо приложения в фоновом режиме.В этом случае вы получите сообщение об ошибке загрузки. Просто подождите, пока эти приложения обновятся, и попробуйте еще раз.

Если это не так, следуйте дальше —

1. Разрешения Goole Play

Чтобы загружать приложения с помощью магазина Play, он должен иметь некоторые разрешения на вашем телефоне Android, такие как контакты, SMS, хранилище и доступ к использованию. . По умолчанию в игровом магазине есть эти разрешения, но если вы или какие-либо сторонние приложения испортили эти разрешения, вы не сможете загружать какие-либо приложения.

Проверьте эти разрешения, перейдя в «Настройки »> «Приложения и уведомления» и коснитесь «Просмотреть все приложения». Прокрутите вниз и найдите Google Play Store и нажмите на него, нажмите на разрешения и убедитесь, что разрешения Phone и SMS разрешены.

Доступ к использованию — Вернитесь к Приложения и уведомления прокрутите вниз и найдите Доступ к специальному приложению и нажмите на него, затем выберите Доступ к использованию, вы найдете Google Play Store, просто откройте его и убедитесь, что доступ к Usages разрешен, если нет, затем разрешите доступ Usages, нажав на кнопку ползунка.

Теперь перезагрузите телефон и проверьте, можете ли вы загружать приложения через Play Store.

2. Удалите кэш и данные приложений для Play Store

Как и все другие приложения, Play Store также создает данные приложений в памяти телефона. Если они будут повреждены, вы получите ошибку ожидания загрузки.

Уберите беспорядок в хранилище для магазина Google Play, удалив кэш-память и данные приложения.

Перейдите в «Настройки »> «Приложения и уведомления». s найдите Google Play Store и нажмите на него.Теперь нажмите Storage и Clear Storage и Clear Cache memory.

Теперь проверьте, можете ли вы загрузить и установить приложения, если нет, перезагрузите телефон и повторите попытку.

Если не работает, следуйте дальше.

3. Удаление кеша и данных приложения для диспетчера загрузок

Диспетчер загрузок — это системное приложение, которое помогает загружать файлы из магазина воспроизведения, любых других приложений или из браузера. Иногда он может быть поврежден или данные и кеш могут быть захламлены.

Удаление данных приложения и кеша для диспетчера загрузок может исправить ошибку загрузки в магазине воспроизведения.

Перейдите в Настройки> Приложения и уведомления , затем коснитесь , чтобы просмотреть все приложения . В правом верхнем углу нажмите на гамбургер-меню (3 маленькие точки) и нажмите на Показать системные приложения.

Вы найдете все установленные приложения вместе с системными приложениями, прокрутите вниз и найдите Download Manager.

Теперь нажмите «Диспетчер загрузок» и нажмите «Хранилище». Оттуда откроется другой интерфейс. Нажмите Очистить хранилище и Очистить кеш , чтобы удалить весь полученный кеш и данные приложения.

Удаление беспорядка в хранилище для диспетчера загрузок приведет к его сбросу. Теперь попробуйте загрузить приложения и проверьте, загружается ли оно.

Если ошибка загрузки по-прежнему возникает, попробуйте следующие методы.

4. Принудительная остановка Play Store и диспетчера загрузок

Для большинства пользователей три вышеуказанных метода работают, но если они все еще не работают, вы можете попробовать принудительно остановить Goole Play Store и диспетчер загрузок.

Снова зайдите в Настройки> Приложения и уведомления> Google Play Store .И нажмите Force Stop .

Сделайте то же самое для диспетчера загрузок, нажав гамбургер-меню > Показать систему .

Остановка этих приложений остановит все службы, запущенные магазином Play и менеджером загрузки, это необходимые службы для запуска магазина воспроизведения.

Теперь перезагрузите телефон, чтобы снова запустить эти службы, если есть неправильная конфигурация, они исчезнут. После перезагрузки проверьте, можете ли вы скачать.

5. Сбросьте настройки приложения, чтобы исправить ошибку ожидания загрузки

Этот метод может сбросить настройки приложений для всех установленных приложений, включая системные приложения, поэтому попробуйте этот метод, только если другие методы не работают. Настройки приложения, включая:

  • Отключенные приложения
  • Уведомления об отключенных приложениях
  • Приложения по умолчанию для действий
  • Фоновые ограничения данных для приложений
  • Любые ограничения разрешений.

Будет установлено исходное состояние по умолчанию, однако вы не потеряете данные приложения.

Зайдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления». коснитесь, чтобы увидеть все приложения. Нажмите на меню гамбургеров.

Как только вы нажмете «Сбросить настройки приложения», появится всплывающее окно с сообщением о том, что произойдет, если вы сбросите настройки приложения, нажмите Сбросить приложения , чтобы начать процесс.

Этот процесс может решить проблему ожидания загрузки, так как он сбросит все настройки для приложений.

6. Измените учетную запись Google или выполните повторную синхронизацию

Для вашей учетной записи Google, привязанной к вашему телефону, могут быть некоторые ограничения.Или вы, возможно, неосознанно изменили некоторые настройки в своей учетной записи Google.

Попробуйте удалить связанную учетную запись и войдите в систему с другой учетной записью. Если вы можете загружать приложения, используя другую учетную запись, значит, проблема с исходной учетной записью Google. Войдите в Google в Интернете и проверьте все настройки.

Или удалите свой аккаунт и снова прикрепите, может сработает. Он повторно синхронизирует все настройки и данные снова, если возникнет проблема с настройками Google на вашем телефоне, тогда она исчезнет.

Перейдите в Настройки > Учетные записи и затем выберите свою учетную запись Google, теперь нажмите Удалить учетную запись и подтвердите действие.

Теперь войдите снова, используя новую учетную запись или с той же учетной записью, чтобы проверить, нет ли проблем с вашей учетной записью Google.

7. Переустановите или обновите приложение Google Play Store

Последние обновления Play Store могут вызывать проблемы с ожиданием загрузки. Если в Play Store есть поврежденные файлы, он может работать некорректно.Вы можете попробовать удалить сам Play Store и установить его заново.

Но вы не сможете полностью удалить Play Store. Вы можете удалить обновления, чтобы восстановить заводские настройки.

Чтобы сбросить (переустановить) Google Play Store, перейдите в Настройки> Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения найдите и нажмите Google Play Store теперь нажмите на гамбургер-меню (3 маленькие точки в правом верхнем углу) и выберите Удалите обновления , появится всплывающее окно с вопросом «Заменить это приложение заводской версией?» Нажмите ОК , чтобы подтвердить действие.

Теперь Play Store вернется к заводским настройкам и удалит все данные приложения. Не беспокойтесь, вы не потеряете установленные приложения или какие-либо личные данные.

Чтобы снова обновить Play Store до последней версии, откройте приложение и перейдите в меню > Настройки .

И нажмите «Play Store Version», приложение уведомит вас о последней версии и просто нажмите Update , чтобы завершить процесс. После завершения обновления проверьте, можете ли вы загружать приложения.

8. Сбросить настройки

Если все не удается, но по-прежнему не может загрузить приложения через Play Store , попробуйте сбросить настройки до заводских значений по умолчанию. Это сбросит все настройки на вашем телефоне, включая обои, темы, сохраненные сети Wi-Fi, устройства Bluetooth, все ручные настройки и разрешения.

Вы не потеряете свои личные данные, но все остальное будет сброшено до заводских настроек. Если вы сомневаетесь, сделайте резервную копию ваших данных на компьютер или флешку.

Это должно быть последнее, что нужно попробовать, потому что вы потеряете все настройки, и вам придется снова настроить все в соответствии с вашими требованиями.

Чтобы сбросить настройки до заводской версии. Перейдите в «Настройки »> «Система»> «Дополнительно» , а затем нажмите на «Параметры сброса », и вы получите возможность сбросить различные настройки.

Этот интерфейс в вашем телефоне может отличаться, поскольку он зависит от производителя устройства. Как бы то ни было, найдите параметры Reset Settings в своем телефоне Android и выполните процесс сброса.

Восстановление заводских настроек имеет больше шансов решить проблему на вашем устройстве Android.

Некоторые другие способы исправить ошибку ожидания загрузки в магазине Google Play

Все перечисленные выше методы наверняка помогут решить проблему с вашим магазином Play. Но если он по-прежнему не загружает приложения, нужно проверить еще кое-что.

  1. Время и дата — Проверьте установленное время и дату на вашем устройстве и убедитесь, что они показывают правильное время и дату, если нет, перейдите к настройке и отметьте опцию установки «автоматическая дата и время».
  2. VPN — Если вы загружаете приложения через любой VPN, попробуйте выключить его. Выбранное местоположение в приложении VPN может не поддерживаться приложениями или Play Store.
  3. Удалить раздел кэша — Большинство телефонов Android имеют отдельный раздел для данных кеша. Вы можете попробовать удалить этот раздел. Чтобы удалить раздел кеша, вам необходимо загрузить Android в режиме восстановления. Тщательно выберите раздел кеша и удалите его.
  4. Загрузка через Интернет — Вы можете попытаться войти на веб-сайт Play store с помощью браузера на своем Android-устройстве или ноутбуке, а затем выбрать приложение и свое устройство для его установки.Проверьте телефон, установлены ли приложения.
  5. Сканирование вредоносных программ — Ваше устройство Android может быть затронуто некоторыми вредоносными программами, которые останавливают загрузку. Установите на свой андроид хороший антивирус и просканируйте устройство.

Заключение

Android универсален, пользователи могут устанавливать различные приложения через множество доступных торговых площадок. Google Play Store — это официальная торговая площадка, которая иногда ведет себя странно и не позволяет загружать приложения из-за проблем с вашим устройством Android или аккаунтом Google.

Ожидание ошибки загрузки — одна из них. Вы можете решить эту проблему, используя описанные выше методы. Некоторые пользователи могут исправить это с помощью простых методов, таких как удаление данных приложения и удаление кеша. Некоторым, возможно, придется сбросить настройки приложения или сбросить само устройство.

Какой метод у вас сработал? Или, если он все еще не работает, дайте мне знать в комментариях.

Также читайте-

Как увеличить количество загрузок приложений в магазине Google Play

Итак, вы наконец-то запустили свое первое мобильное приложение.

Это большое достижение.

Вы должны гордиться всем своим упорным трудом, усилиями и деньгами, которые вы вложили в этот процесс.

Теперь, когда вы выпустили свое приложение в Google Play Store , вы можете просто расслабиться и наблюдать, как ваше программное обеспечение поднимается в рейтинге магазина приложений — верно?

Неправильно.

Если вы хотите, чтобы ваше приложение действительно приносило деньги , а я предполагаю, что вы это делаете, вам нужно будет увеличить количество загрузок приложения.

Не расстраивайтесь, если сразу не увидите массового скачка загрузок.

Как эксперт в этой области, я могу дать вам несколько советов, как ускорить загрузку. Эти советы выходят за рамки названия вашего приложения, значка приложения, страницы приложения, снимков экрана приложения, отзывов пользователей и основных инструментов для продвижения приложения. Я помогу вам ориентироваться на реальных пользователей, которые приведут к увеличению количества загрузок приложений, создав качественное приложение.

Следуйте моему руководству, и вы будете на пути к 1000 загрузок быстрее, чем вы когда-либо думали.

То, что ваше приложение не имело первоначального успеха, как вы ожидали, не означает, что пора переходить в режим паники или делать что-нибудь радикальное.

Я направил вас в правильном направлении, когда объяснил, как получить загрузку в Apple App Store , и теперь я собираюсь сделать то же самое для Google Play Store.

Вот что вам нужно знать, если вы хотите добиться успеха, и как увеличить количество загрузок приложений в Google Play Store.

Гарантия качества в первую очередь

Думайте о своем приложении как о продукте или услуге.

Никто не хочет использовать что-либо, если есть альтернатива более высокого качества по той же или лучшей цене.

Так что не срезайте углы, когда придумываете концепцию и дизайн.

Посмотрите на сравнение пользователей iOS и Android .

Для Android стоит больше денег, чтобы завоевать постоянных пользователей.

Это важная информация, которую нужно знать при рассмотрении вопроса о качестве.

Почему?

Потому что, основываясь на этой информации, можно с уверенностью сказать, что пользователи этой операционной системы еще больше заботятся о качестве.

Конечно, их приобретение и сохранение на начальном этапе может стоить дороже, но в конечном итоге вы можете получить гораздо более высокую отдачу от этих инвестиций, если ваше качество превосходит конкуренцию.

Ваше приложение должно быть самой лучшей из возможных версий.

Всегда старайтесь вносить улучшения и исправлять любые ошибки, которые могут ухудшить работу пользователя.

Качество говорит само за себя.

Если вы создадите превосходное приложение, вам будет еще проще следовать остальным советам и включить их в свой маркетинговый план.

Присоединяйтесь к сообществам с другими разработчиками приложений

Нет ничего плохого в том, чтобы посоветоваться или получить помощь от коллег.

Например, я являюсь членом Совета молодых предпринимателей .

Быть частью этого сообщества означает, что я могу общаться со своими сверстниками и получать советы.

Не смотрите на всех в вашей отрасли как на конкурентов.

Тот факт, что вы консультируетесь с кем-то, у кого есть приложение в Google Play Store, не означает, что вы оба не можете помочь друг другу.

В зависимости от функциональности вашего приложения, оно может не иметь абсолютно никакого отношения к целевому рынку кого-либо из определенного сообщества.

Так что прислушайтесь к совету людей, которые проложили путь и уже добились успеха в этой сфере.

Со временем, возможно, вы сможете вернуть услугу и помочь другим разработчикам, поделившись некоторыми своими идеями об успехе.

Сообщество, которое напрямую связано с получением загрузок, — это Mobile Growth Organization .

Пользователи на этой доске обсуждений могут дать полезные советы по скачиванию новых мобильных приложений.

Считайте присоединение к этому сообществу полезным ресурсом.

Вы также можете привлечь экспертов для критики вашего приложения.

Это восходит к тому, что мы обсуждали ранее о качестве.

Пользователи, которые скачивают ваше приложение, могут не оставлять вам никаких отзывов, если они недовольны производительностью вашего приложения.

Они просто пойдут дальше и удалят его или просто не будут использовать.

Но если вы проконсультируетесь с кем-нибудь из вашего сообщества, они могут помочь вам внести изменения, чтобы улучшить качество и производительность.

Провести бета-тестирование

Давайте сделаем еще один шаг вперед в концепции критики производительности.

Бета-тестирование

— отличный способ добиться этого.

Это также важно сделать, когда вы пытаетесь сравнить разные версии вашего программного обеспечения.

Перед выпуском обновленной версии убедитесь, что она работает без сбоев, попросив бета-тестеров опробовать ее.

Вот совет, который следует учитывать при поиске пользователей бета-версии.

Не используйте их все из одного места.

Используйте разные платформы, чтобы получить разных тестировщиков, чтобы избежать предвзятости.

Хотя тестирование важно, нет ничего идеального.

Не стоит тратить на эти тесты слишком много времени и денег.

Создайте частную доску сообщества, где все ваши тестировщики могут обсуждать приложение между собой и оставлять отзывы непосредственно вам.

Эти обсуждения не должны быть сделаны для публичного просмотра.

Проявите творческий подход к своей маркетинговой стратегии

То, что вы разработчик, не означает, что вы не можете позволить своим творческим сокам течь.

Посмотрите эту рубашку из Желтые страницы , которые использовались для продвижения их нового приложения.

Так что делайте все возможное, чтобы распространять информацию.

Если ваше приложение является расширением уже существующей компании, используйте все эти маркетинговые каналы, чтобы ваша клиентская база узнала о вашей новейшей функции.

Компании, у которых есть физическое местоположение, могут организовать мероприятие и раздать бесплатную пиццу или пиво, чтобы побудить людей прийти.

Если у вас веб-сайт электронной торговли или у вашей компании нет физического адреса, не проблема.

Вы все еще можете организовать мероприятие, сдавая в аренду место в ресторане или другом месте.

Просто убедитесь, что это соответствует вашему бренду.

Например, если вы продаете оборудование для скейтборда через Интернет, не имеет смысла проводить мероприятие в Миннесоте зимой.

Но раздача бесплатных товаров на променаде в Южной Калифорнии — это жизнеспособная маркетинговая стратегия для распространения информации.

Оставайтесь активными в социальных сетях

Опять же, если ваше приложение предназначено для существующего бизнеса, у вас, вероятно, уже настроены социальные профили.

Используйте эти каналы, чтобы сообщить своим подписчикам о приложении.

Тем из вас, кто создал с помощью своего приложения совершенно новый бизнес, сразу же нужно создать профили в социальных сетях.

  • Facebook
  • Твиттер
  • Instagram
  • YouTube

Все это абсолютно необходимо для распространения информации о вашей компании.

В разных социальных сетях миллиард активных пользователей в месяц .

Ваша компания не может позволить себе упустить такую ​​огромную маркетинговую возможность.

Посмотрите, какое место в этом списке занимает YouTube.

Вы удивлены, что у него больше ежемесячных активных пользователей, чем у Twitter, Instagram и Snapchat вместе взятых?

Видеоконтент захватывает Интернет.

В 2016 году 73% интернет-трафика приходилось на видео.

Это то, что хотят видеть потребители.

Так что придумывайте видеорекламу и демонстрации для продвижения своего приложения.

Опубликуйте видео на YouTube, а затем распространите их по всем своим каналам в социальных сетях.

И Facebook, и Instagram также дают вам возможность транслировать видео в реальном времени.

Это отличный способ заинтересовать ваших зрителей.

Вовлеките их в видеосеанс.

Дайте им убедительную причину, чтобы они загрузили ваше приложение.

Вы даже можете провести конкурс или розыгрыш через свои страницы в социальных сетях или прямые видеотрансляции, чтобы побудить свою аудиторию загрузить приложение на свои мобильные устройства.

Все это отличный пиар для вашего бренда, который помогает распространять информацию о вашем приложении.

Вот что такого замечательного в социальных сетях.

Даже люди, которые не следят за вашим брендом, увидят сообщения о нем в своей ленте новостей, если их собственные друзья взаимодействуют с вашим контентом.

Если вы готовы потратить немного денег, попробуйте получить одобрение знаменитостей на свое приложение.

Вот прекрасный пример этого из Heads Up! игра.

Они были партнером телеведущей Эллен Дедженерес.

Она играет в игры с другими знаменитостями в своем шоу, чтобы помочь повысить узнаваемость бренда и представить приложение широкой аудитории.

Хотя для всех может быть неразумно или неэффективно ориентироваться на знаменитостей с таким высоким профилем, как Эллен, вы все же можете найти послов бренда и других людей, чтобы доказать свою концепцию.

Ищите звезд социальных сетей.

Эти люди, возможно, на самом деле не известны благодаря телевидению, кино или спорту, но есть люди, у которых есть сотни тысяч подписчиков в Instagram просто потому, что они сами.

Часто их последователи могут быть более склонны следовать советам этих людей, потому что они кажутся более общительными и приземленными, в отличие от кинозвезд, таких как Леонардо Ди Каприо.

Посмотрите, как различные компании оценили эффективность своих маркетинговых стратегий для влиятельных лиц .

Этот метод маркетинга помог:

  • Повышение узнаваемости бренда
  • Привлечь новых клиентов
  • Удерживать постоянных клиентов

Все это относится к тому, чтобы оставаться активным в социальных сетях.

Таким образом, если влиятельный человек публикует информацию о вашей компании в одном из своих социальных каналов, ему будет легко просто пометить вашу страницу как ресурс, на который клиенты будут следить.

Оттуда вы можете получить прямые ссылки для загрузки в Google Play Store.

Работает.

Таргетинг на первых пользователей путем продвижения на веб-сайтах и ​​в журналах

Есть так много людей, которым всегда нужна лучшая технология.

Эти люди знают о новейшем компьютере, телефоне или, в данном случае, мобильном приложении еще до того, как оно станет общедоступным.

Идите за этими людьми.

Используйте веб-сайт, например Product Hunt , чтобы проинформировать первых пользователей о своем приложении.

Hacker News — еще один ресурс для этой же стратегии.

Это поможет вам создать ажиотаж о вашем приложении перед его запуском.

Продвигая его должным образом, потребители захотят посетить Google Play Store, чтобы узнать дату выпуска.

Вы также можете отправлять тизеры продуктов в различные журналы вашей отрасли.

Теперь вы можете спросить себя: , почему журнал может помочь в продвижении моего приложения?

Это серьезный вопрос, но вы помогаете им так же, как они помогают вам.

Вот почему.

Эти публикации всегда хотят говорить о следующем лучшем.

Если ваше приложение станет следующим Snapchat или Tinder, они смогут рассказать всем, что их источники были первыми, кто обнаружил это приложение.

Так что это тоже неплохой вариант для них.

Это работает еще лучше, если вы можете найти публикации в нишевой категории или отрасли вашего бизнеса.

Узнайте, как работает оптимизация Google Play Store

Подумайте о своем веб-сайте.

Есть определенные вещи, которые вы можете сделать, чтобы поднять рейтинг вашей страницы в поиске Google.

Ну, то же самое и с вашим мобильным приложением.

Вы можете позиционировать себя как лучший результат поиска для пользователей, которые ищут что-то в определенной категории.

Одна из первых вещей, которые вам нужно учитывать при создании первого приложения вашей компании — это название.

Вам следует провести исследование ключевых слов по имени.

Что будут искать люди, которые могут открыть ваше приложение?

Попробуйте включить эти ключевые слова где-нибудь в заголовке.

Если вы уже проходили через это при запуске в Apple App Store, взгляните на некоторые из ключевых отличий между каждым магазином приложений с точки зрения оптимизации магазина приложений.

Как видите, каждый алгоритм магазина приложений немного отличается. Таким образом, вы не можете просто взять страницу своего магазина приложений у Apple и применить ее к Google Play Store.

Одно из самых больших отличий — это поле ключевого слова.

Вместо использования ключевых слов для отображения вашего приложения по категориям, как в других магазинах приложений, Google Play Store дает вам возможность ввести длинное описание вашего приложения.

Убедитесь, что в вашем описании есть ключевые слова, но не переусердствуйте.

Это должно быть написано человеческими терминами, но не слишком уж больно — так что действуйте осторожно.

Так что сосредоточьтесь на:

  1. Название
  2. Описание (включая ключевые слова)
  3. Отзывы
  4. Рейтинги

После того, как ваше приложение запущено, вам нужно побудить пользователей приложения оценить и просмотреть его.

Это очень помогает вашему ранжированию.

Только будьте осторожны и не отправляйте пользователям уведомление о том, чтобы оценить или просмотреть его слишком рано.

Как можно дать реалистичный отзыв, если он был на телефоне всего час или два?

Они не могут.

Убедитесь, что описание также фокусируется на всех преимуществах вашего приложения.

Включите некоторую информацию о вашей компании.

Используйте понятные слова и короткие предложения, чтобы не запутать пользователей и не отвратить их от загрузки.

Заключение

Теперь, когда ваше приложение официально запущено, пора начать загружать его в Google Play Store.

Один из лучших способов сделать это — убедиться, что в вашем приложении нет ошибок и что это высококачественный продукт.

Вам следует присоединиться к сообществам с другими разработчиками, чтобы получить ценную информацию о том, как добиться успеха в этой сфере.

Найдите бета-тестеров, чтобы получить обратную связь и внести улучшения в свое приложение.

Проявите творческий подход к маркетинговым усилиям для приложения.Если вы будете делать это осторожно, вы сможете бесплатно скачать мобильное приложение.

Используйте бесплатные раздачи, мероприятия и другие стратегические методы для повышения узнаваемости бренда.

Оставайтесь активными в социальных сетях и продвигайте свое приложение по всем этим каналам. Поощряйте пользователей оставлять отзывы.

Попробуйте сотрудничать со знаменитостью или влиятельным лицом в социальных сетях, чтобы продвигать свое приложение и получать больше загрузок.

Обратитесь к журналам и сайтам первых адаптеров, чтобы продвигать свой продукт до того, как он будет запущен.

Убедитесь, что вы понимаете, как оптимизация Google Play Store влияет на рейтинг вашего приложения.

Последнее небольшое примечание. Привлечение пользователей важно, но еще важнее их удержать. Следите за нашими будущими статьями о сохранении пользователей после первоначальной загрузки.

Какие ключевые слова вы будете использовать в описании своего приложения, чтобы улучшить его рейтинг в Google Play Store?

Как исправить статус «Ожидание загрузки» в магазине Google Play

Метод 1. Очистить очередь загрузки приложений

При попытке загрузить сразу несколько приложений появляется ошибка «Ожидание загрузки».Вы можете пропустить его, выполнив действия, указанные ниже.

Шаг 1: Откройте Google Play Store

Шаг 2: Проведите пальцем по правому краю экрана телефона и нажмите «Мои приложения и игры».

Шаг 3: Теперь вы можете увидеть приложения, которые пытаются обновить себя или находятся в очереди загрузки. Нажмите на крестик, чтобы отменить все загрузки.

Теперь попробуйте загрузить нужное приложение. Надеюсь, это решит проблему.

Метод 2: принудительно остановить приложение

Если предыдущий подход не сработал для вас, высока вероятность того, что Google Play Store некорректно работает на вашем устройстве. Вы можете попытаться исправить это, принудительно остановив приложение. Следуйте инструкциям ниже, чтобы принудительно остановить Google Play Store.

Шаг 1: Перейдите в «Настройки» и нажмите «Приложения».

Шаг 2: На экране появится список приложений, установленных на вашем устройстве. Нажмите на «Google Play Store».’

Шаг 3: Теперь нажмите «Force Stop».

Приложение будет остановлено и перезапущено снова. Попытайтесь объединить этот метод с третьим методом, описанным ниже.

Метод 3: Очистить данные и кеш магазина Google Play

Когда кеш и данные заполнены большим количеством мусора, приложения часто перестают работать должным образом. Вы можете исправить ситуацию, очистив данные и кеш. В этом вам поможет наше простое пошаговое руководство.

Шаг 1: Перейдите в «Настройки» и нажмите «Приложения.’

Шаг 2: Список приложений, установленных на вашем устройстве. Нажмите на «Магазин Google Play». Если вы не можете найти Google Play Store, поищите его в приложении «Show System».

Шаг 3: Теперь откройте информацию о приложении в Google Play Store и нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные». Пользователи Marshmallow и более поздних версий Android должны сначала перейти в «Хранилище» перед очисткой кеша и данных.

Это должно решить проблему.

Google Allo Quick Look #GIZBOT

Заключение

Если методы не работают по отдельности, попробуйте объединить все три метода вместе и посмотреть, сработало ли оно для вас.

Fix Play Store не загружает приложения на устройства Android

Подождите, что? Ваш магазин Google Play не загружает приложения? Ну не волнуйся. Вы не одиноки в этом. Многие пользователи Android по всему миру жалуются на эту проблему.

Часто фраза « Ожидается загрузка » остается там навсегда, вместо того, чтобы добиваться прогресса. Это может быть очень надоедливым и раздражающим. Вы же не хотите пропустить новейшие игры и приложения, верно?

Это может быть вызвано нестабильным подключением Wi-Fi или слабой мобильной сетью.Какой бы ни была причина, вы не можете позволить себе отказаться от всех новейших приложений и жить безмятежной жизнью.

Итак, мы пришли, чтобы выручить вас из этой проблемы. Мы перечислили несколько советов и приемов, которые помогут вам решить эту проблему и вернуть Google Play Store к работе.

Fix Play Store не загружает приложения на устройства Android
Метод 1. Перезагрузите устройство

Начните с перезагрузки Android-устройства, потому что это, вероятно, самое простое решение всех проблем.Поверьте, это так же просто, как кажется, и исправляет почти все мелкие проблемы вашего телефона. Если ваш магазин Google Play не может загружать приложения, просто перезагрузите устройство и Bingo! Задача решена.

Действия по перезагрузке телефона следующие:

Шаг 1: Нажмите и удерживайте кнопку питания или, в некоторых случаях, кнопку уменьшения громкости + кнопку «Домой» на вашем устройстве Android.

Шаг 2: Во всплывающем меню найдите опцию Restart / Reboot и нажмите на нее.

Молодцы, ребята!

Метод 2: очистить кеш-память магазина Google Play

Play Store, как и другие приложения, хранит данные в кэш-памяти, большинство из которых являются ненужными. Иногда эти данные в кеше повреждаются, и вы не можете получить доступ к Play Store из-за этого. Поэтому очень важно очистить эти ненужные данные кеша.

Cache помогает хранить данные локально, что означает, что телефон может ускорить время загрузки и сократить использование данных.Но эти накопленные данные не имеют отношения к делу и не нужны. Лучше время от времени очищать кеш-историю, иначе это может отрицательно сказаться на производительности вашего устройства.

Действия по очистке кэш-памяти следующие:

1. Очистите кеш-память, перейдя к параметру Настройки , а затем коснувшись Приложения / Диспетчер приложений .

2. Теперь нажмите Управление приложениями и перейдите в Google Play Store .Вы увидите кнопку « Очистить кеш », расположенную в строке меню внизу экрана.

Метод 3: удалить данные магазина Google Play

Если очистки кеша недостаточно, попробуйте удалить данные магазина Google Play. Это просто облегчит вам задачу. Часто Google Play Store может вести себя забавно, но удаление данных может снова заставить Play Store работать нормально. Вот почему следующий совет вам подойдет.

Шаги по удалению данных Google Play Store следующие:

1.Перейдите к параметру Settings и найдите Application Manager / Apps , как в предыдущем методе.

2. Теперь прокрутите вниз и найдите Google Play Store, и вместо того, чтобы выбирать «Очистить кеш», нажмите « Очистить данные ».

3. Этот шаг удалит данные приложения.

4. Наконец, вам просто нужно ввести свои учетные данные и логин в .

Метод 4: синхронизация даты и времени на устройстве Android

Иногда дата и время на вашем телефоне неверны, и они не совпадают с датой и временем на сервере Play Store, что может вызвать конфликт, и вы не сможете загрузить что-либо из Play Store.Итак, вам нужно убедиться, что дата и время на вашем телефоне правильные. Вы можете настроить дату и время на своем телефоне, выполнив следующие действия:

Чтобы исправить дату и время на Android, выполните следующие действия:

1. Откройте на телефоне Settings и найдите « Date & Time» в верхней строке поиска.

2. В результатах поиска нажмите Дата и время.

3. Теперь включите переключатель рядом с автоматическими датой и временем и автоматическим часовым поясом.

4. Если он уже включен, выключите его, а затем снова включите.

5. Вам необходимо перезагрузить телефон , чтобы сохранить изменения.

Метод 5. Использование мобильных данных вместо Wi-Fi

Вы можете переключиться на мобильные данные вместо сети Wi-Fi, если ваш Google Play Store не работает. Иногда случается, что сети Wi-Fi блокируют порт 5228, который действительно используется Google Play Store.

Чтобы переключиться на сети, просто перетащите панель уведомлений вашего устройства вниз и щелкните значок Wi-Fi, чтобы выключить его . Двигаясь к значку Mobile data, включите .

Теперь еще раз попробуйте загрузить любое приложение из Play Store, и на этот раз вы сможете загрузить приложение без каких-либо проблем.

Метод 6. Включите диспетчер загрузки

Диспетчер загрузки облегчает загрузку всех приложений.Убедитесь, что он включен, чтобы вам было легче загружать приложения через Play Store. Если вы хотите проверить, включена ли функция диспетчера загрузок, выполните следующие действия:

1. Найдите параметр Settings на панели приложений и перейдите в меню Apps / Application Manager.

2. В строке меню вверху экрана проведите пальцем вправо или влево и найдите опцию All.

3. Перейдите к Download Manager в списке и проверьте, активирован ли он.

4. Если предположительно он отключен, включите , , а затем загрузите понравившиеся приложения.

Также читайте: 8 способов исправить проблемы с Android GPS

Метод 7. Обновление настроек синхронизации данных

Функция синхронизации данных вашего устройства позволяет синхронизировать данные и определенно может помочь вам решить эту проблему. Это может быть простой способ решить проблему с их магазином Google Play, который не загружает приложения.

Шаги для обновления настроек синхронизации данных следующие:

1.Найдите в телефоне параметр Настройки .

2. Теперь найдите Accounts / Accounts и Sync в списке меню.

3. Нажмите на опцию Auto Sync Data , чтобы выключить . Подождите 15-30 секунд и снова включит его.

4. В некоторых случаях вам придется нажать на три точки в правом верхнем углу дисплея.

5. Теперь в списке всплывающего меню нажмите Auto Sync Data , чтобы выключить .

6. Как и в предыдущем шаге, подождите еще 30 секунд, а затем снова включите его.

7. После этого перейдите в Google Play Store и посмотрите, сможете ли вы исправить проблему с загрузкой приложений Play Store на Android.

Метод 8:
Обновите ОС Android

Вы еще не обновили прошивку? Может быть, это причина этой проблемы. Постоянное обновление наших устройств Android является обязательным, потому что новые обновления, как правило, включают новые функции и исправляют различные ошибки в ОС.Иногда определенная ошибка может вызвать конфликт с Google Play Store, и для решения проблемы вам необходимо проверить наличие последних обновлений на вашем телефоне Android.

Шаги по обновлению телефона следующие:

1. Нажмите на Setting s и найдите опцию About Device / Phone .

2. Нажмите на Обновление системы в разделе «О телефоне».

3. Затем нажмите на « Проверить наличие обновлений» или « Загрузить обновления» .

4. Во время загрузки обновлений убедитесь, что вы подключены к Интернету через сеть Wi-Fi.

5. Дождитесь завершения установки. Как только это будет сделано, Перезагрузите ваше устройство, чтобы сохранить изменения.

Попробуйте загрузить приложение из магазина Google Play прямо сейчас.

Метод 9: принудительно остановить магазин Google Play

Ваш Google Play Store все еще заставляет вас страдать? Попробуйте принудительно остановить Play Маркет, чтобы исправить проблему «Play Маркет не загружает приложения на Android».

Выполните следующие действия, чтобы принудительно остановить магазин Google Play:

1. Перейдите в Settings , затем щелкните Apps / Applications.

2. Прокрутите список вниз и найдите Google Play Store.

3. Нажмите на Google Play Store, а затем в разделе «Информация о приложении» найдите кнопку Force Stop и нажмите на нее.

4. Теперь зайдите в Google Play Store еще раз и попробуйте загрузить приложение.Надеюсь, это сработает.

Метод 10: сбросить учетную запись Google

Если учетная запись Google неправильно подключена к вашему устройству, это может вызвать сбой в работе Google Play Store. Отключив учетную запись Google и подключив ее снова, ваша проблема может быть решена.

Примечание: Если вы сбросите свою учетную запись Google, вся ваша учетная запись будет удалена с телефона, а затем добавлена ​​заново. Обязательно запомните свое имя пользователя и пароль, прежде чем удалять свою учетную запись Google, так как вам придется повторно ввести учетные данные и снова войти в систему.Вам необходимо иметь учетных данных вашей учетной записи Google, связанных с вашим устройством, , иначе вы потеряете все данные.

Чтобы отключить учетную запись Google и повторно подключить ее, выполните следующие действия:

1. Перейдите к настройкам , а затем нажмите «Учетные записи » или «Учетные записи и синхронизация » (в зависимости от устройства).

2. Щелкните Google и проверьте, сколько учетных записей у вас на борту. Выберите тот, который хотите удалить.

3. Теперь в нижней части дисплея вы увидите опцию More. Выберите это.

4. Нажмите Удалить учетную запись и нажмите ОК, чтобы полностью избавиться от нее.

Если у вас более одной учетной записи Google, удалите их тоже. Как только это будет сделано, начните добавлять их снова. Убедитесь, что у вас есть учетные данные для всех учетных записей.

Чтобы добавить учетную запись Google, выполните следующие действия:

1.Нажмите на значок «Настройки » и снова выберите «Учетная запись / Учетные записи и синхронизация ».

2. Нажмите на Google вариант или просто нажмите на « Добавить учетную запись ».

3. Теперь введите все необходимые данные, такие как идентификатор пользователя и пароль для входа в систему .

4. После успешного добавления учетных записей на устройство перейдите в Google Play Store и попробуйте загрузить приложение.

Надеюсь, это решит проблему. Play Маркет не загружает приложения на Android.

Метод 11: удаление обновлений магазина Google Play

Иногда последние обновления могут вызывать несколько проблем, и пока не будет выпущен патч, проблема не будет решена. Одна из проблем может быть связана с Google Play Store. Поэтому, если вы недавно обновили Play Store и Play Services, удаление этих обновлений может помочь. Иметь ввиду; вы можете потерять некоторые другие функции и обновления вместе с обновлением.

Шаги по удалению обновлений Google Play Store следующие:

1.Откройте Настройки на вашем телефоне Android и выберите Приложения / Диспетчер приложений.

2. Теперь найдите Google Play Store и нажмите на него.

3. Перейдите к опции с надписью Удалить обновления и выберите ее.

4. Нажмите «ОК» для подтверждения. Удаление может занять 4–5 секунд.

5. Этот метод эффективен только при удалении обновлений для Play Store и Play Services.

6. Как только это будет сделано, Перезагрузите ваше устройство.

Теперь просто зайдите в магазин Google Play и начните скачивать свои любимые приложения.

Метод 12: Восстановление заводских настроек устройства Android

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, попробуйте сбросить настройки телефона до заводских. Вероятно, это должно быть вашим последним средством. Помните, что это приведет к удалению всех данных с вашего телефона. Перед этим создайте резервную копию важных файлов и данных на Google Диске или в любом приложении облачного хранилища, чтобы вы могли восстановить их позже.

Следуйте этим инструкциям, чтобы восстановить заводские настройки устройства:

1. Чтобы восстановить заводские настройки устройства, сначала сохраните или сделайте резервную копию всех медиафайлов и данных на Google Drive или в любом другом облачном хранилище или на внешней SD-карте.

2. Теперь откройте Настройки на своем телефоне и нажмите О телефоне.

3. Просто выберите опцию Backup and reset .

4.Теперь нажмите Стереть все данные в разделе «Личные данные».

5. Наконец, нажмите на опцию Reset Phone и следуйте инструкциям, отображаемым на экране, чтобы удалить все файлы.

5. Наконец, вам необходимо перезагрузить или перезагрузить телефон.

Как только все будет сделано, Восстановите ваши данные и файлы с Google Диска или внешней SD-карты.

Рекомендуется: Как использовать стикеры Memoji в WhatsApp для Android

Google Play Store, когда приложения не загружаются, действительно может стать вашим худшим кошмаром.Но поверьте мне, когда есть желание, есть способ. Я надеюсь, что мы были хитом шоу и помогли вам решить эту проблему. Дайте нам знать в комментариях ниже, какой взлом вам понравился больше всего!

.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *